Transcripciones
1. Introducción al curso: Hola, y bienvenidos al curso, las cinco
mejores tácticas de Kickstarter que impulsarán el éxito de tu
campaña. Soy giga y
seré tu instructor. Probablemente estés viendo esto porque te estás
preparando para lanzar una campaña de Kickstarter y
quieres hacer todo lo que esté
a tu alcance para hacer
un éxito, ¿verdad? Desafortunadamente, lanzar una campaña de Kickstarter no es simple como solía ser. Ahí. 150 nuevas campañas lanzadas
diariamente solo en Kickstarter. De esos, solo
alrededor de 1 tercio triunfan. E incluso los que
lo hacen apenas alcanzan su meta.
Pero no te preocupes. En este curso,
te enseñaré exactamente cómo puedes destacar e impulsar tu
campaña a nuevas alturas. Te mostraré algunas de
las tácticas más populares que mejorarán en gran medida tus probabilidades de éxito
y te ayudarán a recaudar más fondos en el camino. Solo ten en cuenta que estas
tácticas están destinadas a impulsar tu campaña y no
reemplazar una buena preparación. No voy a hablar de cómo
configurar tu
campaña de Kickstarter desde cero. Entonces si no conoces los conceptos básicos, entonces tal vez empiece primero con las puntuaciones para
principiantes. Muy bien, antes de que empecemos, quiero
contarte rápidamente cómo llegué aquí. Mi
historia de crowdfunding comienza en 2013 cuando mi hermano y yo decidimos
lanzar nuestro primer
proyecto en Kickstarter. En ese momento,
no había cursos sobre cómo crear
una campaña exitosa. Entonces tuvimos que
resolverlo todo por su cuenta. Nos llevó casi medio año de investigación
detallada y recopilación información de cualquier
fuente que pudiéramos encontrar. Nos fijamos en cientos de campañas
exitosas y fallidas. Le rogamos diferentes
proyectos e incluso entrevistamos a fundadores con campañas
exitosas, todos solo para aprender cómo funcionan. Afortunadamente para nosotros, hubo más que felices de
compartir los aprendizajes. Y al final, todo este
arduo trabajo realmente dio sus frutos ya que completamos con éxito la primera campaña eslovena de juego de
mesa. Pero lo que más
me pegó fue la amabilidad de toda la comunidad de financiación de la
multitud que nos dio apoyo
y conocimiento que
necesitábamos en ese momento para hacer
una campaña exitosa. Después de que terminamos la campaña, quiero que devuelva el favor. Así que empecé a ayudar a otros con sus campañas de
crowdfunding, tanto a nivel local como global. Y en los últimos años, tuve la suerte de ayudar a más de 30 proyectos a
recaudar más de 3 millones de dólares, presentar numerosas
conferencias y mentor de múltiples financiadores
internacionales. Además de eso, con la ayuda de
dos buenos amigos, lanzamos y seguimos dirigiendo la
comunidad de crowdfunding más grande la región con más de
1 mil miembros. Durante los últimos años, fui testigo de cómo el
crowdfunding estaba cambiando, qué funciona y qué no. Y lo más importante, qué
estrategias y tácticas utilizan
las
campañas mejor financiadas para
impulsarlas más allá de cualquier expectativa
salvaje. Estoy súper emocionado de compartir
todo este conocimiento que hacemos. Entonces, si estás listo,
comencemos.
2. Una fórmula de correo con patrocinador "secreto": Por lo que estás preparando tu campaña de
crowdfunding. Y si has hecho tu
investigación correctamente, sabes exactamente
cuánto dinero
necesitas para hacerla realidad. También sabes cuántos Becker's necesitas para alcanzar esta meta. Pero,
¿sabes cuántos panaderos necesitas
en los primeros días? Bueno, ¿por qué es
importante decirlo? En promedio, las campañas que alcanzan alrededor del 30% de la meta
en los dos primeros días, o el 50 por ciento en
la primera semana, tienen un 80% de probabilidades de
una campaña exitosa. Compare estos con una tasa
promedio de éxito de poco más del 30%. Y ya verás por qué esto
se vuelve importante. Por supuesto, el
sueño de todos es
estar totalmente financiado en
los primeros días. Desafortunadamente, es muy raro una campaña
logre esto. Entonces la pregunta se convierte en, ¿cuántos mecenas necesito
en los primeros días? ¿ Necesito tal vez un 20%? ¿ Qué tal 50 o incluso 70? Pero la respuesta es, depende. En esta lección, te daré la fórmula para calcular
cuántos Becker's o correos electrónicos necesitas antes de lanzar tu campaña para lograr
un mayor éxito. Pero antes de entrar en esto, explicaré dos estrategias
diferentes para lanzar una campaña. Una especie de antigua forma de
lanzarlo que algunas personas todavía utilizan hoy en día es estableciendo una fecha de lanzamiento fija. Esta es la forma más obvia porque sabes exactamente cuándo estás lanzando y
puedes prepararte en consecuencia. Se puede hacer una línea de tiempo detallada con hitos concretos. Puedes notificar a los medios
comunitarios de tus amigos sobre la
fecha exacta en la que planeas lanzar. Entonces, ¿qué puede salir mal aquí? Bueno, para empezar,
no tienes garantías de que tu
lanzamiento sea exitoso. No sabes
cuántos posibles respaldos obtendrás el primer
día o incluso cuántos correos electrónicos
reúnes antes del lanzamiento. Tampoco hay garantía de que los medios de comunicación incluso escriban
sobre tu campaña. Y si nadie
