Transkripte
1. Willkommen beim Kurs: Hallo. Mein Name ist Nikki Parsons Ich bin Marketingleiter mit über einem Jahrzehnt
Berufserfahrung Ziele sind die Grundlage für
alles, was wir im Marketing tun. Es ist unerlässlich zu
verstehen, wie man klare, messbare Ziele setzt. Zu oft habe ich gesehen, wie
Teams wirklich hart an
einer Kampagne gearbeitet haben, nur um sie dann zu scheitern,
weil sie den Fokus
auf das verloren haben, was sie
wirklich anstrebten In diesem Kurs führe ich Sie
durch einige Grundlagen der Zielsetzung und des
Verständnisses
von KPIs und stelle
Ihnen
eine Zielvorlage zur Verfügung , die Sie speichern
und mitnehmen können , um sie in Zukunft
wieder zu verwenden Dadurch wird sichergestellt, dass
Ihre Marketingaktivitäten eine höhere Erfolgschance
haben Wenn Sie also verstehen möchten, wie Sie Ziele für
Marketingkampagnen festlegen, ist dieser Kurs
perfekt für Sie. Ich hoffe, du schließt dich mir an.
Lass uns anfangen.
2. Grundlagen der Zielsetzung: Alle unsere Marketingbemühungen beginnen mit der Frage, warum? Warum führen wir eine Kampagne durch? Was ist der Zweck
hinter dem, was wir tun? Die Antwort auf diese Frage
sollte in unseren Zielen zu finden sein. Ein Ziel ist etwas, das
Sie erreichen möchten, z.
B. eine Steigerung des Umsatzes. Ziele geben unserer Kampagne eine klare Richtung und einen klaren Fokus vor. Alle Marketingkampagnen
sollten
unter Berücksichtigung der umfassenderen
Marketingziele eingerichtet werden . Wir sollten immer
darüber nachdenken, was wir
erreichen wollen, und dann
darüber nachdenken , wie wir das am besten erreichen
können, was vielleicht das ist, was
wir ursprünglich dachten oder auch nicht. Der Goldstandard für das
Schreiben effektiver Ziele ist das Streben nach intelligenten Zielen, SMART. Das Akronym steht für spezifisch, messbar, erreichbar,
relevant und zeitgebunden Anstatt nur den Umsatz zu
steigern, können
wir das jetzt intelligenter gestalten, indem wir
beispielsweise schreiben, dass der Umsatz mit
Sommerbekleidung in diesem Jahr im
Vergleich zum Vorjahr um
20% gesteigert in diesem Jahr im
Vergleich zum Vorjahr um
20% Das ist spezifisch, da wir
ein konkretes Ziel von 20% haben. Es ist messbar, da
wir sicherlich eine typische
Verkaufsmetrik wie den Umsatz
messen können . Ist es erreichbar?
Nun, das hängt von den Ressourcen und Einschränkungen
innerhalb der Organisation Das ist oft der Teil des
Ziels, über den am heftigsten diskutiert wird. Es ist relevant, wenn wir davon ausgehen, dass die Unternehmensziele darin bestehen Umsatz im Wert von 1 Milliarde US-Dollar zu erzielen, und es ist zeitgebunden,
da wir
speziell dieses Quartal mit
dem gleichen Zeitraum des Vorjahres vergleichen speziell dieses Quartal mit
dem gleichen Zeitraum des Vorjahres
3. Verstehen von KPIs: Leistungskennzahlen,
besser bekannt als die Abkürzung KPIs, sind
ein Maß, mit
dem der Erfolg einer Maßnahme bewertet wird Zum Beispiel ein Maß
für den Teamerfolg, den Zielerfolg oder den
Kampagnenerfolg Das Ziel ist zwar das Ergebnis, das
Sie zu erreichen hoffen, KPIs stellen Kennzahlen dar
, mit denen gemessen wird, wie gut Sie abschneiden und wie nahe Sie Ihrem
Ziel sind Sie können auch als Benchmarks dienen, um Ihnen zu zeigen, wie sich die
Leistung verbessert, auch wenn Sie Ihr Ziel noch nicht
erreicht Es gibt viele
verschiedene Arten von KPIs, die wir in
Marketingkampagnen verwenden werden Hier sind einige der
gängigsten. Zuerst Eindrücke. Impressionen geben an wie oft Ihre Anzeigen geschaltet werden. Wenn Sie
auf Linkedin werben und jemand in seiner Timeline an
Ihrer Anzeige vorbeiscrollt und
sie dann an einem anderen Tag wieder sieht, zählt
das als zwei Impressionen Es ist nicht wirklich wichtig, ob
