Transformation, Digitalisierung und KI. Optimiere den Hotelbetrieb | Diemante | Skillshare

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Transformation, Digitalisierung und KI. Optimiere den Hotelbetrieb

teacher avatar Diemante, Hospitality Expert, Digital Designer

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Einheiten dieses Kurses

    • 1.

      Einführung

      2:50

    • 2.

      1 Lektion, was eine digitale Transformation ist

      4:04

    • 3.

      2 Lektionen Verständnis vor und jetzt

      12:36

    • 4.

      3 Lektionen taktische Annahme für das digitale Zeitalter

      7:55

    • 5.

      4 Unterrichtseinheiten Geschichte der KI

      3:49

    • 6.

      5 Lektionen KI revolutioniert das Gastgewerbe. Mythen und falsche Überzeugungen

      9:26

    • 7.

      6 Lektion 23 Gründe, warum Hotels ai implementieren sollten

      7:14

    • 8.

      7 Lektionen KI-Software und -App für bessere Abläufe

      41:21

    • 9.

      8 Lektion Die wichtigsten Hotelier-Fähigkeiten für ein digitales Zeitalter

      20:46

  • --
  • Anfänger-Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Jedes Niveau

Von der Community generiert

Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.

121

Teilnehmer:innen

2

Projekte

Über diesen Kurs

Digitalisierung und KI im Hospitality-Geschäft

Optimiere Hotelbetriebe mit digitaler Transformation durch künstliche Intelligenz

25 % der CEOs in der Tourismus- und Hotellerie-Branche glauben, dass KI in den nächsten fünf Jahren einen erheblichen Einfluss auf ihre Geschäftsmodelle haben wird. Mindestens acht der besten Hotelketten der Welt haben VR in ihre Marketingstrategien integriert und konnten einen Anstieg der Online-Umsätze von bis zu 135 % verzeichnen.

Hotels werden nun mit einem anderen Typ von Kunden zu tun haben, der sich zur digitalen Umgebung entwickelt hat und digitale Lösungen von den Quellen erwartet. Das bedeutet, dass die digitale Transformation von Hotels nicht mehr möglich ist.

Digitale Transformation Es ist kein „nice to have“ mehr, sondern eine Voraussetzung, um sowohl die Standards für Planer als auch für Gäste zu erfüllen und mit der modernen Zeit Schritt zu halten. Ohne bestimmte Erwartungen zu erfüllen, wird es schwer sein, in diesem hart umkämpften Geschäft Schritt zu halten.

Die wichtigsten Hospitality-Profis müssen neue Fähigkeiten erwerben, um mit der sich wandelnden digitalen Umgebung Schritt zu halten.

Du wirst durch alles geführt, was du über die digitale Transformation und AI im Gastgewerbe wissen musst. Er führt dich durch die digitalen Transformationsstufen von KI-Technologien, die im Gastgewerbe eingesetzt werden können, und erklärt, warum und wie die digitale Transformation im Gastgewerbe umgesetzt werden muss, um in diesem wettbewerbsintensiven Markt an der Spitze zu bleiben. Außerdem werden die Fähigkeiten besprochen, die für Hoteliers in dieser ai-Ära erforderlich sind.

