Cómo fijar el precio de tus servicios: diseñadores y freelancers

1. INTRODUCCIÓN: Una de las preguntas más frecuentes que recibo tanto de creativos experimentados como de tanto de creativos experimentados como diseñadores que recién comienzan es, ¿cómo debo fijar el precio de mis servicios? Ahora, desafortunadamente, realmente no hay una respuesta útil y corta a esa pregunta. Y no puedes simplemente copiar el precio de otra creatividad completamente diferente. La única manera útil que realmente puedo responder es considerar diferentes factores que deberían afectar sus precios individuales y, lo que es más importante, considerar cuándo usar diferentes estructuras de precios, como paquetes, precios fijos o tarifas por hora, diarias, semanales. Y realmente eso es lo nos trajo a esta clase donde voy a responder a esa pregunta y desentrañar algunos de los misterios detrás de los precios efectivos para pequeños estudios de diseño y diseñadores independientes Hola. Mi nombre es Jason Miller. Soy diseñadora gráfica y consultora de marca freelance con sede en Londres. Aunque estoy basado en Londres, he tenido el privilegio de trabajar con clientes a nivel mundial. Llevo más de 12 años trabajando como freelance. Los últimos siete con esto como mi única fuente de ingresos. Entonces, como mencioné, hay algunos factores clave que tenemos que considerar a la hora de fijar precios de manera efectiva, y los vamos a desglosar en dos secciones diferentes. El primero incluye factores relacionados con tus clientes y el mercado en el que trabajas. Y la segunda sección luego se enfoca en ti como diseñador. Entonces tenemos mucho que considerar que lo dividiremos en pequeñas lecciones digeribles Incluiré algunos ejemplos útiles en el camino, cosas que he observado desde mi propia experiencia como diseñador, y ojalá podamos ayudarte a adaptar esto a tu situación única. El proyecto de clase, bueno, mientras ves esto, sigue y trata de adaptar lo que estamos considerando a tu situación. Entonces estoy listo para esto. Cuando estés listo, comencemos. 2. Quiénes son tus clientes: Entonces, en esta primera sección, vamos a ver a tus clientes y al mercado en el que trabajas. Primero de Volvo, ¿quiénes son sus clientes? Y a medida que avanzamos, voy a sacar a colación estas pequeñas páginas de hoja de trabajo. Podrás descargarte esto como parte de los materiales incluidos en la clase. Pero voy a compartir esto en pantalla a medida que lo recorremos, también, lo cual espero sea de ayuda. Entonces, ¿quiénes son tus clientes? ¿Cómo identificamos a tu audiencia? Y solo ten en cuenta, si tus clientes son muy variados, posible que en realidad necesites enfocar tus precios de manera diferente para cada grupo. Si tienes dos grupos muy variados de clientes con los que estás trabajando, tiene sentido. Tienes un enfoque diferente para cada uno. Entonces en mi caso, si buscaras en mi sitio web, notarías muchas pequeñas y medianas empresas que se acercaron a mí directamente para contratar mis servicios. Rara vez son negocios locales. A veces voy a trabajar para esos, y por local, quiero decir en el mismo pueblo, como a unas calles de ti, ya sabes, como tus cafeterías locales y negocios así, restaurantes locales. Pero muchos negocios en Londres, que es donde estoy radicado, pero también muchos clientes globales. Entonces la ubicación en gran parte, se podría decir que es global y varía ampliamente. Mucha gente se encuentra con mi trabajo en línea. Lo encontrarán haciendo una búsqueda en la web o en una plataforma social. Y entonces mi competencia podría ser otros diseñadores, también se encuentran con una fuerte presencia en línea. Y luego, por último, voy a conseguir bastante trabajo a través de recomendaciones de boca en boca. Entonces a alguien le han recomendado mis servicios por parte de un amigo o una conexión de negocios. Ahora, personalmente, muy raramente trabajo con agencias o trabajo para otros estudios de diseño, porque mi preferencia, si tengo una opción es construir relaciones con los clientes directamente y tener un grado extra de control sobre un proyecto y la dirección que toma, que obtienes cuando tienes esa relación directa. Pero también vamos a cubrir en esta clase lo que harías si predominantemente eres freelance para agencias o para otros estudios de diseño. Entonces, por favor, pausa el video en esta etapa si es necesario y solo piensa un poco en tu propia situación, de dónde vienen la mayoría de tus clientes, si eso es algo que puedes identificar claramente en esta etapa. Entonces, en la hoja de trabajo, tengo algunas opciones diferentes. Suelen estar en cualquiera de los extremos de una escala o cualquier cosa intermedia. Entonces, si tuviera que completar esto por mí mismo, tal vez pondría un cheque aquí y aquí. Definitivamente, sí trabajo con algunas marcas boutique muy pequeñas, cualquier cosa hasta un negocio mediano, marcas boutique, definitivamente, pero también corporativas. Entonces, en todos los niveles aquí, lo que podría requerir un enfoque diferente, y a veces lo factorial a menudo para start ups, así como negocios bien establecidos. Aquí hay uno en el que definitivamente me inclino solo hacia un lado, que son las relaciones directas. Casi no hago nada a través de terceros, y muy raramente trabajo con marcas de presupuesto. Se trata de marcas de gama alta y de lujo. Entonces, completar esto como se aplica a mi negocio me da una idea clara de qué factores tendré que considerar. Entonces, ahora que has identificado los diferentes tipos de clientes con los que trabajas en la siguiente lección, veremos qué necesidades podrían tener esos clientes y cómo podemos abordarlas a través de precios. 3. Cuáles son las necesidades y expectativas de tus clientes pt1: La mejor manera de presentar nuestros precios es primero entrar en la mentalidad de nuestros clientes, entender lo que necesitan y cómo podríamos ofrecerles eso dentro de un presupuesto que sea factible Y cuando lo piensas, desde la perspectiva de un cliente, es bastante desalentador tratar encontrar un diseñador que se sienta como el ajuste adecuado, particularmente si un cliente está trabajando con un nuevo diseñador Puedo sentirme como un riesgo inherente. El diseño es subjetivo, así que no hay garantía de que les va a encantar lo que presenta su diseñador. Entonces, algunos de los factores que consideramos, ayudan a los clientes al menos a sentir que están limitando ese riesgo y tratar de brindarles algo de tranquilidad Tiendo a hacer esto ofreciendo al tipo de clientes con los que me pongo en contacto, para el primer proyecto, al menos, un alcance transparente muy claramente definido , precios transparentes, para que sepan exactamente qué es eso si te gusta el riesgo y qué pueden esperar obtener a cambio. También encontrará que algunos clientes quieren una cantidad determinada de trabajo, un alcance establecido que se complete sin más condiciones, mientras que otros clientes querrán construir una relación de larga data con usted Entonces, entendiendo esto, todos los factores en cómo presentamos nuestros precios. Ahora, pensando en los grupos que consideramos en la lección anterior, ojalá lo hayas identificado por ti mismo, comenzaremos con pequeños negocios y marcas boutique. Entonces, ¿qué tipo de necesidades tienen? Bueno, tienden a ser bastante conscientes del presupuesto. Entonces podría ser que realmente valoran mucho el diseño, sino porque no están jugando con enormes márgenes de ganancia, y querrán asegurarse de que haya un claro retorno de su inversión. Entonces tienden a tener presupuestos un poco más pequeños con los que trabajar. Me pareció que esto también tiende a significar que prefieren acordar un precio fijo por los servicios en lugar de trabajar a una hora o una tarifa diaria. Si no están acostumbrados a trabajar con diseñadores, posible que no tengan idea de lo que podrían esperar dentro de una tarifa diaria. Si dijiste que mi tarifa diaria es X, no tienen idea en qué se traduce eso en cuanto a darles lo que necesitan. Entonces tienden a gustarles tener un alcance fijo, entregables fijos Entonces, cuántas revisiones, cuántas quizás opciones les darás para elegir, y cosas así. También he encontrado en mi experiencia, negocios más pequeños, no les gustan los costos ocultos Entonces, si hay un cargo extra por, ya sabes, revisiones adicionales, cualquier tipo de extras ocultos, ya sabes, tienden a desgustarles eso, así que incluiré voy a incluir tantos como sea probable que necesiten Y trataremos de mantenernos dentro del alcance del proyecto. Obviamente, tienes que cubrirte. Si esperan mucho alcance extra, extra de tu parte, donde necesitas cobrar por tu tiempo. Pero trata de tener en cuenta eso en. Se quiere eliminar los costos ocultos siempre que sea posible. También he descubierto que tenderán a tener más tiempo libre para involucrarse en un proceso. Entonces, si es la propia compañía de alguien, en realidad estás hablando con el dueño