sie es registriert haben oder nicht, ob es tatsächlich bemerkt wurde, denn wenn es
etwa 3 Sekunden lang auf
ihrem Bildschirm angezeigt wurde , misst
Linkedin es so, hängt vom Kanal ab, dann zählt
es als Impression Der nächste Preis pro Mahlzeit, CPN. Das sind die durchschnittlichen Kosten
für 1.000 Impressionen. Und diese beiden Kennzahlen
sind aus Gründen der
Markenbekanntheit besonders relevant. Sie möchten, dass Ihre
Anzeigen
vielen Nutzern und mehrmals angezeigt werden vielen Nutzern und mehrmals , um Ihr Unternehmen im Auge zu
behalten. Als Nächstes haben wir den CPC mit den Kosten
pro Klick berechnet. Dies sind die durchschnittlichen
Kosten , die für jeden
Klick auf Ihre Anzeigen Es wird am häufigsten
mit Google-Suchanzeigen in Verbindung gebracht. Jedes Mal, wenn Sie
auf ein gesponsertes Ergebnis klicken, zahlt
der Werbetreibende einen festgelegten Preis, den er
für diesen bestimmten Klick Klickrate (CTR) ist dann der Prozentsatz der
zusätzlichen Impressionen , die zu einem
Klick auf Ihre Anzeige führen Warum sind diese beiden
Kennzahlen wichtig? Nun, wenn Ihre Priorität für eine bestimmte Anzeige darin besteht, den
Traffic
auf Ihre Website oder App zu lenken, sollten
Sie die Kosten pro Klick im Auge ,
damit Sie versuchen können, diese Kosten niedrig zu
halten. Nun, wenn die
Klickrate niedrig ist, erkennen
Sie vielleicht, dass
Sie
Ihren Anzeigentext oder Ihre Grafiken optimieren müssen Ihren Anzeigentext oder Ihre Grafiken , um Nutzer besser
zum Klicken zu bewegen Im Moment
werden sie zwar angezeigt, aber nicht genug angeklickt Als Nächstes haben wir die Konversionen
und die Konversionsrate. Konversionen sind die Anzahl
der gewünschten Aktionen, die ausgeführt wurden. AKA-Käufe, Anmeldungen oder eine andere Aktion, die Sie als Konversionsereignis
angeben. In der Konversionsrate ist
das der Prozentsatz der Klicks, die zu Konversionen führen
. Dies ist nützlich, um zu überwachen,
ob Sie
eine Kampagne durchführen, um Käufe
anzukurbeln. Nehmen wir an, Sie erzielen eine
gute Klickrate. Sie bringen Leute
auf Ihre Website, aber sie konvertieren nicht. Nun, das
hilft Ihrem Ziel nicht da Sie möchten, dass sie einen Kauf
abschließen. Und wenn Ihre
Konversionsrate nicht stimmt,
ist Ihre Zielgruppe
möglicherweise nicht richtig segmentiert, oder Sie verwenden Nachrichten die nicht
bei der richtigen Zielgruppe ankommen Die letzten beiden sind die Kosten pro Akquisition und die
Rendite der Werbeausgaben Die Kosten pro Akquisition oder CPA sind die Kosten für die Gewinnung eines
Kunden im Rahmen der Kampagne Möglicherweise werden Ihnen auch ähnliche Kennzahlen
mit den Kosten pro MQL oder SQL, einer für
Marketing qualifizierten Anzeige und einem für den
Vertrieb qualifizierten Lead angezeigt mit den Kosten pro MQL oder SQL, Marketing qualifizierten Anzeige und einem für den
Vertrieb qualifizierten Lead Rendite bei ADS-Ausgaben:
ROAS steht für jeden Dollar, den
Sie für Werbung ausgeben, wie viel Umsatz erzielen Sie? Ich gehe auf
meinem YouTube-Kanal ausführlicher
auf einige dieser KPIs auf
meinem YouTube-Kanal ausführlicher
auf Ich werde dem Abschnitt Projekte und
Ressourcen einen Glossarartikel hinzufügen , auf
den du
zurückgreifen kannst, falls du vergessen hast wofür einige dieser
KPI-Akronyme
4. Wie kann man den Kampagnenerfolg messen?: Letztlich ist Ihre
Marketingkampagne erfolgreich, wenn sie das oder
die von Ihnen definierten Ziele erreicht . Sie können sich an
Branchen-Benchmarks orientieren, um
Ihre Leistung im Vergleich zu
anderen ähnlichen Unternehmen zu vergleichen Ihre Leistung im Vergleich zu
anderen ähnlichen Unternehmen zu Ich möchte Sie jedoch ermutigen,
sich selbst am besten mit
Ihrer eigenen Leistung zu vergleichen sich selbst am besten mit
