Einen profitablen Geschäftsplan in 2 Stunden erstellen

1. Einführung: 2 Stunden und 10 Seiten? Yup.: Ich habe eine Frage an Sie, wie lange ist Ihr Businessplan? Sagten Sie so etwas wie 25,30 Seiten? Wenn ja, ist es lächerlich. Wussten Sie, dass der durchschnittliche Plan für kleine Unternehmen nach der SBA, der Small Business Administration, 30 bis 50 Seiten lang ist? Wie lange dauert das, um zu schreiben? Wie viel Staub sammelt sich das zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie ihn schreiben, und dem Zeitpunkt, an dem Sie ihn tatsächlich lesen? Ich finde, das ist lächerlich. Ein kleiner Geschäftseigentümer, ein Freiberufler Ausgehen und Schreiben eines 50-seitigen Dokuments für ihr eigenes Geschäft inmitten von Kundenarbeit und Marketing und versuchen, ihren nächsten Verkauf zu bekommen, das wird Monate dauern. Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass Sie alles, was Sie in den nächsten sechs Monaten wissen müssen um Ihren Geschäftsplan mit nur 10 Seiten oder weniger planen könnten? Was ist, wenn ich es dir sage und es nur zwei Stunden dauert, bis du fertig bist? Es ist wahr. Das ist es, was wir in dieser Klasse tun werden. Ich werde Sie durch jedes einzelne Dokument führen, das Sie haben müssen. Ich habe alle Vorlagen hier in Skillshare direkt hier, damit Sie verwenden können, und sie sind genau die gleichen Dokumente, die ich verwende. Also, wer bin ich, um über Geschäftsplanung zu sprechen? Nun, ich bin Nick Armstrong. Ich bin der Geek und Chef hinter WTF Marketing. Ich bin seit 10 Jahren im Geschäft und diene Fortune 100s, Mom und Pop Shops, lokale Unternehmen, du nennst es. Ich bin ein preisgekrönter Unternehmer und durch Fort Collins Comic-Con, zusammen mit einem erstaunlichen Team, haben wir $100.000 für die [unhörbaren] öffentlichen Bibliotheksbezirke, Children's Alphabetisierungsbemühungen, gesammelt . Aber das reicht von mir. Ich will sehen, was du tust, wenn du die Hebelwirkung von wirklich guten Plänen hinter dir hast. Für die nächsten sechs Monate haben Sie den organisiertesten Plan, den Sie je in Ihrem Geschäft haben werden, und Sie werden in der Lage sein, das in den nächsten sechs Monaten und in den nächsten sechs Monaten danach zu wiederholen . Warum sechs Monate? Da Trailmaps nicht ewig gültig bleiben, bleibt Ihr Businessplan absolut nicht länger als sechs Monate gültig. Apropos Trail-Karten, wann haben Sie das letzte Mal eine 50-seitige Trail-Karte gesehen? Wenn Sie bereit sind, Ihren Geschäftsplan auf dem rechten Fuß zu starten, oder sogar Ihre Dokumente neu zu schreiben, damit Sie eine bessere Vorstellung davon haben wohin Sie in den nächsten sechs Monaten gehen, fangen wir an. Ich möchte, dass du jetzt deinen ersten Auftrag erledigst. Gehen Sie in den Kommentarbereich, erzählen Sie mir von Ihrem Geschäft. Was auch immer Sie reden wollen, sagen Sie einfach: „Ich mache das“ oder „Mein Geschäft ist alles darum.“ Erzählen Sie mir im Kommentarbereich von Ihrem Geschäft. Geh es sofort, und ich sehe dich in einer Minute. 2. Warum sind die Geschäftspläne von 50 Seiten?: Bevor wir zu weit hineinkommen, möchte ich nur sicherstellen, dass Sie Ihre erste Übung gemacht haben und Sie im Kommentarbereich über Ihr Unternehmen kommentiert haben, wer Sie sind, was Sie tun, was Ihre Marke ist, Ihre Website. Ich möchte Sie wirklich kennenlernen und sehen, wie Sie diesen Kurs durchlaufen. Also bitte hören Sie sofort auf, drücken Sie Pause und gehen Sie und tun Sie das. Ich sitze hier und warte, mach dir keine Sorgen. Warum denken Sie, dass die meisten Geschäftspläne nach der SBA, sind 30-50 Seiten lang? Ich denke, wenn Sie ein produzierendes oder produktbasiertes Unternehmen sind, müssen Sie unbedingt über Logistik, Angebot und Nachfrage sprechen , wer Ihre Lieferanten sind und wer Ihre Lieferanten sind, und dass kann viel Platz in Anspruch nehmen. Service-basierte Unternehmer müssen jedoch nur wissen, was in den nächsten sechs Monaten geschehen wird. Solange sie einige langfristige Ziele haben, um sie in Richtung des richtigen Prozesses zu führen, sind die nächsten sechs Monate kritisch in Bezug auf die Führung und die Durchführung kleinerer Kurskorrekturen dieser großen Ziele. Wenn du also im Bereich von 30-50 Seiten bist, richtigst du nur einen Flaum . Aber wenn Sie im Bereich von etwa 10 Seiten sind, sind Sie viel mehr actionorientiert, Sie sind bereit zu gehen, und Sie konzentrieren sich auf diese schlanke Methodik die nur die Informationen, die ich im Moment wissen muss , um natürlich zu lernen. richtig in Richtung meiner größeren Ziele. Das ist es, was wir mit diesen 10 Seiten anstreben und deshalb denke ich, dass Sie keinen massiven Businessplan brauchen. Selbst wenn Sie nach Investitionen suchen, wenn Sie jemanden suchen, der Ihr Unternehmen finanzieren kann, dann benötigen Sie vielleicht ein bisschen mehr Informationen, sie müssen einige Kontoauszüge sehen, sie müssen Ihre Cashflow-Analyse, müssen sie alle anderen Planungselemente sehen. Aber wenn Sie nur ein Bootstrapper sind, müssen Sie sich nicht wirklich um diese Seiten in Ihrem Business-Plan kümmern und es dient als ein umsetzbarer Plan für Ihre nächsten sechs Monate. Alle sechs Monate nehmen Sie kleinere Kurskorrekturen vor, um Ihre längerfristigen Ziele zu erreichen. Kein Flaum, kein Staub sammelt Dokumente, die irgendwo auf einem Schreibtisch sitzen. Alles, was es ist, ist ein umsetzbarer Plan mit den nächsten sechs Monaten von Torbeiträgen, die Ihnen helfen, Kurs richtig, um Ihre langfristigen Ziele zu erreichen. Wenn Sie Ihre langfristigen Ziele mit Ihrem kurzen sechsmonatigen Businessplan erreichen können, funktioniert es genau so, wie es sollte. In der nächsten Lektion werden wir darüber reden, für wen Ihr Geschäft ist? Es ist die zweitwichtigste Frage im Marketing und wir werden darüber sprechen, wie wir sie beantworten können. 