de un negocio, incluso si encuentran ese tiempo tardes y fines de semana, ya sabes, tenderán a invertir gran parte de su tiempo personal y realmente se subirán a bordo contigo. Y eso puede ser bastante diferente a trabajar con negocios más grandes donde tal vez estás tratando con miembros de un equipo y están un poco más presionados por el tiempo. Entonces, si alguna vez trabajas con un dueño de negocio, ciertamente me ha resultado muy feliz de involucrarme más. Hay un poco más de comunicación sucediendo. Entonces tomemos el siguiente grupo. Entonces, ¿y si estás trabajando con empresas medianas? Así que de tamaño mediano, estamos hablando quizás de diez a 100, tal vez 200 empleados, y estarás tratando tal vez con más de un tomador de decisiones trata con un equipo pequeño. ¿Cuáles son las necesidades de los clientes que se ajustan a ese criterio? Bueno, tienden a tener presupuestos más grandes. Es un negocio más grande. Están dando la vuelta a mayores ganancias, por lo que pueden darse el lujo de gastar un poco más en sus requisitos de diseño. Descubrí que tienden a valorar encontrar un diseñador que sea el adecuado para ellos. Más que quizás encontrar el mejor precio, ya sabes, o incluso el mejor valor, encontrar un diseñador que tal vez cobre mucho más que otro, pero sienten que realmente consigue su negocio o tiene una cartera de alianza, eso es realmente importante para ellos. Suelen estar interesados en construir relaciones duraderas con los diseñadores. No quieren tener que seguir pasando por el proceso de salir, conocer a un nuevo diseñador, ponerlos al día y familiarizarse con su negocio. Una vez que encontramos a un diseñador que es el adecuado, descubrí que están muy interesados en nutrir y mantener esa relación. Lo encontrarás porque estás tratando con más partes interesadas y tomadores de decisiones, eso tiende a igualar más tiempo requerido, más tiempo para comunicarse, tal vez más opciones que le pedirán ver porque, ya sabes, hay más de una persona a la que convencer, por lo que debes tener en cuenta eso con tus precios. También, un mayor alcance del proyecto porque las expectativas tienden a ser mayores para un negocio más grande. Y por último, encontré negocios medianos más abiertos a costos y alcances adicionales. Entonces tienden a preferir flexibilidad de tu parte para saber que, ya sabes, si N necesita evolucionar un poco a medida que te embarcas en el proyecto, pero eres lo suficientemente flexible como para atender esas necesidades. No les gustaría que se hiciera evidente que necesitaban algo más, o necesitaban algo de tiempo extra. Y tú dijiste: Bueno, lo siento, estoy muy ocupado. No puedo encajar eso. Eso sería todo un problema para ellos. Así que siempre factorial eso en. Cuando estoy trabajando en cuanto trabajo podría asumir, si estoy trabajando para empresas medianas, permitiré un poco de flexibilidad. ¿Y si descubren que necesitan un poco más de lo acordado inicialmente? Entonces ya estoy pensando cuando estoy reservando para proyecto, es probable que eso suceda. Pasemos a nuestra siguiente categoría, las grandes empresas. Entonces lo he puesto aquí, ¿eres capaz de manejar el alcance, y eso es por una buena razón Si estás tratando, como yo, con diseño de identidad de marca, diseño sitios web, ¿realmente eres el que mejor se adapta para manejar las necesidades de una gran empresa o empresa? He llegado a la conclusión, ya sabes, probablemente no lo estoy. No tengo el tipo de recursos y ancho de banda para dar cabida a todas sus necesidades. Cada etapa de un proyecto, hay más que considerar um, el alcance es significativamente mayor de lo que sería para un negocio más pequeño, las agencias pueden reunir los recursos necesarios. Una advertencia a eso es que si me trajeron a trabajar como consultor para tal vez trabajar como parte de un equipo para tal vez ayudar o dirigir un equipo de diseño interno, entonces está bien Entonces tengo acceso a sus recursos, y estaría muy feliz de venir, trabajar con ellos como consultor y simplemente cumplir con una especie de alcance limitado muy claramente definido. Pero, ¿ asumiría, por ejemplo, diseñar un sitio web en su totalidad para, ya sabes, una corporación global masiva? No. Sabes, no creo que esté preparado para ser el adecuado para ese tipo de negocios. Entonces eso es parte de esto, también. Es entender. No todos los clientes son quizás el adecuado para usted, su conjunto de habilidades, su configuración. Y no tener miedo de decir no al tipo de trabajo equivocado, ni siquiera pongas precio por un trabajo equivocado, simplemente di, no soy el adecuado para esto. Entonces eso es lo que tiendo a hacer con negocios realmente grandes, a menos que me incorpore como consultor o simplemente ayudando como parte de su equipo. ¿Y qué pasa con las start ups? Entonces, particularmente cuando se trata de diseño de identidad de marca, si una startup se acerca a un diseñador, necesita una nueva marca, necesitan toda la garantía adjunta a eso. Por un lado, realmente aprecian el hecho de que necesitan para hacer las cosas bien. Sólo se puede dar una primera impresión una vez. Entonces descubrí que tienden a valorar realmente crear la primera impresión correcta. 4. Cuáles son las necesidades y expectativas de tus clientes pt2: Al mismo tiempo, eso se equilibra el tipo de deseo de limitar el riesgo. Por lo que tienden a ser bastante conscientes del presupuesto . Ya sabes, es una startup. En realidad no están ganando dinero todavía. Tal vez han generado algo de capital de riesgo, y están jugando con una cantidad limitada de dinero. Tienen que hacer lo mejor que puedan con eso. Entonces significa que a menudo hay limitaciones presupuestarias, muchas veces, no siempre, pero descubrí que tienden a ser un poco más conscientes del presupuesto. También he descubierto que están interesados en evitar costos continuos y ocultos. Entonces, ya sabes, quieren un alcance claramente definido , precios transparentes no quieren inscribirse en algo donde, ya sabes, van a seguir recibiendo facturas por muchos extras ocultos. Ellos como que quieren saber que este será nuestro total gastado. Eso está dentro de nuestro presupuesto y, ya sabes, se puede llegar a un acuerdo. Entonces eso suele ser lo que buscan. Y si en el otro extremo del espectro, es un negocio o marca bien establecida con la que estás trabajando. Bueno, si está establecido, si tiene años de registros financieros, tienden a tener presupuestos fijos en su lugar. Entonces sabrán exactamente cuánto están preparados para gastar en marketing, para diseño, lo que puede ser útil. Pueden tener experiencia pasada trabajando con diseñadores, así que eso puede ser útil. Si han tenido experiencias positivas, serán conscientes del valor del buen diseño. Entonces tal vez estén preparados para invertir un poco más en eso. Y tienden a saber lo que quieren y a conocerse a sí mismos, lo que puede ser útil. negocios establecidos también tienden a estar bastante familiarizados con el público objetivo. Quizás hay una nueva audiencia a la que están tratando de llegar, pero tienden a tener eso claramente definido. Entonces, la mayoría de estos son positivos. Hacen el proceso un poco más fácil trabajando con alguien que realmente se conoce a sí mismo. Eso se voltea de cabeza, y eso en realidad puede convertirse en un desafío Si estás trabajando en hacer cambios en un negocio establecido. Entonces, si sigues con lo que ya han hecho y ya les gusta, es más fácil. Si estás tratando de lograr un cambio, ese puede ser un desafío mayor. Así que un negocio bien establecido para no sólo reinventar y actualizar su marca, sino para inscribirlo tal vez a través de muchos puntos de contacto, para conseguir que muchos tomadores de decisiones se sumen a los cambios Pueden estar apegados emocionalmente a las cosas. Hay que tener en cuenta un alcance mayor. Me va a necesitar dedicar tiempo a lograr lo mismo unos cuantos más a considerar. Tan de gama alta y marcas de lujo. Y este es el tipo de marcas con las que tiendo a trabajar. Valoran el diseño, el gran valor del diseño. Entonces están preparados para pagar una prima por eso. No es un caso si necesitamos algo diseñado y cualquier cosa que hagamos. Realmente valoran poder llevarlo al siguiente nivel. En línea con eso, significa que las expectativas tienden a ser mayores. Entonces tienes que tener en cuenta eso en, ya sabes, realmente van a estar interesados en conseguir cada pequeño detalle perfecto, eso significa que tal vez más tiempo invertido en el proceso, pero están preparados para pagar una prima por eso. Entonces ese suele ser el caso de la mayoría de las marcas de gama alta y de lujo. El otro extremo del espectro. Y claro, tienes todo en el medio. Entonces, ya sabes, es un poco de escala. Estamos considerando dos extremos de la misma, los dos extremos, y luego tú justo cuando te mueves a lo largo de esa escala, ya sabes, ciertas cosas serán menos un caso Entonces para nuestras