habla de tu campaña, entonces el lanzamiento
pasará desapercibido. Y desde que hemos establecido
los primeros días, son críticos para el
éxito de su campaña. Básicamente estás
apostando tu éxito. La alternativa es que establezcas unas fechas objetivo blandas en las que
debes completar todas las tareas de
tu campaña. Pero el lanzamiento de tu proyecto no necesariamente está
ligado a esta fecha. En cambio, te fijaste
un objetivo diferente. Y ese objetivo debe ser el
número de contactos, correos electrónicos, de tus potenciales backers que reúnas
antes de esa fecha. De esta manera, con algunas estadísticas
básicas, podrás predecir cuántos
Becker's obtendrás en los primeros días y conseguir el engagement en este
crucial tiempo inicial. También puedes pedir
comentarios a
tu lista de correo electrónico antes de que comience la
campaña y aprender cómo mejorarla
y cómo cambiar o modificar tu producto si esto es algo en lo que
todavía estás trabajando. Pero la desventaja es que, por supuesto, tendrás que dedicar más
tiempo y potencialmente más dinero reuniendo estos correos electrónicos
en el tiempo de precampaña, así
como
también quieres saber de
antemano cuándo estarás
lanzando tu proyecto. Pero en cuanto a la tasa de éxito, este enfoque
supera dramáticamente a la vieja manera. De acuerdo, ya basta
de las estrategias. Echemos un vistazo
ahora cómo calcular el número de unidad de Becker
en los primeros días, o más específicamente,
cuántos correos electrónicos
necesita reunir antes de
lanzar su proyecto. La fórmula podría sonar
un poco complicada, pero en realidad,
es súper simple. Entonces primero, te mostraré la fórmula y
te explicaré qué significa cada parte. Entonces te daré un ejemplo para que sea
más fácil de entender. De acuerdo, empecemos básicamente a conseguir tu objetivo de campaña y
dividirlo por precio promedio de recompensa. Si tienes múltiples
recompensas intentaste evaluar cuánto de
cada uno venderás. A continuación, multiplique este resultado por el porcentaje de Becker que
no viene de Kickstarter. El promedio general de backers
que Kickstarter suele aportar a una campaña en
todas las categorías es de alrededor del 30%. Por lo que necesitarás
traer en ti mismo alrededor del 70 por ciento de
tus propios mecenas. Después multiplica todo por el porcentaje de meta que
deseas levantar durante esos
primeros días. Yo sugeriría
mantener estos por encima del 50% solo para estar del lado seguro. Cuanto más alto establezcas este número, más Becker's
necesitarás traer
los primeros días. Y cuanto más difícil serán juntos todos los
correos electrónicos de ellos. Pero cuanto mayor sea la
probabilidad también. Entonces elige un número que más te convenga. Si desea obtener
el número de correos electrónicos, debe dividir el
número por el que obtiene,
por la tasa de conversión de correo electrónico a un Becker
en Kickstarter, la
tasa de conversión habitual está en algún lugar entre cinco y diez por ciento. Y puedes calcular
ambos y obtener la evaluación más optimista y
pesimista de cuántos correos necesitas. Permítanme ahora darles
un ejemplo concreto. Digamos que estamos
recaudando $100 mil y nuestro precio promedio de
recompensa es de $50. Y queremos recaudar el 50% de nuestra meta en
los dos primeros días. Si conectamos esto
a nuestra fórmula, obtenemos los siguientes son $100 mil meta dividida por $50 promedio
nos dará dos milésimas. Si multiplicamos esto por
0.7 o 70% de panaderos, necesitamos traer por nuestra cuenta. Llegamos a un número de 1400. Entonces, si queremos recaudar el 100
por ciento de la meta de financiamiento, este sería el número
real de Becker's que necesitamos en
los primeros días. Pero hemos planeado sentar
recaudado el 50% de nuestra meta. Entonces multiplicamos este número por 0.5 y obtenemos nuestro
número final de panaderos, que es el de 700 Becker. Por lo que para conseguir el 50% de nuestro objetivo
en los primeros días, necesitamos 700 mecenas. Ahora, veamos cuántos correos necesitamos para lograr
estos resultados. Nuevamente, hagamos proyecciones
tanto optimistas como
pesimistas solo para ver cuáles son nuestros rangos. En primer lugar, dividamos 700 Becker's
por 0.1 o diez por ciento, el enfoque optimista, y
obtenemos 7 mil correos electrónicos. Entonces dividimos 700 Becker's por 0.05 o cinco por ciento para
obtener 14 mil correos electrónicos. Y ahora que tenemos
un rango de correos electrónicos entre siete mil
y catorce mil. Podemos planificar nuestras actividades
previas a la campaña para apuntar a un número en
algún lugar intermedio. Y esta cantidad de
correos electrónicos
muy probablemente logrará nuestro
objetivo de recaudar 50% de nuestra
meta de $100 mil para nuestro proyecto. Una vez que alcancemos el número
de correos electrónicos en este rango, podemos lanzarnos con confianza
en la campaña y estar seguros de que obtendremos la tracción que necesitamos
en los primeros días. Ten en cuenta que esto no es una garantía de que tu
campaña sea exitosa. Como muchas otras cosas
impactan el éxito también. Sin embargo, esto le dará un objetivo claro a golpear y un marco mucho mejor para planificar sus actividades previas a
la campaña.
