Ace tus entrevistas en video: sé tranquilo | Mariko Barra | Skillshare

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Ace tus entrevistas en video: sé tranquilo

teacher avatar Mariko Barra, From grey to great! - Brand Designer

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      ¡Hola!

      1:42

    • 2.

      Tu proyecto de clase

      1:45

    • 3.

      ¿Por qué es tan terror?

      2:36

    • 4.

      El valor de las entrevistas

      2:00

    • 5.

      La mentalidad correcta

      2:54

    • 6.

      Preguntas que puedes esperar

      6:29

    • 7.

      Haz preguntas útiles

      5:20

    • 8.

      Muestra tu valor

      4:17

    • 9.

      Conectar una conexión personal

      2:14

    • 10.

      Tiempo para reflexionar

      2:04

    • 11.

      Reúne tu confianza

      1:54

    • 12.

      Recapitulación

      1:25

    • 13.

      ¡Gracias! :-)

      1:23

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

57

Estudiantes

--

Proyectos

Acerca de esta clase

¡Hola, funcionario freelance! Así que finalmente obtienes una respuesta de un cliente y ¡te están invitando a una entrevista video!

¡Eso es una noticia increíble! PERO… también puede ser muy aterrador y tal vez te pongas todo nervio.

¡Lo entiendo! Hacer entrevistas con vídeo fue un obstáculo grande que tuve que superar en mi propio viaje freelance. Y ahora, voy a compartir contigo lo que ha trabajado para mí.

Tal vez sientas que la entrevista es como un examen en el que tienes que tener la respuesta adecuada para cada pregunta y "pasar la prueba". Todo cambia para ti y para tu cliente, cuando dejas de ver la entrevista como “un examen”. En lugar de eso, verla como una conversación en la que tanto tú como el cliente verán si te alineas. Conviértalo en el punto de partida para una gran colaboración.

Lo que aprenderás:

  • Por qué las entrevistas son tan valiosas
  • Encuentra la causa principal de las videollamadas te ponen nervioso
  • Prepárese para responder las preguntas más comunes de la entrevista
  • Qué preguntas puedes hacer al cliente
  • Cómo mostrar tu valor y crear una conexión personal
  • Cómo estar tranquilo y seguro

¿VERDAD?

  • ¿un freelancer?
  • ¿en la búsqueda de clientes en plataformas de trabajo en línea como Upwork?
  • ¿Quieres dar a tus clientes la mejor experiencia con el cliente?
  • ¿busca colaboraciones agradables con clientes increíbles?
  • ¿dispuesto a tomar medidas?

¡Entonces esta clase es para ti! Y ¡estoy muy emocionado de estar contigo en este viaje! :-)

¡VAMOS A CONECTARSE!

Estoy muy emocionada de conocerte y me gustaría comunicarme contigo en LinkedIn, donde también publiqué contenido que puede ser útil para tu viaje freelancer.

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Mariko Barra

From grey to great! - Brand Designer

Profesor(a)

Are you a freelancer? Are you a creative? You have your skills, your passion, your experience, yet... do you struggle to show people the huge value you can deliver? Is it hard for you to find clients?

In Dutch we have a saying "I'm a grey mouse". When somebody says that, it means they feel like one of many, totally insignificant and not recognizable. With all the competition we face, we can easily feel like grey mice too... So, how do you go from grey to great and find those amazing clients?