marcas de lujo, si estuvieras haciendo una marca, pero es solo una especie de gama alta, tal vez premium, no del todo lujo. Entonces, ya sabes, valoran el diseño, pero a lo mejor no están del todo preparados para invertir tanto. Tienen altas expectativas, pero tal vez no del todo tan altas. Entonces entiendes la idea. ajustar lo que estamos discutiendo aquí dependiendo de dónde se sientan las marcas con las que estés trabajando en esta báscula deslizante. Entonces marcas de presupuesto, así que no marcas pequeñas, sino marcas que están emitiendo una especie de enfoque de valor, barato y alegre. Van a tender a tener menores expectativas hora de diseñar. Sus clientes no van a esperar ningún gran, ya sabes, un diseño increíble. Es una especie de expectativa más baja por todas partes. Por esa razón, tienden a tener presupuestos más bajos. A veces eso se debe a que tienen márgenes de ganancia más bajos, no siempre. Algunas marcas de presupuesto, sobre todo si son multinacionales, ya sabes, están obteniendo enormes cantidades de ganancias. Pero aún así, parece ser el caso, solo valoran un poco menos el diseño e invierten un poco menos en él. Particularmente con sus marcas de menor presupuesto. Si hablabas de negocios locales o semi locales. Entonces digamos un café local. No es un café de gama alta. Recuerda, esta es una marca económica. Van a apreciar cualquier tipo de atajos o agilización de tu proceso que puedas ofrecer Entonces es posible que no quieran pagar por muchas, um, investigaciones sobre el público objetivo y, ya sabes, la investigación del consumidor. Podrían apreciar simplemente reducir eso a una vaga suposición de lo que su público objetivo está buscando En este nivel, cuando se trabaja con marcas de presupuesto, particularmente las más pequeñas, ese suele ser el caso. Tan feliz de que sugieras especie de atajos para ofrecer un proceso agilizado, y tienden a ser bastante conscientes del valor. Así que de nuevo, esto no aplica a sus grandes empresas multinacionales. Ya sabes, no estamos hablando de Walmart. Tienen un enorme equipo de diseño interno, pero estamos hablando de tus pequeñas medianas empresas que están ofreciendo marcas de presupuesto. A continuación, hablemos de freelancing para agencias y estudios Entonces esto es diferente al otro tipo de tipos de clientes que hemos considerado, donde tienes alguna interacción directa con un negocio o dueño de negocio. En estos casos, te están contratando para trabajar para otros diseñadores o manejadores de cuentas o directores creativos Entonces, antes que nada, significa que están acostumbrados a trabajar con diseñadores. Quizás tengan una idea de la velocidad a la que puedes trabajar , ya sabes, cuánto podrías producir en un día, en una semana. Por lo que tienden a preferir tarifa por hora y día a un alcance fijo. Esa ha sido mi experiencia, al menos. Entonces tenderán a solicitarlo. Dirán, ¿Cuál es tu tarifa diaria?, y ellos quieren que tengas lista una respuesta para ellos. Suelen querer reservar una parte de tu tiempo. Entonces, si te están contratando para trabajar en un proyecto específico, necesitan saber, puedes darles tanto ancho de banda como sea necesario para hacer ese proyecto. Eso también significa que apreciarán la flexibilidad y un enfoque fluido para el tipo de horas extras a horas adicionales, revisiones adicionales para el cliente podrían solicitar Para que puedas ver los retos que esto podría presentar. Si has acordado, digamos, trabajar a una tarifa diaria durante tres días, y luego su cliente les da un poco de dificultades solicita revisiones adicionales, quiere ver algo adicional. Si has usado esos tres días, no puedes simplemente marcharte. Por lo tanto, se espera que tenga en cuenta eso para que tengan un poco de flexibilidad para que hagan el trabajo. Encontré que generalmente se requiere un cambio rápido, y tienes que tener buena disponibilidad Entonces en el escenario que acabo de mencionar, aceptas trabajar por tres días, y un cliente retrasa en dar retroalimentación. Es necesario que se atienda la semana siguiente. No podrán poner el proyecto en espera hasta que estés disponible. Por lo que necesitan que seas capaz de barajar las cosas y darle a ese proyecto la atención del 100% según sea necesario Y por esa razón, pongo aquí una pequeña nota en la parte inferior. Esto no siempre es compatible con otros proyectos. Así que hay grandes beneficios, sobre todo cuando estás empezando como diseñador o tal vez quieres colaborar y trabajar con marcas más grandes. Ya sabes, esa puede ser una gran experiencia. Se llega a codearse con otros creativos. Pero la desventaja es que tiende a poner un poco de retención de estrangulador en tu agenda Y me pareció que solo hay tanto trabajo de agencia en el que puedes encajar. Si estabas tratando de manejar tus propios proyectos privados al mismo tiempo, la agencia trabaja, ya sabes, se construye cierta frustración. Tienen que ser capaces de llamarte por teléfono, hablarte ahí, y luego, y si no tienes la disponibilidad para ello, no siempre es un gran ajuste. Entonces por eso personalmente, medida que he progresado en mi carrera, tiendo a rehuir el trabajo de agencia ahora y prefiero trabajar con clientes directamente Pero ese podría ser un gran lugar para que empieces. Así que solo toma en cuenta eso, pero no dejes necesariamente que eso te desanime a trabajar con agencias o trabajar para estudios de diseño bien establecidos. Así que hemos pasado un poco de tiempo considerando a sus clientes y sus diversas necesidades. Ojalá sea útil pensar en eso para tratar anticiparse a lo que buscan, entender sus expectativas. Pero esto es sólo una parte del cuadro. Entonces, en la siguiente lección, pensemos más en el mercado en el que trabajas y quizás en los diseñadores con los que estás compitiendo. 5. El mercado y la competencia: Entonces, ¿en qué mercado trabajas? Y con eso, quiero decir, ¿cómo te encuentran los clientes? Si estás compitiendo contra otros diseñadores, ¿a quién más podría contratar un cliente, si no a ti mismo? Así que he desglosado esto , en primer lugar, en categorías en torno a la ubicación. Entonces, ¿en qué mercado trabajas, local, regional o global? Y si empezamos con negocios locales, si un cliente buscaba trabajar con un diseñador local, entonces estamos hablando en su tipo de pequeña ciudad en el Reino Unido, decimos Brough una especie de comunidad local unida, tal vez alguien que está a 20 minutos en coche Hay algunas razones comunes por las que estarían buscando y haciendo una búsqueda a nivel local. Así que a menudo me pareció que es porque quieren conocer a la persona. Ellos quieren realmente encontrarse físicamente, ya sabes, tomar un café contigo. Quieren esa interacción humana real. A veces tiene que ver con la confianza, también. Sienten que podrían confiar en alguien que tal vez sea local para ellos. Podrían tener dificultades para confiar en alguien que está al otro lado del mundo Ya es justo. Puedo entender las razones de eso. A veces valoran un sentido de comunidad. Entonces, si les gusta mantener las cosas locales, valoran ese espíritu comunitario local. Ya sabes, de nuevo, creo que hay un lugar para eso. Puedo entenderlo. Y por último, creo que a veces es querer ese conocimiento común de un público objetivo. Entonces la suposición es que si vives en su área local, entonces como diseñador, sabes exactamente de quién están hablando. Si son un negocio que está tratando atraer clientes que viven a su alrededor, si vives en esa misma área, potencialmente eres uno de sus clientes, tienes un mayor nivel de comprensión. Entonces ese podría ser el pensamiento ahí. Tomemos a continuación un mercado regional. Entonces, si sus servicios son vistos por clientes que están en la misma región por eso, quiero decir, tal vez el mismo país o el mismo estado. ¿Por qué un cliente podría estar buscando a alguien en la misma región? Podría ser que quieran asegurarse de que haya una conciencia de las tendencias. Entonces, por ejemplo, en el Reino Unido, hay un estilo muy distinto, que cambia a lo largo de los años. Creo que hay una cultura occidental en general, pero definitivamente en el Reino Unido, hay una especie de estilo distinto cuando se trata diseño y moda y otras tendencias. Entonces alguien que vive en la misma región, tiene esa conciencia de las tendencias. De nuevo podría ser que quieran que alguien tenga un conocimiento común de su público objetivo. Entonces, si eres británico, suposición es que entiendes mejor a otros británicos que a alguien que tal vez, ya sabes, vive en otro lugar. Entonces, de nuevo, eso tiene algún sentido. Y otra suposición si vives en la misma región, comunicarte contigo va a ser un poco más fácil. A veces también significa que estás compartiendo la misma moneda. Sé que eso puede ser una preocupación. Si trabajo con un diseñador que vive en otro lugar, qué sucede cuando se trata de impuestos, divisas, etcétera Entonces esas son algunas