3. Für wen ist dein business: [ MUSIK] Ohne zu viel in die Besonderheiten des Marketings einzutauchen , ist die zweitwichtigste Marketing-Frage, die Sie jemals beantworten können, für wen ist Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Wenn Sie wissen, wie Ihr Zielkunde die Welt wahrnimmt und insbesondere, wie er das Problem oder das Problem , das Sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung lösen möchten, umgibt, dann wissen Sie, wie Sie es effektiv an sie richten können. Nehmen wir Mausefallen als Beispiel. Viele Leute wollen vielleicht nichts damit zu tun, dass die Maus in ihrem Haus ist. Sie könnten einen Dienstleister anrufen, um sie anzugehen. Nun, einige Leute, die hands-on sind, gehen und sie werden eine bestimmte Art von Mausefalle finden, die zu ihrer Weltanschauung passt. Wenn sie Tiere mögen, werden sie eine Fang und Release-Art Mausefalle wollen. Wenn Sie darüber nachdenken, wie Ihr Kunde das Problem in seiner Weltsicht und in seiner Umgebung wahrnimmt , ist, wie er über dieses Produkt oder diese Dienstleistung spricht, wie Sie über Ihre Lösung sprechen müssen. Sie müssen das, was Ihr Unternehmen ihnen in ihren eigenen Bedingungen zur Verfügung stellt, vermitteln. Sonst werden sie nie wissen, dich zu finden. Sie werden nie darüber nachdenken, wie man mit Ihnen arbeitet oder wie man Sie findet, denn sie werden nach etwas ganz anderem suchen. Wenn Sie eine Weile im Geschäft sind, haben Sie vielleicht eine Vorstellung von der Demographie und Psychographie , mit wem Sie arbeiten wollen und wer gerne mit Ihnen arbeitet und mit wem Sie arbeiten möchten, und Sie haben Testimonials, die über diese Tatsache sprechen, sind Sie auf dem richtigen Weg. Wenn Sie gerade von Grund auf neu beginnen, haben Sie vielleicht keine Ahnung davon. Sie müssen sich Beispiele ansehen, die bereits in Ihrer Nische oder irgendwo anders auf dem Markt existieren , die ähnliche Probleme identifizieren und lösen und wie sie bei der Adressierung ihrer Kunden sprechen. Hoffentlich wählen Sie Beispiele für Leute, die bereits erfolgreich sind, diese Dinge zu tun. Vielleicht ist die wichtigste Überlegung unter all diesen verschiedenen Ideen darüber, wer Ihr Zielkunde ist, was ist ihre Aspirationsidentität? Wem hoffen sie zu werden? Was ist die ultimative Version dieser Person? Was macht sie am meisten stolz? Wenn wir Dinge auf dem Markt sehen, die uns als Dinge identifiziert werden , die uns helfen, schnell zu unserer Aspirationsidentität zu gelangen. Wir kaufen diese Dinger gerne. Wir nehmen gerne das Eigentum an diesen Dingern. Wir stellen diese Service-Profis gerne weil es uns näher an unsere Aspirationsidentität bringt. Niemand mag es, das heruntergekommene Haus zu haben, so dass sie einen Maler finden, der einen wirklich schönen Job macht oder sich auf wirklich schöne Farben spezialisiert hat und ihnen hilft, ein wirklich gutes Farbschema auszusuchen. Vielleicht sind sie schon kunstvoll und brauchen nur jemanden ihre exakte Designspezifikation umsetzt. Sie finden einen Maler, der nichts von den Designarbeiten tun wird. Sie werden es genau im Budget tun, genau pünktlich, und sie werden alle professionellen Vorschläge für die HOA einreichen , um sie zu genehmigen und was auch immer sonst. Aber sie identifizieren sich eng mit dem Ding, das sie zum nächsten Schritt ihrer Aspirationsidentität bringen wird. Deshalb, für wen es ist die zweitwichtigste Frage im Marketing. In nur einer Minute werden wir über die erste wichtigste Frage im Marketing sprechen , das heißt, was ist der Wert eines $? ( MUSIK) 4. Was ist der Wert von 1. $1?: Lassen Sie uns über die wichtigste Frage im Marketing sprechen. Wenn nicht im Geschäft, dann zumindest im Marketing. Was ist der Wert eines? Wenn dir jemand einen $ gibt, was passiert mit diesem $? Was passiert mit ihrem Geld? Welchen Wert haben sie daraus? Ich zeige Ihnen diese Grafik. Dies ist die Lebensqualität einer Person. Im Laufe der Zeit stagniert ihre Lebensqualität, bis sie einen Stiftpunkt erreicht haben. Dieser Pin Point ist eine Chance für Wachstum, für sie, sich ihrer ehrgeizigen Identität näher zu bringen. Wenn du ihnen hilfst, geht ihre Lebensqualität von unten nach oben. Es hoffentlich, hält, wenn Sie einen guten Job bei der Beibehaltung ihrer neuen Lebensqualität getan haben , wo Sie Dienstleistungen oder andere Dinge wie das zur Verfügung gestellt haben , um ihre Lebensqualität nach oben fortzusetzen. Dieser Punkt eine Pin und wie der Zielkunde es beschreibt, ist das, worüber wir in der letzten Lektion gesprochen haben. In dieser Lektion geht es um den Unterschied zwischen diesen beiden Punkten der Lebensqualität, und wie Ihr Zielkunde über den Unterschied zwischen diesen beiden Punkten spricht und was sich in seinem Leben verändert hat, um dieses Ding möglich zu machen? Idealerweise bist du es, vielleicht hast du ihnen geholfen, etwas Neues über sich selbst zu entdecken, oder du rüstest sie mit einem neuen Werkzeug aus, oder du hast ihnen geholfen mit etwas geholfen, das sie zu überwinden versuchten und sie haben es schließlich getan. Diese Worte, die sie verwenden, um den Unterschied zwischen diesen beiden Punkten der Lebensqualität zu beschreiben , sind Ihre effektivsten Marketing-Tools. Wenn jemand sagt: „Ich gab so und so ein $, und sie ließen meine Lebensqualität von hier nach hier gehen, " Wenn sie diese spezifischen Begriffe dazu verwenden, wie Sie ihr Leben verändern, ist das das ultimative Zeugnis, und das ist, wie Sie Markt die Lösung für Leute, die mit dem gleichen Problem in Ihrer Zieldemographie kämpfen. Wenn jemand Ihnen einen $ gibt, hoffen sie auf eine bestimmte Art von Hebelwirkung. Es ist so einfach, sie dazu zu bringen, dir Geld zu zahlen, wenn sie das Druckmittel verstehen. Aber sie können es nur tun, wenn Sie es in den Begriffen, die sie verstehen, die zu ihrer Weltanschauung passen, die zu ihrem Verständnis des Problems passen, und es eng mit ihrer ehrgeizigen Identität verbunden ist. Wenn Vermarkter Sie beraten, sollten Sie wirklich nicht für alle vermarkten. Das ist es, wovon sie reden. Was sie bedeuten, ist, dass Sie den größten Erfolg sehen , wenn Sie Ihre Beschreibung des Problems, Ihre Beschreibung der Lösung und Ihre Beschreibung der Hebelwirkung, die sie erhalten, wenn ein Kunde Ihnen einen $ zahlt. Wenn diese drei Dinge eng an die Weltsicht der Kunden und Verständnis und ihre ehrgeizige Identität, keine Fragen gestellt. Sie werden dir das Geld sofort besorgen. Ich weiß, dass dies ein berauschendes Thema ist, besonders kombiniert mit dem, für wen es ist, und was ist der Wert eines $? Das sind große Fragen, die Sie beantworten müssen. Glücklicherweise können die meisten dieser Dinge in 1-2 Sätzen darüber gerahmt werden , was Sie glauben und was Sie über die Welt verstehen. In der nächsten Lektion werden wir tatsächlich eines der Vorlagendokumente behandeln. Die Mission, Vision Werte dokumentieren. Jeder dieser Aspekte wird nur einen Satz lang sein. Sie werden 75 Prozent des Weges zu bekommen, wo Sie sein müssen, um die Fragen zu beantworten, für wen es ist, und was ist der Wert eines $. Diese Dinge werden Ihnen wirklich helfen, zu artikulieren. Wenn Sie nicht zufrieden sind, wie sich diese ergeben, denken Sie daran, dass Sie sie neu schreiben können. Sie sind nur ein Satz lang. Es werden schwierige Sätze zu schreiben sein, aber alle sechs Monate wirst du eine Chance bekommen, sie zu wiederholen. Machen Sie sich keine Sorgen oder schwitzen Sie nicht zu hart. Holen Sie es sich einfach so nah wie möglich an Ihr Verständnis für das Geschäft, und Sie verstehen die demographische Kunden, die Sie gerade haben. 