Ihrer eigenen Leistung Sie sollten sich
die historischen Daten aus
anderen Marketingkampagnen, die
Sie in der Vergangenheit durchgeführt haben,
oder aus Zeiträumen, in denen Sie
überhaupt keine
Kampagnen durchgeführt haben, ansehen die historischen Daten aus
anderen Marketingkampagnen, die Sie in der Vergangenheit durchgeführt haben,
oder aus Zeiträumen, in denen Sie
überhaupt keine
Kampagnen durchgeführt , um
Basiskennzahlen für Ihre KPIs zu ermitteln Auf diese Weise können Sie
Ihre durchschnittliche Leistung besser verstehen , sodass Sie größere
Änderungen
Ihrer Marketingkampagne zuordnen können Ihrer Marketingkampagne Wenn Sie keine
Basiskennzahlen haben, vor, vor dem
Start Ihrer Kampagne schlage
ich vor, vor dem
Start Ihrer Kampagne
etwas Zeit in die
Implementierung der relevanten
Tracking-Tags oder -Pixel zu investieren , z. B.
etwas wie Google Analytics einzurichten, damit Sie zumindest
ein paar Daten haben können. Manchmal erhalten Sie auch qualitatives Feedback
zum Erfolg Ihrer Marketingkampagnen. Zum Beispiel in einer
Kundenbefragung oder Benutzerrezension. Fragen Sie also auch Ihre Leads und Kunden, ob die Kampagne sie
beeinflusst hat. Ich erinnere mich, dass ich einmal eine Marketingkampagne durchgeführt
habe, die erstaunliche Ergebnisse erzielt hat. Aber der CEO war erst überzeugt, als
ihm
einer unserer Kunden direkt mitteilte , dass
er in letzter Zeit viele nette neue Werbung
von unserem Unternehmen gesehen
hatte . Am wichtigsten ist, dass
Sie nicht verrückt werden und alle
möglichen KPIs
verfolgen, die Sie können Es wird immer Optimierungspotenzial
geben. Fangen Sie einfach an, besonders wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie ein paar KPIs aus und
konzentrieren Sie sich auf diese
5. Demonstration: Wie man klare Ziele festlegen kann: Ich habe eine
Projektvorlage zusammengestellt, die im Bereich Projekte
und Ressourcen verlinkt ist. Diese Vorlage ist nicht nur für Ihr Abschlussprojekt
mit Skillshare
nützlich, sondern Sie können sie auch
als Ressource verwenden , die
Ihnen hilft, wenn Sie neue
Marketingkampagnen
einrichten und die Ziele
durchdenken müssen. Was Sie anstreben, hängt
auch stark davon ab, welche Ressourcen Ihnen
im Projekt zur Verfügung stehen. Wie hoch Ihr Budget ist,
wie viele Teammitglieder die Arbeit
an der Kampagne zuständig
sind und welche Tools Ihnen zur Verfügung
stehen. Füllen wir diese Vorlage
mit einem Beispiel aus, das ich demonstrieren werde. In Ordnung. Wir sind hier in unserer Zielvorlage für
Marketingkampagnen. Diese Vorlage besteht aus vier Abschnitten
. Was ist das
Hauptziel dieser Kampagne? Wie intelligent ist dieses Ziel, welche KPIs und relevanten
Daten sollten
verfolgt werden und welche Projektressourcen sollen bereitgestellt werden verfolgt werden und welche Projektressourcen Wir fahren fort und
vergrößern die Ansicht, damit wir das im Laufe der Zeit etwas
besser
sehen können . Deshalb habe ich
bereits ein Beispiel vorbereitet, das wir verwenden können. In diesem Fall
sind wir ein EC-Geschäft. Und wir verkaufen
hauptsächlich Kleidung. Jedes Jahr bringen wir eine neue
Sommerkollektion auf den Markt
und führen dazu eine Kampagne durch
, um den Umsatz
dieser Kampagne
wirklich zu steigern Sehr ähnlich unserem
letztjährigen Ziel. In diesem Fall haben
wir uns zum Ziel gesetzt, die neue
Sommerkollektion am 1. April
auf den
Markt zu bringen und
einen
Umsatzanstieg von 15% gegenüber der Kollektion des
Vorjahres zu erzielen einen
Umsatzanstieg von 15% gegenüber der Kollektion des
Vorjahres zu Bis zum 30. September. Richtig. Das ist unser Plan. Wenn wir diese neue Kollektion
an einem bestimmten Tag anbieten, haben wir einen konkreten Betrag. Wir wollen die Kollektion im Vergleich
