Transcripciones
1. Introducción: Hola, me llamo Laurel [inaudible]. Soy un experto en trabajo remoto de renombre internacional, y estoy aquí para enseñarte sobre las habilidades críticas para el éxito del trabajo remoto. Ya sea que seas nuevo en trabajar desde casa o simplemente estás viajando más a menudo desde tu trabajo o estás empezando a ese nuevo espacio de coworking local. Estas son habilidades que realmente harán o romperán tu éxito en trabajar en ambiente laboral que está fuera de una oficina. Llevo trabajando de forma remota más de 14 años. Por lo que me gusta decir que había estado trabajando remotamente antes de que fuera fresco todo ese tiempo, había estado llevando empresas de física a virtual como gerente de operaciones. Entonces hace unos cinco años fundé la consultoría distribuida, que se ha convertido en la firma consultora más destacada del mundo que se especializa exclusivamente en el trabajo a distancia. Nos honra poder servir a los gobiernos y a más de 500 empresas en lo que se necesita para optimizar el trabajo a distancia en sus organizaciones. Por lo que he estado contratando a cientos de trabajadores
remotos durante mi década más de experiencia laboral a distancia, y realmente no hay horas extras lo que se necesita y lo que debería estar buscando ya que estoy entrevistando a nuevos candidatos, lo
sería realmente se descompone a, son estas habilidades, ¿
son capaces de autogestionarse? ¿ Eres capaz de tener el control de tu jornada laboral? ¿ Eres capaz de supervisarte de manera efectiva? Esas son las habilidades que te vamos a estar enseñando. Te vamos a estar enseñando cómo ser un miembro confiable del equipo virtual y cómo mantenerse productivo sin la supervisión de compañeros o un gerente a tu alrededor. Eso es lo que vamos a estar discutiendo y perfeccionando en este curso. Me emociona aprender contigo y empecemos.
2. Descripción del proyecto de clase: En este curso, Habilidades Críticas para el Éxito del Trabajo Remoto, vamos a estar pasando por el siguiente flujo de trabajo. En primer lugar, comenzaremos discutiendo el entregable de este curso o el proyecto del curso, que se denomina plan de éxito del trabajo a distancia. Este es un plan de éxito individual o un plan de desarrollo de liderazgo que
necesitas para identificar cuáles son tus metas y objetivos para trabajar de forma remota. ¿ Cómo vas a establecer la estructura en tu vida para que funcione el trabajo a distancia? Entonces, finalmente, nos adentraremos en la mayor parte del contenido del curso, que son esas ocho habilidades críticas del éxito laboral a distancia. Se unirán en pares, dos habilidades por módulo, y estaremos pasando por los ocho. Lo son; la comunicación y la empatía, confianza y la rendición de cuentas, el pensamiento crítico y la adaptabilidad, y la disciplina y la automotivación. Empecemos. El plan de éxito del trabajo a distancia es la forma individual de esa política. Una política es entre un empleador y un empleado, pero el plan de éxito del trabajo remoto es para cualquiera que opte por trabajar remotamente para establecer y hacer cumplir las expectativas por sí mismo. Esto va a ser aplicable si eres un freelancer, o un empresario, o un miembro del equipo, o incluso un líder o ejecutivo de gran corporación. Si estás trabajando de forma remota, podrás encontrar un buen uso para este plan de éxito. Se puede usar solo de forma individual, o se puede enchufar a capacitación e incorporación, o se puede hacer cumplir con sus clientes. De todas formas eliges usarlo depende de ti, pero solo debes saber que realmente va a ayudar a articular lo que
necesitas como profesional individual para hacer que el trabajo a distancia funcione. Bueno, eso es todo para una introducción. Sigamos adelante y empecemos con el módulo 1, y profundizemos en ese plan de éxito de trabajo remoto.
3. Historia del trabajo remoto: Está bien, así que ahora es el momento de hablar de la historia del trabajo a distancia. Ahora podrías pensar que el trabajo a distancia es solo una tendencia, esto es algo de lo que acabas de empezar a escuchar en los últimos años y así puede en los últimos años y así puede
ser sorprendente verlo hecho en una escala tan enorme todo de repente, es
decir no es cierto ni preciso, ni siquiera un poquito. Vamos a reventar ese mito en este momento y hablemos de cuál es la historia real del trabajo a distancia. Ahora, si no eres un aficionado a la historia eso está bien, quédate conmigo. En realidad tampoco me gusta la historia pero esta es información
importante a conocer para cualquier trabajador remoto porque nos dice por qué estas habilidades son tan importantes para nosotros en este tipo de ambiente laboral. Lo que tenemos que hacer primero es ir todo el camino atrás unos cientos de años a la Revolución Industrial. De acuerdo, entonces si volvemos a la Revolución Industrial, eso es importante porque ese fue el nacimiento del lugar de trabajo centralizado. Es entonces cuando la gente comenzó a reunirse en el mismo lugar, al mismo tiempo para hacer el trabajo. Este fue el nacimiento de la fábrica. Por eso teníamos todo
físico todos los flujos de trabajo físicos, lugares de trabajo
físicos, equipo físico, trabajadores físicos, procesos físicos, todo era físico porque estábamos produciendo bienes físicos, productos físicos. Es así como funcionaba el trabajo durante los siguientes cientos de años ya
que teníamos todos estos procesos físicos y que necesitábamos manejar. Ahora, lo que pasó es que alrededor de 1970 fue el nacimiento del teletrabajo. Sí, 1970 hace medio siglo es cuando se introdujo originalmente el teletrabajo, el
teletrabajo, el trabajo a distancia como lo conocemos hoy en día. Este fue el comienzo de todos aquellos procesos físicos que solían suceder ahora empezando a volverse virtuales. Contamos con fuerzas de trabajo virtuales, contamos con lugares de trabajo virtuales, contamos con procesos virtuales, contamos con equipos virtuales para estilos de gestión de herramientas como ahí es donde todo empezó a cambiar. Ese es el puente que necesitamos para romper en nuestra propia mentalidad está convirtiendo todo en nuestros hábitos y en nuestros flujos de trabajo y estilos de gestión de físico a virtual. ¿ Cómo operamos como individuos en esta nueva revolución industrial virtual? Ahora, volviendo a esa pieza de 1970 vamos a acercarnos un poco más a eso. El teletrabajo, el teletrabajo realmente se convirtió en una posibilidad en la década de 1970 y creció en popularidad en los años ochenta y noventa. No obstante, la tecnología seguía siendo bastante cara en ese momento. Era bastante inaccesible y las conexiones a internet eran bastante lentas. Si alguno de ustedes recuerda cómo era en aquel entonces, si tienes mi edad o mayor, lo recuerdas, eee-ahhh, correcto. Ese tipo de ruido. No fue cosa fácil iniciar sesión en Internet y luego hacer su trabajo y a través de Internet. Lo que realmente ha crecido y realmente ha alimentado el progreso y desarrollo del trabajo
a distancia es la accesibilidad de la tecnología y de los equipos que habilitaron el trabajo a distancia. En la década de 2000 fue cuando vimos el ascenso del control remoto porque ahí fue cuando salieron los teléfonos inteligentes ahí es cuando el Wi-Fi se hizo accesible públicamente. Realmente habilitó el trabajo desde cualquier lugar mentalidad porque esa tecnología y equipo también era móvil. No teníamos que estar atados a equipos caros en una ubicación específica. Eso es realmente cuando la conversación realmente comenzó a ganar algo de tracción y luego en 2020, ahí es cuando llegamos a un pico. Ahora en 2019, nosotros como defensores del trabajo remoto y líderes de
pensamiento sabíamos que 2020 iba a ser un gran año. Sabíamos que muchos medios de comunicación estaban empezando a cubrir el trabajo a distancia con más frecuencia, había algunos empleadores prominentes realmente grandes que estaban empezando a ser mucho más públicos sobre ofrecer empleos de forma remota. Empezaba a convertirse en una ventaja muy competitiva en retener talento y en adquirir nuevo talento y en una guerra tan grande por el talento durante una gran burbuja económica, fue una conversación realmente grande, grande. Sabíamos que 2020 iba a ser un gran año para el trabajo a distancia. Simplemente no sabíamos qué tan grande de un año. Obviamente la pandemia mundial del coronavirus en marzo de 2020 realmente hizo todo
el concepto de boom del trabajo remoto fuera mucho más grande y de una manera tan inesperada. En el asunto de dos semanas, más del 60 por ciento de la fuerza laboral mundial trabajaba desde casa. Se convirtió en un componente crítico para la resiliencia económica y la continuidad empresarial. No sólo fue esta una conversación sobre conveniencia y deberíamos, ¿podríamos incluso es posible? Pero se convirtió en un plan de contingencia crítico para casi todos los negocios del planeta. O bien necesitamos averiguar cómo trabajar desde casa y cómo habilitar el trabajo a distancia en nuestras organizaciones o es posible que nuestros negocios no sobrevivan. Se convirtió en una transición de una necesidad a una necesidad que convirtió el trabajo a distancia en una conversación internacional. Ahí es donde estamos hoy, es que la mayoría de nosotros, incluidos ustedes, probablemente
estamos pensando en el trabajo a distancia y convertirnos a trabajo a distancia por
las transiciones y por los acontecimientos que han tenido lugar en los últimos 50 años. Desde el equipo cada vez más accesible a la conversación siendo mucho más creíble. Es por eso que hoy tienes permiso para trabajar de forma remota.