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Diemante

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Transkripte

1. Intro (muss am Ende anderes Kursvideo hinzufügen): Fünf Prozent der ACOs im Tourismus- und Gastgewerbesektor glauben, dass KI in den nächsten fünf Jahren erhebliche Auswirkungen auf ihre Geschäftsmodelle haben wird erhebliche Auswirkungen auf ihre Geschäftsmodelle haben . Mindestens acht von ihnen stehen an der Spitze, Mindestens acht ohne den Genen der Welt hinterherzujagen Kevin hat VR in ihre Marketingstrategien aufgenommen Steigerung des Online-Umsatzes um insgesamt bis zu 135 Prozent hat zu erheblichen Veränderungen der Bedürfnisse und Präferenzen der Reisenden geführt, wobei der Schwerpunkt auf der Flexibilität im Präferenzen der Reisenden geführt, wobei der Schwerpunkt auf Bereich Gesundheit und Sicherheit liegt, und natürlich muss sich der Wert des Gastgewerbes an diese Veränderungen anpassen , um den Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden . Kann diese Welt nach der Pandemie, Hotels werden mit der verschiedenen Art von Kunden umgehen. Einer, der sich an das digitale Umfeld gewöhnt hat und die digitalen Lösungen erwartet. Dies bedeutet, dass eine digitale Transformation dessen, was sonst noch möglich ist, nicht mehr möglich ist. Diese digitale Transformation ist kein nettes Extra mehr, sondern eine Anforderung, um sowohl die Standards von Eigentümern, Managern als auch Gästen zu erfüllen , Managern Und halten Sie sich an die moderne Zeit. Und ohne bestimmte Erwartungen zu erfüllen wird es schwierig sein, Schritt zu halten. In diesem starken Wettbewerb müssen sich Unternehmen und die wichtigsten Fachkräfte des Gastgewerbes die Fähigkeiten aneignen , um mit dem sich entwickelnden digitalen Umfeld Schritt zu halten . Hallo, mein Name ist Amanda und ich glaube, dass ich in den letzten 15 Jahren im Gastgewerbe arbeiten kann . Warum wir uns in letzter Zeit auf die digitale Transformation konzentriert haben. Nehmen Sie an diesem ausführlichen Kurs über digitale Transformation durch Intelligenz von Frascati teil. Ich werde Sie durch alles führen, was Sie über die digitale Transformation wissen müssen . Künstliche Intelligenz in unserem Gastgewerbe führt Sie durch die Phasen der digitalen Transformation von KI-Technologien, die im Gastgewerbe eingesetzt werden können die im Gastgewerbe eingesetzt Gründe, warum und wie die digitale Transformation in diesem Unternehmen umgesetzt werden muss, um auf dem wettbewerbsintensiven Markt die Nase vorn zu behalten. In diesem Kurs werden wir uns auch mit den wichtigsten Fähigkeiten befassen, die Hoteliers im Umgang mit diesen Klaviern benötigen Hoteliers im Umgang mit diesen Klaviern Lassen Sie uns also darauf eingehen. Und noch etwas danke, dass du dich für meine Klasse entschieden hast. Danke und wir sehen uns dann. 2. 1 Lektion, was eine digitale Transformation ist: Was ist die digitale Transformation und warum ist sie wichtig für das zukünftige Geschäft. digitale Transformation ist ein Prozess der Integration Die digitale Transformation ist ein Prozess der Integration digitaler Technologien in allen Bereichen des Unternehmens, tiefgreifende Auswirkungen darauf hat, wie das Unternehmen wird und seinen Kunden, Gästen und Kunden, einen Mehrwert bietet seinen Kunden, Gästen und Kunden, Dazu gehören der Einsatz digitaler Tools wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und das Internet der Dinge, und das Internet der Dinge die Unternehmensabläufe zu rationalisieren und fördern Sie Innovation und Erweiterung. Zahlreiche Tests, einschließlich Prozessautomatisierung, Datenmanagement und Datenanalyse sowie die Anpassung an das Unternehmen, denn die neuen Geschäftsmodelle können Teil der digitalen Transformation sein Teil der digitalen Transformation Unternehmen häufig ihre Abläufe grundlegend anpassen müssen , einschließlich der Art und Weise, wie sie mit Kunden, Bräuten, Waren können Unternehmen, wie ich bereits erwähnt habe, erheblich von der digitalen Transformation profitieren , erheblich von der digitalen Transformation , ein besseres Kundenerlebnis bieten Produktivität und Effizienz steigern und sich neue Märkte und neue Einnahmequellen erschließen Natürlich sind auch erhebliche Investitionen in die Technologie sowie die Schaffung neuer Kapazitäten innerhalb des Unternehmens erforderlich Du würdest also nach so wichtigen Lichtern fragen. Nun, das Gastgewerbe ist einer der größten Sektoren der heutigen Wirtschaft. Jüngsten Forschungsstudien zufolge wurde die Nachfrage nach Größe und Marktanteil des globalen Gastgewerbemarktes Nachfrage nach Größe und Marktanteil des globalen Gastgewerbemarktes im Jahr 2020 auf rund 3.000 953 Milliarden und 2022 auf 1/4000 Milliarden geschätzt im Jahr 2020 auf rund 3.000 953 Milliarden 1/4000 Milliarden Der Markt wird voraussichtlich wachsen und bis 2028 über 6.700 Milliarden erreichen 2028 über 6.700 Milliarden Die COVID-Pandemie hatte erhebliche Auswirkungen auf die Reisebranche Bedürfnisse und Präferenzen vieler Reisender geändert Aufgrund dieser Krise haben sich die Bedürfnisse und Präferenzen vieler Reisender geändert. Insgesamt hat die Pandemie zu erheblichen Veränderungen der Bedürfnisse unserer Kunden und ihrer Präferenzen geführt, hat die Pandemie zu erheblichen Veränderungen der Bedürfnisse unserer Kunden und ihrer Präferenzen geführt wobei der Schwerpunkt auf Gesundheit und der Schwerpunkt auf Gesundheit und der Wert des Gastgewerbes muss sich an diese Veränderungen anpassen , um den Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden. In dieser neuen Ära werden Hotels nun mit einem anderen Kundentyp zu tun haben, einem, der sich an das digitale Umfeld gewöhnt hat und digitale Lösungen erwartet. Dies bedeutet, dass die digitale Transformation von Hotels nicht mehr möglich ist. Es ist kein nettes Extra mehr, sondern eine Voraussetzung dafür, dass wir sowohl die Standards unserer Gäste brauchen als auch mit der modernen Zeit Schritt halten Und ohne bestimmte Erwartungen zu erfüllen wird es schwierig sein, etwas zu geben. In diesem Wettbewerb. In diesem digitalen Zeitalter werden Kunden unterschiedliche Bedürfnisse, unterschiedliche Erklärungen und Dividenden haben , also unterschiedliche emotionale Ebenen Natürlich bin ich Hotels mit den grundlegenden Technologien, die mit Time Together Techniken scheitern werden . Hotels nutzen künstliche Intelligenz, ich, Umweltentscheidungen, die die Leistung verbessern und auch Geschäftsprozesse rationalisieren können und auch Geschäftsprozesse rationalisieren Es kann anerkennend sein, versuchen, Anforderungen und Wünsche zu erfüllen und zu Colliers Reiten und einem exzellenten Gasterlebnis beitragen Colliers Reiten und einem exzellenten Gasterlebnis Und vor allem kann es Ihnen dabei helfen, Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau zu heben und Umsatz und Gewinn zu steigern. Natürlich 3. 2 Lektionsverständnis vor und jetzt: Willkommen zur Lektion eines Tages, vor einem Substantiv und Vitaminen der Strategie stehen , die sich ändern und wie digitale Technologien einen erheblichen Einfluss darauf haben wie wir interagieren, und einen Mehrwert für unsere Kunden haben. Es ist möglich, dass wir in einer Gesellschaft aufgewachsen Unternehmen Rundfunknachrichten verschickten und die Waren an die Kunden auslieferten . Ob die Beziehungen, je mehr Vorsichtsmaßnahmen, Kunden, Kommentare und Bewertungen sie einflussreicher machen als Marketing Prominente. Und ihre aktive Teilnahme stellt sich ja als Schlüsselfaktor für den Geschäftserfolg heraus. Aufgrund der digitalen Technologien verändert sich unser Verständnis von Wettbewerbsfähigkeit. konkurrieren nicht nur mit Unternehmen, Wir konkurrieren nicht nur mit Unternehmen, mit unserer Branche, sondern auch mit Wettbewerbern von außen. Es sind diejenigen, die lernen Hüter weg, wo sie innovative digitale Dienste sind Zusammengenommen können wir also sehen, wie digitale Kräfte fünf wichtige Bereiche umgestalten Etwas Strategisches. Laut David Rogers Buch The Digital Transformation Playbook, in dem er fünf Bereiche der digitalen Transformation erwähnt der Kundennutzen, Wettbewerb, Innovation und Latein. Und wir werden uns mit jedem einzelnen von ihnen befassen, Kunden. Da die Domäne der digitalen Transformation darin besteht, unsere Kunden individuell zu gestalten, unsere Kunden in unserem ersten Bereich der betrachteten unsere Kunden in unserem ersten Bereich der digitalen Transformation in der alten Theorie generische Individualisten, die für Marketing und Konditionen ins Visier genommen werden könnten für Marketing und Konditionen ins Visier genommen werden Also Einkauf und Massenproduktion, um ein Produkt herzustellen, um so viele Kunden wie möglich zu bedienen. Und Massenkommunikation, bei der eine einheitliche Botschaft und ein einheitliches Medium verwendet werden, um so viele Kunden wie möglich gleichzeitig zu erreichen . Wo die beiden Hauptkomponenten ihrer Dominanz und ihres Marktmodells Wir befinden uns im Übergang zu einem digitalen Zeitalter, das am besten durch Kundennetzwerke und nicht durch Massenfragmente repräsentiert wird durch Kundennetzwerke und nicht durch Massenfragmente repräsentiert nicht durch Massenfragmente Kunden sind also dynamisch miteinander verbunden und interagieren in diesem Phrenikum, das Wie würden sie sich mit Unternehmen und untereinander verbinden ? Das sind die meisten, die heute kontinuierlich mit einflussreichen und sich entwickelnden Marken und dem Ruf der Unternehmen kommunizieren mit einflussreichen und sich entwickelnden Marken und dem Ruf der Ihr Einsatz digitaler Technologien verändert die Art und Weise, wie sie überflüssige Dinge erkennen und nutzen, sowie wie sie diese Unternehmen teilen, mit ihnen interagieren und mit ihnen in Verbindung bleiben Unternehmen, die gezwungen sind, ihre traditionellen Marketingstrategien sowie ihre Verbraucher neu zu bewerten sowie ihre Verbraucher Zu diesem Kauf, der von der Nutzung sozialer Medien und Suchmaschinen, Geräten oder Laptops bis hin zum Besuch Ihres Geschäfts und der Anforderung von Kundenbetreuung in einem Live-Online-Chat variieren kann von der Nutzung sozialer Medien und Suchmaschinen, Geräten oder Laptops bis hin zum Besuch Ihres Geschäfts und der Anforderung von Kundenbetreuung in einem Live-Online-Chat Unternehmen müssen also verstehen , dass Kunden mehr als nur Ziele für CLL sind und dass es sich um ein dynamisches Netzwerk handelt Kunde könnte die beste Fokusgruppe, der beste Markenchampion oder die beste Innovationspipeline sein. Sie werden Ihnen zeigen, wie Sie den zweiten Bereich oder die digitale Transformation entdecken . Sie nutzen den Wettbewerb. Und jetzt arbeiten sie fast zusammen und konkurrieren miteinander. Wettbewerb und Zusammenarbeit wurden traditionell als binäre Gegensätze angesehen mit den konkurrierenden Unternehmen gekämpft , die ihren eigenen sehr ähnlich waren. Und sie arbeiten mit den Lieferkettenpartnern zusammen, die vertrieben werden, sie sind Produkte oder liefern notwendige Inputs oder sie produzieren. Die heutigen Branchengrenzen werden also immer akzeptabler. Und eine unserer größten Bedrohungen geht von asymmetrischen Wettbewerbern und Unternehmen außerhalb unserer Branche aus, die uns nicht ähneln, aber unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil bieten Partnerschaften und Lieferketten werden durch die Digitalisierung zerstört. Diese Interpretation bei einem unserer langjährigen Geschäftspartner wirkt direkt auf unsere Ergebnisse aus Dieser Partner könnte aufgrund von Kommunikationsproblemen von außerhalb unserer Branche oder aufgrund intelligenter vernetzter Geschäftsmodelle unser größter Ansprechpartner sein Kommunikationsproblemen von außerhalb unserer Branche oder aufgrund intelligenter vernetzter Geschäftsmodelle unser größter von außerhalb unserer Branche oder aufgrund intelligenter vernetzter Geschäftsmodelle unser . Wir können auch mit einem direkten Konkurrenten zusammenarbeiten. Und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit der Plattform. Geschäftsmodelle, die es Unternehmen ermöglichen , einen erheblichen Mehrwert zu schaffen und indem sie die Verbindung zwischen anderen Unternehmen oder Kunden erleichtern , werden vor allem durch digitale Technologien angewendet. Der Ort der Opposition. Dies hat sich aufgrund dieser Änderungen erheblich verändert. Wettbewerb macht Braam Einfluss zwischen Unternehmen , die die verschiedenen Geschäftsstrategien verdrahten, zunehmend zum Scherz Braam Einfluss zwischen Unternehmen , wobei jedes versucht, mehr Einfluss bei der Betreuung dieses Endkunden zu erlangen , anstatt, wie Sie wissen, einige Konflikte zwischen Der nächste Bereich der digitalen Transformation ist das. Also, wie werden Informationen erstellt, NH, und wie werden sie von den Unternehmen verwendet? Vergangenheit wurden Informationen durch Messungen der Zelldrüsen gewonnen , von Kundenbefragungen bis hin zu Lagerbeständen reichten, ohne das Geschäft, interne Prozesse, Produktionsabläufe, Vertrieb und Marketing Die daraus resultierende Entzündung wurde in erster Linie zur Entscheidungsfindung, zum Casting und zur Bewertung genutzt. In Verträgen. Wir haben es derzeit mit gesteckten Daten zu tun. Der Großteil der Daten, die Unternehmen zur Verfügung gestellt werden stammt nicht aus methodischer Planung, wie ich das studieren könnte, sondern aus allen Entscheidungs - und Richtungsschreibern , die innerhalb oder außerhalb dieser Unternehmen stattfinden So hat heute jedes Unternehmen Zugriff auf eine Flut unstrukturierter Daten, die ohne vorherige Planung generiert werden Und das kann mit den neuen Analysetools zunehmend genutzt werden. Dank unserer sozialen Medien, Mobilgeräte und Sensoren jeder Artikel in der Lieferkette des Unternehmens verfügbar. Diese Big-Data-Tools geben Unternehmen also die Möglichkeit, umfangreiche Prognosen für unerwartete Muster und Geschäftsaktivitäten zu erstellen umfangreiche Prognosen für unerwartete Muster und neue Wertquellen zu erschließen. Daten sind nicht mehr nur die Domäne einer bestimmten Business Intelligence-Abteilung. Es ist heute das Lebenselixier jeder Abteilung und