3. Obtener las mejores ventajas calificadas antes de la campaña: Una de las mejores maneras de
garantizar el éxito de tu campaña es conseguir tantos emails por adelantado como sea posible. Entonces la pregunta se convierte entonces, ¿cómo se puede hacer eso? Y cómo puedes asegurarte de que estos correos electrónicos sean lo suficientemente buenos como
para convertirlos a Becker's. De lo que hemos
hablado, las tasas de conversión están entre el 510 por ciento del correo electrónico al backer de
Kickstarter en
la lección anterior, ¿qué dirías si pudiéramos
elevar este número al 90%? Bueno, en esta lección, te
mostraré exactamente cómo
puedes lograr esto. Pero antes de empezar, vamos a explicar por qué las
conversiones son tan importantes. En esencia, cuanto mayor sea
la tasa de conversión, más Becker's obtendrá de la lista de correo electrónico del mismo tamaño. Por ejemplo, si tienes 100 correos electrónicos y
conviertes backers, la tasa del uno por ciento, solo
obtendrás un Becker. Si tu tasa de conversión es del 50%, obtendrás 50 Becker's. Este podría ser un factor decisivo que hace o rompe
tu campaña. Entonces, ¿cómo podemos construir nuestra lista
de correo electrónico de calidad? El concepto en sí mismo
es bastante sencillo. Crea una landing page y dirige
el tráfico hacia ella y
recoge correos electrónicos. Pero si quieres
saber con precisión qué posibles backers
convertirán más arriba, necesitamos hacer unos pasos más. Voy a centrarme en las optimizaciones que puedes
hacer en tu landing page. Y no entraré en
detalles de cómo y de dónde puede conducir
su tráfico. Entonces, lo que la gente suele hacer es crear una landing page
donde intentaran
convencer a los visitantes para que les dejaran correos electrónicos a través de incentivos
como descuentos, beneficios
adicionales, acceso a recompensas
anticipadas y así sucesivamente. Todo esto funciona bien, pero como la
barrera de entrada es muy baja, todo lo que tus visitantes necesitan hacer
es simplemente dejar su correo electrónico. Mucha gente
decide vivirla por si acaso les
interesaría el futuro. Y no sabes cuál de estos potenciales backers se toma serio de respaldar tu
campaña y cuáles no. Entonces lo que puedes hacer es después de que te
dejen un e-mail, no solo
les muestres una página de agradecimiento, sino que creas un embudo de ventas con
upsells y down cells. Dice por fin dices tú, pero aún no estoy vendiendo
nada. Eso es cierto. Pero aunque aún no estés
vendiendo el producto, puedes venderles una mejor
oferta. Déjame explicarte. Una vez que te dejen su correo electrónico, esperarán
ver algún tipo de página de
agradecimiento o confirmación de
envío. Y tú por supuesto,
dales eso. Pero al mismo tiempo, también
intentarás llamar su atención
mostrándoles algo
que no esperan. Esa puede ser aún mejor oferta, mejor oferta
que les mostró en primer lugar
para reunir correo electrónico. Esto puede ser un descuento aún
mayor o tal vez una personalización
del producto o algún
otro beneficio. Ya sabes, les costará negarse. Y para hacer las cosas aún más difíciles, puedes limitar el tiempo. La oferta es válida. Se puede decir que sólo es válido hasta que
cierran este navegador, o solo es válido por los próximos cinco minutos,
o algo similar. Pero sólo pueden obtener
esta oferta especial si pagan de 20 a $30 ahorita, ya que este precio está en
el impulsivo por rango, mayoría de las personas que
están interesadas en tu producto una cosa
dos veces y solo pagan. Esto funcionará bien
para productos que tengan precios superiores a los $80. Pero para productos de menor precio, también
tendrás que reducir el pago
inicial. Solo intenta y no vayas por
debajo de los $10 ya que esto impactará drásticamente tus conversiones
posteriores. Hay una cosa más que puedes hacer en la misma página que les
pidas que actualicen su descuento u obtengan
algo especial. Y otro botón, ya no
quiero este azufre. ¿ Por qué? Bueno, porque no todas las personas
queremos tomar tu oferta. Y algunos simplemente intentarán