razones comunes. A continuación, si nos fijamos en competir en un mercado global, si los clientes están contentos de trabajar contigo, pero no les importa dónde estés geográficamente, están buscando globalmente, a veces descubrí que puede ser porque buscan un mejor valor, menores costos Entonces alguien que busca un diseñador, y digamos que vive en un país bastante rico, está buscando un diseñador que trabaje en algún lugar que el costo de vida sea mucho menor Probablemente esperan que puedan darse el lujo de allanar menos al diseñador, pero eso sigue siendo dinero más que suficiente para que el diseñador, ya sabes, prospere, pague sus gastos Entonces esperan que esa diferencia en las economías signifique que van a obtener más por su dinero. Entonces esa puede ser una razón por la que los clientes buscan globalmente. En el otro extremo de un espectro, me pareció que esto estaba basado en Londres. A veces los clientes no están contentos con el gusto o el estilo o el tipo de reputación de diseño donde viven. Y entonces piensan en, ya sabes, el tipo de capital del diseño, así Londres, París, Milán, Nueva York, y la suposición es que si vives en uno de esos lugares, has desarrollado tu gusto y tu estilo en uno de esos países, ellos quieren llevar eso a su proyecto. Quieren tal vez traer esa sofisticación, quieren aprovechar esa reputación a su favor Entonces, a veces es por eso que un cliente busca globalmente en lugar de buscar más localmente. Entonces eso nos lleva a nuestra siguiente consideración. ¿Contra quién entonces estás compitiendo? Entonces, ¿a quién más podrían estar mirando o encontrarse los clientes potenciales ? Y esto obviamente significa que los diseñadores ofrezcan los mismos servicios que tú. Entonces, digamos que un cliente necesitaba diseñar un sitio web, y se han encontrado con usted buscando diseñadores de sitios web en Londres. ¿Con quién más se van a encontrar en esa lista? Entonces encontraron tu sitio web, pero ¿quién más? ¿Quiénes son las otras opciones? Vale la pena saber quién es ese. También vale, como pongo a continuación en nuestra hoja de trabajo, lo que cobran. ¿Sabes lo que cobran tus competidores? ¿Están ofreciendo mucho el mismo servicio que tú a un nivel similar al tuyo, pero cobrando la mitad? Si es así, ya sabes, eso podría ser un problema. Entonces es bueno tener conciencia de eso. ¿Y cómo te encuentran tus clientes? Eso es lo que realmente necesitas saber. Te están encontrando por los anuncios ? Estás pagando por búsquedas web de clics en papel. ¿Te encuentran en las plataformas sociales? Nuevamente, si es así, si todos tus clientes te encuentran mirando, digamos, tu cuenta de Pinterest, obtienes mucho tráfico de tus pines. Qué otros pines podrían ver lo que otros diseñadores podrían haber marcado como favoritos Simplemente es bueno tener conciencia de la decisión que tus clientes están teniendo que tomar cuando te comparan con otros que ofrecen los mismos servicios. Entonces ahora algunas preguntas específicas para hacerte en base a tu competencia. Entonces, una vez que hayas establecido dónde te encuentran tus clientes, quién estás compitiendo. Y a veces eso es realmente obvio. Por ejemplo, si estás en uno de estos tipos de sitios de diseño multitudinario como Fiber, como Personas por hora, sin avalarte ni advertirte de eso Yo solo sé que muchos diseñadores van a crear un perfil ahí, lo usarán para generar leads y trabajar. Entonces, si estás en uno de esos tipos de sitios web, estás en la lista contra muchos otros diseñadores. Es muy fácil ver quiénes son tus competidores y hacerte una idea de lo que están cobrando, lo que ofrecen en sus paquetes. Eso facilita mucho el trabajo. Entonces algunas preguntas que hacer. ¿Estás masivamente por encima o por debajo de los precios para un nivel de trabajo similar Ahora, eso es muy importante. Eso no dicta por sí solo lo que deberías estar cobrando, pero definitivamente es algo que querrás considerar Entonces, si fueras cliente, ¿ podrías obtener un resultado similar por mucho menos acudiendo a un competidor ¿O estás sobrecobrando? ¿Podrías estar cobrando mucho más por tus servicios? Porque estás haciendo un gran trabajo, y quizás tus competidores están haciendo lo mismo, pero están teniendo que cobrar mucho más por ello. En esta etapa de tu carrera o con tu nivel actual de experiencia, ¿ podrías justificar cobrar más que tus competidores? Entonces, si estás muy temprano en tu carrera, ya sabes, en general, todavía tienes mucho que aprender. Puede que no hayas alcanzado todo tu potencial como diseñador, así que podrías estar cobrando un poco menos de lo que podrías porque estás deseando hacer crecer tu reputación, construir tu cartera, etcétera Entonces eso es algo a considerar. Generalmente, cuanto más tiempo llevas haciendo algo, mejor obtienes. Y así, cuanto más experimentado seas, más probabilidades tienes de cobrar. ¿Podrías agilizar tus servicios para cobrar un poco menos que tu competencia? Entonces esa es una pregunta que hacerte cuando estás sopesando esto, si necesitas cobrar menos que tu competencia, pero quizás estés pensando, realmente no puedo permitirme cobrar menos. ¿Puedes agilizar tus servicios, tu alcance para que eso sea una posibilidad? Y luego, por último, ¿hay una diferencia obvia entre tu trabajo y tus competidores? Y he puesto obvio en todas las mayúsculas porque te puede parecer obvio, podrías pensar que mi trabajo es notablemente mejor Pero si no es realmente obvio, pero estás poniendo mejor diseño ahí fuera. Desde la perspectiva de un cliente, si no es obvio, ya sabes, podría tener la tentación de ir por la opción más barata o tomar su decisión basada en la personalidad y la forma en que te comunicas Pero vale la pena saberlo. ¿Hay una diferencia realmente obvia en el estándar de tu trabajo o en el estilo? ¿Hay algo único en ello? Entonces en esta etapa, ya hemos considerado bastante. Hemos considerado el mercado en el que trabajas, hemos considerado a tus competidores, hemos considerado a tus clientes. Y la siguiente lección, es hora de enfocarse en ti. 6. Quién eres TÚ: Entonces nos hemos ido deliberadamente a la Sección dos, porque creo que es importante considerar primero quiénes son sus clientes, el mercado en el que trabaja, sus competidores, etcétera Creo que ese es el lugar adecuado para comenzar. Pero claro, necesitamos tener en cuenta los detalles sobre ti como diseñador, la forma en que diriges tu negocio, tus gastos. Entonces vamos a cubrir todo eso en esta siguiente sección. Entonces en esta lección, específicamente, la pregunta que nos estamos haciendo es, ¿quién es usted? Particularmente comparado con otros diseñadores que ofrecen los mismos servicios. Entonces, como creativo, ¿qué te separa de los demás? Bueno, como diseñador, es tu creatividad única, tu experiencia, tu pericia. Eso es en última instancia en lo que los clientes van a invertir y pagar. Entonces eso definitivamente necesita afectar tus precios. Pero para ayudarte a cuantificar eso, aquí tienes algunas preguntas que hacerte Entonces comparado con otros diseñadores, ofreciendo los mismos servicios. Entonces para mí, si eso es diseño de identidad de marca, diseño de sitios web, aquí hay algunas buenas preguntas. Entonces, antes que nada, ¿cuánta experiencia tienes? ¿Acaba de empezar? ¿Aún tienes mucho que aprender? O has estado haciendo esto por un tiempo, y tienes mucha experiencia y pericia que beneficiarán a un cliente. ¿Ha trabajado para muchos negocios similares? Entonces, si un cliente te está contratando para ayudarlos, tienes todo el beneficio de esos proyectos pasados en los que has trabajado como valor agregado. Entonces eso es algo a considerar. ¿Qué tan fuerte es su cartera? Hay que ser objetivo al respecto. Puedes encontrar, ya sabes, muchos ejemplos en línea. Podrías tener otros diseñadores que te inspiren. Ya sabes, ¿ realmente estás en la cima de tu juego o todavía tienes algo que hacer para crecer? Entonces, ¿qué tan fuerte es su cartera en comparación con otros diseñadores con los que podría estar compitiendo? ¿Cuántas historias de éxito relevantes pueden probar que entregas? Entonces obviamente reseñas en línea, piloto de confianza, reseñas de Google. Esa es una métrica que puedes usar. Si tienes muchas reseñas de cinco estrellas, eso le da a un cliente cierto grado de confianza. Si a menudo te remiten a través de recomendaciones de boca a , ya sabes, como recomendación, esa es una historia de éxito realmente fuerte en sí misma porque alguien le ha dicho a su amigo o colega o conocido, este diseñador ha hecho un gran trabajo por mí, deberías ponerte en contacto Deberías contratarlos. Entonces, si eso te pone en una posición bastante fuerte, tal vez te permita cobrar un poco más porque desde la perspectiva de un cliente, hay menos riesgo en trabajar contigo. Si tienes esta gran reputación y trayectoria, ellos lo verán como una apuesta más segura trabajar contigo. Lo has podido hacer para muchos