Strategie umsetzen: Taktik für Operational Excellence | Sabrina Kieffer | Skillshare

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Strategie umsetzen: Taktik für Operational Excellence

teacher avatar Sabrina Kieffer, COO, Skillshare

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Einheiten dieses Kurses

    • 1.

      Einführung

      1:21

    • 2.

      Was macht einen guten Strategieplan aus?

      3:01

    • 3.

      Die 7 Phasen zur Erstellung eines guten Plans

      7:35

    • 4.

      Kommunizieren & Ziele setzen

      6:26

    • 5.

      Fortschritte mit effektiven Meetings verfolgen

      6:53

    • 6.

      Abschluss

      0:39

    • 7.

      Entdecke weitere Kurse auf Skillshare

      0:41

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3.021

Teilnehmer:innen

5

Projekte

Über diesen Kurs

Eine gute Umsetzung kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden – aber wie kannst du dein Unternehmen erfolgreich machen?

Sabrina Kieffer, VP of Operations bei Skillshare, zeigt dir, wie du einen strategischen Plan umsetzen kannst, der dein Unternehmen auf Kurs hält und es zum Ziel führt.

Die praktischen und mundgerechten Lektionen umfassen:

  • 9 Teile eines guten Jahresplans
  • 7 Phasen für die Erstellung eines Plans (von der Besprechung mit der Leitung bis zur Freigabe durch die Abteilung)
  • Bewährte Praktiken für die Festlegung von Zielen und effektive Sitzungsrhythmen
  • Rahmen für die Aktualisierung deiner Strategie im Laufe der Zeit

Dieser Kurs richtet sich an Gründer:innen, Führungsteams und alle, die neugierig sind, wie große Unternehmen geführt werden. Die Lektionen werden dir Klarheit darüber verschaffen, wie du eine Strategie umsetzen kannst. Am Ende bist du in der Lage, große Ideen in Aktionen zu verwandeln, die dir helfen, etwas zu bewirken!