4. Las 8 habilidades críticas para el éxito de la trabajo de trabajo: La investigación sobre las ocho habilidades que son críticas para éxito del trabajo a
distancia se puede acreditar a nuestra querida amiga, Roberta Sawatzky, del Okanagan College of Business en Canadá. Ella misma es una trabajadora remota, así
como madre de una trabajadora remota en nómada digital, por lo que entiende la importancia de este modelo de trabajo y ha dedicado años de investigación a comprender objetivos críticos y componentes de éxito en un entorno de trabajo remoto. ¿ Cuáles fueron sus hallazgos primarios? ¿ Qué reveló esto? Ahí hay unas competencias que burbujearon a la superficie. Los calificamos con base en el porcentaje que dijo trabajador remoto, estos son cruciales. Realmente necesitamos estos. El top line anchos la comunicación, la comunicación 100 por ciento y en todos los aspectos de la comunicación. El segundo fue la autodirección. Esa idea de gestionarte, liderarte. El tercero que dijeron fue ser de confianza. Escuchamos que tantas veces que la base para trabajar
con éxito en remoto y equipos en cualquier lugar es esa confianza. Cuarto fue la disciplina. Quinto fue tomar iniciativa y ser curioso. Seis fue adaptable y luego finalmente el séptimo fue confianza. Toda esa idea de la autoeficacia entró en juego. Cuando nos pidieron producir un curso sobre la información absolutamente esencial que necesitas conocer como trabajador remoto, mucha gente asumió que el contenido incluiría instrucciones tecnológicas, ¿no? Las herramientas que necesitas saber y cómo configurar tu espacio de trabajo y qué equipo necesitas para habilitar un entorno laboral desde casa. No obstante, nosotros como defensores y como consultores y como expertos entendemos que las herramientas son solo herramientas. Un pincel es una herramienta pero vas a obtener resultados
muy diferentes de ese pincel en base a cómo estás entrenado para usarlo. Por eso queremos enfocarnos en las habilidades blandas que son críticas para trabajo
remoto porque puedes tener cualquier configuración que quieras. Puedes invertir miles de $ en equipos o simplemente puedes estar trabajando fuera de tu teléfono inteligente en un sofá y ninguna de esas cosas tiene nada que ver con hacer o romper tu éxito como trabajador remoto. Ellos van a ayudar pero recuerden, trabajo
a distancia lleva ocurriendo desde hace más de 50 años. aquel entonces no teníamos videollamadas. No teníamos Wi-Fi, Cloud Dock. No teníamos ninguna de esas cosas, pero aún pudimos trabajar de forma remota por cómo trabajamos, entonces lo que queremos hacer con este curso es enseñarte a usar esas herramientas de una manera optimizada. Cómo necesitas cambiar como tú mismo, como eres una herramienta para ser el mejor trabajador remoto que puedes ser. De esa manera las herramientas van a ser algo que potencie y complemente tu éxito. Pero no vas a depender de las herramientas para ser exitoso y productivo en tu rol. Esa es la importancia de las habilidades blandas en el trabajo a distancia. Ellos son la capacitación sobre cómo usar las herramientas. El trabajo a distancia no depende de las propias herramientas.
5. Mesas de trabajo Remote de trabajo remotos y claves para el éxito: A menudo encuentro que es más fácil entender qué es
algo cuando primero entiendo lo que no es. Para empezar esta conversación sobre lo críticas que son estas habilidades, primero te
voy a decir lo que estás tratando de evitar como trabajador remoto. Cuáles son los tres asesinos más comunes del trabajo a distancia que son más propensos a sabotear tu éxito. El primer asesino es el aislamiento. Entendemos que el aislamiento no es tanto social como informativo. Lo que esto significa es que la gente no necesariamente echa de menos sentarse al lado de alguien, echa de menos tener acceso a alguien. Porque en nuestros trabajos, gente es un recurso y así cuando tenemos la accesibilidad a nuestros compañeros de trabajo para decir: “Oye, ¿puedes mirar algo realmente rápido?” O, “¿Qué harías entonces esta situación?” O, “¿Viste eso?” O, “¿Crees que debería postularme?” Todas esas preguntas. Tan solo tener acceso a otras personas. Eso es realmente un habilitador en nuestra capacidad para hacer bien nuestro trabajo. Cuando nos sentimos aislados de esas personas en nuestro trabajo, nos sentimos aislados de nuestra capacidad para hacer bien nuestro trabajo. El segundo asesino que queremos evitar es el burnout. La mayoría de los directivos tienen este miedo de cuando permiten que su equipo trabaje de forma remota, que piensan que los trabajadores nunca van a trabajar, ¿verdad? Si los envían a casa desde la oficina, que los trabajadores sólo van a terminar viendo Netflix y comiendo palomitas de maíz todo el día. En realidad, los trabajadores remotos en promedio trabajan más que los oficinistas. Están trabajando mucho más. En promedio dos horas diarias más que los oficinistas. Ahora eso es genial para la productividad y así muchos directivos ven esos resultados y piensan que eso es fantástico. Sigamos trabajando desde casa y todos mantengamos próximos estos grandes resultados. Entonces en lo que eso se convierte es en esta presión para
desempeñarse y así los trabajadores que ya estaban trabajando más sienten una presión para trabajar aún más de lo que ya eran y así eso crea un ciclo muy vicioso que lleva al burnout. Lo que queremos evitar en el trabajo a distancia es trabajar todo el tiempo. Es tan fácil porque tenemos accesibilidad
constante a nuestras oficinas y que muy rápidamente puede llevar a quemarse. Lo que queremos hacer en cambio para evitar que eso es realmente crear una fuerte sensación de equilibrio entre la vida laboral y la vida y hablaremos extensamente sobre eso más adelante. El tercer asesino del trabajo a distancia es la microgestión. Como dije, muchos directivos sienten la sensación de estrés y pérdida de control cuando envían a sus trabajadores fuera de la oficina. No pueden ver que el trabajo suceda. Recuerda todo ese flujo de trabajo físico y todos esos hábitos que hemos desarrollado a partir de la Revolución Industrial, bueno, esos se han convertido en trabajo tal como lo conocemos hoy y así los directivos dependen
muy subconscientemente de lo que puedan ver el trabajo sucediendo. No obstante, entendemos en el trabajo a distancia que aún
puedes ser productivo sin que alguien te vigile. Pero esa es una transición difícil cuando nuestras empresas están estructuradas de la manera en que están. Muchos directivos tienden a sobrecompensar cuando envían a trabajadores remotos lejos de la oficina y tienden a controlar sobre los resultados para que aún