das strategische Kapital, das im Laufe der Zeit entwickelt und genutzt wird Laufe der Zeit entwickelt und genutzt wird Jedes Unternehmen muss Daten nutzen, um sich von Wettbewerbern abzuheben und neue Werte zu schaffen. Der vierte Bereich, die digitale Transformation, ist also Innovation. Das Verfahren , mit dem Organisationen neue Ideen schmieden und auf den Markt bringen. Innovation wurde früher ausschließlich ergebnisorientiert gesteuert . Da die Durchführung von Marktforschung schwierig und teuer war, stützten Manager bei Urteilen über neue Erfindungen in der Regel auf ihr Verständnis und ihre Intuition Urteilen über neue Warum es so wichtig war, einen Fühler zu essen, erhebliche Kosten mit sich brachte Die heutigen Start-ups haben uns gezeigt, welches Potenzial die digitale Technologie bietet, um dies zu ermöglichen. Und ich bin eine grundlegend andere Methode der Erfindung, eine, bei der ich Experimentieren und fortwährendes Wir können von Beginn unseres Innovationsprozesses bis hin zur Markteinführung, Markteinführung und sogar später Marktrückmeldungen einholen unseres Innovationsprozesses bis hin zur Markteinführung, Markteinführung und . Dank digitaler Tools, mit denen Gäste die Zutaten einfacher und schneller als zuvor zubereiten können. Diese neue Innovationsstrategie konzentriert sich auf methodische Pfade und funktionsfähige Prototypen, die das Lernen optimieren und gleichzeitig die Kosten minimieren Mehrfachverbrauch und geprüfte Designentscheidungen werden anhand von Validierungen durch tatsächliche All diese Methoden, die interaktive Entwicklung von Wörtern unter Verwendung von Methoden, die Zeit sparen, die Kosten der Säulen senken und das Lernen im Unternehmen verbessern. Ich werde die endgültige Domain, den Wert, den Wert, den das Unternehmen seinen Kunden bietet, veröffentlichen . Das Wertversprechen ist der letzte Bereich der digitalen Transformation Das Wertversprechen, das Unternehmen galt einst als ziemlich konsistent Der grundlegende Wert, den das Unternehmen seinen Kunden bot, wurde als konstant angesehen und seinen Kunden bot, wurde als konstant angesehen dann durch seinen Namen bestimmt. Zum Beispiel bietet Lycos Transportation Safety Board und den Status aller Arten von Abschlüssen an. So können Produkte aktualisiert werden, Marketingkampagnen und sie wussten es. Unser Betrieb wird verbessert. Das Unternehmen wurde als erfolgreich angesehen , wenn das Wertversprechen der Bezirke als solche Marktpunkte identifiziert Die Unterscheidung, wie Reis oder Marke, und konzentrierte sich auf die Ausführung und Bereitstellung dieser Interaktion. Dieses Wertversprechen für die Wissenschaft im Laufe der Jahre. Sich im digitalen Zeitalter auf konsistente Wertversprechen zu verlassen, ist eine Herausforderung und letztlich eine Störung durch neue Wettbewerber Die Industrie wird zwar den genauen Zeitpunkt und die Art der Genehmigung verschieben und die Art der Genehmigung was neue Technologien mit sich bringt Diejenigen, die dies vorhersagen, werden etwas später passieren. Ich bin sehr wahrscheinlich zufällig. Die einzig zuverlässige Antwort auf ein verändertes Geschäftsumfeld besteht also darin, einen Kurs oder diese Entwicklung zu verfolgen und dabei jeden technologischen Fortschritt als Chance zu betrachten jeden technologischen Fortschritt als , unser Wertversprechen gegenüber den Geschäftsanforderungen des Kunden zu erweitern und zu verbessern , um sich darauf zu konzentrieren, sich abzeichnende Chancen zu nutzen Sich von den laufenden Dienstleistungen des Images trennen und den Blick auf den Austritt anpassen, um dem Wandel immer einen Schritt voraus zu sein, anstatt zu warten, bis es für ihr Unternehmen um Leben oder Tod geht für ihr Unternehmen um Leben oder Tod 4. Taktische Annahme für das digitale Alter: In diesem Abschnitt werde ich praktische Annahmen zum digitalen Zeitalter erörtern . Unternehmen benötigen heutzutage offensichtlich Rahmenbedingungen, um ihre eigenen Strategien zu entwickeln , um sich erfolgreich an das digitale Zeitalter anzupassen und erfolgreich zu Da jede dieser fünf Domänen in dieser Position ansässig ist. Jede Domain hat also eine zentrale strategische Idee, die als Grundlage für unsere digitale Strategie dienen kann . Diese fünf Domänen können Ihnen als Leitfaden dienen. Ähnlich wie Ingenieure traditionellen Fertigungsmanagern ausgehen. zeigen Ihnen, wie sich die Grenzen Ihrer traditionellen Feierlichkeiten jetzt ändern und wie sich neue Veränderungen ergeben , um unser Geschäft auszubauen. Bei diesem handelt es sich also um Mitarbeiter-Kundennetzwerke. Jede Organisation braucht also das Leistungspotenzial der Drüsennetzwerke und nutzt da sie weniger zu isolierten Individuen, sondern zu größtenteils zentrierten Netzwerken wurden isolierten Individuen, sondern . Dazu gehört, dass Sie lernen, Drüsen nach dem ersten Kauf zu engagieren, zu befähigen und gemeinsam kreativ zu sein Es ist essenziell, alle Arten zu nutzen, wie zufriedene Verbraucher andere beeinflussen, zufriedene Verbraucher andere beeinflussen und im Allgemeinen sind es neue Geschäftspläne also Kundennetzwerke nutzen, also die direkte Zusammenarbeit mit Ihren Kunden, um eine effektive Kundenstrategie zu entwickeln , müssen Sie zunächst wichtige Prinzipien wie Kunden erkennen wichtige Prinzipien wie Kunden Das Huhn sagte. Das entlüftete Marketing lenkt den digitalen Weg zum Kauf. Entscheidungen, im Wesentlichen Gewohnheiten oder Kundennetzwerke, die darauf zugreifen, sich anpassen, verbinden und zusammenarbeiten also über den zweiten Bereich sprechen Wenn wir also über den zweiten Bereich sprechen, den Wettbewerb, müssen Unternehmen, um zu verstehen, dass wir Plattformen entwickeln , nicht nur die Produkte, müssen, nicht nur die Produkte, die Fähigkeit entwickeln, mit symmetrischen Wettbewerbern umzugehen , die die relative Bedeutung des Wettbewerbs und der branchenübergreifenden Zusammenarbeit verschieben, wenn sie den Wettbewerb im digitalen Zeitalter manipulieren wollen Sie müssen sich also auch der wachsenden Bedeutung der Strategien zur Schaffung von Plattformen oder anderen Produkten bewusst sein wachsenden Bedeutung der Strategien zur Schaffung von . Also Dinge, Plattformen, Geschäftsmodelle, direkte und indirekte Netzwerkeffekte verstehen . Wettbewerb zwischen Organisationen, die Dynamik der Mediation und diese Vermittlung und der Verlust von Wettbewerbswerten sind notwendig, um das wettbewerbsfähige oder digitale Zeitalter zu schaffen Auf dem Weg zum Datenbereich und zu einer Zeit, in der Daten zugänglich und häufig kostenlos sind, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, zu lernen, wie sie sie in einen echten strategischen Vorteil umwandeln können. Dazu müssen die entsprechenden Daten gesammelt und wirksam genutzt werden, um langfristigen wirtschaftlichen Nutzen zu erzielen. Eine effektive Zusammenarbeit mit den Datenpartnern kann daher der erste Schritt zur Schaffung robuster Datenbestände sein. Wie hier zu sehen, Peter, enge Beziehung zum Vertriebshändler dann ob Unternehmensbeziehungen, was die meisten Verbraucher sind. Um einen effektiven Datensatz und g zu entwickeln, müssen Sie ihn zuerst erkennen. Vorlagen für die Generierung von Datenwerten und die neuen Quellen und das analytische Potenzial von Big Data. Natürlich die Bedeutung von Daten, die die Entscheidungsfindung beeinflussen, und das Risiko, das mit der Datensicherheit und dem Datenschutz verbunden ist. Der vierte Bereich, Bereich, ist Innovation, denn die Digitalisierung macht es so einfach, Gouache und erschwinglich, Ideen zu testen, Unternehmen heute diese Woche mit Experimenten beginnen müssen Dies erfordert also einen radikal anderen Innovationsansatz , der sich auf interaktives Lernen konzentriert , und sehr neue Ideen. Innovationen im digitalen Zeitalter, Verständnis sowohl der Parallelwege der schlechten Beispiele. Es gibt Gruppen und Kontrollen und die Händler-Experimente dafür konzipiert sind, warum die Forschung. Um eine Idee erfolgreich zu skalieren und möglichst wenige Fahrzeugprototypen und Produkte zu verstehen , müssen Sie über entsprechende Fähigkeiten verfügen und sich mit Skalierungsstrategien auskennen Die fünfte Domäne, Wert. Unternehmen müssen lernen , ihre Wertversprechen kontinuierlich zu übertreffen, wenn sie wollen oder weniger als eine Generation in diesem digitalen Zeitalter Dies bedeutet, dass wir als neue Technologien Chancen und Anforderungen definieren. Sie müssen lernen, über ihr aktuelles Geschäftsmodell hinauszuschauen über ihr aktuelles Geschäftsmodell hinauszuschauen und herauszufinden wie sie ihren Kunden am besten einen Mehrwert bieten können. Sie versteht die verschiedenen Schlüsselkonzepte im Nacken und die drei möglichen Auswege aus der sinkenden Wagenposition. Und die entscheidenden Schritte, um unsere aktuellen Wertversprechen effektiv zu analysieren Sie identifizieren neue Bedrohungen und Chancen und den nächsten Entwicklungsschritt zusammengefasst, der für eine schnelle Anpassung unseres Wertversprechens erforderlich ist Merken Sie sich dieses Vitamin und besprechen Sie die wichtigsten Erkenntnisse. Diese Lektion und typische Annahmen für jeden Bereich. Kunden müssen also erwähnen, dass es den Marketing-Funnel erfunden hat, auch den Weg zum Kauf und die wichtigsten Verhaltensweisen des Kundennetzwerks Wenn wir über Wettbewerb sprechen, müssen wir Plattformgeschäftsmodelle, indirekte und direkte Netzwerkeffekte, Disintermediation, Disintermediation und wettbewerbsfähige Medikamente erwähnen indirekte und direkte Netzwerkeffekte, Disintermediation, Disintermediation und Wenn wir über Daten sprechen, müssen wir auch Vorlagen für bessere Werttreiber von Big Data und datengestützter Entscheidungsfindung erwähnen . Teil Innovation. Wir müssen divergente, konvergente Experimente, einen möglichst realisierbaren Prototyp und die Skalierung erwähnen konvergente Experimente, einen möglichst realisierbaren Prototyp und die Skalierung und die Während wir über Wert sprechen und darüber, wie Sie Ihr Wertversprechen anpassen können Es wäre das Konzept des Marktwerts aus dem großen Lining-Markt. Und der absolute Wert. Eher nutzt die Evolution für das Geschäft als die andere 5. 4 Lektionsverlauf von KI: Bevor ich weitermache, muss ich Ihnen ein grundlegendes Verständnis der Geschichte der künstlichen Intelligenz und ihrer Bedeutung vermitteln. Nur für den Fall, dass Sie mit all diesen Begriffen noch nicht vertraut sind. Die Fähigkeit einer Maschine oder eines Computersystems , Operationen auszuführen, die normalerweise menschlichen Intellekt erfordern, wie Problemlösung, Entscheidungsfindung und Lernen, wird daher Computersystems , Operationen auszuführen , die normalerweise menschlichen Intellekt erfordern, wie Problemlösung, Entscheidungsfindung und Lernen, als künstliche Intelligenz oder KI bezeichnet Die ersten Versuche, die Idee des Baus intelligenter Roboter zu erforschen , wurden in den 1950er Jahren unternommen , als Geschichte entdeckt werden kann. Also ja, es begann sich erst in den 1990er Jahren aufgrund der Entwicklung und des maschinellen Lernens sowie der Entwicklung des Internets signifikant zu verbessern aufgrund der Entwicklung und des maschinellen Lernens sowie der Entwicklung des Wenn wir über KI sprechen, müssten wir uns in die drei Definitionen einfühlen , KI ML Und fangen wir mit einem Mathe-ML an. Zuerst zum maschinellen Lernen. Maschinelles Lernen ist also ein Teilbereich von EI, der die Entwicklung von Algorithmen beinhaltet , die es einer Maschine ermöglichen, aus Daten zu lernen , anstatt explizit programmiert zu Algorithmen für maschinelles Lernen verwenden statistische Modelle, um Vorhersagen oder Entscheidungen zu treffen, und sie verbessern sich im Laufe der Zeit wenn sie mehr Daten ausgesetzt sind. Während der Diskussion über VL oder. Deep Learning ist also eine Art von maschinellem Lernen, bei dem neutrale Netzwerke verwendet werden, bei denen es sich um komplexe mathematische Modelle handelt , die von der Struktur und Funktion des menschlichen Gehirns inspiriert sind. Diese Netzwerke bestehen also aus Schichten miteinander verbundener Neuronen, die Informationen verarbeiten und übertragen. Deep-Learning-Algorithmen werden also, ohne explizit programmiert zu werden, anhand großer Mengen beschrifteter Daten trainiert und sind in der Lage, selbstständig zu lernen und Entscheidungen Vereinfachte KI, ML und Yield können also als Technologien beschrieben werden , die es Maschinen ermöglichen, Aufgaben auszuführen , die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern würden, wie Problemlösung, Entscheidungsfindung und Lernen Diese Technologien und Maschinen zur Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen, um Vorhersagen oder Entscheidungen zu treffen. Und sie haben das Potenzial, viele Aspekte unseres Lebens zu verändern. In den letzten Jahren haben KI, maschinelles Lernen und Deep Learning zunehmend an Bedeutung gewonnen und in einer Vielzahl von Bereichen eingesetzt, darunter Informatik, Datenanalyse, neutrale Sprachverarbeitung und Robotik. Diese Technologien haben das Potenzial , viele Aspekte unseres Lebens zu revolutionieren Von Gesundheitswesen und Bildung bis hin zur Verkehrskommunikation. Und natürlich unser Gastgewerbegeschäft, das bereits im Gange ist 6. 