Transkripte
1. Willkommen und was Sie lernen werden: E-Commerce kann
eine wunderbare Sache sein. Online-Verkauf von Dingen kann eine großartige Möglichkeit
sein, seinen Lebensunterhalt zu verdienen. Aber wie Sie wahrscheinlich wissen, geht
es darum, eine gute
Rendite für Ihre Werbeausgaben zu erzielen. Sie investieren 1$ in Anzeigen und möchten zwei oder
vielleicht fünf oder vielleicht 20€ zurückverdienen .
Aber hier ist die Sache. Tolle Anzeigen mit einer schlechten
Website funktionieren einfach nicht. Sie werden Ihnen
keine guten Ergebnisse bringen. Wenn Sie also
mit bezahlten Anzeigen zu kämpfen haben, seien es Facebook-Anzeigen, Meta-Anzeigen Tik Tok, Google, was auch immer. Dann ist dieser Kurs genau das Richtige für dich. Und wenn du dein O-As
verbessern willst, bleib dabei, das
wird fantastisch. In diesem Kurs
werde ich Ihnen
klare Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie mehr verkaufen können, indem Ihre
Konversionsrate
optimieren, indem Sie Ihre
Konversionsrate
optimieren, indem Sie Ihre Website
optimieren,
ohne das Budget zu sprengen. Hallo, da. Ich bin
Chris Chris Barron Ich habe dieses Unternehmen
von uns gegründet und etwa fünf Jahre lang geleitet, und so viel
Umsatz habe ich im Laufe der
Jahre mit bezahlter Werbung Ungefähr 850.000$ pro Jahr für das lokale Geschäft in
Rumänien, Online-Shop Mitte des letzten Jahres
habe ich tatsächlich meinen Ausstieg geschafft Ich hatte einen erfolgreichen Ausstieg, und deshalb haben wir die
Millionen-Dollar-Marke nicht wirklich überschritten Nun, in diesen fünf Jahren, habe ich eine Reihe von
Marketingagenturen engagiert, und um ehrlich zu sein, habe ich
viel Zeit und Geld verschwendet. Sie können die
bestmögliche Agentur da
draußen in Ihrer Ecke haben. Aber wenn die Website
nicht gut optimiert ist, lässt
du
Geld auf dem Tisch liegen und die Agentur kann dir nicht helfen. Dieser Kurs wird
also ganz praktisch sein. Wir werden uns viele Beispiele
ansehen, und ich werde Ihnen deutlich
zeigen, was was ist? Was ist gut und was ist nicht gut. Kein Schnickschnack, keine Boarding-Theorie, nur praktische Dinge, die
Sie heute umsetzen können Und es wird
kein Vermögen kosten. Die Änderungen, die ich vorgenommen habe, haben bei jeder Charge ein
paar Tage gedauert, und es waren ungefähr ein paar
hundert Dollar mehr oder weniger. Außerdem erhalten
Sie in diesem Kurs eine
leicht verständliche Checkliste
mit allem, was Sie
tun müssen, kurz auf den Punkt gebracht allem, was Sie
tun müssen, kurz auf den Punkt Ich werde dir
genau sagen, wie
man mit Programmierern spricht und wie man
die Arbeit erledigt Laden Sie das PDF
im Kurs herunter. Kommen Sie zu mir und erfahren Sie, wie Sie Ihren Umsatz
erheblich verbessern können Ihren Umsatz
erheblich verbessern indem Sie einfach ein paar Dinge
auf Ihrer Website ändern .
Lass uns anfangen.