sientan que tienen ese sentido de supervisión y control que tenían en la oficina. Por qué me metí en la consultoría es porque me estaban manejando de esta manera yo mismo. Esto es muy común y es muy peligroso para la moral, la eficiencia y la productividad. Este es el aumento de la importancia de la autonomía. Eso queremos sustituir la gestión por la autogestión. Que estamos empoderando y liderando una fuerza de trabajo de autogerentes. Es exactamente por eso que este curso existe con la importancia de las habilidades blandas. Es por eso que estas habilidades son críticas es porque queremos
habilitar a cada trabajador remoto para poder autogestionarse. Recuerda que el primer asesino fue el aislamiento. ¿ Cómo evitamos el aislamiento? Bueno, queremos evitar el aislamiento con conexión. Recuerda que el aislamiento informativo no se trata de estar con las personas, se trata de colaborar con ellas, conectarse con ellas. Cómo se puede prevenir esto a nivel individual es primero se puede construir una red. Asegúrate de tener acceso a personas en tu trabajo, ya sea localmente o en línea con redes sociales o simplemente con redes virtuales. Pero construye una red de personas a tu alrededor que pueda ayudar a apoyar tu desarrollo profesional y toma de decisiones. A continuación, se quiere equipar para la autoayuda. No quieres depender de otras personas. Si lo estás, entonces es cuando te vas a sentir mucho más aislado de lo que antes. Si te sientes aislado informacionalmente, asegúrate de entender lo que te falta y luego pídele eso a tu jefe o a tus compañeros de trabajo o a tus vendedores. Asegúrese de que está dispuesto a decir lo que necesita, identificar lo que necesita y realmente trabajar en encontrar una solución para usted mismo. Entonces, por fin, lo vas a mostrar y decirlo. verdadera conexión no tiene nada que ver con la proximidad. Podemos desarrollar relaciones muy cercanas y genuinas con gente mientras están a miles de kilómetros de distancia y luego por otro lado, también
podemos sentirnos completamente solos y desconectados cuando estamos sentados a unos metros de alguien de lo contrario. Recuerda, la verdadera conexión no tiene nada que ver con la proximidad. Asegúrate de que a medida que estás construyendo relaciones con la gente, sé auténtico, sé genuino. Demuestra realmente tu aprecio diciéndolo. Sea transparente con su comunicación. Dar retroalimentación con frecuencia. Eso te va a ayudar a sentirte mucho más conectado con las personas independientemente de la ubicación. Llevo trabajando remotamente más de una década y sigo luchando con el burnout de manera regular. Es tan desafiante establecer esos límites y hacer cumplir esos límites de comenzar el trabajo a tiempo, terminar el trabajo a tiempo, y mantener la mente fuera del trabajo fuera del horario laboral. Pero te prometo que vale la pena. Te sentirás más feliz y saludable cuando estés dispuesto a hacer cumplir esos límites por ti mismo. Ese es uno de mis consejos para prevenir el burnout con autogestión. El tercero es hacer cumplir las fronteras. De verdad dibuja esa línea por ti mismo. Pero además de eso, aclare cuáles son sus OKR y KPI. Ahora bien, si no estás familiarizado con estos términos, OKR significan objetivos y resultados clave y los KPI significa indicadores clave de rendimiento. Esto es cuáles son las metas y objetivos de tu trabajo y cómo mides y muestras la productividad en tu trabajo. Cuanto más entiendas cuáles son estos, más podrás, al un día o al
final de la semana, mirar hacia atrás y decir: “¿He cumplido mi OKR? ¿ He cumplido mi KPI? Sí. Entonces se hace mi jornada laboral”. Obtienes esa prisa de dopamina que viene de revisar algo fuera de una lista, y luego te das ese permiso psicológico para desconectarte al final del día. Esos son muy importantes. Es necesario entender dónde está la línea de meta para cruzarla. Entonces lo último es medir tus resultados. Entiende cómo se ve el progreso para ti. No te limites a tener una lista, revisarla, y tírala al final del día. Porque lo que eso significa es que con el tiempo vas a sentir una sensación de estancamiento. Que estás en el mismo lugar, nada está cambiando realmente, no
hay pistas ambientales para demostrar que estás progresando. Esto puede contribuir al síndrome impostor, que es un alto riesgo en el trabajo a distancia. Asegúrate de medir tus resultados tanto a corto como a largo plazo, para que estés rastreando tu éxito y puedas celebrar tu progreso durante un largo periodo de tiempo. Ahora algunos consejos para prevenir la microgestión. Ahora recuerda que la microgestión es típicamente entre un líder y un empleado. Pero si trabajas solo, si eres emprendedor o independiente, microgestión aún puede ser un problema. Puedes sobreestructurar tu día y si no cumples con cada cosa de tu lista de tareas entonces te sientes desinflado y decepcionado al final del día por
lo que puede ser un problema aunque estés trabajando solo. Cómo prevenir la microgestión independientemente del tamaño de equipo en el que trabajes, es con la comunicación. Tengo un dicho que está en el trabajo remoto sobre la comunicación es solo comunicación. Mis tres consejos aquí para cada individuo que se está
iniciando en el trabajo remoto es el número 1, sobrecomunicarse. Como le acabo de decir en ese modismo, sobre la comunicación es tan importante. Se siente como si fuera demasiado al principio. Sientes como si estuvieras molestando a la gente. Sientes como si solo estuvieras haciendo nada más que hablar y mecanografiando todo el día. Pero si te sientes incómodo, probablemente
esa sea la cantidad correcta. Es posible que incluso quieras ir un poco más allá. A continuación, vas a querer fortalecer tu reporte. Recuerda, a cada directivo del mundo le preocupa que los miembros de
su equipo no se mantengan productivos cuando están trabajando de forma remota. Entonces si quieres demostrar que estás trabajando de forma remota, tienes que decirles que estás y así es como les dices es a través de informes. Entonces lo último es practicar la empatía y aquí en el trabajo remoto, dependemos mucho la comunicación
escrita porque no tenemos comunicación presencial. No contamos con indicaciones no verbales y criterios
contextuales para complementar nuestros mensajes. Dependemos mucho de lo que decimos y de lo que escribimos. Es importante que como estás escribiendo mensajes, que ejerzas un poco más de empatía de lo habitual. Eso te llevará muy lejos, te lo prometo. Es exactamente por eso que las ocho habilidades son tan críticas en el trabajo a distancia es porque este mayor nivel de inteligencia
emocional te permite ser capaz diferencia y hacer un cambio en tu vida como autogerente. Es hora de empezar con esas ocho habilidades y discutir qué son y cómo puedes fortalecerlas en tu vida profesional. Los dos primeros que estaremos discutiendo son la comunicación y la empatía. Pero antes de hacerlo,
asegúrate de completar la sección asesina del Plan de Éxito de Trabajo Remoto. Esta es una oportunidad para que usted mismo evalúe y mida cuáles son sus puntajes actuales en todos los asesinos y cuáles podrían necesitar para ser más particularmente conscientes y activos en la prevención en su vida empresarial.