5 Lektionsgeschichte der KI-Revolutionierung und falschen Glauben: Willkommen zur Lektion I: Die Revolutionierung des Gastgewerbes Oder müssen Sie hinzufügen, was Sie wissen müssen? Ich habe irreführende Fragen zu Treibstoff zu diesem Thema beantwortet zu diesem Thema Warum einige der Unternehmen immer noch der Meinung sind, dass es sich nicht lohnt, dies umzusetzen, da die Branche eine der sich am schnellsten entwickelnden Branchen ist. Das Gastgewerbe nutzt die Einführung künstlicher Intelligenz oder KI, um die künstlicher Intelligenz oder KI Art und Weise, wie Hotels und andere Hotellerie betrieben werden, neu zu definieren und andere Hotellerie EI bietet daher eine Reihe von Optionen, um den Betrieb zu optimieren, die Effizienz zu steigern und einen besseren Kundenservice zu bieten. Und 94% der C-Level-Führungskräfte laut Hotel, Hotel Technology News, glauben laut Hotel, Hotel Technology News, dass künstliche Intelligenz in den nächsten fünf Jahren einen Einfluss auf ihr Geschäft haben wird haben den nächsten fünf Jahren einen Einfluss auf ihr Geschäft Wie anders, kaum 49% der Befragten gaben an, dass die Akzeptanzrate von KI in der Hotelbranche normal oder unterdurchschnittlich war. Und INDC weltweit war Pelikan, schätzungsweise erst vor wenigen Jahren Damit werden bis 2019 60% der Hotels weltweit über Ihr CI verfügen. Und die Geschwindigkeit der Umsetzung wurde offensichtlich aufgrund der Pandemie gebremst. Aber viele Hotels haben erst kürzlich mit den Technologieprojekten begonnen. Nun, in Wirklichkeit beunruhigt die Integration von KI in die Hotelbranche den letzten Teil dahinter Und das kann an vielen falschen Überzeugungen liegen. Lassen Sie uns also die falschen Überzeugungen besprechen, um Ihnen ein klareres Verständnis aller Digitalisierungssituationen zu vermitteln. Auch hier wird KI die vorhandenen Hotels ersetzen , in denen ein Personalmangel herrscht. Und in der gesamten Branche. Das heißt nicht, dass, ja, es verwendet werden kann, um menschliche Mitarbeiter zu ersetzen. Ich unterstütze zwar Bedenken hinsichtlich einer falschen Leistungserbringung, Reinigung könnte sich in den nächsten zehn Jahren erheblich verbessern . Sie kann niemals, niemals vollständig durch menschliche Präsenz ersetzt werden. Tatsächlich in japanischen Hotels, die 247 Rhomboide zu 100 Prozent verwenden . Ich möchte falsch, versucht und gescheitert sein. Ich kann die Anzahl manueller Arbeitsfragen in Ihrem Team minimieren. Imagined VI Search bewältigte mehr als 80 Prozent der Wiederholungen, Anfragen Ihrer Besucher, Ihre Sachen Sie können jetzt zentrierter sein, was natürlich eine Dreizehntel-Beziehung mit einer anderen Frage ist , wie wäre es, damit umzugehen? Nun, immer mehr in was anderes umsetzen? Sie würden denken, dass nur laufendes DCI verwaltet werden kann? Meine Datenwissenschaftler. Ob das ein Mikro ist. Während die Entwicklung von KI-Technologie umfassende Kenntnisse der Programmiersprachen erfordert, viele der heutigen KI-Softwarelösungen von Benutzern programmiert werden So viele Anwendungen wie Digital Concert, Etikette, dieses AAC-System Also mit den gleichen Informationen zu antworten, die die Mitarbeiter an der Rezeption oder im Support Facebook ermöglicht es Ihnen beispielsweise, den Chat-Bot ohne Programmierkenntnisse zu Ihren Bench-Minuten hinzuzufügen . IT-Experten sind jedoch ausreichend, um eine Verbindung zu Ihren bestehenden Systemen herzustellen. Außerdem sind Anwendungen so konzipiert, dass sie einfach mit Endbenutzern, Ihren Mitarbeitern und Besuchern kommunizieren Ihren Mitarbeitern und Besuchern Die nächste Frage wäre also, sie anzuheben. Und ist es teuer? ist also üblich bei älteren Menschen, ich denke er, es ist, dass eine enorme Investition erforderlich ist, um Renditen zu erzielen. Während die Augenhöhe der Robotik, sagen wir mal, wie Drohnen, selbstfahrende Autos und andere Propste, offensichtlich ziemlich teuer sind handelt sich nicht nur um Anwendungen, die Ihren Hotelbetrieb verbessern könnten . Es gibt kostengünstige Apps für Hotelunternehmen , die dies innerhalb des ersten Jahres nach dem Einsatz von Unternehmen, die Ihre CI-gestützten Chatbots im Kundensupport einsetzen, selbst bezahlen können von Unternehmen, die Ihre CI-gestützten Chatbots im Kundensupport einsetzen, selbst von Unternehmen, die Ihre CI-gestützten Chatbots im Kundensupport Ungefähr 30% ihrer Investitionen im Vergleich zu Unternehmen und dann nicht zu UCI Wie Siri, Alexa und Cortana. All diese Beveridge-Systeme, die in den Umfragen sehr beliebt sind . In der heutigen Welt und viele haben Ihre Hotelgeschäftserfahrung dramatisch Ihre Hotelgeschäftserfahrung auf eine weitere Frage reduziert , die sich alle Ist es nur für große Hotels? Nun, es ist nicht falsch, unabhängig von der Größe Ihres Hotels, die Höhe kann integriert werden. Kleine Bestellungen können also potenziell Vorteile bieten. Und das hängt davon ab, wie es verwendet wird Gesichtserkennung bedeutet zum Beispiel, dass ich die Grenzen der Gäste, Identität, Dauer, Abstinenz usw. bekämpfen Identität, Dauer, Abstinenz usw. Dieser Input, das gesamte Besuchererlebnis, unabhängig von der Hotelgröße oder der Anzahl der Gäste. Wenn es noch in Betracht gezogen wird. Ähnlich kann es sein, wenn auf schnelle Begegnungen mit dem Gast angewiesen Was hier zählt, ist nicht die Größe des Hotels, sondern die Informationen von Brian, Besuchern und Biotas-Aufenthalten. Noch eine Frage. Ist es eine kalte und unpersönliche Art , mit dem Gast zu kommunizieren Der Geschmack Ihrer Besucher entwickelt sich entsprechend ihren Vorlieben. Viele dieser Entwicklungen werden von den Millennials und der Generation Z vorangetrieben. Während Babyboomer menschlichen Kontakt bevorzugen, setzen jüngere Generationen eher künstliche Intelligenz Und Sie haben bereits erkannt, dass die Besucher der nächsten Generation zur Selbstbedienung gingen und So können Gäste von nahtlosen Vorteilen in Echtzeit profitieren , wenn sich KI zu praktischen Anwendungen weiterentwickelt Diese Besucher sind sich auch bewusst, dass KI einen individuelleren Service bieten und 20 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar sein kann einen individuelleren Service bieten und 20 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar sein , was die Beschaffung erleichtert. All diese Antworten. Abgesehen von einigen Änderungen, von der Automatisierung alltäglicher Abläufe wie Reservierungen Check-ins bis hin zur Bereitstellung eines persönlicheren Erlebnisses und der Erhöhung der Sicherheit mit der Gesichtserkennung und anderen Vorteilen, transformiert KI das Gastgewerbe bereits Mit KI können Manager und Eigentümer ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben und sicherstellen, dass ihre Kunden ein Höchstmaß an Service erhalten. Durch die Nutzung der Möglichkeiten der KI können Hotelmanager und Eigentümer von der Konkurrenz absehen, den Betrieb verbessern und ein besseres Kundenerlebnis bieten besseres Kundenerlebnis Welche Bereiche sollten das Potenzial nutzen , das ARE vorenthält, um ihre Geschäftstätigkeit zu verbessern, Effizienz zu maximieren und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten Der Qualitätsvorteil entwickelt sich, er wird voraussichtlich großen Einfluss auf ihre Hotels haben. Und ganz nebenbei, KI verändert sie bereits die Art und Weise, wie Hotels und andere Hotelunternehmen arbeiten. Und es wird in Zukunft nur noch kritischer werden. Und um wettbewerbsfähig zu bleiben, sollten Hotelmanager und Eigentümer die Möglichkeiten, die KI bietet, um ihren Betrieb zu verbessern, professionell die Möglichkeiten, die KI nutzen. Im nächsten Abschnitt werde ich viele Gründe erörtern, warum Hotels die tägliche Implementierung von KI in Betracht ziehen sollten und wie sie ihren Betrieb unterstützen könnten 7. 6 Lektion 23 Gründe, warum Hotels ai implementieren sollten: Künstliche Intelligenz und KI werden zunehmend von Unternehmen in verschiedenen Branchen eingesetzt. Die Ausnahme für den Hotelbetrieb. Es gibt mehrere Gründe, warum Hotels die Implementierung von KI in ihren täglichen Betrieb in Betracht ziehen sollten . der Vergangenheit hat die Branche für Erwachsene die erheblichen Veränderungen in den letzten Jahren erlebt. Online-Reisebüro, sie hat den Wettbewerb verschärft oder so genannt, um den Kunden mehr Wert zu bieten. KI wird bereits in Hotels wie mir, Ihnen und Hilton eingesetzt . Ich werde Erfahrung und Engagement sammeln, indem ich Datenanbieter analysiere, Online-Dienste kaufe, Unternehmen. Also hier werde ich 23 Gründe nennen , warum diese KI implementieren sollten. Die erste, höhere Effizienz, kann Routineaufgaben automatisieren und Prozesse optimieren, was Hotels hilft, Zeit und Kosten zu sparen und den Kundenservice zu verbessern. Ai kann Ihnen bei Kundenanfragen und -wünschen weiterhelfen. Es hilft Hotels, all ihren Gästen einen besseren Service zu bieten . Und damit maßgeschneiderte Erlebnisse. Mithilfe von Kundendatenanalysen. Ai me, personalisierte Vorschläge für Besucher, z. B. die Empfehlung Aktivitäten, die auf ihren Vorlieben und früheren Verhaltensweisen basieren ihren Vorlieben und früheren Verhaltensweisen Kann zum Beispiel verwendet werden, um Verbraucherdaten auszuwerten und Benachrichtigungen, Vorschläge für Veranstaltungen oder Restaurants auf der Grundlage von Bestellungsreferenzen und all ihren früheren Online-Aktionen zu generieren Vorschläge für Veranstaltungen oder Restaurants auf der Grundlage von Bestellungsreferenzen und all ihren früheren Online-Aktionen Höhere Genauigkeit. Ja, es hilft Hotels in Dosen der Genauigkeit ihrer Abläufe, indem das Risiko von Fehlern wie falschen Reservierungen oder Blinzeln verringert . Verbesserte Lagerverwaltung. Dies kann einem Hotel helfen, sein Inventar effizienter zu verwalten, indem es Inventar effizienter zu verwalten, indem beispielsweise prognostiziert, welche Zimmer, aber wahrscheinlich der Mann auf Abruf ist, Preis entsprechend ändert und ändert In den Händen. Marketing und SEO. KI kann Kundendaten finalisieren und gezielte Marketingkampagnen sowie optimierte Siegel und das Umsatzmanagement erstellen sowie optimierte Siegel und das Umsatzmanagement Verbesserte vorausschauende Wartung. Ich kann vorhersagen, wann Geräte wie Klimaanlagen oder Aufzüge wahrscheinlich ausfallen werden, sodass Hotels Wartungsarbeiten durchführen können, bevor Probleme Verbessern Sie die Betrugserkennung. KI kann betrügerische Aktivitäten wie unautorisierte Buchungen für Rückbuchungen erkennen und Hotels so dabei helfen, finanzielle Verluste zu vermeiden Energiemanagement. Hey, ich kann den Energieverbrauch verbessern und Hotels senken die Kosten und den CO2-Fußabdruck der Einrichtung selbst. Verbesserte prädiktive Analysen. Künstliche Intelligenz kann das und Polygone, zukünftige Trends und Muster analysieren zukünftige Trends und Unterstützung von Hotels bei der Planung und Vorbereitung auf die Zukunft. Besseres Lieferkettenmanagement. Ich kann die Beschaffung und Lieferung der Produkte und Dienstleistungen rationalisieren und Lieferung der Produkte und Dienstleistungen Unterstützung von Hotels bei der Senkung der Kosten und der Produktivität nach der Impfung Bei der Planung von Wachstumsaufgaben. KI kann die Ressourcenzuweisung optimieren und mit der Planung beginnen, wodurch Hotels viel Zeit und Geld sparen können wodurch Hotels viel Zeit und Geld sparen können. Ein verbessertes Kundenmanagement kann Kundenservice bieten, indem Routineaufgaben automatisiert werden und dem Gast personalisierte Empfehlungen gegeben Und Dosen. die Preisoptimierung können die Preise für Hotelzimmer und Dienstleistungen optimiert werden, was uns hilft, Umsatz und Gewinn zu maximieren . In der Provence, Stimmungsanalyse. So kann ich Kundenrezensionen und Feedbacks analysieren und Hotels mit all diesen Daten helfen In einer Katze sind Marketing und Vertrieb. Ich kann Kundendaten analysieren, zielgerichtetes Marketing verbessern, sowie nach meinem Vertriebs- und Umsatzmanagement. Verbessert. Menüplanung. Kann NACA- und Kundenpräferenzen analysieren und hilft Hotels in der Regel dabei, das Menü zu kombinieren und zu aktualisieren. Es kann Ihnen auch dabei helfen, die zukünftige Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen für Lebensmittel und Getränke vorherzusagen zukünftige Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen für Lebensmittel und Getränke und Hotels dabei zu unterstützen, sich optimal auf zukünftige Geschäfte vorzubereiten. Und es kann Ihnen bei der Erstellung neuer Menüelemente helfen , indem es Daten zu Kundenpräferenzen und Tanks analysiert . Eine weitere, verbesserte Kundenbindung. Der Einsatz von KI zur Bereitstellung personalisierter Erlebnisse und zur Verbesserung des Kundendienstes kann uns helfen , eine viel bessere Kundenbindung aufzubauen. Einen Monat, erhöhen Sie die Sicherheit. Ich kann die sporadischen sensiblen Kundendaten des Hotels überspringen, das Risiko von Datenschutzverletzungen reduzieren und die Nachhaltigkeit verbessern. Der Einsatz von KI hilft Hotels dabei, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren. I-Synergien verbessern, ihre Nachhaltigkeitsbemühungen verbessern und Lebensmittelverschwendung zu reduzieren. I-Synergien die Effizienz bei der Planung verbessern So kann ich bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen wie Hochzeiten und allen anderen Firmenveranstaltungen behilflich sein Durchführung von Veranstaltungen wie . Und natürlich das Wichtigste, würde ich sagen, von all diesen verbesserten Glücksniveaus. Und wie ich bereits erwähnt habe, kann die Implementierung von KI bei einigen sich wiederholenden Aufgaben für Jugendliche Implementierung von KI bei einigen sich wiederholenden Aufgaben fast 80 Prozent Ihrer Arbeit beanspruchen Wäre es der Test? Und wir alle wissen, dass diese Tests manchmal Ihren Strom verbrauchen können , während sie gleichzeitig unterbrochen werden. Ihre Mitarbeiter können sich mehr darauf konzentrieren enge Beziehungen zu Personen aufzubauen, die eine persönlichere Betreuung benötigen, wie zum Beispiel Babyboomer Also diese 23 Gründe, die Ihnen einen klaren Weg und ein Verständnis dafür geben sollten warum und wie KI Ihrem Betrieb, all Ihren Geschäftsabläufen, zum Verhängnis wird. In der nächsten Lektion werde ich anhand Beispiele und einiger Hauptfunktionen näher auf die verschiedenen Kategorien eingehen. Manche sagen Juni und lassen Sie uns mit der nächsten Lektion beginnen 8. 7 Lektion 17 Möglichkeiten: Willkommen zu unserer nächsten Lektion. In dieser Lektion werde ich 28 Kategorien erläutern, die Hotels für einen besseren Betrieb einsetzen können. Es gibt also Hunderte von Anwendungen und Softwareprogrammen, die Hotels oder Unternehmen täglich nutzen können , um den Umsatz zu steigern. Erraten Sie eine Täuschung und natürlich die Betriebseffizienz. In dieser Lektion werden wir also 20 Programme oder Optionen besprechen 20 Programme oder Optionen , die für bestimmte Aktionen verwendet werden können. Einige von ihnen könnten wiederholt und ein paar Mal erwähnt werden. Und nur weil sie viele verschiedene Funktionen bieten und bei einer Vielzahl von Operationen helfen können Also lasst uns eintauchen. Der erste ist also ein Chatbot. Chatbots sind unsere Softwareprogramme, die dazu dienen, Gespräche mit menschlichen Benutzern anzuregen Es kann in Hotels verwendet werden, um Kundenfragen zu beantworten. Warum richtige Informationen über das Hotel. Es ist immunisiert und hilft bei der Buchung und Reservierung. Es gibt also viele Unternehmen und Softwareplattformen , die Chatbots für den Einsatz in der Industrie anbieten für den Einsatz in der Industrie Beim ersten möchte ich diese Haptik besprechen. Haptic ist eine Chat-Bot-Plattform , die es Hotels ermöglicht, zu erstellen, aber es ist nett, dass Boards bei der Buchung von Reservierungen helfen Der nächste Grund ist das Reservierungsverwaltungssystem, das Chatbot-Funktion enthält, um bei Buchungen und Kundenanfragen zu helfen Natürlich. Ein anderer ist Vertrauen. Trust You ist die Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback und Bewertungen, die eine Chatbot-Funktion enthält, Chatbot-Funktion enthält mit der Kunden auch bei ihren Anfragen unterstützt Der nächste ist HotelTonight. Hotelbuchungsplattform , die Chat-Bot-Feature-Classes mit Buchungen und anderen Dienstleistungen beinhaltet Chat-Bot-Feature-Classes mit . Als Nächstes, auf Hotelweg. Damit Sie es einfach auf Ihrer eigenen Website mit bereits erstellten und 15.000 Antworten rund um die Hotellerie integrieren können Ihrer eigenen Website mit bereits erstellten und . Noch einer, Gast-Chat. Die Hauptfunktionen dieses Produkts sind eine Form digitaler Technologie, die auf Integrität und menschliche Interaktionen reagieren kann . Diese können im Namen von Hotels oder anderen Unternehmen in der Hotelbranche mit WhatsApp-Integration eingesetzt werden im Namen von Hotels oder anderen Unternehmen in der Hotelbranche mit WhatsApp-Integration eingesetzt oder anderen Unternehmen in . Eine weitere ist also eingeschränkt, da sie auch die Option der Chatbox bietet, die viele Möglichkeiten automatisierter Nachrichten auf der Grundlage von PMS-Daten und Direkte Links zur mobilen Hotel-App, Integrationen mit dem Facebook-Manager, meinem Messenger, Live-Inventarfunktion und der Maps-Integration Einige andere wie Quick Text und Buck-Boost tun dasselbe Dies sind also nur einige Beispiele für viele Chat-Bot-Plattformen. Alle Produkte sind für den Einsatz in der Hotellerie erhältlich. Chatbots können Hotels als Tool zur Verfügung stehen Routineaufgaben zu automatisieren und den Kundenservice zu verbessern und schnellere Antworten sogar den Umsatz zu steigern Beim nächsten Mal möchte ich dieses Guest Experience Management besprechen. KI kann also verwendet werden, um Gästeanfragen wie Serviceanfragen oder zusätzliche Handtücher zu verwalten und zu verfolgen wie Serviceanfragen oder zusätzliche Handtücher zu verwalten und zu , was Hotels dabei hilft , einen besseren Kundenservice zu bieten. Themenplattformen wie Catholic Bucchero die ich bereits erwähnt habe, mehr Restaurants und Förderung von Reservierungen und Vertrauen, die Sie erwähnt haben, oder können auch verwendet werden , um bei der Kundenverwaltung zu helfen plus Programme wie Amadeus und mein kleines Schwesterunternehmen für Reisetechnologie, das eine Gästeservicemanagementlösung anbietet, die eine Chatbot-Funktion zur Unterstützung bei Buchungen beinhaltet alle Reservierungen und sonstiger Kundenservice. Und noch einer ist Southern. Siberia ist das Reisetechnologieunternehmen , das dieselbe Lösung für das Gästeservicemanagement in größerem Umfang für alle Hotel - und Reiselösungen anbietet Lösung für das Gästeservicemanagement in größerem Umfang für alle Hotel - und Reiselösungen Andere mögen Wolkenbetten und einfache Rezeption und PMS, Hausverwaltung Das sind Immobilienverwaltungssysteme , die im Grunde alles können. Dieses System sind nur einige Beispiele von vielen Gästen. Service-Management-Plattformen stehen Benutzern im Hotel zur Verfügung. Das Gästeservicemanagement kann ein wertvolles Instrument für Hotels sein, die den Kundenservice verbessern und den anderen Gästen ein persönlicheres Erlebnis bieten möchten Kundenservice verbessern und den anderen Gästen ein persönlicheres Erlebnis bieten . Lassen Sie uns über Personalisierung sprechen. KI kann verwendet werden, um Kundendaten zu analysieren und personalisierte Empfehlungen für Gäste zu erstellen, z. B. indem sie Aktivitäten oder Restaurants auf der Grundlage ihrer Interessen und Verhaltensweisen vorschlagen . Es gibt mehrere Unternehmen und natürlich Softwarelösungen, die Personalisierung für den Einsatz in der Hotellerie anbieten Personalisierung für den Einsatz in der Hotellerie Beispiel Expedia. Und es sieht nach einem Level aus. Sie verwenden GI Joe, um das Kundenerlebnis zu personalisieren , indem sie alle Hotels, Flüge und Aktivitäten auf der Grundlage der besten Buchungen und Präferenzen des Kunden vorschlagen , Flüge und Aktivitäten auf der Grundlage der besten Buchungen und Präferenzen des Kunden Ebenfalls, Wiederbelebung. Website für Hotelsuche und -vergleich, die DA verwendet, um das Kundenerlebnis zu personalisieren, indem sie Grundlage des Kunden weitere Angebote vorschlägt, die am besten auf den Kunden zugeschnitten sind. Natürlich Suchanfragen und all ihre Buchungen. Eine andere ist Kayak, Suchmaschine die dieselben Funktionen wie das Kundenerlebnis verwendet Flüge und Hotels auf der Grundlage ihrer besten Referenzen und als Buchungen vorschlägt . Ein anderes ist c, eine Sache, One Table ist eigentlich eine Restaurantreservierungsplattform, die NIH verwendet, das Kundenerlebnis personalisiert indem sie Restaurants vorschlägt und die auf ihren früheren Dissertationen und auf Datenbanksuchen basieren Heute Abend noch ein Hotel. HotelTonight ist also die Hotelbuchungsplattform , die KI verwendet, um das Kundenerlebnis zu personalisieren , indem sie Hotels auf der Grundlage der vom Kunden bezahlten Buchungen und Referenzen vorschlägt Hotels auf der Grundlage der vom Kunden Buchungen und Referenzen Koptisch. Hier ist eine Chat-Bot-Plattform , mit der das Hotel personalisierte Chatbots erstellen kann, um Sie bei Buchungen, Restaurierungen und beim Kundenservice zu unterstützen Restaurierungen und beim Kundenservice Amazonen Alexa. Und natürlich gibt es als Nächstes einen virtuellen Assistenten, der in ein Hotelzimmer integriert werden kann, um es den Gästen auch zu ermöglichen, Anfragen zu stellen oder über Sprachbefehle den Control Room zu steuern. Alexa kann auf der Grundlage ihrer Anfrage auch personalisierte Empfehlungen zum Erraten geben personalisierte Empfehlungen zum Erraten . Und frühere Forschungen. Ebenfalls Google Assistant. Google Assistant ist dasselbe wie Alexa. Ist es ein virtualisiertes System, das auch in Hotelzimmer integriert werden kann auch in Hotelzimmer integriert werden und es uns ermöglicht, Anfragen zur Steuerung der Raumfunktionen zu stellen Anfragen zur Steuerung der Raumfunktionen zu Wir verwenden Sprachbefehle wie Alexa auch und es gibt personalisierte Empfehlungen, es gibt personalisierte Empfehlungen auf ihren früheren Erfahrungen basieren. Leukämie ist also ein Reservierungsverwaltungssystem , das die Chat-Bot-Funktion selbst beinhaltet Ich sage dir, welche Buchungen und Kundenanfragen hier waren. Ich kann all diese personalisierten Empfehlungen auch auf der Grundlage abgelehnter Buchungen von Maria geben . Vertraust du dir? Es ist die Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback und Bewertungen, die die Jamboard-Funktion beinhaltet, und ich unterstütze Kunden bei Anfragen Sie können auch Empfehlungen geben auf den besten Rückmeldungen und Forschern basieren Das nächste Thema , das wir besprechen werden , ist Predictive Maintenance Natürlich kann es verwendet werden, um vorherzusagen, wann Geräte wie HLK-Systeme an Aufzügen wahrscheinlich ausfallen werden, sodass Hotels Wartungsarbeiten durchführen können, sodass Hotels Wartungsarbeiten durchführen können bevor Viele Unternehmen und Softwareplattformen, die KI für prädiktive Wartung für den Einsatz in Hotels anbieten für prädiktive Wartung für den Einsatz in Hotels Zum Beispiel Bumerang, Feigen und Upkeep, denen es sich um Plattformen für vorausschauende Wartung handelt denen Sie H auf der Liste entweder von Hotelausrüstung sehen. entweder Und wir sagen voraus, wann Wartung erforderlich ist. Sie können verwendet werden, um die Wartung von Geräten wie, wie bereits erwähnt, der HLK-Systeme, Aufzüge und anderen Geräten zu optimieren wie, wie bereits erwähnt, der HLK-Systeme, Aufzüge und anderen Die maximale Asset-Management-Plattform von IBM , die eine Funktion zur vorausschauenden Wartung beinhaltet hilft ebenfalls. Was sonst? Optimierte Wartung und Ausrüstung. Das Gleiche wie zuvor. Es ist ein computergestütztes Wartungsmanagementsystem. Und es ist eine Softwareplattform, die Hotels hilft, die Wartung von Ausrüstung zu verwalten und zu optimieren. Dies sind also nur einige Beispiele für viele andere, die Sie finden können. Dass es für den Einsatz in den Hotels verfügbar ist. Daher kann vorausschauende Wartung ein wertvolles Instrument für Hotels sein , die die Wartung dieser Geräte optimieren und ungeplante Ausfallzeiten reduzieren möchten Wartung dieser Geräte optimieren und ungeplante Ausfallzeiten reduzieren Während wir über den anderen sprechen. Es ist Betrugserkennung. Natürlich kann es verwendet werden, um Betrug, betrügerische Aktivitäten wie eine autorisierte Buchung oder den nächsten Job bei uns zu beurteilen, finanzielle Verluste Es gibt mehrere Unternehmen und Softwareprogramme, die EA zur Betrugserkennung für den Einsatz in Ihrem Hotel anbieten. Plattformen mögen erhebliches Risiko wenn Fraud.net bekämpfen und sie werfen So sift ist eine Plattform zur Betrugserkennung , die mithilfe von KI Daten aus Hoteltransaktionen analysiert und Muster identifiziert, die auf betrügerische Aktivitäten hinweisen können , zum Beispiel die Lloyd's FM-Dienste Unternehmen senken ihre Gesamtreisekosten und überprüfen die verschiedenen Betrugstreiber um das richtige Gleichgewicht zwischen Betrugsverlusten, Arbeitskosten und Erinnerungserlebnissen zu finden. Außerdem bieten viele BMS-Systeme in ihren Diensten auch Optionen zur Betrugserkennung Als nächstes kommen Spracherkennung und virtuelle Assistenten. ein wenig über sie erwähnt denn Spracherkennungssysteme können in Hotels verwendet werden , damit wir in natürlicher Sprache eine Anfrage stellen oder nach Informationen fragen können. Virtuelle Assistenz, wie ich bereits erwähnt habe, wie Amazon Alexa oder Google Assistant, kann in Hotelzimmer integriert werden , damit Gäste Anfragen stellen oder Raumfunktionen nur mit Sprachbefehlen steuern können. Dies sind nur einige Unternehmen und Softwareplattformen , die Spracherkennung für den Einsatz im Hotel anbieten. Also, wie ich bereits erwähnt habe, Amazon, Alexa, Google Assistant, Apples Siri und Pixabay Es gibt virtuelle Assistenten , die, wie bereits erwähnt, Spracherkennung verwenden , um die Raumfunktionen mithilfe von Sprachbefehlen zu steuern . Ebenfalls. Diese können auf der Grundlage ihrer vorherigen Anfrage und ihrer früheren Verstöße personalisierte Empfehlungen geben ihrer vorherigen Anfrage und ihrer früheren Verstöße Ebenfalls. Ein anderes Beispiel ist, dass Sie sich der westlichen Erkennungsplattform widersetzen können, die in unsere Systeme integriert werden kann, es Gästen ermöglicht, eine Anfrage zu stellen, Raumfunktionen zu steuern und sie zu äußern Spracherkennung und virtueller Assistent. Einheitlichkeit kann ein wertvolles Instrument für Hotels sein , die ihren Gästen eine bequemere, intuitivere Erfahrung bieten und ihnen das Gefühl geben möchten , sich wie zu Hause zu fühlen. Als Nächstes müssen wir also das Dachmanagement besprechen. Die KI kann verwendet werden, um die Nutzung von Hotelzimmern zu optimieren, indem beispielsweise vorhergesagt wird , welche Zimmer voraussichtlich nachgefragt werden, und die Preise entsprechend anpassen Rho Management kann also ein wertvolles Tool für Hotels sein Ihnen dort eine bequemere und intuitivere Erfahrung bieten möchten, ja Dieselben Anwendungen, die ich bereits erwähnt habe, wie Amazon, Alexa Siri oder Google Assistant Wie und ob ich verwendet werden kann um all diese Dateninformationen zu sammeln, abgesehen von feuchten Erkennungen und den virtuellen Assistenz- und Chatboys Management-Tools wie Predictive Maintenance könnten, würden dies beinhalten Außerdem intelligente Thermostate und intelligente Schließwerkzeuge. Und die Unternehmen wie Honeywell Echo seien sensibel und alle Autoren, intelligente Thermostate und die Nutzung des Auges, um die Temperatur in ziemlich kleinen Räumen zu optimieren , basierend auf den Präferenzen und Belegung des Hotels Intelligente Thermostate können ein wertvolles Instrument für Hotels sein , die den Energieverbrauch optimieren und die Kosten senken möchten , die den Energieverbrauch optimieren und die Kosten senken Natürlich, wenn ich über intelligente Schlösser spreche, kann ich auch einige nennen, wie Oboen, Quizlet und Lock it Run Diese Unternehmen bieten intelligente Schlösser an und nutzen CMA, um die Sicherheit und Zugänglichkeit von Hotelzimmern zu optimieren Zugänglichkeit von Hotelzimmern Während wir über Marketing und Vertrieb sprechen. Wir müssen es beenden und erwähnen , dass es für uns nützlich sein kann, Kundendaten zu analysieren und gezielte Marketingkampagnen zu erstellen sowie das Vertriebs - und Umsatzmanagement zu optimieren. Also die Unternehmen, wie das Reisetechnologieunternehmen , das es nutzt, um Marketing und Vertrieb von Dell zu optimieren. Und ich denke, sie basiert auf Daten aus früheren Buchungen und Präferenzen. Ein weiterer ist der Umsatz. Revenue ist die Plattform zur Kundenbindung , die das H Optimize Hotelmarketing nutzt. Und die Verkaufsstrategie basiert auf den Daten der Buchungen. Tun Sie es, verwenden Sie keine Umsatzmanagement-Plattform die auch heruntergefallene Mäuse verwendet, Hotelpreise und Verfügbarkeit auf der Grundlage von Daten früherer Buchungen und der Marktnachfrage verwendet. Delta who reports ist die