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Level: All Levels

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Transcripciones

1. ¡Hola!: Por fin sucede después de todo tu arduo trabajo y mandando todas esas propuestas. Por último, tu cliente responde, y ahora te están invitando a una videollamada. Estás tan emocionada. Pero una entrevista en video, sí suena un poco aterradora. Ojalá pudieras simplemente mandar mensajes. ¿Por qué tiene que ser una entrevista en video? ¿Y si no sé qué decir y qué me van a preguntar? ¿Y si no sé qué responder? Incluso solo pensarlo me estresa totalmente, me hace sentir tan enferma. Oh, Dios mío. ¿Por qué tienes que sentirte así? ¿Por qué es esto tan difícil? ¿Por qué no pueden simplemente ser llamados? Hacer la investigación necesaria, siendo control, sonreír con confianza y Oriente mi entrevista. Sí, puedes. Sé que puedes. Y ya sabes cómo sé eso es porque solía ser como muertes. Seré honesto al respecto. Cuando tengo una videollamada, sigo recibiendo lo peligroso, pero ahora es como un par de minutos antes de la llamada. No estoy paralizado todo el día peor con el capó, lo que voy a decir o deseando no haber accedido a hacer la llamada. Entonces, si quieres mostrar una confianza y preparada sabiendo lo que vas a responder y lo que vas a pedir entonces esta clase es para ti. 2. Tu proyecto de clase: Esta clase te ayudará a pasar del miedo a la confianza y al éxito. Tanto la confianza como el éxito están estrechamente relacionados con el esfuerzo que pones en tu preparación. Y también están relacionados con tomar medidas. Porque solo pensar en tus metas y reflexionar sobre lo difícil que es no nos llevará a ningún lado lo que necesitábamos para tomar acción, dar ese paso. Entonces, al final de esta clase, fui a sentirme lista para tu próxima entrevista en video. Hablaremos sobre las mentalidades y también discutiremos una serie de pasos prácticos que puedes tomar. Tu clase, bro, ticked, es tu preparación para tu próxima entrevista en video. Te animo a que escribas las respuestas a las preguntas de entrevista más comunes que puedas esperar. Escribiendo las respuestas, realmente te ayuda a pensar en ellas, llegar a respuestas de calidad. Una vez que tengas esas respuestas, puedes leerlas en voz alta una y otra vez hasta que suenen naturales para ti y puedes decirlas sin siquiera mirar tus notas. Además, me gustaría que hicieran una lista de las preguntas que le gustaría hacerle a sus clientes potenciales. Porque tu entrevista no se trata solo el cliente te haga todas las preguntas. Se trata tanto de que le hagas preguntas al cliente. Entonces hablaremos sobre cómo puedes convertir la entrevista en conversación real. Ese es el inicio de una colaboración con tus futuros clientes. 3. ¿Por qué es tan terror?: Entonces, antes de sumergirnos en todos los pasos prácticos de cómo prepararse para su entrevista, me gustaría preguntar, hacerle una pregunta. ¿Qué es lo que te da miedo de una entrevista en video? Es bueno echar un vistazo más profundo al interior y averiguar cuál es la causa raíz de esta figura o qué es lo que te pone tan nervioso al respecto. Porque entonces es más fácil lidiar con ello. Por ejemplo, para mí, era el miedo a no saber la respuesta a la pregunta. Cuando alguien te hace una pregunta en el mensaje, puedes buscar la respuesta. Se puede pensar en cómo formular una frase para responder. Pero luego Nicole, tienes que saberlo enseguida. Y si no sé la respuesta, me siento estúpido. Así que he tenido que aprender a aceptar que no puedo saber todas las respuestas. Y si el cliente me preguntara algo para lo que no sé la respuesta, solo podría decir algo así como, Bueno, esa es una gran pregunta. Ahora mismo. No sé exactamente cómo responder, pero lo voy a investigar y te lo haré saber mañana. O si tengo una idea vaga sobre cómo responder, podría dar esa respuesta. Y aún así mencionó que es solo la primera idea y que definitivamente volveré a ellos con una respuesta más útil. Sólo sabiendo cómo voy a responder. Cuando