6. Comunicación y empatía: Bienvenido al primer módulo en el que estaremos discutiendo las ocho habilidades que son críticas para el éxito del trabajo a distancia. Para echarnos, vamos a hablar de quizá las dos habilidades más importantes que podrías tener. Los dos que son los más importantes, son la comunicación y la empatía. ¿ Cómo nos mantenemos conectados y entendemos en qué está trabajando el uno al otro? ¿ Qué tenemos en común? ¿ Cómo nos alineamos, y qué valores compartimos entre sí? Es a través de la comunicación y la empatía. En el trabajo a distancia, no tenemos mucha comunicación no verbal en la que confiar. No tenemos tacos contextuales. No tenemos lenguaje corporal, no
tenemos muchos de los componentes de la comunicación
tradicional para ayudar a complementar lo que estamos escribiendo y diciéndonos unos a otros. Eso significa que ese 30 a 40 por ciento de la comunicación
verbal se convierte en 100 por ciento del mensaje que estamos tratando de decir. Realmente tenemos que apoyarnos en esa comunicación verbal para poder transmitir nuestros mensajes con precisión. Esto significa que necesitamos ser mucho más transparentes,
mucho más frecuentes, y mucho más consistentes de lo que tradicionalmente se acostumbraban. No sientas que estás molestando a todo el mundo, realidad solo concéntrate en comunicarte más. Si llegas al punto de que te sientes un poco incómodo, que te estás comunicando demasiado. Eso probablemente sea casi correcto. Eso dice cómo nos mantenemos conectados como equipos. Si no estás diciendo lo que estás haciendo, entonces nadie sabe lo que estás haciendo. Es crítico para ellos entender en qué estás trabajando. Un error común que muchos negocios cometen es
asumir que el trabajo sólo puede suceder cuando las personas están juntas. Cuando transitan al trabajo remoto, tratan de saltar demasiado rápido a sólo tener videollamadas todo el tiempo porque eso nos da una sensación de unión. Cuando estamos trabajando de manera sincrónica así. Puede llevar a un burnout porque sólo estamos reunidos todo el tiempo y no tenemos ese espacio que necesitamos para que el trabajo se haga de manera individual. Algo que te ayudará a medida que estás identificando cuándo colaborar con tus compañeros de trabajo y cuando no lo hagas, será segmentar tus tareas y tipos de colaboración en tres cubos diferentes. El primer cubo es sincrónico y colaborativo. Este es tipo de trabajo que sí hay que hacer como grupo en tiempo real. Sincrónico significa al mismo tiempo. Estas van a ser herramientas como videollamadas y llamadas telefónicas. Aquí es donde vamos a trabajar juntos como grupo para producir un resultado de manera colaborativa. El segundo tipo es asíncrono y colaborativo. Esto es mucho más común en el trabajo remoto porque sí trabajamos a través de zonas horarias. Necesitamos una forma en la que podamos trabajar juntos como grupo, solo que no al mismo tiempo porque los conflictos de programación son reales y son duros, grande y más distribuido es tu equipo. Se trata de tipos de herramientas como Slack, Microsoft Teams o cualquier software basado en chat en el que creamos un hilo de comunicación escrita. Esto significa que estamos teniendo una conversación juntos y estamos compartiendo ideas fueron compartiendo insumo y retroalimentación. Simplemente no está sucediendo al mismo tiempo. El tercer cubo es asíncrono e Independiente. Esto significa que no se hace al mismo tiempo y no se hace en grupo. Es algo que se puede hacer de forma independiente. No necesitas colaborar con otras personas y se puede hacer a tu tiempo libre en tu propia ubicación cuando
comiences a considerar y organizar todas tus tareas y tipos de comunicación en estos tres cubos, todo tu flujo de trabajo de tu día, podremos ser optimizados. Esto significa que no vas a pasar tiempo innecesario en una reunión. Si no tienes que hacerlo. Las reuniones se pueden acortar solo al tipo de comunicación que se necesita tener de manera sincrónica y colaborativa, mientras que el resto de la reunión sería asíncrona e independiente o asincrónica y colaborativa. El motivo por el que la comunicación y la empatía se agrupan en el mismo módulo es porque el ir de la mano. Si estamos pensando más empatéticamente a medida que nos sobrecomunicamos, medida que aumentamos nuestra frecuencia, aumentamos nuestra consistencia, aumentamos nuestra transparencia. Eso nos impedirá ser molestos o sobrecomunicarnos a un nivel innecesario. Mantendrá nuestra comunicación en esa zona necesaria. Piensa empatéticamente antes de enviar cualquier mensaje, solo ponte en los zapatos del destinatario y piensa, ¿esto es útil? ¿ Tienen todo lo que necesitan? ¿ Hay alguna información que falte? ¿ Se podría malinterpretar esto? ¿ Cómo va a impactar esto en su flujo de trabajo? ¿ Tienen el tiempo y el espacio de cabeza para pensar en esto ahora mismo? Simplemente haz cualquier cosa que puedas para pensar empáticamente sobre con quién te estás comunicando. Esto evitará mucha mala comunicación, pero también se asegurará de que estés siendo un miembro muy confiable y por falta de un mejor término, empático del equipo. Un truco que he encontrado para fortalecer la empatía dentro mi propia comunicación es considerar al quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo de cada mensaje. Suena como mucho, pero no te preocupes, se
convierte en segunda naturaleza después de un rato. Pensemos en el ejemplo de que le estoy pidiendo a
Lance que envíe una propuesta a uno de nuestros clientes lo más rápido posible. Es muy, muy urgente. Necesito pensar en eso. ¿A quién, qué, cuándo, dónde y por qué de la situación, y a quién estoy enviando esto? Se lo estoy enviando a Lance. Pero, ¿quién es Lance? ¿ Cómo es su horario? ¿ Cómo es su ancho de banda? ¿ Está realmente ocupado? ¿ Tiene el espacio para esto? Piensa en a quién lo estás enviando como persona, no solo como compañero de trabajo, sino después como individuo en su propio arreglo de trabajo remoto. Segundo, ¿qué les estoy pidiendo que hagan? ¿ Cuánto tiempo va a tomar eso? Yo les estoy pidiendo que hagan tres horas de trabajo en un plazo de 15 minutos? Si es así, eso no se va a recibir muy bien y eso probablemente va a causar cierta contención y frustración. Sea considerado cuál es el mensaje y cómo se va a recibir. Cuándo, Otra vez ¿cuándo lo estás enviando? Si los estás molestando cada 15 minutos con una pintura. Entonces recuerdo que probablemente debería haber revisado su calendario y resulta que está en una reunión importante con otro cliente, cometí un error. Eso definitivamente va a ser molesto. No obstante, si hubiera revisado su calendario antes y no hubiera visto nada en el suyo en su horario entonces sí, tal vez sería un buen momento para molestarlo con un montón de preguntas. Piensa en cuándo lo estás enviando y cómo va a impactar su flujo de trabajo y su espacio de cabeza. ¿ Dónde está el siguiente? Hay muchas opciones diferentes en nuestros canales de comunicación y trabajo a distancia. Hay tantos canales diferentes que están disponibles para nosotros. A veces es difícil acotar cuál deberíamos estar usando en qué momento. Eso puede significar un sentido de urgencia para cada uno de nosotros. Por ejemplo, en nuestro equipo, hemos identificado que nunca nos enviamos mensajes de texto a menos que sea como una emergencia. No obstante, por otro lado,
