Kreative Marketingteams führen – Inspirieren, managen und vergrößern

1. Willkommen: Hallo, ich bin Elizabeth Hague und ich habe 15 Jahre Erfahrung in der kreativen Marketing-Welt und ich habe gehört, Ihnen heute zu lehren, was es braucht, um ein großartiger kreativer Führer zu sein. Lassen Sie uns ehrlich sein. Führendes kreatives Team ist nicht einfach. Es gibt so viele Hürden und Hindernisse, die Sie beachten müssen , um ein großer kreativer Führer zu sein. Lassen Sie uns eigentlich darüber sprechen, was es braucht, um eine Messing Gespräche zu bekommen und führte ein kreatives Team das Beste, was es möglich sein kann. Diese Klasse ist für jemanden gebaut, der noch nie ein kreatives Team geführt hat, wenn Sie ein Führer sind, der eine Menge Erfahrung hat, aber vielleicht nie ein kreatives Team gelassen haben, vielleicht bist du jemand, der darüber nachdenkt, in das nächste rollen Sie für sich selbst. Du willst, dass zwei als nächstes ein kreativer Anführer sein werden. Diese Klasse ist perfekt für Sie. Das Wiegen dieser Klasse ist angelegt und formatiert, ermöglicht es Ihnen die Zeit, das Material wirklich zu absorbieren und darüber nachzudenken wie Sie sich entweder auf Ihr aktuelles Jobszenario oder ein potenzielles zukünftiges Jobszenario bewerben und diese einzigartigen Umstände, mit denen Sie als kreativer Führer konfrontiert werden können, denn lasst uns ehrlich sein. Ein kreatives Team zu führen ist jedes Mal anders, wenn Sie es tun. Es ist nur die Menschen, die anders sind, die Projekte sind unterschiedlich, das Unternehmen ist manchmal anders, die Kunden können unterschiedlich sein, je nachdem, ob Sie im Haus oder in einer Agentur sind, es gibt so viele Feinheiten auf was es bedeutet wirklich, kreativer Führer zu sein. Diese Klasse ist gebaut zwei geben Ihnen die großen grundlegenden Fähigkeiten, die Sie benötigen, während Sie auch nach vorne über die Diskussionsthemen denken , die wirklich helfen Ihre Denkweise um ein unglaublicher kreativer Führer zu sein. Ich bin so aufgeregt, dass du hier bist, willkommen, lass uns loslegen. 2. Kurs / Projektübersicht und Planungssitzung: Hallo an alle, willkommen bei der Creative Leadership, Leading Creative Marketing Teams für Inspiration, Management und Wachstum. Wieder, mein Name ist Elizabeth Hague, willkommen. Ich bin so aufgeregt, dass du hier bist. Bevor wir eintauchen, wollte ich mit Ihnen ein wenig darüber reden , was genau in unserem Unterrichtsplan behandelt wird. Ein kreatives Team zu verwalten, ist keine leichte Leistung. In dieser Klasse werden wir über die Nuancen sprechen, die beim Aufbau und Management einer Abteilung beteiligt sind, die florierend und kommunikativ ist. Beginnend mit der Verfeinerung Ihres persönlichen Führungsstils, werden wir ansprechen, welche Best Practices Führungskräfte zu großen Chefs machen , mit denen direkte Berichte gerne arbeiten. Von dort aus werden wir in gemeinsame Herausforderungen eintauchen, wie man sie überwinden kann, Techniken entwickeln, um ein seriöses Team zu verwalten und Menschen zu motivieren und sie zu den besten Ergebnissen zu inspirieren. Dieser Kurs soll jedem Führungskraft helfen egal wo sie sich gerade in ihrer Karriere befinden, große Talente identifizieren, ein Team aufbauen, das Herausforderungen meistern kann, und gemeinsame Fallstricke vermeiden, die kreative Produktivität beeinträchtigen. Vom Verständnis, wie man Fähigkeiten pflegt und sehr Persönlichkeiten effektiv betreut, werden Sie mit mehr Selbstvertrauen weggehen, als Sie jemals zuvor hatten. Dieser Kurs ist perfekt für neue Manager, die nach einer starken Anleitung suchen. Vielleicht haben Sie noch nie ein kreatives Team geführt, diese Klasse ist ideal für erfahrene kreative Führungskräfte, die Inspiration suchen, Sie versuchen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Dies ist auch perfekt für Kundenbetreuer oder Projektmanager, für jeden, der wirklich die Feinheiten dessen verstehen möchte, was eine kreative Abteilung wirklich tagtäglich gegenübersteht. Ich würde jeden ermutigen, der ein neuer aufstrebender Führer ist, Art Director, Grafikdesigner, vielleicht jemand ehrgeizig in ihrer Karriere, sie sind begeistert davon, eines Tages ein kreatives Team zu führen. Diese Klasse wäre großartig für Sie, also wird es Ihnen helfen, die Koteletts zu bauen, die Sie wirklich brauchen, um ein zukünftiges kreatives Marketing-Team zu führen. Jede Lektion wird mit einem Ziel und einer PDF-Datei zum Ausfüllen am Ende festgelegt. Wir werden in jedem Abschnitt über einige übergeordnete Konzepte sprechen und dann werden wir diese im Unterricht mit einer einfacheren späteren Übung abrunden , weil jedes Unternehmen einzigartig ist, jede Person, die diese Klasse nimmt, einzigartig ist, wir werden sprechen Sie über die wichtigsten Schmerzpunkte, die Sie in einer kreativen Führungsposition erleben werden, und dann tauchen wir auch tiefer in Best Practices ein und lassen Sie auf eine leichtere Note. So haben Sie Zeit, die Prinzipien, die Sie gelernt haben, wirklich zu absorbieren und auf Ihre eigene einzigartige Situation anzuwenden . Was genau werden wir abdecken? Unsere Lektionen decken daher Kernkompetenzen ab, die Sie kennen müssen, bevor Sie in eine Führungsrolle eintreten. Die Titel der Videos machen einen wirklich guten Job eine großartige Aufschlüsselung der Themen zu zeigen, die wir behandeln Daher werden wir über alles sprechen, von der Definition Ihres persönlichen Führungsstils bis hin zu Mentoring und noch höherem Projektmanagement. Interessante Stücke wie Arbeitsbelastung, Messung der Arbeitslast, Berechnung der Kapazität, Entwicklung starker Beziehungen, um die Zeit und das Talent Ihres Teams zu schützen. Bevor wir uns auf die Besonderheiten begeben, möchte ich Sie wirklich ermutigen, dieses Video zu pausieren, machen Sie einen Bildschirmgriff jetzt, wenn Sie müssen, aber ich möchte, dass Sie sich die Zeit nehmen, um über Ihre spezifischen einzigartigen Situationen nachzudenken. Was sind die Probleme, mit denen Sie gerade in Ihrer Karriere konfrontiert sind? Wenn Sie sich jetzt in einer Führungsposition befinden, was sind einige der Dinge, die Sie in Ihrem Team in Ihrem Unternehmen angehen? Vielleicht, wenn Sie Ihre Karriere vorantreiben, vielleicht sind Sie noch nicht wirklich in diese Führungsposition gekommen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um über die Themen nachzudenken, die Sie gerade jetzt in Ihrer Erfahrung stärken müssen , bevor Sie eine Führungsrolle betreten . Dies sind einige großartige Themen, von denen ich denke, es wäre sehr interessant für Sie zu innehalten und wirklich eine Selbsteinschätzung zu machen, wo genau Sie in Ihren einzigartigen Erfahrungen sind, und was Sie möglicherweise verbessern oder mehr über jetzt erfahren müssen. Dies sind die Bereiche, die ich vorschlage, dass Sie sich jetzt eine Minute nehmen und darüber nachdenken. Denken Sie an diese Themen. Machen Sie eine Pause für dieses Video und rufen Sie mich zurück, wenn Sie fertig sind. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie das, was Sie in dieser speziellen Klasse lernen, anwenden werden. Es wird einige nuancierte Erfahrungen geben, die nur Sie und Ihr Unternehmen fühlen. Manchmal kann das mit leistungsschwachen Mitarbeitern zu tun haben, vielleicht haben Sie ein hochproduktives Team geerbt, das Sie gerne langsam veröffentlichen möchten und ihnen helfen, strategischer zu sein, um bessere Arbeit zu produzieren. Was auch immer Sie mit Herausforderungen konfrontiert sind, ich möchte, dass Sie es zur Kenntnis nehmen, gut, schlecht, hässlich. Mit diesen Konzepten im Hinterkopf, wird durch eine Menge der Kernkonzepte und Kompetenzen in dieser Klasse fließen . Alles von Best Practices für Führungskräfte, Mentoring, Umgang mit gängigen Blockern von Einwänden und vieles mehr. Nehmen Sie sich jetzt die Zeit, über diese Konzepte nachzudenken, und wie sie Ihnen bei Ihren einzigartigen Problemen helfen können und wie Sie das Gelernte auf Ihre eigenen spezifischen Ziele anwenden können. Ich möchte, dass du von dieser Klasse weggehst und bereit für einzigartige Herausforderungen bist und aufgeregt zu erleben, was vor dir liegt. Ich möchte mir jetzt auch die Zeit nehmen, einige gesunde Erwartungen an die Lektion Stylings dieses Kurses zu setzen . Wir werden uns auf einen Diskussionsstil-Unterrichtsplan konzentrieren , der Sie zu sehr lustigen, sehr leichten Übungen am Ende führt , aber lassen Sie sich nicht täuschen. Lichtprojekte sollen Ihnen hier die Zeit zurückgeben, die Sie dringend brauchen, um das Material zu absorbieren und wirklich darüber nachzudenken, wie Sie diese größeren Konzepte auf Ihre spezifischen Bedürfnisse anwenden. Denken Sie daran, ein kreativer Führer ist nicht geboren. Sie sind gemacht. Oftmals werden sie durch Feuer geschmiedet. Versuch und Irrtum ist ein großer Teil der Entwicklung Ihrer Erfahrung in Geschichte mit dieser ganz spezifischen Nische Job Titel. Ich möchte, dass Sie jetzt Zeit damit verbringen, Ihre Mentalität darauf zu setzen, sich in die größeren Ideen zu stützen und eine Entscheidung zu treffen, wie Sie diese größeren Ideen granulär anwenden möchten. Das wird letztendlich dein erster Test sein, deine erste Lektion und deine Denkweise wie ein echter Boss aufstellen. Wahre Bosse verstehen, große Ideen nehmen und sie granulär anwenden, die besten Techniken herausfinden und Ideen auf ihre spezifischen Probleme anwenden. Lassen Sie uns auch Tipps für den Erfolg für diese Klasse sprechen. Um diese Klasse für sich selbst erfolgreich zu machen, müssen Sie eine gute Dosis Selbstbewusstsein anwenden. Ich bin mir ziemlich sicher, dass wir das ziemlich schwer abgedeckt haben. Wenn Sie jetzt pausieren und sich ein wenig mehr Zeit nehmen müssen um genau darüber nachzudenken, was Sie in Ihrer besonderen Situation zu tun haben könnten . Völlig in Ordnung. Halten Sie das Video jederzeit an. aber ich möchte, dass Sie darüber nachdenken, was Ihre Herausforderungen gerade sind, und ich möchte, dass Sie beurteilen, welche einzigartigen Eigenschaften Sie derzeit haben, und entscheiden, was Sie verbessern möchten. Dies ist auch eine gute Zeit für Sie, das Video anzuhalten und das kreative Leadership Discovery-Toolkit herunterzuladen. Es befindet sich im Abschnitt „Klassendokumente“. Es ist ein PDF und das wird Ihnen helfen, sich darauf vorzubereiten, das zu bewerben, was Sie hier lernen werden. Denken Sie daran, Sie sind nicht allein, stellen Sie Fragen. Es gibt einen Diskussionsbereich voller Leute, auch in genau demselben Boot, und vielleicht haben sie selbst einige spezifische einzigartige Probleme zu bewältigen. Ich ermutige Sie sehr, sich auf den Gruppendiskussionsbereich zu verlassen Gespräche zu führen und einzigartige Fragen zu stellen. Ich werde persönlich ein- und aussteigen, wenn ich verfügbar bin, aber diese Klasse wird viele verschiedene Menschen aus allen Erfahrungen und allen Bereichen des Lebens anziehen . Vertrauen Sie, dass diese Gruppe nicht hier wäre, wenn sie nicht alle dasselbe Ziel hätten wie Sie. Benutzt das zu eurem Vorteil, und ich ermutige euch, miteinander zu plaudern. Ich kann es wirklich kaum erwarten, mit euch einzutauchen. Wir sehen uns in der nächsten Lektion namens Führung von Best Practices. 3. Bestattungen von Führungen Teil 1: Hallo Jungs und willkommen zu führenden Best Practices. Es gibt fünf Kernkonzepte, um ein kreatives Team effektiv zu führen, aber viele, viele, viele Möglichkeiten, ein Team wirklich zu führen. Für so viele kreative Führungskräfte gibt es da draußen, gibt es verschiedene Management-Stile. In dieser Lektion werden wir beide Seiten der Münze angehen. Wir werden Ihnen helfen zu verstehen, was Ihr Level gesetzt authentischen Führungsstil wirklich ist, sowie abgedeckt die fünf unbestrittenen Prinzipien alle kreativen Führungskräfte halten, um wirklich ein großartiges Team zu führen. Also lasst uns in das eintauchen. Wir möchten herausfinden, welche Art von Anführer Sie sind. Wir möchten Ihre tatsächlichen Führungsstile identifizieren. Einige von Ihnen waren schon früher Führer, das ist großartig, vielleicht sollten Sie sich jetzt einen Moment Zeit nehmen, um sich einige dieser starken positiven Themen hier anzusehen. Dinge, die in großen effektiven Führern am häufigsten sind. Denken Sie einfach durch, was sind Ihre aktuellen Führungsstile? Was sind einige der Dinge, die wir verwenden würden, um sich selbst zu beschreiben? Für diejenigen unter Ihnen, die noch nie ein kreatives Team geführt oder geführt haben, nehmen Sie sich die Zeit, um darüber nachzudenken, welche Art von kreativem Führer Sie sein möchten. Fühlen Sie sich frei, dieses Video zu pausieren und werfen Sie einen Blick auf die großen Deskriptoren von kreativen Führungskräften und denken Sie darüber nach, wer Sie jetzt wirklich sind oder sein wollen. Wenn Sie nicht vertraut sind, sind dies die drei Führungsstile, die zu diesem Zeitpunkt ziemlich Industriestandard sind. Es wurde von Kurt Lewin entwickelt, der Vater der Sozial- und Organisationspsychologie ist. Mit anderen Worten, er ist der Vater der Arbeitsplatzpsychologie. Er kam mit diesen drei grundlegenden Führungsstilen basierend auf einer Studie und sie sind sehr relevant bis heute. Lassen Sie uns diese Zeit nutzen, um durch die drei gängigen Stile zu schärfen und zu sehen, wo Sie besonders fallen. Der erste Stil des Führers ist autoritär. Wenn du autoritär sagst, denkst du dich selbst „Gott, ich will kein autoritärer Führer sein.