cerrar la ventana del navegador. Pero algunos verán este botón y simplemente le darán clic porque no
quieren tu oferta. Ahora, lo que sucede después de
que hagan clic en este botón es el redirigirlos
a una página downscale. En esta página, les ofreces un poco
peor que la anterior, pero aún mejor que la que
recibieron solo por
dejarte un correo electrónico. Pero esta vez su precio para
actualizar a esta nueva oferta,
configúrela en apenas $1. Podrías estar preguntándote, ¿por qué es tan importante que les
cobremos algo por adelantado? Y la razón es que la gente
odia perder cosas. Si logramos que se
comprometan con pagos iniciales, se
sentirán mucho
más inclinados a mendigar las recompensas
cuando la campaña se ponga en marcha porque no
quieren perder el dinero
que ya pagaron. Y efectivamente, de todas las
personas que pagan por adelantado, alrededor de 20.90 por ciento de ellos también mendigarán el
proyecto cuando se lance. Los números de conversión
son mucho más bajos para un pago inicial de $1. Pero siguen siendo
más altos del cinco al diez por ciento de sólo los correos electrónicos. Ahora, para todos esos, no
eligen ninguna opción. Todavía puedes más adelante
enviarles un correo electrónico, recordándoles
esta posibilidad. Puedes hacerlo aproximadamente de
una a dos semanas antes lanzar
tu
campaña y
ofrecerles la última oportunidad de obtener este descuento especial u oferta
especial antes de que comience
la campaña. Simplemente no seas demasiado
agresivo con esto. De lo contrario, podrías estar perdiendo
parte de tu lista de correo electrónico. De todos modos. Hay un par de otros efectos secundarios
positivos además de mejorar tus tasas
de conversión. El más obvio, obtendrás algo de efectivo por
adelantado si estás usando publicidad pagada
para generar tráfico. Que esta podría ser una buena manera de encontrar
parcialmente tus actividades. He visto un punto de
equilibrio de algunas campañas con solo
hacer estas tácticas. Otro beneficio es que
obtienes una lista segmentada de correos electrónicos. Ahora sabes exactamente quién
pagó y quién no. De esta manera, a todos los que les paguen. Puedes tratarlos
como tus miembros VIP. Puedes ofrecerles beneficios
especiales. Puedes intentar
involucrarlos con más frecuencia o darles algunas previsualizaciones tempranas de
productos, o incluso crear un grupo
VIP especial donde
puedan darte algunos comentarios
o hacerte preguntas. De esta manera. Los mantendrás comprometidos y es aún más probable
que
respalden tu proyecto o lo
recomienden a sus amigos. Hay dos cosas más
importantes que tienes que hacer antes de
lanzar la campaña. Cuando la gente haya
pagado por adelantado en tu página, ven a tu campaña de
Kickstarter, esperarán pagar solo la diferencia de
lo que ya han pagado. Desafortunadamente,
Kickstarter no tiene un mecanismo que
permita esto. Por lo que necesitarás crear una recompensa pública con
una diferencia de precio. O puedes crear una
recompensa de especialidad con $1 y enviar instrucciones detalladas
sobre cuánto deben
respaldar con anticipación antes de que comience
la campaña. Para deteriorar a otros
potenciales mecenas para mendigar esta recompensa. La forma más fácil es nombrar
a esta recompensa algo así como
backers de prepago o recompensas exclusivas. Entonces en la descripción, explica para quién es exactamente
esta recompensa. Queremos ser lo más claros
posible para que no consigas que otros Becker
respalden esta recompensa. Lo segundo
que tendrás que hacer es enviar instrucciones detalladas a
tus miembros VIP o a cualquier persona
que haya prehorneado tu campaña. Y hay que explicarles exactamente qué recompensa
necesitan respaldar. O si hay algunas
pautas específicas que necesitas tomar antes de
que
se proyecten en el patio trasero. Al final, ¿este método garantiza que tendrá
una campaña exitosa? No, en realidad no, pero
te dará una mejor
comprensión inicial tus respaldos y tasas de conversión mucho
más altas los primeros días
del lanzamiento. Y esto por sí solo podría ser suficiente para empujar tu campaña
en la dirección correcta.