Bewertungs- und Vergleichsplattform für Hoteltechnologielösungen. Und es ist inklusiv, dass UCA die besten Marketing- und SEO-Lösungen für Hotels empfiehlt , basierend auf Größe, Lage und Bedürfnissen. Plattform zur Verwaltung des Hotelbetriebs , die eine Funktion enthält . Sie nutzt KI, um Hotelmarketing- und Vertriebsstrategien auf der Grundlage von Daten aus den S-Buchungen und Kundenpräferenzen zu optimieren Vertriebsstrategien auf der Grundlage von Daten . Auch Unternehmen bewerten erneut, doppelklicken. Ideen. Hat meins gerettet, der Terror hat dich laut angezogen. Das heißt Expedia booking.com und TripAdvisor. All diese Unternehmen legen die Preisgestaltung fest, um die Effizienz des Hotelbetriebs zu steigern Durch die Einführung dieser Technologien können Sie Ihre Marketing - und Vertriebsbemühungen verbessern, die Anzahl der Kursbuchungen erhöhen und Ihren Umsatz steigern. Diskutieren Sie, Energiemanagement kann natürlich auch genutzt werden , um Kosten zu senken. Und er verwendet Hotels, CO2-Fußabdruck und Unternehmen wie Grid Point, und sie bauen keinen IQ auf. Lesen grast das Gefühl, das ich in Honeywell, Siemens, Johnson Controls und IBM bieten Energiemanagement-Software an, und IBM bieten Energiemanagement-Software ist, dass es die Armee benutzt, um den Energieverbrauch zu optimieren , und die Hotels auf der Grundlage von Daten aus früherer Nutzung Durch die Einführung dieser Technologien könnten natürlich auch Energieverbrauch und die Kosten gesenkt und ökologische Nachhaltigkeit verbessert werden. Und diese Software enthält auch Funktionen, mit denen Hotels ihre CO2-Emissionen verfolgen und reduzieren können Lassen Sie uns auch über prädiktive Analytik sprechen. KI kann natürlich verwendet werden, um das zu analysieren und Vorhersagen zu treffen, wie ich bereits einige Male erwähnt habe. also zukünftige Trends und Muster voraus und helfen uns, diese Zukunftsformen zu planen und uns darauf vorzubereiten. Wie ich bereits erwähnt habe, Technologien. Was kann ihr Umsatzmanagement damit noch verbessern? Sie vermarkten ihre Verkaufsbemühungen bei Buchungen in Griechenland. Aber diese Unternehmen wie Duetto, Ideenlog, in dem der Expedia-Buchungsleiter und der Seitenbetreuer bewertet dem der Expedia-Buchungsleiter und der Seitenbetreuer Ihnen gefällt das Spiel, Umsätze, Hotelberichte dafür und viele andere Dies sind nur Unternehmen für die Verwaltung von Reise- und Hoteleinnahmen. Es gibt andere Tools, um prädiktive Analysen zu verfolgen. Beispielsweise können die Anforderungen der Lebensmittel - und Getränkeabteilung mithilfe von Plattformen wie Observe vorhergesagt werden. Und es ist die Restaurantmanagement-Plattform, die eine Funktion enthält, mit der UCC Kunden und Anforderungen vorhersagen und den Lebensmittel- und Getränkebestand optimieren können Ebenfalls Kiefer. Und dies ist ein Unternehmen, das einen guten Grund für Restaurants anbietet , das ausreichend ist, dass die IQ verwendet, um die Kundennachfrage vorherzusagen und dieselben Lebensmittel zu optimieren, die reich an Mentoring sind und die Sie verfolgen müssen Auch junger Pingo. Und es ist eine Kundenfeedback-Plattform , die KI nutzt, um Kundenrezensionen zu analysieren und Empfehlungen zur Verbesserung des Lebensmittel - und Getränkeangebots abzugeben Empfehlungen zur . Minimiere, minimiere die Restaurant-Management-Plattform, die Funktionen beinhaltet , die du im Kino siehst, oder optimiere Preise für Lebensmittel und Getränke auf der Grundlage von Daten, den besten Verkaufs- und Marktanforderungen. Noch eins. Genau wie in der Küche. Küche, das ist die Restaurantmanagement-Plattform. Dazu gehört eine Funktion, die KI nutzt, um den Lebensmittel- und Getränkeinventar auf der Grundlage von Daten zu den besten Kundenpräferenzen zu optimieren Getränkeinventar auf der Grundlage von Daten , wie ich bereits erwähnt habe. Und auch andere wie diese, stabil. Und durch die Einführung dieser Technologien können Hotels und Restaurants die Bestandsverwaltung, die Preisgestaltung und die Kundenzufriedenheit verbessern . Zum Beispiel, wenn wir sogar über Abteilungs- und Eventmanagement sprechen . Und die Plattformen , mit denen sogar Marketing- und Vertriebsdaten optimiert werden können , die auf Daten der besten Veranstaltungen und der besten Kunden basieren . wären also die Das wären also die Unternehmen wie jeder, Brian macht unsere Veranstaltungen, gesellige Tische, unweigerlich, noch mehr. Meetings, Booker, Meeting, Pool-Meetings, wählen Sie Meeting kann nicht Als nächstes folgt das Liefermanagement und das Bestandsmanagement. Also gut, ja, es kann verwendet werden, um den größten Bedarf und die Verteilung von Waren und Dienstleistungen zu optimieren . Wir helfen Hotels dabei, Kosten zu senken und die Effizienz zu verbessern. Optimieren Sie auch die Verwaltung des Hotelbestands indem Sie beispielsweise vorhersagen , welche Artikel voraussichtlich nachgefragt werden, und die Lagerbestände anpassen Welche Plattformen möchte ich eröffnen? Schlanke Logistik. Amber Rose in vier, kann auf die GDS-Software, die SAP- oder Alkalotic Layers und Blue Jays-Lösungen zugreifen die SAP- oder Alkalotic Layers und Blue Also Polymerkettenmanagement-Plattformen, die das CID verwenden, um das medizinische Management zu optimieren und Prognosen zu erstellen, wenn sie auf Daten aus früheren Vertriebs- und Marketinganforderungen basieren aus früheren Vertriebs- und Marketinganforderungen Was sonst kann die Bestandsverwaltung und -prognose verbessern , die Kosten senken und die Gesamteffizienz der Lieferkette verbessern die Gesamteffizienz der Lieferkette Und Unternehmen wie Thread Gecko, andere hier, richtig, Bruder Inflow, Stitch Labs, Softwareinventar, Unleash Software, Visible und Net Suit verwaltetes Nun würden Sie sich fragen, was ist der Unterschied zwischen Supply-Chain-Management-Plattformen und Inventarmanagement-Plattformsystemen? Supply-Chain-Management-Plattformen und Inventarverwaltungsplattformen ähneln sich insofern, als sie beide EI verwenden. optimiere also die Bestandsverwaltung prognostiziere auf der Grundlage von Daten früherer CEOs und ich kann dort unsere Stärken unter Beweis stellen Dies sind einige wichtige Unterschiede zwischen zwei Typen dieser beiden Systeme. In Bezug auf den Anwendungsbereich haben KI-Plattformen für das Lieferkettenmanagement in der Regel einen größeren Anwendungsbereich als Bestandsverwaltungsplattformen da sie alle Aspekte der Lieferkette abdecken, von der Beschaffung und Produktion bis hin zu Vertriebs- und Liefer- und Inventarverwaltungsplattformen. Sie sich andererseits Konzentrieren Sie sich andererseits in der Regel speziell auf die Verwaltung der Lagerbestände und Prognosen Die zweite, seien Sie Features. Und Funktionen. Supply-Chain-Management-Plattformen verfügen im Allgemeinen über erweiterte Funktionen als Lagerverwaltungsplattformen. Plattformen, da sie für die Bewältigung einer Vielzahl von Aufgaben und Prozessen konzipiert sind . Zu diesen Funktionen können also Lieferkettenplanung, Nachfrageprognosen, Angebot und Management und mehr Lagerverwaltungsplattformen verfügen in der Regel über grundlegendere Funktionen wie Inventarverfolgung und Podcasting, Auftragsabwicklung und Nachbestellung sowie eine Zielgruppe Plattformen für das Lieferkettenmanagement sind in der Regel auf größere Unternehmen mit komplexen Lieferketten ausgerichtet auf größere Unternehmen mit komplexen Lieferketten ausgerichtet. Lagerverwaltungsplattformen sind zwar oft für kleinere Unternehmen mit einfachen Inventarverwaltungsanforderungen konzipiert für kleinere Unternehmen mit . Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Supply-Chain-Management-Plattformen ein umfassenderes System sind , als alle Aspekte der Lieferkette abzudecken. Lagerverwaltungsplattformen konzentrieren sich zwar speziell auf Magie, Verwaltung von Lagerbeständen und Prognosen Das nächste, was wir besprechen müssen, ist die Terminplanung. Und ja, es kann natürlich genutzt werden Die optimierte Personalplanung und Ressourcenzuweisung helfen uns , Zeit zu sparen und natürlich die Kosten zu senken Und Unternehmen wie bei der Belegschaft gingen stellvertretende Schichtvorstände zur Schichtplanung, die die Menschheit verändert, wie sie gingen stellvertretende Schichtvorstände zur Schichtplanung, die die Menschheit verändert, wie Tages - und Asana-Plattformen miteinander kombinieren All diese Funktionen werden verwendet, um die Terminplanung auf der Grundlage von Daten aus den Stundenplänen und der Verfügbarkeit der Mitarbeiter zu optimieren auf der Grundlage von Daten aus . Diese Plattformen können Hotels dabei helfen , ihre Terminplanung zu verbessern, die Kosten zu senken und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Und wie arbeiten wir mit und wie planen wir. Plattformen arbeiten in der Regel mit Algorithmen für künstliche Intelligenz. Optimieren Sie die geplante Planung auf der Grundlage von Daten aus S, Zeitplänen und Mitarbeiterverfügbarkeit. Hier also ein Überblick über den Prozess, sodass die Eingabe, der erste Schritt, darin besteht, Daten über die Zeitpläne, die Verfügbarkeit der Mitarbeiter und alle anderen relevanten Informationen in das System einzugeben Verfügbarkeit der Mitarbeiter . Dies kann Informationen über die bevorzugten Fähigkeiten der Mitarbeiter beinhalten . Der zweite Schritt ist ein Optimierungsalgorithmus , der die Daten analysiert und daraus optimierte Zeitpläne erstellt, die den Anforderungen des Unternehmens und den Präferenzen der Mitarbeiter entsprechen. Die dritte wäre die Erstellung eines Zeitplans. Sobald der optimierte Zeitplan generiert wurde, kann das System automatisch die Zeitpläne oder Mitarbeiter erstellen und veröffentlichen, um sie einzusehen. Welches wäre das? Kommunikation und Zusammenarbeit? Das System kann also auch Funktionen für Kommunikation und Zusammenarbeit enthalten , z. B. die Möglichkeit für Mitarbeiter geplante Änderungen zu beantragen oder Schichten mit anderen Mitarbeitern zu tauschen. Klingt jetzt nett. Lassen Sie uns also zu einem Krieg und seiner Preisoptimierung übergehen. Das habe ich schon ein bisschen erwähnt. Fantastisch. Natürlich kann die KI verwendet werden, um die Preisgestaltung für Hotelzimmerservices zu optimieren. Und er wird andere einsetzen, um Umsatz und Gewinn zu maximieren. Was wir also tun können, die Preisoptimierung, Unternehmen können Hotels dabei helfen, ihre betriebliche Effizienz und die Anzahl der Möglichkeiten zu erhöhen , die ich jedoch erwähnen werde. die Preisgestaltung und Preisoptimierung zu optimieren, verwenden die Blutfirmen Daten aus den früheren Vertriebs- und Marktanforderungen, um optimierte Preisstrategien für Hotels zu entwickeln. Und dies hilft bei allen, den Umsatz zu steigern, indem die Preise für afrikanische Zusatzzeit und gleichzeitig der Gewinn maximiert wird. Der zweite Grund ist, warum es die Wettbewerbsfähigkeit verbessert , indem es KI einsetzt, die Preisgestaltung optimiert Hotels können auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben und mehr Kunden gewinnen. Reduzieren Sie natürlich den manuellen Aufwand. Optimierung. Bi-Plattformen automatisieren den Preisfindungsprozess, wodurch Hotels Zeit und Mühe sparen können , die sonst für die manuelle Festlegung der Preise aufgewendet würden . Bietet auch datengestützte Einblicke. Plattformen zur Preisoptimierung bieten datengestützte Erkenntnisse, die Hotels dabei helfen können , fundierte Entscheidungen über ihre Preisstrategien zu treffen. Unternehmen wie Plato, Umsatz, Gewinn, Mass is k Scanner, Wrong Boss, Graphic Trends, Price Trend Still, Rice, Mathe und Mutual Boss bieten diese Art von Funktionen Eine weitere Sache, über die wir sprechen werden , ist die Stimmungsanalyse. Und es kann verwendet werden, um Kundenrezensionen und Feedback zu analysieren und Hotels dabei zu helfen , die Stimmung der Kunden zu verstehen und Bereiche zu identifizieren, in denen dieses Hotel verbessert werden kann. Lassen Sie uns also ein wenig über die Geschichte der Stimmungsanalyse sprechen und darüber, was sie genau ist. Das Konzept der Stimmungsanalyse hat eine lange Geschichte, die bis in die Anfänge der Linguistik und Psychologie zurückreicht . Frühe Arbeiten zur Stimmungsanalyse konzentrierten sich daher auf die Identifizierung von Wörtern und Phrasen , die mit Stimmungen behaftet sind, und auf die Entwicklung von Wörterbüchern und Lexika Daher wurden in den 1950er und 1960er Jahren die ersten rechnergestützten Ansätze zur Stimmungsanalyse entwickelt, bei denen regelbasierte Systeme zur Klassifizierung als positive, negative oder neutrale Stimmung verwendet , negative oder Diese frühen Systeme waren auf ihre Fähigkeit beschränkt , Text als Ergebnis der vordefinierten Regeln genau zu klassifizieren , und sie waren darauf vorbereitet, sich an neue, vielfältige Sprachen anzupassen In den 1990er und 20er Vorteile des maschinellen Lernens und führten die Vorteile des maschinellen Lernens und der Verarbeitung natürlicher Sprache zur Entwicklung ausgefeilterer Algorithmen zur Stimmungsanalyse , die Daten aus einer neuen Sprache lernen und sich an diese anpassen konnten Diese Ansätze, die Techniken wie unterstützende Vektormaschinen und Entscheidungsbäume verwenden Techniken wie unterstützende Vektormaschinen und , verbessern die Genauigkeit der Stimmungsanalyse erheblich. Also was genau hat das gemacht? Die Stimmungsanalyse ist also ein Prozess der Analyse von Text oder gesprochener Sprache, um das in den Wörtern ausgedrückte Gefühlsgefühl zu bestimmen . Es ist ein Teilgebiet der Natural Language Processing (NLP), das maschinelle Lernalgorithmen verwendet, um Text automatisch als positiv, negativ oder das maschinelle Lernalgorithmen verwendet, um neutral zu klassifizieren positiv, Stimmung. Die Stimmungsanalyse kann auf eine Vielzahl von Anwendungen angewendet werden , darunter Überwachung sozialer Medien, Kundenfeedback, Feedback-Analysen, Marktforschung und vieles mehr Daher wird es häufig verwendet, um die Stimmung einer bestimmten Personengruppe wie Kunden oder Mitarbeitern zu verstehen die Stimmung einer bestimmten Personengruppe . Die Wörter bestimmtes Produkt, Dienstleistung oder Marke selbst. Es sind also mehrere Methoden zur Durchführung von Stimmungsanalysen enthalten. Regelbasierte Ansätze, Chin-Learning-Ansätze und hybride Ansätze , die beide kombinieren Die Wahl der Methoden hängt von den spezifischen Bedürfnissen und Zielen der Anwendung ab. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie die Stimmungsanalyse im Hotelbetrieb eingesetzt werden kann. Das erste ist das Kundenfeedback. Durch die Analyse von Kundenfeedback aus Bewertungen, Umfragen und anderen Quellen Wo del mithilfe von Stimmungsanalysen verstehen kann, wie Kunden verschiedene Aspekte ihres Hotelerlebnisses beurteilen. Dies kann Hotels dabei helfen, Stärken und Schwächen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen , wo dies erforderlich ist. Die zweite wäre die Überwachung sozialer Medien. Also, indem Sie die Stimmungsanalyse verwenden , um Beiträge und Kommentare in sozialen Medien zu analysieren . Was sonst kann ein Gefühl dafür vermitteln, wie Kunden über ihre Marke und Dienstleistungen denken. Dies kann diesen helfen, auch Möglichkeiten zu erkennen, mit den Kunden in Kontakt zu treten. Und das ist jede negative Stimmung, die die Stimmung der Mitarbeiter wäre . Die Stimmungsanalyse kann auch verwendet werden , um zu verstehen, wie Mitarbeiter über ihr Arbeitsumfeld und ihre Arbeitszufriedenheit denken. Dies kann Hotels dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen sie das Engagement und die Mitarbeiterbindung verbessern können. Ist es also eine Stimmungsanalyse ähnlich der Bewertungsanalyse, fragen Sie sich? Und die Stimmungsanalyse und die Bewertungsanalyse sind sich insofern ähnlich, als sie beide Analyse von Decks beinhalten, um die in den Worten ausgedrückte Stimmung oder Emotion zu verstehen in den Worten ausgedrückte Stimmung oder Emotion Dies sind jedoch einige wichtige Unterschiede zwischen diesen beiden. Sentimentanalyse ist also der umfassendere Begriff, der sich auf die Analyse eines Textes oder einer gesprochenen Sprache bezieht die Analyse eines Textes oder einer gesprochenen , um die in der Welt ausgedrückten Gefühle zu verstehen. Was tun Sie Analyse hingegen bezieht sich speziell auf die Analyse von Kundenrezensionen und Bewertungen. Daher können Stimmungsanalysen mit einer Vielzahl von Methoden durchgeführt werden , darunter regelbasierte Ansätze, maschinelle Lernansätze und hybride Ansätze, die beide kombinieren Bewertungsanalyse können ähnliche Methoden verwendet werden, aber sie konzentriert sich oft mehr darauf, den spezifischen Aspekt des Produkts oder der Dienstleistung zu verstehen den spezifischen Aspekt des Produkts oder der , über den Kunden in ihren Bewertungen sprechen. Die Stimmungsanalyse kann auf eine Vielzahl von Anwendungen angewendet werden , darunter, wie bereits erwähnt, auf die Überwachung sozialer Medien, Analyse von Kundenfeedback, Marktforschung und mehr. 3D-View-Analyse wird häufiger zur Analyse von Kundenrezensionen und Bewertungen für Produkte oder Dienstleistungen eingesetzt zur Analyse von Kundenrezensionen und Bewertungen für Produkte oder Dienstleistungen die Stimmung der Kunden zu verstehen. Und dann die definierten Verbesserungsbereiche. Während also Unternehmen wie Medallia und Cx eine klare Brücke schlagen, konzentriert sich das Unternehmen mehr darauf, Kundenfeedback zu analysieren und Erkenntnisse über die Gefühle der Kunden zu Erkenntnisse Programme wie Brands with for a dog walker konzentrieren sich mehr auf die Analyse von Social-Media-Posts und nur wenige mehr, die ihre Nettobasis angeben müssten die dafür Textmetriken und eine neue Matrix benötigt. Gehen wir jetzt zum Social Media Management über. Wird verwendet, um Kundenanfragen und Beschwerden auf Social-Media-Plattformen zu überwachen und zu beantworten und Hotels dabei zu helfen, ihre Online-Reputation zu verbessern. Daher bieten Social-Media-Management und KI-Unternehmen Tools an, mit denen Hotels Ihre Präsenz in den sozialen Medien verwalten und optimieren können. Diese Tools können eine Vielzahl von Funktionen ausführen, einschließlich der Planung und Veröffentlichung von Beiträgen in sozialen Medien. So viele Social-Media-Management-Plattformen ermöglichen es Hotels, die Vorteile der sozialen Medien zu planen und zu veröffentlichen , was Zeit und Mühe spart und auch mit den Kunden in Zeit und Mühe spart Kontakt tritt. Social Media-Management-Plattformen können dabei helfen, dass Elsa auf die Kommentare und Nachrichten der Kunden reagiert die Kommentare und Nachrichten der Kunden und dies natürlich zeitnah und persönlich Analysiert auch die Leistung von sozialen Medien. Diese Plattformen können KI-gestützte Einblicke in die Effektivität der Social-Media-Bemühungen eines Hotels liefern KI-gestützte Einblicke in , einschließlich Kennzahlen wie Engagement, Reichweite und Konversionen. Außerdem Identifizierung von Trends und Chancen. Social Media-Management-Plattformen können Hotels dabei helfen, Trends und Chancen in ihrer Präsenz in den sozialen Medien zu erkennen, z. B. beliebte Themen oder geeignete Hashtags Und was kann durch den Einsatz von Social-Media-Management-Tools noch verbessert werden? Geschenke sorgen, wie bereits erwähnt, effektivere Interaktion mit den Kunden. Analysieren Sie alle sozialen Medienaktivitäten insgesamt und tragen Sie dazu bei, den Betrieb zu steigern. Und natürlich nutzen Sie sogar Social-Media-Plattformen , von denen wir sehen werden, dass sie Unternehmen bei der Verwaltung helfen und die Präsenz optimieren werden. Und Formen, die ich nicht mag, wäre das was zu Buffer Sprout Social passt Social be learnable, send the bone and course schedule later, social violet und viele andere Lassen Sie uns also über prädiktive Prognosen sprechen. Und EI wird natürlich verwendet, um die zukünftige Nachfrage nach Hotels, Zimmern und Dienstleistungen vorherzusagen Hotels, Zimmern und Dienstleistungen Es hilft Hotels also, diese zukünftigen Unternehmen zu planen und sich darauf vorzubereiten. Um vorherzusagen. Die Prognoseplattformen können in einer Vielzahl von Hotelbetrieben eingesetzt werden , um die Entscheidungsfindung und die Gesamteffizienz zu verbessern Entscheidungsfindung und die Gesamteffizienz Einige Beispiele wären also die Preisgestaltung und das Umsatzmanagement. Also vorausschauende Prognosen, aber Foren, wie bereits erwähnt, und Umsatzmanagement durch genaue Prognosen von Nachfrage und Dies kann What else helfen, den Umsatz zu maximieren und natürlich den Gewinn zu verbessern. Die Unternehmen, die dieses einbeziehen würden , wären Ideen oder die Größe. Denn auch hier gilt: Doppelklicken, nach Osten driften und die Einnahmen sind so ansehnlich wie die Ressourcenallokation. Plattformen für prädiktive Prognosen können also bei einer optimierten Allokation von Ressourcen helfen, z. B. bei der Personalausstattung, indem sie genaue Prognosen zur Belegung liefern genaue Prognosen zur Belegung und ihm einige Anforderungen geben Nachfrageprognosen. Plattformen für prädiktive Prognosen helfen dabei, diese zu verwalten. Anforderungen prognostizieren. Optimieren Sie die Bestandsverwaltung, wie ich bereits erwähnt habe. Bereitstellung von Prognosen zu Buchungen und Gesamtbelegung, Vertrieb und Marketing. Plattformen für prädiktive Prognosen optimieren also diese Vertriebsmarketing-Bemühungen, indem sie Einblicke in Trends und Muster bieten Das gesamte Kundenverhalten, Gästeservicemanagement. Prädiktive Prognosen helfen Hotels also und optimieren das Gästeservicemanagement, indem sie genaue Prognosen zu Nachfrage und Belegung liefern, was sonst noch helfen kann Verbessern Sie die Zufriedenheit der Gäste angemessen. Und natürlich kann dies innerhalb des Zimmermanagements den Hotels helfen, das Management zu optimieren, indem genaue Belegungsprognosen liefert Das würde sonst helfen, Zimmer zuzuweisen, die Shipley und den Lassen Sie uns also über die Qualitätskontrolle sprechen. Und wie ich bereits erwähnt habe, kann use it verwendet werden, um die Qualität der Hoteldienstleistungen und -einrichtungen zu überwachen und zu verbessern, was Hotels dabei hilft, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten . Also Qualitätskontrolle, Kontrollmanagement, der Prozess, der sicherstellt, dass die von Unternehmen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen bestimmte Qualitätsstandards benötigen. In der Hotellerie ist das Qualitätsmanagement von entscheidender Bedeutung , um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und Kundenbindung aufrechtzuerhalten . Hier sind einige Beispiele dafür, wie die Luftqualität und Luftströme verarbeitet werden und im Hotelbetrieb als automatisierte Inspektionen eingesetzt werden können . Qualitätskontrollprozesse können die Inspektionsprozesse automatisieren, sodass Kartelle Probleme schnell und genau identifizieren und Abhilfemaßnahmen ergreifen Feedback und Analysen in Echtzeit. KI-gestützte Qualitätskontrollprozesse können Feedback und Analysen in Echtzeit liefern , um Probleme schneller zu erkennen und zu beheben. Noch mehr Goblin, die Gäste sind immer noch drinnen. Die dritte wäre Predictive Maintenance. Und diese könn 9. 8 Lektion die am meisten benötigten Fähigkeiten für ai Age: Willkommen zu unserer letzten Lektion, in der Hotelierkenntnisse für NIH oder das digitale Zeitalter erforderlich waren Hotelierkenntnisse für NIH oder das digitale Zeitalter Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz müssen Hoteliers also über eine Reihe von Fähigkeiten verfügen, um diese Technologie in ihren Unternehmen effektiv nutzen und verwalten Da sich die Hotellerie ständig weiterentwickelt und verändert, müssen sich Hoteliers anpassen und neue Fähigkeiten erwerben, um im digitalen Zeitalter des Gastgewerbes erfolgreich zu sein digitalen Zeitalter des Gastgewerbes Der zunehmende Einsatz von KI im Hotelbetrieb erfordert also , dass Hoteliers über andere Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügen als in der Vergangenheit Sie müssen also ihre Denkweise ändern und neue Fähigkeiten erwerben um erfolgreich zu sein. Natürlich werden jetzt einige der wichtigsten Fähigkeiten für Hoteliers besprochen Die erste wäre Datenanalyse und Datenkompetenz. Im Zeitalter des Auges ist es für Hoteliers wichtig, über umfassende Datenkompetenz zu verfügen , um Technologie und datengestützte Ansätze effektiv in ihrer Arbeit nutzen ihrer Dazu gehört also die Fähigkeit, große Datenmengen zu verstehen und zu analysieren, sowie die Fähigkeit, Tools und Software zu verwenden , um Erkenntnisse zu gewinnen und Entscheidungen Ein wichtiger Aspekt der Datenkompetenz für Hoteliers ist die Fähigkeit Daten aus verschiedenen Quellen wie Reservierungssystemen, Kundenfeedback, Plattformen und Social-Media-Posts zu verstehen und damit zu arbeiten wie Reservierungssystemen, Kundenfeedback, Plattformen und Social-Media-Posts zu verstehen und Hoteliers müssen in der Lage sein, diese Daten zu kombinieren und zu analysieren, um einen ganzheitlichen Überblick über ihr Unternehmen zu erhalten und Trends und Muster zu erkennen , die ihre Strategien und Abläufe beeinflussen können Ein weiterer wichtiger Aspekt der Datenkompetenz ist die Fähigkeit, Tools und Techniken zur Datenvisualisierung zu verwenden Tools und Techniken zur Datenvisualisierung , um Erkenntnisse effektiv zu vermitteln Hoteliers müssen in der Lage sein, Daten auf klare und intuitive Weise darzustellen in der Lage sein, Daten auf klare und intuitive Weise Verwenden Sie Diagramme, Routen und andere Visualisierungen, um Stakeholdern zu helfen , komplexe Datensätze zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen Und schließlich müssen Hoteliers in der Lage sein, alle Techniken der KI und des maschinellen Lernens zu nutzen , um zukünftige Trends und alle auftretenden Schaltflächen zu analysieren und vorherzusagen zukünftige Trends und alle auftretenden Schaltflächen Dies erfordert ein solides Fundament in statistischer Analyse und ein Verständnis dafür, wie Algorithmen und Vorhersagemodelle verwendet können, um Erkenntnisse aus dieser riesigen Datenmenge zu gewinnen Insgesamt ist ein breites Spektrum an Datenkenntnissen für dieses Zeitalter unerlässlich Und weil es ihnen ermöglicht Technologie und Daten effektiv zu nutzen, um ihr Geschäft voranzutreiben und wettbewerbsfähig zu bleiben und dabei immer komplexer und schnelllebiger Interessant. Als nächstes wäre das die Technologiekompetenz. Im Alter von drei Jahren muss ich mit Technologie vertraut sein und in der Lage sein, mich an neue Technologien anzupassen, sobald sie im Alter von acht Jahren auf den Markt kommen. Für Hoteliers ist es unerlässlich, über ein breites Spektrum an Technologiekenntnissen zu verfügen, um Technologie effektiv nutzen und in ihre Arbeit an neue Technologien anzupassen sobald sie im Alter von acht Jahren auf den Markt kommen. Für Hoteliers ist es unerlässlich, über ein breites Spektrum an Technologiekenntnissen zu verfügen , um integrieren Technologie effektiv nutzen und in ihre Dazu gehört nicht nur das Verständnis der verschiedenen Technologien, sondern auch die Fähigkeit, sie effektiv einzusetzen und über neue Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben. Ein wichtiger Aspekt der Technologiekompetenz von Hoteliers ist die Fähigkeit, verschiedene Softwares und Tools zur Verwaltung und Analyse der Daten zu verwenden, z. B. Systeme für verschiedene Softwares und Tools zur Verwaltung und Analyse der Daten zu verwenden das Kundenbeziehungsmanagement, Reservierungen und Tools zur Datenvisualisierung Hoteliers müssen also in der Lage sein, diese Technologien effektiv und effizient zu nutzen und die Daten effektiv zu sammeln und zu analysieren , um ihre Entscheidungen zu treffen und die Geschäftsleistung zu steigern Und ein weiterer wichtiger Aspekt der Technologiekompetenz ist die Fähigkeit, digitale Plattformen zu nutzen , um mit den Kunden in Kontakt zu treten und das Hotel und Ihr Unternehmen zu fördern Dazu gehört auch die Nutzung sozialer Medien und anderer Online-Kanäle, um potenzielle Gäste als Kunden zu erreichen , sowie der Einsatz von Technologie, um ein nahtloses, personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten. Schließlich müssen die Tiere