Verwähle dein Publikum bei Zoom-Meetings

1. Einführung: Hallo und willkommen in meinem Kurs. Mein Name ist Melanie und ich bin ein englischer Kommunikationstrainer für die Kuratoren. Bevor ich dir sage, was wir in diesem Kurs machen werden, lass mich dir eine Frage stellen. Wie fühlen Sie sich über Zoom-Meetings oder Meetings und Geminus? Wie viele Meetings haben Sie? Anstrengung Tag für Woche? Vielleicht sagen Sie, dass sie bouldern oder es gibt zu viele von ihnen oder sie sind nutzlos? Ja, die meisten von ihnen sind es. Aber lass mich dir eins sagen. Datum muss es sein. Heute zeige ich Ihnen, wie Sie Ihr Publikum, Ihre Zuhörer, bei jedem Zoom-Meeting, das Sie möglicherweise zu jedem Thema haben, einbeziehen können. Was wir also in dieser Klasse machen werden. Zuerst werden wir über aktives Zuhören und Verknüpfen sprechen. Wie du deine Nachricht mit deinem Publikum verbinden solltest , damit sie dir zuhören. Dan. Ich zeige Ihnen eine gefütterte oder nützliche Methode , die in Ihren nächsten Meetings gelten kann. Dann zeige ich dir eine nützliche Sprache für Übergänge. Wenn Sie von einem Thema zum anderen wechseln müssen, ist es hauptsächlich so. Und ich werde Ihnen auch zeigen, wie Sie mit der Angst umgehen können, dass Sie es bekommen könnten wenn Sie im Mittelpunkt stehen. Also werden wir lernen, damit umzugehen und was wir dagegen tun können. Wir werden uns auch verschiedene Arten von Fragen ansehen. Welche Fragen Sie stellen sollten, gewinnen Sie in verschiedenen Situationen. Und wir werden mit schwierigem Publikum fertig werden. Publikum. Dad möchte nicht teilnehmen. Okay? Sie können also alle Themen einzeln ansehen oder einfach diejenige auswählen , die Sie am meisten interessiert, okay? Sie sind nicht wirklich miteinander verwandt, also können Sie die Themen überspringen, die Sie denken. Unsere Notiz für Sie, aber lassen Sie mich Ihnen sagen, dass sie alle für Sie sind. Sie können in jedem einzelnen Teil dieser Klasse viel lernen. Das war's also. Und lasst uns anfangen. 2. Was ein großartiger ein a macht: Was macht einen großartigen Kommunikator aus? Hast du dich jemals gefragt warum einige Leute ausgezeichnete Kommunikatoren sind? Welche Magie ist aufgrund der Hälfte? Warum die Leute ihnen zuhören wollen. Wenn wir nur ein Wort finden würden, einen Grund dafür. Es könnte eine Verbindung sein. Denken Sie an das letzte Mal, als Sie ein Meeting oder eine Präsentation oder Konferenz verlassen haben, und sagten: Wow, tot war Kiste. Tot ergab für mich Sinn. Das hat mir gefallen. Wenn das passiert ist, fühlten Sie sich sowohl mit dem Kommunikator als auch mit der Nachricht verbunden. Wie Sie hier sehen können, d wesentliche Bestandteile jeder Kommunikation. Jede Kommunikation, RDs, Sprecher, Publikum und Botschaft. All diese drei Komponenten müssen also einwandfrei funktionieren. Sie müssen miteinander verbunden werden. Jetzt. Wie können wir das machen? Sehen Sie, zuerst müssen wir darüber nachdenken, wie unsere Botschaft von unserem Publikum empfangen wird. Also müssen wir die Sekunden der Information organisieren. Teilen Sie also Informationen? Die meisten Geschäftstreffen fallen in diese Kategorie. Wenn Sie also Informationen austauschen, einige Fakten. Alle wichtigen Details sollten im Voraus bekannt gegeben werden. Und du solltest Post unterschreiben. Du solltest dein Publikum auf das vorbereiten , was du als Nächstes sagen wirst, okay? Sie sollten damit rechnen, was kommt. Es muss so klar wie möglich sein. Aber sieh dir das überzeugend an. Überzeugen Sie Ihr Publikum? Nun, in diesem Fall sollten die wichtigsten Punkte am Ende liegen. Okay? Dies gibt Ihnen die Möglichkeit Ihrem Publikum die Vorteile von allem zu zeigen , was Sie hervorheben oder verkaufen möchten oder was auch immer. Erzählst du eine Geschichte? Geschichten haben normalerweise ein Überraschungsende, oder? Dies ist also die Struktur einer Geschichte die der