4. Una mejor manera de cargar por el envío: Uno de los gastos clave que
a menudo se descuidan son los gastos de
envío. Ignorarlos puede tener
enormes consecuencias, sobre todo al intentar enviar
tu producto a los clientes. La mayoría de la gente no se da cuenta los gastos de
envío son
muy caros Cuando las cadenas de suministro
están congestionadas, pueden dispararse aún más. Por lo que es muy importante que
hagas tu investigación de costos de envío y proveedores de
envío antes de comenzar tu campaña. Pero incluso entonces, los creadores
del proyecto se enfrentan a un dilema. O cobran mucho por el envío y los potenciales mecenas
teóricos, o cobran muy poco
y pierden el dinero. Entonces hablemos de tres tácticas diferentes
para cobrar por el envío. Para que puedas decidir cuál
funciona mejor para tu proyecto. La manera más fácil pero no tan
buena es cobrar su costo de envío además
de las recompensas de Kickstarter. Empezó tiene una
forma sencilla de configurar esto. Y los gastos de envío
se mostrarán debajo de cada recompensa y agregarán a la suma antes de que se cobre
un Becker. Ahora bien, si eres gastos de
envío son bajos en comparación con
el precio del producto, esto funcionará bien, pero a veces
tienes una recompensa con precio
relativamente bajo y
altos costos de envío. En este caso, esto
podría no funcionar bien. Por ejemplo, si
tu producto cuesta $30 en gastos de envío $15, tus posibles
mecenas no estén dispuestos a pagar la mitad del
precio del producto solo por el envío. Por otro lado, si
su producto cuesta $100 y usted cobra
$50 por el envío, podrían encontrar un
totalmente razonable. Por lo que la mejor manera de manejar este
tipo de situaciones es nuestra segunda táctica de
precios de envío llamada envío de camuflaje. La idea detrás de este concepto
es que usted tome parte
del precio de envío agregado al precio
del producto y
al mismo tiempo, baje los costos de envío. Esto a su vez creará una diferencia de
precio más significativa. Si volví a
nuestro primer ejemplo, donde el precio de un producto
era de $30 y el envío de $50. Si aplicamos aquí esta táctica, elevaríamos el
precio del producto a treinta y cinco dólares y
bajaríamos los gastos de envío a 10 dólares. Esto inmediatamente
se ve mucho mejor, pero podrías ir aún más lejos y bajar el envío a $5 y aumentar el precio a $40 si esto tiene sentido para
tu producto específico. Por lo que cuanto menor sea el precio del
envío y mayor sea la diferencia entre el
precio del producto y
el precio de envío, más fácil será para
Becker's suplicar tu proyecto. Se puede llegar tan lejos como para incluir todos los gastos de envío en el precio del producto y
hacerlo aún más tentador. La tercera táctica de fijación de precios, que es de múltiples maneras
superior a las dos anteriores, es el retraso en el
pago del envío. Básicamente, esto significa
que Becker's no paga el envío hasta que realmente empiezas a
entregar las recompensas. Echemos un vistazo
por qué esta táctica es aún más importante
ahora que nunca. En primer lugar, como se mencionó al principio, debido a la incertidumbre del
envío, es difícil predecir los precios de envío meses o
años de anticipación, los precios de envío pueden cambiar drásticamente antes de que tu
producto esté listo para ser enviado. Por lo que al retrasar los pagos
a un momento posterior, puedes evitar
cobrar demasiado poco o demasiado a tus respaldos. Si cobras muy poco, estás acumulando costos
inesperados. Y en algunos casos, los costos de
envío en
realidad pueden ser más bajos más tarde en sus respaldos realmente se
beneficiarán al pagar
menos por el envío. Otro beneficio es que
el precio de la recompensa es menor ya que no es
necesario incluir el envío en la recompensa
ni en el checkout. La mayoría de la gente no sólo
está de acuerdo con esta táctica, sino que en realidad prefiere dividir
los pagos. Dicho esto, definitivamente
debes revelar en tu
campaña que hay que pagar
el envío antes de
enviarles el producto. Tener su atención
antes de enviar el producto trae una gran cantidad de
beneficios extra también. Cuando pueden bancar
para pagar el envío, ya
tienen
las recompensas pagadas. Y todo lo que necesitan hacer es pagar pequeñas cantidades por el envío o no estarán
recibiendo las recompensas. Esta es una presión psicológica
conocida como aversión a la pérdida. Es mucho más fácil pagar una pequeña cantidad y
quedarse con el proyecto de la bolsa. Después pasar por toda la
molestia de pagar por adelantado, esperando a que se complete tu
proyecto, solo para cancelarlo
en el último minuto. En este punto en el tiempo, también
tienes una
excelente oportunidad aumentarles algunos add-ons
extra o incluso ofrecerles la
misma recompensa por el mismo precio que tenías
al momento de tu campaña. Por lo que básicamente, pueden conseguir tu producto por el precio
original de Kickstarter. Y ya que no
necesitan pagar a recompensas, porque ya
pagaron por una antes. Es mucho más fácil para
ellos pagar extra por estas nuevas recompensas
y tal vez dárselo como regalo a un amigo
o a un familiar. Lo último es una especie
de espada de dos filos. Por un lado. Es un beneficio, pero
también puede ser una desventaja. Ya que kickstarter
toma el diez por ciento de todos los fondos recaudados,
incluido el envío, tendrás que planificar esto
por adelantado o arriesgarte
a perder algo de dinero. Pero si cobraste envío
fuera de la plataforma, te quedas con esos diez por ciento. Del otro lado. Esto significa que tendrás que
prevender más productos para cubrir la pérdida de fondos porque no estás
cobrando por el envío. Por lo tanto, en general, estas tácticas reducen riesgo de exposición y
aumentan sus ingresos, pero también pueden
beneficiar a los respaldos. Lo único que debes
recordar es ser muy transparente y honesto tus planes de cobrar
el envío por separado. De lo contrario, podrías tener algunos panaderos enojados en tus
manos en un momento posterior.