“ Aber halten Sie, vielleicht reden wir darüber und es könnte Ihre Meinung ändern. Der erste Persönlichkeitstyp ist also autoritär. Sie sind fokussiert, sie sind gefahren. Sie vertrauen anderen nicht, sich mit ihren Meinungen darüber abzuwägen, wie die Dinge sein sollten. Sie sind wahre Führer. Dieser Führungsstil ist perfekt für produktionsgesteuerte Umgebungen, in denen Quoten und Zahlen unbedingt getroffen werden müssen. Diese Persönlichkeit kann Teams leicht zusammenbringen und unter einem starken Zweck und einem Ziel vereinheitlicht werden. Dieser besondere Anführer hat auch die Willenskraft, alles zu erreichen, was sie sich in den Sinn gesetzt haben. Sie sind wahre Go-Getter. Zu den Highlights dieses Persönlichkeitstyps gehört eine starke Entscheidungsfindung. Sie sind zielorientiert und sie sind willensstark genug, um buchstäblich alles zu erreichen, was vor ihnen gestellt wird. Sie sind schnelle Denker und sie kennen die Antworten auf alles weil sie ehrlich gesagt schon einige Male um den Block waren. Sie müssen selten gesagt werden, was zu tun ist und was der richtige Weg tatsächlich ist. Sie werden oft sehr erfahrene Führungskräfte finden die sich in diesen Managementstil und Führungstyp stützen. Vor allem diejenigen, die schon ein paar Mal in der Nähe des Blocks gewesen sind, sie haben dies ein Haufen gemacht, sie haben eine Menge Management-Erfahrung. Fallstricke eines autoritären Führungsstils ziehen ihre Köpfe und kreative Führungspositionen auf. Kreative Teams lieben es nicht immer, dazu diktiert zu werden. Ja, wer hätte gedacht? Nun, eine autoritäre Einstellung kann ein Team mit geringer Leistung ziemlich leicht in Form bringen. Kreativ leidet wirklich, wenn das Team nicht die Chance hat , neue Ideen und Gedanken auszudrücken. So, während die Produktion super hoch sein kann, kann große Qualität Arbeit tauchen und wirklich kämpfen. Häufige Fallstricke dieser Art des Managements sind erstickte Kreativität, langweilige Qualität der Arbeit, frustrierte Teammitglieder, die sich wirklich ungeschätzt fühlen und letztlich mikromanaged. Autoritäre Führer fördern nicht gerade warme und unscharfe Teamgefühle, vor allem, wenn das Team, das sie führen, leistungsstarke Mitglieder hat und sie großartige Ideen haben , die immer wieder zerquetscht werden weil der Führer ehrlich weigert sich zu hören ihnen. Talentbindung und Team-Moral werden die größten Probleme mit diesem Führungsstil sein. Also muss nicht jedem wirklich gesagt werden, was ständig zu tun ist. Talentierte oder erfahrene Kreative, müssen Sie darüber nachdenken, sie werden feststellen, dass dieser Management-Stil sehr schnell dünn trägt. Lassen Sie uns den demokratischen Stil erkunden. Demokratischer Stil ist in der Regel der Stil, auf den jeder als der ultimative beste Führer sieht. Lassen Sie uns also auch über die Vor- und Nachteile dieses Stils sprechen. Dieser Stil konzentriert sich sehr stark auf Hören und die Teilnahme an der Gruppenerfahrung. Oft engagiert sich dieser Leiter für ihr Team, um zu erfahren, was ihr Know-how ist und welchen Beitrag das Team hat, bevor er eine endgültige Gesamtentscheidung trifft. Diese Art der Führung übernimmt die Last der Führung, die Sie wirklich erwarten. Letztendlich behaupten sie keinen Sieg aus dem Team. Stattdessen verbringen sie ihre Zeit damit, die Bemühungen der Gruppe zu feiern. „ Toller Job, gut gemacht Jungs“, während letztendlich letzte Wort und Entscheidungen behalten und ehrlich gesagt, der Stress, der mit all dem kommt. Der Stil des Führers ist schnell darauf hinzuweisen, die positiven und sie sind bereit, neue Ideen auszuprobieren, um die Arbeit noch besser zu machen. Einige der Profis dieses Führungsstils umfassen also partizipativen Erfahrungen. Sie sind ein aktiver Teil ihres Teams und hören wirklich auf Menschen zu. Da sie über die Qualität des Endprodukts nachdenken, besteht ihr Hauptanliegen darin, Ideen fließen zu lassen, bevor sie endgültige Entscheidungen treffen. Sie sind in der Lage, gesunde Teams zu fördern, die einige der wirklich besten kreativen Arbeiten auf dem Markt produzieren . Sie bauen auch Teams auf, die nicht von Organisationen isoliert werden. Sie sind bereit, nicht nur über ihr spezielles kleines Team zu kommunizieren, sondern sie kommunizieren abteilungsübergreifend, was äußerst wichtig ist. Es gibt jedoch immer Fallstricke für jede Situation. Während also kreativ einen Vordersitz nimmt, nimmt die Produktivität am Ende einen Rücksitz ein. Ein demokratischer Führer kann die besten kreativen Ergebnisse erzielen, aber nicht immer pünktlich. Darüber hinaus, wenn ein Team nicht über eine bestimmte Reife verfügt, kann es für einen demokratischen Stil Führer wirklich schwierig sein , das Niveau der Arbeit zu iterieren und zu produzieren oder sogar zu entwickeln , entweder aufgrund fehlender Teamfähigkeiten oder Mangel an Team Teilnahme. Einige Moral kann ein Haltepunkt für diese Position sein, sowie die Identifizierung großer Talent noch höher in dieses Team. Lassen Sie uns den letzten Stil besprechen, Laissez-faire. Ein Leader im Laissez-faire-Stil konzentriert sich darauf, dem Team zu ermöglichen seinen eigenen Konsens zu treffen und Entscheidungen über jede Situation zu treffen. Diese besondere Führungskraft vertraut darauf, dass ihr Team über das Know-how und die Erfahrung verfügt , um den richtigen Weg zu entwickeln, um zu arbeiten. Dieser Führer fungiert mehr als der Leiter des Teams, als der verantwortungsvolle Teil von allem, was das Team tut, und sie bieten Input und endgültige Entscheidungsfindung nur, wenn es wirklich benötigt wird. Dieser Stil lässt den Führer offen und verfügbar für die Gruppe mehr als Berater, anstatt autoritativ oder sogar partizipativ, wie ein demokratischer Stil Führer. Dieser Leader-Stil ist ideal für Gruppen mit hoher Erfahrung und Talent, sagen Sie, Sie verwalten ein Team von Menschen, die über 20 Jahre Erfahrung oder 15 Jahre Erfahrung. Das ist großartig für diese Art von Team. Diese Team-Führungsstil ist besonders groß in Bereichen, in denen vielleicht sogar Sie selbst als Führer, können Sie nicht ein Experte in der Thematik des Teams, das Sie führen. So lässt es Ihnen Raum für die Gruppe, wirklich innovativer zu sein, und sie haben die Prozesse schneller durchgearbeitet , weil sie nicht durch die Erfahrung Ihrer Führung behindert werden , die sie in Richtung eines bestimmte Richtung oder eine andere, die möglicherweise oder nicht richtig sein kann. Teams können erwarten, dass ein Leiter dieses Stils zu Beginn eines Projekts die erste Richtung vorgibt, und dann ermöglichen sie dem Team, den Rest des Projekts zu bewältigen. Vertrauen und Kommunikation sind in diesem Führungsstil von entscheidender Bedeutung für den Erfolg. Sie werden oft sehen, dass sehr etablierte, sehr langjährige Teams wie diese arbeiten nachdem Sie jahrelange Erfahrung und Vertrauen gemeinsam aufgebaut haben. Es fördert auch individuelles Wachstum für Teammitglieder. Es gibt ihnen die Zeit, ihren eigenen Rhythmus und ihre eigenen Denkprozesse im Team zu finden . Allerdings gibt es einige große Vorbehalte für Führungsstil. Statistisch gesehen ist es der am wenigsten produktive Führungsstil. Teams produzieren in der Regel niedrigere kreative Stücke ohne zumindest eine Richtung oder einen iterativen Stil der Führung. Ohne ein sehr erfahrenes Team mit viel Vertrauen, das bereits eingebaut ist, kann es tatsächlich ziemlich spektakulär scheitern. Teammitglieder werden schnell verwirrt darüber, was ihre Rollen im Team sind, wer wirklich verantwortlich ist, und wenn etwas fehlschlägt, enden sie Fingerzeige- und sie geben sich ziemlich schnell alle unter das Team > „Ich war nicht derjenige, du bist auf die Idee gekommen.“ Ohne einen Anführer, der wirklich eintritt und sagt: „Hey, 'ich übernehme die Verantwortung für diesen Prozess.“ Es ist wirklich schwierig, neue Talente in ein Team einzusteigen, das alleine ist. Diese Art des Managements kann auch als passiv und vermeidend angesehen werden, und es wird von einem Führer geführt, der nicht wirklich sicher ist, dass sie führen wollen. Lassen Sie uns darüber sprechen, was der eigentliche beste Führungsstil ist dann. Von diesen drei scheint es, als hätten wir einige tolle Profis und einige tolle Nachteile. Was bedeutet das für Sie? Überraschung, Der beste Führungsstil ist ein Blended Ansatz. Es ist sehr, sehr wichtig zu identifizieren, was Ihr dominanter Stil ist, aber es ist noch wichtiger zu verstehen, dass Sie, um ein Team effektiv zu führen, Flexibilität anwenden und verstehen müssen die Bedürfnisse des Teams in Ihren Führungsstil. Na gut, Leute, machen wir eine kurze Pause, bevor wir im nächsten Abschnitt wieder abholen. 4. Bestattungen Teil 2: Hallo und willkommen zurück. Gehen wir weiter in den nächsten Abschnitt, unsere fünf wichtigsten Leitungskonzepte. Lässt sich in das bewegen, was einen großen Führer macht. Dies sind unsere fünf Kernkonzepte, egal was Ihre Kern-Mähne Führungsstile sein wird. Dies sind die fünf Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie sind umfassende Führer. Lassen Sie uns in diese fünf Themen eintauchen. Beginnen wir mit Flexibilität. Ein großer Führer faltet sich in allen drei Führungsstilen, wie wir zuvor gesprochen haben. Meistens an verschiedenen Stellen, während verschiedene Persönlichkeitstypen führen oder mit Problemen im Alltag umgehen. Eine kreative Crew zu betreiben ist sehr schwer, besonders wenn die Dinge schnell sind, es gibt Fristen auf dich, aber wirklich ein großartiger Chef zu sein bedeutet zu wissen, dass es eine gewisse Menge an Unbekannten geben wird Flexibilität ist ein großer Teil der Führung eines kreativen Teams. Lassen Sie uns hier ein paar Messinggespräche sprechen. Wie spielt sich das auf dem eigentlichen Job aus? Hier ist ein gutes Beispiel. Sie haben einen direkten Bericht, der an einem Designprojekt arbeitet und es kommt fällig und Sie entdecken, dass das Design nicht großartig ist. Es ist einfach nicht gut. Weißt du, es ist nicht die beste Arbeit deines Designers und es könnte viel besser sein, also was machst du? Sie ziehen in den Designer und Sie haben ein Gespräch mit ihnen und Sie erkennen, dass sie auch nicht das Gefühl, wie dieses Design sich herausstellte, sie sind ziemlich unterwältigt und sie wollen es besser machen. Was ist das eigentliche Problem hier? Flexibilität wird enorm ins Spiel kommen. Es stellt sich heraus, vielleicht ist dieser Designer gespielt zu hoch oder sie erhielten die Informationen für dieses Projekt, eine Kopie wurde gelegt, die Fotos beziehen sich und sie ließen das Fälligkeitsdatum an ihre normale Brainstorming zu ersetzen -Sitzung. Wir sehen, was vor sich geht. Was auch immer das Problem gewesen sein könnte, es ist Zeit, Zeit zu verbringen, um herauszufinden, was das Problem ist und dann anzubieten, die Zeitachse in der Abteilung anzupassen oder den Kunden anzurufen, um weitere 24 Stunden oder 48 Stunden zu bitten. Sie müssen nachgehen und fragen, ob sie das Problem innerhalb dieses Zeitrahmens mit dem Designer beheben können und sagen, hey, ist eine 24-Stunden-Bearbeitungszeit oder 48 Stunden genug Zeit, um dies zu verbessern, und wenn sie zustimmen, dann sollte ihnen die Ressourcen geben, die sie brauchen, um einen tollen Job zu erledigen. Am gegenüberliegenden Ende ist auch eine geplante Unflexibilität. Es ist etwas, das wirklich wichtig ist, wir können nicht flexibel sein, oder wir fallen den Berg runter. Erinnern Sie sich an unsere maßgeblichen Managementstile? Kein Won will unbedingt von einer eisernen Faust beherrscht werden, aber manchmal haben wir zwei starke Management-Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass wir erstklassige Arbeit produzieren, vor allem während der Crunch-Zeit an Terminen, die wir wissen, dass wir uns nicht bewegen können. Zu wissen, wann ein Projekt einen harten Stopp hat, scheint eine ziemlich einfache Fähigkeit zu meistern. Wir haben ein Enddatum. Das ist es. Ende der Geschichte, aber Wahrheit gesagt werden, das ist viel schwieriger zu meistern, als es scheint. Projekte dieser Art müssen koordinieren und streiten, und Sie wollen die Linie gehen, nicht Mikromanagements niemandem. Es ist wichtig, Ihrem Team zu wiederholen, dass es Zeiten geben wird, in denen wir ein Produkt pünktlich liefern müssen. Identifizieren Sie wichtige Zeiten, um organisch eingecheckt zu werden. Angenommen, Sie planen wöchentliche Synchronisationen mit Ihrem Team , um Blocker oder Probleme schneller aufzudecken. Abhängig von der Größe und dem Dienstalter Ihrer direkten Berichte wissen Sie, welche Avenue sich für Sie richtig anfühlt. Jeder große Chef weiß, dass jeder von verschiedenen Dingen motiviert ist. Sie müssen verstehen, was Ihre direkten Berichte motiviert und demotiviert. Es ist wirklich ein wesentlicher Bestandteil, um ein starkes Team zu führen. Es ist leicht, sich auf das gleiche alte Sprichwort der Anerkennung zu verlassen, wenn Sie ein Führer sind, so ist es ziemlich Standard in der Branche zu sagen: „Okay, gute Arbeit“ und dann lobte es und dann gehen Sie weiter, aber ist, dass wirklich die effektivste wiegen, um ein Team? Nicht, wenn Sie ein Team inspirieren wollen, das hinter sich kommt, wenn es am wichtigsten ist. Es ist Ihre Aufgabe als Führungskraft, die Fragen zu stellen, die Ihnen helfen, Ihre direkten Berichte zu verstehen und was sie tatsächlich interessieren. Es gibt sehr spezifische professionelle Wege, dies zu tun. Es gibt zwei Möglichkeiten für Sie. Einige Führungskräfte bevorzugen es, branchenspezifische Umfragen zu senden , um ihnen zu helfen, alles von Kommunikationsstil, Persönlichkeitstyp, Arbeitspräferenzen, sogar Dankbarkeitssprache zu verstehen . Während diese manchmal ein wenig albern erscheinen, sind sie unglaublich hilfreiche Werkzeuge. Für den Rest von uns, eine gute alte Mode fragen nie weh tut. Ich mache gerne einen Eins-zu-eins mit meinen Teammitgliedern. Ich mag es, professionell zu sein, ich mag höflich zu sein, aber ich frage gerne einen Mitarbeiter, wie sie es vorziehen, für ihre harte Arbeit anerkannt zu werden. Ich werde sogar fragen, was ihr bevorzugter Kommunikationskanal ist. Magst du öffentliches Lob? Würden Sie lieber ein Team sagen, dass Sie gute Arbeit geleistet haben? Würdest du es lieber direkt von mir kommen? Jetzt ist es wichtig, nicht in die persönlichen Vorlieben und Abneigungen der Person zu graben. Sie müssen es sehr hoch halten und streng über die Arbeit, aber Sie sollten Ihre Fragen darauf konzentrieren, genau zu verstehen wie Ihr direkter Bericht mit dem Team und mit Ihnen interagiert. Zum Beispiel, Schneiderei Lob. Nicht jeder liebt es, öffentlich für eine gut geleistete Arbeit berufen zu werden. Es klingt konterintuitiv, aber manche Leute, die in der Öffentlichkeit gerufen werden, fühlen sich nervös, es macht sie ängstlich, lassen sie sich vor Ort fühlen. Für Leute, die aggressiv verstehen, dass sie diese Gefühle nicht mögen. Sie können irritiert sein. Die Menschen können sogar das Gefühl haben, dass es öffentlich zum Lob gerufen wird, ist unaufrichtig und völlig unauthentisch sie und dass sie ein privates Lob oder eine andere Form der Anerkennung wie Freizeit oder ein kleines Dankeschön bevorzugen würden . Woher würdest du das wissen, wenn du nicht fragst? Sie müssen sich daran erinnern und Ihre Antworten entsprechend anpassen. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, worum Ihr Team wirklich interessiert. Nummer vier ist proaktives Zuhören und proaktiver Zuhörer zu sein, ist eine verdiente Fähigkeit. Es ist eine gelernte Fähigkeit. Es ist keine Fähigkeit, mit der wir von Natur aus als Menschen geboren werden. Lassen Sie uns darüber sprechen, was produktives Zuhören tatsächlich. Es reicht nicht, zu hören, was dir jemand sagt. Du musst die Motivation hinter dem verstehen, was sie sagen. Wie oft hast du jemanden herden gesagt: „Ich mag dieses Design einfach nicht.“ Dieser Einwand ist so häufig, es eine knielose Reaktion eines Designers ist in den Wiederherstellungsmodus zu gehen, wie: „Okay, du magst es nicht. Ich gehe zurück zur Zeichnung. Ich werde die Dinge immer wieder neu gestalten.