otros clientes. ¿Por qué no vas a poder entregar por ellos? ¿Ofrecen algo único o demandado o servicios de diseño y estilo bastante genéricos? Cuando se trata de esto, creo que depende del tipo de servicios que ofrezcas. Si eres diseñador de sitios web, ¿ estás diseñando sitios web que son geniales, haz lo que necesitan para un negocio? Quizás no haya nada particularmente creativo. Si tuvieras que comparar tu trabajo con otros diseñadores, lo que estás haciendo es casi lo mismo. Es una especie de hacer el trabajo pero no muy singular. Bueno, entonces desde la perspectiva de un cliente, no van a pagar el doble por trabajar contigo que otro diseñador que parece estar produciendo lo mismo. Por otro lado, si eres diseñador de identidad de marca, tal vez seas ilustrador, dibujante, y tienes un estilo realmente único, tal vez no muchos otros capaces de producir lo que haces de la misma manera Bueno, entonces puedes cobrar una prima por eso. Cuanto más únicos sean tus servicios, más único será tu estilo. Si eso es lo que busca un cliente, o estará preparado para pagar más para asegurarse de que obtenga justo lo que está buscando. A siguiente, he puesto, ¿vives en una ubicación con ventajas únicas? Entonces por eso, en una lección anterior que mencioné, ya sabes, hay ciertas ciudades con una gran reputación de diseño, Londres, París, Milán, Nueva York. Y luego hay otros que se están agregando a esa lista. Pero, ¿vives en un lugar que, ya sabes, gente asumirá que te da un mejor trasfondo, mejor sentido de la cultura y tendencias a la hora de diseñar Eso es algo para tener en cuenta. Si estás en una de esas ubicaciones, me aseguraría de que algo que pongas a través, asegurarme de que los clientes estén al tanto de eso, úsalo a tu favor. Al mismo tiempo, puedes vivir en otro lugar. Es posible que vivas en algún lugar muy remoto del que la mayoría de los clientes no hayan oído hablar, pero has invertido mucho tiempo investigando tendencias, culturas, historia del diseño, leyendo libros, mejorando tus habilidades Si has invertido ese tiempo, eso va a pasar bien en tu trabajo, en tu conocimiento. Entonces eso es algo para tener en cuenta. Eso también debería dictar tu precio en comparación con otros diseñadores que quizás no han puesto esa inversión de tiempo en 7. Qué servicios ofrece: Entonces, a menos que te apeges a las tarifas por hora o por día , necesitarás en algún momento, averiguar qué vas a cobrar por los diversos servicios que brindas. Ahora, cuando los clientes se ponen en contacto, tenderán a hacerte preguntas como, Esto es lo que quiero. Quiero un sitio web con X cantidad de páginas, con esta funcionalidad. ¿Cuánto me va a costar? Y van a estar bien para que te vayas y crees una cotización para ellos. Pero podrían, en primer lugar, querer sólo una figura de estadio Ahora bien, lo que cobras no debería ser mismo para cada proyecto porque cada proyecto es diferente y a veces tiene un alcance diferente, diferentes entregables Pero al crear un punto de partida, puede dar a sus clientes potenciales una buena idea de aproximadamente lo que podrían necesitar gastar. Y puede ahorrarse un poco de tiempo a la hora de cotizar y asegurarse de que no está sobrecargando o subcobrando por sus servicios Entonces descubrí que si calculo un punto de partida, si un proyecto, digamos, identidad de marca, requiere esto, esto y esto, si este es el alcance, esto es lo que me gustaría cobrar por ese servicio. Utilízalo como punto de partida y luego ajústelo o afínelo en función de los requisitos únicos de ese proyecto. Entonces, en una lección a seguir, en realidad voy a compartir algunos ejemplos de mis propios precios. Tengo una pequeña guía en PDF que armé, y de hecho la compartiré con posibles clientes para darles una idea clara de lo que podrían esperar de cierto tipo de paquetes y opciones populares. Así que en realidad voy a compartirlo contigo, compartir exactamente lo que cobro en este momento por esos servicios. Pero primero, consideremos juntos la teoría detrás de esto. Entonces nuevamente, tenemos una página de hoja de trabajo aquí solo para ayudar a poner en tu mente las preguntas correctas para hacer. Entonces, en primer lugar, qué entregables fijos incluirás en el paquete para ese servicio Y tiendo a trabajar en paquetes en lugar de solo una lista de un artículo a la vez. Los paquetes que siento son más propensos a incluir una serie de cosas que es probable que un cliente necesite. Entonces, ¿qué entregables fijos incluye? ¿Cuánto tiempo vas a pasar? Entonces, si aún no lo sabes, recomiendo encarecidamente cronometrar tus proyectos. Entonces, a la hora más cercana, no al minuto. Pero a medida que trabajas a través de un proyecto, trata de cronometrarlo y grabarlo y luego mirar hacia atrás y tendrás una idea. Es increíble a veces trabajarás el doble de tiempo en un proyecto que en otro. A veces es tan sencillo como lo rápido que te llegan las buenas ideas. Pero tener alguna idea y algún promedio de cuánto tiempo vas a pasar brindando servicios particulares, esa es una gran información para tener a continuación, he puesto cuánta comunicación se requiere. Entonces depende del alcance del proyecto, pero cuántas reuniones es probable que necesites, cuántas llamadas telefónicas. Quizá no lo sepas exactamente. Pero nuevamente, cuanto más hagas esto, tendrás la sensación de que para ir desde el principio hasta el final de un proyecto de identidad de marca, ya sabes, podrías necesitar cinco, seis reuniones. Cuando te haces una idea de eso, puedes tener en cuenta la cantidad de tiempo que va a tomar eso. Eso es parte del tiempo dedicado a un proyecto. No deberías estar comunicándote gratis. Al mismo tiempo, recomendaría cobrar no facturar por separado para reuniones, no facturar por llamadas telefónicas. Creo que eso puede poner un sabor muy amargo en la boca de un cliente. Puede agregar un poco de tensión, puede hacerlos sentir como si tuvieran miedo de comunicarse tan libremente como necesiten porque van a recibir una factura por ello. Entonces esto depende si trabajas para un negocio como consultor por una tarifa por hora, entonces sí, claro, eso se espera. Pero si estamos hablando de proyectos de tasa fija, así que recomendaría factorizar el tiempo suficiente para comunicarse tan libremente con sus clientes como necesite para dar como resultado un mejor proyecto Mejores resultados, cuanto más puedas colaborar, mejor serás capaz de comunicarte. Por lo tanto, es lo mejor usted y para el interés de su cliente, pero tenga en cuenta ese tiempo y factírelo en sus precios. Una consideración realmente importante es ¿cuánto valor va a aportar este servicio a un cliente? Y Chris Do lo puedes encontrar en YouTube. Forma parte de una especie de conglomerado de branding llamado el futuro. Producen algunos excelentes videos y recursos de capacitación. Entonces, si solo buscas en YouTube el valor de Chris Do que se le da a los clientes, te ocurrirá, ya sabes, una explicación mucho más profunda. Y como que se lo voy a dejar a él. No voy a intentar repetir lo que cubre en sus cursos. Pero esta es una parte importante de tus precios, ¿qué valor estás aportando en realidad? Entonces, para darte un ejemplo, si bien el tiempo es un factor, no debería ser el único factor. Entonces digamos que te contrataron como consultor para subir a bordo y brindar consejos que has recopilado a lo largo de muchos años, lo largo de cientos de horas. Ahora bien, si te tomó solo 1 hora, tener una reunión con un cliente, entender las cosas y luego brindarles algunos consejos, y ese consejo les va a ahorrar mucho dinero. Ese consejo te ha llevado años cobrar. Es necesario tener en cuenta eso en. Lo que les estás dando podría ser muy valioso. No deberías simplemente estar en esa situación, no deberías simplemente estar facturando por 1 hora de tu tiempo. Deberías estar facturando por el valor potencial que les estás dando. Entonces, dependiendo de tus servicios, esto puede ser un poco difícil de sopesar. Tiendo a pensar en un diseño de identidad de marca que puede tener un gran valor, un impacto masivo en una marca, donde algo así como un anuncio único que tiene un público objetivo pequeño, ya sabes, tal vez haya menos valor potencial ahí Entonces, algo que sopesar, y cuanto más esté haciendo esto, mejor tendrá la sensación de lo importante que es esto para un cliente, estos diferentes servicios que está brindando. A continuación, tenemos la salida y escala pretendidos. Entonces esto solapa un poco el punto anterior sobre el valor que estamos agregando Pero estás diseñando, digamos, pequeño anuncio que va a ser publicado en LinkedIn, tal vez sea como máximo, va a ser visto por una audiencia de 50 seguidores Y eso es todo. Ya sabes, no hay promoción pagada. ¿Qué vale eso para un negocio? Ya sabes, tiene algún valor, pero ni cerca del valor de, digamos, un anuncio que se iba a poner en cada tren de la ciudad, ya sabes, tener una gran audiencia expuesta a