Struktur des Überzeugens ähnelt. Also solltest du deine Geschichte als Mordgeheimnis strukturieren. Alle Details sollten jetzt am Ende kommen. Und dein Timing muss genau sein. Du willst ihr Publikum überraschen oder sogar herunterfahren. Dies sind also die drei Hauptstrukturen in all diesen Fällen. Ordentlich, einzigartig, um Beispiele und Beispiele, Szenarien und Geschichten aus dem realen Leben zu verwenden , haben wir mit Ihrem Publikum in Beziehung gesetzt? Du musst verdammt noch mal Teil deiner Präsentation machen. Sie müssen sich mit dem verbunden fühlen, was Sie sagen. Sie müssen sich identifizieren. Es muss nahe bei ihnen sein. Ja. Denn wenn es nicht nahe bei ihnen ist, wenn sie sich nicht identifizieren können, werden sie sich einfach zonen. Sie werden aufhören, Aufmerksamkeit zu malen, weil es langweilig ist. Ja. So können Sie also zielgerichtete Kommunikation oder zielgruppenorientierte Nachrichten liefern . Jetzt werden Sie etwas tiefer in die Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem Publikum eintauchen. Also lasst uns weitermachen. 3. Hören und Link: In diesem Kapitel werden wir über das Zuhören und Verknüpfen sprechen . Lasst uns zuerst über das Zuhören sprechen. Dann hören die meisten Menschen nicht mit der Absicht zu verstehen. Sie hören mit der Absicht zu antworten. In der Regel. Und es passiert den meisten von uns, Dad, wenn wir zuhören, neigen wir dazu, unsere Antwort zu formulieren. In der Zwischenzeit. Einige wichtige Informationen könnten uns also entgehen. Wir hören nicht ganz zu. Ist dir das aufgefallen? Wenn also Englisch nicht Ihre Muttersprache ist, haben Sie hier möglicherweise einen Vorteil weil Sie anderen genau zugehört haben, damit Sie ein D, ein Gefühl für eine Botschaft, erfassen können . Muttersprachler hingegen formulieren ihre Ideen beiläufig, während andere sprechen. Wenn Sie also kein englischer Muttersprachler sind und es eine große Chance gibt, sind Sie großartig. Du bist gut im aktiven Zuhören. Jetzt. Hört zu. Aktives Zuhören ist die beste Möglichkeit sich mit einer Person oder einer Gruppe zu verbinden. Es spielt keine Rolle, ob Sie zustimmen, bestritten, überzeugen oder einfach nur Informationen zerschmettert haben. Sie müssen Ihren Einfluss entwickeln, vertrauen und ausbauen. Wie können wir das machen? Wenn Sie also aktiv zuhören, versuchen Sie, Ihr Gegenstück oder Ihre Gegenstücke zu verstehen. Jede einzelne Sache, die sie sagen , muss jetzt verstanden werden. Und wenn du nicht verstehst, was sie sagen, kannst du paraphrasieren. Es bedeutet, dass Sie sagen können, dass Sie das, was sie sagen, auf andere Weise wiederholen können. Mit anderen Worten. Hey, es ist eine Form, um Klärung zu bitten. Du kannst etwas sagen wie, wenn ich dich richtig verstehe, sagst du Dad, und jetzt wiederholst du, was sie gesagt haben. Habe ich das richtig verstanden? Ist tot richtig? Eine andere Technik, die Sie nach spezifischeren Informationen fragen können . Können Sie mir zum Beispiel die Kriterien mitteilen, die Sie verwenden? Könntest du mir mehr Details nennen? Sie können auch ein besseres Verständnis anstreben. Wie sind Sie zu dieser Schlussfolgerung gekommen? Du kannst ein paar Sondierungsfragen stellen. Könntest du mir ein bisschen mehr darüber erzählen? Welche Auswirkungen wird sich das Ihrer Meinung nach haben? Wie verbinden sich Ihre Ideen ins Gesamtbild? Jetzt müssen wir verstehen, dass aktives Zuhören den Kommunikator nicht herausfordert. Es hilft uns, die Schlüsselbotschaft zu verstehen. Es zeigt auch, dass wir verlobt sind, dass wir ihnen wirklich zuhören, dass wir darauf achten. Der zweite Teil dieser Methode ist die Verknüpfung. Verknüpfen bedeutet, Ihre Nachricht mit Ihrem Publikum zu verbinden. Nun, die Sache ist, dass wir für die meisten von uns, wenn wir Informationen präsentieren , wenn wir in Pfund unseres Publikums stehen, im Mittelpunkt stehen. Wir wurden nervös, ängstlich, stolz, und