“ Es ist unsere erste Reaktion, um zu versuchen, das Problem zu beheben, aber lassen Sie uns anhalten. Wissen Sie eigentlich, warum hinter der Aussage ein proaktiver Zuhörer aufgreift, wenn die wahre Motivation hinter einer Aussage nicht versteht. Während ein Kunde Ihnen sagt „Wir hassen das“, erklären sie auch nicht ganz genau warum, so großer Führer weiß, wann er mehr Fragen stellen muss. Die letzte Nummer fünf Problem Spotting. Das hier ist mein Favorit. Es geht darum, voraus zu denken. Ein großartiger Chef löst nicht nur Probleme ad hoc. Sie sehen Probleme, bevor sie überhaupt zu Problemen werden. Lassen Sie uns in ein Beispiel eintauchen. Dies ist ein großartiger Ort, um ein Beispiel zu verwenden. Lassen Sie uns so tun, als hätten Sie einen direkten Bericht, der zwei bis drei Tage zu spät auf Social-Media-Designs liefert . Als Anführer besteht Ihr erster Instinkt darin, sich nur auf das Problem zu konzentrieren. Die sozialen Designs dort sind falsch, sie brauchen zwei bis drei Tage oder sie kommen zu spät. Dein erster Instinkt ist, zu deinem direkten Bericht zu gehen und zu sagen, wie ist dein Deal? Aber das ist nicht gerade der beste Weg, damit umzugehen. Bevor Sie sich an Ihren direkten Bericht wenden, sollten Sie sich mit Ihrem Projektmanagementsystem befassen und sich diesen bestimmten Mitarbeiter ansehen und sehen, an welchen Projekten sie arbeiten. Vielleicht tun Sie das und sehen Sie, sie sind so dünn in der gesamten Organisation verteilt. Andere Teammitglieder haben sie gebeten, auf eine Menge ihrer Initiativen mitzumachen, zu wissen, dass diese Person wirklich großartig ist dort Job und sie sind sehr nett. Sie sagen immer „Ja“. Diese Person sagt ja, viel zu oft und ehrlich gesagt, diesem Tempo wird er sich in ein paar Monaten verbrennen, wenn nicht Wochen, wenn nicht, könnte er schon völlig ausgebrannt sein. Er bleibt zu spät, er hat versucht, die ganze Arbeit zu erledigen. Um ganz offen zu sein, schreiben diese Social-Media-Beiträge, die am wenigsten seiner Sorgen jetzt. Was machst du? Es ist nicht nur etwa zwei bis drei Minuten oder zwei bis drei Tage zu spät auf diesen Social-Media-Posts, wir sehen ein wiederholtes Muster hier. Du nimmst die Arbeitsbelastung und sagst , Leute, lass uns den Druck abnehmen. Es ist Zeit zu sehen, ob andere Teammitglieder der Aufgabe gewachsen sind, großartig in ihren Jobs zu sein , damit wir ihnen die Arbeit zurückgeben können, an der sie arbeiten müssen. Sie buchen eine Brainstorming-Sitzung für das gesamte Team und schauen sich Ihre Mitglieder an und sagen, Sie, Sie und Sie, lassen Sie uns darüber reden, was wir tun müssen, und Sie betreuen sie ein wenig mehr. Dann bist du überarbeiteter Designer. Sag ihnen: „Hey, ich glaube, du hast eine Menge tolle Arbeit geleistet. Warum gehst du nicht um zwei Uhr am Freitag, ein tolles Wochenende. Beginnen Sie Ihren Freitag früh.“ Das Team sieht das und sie sagen, Belohnung für eine wirklich gute Arbeit geleistet.“ Dann öffnen Sie auch den Boden für Diskussionen. Ist noch jemand zu spät geblieben? Problemlöser, Problem-Spotter, Problemlöser und das ist der Chef, der Sie sein müssen, um ein Team dazu zu bringen, Sie zu sichern. Kai Takeaways hier. Sie müssen Ihren allgemeinen Führungsstil verstehen. Sie müssen die Vor- und Nachteile verstehen, die mit Ihrem allgemeinen Führungsstil kommen. Sie müssen auch darüber nachdenken, wie Sie andere Attribute mischen, um wirklich Ihre Führungsstile in einem Team singen zu lassen, und wissen Sie was? Sie möchten ein Teamleiter sein, dem die Leute stolz folgen. Man muss flexibel sein und man muss verstehen, dass es eine Menge gibt, die in die Teamleiter geht. Ein großer Anführer zu sein, erfordert eine Menge Übung, also schwitzen Sie Ihre Fehler nicht am Anfang. Sie sind bereit für Ihre erste Übung, gehen Sie weiter und greifen Sie Ihr kreatives Leadership Discovery Tool Kit. Lassen Sie uns auf die lustige MATLAB-Stil Erfahrung drinnen knacken. Es wird Ihnen helfen, zu identifizieren, was Ihr Führungsstil ist, und dann nehmen Sie sich ein wenig Zeit, um genau das zu absorbieren, worüber wir gesprochen haben , und wenden Sie es auf Ihre einzigartige Situation. Wie werden Sie die fünf Kernkonzepte nehmen und sie auf Ihren allgemeinen Führungsstil anwenden? Vielen Dank, ich kann nicht warten, um Sie in der nächsten Lektion zu sehen, wir werden über Mentoring verschiedener Persönlichkeiten sprechen. Sehr wichtiges Thema, so werde ich Sie dort zu sehen. 5. Es lagernde Persönlichkeiten: Willkommen zum nächsten Schritt in Ihrer Führungsklasse. Wir werden darüber sprechen, verschiedene Persönlichkeiten zu betreuen und die wichtigsten Prinzipien zu behandeln, um buchstäblich jeden zu betreuen. Mentoring geht Hand in Hand mit dem Gedanken, ein unglaublicher Boss zu sein. Es ist definitiv ein Gedankenwechsel vom Schöpfer zum Manager und es geht darum zu erkennen, wann Ihre Talente besser geeignet sind , andere Menschen zu entwickeln. Lassen Sie uns die drei wichtigsten Mentoring-Prinzipien ansprechen, ähnlich wie die Identifizierung Ihres Führungsstils, Mentoring ist alles darum, kritisch auf Ihr Team zu schauen und das Verständnis der grundlegenden Fähigkeiten jeder Person und wo sie tatsächlich verbessern können. Um dies zu tun, benötigen Sie Fachwissen und Erfahrung in einem bestimmten Thema mit genügend Wissen, um sich selbst zuversichtlich genug zu betrachten , um eine andere Person durch Lehrübung zu führen. Ebenso, wenn Sie nicht über dieses Know-how oder Erfahrung verfügen, potenziell Sie ein neuer Manager oder ein neuer Direktor sind, können Sie sich immer darauf stützen, dass diese Person Weiterbildungskurse absolvieren kann. Das ist definitiv eine Option eines großen tragfähigen Teils der Mentorschaft. Wenn Sie ein neuerer Chef sind und immer noch Mentoring sind, erreichen Sie normalerweise keinen Führungsstatus, ohne großartig in Ihrem Job zu sein. Denken Sie also daran, dass es etwas gibt, das Sie gerade jetzt tun , in dem Sie wirklich großartig sind und dass Sie tragen Sie das mit Ihnen in den nächsten Schritt. Aber Sie müssen Ihre Fähigkeiten verbessern, um potenziell Ihre Schwächen und Stärken zu erkennen und das gleiche in anderen zu sehen. Denken Sie daran, bei Mentoring geht es nicht darum, ein Experte in jeder Kleinigkeit zu sein. Um jemanden effektiv zu betreuen, geht es mehr darum, zu sehen, was Ihrem Team fehlt, zu beurteilen, wer im Team einen noch besseren Job mit dem richtigen positiven Einfluss leisten könnte , und dass Person oder Team, um einfach voran zu gehen und vorwärts zu bewegen. Zuerst müssen Sie beim Mentoring Erwartungen setzen. Jede Person in Ihrem Team sollte ermutigt werden, die Beste zu sein, die sie sein kann. Aber das bedeutet nicht sofort, dass jeder das Gleiche will. Zum Beispiel sind einige Teammitglieder stille Unterstützer, die zu Hause beschäftigt sind und einige von ihnen wollen wirklich nach der Arbeit zu ihren Familien zurückkehren. Andere mögen auffällige Künstler sein, die praktische Klassen verschlingen , und sie absorbieren nur Feedback wie Profis, sie schaffen sofort unglaubliche Meisterwerke. Vielleicht will dein Teammitglied eines Tages selbst Führungskraft sein und braucht nicht unbedingt kreativen Rat, sondern will mehr Erfahrung an einem bestimmten Ort wie zum Beispiel öffentlich sprechen. Nehmen Sie sich die Zeit, mit Ihren direkten Berichten zu sitzen und wirklich zu verstehen, was ihnen wichtig ist, und denken Sie daran, dass Ihr Teammitglied vor einer Herausforderung steht oder sich stark auf ein Thema stützt, in dem Sie kein Experte sind, Mentoring ist alles, um zu wissen, wann man nach zusätzlichen Ressourcen greifen muss. Seien Sie bereit, die Antworten zu finden und die Erwartung festzulegen , woran Sie mit dieser bestimmten Person arbeiten werden. Der nächste Schritt besteht darin, Ziele zu setzen, auf die wir gemeinsam arbeiten können. Jede Person wird ihre eigenen einzigartigen Ziele haben , auf die sie hinarbeiten wollen. Eine der Herausforderungen des Mentorings besteht nicht darin, die Zeit zu verbringen , um ein bestimmtes Meilensteinerlebnis zu erstellen. Wenn jemand den Grund hinter dem, was oder warum er auf etwas hinarbeitet, nicht kennt , ist es leicht, den Fokus oder die Dynamik zu verlieren oder sogar einen Zweck zu finden, um damit zu beginnen. Sie wollen erfolgreich Mentorieren und Ihre Teammitglieder bestmöglich unterstützen. Ein Teil davon ist, sicherzustellen, dass Sie vernünftige Ziele setzen, um ihnen zu helfen, das zu erreichen, was sie erreichen wollen, egal ob sie Weiterbildungskurse absolvieren oder daran arbeiten, effizientere Mitarbeiter zu sein , damit sie gehen können pünktlich arbeiten, um wieder zu ihren Familien zu kommen, es geht darum zu verstehen, worauf diese Person hinarbeitet und mit ihnen erreichbare Ziele zu setzen. Der nächste Teil davon ist Beratung und Cheerleading. Ich würde Sie belügen, wenn ich sagen würde, Mentoring sei einfach, weil es absolut nicht einfach ist. Als Führungskraft müssen Sie lernen, furchtlos positiv und unermüdlich Problemlösung und Problem-Spot zu sein , wenn Sie das Beste aus Ihrem Team wollen. Ein großartiger Anführer zu sein bedeutet zu wissen, dass Sie nicht derjenige sind, der die Arbeit macht. Alles, was Sie wollen, dass sie das Beste sein können, ist es immer eine Herausforderung, die Sie ein bisschen wie ein Schleifen fühlen können. Konzentrieren Sie sich auf Beratung und Cheerleading in einer positiven Art und Weise, auch wenn es bedeutet, zu identifizieren, wann jemand eine Pause von der unerbittlichen Streben nach Perfektion brauchen kann . Nicht alle Mentoring-Aktivitäten enden auch erfolgreich. Wissen, wie man mit Scheitern umgehen und Mitarbeiter beraten, die für die Sterne schwingen und letztendlich manchmal fehlen. Das ist ein großer Teil der Mentorschaft. Ob sie einen Test fehlschlagen, vielleicht versuchen sie etwas Neues, das nicht ganz ausfällt, oder sie finden, dass sie tatsächlich die Ziele hassen, die sie aktiv zu erreichen versuchen, offen sein, um zu diskutieren, wie ein anmutiger Drehpunkt aussehen könnte. Scheitern ist ein großer Teil des Wachstums. Sie sollten unbedingt das Scheitern bei jeder Chance, die Sie bekommen, annehmen und ermutigen , weil Scheitern oft als negatives Attribut angesehen wird , wenn es tatsächlich ein positives Attribut ist. Es geht nicht immer darum, das höchste produktive Team oder das erstaunlichste kreative Team zu sein, manchmal muss man floppen, um zu fliegen. Lassen Sie uns speziell über Mentoring-Persönlichkeitstypen sprechen. Wir haben Go-Getter und Slow-Mover, und normalerweise haben wir eine Kombination aus einer dieser Einstellungen. Aber im Moment konzentrieren wir uns auf die Menschen, die gehen, gehen, gehen wollen, und die Menschen, die nicht so aufgeregt sind, sehr schnell zu bewegen. Es ist einfach, jemanden zu betreuen, der große Ideen und viele spannende Gedanken darüber hat , was er als nächstes mit seinem Leben, seiner Karriere, ihren Entwürfen tun möchte , was auch immer das Ziel für sie sein mag. Ein Go-Getter möchte oft einen Kurs nehmen. Sie sind diejenigen, die um eine Strategie-Sitzung bitten. Sie wollen sich darauf konzentrieren, ein Führer zu sein. Sie wollen neue Fähigkeiten erlernen und sich auf die Zukunft vorbereiten , in der sie sich potenziell sehen. Es ist sehr einfach, die nächsten Schritte mit Go-Gettern zu identifizieren und sie sind aufgeregt, neue Dinge auszuprobieren, sie sind immer auf der Jagd, die absoluten Besten zu sein. Das Wichtigste, was Sie tun müssen, wenn Sie einen Go-Getter betreuen , ist, den Fortschritt Check-ins mit ihnen zu setzen, mindestens ein bis zwei Mal pro Monat, abhängig von ihren Persönlichkeitstypen. Ich würde vorschlagen, Check-Ins zu skalieren, wenn sie potenziell ein neueres Teammitglied sind und sie möglicherweise eine Menge Rat benötigen oder sie auf möglicherweise einmal im Monat zurückskalieren, wenn sie Profis sind und sie Ermutigung und Fortschrittsberichte benötigen nur ab und zu. Seien Sie jedoch sehr vorsichtig mit Go-Gettern. Sie neigen dazu, viel mehr abzubeißen, als sie kauen können, und sie werden mit all der Arbeit, die sie sich unwissentlich selbst zuweisen, verstrickt. Sie neigen auch dazu, sich selbst zu verprügeln, wenn sie nicht etwas erreichen, wenn sie sich für sich selbst aufmachen . Seien Sie bereit zu regieren diese Arten von Menschen in und helfen Sie ihnen, sich an realistischen Zeitlinien, realistische Zielsetzung auszurichten und Fragen zu stellen, wenn sie größere Projekte angehen wollen. Wenn sie den Blues über potenziell Scheitern bekommen, seien Sie bereit, sie positiv zu coachen und beraten Sie sie mit Glück durch die Herausforderungen. Lassen Sie uns über Mentoring Slow-Movers sprechen. Ich persönlich liebe es, Slow Mover zu betreuen. Sie sind buchstäblich die ungesungenen Helden des Teams und die Leute geben ihnen meiner Meinung nach nicht genug Anerkennung. Sie sind auch eine tolle Herausforderung für einige unserer erfahrenen Profis und sie halten uns auf den Beinen. Wie können Sie jemanden betreuen, der für die Gruppe schwieriger oder langsamere oder minderwertige Arbeit produzieren kann? Wie können Sie jemanden betreuen, der scheinbar einen Fuß vor der Tür zu haben scheint oder vielleicht nicht der beste Darsteller in Ihrem Team ist? Sie beginnen damit, den Wert zu verstehen, den sie jetzt wirklich für das Team bringen, auf dem sie sich befinden. Oft werden Slow Mover nicht gelobt und sie fühlen sich sehr getrennt vom Erfolg des Teams. Andere Zeiten sind sie ruhiger oder haben andere Verpflichtungen in ihrem Leben außerhalb der Arbeit, die für sie im Mittelpunkt stehen. Vielleicht sind sie einfach keine auffälligen Leute, und das ist auch in Ordnung. Manchmal ziehen sie es vor, im Hintergrund zu arbeiten und es macht ihnen wirklich nichts aus, die Arbeit zu machen, die niemand sonst tun will. Jemand muss die Arbeit machen, die niemand tun will oder ein unterstützendes Element im Team sein, nicht jeder kann der Führer sein. Lassen Sie uns das zu einem Beispiel bringen. Nehmen wir an, Sie betreuen jemanden, der nicht anstrebt, große Projekte anzunehmen. Sie sind vielleicht nicht daran interessiert, eines Tages Anführer zu sein, das ist völlig in Ordnung. Nehmen wir an, ihre Qualität der Arbeit ist in Ordnung, aber es ist nicht spektakulär, sie nehmen oft die Aufgaben wahr, die niemand im Team tun will, und sie treten aus dem Rampenlicht zurück. Sie werden auch feststellen, dass sie Artikel nicht immer pünktlich liefern, sondern direkt um 05:00 Uhr abreisen und am Morgen pünktlich eintreffen. Es wäre wirklich einfach anzunehmen, dass diese Person eine geringe Performer ist, oder sie sind nicht würdig Mentorschaft oder sogar eine Zeitinvestition, aber Sie würden sich sehr irren. Diese Eigenschaften sind ziemlich häufig für Mitarbeiter, die bereits ein sehr volles Privatleben haben. In der Regel betrachten sie die Arbeit aus der Perspektive, ein unterstützendes Teammitglied zu sein. Jemand wie dieser wäre glücklich, nicht mit dem Rampenlicht belästigt zu werden und stattdessen in ihrer Spur zu bleiben und zufriedenstellende Arbeit zu leisten. Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe zu verstehen, dass diese Person nicht durch Berufsbezeichnungen oder große Anerkennung motiviert wird . Stattdessen sollten Sie sich auf Ihr Mentoring konzentrieren und ihnen helfen, die Besten in ihrem Handwerk zu sein , um ihre Fehler zu reduzieren, ihre Interaktionen mit Kunden durch Feedback und generell verschwendete Zeit zu reduzieren. Wenn dies die Art von Person ist, die jeden Tag um 05:00 Uhr verlassen muss , weil sie ein anspruchsvolles Leben außerhalb des Büros haben, sprechen Sie mit ihnen über starke Zeitmanagement-Techniken. Teilen Sie Erkenntnisse darüber, ob sie einen Aspekt ihrer Arbeit verbessern, vielleicht Tastaturkürzel oder die Einführung der Pomodoro Zeitmanagement-Technik, dass sie die Qualität ihrer Ausgabe drastisch erhöhen und sich zurückgeben könnten noch kostbarer Zeit, damit sie entweder mit ihrem Tag fortfahren oder sich gut fühlen können , um 05:00 Uhr zu verlassen und die Arbeit wirklich wirklich bei der Arbeit zu verlassen. Fragen Sie sie ihre Gedanken und setzen gute Erwartungen und überprüfen Sie mit ihnen, wie Sie es normalerweise mit einem Go-Getter tun würden. Denken Sie daran, ein Chef zu sein bedeutet, dass Sie gleichermaßen in alle Ihre Mitarbeiter investieren, nicht nur diejenigen, die Ihnen gerne Mentoring bieten. Hier sind einige wichtige Takeaways, die Sie meiner Meinung nach berücksichtigen sollten, wenn Sie darüber nachdenken , Ihr Team zu seiner bestmöglichen Umsetzung zu betreuen. Team-Mentorschaft ist nicht nur darum, die maximalen Ergebnisse von Ihrem Team zu erhalten, es geht auch darum zu verstehen, wie jeder einzelne Person die beste Version von sich selbst bei der Arbeit sein kann. Verstehen Sie, was Ihre Teammitglieder motiviert, und hören Sie ihnen wirklich zu. Einheitsgröße passt nicht für alle. Wenn Sie Ihre Denkweise vom Hersteller zum Manager wechseln und überlegen , wie Sie Mentorieren möchten, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Sie sich so viel aufbauen, wie Sie Ihre Teammitglieder aufbauen. Du willst dich immer darauf konzentrieren, der Boss zu sein, der du schon immer sein wolltest. Behalten Sie einen offenen Geist, hören Sie Ihren Mitarbeitern genau zu und seien Sie der größte Cheerleader Ihres Teams. Wenn sie scheitern, unterstützen Sie sie, ermutigen Sie sie, sagen Sie ihnen, sie sollen wieder aufstehen und versuchen Sie es erneut. Wenn sie gewinnen, gratulieren Sie ihnen, erinnern Sie Ihr Team daran, dass Sie alle die Winde und die Verluste zusammen erlebt haben und jedem helfen, den Wert ineinander zu sehen. Vielen Dank, Jungs, ich kann es kaum erwarten, Sie im nächsten Video zu sehen, wir werden darüber reden, gemeinsame Einwände innerhalb und außerhalb Ihrer Abteilung zu behandeln . Es wird spannend sein. Ich kann es nicht erwarten, Sie im nächsten Video zu sehen. Aber bevor Sie das tun, stellen Sie sicher, dass Sie zur nächsten Übung in Ihrem kreativen Führungskräfte-Toolkit gehen . Dies wird Ihre Chance sein, durch Ihren eigenen Mentoring-Stil zu denken, also viel Glück. 6. Schwachen / Blocker: Hallo an alle und willkommen zurück. Wir werden in dieser Lektion darüber sprechen, häufige Einwände innerhalb und außerhalb Ihrer Abteilung zu behandeln . In dieser Lektion gehen wir über drei der häufigsten Einwände oder Blocker, die Sie erleben werden, während Sie eine Kreativabteilung leiten. Wir werden auch Zeit damit verbringen, über den richtigen Weg zu sprechen, um Einwände zu behandeln, warum und wie diese Techniken Ihnen helfen, Ihr Team effektiver zu führen. In dieser Lektion gehen wir über unsere drei häufigsten Einwände, und sie beschäftigen sich meistens mit Zeit, Talent und Budget. Das sind die Dinge, die uns nachts als kreative Führungskräfte aufhalten. Aber eine gute Möglichkeit, mit diesen Einwänden umzugehen, wird Ihnen helfen Ihren Stress insgesamt zu reduzieren und Sie auf das vorzubereiten, was für Sie als nächstes kommen könnte. Lasst uns in den ersten Einwand eintauchen. Wir müssen dieses Projekt schneller liefern als sein machbar. Das hier ist so üblich. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft Sie in Ihrer Karriere das erleben werden. Wie ich typischerweise mit allen gängigen Einwänden und Blocker umgehen, besteht darin, Dinge in einem dreistufigen Prozess oder einem drei-Ideen- oder Betrachtungsprozess zu nähern. Mit diesem gemeinsamen Blocker kommt dies sowohl von innen als auch von außerhalb Ihrer Abteilung. Es wird mehrere Leute geben, die dich fragen werden : „Hey, kannst du das im Grunde morgen liefern? Um diesen Einwand zu bewältigen, ist es wichtig, dass Sie verstehen, wie lange es wirklich dauert, um ein gemeinsames Projekt wie das, das diese Person oder Teammitglied verlangt, durchzuführen. Sie müssen auch verstehen, wie viele andere Projekte Sie derzeit arbeiten und was leiden könnte, um die Frist einzuhalten, die diese bestimmte Person verlangt. Das dritte, was Sie verstehen müssen, ist, ob Sie die Frist einhalten können, wie wird das Ergebnis sein und wenn Sie die Frist nicht einhalten können, was wird das Ergebnis sein? Der Umgang mit diesem Einwand wird eine Konstante in Ihrer Karriere sein, also lassen Sie uns ein wenig tiefer darüber reden. Sie müssen wirklich Ihre Timelines besitzen. Wenn jemand Sie auffordert, etwas an einem Tag umzudrehen und das Projekt normalerweise drei Wochen dauert, wissen Sie direkt im Voraus, dass Sie eine Unterhaltung führen müssen, weil das nicht die erwartete Zeitleiste entspricht, die Sie kennen Sie brauchen, um qualitativ hochwertige Arbeit zu schaffen. Die andere Sache, die Sie wissen müssen, ist wie viele Projekte Sie derzeit im Trichter haben. Jemand hat Sie gebeten, ein dreiwöchiges Projekt in weniger als einem Tag umzudrehen , bedeutet, dass alles andere an Ihrem Team leiden wird. Sie werden Ihre gesamten Teams konzentrieren sich von dem, was sie arbeiten, um sich ausschließlich auf eine Mega-Lift auf diese bestimmte Art von Projekt konzentrierenmüssen von dem, was sie arbeiten, um sich ausschließlich auf eine Mega-Lift auf diese bestimmte Art von Projekt konzentrieren . Also komm zurück zu dieser Person, führe ein stärkeres Gespräch, sag: „Wir brauchen mehr Zeit“, auch „Hier sind die anderen Dinge, die leiden werden, wenn wir diese Zeitlinie erfüllen.“ Das wird dir nur helfen, irgendwann eine neue Frist vorzuschlagen , die für alle viel mehr Sinn macht. Das dritte, was Sie wissen müssen, ist, was passieren wird , wenn ich diese eintägige Frist nicht einhalten kann. Was leidet? Ich verstehe, dass meine Projekte leiden werden, aber gibt es etwas anderes , das jemanden ermutigen würde, mir eine verrückte Frist zu geben? Werden Sie einen Klienten verlieren? Werden wir einen Werbespot verlieren? Was drängt diese Leute dazu, nach einer super kurzen Frist zu fragen? Wenn Sie zu der Person, dem Anfragenden, zurückgehen und sie fragen, was genau diese Frist eingegeben hat, neun von 10, sind sie Erwartungen: „Nun, ich dachte nur, dass Sie es tun können, und das kümmert sich normalerweise um selbst, nicht wahr?“ „ Entschuldigung, wir können kein dreiwöchiges Projekt an einem Tag machen.“ Aber es ist wirklich wichtig zu wissen : „Hey, das sind die Dinge, die wir auf unserem Tisch haben. Hier ist eine neue Deadline. Klingt das gut?“ Das Verständnis des Ergebnisses wird Ihnen helfen, das Projekt zu erfüllen und Ihnen auch helfen, nein oder ja zu sagen, aber nicht im Moment. Ich hasse es, das zu sagen, aber dieses Thema geht wirklich, ehrlich gesagt nie weg. Es spielt keine Rolle, ob du seit einer Million Jahren in dieser Branche bist. Es wird immer jemanden geben, der dich gebeten hat, in weniger als 24 Stunden etwas zu tun und davon zu erwarten, dass du es tatsächlich tun kannst. Man muss nur in Ordnung sein mit dem Wissen, dass nicht jeder den kreativen Prozess versteht und sie wirklich nicht wissen, wie lange etwas dauert. Selbst wenn Sie also einen Projektmanager haben, für Sie bei der Bearbeitung dieser Einwände schläft, ist es immer noch sehr wichtig für Sie als Führungskraft, Priorisierungsfähigkeiten mit oder ohne sie zu haben , damit Sie Ihre Zeit und Talent des Teams. Dieser zweite Einwand ist derjenige, der kreative Führer wahrscheinlich am meisten stört. Es ist diejenige, die ich in einer vorherigen Lektion erwähnt' „Kannst du das nicht einfach weiter gestalten? Ich werde es wissen, wenn ich es sehe.“ Das ist der Blocker, der die Leute nachts wach hält. Dieser Blocker kommt normalerweise von außerhalb Ihrer Kreativabteilung und normalerweise von jemandem, der noch nie mit einem kreativen Team zusammengearbeitet hat. In der Regel verstehen sie nicht, wie sie richtig Feedback geben, wie sie nach kreativer Arbeit fragen oder wirklich was sie erwarten, wenn sie mit einem kreativen Team arbeiten. Um diesen Einwand oder Blocker zu behandeln, liegt es an Ihnen als Führer, zu trainieren und Erwartungen zu setzen. Man kann nicht davon ausgehen, dass jeder, der mit Ihnen arbeitet, seine Rolle in einem kreativen Projekt kennt oder sogar, wie man wirklich gutes kreatives Feedback gibt. Was Sie tun sollten, ist starke Projekt-Charter sind kreative Briefs, die ihre Rollen sehr klar umreißen. Sie sollten auch immer diese bestimmte Person bitten, emotionaler zu sein. Dinge wie „Ich mag es nicht“ zu sagen, ist nicht gut genug. Sie müssen die Probleme ausführlich beschreiben lassen. Es ist auch wichtig, dass Sie Beispiele für gutes Feedback geben und was nicht so großartiges Feedback ist , damit eine bestimmte Person ein klares Verständnis dafür hat , wie Sie wertvolle Kommunikation an Sie geben können. Denken Sie daran, dass Sie die Person sind, die dieses Team leitet und es liegt an Ihnen, die Zeit und das Talent Ihres Teams zu schützen. Sie müssen sich nicht mit schlechtem Feedback ertragen. Seien Sie hilfreich, aber halten Sie sich auch an Ihre Waffen. Also, wenn jemand sagt: „Ich kann es nicht richtig beschreiben. Ich weiß es, wenn ich es sehen werde“, müssen Sie sich Zeit nehmen, sich mit dieser Person zu setzen, um zu verstehen was der umfassendere Kontext um ihre Erwartung herum ist. Sie sind wahrscheinlich genauso frustriert wie du, ehrlich gesagt. Es liegt an Ihnen, die Vernunft Ihres Teams zu schützen und die Menschen um Sie herum zu trainieren und allen dabei zu helfen, gemeinsam eine Hürde zu überwinden. Unser dritter Einspruch konzentriert sich auf Talent und Budget, überwiegend auf Budget. Dieser wird auch in deiner Karriere etwas auftauchen. Nichts tötet ein Projekt oder eine Initiative schneller als ein Mangel an Budget oder Mangel an Menschen, die tatsächlich auf qualitativ hochwertige Arbeit ausführen. Also, wie geht man mit diesem gemeinsamen Blocker um? Um dies zu bewältigen, müssen Sie hartnäckig sein und Sie müssen einfallsreich sein. Ich empfehle immer das billige, schnelle oder gute Modell, bei dem man nur zwei auswählen kann. Wenn Sie nicht über das Budget verfügen und qualitativ hochwertige Arbeit wünschen, müssen Sie letztendlich die Zeitleiste verlängern, um sicherzustellen, dass Ihr Team die richtige Zeit hat, um die Arbeit zu erledigen. Wenn Ihnen das Talent fehlt, etwas zu erreichen und Sie mit einer Budgetbeschränkung konfrontiert sind, Ihr nächst am besten darin, das Projektil in kleinere Fragestellungen zu zerbrechen , um sie in neue Finanzierungsrunden zu integrieren. Aber was, wenn jemand zu Ihnen zurückkommt und sagt: „Ehrlich gesagt, wir haben kein Geld und es gibt wirklich kein Talent, es gibt nicht genug Leute, um dies zu erreichen“, denken Sie immer daran, dass nein ein vollständiger Satz ist. Wenn etwas unvernünftig ist, es in Ordnung zu kennzeichnen, dass etwas unvernünftig ist. Aber halten Sie einen offenen Geist in Verhandlungen. Es gibt Möglichkeiten, diesen Einwand zu umgehen. Ich schlage immer vor, die Zeit, das Talent und das Budget zu nutzen, die Sie haben, um zu beweisen, dass ein Projekt mehr Finanzierung benötigt. Um diese Technik erfolgreich zu machen, müssen Sie im Voraus klar sein, dass Sie das Projekt starten können, aber es kann möglicherweise nicht in der Zeitleiste abgeschlossen werden , in der sie es beenden möchten. Wenn Ihr VP oder Ihre C-Suite Proof of Concept benötigt, um mehr Finanzierung zu erhalten, seien Sie sehr klar und offen mit guten Erwartungen. Manchmal, ehrlich gesagt, brauchen sie nur den Beweis, bevor sie voll entlastet werden. Dies funktioniert nur, wenn Sie nachweisen können, dass es ein Minimum lebensfähiges Produkt gibt, das Sie produzieren können. Wenn Sie mit einem Problem konfrontiert sind, dass jemand wirklich keine Zeit, Talent oder Budget hat, stellen Sie sicher, dass Sie gute Erwartungen setzen. Wenn Sie wirklich nicht nein sagen können, weil es eine Initiative ist , die sie in Ihrer Abteilung vorantreiben, stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Weg verhandeln und vorangestellt werden: „Hey, ich denke, das muss in Zukunft neu verhandelt werden. Ich möchte nur transparent und ehrlich sein.“ Als kreativer Leiter müssen Sie Ihr Team schützen und ihren Raum verteidigen. Es ist absolut akzeptabel, nein zu sagen, wenn etwas wirklich unvernünftig ist. Ihre oberste Priorität als kreativer Leiter sollte immer darauf liegen, sich auf Ihr Team zu konzentrieren und ihnen dabei zu helfen, unglaubliche Projekte zu realisieren. Nicht nur versuchen, eine Frist einzuhalten oder nicht nur zu versuchen, sich zu beeilen und etwas zu bekommen. Sie müssen ihre Zeit und ihren Raum zu schützen und Sie sollten sich wirklich darauf konzentrieren , Frustrationen zu reduzieren, indem Sie gute Erwartungen im Voraus setzen. Wenn du zwischen einem Felsen und einem harten Ort steckst, sei vernünftig über das, was machbar ist, und halte dich an deine Waffen, wenn du kannst. Es ist nicht einfach, ein Chef zu sein, aber es ist Ihre Aufgabe , sicherzustellen, dass Ihr Team betreut wird. Ein großer Führer zu sein bedeutet, dass Sie vielleicht nicht immer gemocht werden und das ist in Ordnung. musst du dich hineinlehnen. Erwarten Sie nicht, dass andere genau verstehen, wie sie mit Ihnen arbeiten sollen. Als kreativer Leiter müssen Sie den Ton und das Tempo der Art und Weise festlegen, wie Menschen mit Ihnen arbeiten , um ein erfolgreiches Projekt erfolgreich laufen zu lassen. Es ist absolut in Ordnung, nein zu sagen und Sie werden lernen, wie Sie Ihr Team richtig verhandeln und schützen. Wenn Sie frustriert sind, denken Sie auch daran, dass die andere Person wahrscheinlich auch frustriert ist. Machen Sie immer einen Schritt zurück. Seien Sie zuerst ein positiver Problemlöser und setzen Sie Ihren besten Fuß nach vorne. Gehen Sie zum Creative Leadership Discovery Toolkit. Es gibt einen lustigen kleinen Rollenspielbereich, der Einwände angeht. Füllen Sie es jetzt mit Ihrem einzigartigen Management-Stil aus und wenden Sie an, was Sie hier gelernt haben, um sich zu bewegen und sich wirklich wie dieser kreative Führer zu fühlen, der Sie schon immer sein wollten. Ich werde dich in den nächsten Videos sehen. Wir werden die Einstellung angehen. 