sucede, que no sé la respuesta. Lo hace mucho menos estresante. Cualquier dato. No ha pasado tan a menudo que no sabía qué responderle a todo. Tenemos que aprovechar este método realmente funciona. Y también fue una excelente manera de enviar un correo electrónico de seguimiento después de la entrevista. Entonces en realidad fue una ventaja no saber una pregunta de inmediato. Así que realmente las afirmaciones no esperen que lo sepas todo desde lo más alto de tus mentes. Ellos sí esperan que encuentres la respuesta para ellos. Se trata de ser útiles para ellos. Entonces, piénsalo. ¿Qué te pone nervioso de una entrevista en video? Y ¿qué podrías hacer al respecto para reducir tu estrés? Porque realmente quieres que te llamen para tu videoentrevista porque cuando estás tranquilo, inspira confianza para los clientes. Pero antes de sumergirnos más en lo primero de papá, hablemos de una buena razón por la que no debes evitar las entrevistas en video. 4. El valor de las entrevistas: Entonces, ¿por qué es un video en valor de jabón? Bueno, una entrevista en video facilita se haya rechazado ver quién eres, cómo eres. Y también es una gran oportunidad para que veas si confías en estos clientes. Si sientes que puedes apoyarlos honestamente con, con las necesidades diarias, es realmente mucho más fácil obtener esta importante información de los clientes que realmente estaban hablando. Porque por supuesto puedes hacer muchas preguntas, mensajes o correos electrónicos, y el cliente puede responderlas. Pero no hay nada como hablar cara a cara. Profundizar y obtener las respuestas reales. Durante una conversación, aprenderás mucho más sobre el alcance del proyecto. Y evitarás sorpresas desagradables o malentendidos porque en persona es realmente más fácil comunicarse con claridad que tus mensajes. Y claro, también solo recuerda siempre, todos somos personas y gente simplemente disfruta trabajando con gente que les gusta. Las videollamadas son una excelente manera de ver si se gustan. Si se consiguen el uno al otro. Y si te consigues el uno al otro, es muy probable que el cliente te contrate. Entonces realmente esta clase es más que solo pensar en lo que tienes que decir durante la entrevista. También se trata de cómo comportarse, cómo ser un buen comunicador y ser realmente valiosos, frasear clientes. Y verás que una vez que empieces a hacer esto, no querrás trabajar con otros clientes sin al menos primero haya pasado una videollamada con ellos. Es vital crear confianza, construir una conexión y estar seguro de que están alineados entre sí y de que podrán trabajar juntos. 5. La mentalidad correcta: Entonces, ¿no quieres ver tu entrevista como un examen que tomas en la escuela? Sí. Por supuesto, El cliente te hará preguntas, pero también deberías hacerte preguntas. Es una calle de dos vías. Por supuesto, el cliente quiere saber si eres un buen ajuste, si puede confiar en ti, si tienes las habilidades adecuadas, si se siente bien y cómodo trabajando contigo. Pero quieres saber las mismas cosas. También quieres saber cómo va a ser con estos clientes, si se puede confiar en ellos, si disfrutarías trabajar con ellos, si su proyecto es adecuado para ti. Entonces no veas que el cliente hace tu jefe, el cliente es tu socio en el negocio final. La entrevista es como una conversación. ¿Dónde vas a ver si puedes colaborar? Entonces también harás preguntas y escucharás de verdad. Cuanto mejor escuches lo que dice tu cliente, mejor podrás ayudarlos, y mayores serán las posibilidades de que te contraten. Aún así, en lugar de hablar de lo bueno que eres y cuáles son tus habilidades, solo tienes que interesarte verdaderamente en el cliente haciendo buenas preguntas que demuestren tu valor. Por lo general mis entrevistas duran como una hora y la mayoría de las veces es solo yo escuchando a los clientes. Entonces me gusta cuando solo hablan de su empresa, lo que necesitan, lo que ya han intentado, lo que piensan que funciona o no funciona. Yo sólo le dejo hablar, hablar, hablar, lo que quieran. Y realmente si lo piensas, cuando hablas con alguien en, realmente te escuchan. No te interrumpen. Siguen haciendo preguntas, mostrando lo interesados que están en ti, en lo que tienes que decir. Se siente grandes derechos. Entonces eso es lo que quieres hacer por esas columnatas. Haz que se sientan cuidados y demuestre que te interesa lo que hacen. Y la gran ventaja es que después de todo este escuchar que hiciste, tienes una idea bastante clara de lo que necesitan exactamente y a menudo es algo más que lo que ponen en el trabajo descripciones. Así podrás llegar a sugerencias e ideas realmente geniales que les hablen exactamente. Entonces el gran truco es que, en lugar de que respondas las preguntas del cliente, te asegures de hacer que los clientes hablen. Y solo escuchas y luego inventas tus sugerencias como expertos. 6. Preguntas que puedes esperar: Obviamente, cada cliente es diferente y cada conversación será diferente. Entonces he tenido muchas preguntas. Pero hay algunos que obviamente se van a pedir más. Y una de esas preguntas es cuéntame sobre ti. Entonces esa suele ser la primera pregunta que se hace. Y claro que no tiene que ser la historia de toda tu vida. Eso no es lo que buscan. Entonces, cuanto más conciso, mejor, solo de una manera muy corta, di lo que haces y por qué lo haces. Teniendo en cuenta que a pesar de que te pidieron que te contaras sobre ti, asegúrate de que las cosas que les dices son en realidad las cosas que están buscando, también lo hacen sobre ellos también. Y no hables. Espera demasiado sobre ti. ¿Cuál es tu enfoque para mis proyectos? Muy importante también. Y esta es una pregunta donde puedes mostrar lo profesional que eres. Porque cuanto mejor puedas explicar tu enfoque, más fácil será para ellos confiar en ti porque verán deudas. Tienes un sistema sólido que sabes lo que estás haciendo. Pueden ver cuánto tiempo tomará, cuáles son todos los pasos. Entonces esto es muy importante para que lo sepas. E incluso puedes visualizarlo porque eso lo hace mucho más fácil. ¿Qué es más fácil entenderlos? Tú sólo repasando todos los pasos, diciéndoles. Así lo hace, por ejemplo es la diapositiva que uso cuando estoy teniendo una llamada con los clientes. Y claro antes de la convocatoria, actualicé de acuerdo a lo sé de ellos ya para que esté un poco personalizado para ellos. Y luego obviamente durante la llamada, en base a lo que ya me han dicho, todavía puedo agregar algunas cosas, se explican, algunos detalles más. Pero realmente ayuda porque ellos pueden ver que ya sabes, lo que estás haciendo y cómo va a ser trabajar contigo. Otra pregunta es, ¿qué esperas de mí? Entonces claro que tendrías que poder decírselo. ¿Con qué frecuencia espera comentarios de ellos? Si quieres, tal vez para tener otras reuniones. Cuando es que estos es una vez a la semana o si. ¿Cuál es su sistema? ¿Necesitas ciertos archivos de todas esas cosas del cliente? Es bueno tener eso listo también. ¿Cuánto tiempo tardará? Sí, muy importante para el cliente. Pero sí quieres asegurarte aquí de que no haces ninguna promesa que no puedas cumplir. Entonces por ejemplo si sabes que te va a llevar tres días, entonces díselo. Lo tendrás listo en cinco días porque nunca se sabe de antemano lo que va a pasar. A lo mejor te enfermas o tal vez te metes la pata, o tal vez el cliente esté interesado tan receptivo como pensabas y las cosas tardan más. Entonces quieres tener ese búfer. Si logras prepararlo en tres días, increíble, entonces el cliente quedará felizmente sorprendido porque entregó antes de la fecha límite. ¿Cuánto cobra y por qué prefiere el precio por hora o fijo? Eso es importante pensarlo de antemano porque claro, el presupuesto es importante para ti. Entonces para los clientes, así que asegúrate de saber cuál es tu preferencia. Y si el cliente tiene una preferencia diferente, ¿cómo vas a manejar eso? ¿Me pueden mostrar ejemplos de su trabajo similares a los míos? Entonces eso es algo que también ayuda al cliente a confiar más en ti. Así que pensar es antes de la