2. Warum Agenturen es nicht beheben werden: Willkommen zurück. Bevor
wir uns eingehend damit befassen, möchte
ich erklären, warum Performance-Marketing-Agenturen Ihnen keine fantastischen Ergebnisse
bringen können . Jetzt verwende ich den Begriff
Performance-Marketing, weil diese speziellen Agenturen
ein einziges Ziel haben , profitable
Anzeigen zu schalten. Das ist es. Du gibst
ihnen 1$ als dein Budget und sie müssen zwei Dollar,
fünf Dollar, zehn, was auch immer
generieren . Das ist also das ganze Spiel. Eine generische Marketingagentur
kann andere Dinge tun. Zum Beispiel, Medien kaufen
Dinge wie den Kauf von Werbetafeln
im Freien, Verteilen von Flyern, den Kauf von
Fernsehspots und Nun, diese Teile sind immer noch Marketing, aber hier Sie sind schwer zu messen. Es gibt eine große Verzögerung. Sie können die Rendite nicht wirklich
abschätzen, wohingegen bei
Performance-Marketing-Agenturen alles in Ihrem
Dashboard auf Facebook,
Google, Tech Talk oder was auch immer ist . Sie sehen die genauen
Ergebnisse sofort. Sie haben heute also 150 Dollar ausgegeben und 300 Dollar Umsatz erzielt. Ansonsten sagte ich, nein, zwei. Nein als bedeutet nun einfach
Rendite und Ausgaben. Stellen Sie sich das als Multiplikator vor. In diesem Fall erhalten
Sie 300
Dollar Umsatz, geteilt durch 150$ unseres Budgets
, geteilt durch 150$ unseres Budgets
, zwei Ro als zwei Übrigens, um es kurz zu machen, ich werde sie
ab jetzt Agenturen
oder Marketingagenturen nennen ,
aber wissen Sie, dass ich immer Performance-Marketing-Agenturen
spreche Idealerweise würden Sie fünf Roz haben
wollen, eine 200 als, richtig, eine riesige Rendite Und wahrscheinlich haben
Sie schon einmal
Agenturen gesehen , die mit
ihren Renditen von Tenex prahlten und
wie sie es geschafft haben, ihren Kunden mit einem Budget
von 10.000 in einem Monat 300.000
Umsatz zu bescheren Das ist eine Reihe von 330. Also, wer würde das nicht
wollen, oder? Aber hier fällt
alles auseinander. Agenturen können dich nicht retten. Sie können Ihr
Unternehmen nicht umstrukturieren oder Ihnen die Hand reichen. Und hier ist der Grund, warum das so ist. Übrigens, das
sind echte Beispiele, die ich
persönlich
von Agenturen aus erster Hand gesehen oder von denen ich gehört Es ist kein Hörensagen. Also Beispiel eins, sehr
teurer Versand. Dies gilt für Produkte, für die keine speziellen Kuriere
erforderlich sind, sondern nur für zufällige Produkte
wie Hemden, Getränke und relativ
kleine Produkte Wir sprechen nicht von
Fernsehern, Waschmaschinen, schweren oder
großen
Dingen oder seltsamen Formen Nein, Standardprodukte. Aber wenn der Unternehmer
den Versand auf 25 Dollar festlegt, besteht keine Chance, dass Sie mit den Anzeigen viel Umsatz erzielen
können. Die Leute sind nicht bereit, 25 Dollar für den Versand
auszugeben. Jetzt fragst du dich vielleicht, Chris, aber warum sollte der Unternehmer den Versand so hoch
ansetzen? Jede Menge Gründe.
Manche schauen sich einfach nicht nach
besseren Versandangeboten
für bessere Unternehmen um . Ich würde sagen, die meisten von
ihnen wollen mit dieser Versandgebühr einen kleinen Gewinn erzielen . Sie senken also ihren Preis im Vergleich zu
ihren Konkurrenten und schaffen es dann durch den Versand
wieder zurück. Also können sie sagen: Hey, schau,
wir haben das billigste. Aber tatsächlich fügen sie
die spezielle Versandgebühr hinzu. Also, ist das klug? Ist das kurzsichtig?