zum Vorjahr bis zu
einem bestimmten Enddatum erhöhen Kollektion im Vergleich
zum Vorjahr . Lassen Sie uns
hier unsere Kriterien durchgehen , wie intelligent dieses Ziel ist. In diesem Beispiel, und ich möchte Sie
auch dazu ermutigen, dasselbe
zu tun, Sie
wirklich detailliert aufschreiben warum es im Spa erreichbar ist,
relevant und zeitgebunden Sag nicht einfach ja, nein. Wenn Sie
darin besser sind oder
mehr Übung darin haben , können
Sie einfach Ja, Nein sagen, oder Sie können diesen Abschnitt wirklich aus
Ihrem Dokument
löschen und sich
einfach
eine Frage zur Erinnerung hinterlassen . Aber der Grund, warum ich
das sage, ist, wenn ich
Leuten beigebracht habe , wie
man sich Marketingziele setzt, sie sehr oft: Oh ja, es ist spezifisch, ja,
es ist messbar. Und dann befrage ich
sie und sage, großartig, wo in diesem Ziel
ist es spezifisch, dann haben sie sich verirrt oder sie
sagen, Sie haben recht. Es ist vielleicht nicht spezifisch genug. Folgen Sie dem Prozess
am Anfang wirklich Dadurch werden Sie sich
angewöhnen , eine Intuition
für ein intelligentes Ziel Hier würde ich sagen,
ja, es ist spezifisch. Wir haben einen konkreten Betrag, 15%, den wir anstreben. Wir haben auch eine
spezielle Sammlung. Wir zielen darauf ab. Wir
konzentrieren uns auf vielleicht. Messbar, ja, weil wir Verkaufsberichte
verwenden können , um den Fortschritt zu
verfolgen. Wenn wir
unsere Verkaufszahlen nicht hätten, hätten
wir in
diesem Unternehmen wahrscheinlich
größere Probleme als
das Schreiben guter Ziele. Erreichbar. In diesem Fall neige ich
immer dazu, zu den Projektressourcen zu springen und
zuerst
diese vier Fragen zu beantworten , bevor ich zurückkomme Mal sehen, wie viel
Budget wir haben. Wir haben ein Budget von 15.000$
für dieses Projekt. Wir haben drei Leute im
Projekt, Angela und Diogo. Und wir werden alle 20%
unserer Zeit für dieses Projekt aufwenden Natürlich beschäftigen wir uns nicht in
Vollzeit mit diesem Projekt, aber wir werden
vielleicht einen Tag in der Woche damit verbringen, uns
diese Kampagne anzusehen oder
Grafiken und andere Dinge
für diese Kampagne zu Grafiken und andere Dinge
für diese Kampagne Dinge
für die Kampagne zu
optimieren. Tools, die wir
zur Verfügung haben, Vertriebsteam, Mail-Chi für E-Mails und wir
verwenden die Google Suite. Damit meine ich nicht
nur Google-Anzeigen und solche Dinge, sondern wir verwenden auch Google
Drive, um unsere Dokumente zu speichern. Das sind die Tools, die wir verwenden. Wir wissen nicht, ob wir all diese
Tools jetzt
benötigen werden. Es geht nur darum,
den Grundriss dessen zu ermitteln, was
uns zur Verfügung steht. Gibt es sonst noch etwas zu beachten? Nun, obwohl wir alle
mit den Adobe-Tools vertraut sind, sind
wir keine freiberuflichen Designer, also sind wir kein Grafikdesigner, also
wollen wir eigentlich einen Freelancer einstellen Wir werden einen
freiberuflichen Grafikdesigner einstellen müssen, für einen Teil der Arbeit,
nicht für alles, aber für einen Teil wollen wir auf
jeden Fall einen Experten Auf dieser Grundlage haben wir einen Grundriss
unserer Projektressourcen? Um dann die Frage
zu beantworten: Ist das machbar? Wir wollen uns fragen: Okay, was waren die
Kampagnenergebnisse des letzten Jahres und wie viel haben wir ausgegeben und was waren unsere Projektressourcen dafür Wie sieht die Lage
des Landes im Moment aus? Haben wir vor
Kurzem eine große Kampagne gemacht? Werden wir in der Lage
sein , den gleichen
Erfolg zu haben? Wie sieht der Markt derzeit
aus? Erhöhen wir unsere Preise? Erwarten wir, dass
sich das auswirkt? All diese Fragen müssen
Sie
sich selbst stellen und es gibt
keine feste Liste, müssen
Sie
sich selbst stellen und es gibt die Sie finden können.