llamada, tener, no tiene por qué ser un montón de ejemplos. Incluso solo un gran ejemplo es perfecto. Y asegúrate de tenerlo listo para que puedas compartirlo en tu pantalla de inmediato. Y cuando lo muestres, no solo lo muestres. Asegúrate de tener algo interesante que decir al respecto. ¿Por qué es similar al proyecto de este cliente o qué es diferente? ¿Qué hiciste por ese cliente que también podrías hacer por estos clientes? El caso es simplemente compartir algo sobre tu pensamiento detrás del proyecto. En lugar de simplemente mostrar un visual porque es solo un visual, no les sirve tanto. Ellos quieren saber cómo trabajas y cómo piensas. ¿Cuándo puedes empezar? Otra pregunta importante? Y nuevamente aquí no quieres hacer promesas que puedas cumplir. Si puedes comenzar de inmediato, solo dilo. Nunca quieres hacer promesas que no puedes cumplir. Solía tener miedo de decir que puedo comenzar de inmediato porque pensé que tal vez me contrataran si puedo comenzar de inmediato. Pero realmente muchos clientes no tienen tanta prisa como parece. Y si realmente les gustas y quieren trabajar contigo, les importa esperar un par de días o incluso un par de semanas. Además de que la unidad esté disponible de inmediato significa que tienes éxito si también tienes otros clientes. Entonces entienden, porque también tienen clientes y también saben que pueden encajarles a todos de inmediato. Entonces solo dígales honestamente cuándo estará disponible y por qué. Obviamente, hay muchas más preguntas. Listas completas en internet sobre preguntas de entrevista que te pueden hacer. Para que puedas echarle un vistazo a eso. Pero generalmente para los clientes de Upwork, es diferente a cuando vas a una entrevista para una gran empresa. Entonces, si preparas tu respuesta para este tipo de preguntas, ya estarás muy bien preparada. Entonces este definitivamente será un buen punto de partida para ti. 7. Haz preguntas útiles: Entonces como dije antes, es muy bueno hacer preguntas también, y sobre todo preguntas que invitan al cliente a platicar. Como por ejemplo, ¿ me puedes hablar de tu negocio? ¿En serio? A todo el mundo le gusta hablar de tu negocio y por lo general pueden seguir y seguir al respecto, lo cual es lógico, claro. Y también es muy útil para ti porque cuanto más hablen de su negocio, mejor sabrás qué ofrecerles y cómo darles una idea que funcione para ellos. Otra pregunta que realmente me gusta es preguntar qué servicios ofrecen a sus clientes y cómo es un buen servicio al cliente para ellos. ¿Cómo tratan a sus clientes? Te da una buena idea de sus valores. Y si tratan a sus clientes y afirman lejos probablemente lo apreciarán cuando los trates así también. Por lo que te da una idea de lo que encuentran importante. Y tú, si hay algo la forma en que tratan a sus clientes que realmente te gusta. También se puede decir, se puede decir, Sí, creo algo parecido, creo que esto es importante. Entonces empiezan a sentir como desconexión contigo como si los consigas. Entonces por eso me gusta mucho esa pregunta. Otra pregunta es, ¿por qué necesitas este proyecto ahora? Esto te permite conocer los objetivos que tienen sobre la urgencia. Por lo general, los invita a hablar un poco más no sólo de la proteína actual, sino de los siguientes pasos. Porque a veces solo pedían una cosa concreta que ellos, que necesitan ahora, pero ya tienen en mente los siguientes pasos. Entonces es bueno saber eso. Y entonces probablemente podrías ayudarlos con muchas más cosas que solo con la tarea de la que están hablando. Ahora. ¿Cómo se imaginan los resultados finales? ¿Dónde y cómo lo vas a usar? Es un poco similar a la pregunta anterior, pero también es como por ejemplo si vas a diseñar algo o escribir algo, necesitas saber para qué sirve, dónde se va a usar. Por lo que esto también los invitará a platicar sobre su visión, lo que por supuesto te ayudará a ser para entender mejor el proyecto. Lo que desde luego no uno para estos proyectos. A veces a los clientes les cuesta decir qué hacen, por qué, pero sí quieren