7. Einstellung und Inspiration: Talent, Fähigkeiten zu finden, Fähigkeiten zu identifizieren, das Team aufzubauen: Hey Leute, willkommen zurück. Wir werden heute über die Einstellung diskutieren. eines der härtesten Dinge schreibst, mit denen ein kreativer Führer umgeht, hast du Einwände, du hast einen Mentor Leute, aber wie hast du die richtige Person gefunden und wie kannst du sie einstellen? Wie bringst du sie in dein Team? Lassen Sie uns das eigentlich besprechen. Diese Lektion behandelt den wichtigsten und oft frustrierendsten Teil des Führens, Beschaffung der richtigen Talente und wie Sie Ihr Team aufbauen. Irgendwann in der Geschichte eines Führers werden Sie sowohl die Einstellung als auch leider schießen angehen. Das Ziel ist es immer, von innen zu fördern und die richtige Person zu engagieren , anstatt durch eine wirklich schlechte Miete zu leiden. Wie reduzieren Sie Ihr Risiko? Lasst uns reingehen. Lassen Sie uns über die Einstellung der richtigen Person sprechen. Das Wichtigste, was Sie tun können, ist mit einer sehr klaren Jobbeschreibung zu beginnen. Talente zu finden beginnt immer damit, genau das zu entwickeln, was Sie brauchen , um dieses Talent zu tun und es dann in eine gut komponierte Jobbeschreibung zu platzieren. Das Wichtigste ist, dass, wenn die Jobrolle sehr spezifische Funktionen in Ihrem Team hat, Sie dies in der Stellenausschreibung klar angeben müssen. Schlammige Beiträge sind der größte ungeheuerliche Akt. Es ist schrecklich, wenn Sie versuchen, wirklich gute Talente zu finden und zu erhalten, wenn Sie nicht sagen, was diese Person tatsächlich tun muss, kann es wirklich schwierig sein, sie zu vergleichen. Es klingt rudimentär, aber man weiß nicht, wie oft die Leute das falsch machen und sie sind einfach enttäuscht von den glanzlosen Portfolios, die deswegen auf ihrem Schreibtisch landen. Etwas anderes, das wirklich wichtig ist, um in das Schreiben einer großartigen Jobbeschreibung aufzunehmen , ist eine Vorgehensweise für einen typischen Tag auf dem Job. Sagen Sie der Person, was sie täglich tun wird, wofür sind sie verantwortlich? Wie arbeiten sie mit dem Team zusammen? Wie sieht ein Tag für sie aus? Die andere Sache, die ich persönlich liebe, ist eine 3, 6 und 12 Monate Erwartung auf diese Stellenausschreibung. Was ist es, dass diese Person innerhalb von drei Monaten mit dem Unternehmen erreichen wird? Wie sieht es in sechs Monaten aus? Was sind ihre wahren Aufgaben nach einem Jahr? Worauf sollten sie hinarbeiten? Ein netter Mehrwert wären die Unternehmenswerte und -informationen. Es geht nicht nur darum, für ein Team zu arbeiten, sondern auch für das richtige Unternehmen für Ihren Kandidaten zu arbeiten. Wenn Ihr Unternehmen erstaunlich ist, sollten Sie diese Erwartungen und Leistungen sowie Werte und Auszeichnungen und Leistungen vorlesen, damit die Menschen begeistert sind. Sie sollten ihnen wirklich sagen, wie die Chance ist, das Unternehmen aussieht und was sie insgesamt von der Zusammenarbeit mit Ihrem Team erwarten sollten. Das Schreiben einer großartigen Jobbeschreibung kann beliebig lang sein. Es könnte eine kürzere Stellenbeschreibung für vielleicht eine jüngere Rolle sein, es könnte eine größere Stellenbeschreibung für eine höhere Rolle sein, das Wichtigste ist, dass Sie nicht durch eine bestimmte Länge von Richtlinien behindert werden. Was auch immer Sie in Ihre Stellenbeschreibung einfügen müssen, ist genau das, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Kandidaten beziehen , die sich voll bewusst sind, was die Spezifikationen der Arbeitsplätze sind und die Aufgaben, bevor sie überhaupt die Interview-Phase mit Ihnen. Es gibt jedoch einige allgemeine gute Richtlinien, die ich für Sie im Hinterkopf behalten möchte , wenn Sie Ihre eigene Stellenbeschreibung schreiben. Hier sind die drei Komponenten, die ich denke, das macht eine gute Jobbeschreibung. Firmeninfo sollte ungefähr 2-3 Absätze sein. Sprechen Sie mit dem Kandidaten darüber, warum sie das Unternehmen lieben werden. Was ist das Besondere an dem Team, dem sie beitreten werden? Der andere Teil ist ein 8-10 Abschnitt der täglichen Fähigkeiten der Aufzählungsliste , um mit ihnen darüber zu sprechen, wie ein Tag auf dem Job aussehen würde. Seien Sie klar, wie sie den Erfolg in der Rolle, in den Aufzählungspunkten messen und was genau die Fähigkeiten sind, die sie benötigen, um in diesem Job erfolgreich zu sein. Der andere Teil ist die 3-6-12 Leistung. Ich schreibe in der Regel gerne einen Absatz für jeden Abschnitt, um genau zu erklären, was bei der 3, 6 und 12 Monate passieren würde . Ich denke auch, dass es wirklich hilfreich ist, sich eine schlechte Stellenbeschreibung anzusehen. So wie Mittagessen eine gute Jobbeschreibung sehr beschreibend ist, ist eine schlechte Jobbeschreibung genau das Gegenteil. Es ist ziemlich vage, die Absätze haben keine Kernwerte, die Aufgaben stimmen nicht wirklich mit dem Job-Titel überein. Es gibt viele giftige Schlagwörter, die Sie wirklich vermeiden möchten, wie Teamplayer. Der zusätzliche Teil davon ist, dass es wirklich keine Unternehmensinformationen oder Teaminformationen gibt. Es liegt an dem Kandidaten zu suchen, ob dieses Unternehmen sogar Kernkompetenzen von Werten hat , die mit dem übereinstimmen, wonach der Mitarbeiter sucht. Für all die Liebe und Zeit, die wir in das Schreiben einer großartigen Job-Beschreibung setzen nichts davon zeigt sich in einer schlechten Job-Beschreibung. Etwas super zeigen es mit nur grundlegenden Anforderungen. Lassen Sie den Kandidaten das Gefühl haben, kümmert sich dieses Team wirklich darum, was ich tue? Diese sind sehr vage. Ehrlich gesagt, dieses Posting zieht jeden an und Sie wollen ehrlich gesagt einfach niemanden in Ihrem Team. Sie möchten, dass eine großartige Person eine bestimmte Fähigkeiten und eine Rolle ausfüllt. Du willst sicherstellen, dass diese Person genau versteht, was sie tun werden. Auch wenn die Rolle flexibel ist, es in Ordnung, das in den Stellenbeschreibungen zu schreiben. Legen Sie von Anfang an gute Grenzen und Erwartungen fest. Auf welche würden Sie sich lieber bewerben? Ein Job, der Ihnen große Erwartungen gibt? Was für ein Tag würde auf dem Job von 3-6 Monate Meilenstein-Marker aussehen? Oder einen Job, der auf einer täglichen Basis sagt, dass Sie entwerfen werden? Ja. Ich weiß, auf welche ich mich lieber bewerben würde. Lassen Sie uns in die Identifizierung der notwendigen Fertigkeiten gehen. Es geht nicht nur darum, eine tolle Jobbeschreibung zu schreiben. Wie identifizieren Sie tatsächlich die Fertigkeiten, die Ihrer Stellenbeschreibung entsprechen? Denken Sie daran, dass, obwohl Sie viel Mühe in das Schreiben einer großartigen Jobbeschreibung, das ist wirklich Ihre Wunschliste. Der perfekte Mensch würde alles erfüllen, was er geschrieben hat, und dann sind einige exakte Passungen extrem selten. Es ist wirklich wichtig, große funktionsübergreifende Fähigkeiten zu identifizieren und die richtigen Leute von Anfang an einzustellen. Bevor Sie sich entscheiden, Kandidaten zu betrachten, ist es wichtig zu entscheiden, was Ihnen wirklich wichtig ist. Ist es ein tolles Auge für das Layout? Vielleicht gute Typografie Arbeit, große Illustration Designer, Killer Animation Fähigkeiten. Sie müssen verstehen, dass Ihre Kandidaten nicht genau für die Rolle passen, die Sie schreiben 100 Prozent der Zeit. Du musst realistisch sein. Sie können nach allem fragen, was Sie wollen, in einer Stellenbeschreibung. Aber mit dem Budget und dem Team, das Sie haben, ist es wichtig, sich zu fragen, was wirklich machbar ist. Wenn Sie sich einen Lebenslauf von jemandem ansehen, stellen Sie sicher, dass Sie einige spezifische Richtlinien befolgen. Sobald Sie genau wissen, welche Fähigkeiten Sie suchen, verstehen Sie, was für Ihr Team nicht machbar ist. Es ist wichtig, die Kandidaten ganze Karriere und Fähigkeiten der gesamten Arbeitshistorie und nicht nur bestimmte Stücke und Funktionen zu betrachten . Sie keine Angst, nach mehr Portfolioartikel zu fragen, wenn sie ein großes Portfolio haben, aber die Designs passen möglicherweise nicht dem genauen Kunden, den Sie haben oder die genaue Spezifikation des Auftrags. Es ist völlig okay, zurück zu einem Designer zu gehen und zu sagen, hey, ich bin an deiner Arbeit interessiert, kannst du eine Präsentation für mich zusammenstellen, die vielleicht digitales Marketing für jemanden adressiert , der meistens fertig ist oder Print-Anzeigen zeigt. Das ist völlig in Ordnung zu fragen. Fragen Sie sie auch nach tieferen Gedanken. Hey, was sind Ihre übertragbaren Fähigkeiten von Print über Digital oder Digital bis Print? Wo hast du das Gefühl, dass deine Fähigkeiten liegen? Ich weiß, dass ich Beispiele liebe. Hier ist eine wirklich gute, um Ihnen zu helfen, in Kontext zu setzen und Ihre Vorstellung von übertragbaren Fähigkeiten zu gestalten, mit dem Kandidaten mehr zu sprechen und zu verstehen, was mit dem Versuch, die richtigen Fähigkeiten passen zu finden und nicht fliegt. Nehmen wir an, Ihr Kandidat ist eine großartige Kultur fit. Es Interviews sind genial und sie kommen auch sehr von jemandem zu empfehlen, aber vielleicht ist ihr Portfolio genau das ist okay. es genauer betrachten, haben Sie ein paar wichtige Dinge in ihrer Arbeitsgeschichte bemerkt, die darauf hindeutet, dass sie wirklich eine gute Passform, obwohl die Arbeit nicht ganz sein, zitieren unquote den ganzen Weg dorthin noch. Was sind Ihre nächsten Schritte? Der erste Schritt, den ich empfehlen würde, ist, ihr gesamtes Portfolio und nicht nur die arbeitsbezogenen Projekte zu betrachten . Wenn sie ein Instagram haben, wenn sie ein Dribble-Konto oder ein Behance-Konto für private Arbeit haben, bitten Sie, den Rest der Dinge zu sehen, die sie tun, vielleicht nicht zur Arbeitszeit. Oft eine Arbeit im Zusammenhang Portfolios nicht geben Designern den notwendigen Spielraum, um etwas unglaublich interessant aussehen zu schaffen. Designer sind oft auf das beschränkt, wonach das Unternehmen oder der Kunde sie wirklich verlangt. Der nächste Schritt besteht darin, eine Portfolio-Überprüfung durchzuführen, bei der der Kandidat die Möglichkeit hat, mit Ihnen über die Ideen zu sprechen , die er hat, und die Geschichte hinter der Arbeit zu erklären, die Sie gerade sehen. Manchmal ist das wichtiger als nur zu sehen, ist die Arbeit gut oder nicht? verstehen, was ihre Rolle war, was die Spezifikation des Projekts war, was der kreative Auftrag war, kann Wunder tun und Ihre Meinung darüber ändern, ob ein Kandidat gut passt oder nicht. Der dritte Schritt besteht darin, zu fragen, wie sie bestimmen, wann etwas tatsächlich besser gestaltet werden könnte. Ich liebe es, diese Frage zu stellen, weil Leute oft nur etwas entwerfen, das ein Unternehmen als okay angegeben hat, aber ihre persönlichen Gedanken sind, dass dies tatsächlich viel besser, viel innovativer sein könnte . Ein kritisches Auge und ein tiefes Eintauchen in das Verständnis, was gutes Design ausmacht , kann den Unterschied zwischen einem guten Designer und einem erstaunlichen Designer machen. Zuletzt möchte ich mit Ihnen über Fähigkeitstests sprechen und es gibt ein großes Fragezeichen hier. Meine Philosophie dazu ist es, niemals, jemals, einen Kandidaten zu bitten, freie Arbeit für das Unternehmen zu tun. Ich weiß, es ist verlockend, Tierdesignern zu helfen, indem sie ihnen langwierige Projekte geben, um ihren Wert zu beweisen. Wenn Sie sich über einen Kandidaten nicht sicher sind, geben Sie ihnen eine freie Gelegenheit oder eine vorübergehende Chance und dann zahlen Sie sie für gute Arbeit zu tun, ist immer eine Option und sollte ein Teil des Interviewprozesses sein. Aber wenn Sie unbedingt Kreative durch einen Test stellen müssen, gibt es einige drei wichtige Grundregeln, die ich empfehlen würde, dass Sie entlang zu folgen, um sicherzustellen , dass diese Tests sich echt fühlen und dass Sie nicht von jemandem profitieren. Die Projekte müssen innerhalb von 24 bis 48 Stunden abgeschlossen sein. Die meisten dieser Leute haben Tagesjobs und Familien. Sie sollten eine festgelegte Ebene Erwartung, dass das, was Sie sie bitten, nicht dauert Nächte und Wochenenden und dauert ewig, um die Qualität der Arbeit, die Sie brauchen, um es endgültige Entscheidung zu treffen produzieren. Wenn Sie so ernst mit einem Kandidaten sind, zahlen Sie sie für ihre Zeit und Mühe, ich kann das nicht genug ausdrücken. mindestens wissen, Lassen Sie diese Personmindestens wissen,dass die Arbeit, die sie für Sie für Ihren Test tun, nie, jemals von der Firma verwendet wird. Dass der Designer alle Rechte an ihrer Arbeit behält. Weniger zu tun bedeutet, giftige Arbeitsumgebungen zu fördern, Ihre Kandidaten sind viel wahrscheinlicher, sich von Ihnen zu entfernen. Darüber hinaus werden sie ihren Freunden erzählen, was für eine schlechte Erfahrung sie hatten. Ich werde ehrlich zu dir sein, nicht alle Tests sind schlecht. Manchmal braucht man sie speziell für Junior-Designer oder Designer, die Funktionen wechseln und nicht ganz die Portfolioelemente haben, um ihre Talente zu zeigen. Alles in allem, sei nett. Es muss ein Ton sein, dass Sie die Beziehung eingerichtet haben , die Sie beginnen, mit diesem Kandidaten voranzukommen. Zeigen Sie ihnen, dass Sie sie schätzen, unabhängig davon, ob Sie mit ihnen arbeiten oder sie einstellen oder nicht, Ihr Ruf muss selbst weitergehen. Jetzt, da ich meine Predigt gepredigt habe, lasst uns weitermachen und darüber reden, ein Team aufzubauen. Wenn Sie etwas interviewen, gibt es ein paar wichtige Dinge, die Sie beachten müssen. Nummer eins, Sie sollten immer nach Kandidaten suchen, die zu einem Job gezogen wurden, nicht unbedingt aus Organisationen gedrängt wurden. Ich meine, wenn ich „Push gegen Pull“ sage, gibt es da ein bisschen Wackelraum. Ich meine, ich verstehe, dass ihre Zeiten sehr hart sind. Es gab oft Menschen, die in wirtschaftlichen Abschwächungen entlassen wurden. Kreative und Marketing-Abteilungen sind in der Regel die ersten Budgetkürzungen werden zuerst getroffen. Da ist ein Wackelraum. Wenn Sie jedoch ein wiederholtes Muster in der Arbeitsgeschichte von jemandem sehen, nehmen Sie das definitiv zur Kenntnis. Sie möchten mit jemandem arbeiten, der auf etwas hineingezogen wird, nicht aus der Organisation verdrängt wird, weil sie nicht konsequent fit sind. Der zweite Tipp hier ist, immer zu versuchen, von innen zu fördern, wann immer Sie können. Wenn Sie können, ist es wirklich wichtig, interne Mitarbeiter zu belohnen, die die zusätzliche Meile gehen. Auch als Führungskraft ist es wichtig, Karrierepfade für Teammitglieder festzulegen und sie zu fragen, hey, worauf freust du dich als Nächstes? Wenn es eine Werbemöglichkeit gäbe, wie würde das für Sie aussehen? Worin würdest du hoffen, danach befördert zu werden? Förderung von innen ist der wichtigste Weg, um Ihr Team aufzubauen. Der dritte Tipp hier ist es, einzigartige Fähigkeiten Rollen zu füllen. Füllen Sie Rollen nur dann aus, wenn Sie sie wirklich brauchen. Vermeiden Sie Team-Schlag, wann immer Sie können. Wenn Sie eine Agentur mit einem Ton von Junior-Designern betreiben, ist das nicht ganz effektiv, weil der Stress, dass Sie mit all den Ideen kommen und niemand sonst Ihnen hilft. Es gibt eine Menge zu bewältigen. Es ist wichtig, einzigartige Fähigkeiten Rollen zu fühlen und zu verstehen, dass es natürlich eine Hierarchie von Teamtalent in Ihrem speziellen Team geben wird. Na gut, Jungs, ihr seid bereit für eure nächste Übung. Gehen Sie zu Ihrem PDF für leichte und unterhaltsame Fähigkeiten Matching-Übung. Denken Sie daran, wenn Sie passende Fähigkeiten sind, denken Sie über die anderen Teile dessen, worüber wir heute gesprochen haben. Wie würden Sie ein Interview führen? Wie würdest du eine Beschreibung für einen Job schreiben? Was sind die Dinge, die wichtig sind? Denken Sie durch sie, während Sie passen Ihre Fähigkeiten und nehmen Sie sich ein wenig Zeit, um zu absorbieren. 