5. Übung 1: Erstelle ein Ziel, eine Mission: Dies ist die Mission der Vision Werte Vorlage und um ehrlich zu sein, alle diese Vorlagen werden nicht eine perfekte Passform für Ihr Unternehmen sein. Fühlen Sie sich frei, sie zu ändern, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Außerdem funktioniert diese Art von Format wirklich gut für mich, aber es funktioniert möglicherweise nicht so gut für Sie. Wenn Sie eher ein visueller Lernender sind oder stattdessen Dinge auf ein Whiteboard setzen möchten, können Sie dies tun und nutzen, um Ihren Geschäftsplan zu gestalten. Wirklich, hier ist keine falsche Möglichkeit, einen Businessplan zu erstellen solange Sie die richtigen Fragen beantworten. Lassen Sie uns zuerst über Ihre Mission reden. Eine Mission ist wirklich ein 1-2 Satz, kurze Beschreibung darüber, warum Sie existieren und es ist leicht zu verstehen in einfachem Englisch. Nehmen Sie Honest Tea, zum Beispiel, um gute schmeckende, gesunde Bio-Getränke zu kreieren und zu fördern . Das ist ihre Mission. Oder IKEA's; um einen besseren Alltag für die vielen Menschen zu schaffen. Bewegen einer Vision; Es ist ein 1-2 Satz. Dies ist, wie die Welt sollte Aussage aussehen, die leicht zu verstehen ist. Zum Beispiel glaubt Charity Water, dass wir die Wasserkrise in unserem Leben beenden können, indem sicherstellen, dass jeder Mensch auf dem Planeten Zugang zum grundlegendsten Bedürfnis des Lebens hat , sauberes Trinkwasser. Super-einfache Sicht, leicht zu verstehen, leicht zu bekommen, was sie tun. Lassen Sie uns über Ihren Wert sprechen. Wenn dir jemand einen Dollar gibt, was passiert dann? Wenn Sie Ihre Vision mit Ihrer Mission kombinieren und sie auf Aktion anwenden, wird dies normalerweise als Wertversprechen bezeichnet. Du machst einen Ursacheneffekt. Square „Beginnen Sie mit dem Verkauf heute“ und Evernote „Alles merken“, sind wirklich gut und peinig, aber sie sind nicht spezifisch genug für unsere Übung und sie sind nicht gut genug, um eine Frage für Ihren Kunden zu beantworten. Wenn dir jemand einen Dollar gibt, was passiert dann? Ich würde den Wert von Mailchimp ändern, wenn ein Mailchimp Kunde abonniert Wir können seine E-Mail-basierte Konvertierung um 10 Prozent steigern , da unsere E-Mails besser strukturiert sind, sie hübscher sind und sie eine höhere Zustellung haben -Rate. Es ist ein wirklich einfacher Weg zu verstehen, was passiert, wenn Sie Mailchimp einen Dollar geben. Für wen ist Ihr Geschäft? Was sind ihre grobe Demographie? Ihre Bedürfnisse und ihre Wünsche? Wie erklären sie das Problem? Wie verstehen sie die Lösung? Welchen Kontext sehen sie das Problem durch? Was glauben Ihre Kunden? Wenn wir Fragen stellen, wie sind die Kontexte, durch die sie das Problem verstehen? Was wir wirklich meinen, ist, was ist ihre Weltanschauung? Ist das Problem katastrophal oder ist es nur eine kleine Unannehmlichkeit? Macht es soziale Aktivitäten unangenehmer? Beschränkt es sie davon, etwas zu tun? Wenn Sie diese Frage beantworten und den Kontext betrachten, wie sie die Lösung betrachten, verstehen Sie besser, wie Sie sie bedienen und wo Ihre Position als Lösung passt. Ebenso wichtig für wen ist Ihr Geschäft, für wen ist es nicht? Was glauben diese Leute? Denken Sie daran, das ist keine gute gegen schlechte Sache. Dein Geschäft kann nicht jedermanns Sache sein. Ihre Lösung wird nicht für alle das Richtige sein, und das ist einfach in Ordnung. Es wird großartig für die Leute sein, für die es ist. Schließlich, was bringen Sie auf den Tisch, der einzigartig ist? Dies wird in der Regel als Ihr Alleinstellungsmerkmal bezeichnet. In diesem Fall ist es speziell um die Leute, für die Sie geschäftlich sind, formuliert. Avis' 'wir versuchen härter' ist nicht unbedingt ein Spezifisches, wie es sein muss, aber FedEx ist „wenn es absolut positiv über Nacht dort sein muss“. ist sehr spezifisch und das ist perfekt. Schauen wir uns auch TOMS Shoes an : „Für jedes Paar Schuhe, die ein Kunde kauft, spendet das Unternehmen ein Paar an ein bedürftiges Kind.“ Das ist ein großer Vorteil für Menschen, die gemeinschaftsorientiert sind. Wenn Sie dieses Dokument durcharbeiten, denken Sie bitte daran, nicht frustriert zu werden. Es wird super leicht zu denken, dass Sie vielleicht die falschen Antworten haben oder frustriert werden, wenn Sie versuchen , hier oder da nach unten zu schneiden. Tun Sie das nicht. Fertig ist besser als perfekt. Bringen Sie es nah genug. Holen Sie sich die Antwort auf das Papier, von dem Sie denken, dass es so nah wie möglich an der richtigen Antwort ist , und machen Sie sich keine Sorgen darüber, denn in 3-6 Monaten werden Sie es wieder ansehen und aktualisieren, da Sie mehr Informationen haben. Dies gilt insbesondere, wenn Sie gerade erst im Geschäft beginnen und nicht wissen, was Sie als Nächstes tun sollen. Nur ein paar grundlegende Antworten nach unten wird Sie mit Abstand vor dem Spiel bringen. 6. Was ist ein Market: Eines der nützlichsten Features von Karten ist, dass sie Ihnen die Topographie oder das Layout des Landes zeigen , über das Sie gehen werden. Wenn Sie einen Markt für Ihr Unternehmen erkunden, müssen Sie genau die gleichen Informationen kennen. Gibt es Klippen? Gibt es Wasserfälle? Gibt es Orte, die Bären sind, an denen ich nicht gehen sollte? Wenn Sie über den Marktplatz für Ihr Unternehmen nachdenken, müssen Sie einen Topographie-Leitfaden für sich selbst erstellen. Wer sind Ihre Konkurrenten? Wem dienen sie? Was bieten sie an? Wie haben sie das Problem beschrieben, das Sie lösen? Wie haben sie über die ehrgeizige Identität gesprochen? Wie haben sie Ihre Kunden eine ehrgeizige Identität in ihre Erzählung gewebt? Wie haben sie diese Dinge gesagt, und was stört Sie besonders über den Markt, wie er existiert? Was stört Sie an Ihren Konkurrenten, wenn sie die Probleme lösen? Glauben Sie, dass sie einen entscheidenden Aspekt der Post-Service-Phase ignorieren? Der Kunde ist immer am Ende Rückfall in die Notwendigkeit. Gibt es einen Aspekt ihres Service-Modells, der Sie verrückt macht? Was würden Sie ändern, wenn Sie etwas ändern könnten? Wo Bereiche auf der Karte, wo es wie hier ist, gibt es Drachen, weil die Leute sie nicht so sehr erkundet haben. Was sind die Risse auf der Karte, die die Leute noch nicht gelöst haben? Wo finden Sie Chancen, die auf der Topographie existieren, so wie Sie sie verstehen? Wenn Sie gerade erst anfangen, müssen Sie vielleicht ein wenig darüber studieren. Möglicherweise müssen Sie zu Ihrem lokalen Geschäftsbibliothekar gehen, um herauszufinden, wer auf diesem Marktplatz existiert. Was machen sie denn? Wie reden sie über die Probleme, wie lösen sie? Möglicherweise müssen Sie ein wenig Konkurrenzanalyse durchführen, um herauszufinden wie Ihre Konkurrenten mit ihren Kunden und ihren Kunden sprechen, und es ist möglicherweise nicht genau abgestimmt. Sie sind vielleicht nicht perfekt auf Ihre Konkurrenten ausgerichtet, und hoffentlich nicht. Denn wenn sie bereits eine Sperre auf dem Markt haben, müssen Sie vielleicht Ihren Geschäftsplan ändern, und es ist wirklich erzählt, Dinge auf dem Markt zu sehen, die bereits existieren, bereits Geld verdienen oder nicht, und erfolgreich oder nicht. Denn es hilft Ihnen, diese kleineren Kurskorrekturen vorzunehmen, damit Sie Ihre Ziele erreichen können, und hilft Ihnen auch, den Umfang zu verstehen, der in Ihren Zielen möglich ist. Denn vielleicht gibt es da draußen jemanden, der bereits eine Version von dem macht, was du gerne machen würdest, aber vielleicht nicht genau und sie sind schon zehnmal so erfolgreich, wie du es jemals erhofft hast. Jetzt können Sie Ihre Ziele anpassen. Sie wissen vielleicht, dass es zusätzliche 10 Jahre oder weitere fünf Jahre oder zwei zusätzliche Jahre dauert , um dorthin zu kommen, wo Sie sein wollen. Aber wenn Sie den Markt studieren und diese Markttopographie erstellen, wissen Sie, wo Sie sein müssen und wo Sie auf diesem Marktplatz mit einer einzigartigen Perspektive und einem einzigartigen Wert existieren können. 7. Übung 2: Erstelle einen Market: Dies ist die Markt-Topographie Leitfaden, Vorlage, innerhalb oder die meisten der Fragen, die ich nützlich fand, als ich sie für mein eigenes Geschäft beantwortete. Wir beginnen damit, wie groß der Markt ist und wie viele Kunden gibt es? Zielten wir lokal, regional oder global? Sind wir standortabhängig? Was sind die Gefahren auf dem Markt? Sind sie lästig, oder sind sie hilfreich? Gibt es Chancen oder Trends, die wir nutzen können? Was ist die Quelle dieser gefährlichen, und Trends und Chancen. Lassen Sie uns als nächstes über die Demografie unserer Kunden sprechen. Wie viele verschiedene Arten von Kunden gibt es? Gibt es verschiedene Altersklassen? Gibt es verschiedene Überzeugungen oder Familienkompositionen? für jeden, was sind ihre Bedürfnisse? Wie sprechen sie über die Lösung? Wie reden sie über das Problem? Wie sprechen sie über den Kontext des Problems und die Lösung? Sind sie sich überhaupt bewusst, dass es ein Problem gibt? Oder sind sie sich bewusst, dass es Lösungen auf dem Markt gibt? Gibt es Verwirrung, Gerüchte, Hindernisse, um all diese Dinge zu verstehen, sind Chancen, die Sie in der Lage sein könnten, eine einzigartige Position auf dem Markt zu nutzen und zu kurven. Weiter, Wer sind Ihre Konkurrenten? Für jeden Mitbewerber können Sie über ihre Spezialität, ihre Preisspanne sprechen , was sie besser sind [unhörbar]. Aber die Sache, die ich wirklich wertvoll finde, ist, was treibt uns und die Kunden an? Indem Sie die Dinge identifizieren, die Sie verrückt machen, könnten Sie einige der Dinge identifiziert haben, die Kunden auch verrückt machen. Als Nächstes sprechen wir darüber, wer unsere Partner, Lieferanten und Lieferanten sind. Für jeden geben wir die Spezialität, Preisspanne und den Zeitrahmen für die Lieferung an. Was sind einige Dinge, die sie tun und nicht tun, und was enthalten sie als Teil ihres Pakets? Oder was sind einige Probleme oder Warnzeichen, dass die Dinge von den Gleisen gehen? Wenn Sie dies über Ihre Partner, Lieferanten und Lieferanten aufschreiben, wird deutlich, wann Probleme erkannt werden müssen und wann Sie Anbieter oder Partner wechseln müssen. Schließlich können Sie sich auch an tragfähige alternative Anbieter wenden. Zum Beispiel könnte jemand nicht wollen, dass eine ganze Website neu gestaltet. Sie wollen vielleicht nur einige Grafik-Design gemacht und in diesem Fall ist dieser Grafik-Designer eine praktikable Alternative Anbieter für Sie, wenn Sie ein Web-Designer sind. Diese Informationen sind sehr hilfreich für Ihre Kunden, wenn Sie sie an einen externen Anbieter weiterleiten müssen. Sie wissen genau, wie viel jemand kostet und was die Reichweite für den Kunden sein sollte, wenn Sie diese Informationen geben. All diese Informationen zusammen, gibt Ihnen eine wirklich schöne Karte des Marktes. Es ermöglicht Ihnen auch Ihren Kunden wirklich gute Empfehlungen darüber zu geben, mit wem Sie arbeiten müssen, mit wem Sie nicht arbeiten können und welche Informationen über Ihr Unternehmen sie möglicherweise benötigen. 8. Was ist dein Umfeld?: Nun, da Sie Ihre Markttopographie und Ihren Platz auf dem Markt verstehen, lassen Sie uns ein wenig über Ihren Umfang sprechen und was Sie gerne tun. Wie kommt es, dass du deine Arbeit machst? Was ist es, was Sie einschließen? Was machst du nicht gerne? Was ist es, für das Sie extra berechnen oder dass Sie so sehr hassen, dass Sie es auslagern möchten. Genau wie es viele Arten von Ärzten gibt, wollen Sie nicht unbedingt zu einem Allgemeinarzt gehen, wenn Sie einen Spezialisten brauchen. Vielleicht sind Sie ein Spezialist für Ihre spezielle Art von Bereich. Es gibt viele verschiedene Arten von Grafikdesignern. Es gibt viele verschiedene Arten von Schriftstellern und Redakteuren. Es gibt viele verschiedene Arten von Trainern. Sie gehen nicht zu einem Finanzcoach, wenn Sie ein Marketing-Problem haben. Zusammen mit dem, was berechnen Sie und warum? Sind Sie eine Premiummarke? Gehst du mehr für den Rohstoffansatz? Haben Sie mehr für bestimmte Dinge, die Sie nutzen und nehmen weniger Zeit in Anspruch nehmen können. Wie berechnen Sie? Wie sieht Ihre Preisstruktur aus? Welche Dinge enthalten Sie in dieser Preisstruktur? Welche Dinge sind ausgeschlossen, für die der Kunde mehr bezahlen muss? Welche Dinge helfen Ihrem Kunden dabei, ihrer ehrgeizigen Identität näher zu kommen? Gibt es irgendwelche Momente in Ihrer Preisgestaltung basierend auf Ihren Kunden Weltsicht, die Sie beachten müssen? All diese kleinen Überlegungen sind nur dann nützlich, wenn Sie die vorherigen Übungen gemacht haben. Wenn Sie grob wissen, wie Ihre Kunden Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Lösung auf dem Markt wahrnehmen, wie sie das Problem wissen Sie genau, wo sich diese Momente befinden, oder zumindest werden wirklich sichtbar, sobald Sie beginnen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf dem Markt anzubieten. Die Leute werden dir sagen: „Das gefällt mir nicht“, dass du dafür mehr belastest. Oder sie werden ihre Augen auf Sie rollen, wenn Sie Ihre Preise ablisten. Endlich, welche Dinge outsourcen Sie? Es ist in Ordnung, nicht ein Bube aller Berufe zu sein. Es ist in Ordnung, ein Spezialist zu sein. Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie ein Spezialist mit ein paar verschiedenen Spezialitäten sind, ist das auch in Ordnung. Aber Sie müssen wissen, wo Sie die Grenze zwischen Ihrem Unternehmen ziehen und wo Sie an ein Partnerunternehmen übergeben müssen , um zu helfen, die Sache zu beenden , die der Kunde zu erreichen versucht. Weil ein Webdesigner, der sich nur auf Code, aber nicht auf Design konzentriert, einen Grafikdesigner benötigt, um den Kunden dorthin zu bringen, wo er hingehen muss, um das Projekt abzuschließen. Wenn Sie diesen Aspekt nicht haben und Sie auch nicht mit einem Texter oder einer SEO-Person oder einem Webhost oder einem dieser anderen Dienste arbeiten und Sie einfach den Code tun, dann werden Sie all diese anderen Leute brauchen, diese Puzzleteile Unternehmen, die sich mit Ihnen ausrichten, um Ihnen zu helfen, das Projekt fertig zu stellen. Diese Partner helfen Ihnen dabei, die ehrgeizige Identität zu liefern. Wenn Sie nur die Hälfte des Produkts oder ein unvollständiges Produkt liefern, werden Sie nicht in der Lage sein, so viel wie sonst zu berechnen. Das muss in Ihren Businessplan aufgenommen werden. Du musst ehrlich mit diesen Dingern sein. All diese Fragen helfen Ihnen, Ihren Geltungsbereich zu bestimmen. Ihr Anwendungsbereich ist eines der wichtigsten Dinge in Ihrem Unternehmen weil er Ihnen sagt, was Sie tun werden und was Sie nicht tun werden. Wenn Sie sich entscheiden, ein Projekt für etwas zu übernehmen, in dem Sie nicht gut sind und es nicht in Ihrem Geschäftsplan ist, und Sie es nicht angepasst haben oder es berücksichtigt haben, und Sie haben es nicht berücksichtigt und Sie kämpfen, Sie müssen nicht sehr weit hinschauen, um zu verstehen, warum. Es ist nur sechs Monate davon entfernt, dass du deinen Geschäftsplan nochmals anschaust und sagst: „Mann, ich hätte das wirklich nicht tun sollen, weil es nicht in meinem Geschäftsplan steht, es ist nicht etwas, das ich übernehmen möchte, es ist kein Service, den ich anbieten möchte.“ In unserer nächsten Lektion werden wir unsere Bereiche speziell skizzieren und auf Papier legen , damit wir genau wissen, was unser Geschäft tut. 9. Übung 3: Erstelle eine Umstandsbestimmung: Dies ist die Vorlage für unsere Leistungsbeschreibung, Preisgestaltung und Umfang. Es beschreibt die Dienste, die Sie anbieten, und Sie können diese tatsächlich für jeden von Ihnen bereitgestellten Dienst kopieren und einfügen. Wenn Ihr Unternehmen produktbasiert ist, können Sie sich frei fühlen, die Service-Kategorie loszuwerden, und umgekehrt. In servicebasierten Unternehmen sind logistische Überlegungen wichtig, aber Sie haben möglicherweise nicht alle diese verschiedenen Überlegungen, oder Sie haben unterschiedliche Überlegungen, je nachdem, welche Art von Unternehmen Sie haben. Sie sich also keine Gedanken darüber, dieses Dokument an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Schließlich haben wir 10 allgemeine Dienstleistungen und Produkte, die wir nicht anbieten. Hier finden Sie heraus, welche Arten von Dingen Sie auslagern. Wenn Sie es nicht intern handhaben wollen, zum Beispiel, wenn etwas, das für Sie persönlich wirklich frustrierend ist oder wenn Sie einfach nicht über die Bandbreite oder Fähigkeit verfügen, Dinge anzugehen, die auf dieser Liste stehen, dann wissen Sie, wen Sie auslagern sie zu, was die groben Kosten sein wird und wer wird verantwortlich für diese Kundenbeziehung sein, was eine große Überlegung ist, wenn Sie in Partnerschaft mit jemandem gehen. Insgesamt gibt es Ihnen ein schönes Beispiel dafür, was Ihr Unternehmen tut und wie viel Sie dafür berechnen und was als Teil dieser Dienstleistungen oder Produkte enthalten ist. Außerdem erfahren Sie, wo Ihre Grenzen sind und welche Arten von Dingen Sie auslagern möchten und wann Sie Outsourcing durchführen, mit wem Sie arbeiten werden, wenn Sie dies tun, und welche Arten von Informationen Sie der Kunde, um diese Entscheidungen zu treffen. Wie bei allen Vorlagen, wenn Sie sich entscheiden, dass Sie dies ändern müssen, um zusätzliche Informationen zu enthalten, fühlen Sie sich frei und lassen Sie mich wissen, welche Informationen mir fehlten, damit ich sie in die nächste Version dieser Klasse hinzufügen kann. Festhalten an der Idee, nicht frustriert, wie Sie dieses Dokument ausfüllen, bekommen Sie so nah wie möglich mit den Informationen, die Sie zur Hand haben. Da sich Dinge in Informationen in Ihrem Unternehmen ändern und Sie mehr auf der Grundlage von Kundeninteraktionen erfahren, müssen Sie möglicherweise einige dieser Informationen ändern. Zum Beispiel, wenn Sie nur einen Versandanbieter verwenden möchten, anstatt zwei oder drei. 10. Peer Review ist wichtig: Lassen Sie uns hier eine Pause machen und eine Minute über die Wichtigkeit von Peer Review sprechen. Wenn Sie kein Master of Finance in Ihrem eigenen Geschäft sind, ist das okay. Unternehmer, vor allem Bootstrapping-Unternehmer am Ende werden in vielen der verschiedenen Hüte verstrickt, die wir tragen müssen. Egal, ob Sie Hausmeister oder CEO oder CFO oder CMO an diesem Tag sind. Es wird wirklich ermüdend, denn wenn Sie versuchen, alles selbst zu tun, weil Sie entweder nicht die Zeit, das Geld, oder die Fähigkeit, nur noch auszulagern. Es kann wirklich versuchen, dieses Know-how zu bekommen, das Sie brauchen, um erfolgreich zu sein und den richtigen Rat zu haben. Was ich Ihnen sagen würde, ist, dass, wenn Sie kein Meister des Finanzwesens sind und Sie vorsichtig sind, den Finanzplan hier zu erstellen, nicht allzu besorgt darüber sein. Oder wenn Sie kein Meister des Marketings sind und bei derErstellung der Markttopographie oder des Marketingplans vorsichtigsind Erstellung der Markttopographie oder des Marketingplans vorsichtig , sich keine Sorgen. Was hier wichtig ist, ist ehrliche Absicht. Das heißt, dass Sie bekommen, was Sie wollen, auf Papier, was Sie aus Ihrem Plan wollen, müssen Sie das auf Papier bringen. Die Schritte sind möglicherweise nicht perfekt, die Terminologie ist möglicherweise nicht genau richtig. Das ist in Ordnung. Denn wenn Sie Peer Review haben, wo Sie als eine bestimmte Art von Unternehmer zu Ihrem Mitunternehmer gehen und sagen können, dachte ich darüber nach, dies in meinen Businessplan aufzunehmen. Kannst du es wirklich schnell überprüfen? Im Gegenzug werde ich etwas in Ihrem Geschäftsplan überprüfen, oder ich helfe Ihnen, einen Gastbeitrag zu schreiben, oder ich helfe Ihnen, was auch immer Ihre Spezialität ist. Ich helfe dem im Handel, um diese andere Sache zu tun. Peer Review ist ein wirklich wichtiges Werkzeug in Ihrem Werkzeuggürtel, weil es bedeutet, dass Sie nicht der Jack aller Trades sein müssen. Du könntest einfach gut in dem Ding sein, in dem du gut bist und ehrliche Absicht in deine anderen Dokumente geschrieben haben, damit du nah genug kommst. Du hast die allgemeine Idee. Dann kann jemand, der sich auf diesen speziellen Bereich spezialisiert hat, zu Ihnen kommen und sagen, naja, Sie sind ziemlich nah dran. Dies ist, was Sie stattdessen tun müssen, und so sollten wir dies und alle Besonderheiten, die Sie vielleicht nicht über die Spezialität zu wissen. Sie werden Ihnen helfen, es herauszufinden. Schwitzen Sie nicht die kleinen Details. Machen Sie einfach das Dokument fertig und denken Sie daran, dass Sie nicht mit etwas stecken, das Sie schreiben. Sie werden sich dies in sechs Monaten erneut ansehen und es wiederholen, oder aktualisieren oder ändern Sie es nach Bedarf, um eine kleinere Kurskorrektur vorzunehmen, um Ihre Ziele zu erreichen. Das ist so gut, wie wir es jetzt brauchen. Fertig ist besser als perfekt. 11. Financial: Die sind eine Menge verschiedener Methoden, wie Sie Zahlungen in Ihr Unternehmen und Ihren Finanzplan akzeptieren , wenn es um Ihr Geschäft geht. Die wichtigsten davon, wird wahrscheinlich am Ende in Ihrem Vertrag, wie Sie Rechnung, wenn Sie Rechnung, welche Zahlungsmethoden, akzeptieren Sie Karte oder Bargeld, wie oft Ihre Kunden erwarten können, gebaut zu werden? Was ist die Zahlungsstruktur? Erhalten Sie 50 Prozent im Voraus, 50 Prozent nach Fertigstellung? Oder wie ist die Struktur, die in Ihr Projekt eingeht oder Ihr Stundensatz? Wie viel berechnen Sie für das, was Sie tun? Was ist inklusive, was ist nicht im Lieferumfang enthalten? Wie viel Spielraum zwischen dem Absenden der Rechnung und der Zahlung erwarten Sie? Wurden all diese Dinge Ihrem Kunden mitgeteilt? Die wichtigsten Fragen wurden beantwortet, dann können Sie mit anderen Aspekten Ihres Finanzplans beginnen, die Dinge wie, wie oft werden Ihre Subunternehmer bezahlt, wenn Sie Subunternehmer haben? Wie oft werden Ihre Lieferanten bezahlt, wenn Sie welche haben? Lassen Sie genug für Ihre Steuern, Ihr Gesundheitswesen, Ihre Versicherung und alle Geschäftsausgaben in Ihrem Tarif? Richten Sie Ihre Finanzen richtig ein? Wie ist Ihre Geschäftsstruktur? Sind Sie eine LLC, eine S Corp, ein C Corp? Wie sind Sie strukturiert? Was bedeutet das für Ihre Steuern? Zahlen Sie Vierteljahre? Bezahlen Sie jährlich? Haben Sie einen Plan, wie viel Sie beiseite legen müssen? Gibt es einen Prozentsatz, den Sie herausziehen müssen, um Ihre Fähigkeit zu erhalten, Gewinn zu haben und Steuern zu bezahlen, und sich selbst und all diese anderen Dinge zu bezahlen? Jetzt klingen diese Dinger nach Schönheiten. Oh, ich möchte einen Urlaubskasse haben und möchte etwas sparen und ich wollte eine 401 K über meine eigene Firma haben. Wenn Sie diese Dinge nicht in Ihrer Rate, in Ihrem Projektarif oder in Ihrem Stundensatz berücksichtigen, wird dies nie passieren. Eines der besten Bücher, die ich je zu diesem Thema gesehen habe, heißt Profit First von Mike Michalowicz. Ich werde Sie nicht foltern, indem Sie seinen Nachnamen schreiben, aber seine Website ist Mikemotorbike.com. Ich erwähne Mikes Buch, weil, zusammen mit dieser Methodik ist, wie Sie Ihre Konten einrichten. Haben Sie ein Sparkonto für Unternehmen? Ein Geschäfts-Girokonto? Haben Sie eine Struktur, wie dieses Geld läuft und es in verschiedene Mittel zugewiesen wird, wie behandeln Sie Rückerstattungsanfragen von Ihren Kunden? Steht nicht in Ihren Verträgen? Wurde es Ihren Kunden erklärt? Was passiert, wenn sie eine Rückerstattung beantragen? Was auch immer Sie in Kraft setzen, muss fair und umsetzbar sein. Wenn ich fair sage, meine ich, fair zu Ihnen und Ihren Kunden, denn wenn nicht, wird sich dieses Wort verbreiten. Sie wollen, dass Ihre Richtlinien klar ausgeschrieben werden , und das ist die Bedeutung dieses Finanzplans. Sie müssen nicht jedes Szenario berücksichtigen, aber Sie müssen die wichtigsten Dinge berücksichtigen, die passieren werden. Rückerstattungen werden passieren, schlechte Kunden werden passieren. Sie müssen ein System haben, um es zu berücksichtigen, oder zumindest eine Erklärung davon, das ist, was ich tun will. Sobald Sie diese Probleme ein wenig durchdacht haben, schreiben wir sie auf und setzen sie in den Finanzplan. 12. Übung 4: Einen Finanzplan erstellen: Dies ist die Vorlage für Finanzplan. Es beschreibt, wie Sie bezahlt werden, in Bezug auf die Logistik, wie Sie bezahlt werden, wenn Sie Rechnungen, wie die Rechnungen generiert werden, wie viel Spielraum Sie Kunden zu zahlen geben. Zum Beispiel, berechnen Sie eine verspätete Gebühr, [unhörbar], welche Zahlungsmethoden Sie akzeptieren, wenn Sie Erstattungen zulassen, welche Arten von Informationen an die Kunden weitergeleitet werden, sind sich Kunden bewusst, welche Rechte sie haben bis sie in voller Höhe bezahlt haben und so weiter. Es enthält auch nützliche Informationen über Ihre Subunternehmer und Lieferanten. Wenn Sie hier Richtlinien erstellen und diese aufschreiben und sie dann mit Ihren Lieferanten und Subunternehmern teilen, gibt es keinen Grund zur Verwirrung, wenn Sie einen bestimmten Aspekt eines Projekts auslagern müssen. Diese Meinungsverschiedenheiten können Sie viel Zeit und Geld kosten und so eine Politik im Voraus niedergeschrieben haben, können Sie große Kopfschmerzen ersparen. Schließlich sprechen wir über Overhead- und betriebliche Überlegungen. Es ist wirklich wichtig, sich selbst zu bezahlen und Ihre Steuern zu bezahlen, aber auch Geld für Gesundheitskosten, Versicherungen und andere Betriebskosten gespart zu haben, ist eine gute Gegenleistung. Du musst sichergehen, dass du das berücksichtigst. Wenn Sie diesen Plan aufgeschrieben und Voraus, es macht es viel einfacher, das Geld auf die Art und Weise zu sparen und zuzuteilen, die Sie beabsichtigt haben, wenn Sie von einem Kunden bezahlt werden. Etwas, das man hier berücksichtigen sollte, ist Peer Review. Wenn Sie kein Finanzexperte sind und nur Ihre grundlegende Absicht im Gegensatz zur exakten Logistik niedergeschrieben haben , denke ich, dass Sie eine gute Arbeit geleistet haben, um dies an einen professionellen Berater zu übergeben, dann einen Blick auf Ihre Arbeit und was Ihre Absicht war, und schreiben Sie dann Ihre Besonderheiten für Sie auf, um zu helfen, genau zu überlegen, wie Sie all diese Dinge tun und sie umsetzen. Vielleicht möchten Sie mit Ihrem CPA oder einem Finanzplaner oder sogar einem Unternehmensberater sprechen, um herauszufinden, wie Sie einige dieser Fragen beantworten können. Aber solange Sie Ihre Absicht schriftlich niederbekommen, ist das das Endziel, und getan ist besser als perfekt. 13. Marktsysteme übersicht: Lassen Sie mich Ihnen eine persönliche Frage stellen, welche Zahlen befinden sich momentan in Ihrem Statistikbericht für Ihr Unternehmen? Ich meine nicht, wie viele Facebook-Likes du hast. Was ich meine, ist, auf welche Zahlen Sie achten , um Entscheidungen über Ihr Unternehmen zu treffen, es profitabler zu machen oder eine größere Wirkung zu haben oder was auch immer Ihr Ziel ist. Wie sicher sind Sie, dass die Zahlen, die Sie messen, die tatsächlich richtig sind, die Sie messen sollten? Sehen Sie, ich denke, wir haben heute ein großes Problem im Marketing und wir haben so viele Statistiken, dass wir Zugang haben, die wir messen können. Wir nehmen uns nie wirklich die Zeit, um zu untersuchen, sind das die richtigen Werte, die wir messen sollten? Kümmern wir uns wirklich? Was ist unser Twitter-Engagement Prozentsatz, ist uns wirklich wichtig, wie viele Likes wir auf Facebook haben und warum kümmern wir uns um diese Dinge? Wenn wir anfangen, die richtigen Fragen zu stellen, können wir eine viel intelligentere Marketing-Strategie aufbauen, die fest in Aktion verwurzelt ist. Das ist, was ich Ihnen beibringen werde, wie es als Nächstes geht, aber zuerst muss ich mit Ihnen ein wenig über die Struktur Ihrer Marketingsysteme sprechen. Ich beginne immer mit einem handlungsorientierten Plan, der auf intelligente Ziele basiert. Von dort aus erstelle ich Gruppen von Projekten, die als Strategie bezeichnet werden. Die Gruppierung dieser Projekte bezieht sich immer auf Erreichung eines bestimmten intelligenten Ziels oder eines oder zwei Ziels. Ich versuche immer, diese Dinge zusammenzufassen, weil es mir erlaubt zu verstehen, wie meine Ressourcen zugewiesen werden. Einzelne Teile der Strategien werden Kampagnen genannt, und jede Kampagne ist ein festgelegtes Projekt mit einem Ende und einem Anfang, und es hat ein Budget und Ressourcen und eine To-Do-Liste, die ich durchführen muss, um sicherzustellen, dass ich bis zum Ende. Wenn ich all diese Dinge an Ort und Stelle habe, habe ich eine komplette Kampagne. Bevor ich überhaupt mit der Arbeit an der To-Do-Liste für die Kampagne beginne, denke ich, dass es wirklich wichtig ist, mir eine Reihe von Fragen zu stellen. Was sind die wichtigsten Dinge zu messen und für wen ist diese Kampagne? Jede Kampagne sollte eine bestimmte Zielgruppe haben und ich sollte etwas Bestimmtes messen, nicht unbedingt, ob etwas auf der To-Do-Liste überprüft wird. Aber wenn etwas auf der To-Do-Liste überprüft wurde und ob es Auswirkungen hatte und ob die Kampagne als Ganzes erfolgreich war, weil sie eine wichtigere Frage beantworteten, wie wenn wir ein Pull-Tab-Plakat an dieser Kreuzung aufstellen, gewöhnen sich die Pull-Tabs? Nehmen die Leute das Ding und rufen die Nummer an, die wir auf dem Plakat haben, oder wird sie völlig ignoriert? Wenn ja, dann haben wir in jedem Fall eine nützliche Metrik gesammelt und dann wissen wir, ob unser Marketing in dieser Ecke effektiv ist oder nicht. Weile zurück, Seth Godin veröffentlicht, was ich denke, ist ein wirklich nützliches Framework für die Erstellung von Marketing-Kampagnen und es wird die Hierarchie des Erfolgs genannt. Die Art und Weise, wie es funktioniert, ist dies. Zuerst skizzieren Sie Ihre Einstellung und Herangehensweise, wie Sie die Welt wahrnehmen und was Sie dagegen tun wollen. Wenn das sehr nach Missionsvisionswerten klingt, sind Sie vor Ort. Es ist nur eine handlungsorientierte Version der Werte der Mission Vision. Dann skizzieren Sie Ihre Ziele, die fast immer sein werden und sollten fast immer intelligente Ziele sein, die irgendwo im Bereich von 6-12 Monaten sind und vielleicht ein bisschen länger, wie 18 Monate, wenn Sie es abschneiden können. Ich mag es, größere, intelligente Ziele, die etwa 24-18 Monate lang sind, in kleinere Sätze von Zielen zu zerteilen, so dass ich nicht den Fokus auf das, was das große Ganze ist, verlieren. Ich mag es auch nicht, Ressourcen für so lange zuzuteilen , weil ich nicht unbedingt weiß, dass alle Ressourcen, die ich brauche, da sind oder welche Art von Arbeit benötigt wird, um diese Ressourcen zu sammeln, oder ob mein Ziel tatsächlich zu niedrig oder zu hoch, und ich muss neu justieren. Ziele für diese Dauer zu setzen, kann wirklich schwierig sein und es ist besser, es in Brocken zu tun. Als Nächstes spricht Seth über die Strategie und die Taktik. Das klingt nach Strategie und Kampagnen und Ausführung und Messung. Wann immer Sie eine To-Do-Liste vor sich haben, insbesondere eine Marketingkampagne zu tun Liste, hilft es wirklich, die Frage zu stellen, was in diesem Zusammenhang zählt? Dieser Kontext muss auch das einschließen, für wen es ist, und was ist mein besonderer Wert? Was ist der Wert eines $, wenn jemand mich bezahlt? diese Fragen mit diesem Kontext stellen, was zählt, basierend auf wem ich vermarkte, und was sie von dem Problem verstehen und was mein Wert auf dem Markt ist, erhalten Sie eine Metrik, die Ihnen helfen wird profitabler oder mehr mit Ihrem Publikum engagiert. Das ist das ultimative Ziel einer Marketing-Strategie, mit der wir beginnen. Während wir unseren Marketingplan durcharbeiten, werden Sie sehen, Haltung, Ansatz, intelligente Ziele, Strategie, Kampagnen sowie Ausführung und Messung. So erstellen wir einen handlungsorientierten Marketingplan , der alle Theorie vermeidet, jeglicher Flaum vermeidet und Verwirrung darüber vermeidet, was wir messen und warum sollten. 14. Übung 5: Erstellen eines Marketingplans: Diese Marketingplanvorlage ist sehr handlungsorientiert. Wir beginnen mit Ihrer Einstellung und Annäherung. Ihre Einstellung ist das, was Sie über Ihre Kunden, den Markt und Ihren Platz darin glauben . Ihr Ansatz ist, wie Sie glauben, dass Sie auf dem Markt basierend auf Ihrer Einstellung und Ihrem Wert handeln sollten . Dann skizzieren wir unsere intelligenten Ziele. Intelligente Ziele sind spezifisch, messbar, umsetzbar, realistisch und zeitnah. Das heißt, sie haben eine Frist, in der sie abgeschlossen werden müssen. Zum Beispiel, wenn wir unseren Kundenstamm von 15 Kunden auf 25 Kunden wachsen wollen, müssen wir ihm eine Frist geben, 31. März in diesem Fall, wir müssen genau skizzieren, wie wir das tun wollen. Wir werden gezielte Anzeigenkampagnen nutzen, eine Marke in eine neue Stadt ausbauen und unseren neuen Content Writing Service starten. In der Regel empfehle ich Ihnen, nicht mehr als 3 - 5 Tore in einem Zeitraum von sechs Monaten zu planen . Es ist eine Menge, auch wenn Ihre Ziele gut strukturiert sind, denken Sie daran, dass Strategien Gruppierungen von Projekten oder Kampagnen sind , die Sie verwenden möchten, um ein bestimmtes intelligentes Ziel zu erreichen. Hier habe ich die Märkte skizziert, ob es sich um eine interne Strategie für Sie oder um eine externe Kundenstrategie handelt, welche intelligente Zielsetzung diese Strategie bezieht? Welche Kampagnen sind Teil dieser Strategie? Wer ist verantwortlich für die Gesamtstrategie und kann entscheiden, ob es an der Zeit ist, zu beenden, weiterzumachen oder die Strategie zu ändern. Wie hoch ist das Gesamtbudget und die Ressourcenallokation für diese bestimmte Strategie? Wann ist es an der Zeit, die Strategie zu überprüfen und zu aktualisieren? Als nächstes habe ich 2 - 3 Kampagnen, die Sie pro Strategie skizzieren können. Jetzt müssen Sie nicht unbedingt 2 - 3 Kampagnen in einer Strategie halten, aber je mehr Projekte und Kampagnen ich in einer bestimmten Strategie habe, desto wahrscheinlicher ist es, dass ich eine schlechte Arbeitsplanung gemacht habe und ich muss meine Strategie abschneiden, um eine spezifischere Ziel im Auge. Ich habe eine Kampagnenplanungsvorlage in die Dokumente aufgenommen, um dies zu tun. Aber die Grundlagen einer Kampagne sollten eine Zeitachse, einen Zielmarkt, ein Ziel, was wird gemessen an wem und wie oft? Woher wissen wir, dass es funktioniert? Eine To-Do-Liste, ein Budget und Ressourcen, und wer ist verantwortlich für die Entscheidung, wann wir beenden oder wann wir weitergehen. Die Kampagnenplanvorlage ist wirklich einfach und wie alle anderen Vorlagen kann es Ihren Bedürfnissen entsprechen oder nicht, wenn es nicht visuell genug ist, oder wenn es ein wenig kreativer sein muss, haben wir verschiedene Fragen gestellt. Ändern Sie Ihre Kampagnenvorlage ganz nach Ihren geschäftlichen Anforderungen. Denn in unserem Marketing-Geschäft gebe ich gerne jede meiner Kampagnen und Strategien Codenamen an. Ich skizziere auch gerne die Prämisse, also was mache ich und warum? Ich spreche auch über bestimmte Ziele, für wen es ist, was wichtig zu beachten ist. Das sind Umwelt- und Kontext-Fragen. Ich weiß auch gerne, wer dafür verantwortlich ist, zu entscheiden, wann wir fertig sind oder wann wir aufhören sollen. Für bestimmte Kampagnen ist es auch nützlich, Ihre Partner zu skizzieren , die Aufgaben im Zusammenhang mit der Durchführung der Kampagne haben könnten. Ich rate auch gerne über die Auswirkungen und meine Rendite auf Anlageziele und wie man den ROI messen kann. Regel kann ich die Frage beantworten, wie man die ROI-Frage misst und welche Renditeziele ich habe, indem ich mich daran erinnere, für wen es ist und was wichtig ist. Ich möchte auch skizzieren, wann eine Kampagne beginnt und endet und wie oft sie sich wiederholen wird, wenn sie jemals tut. der Regel werde ich zu Beginn einer Kampagne auch skizzieren, wie viele Ressourcen benötigt werden , wenn ich Zeit oder Geld widmen muss. Ich möchte auch die To-Do-Liste skizzieren. Die To-Do-Liste kann sich ändern, während wir die Kampagne ausführen, aber in der Regel wissen, was Sie tun, bevor Sie dies tun, ist eine gute Idee. Wenn es ähnliche Beispiele auf dem Markt gibt, skizziere ich auch diese beiden, so dass ich weiß, dass ich nicht auf die kreativen Zehen eines anderen treten oder so kann ich einen guten Vergleich über den ROI machen. Schließlich definiere ich explizit Gewinnen und Verlieren, also weiß ich, wann ich fertig bin oder wann ich aufhören muss. Selbst eine wirklich einfache Gliederung, die nur einige dieser Fragen für die meisten Ihrer Marketingkampagnen beantwortet , kann Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und langfristig Ressourcen zu sparen. 15. Wrap-up und eine Notize über Timing: Hoffentlich war das Erstellen dieser Dokumente nicht allzu schwer für eine Aufgabe. Hier ist, was ich denke, dass Sie als nächstes tun sollten. Gehen Sie jetzt in Ihren Kalender und stellen Sie einen Timer für drei Monate und einen Timer für sechs Monate ein. In drei Monaten und sechs Monaten sollten Sie Ihren Businessplan überprüfen. Sehen Sie, ob Sie noch auf Kurs sind, sehen Sie, ob Sie Ihre Arbeit an Ihre Ziele neu ausrichten müssen oder ob Sie Ihre Ziele ändern müssen, weil sie nicht spezifisch genug sind oder sie bereits erreicht wurden. Sie haben all Ihre Ressourcen dafür gewidmet. Du hast eine Menge Arbeit geleistet. Nun, was brauchst du, um dich zu ändern? Was haben Sie in den letzten drei oder sechs Monaten gelernt , die sich auf die Änderung Ihres Geschäftsplans beziehen? Müssen Sie kleinere Kurskorrekturen vornehmen, um Ihre größeren Ziele zu erreichen? Überprüfen Ihres Geschäftsplans alle sechs Monate ist so einfach wie das Festlegen eines Kalenderelements, um ihn zu überprüfen und dann die Aktualisierungen Ihres Businessplans vorzunehmen, was, wie wir gesehen haben, was, wie wir gesehen haben, nicht sehr lange dauert. Wie Sie mehr erfahren, integrieren Sie es in Ihren Businessplan. Ihr Businessplan kann mit mehr Dokumenten wachsen, wenn Sie es brauchen. Ich habe einige Dokumente, die sich speziell auf mein Geschäft und mein Marketing beziehen , die ich in meinen Geschäftsplan integriert habe, und eines davon ist ein Planungsdokument für Skill Share-Kurse. Wenn Sie wachsen und Ihr Marketing ändern oder Ihr Geschäft im Allgemeinen ändern, können Sie neue Dinge lernen, die Sie in Ihren Geschäftsplan integrieren müssen , und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter, Ihre Subunternehmer oder nur Sie, erinnern Sie sich an die Ziele, die Sie im Sinn hatten, als Sie sich aufmachten, ein Projekt zu machen. In meinem Kopf gibt es nicht viel Schlimmeres als eine verschwendete Ressource, sei es Zeit, Geld oder Mühe. Wenn Sie Ihre Zeit, Geld und Mühe in die falschen Ziele setzen, ist es besser, alle drei bis sechs Monate zu wissen, im Gegensatz zu einmal im Jahr, einmal alle fünf Jahre, wenn die meisten Leute ihre Geschäftsplan-Dokumente überprüfen oder nie , sammelt nur Staub in ihrem Aktenschrank und sie hoffen, dass jemand irgendwo einen Wert daraus finden könnte wenn sie sich entscheiden, dieses Geschäft in der Zukunft zu kaufen. Es ist viel nützlicher, einen Businessplan als Handlungsleitfaden zu verwenden , um Sie dorthin zu bringen, wo Sie auf sechs Monaten gehen müssen, und dann religiös zu überprüfen. Je mehr Sie sich dem widmen können, desto mehr auf Kurs bleiben Sie, desto mehr Ihrer Ziele werden Sie erreichen und desto effektiver werden Sie auf dem Markt sein. Die eine zusätzliche Zeit, die Sie möchten, um Ihren Businessplan zu überprüfen, außer alle drei oder sechs Monate, ist, wenn Sie einen Kunden haben, verursachen Sie Kopfschmerzen. Wenn ein Kunde Ihnen Kopfschmerzen bereitet, ist es an der Zeit, dieses Wissen anzupassen und zu berücksichtigen , und Sie müssen dieses Wissen in Ihrem Geschäftsplan dokumentieren. Wenn es etwas gibt, das schief gelaufen , oder etwas Unerwartetes oder etwas, das überraschend war ist es ein guter Zeitpunkt, das in Ihren Geschäftsplan aufzunehmen, damit Sie wissen, wie Sie es in Zukunft berücksichtigen können. Wenn Sie dieses Wissen nicht dokumentieren, ist es weg, und vielleicht wird es von einem Konkurrenten verwendet werden, vielleicht wird es in Zukunft von Ihren Kunden gegen Sie verwendet werden, das ist ein großes Problem. Es muss in Ihrem Businessplan sein. Ich wünsche Ihnen nichts als Erfolg und bitte kommentieren Sie das Projekt, um sicherzustellen, dass ich weiß, ob ich etwas ausgelassen habe oder wenn Sie denken, dass es andere Fragen gibt, die ich beantworten sollte, füge ich sie als zusätzliche Videos hinzu.