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Sabrina Kieffer

COO, Skillshare

Kursleiter:in
Level: Intermediate

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Transkripte

1. Einführung: Hi. Ich bin Sabrina Kiefer und bin die VP of Operations hier bei Skillshare. Ein strategischer Plan ist wirklich entscheidend für jede Art von Unternehmen, ob es sich ein großes etabliertes Unternehmen oder ein Startup oder ein brandneues Unternehmen handelt. Strategische Pläne ermöglichen es Organisationen wirklich, sicherzustellen , dass alle auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Ich denke, dass die Idee, einen strategischen Plan auszuführen, oft verloren geht, weil ich denke, dass jeder sehr darauf ausgerichtet ist, einen Plan zu erstellen. Also, heute möchte ich darüber sprechen, wie wir diesen strategischen Plan operationalisieren und Ihnen Taktiken dafür geben können . Heute in dieser Klasse konzentrieren wir uns darauf, wie Sie Ihren strategischen Plan einrichten, wie Sie Ihre Bottoms up Abteilungspläne erstellen, wie Sie gegen diese Pläne ausführen und wie Sie Fortschritte mit diesen Plänen verfolgen , um wirklich sicherzustellen, dass du alles verwirklicht. Die wichtigsten Dinge, an die Sie sich aus dieser Klasse erinnern sollen, sind früh zu beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren Stakeholdern auf dem Plan ausgerichtet sind und stellen Sie sicher, dass die Leute den Plan verstehen und dass Sie oft darüber kommunizieren. Ich freue mich heute, Ihnen einige Taktiken beizubringen, wie Sie Ihren strategischen Plan wirklich zum Leben erwecken können. Lasst uns loslegen. 2. Was macht einen guten Strategieplan aus?: In diesem Abschnitt werden wir darüber sprechen, was ein strategischer Plan tatsächlich ist und warum er für Ihr Unternehmen wichtig ist. Strategische Planung ist für jede Organisation von entscheidender Bedeutung. Strategische Planung ist eine organisatorische Tätigkeit, die verwendet wird, um Prioritäten zu setzen, Energie und Ressourcen zu fokussieren, Operationen zu stärken, sicherzustellen, dass Mitarbeiter und andere Stakeholder auf gemeinsame Ziele arbeiten. Ein strategischer Plan sollte die folgenden Abschnitte umfassen: Vision, Mission und Werte eines Unternehmens , Finanzplan und Ziele, Ziel-Demo oder Zielgruppe, Marktchancen, Wettbewerbslandschaft, Zusammenfassen von Schlüsselkenntnissen aus den Vorjahren, wichtige Initiativen für das Jahr, und wie Sie Erfolg oder Ziele messen. Normalerweise wird der anfängliche strategische Plan auf CEO- oder Executive-Ebene festgelegt. Abhängig von der Größe des Unternehmens und davon, ob Sie einen Vorstand oder eine Unternehmenseinheit haben , für die Sie arbeiten, oft können diese ursprünglichen Plan- oder Finanzprognosen von oben kommen, aber größtenteils strategisch Pläne werden mit der Spitze der Organisation gestartet. Dieser Prozess hängt sehr stark von Ihrer Organisation ab. Als ich bei Vimeo war, waren wir im Besitz eines Corporate Entity IC, tatsächlich die finanziellen Ziele für uns festsetzen würde, und wir müssten dann zurückgehen und tatsächlich einen Plan erstellen, der diese Ziele erreichen würde. Bei Skillshare ist es ein bisschen anders. Wir werden von einem Vorstand verwaltet und es ist ein viel kollaborativerer Prozess, bei dem wir zusammenarbeiten, um herauszufinden, was diese Ziele sind, und dann die Pläne zu erstellen wie wir diese Ziele umsetzen und erreichen. Ich denke, ein strategischer Plan ist besonders wichtig für Start-ups und kleinere Unternehmen, weil die Ressourcen so eng sind , dass Sie wirklich sicherstellen müssen, dass alle auf der gleichen Seite über die Prioritäten und Ziele sind. Eine Strategie kann super aggressiv sein oder ein langsameres Wachstum erreichen. Was ich damit meine, ist, dass