5. Logra el FOMO definitivo con recompensas: Tener una buena estrategia de
recompensas de Kickstarter puede hacer o romper tu campaña de
Kickstarter. Es súper importante
que
pienses en cómo
estructurarás tus recompensas. Existen algunas
pautas básicas que debes seguir. Entonces vamos a repasarlos primero. Primero, haz que tus recompensas sean
fáciles de entender. Dale a cada una de tus
recompensas un
título único para que puedan
distinguirse fácilmente entre sí. En la descripción. Diles precisamente lo
que van a estar consiguiendo, pero trata de que sea
breve y al grano, las listas funcionan bien, si
quieres enumerar todo, habrá meterse
en la recompensa. En segundo lugar, no tengas
demasiadas recompensas. Esto parece obvio,
pero aún así mucha gente simplemente crea
demasiadas recompensas. Intenta mantener tus
cuentas de recompensas por debajo de diez. Lo más importante a recordar es poner
tu principal recompensa. Ese es el que tiene el producto principal
de tu campaña. Lo más alto posible en la
sección de recompensas. Eso significa que debes tener menos recompensas con menor precio
antes de estas principales recompensas. Esas recompensas suelen
llamarse recompensas transitorias. La gente suele agregarlos cuando su principal recompensa
tiene alto precio, pero esto sólo puede distraer tus potenciales compradores en algunos
casos, incluso confundirlos. Kickstarter
le permite crear recompensas
limitadas por tiempo y cantidad
limitada. Puedes usar esos para
motivar a la gente a
hornear tu campaña. En el caso de las recompensas por
tiempo limitado, tu tiempo presionándolos para que compren antes de que se acabe el trato. El caso habitual es
fijar esta recompensa para las primeras 24 o 48 horas de tu campaña y ofrecer la mejor oferta sólo
para este periodo de tiempo. También puedes hacerlo en
días especiales durante la campaña para
motivar a Becker's a volver a involucrarse
en un periodo de tiempo específico. El otro motivador es limitar
la cantidad de sus recompensas. Por ejemplo, puedes limitar una
recompensa a solo 100 piezas. De esta manera, tus potenciales
backers están aún menos seguros
de cuándo te quedarás sin esta recompensa específica. Por lo que será más
probable que compren, sobre todo cuando el número
de piezas es cada vez menor. Con base en esta información, hay una especie de
general sugiere ese marco de recompensas principales
que desea crear. Consta de
tres recompensas principales. El mejor trato que puedan
conseguir para tu campaña. Eso suele llamarse
super early bird, que está muy limitado ya sea
por cantidad o por tiempo. Entonces tienes tus partos tempranos, que sigue siendo mucho, pero la cantidad
suele ser un poco más alta. Y luego hay recompensas de precio
normal básicamente
solo
para anclar el precio de los primeros Becker's
y mostrarles que podrían tener que pagar si
no hornean tu proyecto rápido. Este marco funciona muy bien al inicio
de tu campaña. Pero una vez que te
quedas sin aves tempranas, no
hay verdadera motivación
para que los panaderos regresen o sientan la presión
de respaldar tu campaña. Bueno, Kickstarter de
forma nativa te da un mecanismo de presión más
y básicamente lo que
hacen, notificarán a todos los
interesados en tu campaña. Las últimas 48 horas antes de que termine
la campaña. Entonces este es un motivador de presión de
tiempo más para que Becker's
respalde tu proyecto. Ahora, te mostraré cómo con apenas unas pequeñas modificaciones, puedes hacer que este framework del que hablamos antes sea aún mejor. De esta manera,
podrás presionar a tus Becker's todo el camino a
lo largo de la campaña. Siempre que una persona
vea tu campaña, estará motivada a
Beckett lo antes posible. Echemos un vistazo a
cómo podemos hacer esto. Empezaremos con el mismo marco de recompensas
que acabamos de describir. Y sólo vamos a
extenderla un poco. Mantendremos el super
early bird y
las recompensas
estándar igual que antes. Y enfocaremos sólo a
nuestros madrugadores. Para esta recompensa se establecerá una cantidad más limitada
que normalmente lo harías. Dependiendo del objetivo de tu campaña, esto puede oscilar entre 2050
piezas en lugar de 100. Después a lo largo de
la campaña se vigilará diligentemente el
número de aves tempranas que quedan. Y una vez que este
número caiga antes del umbral mínimo que nos
fijamos, lo aumentaremos en unas
cuantas piezas y luego
seguiremos haciéndolo a lo largo de toda
la línea de tiempo del proyecto. No te preocupes,
en realidad hay una herramienta llamada perfección que hará
esto automáticamente por ti. Y lo dejaré en
la descripción de la lección. Ahora bien, ¿por qué un pequeño cambio como este tendrá
un impacto tan enorme? Imagínate encontrando un proyecto
genial de Kickstarter, pero no estás realmente seguro de si te gustaría un Beckett o no. Verifica las recompensas y ves que ya te
perdiste
el super early bird con el precio más bajo,
madura de suerte, aún
quedan tres
recompensas de madrugadores, y hay un 15% más barato que la recompensa estándar si esperas hasta mañana y
piensas bien las cosas, también
pueden haberse ido
y tendrás que
pagar ese 50 por ciento extra. Pero si eliges
este proyecto ahora, aún
puedes cambiar de
opinión más adelante si así lo deseas. Entonces una solución es obvia, es más fácil pagar ahora y salir del proyecto
más tarde si lo deseas. Esto es lo que los
psicólogos llaman
efecto FOMO o miedo