wir konzentrieren uns eher auf uns selbst. Weißt du, wir konzentrieren uns auf uns selbst, auf unsere Botschaft. Und wir wollen einfach so schnell wie möglich darüber hinwegkommen und einfach verschwinden. Hier könnten Sie als Nicht-Muttersprachler benachteiligt sein. Warum? Da wir außerhalb des Wortschatzes bestimmte Phrasen benötigen, um Links zu unserer Zielgruppe herzustellen . Ja, wir nennen diese Links-Konnektoren. Hör zu, die gute Nachricht ist, ich habe dich hier abgedeckt. Sie haben einige Beispiele, die Sie verwenden können, wenn Sie mit einer Person arbeiten. Wenn Sie eine Einzelsitzung haben , können Sie diese verwenden. Ich möchte etwas mit dir teilen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, sich mit Ihrem Hörer zu verbinden. Dieses Beispiel wird Ihnen gefallen. Auch hier liebt jeder Beispiele. Ich weiß noch, wie du es mir mal erzählt hast. Das ist eine erstaunliche Art und Weise. Weil du sie wissen lässt , dass du dich daran erinnerst, was sie dir gesagt haben wollen. Jeder liebt es, erkannt zu werden. Lass mich etwas mit dir teilen. Ich weiß Ihren Standpunkt zu schätzen. Ich stimme Ihrer Meinung nicht zu, aber ich habe es respektiert. Wenn du jetzt mit einer Gruppe zusammenarbeitest, kannst du die von jemandem benutzen. Hier ist der Vorteil für uns alle. Diese Beispiele beziehen sich auf Sie, weil Sie sich wohl fühlen, zurückzudrängen, da dies uns hilft, die Perspektive zu schärfen. Gemeinsam. Lass uns das erforschen. Wir sollten uns ansehen, was es für uns als Gruppe bedeutet. Diese spezifischen Sätze helfen Ihnen also zu zeigen, dass Sie Ihre Mitmenschen verstehen und lesen Ihre Nachrichten für sie entwickelt wurden. Jetzt, wenn Sie nicht auf Ihr Publikum eingestellt sind. Wenn Sie, wie ich bereits sagte, wenn sie sich getrennt fühlen, können Sie leicht den Tag verlieren, eine Art Daikon, Fokus leicht verlieren und dann die Aufmerksamkeit Ihrer Gruppe verlieren. Versuchen Sie also, diese Sätze und diese Sätze zu üben und versuchen Sie, sie zu einem Teil Ihrer Alltagssprache zu machen. Ich habe versucht, sie während Ihres nächsten Meetings bei der Testversion zu verwenden. Mal sehen. Wenn es hilft. 4. Benutze die RAP Methode: Sprechen wir über die Ref-Methode für unsere API-Methode. Diese Methode stammt aus dem Buch Leading in English von Flossen und Federal Hello. Und ich störe diese Methode. Es ist riesig, super nützlich. Ich benutze es ständig. Unsere API steht dafür, einen Begriff zur Teilnahme anzuerkennen. Und dies ist eine Methode, die Sie während Ihrer Präsentation verwenden können , die Ihnen hilft Ihr Publikum interessiert und mit Ihrer Nachricht in Verbindung zu bringen. Sprechen wir also über jeden Teil, der erkennt. Wenn Sie ihr Publikum erkennen, lassen Sie es ihnen, egal wie dies geht, fünf Möglichkeiten, Ihr Publikum zu egal wie dies geht, fünf Möglichkeiten, Ihr Publikum zu erkennen. Erstens, weil ihre Namen. Zweitens, identifizieren Sie alle Abteilungen. 3, verknüpfen Sie zwei oder mehr Teilnehmer für anerkannte verschiedene Sprachen und Kulturen. 5, besprechen Sie Ihren Hintergrund auf Englisch. Jetzt werden wir über jede Technik und jedes Detail sprechen. Fangen wir damit an, die Namen von Leuten zu verwenden. Diese Taktik scheint super einfach zu sein und es ist einfach. Aber die meisten von uns sind so auf unsere Botschaft fokussiert, oder? Bei der Übermittlung unserer Botschaft, die wir vergessen haben. Wir vergessen, die Namen der Leute zu benutzen. Also wie macht man das? Sie könnten etwas sagen wie, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mich zu sehen , John, oder das ist Christina, eine unserer Berater. Ist jeder, egal Norman, Geoff. Könnten Sie bitte die Notizen lesen? Okay. Also eine Notiz. Okay. Verwende die Namen der Leute nicht zu viel. Okay. Wenn du fünfmal in zwei Minuten den Namen von jemandem sagst, ist das komisch. Also versuche einfach das Gleichgewicht