eine Strategie nicht aus Wette nach Wette bestehen muss. Ich denke, ihre Unternehmen können sehr erfolgreich sein, indem sie eine Reihe von kleineren Initiativen haben , die möglicherweise nicht so viel Einfluss haben, wie eine riesige Wette würde. Wenn Sie wirklich verstehen wollen, ob Ihr strategischer Planungsprozess effektiv war und Sie einen leistungsstarken strategischen Plan haben, hören Sie zu, wie die Menschen in der Organisation darüber sprechen. Stellen Sie sicher, dass es im Einklang mit dem, was Sie erwartet hatten und fragen Sie die Leute, ob sie wirklich verstehen, was es bedeutet und was alle Inhalte bedeuten. Wenn es funktioniert und Sie einen effektiven strategischen Planungsprozess und einen effektiven strategischen Plan haben , dann großartig. Tun Sie weiter, was Sie tun. Wenn nicht, dann werden wir heute über einige Taktiken sprechen, wie Sie das verbessern können. 3. Die 7 Phasen zur Erstellung eines guten Plans: Also, wie gehst du eigentlich damit an, deinen Jahresplan festzulegen? Was ich gerne mache, ist eigentlich im dritten Quartal des Vorjahres zu starten. Nehmen Sie wirklich Dinge wie wichtige Erkenntnisse aus dem Vorjahr, sowie Retros darüber, wie bestimmte Produkte oder Initiativen verlaufen, schauen Sie sich wirklich die Daten an, um Ihre Geschäftsmuster zu verstehen. Ich denke, es ist wirklich wichtig, früh anzufangen. Also, wieder, am Ende des dritten Quartals, planen Sie, Ihren Prozess bis Ende des Jahres abzuschließen, damit Sie beginnen können, Ihren Plan zu Beginn des Jahres zu knüpfen , und die Leute wissen wirklich, und verstehen, was sie arbeiten auf und was sie für den Rest des Jahres arbeiten. Ich denke, es ist eine gute Idee, das Management-Team zusammenzubringen. Dann zuerst richtig brainstormieren und sich darauf ausrichten was die Strategie sein sollte und was die Themen des Jahres sein sollten, bevor Sie sich mit Ihrem strategischen Planungsprozess auseinandersetzen. Ich mag es, dies in Form eines Managements außerhalb des Standorts zu tun, wo man Zeit verbringen kann, weg vom Büro und wirklich nur formulieren darüber nachzudenken, was die Themen des strategischen Plans sein sollten. Ich denke, dass Sie verstehen müssen, was die finanziellen Ziele sind, oder Prognosen, mit denen Sie arbeiten, wollen alle Best Practices oder wichtige Erkenntnisse aus dem Vorjahr und alle Daten verstehen , um zu unterstützen, wie Menschen verwenden Ihr Produkt oder alle Trends- allgemeine Trends auf dem Markt. Ich denke, einige Tipps für ein effektives Management off-site, sind wirklich offen für die Ideen und Anregungen anderer Menschen. Ich denke auch, dass der CEO den Ton auf die Tatsache gesetzt hat, dass keine Frage eine schlechte Frage ist und dass wirklich klar zu sein, was Sie das Ergebnis des Treffens haben wollen. Also, Ihr Ziel von einem Off-site wäre es, mit den Themen und dem strategischen Plan weg zu gehen . Ich denke, es ist immer in Ordnung, von einem Off-Site mit Fragen zu gehen, aber Sie müssen wirklich auf die allgemeinen Themen des strategischen Plans ausgerichtet sein und was Sie letztendlich versuchen, als Geschäft im kommenden Jahr zu erreichen. Nach der Off-Site, in der Regel der CEO oder das Executive Team gehen weg und beginnen mit der Ausarbeitung der verschiedenen Komponenten des strategischen Plans. Sie erstellen einen Entwurf und teilen diesen dann mit dem Führungsteam, um weiterhin Feedback zu geben und auszurichten. Ich denke wirklich, dass es Sache des Führungsteams ist, über die kritischen Themen des strategischen Plans zu entscheiden . Wie die Daten, die wir haben, diese Themen unterstützen und was sie letztendlich die Erfolgsmetriken für das Unternehmen sein wollen. Ich denke, eine weitere kritische Komponente ist, sicherzustellen, dass Sie tatsächlich