ello Entonces entender eso obviamente tiene que tener en cuenta sus precios para diferentes servicios. Si estás cobrando tanto dinero por crear un anuncio pequeño y corto que simplemente nunca habrá un retorno de la inversión del cliente, entonces eso es un problema. Al mismo tiempo, si hay un anuncio al que le van a lanzar miles de libras de promoción, sería realmente imprudente que un cliente se apresure por el diseño, ya sabes, desperdicie miles de libras y no haga bien el diseño para un anuncio Entonces en ese escenario, sería mucho más importante elaborar cuidadosamente ese diseño, pensar en su audiencia, asegurarse de que tenga el máximo impacto, y va a obtener un retorno de esa enorme inversión en marketing. Tan importante entender eso por sus diversos servicios. Y en definitiva, y este es el último punto ahí, ¿cuál es el potencial retorno la inversión para su cliente? Entonces, para algo como la identidad de marca o un sitio web, es un enorme retorno potencial de la inversión. Va a impulsar futuros negocios por años, tener un impacto en ello. Si es el diseño de marketing lo que estás creando, tal vez tenga un alcance limitado, por lo que necesitas entender eso. 8. Cuáles son tus costos y gastos: Entonces, ¿cuáles son tus costos y gastos? Y en definitiva, ¿cuánto necesitas ganar como mínimo, para hacer de este un negocio viable y sobrevivir haciendo esto como profesión? Entonces una cosa importante a tener en cuenta. Esto puede no determinar su precio, pero el tipo de resultados que obtenga calculándolo le dirá si es viable o no. Si hay algunos servicios, simplemente no vas a poder ganar suficiente dinero proporcionando. Entonces una etapa importante, y pasaremos por esto juntos. En la hoja de trabajo aquí, deberías ser capaz de llenar esto. Va a ser diferente para todos, pero he incluido algunos gastos comunes que necesitarás tener en cuenta. Entonces antes que nada, suscripciones y software. Eso es parte de tus gastos de negocio. Si estás pagando esas suscripciones, debes asegurarte ganar dinero más que suficiente para cubrirlas más los costos de oficina o estudio. Entonces tal vez solo estés trabajando desde una computadora portátil, desde casa, pero puede ser que tengas un espacio de oficina dedicado. En realidad es posible que tengas un estudio en el lugar, así que cualquier costo asociado con eso. Costos de comercialización. Entonces, si estás pagando por SEO, clic en papel, cualquier anuncio en curso, eso debe tenerse en cuenta. Costos de equipo. A veces hay alguna superposición se puede pensar, bueno, esta laptop también uso como computadora personal, pero cualquier equipo que necesites del que no podrías vivir sin hacer tu trabajo de diseño, necesitas factorizar eso en Um, es más fácil calcular una especie de costos mensuales asociados. Si, por ejemplo, compraste un digamos que compraste un IMAC en finanzas y estabas pagando mensualmente, ya sabes, sería muy obvio lo que necesitas hacer para cubrir eso Si se trataba de una compra única, tal vez podrías dividir lo que gastaste en ella por su vida útil total esperada. Entonces si pagaste 3,000 libras para comprar el último IMAC um, si eso te va a durar quizá tres, cuatro años antes de que quieras reemplazarlo, divídalo, sube con una especie de costo mensual aquí Lo mismo ocurre con otros equipos que podrías usar, iPads. Si usas Apple Pencil, seguro que puedes pensar en otras cosas. Impuesto. Entonces es muy importante tener esto en cuenta. Tendrás que hacer una declaración de impuestos al final de cada año. Esto dependerá de la región en la que vivas y también en qué banda fiscal te encuentres, dependiendo de lo que ganes. Normalmente seré un porcentaje de tus ganancias. Entonces este tipo de se deduce. Una vez que descubras lo que podrías ganar en promedio, estás deduciendo, factorizando eso Algo que hago es mirar mi impuesto total del año anterior, y luego trabajo lo que necesito ganar para cubrir esa mensualidad. Entonces puse eso aquí. Entonces, si sé que mi impuesto del año anterior ascendió a X, lo divido por 12 meses, y luego cada mes, hecho voy a dejar de lado, y tendemos a pagar impuestos atrasados aquí en el Reino Unido Entonces es una buena manera de resolverlo para asegurarme de que sé que tengo que ganarlo para cubrir el impuesto, pero pronto estaré pagando. Y luego los costos totales de vida mensuales. Entonces esto podría incluir tu renta o hipoteca, cualquier factura que tengas que pagar. Si tiendes a gastar la misma cantidad saliendo, comprando, incluye todo eso aquí porque todo eso va a estar saliendo de tu cuenta al final de cada mes. Entonces, una vez que totalizas eso, te da lo que necesitas ganar para salir adelante. Y ojalá, seas capaz de ganar eso haciendo trabajos relacionados con el diseño. Puede ser particularmente temprano en tu carrera o si eres independiente, pero necesitas algo más para cubrirlo Es posible que no pueda cubrir ese costo mensual únicamente a través del trabajo de diseño. Tal vez necesites construir tu trabajo de diseño hasta cierto punto, es capaz de cubrir todos tus costos. Pero de cualquier manera, realmente útil para saber cuál es esa cifra. Entonces esto es, supongo, solo asesoría financiera general y un poco de limpieza, pero importancia de factor porque si tu objetivo es que tu trabajo de diseño cubra todos tus gastos y ojalá te deje con, ya sabes, un buen poco de ahorro saludable además de eso, necesitas saber qué es esta cifra, a qué apuntar, a qué necesitas, tú conoce, cobra por tus servicios, etcétera Entonces esto realmente influye en. El siguiente factor a considerar, y vamos a ver esto en nuestra siguiente lección es la capacidad que tiene de manera realista y el volumen de trabajo que puede encajar 9. ¿Cuánta capacidad tienes?: Capacidad y volumen, por lo general solo hay tantos proyectos que podrías caber cómodamente en un espacio de tiempo determinado. Entonces esta puede ser una de las cosas más difíciles de hacer bien. Como diseñador, a veces puedes emocionarte mucho. Simplemente piensas que más trabajo equivale a más dinero y aceptas proyectos, aceptas comisiones. Pero si no tienes cuidado, demasiados proyectos pueden llevar al agotamiento pueden llevar a mucho estrés Y quizás el efecto secundario más peligroso es bajar el estándar de todos los proyectos en los que estás trabajando porque simplemente no tienes tiempo para hacer justicia. Por lo que recomiendo encarecidamente averiguar cuál es su capacidad máxima y no exceder eso por ningún motivo, a menos que ocurra algo inesperado, y, ya sabe, no hay absolutamente nada que pueda hacer Pero en la medida de lo que puedas, trata de evitar meterte en una situación en la que estés más allá de tu capacidad máxima. Entonces factores a considerar. Como dijimos, demasiados proyectos, un gran problema, pero muy pocos proyectos reservados, eso puede significar una capacidad desperdiciada, oportunidades perdidas. Entonces no quieres estar apartando el trabajo si en realidad, podrías tener o deberías haber encajado esos proyectos en. Entonces nuevamente, por eso es bueno tener conciencia de cuánta capacidad tienes para jugar y conseguir ese equilibrio correcto. Vacaciones, si quieres tomarte tiempo de vacaciones y no tienes que llevar contigo una laptop, no estar trabajando por las tardes de vacaciones, entonces ¿cuántas semanas al año te gustaría despegar? Es necesario tener en cuenta eso en. Y además, ten en cuenta que si eres autónomo o estás dirigiendo tu propio negocio de diseño, nadie te va a dar pago por enfermedad. Entonces ojalá, estés feliz y saludable, pero tienes que tener en cuenta. No puedes evitar enfermarte un poco cada año, así que algo a tener en cuenta. ¿Hay cierta flexibilidad en caso de que te enfermes? Si estás haciendo trabajo de agencia, ¿cuántas horas puedes ofrecerlas de manera realista por día a la semana al mes Entonces hay que resolverlo. ¿Qué puedes ofrecer de manera realista? Y ten en cuenta, habrá una expectativa que puedas meter un poco más. Entonces, si les estás ofreciendo X cantidad de horas, bien pueden pedirte, ya sabes, otro 20, 30% además de eso. Entonces factor eso en si estás haciendo trabajo de agencia o estudio. Entonces, ¿cómo calculamos esto en realidad? Bueno, yo comenzaría por averiguar cuántas horas te gustaría trabajar por semana o por mes Entonces, ¿con cuántas horas tienes para jugar? Y luego pregúntese si está trabajando directamente con los clientes, qué mezcla de servicios podría encajar dentro de ese tiempo cada mes. Entonces, si estás trabajando en proyectos más largos, es posible que tengas que dividirlo en dos o más meses. Pero en definitiva, dentro de un buen mes, si llenaste tu capacidad, ¿qué aspecto tiene eso? ¿Serían dos proyectos de identidad de marca y un sitio web con algunos, ya sabes, pedacitos de diseño de marketing? ¿Cómo se ve eso de manera realista? ¿Cuánto podrías encajar? Y luego la última pregunta, ¿esto te permitirá como mínimo, cubrir tus gastos? Así que todavía no hemos llegado a averiguar tus precios , pero ya casi estamos ahí Si te das cuenta de que solo puedes caber al máximo, trabajaremos a diferentes velocidades. Digamos que solo podrías encajar un proyecto de identidad de marca y un sitio web en cada mes. Pero cuando miras lo que cobras por esos servicios, no cubre tus gastos y tus facturas. Bueno, entonces eso es un problema. Por lo tanto, tendría que buscar una forma de encajar más trabajo o cobrar un poco más por sus servicios. Tienes que ser rentable, lo contrario, esta no es una profesión. No puedes hacer esto si en realidad no está cubriendo tus gastos. Así que hemos estado viendo mucha y mucha teoría. Finalmente terminamos eso. Antes de llegar a calcular lo que vas a cobrar por diferentes servicios, prometí que compartiría un vistazo a mi propia guía de precios. Entonces vamos a hacer eso juntos en la siguiente lección. 