sabemos que el correo electrónico realmente solo está reservado para los clientes, nos quedamos fuera del correo electrónico al hablar entre sí y eso asegura que todos estemos en el mismo lugar. ¿ Está su equipo alineado y utilizando los mismos canales de comunicación al mismo tiempo y de la misma manera? Por qué es el siguiente. ¿ Por qué les estamos enviando este mensaje? Este es un cheque realmente bueno para nosotros mismos, no para ellos para nosotros. ¿ Por qué le estoy pidiendo a Lance que haga esta propuesta ahora mismo? Es porque soy demasiado perezoso y que
solo estoy cansado al final del día y simplemente no quiero hacerlo. Bueno, si es así, lo más probable es que Lance pudiera estar cansado al final de su día yo solo tratando de descargarle una tarea a alguien más, eso no es muy considerado de los miembros de nuestro equipo. A medida que te estás comunicando con mayor frecuencia y de manera más consistente y transparente, no te sientas demasiado presionado o demasiado encerrado en ciertos canales. Piensa en cómo puedes diversificar canal para construir la cultura en equipo. Uno de mis ejemplos favoritos personales está justo dentro de nuestro equipo aquí en distribuir consultoría, utilizamos la aplicación de video llamada Marco Polo con el
fin de compartir información con los demás a diario. Aquí es donde respondemos preguntas entre sí por las que necesitamos platicar. Es difícil teclear el uno al otro, pero no necesariamente es lo suficientemente sensible al tiempo como para grabar una videollamada. Quién, qué, cuándo, dónde, por qué, y finalmente ,
cómo, cómo voy a transmitir este mensaje? ¿ Cómo les voy a preguntar? Asegúrate de que cuando estés considerando el cómo de tu mensaje que lo estés dando formato bien, que estés escribiendo un mensaje integral y que les estés dando toda la información que necesitan en fin de responder de la manera que necesites y quieres que respondan. Eso significa ser muy considerado de cómo estás estructurando tu mensaje y qué información estás incluyendo. Para envolver nuestra sección sobre comunicación y empatía, íbamos a discutir qué son los OKR para estas dos habilidades. El primero es la comunicación. ¿ Se puede transmitir e interpretar con precisión el objetivo de sus mensajes? Si puedes, probablemente eres un comunicador ineficaz. A continuación, aprovecha la oportunidad para autoevaluarte y empatía. ¿ Eres consciente y considerado de los sentimientos de otras personas? De verdad, parece muy, muy simple, pero todos entendemos lo complicado que puede ser ser ser ser muy considerado y solidario con otras personas, sobre todo cuando no se puede. Eso es todo. Terminamos con la comunicación y la empatía, seis habilidades más para ir. Antes de seguir adelante y hablar de confianza y disciplina, vas a necesitar entrar en tu plan de éxito laboral a distancia y completar la siguiente sección que habla de comunicación y empatía. Estos ejercicios se asegurarán de que hayas entendido y verdaderamente, conectándote
genuinamente con los miembros de tu equipo independientemente de tus ubicaciones en relación entre sí. Te veré en el siguiente módulo.
7. Confianza y rendición de cuentas: Bienvenido. En este módulo vamos a estar discutiendo la confianza y la rendición de cuentas. Ahora estos dos van juntos. Como se puede suponer, porque, confianza se gana de resultados consistentes, valor que se entrega a lo largo del tiempo, regularmente, una y otra vez. Entonces, cuanto más responsables somos en nuestra autogestión y más responsables somos en la entrega de grandes resultados. Entre más confianza que ganamos de nuestros compañeros, nuestros compañeros de trabajo, supervisores son clientes, son vendedores, etc. relaciones
virtuales necesitan confianza y construidas y fortalecidas regularmente tanto como lo hacen las relaciones presenciales. Entonces vamos a estar hablando de cómo fortalecer el ciclo de
ganar confianza al rendir cuentas al producir grandes resultados, que luego ganarán más confianza, que hasta entonces crearán más rendición de cuentas. Algo que hace que el seguimiento de la productividad los equipos
distribuidos sea un poco diferente de lo habitual, es que muchas veces confiamos en una metodología llamada ROWE, o resultados solo ambiente de trabajo, y esto es simplemente general seguimiento basado en resultados, lo que significa que estamos prestando más atención al logro en lugar de a la actividad. errores comunes en el seguimiento basado en resultados son cuando las personas ponen demasiado énfasis en los resultados. Piensan que conozco la mejor manera de hacerlo. Entonces recuerda, cuando estamos haciendo cumplir un modelo de seguimiento basado en resultados o un entorno de trabajo ROWE, realmente
queremos mantener la mayor flexibilidad posible. Así que asegúrate de traer estructura a esto. Definitivamente quieres tener una lista de tareas pendientes. Quieres asegurarte de que entiendes en qué están trabajando todos los demás. Podrás pasear tú mismo con el fin de igualar su ritmo. No obstante, no sobrepases el horario. No estés demasiado obsesionado con asegurarte de que esta persona tenga que hacerse en este momento y que solo nos vamos a centrar en montura entregable que es poco saludable y va a matar la moral y va a sabotear, en realidad la productividad porque, estás pasando tanto tiempo preocupándote por todos los demás que no estás enfocado en ti mismo. Recuerda confiar en los miembros de tu equipo, para hacer el trabajo para el que fueron contratados. Otro error común es enfocarse demasiado en los resultados. Entonces si estamos pensando en resultados sólo como entregables que alguien necesita para producirnos un resultado para nosotros. Al igual que entregarnos un informe o envias un correo electrónico a través de un logotipo diseñado, esa es la única perspicacia y prueba de productividad que tenemos. Eso no es cierto. Recuerda que los resultados no son solo entregables. Los resultados son cualquier cosa que vino como consecuencia de un comportamiento. Por lo que podemos tener muchos resultados
diferentes en un día que no tienen nada que ver con un entregable. Hay muchos tipos de trabajo diferentes y por eso es importante que estemos midiendo muchos tipos diferentes de resultados. Si no estamos valorando diferentes tipos de trabajo, eso puede llevar al burnout porque, sólo
estamos valorando cierto tipo de trabajo, lo que significa que estamos ignorando las, ocho horas de investigación y desarrollo que entran en él, cierto resultado y luego sólo prestando atención al tiempo de protección. Por lo tanto, asegúrate de diversificar tu definición de trabajo y resultados. El error más común que cometen los equipos con confianza y la rendición de cuentas
es la invisibilidad, es que no lo
estamos siguiendo, no lo estamos diciendo que la comunicación no existe sobre en qué estás trabajando? Cuando vemos un resultado y somos responsables de esos resultados, entonces somos capaces de ganarnos esa confianza el uno con el otro. Por lo que la confianza y la rendición de cuentas se
agrupan porque crean un ciclo de, me puede confiar para hacer el trabajo. Seré responsable de producir el trabajo, y luego demostraré que hice el trabajo, y eso ganará más confianza para volver a hacerlo. Para que veas cómo se relacionan entre sí. Una metodología común que uso para ganarme esta confianza y para ser responsable y producir mi trabajo como trabajador remoto es
un sistema de gestión de pruebas al que llamo, lo
planeo, lo hago, lo rastreo, lo reporto. Entonces esta metodología de planearlo, hazlo, rastrearlo, reportarlo, es exactamente lo que suena. Aquí es donde vas a estar, estos son los puntos de contacto que necesitas para comunicar a los miembros de tu equipo, que tengan suficiente visión de tu trabajo y tengan esa visibilidad que hace más fácil confiar en ti, y ven que vale la pena esos criterios son para las mediciones, para que
sepan responsabilizarte. Entonces planifícalo, es planearlo. Tan solo asegúrate de que estás escribiendo una lista de todo lo que necesitas hacer. Esto a veces es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Es complicado mantener una lista integral de tareas pendientes en nuestros lugares de trabajo, sobre todo cuando estamos trabajando a través de tantos softwares diferentes. Así que solo asegúrate de que estás usando una sola ubicación para planificar tus listas de tareas. El siguiente es hacerlo. De nuevo, suena muy sencillo, pero a veces ser disciplinado y autoresponsable es realmente difícil. Es difícil mantenerse enfocados en el trabajo, cuando estamos en casa, hay bocadillos para comer y hay perros con los que jugar, hay un jardín para malezas, hay tantas cosas que hacer. Hay lavandería para lavar. Hay tantas cosas en casa que nuestros cerebros están acostumbrados a hacer mientras estamos en casa. Por lo que definitivamente hace falta algún enfoque e intención para mantenerse enfocados en el trabajo y mantenerse
en el camino, con el fin de cumplir con el plazo que les dijimos a nuestros compañeros que cumpliríamos. Entonces cómo hacemos eso, es rastrearlo, después de hacerlo. Recuerda en el trabajo a distancia, nadie te puede ver trabajando. Por lo que sólo van a saber que estás trabajando si les dices que estás trabajando, desglose tu tarea en tantos puntos de referencia como sea posible y luego marcarlos, en el sistema de gestión de proyectos o en una nueva lista de tareas pendientes para que la gente puede ver cuando has logrado algo. Ahora en esa línea, ese es el siguiente paso es denunciarlo, y permítanme decirles que es mucho más fácil reportar avances si lo están rastreando. Por eso es importante no sólo hacerlo y luego reportarlo, sino rastrearlo. Confía en mí, es muy importante llevar un registro de tu progreso. Ahora es momento de evaluar nuevamente nuestros OKR, que recuerdan, son los objetivos para estas dos habilidades que hemos discutido en este módulo. Entonces el objetivo de la confianza es, ¿vas a cumplir las expectativas sin supervisión, y vas a creer que otros van a hacer lo mismo? Recuerda que la confianza es una calle de dos vías, y por eso necesitas confiar en los demás si estás esperando que confíen en ti, y si crees que eres digno de confianza, necesitas creer que los demás son iguales. Nunca pasará de moda la Regla de Oro. Por último, piense en la rendición de cuentas. ¿ Eres responsable de la calidad, la velocidad, y el impacto de tus resultados? Ahora recuerden, esto tiene un alcance más amplio de lo que pensamos originalmente. Sí, necesitamos ser responsables de producir esos resultados, pero también tenemos que estar dispuestos a apoyarnos en esos resultados. Entonces si a nuestro cliente no le gustan los resultados ni a nuestros jefes y graban los resultados o nuestro compañero de trabajo tiene alguna retroalimentación crítica que no queremos escuchar, estamos dispuestos a apoyarlos? ¿ O vamos a intentar culpar a alguien más o escondernos o algo así? La rendición de cuentas es una parte crítica de su trabajo, tanto, durante la producción como después. Eso es todo por la confianza y la rendición de cuentas. Espero que esta información te ayude a ser más disciplinado en tus flujos de trabajo, así
como más responsable y más transparente con los miembros de tu equipo para, que puedas confiar unos en otros sin importar dónde estés en el mundo. A continuación, estaremos discutiendo el pensamiento crítico y la adaptabilidad. Pero no lo olvides, para entrar en tu plan de éxito de trabajo remoto y completar la sección de confianza y rendición de cuentas. Te veré en el siguiente módulo.
8. Pensamiento y adaptación crítica: El motivo por el que la adaptabilidad y el pensamiento crítico se emparejan juntos, es porque realmente van de la mano. Es muy, muy, muy, muy importante que de forma independiente seamos capaces de identificar una solución y pensar
en un plan, a fin de resolver la preocupación. No obstante, no podemos estar demasiado obsesionados con lo
que creemos que es la mejor solución porque eso nos dificulta trabajar, y en última instancia puede ralentizar los procesos de las operaciones de nuestra empresa. Así que asegúrate de mantenerte adaptable. A medida que estás resolviendo problemas, como estás pensando y pensando críticamente de forma independiente, se
asegura de que te mantengas flexible, pero no estás siendo demasiado rígido y no solo dependiente de ti mismo que recuerdas, tú siguen siendo miembro del equipo. Aunque no tengas compañeros de trabajo, si eres emprendedor o freelancer, aún
tienes una red de personas que dependen de tu planeación profesional, y debes recordar tenerlos en cuenta como estás pensando críticamente. Aquí está, la fórmula definitiva de resolución de problemas. Mi parte favorita sobre esto, es que es muy escalable, significa que podemos escalarlo para resolver grandes problemas, o podemos escalarlo hacia abajo para resolver problemas muy, muy pequeños. Daremos ejemplos de ambos, pero primero, veamos cuáles son los cuatro pasos. Estos son los cuatro pasos de mi última fórmula de resolución de problemas. El primer paso es identificar. Aquí es donde sólo necesitamos articular cuál es el problema. Ahora bien, eso suena muy, muy sencillo, pero a veces es más complicado de lo que parece. Podemos sentirnos muy estresados y muy ansiosos o enojados o bloqueados y realmente no sabemos por qué, así que es importante acercar, dar un paso atrás y decir: “Está bien. ¿ Con qué estoy tratando realmente aquí? ¿ Por qué estoy enojado? ¿Por qué estoy estresado? ¿ Cuál es la raíz del problema?” Entonces una vez que hagas eso, el segundo paso es analizar. Vas a identificar, la identificación, ¿verdad? Al igual, pensemos en la fuente del problema. ¿ De dónde viene esto? ¿A dónde va a ir? ¿ Cómo me va a impactar esto? ¿ Quiénes son las personas que están involucradas? Este es otro lugar donde, ese, quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo también pueden entrar en juego. Después de analizar toda la situación y conocer el impacto y los efectos de onda y la fuente y todas esas cosas, realmente
pasas algún tiempo pensando en el problema, entonces puedes planear. Aquí es donde vas a pensar en todas tus opciones de resolución. Ahora que entiendo exactamente lo que está pasando, ¿cómo puedo arreglarlo? ¿ Necesito contactar a alguien más? ¿ Puedo arreglarlo yo mismo? ¿ Puedo buscarlo en Google? ¿Cuáles son mis opciones aquí? Entonces cuarto, es seleccionar una de sus opciones para la resolución e implementarla. Es realmente así de simple. Por lo que tenemos identificar, analizar, planificar y activar. Es hora de evaluar nuestros OKR u objetivos y resultados
clave para las dos habilidades que hemos discutido en este módulo. En primer lugar, el pensamiento crítico. ¿ Se puede analizar,
evaluar y estrategizar de forma independiente un tema? Ahora recuerda, pedir ayuda sigue siendo una opción, pero necesitamos poder pensar, debo pedir ayuda? ¿ Tengo que pedir ayuda? O es esto algo en lo que puedo pensar yo mismo y tratar de resolver antes de pedir ayuda a alguien más. A continuación se presenta la adaptabilidad. ¿ Se puede acomodar y priorizar con precisión el impacto de los cambios? Porque recuerden, el trabajo flexible requiere trabajadores flexibles. Eso es todo para este módulo. No olvides entrar en tu plan de éxito laboral a distancia y conducir la sección de pensamiento crítico y accesibilidad antes de seguir adelante. En el siguiente módulo, estaremos discutiendo disciplina y la automotivación. Te veré ahí.