a perderse un buen negocio. Y este es un motivador realmente
poderoso. Una pregunta que me sale mucho es, una vez que la gente se enoja, si se entera de
lo que estás haciendo. Y la respuesta simple
es no, en realidad no. gente normalmente no le
importa si aumentas el conteo de recompensas después de
que mendigan el proyecto. Siempre y cuando ellos mismos estén consiguiendo
el mejor trato. lo único que hay que
tener cuidado es no vender recompensas más
caras. Entonces empieza a bajar el precio, entonces tus banqueros
definitivamente se pondrán, enfurecerse contigo. Y sólo algunos consejos de cómo
hacer que el trato sea aún más dulce. Antes de concluir esta sección, cuanto mayor sea la diferencia de
precio entre el madrugador y
la recompensa
normal, mayor será el
incentivo. Lo mismo vale para bajar el número mínimo
de aves tempranas. Si un panadero ve que quedan tres
madrugadores, habrá más
probabilidades de retroceder como si vieran que
aún quedan diez. Sin embargo, ten cuidado aquí. Si bajas demasiado el
umbral, podrías estar perdiendo algunos
posibles mecenas cuando hay un pico en el tráfico y
los recuentos de recompensas anticipadas llegan a 0. Yo diría que el
punto dulce está entre 510 piezas en todo momento. Y de nuevo, la
herramienta de perfección puede
ayudarte a administrar estas
recompensas automáticamente. Ahí lo tienes, una
pequeña modificación con un enorme impacto en el
éxito de tu campaña.
6. Cómo rastrear las conversiones de Facebook en Kickstarter: Las campañas de Kickstarter hoy en día usan Facebook porque es una de las
principales fuentes de tráfico. Esto funciona muy bien en la fase de precampaña
para generar leads. Pero durante la campaña en vivo de
Kickstarter, simplemente no
funciona tan bien. El motivo es que
kickstarted no te da la opción de integrar el pixel de Facebook en
tu página de campaña. Debido a eso,
no puedes rastrear conversiones de agregados
a Becker's. Esto significa que
no eres capaz de enseñar el algoritmo de Facebook y
optimizar tus campañas. Una forma de resolver
esto es conectar tu campaña de Kickstarter con Google Analytics y agregar
los códigos de seguimiento especiales, UTM, a tus campañas
publicitarias de Facebook. Esto te permitirá ver en Google Analytics
qué campañas están trayendo backers
y cuáles no, entonces puedes optimizar
y modificar manualmente tus campañas, pero este proceso puede ser
lento y tiempo consumiendo. Otra forma es invertir un poco más de tiempo y dinero
en tus anuncios de precampaña y enseñar algoritmo de Facebook qué tipo de usuarios
convierten más? Entonces a partir de estos datos, puedes hacer audiencias similares y dirigirte a ellas
durante la campaña. La desventaja de este
enfoque es que confías en los datos
previos al tren y los visitantes de estas audiencias podrían
no convertirse en tus respaldos. Además, la información sobre
qué visitante apostó tu campaña aún no está
volviendo a Facebook. Por lo que todavía tenemos el mismo
problema que en el primer caso. Entonces, ¿qué podemos hacer? Bueno, lo que tenemos que hacer es alguna manera obtener la información de quién mendigar tu proyecto en
Kickstarter de nuevo a Facebook. Y hay una
manera fácil de hacer esto. Básicamente, lo que debes hacer es crear una nueva landing
page en tu sitio web, agregarle un píxel
de seguimiento de Facebook. Luego, después de
que una persona
respalde tu proyecto, simplemente
les envías un mensaje desde Kickstarter y
dirigiéndolos a esta landing page. Ahora, por supuesto, necesitarás una razón por la que darían
clic en ese enlace. Para que puedas darles algunos sneak peeks o algo que
aún no hayas publicado. O tal vez pedirles que llenen una encuesta sobre opciones de
personalización, o tal vez incluso opciones de
envío de precampaña. Por lo que sabrás a dónde enviarles la recompensa
después de la campaña. Una de las más populares, para crear una rifa
donde puedan ganar algo extra
de tu campaña. lo único que
realmente necesitas
asegurarte es que el mensaje
sea súper tentador. Por lo que la mayoría de las personas que lo
reciben
en realidad darán clic en él. Esto es importante
porque Facebook
podrá rastrear solo a
aquellas personas que realmente visitan tu landing page y luego atribuirlas
a una campaña específica. De esta manera,
podrán optimizar sus algoritmos e impulsar tráfico
aún más relevante a tu campaña. Por supuesto, este
método no es perfecto. El primer inconveniente
es que
tendrás que enviar mensajes de
Kickstarter. Soy de Becker manualmente. El fin. Cuanto más esperes,
menos probable
es que la gente haga
clic en el enlace. Y actualmente,
no hay un servicio
que automatice esto. Por lo que a veces, podría ser abrumador ya que obtienes un montón de backers
al mismo tiempo. El otro del que
ya hablamos es que no todos darán clic en
el enlace que les enviaste. Pero hay una solución para esto. Puedes aumentar la probabilidad que alguien llegue a esta página incluyendo
el enlace a esta página, nuevamente en tu próximo
boletín a tus respaldos. Simplemente recuérdeles de nuevo, deberían visitar esta página
y darles una razón por qué. Así que al final, aunque esto pueda
ser mucho trabajo manual, creo que esto
todavía vale la pena, sobre todo en los primeros días de tu campaña donde
puedes enseñar el algoritmo de Facebook quiénes son tus potenciales respaldos, y luego
déjalos en manos de ellos para
traerte un tráfico aún más relevante.