8. Produktivität: Hallo an alle und willkommen zurück. Dies ist Teil 1 von zwei Teilen, die die Produktivität abdecken. In dieser Lektion geht es um Projektmanagement. Jetzt wird es immer einen Aspekt des Projektmanagements zu einer kreativen Teamführung geben. Wenn Sie das Glück haben einen engagierten Projektmanager oder einen Koordinator oder potenziell einen Wrangler zu haben, herzlichen Glückwunsch, sind Sie gesegnet. Das ist erstaunlich. Aber diese Lektion wird immer noch äußerst wertvoll für Sie sein. Für den Rest von uns, lassen Sie uns unsere Ärmel aufrollen und reden darüber, wie wir die richtigen Informationen zur richtigen Zeit aufzeigen können, um ein effektiver kreativer Führer zu sein , der tatsächlich echte Fristen trifft. Einstieg in das Fleisch des Projektmanagements werden wir über vier Konzepte sprechen , die wirklich wichtig sein werden, um sicherzustellen , dass Sie vollständig verstehen und verstehen, bevor Sie das Projektmanagement Abschnitt Ihrer Karriere erreichen. Wir werden darüber sprechen, kreative Anfragen zu zentralisieren, ein System zu übernehmen und einige Prozesse festzulegen, wie Organisation entscheidend für alles ist, was Sie tun, wie es ist, realistische Fristen zu setzen. Lasst uns in Bewegung gehen. Das erste, was wir im Projektmanagement tun wollen, ist sicherzustellen, dass wir zentralisieren, wo kreative Anfragen eingereicht werden. Es ist äußerst wichtig, ein System und ein Prozess zu haben, das anfängt , einfach zu bedienen ist und sich nicht sehr häufig ändert, besonders wenn Sie dieses Unternehmen veröffentlichen. Wie möchten Sie ein kreatives Anfrageformular erstellen? Wie sammelt man kreative Anfragen? Es gibt mehrere Plattformen, die Sie verwenden können, von einem Google-Formular über eingebettete Formulare auf Websites bis hin zu Projektmanagementsystemen, wo immer Sie das Gefühl haben, der richtige Ort ist, um alle Ihre Anfrage zu zentralisieren in ein Ticketing-System ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie wichtige Informationen in Ihrem Workflow aufbewahren und die Sicherheit Ihres Teams schützen. Zentralisierung aller Anfragen in einem Ticketing-System ist äußerst wichtig, um die Zeit und den Verstand Ihres Teams in Schach zu halten. Das Wichtigste, was Sie mit der Annahme kreativer Anfragen in ein Ticketing-System tun möchten, ist, dass Sie Ihrem Team so viel Eigentum wie möglich geben möchten. Sie möchten auch ganze Abteilungen auf Anfragen selbst bedienen lassen. Es ist unmöglich zu fragen, dass eine bestimmte Person der zentrale Antragsnehmer ist. Sie möchten das so weit wie möglich für Fälle wie was automatisieren , wenn diese Person krank ist oder unterwegs ist oder Urlaub macht? Sie möchten auch sicherstellen, dass Sie alle Dinge gleichzeitig im Auge behalten können. Es gibt einige Nachteile, wenn Sie ein Formular erstellen , das Sie vor der Zeit bewusst sein müssen, zum Beispiel, nicht jeder weiß genau, wie man ein Formular ausfüllt , genau so, wie es darum geht, kreatives Feedback zu geben. Ausfüllen eines Formulars nach seiner besten Fähigkeit ist schwer für Menschen. Es liegt an Ihnen genau so, wie es beim Training ist, um Menschen ein knappes Feedback zu geben. Es ist wichtig, dass Sie Leute dazu trainieren, Ihr Ticketing-System zu nutzen. Auch gibt es einige Vorbehalte, um Formen zu bauen. Nicht alle kreativen Anfragen werden gleich erstellt. Das Formular kann nicht unbedingt extrem komplizierte Anfragen verarbeiten , die Monate ausgeben oder mehrere Leistungen aufweisen Für diese Instanzen ist es besser, einen Anruf mit Projektanfragen zu kombinieren , um alle Ihre Basis abzudecken. Auf der einen Seite möchten Sie sicherstellen, dass die Abteilung sich selbst bedienen kann, aber wenn das Projekt viel zu groß ist, möchten Sie einen Anruf machen und sicherstellen, dass Sie das Projekt über das Formular senden , um es in Ihren Ticketing-Systemen zu protokollieren, , dass Sie Ihre Produktivität priorisieren könnten. Auf der rechten Seite konnte man eine sehr einfache Form sehen, die ich persönlich für mein eigenes kreatives Team entwickelt habe . Die genauen Fragen, die Sie in Ihrem Formular stellen, sind nicht unbedingt so wichtig wie zu verstehen, warum Ihr Formular existiert und auf welche Weise Sie es verwenden möchten. Damit gibt es fünf wichtige Informationen, die jede Aufnahme Form muss erfolgreich sein. werdet eure eigenen einzigartigen Szenarien erleben , in denen ihr manchmal zusätzliche Fragen habt, vielleicht wird eure Form mehr oder weniger rudimentär sein. Sie müssen einen Bereich haben, in dem der Anforderer gründlich beschreiben kann, was das Projekt ist. Das zweite Stück, ist, dass Sie verstehen müssen, was sie erwarten, dass sie von der Anfrage zurückgeliefert werden, ist es ein PDF? Ist es ein Foto? Ist es ein Video? Was ist das? Darüber hinaus sind Fälligkeitstermine oder eine Dringlichkeit des Projekts wirklich wichtig. Irgendwann gibt es Abteilungsfristen, die unflexibel sind, aber auch fragen, wie dringend das Projekt ist, hilft Ihnen zu verstehen, wo in der Hierarchie der Priorisierung dieses Projekt fallen sollte. Darüber hinaus möchten Sie einfachere Fragen zu Dimensionen stellen. Gibt es spezifische Kopieanfragen? Alle Inhalte oder verwandte Materialien, die im Design sein müssen. Das allerletzte Stück ist, wer ist der endgültige Genehmiger? Es hilft niemandem, wenn die Anfrage eingereicht wird und es 10 verschiedene Genehmiger gibt , und Sie müssen alle von ihnen besänftigen , die Sie bis zum Ende des Projekts nicht kennen. Fordern, dass im Voraus zu verlangen, wird dazu beitragen, Verwirrung und Frustration zu reduzieren. Lassen Sie uns über die Annahme eines Projektmanagementsystems sprechen. Wenn Sie Ihr Formular eingerichtet haben, wo leben alle diese Anfragen letztendlich und wie organisieren Sie sie? Der nächste Schritt wäre die Auswahl eines Projektmanagementsystems. Es spielt wirklich keine Rolle, welche Plattform Sie verwenden, aber Sie sollten einige wichtige Informationen im Auge behalten. Wie viele Personen brauchen, um auf die Informationen zuzugreifen? Ist Ihr Department selbsttätig? Sind Sie derjenige, der Priorisierung behandelt? Haben Sie einen Projektmanager? Wie viele Menschen berühren diese Informationen? Der zweite Teil ist, sich zu fragen, wie Sie alle Aufgaben in einem Projekt verwalten? Manchmal kommt ein Projekt ins Spiel, und Sie benötigen mehrere Teammitglieder, um verschiedene Teile des Projekts zu bearbeiten. Wie willst du das alles schaffen? Das dritte Stück ist, welches Erinnerungssystem brauchst du? Benötigen Sie Fälligkeitsdaten? Benötigen Sie E-Mails, die mit den Fälligkeitsdaten verknüpft sind? Müssen Sie Sichtbarkeit darüber haben, woran jemand arbeitet und zu verstehen. Ich brauche eine Erinnerung, wenn jemand festsitzt oder ich brauche eine Erinnerung daran, wie viele Leute an etwas arbeiten, denken Sie durch diesen Prozess, bevor Sie eine Plattform wählen. Der andere Teil davon ist, wie genau Sie das verwenden werden, ist dies nur ein internes Team-Feedback-System in dem Sie miteinander kommunizieren und Ideen austauschen können? Lädst du andere Leute aus der Organisation ein, in das System zu kommen und dir Feedback zu geben? Das letzte, was Sie sich fragen sollten, ist, dass Sie wirklich etwas sehr Einfaches brauchen? Oder brauchst du etwas Fortgeschritteneres? Wie Sie bestimmen, ob etwas einfacher und fortgeschrittener ist , ist, an welcher Art von Projekten Ihr Team arbeitet. Wenn Sie eine bestimmte Ebene von Projekten haben, die hereinkommen und Sie wissen, dass sie nicht so kompliziert sind und Sie wissen , dass das Forum mit ihnen umgehen kann und Sie nicht wirklich eine Projektmanagement-Plattform benötigen , die zu schwer zu bedienen ist, dann wissen Sie, dass Sie einfacher gehen wollen. Aber wenn es fortgeschrittener ist, dann sollten Sie mehr in ein Projektmanagementsystem suchen , das jeden Stil oder jede Art von Anforderung unterstützt. Weil Sie wissen, dass Sie mit vielen verschiedenen Aufgaben getroffen werden. Das liegt an Ihnen als kreativer Leiter, um zu bestimmen , welches letztendlich das beste System für Sie sein wird. Lassen Sie uns über ein Beispiel sprechen, weil ich denke, es ist wirklich hilfreich, vor allem, wenn Sie an sich denken, brauche ich etwas einfacheres oder brauchen Sie etwas Fortgeschritteneres? Hier ist ein aktuelles Projekt, schauen Sie sich einen meiner persönlichen Kunden an. Es ist ein Rebranding Projekt. Ich habe das sehr einfach in einer [unhörbaren] Ansicht eingerichtet. Es ist ein einfaches 1, 2, 3, 4 Wochen System, in dem wir jede Woche an etwas anderes arbeiten würden. Ich habe den Klienten zur Beobachtung der Arbeit eingeladen, Feedback geben, grobe Entwürfe betrachten. Ich beschützte auch die Zeit des Teams, indem ich ihnen nicht erlaubte, hierher zu kommen und private Gespräche mit mir zu führen. Wir haben einen anderen Bereich eingerichtet, um das zu tun. Als der Kunde das betrachtete, sahen sie nur die Arbeit, die sie sehen sollten. Es war sehr einfach zu verwalten, sehr einfach zu wissen, wann jemand einen Anruf brauchte oder wenn jemand einen Aktionspunkt benötigt und alles war sehr klar angelegt. Nachdem wir nun über das Einrichten eines Formulars und die Auswahl eines Projektmanagementsystems gesprochen haben, besprechen wir, wie Anfragen priorisiert werden können. Hier sind meine Tipps, wie Sie Anfragen organisieren und priorisieren können, unabhängig davon, welches System oder wie kompliziert die Dinge sind oder mit wem Sie arbeiten. Die erste besteht darin, zu verstehen, welche Fälligkeitstermine tatsächlich harte Fristen sind und welche weichen Fristen sind. Was können Sie bewegen und was sind unbewegliche Objekte? Das dritte Stück ist, ein wahrhaftiges Verständnis dafür zu haben, wie lange etwas typischerweise dauert. Wenn Sie jemanden haben, der Social-Media-Grafiken produziert und diese acht Wochen dauern, müssen Sie das als fragwürdige Aktion kennzeichnen. Das ist wahrscheinlich [unhörbar], es sei denn, es ist eine massive Kampagne, die an etwas anderes gebunden ist. Es dauert nicht acht Wochen, es sei denn, wir machen etwas von Grund auf neu und machen ein Fotoshooting oder etwas anderes. Es sollte wirklich nicht so lange dauern, so etwas zu tun. Es ist wichtig, dass Sie wissen, wie lange etwas wirklich braucht, um zu liefern. Es ist auch wichtig, die Komplexität einer Anfrage zu verstehen. Denn auch wenn etwas in der Regel nur ein paar Tage dauern könnte sagen, zum Beispiel, unser Social Media-Projekt acht Wochen dauert, wenn das eine komplizierte Anfrage ist, dann macht es Sinn, dass es länger dauern würde. Das letzte Stück ist zu verstehen, was genau passiert, wenn etwas erfolgreich ist oder fehlschlägt. Sie müssen wirklich Ihre Spur besitzen, wie oft Sie unbewegliche oder unpraktische Gegenstände oder weiche Fristen bewegen können und können, wie lange etwas dauert, wie kompliziert etwas ist, und Sie müssen die Konsequenzen oder die Feierlichkeiten, die an diese wichtigen Informationen gebunden sind. Die andere Sache, die ich wirklich möchte, dass ihr euch Zeit zum Nachdenken nehmt , ist, Fristen zu setzen, die viel Sinn ergeben. Es gibt eine Menge Flexibilität in der Denkweise, Fristen zu setzen. Ich möchte euch ermutigen, sich nicht zu verprügeln , wenn ihr es beim ersten Mal nicht richtig versteht. Das erste, was hier zu erinnern ist, ist, dass nichts perfekt ist. Es wird eine Menge geben, die sich auf Ihre Erfahrung mit einem Team verlassen muss. Wenn Sie ein brandneues Team führen oder zum ersten Mal ein Team aufbauen, können Sie nicht erwarten, absolut alles zu wissen und Sie müssen sich nur etwas Gnade schenken. Der andere Teil davon ist, mit einem Lächeln zu verhandeln. Du musst positiv sein. Du wirst nicht immer erfolgreich sein. Viele Male ist Ihre Hoffnung, dass Sie erfolgreich sind. Aber es geht darum, nach Spielraum zu fragen und zu erklären und zu helfen und einfach nur eine positive Kraft zu sein. Denken Sie daran, immer ein Team über Selbsteinstellung zu übernehmen und eine Zeitachse zu verhandeln, wenn Sie wissen, dass Sie können. Außerdem ist es wichtig, ja zu verwenden, aber nicht jetzt. Ein Nein ist sehr schwer zu hören, vor allem, wenn Ihr Team kämpft und es nur Dinge zusammenbringt und ihr alle lernt, wie man zusammenarbeitet. Es ist nicht leicht, nein zu sagen, aber wenn ein Projekt wirklich machbar ist, aber es gibt keine Kapazität, es jetzt zu tun, lehnen Sie sich an, es in die Zukunft zu planen. Das ist kein Misserfolg. Das ist ein großer Erfolg. Nun, da Sie durch Teil 1 gegangen sind, werden wir Sie für Teil 2 vorbereiten. Der nächste Teil davon wird sich auf fortgeschrittenere Techniken konzentrieren, sind Sie bereit dafür? Wenn ja, gehen wir. 9. Produktivität: In Ordnung, Jungs. Willkommen zurück zu Produktivitäts-Teil 2: Metriken und Messen ohne Mikromanagement. Ich liebe eine gute Alliteration. Wer hätte als kreativer Führer gedacht, dass man tatsächlich ein wenig Mathematik machen müsste und auch einige Tortendiagramme und einige Balkendiagramme betrachten müsste. Aber weißt du was, so ist es, ein Anführer zu sein. Es geht nicht immer um die lustigen, hübschen, entwerfenden Sachen. Vertrau mir, da ist eine Menge davon. Es gibt eine Menge davon, aber es geht auch darum, sicherzustellen, dass Sie ein gesundes Team aufbauen und es nur verstärken. Dies ist Teil 2 der Produktivität, und in diesem Abschnitt werden wir ein hohes Konzept der Produktivität mit Metriken behandeln. Wir behandeln auch ein Konzept namens „Mean Time to Resolution“. Ich werde tief in das eintauchen, was das genau bedeutet, damit Sie verstehen, wie MTTR am besten verwenden können, ohne jemanden und einige andere