Du bist der Richter Aber ja, das ist der Grund, warum Werbung Ihr Unternehmen nicht auf
magische Weise retten kann Ihr Unternehmen nicht auf
magische Weise retten wenn der Unternehmer
sabotiert Nun ein zweites Beispiel, das
Verbot von Nachnahme. Nun, hier ist der Denkprozess. Der Unternehmer hat
es satt, dass Leute bestellen und sich dafür
entscheiden, per Nachnahme zu bezahlen. Und das ist in bestimmten
Teilen der Welt tatsächlich
weit verbreitet . In meinem Land tun das zum Beispiel über 50%. Sie wollen ihre
Karten aus irgendeinem Grund nicht benutzen. Aber hier ist die Sache: Weil sie nicht bezahlt haben, ist die Wahrscheinlichkeit,
dass sie das
Paket, die Lieferung, nicht annehmen,
viel höher . In diesem Fall hat das Unternehmen
es also offensichtlich versandt und für den
Versand bezahlt , für absolut nichts , um es
zu schicken und es dann zurückzunehmen. In meinem Land liegt
dieser Wert derzeit im Durchschnitt bei 2-5%, es handelt sich also um
die Geschäftskosten Aber ich habe von
Situationen gehört, in denen es
bis zu 15%, ein bis zu 5% sein kann bis zu 15%, ein bis zu 5% Nun muss es eindeutig ein Problem
damit geben, so viele Menschen
weigern,
die Bestellung anzunehmen und mit Bargeld zu
bezahlen Aber das Verbot der Zahlung per
Nachnahme in einem Land
, in dem es in der Regel um 50 — 50 Karten statt
Bargeld geht, ist ein Wie könnten Sie es möglicherweise verbieten? Sie entfernen 50% des Publikums mit einer
einzigen Entscheidung. Nun noch einmal, meine
Frage an Sie lautet Kann die Marketingagentur etwas
dazu sagen? Kann die Marketingagentur
dem Unternehmer sagen , wie er sein Geschäft führen
soll, ob das
Unternehmen einen
Live-Chat haben sollte oder nicht , dass jemand Telefone oder E-Mails
beantwortet, ob das Unternehmen die
Versandkosten
senken sollte , dies oder das? So funktioniert das nicht. Agenturen
haben diese Befugnisse nicht. Sie können das Geschäft nicht
übernehmen. Nun, letztes Beispiel: Das Unternehmen verwendet die günstigste
Hosting-Plattform. Also fünf Dollar pro Monat zu hosten, ist lächerlich,
unglaublich billig, oder? Aber hier ist die Sache.
Sie erwarten fünf Roas, zehn Roas Sie wollen etwas Verrücktes tun. Mit einem monatlichen Budget von
20.000$ und einem monatlichen Budget von 20.000$ wollen
sie
100.000$ Umsatz erzielen,
aber das ist die Erwartung, aber sie weigern sich, für
ein anständiges Hosting-Angebot zu zahlen Wenn die Website langsam ist, spielt
es keine Rolle, welche Art
von Werbung Sie schalten oder ob Mark Zuckerberg selbst Ihre Kampagnen
eingerichtet hat Es geht nicht um CBO Es geht nicht um Karussellwerbung im Vergleich zu Einzelbildern.