Besitzer all dieser Themen haben und dass sie letztendlich verantwortlich sind, um sicherzustellen, dass wir alles tun, was wir können, um unsere Initiativen gegen diese Themen, und dass wir gegen sie vorangehen. Ich denke, ein großartiges Beispiel für ein Thema ist die Internationalisierung. Das ist eine große Sache, die heute für viele Organisationen auftaucht. Ich denke, dass Sie als Management-Team entscheiden können , wenn Sie wollen, dass Internationalisierung ein Thema des strategischen Plans ist. Aber wirklich überlassen Sie es bis zu bestimmten Abteilungen zu kommen mit dem, was die tatsächliche taktische Plan, es ist, wie Sie gegen die Internationalisierung Ihres Produkts umsetzen werden. Die besten strategischen Pläne, die ich gesehen habe, sind sowohl von oben nach unten als auch von unten nach oben. Was ich damit meine, ist von oben nach unten, in dem Sinne, dass Sie das Führungsteam oder eine kleinere Gruppe von Menschen brauchen um wirklich festzulegen, was die Gesamtstrategie des Unternehmens ist. Aber Sie brauchen die Leute, die tatsächlich die Arbeit machen werden , um mit dem Bottoms up Plan zu kommen, das wird realistisch sein und dass sie sich gut fühlen, und dass sie gegen sie hinrichten können. Also, wie sehe ich, dass funktioniert? Ist das Management-Team, sobald sie sich alle auf den strategischen Plan des gesamten Unternehmens ausgerichtet haben, teilen sie das mit den Abteilungsleitern und stellen sicher, dass diese Gruppe von Menschen ein tiefes Verständnis davon hat, was die gesamte strategischer Plan des Unternehmens ist. Mein bevorzugtes Ergebnis des Abteilungsplans ist eine PowerPoint- oder Keynote-Präsentation, die Menschen verdauen können, und das enthält wieder Komponenten wie die Daten, die unterstützen, warum jemand eine bestimmte Initiative oder die Marktchancen, um vorzuschlagen, warum wir diese besondere Initiative oder einen Plan verfolgen sollten. Ich denke, die Pläne müssen prägnant sein, damit jeder, der sie ansieht, wirklich wegnehmen kann , was diese bestimmte Abteilung in diesem bestimmten Zeitrahmen zu erreichen versucht. Ich denke, das ist eines der Probleme manchmal auch, ist, dass, wenn Sie nicht Zeit Box, Abteilungspläne, können sie weitergehen und weiter und weiter. Also, ich denke, dass Sie wirklich ein Team nicht länger als zwei Wochen geben wollen, um tatsächlich diese Abteilungspläne zu erstellen, oder sie werden für immer weitergehen und unrealistisch sein. Jeder, der tatsächlich über die gleichen oder ähnlichen KPIs verfügt wie diejenigen, die Teil Ihres Abteilungsplans wären, muss frühzeitig und oft während Ihres Planungsprozesses konsultiert werden. Es ist eine enorme Kosten für das Geschäft, wenn Sie sich nicht früh mit den Stakeholdern ausrichten, weil Menschen in eine Richtung gehen können, mit der jemand anderes möglicherweise nicht einverstanden ist. Dann, letztendlich, Sie entscheiden, es nicht zu verfolgen und es ist nur eine Menge verschwendeter Aufwand und es ist auch demoralisierend für die Teams, die tatsächlich daran arbeiten. Also, die Ausrichtung ist in diesen Teilen der Schlüssel, um so etwas zu vermeiden. Einmal, Sie haben Ihren Abteilungsplan erstellt, ich denke, es ist eine gute Idee, diesen Plan mit den Leuten in Ihrem Team zu knüpfen. Wenn Sie dann Feedback von ihnen erhalten haben, bringen Sie es dem Management-Team zur endgültigen Abmeldung. Dann denke ich, Sie können es als genehmigt und abschließen, und beginnen, Kontakte mit dem Rest der Organisation zu knüpfen. Die Ausgabe für die Phasen sind, eine, die Sie ein Dokument haben möchten, das den strategischen Plan des Unternehmens skizziert, sowie ein Dokument, das beschreibt, was der strategische Abteilungsplan und Initiativen sind. Sowie ein Finanzmodell, das skizziert, wo Sie aus