Sie müssen nur
Ihr Unternehmen verstehen und die logischen Fragen
durchdenken, müssen nur
Ihr Unternehmen verstehen und die logischen Fragen
durchdenken die entweder ein Kunde haben
könnte
, und Dinge, die
ihn in unserem Fall beeinflussen könnten, einen Kauf tätigen und
uns helfen, diesen Umsatz zu erzielen. Nehmen wir an, wir unternehmen
all diese Anstrengungen und kommen zu dem
Schluss, dass wir angesichts unserer
bisherigen Kampagnendaten glauben, dass
wir mit den
Projektressourcen diese
Umsatzsteigerung erreichen können. Relevant. Ich hoffe, dass dieses
Ziel relevant ist, da die
meisten Unternehmen ihren
Geschäftsumsatz steigern
möchten . Ja, denn unser Hauptgeschäftsziel ist die Steigerung des Jahresumsatzes. Es steht nicht immer
an erster Stelle, besonders nicht für ein Quartal, aber in diesem Fall ist
es immer ein Jahresziel.
Zeitlich begrenzt? Ja, wir haben ein klares
Start- und Enddatum für Datenerfassung und den Datenvergleich. Ich denke, das ist
auch wichtig zu beachten, denn wie
wäre dieses Ziel? Stattdessen hätte ich es
hier einfach eingestellt und bis zum 30. September wieder entfernt
, die neue
Sommerkollektion
auf den
Markt gebracht 1. April die neue
Sommerkollektion
auf den
Markt gebracht und
eine
Umsatzsteigerung von 15% gegenüber der Kollektion des
Vorjahres erzielt eine
Umsatzsteigerung von 15% gegenüber der Kollektion des
Vorjahres Wenn ich das tun würde, wie
wäre das? Würden wir genau wissen, mit wem
wir das vergleichen? Würden wir
uns denken, nun ja, wir sollten die Ergebnisse
des gesamten letzten Jahres nehmen oder sie mit dem
gesamten Jahr dieses Jahres
vergleichen? Bedeutet das, dass wir erst im
Januar des darauffolgenden Jahres wirklich feststellen
können ,
ob diese Kampagne ihr
Ziel erreicht Januar des darauffolgenden Jahres wenn wir alle Ergebnisse haben? Deshalb ist es oft
wichtig auch
einen Stichtag festzulegen In diesem Fall ist es wirklich klar, dass der Datenerfassungszeitraum dann
beginnt und dann endet, sodass wir
das wirklich mit dem Vorjahr vergleichen können Denn vielleicht
auch im Vorjahr, die Kampagne begann einen
Monat später, und deshalb denken
wir, dass wir
dieses Ziel übertreiben könnten , und wir sollten
tatsächlich eine Steigerung von 20% anstreben , weil wir die
Kampagne einen Monat früher starten All diese Arten von Fragen. Ich weiß, vielleicht
klingt das nach viel, aber du wirst es dir zur Gewohnheit machen wenn du anfängst,
es wirklich zu durchdenken. Ich denke, das ist der Grund, warum Sie
von
einer Zielvorlage profitieren werden,
weil Sie
damit einfach all diese Punkte durchdenken können. Im letzten Teil geht es darum, welche KPIs und relevanten Daten erfasst werden
sollten Es tut uns leid. Sie können hier Zeilen
hinzufügen oder Zeilen entfernen. Ich würde wahrscheinlich zwei bis drei KPIs anstreben
. Deshalb habe ich das
hier in der Vorlage. In diesem Fall werden wir definitiv einige
Daten benötigen,
die
uns wirklich sagen, ob wir dieses Ziel erreicht haben,
nämlich den Gesamtumsatz. Es ist nicht wirklich ein KPI, aber es ist ein Datenpunkt Wie viel Umsatz werden
wir damit erzielen? Woher wissen wir, ob
wir den Umsatz um 15% steigern werden? Nun, wir müssen wissen,
was es letztes Jahr war. Nehmen wir an, die
Kampagne hat letztes Jahr eine halbe Million