9. Disciplina y Self-Motivation: Bienvenido al siguiente módulo en el que estaremos discutiendo disciplina y automotivación. Ahora esta es una de las preguntas más hilarantes que me llegan de gerentes y clientes como consultor, como cuando dicen, bueno, ¿y si solo tengo un trabajador que es perezoso y desmotivado? No puedo dejar que trabajen remotamente. Siempre tengo que morderme la lengua un poco y decir, si tienes un trabajador que tiene perezoso y desmotivado, no
debiste haberlos contratado. Esto es crítico en cualquier trabajo independientemente de tu ubicación. Pero en el trabajo a distancia, es aún más importante de lo habitual. No tenemos muchos motivadores extrínsecos que solían existir en una oficina. Podemos ver a alguien recibiendo una promoción y sentimos esa ventaja competitiva. O podemos escuchar a alguien hacerse un gran cumplido y pensar, yo también quiero uno de esos. Esos son muy subconscientes y sí nos brindan mucha motivación en nuestro trabajo. Tenemos que averiguar cuándo estamos trabajando en este entorno autónomo y de ubicación independiente que entendemos cómo automotivarse,
sí, el reconocimiento y la retroalimentación seguirán viniendo de nuestros empleos y de nuestra red. No obstante, necesitamos poder proveer eso para nosotros mismos de manera cotidiana. Aquí es donde entran en
juego la disciplina y la auto motivación que necesitamos mantenernos estructurados y poder enfocarnos por nosotros mismos y mantenernos productivos durante todo el día sin sucumbir a las distracciones. Eso significa que necesitamos saber cómo
superar busto mis bloques como estábamos hablando antes, y realmente automotivados y nos
emocionamos por ir a trabajar y empezar un nuevo proyecto y ser curiosos. El ejemplo más común que tú, o déjame decir trampa en la que podrías caer al hacer ejercicio y fortalecer tu disciplina y auto motivación
como trabajador remoto, Es el equilibrio trabajo-vida. Como ya hablábamos antes. Es tan difícil mantenerse estructurado y enfocado cuando estás trabajando desde casa o en un espacio de coworking, realmente no tienes ese ambiente de oficina al que puede estar acostumbrado, y por eso va a tomar algo de arena para mantenerse enfocado durante las horas de trabajo. Ahora esto no quiere decir que nunca podrás cambiar tu ropa en medio
de entre 9 y 5 en la jornada laboral. No, eso es ridículo. Yo estoy todavía en casa y así aún vas a estar viviendo una vida personal en casa. Pero sí significa que te tomas un descanso rápido para cambiar tu ropa y luego puedes volver a meterte en el espacio de cabeza del trabajo en lugar de volver a tu escritorio y pensar, bueno ahora creo que sabes lo que voy a hacer para la cena. Debería ir a dar un paseo y se ve hermoso afuera. Entonces de repente tu espacio de cabeza está en modo personal y no en modo de trabajo. Sí necesitamos mantenernos enfocados y mantener nuestra cabeza fuera de trabajo a pesar de que nuestro cuerpo está en casa. El equilibrio entre la vida laboral y la vida es un escollo muy, muy común. Algunos consejos y estrategias para ayudar con esto son a menudo de lo que hemos hablado antes es crear una estructura alrededor de tu jornada laboral. Esto significa que no necesariamente importa qué horas trabajes,
sino que se adhieren a esas horas. A lo mejor escribes en una revista profesional o lo que sea tu táctica depende de ti, pero ten una rutina que haces cada día que te ayude a entrar en modo de trabajo. Entonces al mismo tiempo, ten una rutina que te ayude a descomprimir después de la jornada laboral y te ayude a salir del modo de trabajo, así que vas a empezar a pensar en tu vida personal y vas a dejar de pensar en trabajo. De nuevo, esto solía ser conduciendo a casa, pero ahora va a ser algo diferente. personal, me gusta ir a dar un paseo, algo que realmente puede ayudar con la rendición de cuentas si estás luchando por mantenerte enfocado y para asegurarte de que estás cumpliendo tus plazos a tiempo es tener un busto mi bloqueo. Encuentro que cuando estoy sola es fácil caer en un patrón de estancamiento que me acaba de quemar y simplemente no me puedo motivar. De vuelta cuando solía trabajar en una oficina que significaba que
normalmente me levantaba de mi escritorio e iba a la sala de descanso, tal vez pasaba por la oficina de uno de mis colegas y tenía una conversación y luego me sentiría refrescada. Yo podría volver a trabajar y tener ese bloque reventado. No obstante, en el trabajo a distancia, realmente no
tenemos esa oportunidad de ir a la sala de descanso y de salir a las oficinas de nuestros compañeros. Tenemos que pensar en una nueva forma de refrescar nuestra energía y restablecer nuestras mentes. De acuerdo, entonces si estás luchando por mantenerte enfocado durante tu jornada laboral y motivarte a hacer trabajo y mantenerte lo suficientemente disciplinado como para seguir en la tarea, entonces ¿qué debes hacer? Tienes un problema que resolver? Eso es correcto. Ahí es cuando volvemos a nuestra, última fórmula de resolución de problemas desde el último módulo y nos identificamos, vale, ¿cómo voy a resolver este problema? Recuerda que el primer paso fue identificarte, entonces ¿qué te está bloqueando? ¿ Por qué estás golpeando ese estancamiento? ¿ Por qué te estás distrayendo? Es porque no te gusta el tipo de trabajo que estás haciendo. ¿ Es porque tienes un ambiente de trabajo distrayente? Es porque no dormiste lo suficiente anoche. Al igual que ¿cuál es el problema? ¿ Por qué sucede esto realmente? Entonces lo analizas, está bien, así que me estoy distrayendo. Resulta que no he estado durmiendo lo suficiente. ¿ Por qué no estoy durmiendo lo suficiente? ¿ Es porque estoy sobretrabajando? Es eso porque soy súper adicta a Netflix. ¿ Al igual que qué está pasando? ¿ Por qué está pasando eso? Realmente evaluando todas las posibles causas del problema. Entonces vamos a planear, vale, así que digamos que no estoy durmiendo lo suficiente porque estoy trabajando demasiado tarde y luego siento que necesito desenchufar así que estoy viendo Netflix hasta tarde. ¿ Hablo desde la experiencia? Absolutamente. Eso es entre tú y yo. Está bien, entonces digo que me levante demasiado tarde,
entonces, ¿qué voy a hacer para resolver eso? Voy a hacer un plan. Está bien, me voy, me estoy encontrando súper, súper cansada después del almuerzo y porque no estoy durmiendo lo suficiente, así que voy a asegurarme de que me pongo una alarma, voy a poner una alarma que yo tienen que dejar de ver la televisión a una hora específica. Necesidad de despertar por cierto tiempo. También voy a conseguir algo, alta energía por la mañana para ayudarme a levantarme de la cama y ponerme en marcha en el día. Entonces sé que como un poco alrededor de las dos en punto, así que me voy a tomar mi descanso para el almuerzo un poco más tarde de lo que solía. Voy a tomar mi descanso para el almuerzo alrededor de una y voy a ir a dar un paseo
durante mi descanso para el almuerzo para ayudar a rejuvenecerme y conseguir que la sangre fluya. Entonces ojalá eso me ayude a evitar esas doldrums de las dos en punto. Hicimos un plan y ahora es el momento de activarlo. Ahora, sé que a veces no me quedo muy responsable conmigo mismo, así que voy a acercarme a uno de mis compañeros de trabajo y conseguir un compañero de rendición de cuentas y decirles, oye, mira, realmente he estado luchando por las tardes. Hasta me he deslizado por el radar y tomo siestas un par de días que no pueden estar pasando. ¿ Me ayudarás? Este es mi plan. Esto es lo que voy a hacer. Me ayudarás a ser responsable cuando me preguntes semanalmente o diariamente si lo he hecho o quieres hacerlo