einer finanziellen Perspektive für diese Organisation sein wollen. Ich denke, Sie wissen, wann Ihr Plan ein Erfolg ist und Ihr Prozess ein Erfolg war. Wenn das gesamte Führungsteam auf die Gesamtstrategie des Unternehmens ausgerichtet ist. Jede Abteilung ist auf ihren strategischen Plan ausgerichtet. Dann, wenn sowohl die Abteilung das Management-Team an den einzelnen Abteilungsplänen ausgerichtet sind. Im nächsten Abschnitt werden wir darüber sprechen, wie Sie mit dem Rest des Unternehmens über Ihren Plan kommunizieren und wie Sie weiterhin im Einklang mit dem strategischen Gesamtplan des Unternehmens stehen. 4. Kommunizieren & Ziele setzen: Jetzt, wo Sie Ihren Plan fertig gestellt haben, möchte ich darüber reden, wie Sie diesen Plan mit dem Rest der Firma unterhalten. Also, der erste Teil der Geselligkeit einer Strategie ist Kommunikation, und der zweite Teil ist die Zielsetzung. Einige Möglichkeiten, dies zu tun, sind durch das Zusammenführen des gesamten Unternehmens durch die Form eines halbtägigen Meetings, ganztägigen Meetings, Offsite-Rückzug, und wirklich tief in den Plan zu graben, was es bedeutet und jedes der Abteilungsleiter präsentieren ihre verschiedenen Abschnitte. Eine andere Möglichkeit, die Unternehmensstrategie zu knüpfen, besteht darin, sie in eine Art Wiki oder ein zentrales Dokumentationsspeichersystem zu setzen, so dass jeder jederzeit auf diese Dokumente zugreifen kann. Ich denke, dass einige der Herausforderungen, die ein Exec erwarten kann wenn die Geselligkeit des Unternehmensplans immer noch weiter auf den Plan zurückgedrängt wird , obwohl verschiedene Parteien dem Plan zugestimmt haben, es unterschrieben haben, die Gelegenheit, Feedback zu geben und immer noch zurückkommen, zurückdrängen, Fragen stellen und einfach nicht wirklich an Bord bekommen, wenn sie mit etwas nicht einverstanden sind. Wenn Pushback passiert, ist das Beste, was zu tun ist, fast manchmal jemanden beiseite zu nehmen, der eine enorme Menge an Pushback auf einem bestimmten Teil der Strategie hat , um dieser Person wirklich mit Daten zu erklären oder erforschen, warum Sie zu dieser Entscheidung gekommen sind, und dass, obwohl vielleicht etwas, das sie vorgebracht hatten , nicht in der Strategie enthalten war, warum Sie sich entschieden haben, in die Richtung zu gehen, die Sie taten. Neue Ideen sind schwer, und sie sind schwer für die Menschen zu verstehen, und deshalb denke ich, dass es eine wirklich gute Idee ist, den Menschen ein wenig Zeit zu geben , die Informationen aufzunehmen, damit sie diese Fragen stellen können. Von dem, was ich als Director Level des Unternehmens bezeichnen würde, einzukaufen, ist kritisch. Dies sind die Leute, die tatsächlich eine Menge der Arbeit machen oder die Leute verwalten , die eine Menge von der Arbeit tun werden, und so denke ich, dass getrennt entweder Sitzungen oder Möglichkeiten, um die Strategie für diese Gruppe im Voraus, ist wirklich kritisch und wirkungsvoll, weil sie diejenigen sind, die in der Lage sein werden, die Löcher in der Strategie zu stecken und sie auf den Kopf zu stellen , um wirklich sicherzustellen, dass Sie alles durchdacht haben. Ich denke, Führungskräfte bekommen Druck von ihren Vorständen oder Unternehmenseinheiten, einen Plan zu Beginn des Jahres zu liefern, und sie fühlen wahrscheinlich Druck von ihren Teams einen Plan zu Beginn des Jahres zu haben, so dass sie wissen, wogegen sie hinrichten. Also, die Art und Weise, wie Sie einige dieser Probleme zu mildern , ist, dass Sie nur früh anfangen müssen und ihm Zeit geben müssen. Sie müssen Zeit im Voraus geben, um zu kommen, was Sie wollen, die Themen der Strategie, um die Menschen absorbieren zu lassen, müssen Sie Zeit zu den Abteilungsleitern geben, um was ihre Strategien sein werden, und Sie müssen dem Rest des