pero lo que no quieren, a veces es más fácil. Y claro, eso también te da una buena idea de qué evitar. Entonces es algo que podrías probarlo. Te puedo mostrar lo que parece trabajar juntos? Entonces este es un momento ideal para mostrar tu enfoque, para hablar de tu enfoque y tal vez incluso mostrarlo como en mis diapositivas, como esta visualización que tengo. Para que realmente se hagan una idea de lo que es colaborar contigo. Esto baja al nivel de crear esta conexión, confiar con los clientes. Entonces eso es realmente bueno. También te da la oportunidad de saber si estos clientes serían una buena opción para ti. Porque a lo mejor tu enfoque no es lo que buscan. Entonces es bueno hablar de ello enseguida y verás si resuena con ellos o no. ¿Cuándo necesitas esto para estar listo? Por supuesto, mira si funciona con tu horario y no aceptes eso, esas líneas que son dos mareas no hacen promesas que no puedes cumplir. Cuándo estás disponible para responder cualquier pregunta que pueda surgir durante tu proyecto. Entonces es bueno que lo sepas. Porque entonces puedes tenerlo en cuenta cuando los digas, cuánto tiempo tardarás en completar el proyecto. Y también indica que esperas algo del cliente para, claro, vas a hacer todo lo posible para entregar un gran trabajo, pero no puedes hacerlo por tu cuenta. Va a haber alguna entrada del cliente que se necesita. Entonces esta pregunta les recuerda a las muertes, que es como una asociación. Entonces estas son algunas preguntas que me gusta hacer. Normalmente solo les pregunto a dos o tres de ellos y luego los clientes en su mayoría responden todas las preguntas incluso les estarían haciendo. Pero lo importante es darles la oportunidad abrirse y simplemente tomarse el tiempo de escuchar cuando están hablando. No interrumpas. Sólo escucha. Y luego después de escuchar, demuéstrales que te preocupaba su visión y que es que vas a apoyarles y mostrar tu valor como colaborador. 8. Muestra tu valor: Por supuesto, quieres asegurarte de que durante la entrevista muestres tu valor al cliente. Muéstrales el valor que les puedes dar por su proyecto. Y una manera importante de hacerlo es mostrando tu trabajo que has hecho antes que sea similar o relevante a lo que necesita este cliente. Por supuesto, si recién estás comenzando, va a ser difícil porque tal vez no tienes ninguna muestra para mostrar el trabajo relevante del cliente. Lo que podrías hacer es, claro que crea muestras. Incluso eso es trabajo del cliente. Puedes inventar algo y entonces claro puedes decirle al cliente que esto no es para un cliente real, pero sí muestra lo que podría hacer por ti y puedes hablar de lo que pensabas mientras estás creando. Por eso lo hiciste así. Esa es una opción. Otra opción si no tienes tiempo para crear un proyecto de muestra es buscar el trabajo de otra persona que sea súper relevante en súper útil para usar como inspiración. Por supuesto, mencionarás que no es tu trabajo, pero puedes ser bastante creativo a la hora de intentar mostrar tu valor. Al igual que para un cliente que vino a mí, quería que esperara para hacerle un nuevo sitio web. En realidad, se trataba de escribir los sitios web, escribir el contenido para el sitio web y diseñarlo. Ya tenía sitio web, pero pude ver que su logo y todo lo que estaba ahí realmente le necesitan suficientes actualizaciones. Entonces busqué un ejemplo en la fila porque no tenía nada bueno para mostrarle que fuera relevante para su campo o qué lo necesitas. Entonces dije, ya sabes, me pareció muy genial sitio web en línea que me gustaría compartir contigo porque creo que algo así sería realmente apropiado para ti. Entonces le dije que no es mi trabajo, obviamente. Pero le pregunté qué pensaba de las fotos de ese sitio web, cómo estructuraban los sitios web. Entonces también comencé a hablar del logo que tenían, que era el simple logo geométrico de formas simples. Y yo le dije: Ya ves cómo usar la única cinta del logo también en sus íconos, y luego vuelve al fondo. Ya ves como funciona todo en conjunto, da