10. Ejemplos de precios: Entonces como prometí, estaré compartiendo en pantalla mi propia guía de precios, lo que cobro por diferentes servicios. No sugeriría simplemente copiar mis precios. Eso es exactamente lo contrario de lo que esta clase está diseñada para enseñarte. Esto debería ser muy diferente para todos. Depende de muchos factores diferentes. Entonces antes de que veamos mi precio, ten en cuenta, este es el tipo de factores que me aplican. Entonces, si yo fuera un estudiante mirando a través de este curso, tipo de tomar notas a medida que avanzaba, estas son las conclusiones a las que habría llegado. Así que trabajo para pequeñas y medianas empresas directamente. Muy raramente hago trabajo de agencia. De hecho, por el momento, me niego al trabajo de agencia. Trabajo para una mezcla tanto de marcas establecidas como start ups y todo lo demás. Trabajo solo para marcas de gama alta y de lujo, casi nunca trabajé para marcas de presupuesto. Gran parte de mi trabajo proviene de mi visibilidad en línea. Así que me clasifico bastante alto en varias búsquedas web. Si buscas diseño de identidad de marca de lujo, diseño de sitios web de lujo, gama alta, corporativo, estas son las palabras clave que tiendo a clasificar por buena visibilidad para eso. Recibo muchas consultas a través de Pinterest, obtengo casi, creo, 1 millón de visitas en mis pines al mes. Lo cual es genial. Entonces sé que muchos de mis clientes potenciales vendrán a mí encontrando mi trabajo en una de esas ubicaciones. Y luego también recibo muchas recomendaciones y referencias Y sin ningún tipo de jactancia, creo que he logrado un estándar de trabajo superior a la mayoría de mis competidores cuando he ido y miré lo que hay ahí fuera. Estoy muy contento con el nivel de trabajo que he logrado y, ya sabes, tipo de retroalimentación que obtendré de los clientes que preguntan será, Guau, ya sabes, tu trabajo se ve mucho mejor que otras opciones que hemos explorado Entonces es muy agradable recibir esa retroalimentación, sentir que estoy en esa posición. Estoy muy contento con mi cartera en este momento. En mi pequeño nicho, sí, creo que puedo decir eso. He logrado un estándar de trabajo superior. Entonces sí, eso es lindo. Después, por último, trabajo desde una oficina en casa. En realidad estoy en mi jardín ahora mismo. Es un poco convertida tipo de madera, ¿cómo lo llamarías un chalet? Esto es. Esto sirve como mi oficina, pero gastos muy bajos asociados a eso. Entonces esa es la posición en la que estoy. Esto es lo que estoy factorizando cuando estoy pensando en mis precios ahora para compartir mi guía de precios Entonces esto es lo que comparto con los clientes, viene en formato PDF, poco contenido. También incluye alguna idea de mi proceso, para que sepan qué esperar. Estamos familiarizados con un proceso para ciertos servicios. Puede que no tengan idea de lo que implica. Entonces le doy un pequeño panorama de eso aquí. Solo aumentemos el rendimiento de la pantalla. Aquí estamos. Así que el diseño de identidad de marca. Ofrezco dos paquetes diferentes. Y recuerda, estos son solo puntos de partida. Estos serán retocados y afinados para muchos de mis clientes Pero esto es lo que cobraría por un proyecto que se ajuste a los criterios y los entregables que he enumerado aquí Tan esencial diseño de identidad de marca que incluye, y lo hago muy claro y transparente, incluye estrategia de marca, delineando, perdón, tono pretendido, estilo visual, mensajería clave de marca, posicionamiento Incluye diseño de logotipo con dos conceptos para elegir. Dije que trato de evitar extras ocultos, así que este no es un extra oculto. Esta es una especie de ala carte extra. Entonces, si se requieren conceptos adicionales, entonces serían de 300 libras cada uno. Incluyo dos etapas de desarrollo para afinar el concepto que seleccionan. Incluyo una paleta de colores de marca, opciones de fuente sugeridas, y a veces otros elementos visuales, pero lo dejo un poco flexible. Pautas de identidad de marca. Se puede ver en mis otros cursos exactamente lo que saco a la hora de eso. Y luego todos los elementos de logotipo y diseño suministrados en diversos formatos, pautas de marca proporcionadas como un archivo PDF. Por lo que puede que tengas una de dos reacciones. Podrías pensar, Guau, ya sabes, eso es realmente subestimarlo por lo que estás incluyendo ahí O podrías pensar, Guau, eso es mucho. No puedo creer que puedas encontrar clientes, pequeñas empresas que estén felices de pagar eso. Um, creo que soy de mi precio de investigación bastante competitivo No quiero subir demasiado mis precios, a pesar de que tal vez tengo la demanda para justificarlo porque no quiero alienar, ya sabes, a clientes potencialmente grandes Para mí, es muy importante trabajar para el tipo correcto de negocios. Entonces sé que a estos precios, hay algunas personas increíbles que pueden pagar esto um, si es su propio negocio personal, ya sabes, pequeñas empresas boutique , pueden pagar esto. Y ten en cuenta, habrá otros servicios. A veces tienen que apilar sobre esto. Es asequible. Les da buena relación calidad-precio. Sabes, puedo trabajar suficiente de estos proyectos, pero estoy ganando lo que necesito para ganar. Así que todo el mundo está feliz. Y esa es la clave cuando calculas tus precios, lo que esperas que se ajuste a tu capacidad cada mes. Um, si solo estás atrayendo clientes que pueden pagar, ya sabes, sacas el máximo de tus precios, atraerás a cierto tipo de cliente. Para mí, creo que si subo mucho mis precios, solo estaría atrayendo el tipo de marcas corporativas de gama alta, me perdería todo el negocio boutique. Tengo un enfoque ligeramente diferente para mis marcas corporativas. Entonces a veces les envío algo diferente. Tiene un alcance que se extiende para satisfacer mejor sus necesidades. Probablemente debería haberlo mencionado antes. Entonces sí, esto es lo que tiendo a enviar a estos pequeños y boutique negocios. Vamos a seguir adelante. Diseño completo de identidad de marca. Entonces la diferencia entre esto y lo que he llamado esencial es que incluye un análisis competitivo. Incluye un concepto de logotipo extra, e incluye papelería de negocios, hasta tres artículos a elección del cliente. Entonces, ¿dónde están mis paquetes de branding? Solo diseño de logotipos, tipo de tiendo a advertir a los clientes que esto probablemente no sea lo que necesitas. Sabes, si te estás poniendo en contacto conmigo, probablemente necesites más que un logo. Debes considerar toda tu identidad de marca. Pero me sale, pero a veces, inicialmente, un cliente solo querría un logo. Pueden estar dispuestos a crear ellos mismos los otros factores, el tipo de identidad extendida ellos mismos, o pueden decirme, ya sabes, voy a extender y ampliar esto contigo mismo en el futuro. Pero donde sea el caso, sí ofrezco estos paquetes, de nuevo, porque me encuentro con algunas personas geniales y, ya sabes, no quiero perderme esas oportunidades. Entonces, si alguien vino a mí la izquierda aquí donde he puesto trabajo el logo art, y tal vez hayan esbozado lo que necesitan, tienen una idea muy clara, y solo la necesitan refinada profesionalmente Para eso está diseñado ese paquete. En el lado derecho, si es solo diseño de logotipo, esos son los precios basados en la cantidad de conceptos, número de opciones que obtendrán para elegir. Así que eso es agradable y directo. Nuevamente, les dice cuántos entregables obtienen. Para el diseño de mi sitio web, nuevamente, una visión general del proceso de diseño aquí. Y ofrezco dos plataformas distintas. Así que el espacio cuadrado es ideal para ciertos negocios pequeños y boutique realmente fáciles de administrar. Es totalmente compatible con el espacio cuadrado. Encontré que es un poco superior a WIC en cuanto al diseño que puedes crear, y simplemente se junta, en mi opinión, un poco más profesionalmente Es un poco más fácil de personalizar. Los WIS siguen evolucionando, así que, ya sabes, no en contra de la idea de WIC, pero me gusta trabajar con espacio cuadrado Entonces esta lista