Unternehmens Zeit geben, um es wirklich zu absorbieren und verstehen, wie sie passen und ihre Rolle spielen. Effektive Kommunikation über Ihre Strategie ist eine Chance für die berufliche Entwicklung und eine großartige Möglichkeit für Sie, professionell zu wachsen. Wenn die Kommunikation über Ihre Strategie oder das öffentliche Sprechen im Allgemeinen nicht Ihre Stärke ist, können Sie sie üben. Es gibt Möglichkeiten, sich zu verbessern, indem man Trainer bekommt, durch öffentliche Schulungen, durch nur lässiges Üben mit Kollegen, können Sie besser darin werden. Wenn Sie ein Juniormitglied im Team sind und es nur etwas an der Strategie gibt, die Sie nicht verstehen, keine Angst zu fragen. Nehmen Sie nicht an, dass es Ihr Problem ist, oder Sie wissen nichts. Fühlen Sie sich befähigt, mit Ihrem Manager darüber zu sprechen, was es bedeutet. Vielleicht haben Sie nicht die Kontakte oder vielleicht wird es Ihnen nicht verständlich erklärt. Ziele sind ein entscheidender Teil Ihrer Ausführung, da Sie auf diese Weise messen können, ob Ihre Initiativen erfolgreich sind oder nicht. Ich sehe gerne drei Ebenen von Zielen: Die Ziele, die das Unternehmen setzt, die Ziele, die die Abteilung setzt, und dann die Ziele, die die einzelnen setzen, die in die Abteilungsziele binden. Um es wirkungsvoll zu machen, müssen all diese Ziele miteinander verbunden sein. Sie müssen wirklich quantifizierbar sein, damit es etwas gibt, gegen das Menschen gemessen werden können. Auf Unternehmensebene sollte sich Ihr Ziel auf die Themen Ihres strategischen Plans beziehen. Also, auf Unternehmensebene, wenn Ihr Thema Internationalisierung ist, könnte Ihr Ziel etwas sein, wie Ihre Benutzerbasis zu erweitern. Eines Ihrer Abteilungsziele könnte die Implementierung verschiedener Zahlungsmethoden sein, und die Art und Weise, wie Sie dies verfolgen können, ist entweder durch die Anzahl der verschiedenen Zahlungsmethoden oder Optionen, die Sie implementieren, sowie die Anzahl der Transaktionen, die kommen durch diese Zahlungsmethoden oder -optionen. Oft bin ich in Ordnung mit den einzelnen Zielen tatsächlich Bindung direkt an die Abteilungsziele abhängig davon, wer an einer bestimmten Initiative arbeitet. Sie könnten direkt das Ziel der Person auch sein, diese spezifische Zahlungsoption implementieren oder nur für das gesamte Abteilungsziel verantwortlich sein. Meiner Erfahrung nach besteht die größte Herausforderung bei der Festlegung von Zielen darin, sicherzustellen, dass sie sich die allgemeinen Unternehmensziele und Abteilungsziele binden, und letztendlich ist es für einige Teams schwer, ihre Ziele quantifizierbar zu machen andie allgemeinen Unternehmensziele und Abteilungsziele binden, und letztendlichist es für einige Teams schwer, ihre Ziele quantifizierbar zu machen. heraus, wie Sie tatsächlich das Ziel eines Menschen messen, wenn sie in einem Team arbeiten, wie Menschen Operationen, die den Rest der Organisation unterstützen. Also wirklich, ich denke, die schwierigsten Dinge versuchen zu verstehen, wie man das Ziel messen kann, um sicherzustellen, dass diese Ziele tatsächlich in den strategischen Plan des Unternehmens und Abteilungsplan einrollen . Im nächsten Abschnitt werden wir über Methoden und Wege sprechen, mit denen Sie Ziele verfolgen und Fortschritte im Vergleich zu Ihrer Strategie auf effiziente Weise verfolgen können . 