eingespielt, und in diesem Fall
, rechnerisch, 500.000 und eine Steigerung von 15%. Wir würden sagen, dass
wir mit dieser Kampagne
575.000$ verdienen müssen , um unser Ziel
zu erreichen Ein weiterer KPI, den wir in diesem Fall
anstreben könnten, wäre Ich denke, es
wäre wichtig, dies zu berücksichtigen, da
wir sicherstellen möchten, dass wir eine ähnliche
Konversionsrate beibehalten oder die
Konversionsrate im Vergleich zum Vorjahr verbessern Nehmen wir an, die Kampagne
hat letztes Jahr eine Konversionsrate von 10% erzielt. Das ist wichtig,
denn es
hilft uns zu wissen, wie viele
Personen wir für diesen Trichter
gewinnen müssen , damit sie konvertieren und den Kauf tatsächlich
tätigen Nehmen wir an, wir streben erneut eine
Konversionsrate von 10% an. Das sind gute Konversions-KPIs. Ich denke, die letzte
wäre die Rendite der Werbeausgaben. Es lohnt sich auf
jeden Fall, daran zu Denken Sie daran, dass für
jeden Dollar, den wir ausgeben, wie viel Geld wir mit diesem Dollar
verdienen? In der Regel ein Durchschnitt
aller Branchen. Denken Sie daran, dass jede Branche anders
ist, jedes Unternehmen ist anders, das wären etwa 40%. Nehmen wir an, wir haben letztes Jahr 41% verdient. In diesem Jahr werden
wir vielleicht sogar 38% erreichen. Wir werden uns
für etwas weniger entscheiden, und das mag für Sie
interessant sein, aber die Rendite der
Werbeausgaben könnte sinken,
obwohl die
Konversionsrate
gleich bleibt , und das hat mehrere Gründe. Erstens ein Anstieg der
Marketingkosten. Denn wenn unsere Kosten pro Klick oder Kosten pro
Impression steigen, geben
wir möglicherweise mehr für
Werbung aus, ohne dass die
Anzahl der Konversionen
unbedingt erhöht wird. Ein weiterer Grund ist in
der Regel, je mehr wir für unsere
Marketingkampagnen ausgeben, desto weniger Renditen werden
wir erzielen. Das liegt daran, dass wir
möglicherweise anfangen,
eine weniger zielgerichtete oder
interessierte Zielgruppe zu erreichen , denn obwohl
unsere anfängliche Zielgruppe möglicherweise die
wahrscheinlichsten Umwandler anspricht, werden in dem Maße, wie wir das erweitern und mehr Leute in diesem Trichter haben, tendenziell etwas weniger interessante Personen auch
etwas weniger interessante Personen zu diesem Trichter hinzugefügt, was zu niedrigeren Renditen führen kann Offensichtlich ist auch die Qualität des
Traffics, den wir in diesem Fall auf unsere
E-Commerce-Website
locken,
möglicherweise nicht so gut, wie uns
das ursprüngliche Targeting
geholfen hat. Und auch andere Faktoren. Vielleicht
ist die Konkurrenz in diesem Jahr anders, und sie
werben jetzt auch für einige unserer Keywords, wenn wir
Google-Suchanzeigen schalten, oder der Markt ist
etwas gesättigter. Aus diesem Grund müssen Sie auch einen sechsten Sinn für einige dieser
KPIs entwickeln und sich fragen:
Ja, was strebe ich an Kann ich meinen ROAS erhöhen? Das könntest du absolut. Aber ist das normalerweise wahrscheinlich? Nein, es
geht normalerweise etwas runter. Vielleicht lässt sich das am besten vergleichen
, wenn die Leute
das auch
über soziale Medien verstehen Wenn Sie eine große Fangemeinde in den
sozialen Medien haben, haben
Sie tendenziell eine geringere
Engagement-Rate. Wenn Sie Millionen und
Abermillionen von Followern haben, tendieren
Sie dazu, dass
weniger Follower kommentieren, teilen
und liken. Sie haben
immer noch eine riesige
Menge, absolut,
aber Sie erhalten weniger Prozentsatz weniger Follower kommentieren, teilen
und liken haben
immer noch eine riesige
Menge, absolut, aber Sie erhalten weniger Ähnlich verhält es sich, wenn du ein wirklich kleines Instagram
-
oder TikTok-Konto
mit den wenigen Leuten
hast Instagram
-
oder TikTok-Konto , die dir folgen, sie sind alle wirklich
deine Freunde und sie kennen dich
wirklich und sie
werden alles kommentieren Vielleicht ist das ein guter
Vergleich damit. Dann zurück zu unserer Zielvorlage. Ich denke, mit diesen beiden KPIs
und diesen einen Daten können
wir
unsere Kampagne definitiv darauf
konzentrieren, können
wir
unsere Kampagne definitiv darauf die Ziele Gesamtumsatz ist natürlich
der ultimative Maßstab dafür, ob
diese Kampagne erfolgreich ist,
wenn sie ihren Anstieg von 15% erreicht Durch die Überwachung des ROAS kann
ich jedoch sicherstellen, dass die
Werbeausgaben einem rentablen Ergebnis Dadurch kann ich die
Ressourcen auch während der
Kampagne
besser zuweisen .
Wenn unsere Google-Anzeigen beispielsweise einen schlechten ROAS
erzielen, könnten
wir das verbleibende
Budget für mehr Arbeit
mit Mikro-Influencern verlagern, wenn
das wenn Konversionsrate hilft
uns dabei, sicherzustellen, dass, wenn
wir Leads in den Funnel bekommen , um
beispielsweise die Website zu
besuchen, dass unsere Botschaft bei ihnen
ankommt und wir sie während des Prozesses nicht zu
sehr verlieren, dass sie immer noch die
richtige Zielgruppe sind. Wenn ich also wieder herauszoome, ist
unsere Zielvorlage fertig Ordnung. Jetzt bist du dran. Sie haben die leere Vorlage im Bereich Projekte
und Ressourcen
verfügbar. Sie müssen sie jetzt
entweder mit einem realen oder einem imaginären Ziel ausfüllen entweder mit einem realen oder einem imaginären Ziel Dies gibt Ihnen die Möglichkeit mit dem Dokument
zu üben Bitte teilen Sie mir
bei dem von
Ihnen eingereichten Projekt mit, ob es sich um ein echtes Projekt
handelt, und ich kann dann versuchen, das Feedback
detaillierter zu behandeln. Ich freue mich darauf zu sehen,
wie es Ihnen geht. Viel Glück.
6. Schließen und nächste Schritte: Vielen Dank, dass Sie an diesem kurzen Kurs teilnehmen,
in dem es
darum geht, Ziele für
Marketingkampagnen festzulegen. Wenn Sie daran interessiert sind, an einem weiteren Kurs mit mir
teilzunehmen, kann ich Ihnen empfehlen
, sich den Kurs „Einführung in
die
Zielgruppensegmentierung“ anzusehen Kurs „Einführung in
die
Zielgruppensegmentierung Bei der Kampagnenerstellung beginnen
wir in der Regel mit den Zielen, und in engem Zusammenhang damit steht die Frage
, wen wir ansprechen Das ist definitiv ein
natürlicher nächster Schritt wenn Sie sich eingehender mit
diesem Thema befassen möchten. Wenn Sie mehr über Marketing,
Projektmanagement oder
Führung im Allgemeinen
erfahren möchten, folgen Sie bitte meinem
Skill-Share-Profil, um über zukünftige neue
Kurse informiert zu werden, sobald sie veröffentlicht werden. Du kannst auch meinem Blog oder
Podcast folgen , um weitere
Tipps und Tricks zu erhalten. Abschließend möchte ich mich noch
einmal bei Ihnen für die Teilnahme an diesem Kurs bedanken . Ich hoffe, es hat Ihnen gefallen und ich
hoffe, Sie bald wieder zu sehen.