conmigo y asegurarte de que seas responsable y asegúrate de que sabes cuál es la mejor manera de motivarte. De acuerdo, entonces ese es otro gran ejemplo de nuestra fórmula universal de resolución de problemas. Pero también es una buena solución que puedes usar para ayudarte a mantenerte motivado y disciplinado durante todo el día. Esta ha sido una gran conversación sobre disciplina y automotivación. Ahora es hora de nuestras buenas horas de nuevo, entonces para la disciplina, la pregunta que queremos hacernos a nosotros mismos para evaluar cómo estamos haciendo es, estás en control de tu propio tiempo, tus propias tareas, y de tu propia energía? Ahora recuerda, no necesariamente necesitas estar
súper organizado para ser un trabajador remoto efectivo, pero sí tienes que estar en control de ti mismo. Algunas personas manejan ese control con organización, y algunas personas lo manejan de diferentes maneras. No se trata de organización, sino de disciplina. Por último, la automotivación. ¿ Se puede tomar la iniciativa sin ser impulsado, recordado o recompensado? Puede ser bastante impactante cuando salimos por primera vez de la oficina sobre lo dependientes que somos de otras personas para permanecer en la tarea. Tenemos que ser capaces de automotivarnos. Tenemos que poder ser realmente proactivos y pensar en
nuevas ideas y hacer nuevas sugerencias y levantar la mano de una manera a la que estamos acostumbrados, y que círculos de vuelta a la comunicación, que círculos de vuelta a la disciplina y círculos de vuelta a muchas de las otras habilidades. Pero esto realmente está en el corazón de la misma. Ahora eres tu propio automanager y eso significa que necesitas ser el que te encargue. Eso concluye este módulo. Ya hemos discutido las ocho habilidades que son críticas para el éxito de tu trabajo remoto. Siguiente paso, conoces el simulacro, sigue
adelante y entra en tu Plan de Éxito de Trabajo Remoto y completa la sección de disciplina y automotivación. A continuación, estaremos terminando esta conversación e identificando cuáles son los próximos pasos en ti planeando e iniciando tu Éxito de Trabajo Remoto a largo plazo.
10. Conclusión: Enhorabuena. Este curso de habilidades críticas del éxito del trabajo remoto ya está completo. Ahora debes poder autogestionarte con éxito cuando trabajes de forma autónoma. Debes poder ser un miembro del equipo virtual activo y confiable y debes poder mantener la productividad sin supervisión ni motivación. Ha sido un placer trabajar contigo y ayudarte a desarrollar estas habilidades. Te deseamos todo lo mejor. Repasemos rápidamente cuáles fueron los objetivos para cada una de las ocho habilidades. En primer lugar fue la comunicación. ¿ Se puede transmitir e interpretar con precisión el objetivo de los mensajes? Siguiente fue la empatía. ¿Eres consciente y considerado de los sentimientos de los demás? Fiabilidad. ¿Vas a cumplir las expectativas sin supervisión y vas a creer que los demás harán lo mismo? Rendición de cuentas. ¿Eres responsable de la calidad, velocidad, y el impacto de tus resultados? Pensamiento crítico. ¿ Se puede analizar,
evaluar y estrategizar de forma independiente un tema? Adaptabilidad. ¿Se puede acomodar y priorizar con precisión el impacto de los cambios? Disciplina. ¿Tienes el control de tu propio tiempo, tareas, y energía? Por último, la automotivación. ¿ Se puede tomar la iniciativa sin ser impulsado, recordado, y recompensado? Está bien. Tienes las herramientas que necesitas para evaluarte en cada una de las ocho habilidades individuales. No obstante, ¿cómo sabrás si estás siendo un trabajador remoto exitoso en su conjunto? Bueno, ha habido muchos estudios académicos que se han realizado en trabajadores remotos. Sabemos que en promedio, los trabajadores
remotos son más productivos y más creativos y leales en sus empleos que en sus homólogos de oficina. Esas pueden ser algunas buenas métricas de éxito para que te identifiques en tu trabajo y solo en tu carrera. Si te sientes más productivo, te sientes más creativo y te sientes más leal a tu trabajo, entonces probablemente te vaya bien como trabajador remoto. Siempre puedes pedir comentarios a tu empleador o a algunos miembros de tu red también. Asegúrate de tener un mentor con el que puedas tener conversaciones abiertas y seguras para discutir tus preocupaciones y ayudar a solucionar problemas cuando sí tienes problemas. El último paso de este curso de habilidades críticas del éxito del trabajo a
distancia es completar el resto del plan de éxito del trabajo a distancia. Se trata de una sección opcional. Si apenas estás completando este curso para tu propio beneficio, entonces puedes hacerlo. No obstante, si te gustaría usar esto con otra fiesta, como un jefe, o estás proponiendo hacer tu trabajo remoto a un nuevo empleador o a alguien así. Si hay alguien más involucrado en tu rendición de cuentas, entonces querrás completar esta sección de acuerdo con ellos. Espero que este nuevo estilo de vida laboral a distancia sea beneficioso para usted, para los miembros de su hogar, para sus seres queridos, porque hay tanta más flexibilidad involucrada y tanto más control sobre su personal y vida profesional. Recuerda cuánto impacto puede
tener el trabajo a distancia en tu vida así como las vidas de las personas que te rodean. Esto es un privilegio, es una oportunidad y vale la pena difundir. Asegúrate de hablar con tu empleador sobre otras personas en tu empresa que pueden trabajar de forma remota o ayudar a otras personas de tu comunidad a encontrar empleos virtuales. Se trata de un recurso increíble que está cambiando el mundo tal como lo conocemos. socioeconomía alrededor del mundo está revolucionando por el poder que está siendo desatado por el trabajo a distancia. Eso es todo gracias a personas como tú que le están dando un buen nombre al trabajo remoto. Cuanto más trabajes duro y te esfuerzas por ser un trabajador efectivo, creíble, responsable ,
remoto, más entenderán los empleadores que pueden confiar en sus fuerzas de trabajo virtuales y crear más oportunidades para que otros lo hagan. Simplemente firmaré con mi declaración de misión, que es el hecho de que el trabajo a distancia tiene el poder de cambiar la vida de las personas, la vida de los individuos, la vida de los negocios, y la vida de las comunidades. Si quieres discutir otros temas sobre el éxito del trabajo a distancia, como optimizar el trabajo a distancia dentro de tu organización, o llevar un programa socioeconómico a tu comunidad, por favor ponte en contacto conmigo y con mi equipo de distribución consultoría. Nos puedes encontrar en distribuir consulting.com y también
puedes encontrarme de manera individual en LinkedIn. Yo soy el único Laurel Farrer, y así es bastante fácil encontrarme. Me encantaría saber de ti. Me encantaría escuchar tus comentarios sobre el curso y escuchar tus resultados mientras abrazas y adoptas el trabajo a distancia en tu vida y en tu carrera. Ha sido un placer conocerte a lo largo de este curso. Te deseo todo lo mejor personal y profesionalmente.
Distribute Consulting, Remote Work Experts