Produktivitätstechniken zu mikromanagen. Lassen Sie uns in MTTR eintauchen, die mittlere Zeit bis zur Auflösung ist. Lassen Sie uns darüber sprechen, was es ist und wie es Ihnen helfen kann, was die MTTR Best Practices sind, und sprechen Sie auch über einige fortgeschrittene Techniken mit einer Formel. Ich denke, es ist wirklich wichtig zu verstehen, was MTTR ist, und um ehrlich zu sein, es ist revolutionär, ein kreatives Team zu entwickeln und zu führen und zu führen. Lass uns ein bisschen mehr darüber reden. Was genau ist MTTR und warum betrachte ich es in Magie? MTTR und der Verwendung geht es wirklich darum, zu verstehen, wenn es ein Problem mit Projektterminen und auch ein Problem mit der Anlagenlieferung gibt. Es geht darum, Dinge vor der Zeit zu kennzeichnen anstatt nur darauf zu warten, dass jemand herunterfällt und scheitert. Ich werde Ihnen eine strengere Definition geben , was MTTR ist, weil ich denke, dass es Ihnen wirklich helfen wird , Ihre Arme zu wickeln, wie Sie es verwenden und was es tatsächlich für Ihr Team bedeutet. MTTR ist eine Metrik, die auf einer Formel basiert, die verwendet wird, um zu lösen, wie lange es dauert, bis die Aufnahme , Entwicklung und Bereitstellung einer endgültigen Lösung für Anfragen. Das ist eine große schicke Art zu sagen, wenn Sie die Timeline von etwas kennen, sagen, es ist ein einwöchiges Projekt und Sie bekommen die Anfrage in, Ihre MTTR berücksichtigt alle einwöchigen Projekte, die kommen und wenn es irgendwann Zeit gibt wenn Sie nicht in der Lage sind, dieses einwöchige Projekt zu liefern, sagen wir, dass es langsamer ist, wenn Sie es in drei Wochen liefern, hilft Ihnen die Berechnung von MTTR zu bestimmten Zeiten zu verstehen, wie oft Sie gegen Ihre Benchmarks erfolgreich sind, und es hilft Ihnen sehen, wo es Löcher in Ihrem Team gibt. Wenn Sie eine Reihe von einwöchigen Liefertermine haben und Sie keine von ihnen treffen, MTTR und Berechnung und Überwachung dieser Metrik hilft Ihnen wirklich zu verstehen, dass wir ein Problem haben. Wir müssen wirklich überdenken, warum diese einwöchigen Projekte nicht pünktlich geliefert werden. Woher kam diese Metrik? Ich denke, das ist wirklich wichtig, auch zu wissen. Diese Metrik stammt oft von Reparatur- oder Engineering-Teams, und sie verwenden sie, um sicherzustellen, dass die ordnungsgemäße Projektbereitstellung von diesem Team eingehalten wird. Bevor wir anfangen, in die Formel der MTTR zu gelangen, möchte ich mit Ihnen über das Konzept der Berechnung sprechen. Wir verstehen, dass MTTR eine gute Möglichkeit ist zu messen, ob ein Projekt pünktlich geliefert wird, also ist es ein Produktivitätswerkzeug. Was ist genau die Berechnungsformel dafür? Es ist die Gesamtzahl der Stunden geteilt durch die Gesamtzahl der Anfragen innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Was benötigen Sie eigentlich, um MTTR zu berechnen? Sobald Sie es ein paar Mal tun, ist es super einfach, also lassen Sie sich nicht davon entmutigen. Ich weiß, kreative Leute sehen sich das an und sie gehen, warte mal, ich will nicht mathemdieren. Nein. Hier sind meine fünf Dinge, die Sie benötigen, um eine großartige MTTR-Bewertung zu erzeugen, stellen Sie sicher, dass es tatsächlich effektiv ist. Sie benötigen ein Zeiterfassungstool, Sie müssen eine Möglichkeit haben, zu verfolgen, wie lange Ihr Team an etwas arbeitet. Sie benötigen auch einen Prozess zur Projektaufnahme, über den wir gerade gesprochen haben, um Ihr Formular korrekt und fertig zu machen. Sie müssen auch die Projektzeitpläne verstehen. Das ist ein großer Teil und Funktion Ihres Jobs bereits, nur zu wissen, wie lange etwas dauert, ist wirklich wichtig für einen kreativen Führer. Sie benötigen auch eine Möglichkeit, zu zählen wie viele Projektanforderungen während eines bestimmten Zeitraums eingehen, was sich auf die Idee stützt, ein Projektmanagementsystem zu benötigen. Wenn Sie ein Antragsformular haben und 10 Anfragen pro Woche für einwöchige Projekte erhalten , müssen Sie in der Lage sein, das irgendwo zu protokollieren. Die andere Sache, die Sie wissen müssen, ist zu automatisieren. Wenn Sie einen Prozess davon automatisieren können, wenn Sie ein Automatisierungs-Tool haben, das automatisch zählt wie viele Dinge in einem bestimmten Zeitraum eintreffen, oder wenn Sie die Zeiterfassung so einstellen können , dass eine bestimmte Person gestartet wird drückt eine Schaltfläche in Ihrem Tracking-System, dass sie an einem Projekt arbeiten, dann könnte das aufhören, wenn sie das Projekt von der Arbeit zu beenden ändern. Das wäre erstaunlich, aber am Ende des Tages, wenn Sie keinen Zugang zu diesen Werkzeugen haben, können Sie es immer von Hand tun, nur auf die altmodische Art und Weise. Es ist wirklich nicht so schwer, es ist eine ziemlich einfache Formel. Apropos Formel, schauen wir uns das an. Dies ist die echte MTTR-Formel, mittlere Zeit bis zur Auflösung. Die Metriken, die Sie wissen müssen, ist, wie lange Ihr Projekt bis zum Abschluss gedauert hat. Sie müssen wissen, welche Klammern oder Eimer von Projekten Sie haben werden. Für mich habe ich drei Arten von Projekten. Eines ist ein kleines Projekt, das eine Turnaround-Zeit von etwa einem Tag ist. Der zweite Eimer ist ein mittleres Projekt, bei dem es sich um eine Bearbeitungszeit von fünf Tagen handelt. Mein dritter Eimer ist ein großes Projekt, das eine Durchlaufzeit von etwa 15 Tagen ist, die ungefähr drei Arbeitswochen beträgt. Jegliche Projekte, die länger sind, wende ich die MTTR-Formel nicht an, da dies besondere Umstände sind und wir oft keine besonderen Produktivitätsanforderungen für spezielle Projekte bekommen. Noch einmal, wiederholen Sie, Ihre MTTR-Formel ist mehr für die Produktivität, nicht unbedingt messen wie, wenn wir ein Branding Projekt und es erstreckt sich über 12 Monate, wie wenden Sie MTTR darauf an? Sie werden wahrscheinlich nicht jeden Tag ein Branding-Projekt durchführen , es sei denn, Sie sind eine Marke und ein Unternehmen. Wenn Sie dann ein Markenunternehmen sind, können Sie MTTR anwenden, da es sich um eine allgemeine Anfrage handelt. Gelegentliche Anforderungen, wenden Sie MTTR nicht an. Jetzt, da Sie Ihre drei Eimer haben, klein, mittel, groß, wissen wir, wie lange es dauert, einen Tag, fünf Tage, 15 Tage usw. Jetzt wissen wir, dass wir die Gesamtzeit messen können, um zu schließen, also wie lange es dauerte, um eine Anfrage zu schließen in diese drei Eimer. Dann teilen Sie das durch die Anzahl der Anfragen, die Sie eingehen, sagen wir, eine Woche. Ich mag es, MTTR monatlich zu messen. Ich werfe einen Blick auf alle Projekte, die in meinem Team über vier Wochen gekommen sind, und innerhalb dieser Zeit kapselt Dinge, die einen Tag, ein paar Tage oder ein paar Wochen dauern . Dann kann ich gegen, hey, zwei Monaten unsere MTTR für diese drei Elemente war x, y, und z. Jetzt in diesem Monat konnten wir unsere MTTR erhöhen. Wir konnten die Produktivität um x Menge steigern. Das ist wirklich wichtig für mich, denn jetzt kann ich zu meinem VP zurückkehren und sagen, hey, wir machen einen tollen Job in Sachen Produktivität. Hier sind die Metriken. Das ist super wichtig. Nun, bevor Sie loslaufen und beginnen, Eimer zu den Dingen zuzuweisen, und herauszufinden, die Berechnung, und entscheiden, wie lange Sie sich konzentrieren möchten, auf welchen Zeitraum der Aufnahme von Projekten und die Anwendung dieser MTTR-Metrik, I wirklich wollen über einige Dos gehen und nicht tun, wenn es um MTTR geht. Normalerweise ermutige ich Leute, sich diese vier Fragen zu stellen und sie im Hinterkopf zu behalten, dass Sie MTTR auf eine sehr positive Art und Weise verwenden, um Ihr Team zu handhaben. Die erste ist, verwenden Sie MTTR, um zu informieren, oder verwenden Sie es, um Ihr Team zu bestrafen? Denn am Ende des Tages ist es nicht wichtig, dass diese Leute perfekt pünktlich liefern, es geht vielmehr darum zu verstehen, ob es eine Straßensperre, einen Blocker oder ein Problem gibt und dass Sie sich früher als später darum kümmern können. Die andere Frage ist, wie wichtig ist MTTR für Ihre allgemeine Gesundheit und Messung Ihres Teams? Einige von euch alle werden sich wahrscheinlich diese MTTR-Berechnung ansehen und so sein, wissen Sie was, wir machen eigentlich nicht viel Produktivität und ich brauche diese Messung nicht wirklich. Das ist in Ordnung, aber einige von euch mögen sich das ansehen und so sein, das wird die Art und Weise revolutionieren, wie die Produktivität in meinem Team gemacht wird, und es ist sehr wichtig für mich, diese Metrik zu verwenden, also musst du dich hinsetzen und denken darüber, wie wichtig MTTR für meine allgemeine Gesundheit meiner Organisation oder meines Teams ist. Die andere Sache, die Sie beurteilen müssen, ist, wie stark Sie sich auf MTTR verlassen werden. Ich möchte euch ermutigen zu verstehen, dass MTTR nicht das Ende ist alles metrisch sein. Sie können einen Erfolg oder einen Fehler nicht anhand eines Datenpunkts messen. Wirklich, dies ist nur eine Möglichkeit, die Produktivität zu sehen. Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie weitere kompliziertere Produktivitätsmetriken, die Sie messen können. Außerdem geht es um Team-Gesundheit und Glück, so dass Sie sich nicht stark darauf verlassen , aber wenn Sie das Gefühl haben, dass dies für Ihr Team extrem wichtig sein wird, nehmen Sie sich jetzt etwas Zeit, um zu sagen, okay, das ist wirklich wichtig, vielleicht sollte ich diese und andere Metriken zusammen mit ihm erkunden. Das letzte, was Sie sich fragen sollten, ist, ob Sie MTTR in Verbindung oder anstelle anderer Techniken verwenden , erlauben Sie MTTR nicht, Mentorschaft oder Gespräche zu ersetzen. Verwenden Sie es nicht als Werkzeug, um zu bestrafen. Verwenden Sie es nicht anstelle einer Konversation. Stellen Sie sicher, dass Sie es in Verbindung mit anderen Techniken verwenden, um sich gründlicher darüber zu informieren, was tatsächlich in Ihrem Team vor sich geht. Lassen Sie uns über Anwendungsfälle sprechen. Datenvisualisierung ist wirklich hilfreich, um zu verstehen, wie MTTR für Ihr Team funktionieren könnte Lassen Sie uns also ein wenig mehr darüber reden. MTTR ist ein großartiges Team-Management-Tool aus vielen Gründen. Trendanalyse ist wirklich wichtig für die Produktivität und es ist der beste Anwendungsfall für MTTR. Trendanalyse erfolgt in der Regel über einen längeren Zeitraum, so dass Sie wahrscheinlich in der Lage, MTTR nach den ersten drei Monaten zu benennen, um wirklich ein Verständnis dafür zu bekommen , wie Ihr Team optimal produktiv ist oder vielleicht nicht produktiv zu sein, es hängt davon ab, welche Art von Team Sie führen. Es ist auch wichtig, MTTR zu verwenden, um zu sehen, wie ein bestimmter Projekttyp oder sogar ein bestimmtes Teammitglied bei bestimmten Arten von Projekten abläuft. Das ist sehr nützlich, um den Gesamtzustand des Teams über längere Zeiträume zu beurteilen. Lassen Sie uns über diese Datenvisualisierung sprechen. Lassen Sie uns so tun, als würde dieses Team prioritäre Eins-Projekte als 3-5-Tage-Durchlaufzeit klassifizieren. Im Monat März hatten sie insgesamt 75 prioritäre Eins-Projekte, die für den ganzen März in ihre Abteilung kamen. Von den 75 Projekten wurden sie abgeschlossen, MTTR, durchschnittlich 3,12 Tage. Nun, das ist großartig, weil in der Regel für dieses Team, ein prioritäres Projekt dauert etwa fünf Tage abgeschlossen. Dieses Team sollte super stolz auf sich sein. Wenn es durchschnittlich fünf Tage dauert, um ein prioritäres Projekt abzuschließen, und im Monat März, wenn sie in 75 von ihnen und in der Nacht, die sie abgeschlossen haben, um 97 Prozent und durchschnittlich 3,12 Tage verglichen mit einem typischen Fünf, das ist verrückt, sie haben so gut gemacht. Die andere interessante Metrik hier, die Sie betrachten könnten, ist der Vergleich von Februar bis März. Nehmen wir an, im Februar prioritäre Eins-Projekte, es gab nicht so viele von ihnen, das macht diese Metrik noch beeindruckender. Von Februar bis März stieg das Team um 29,3 Prozent der Anträge auf prioritäre Eins-Projekte. Trotz der Arbeitsbelastung, die um eine ziemlich große Zahl anstieg, waren sie immer noch in der Lage, es 97 Prozent der Zeit mit einer Lieferrate schneller zu nageln als das, was Ihr tatsächlicher Benchmark ist. Wieder ein riesiger Applaus. Das ist eine erstaunliche Teamfeier und etwas, auf das Ihr Team wirklich stolz sein sollte, das es wirklich ausgeliefert hat. Jetzt können Sie sehen, wie wichtig MTTR ist. Bevor wir abschließen, möchte ich nur noch einmal wiederholen und daran erinnern, dass ein gesundes Team mehr ist als nur ihre MTTR-Nummer. Es ist ein großartiges Werkzeug zu verwenden, um sicherzustellen, dass die Leute verstehen, wie hart ihr arbeitet. Außerdem ist es ein großartiges Werkzeug, um zu verstehen, ob es einen Blocker gibt , ob jemand Mentoring oder Coaching benötigt oder ob er Hilfe braucht. Aber MTTR ist nur eine einfache Metrik zu messen, verstehen Sie einfach, wie Ihr Team auf eine Weise funktioniert. Denken Sie immer daran, dass die Gesundheit Ihres Teams als kreativer Teamleiter Ihre oberste Priorität hat. Alles klar, Leute, bevor ihr die nächste Lektion besucht, denkt daran, eure PDF-Datei zu überprüfen. Es gibt ein MTTR-Übungsblatt für Produktivität und Zeitmanagement. Ich denke, es wird eine Menge Spaß für dich machen, MTTR auszuüben, besonders wenn du kein Zahlenmensch wie ich bist. Ich weiß, dass meine MTTR das von Hand berechnet und Sie machen ein wenig Übung. Nun, navigieren Sie zu ihm und ich werde Sie in der nächsten Lektion sehen. Wir werden über Papierkramvorschläge sprechen. Also mach dich bereit. 