5. Fortschritte mit effektiven Meetings verfolgen: Es ist wichtig, den Fortschritt zu verfolgen, damit Sie weiterhin sicherstellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen und dass Sie die richtige Strategie haben. Eines der Dinge, die Sie irgendwann tun möchten, zu Beginn des Jahres oder während Ihrer gesamten Zeit in einer Organisation, ist sicherzustellen, dass Sie tatsächlich über die richtige Meeting-Taktfrequenz verfügen, um sicherzustellen , dass Sie ständig über Ihre Strategie zu kommunizieren und den Fortschritt Ihrer Strategie zu verfolgen. Jeder kann sich in Bezug auf die Art und Weise unterscheiden, wie er seine Meetings durchführt, aber eine gute Probe für eine effektive Meeting-Tadenz ist, regelmäßige Einzelpersonen mit den Personen zu haben , die Ihnen melden, um sicherzustellen, dass sie an Projekten arbeiten und -Initiativen, die in die Strategie einbezogen werden, und dass, wenn sie Probleme in Bezug auf die Priorisierung haben, woran sie arbeiten, Sie sicherstellen können, dass Sie dabei helfen. Ein weiteres gutes Treffen ist nur eine wöchentliche Abteilungssitzung. Es ist wichtig, wöchentliche Abteilungssitzungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass alle Ihre Teammitglieder weiterhin auf Ihre Strategie ausgerichtet Anschließend können Sie über Fortschritte im Vergleich zu Ihren Initiativen und darüber sprechen wie Sie gegen Ihre Ziele oder KPIs. Die Abteilungssitzungen sollen nur für Sie und Ihr Team sein, um die Fortschritte im Hinblick auf Ihre strategischen Initiativen zu verfolgen und Fortschritte bei der Erreichung Ihrer Ziele zu erzielen. Als Organisation denke ich, dass es eine gute Idee ist, ein wöchentliches Geschäftstreffen zu haben , das wirklich auf einer höheren Ebene über die Gesundheit des Unternehmens sprechen wird, und es dieser Director-Level ermöglichen, wieder zu kommen, um wirklich Fortschritte auf ihre strategischen Initiativen und bieten den Gruppen Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und für jede Initiative, die für ein anderes Team von Bedeutung wäre , ein Bewusstsein für diese Initiative zu erhalten. Ich denke, es ist auch wichtig, Treffen mit dem gesamten Unternehmen zu führen, wo entweder wöchentlich oder monatlich, wo entweder wöchentlich oder monatlich, um wirklich den Kontext rund um die Strategie zurückzusetzen, über die Initiativen zu sprechen, die sich in das Strategie, und wie wir diese Ziele erreichen, und letztendlich haben, was ich als QBR oder Quarterly Business Review bezeichnen werde, wo jeder Abteilungsleiter aufsteht und darüber spricht , wie er sich gegen die Strategie entwickelt hat, und dann, was ihre Strategie für das kommende Quartal sein wird. Ich denke, es ist nur wichtig zu wissen, dass Meetings weiterhin ein Forum für die Kommunikation über Ihre Strategie sind und wie Sie gegen Ihre Strategie vorgehen. Obwohl es viele negative Konnotationen zu Meetings gibt, sind sie für Organisationen von entscheidender Bedeutung, dass sie weiterhin auf derselben Seite stehen und ausgerichtet sind. Ich bin mir nicht sicher, ob es irgendeinen Weg gibt, um zu umgehen, keine Meetings zu haben, und der einzige Weg, um wirklich zu bekämpfen, ist nur sicherzustellen, dass Sie das produktivste, effektivste Treffen wie möglich haben , und dass Sie haben sie nicht so häufig, so dass die Menschen immer noch die Möglichkeit haben, ihre Arbeit zu erledigen. Es ist eine gute Idee, einen quantitativen und qualitativen Bestandteil Ihrer Meetings zu haben. Also, auf der quantitativen Seite, das kann durch jede Art von Analysetools wie Chartio oder Google Analytics verfolgt werden. Auf der qualitativen Seite denke ich, dass das einfach ist, wie Google Docs zu verwenden, um Agenden zu erstellen oder Projektpläne oder Dokumente zu erstellen, die Sie verwenden können, um mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten. Ich denke, das Niveau der Dokumentation für das Treffen hängt wirklich von Ihrem Team ab. Zumindest wird es nie schaden, eine Agenda zu haben, die das eigentliche Ziel und den Zweck des Treffens angibt, in dem Sie diskutieren werden, sowie jemand, der sich Notizen macht, damit jeder klar ist was besprochen wurde und was die nächsten Schritte sind von der Sitzung. Immer mehr Mitarbeiter sind weit entfernt, und deshalb denke ich, dass Sie das ständig berücksichtigen müssen. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Meetingräume über die entsprechende Technologie verfügen, und stellen Sie sicher, dass Sie Google Hangouts oder Telefonnummern vor den Meetings eingerichtet , damit jeder die Möglichkeit hat teilzunehmen. Etwas, das für den Erfolg der Umsetzung der Strategie entscheidend ist sicherzustellen, dass jede Initiative einen Eigentümer und einen Zeitrahmen hat. Sie möchten nicht, dass diese Initiativen auf unbestimmte Zeit weitergehen, und Sie möchten sicherstellen, dass Sie jemanden in dieser Organisation haben , der diese Initiative voranbringt. Einen Eigentümer jeder Initiative zu haben, stellt sicher , dass Sie Rechenschaftspflicht haben und dass diese Initiativen durchgeführt werden. In fast jeder Position, in der ich war, haben wir unseren strategischen Plan auf halbem Weg im Laufe des Jahres angepasst. Strategische Pläne ändern sich, weil Unternehmen dynamisch sind, und die Art und Weise, wie Benutzer Ihr Produkt verwenden, ändert sich, Ihre Zielgruppe ändert und Ressourcenänderungen. Also, ich sehe das nicht als negative Sache. Ich sehe es als eine Gelegenheit, zu lernen und Revisionen vorzunehmen und einen dynamischen Plan auszuarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie wirklich auf die Bedürfnisse des Unternehmens eingehen. Sie müssen ein Gleichgewicht zwischen einem Führer und einem Plan, über den die Leute sich gut fühlen und folgen können gegen strategische Schleudertrauma , wo Sie das Gefühl haben, den Plan ständig zu ändern, und das ist, warum ich wie die Idee, mit dem Plan zu bleiben, egal in welche Richtung Ihre Metriken für mindestens sechs Monate gehen, und dann neu zu bewerten, ob die Dinge wirklich nicht gut laufen und dann die notwendigen Änderungen vornehmen. Ich mag die Idee, Ihren jährlichen Strategieplan zweimal im Jahr neu zu bewerten. Also, ich mag es, den Plan im Januar für das Team zu starten, und dann in etwa Juni oder Juli, wirklich wieder zusammen mit dem Management-Team, um sicherzustellen, dass alles in Ihrem strategischen Plan geht in die Richtung , die Sie wollen, dass es sein. Wenn es ein paar Verbesserungen gibt, die Sie an verschiedenen Projekten vornehmen, denke ich, es ist in Ordnung, das einfach von der Abteilung zu Ebene zu kommunizieren, und lassen Sie die Abteilungsleiter wirklich mit ihren Teams zusammenarbeiten, um das herauszufinden. Wenn Sie als Unternehmen wirklich schwenken und Ihre Strategie komplett ändern, denke ich, dass Sie wirklich den gesamten Prozess wieder durchlaufen müssen, von der Ausrichtung des Führungsteams bis hin zur Ausrichtung des Abteilungsleiters zur Teamausrichtung, zur allgemeinen Ausrichtung des Unternehmens. Ich weiß, es klingt schwer, aber wieder, über die Strategie zu kommunizieren und dafür zu sorgen, dass jeder versteht, was du als Unternehmen machst und warum absolut kritisch ist. 6. Abschluss: Du kannst das tun. Kommunizieren Sie über Ihre Strategie, führen Sie Meetings, setzen Sie klare Ziele und KPIs, verfolgen Sie Ihre Fortschritte. Die wichtigsten Dinge, an die Sie sich aus dieser Klasse erinnern sollen, sind: Beginnen Sie früh, stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren Stakeholdern auf dem Plan ausgerichtet sind, und stellen Sie sicher, dass die Leute den Plan verstehen und dass Sie oft darüber kommunizieren. Verwenden Sie diese Klasse als Ressource, während Sie Ihre strategische Planung durchführen. Stellen Sie Fragen. Das ist eine Gemeinschaft, und wir alle wollen helfen. Vielen Dank für die Teilnahme an dieser Klasse heute und viel Glück bei der Erstellung Ihres strategischen Plans. 7. Entdecke weitere Kurse auf Skillshare: