Impactful Kommunikation: So werden wir besser kommunizieren

1. Einführung: Stellen Sie sich vor, Sie könnten mühelos mit einem so entspannten Selbstvertrauen kommunizieren , dass Sie den Raum sofort besitzen, sobald Sie ihn betreten. Stellen Sie sich vor, Sie wissen, wie Sie durch schwierige Kommunikation navigieren können. Situation. Stellen Sie sich vor, Sie lernen, wie Sie Ihre soziale Angst kontrollieren und zu Ihrem Vorteil nutzen können. Stellen Sie sich vor, Sie hinterlassen einen so wirkungsvollen Eindruck, dass andere Ihnen gegenüber offener sind und was Sie zu sagen haben, willkommen zu einer wirkungsvollen Kommunikation. Ich bin der preisgekrönte Sprachtrainer Gabriel Bravado. Ich unterrichte seit über 15 Jahren bahnbrechende dynamische Kommunikationsfähigkeiten. Hallo, ich bin Todd, CEOs, Anwälte, Influencer, Präsidenten und Leute wie Sie mussten die Kunst der Kommunikation beherrschen. Im Gegensatz zu anderen Kursen, die Ihre kostbare Zeit damit verschwenden , Dinge wiederzugeben, die Sie bereits tausendmal gehört haben. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht den Inhalt dieses Kurses auf effektive Tipps und Techniken zu konzentrieren , die funktionieren und nachweislich bahnbrechende Ergebnisse zeigen. Sie lernen , in jeder geschäftlichen oder persönlichen Situation zu kommunizieren . Begleiten Sie mich auf dieser Reise, während ich Ihnen bewährte bahnbrechende Tipps und Techniken beibringe Ihnen bewährte bahnbrechende Tipps und , die Sie zum besten und wirkungsvollsten Kommunikator machen . kannst du möglicherweise sein. 2. Gehen wir zurück zum Anfang: Am Anfang war unser ultimatives Mittel zum Überleben unsere Stärke und unser Durchhaltevermögen, Nahrung für uns und unsere Familien zu jagen und zu sammeln. Aber im Laufe der Jahrhunderte haben sich diese Bedürfnisse geändert, und heute sind unsere Fähigkeit zu kommunizieren, ob es sich um ein Vorstellungsgespräch für einen neuen Job handelt, um Ihre Rechnungen zu bezahlen oder neue Leute kennenzulernen Sie können Ihr soziales Netzwerk aufbauen oder möglicherweise Ihren lebenslangen Partner treffen. Kommunikation ist essenziell für das Leben selbst. Unzählige Experimente zeigen, dass Menschen, die sozialer sind oder Teil eines Netzwerks sind, länger leben. Es ist letztlich gut für unsere Gesundheit. Und ich meine nicht Social Media. Ja. Und in der heutigen Zeit können wir nicht darauf verzichten. Ich verstehe es. Ich meine, gute altmodische persönliche Interaktion. wissen wir alle. Das ist nichts Neues. Aber für viele Menschen ist es nicht einfach, von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren oder zum Zoomen Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren oder zum Zoomen zu zoomen. Nicht jeder wird als sozialer Schmetterling geboren mit dem Charme, der Ausstrahlung und Breite, die er gewinnen kann, und in jedem Raum, manche Menschen sind schmerzlich schüchtern oder andere, Englisch ist möglicherweise nicht ihre Muttersprache. Daher kann es für manche erschreckend sein, sich die Mühe zu machen, da rauszukommen und neue Leute kennenzulernen. Nun, ich bin hier, um Ihren Geist zu beruhigen und Ihnen zu sagen, dass diese Wiederbelebungsfähigkeit, effektiv zu kommunizieren , erlernt werden kann. Es ist keine Fähigkeit, die nur den lustigsten Prominenten vorbehalten ist, mit denen jeder zusammen sein möchte. Es ist für alle zugänglich weil es ein grundlegendes Bedürfnis ist, das wir alle in uns haben und das wir einfach nur nutzen können. Vertrau mir, wenn es für unser Überleben notwendig ist. Du glaubst besser, dass dein innerer Instinkt dafür sorgt , dass du Zugang zu dieser Fähigkeit hast. Lassen Sie uns nun diese Fähigkeit nutzen, um zu sammeln und ein besserer effektiver Kommunikator zu werden. Wir wollen immer, dass es so ist. 3. Die Winning Kommunikation zu betrachten: Ich möchte, dass Sie sich Kommunikation wie einen Tanz zwischen Ihnen und einer oder mehreren Personen vorstellen . Ein ständiges Geben und Empfangen von Worten und Informationen, um Sie zu Ihrem ultimativen gewünschten Ziel zu bringen. Bevor wir die Tanzfläche betreten, müssen wir klar definieren, was dieses Ziel ist. Finden Sie mehr Freunde, indem ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung vorstellen, jemanden treffen, der etwas Besonderes Wir müssen ein klar definiertes Ziel festlegen und das Spiel beenden, wenn Sie es aus dieser Perspektive betrachten, es scheint nicht so entmutigend. Wir sind alle Menschen mit ihren eigenen individuellen Bedürfnissen. Dies ist genau der Tanz, den wir spielen müssen, um jeder Kommunikationssituation das herauszuholen, was wir wollen. Sobald wir klar definiert haben, was wir von einer bestimmten Kommunikationssituation erwarten, müssen wir in der Lage sein, auf die Tanzfläche zu treten und uns zu bewegen. 4. Das größte Hindernis für eine effektive Kommunikation: Lass mich dich fragen, als ich erwähnte, auf die Tanzfläche zu gehen, hast du angefangen, diese Schmetterlinge in deinem Bauch zu spüren? Ich höre dich. Sprechen wir den Elefanten im Zimmer an. Angst. Schauen Sie, als Schauspieler habe ich immer noch Probleme mit diesem Thema, bevor ich auf die Bühne gehe . Diese Angst vor dem Scheitern, Flattern meiner Worte für das Herunterfallen meiner Zeilen, machte mein Gesicht flach. Es lebt noch und es geht ihm gut. Es geht nie wirklich weg. Wir müssen nur Ihre Sichtweise auf Angst ändern und sie als Freund betrachten, nicht als Feind. Jede Angst ist unser innerer Instinkt. Denken Sie an diesen Begriff , um Sie zu schützen. Aber dieses Mal geht es nicht gegen Dinosaurier oder Säbelzahntiger, sondern gegen die Angst, zu versagen oder auch dämlich auszusehen. Wenn man es aus dieser Perspektive betrachtet, ist Instinkt, Angst nicht das große einschüchternde Monster, das wir uns vorstellen. Ich wollte Ihnen einige praktische Lösungen vorstellen wir tun können, um zu verhindern, dass Angst aufflammt. Dies sind die gleichen Praktiken , die ich und viele meiner anderen Schauspieler anwenden, um mit sozialen Ängsten umzugehen. Und um Ihnen das Selbstvertrauen zu geben, müssen Sie ein effektiver Kommunikator sein. 5. Das Spotlicht ist nicht immer auf dir: Ja, wir haben alle die Bücher gelesen und die Videos darüber gesehen , wie man positiver denkt, jeden Tag meditiert und Sport treibt, um Stress und Angst abzubauen. Die sind alle großartig. Aber lassen Sie uns noch weiter die wahre Ursache unserer Angst in sozialen Situationen eingehen. Um auf das zurückzukommen, was ich zuvor erwähnt habe : Diese große Angst vor Misserfolg oder Leistungsschwäche wird von unseren Kollegen beurteilt und untersucht. Was man anfangen muss zu erkennen, ist, dass die anderen Tänzer auf dieser Kommunikationstanzfläche nach ihren eigenen Zielen meistens nach ihren eigenen Interessen Ausschau halten. Spielen Sie das Spiel genau wie Sie, um zu ihrem Endspiel zu gelangen. Chefs wollen ihre Chefs beeindrucken, oder Sie erklimmen die Karriereleiter oder die soziale Leiter, irgendwo draußen, um diesen besonderen Menschen zu treffen. Sie sind zu beschäftigt, um da draußen auf diesen Moment zu warten , um sich im Ruhm Ihres Versagens zu sonnen. Er, er, er, er stört dich es gibt solche Leute da draußen, aber wir werden sie etwas später im Kurs ansprechen . Sobald Sie feststellen, dass nicht immer im Rampenlicht stehen, dass Sie einer von vielen Tänzern auf der Tanzfläche sind, die versuchen, an ihr individuelles Ziel zu gelangen. Plötzlich kühlt sich die Angst vor Angst ab und gibt Ihnen die Freiheit, sich zu entspannen und klarer zu denken, was Sie zu einem besseren Kommunikator macht. 6. Was ist der geheime Bestandteil der großen Kommunikation?: Ich möchte mit Ihnen eine kleine Übung teilen ich und andere Schauspieler machen, um Angstzustände abzubauen und besser zu kommunizieren und sich effektiver auf eine bestimmte Rolle vorzubereiten. Denken Sie daran, dass Sie in dieser Lebensphase auch Schauspieler sind. Ich möchte, dass Sie in die Öffentlichkeit gehen, an einen öffentlichen Ort, einen Park, Restaurant, ein Lebensmittelgeschäft und Leute dazu bringen, Gespräche zu verfolgen. Ich will nicht, dass die Leute denken, du spionierst sie aus. für die Zwecke dieser Übung jedoch, ob Sie die Ziele anderer Personen identifizieren können. Warum sind sie? Sie kommunizieren in erster Linie. Was wollen sie von dieser Kommunikationsinteraktion? Versuchen sie jemanden romantisch zu beeindrucken? Versuchen sie, Wegbeschreibungen zu erhalten oder genießen sie einfach glückselig die Gesellschaft von jemandem, der ihnen wirklich wichtig ist? Analysieren Sie die Menschen um Sie herum, lernen Sie den menschlichen Zustand kennen. Sie werden feststellen, dass die Leute einfach versuchen, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen. Niemand ist darauf aus, Sie zu erwischen. Sie sind alle wie du und ich versuchen zu beeindrucken und akzeptiert zu werden. Versuche nicht zu versagen und falle ihnen ins Gesicht, du wirst anfangen, ein gewisses Maß an Mitgefühl gegenüber deinen Mitmenschen zu bemerken . Und dieser Zustand des Mitgefühls und der Demut ist eine geheime Zutat , um Menschen dazu zu bringen, in Ihrer Nähe zu sein und mit Ihnen zu sprechen. Denken Sie daran, während wir diesen Kurs fortsetzen. 7. Du bist wert!: Um auf das zurückzukommen, worüber wir zuvor gesprochen haben, dass die Angst vor dem Scheitern oder Nichterfüllung eine sehr häufige Angst ist. haben wir alle. Beispiel von mir, als Bühnenschauspieler, trotz all meiner jahrelangen Erfahrung, vor Tausenden von Menschen und wenn nicht Millionen, auf die Bühne zu kommen vor Tausenden von Menschen und wenn nicht Millionen, auf die Bühne , wenn ich Film und Fernsehen mache, möchte ich stellen Sie sicher, dass ich etwas liefern kann, was mein Publikum will. Das Gleiche gilt für jede Kommunikationssituation, aber es ist die Angst, sich nicht würdig genug zu fühlen, um diese Bühne zu halten , die selbst die erfahrensten Schauspieler plagt. Wir haben oft das Gefühl, dass wir nicht gut genug sind oder dass wir nichts zu bieten oder zu dem Gespräch beitragen können. Aber diese Denkweise setzt voraus, dass wir langweilige, langweilige Lebensformen sind, die auf diesem Planeten keinen Zweck haben, sondern Essen und Schlafen , das nicht weiter sein kann als die Wahrheit. Wie können Sie mit all Ihren einzigartigen Lebenserfahrungen und persönlichen Herausforderungen, die Sie selbst im Laufe Ihres Lebens gemeistert haben, langweilig sein all Ihren einzigartigen Lebenserfahrungen und persönlichen Herausforderungen, die Sie selbst im Laufe Ihres Lebens gemeistert haben , langweilig ? Wir alle haben ein einzigartiges Set von Lebenserfahrungen, die die Aufmerksamkeit eines jeden auf sich ziehen können. Es gibt nichts, was du in deinem Leben durchgemacht hast , mit dem sich jemand da draußen nicht identifizieren kann. Sie sind ein Mensch, der menschliche Erfahrungen macht , die mit Wahrheit und Mitgefühl erzählt werden. Denken Sie an das Wort aus unserem letzten Video, Sie werden eine Geschichte zu erzählen haben , die die Leute hören wollen. Also geh dir selbst aus dem Weg und sag es. 8. Fragen Sie einen Freund: Jetzt nutzen wir die Notwendigkeit der Akteure, um herauszufinden, was an uns einzigartig ist wie wir in eine bestimmte Rolle typisiert werden können. Sobald wir wissen , was diese Typecast ist, finden wir sie fest und sind die Besten dieser Art, um besetzt zu werden . Das Gleiche gilt für die Kommunikation. Um auf das zurückzukommen, was ich zuvor gesagt habe: Welche einzigartigen Aspekte über uns selbst haben wir in einem Gespräch zu bieten? Was ist einzigartig an unserer Persönlichkeit? Wir sind lustig, korkig, machen wir etwas Einzigartiges oder Anderes, was andere nicht tun? Tun? Wir bieten eine neue Perspektive auf etwas, das in einem Gespräch sehr erfrischend sein könnte ? Es gibt viele Elemente für Sie und Ihre Persönlichkeit, die wir wahrscheinlich nicht kennen. Also hier ist eine kleine Aktivität , die du machen sollst, um dir zu helfen , ein Isolat zu entdecken. Die wunderbaren Aspekte an dir und deiner Persönlichkeit, die dich anders machen als alle anderen. Und dann kann man in einem Gespräch wirklich betonen , dass man sich von anderen abhebt. Also hier ist, was ich möchte, dass du tust. Ich möchte, dass Sie sich an drei Ihrer engsten Freunde wenden, nicht an Familienmitglieder, weil es eine große Voreingenommenheit gegenüber der Familie gibt. Familie. Es gibt um dich herum, weil sie in deiner Nähe sein müssen. Erntedankfest, Weihnachtsferien. Sie sind da, weil sie Teil der Familie sind, während Freunde bei dir sind, weil du einer Freundschaft etwas anbietest während Freunde bei dir sind, weil du , du dich gegenseitig unterstützt, gegenseitig als Freunde hilfst, das ruinierst Reise zusammen, da gibt es eine Verbindung. Ich möchte also, dass Sie Folgendes konkret tun. Ich werde es für Sie auf eine Vorlage setzen, damit Sie es als Ressource haben um Ihnen etwas Zeit beim Eintippen zu sparen. Fünf konkrete Fragen, die du deinen Freunden stellst. Es ist immer am besten, es ihnen per E-Mail zu schicken , sie zu ihren eigenen Bedingungen und zu ihrer eigenen Zeit tun zu lassen. Du gehst also nicht über ihre Schulter. Also was war das? Was hältst du davon? Jetzt? Sie müssen ihre Antwort nicht beeinflussen. Geben Sie ihnen Zeit, es wirklich zu verarbeiten, und sie werden sich die Zeit nehmen, weil es wirklich Spaß macht. Also hier sind die fünf Fragen. Was ist das Einzige, auf das du dich als Freund immer verlassen kannst? Mit anderen Worten, wenn sich Ihr Freund auf eine bestimmte Weise fühlt, kann er sich immer darauf verlassen, dass Sie leer sind, ihn aufmuntern, ihn zum Lachen bringen und ihm eine klare Perspektive auf das Leben geben um dich in der Realität zu erden, es gibt viele Aspekte davon und du wirst überrascht sein, wie die Antworten lauten. Manchmal ist es überhaupt nicht das , was Sie erwartet haben. Sie werden feststellen, dass es Aspekte von sich selbst gibt, von denen Sie nicht einmal wussten, dass Sie sie haben. Das ist also die erste Frage. Zweite Frage, was ist das Einzige, was ich tue, das dich immer zum Lächeln oder Lachen bringt. Du bist offensichtlich aus einem bestimmten Grund Freunde. Du gibst etwas, du bietest einander etwas an, sei es Humor oder Dinge auf die gleiche Weise zu sehen. Und ich garantiere Ihnen, dass Sie wahrscheinlich wieder etwas Lustiges an sich haben, von dem Sie wahrscheinlich wieder nichts wissen. Lassen Sie sich von ihnen sagen, was das ist. Und es kann so einfach sein wie ein kleiner Korken, du schaust ein bisschen hin, eine kleine Geste oder vielleicht deine Meinung zu Dingen, vielleicht bist du sehr witzig. Dritte Frage: Wofür bewunderst du mich wirklich? Nochmals, wenn Ihre Freunde darauf zurückzuführen sind, dass Sie sich gegenseitig ernähren, verbessern Sie sich gegenseitig und fragen sie , was dieser einzigartige Aspekt Ihrer Freundschaft ist. Du bist eine Inspiration für deinen Freund. Deshalb sind deine Freunde, ich bin mir sicher, dass es etwas an dir gibt, zu dem sie aufschauen oder sich wünschen, sie hätten es getan, sonst wärst du keine Freunde. So oft. Schrecken Sie immer vor den Menschen, die vor uns sind und die es besser machen als wir. Selten blicken wir zurück und sehen, wer die Menschen sind , die ich bewundere und wie weit ich gekommen bin? Nun, das ist wahrscheinlich dein Freund, finde heraus , was sie an dir bewundern und du wirst angenehm überrascht sein. Die vierte Frage, wenn Sie mich jemandem beschreiben würden, was würden Sie sagen, sind drei einzigartige Eigenschaften über mich selbst? Auch dies sind die Eigenschaften, die Sie von allen anderen unterscheiden. Wir alle haben unsere eigenen Lebenserfahrungen auf dieser Welt gemacht . Und als Ergebnis haben wir diese einzigartigen Eigenschaften, mit denen sich Menschen in einem Gespräch verbinden werden. Was sind diese Eigenschaften? Haben dir deine Freunde das gesagt? Und schließlich, Nummer fünf, wenn ich morgen verschwinden würde, was würdest du am meisten an mir vermissen? Lassen Sie uns nun natürlich noch einmal betonen, dass dies einfach eine Übung ist , um sich selbst und Gespräche zu verbessern. Es passiert nichts Ernstes, nichts Dramatisches. Beruhigen Sie sich, aber wenn ihnen diese Frage stellen, erhalten Sie einen Einblick, welche Auswirkungen Sie auf jemanden haben, welche Auswirkungen Sie auf Ihre Freunde haben? Welcher Aspekt an dir würde fehlen wenn du nicht mit all diesen Eigenschaften, wunderbaren Korken und Persönlichkeitsmerkmalen und dich interessant machen würdest. Und es sollte Ihnen das Selbstvertrauen geben zu wissen, dass Sie in einem Gespräch etwas beitragen können. Du bist wichtig. Sie haben etwas zu sagen, Sie haben etwas zu bieten, sammeln diese einzigartigen Eigenschaften und wenn Sie in ein Gespräch gehen, nein, dass Sie wirklich etwas mitbringen können Konversation-Tanzfläche. 9. Schau auf und verbinde dich!: Seien wir ehrlich, Social Media hat Umgang mit Angst nicht einfacher gemacht. Ich bringe es zur Zeit, in der wir jetzt leben. Aber wie können wir persönliche Interaktion üben Wenn Ihre Gesichter immer in Ihren Telefonen vergraben sind, ist die Kommunikation jetzt so sofort Emoji, als dass Sie jemanden nicht mögen, einfach wischen Sie nach oben oder unten oder nach links oder rechts. Es ist einfach, sich hinter einem Bildschirm zu verstecken und uns auszudrücken. Aber es ist diese Fähigkeit, wirklich einen wirkungsvollen Eindruck , die durch dieses Social-Media-Leben, in dem wir jetzt leben, negativ beeinflusst wird . Und für Menschen, die von Natur aus bereits introvertiert und schüchtern sind von Natur aus bereits introvertiert und schüchtern oder wenn Englisch nicht ihre Muttersprache ist, machen es soziale Medien nicht einfacher , unsere Reise zu einem effektiven Kommunikator zu beginnen Wir müssen lernen, ab und zu das Telefon abzulegen und bereit für diese Suche zu sein. Sie werden feststellen, dass das Gefühl, die Lücken nicht ausfüllen zu können , wie ich es gerne nenne. Damit meine ich, was mache ich während meiner Ausfallzeit, in den Momenten, in denen wir nichts tun und in einem Restaurant auf jemanden warten, in öffentlichen Verkehrsmitteln sitzt. Wir sitzen nur in einem Park und schauen uns Tauben an. Erinnern Sie sich an diese, wenn wir nicht telefonieren, was tun wir dann? Zuerst wird es sich sehr unangenehm anfühlen, aber du musst dich in diesem Zustand wohlfühlen. Suchen Sie nach, stellen Sie Augenkontakt her, es ist okay. Dies wird Sie wieder mit dem Mitgefühl der Menschheit verbinden. Denken Sie an dieses Wort von früher, die geheime Zutat, um sich mit anderen zu verbinden und ein wunderbarer Kommunikator zu sein. 10. Denke nie da, nicht zu wissen, was du noch einmal sagen sollst!: Die einzige Beschwerde, die ich häufig von meinen Kommunikationsstudenten bekomme , ist die Angst, nicht zu wissen, was ich sagen soll, keine großartige Comeback-Zeile zu haben oder etwas Dummes zu sagen und ein Gespräch zu führen. Wir vergleichen uns mit den Sitcoms, die wir Fernsehsendungen sehen, wo immer wir sagen wollten , dass etwas Witziges oder Lustiges und Charmantes Sie zum Leben der Party macht. Aber das sind Fernsehsendungen. Sie haben die besten Autoren Hollywoods mit allen Ressourcen der Welt, um wirklich darüber nachzudenken, was die nächste Zeile ist. Wir haben diesen Luxus nicht, wenn auf ein Gespräch einlassen. Wir müssen schnell auf den Beinen sein und in der Lage sein mit etwas direkt aus dem Kopf zurückzukommen. Noch eine Sache, um unsere Angst und Schmetterlinge in unserem Magen zu entfachen, bevor wir die Kommunikationstanzfläche betreten . Lassen Sie mich Ihnen einen Trick vorstellen, wir Schauspieler anwenden, um die Kunst der Improvisation zu beherrschen , die nie in einer Situation gefangen war, in der wir nie wissen, was wir sagen sollen. 11. „Verbessern“ deine Kommunikation: Hier sind einige großartige Improvisationsübungen, die dir wirklich helfen werden, auf den Beinen zu denken und immer etwas zu sagen zu haben. Und lassen Sie sich niemals wie ein Reh im Scheinwerfer aussehen, nichts zu sagen haben oder nicht zu wissen, was Sie sagen sollen, oder nicht zu wissen, wie Sie mit etwas großer Angst zurückkommen sollen. Sie müssen sich darüber keine Sorgen machen. Wenn Sie diese Übungen üben, einen Freund oder Kollegen oder wen auch immer haben, ob Zoom oder Live, ist Live nach Möglichkeit besser, weil Sie sich gegenseitig von der Energie ernähren. Aber wenn Zoom Ihre einzige Option ist als fantastisch, keine Sorge. Also was du tun wirst, ist dich gegenseitig ein Wort zu geben. Wenn ich zum Beispiel mit dir spreche, sage ich Hund, du kommst mit dem ersten zurück , was dir in den Sinn kommt. Kann ich mit etwas anderem zurückkommen? Milch, Kuh, Farm, hey, unordentlich, aufräumen, Clorox gemacht. Mit anderen Worten, Sie kommen mit etwas zurück, das mit dem Wort zusammenhängt. Das Wichtigste, was Sie hier tun müssen , ist , dieses Urteil in Ihrem Kopf zu beenden. Das wird ständig sagen: Oh, das sagst du falsch. Das hättest du nicht sagen sollen. Oh, das ist so dämlich. Warum hältst du nicht den Mund. Das ist diese Denkweise, die wir abschalten müssen. Sie müssen sich auf Ihren ersten Instinkt verlassen und wissen, dass das, was Sie zu sagen haben, richtig ist. Es gibt keine falsche Antwort. Selbst wenn Sie Mars-Antilope sagen, spielt das keine Rolle. Okay. Das war ein bisschen falsch, war nicht verbunden, aber es spielt keine Rolle. Der Schlüssel ist, das Urteil abzuschalten und schnell auf den Beinen zu sein. Sie möchten an den Punkt kommen, an dem Sie buchstäblich Hintern, Hintern, Hintern, Hintern sind, einer nach dem anderen ohne Gedanken oder Pause oder Ha-ha, und versuchen, Dinge nicht mit einer Frage wie Hund, Katze, Vogel, Vogelfutter zu sagen . Das zeigt, dass Sie nicht zuversichtlich sind. Sie müssen ohne Zweifel mit dem Vogel, der Katze, dem Löwen, dem Fleisch und dem Fleischermesser in der Innenstadt mit Zuversicht sagen . Und wisse, dass das, was du zu sagen hast, richtig ist. Sobald Sie sich damit aufgewärmt haben, ist dieses Urteil in Ihrem Kopf ausgeschaltet. Legen Sie es beiseite, Sie sind zuversichtlich, dass Sie aufgewärmt sind, fahren Sie mit der nächsten Übung fort. Man nennt es eine Monolog-Übung. Also nochmal, ich werde dir ein Wort geben, jedes Wort, Zahnbürste. Und deine Aufgabe ist es, dir eine Geschichte auszudenken, einen Mini-Monolog über diese Zahnbürste. Wir haben uns alle schon einmal mit Zahnbürsten befasst. Wir kümmern uns jeden Abend darum. Eine lustige korkige Geschichte, wenn es keine Geschichte ist, muss sie nicht lustig oder skurril sein. Erzähl mir einfach etwas über die Zahnbürste. Zahnbürste. Oh, ich bin kürzlich auf eine weiche Bürste umgestiegen, weil ich zum Zahnarzt gegangen bin und sie mir gesagt haben, dass mein Zahnfleisch etwas zurückgeht, also musste ich meine Zahnbürste wechseln, also mache ich es jetzt und es fühlt sich großartig an. Bum, fertig Anfang, Mitte, Ende. Da ist deine Geschichte von Toothbrush. Sie müssen nicht darüber urteilen. Das ist nicht nötig. Oh, mir fällt nichts ein. Und wenn es dir einfällt, erfinde es. Der Schlüssel ist, dass der ganze Grund, warum wir das tun, darin besteht, diese kleine Stimme in dir auszuschalten darin besteht, diese kleine Stimme in dir auszuschalten , die dich ständig bombardiert und sagt, das ist schrecklich. Was für ein blöder Vorschlag. Du hättest nicht sagen sollen, dass du jetzt dämlich aussehen wirst. Wir müssen das ausschalten. Genau darum geht es hier. Du bist im Jetzt, in dem du lebst jetzt kommen die Dinge in deinem Kopf durch und du sagst es schnell genug , damit ein Teil von dir keine Zeit hat, sich einzumischen, oder? Also gehst du hin und her, ein Wort Mini-Monolog und dann geben sie ihn dir zurück, ein Wort Mini-Monolog. Sobald Sie damit beginnen, Wörter mit Geschichten zu verknüpfen , Wörter mit Geschichten. Und du wirst gut darin sein , wenn du das genug übst. Wenn Sie jetzt auf die Kommunikationstanzfläche und mit jemandem sprechen, sprechen Sie mit einem Kollegen über Ihre nächste Geschäftsreise. Und Sie, und Ihr Kollege sagt, wir hatten eine tolle Zeit dort oben, ein Mammut beim Skifahren und ich habe einfach viel Schnee in meinen Schuhen. Ich hasse es, wenn das passiert. Also genau dort in diesem Gespräch hattest du Mammutschnee. Schnee auf deinen Schuhen, wird nass. Hasse es nass zu werden Statt eines Wortes hast du fünf verschiedene Dinge, die er dir zuwarf. Du wirst also nie mit nassen Schuhen zurückbleiben? Oh ja, du hast recht. Ich hasse das auch, besonders wenn es regnet und er wirklich schlechte Schuhe hatte und es immer nass wird. Hasse dieses Gefühl-Mammut. Ich wollte schon immer zu Mammoth gehen. Ich habe gehört, dass sie einen wunderbaren Blick auf Berge und alles andere haben . Schnee. Oh, damals, als ich in Kanada war, haben wir Schneemänner gebaut, so weiter und so fort. Es gibt also immer Informationen , die Ihnen gegeben werden. Man muss nur zuhören, um es empfangen zu können, sich eine Sache schnappen und weitermachen zu können. Du wirst nie wissen, was du sagen sollst, solange du zuhörst und genau das tun diese Improvisationsspiele. Sie versetzen dich in den Moment des Zuhörens. Was in deinem Kopf sein sollte, ist nicht diese kleine Stimme, aber was ist los mit deinem Partner? Was geben sie dir? Oder wenn Sie eine Präsentation halten und da draußen sind und die Leute eine Frage stellen und Sie über die Zahlen dieses Jahres sprechen. Nun, wir hatten dieses Jahr große Zahlen. Könnte nächstes Jahr etwas besser abschneiden, vor allem in der internationalen Division. Ja, Sammy, hast du eine Frage zu International? Wir stellen fest, dass Produkt B aufgrund seiner Branding-Aspekte nicht wirklich die Aufmerksamkeit der Internationalen die Aufmerksamkeit der Internationalen auf sich zieht. Kulturell passt es nicht wirklich zu ihnen. Wir müssen dieses Logo modifizieren , damit es mehr Kultur entspricht. Logo-Modifikation, viele Informationen an internationale weitergegeben. Hey, das ist eine großartige Idee. ich noch nie gedacht. Ich habe kürzlich einige Magazine aus dieser Region gesehen. Mir ist aufgefallen, dass sie so und so und so verwenden und so hören Sie zu, Sie nehmen die Informationen auf, Sie greifen ein bisschen aus diesen Informationen und machen weiter. Solange du zuhörst, wirst du immer etwas haben, womit du zurückkommen kannst, ohne dich zu verlassen. Das passiert nur, wenn Sie darüber nachdenken, was Sie während eines Gesprächs zu Mittag essen sollen oder wann ist das vorbei? Weil ich meine Netflix-Show um acht Uhr sehen muss. Wenn Sie eine OT-Präsenz sind, zuhören, empfangen, tanzen, denken Sie daran, dass Sie immer etwas zu sagen haben werden, solange Sie zuhören und sich engagieren . Also übe sie jeden Tag und du wirst sehr bald ein Profi. Es ist ein lustiger Partytrick, wenn Sie auf einer Party sind und mit Freunden abhängen und so, 510 Leute zusammenbringen und versuchen, 510 Leute zusammenbringen sich in einen Kreis zu versetzen und einfach bam, bam, bam, bam, bam, bam, bam, bam. Es macht viel Spaß. Und Sie werden lernen, ein großartiger Zuhörer und Empfänger zu sein und immer etwas zu sagen. 12. Wahres Vertrauen, das Resonanz: Gehen wir jetzt auf die Tanzfläche und hinterlassen einen großartigen ersten Eindruck. Dieses Wort, toller erster Eindruck. Wie oft haben wir das gehört, richtig? Es scheint so falsch und mechanisch. Toller erster Eindruck. Wahre erste Eindrücke kommen jedoch von einer tieferen Ebene. Ein echtes Maß an Selbstvertrauen, das tief in Ihnen widerhallt. Die Leute sind nicht dämlich. Wir alle kennen ein Phonem , wenn wir eines sehen. Es könnte ein Publikum von drei oder einer Million sein. Sie wissen, dass es echt oder falsch ist. Jemand, der sich sehr bemüht so zu sein, im Vergleich zu jemandem, der wirklich einen inneren Kern der Kompetenz nachahmt, andere von einer unbewussten Ebene aus erreicht. Du hast diese Leute schon einmal getroffen oder kennst solche Prominenten. Sie sind vielleicht nicht so talentiert, aber Junge, oh Junge, sie haben wirklich eine Präsenz in Bezug auf sie. Die Art von Leuten, bei denen wir alle feststellen, dass sie sich überhaupt nicht sehr anstrengen , wenn sie einen Raum betreten. Wir Schauspieler machen das ständig , wenn wir einen Vorspielraum betreten. Dieser innere Kern des Vertrauens ist unerlässlich, um mit all der Ablehnung umzugehen , mit der wir täglich konfrontiert sind. Die Herausforderung besteht darin, in welchem Geisteszustand wir uns befinden, ob es Ihre 25. Ablehnung oder Ihr drittes Interview ist. Wir müssen diesen inneren Kern der Kompetenz echt halten, sonst werden die Leute ihn durchschauen. 13. Bring die Ruhetage zurück!: Hier ist eine Übung, die ich mit Ihnen teilen möchte und die wir Schauspieler machen, um die wahre innere Kernkompetenz, von der ich Ihnen erzählt habe, wirklich zum Vorschein zu bringen , nicht das falsche Zeug, nicht das, hey, wie geht es Ihnen? Hey, du siehst gut aus. Gott, ich bin momentan wirklich unsicher, aber ich hoffe wirklich, dass ich sie beeindrucken werde. Nein, nein, nein. Ich spreche von der inneren Stille , die tief in dir nachahmt. Also setz dich, nett und bequem. Stuhl, leg dich hin, was du bevorzugst, solange du dich wohlfühlst. Jetzt möchte ich, dass du das aufnimmst, egal ob es mit deinem Handy oder deiner Kamera ist. Notieren Sie diese Übung. Sie könnten also auf dieses Video zurückgreifen und ich erkläre später warum. Also schließ deine Augen. Atme ein paar Mal tief durch. Drei, dann atme aus. Konzentriere dich einfach auf deinen Atem. Sonst nichts. Es spielt keine Rolle, wie schnell Sie - oder ausatmen, es spielt keine Rolle. Was auch immer natürlich wird, folge deinem natürlichen Atemrhythmus. Gut. In diesem Zustand möchte ich, dass du zu einem Moment in deinem Leben zurückkehrst, in dem du gerockt hast. Ob es sich um eine Präsentation handelt, Sie gemacht haben, ob es ein Vorstellungsgespräch ist, Sie haben etwas genagelt, das an diesem Tag Ihr Moment war , in dem Sie Gold an diesen Ort zurückstrahlen. Erlebe es noch einmal. Erlebe die Empfindungen, die du hattest. Wo warst du, mit wem bist du zusammen? Bringen Sie all diese Erinnerungsjahre wieder ins Spiel. Wie fühlst du dich? Diese Gefühle noch einmal erleben? Wenn du lächeln willst, lächle. Aber du lächelst wegen diesem Moment, wegen des glorreichen Triumphes, den du hattest. Denk darüber nach, schwelge darin. wem bist du zusammen? Wer macht High-Five. Wen hast du angerufen, als du das erste Mal herausfanden? War es deine Mutter, dein Lebensgefährte? Großartig. Wunderschön. Jetzt öffne langsam deine Augen. Was Sie also bemerken werden , ist, dass Sie es selbst aufnehmen, als Sie in diesem Geisteszustand waren ich hoffe, dass Sie es selbst aufnehmen, als Sie in diesem Geisteszustand waren. Du könntest Stop drücken. Nun, als Sie in diesem Geisteszustand waren, wusste Ihr Körper nicht den Unterschied, ob es wirklich geschah oder wo es einen imaginären Gedanken in Ihrem Kopf gab? Dein Herz hat wahrscheinlich so geschlagen wie damals. Ihr Blutdruck pulsierte wahrscheinlich genauso wie damals physisch. Du warst wieder da. Also hier ist, was ich möchte, dass du tust. Geh zurück zum Video. Und während du es dir anhörst, möchte ich, dass du die Reaktion deines Gesichts siehst. Sieh dir dieses echte Lächeln an. Weil ich dir gesagt habe, du sollst lächeln, aber nicht in die Kamera lächeln. Es war ein echtes Lächeln, das von den Ereignissen dieses Tages herrührte. Was Sie feststellen werden ist, dass das Lächeln zu 100% echt war. Es betraf dein ganzes Gesicht. Es gibt einen Unterschied zu smile, oder? Nur das normale Lächeln von hier. Man kann nicht einmal erkennen, dass ich lächle und nicht ein echtes Lächeln. Das beinhaltet deine Augen, deine Emotionen, den Blutfluss zu deinem Gesicht. Das ist ein echtes Lächeln. Und das wirst du im Video sehen. Analysieren Sie die physiologischen Aspekte dieses Videos, die Energie Ihrer selbst. Ich sage nicht, dass wir herumlaufen und uns an genau denselben Moment erinnern müssen . Aber je mehr Sie diese Übung üben, desto mehr können Sie Körperlichkeit assoziieren. Bis zu diesem Moment. Du stehst etwas größer. Du kommst mit etwas mehr Selbstvertrauen rein. Du fühlst dich sicherer , weil du an diesem Tag gerockt hast. Bring das alles n, lass es ein Teil deiner Biologie sein. Was sind die physischen Aspekte davon, wenn Sie diesen Raum , diese Tanzfläche betreten, um dieses Gespräch zu beginnen ? Das wird dir diesen Vorteil verschaffen? Das meine Damen und Herren ist wahr, inneres Vertrauen. Es ist keine Fälschung. Wir bemühen uns nicht zu sehr. Es ist etwas, das tief aus deinem Inneren kommt und es ist real, es ist etwas, das wirklich passiert ist. Bleib in dieser Energie. Und was Sie feststellen werden, ist , dass die Energie selbst dieselben Ergebnisse anzieht und erwartet wie an dem Tag, an dem Sie sie rocken. Übe das jeden Tag, 510 Minuten am Tag. Teil Ihrer Meditationsroutine, wenn Sie so wollen, oder einfach nur darüber nachdenken, während Sie Geschirr spülen oder was auch immer, es wird Sie in diesen Geisteszustand versetzen, ihn annehmen. Lass es wieder ein Teil von dir sein, denn letztendlich werden wir noch viele weitere triumphale Momente haben . Wie du es an diesem Tag getan hast. 14. Die emotionalen Auswirkungen von Namen: Eine weitere Übung, die wir machen könnten, um wirklich einen wirkungsvollen ersten Eindruck zu hinterlassen, ist , dass dies wieder klischeehaft klingen wird und Sie, Sie haben das tausendmal gehört. Aber lassen Sie mich dazu einen anderen Blickwinkel erläutern. Namen der Leute lernen. Wir wissen, dass es sehr wichtig ist, aber es ist nicht einfach. Es ist auch nicht einfach für mich. Ich bin wirklich schlecht darin. Ich musste es lernen, um wirklich die Kunst zu lernen, mich sehr schnell an Namen zu erinnern, weil es wirklich einen Unterschied macht. Wissen Sie, wenn es jemanden gibt, mit dem Sie in Verbindung stehen , oder einen Barista und Sie nur schauen, schauen Sie sich dessen Namensschild an. Hey, danke Dylan. Ich schätze es wirklich. Man konnte die Reaktion bei Menschen sehen , wenn man ihren Namen kennt. Es ist sofort sehr wirkungsvoll eine emotionale Verbindung besteht. Eine, wenn du deinen Namen rufen hörst. Plötzlich reagieren wir, wenn Sie in einem Wartezimmer darauf warten etwas Wichtiges Ihren Namen hört. Ja. Mit dem Namen einer Person sind Emotionen verbunden . Wir haben also Zugriff darauf und können es hören, lernen, uns daran erinnern. Es wird deinen ersten Eindruck hinterlassen. Wirklich. 15. Namen in Sekunden kennen: Hier ist eine Übung, die ich mache, um zu lernen, wie man sich an den Namen einer Person erinnert. Es dreht sich alles um Assoziation. Es ist ganz einfach. wir zum Beispiel so, als wären wir bei einem Starbucks oder so, als würden wir Kaffee trinken und die Baristas, sehr charmant. Er gibt dir deinen Macchiato. Los geht's, Sir. Vielen Dank. Du siehst dir sein Namensschild an. Sein Name ist Gary. Gary denkst du automatisch an das Wort, den Buchstaben G? G. G ist für einen tollen Kerl, GR, großartig, dieser Typ ist ein toller Kerl. Plötzlich siehst du ihn, du siehst sein Lächeln und verbindest dieses wundervolle Lächeln mit jemandem , der ein großartiger, großartiger Smiley-Typ ist. So toll, Gary, du hast jetzt etwas mit dieser Person in Verbindung gebracht , das dir hilft dich zumindest an die Anfangsteile des Namens zu erinnern. Und manchmal ist das alles was man braucht. Oder wenn Sie an einem Meeting teilnehmen und drei neue Leute und neue Mitglieder Ihres Teams kennenlernen drei neue Leute und neue , die gerade erst begonnen haben. Samantha ist eine sehr Smiley-Person. Sie hat viel Energie. Smiley Samantha, Smiley Samantha, automatisch. Ich sehe hier, du findest den einen Handel über sie, der auffällt. Ihr Lächeln, Smiley Samantha, bam, das wird bleiben. Du triffst eine andere Person. Der Name dieser Person ist Sam. Er hält nie etwas zurück. Er sagt seine Meinung. Er ist sehr, sehr zuversichtlich. Sag es so wie es ist. Sam, er sagt seine Meinung, er sagt es so wie es ist. Sag es, weil es traurig, gebunden, selbstbewusst ist. Und er wird konsequent so sein. Wenn Menschen ein bestimmtes Merkmal haben, tragen sie es normalerweise während der gesamten Beziehung, die Sie zu ihnen haben, mit sich. Samantha wird immer Smiley sein und es passiert weniger etwas Tragisches. Hoffen wir nicht. Sag wie es ist, Sam wird immer eine Meinung haben und sich zu Wort melden. Da ist deine Assoziation , um es zu sagen, denn es ist Sam. Und dann haben wir hier Ned, der still ist und nicht wirklich viel sagt. Du stehst die ganze Zeit im Rückstand und sagst nicht wirklich viel Nichts. Sag Ned, nichts zu sagen Ned. Bam, Smiley, Samantha. Sag wie es Sam ist, nichts zu sagen Ned, kleine Sprüche, die du hast, assoziieren den Namen automatisch mit der Persönlichkeit. Jetzt kennen wir nicht nur den Namen einer Person, wir kennen auch die einzigartige Charaktereigenschaft über sie, etwas Individuelles über sie , das sie auszeichnet. Wie Sie und Ihre Gesprächsreise oder Ihren Tanz mit jedem dieser Menschen profitieren können. Gehen Sie also in die Öffentlichkeit und probieren Sie diese Übung aus. Wenn Sie in einem Restaurant sind, bemühen Sie sich, sich den Namen des Kellners und den Hostnamen zu merken . Wenn Ihre Frau Sie jemandem vorstellt und sagt, hey, was ist los, Insolvenz, bemühen Sie sich wirklich. Was ist einzigartig an ihnen, das mit dem Namen verbunden ist? Machen Sie ein kleines Rätsel in Ihrem Kopf, dass Abbottabad, Abba, etwas Schnelles, etwas, an das Sie sich leicht erinnern können, wie ein Lied. Songs sind sehr leicht zu merken. Ich bin sicher, wenn ich dich bitte, dein Lieblingslied zu rezitieren , wirst du jedes Wort kennen. Wenn wir also eine kleine Melodie hinzufügen, ein wenig Musikalität dazu, wird es bleiben. Du wirst niemals in einer Situation sein, in der du sagst, Sal, oh, oh, das wollen wir nicht. Das ist das Schlimmste, was man tun kann. Denken Sie daran , zu der emotionalen Verbindung zurückzukehren , die Menschen mit ihren Namen haben. Es ist echt, es geht darum, wer sie sind, es geht darum, wie sie sich identifizieren. Schätzen Sie es, ehren Sie es, sagen Sie es, und Sie werden so viel Kilometer aus nur diesem einen Trick herausholen , wenn Sie den Namen einer Person kennen. 16. Treffen wir unsere Tanzpartner: nun mit unserer Tanz-Analogie fortfahren, werden wir eine effektivere und erfolgreichere Kommunikationserfahrung und ein effektiveres Ergebnis haben . Wenn wir die verschiedenen Arten von Tänzern oder Kommunikatoren kennen , werden wir uns auf der Tanzfläche treffen. Denken Sie daran, sie haben ihre eigene Agenda, ihr eigenes Ziel. Denken Sie auch daran, ein großartiger Kommunikator zu sein. Wir müssen mit diesen Tanzbewegungen vertraut sein und wie wir uns mit ihnen bewegen können, um unser ultimatives Ziel Wie ich bereits erwähnt habe, ist Tanzen oder Kommunizieren die Kunst, Informationen zurückzugeben und zu erhalten und weiter. Aber es gibt einige Tanzpartner da draußen, die dir gerne das geben, wovon ich spreche. Dies sind die Arten von Kommunikatoren, die den Klang ihrer Stimme absolut liebten. Sie lieben es, sich mit ihren Ansichten und Meinungen zu jedem Thema auseinanderzusetzen. Sie wirken überheblich, aufdringlich atmen kaum ein, damit Sie mitspielen können. Nun, ihr kennt alle solche Kommunikatoren, keine Sorge. Es ist normalerweise jemand, der irgendeine Autorität oder zumindest denkt er, dass er in einer Autoritätsposition ist. Manchmal wurden wir aufgrund einer Arbeitssituation in die Lage versetzt, ständig mit solchen Personen zusammen zu sein. Zum Beispiel haben wir nicht den Luxus, einfach wegzugehen. Es ist leicht, unsere Patienten mit solchen Menschen zu verlieren und sie uns überholen zu lassen. Aber das wird unsere Position nur schwächen. Ob Sie es glauben oder nicht, es ist möglich mit solchen Gesprächspartnern zu tanzen. Wir müssen nur wissen, welche Bewegungen wir verwenden sollen. 17. Wie man mit einem Ego Conversationalist tanzen kann: Schauen wir uns ein Beispiel einen egogetriebenen Kommunikator an, dem wir auf der Tanzfläche begegnen könnten. Nennen wir diese Person John klassischen Geber, liebt es zu geben, zu geben, zu geben, zu sprechen, reden, zu reden und kaum jemals zuzuhören. Bevor wir anfangen, über ihn zu urteilen, warum versetzen wir uns nicht in seine Lage? Warum ist er so? Denken Sie, dass er ein kompetenter Mensch ist? Ich meine, ich bin wirklich zuversichtlich , dass die Kernkompetenz, über die wir vorhin gesprochen haben, einfach durch Betreten eines Raums gespürt werden kann. Ich glaube nicht, dass er das ehrlich gesagt ist, ich denke, John ist genau das Gegenteil. Wegen dieser mangelnden Kompetenz. Er hat das Bedürfnis, sich ständig zu beweisen. Zeigen Sie Ihnen und anderen im Raum , dass er es wert ist, dort zu sein und überhaupt mit Ihnen zu sprechen. Ändert das nicht unsere Sicht auf John? Wir ändern unsere Sichtweise von Urteilsvermögen und Ärger zu Mitleid und Mitgefühl. Erinnern Sie sich an das Wort Mitgefühl aus unserer früheren Vorlesung. Wir fangen bereits an, dieses Gespräch zu gewinnen , ohne ein Wort zu sagen , übrigens, wir sehen John. Wie kommunizieren oder tanzen wir mit John? Welche Moves werden wir benutzen? Nun, lass uns das einfach machen. Was braucht John? Denken Sie daran, wir müssen darüber nachdenken, wie wir dieses Gespräch führen können , bevor wir erwarten können, etwas daraus zu ziehen, was uns zu unserem gewünschten Ergebnis führt. Wir müssen lernen, wie wir mit John umgehen können, nicht gegen ihn. Nun, da wir festgestellt haben , dass John von einem Ort mit geringem Selbstvertrauen kommt und Anerkennung und Zuversicht braucht . Warum geben wir ihnen nicht genau das, damit er das Selbstvertrauen fühlt, das ihm so verzweifelt fehlt. Wenn wir ihnen das Gefühl geben, auf Anhieb würdig zu sein mit Ihnen oder in einer Gruppe im Gespräch , mit Ihnen oder in einer Gruppe im Gespräch zu sein, er natürlich anfangen, seine Defensive, ich weiß alles, Einstellung zu Fall zu bringen seine Defensive, ich weiß alles, Einstellung zu Fall zu bringen . und fühle dich mehr zu dir und letztendlich zu deinen Bedürfnissen hingezogen. Es ist kontraintuitiv, nicht wahr? Wenn es einfacher ist , einfach von solch einem giftigen Gespräch wegzugehen . Aber diese Wahl haben wir vielleicht nicht. In einigen Fällen arbeiten wir vielleicht mit einem John-Typ oder haben ein Familienmitglied wie einen John oder in einigen Fällen sogar mit einem John-Typ verheiratet. Denken Sie daran, in diesem Kurs geht es darum zu lernen, wie man schwierige Gespräche führt, wie man mit und nicht gegen sie vorgeht, um an unser ultimatives Ziel zu gelangen Lassen Sie uns ein Konversationsszenario erstellen mit John als Beispiel. Aber bevor wir das tun, wollen wir unser Ziel festlegen. Was wollen wir von diesem Gespräch mit seinem John-Typ? Nehmen wir zum Beispiel an, John und sein Team diese letzte Präsentation wirklich genagelt. Der ganze Vorstand spricht darüber, wie großartig er und sein Team waren und weißt du, John wird davon erfahren. Sie hingegen haben immer noch Probleme damit, Ihr eigenes Dreamteam zusammenzustellen. Ihr Ziel ist es also, mehr darüber zu erfahren wie John sein Dreamteam zusammengebracht hat. Was ist seine geheime Formel, die ihm den Erfolg Ihres Wunsches gebracht hat ? Denken Sie daran, wir müssen unser Ego an der Tür überprüfen wenn wir aus diesem Gespräch das herausholen wollen, was wir brauchen Mal sehen, wie wir uns mit John auf dieser Konversationstanzfläche bewegen können . 18. Wie man einen Ego Conversationalist nähert: Hier ist ein Beispiel dafür , wie man sich einem John-Typ in einem Gespräch nicht nähert. Hey John, hey der Ricardo. Ziemlich beeindruckendes Zeug da drin, was? Ja, wir haben es geschafft. Jetzt sagt es großartig. Herzlichen Glückwunsch, toll, wie gut die Dinge zusammenpassen, wenn man richtig vorbereitet ist. Ja, das war großartig. Wir könnten diese Beförderung und das große Projekt bekommen , dass jeder gutartig ist. Herzlichen Glückwunsch! Ich habe das Gefühl, dass ich den Raum wirklich unter Kontrolle hatte, weißt du? Ich glaube, das hat er. Ja. Ich kann dir nicht sagen, wie viele Stunden ich damit verbracht habe, dieses Zeug zusammenzubringen. Aber am Ende ist es das alles wert. Ja. Ich weiß. Ich meine, ich hatte nicht das Gefühl, dass die Beförderung so ziemlich in meine Richtung geht. Stimmt's? Ich hatte die ganze Tafel auf jedes Wort geklebt, das ich zu sagen hatte. Jetzt muss ich sagen, es ist viel besser als ich erwartet hatte. Ich bin nur neugierig, ob wir sowieso feiern. Mein Büro hat den Champagner aufgebrochen, stell sicher, dass du niemandem sagst, dass ich nicht in Schwierigkeiten geraten will. Ich freue mich, dass du das erleben konntest. Ordnung, Taschenrechner. wieder gute Arbeit. Sie sehen, wie schnell John das Gespräch übernommen hat , indem er prahlte und ständig über sich selbst sprach Sie überwältigte, von Anfang hatten Sie nicht einmal die Chance zu atmen. Das ist vielleicht nicht der beste Weg, um sich einem John Tight zu nähern. Schauen wir uns ein Beispiel an wie man sich einem John-Typ richtig nähert. A, sie sind Ricardo. Hübsche Seite auf dem Mac. Herzlichen Glückwunsch! Er hat es wirklich da reingenagelt. Es ist unglaublich. Oh danke. Ich brauche nur eine Möglichkeit zu kontrollieren , dass das Zimmer einfach hervorragend war. Ich bin froh, dass du es bemerkt hast Sie sehen, wie sehr der CEO auf jedes Detail geachtet hat, auf das Sie wirklich aufmerksam machen konnten , war fantastisch. Danke. Was ich an Ihrer Taktik geliebt habe, zumal Sie wie ein Dirigent waren jedes Mitglied Ihres Teams genau in den richtigen Moment gebracht haben. hat er gesehen. Ich dachte, ich hätte nur geträumt, aber ich finde es erstaunlich, wie unglaublich Ihr Team war. Wie sind Sie darauf gestoßen , dieses Team zusammenzustellen? Nun, es ist nur so, viele Leute nicht wissen, wann sie ein Team zusammenstellen, während sie an der Persönlichkeitsdynamik C arbeiten müssen an der Persönlichkeitsdynamik C arbeiten Stellen Sie sich das also wie ein Puzzle vor. Sie möchten sicherstellen, dass bestimmte Persönlichkeiten mit bestimmten anderen Persönlichkeiten übereinstimmen, damit es keinen Konflikt gibt und die Synergie innerhalb dieser Gruppe zunimmt, was zu dem führt, was Sie gerade im Sitzungssaal gesehen haben. Nun, das ist fantastisch. Ich bin froh, dass ich helfen konnte und mir fehlen bestimmte Puzzleteile , um mein Dreamteam zusammenzubringen. Hey Mann, ich liebe es, dich eines Tages zum Mittagessen mitzunehmen. Sie denken einfach an ein paar Dinge, die uns nichts ausmachen. Ja, hey, weißt du, das gefällt mir. Danke Mann. Hey, hör zu. Herzlichen Glückwunsch nochmal. Das war fantastisch, wirklich inspirierend. Hast du gesehen, wie wir mit sofort lodernden Waffen da reingegangen sind? Wir haben angefangen, John mit all diesen wunderbaren Komplimenten zu schlagen . Was hat es bewirkt? Es brachte Johns Ego hervor und gab ihm das Gefühl, nun, ich musste nicht so defensiv sein, weil diese Gesprächspartner mir alles gaben, was ich wollte. Ich bin also zuversichtlich in dieses Gespräch. Ich fühle mich würdig, hier bei dir zu sein. Sie haben also auf Anhieb eine offene Tür zu ihm und seinem wahren Selbst und sind offener dafür, Ihnen zu helfen, Ihr Ziel zu erreichen. 19. Wie man mit einem schüchtern Conversationalist Tanz tanzen kann: Schauen wir uns jetzt jemanden an, der John gegenüber steht. Nennen wir sie Sally. Sally ist eine dieser Gesprächspartnerinnen, die in einem Gespräch wirklich nicht geben oder empfangen. Sie trägt nicht viel zu einem Gespräch bei, weil sie schüchtern ist, oder vielleicht ist Englisch nicht ihre Muttersprache. Es kann viele Gründe geben , die wir einfach nicht kennen. Ihr Angstniveau ist so hoch, dass , wenn sie irgendwie abgeschaltet es uns schwer fällt, sich mit ihr auf einer Konversationstanzfläche zu bewegen wird. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen mit jemandem auf der Tanzfläche zu tanzen, der sich überhaupt nicht bewegt. Xi2, wie John denkt , dass sie wichtig genug ist, um im Raum zu sein. Sie hat nichts zu dem Gespräch beizutragen, also schaltet sie einfach ab. Sie hat ihre eigene Art, mit ihrem geringen Selbstwertgefühl umzugehen. Nun, zurück zu unserem John-Beispiel, warum erfüllen wir nicht ihre Bedürfnisse? Bemerken Sie hier ein Muster, das ihr die Unterstützung gibt, die sie braucht, um sich zu öffnen und sich bei Ihnen auf der Konversationstanzfläche sicher zu fühlen ? Dadurch fühlt sie sich wieder mehr zu dir und schließlich zu deinen Knien hingezogen. Es hört sich an, als würden wir Menschen manipulieren, nicht wahr? Hey, ich werde deine Bedürfnisse manipulieren, aber das ist überhaupt nicht der Fall, wenn wir von einem wirklich mitfühlenden Ort kommen . Denken Sie wieder an diesen Begriff, Mitgefühl von früher. Wir werden beide das bekommen, was wir wollen indem wir uns gegenseitig unterstützen und dieses Gespräch zu einer bereichernden Erfahrung machen, und dieses Gespräch zu einer bereichernden Erfahrung machen anstatt eine beängstigende und unangenehme Erfahrung zu machen. Gehen wir also auf ihre Bedürfnisse ein. Wie können wir ihr das Gefühl sicher genug zu sein, sich uns zu öffnen uns etwas zu geben, mit dem wir auf der Konversationstanzfläche arbeiten können ? Bevor wir uns ein Beispiel ansehen, definieren wir unser Ziel klar. Was wollen wir von diesem Gespräch? Nehmen wir zum Beispiel an, dies ist ein geselliges Beisammensein und wir möchten Sally auf einer persönlicheren Ebene etwas besser kennenlernen. Denken Sie daran, dass diese Ansätze, die ich Ihnen hier zeige, in jeder sozialen Situation umgesetzt werden können . Ich ändere gerade die Umgebung, um Ihnen eine Vielzahl verschiedener Möglichkeiten zu zeigen. Nehmen wir an, wir sind auf einer Party mit gemeinsamen Freunden und wir bemerken sie. Wir haben auch ihre Schüchternheit bemerkt. Schauen wir uns an, wie man sich einer Gehaltsart nicht nähert. Hey Sally, richtig? Oh, in Ordnung. Wenn du gehst, mach es zur Rockin-Party, richtig? Oh mein Gott. Er schmeißt wie die besten Partys. Du hättest buchstäblich sehen kurz bevor ich hier reinkam, sie waren in der Küche, Downing und Jack Daniel. Es ist verrückt. Ja, es ist ziemlich, es ist verrückt. Ich weiß nicht, wie er mit diesen Kater arbeiten kann. Ich meine, wie ist das überhaupt möglich? Dieses Mal willst du tanzen? Nein, ich tanze nicht. Komm schon. Aber hör zu. Du musst lockerer werden, wenn ich dich die ganze Zeit im Büro sehe . Sie neigen dazu, sich einfach zu entspannen und etwas von einer Kaninchenspur zu trinken. Aber ich weiß schon was willst du? Bitte nicht darum, Daniel abzulehnen , weil er es bereits getrunken hat. Mit diesem Ansatz stärken wir nur ihre ohnehin fragilen Denkweisen. Sie hat bereits große Angst, geht mit ihrer Angst und ihrem eigenen Weg um, indem sie herunterfährt Dieser Ansatz wird sie nur noch mehr ausschalten, was es schwierig macht, sich mit ihr auf der Tanzfläche zu bewegen. Schauen wir uns jetzt die richtige Herangehensweise an eine verrückte Party an, richtig? Ja. Ich habe noch nie so viele Menschen in einem Raum gesehen. Ich weiß was du meinst. Woher kennst du Ben? Oh, nun, wir arbeiten zusammen. Okay. Großartig. Also woher weißt du, dass wir Freunde in der High School sind, wenn wir wieder hier sind. Es ist ein toller Typ. Aber zwar für meinen Geschmack, aber Bens Bett, richtig? höre ich. Dein Name ist Sally, richtig? Ja. Oh, ja. Schön dich kennen zu lernen. Ja. Ich habe dich bei der Arbeit gesehen. Ja. Du auch. Schön dich gut kennenzulernen, hör zu, genieß den Rest der Party. Ich sehe dich um dich herum, um zu sehen, wie wir ihr sofort das Gefühl gegeben haben, sich bei uns wohl zu fühlen Wir sind irgendwie auf ihr Niveau gekommen, haben ihr Macht gegeben, ihr das Gefühl gegeben, die kompetente zu sein, gaben ihr ein bisschen mehr Selbstvertrauen, sich Ihnen zu öffnen. Es geht darum, deinen Tanzpartner zu stärken. Auch dies ist die gleiche Grundlage dafür, wie wir zuvor mit dem John-Typ umgegangen sind. ihre Bedürfnisse und Unsicherheiten eingehen, sie stützen, ihnen das Gefühl geben , selbstbewusst Auf ihre Bedürfnisse und Unsicherheiten eingehen, sie stützen, ihnen das Gefühl geben , selbstbewusst und würdig zu sein, bei Ihnen zu sein. Daher fühlen sie sich entspannter und offener für Ihre Bedürfnisse, sodass sie das Gefühl hat, die Kontrolle zu haben. Er bringt dich an dein Ziel. 20. Wie man mit einem langweiligen Conversationalist tanzen kann: Gehen wir nun zu einem anderen Beispiel für eine Konversationsliste über. Treffen wir uns mit Debbie. Debbie ist eine Art von Person, die weit entfernt wirkt. Ich meine, sie ist da, aber man merkt, dass ihre Meinung woanders ist. Debbie ist leicht abgelenkt, nicht im Spiel, in der Nähe zu sein oder es ist kein sehr angenehmes Gefühl, das Sie irgendwie dazu bringt, alle Entscheidungen, die Sie getroffen haben, in Frage zu stellen. Und wenn Sie zufällig mit einem Debbie-Typ arbeiten, haben Sie vielleicht das Gefühl, dass Sie aufgrund ihres Mangels an Engagement oder Motivation den größten Teil des Gewichts ziehen . Diese Kommunikatorin gibt dir nicht viel, nicht weil sie so schüchtern ist wie Sally. Das liegt daran, dass sie lieber am Strand oder im Einkaufszentrum oder wo auch immer wäre. Ich weiß, dass es schwierig ist. für unsere Lernzwecke Gehen wir für unsere Lernzwecke auf die Kommunikationstanzfläche und lernen, wie man mit ihr tanzt. Wir müssen lernen, uns in unbequemen Situationen wohl zu fühlen. Kehren wir wieder zu unserer Formel zurück. Wie können wir Debbie dienen? Wie können wir ihr die Unterstützung geben, die sie braucht, um mit uns zu gehen und schließlich unsere Ziele zu erreichen. Aber bevor wir das tun, wie zuvor, wollen wir unser Ziel klar definieren. Nehmen wir an, sie ist Ihre Teamkollegin einem Arbeitsprojekt, das Sie bis Ende des Monats erledigen müssen . Sie haben das Gefühl, dass sie nicht an Gewicht verliert und Sie müssen mit einer Arbeitsbelastung teilnehmen, damit Sie das Projekt rechtzeitig erledigen können. Und B, du musst dich nicht überanstrengen. Du wirst nicht extra bezahlt für uns alle Doppelarbeit. Schon wieder. Identifizieren wir ihre Bedürfnisse. Lassen Sie uns das weiter analysieren. Wenn wir uns langweilen, dann deshalb, weil wir nicht herausfinden, wo wir gerade interessant genug sind, um unsere Aufmerksamkeit zu erregen. Es ist wie bei einem dreijährigen Kind. Wenn sie sich langweilen, werden sie dich darüber informieren. Und in diesem Geisteszustand ist es fast unmöglich , etwas aus ihnen herauszuholen. Debbie könnte das Gefühl haben, dass sie in dieser Situation keinen Zweck hat . Sie glaubt, dass es keinen Unterschied machen würde , ob sie dort wäre oder nicht. Geben wir ihr das Gefühl, dass sie ein sehr wichtiges Puzzleteil ist. Lassen Sie uns ihr das Gefühl geben, dass wir sie brauchen, ihr Wissen, ihre Einsicht in dieses Projekt, an dem wir arbeiten, um die Dinge voranzutreiben , damit Sie und Debbie dies beide erledigen können. Sie können also beide am Strand oder im Einkaufszentrum oder was auch immer sein. Lassen Sie uns noch einmal auf ihre Denkweise, ihre Frequenz einstellen , sie wird fühlen, dass du sie bekommst. Und wenn wir uns gehört fühlen, fühlen wir uns wichtig. Schauen wir uns ein Beispiel an, wie man sich einem Debbie-Typ auf der Konversationstanzfläche nähert und wie nicht . Hallo, Debbie. Wie kommen diese Zahlen voran? Ich werde es schaffen, wenn ich dazu komme. Warte! Du hast es also noch nicht getan. Schau, du bist nicht mein Boss. Ich brauche nicht, dass du so auf mich harfst. Okay. Ich meine, du kennst die Frist, richtig. Weißt du, wir haben Fristen, weißt du, wir müssen, ich habe gestern Abend nur 12 Stunden investiert gestern Abend nur 12 Stunden , um alle Statistiken richtig zu machen. Und das hast du nicht verstanden. Ich weiß, die Frist ist dass ich weiß, was ich tun muss, und ich werde es zu gegebener Zeit erledigen. Wie haben wir erwartet, dass es die nächste Stufe des Kaufs erreicht? Oh mein Gott, ich kann nicht glauben, dass ich das durchmache. Siehst du, ich bin mir sicher was auch immer. Jetzt wird es dich offensichtlich nicht weiterbringen, wenn du sie so angreifst . Es wird sie dazu bringen, was zu tun, ihre Verteidigung zu erhöhen und dich noch weiter zu blockieren. Du bestätigst im Grunde die Tatsache, dass ich nicht hier sein sollte, Gott. Es ist Zeitverschwendung. Schau, selbst er denkt, dass du nirgendwohin kommst. diesem Ansatz werden Sie überhaupt nicht in der Lage sein, sich mit ihr zu bewegen . Schauen wir uns einen anderen Ansatz an. Hey, Debbie, weg. Ich habe es wie in 12 Stunden ausgedrückt, weniger ikonisch und alle Statistiken fertig. Diese Zahlen können manchmal überwältigend werden. Ich weiß nicht, wie du das machst. Nun, es ist einfach. Man muss nur wissen, wie man die Zahlen bewegt. Nun, wie würdest du es dann organisieren? Nun, Sie müssen wirklich unterkategorisieren, denn wenn Sie alle Zahlen auf einmal erhalten, kann es überwältigend sein, wenn der Knoten unterkategorisiert wird, um die große Aufgabe in kleinere Aufgaben zu zerlegen die große Aufgabe in kleinere Aufgaben zu zerlegen damit du nicht so überfordert wirst. Das ergibt Sinn. Ja. Etwas, das ich mir selbst ausgedacht habe. Hey, weißt du, ich weiß , dass viel los ist, aber denkst du, du könntest es mir vielleicht zeigen? Okay. Ich muss sagen, ich bin froh, dass du mein Team bist. Ordnung. Sprich später mit dir. Bemerken Sie hier ein Muster unter all diesen Gesprächspartnern, egal ob sie schüchtern sind, **** Ihr Board, es geht auf ihre Bedürfnisse ein und rückt sie ins Rampenlicht, damit sie das Gefühl haben, dass sie wichtig sind. Es läuft alles im Wesentlichen auf mangelnde Motivation oder Kompetenz hinaus. Zu wissen, dass Sie in jeder Gesprächssituation einen Vorteil haben, indem Sie ihr das Gefühl geben , dass sie wichtig ist. Und im Gegenzug wird sie Sie und Ihr gewünschtes Ziel auf der Konversationstanzfläche ehren . 21. Wie man mit einem Negativen Conversationalist tanzen kann: Treffen wir jetzt unseren guten Freund Ned, und das nennen wir Debbie Downer, nicht unsere Debbie ist genauso. Er hat ständig etwas Negatives zu sagen, eine Sturmwolke negativer Energien immer um sich herum, immer als etwas Negatives über jemanden oder eine Situation zu sagen . Ich bin mir sicher, dass du gerade an so jemanden denkst , oder? Manchmal kann man zum Beispiel acht Stunden am Tag in einer Arbeitsumgebung mit einem Netztyp feststecken . Und wir haben keine andere Wahl, regelmäßig mit ihm zu interagieren. Das ist schwierig, nicht sehr angenehm. Ich meine, du könntest deinen Job kündigen, aber nicht viele Leute haben diese Option. Wie können wir erwarten, mit einem Ned-Typ zu tanzen , wenn er uns ständig mit einer Flut von Negativität bombardiert , wo es einen Willen gibt, es gibt einen Weg. Wieder einmal müssen wir uns die Frage stellen, wie wir den Bedürfnissen unserer Tanzpartner gerecht werden können? Schauen wir uns zuerst seine Bedürfnisse an und sehen wir, wie wir ihnen dienen können. Ja. Sogar mit einem ED-Typ, genau wie wir es bei allen anderen getan haben. Schauen wir uns ein Beispiel an. Zuerst. Machen wir das zu einer Gruppensituation. Zoom-Meeting zum Beispiel mit drei anderen Mitgliedern. Sie leiten dieses Meeting und besprechen, wie Sie und Ihr Team die nächste Quote übertreffen können. Sie und Ihr Team haben großartige Ideen, aber Ned schießt schnell alle mit negativen Comebacks ab. Jetzt müssen Sie als Leiter dieser Gruppe den Ton des Treffens angeben. Wenn Sie in der Defensive und im Angriffsnetz sind, kommen Sie auf sein Niveau geben unter Ihren Kollegen kein sehr gutes Beispiel. Versuchen Sie stattdessen, seine Angriffe so zu sehen, dass er nach den besten Interessen des Unternehmens Ausschau hält. Er denkt es vielleicht nicht einmal so. Aber wenn Sie ihnen das Gefühl geben, gestärkt zu sein, denken Sie wieder an dieses Wort, ermächtigt. Er wird höchstwahrscheinlich seine Straftaten niederlegen und mitmachen. Er ist es gewohnt, dass Leute sie ständig angreifen. Aber Sie, der Anführer dieses Teams, gehen in die entgegengesetzte Richtung. Wir werden seine negativen Kommentarangriffe mit Vernunft, Logik und Optimismus abgleichen und versuchen, die Dinge aus seiner Perspektive zu sehen, keine leichte Aufgabe ist. Tatsächlich würde ich sagen, dass dies wahrscheinlich unser bisher härtester Tanzpartner ist , aber nichts, mit dem wir nicht umgehen können. Werfen wir einen Blick darauf, wie man jetzt hinzufügt, um mit einem Ned-Typ umzugehen. Hallo Team. Danke euch allen, dass ihr hier seid. Toll hier zu sein. Ich bin sicher, wir wissen alle, warum wir hier sind. Wir haben die Quote im letzten Quartal nicht erreicht. Keine Überraschung da. Okay. Ordnung, machen Sie weiter und wir machen gerade ein Brainstorming. Und ich habe euch mit ins Boot geholt, um wirklich eine bessere Vorstellung davon zu bekommen , wie wir diese Quoten verbessern können. Wir sind offen für Vorschläge. Wenn also jemand Daryn mitspielen will, ja. Was hast du? Nun, ich habe das bei mehreren Gelegenheiten vorgeschlagen. Ich glaube einfach nicht, dass wir genug Trainingszeit mit unserer Plattform haben. Wir werden ernsthaft wieder denselben Weg gehen. Dann können wir ihn einfach ausreden lassen, bitte profiliere. Wir haben viele neue Leute an Bord, die wirklich wissen, wie man das System bedient. Als ob ich nicht glauben kann, dass ich sehr viel bin. Uh-huh. Wenn wir also mehr Stunden investieren um sie im Umgang mit unserem aktuellen System zu schulen, verwenden wir Software aus alten Zeiten Wie werden wir möglicherweise konkurrieren? Du wirst deine Zeit haben, um zu sprechen. Gehen Sie weiter. Ich denke, es wird die Produktivität wirklich steigern und uns unter dem Strich bringen. Oh mein Gott, wirklich, es tut mir leid. Nein. Hast du etwas zu sagen? Sie können erwarten, dass wir Wasser aus Gesteinen gewinnen. Okay. Wenn wir nicht die richtigen Tools haben, können wir nicht mithalten. Woher bekommst du diese Informationen? Jetzt werden wir weiterhin solche Treffen abhalten. Ich glaube, du bist gerade ein bisschen hitzköpfig. Du musst dir nur eine kleine Minute für dich nehmen , okay, was auch immer. Und wenn du bereit bist, kannst du dich uns anschließen. Klingt gut. Schon wieder. Wir greifen sie an. Er wird einfach mehr von dem sein, was er ist, ob es schüchtern ist, Cauchy-Board. Und in diesem Fall negativ. Er wird einfach mehr davon sein , denn was du tust, ist dass du seine negativen Gedanken bestätigst. Ja. Ich hatte recht. Ja. So wusste ich es. Ich wusste, dass das Zeitverschwendung ist. Siehst du, was ich sage. Indem Sie sich darauf einlassen, verschlimmern Sie die Situation. Schauen wir uns also einen besseren Weg an uns einem Netztyp nähern können. Hoch ihr Team. Danke, dass du so toll zu uns gekommen bist, hier zu sein. Wie Sie wissen, wurden die Quoten im letzten Quartal nicht eingehalten. Und der Grund, warum wir uns in diesem Zoom-Meeting treffen , ist ein Brainstorming und die Entwicklung einiger großartiger Ideen. Aber viel Glück damit. Wir sind offen für Vorschläge. Also wenn jemand da reinspielen will . Ja. Nun, ich habe das bei mehreren Gelegenheiten vorgeschlagen. Ich glaube einfach nicht, dass wir genug Trainingszeit mit ihren Plattformen haben. Sie können davon ausgehen, dass dies mit der Software konkurriert, die wir haben. Die alten Zeiten. Wirklich. Kannst du das näher erläutern? Und dann, richtig, nun, ich habe schon oft vorgeschlagen , unser System zu aktualisieren , und ich weiß, dass es Geld kosten wird. Ich weiß, dass wir es aus dem Budget nehmen müssen, aber wenn es unser Ziel ist, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, müssen wir unser Spiel verbessern. Ich habe das schon mehrmals gespielt, aber ich weiß nicht, niemand hört mir zu. Haben Sie Vorschläge wie wir das angehen könnten? Ich sagte Cynthia am 25. und 26. Mai , gib es ihr viele Male vor. Fahr langsamer. Ich mache mir hier Notizen. Richtig. Aber ich stimme zu, dass wir ein besseres System gebrauchen könnten. Ich meine, ich weiß nicht, was die Haushaltszwänge sind, aber wenn wir eine gründlichere, praktikablere Studie zu diesem Vorschlag durchführen und die höheren Stellen davon überzeugen , dass wir diesen Haushalt möglicherweise erweitern müssen , dann es könnte funktionieren. Ich freue mich, dass ich diese Telefonkonferenz zusammengestellt habe. Ich wusste, dass wir uns ein paar großartige Ideen einfallen lassen würden. einmal, Empowerment, dreht sich alles um Empowerment. Dies geht auf das zurück, worüber wir vorhin gesprochen haben. Das Rampenlicht liegt nicht immer auf dir. Jeder hat seine eigenen Ziele, Unsicherheiten und viele Farben von Unsicherheiten. Wie wir in diesen Beispielen gesehen haben. Was uns zu unglaublichen Kommunikatoren macht, ist zu wissen Arten von Gesprächspartnern wir es mit welchen Arten von Gesprächspartnern wir es zu tun haben und wie wir mit ihnen umgehen können. Weil sie letztendlich mit dir umziehen müssen. Du kannst dich nicht bewegen, solange sie sich nicht bewegen. es also auf diese Weise angehen, mit Ermächtigung, werden wir wieder das bekommen, was wir von einem bestimmten Gespräch erwarten. 22. Sei Cheerleaderin!: In einer Kommunikationssituation befinden wir uns oft versehentlich oder absichtlich in einem Gruppenszenario, in dem wir mit einer oder mehreren Personen in einem Gespräch sprechen, sei es beruflich oder soziale. Und wir sind in dieser Gruppe und hören der Person zu, die gerade spricht. Aber nur weil die Augen nicht auf uns gerichtet sind, heißt das nicht, dass wir auf dieser Kommunikationstanzfläche nicht im Mittelpunkt stehen. Denken Sie daran, dass aktives Zuhören ein wichtiger Bestandteil eines effektiven Kommunikators ist. Das haben wir in unseren Improvisationsübungen, die wir zuvor gemacht haben, viel gelernt . Es gibt mehr als du tun kannst, wenn sie nur herumsitzen und passiv zuhören, du könntest das sein, was ich eine Cheerleaderin nenne. Nun, was ich mit Cheerleader meine, wenn jemand in ein Gespräch oder als Teil einer Gruppe verwickelt ist und spricht. Was sie sagen, ist, von einem Zuhörer unterstützt zu werden, sei es im Einzelgespräch oder mit einer neuen Gruppe, es unterstützt die aktuellen Redner und was sie sagen, Sie hören nicht nur passiv zu. Was ich mit Cheerleaderin meine, ist, den derzeitigen Redner positiv zu ermutigen den derzeitigen Redner positiv mit positiven kleinen Bemerkungen, Dingen, die man sagen könnte, sie ermutigen, sie zu verbessern, mehr zu sein Selbstvertrauen und die Geschichte effektiver erzählen. Du hilfst ihnen. Du bist, erinnere dich an dieses Wort, mitfühlend und ob du es glaubst oder nicht, Leute in dieser Gruppe werden es bemerken. Sie werden feststellen, dass Sie eine wunderbare Cheerleaderin innerhalb der Gruppe sind, die den aktuellen Sprecher ermutigt. Wussten Sie, dass sie in Hollywood Leute dafür bezahlen, zu gehen und das Studiopublikum dafür, zu lachen und sich auf alles einzulassen, was in einer Sitcom gedreht Das stimmt. Die Leute werden dafür bezahlt, Cheerleader zu sein. Hier ist ein Beispiel für ein Gruppengespräch mit jemandem, der sie anfeuert. Denken Sie daran, dass Sie nicht überheblich sein möchten. Sie möchten das Gespräch nicht überholen. Aber es gibt eine Kunst, es gibt eine Möglichkeit, dies zu tun , indem man wirklich zuhört, weiß, wann man reinkommen muss, was wir später behandeln werden, damit sie sich gestärkt fühlen und dich im Gegenzug zu einem großartigen Teilnehmer an diesem Kommunikationstanz, sei es mit einer Person oder mehreren. Es liegt also an der Leitung. Okay. Wir haben also buchstäblich nur ein paar Stunden Zeit, bis wir dieses Projekt einreichen müssen , und wir haben keinen Treibstoff mehr wo wir buchstäblich drei Tage hintereinander waren. Meinst du es ernst? Also Jordan und kommt mit diesen 12 Dutzend Donuts rein und doppelter Espresso ist für jeden etwas dabei. Ich meine, er war ein Lebensretter. Ja, das ist georgisch für dich. Du kennst seine Donuts wirklich. Wir haben unser Auto gepackt und sind innerhalb einer halben Stunde in der Vorstandssitzung wegen Dämpfen, aber wir haben es geschafft. Hey Mann, das ist ein Beweis für deine harte Arbeit, richtig? Hey, dieser Typ versteht es. Also ohne wirklich viel zu sagen, Sie strahlen in diesem Gespräch so viel Positivität aus, egal ob es sich um eine Person oder mehr als eine Sie sind ein positiver Spieler in diesem Kommunikationsspiel, das ist Tanz. Dies geht auf die Improvisationsprinzipien zurück, von denen ich Ihnen vorhin erzählt habe. Das Improvisationsspiel besteht darin , zuzuhören und dann zuzustimmen und mit etwas zu reagieren , um das Szenario zu verschärfen und die Diskussion zu intensivieren. Auch hier geht es immer darum, die Person , mit der Sie sprechen, zu stärken. Jetzt werden Sie während dieses Kurses feststellen, dass ich immer davon spreche den Sprecher zu stärken, und Sie denken wahrscheinlich, nun, wie wird es mir und meiner Kommunikation helfen? Lassen Sie mich Ihnen ein Szenario und ein Beispiel geben. Wenn es zwei Personen gibt, kennt sich eine Person sehr gut mit Autos aus. Er weiß alles von oben bis unten. Eine andere Person nicht, aber sie hat große Leidenschaft für Autos. Jetzt betrittst du einen Raum und sprichst mit der Person, die alles über Autos weiß, und du fängst an, mit ihnen zu chatten. Und er übernimmt das Gespräch und sagt Ihnen dies und das, nun, dieses Modell ist nicht, nun, Sie möchten dieses Modell nicht bekommen, weil dieses Modell und diese mechanischen Bremsen nicht so sind gut und sprudelt und du bist wie a-ha. Uh-huh. Nach etwa einer halben Stunde der er sich unterhalten hat, bist du fast ausgebrannt. War das ein gutes Gesprächserlebnis? Diese Person war sehr sachkundig, unqualifiziert. Aber Ihnen als Person, die an dem Gespräch beteiligt war, hat es Ihnen gefallen? Hat es sich produktiv angefühlt? Lassen Sie uns nun die zweite Person, die ich Ihnen erzählt habe, über jemanden hinzuziehen , der nicht so gut informiert ist, aber sehr leidenschaftlich ist. Und sobald ich diese Leidenschaft mit Ihnen teile und Sie ein Gespräch mit ihm über Autos führen, bin ich Automotives. Plötzlich fängt er an, mit dir zu teilen mit dem Wenigen, das er nasen würde. Und du fängst an, zurück zu teilen und ihr beginnt beide zusammenzuarbeiten, zu geben und zu empfangen, zu geben und zu empfangen. Jetzt, am Ende einer halben Stunde oder Gespräch mit dieser Person, wie fühlen Sie sich? Sie werden dieses Gespräch genießen und viel besser als jemand, der Gespräch überwältigt und übernimmt, unabhängig davon, wie gut er sich auskennt, Thema vorliegt, Zuhören ist so wichtig. wem wirst du in Zukunft sprechen wollen. Die Person, die mit Ihrem Ohr gesprochen hat, obwohl sie sehr kenntnisreich war, oder die Person, die sich sehr leidenschaftlich für das Thema und mit Ihnen zusammengearbeitet hat. Du wirst mit dieser Person sprechen wollen. Und das ist die Grundlage all der Prinzipien, die ich Ihnen beibringe , um ein mitfühlender Zuhörer zu sein, ein sehr großzügiger Gesprächspartner zu sein. bewegten sich mit Ihrem Tanzpartner, wussten, wann Sie geben und wann Sie empfangen sollten, und dann schweigen. 