7. Tácticas de bonificación de 2 veces: Si eres nuevo en Kickstarter, y esta es tu
primera campaña de vez. Hay un montón de tácticas
y consejos adicionales que puedes conseguir en línea. Solo hay dos más
que piensan que están
infrautilizados y podrían
beneficiarte al lanzar una campaña. El primero del
que quiero hablar es de cuándo lanzar tu campaña. A pesar de que el
trabajo de fecha y hora de
lanzamiento hacen
que tu campaña tenga éxito
automáticamente, te ayudarán a obtener
más compromiso en las pocas horas iniciales
y un mejor comienzo. Los mejores días para lanzar tus
campañas son los martes, seguidos de
cerca los
lunes, miércoles y jueves, no
tan buenos ni los viernes. Y quieres
evitar lanzarte los
fines de semana o en días festivos. Para entender cuál es la
mejor hora para tu lanzamiento, primero
debemos entender al
público y a Kickstarter. La mayoría de las campañas de Becker's
provienen de tres regiones, América
del Norte, Europa y Asia. Becker's, se puede esperar de
cada región son los siguientes. Alrededor del 50 por ciento
de América del Norte, 40 por ciento de Europa, y el resto de Asia, y el resto del mundo. Entonces, en base a esta información, queremos asegurarnos de que la
gente de Europa y América
del Norte esté despierta y activa en el
momento de su lanzamiento. Por lo que el mejor momento para lanzar tu campaña es
entre 01:00 PM, seis PM Hora Centroeuropea, u ocho AM a una PM Eastern
Standard Time Equivalente. Esto se alinea perfectamente con la
hora del almuerzo en una región, en luto en otra. O si retrasas el lanzamiento
un par de horas, puedes tiempo para que
cojas el final de
la jornada laboral en una región y
consigas el almuerzo en otra. Se ha demostrado en
varias ocasiones que este es el periodo
en el que las personas son muy activas en internet y son más propensas a
involucrarse con su campaña. El bono extra que obtienes al
lanzar durante estos tiempos es que también podrías obtener
algo
de compromiso extra de la región asiática. No obstante, esto
depende del momento en que lances. Si lanzas antes, aún
tendrán tiempo vespertino. Pero si lanzas más tarde, podrías obtener un
poco menos de compromiso ya que será tarde en la noche. El segundo bonus táctica, quiero hablar de
nuestros días especiales, como los de San Valentín, Halloween
o días de video y así sucesivamente. Son numerosos días especiales como estos espolvoreados
durante todo el año. Y apuesto a que puedes encontrar el día especial que puede presenciar
automáticamente la campaña. Cuando las personas
lanzan
sus campañas, por lo general no revisan
la sede de estos días, caen entre los plazos de su
campaña, pero pueden
ayudarte en gran medida a crear contenido para tu campaña y aumentar el compromiso
de Becker. Una de las cosas más
importantes durante la campaña es mantener
tu existente y futuro. Becker se dedica a
estos días tan especiales puede proporcionar una buena oportunidad
para hacer precisamente eso. Puedes llegar a un montón
de ideas innovadoras o incluso asociarte con algunas otras
campañas o influencers. Y las grandes campañas
destacan aún más. Algunos ejemplos podrían incluir hacer premios especiales de
tiempo limitado, crear un video especial o hacer una campaña dedicada a
las redes sociales. Al final, esto te ayudará a
diferenciarte de
todas las demás campañas. No hacen esto
al mismo tiempo. Te ayudará a
reavivar intereses en tu proyecto con Becker's nuevos
y existentes.
8. El cierre: Enhorabuena, has llegado hasta el
final de este curso. Espero que lo hayas encontrado
útil y accionable. Si estás trabajando en una campaña, prueba estas tácticas y hazme saber cómo
funcionan para ti. Si tiene algún comentario o sugerencia sobre cómo puedo mejorar este curso, por
favor háganme saber. No te quedes atrás en la retroalimentación negativa ya que estaré
encantada de escuchar lo
que crees que debería arreglar. Dicho esto, estaré súper feliz de obtener algunos
comentarios positivos también. Si te pareció útil este
curso, siéntete libre de dejar una
reseña ya que esto ayuda a
otros a decidir si es
un buen ajuste para ellos. Por supuesto, si
conoces a alguien que está trabajando en un
proyecto Kickstarter en este momento, sí comparte este curso con
ellos y ayúdalo. Muchas gracias por
quedarte conmigo hasta el final y buena suerte
con tu campaña.
Ziga Berce, Head of Marketing @scaleup, Entrepreneur