zu finden, okay? Wenn Sie jetzt mit einer größeren Gruppe arbeiten und die Verwendung von Namen nicht praktikabel ist, können Sie die vertretenen Abteilungen erkennen. Sie können so etwas wie heute sagen, wir haben unsere Vertriebsabteilung, Sie sowie die Personalabteilung. In einer sehr großen Konferenz , bei der es nicht einmal möglich ist, die Abteilungen zu erwähnen. Ich habe versucht, verschiedene Branchen zu erwähnen, okay, wo die Zuschauer arbeiten. Verbinde jetzt zwei oder mehr Teilnehmer. Wenn Sie das tun, werden sich die Menschen geschätzt und respektiert fühlen. Vielleicht sagen Sie so etwas wie Lou, was Sie jetzt sagen, bezieht sich direkt auf die Arbeit Jonathan macht, oder Susan, Kim und ich haben darüber früher diskutiert. Oder Mercedes, Harsha und Apollyon, du hast so großartige Arbeit als Team geleistet. Anerkannte verschiedene Sprachen und Kulturen. zu Beginn Ihres Meetings oder Ihrer Präsentation, Definieren Sie zu Beginn Ihres Meetings oder Ihrer Präsentation, dass die gemeinsame Sprache der Crew globales Englisch und nicht Muttersprache Englisch sein wird. Dies scheint eine seltsame Unterscheidung zu sein, aber es ist wichtig, diese Unterscheidung zu treffen. Denn wenn Sie Teilnehmer mit unterschiedlichen kulturellen und sprachlichen Hintergründen treffen , hat jeder die Verantwortung, die Klarheit der Botschaft zu gewährleisten. Lass es mich wiederholen. Jeder hat die Verantwortung sicherzustellen, dass die Botschaften klar sind. Nicht nur Nicht-Muttersprachler, auch Muttersprachler. Okay? Wenn Sie dies tun, wenn Sie verschiedene Sprachen und Kulturen anerkennen, geben Sie jedem die Möglichkeit, gehört zu werden. Nicht nur natürlich gemacht, dominante Stimmen. Ähnlich wie dieser Ekel klingt auf Englisch. Ja. Besprechen Sie Ihre Tendenzen, schnell, langsam, weich oder laut zu sprechen . Stellen Sie sicher, dass jeder Teilnehmer die Möglichkeit hat, seine Gedanken und Bedenken mitzuteilen. Sie wissen, dass Sie während globaler Meetings möglicherweise Teilnehmer haben, die es schwer haben , die verschiedenen Exons zu verstehen. Vielleicht haben einige Leute mit dem britischen Akzent zu kämpfen. Manche Leute könnten zugeben, dass der Tottag dazu neigt zu murmeln, wenn sie nervös werden, okay. Einige Leute könnten Schwierigkeiten haben, Muttersprachler zu verstehen , wenn sie zu schnell sprechen. Dies ist also ein Signal für Muttersprachler, dass sie langsamer werden, okay, vielleicht vereinfachen oder Idiome nicht übermäßig nutzen. Ja. Wie gesagt, es ist ein globales Treffen. Nicht nur Nicht-Muttersprachler müssen sich auf negative Sneakers einstellen da Muttersprachler nicht mehr die Mehrheit sind. Alles klar. Der nächste Teil der Rap-Methode wird also als Firma bezeichnet. Okay? Was heißt das? Also dein Publikum? Einmal zwei Antworten. Okay. Sie stellen sich zwei Fragen. Warum sollte ich dir zuhören? Warum ist mir das wichtig? Sie müssen also Antworten auf diese Fragen geben. Okay? Manchmal wird es eine Formation genannt, manchmal wird es Wertversprechen genannt. Was ist der Wert, den sie von der Besprechung erhalten? Wenn sie keinen Wert bekommen, werden sie sich langweilen, sie werden getrennt, sie werden ausverkauft, Sie werden nicht auf Sie hören. Hier sind also drei Sätze, die Sie verwenden können. Okay? Sie können sagen, warum dies für uns als Team wichtig ist. Bitte beachten Sie, dass sich diese Nachricht stark auf uns auswirkt denn was dies für Ihre Gruppe bedeutet ist, okay. Jetzt beteiligen Sie sich. Sie möchten Ihre Nachricht teilen, möchten aber auch, dass Ihr Publikum teilnimmt, oder? Sie möchten, dass sie ihre Gedanken und ihre Konzepte teilen. Warum? Weil wir ihren Input wollen, oder? Also der Schlüssel hier ist Show, sag es nicht. Erlauben Sie den Menschen, ihre eigenen Schlussfolgerungen zu ziehen. Okay. Lassen Sie sie ihre Geschichten teilen und Fragen stellen. Was ist Visualisierung? Visualisierung