es exactamente lo que incluyo el precio inicial. Esto es sólo para seis secciones de página. Entonces para explicar eso, si miras en mi sitio web en mi página de inicio, tenemos una especie de esta sección en la parte superior aquí con este deslizador con un poco de introducción. Entonces tenemos otra sección aquí. Y otra sección aquí diferentes opciones de servicios, y luego algunos testimonios y Futer Entonces esta página es bastante larga. Si comparas eso, si hago clic en mi página de contacto, es solo un formulario. Entonces, ¿cómo le da el precio? ¿Cobrarías por lo mismo? Dirías que la página principal es solo una página, y el contacto es solo una página. Para mí, eso no tendría mucho sentido. Entonces tiendo a precio por sección de página. Por eso lo he enumerado así. Así que de nuevo, se trata de precios transparentes. Entonces yo diría que mi página de inicio es tal vez dos a tres secciones de página. Entonces estoy incluyendo seis en este tipo de punto de partida aquí. Cuando es espacio cuadrado, solo diseñas en vivo. No tienes que burlarte primero en Photoshop. Por lo que esto incluye el diseño inicial, diseño propuesto para cada página en ese sitio en vivo. A dos revisiones incluidas. No he enumerado un precio aquí por revisiones adicionales, porque una revisión podría ser en el caso del diseño de sitios web, algo realmente complejo o algo realmente simple. Entonces facturo cada hora las revisiones adicionales. Si va más allá de esos dos, pero soy bastante generoso. Muy raramente facturan extra. Tiendo a que siempre y cuando sea razonable, tipo de absorber el costo de las revisiones necesarias aquí. He declarado que las imágenes de stock adecuadas pueden recomendarse a pedido, pero el cliente deberá pagar por la licencia Proporciono un video tutorial personalizado, cómo usar el sitio, cómo actualizar textos, intercambiar imágenes, cosas así. Es compatible con dispositivos móviles y tabletas, compatible con los principales navegadores y plataformas, y luego una pequeña nota sobre el costo de alojamiento que necesitarán configurar con espacio cuadrado. Así que recuerda, dijimos que la clave es entrar en el espacio mental y pensar de tu cliente, qué es lo que necesitan cuando buscan contratar a un diseñador. Entonces, en este caso, acabamos de mirar el diseño de sitios web. ¿Qué necesitan saber? Entonces, cuando estás fijando precios, no se trata solo de la cifra final. También es qué información estás presentando. Qué entregables está incluyendo. Así que factoricé todo esto para el cliente. Es posible que no hayan luchado por la necesidad revisiones adicionales o la necesidad de encontrar imágenes de stock Puede que no hayan peleado por el cuidado posterior, ya sabes, tener un pequeño video para mostrarles cómo realmente vas a iniciar sesión y usar este sitio web Entonces se trata tanto de considerar eso, considerar y satisfacer las necesidades de tu cliente como subir con el precio final. Otra plataforma que ofrezco es Wordpress, por lo que este es un punto de partida. Ahora bien, esto es bastante yo diría subestimado. Esto es algo por lo que probablemente voy a tener que subir los precios porque hay mucho que involucrar en el desarrollo un sitio web de WordPress, incluso uno simple. Así que he querido mantener esto competitivo todo el tiempo que pueda, pero probablemente en el futuro, voy a tener que cobrar más por esto. Pero los sitios web de WordPress, ya sabes, completamente hechos a medida, construidos desde cero te permiten diseñar y desarrollar exactamente lo que quiere un cliente Entonces no voy a leer esto paso a paso, pero te haces una idea de lo que ofrezco en este paquete aquí. Extras del sitio web. Así que de nuevo, tratando de asegurar que estos no estén ocultos. Estas son bonitas y transparentes. Si se necesita comercio electrónico como complemento, hay un precio asociado con eso. Hay costos de alojamiento para un sitio web de WordPress. Entonces ahí está incluido. También ofrecemos servicios de SEO. Tengo bastante cuidado al explicar que esto es conseguir un sitio web optimizado y listo, estableciendo tus palabras clave. Pero para tener éxito con el SEO, tienes que hacer más. También tienes que participar en construcción de enlaces, marketing de contenidos. Entonces tengo una gran nota aquí arriba para decir, para frases clave competitivas, también necesitarás invertir en servicios de terceros, que no proporciono. Entonces nuevamente, la transparencia es clave. Diseño digital e impreso. Una pequeña idea de que obviamente hay más artículos que podría necesitar diseñar, pero estos proporcionan un punto de partida. Entonces una idea de un costo para diseñar tarjetas de visita, volantes, folleto de ocho páginas, enumeró algunos ejemplos diferentes allí Entonces solo le da a un cliente una idea de lo que podría necesitar gastar. Pero en última instancia, va a depender de la complejidad de ese elemento real del diseño. Diseño de empaques. Esto es algo que realmente disfruto hacer. Es una pesadilla el precio porque podrías obtener empaques muy simples, sabes, una caja de seis caras, o puedes obtener empaques realmente complejos. te podría pedir que produzcas una maqueta liberada, como he hecho en el ejemplo aquí en mi guía de precios, esa es una maqueta liberada. No es una foto real. Pero eso es de enorme valor para un cliente. Les ahorra tener que imprimir un prototipo para tomar una decisión sobre si les gusta la apariencia del mismo. Entonces tengo una lista completa de preguntas aquí, y como que le pido más información a un cliente , y una vez que proporcionan esa información, este es uno de los pocos servicios en los que no doy ninguna cifra de estadio para empezar Es una cotización completamente a medida. Pero de los otros precios anteriores en mi guía, ojalá se hagan una idea de lo que cobro por diversos servicios. Entonces sí vuelvo a ellos en el diseño del empaque. Y luego al final de una guía una pequeña nota aquí sobre los próximos pasos. Y mi disponibilidad, una pequeña nota que generalmente estoy reservado con uno o dos meses de anticipación, y también requiero un depósito del 50% para reservar un proyecto en. Así que no sólo voy a escribir cosas, potencialmente rechazar otro trabajo, y entonces nada sale de un proyecto, ya sabes, eso sería una locura reservar ese proyecto en realidad necesito un contrato y un depósito para ser devuelto. Y de esa manera, puedo con confianza, ya sabes, decir a otras indagaciones Lo siento, estoy a su cargo. No puedo trabajar contigo hasta este momento. Y, ya sabes, eso está algo protegido por el depósito que he recibido. Así que no estoy apartando las oportunidades innecesariamente. Entonces espero que haya sido útil echar un vistazo a mi guía de precios, cómo presento mis precios. Puede que seas un tipo diferente de creatividad. Puede que no estés ofreciendo los mismos servicios. Pero ojalá, en principio, esto te dé una idea de una salida útil para el tipo de negocios con los que trabajo. Así que pequeños, negocios boutique, marcas medianas, a veces clientes corporativos, pero no grandes negocios. Entonces me pareció que esto realmente satisface sus necesidades. Cuando miran a través de esta guía, les da transparencia, les da una idea de lo que podrían necesitar invertir para trabajar conmigo. Y los comentarios que recibo es muy útil. Es muy claro. Entonces, prestando más atención a lo que he presentado, la forma en que lo he presentado, cómo eso factores para pensar en las necesidades de un cliente, y tal vez menos sobre los precios y cifras reales. 11. Conclusión y gracias por ver: Entonces espero que hayas encontrado mucho valor en esta clase. Hemos considerado muchos factores diferentes, cada uno de ellos muy importante. Y estoy seguro que ahora puedes apreciar por qué no hay una respuesta de una sola palabra a esa pregunta, ¿cuánto debo cobrar? Sea cual sea la etapa en la que se encuentre en su carrera creativa y los servicios que brinde, espero que los principios y los factores que hemos considerado le hayan permitido tomar una decisión informada sobre los precios que Como hemos considerado una de las mejores formas de elaborar tus ofertas y lo que puedes cobrar es con un conocimiento de tus clientes y sus necesidades, sus expectativas, sus expectativas, también alguna consideración del mercado en el que trabajas y tus competidores, y, por supuesto, algunos detalles personales sobre ti y tu negocio como diseñador. Si has disfrutado de esta clase, asegúrate de revisar mis otras clases sobre compartir habilidades, especialmente si eres un diseñador de identidad de marca. Hay mucho contenido diseñado para ayudarlo con diferentes aspectos de administrar su negocio con éxito, desde la creación de una cartera sólida hasta racionalización de su flujo de trabajo y otros factores Por último, por favor recuerda seguir mi perfil y dejar un comentario o una reseña si has disfrutado de esta clase, así que ojalá pueda verte en la siguiente.