Es ist das. Ihr Geschäft muss anständig eingerichtet
sein. Also werde ich mit dieser
Notiz enden. All diese dummen Entscheidungen haben irgendeine Art von
Ausrede, richtig? Diese Unternehmer haben also lächerliche Entscheidungen getroffen, die ihr eigenes Geschäft
sabotieren, nicht weil sie scheitern wollen Natürlich nicht, sondern weil sie nicht
das vollständige Bild haben Ihnen fehlt die Klarheit,
die Perspektive, um zu sehen, was die Nadel
tatsächlich bewegt. Wenn du sie fragst, warum
sie dieses oder jenes getan haben, werden
sie
dir eine Flut von Ausreden geben, zusammen mit einer ordentlichen Portion
Emotionen und Diese Leute bestellen, sind
aber nicht zu Hause als der Kurier kommt
, um das Paket auszuliefern Warum sollten Sie per
Nachnahme bestellen , wenn Sie
nicht zu Hause sind Ich habe Mitleid mit diesen
Unternehmern, aber kein Online-Shop kann unter
diesen Umständen zu einem guten
Preis und in einem guten Tempo
verkaufen . Und auch hier
können Marketingagenturen Sie nicht vor sich selbst retten. Also die Imbissbuden, die schwer zu schlucken sein
können. Nummer eins, halte den Versand
so niedrig wie möglich. Schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an
und versuchen Sie, sie zu unterbieten. Kostenloser Versand ist immer am besten. Wenn das keine Option ist,
entscheiden Sie sich für etwas sehr, sehr Niedriges bis zu dem Punkt, an dem
es keine große Sache ist 399299, so
etwas,
höchstens 499 Wenn Sie Margen haben, lassen
Sie das nicht zu. Darüber müssen wir später sprechen. Zweitens: Recherchieren Sie, welche Zahlungssysteme die Leute in Ihrem Werbebereich verwenden. Sie
mögen zum Beispiel PayPal vielleicht lieben, oder? Es hat niedrige Gebühren und Sie erhalten
das Geld sofort. Aber wenn nur 2% oder 5% der Menschen in diesem bestimmten Land es
benutzen, dann ist es ein No-Go. Mehrere
Zahlungsmöglichkeiten sind ideal. Als Nächstes benötigen Sie
einen anständigen Hosting-Plan. Holen Sie sich ein VPS, ein verwaltetes VPS
aus dieser bestimmten Region. In meinem Fall sind es
ungefähr 40 bis 50 Dollar pro Monat für die Woo
Commerce-Website, und ich hoste dort tatsächlich
mehrere Websites, also ist das
sehr sinnvoll Da es sich um einen verwalteten VPS handelt, erhalte
ich Backups, verschiedene
Schutzarten und das Ticketsystem Und trotz all dem haben mich diese
Leute nie im Stich gelassen. Ich habe meine Website aus eigener Schuld
ein
paar Mal kaputt gemacht .
Ich habe damit zurechtgekommen ein Ticket geschickt und es wurde auf den
vorherigen Zustand zurückgesetzt,
sagen wir, 12 Stunden bevor ich
all diese dummen Änderungen vorgenommen habe Es ist also sinnvoll, in einen anständigen VPS zu
investieren,
in einen anständigen in einen Fangen Sie mit diesen drei an
und Sie sind goldrichtig. Lassen Sie uns jetzt wirklich darauf eingehen.
3. Auswahl Ihrer Plattform: Willkommen zurück. Bevor wir mit der Optimierung
unseres Onlineshops beginnen, muss
ich mich mit der Plattform befassen. Verwenden wir Wordpress Shop iffy oder stellen
wir Entwickler ein und
erstellen etwas von Grund auf neu Keine Spannung, ich
empfehle WordPress,
speziell WooCommerce, das für E-Commerce
entwickelt wurde, Lassen Sie uns jetzt darüber sprechen. Eine großartige Website ist
voller kleiner Details. Diese einzelnen Details sind für sich genommen
nichts Besonderes
, aber wenn Sie
sie alle zusammenzählen, erhalten