ermöglicht es Ihrem Publikum, sich jemanden vorzustellen. Okay? Lassen Sie mich Ihnen also ein Beispiel nennen. Nehmen wir an, Sie und Ihr Team benötigen ein neues Softwareprogramm. Okay? Du sagst also, oh, unser aktuelles Programm ist zu langsam. Wir brauchen ein neues, wenn wir effektiv sein wollen. Okay. Du sagst wie Papa und dann dein Publikum, er oder sie denkt, wir brauchen ein neues Softwareprogramm. Okay. Aber wenn Sie ihnen zeigen, dass Cata und Softwareprogramm gemacht haben, verschwendet er ihre Zeit. Und dass eine neue Zeit sparen kann. Okay. Sie erlauben ihnen, es zu visualisieren. Zum Beispiel sagen Sie: Hat jemand weiß, dass das ABC-Programm , das wir verwenden, heutzutage wirklich langsam ist. Die Leute werden so sein, ja, ja, es wird nicht geladen. Oh, es puffert. Langjährig. Sag und sag, was sollen wir dagegen tun? Oder was schlägst du vor? Dann werden sie darüber nachdenken. Sie sagen, ich glaube, wir brauchen ein neues Softwareprogramm. Sie visualisieren es zuerst, okay. Und dann kommt das Date auf ihre eigene Idee. Als Gruppe oder als Einzelpersonen. Sie kommen selbst zum Schluss. Indem Sie ihnen dSPACE geben, denken, reflektieren und visualisieren , lassen Sie sie ihre eigenen Schlussfolgerungen ziehen. Und wenn du deine eigene Schlussfolgerung ziehst, ist es viel mächtiger als etwas gesagt zu werden, oder? Stell dir vor, dein Lehrer sagt dir, okay, in dieser Klasse werden wir 123 machen. Oder du setzt deine eigenen Ziele. Okay? Ich wollte 1, 2, 3, Sudan lernen. Wenn Sie sich Ihre eigenen Ziele setzen, oder? Sie bekommen, Sie haben dieses Eigentum, Sie sind der Besitzer der Ziele, und Sie haben eine größere Motivation, an Ihren Zielen zu arbeiten und sie viel größer zu erreichen , als der Lehrer Ihnen sagt, okay, Sie müssen mach 1, 2, 3. Das ist also in jeder Situation gleich, nicht nur in der Schule. also auch Fragen stellen, Sie müssen also auch Fragen stellen, während wir saßen, und wir werden im folgenden Kapitel darüber sprechen , Fragen zu stellen. Und geben Sie ihnen natürlich Raum, um Fragen zu stellen. Okay, hier musst du vorsichtig sein. Wann möchten Sie ihnen Raum geben, um Fragen zu stellen. Nachdem Sie ein Segment, ein Thema oder einen dN des Meetings beendet haben, müssen Sie sich Ihres hohen Aufragens bewusst sein, richtig. Du musst vorher nachdenken. Denke, du kennst vielleicht schon dein Publikum. Sie können davon ausgehen, oder Sie können raten. Heute haben wir Fragen oder nicht. Okay. Wenn Sie den Tag kennen, haben wir viele Fragen und vielleicht haben Sie nicht so viel Zeit. Überlass es einfach bis zum Ende des Treffens. Wenn Sie glauben, dass sie wollen, haben Sie viele Fragen gestellt oder dass es wirklich wichtig ist, jedes Thema zu verstehen, bevor Sie zu einem anderen Thema übergehen . Dann frag sie. Nachdem Sie jedes Thema nach Abschluss gemacht haben, bevor Sie mit dem nächsten übergehen. 5. Das Spotlight lenken: Interaktionen im öffentlichen Sprechen mit Muttersprachlern können Ihnen das Gefühl geben , im Rampenlicht zu stehen. Vielleicht sind Sie eine Durchführung virtueller Konferenzen, die Meetings erleichtern, Informationen vor Gruppen präsentieren oder Diskussionen führen. Hast du das Gefühl, dass alle zuschauen deinen nächsten Schritt warten? Fühlst du dich dadurch ängstlich? Nun, lasst uns die Denkweise verschieben. Betrachte dich nicht als Mittelpunkt der Show, sondern als Regisseur. Sie steuern diesen Spotlight und drehen es in die drei Richtungen. Zuerst. Manchmal rückt man das Rampenlicht auf sich selbst. Es ist notwendig. Zu anderen Zeiten fokussieren Sie das Rampenlicht auf Ihre Inhalte. Und auch, und dieser ist derjenige , den die meisten Menschen nicht tun. Sie müssen Ihr Publikum ins Rampenlicht rücken. Wenn Sie also den Mittelpunkt der Aufmerksamkeit drehen, werden Sie Direktor und die Informationen fließen. Und Sie verbinden die Informationen Ihrem Publikum