23. Meistere den Rhythmus: Merkst du in dem Clip , den ich dir gezeigt habe , dass du Cheerleaderin bist? Es gab einen Instinkt und eine Kunst zu wissen, wann man reinkommen sollte, in einem Gespräch, in dem Sie hören werden. Wenn Sie viel amerikanisches Fernsehen oder Sitcoms hören, hat ein Gespräch einen Rhythmus. Aber bei, at, at, at, at, at, at, at, at, at, at bearbeitet. Wenn Sie hören, dass die Daten normalerweise ein Gateway oder eine Öffnung für Sie sind, um jetzt eine Cheerleader-Bemerkung hinzuzufügen oder mit Ihrer eigenen Geschichte oder Anekdote zum Gespräch beizutragen , das Gespräch zu intensivieren. Denken Sie daran, dass Sie nicht nur mit Dingen verschwommen sein möchten, verschwommen mit etwas, das die Geschichte verschönert, und den Lautsprecher erhöht. Schauen wir uns ein Beispiel aus dem Gespräch an, das wir zuvor gehört haben. Wir sind buchstäblich drei Tage lang wach und haben versucht, dieses Projekt zu verwirklichen und versucht, dieses Projekt zu erledigen. Hier. Der Versuch, dieses Projekt zu verwirklichen. Wenn Sie hören, wie groß das Gespräch ist, ist das normalerweise eine Eröffnung, bei der Sie reinkommen können im Gegensatz dazu waren wir buchstäblich drei Stunden am Stück wach und haben versucht, dieses Projekt und das zu erledigen addieren. Siehst du also, das heißt , dass noch mehr kommen wird. Also nochmal, das ist nur ein Instinkt. Dies ist etwas, das man üben oder lernen muss , um ein sehr guter Kommunikator zu werden. Und zu wissen, wann Sie sich mit Ihrem Tanzpartner bewegen müssen , indem Sie die Tanzanalogie und Kommunikation verwenden. Schauen wir uns ein anderes Beispiel an. Also Jordan und kommt mit diesen 12 Dutzend Donuts rein und doppelter Espresso ist für jeden etwas dabei. Und doppelter Espresso ist für alle da. Bam, da ist dein Fenster zum Bearbeiten, Bearbeiten von ED im Vergleich zu einem anderen stressigen für alle. Und dann ist er ein bisschen gegangen. Also wieder geht es darum zuzuhören, zu wissen, den Instinkt zu entwickeln, zu wissen , wann ein Gespräch kurz vor n steht, wenn man jemanden sprechen hört wenn man jemanden sprechen hört und dann die Tonhöhe sinkt. Das ist normalerweise deine Zeit, um reinzukommen. Wenn du willst. Sie müssen nicht unbedingt jeden Platz oder jedes verfügbare Fenster gewinnen . Aber es ist Ihre Gelegenheit, erneut einen Beitrag zu leisten und das Gespräch zu intensivieren, denn schauen was passiert, wenn wir diesem Muster nicht folgen. Es liegt also an der Leitung. Okay, wir haben also buchstäblich nur ein paar Stunden Zeit bis wir dieses Projekt einreichen müssen und wir haben keinen Treibstoff mehr. Wir haben gestern einen 16-Stunden-Tag festgelegt, also geht es uns gut. Nachdem ich gerade darüber gesprochen habe, wie man richtig reinkommt, wenn man sich das anhört, klingt es schmerzhaft, jemanden unverblümt reinkommen zu hören , wenn er nicht reinkommen sollte. Nun, das ist gut. Das heißt, du lernst. Das bedeutet, dass Sie den Instinkt entwickeln zu wissen , wann und wann nicht. In unserem Gespräch gab es kein Fenster, in das Sie kommen konnten, ganz zu schweigen davon, dass die Person, die hereinkam , die Informationen nicht erweitert hat. Er hat den Sprecher nicht unterstützt. Er kam einfach unverblümt herein und erzählte ihm von seiner Geschichte und seinem Szenario, übernahm irgendwie die Kontrolle über das Gespräch und schikanierte seine Art und Weise , wie man damit ein Gespräch eröffnen möchte . oder würdest du sagen, ja, weißt du was? Ich weiß, das ist vorbei, wir müssen sehr sensibel sein. Wir müssen zuhören und unterstützen und mehr erreichen. 24. Achte auf die Fenster der Soal!: Stellen Sie sich jetzt vor, Sie befinden sich in einem Gespräch mit drei Personen. Und da spricht eine Person anderen Person und Sie hören hier zu. Niemals wird dich diese Person während des Gesprächs ansehen . Du fühlst dich irgendwie wie das dritte Rad, nicht wahr? Okay, wir müssen uns daran erinnern, dass, wenn wir in einem Gruppenszenario, einem Gruppengespräch sind, Sie und Sie den Mantel haben, das Rampenlicht auf Ihnen und Ihrem Gespräch liegt. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle Mitglieder dieser Gruppe einbeziehen, auch wenn ein Großteil des Fokus auf einem bestimmten Gesprächspartner liegen könnte . Wenn Sie zum Beispiel auf etwas reagieren, das jemand gesagt hat, und Sie sprechen, müssen Sie sich der Menschen um Sie herum bewusst sein. Wir alle kennen dieses Gefühl. Ich bin sicher, wir waren alle in einem Gespräch, in dem wir uns irgendwie ausgeschlossen fühlten. Niemand achtet wirklich darauf, wenn man jemandem spricht, auf jemanden reagiert. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Gesprächs einen Blick auf die anderen Personen werfen, die sich im Raum befinden. Egal, ob Sie eine Präsentation halten oder nur in einem sozialen Ereignis mit drei oder mehr Personen chatten einem sozialen Ereignis mit , die Daten hinzugefügt, hinzugefügt, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet, bearbeitet dann beenden Sie vielleicht die Person, mit der Sie das Gespräch begonnen haben. Das hat so viele Vorteile. Augenkontakt ist so mächtig, ich bin mir sicher, dass Sie von dem Begriff gehört haben, die Augen sind das Fenster zur Seele und das ist er wirklich. Und wenn Sie jemanden nur mit einem Blick reinbringen, Sie ihm das Gefühl, so gestärkt zu sein, obwohl er nichts tut. Und wenn sie schüchtern sind und wenn Englisch nicht ihre Muttersprache ist, geben Sie ihnen das Gefühl, Teil des Gesprächs zu sein, obwohl sie nicht wirklich viel sagen. Nehmen Sie sich also Zeit und bringen Sie alle in ihr Gespräch ein. Es wird Sie nur als Gesprächspartner stärken. 25. Die Kraft des Engagements: Sie waren in Situationen, in denen Sie sicher sind, mit drei oder mehr Personen zu sprechen , und Sie sind nicht wirklich Teil des Gesprächs. Vielleicht liegt es daran, dass du wieder schüchtern bist oder vielleicht ist Englisch nicht deine Muttersprache. Du neigst dazu, dich zurückzuhalten. Je mehr Sie nicht teilnehmen, desto unangenehmer wird es sich anfühlen. Wenn Sie also den Mantel haben, wenn Sie sich in einem Gruppenszenario befinden und sprechen, müssen Sie dafür sensibel sein. Seien Sie sensibel gegenüber denen , die nicht beteiligt sind. Immer ein paar Brot, zwei Tauben im Park. Und du hast jemals das Gefühl , dass diese kleine dünne Taube da drüben nebenbei, ich weiß nicht, vielleicht nicht mutig genug ist ich weiß nicht, vielleicht nicht , um das Brot zu holen. Und wenn du da rüber gehen und diese einsame Taube füttern willst diese einsame Taube die gleiche Ähnlichkeit, wenn es darum geht , in einem Gruppengespräch zu sein. Bringen Sie sie in Ihren Chat über eine Reise, die Sie letzten Sommer gemacht haben, und da ist jemand da , der Sie schüchtern bügelt und nicht wirklich teilnimmt. Ja, also, ja, wir sind gestern auf den Gipfel gegangen und wir sind fantastisch Ski gefahren. Hey, Amy, hast du nicht gesagt, dass du Skifahrerin bist? Bum, das ist alles was man braucht. Nur eine kleine Frage, vielleicht. Wenn Sie klug genug sind und genug Instinkt haben müssen, um diese Person zu kennen, können Sie sie mit etwas füttern, an das sie sich festhalten und einen Beitrag leisten kann, und ihnen dann helfen, Teil der Konversation. Und du weißt, was passiert. Wenn Sie sich in einem Gruppenszenario befinden und damit beginnen. Man fängt an, Menschen einzubeziehen, Leute anzusehen, über die wir gesprochen haben , und sie hereinzuholen. Plötzlich wirst du der Alpha-Kommunikator der Gruppe. Die Leute schauen dich an , um zu wissen, wie man einen Raum, ein Gespräch, richtig führt. Sie wissen, dass du jedem eine Stimme geben wirst. Und das macht Sie zu einer viel leistungsfähigeren dynamischen Konversationsliste. Du leitest den Raum wieder, du bist der Dirigent. Jetzt ist es nicht unsere Aufgabe, unser Ziel, jedes Gespräch zu überwältigen. Aber wenn du wirklich darüber nachdenkst, sind wir es nicht, wir unterhalten uns nicht über uns. Wir schauen uns Leute an, die sich mit Menschen verbinden. Wir holen sie ein, bringen sie mit ein, bereichern und stärken Sie und den Raum. Das ganze Gespräch wird zu einem unterhaltsamen Erlebnis. Es liegt in unserem Instinkt, es liegt in unserer DNA, uns mit anderen Menschen zu verbinden. Unzählige Studien haben gezeigt, dass Ratten , zum Beispiel in Laboratorien, wenn sie sozial sind, wenn sie mit anderen Ratten zu tun haben, länger leben, selbst wenn sie eine schreckliche Ernährung haben. Es ist in unserem besten Interesse. Es ist gesünder für uns, uns mitfühlend zu verbinden, zu kommunizieren, Macht auszuüben und ein Gespräch zu intensivieren. 26. Das ist nur der Anfang: Herzlichen Glückwunsch! Obwohl dies das Ende dieses Kurses ist, ist es der Beginn Ihrer Reise zu einem wirkungsvollen Kommunikator. Ergreifen Sie Maßnahmen mit den Tipps und Techniken, die ich hier vorgestellt habe. Alles, was ich dir beigebracht habe, ist 100% erlernbar und mit genügend Übung und Bewusstsein wirst du in der Lage sein, deine Absichten mit Anmut zu kommunizieren , sodass deine Zuhörer Lust auf mehr haben. Diese Wunderkommunikationstanzfläche ist voll von interessanten Personen mit unterschiedlichen Formen und Größen und Tanzstilen. Ich versuche, ihren Weg bis zu ihrer eigenen Ziellinie zu tanzen , wenn man die Kunst beherrscht, sich mit ihnen zu bewegen, nicht gegen sie. Wenn Sie Ihren Kommunikationstanzpartner mitfühlend verbinden und verstehen können, dann haben Sie wirklich die Kunst der wirkungsvollen Kommunikation gelernt .