Sie ein fantastisches Erlebnis und in der Folge großartige Verkäufe Das Problem ist nun, dass
diese Details schwer zu
verstehen sind , wenn es darum geht, wie
wichtig sie wirklich sind Zum Beispiel nur
eine einfache. Ein Feld sollte einen Hinweis in
der richtigen Farbe haben , um
den Benutzer zu orientieren. Bestimmte Felder sollten vorab
ausgewählt oder einfach entfernt werden. Wenn ich zum Beispiel
weiß, dass 75%
meiner Bestellungen auf meiner Website aus einer bestimmten Stadt,
beispielsweise der Hauptstadt,
kommen , dann
sollte das vorab ausgewählt werden, damit der Benutzer einen Klick
weniger tätigen muss. Aber Chris, warum ist ein
Klick wirklich wichtig? Was ist so schwer daran, einmal zu
klicken? So gehen die meisten
Unternehmer also damit um. Sie verstehen
die Bedeutung nicht. Nun, ich sage nicht,
dass
Ihre Website ein Hexenwerk ist oder dass Sie Zehntausende
von Dollar investieren müssen ,
um sie anständig zu machen. Nein, ich sage, du
musst es respektieren. Du musst ihm den
gebührenden Respekt entgegenbringen, damit du mit deinen Paydads wirklich gute
Ergebnisse Lassen Sie mich Ihnen die Kurzfassung sagen. Meine Website wurde
maßgeschneidert und auf Bestellung gefertigt. Also habe ich mit einer Firma zusammengearbeitet, einer Entwicklungsagentur,
die ich ziemlich gut kannte, und sie haben sauberen
Code von Grund auf neu geschrieben. Sie verwenden auch das CMS, aber der Punkt ist, dass sie
viel Code von Hand geschrieben haben,
Code, der von einigen
wirklich großartigen Entwicklern geschrieben wurde. Das ist 2018,
2017, etwas in diese
Richtung. Als ich die Grenze gezogen
habe, glaube ich, habe ich gut anderthalb Jahre und
über zehntausend, über 10.000 Dollar, verschwendet . Ich kann mich wirklich nicht an
die genaue Zahl erinnern. Ich habe es irgendwo, aber
es ist eine schmerzhafte Sache, also möchte ich es lieber
nicht noch einmal besuchen In jedem Fall waren es
erhebliche Kosten. Aber das Wichtigste, was es zu verstehen gilt, ist die
Frustration, die damit verbunden ist. Sobald der Hauptentwickler das Unternehmen
verlässt, werden
die Dinge unendlich
komplizierter Aber lassen Sie es uns so ausdrücken.
Nehmen wir an, der Entwickler bleibt der Hauptentwickler
, der Ihr Projekt und
Ihre Website bearbeitet hat, und sagen wir, dass Sie sozusagen
ein Komma hinzufügen möchten Sie möchten ein Symbol verschieben. Sie möchten ein
paar einfache Änderungen vornehmen. Diese Art von Änderungen
wird unglaublich komplex, wenn Sie es
mit einer individuell codierten Website zu tun haben Nun, Sie können hier und da ein paar
Dinge bearbeiten,
die Preise, die
Fotos, was auch immer Für die meisten Änderungen
müssen
Sie ein Ticket an
die Entwicklungsfirma senden. Das bedeutet Wartezeit. Die meisten Programmierfirmen verlangen von Ihnen, dass
Sie
mehrere dieser
Anfragen in einem Paket bündeln , und auf der Grundlage dieses Pakets können
Sie eine Schätzung von beispielsweise
10 Stunden mal erhalten, sagen wir,
etwa 50 bis 60 Dollar pro Stunde. So werden die Dinge normalerweise mit einer
individuell codierten Website
erledigt, weil Sie offensichtlich keinen
internen Entwickler haben , der
nur auf Aufgaben wartet, insbesondere auf Aufgaben, die
ziemlich einfach sind und
nur ein paar Stunden dauern. Nein, das wäre lächerlich. Sie beauftragen einen unabhängigen
Entwickler oder eine Programmieragentur. Um nun einen Schritt