10. Die großen 3 Vorschläge: Project kreative Briefs, RFPs: Okay, Leute, reden wir über die drei großen Papierkram Teile, Projekt-Charter, kreative Slips und RFPs. Selbst wenn Ihnen ein Projektmanager zugewiesen ist, müssen Sie immer noch wissen, wie Sie verschiedene Arten von Projekten oder Anfragen formell kommunizieren können . In diesem Abschnitt werden wir über einige grundlegende Ideen gehen. Was sind das für Dokumente? Wie benutzt man sie? Warum brauchen Sie sie, und summieren Sie Best Practices für den Erfolg. Beginnen wir zuerst mit einer Projekt-Charta und der Aufschlüsselung davon. Was genau ist eine Projektcharta? Sie würden eine Projektcharta für größere Projekte verwenden, die mehrstufig sind. Meistens bewegen sich diese über große Organisationen, da für Projekte, die mit vielen beweglichen Teilen sehr kompliziert sind. Sie wollen alles abdecken, von Budget über Timing bis hin zu Risiken, und lassen Sie uns durch das gehen, was tatsächlich gewonnen ist. Hier sind meine Vorschläge zu Best Practices, um eine Projektcharta auszufüllen. Sie wollen sich immer zwei auf messbare Ergebnisse konzentrieren, und Sie möchten sich immer auch auf Benchmarks konzentrieren, und Sie möchten extrem gründlich sein. Sie möchten das gesamte Projekt erfassen, einschließlich der Zeitachse und der Erwartungen. Sie möchten beurteilen, was in und außerhalb des Budgets und wer Ihr RACI ist und was ist RACI? RACI ist die verantwortlichen Leute, die an dem Projekt arbeiten werden, wer waren die Genehmiger, wer sind wer waren die Genehmiger, die verantwortlichen Leute? Sie möchten ermitteln, wer die wichtigsten Personen für dieses Projekt sind. Darüber hinaus möchten Sie ermitteln, wie der Erfolg oder Misserfolg des Projekts gemessen werden soll. Ist das ein Benchmark eines Fertigstellungstermins? Ist das ein Benchmark von Fertigstellungspunkten? Schließlich möchten Sie Annahmen, Blocker und Fallstricke ansprechen. Also möchten Sie davon ausgehen, wie, hey, wenn das passiert, dann kann dieser andere Gegenstand nicht passieren. Wenn dieses Problem auftritt, können wir das Projekt nicht beenden. Hier sind einige Dinge, die wir vermeiden wollen. Es ist wirklich wichtig, die Projekterwartungen im Voraus festzulegen, und die meiste Zeit, wenn Sie Projekt-Charter machen, erhalten Sie eine Zuweisung von der PML. Sie haben ein Projektmanagement-Büro, das Ihnen hilft, zu organisieren, wie, wer wirklich massiv diese Projekte sind, also denken Sie daran, wenn Sie dies schreiben. Sobald Sie Ihre Projektcharter geschrieben haben, haben Sie jetzt einige nächste Schritte, mit denen Sie normalerweise ausrichten. Sie haben also eine Genehmigung und einen Kickoff, dann führt das Sie in etwas namens RFP oder Antrag auf Vorschlag Prozess, wo Sie Agenturen engagieren, und dann schließlich von dort, tauchen Sie in das Treffen der Arbeit. Projekt-Charter haben eine Tendenz, stark von Organisation zu Organisation zu variieren. Daher ist es immer eine gute Idee zu verstehen, ob eine Vorlage im Backend Ihres Systems vorhanden ist oder nicht ist es immer eine gute Idee zu verstehen, ob eine Vorlageim Backend Ihres Systems vorhanden ist oder nicht. Entweder bezahlen Sie Ihren Projektmanager, bezahlen Sie Ihren VP oder eine C-Suite, und wickeln Sie wirklich Ihre Arme um, wenn so etwas bereits existiert. Wenn nicht, ist das okay. Lassen Sie uns in die Frage eingehen, was eine RFP ist, die ein Antrag auf Vorschlag ist. Lasst uns das zusammenbrechen. Was genau ist eine Angebotsanforderung oder eine Angebotsanfrage? Eine Angebotsanforderung ist ein Geschäftsdokument, das alle Informationen zu Ihrem Projekt enthält. Es bittet Gebote von Auftragnehmern oder Agenturen, die Sie benötigen, um Ihnen beim Abschluss des Projekts zu helfen. Genau wie wir eine Projektcharta einrichten, die direkt in Ihre Anfrage einfließen könnte , die Sie an Agenturen senden würden, um Ihnen bei der Erfüllung Ihres sehr großen Projekts zu helfen. Werfen wir einen Blick darauf, was dieser RFP-Prozess zusammen ist. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, RFPs erfolgreich auszufüllen, aber hier sind einige Quay-Punkte, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre ausfüllen. Sie möchten sich nochmals auf messbare Ergebnisse konzentrieren. Sie möchten sich nochmals auf Benchmarks konzentrieren und möchten sehr gründlich sein. Hast du ein Muster hören gesehen? Es gibt definitiv ein Muster. Ihre fünf Dinge, die Sie untersuchen möchten, möchten Sie Ihre Projektcharta nutzen? Wenn Sie noch keine Projektcharter entwickelt haben, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt, dies zu tun. Es ist schwer, eine RFP auszufüllen, bis Sie wirklich wissen, was das Projekt zu erreichen hat. In Ihrer RFP möchten Sie auch das gesamte Projekt so detailliert beschreiben, dass eine Agentur verbraucht und wirklich verstehen kann. Dies ist ein nach außen gerichtetes Dokument. Sie möchten auch spezifische Fragen, die Sie für eine Agentur oder einen Freiberufler haben könnten, einbeziehen , z. B. was ist Ihr Budget oder Zeitplan für ein Projekt? Stimmt es auf unser Budget und unsere Zeitachse aus? Darin enthalten, möchten Sie auch einen detaillierten Projektumfang erstellen. Was ist es, was Sie eigentlich von diesem Freiberufler oder Agentur verlangen? Brauchen Sie nur einen kleinen Teil von ihnen, um reinzukommen und Ihnen zu helfen? Brauchst du sie, um das Ganze zu tun? Wirklich genau das, was Sie verlangen. Auch, wieder, adressieren Sie Annahmen, Blocker und Fallstricke. Wenn Sie zum Beispiel ein bestimmtes Budget haben, das Sie sich halten möchten, notieren Sie es in Ihrem Dokument, Dinge wie diese. nächsten Schritte sind genau wie Ihre Projekt-Charter-Schritte. Sie haben eine Genehmigung und ein Startdatum, von dort aus wählen Sie Agenturen aus und senden ihnen Ihre Angebotsanforderung Von dort aus sollten Sie erwarten, dass Sie Fragen rechtzeitig bearbeiten und beantworten . und wählen Sie Ihre endgültige Agentur nach einem festgelegten Datum aus, das Sie in Ihrer Ausschreibung dokumentiert haben. Lassen Sie uns von dort reden, was ein kreativer Brief ist. Lasst uns das zusammenbrechen. Was genau ist ein kreativer Brief? Ein kreativer Brief ist eine Miniaturversion Ihrer Projektcharta. Es ist immer noch unglaublich wichtig, Zeitpläne und Erwartungen zu nutzen, aber es ist nicht so intensiv wie eine Projektcharta. Meistens benötigt es keine RFPs. Sie verwenden sie normalerweise, um interne Projekte auf dem Laufenden zu halten und die Leute darüber zu informieren, wann bestimmte Meilensteine stattfinden werden. Sie sollten unbedingt Zeitpläne, Meilensteine und Erwartungen einbeziehen , aber wirklich nicht so intensiv wie eine Projektcharta. Ausfüllen eines kreativen Briefes ist ziemlich simpel, es ist sehr ähnlich wie die anderen Papierkram, über die wir zuvor gesprochen haben, eine Projektcharter und RFP. Wieder, die sich wiederholende Idee hier, es ist das gleiche Konzept. Sie möchten Meilensteine identifizieren, Sie möchten sicherstellen, dass Sie erfassen, was das Projekt wirklich ist, Sie möchten Lieferbestandteile dokumentieren und wenn diese Lieferbestandteile Fälligkeitsdaten haben, möchten Sie Feedbackrunden einschließen und wann Sie brauchen jemanden, der sie für Aufmerksamkeit anpingt, wie : „Hey, wir brauchen dich in diesem Feedback-Bereich, um zu genehmigen oder zu ändern.“ Sie sollten auch Annahmen, Blocker und Fallstricke wie in Ihrer Projektcharta und Ihrer RFP adressieren. Obwohl diese Dokumente wirklich beängstigend klingen, fangen Sie an, Ihre sich wiederholende Idee mit ihnen zu sehen. Typische nächste Schritte für einen kreativen Brief ist, Sie es an alle beteiligten Parteien liefern, sie haben es für die Genehmigung überprüft, 90 Prozent der Zeit, Sie sind derjenige, der ihnen sagt, was zu tun ist, also dass Sie es an alle beteiligten Parteien liefern, sie haben es für die Genehmigung überprüft, 90 Prozent der Zeit, Sie sind derjenige, der ihnen sagt, was zu tun ist, also nicht wirklich notwendigerweise Genehmigung geben müssen, es sei denn, es gibt widersprüchliche Daten, also bedenken Sie das einfach. Sie werden es am Ende als Ihre Projektrichtlinie verwenden und darauf zurückverweisen, und Sie werden sicherstellen, dass die Leute genau verstehen, was ihre Rolle ist, und stellen Sie sicher, dass sie zu den richtigen Zeiten angezeigt werden um das Feedback zu geben wo sie am dringendsten gebraucht werden. Für Projekte, die Menschen in mehreren Phasen, mit vielen Leistungen und Ausgaben für mehrere Abteilungen einbeziehen , sollten Sie unbedingt Ihre Erwartungen und Projektmeilensteine dokumentieren , egal was das Projekt ist. Es geht darum, alle auf der gleichen Seite zu halten. Das ist von entscheidender Bedeutung, um Änderungen zu bewältigen und Enttäuschungen zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Erwartungen klar schriftlich an Ihren Projektmanager mitteilen, wenn Sie Glück haben, eine zu haben, und an Ihr Team. Im Creative Leadership Discovery Toolkit finden Sie Vorlagen zum Erstellen von Mock-Projekten. Das ist deine Zeit zu glänzen. Wählen Sie Ihr eigenes Thema, alles, was Sie ausprobieren möchten, vielleicht ist es ein größeres oder ein kleineres Projekt, mit dem Sie sich wohl fühlen. Verwenden Sie es, um die vorgegebenen Vorlagen zu nutzen und auszufüllen und an einem sicheren Ort zu üben. Auch hier ist das Konzept dieser, dass es sehr, sehr einfach ist, es ist ziemlich repetitiv. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Praktiken erhalten, die sie ausfüllen. Vielen Dank, Jungs, und ich kann es kaum erwarten, euch in den nächsten Videos zu sehen. 11. Bauteam Morale: Willkommen in der Kirsche am Sonntag. Wir sind fast fertig. Heute werden wir über den Aufbau der Team-Moral sprechen. Sobald Sie hart daran gearbeitet haben, Ihre Fähigkeiten als Führungskraft zu verbessern, haben Sie durch die Auswahl Ihres Teams gegangen, Sie wissen, woran es wirklich wichtig ist, zu arbeiten und wie Sie die Produktivität und den Fokus Ihres Teams aufrechterhalten können, ist es Zeit, das Team zu sprechen Moral. In dieser Video-Lektion werden wir uns mit den beiden besten Techniken beschäftigen, wie man Teammoral aufbaut. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Dies sind jedoch die beiden besten Techniken, die ich gerne benutze, egal welche Art von Team ich laufe. In erster Linie ist das Team-Branding. Ich finde diese Übung so wichtig, besonders wenn Sie in ein brandneues Team einsteigen und es nur ein brandneuer Tag ist, und Sie wissen, dass Sie alle zusammenschließen müssen. Warum nicht? Sie sollten die Gelegenheit nutzen, etwas Frisches und Neues zu tun. Sie haben all das Talent, das Sie in Ihrem Team brauchen, um etwas wirklich Cooles zu erreichen. Es gibt ehrlich gesagt nichts Aufregenderes, als sich zusammenzufinden und ein kreatives Projekt zu machen, an dem niemand daran gebunden ist. Kunden werden dir nicht den Hals darüber bellen, wie es aussieht, Leute werden nicht auf Dinge oder Farben verzaubern. Ihr könntet euch wirklich die Zeit nehmen, etwas Super Spaß und Aufregendes zu machen und eure Kreativität wirklich fließen zu lassen. Dies ist eine großartige Technik, um zu verstehen, wie Ihr Team miteinander kommuniziert, wer über was begeistert ist, und wirklich eine echte starke Bewertung rund um das Talent in Ihrem Team. Konzentrieren Sie sich zuerst auf diese Teammarke, entwickeln Sie das Teamlogo und spitball Slogans, Taglines und Ideen. Vielleicht haben Sie nicht eine Tonne Zeit, dies auf der eigentlichen Arbeit zu tun, so wäre es toll, ein Team Happy Hour Bewertung jeden zweiten Freitag oder jeden zweiten Mittwoch von 4:30 bis 5:00 Uhr beiseite zu legen. Bauen oder schnitzen Sie diese Zeit in Ihrem Team, um wirklich miteinander zu verbinden. Erlauben Sie Ihrem Team, seine Kreativität auf den Tisch zu bringen, und fragen Sie nach Ideen, Gedanken und Erkenntnissen Ihres Teams . Es wird eine Menge Spaß machen, zusammen etwas zu bauen, auf das Sie alle sehr stolz sind. Während dies ein wirklich lustiges Projekt ist, machen Sie es messbar. Stellt sicher, dass Sie eine endgültige Entscheidung zu einer bestimmten Zeit haben, und dann, wenn Sie damit fertig sind, rollen Sie es in die Organisation, entweder werfen Sie eine kleine Party oder ein kleines Beisammensein für alle Schauen Sie sich das neue Logo an, übernehmen Sie es in Dokumenten für Work-in-Progress Wasserzeichen, alles, was Sie sich vorstellen können, um Ihre Teammarke wirklich da draußen zu bringen und die Leute aufgeregt, mit Ihrer Abteilung zu arbeiten. Die zweite Initiative, auf die ihr euch konzentriert, um Teammoralzentren für Bildung aufzubauen . Genau wie wir darüber gesprochen haben, was einen großartigen Führer macht , ist jemand, der zurücktreten und auf ihr Team schauen kann, beurteilen, welche Talente sie haben, und auch verstehen kann, was Teammitglieder aufgeregt sind und was sie sind vielleicht nicht aufgeregt zu tun. Treten Sie zurück und identifizieren Sie alle Bereiche in Ihrem Team, die möglicherweise fehlen, vielleicht sind es Fähigkeiten oder Konzepte, wenn es irgendwo eine Lücke gibt. Identifizieren Sie, was das sind, und wenden Sie sich dann an jede Person in Ihrem Team in einer Einzelperson oder vielleicht in der Gruppe. Beurteilen Sie ihren Wunsch und verstehen die Ideen, die sie haben könnten, was ihr Karriereweg sein könnte oder was sie wirklich daran interessiert sind, als nächstes zu tun. Sobald Sie ein Gefühl bekommen, wer seine Ausbildung fortsetzen will, dann sollten Sie das zu Ihrem VP oder Ihrer C-Suite nehmen und um Finanzierung bitten. Werden Sie kreativ mit ihm. Wenn Sie kein Budget haben, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, Teamausbildung auszuüben, vielleicht machen Sie ein Mittagessen und lernen, vielleicht führen Sie zwei Monate Themendiskussionen und eine neue Person übernimmt die Rolle des Unterrichts etwas wirklich Interessantes für das Team. Hier gibt es eine Menge zu erkunden. Nehmen Sie sich definitiv Zeit und denken Sie darüber nach, was Sie tun können , um die Team-Moral durch Teamausbildung aufzubauen. Das Wichtigste ist, dass es immer von einem Ort des authentischen Seins kommen sollte . Teammoral geht es darum, zu verstehen, was das Team braucht und in Form von Sachleistungen zu reagieren. Ob es sich um eine wöchentliche Happy Hour von 4:30 bis 5:00 Uhr oder um eine neue Teammarke handelt, stellen Sie sicher, dass das, woran ihr arbeitet, die Aufregung Ihres Teams widerspiegelt. Sobald Sie identifizieren, wird es zum Schleifen, treten Sie zurück, beseitigen Sie das, versuchen Sie es erneut. Es ist immer eine gute Idee, das Gefühl Ihres Teams zu bekommen und zu verstehen, was ihnen wichtig ist, und diesen Aktionsplan in Kraft zu setzen. Alles klar, Jungs, jetzt ist es Zeit für eure letzte Lektion im Creative Leadership Toolkit. Es ist an der Zeit, einige Themen in Teambuilding-Initiativen zu Brainstorming, die Ihrer Meinung nach helfen könnten, Ihre eigene Team-Moral aufzubauen. Ich bin so aufgeregt für euch. Vielen Dank, und ich werde Sie im letzten Video sehen. 12. Letzte Gedanken: Na gut, Leute, ich wollte nur gratulieren, ihr habt diese Klasse beendet. Das ist eine große Errungenschaft. Diese Klasse war voll von Informationen über Führung und Management und Einstellung und Papierkram und alles, was Sie möglicherweise denken könnten, dass Sie brauchen, um sich auf Ihre Reise als kreativer Führer zu begeben. Ich wollte innehalten und sagen, herzlichen Glückwunsch, es ist eine große Errungenschaft, diese Klasse durchzustehen. Ich hoffe, du hast so viel gelernt und es war mir eine große Ehre, dir beizubringen. Eines der wichtigsten Dinge in meiner Karriere ist, das, was ich weiß, an die nächste Generation von erstaunlichen Führungskräften weiterzugeben . Ich möchte euch helfen, eure Ziele zu erreichen. Denken Sie daran, alles ist möglich, alles. Alles, was Sie sich in den Sinn setzen, ist absolut möglich, und Sie könnten tun, was auch immer Sie hoffen, in Zukunft zu tun. gratuliere nochmals, ich kann es kaum erwarten zu sehen, was Sie mit diesen unglaublichen Informationen machen. Geh da raus und führe in wunderschönen, unglaublichen kreativen Teams.