esa gran experiencia. Y cómo te hace sentir, cómo te hace confiar en ellos y cómo están mostrando su mensaje. Entonces me está haciendo todas estas preguntas quienes solo lo están viendo juntos. Y después de un rato me dijo: Sabes qué, al mirar esto, me hace pensar que sí necesito un nuevo logo también. Fue genial porque quería ofrecerle que también diseñaría su logotipo e identidad de marca, pero ni siquiera tenía que ofrecer tarifas o estados, necesitas esto. Llegó a la conclusión por su cuenta con sólo repasar un ejemplo juntos. Aunque no fuera mi diseño. Entonces realmente, si no lo haces, si puedes mostrar tu propio trabajo, solo hazte creativo. Siempre hay una manera de mostrar tu valor, mostrarle tu pensamiento al cliente lo que realmente puedes hacer por ellos. Pero esa es realmente la parte importante. Demuéstrales que puedes, realmente puedes ayudarlos. Por eso es tan importante una buena preparación y imaginaciones. 9. Conectar una conexión personal: Hasta el momento hemos hablado sobre las preguntas que el cliente puede hacerte, las preguntas que podrías hacerte, y cómo mostrar tu valor. También es importante hacer una conexión personal. Te sorprendería lo mucho influyó la conexión personal en la decisión del cliente, especialmente cuando el cliente busca contratarte a largo plazo, les encantará cuando se sienta cómodo contigo, o si sientes que tienes algo en común con ellos. Entonces, en realidad también es por eso que es tan genial hacer preguntas. Y si el cliente empieza a hablar mucho, a contar muchas cosas, eso es genial. Porque entonces lo que sea que surja en esa conversación, eso es algo en lo que tú también te paras. Algo en lo que creas o algunos valores de ellos que te gusten. O aunque cuenten algo de su vida que te guste. Dilo si hablan de su negocio y es algo que admiras, dígalo yo he tenido estos anchos, algunos clientes que hay un cliente que dijo que es un aprendiz de por vida. Siempre le gusta aprender cosas nuevas y le gusta compartir sobre lo que está aprendiendo en LinkedIn. Dije, si, exactamente. También me encantaba, así que entonces empezamos a hablar de lo que estamos aprendiendo. Tan personal, es casi como si te sintieras como amigos y si, me contrataste. Entonces, lo que sea, no hay una conversación que puedas usar para demostrar que los entiendes, que eres, que tienes algo en común. Eso es realmente una gran cosa. Especialmente si se trata de un proyecto grande o si existe la posibilidad de trabajar a largo plazo. ellos les importa encontrar a alguien con quien resuenen. No se trata solo de tus habilidades, también se trata de tu personalidad. Así que sé realmente amable, solidario y no tengas miedo de hacerlo un poco más personal. 10. Tiempo para reflexionar: Después de tu entrevista, siempre tómate un tiempo para reflexionar. Para que la próxima vez puedas hacerlo mejor. Entonces podrías pensar en preguntas como, ¿qué preguntas te hizo el cliente que no esperabas? ¿Qué hiciste? Bueno, ¿qué puedes hacer mejor la próxima vez? ¿Qué te olvidaste de decir? ¿En qué momentos declinó? Mira felizmente sorprendida de tus respuestas porque eso demuestra que eres un verdadero valor fue. Y es algo que definitivamente te gustaría repetir en la próxima entrevista. En qué momentos declinó, se veía aburrido, o parece perder intereses. También súper importante porque te demuestra que a lo mejor estuviste hablando demasiado tiempo o tal vez estuvo fuera de tema. Entonces eso también es algo muy importante a tener en cuenta constantemente. Así que realmente toma este tiempo, no es tiempo perdido, es tiempo sabiamente gastado, porque si haces esto atención después de todas y cada una de las entrevistas, incluso escríbelo, entonces pronto, esto es va a ser fácil para ti y te vas a sentir completamente preparado para una entrevista. Vas a saber qué cosas van a encantar a tus clientes que digas, cómo puedes decir qué preguntas funcionarán bien para los servicios que ofreces. Entonces vas a tener más confianza en cuanto más seguro estés, mejor. Porque realmente, cuando puedes infundir confianza en tus clientes y ser calmantes para ellos, ellos van a confiar en ti. ellos les encantará trabajar contigo porque te mostrarás como un profesional. Entonces, por favor, tómese siempre este tiempo para reflexionar por un momento después de cada entrevista. 