in der Lage sein, KI und maschinelles Lernen zu nutzen um zukünftige Trends und Muster zu analysieren und vorherzusagen. Dies erfordert ein solides Fundament in Informatik und ein Verständnis dafür, wie Algorithmen und Vorhersagemodelle verwendet Algorithmen und Vorhersagemodelle um Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen Insgesamt ist ein breites Spektrum an Technologiekenntnissen in diesem digitalen Zeitalter von entscheidender Bedeutung , da sie es ihnen ermöglichen, die großartige Technologie effektiv in ihrer Arbeit zu nutzen , um wettbewerbsfähig zu bleiben und , um wettbewerbsfähig zu bleiben ihren Gästen ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu Eine weitere Fähigkeit, es sind zwischenmenschliche Fähigkeiten. Trotz der zunehmenden Rolle der Technologie in der Hotellerie werden zwischenmenschliche Fähigkeiten für die Fähigkeiten von Hoteliers weiterhin von entscheidender Bedeutung sein, um Teams effektiv zu managen und zu führen und Ihnen als Gast zu ermöglichen, starke Beziehungen zu allen zusammen aufzubauen starke Beziehungen zu allen zusammen Diese Fähigkeiten sind daher für den Aufbau eines erfolgreichen und nachhaltigen Unternehmens in der Hotellerie unerlässlich eines erfolgreichen und nachhaltigen Unternehmens . Ein wichtiger Aspekt der zwischenmenschlichen Fähigkeiten für Hoteliers ist die Fähigkeit, effektiv mit den Teammitgliedern und Stakeholdern zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten Dazu gehört die Fähigkeit zuzuhören, aktiv zu sein, Feedback zu geben und zu empfangen und effektiv in einer Teamumgebung zu arbeiten. Hoteliers müssen auch in der Lage sein starke Beziehungen zum Gast, natürlich zu Ihren Teammitgliedern und den Lieferanten und Partnern aufzubauen , und den Lieferanten und um ein positives, unterstützendes Netzwerk aufzubauen, das zum Geschäftserfolg beitragen kann zum Geschäftserfolg beitragen Ein weiterer wichtiger Aspekt zwischenmenschlicher Fähigkeiten ist die Fähigkeit Teams zu leiten und zu leiten, die diese Aktivität ausführen Dazu gehört die Fähigkeit, andere zu motivieren und zu inspirieren, Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu delegieren und Ihre Teammitglieder zu beraten und zu unterstützen Hoteliers müssen in der Lage sein, eine positive und integrative Kultur zu schaffen , die Zusammenarbeit fördert und Innovationen Und schließlich müssen sie in der Lage sein, ihren Kommunikationsstil und ihre Herangehensweise an unterschiedliche Situationen und unterschiedliche Zielgruppen anzupassen ihren Kommunikationsstil und ihre Herangehensweise . Dies erfordert also ein entscheidendes Bewusstsein und Sensibilität sowie die Fähigkeit, sowie die Fähigkeit effektiv mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichem Wissens- und Erfahrungsstand zu kommunizieren unterschiedlichem Hintergrund und . Als nächstes ist die Fähigkeit, über die wir sprechen müssen, die Problemlösung. Hoteliers müssen also in der Lage sein, Probleme zu erkennen und Lösungen mithilfe von k zu finden . Was auch immer das bedeutet, neue Technologien zu implementieren oder bestehende Systeme anzupassen, ihre Kunden besser bedienen zu können Dies erfordert starke analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, kreativ und kritisch zu denken Im Zeitalter von Daten und KI ist es für Hoteliers daher wichtig, über ein breites Spektrum an Fähigkeiten zur Problemlösung zu verfügen , um die Herausforderungen und Chancen effektiv zu bewältigen Das sich schnell verändernde Gastgewerbe. Diese Fähigkeiten sind daher unerlässlich , um Probleme zu erkennen und sowie innovative Lösungen zu finden , die die Unternehmensleistung und die Kundenzufriedenheit steigern. Ein wichtiger Aspekt der Problemlösungskompetenz von Hoteliers ist daher die Fähigkeit analysieren Probleme systematisch und logisch zu identifizieren und zu Dazu gehören das Sammeln und Auswerten relevanter Daten, Aufteilen komplexer Probleme in kleinere, überschaubarere Teile und der Einsatz von kritischem und kreativem Denken zur Generierung potenzieller Lösungen Und die Portfolios müssen auch in der Lage sein die Vor- und Nachteile verschiedener Optionen zu bewerten und auf der Grundlage der spezifischen Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens die beste Vorgehensweise auszuwählen . Ein weiterer wichtiger Aspekt der Fähigkeiten zur Problemlösung ist die Fähigkeit, Veränderungen effektiv umzusetzen und zu bewältigen Dazu gehört also die Fähigkeit, zu kommunizieren und andere zu überzeugen sowie potenzielle Herausforderungen und Hindernisse für Veränderungen zu antizipieren und zu bewältigen Hoteliers müssen in der Lage sein, Veränderungen auf integrative, kollaborative und transparente Weise zu leiten und zu bewältigen , um ein positives und unterstützendes Umfeld für Innovation und Wachstum zu schaffen für Innovation und Wachstum Schließlich müssen Ihre Mitarbeiter in der Lage sein, sich an ihre Erfahrungen anzupassen und aus ihnen zu lernen , um ihre Problemlösungsfähigkeiten und ihren Gesamtansatz kontinuierlich zu verbessern Problemlösungsfähigkeiten und ihren Gesamtansatz Dies erfordert Offenheit für neue Ideen und die Bereitschaft , aus Misserfolgen und Ihrem Erfolg zu lernen. Insgesamt ist der Abbau von Problemlösungskompetenzen für Hoteliers im digitalen Zeitalter also von entscheidender Bedeutung für Hoteliers im Und es ermöglicht ihnen, die Herausforderungen und Chancen des sich schnell verändernden Gastgewerbes effektiv zu bewältigen und Leistung und Kundenzufriedenheit von Unternehmen zu steigern. Eine weitere Fähigkeit, über die wir sprechen müssen , ist Anpassungsfähigkeit Der Einsatz von KI in der Hotellerie entwickelt sich ständig weiter. Und Hoteliers müssen in der Lage sein , sich an neue Technologien und veränderte Kundenbedürfnisse anzupassen , um im Geschäft wettbewerbsfähig zu bleiben Diese Fähigkeiten sind also unerlässlich um wettbewerbsfähig zu bleiben und dem Gast ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten und das Umfeld ständig weiterzuentwickeln. Ein wichtiger Aspekt der Anpassungsfähigkeit von Hoteliers ist daher die Fähigkeit, flexibel und offen für Hoteliers ist daher die Fähigkeit Veränderungen zu sein Dazu gehört also die Fähigkeit sich an neue Technologien, Prozesse und Geschäftsmodelle anzupassen , sobald sie entstehen, sowie die Fähigkeit, schnell auf sich ändernde Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu reagieren. Hoteliers müssen also auch in der Lage sein , kontinuierlich zu lernen und zu wachsen um über die neuesten Entwicklungen im Zensusbaum auf dem Laufenden zu bleiben die neuesten Entwicklungen im Zensusbaum auf dem Laufenden Und ein weiterer wichtiger Aspekt der Anpassungsfähigkeit ist die Fähigkeit , diese Insel und proaktiv angesichts von Herausforderungen und Syntax zu tun proaktiv angesichts von Herausforderungen und Syntax Dazu gehört also die Fähigkeit, eine positive und optimistische Denkweise aufrechtzuerhalten sowie sich schnell von Misserfolgen und Rückschlägen zu erholen und daraus zu lernen Wir müssen also in der Lage sein, auch angesichts von Unsicherheit und Veränderungen konzentriert und motiviert zu bleiben . Schließlich müssen Hoteliers in der Lage sein, sich an ihre Kommunikationsstile und an unterschiedliche Situationen und Zielgruppen anzupassen an ihre Kommunikationsstile und an unterschiedliche Situationen und Zielgruppen Dies erfordert ein entscheidendes Bewusstsein und Sensibilität sowie die Fähigkeit, sowie die Fähigkeit effektiv mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Wissens- und Erfahrungsniveaus zu kommunizieren unterschiedlichem Hintergrund und . Eine weitere sehr wichtige Fähigkeit für seine Kommunikation. Da Hotels mit KI-Technologien und -Systemen arbeiten, müssen sie in der Lage sein, sowohl mit ihren Kollegen als auch mit ihren Kunden effektiv über ihre Technologien und die Nutzung von Vorteilen und Vorteilen zu kommunizieren über ihre Technologien und die Nutzung von Vorteilen und Vorteilen zu , oder? Ein wichtiger Aspekt der Kommunikationsfähigkeit von Hoteliers ist daher die Fähigkeit , effektiv und effizient zuzuhören Dazu gehört also die Fähigkeit, darauf zu achten , was andere sagen. Einfach. Sie zeigen Empathie und Verständnis und stellen klärende Fragen Deshalb müssen wir auch variabel und konsistent Informationen und Ideen an andere weitergeben, unabhängig davon, ob dies persönlich oder durch schriftliche Kommunikation der Fall ist. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Kommunikationsfähigkeit ist die Fähigkeit, Ihren Stil und Ihre Herangehensweise an verschiedene Situationen und unterschiedliche Zielgruppen anzupassen . Dies erfordert also kulturelles Bewusstsein und Sensibilität sowie die Fähigkeit, effektiv mit Menschen zu kommunizieren, wie ich bereits erwähnt habe, unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichem Wissensstand und auch mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen. Wir müssen also in der Lage sein, auch Videos und Kommunikationskanäle wie E-Mails für soziale Medien zu nutzen, um den Gast und auch unsere Kollegen zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Und schließlich müssen Hoteliers in der Lage sein, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten Wie gesagt, mit unseren Teammitgliedern und unseren Stakeholdern. Dazu gehört natürlich die Fähigkeit, Feedback zu geben und zu empfangen sowie effektiv in unserer Teamumgebung zu arbeiten . Eine weitere Fähigkeit, strategisches Denken. Im Zeitalter der KI müssen Hoteliers in der Lage sein, strategisch zu denken und zu überlegen, wie KI eingesetzt werden kann, um den Betrieb zu verbessern, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern Ein wichtiger Aspekt strategischer Denkfähigkeiten für Hoteliers ist die Fähigkeit, den zu verstehen Markt und die Branche, in der sie tätig sind, zu analysieren und Dazu gehören die Identifizierung von Trends und Mustern, das Verständnis der Kundenbedürfnisse und -präferenzen und die Analyse der Konkurrenz. Wir müssten in der Lage sein, diese Informationen zu nutzen , um langfristige Geschäftsstrategien zu entwickeln und umzusetzen , die den Zielen und Werten des Unternehmens entsprechen. Und ein weiterer wichtiger Aspekt strategischer Denkfähigkeiten ist die Fähigkeit, Veränderungen zu antizipieren und darauf zu reagieren. Dazu gehört, proaktiv potenzielle Herausforderungen und Chancen zu erkennen und anzugehen erkennen und sowie angesichts unerwarteter Veränderungen agil und anpassungsfähig zu sein angesichts unerwarteter Veränderungen agil und anpassungsfähig zu Portfolios müssen daher in der Lage sein, die Strategien kontinuierlich zu überwachen und anzupassen, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu und den sich ändernden Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Schließlich müssen wir in der Lage sein, kreativ zu denken und abzuwarten, um neue Ideen und Ansätze zu entwickeln und umzusetzen und dann Leistung und Wachstum zu fördern Dies erfordert Offenheit für neue Ideen und die Bereitschaft, kalkulierte Risiken einzugehen. Dies wird wichtig sein, um KI zu nutzen, um die Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern Und noch eine Fähigkeit, das ist Führung. ihre Teams inspirieren und motivieren können, diese Technologien anzunehmen und effektiv zu nutzen Hoteliers, die in der Lage sind, KI-Technologen erfolgreich in ihren Betrieb zu integrieren und zu managen, sind starke Führungskräfte gefragt, die und effektiv zu ihre Aufbau und die Aufrechterhaltung eines profitablen und langfristigen Geschäfts erfordern daher profitablen und langfristigen Geschäfts bestimmte Fähigkeiten. Festlegen und Kommunizieren sowie klare Erwartungen an Teammitglieder sind natürlich ein entscheidender Bestandteil effektiven Führung für Hoteliers, einer effektiven Führung für Hoteliers, um die Teammitglieder, das Wachstum und die Entwicklung zu fördern Teammitglieder, das Wachstum und die Entwicklung Diese Integrale definieren Rollen und Pflichten, Leistungskriterien fest und bieten regelmäßige Rückmeldungen und Unterstützung Daher muss auch eine positive und integrative Atmosphäre gefördert werden, die Zusammenarbeit und Kreativität fördert Und Hoteliers müssen in der Lage sein andere zu inspirieren und zu motivieren. Die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen und effektiv damit umzugehen, ist die Schlüsselkomponente guter Führung. Außerdem Gabriel zu sein und anpassungsfähig zu sein. Angesichts unvorhergesehener Entwicklungen. Dies und Angebote, proaktiv zu sein und mögliche Hindernisse und Möglichkeiten zu erkennen und zu überwinden, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein und die sich ändernden Erwartungen der Gäste zu erfüllen Hoteliers müssen in der Lage sein, ihre Strategie visuell zu bewerten und zu ändern Schließlich müssen Hoteliers in der Lage sein, strategisch zu denken und Entscheidungen auf der Grundlage von und Entscheidungen auf der Grundlage Datenanalysen zu treffen, um prädiktive Informationen von Interbrand zu erhalten , um fundierte Entscheidungen treffen zu können, sowie über hervorragende analytische Fähigkeiten Die Fähigkeit, über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden zu bleiben , sowie die Fähigkeit, innovativ zu sein und auf sich ändernde Verbraucheranforderungen zu reagieren Und letztendlich wurden die Markttrends bestimmt, was uns sagen wird, dass wir im digitalen Zeitalter erfolgreicher sein werden . Was mir sagt, wird erfolgreich genutzt, um den Geschäftsbetrieb zu verbessern und den Kunden zu verbessern , weil ich über eine Vielzahl von Fähigkeiten wie Datenanalysten, Analyse, Interpretation, Problemlösung, Flexibilität, Kommunikation und Hoteliers meinen, sich im Zeitalter der KI erfolgreich zu positionieren im Zeitalter der KI erfolgreich zu , indem sie sich die Fähigkeiten aneignen und eine Linux-Strategie anwenden, um sie zu bestechen Und wir können uns einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und uns für einen langfristigen Erfolg positionieren, indem wir KI einsetzen , um die Betriebskosten zu rationalisieren und unseren Betrieb anzukurbeln