und Ihrer Zielgruppe mit dem Inhalt. Also lasst es uns aufschlüsseln. Sie strahlen das Rampenlicht auf sich selbst. Ja, als du Glaubwürdigkeit aufgebaut hast. Okay. Zum Beispiel, sagen Sie kürzlich, ich hatte die Gelegenheit, mit dem CFO unseres größten Kunden zu Abend zu essen und einige interessante Einblicke zu haben, die ich mit Ihnen teilen konnte. So bauen Sie Ihre Glaubwürdigkeit auf. Oder Sie können sagen, dass es intensiv war, die Zertifizierung zu erhalten. Ich bin glücklich. Es ist fertig. Jetzt kann ich dir von einigen meiner Imbissbuden erzählen. Sie mögen auch das Rampenlicht auf sich selbst, wenn Sie Ihre Meinung teilen. Zum Beispiel sind wir der Meinung, dass wir diese Gelegenheit verfolgen sollten , obwohl sie uns über den Haushalt bringen könnte. Hier ist der Grund. Okay. Auch du magst das Rampenlicht auf dich selbst. Wenn du dein Publikum überzeugst. Du kannst so etwas sagen, wie ich dich voll und ganz verstehe, aber das ist nicht die Richtung, in die wir het, lass es mir erklären. Jetzt möchten Sie Ihre Inhalte ins Rampenlicht rücken. Stimmt's? Jetzt. Sie werden Ihre Inhalte im Rampenlicht dunkel , wenn Sie wichtige Informationen teilen. Schauen Sie sich zum Beispiel alle diese Tabelle an und beachten Sie. Wenn Sie Ihr Publikum auf eine Diskussion vorbereiten, habe ich alle zu einem Vorschlag unseres neuen Kunden geschickt. Bitte haben Sie das praktisch, da wir uns auf die Vor- und Nachteile dieses Ansatzes konzentrieren werden. Und schließlich rücken Sie Ihre Inhalte ins Rampenlicht , wenn Sie sich auf bestimmte Informationen konzentrieren. Zum Beispiel, wie Sie auf diesem Bild sehen können. Oder sieh dir den dritten Aufzählungspunkt an. Jetzt müssen Sie Ihr Publikum ins Rampenlicht rücken. Wie gesagt, besuche einen kritischen, okay? Wir tun dies, um mit unserem Publikum in Kontakt zu treten, ihre Ideen gemeinsam zu bedrohen und es ihnen zu ermöglichen, sich zurückzudrängen. Wenn Sie sich zum Beispiel mit Ihrem Publikum verbinden möchten, werden Sie einige der Techniken anwenden, die wir bereits zuvor besprochen haben, oder? In Kapitel hören und verknüpfen und die Wrap-Methode. Sie können also vor dem Treffen sagen, dass John eine Idee geteilt hat, die meiner Meinung nach für uns alle wichtig ist. Oder ich freue mich, jeden zu säen. Unsere Abteilung ist da. Dann lenken Sie ihr Publikum ins Rampenlicht , um ihre Ideen gemeinsam auszudehnen. Ihr Kommentar hängt direkt dem zusammen, was Johnny vorhin gesagt hat. Lass uns bei deinem Kommentar bleiben und etwas tiefer graben. Es ist ein Dissenter dieser Diskussion , dass Sie sie auch ins Rampenlicht rücken müssen , wenn Sie liebe Meinungen hören möchten . Was denkt der Rest von euch? Ich bin froh, dass du diese Idee angesprochen hast? Obwohl ich nicht damit einverstanden bin, erlaubt es uns, diese Diskussion zu schärfen. In Ordnung, also ist der Schlüssel zum Mitnehmen dieses Kapitels , sich daran zu erinnern , dass Sie nicht im Mittelpunkt stehen. Okay? Sie sind nur Drittel des Mittelpunkt der Aufmerksamkeit. Vergessen Sie nicht, Ihre Inhalte und Ihr Publikum ins Rampenlicht zu rücken. 6. Sequenzieren deiner Rede: Sprechen wir darüber, Ihre Rede zu sequenzieren , Ihre Rede zu organisieren und von einem Thema zum anderen zu wechseln. Ihre Rede oder Ihre Präsentation sollte also eine Einführung haben. Dann. Der mittlere Teil, rechts, wo Sie einige Übergangsphrasen und Dandy-Schlussfolgerung verwenden müssen . Also Einführungen. Wenn du mit deiner Rede anfängst. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Agenda Ihrem Publikum zu skizzieren. Und es ist auch die beste Gelegenheit, Ihr Publikum mit den Inhalten zu verbinden. Übergänge. Wir verwenden Übergänge, um von einem Teilnehmer zum anderen zu wechseln , wenn wir einen wichtigen Gedanken erweitern möchten oder wenn wir von einem Thema zum anderen wechseln wollen und Schlussfolgerungen. Sie verwenden Ihre Sommerfähigkeiten, um zu signalisieren, dass Sie sich dem Ende nähern und die wichtigsten Punkte durchlaufen. Jetzt schau, stell dir vor, Okay. Also hier haben wir ein paar gebrauchsfertige Phrasen. Du kannst dies oder das benutzen. Oder ich schlage immer vor, dass meine Schüler Ihre eigenen machen und Ihren eigenen Satz machen, der sich für Sie anfühlt und dass Sie sich wohl fühlen und versuchen, ihn so gut wie möglich zu verwenden. Okay? Übergänge. Schon wieder. Hier hast du ein paar Vorschläge. Dies oder das, oder mach dir dein eigenes. Und das Gleiche mit Schlussfolgerungen, wie Sie Ihre Rede abschließen können. 7. FRAGEN STELLEN: Fragen stellen. Die beliebteste Art, eine Gruppe zu engagieren, besteht darin, ihnen Fragen zu stellen. Wir haben Glück. Sie sind energisch und bereit, sich zu beteiligen. alle haben jedoch die Erfahrung gemacht wo wir eine Frage stellen und Dan schweigt. Es fühlt sich seltsam und unangenehm an. D unerfahrener Moderator fühlt sich gezwungen, das Schweigen zu füllen, manchmal indem er selbst und zu anderen Zeiten zwei Fragen beantwortet und mit der Tagesordnung fortfährt. Wir können dies also verhindern, wenn wir wissen, welche Arten von Fragen wir stellen sollten. Wenn Sie also untersuchen, welche Art von Fragen Sie stellen sollten, müssen Sie bestimmen welche Art von Antwort Sie erhalten möchten. Und um das zu tun, müssen Sie die vier Hauptkategorien von Fragen verstehen. Nummer eins, spezifische Fragen. Wir wollen spezifische Informationen. Was sind zum Beispiel die Vorteile von bla, bla, bla. Nummer 2, Meinungsfragen. Wir wollten ihre Meinung wissen. Was denkst du, dass das eine gute Entscheidung ist? Nummer 3, Analysefragen. Wir wollen die Situation analysieren. Brechen Sie es auf. Wie können wir das aufschlüsseln? Was ist involviert? Nummer für Verständnisfragen, Sie möchten sicherstellen, dass jeder verstanden hat Was sind die wichtigsten Imbissbuden? Denken Sie daran, dass all diese Beispiele offene Fragen sind , die tot sind, erfordern eine detaillierte Antwort. Weiter, hier haben wir einige nützliche Techniken. Sie kennen also wahrscheinlich Papa auf Englisch, es gibt zwei Haupttypen von Fragen, offen und geschlossen. Geschlossen kann auch als Ja- oder Nein-Fragen bezeichnet werden. Daher verwenden wir offene Fragen, um uns zu etablieren, mit unserem Publikum zu berichten , Fokus zu schaffen und unsere Ideen zu erweitern. Wir verwenden geschlossene Fragen, um spezifische Antworten zu erhalten, Einigung oder Meinungsverschiedenheiten von unserem Publikum zu erhalten und einige Sachdaten herauszufinden. Nun, hier haben wir zwei nützliche Techniken, okay? Beginnen Sie mit einer geschlossenen Frage und gehen Sie dann zu offenen Fragen. Okay? Wann, wann wollen wir das Thema formulieren oder eine Diskussion führen, okay? Zum Beispiel können Sie sagen, können wir uns das neue Softwareprogramm leisten? Das ist eine geschlossene Frage. Du bekommst Antworten und dann gehst du fort. Was genau sind unsere nächsten Schritte? Dies ist eine offene analytische Frage. Also gehen wir von nah nach offen. Und die zweite Technik besteht darin, von offen nach geschlossen zu gehen. Okay? Dies wird uns helfen, das Publikum zu leiten oder beim Thema zu bleiben. Du fängst also mit offenen Fragen an. Was sind zum Beispiel einige der Vorteile dieser neuen Ausrüstung? Dies ist eine offene Frage. Und wenn du dann ein paar Kommentare bekommst, folgst du mit, können wir uns das leisten? Ja oder nein, oder? Dies ist eine geschlossene Frage. Am Ende der Diskussion ist es also sinnvoll, einige Verständnisfragen zu stellen , um sicherzustellen, dass wir alle auf derselben Seite sind. 8. Ein a Publikum entsperren: Sprechen wir über den Umgang mit einem schwierigen Publikum. Publikum. Schulden sind leise oder wollen nicht teilnehmen. Es gibt drei Hauptschritte, die wir befolgen sollten. Öffnen, erweitern und wechseln. Sprechen wir ausführlich