11. Reúne tu confianza: Si seguiste a lo largo y ahora tienes las respuestas a las preguntas más comunes que puedes esperar. También sabes lo que vas a preguntar a tus clientes. Ya sabes cómo mostrarles tu valor y cómo hacer una conexión personal. Así que estás súper preparado para una gran conversación con tus próximas diapositivas. Pero tal vez todavía estás súper nervioso por eso es ¿qué puedes hacer? Bueno, aquí hay algunos consejos que alguna vez confiaron en mí cuando estaba enloqueciendo. Y el primero es simplemente tomar una respiración profunda. Segundo, dile a alguien en quien confíes lo nervioso que estás. Sólo decírselo en voz alta a alguien en quien confías y ver a sus amigos reacción en vivo, escucharlos decir, vas a encontrar. Realmente también ayuda mucho. Número tres, drei, para pensar cómo ese cliente se va a beneficiar de tu ayuda. Entonces en vez de pensarlo como un examen donde hay que obtener todas las respuestas, derechos. Piense en ello como una conversación con una persona interesante. No resulta en un nuevo cliente. Estoy seguro de que todavía se puede aprender algo en esa conversación. Y ojalá también le hayas dado algo de valor a esa persona. Así que en realidad es como una conversación donde ambos pueden aprender el uno del otro, así que no es nada por lo que estar nervioso. número cuatro es, recuerda que has preparado lo mejor que pudiste. No había nada más que pudieras haber hecho más en este momento. Así que básicamente es solo otra oportunidad para conocer más sobre cuáles son sus clientes potenciales. 12. Recapitulación: Para recapitular, ¿qué has aprendido? Aprendiste por qué las entrevistas en video son tan valiosas. Son tan importantes que ni siquiera debes esperar a que el cliente te invite en tu propuesta. Puedes tomar la iniciativa e invitar a los clientes a una videollamada. Y si haces entrevistas te asustan. Dijimos que es importante pensar la razón principal por la que eso es y qué puedes hacer al respecto. Y luego prepararse. Cuanto más esfuerzo pongas en tu preparación, más confianza estarás. También después de cada entrevista, tómate el tiempo para aprender de ella y ver qué puedes mejorar para la próxima vez. Tómese su tiempo para anotar las respuestas a las preguntas más comunes y preparar una lista de las preguntas que le gustaría hacerle a su cliente. Ese fue un proyecto de clase. Y sí espero que se haya tomado el tiempo anotar esas respuestas y preguntas. Si lo hiciste, no dudes en subirlos aquí en la clase, comparte tus notas serían. Y estaré muy feliz de echarle un vistazo y darte algunos comentarios y consejos. Entonces esa es tu próxima entrevista. Solo puedes tener confianza y casos. 13. ¡Gracias! :-): Muchas gracias por ver. Realmente me encantaría conocerte. Entonces, si tienes alguna duda, puedes comunicarte en la pestaña de discusión. O si disfrutaste de esta clase, por favor deja una reseña. Se lo agradezco mucho. Y realmente cada reseña o feedback que recibo, me motiva a seguir creando más clases. Y también es útil para otros estudiantes que buscan la misma información que también puedan tomar esta clase. Si en este momento ni siquiera estás recibiendo invitaciones para una entrevista, tal vez estás enviando propuestas y no estás recibiendo ninguna respuesta, entonces por favor siéntete libre de revisar mi otra clase, que enseñará sobre el arte de escribir cartas de presentación exitosas. También está hecho para ti, y espero que te sea súper útil. Si necesitas más consejos sobre cómo convertirte en un valioso freelancer, no dudes en seguirme en LinkedIn o sacar mi sitio web. Y realmente, realmente te deseo todo lo mejor en tu viaje de freelancer. Y nuevamente, muchas gracias por ver. Nos vemos la próxima vez.