über jeden einzelnen von ihnen. Offen. Wie eröffne ich eine Diskussion? Beginne mit geschlossener Frage. Okay? Also ja oder keine Frage. Glauben Sie zum Beispiel, dass wir die Frist nächste Woche einhalten können? Dann bekommst du eine Ja- oder Nein-Antwort. Und du wirst mit einer offenen Aussage nachgehen. Und diese Aussage dient dazu, die Konversation zu verlängern. Bitte erläutern Sie etwas mehr über Ihre Frage oder Ihren Frieden. Teilen Sie ein bisschen mehr. Nun eine Notiz darüber wann Sie das Publikum um Fragen stellen. Die Sache ist, fast jeder benutzt die geschlossene Struktur. Haben Sie Fragen? Das Publikum kann also denken? Jetzt? Nichts für mich. Ich habe keine Fragen. Okay? Und niemand sagt irgendetwas. Jeder schweigt. Du bekommst keine Antworten. Tut mir leid, du bekommst keine Fragen. Verwenden Sie stattdessen eine offene Struktur. Stellen Sie welche Fragen oder Kommentare haben Sie? Denken Sie daran, dass das Schweigen an dieser Stelle Ihr Freund ist. keine Angst vor dem Schweigen. Sei geduldig. Aber du hast sie rausgemacht. Okay? Dein Publikum gibt dir ein Schweigen, also gib es ihnen zurück. Und schließlich, wenn jemand eine Frage stellt oder einen Kommentar abgibt, Was bist du nicht nur du, ich auch, ich denke, jeder würde wir dazu neigen , diese Frage sofort zu beantworten weil wir uns so freuen, dass jemand eine Frage gestellt hat. Aber wenn Sie eine ruhige Gruppe haben, okay, viel besserer Ansatz wäre es, sich auf die Aussage auszudehnen oder die Frage zu untersuchen. Werfen wir einen Blick darauf, wie es geht. Wie erweitert man die Frage, bevor man sie beantwortet? Beginnen wir damit, die Person zu validieren, Okay, wer trägt dazu bei? Die Person, die eine Frage gestellt hat. Du kannst so etwas sagen wie, danke, dass du die Frage geteilt hast, Abdalla. Und dann kannst du dich an die Gruppe wenden. Okay? Beantworte die Frage also nicht selbst. Frag dein Publikum. Man kann so etwas wie eine interessante Frage sagen. Bitte erkläre es ein bisschen mehr. Bleiben wir bei dieser Aussage und graben ein bisschen tiefer. Das ist eine unwichtige Frage. Reden wir darüber. Stellen wir Ihre Frage an die Gruppe. Erzähl mir mehr. Also jetzt hast du das Gespräch eröffnet und du verlängerst es, das Gespräch, okay? Was wir jetzt tun müssen, ist, auch andere zu involvieren. Dies ist der Übergangsteil. Du kannst es sagen. Danke Jen für deinen Input. Was denkt der Rest von euch? Oder interessanter Punkt Caro, hören wir von einigen anderen. Möglicherweise müssen Sie auch einen Übergang durchführen, um den Fokus der Agenda zu behalten. Konzentriert. Ja. Ein so ruhiges Publikum kann Druck auf uns ausüben, die Agenda in Bewegung zu halten. Und weil es lange dauert Gruppe zu öffnen und zu erweitern. Übergang von 1 zu einem anderen ist daher von entscheidender Bedeutung. Hier sind ein paar Beispiele. Wir haben starke Beobachtungen zu dieser Idee gemacht. Lassen Sie uns nun den gleichen Fokus auf unser nächstes Thema legen. Wir haben Zeit für einen weiteren Kommentar. Wir könnten leicht Stunden mit diesem Thema verbringen, also werden wir es noch einmal besuchen, aber unser nächster Tagesordnungspunkt ist ebenso wichtig. Das war's. 9. Kursprojekt: Alles klar, Reden wir über ein Klassenprojekt. Sie können die bearbeitbare PDF-Datei unten herunterladen und die Übungen abschließen. Laden Sie dann Ihr Klassenprojekt und nehmen Sie an der Diskussion teil. Ich kann es kaum erwarten, deine Gedanken zu hören. Und wenn du irgendwelche Erfahrungen hast, teile sie bitte mit, oder? Weil dies der beste Weg ist, um zu lernen, indem man den Erfahrungen anderer Menschen zuhört und von ihnen lernt. Das war's also. Vielen Dank, dass du dir diesen Kurs angeschaut hast. Ich hoffe, es war hilfreich. Hier sind meine Daten. Wenn du mit mir in Kontakt treten willst, tu es bitte. werde ich sehr dankbar sein. Okay. einen wundervollen Tag und bis zum nächsten Mal.