zurückzutreten: Am Anfang habe ich ganz klar gesagt: Hey, ich möchte ein Admin-Panel. Ich möchte in der Lage sein,
ABCD zu machen. Aber hier ist die Sache Du wirst
unweigerlich einige Dinge weglassen. So
läuft es einfach. Das ist unausweichlich. Und denken Sie daran, ich habe
viel Online-Erfahrung, und ich habe
alles
von Grund auf selbst entworfen und
Shop Adobe exe befolgt, was auch immer. Ich hatte also sehr detaillierte Modelle. Trotzdem habe ich ein paar Dinge vergessen. Es passiert. Du weißt nicht,
dass du dieses oder jenes brauchst. Ich habe vergessen,
mehrere Dinge in
das Admin-Panel aufzunehmen ,
einfach weil ich angenommen habe, dass Codes diese Dinge
integrieren würden ,
aber das haben sie nicht getan. Und diese Annahme allein verschwendete Tausende von Dollar und verursachte eine Menge
Reibung und Kopfschmerzen. Sie wissen zum Beispiel,
die Bilder vorher sie
gleichzeitig
in einer bestimmten Reihenfolge anzuzeigen,
aber ein Vorschaubild zu haben, das
von der eigentlichen Galerie getrennt Die Ladegeschwindigkeit auf der
Homepage ist also ziemlich gut. Es sind viele winzige Details. Ich werde dich nicht damit
langweilen. Kurz gesagt, eine individuell
codierte Website ist für die meisten kleinen
bis mittelgroßen Geschäfte
ein No-Go. Sie sind teuer zu bauen,
aber hier ist die Sache. Vor allem sind
sie schwer zu pflegen, und Sie werden
regelmäßige Änderungen,
Bearbeitungen und alle Arten
von Wartung benötigen ,
Bearbeitungen und alle Arten
von Wartung Und wenn Sie
zu viele Dinge ändern, wird
es so fragil
wie ein Kartenhaus So kommt es zu
langsamen Ladegeschwindigkeiten, Fehlern aller Art und Problemen, die Ihnen
den Kopf verdrehen werden. Hören Sie mal, kann eine individuell
codierte Website gut gemacht werden? Natürlich, natürlich. Aber ich wiederhole, für die meisten Menschen ist
eine individuell codierte Website keine gute Idee. Zu viele Ressourcen,
Zeit und Geld. Lassen Sie mich nun
noch einmal zum Wesentlichen übergehen. Verwenden Sie WordPress mit WooCommers, nicht Shopify, nicht Magento, keiner WordPress ist die ideale Wahl
für die meisten Online-Shops, insbesondere für solche, die
gerade erst anfangen, insbesondere wenn Sie weniger als
1 Million Dollar pro Jahr Sie haben kein Geschäft damit, etwas anderes zu
verwenden. Ich glaube wirklich
, dass WordPress
der beste Weg ist . Nun, warum? Kurz gesagt, bei WaePress sind
die Kosten sehr
niedrig, und vor allem finden
Sie Entwickler
absolut überall Sie können die Arbeit anderer
Entwickler einfach so übernehmen , weil WordPress
eine äußerst beliebte Plattform ist Entwickler werden
Sie
buchstäblich überall auf der
Welt finden buchstäblich überall auf der
Welt Im Gegensatz dazu, wenn
Sie eine Plattform haben die auf Bestellung
maßgeschneidert nur für Sie
gebaut wurde, nur dieses bestimmte Unternehmen
, kennt
nur dieses bestimmte Unternehmen
, dieser bestimmte Entwickler die Logik dahinter Programmierer hassen es, am benutzerdefinierten Code
anderer Leute zu arbeiten. Lassen Sie mich das
noch einmal so deutlich sagen, dass die Entwickler es hassen, an
dem benutzerdefinierten Code eines anderen zu arbeiten dem benutzerdefinierten Code eines anderen Sie würden es viel lieber für dasselbe Geld von Grund auf
neu machen ,
als
das zu bearbeiten, woran
jemand anderes gedacht Okay? Lassen Sie mich jetzt
den Elefanten im Zimmer ansprechen. Sie
wundern sich wahrscheinlich über Shopify. Shopify
ist leider teuer. Das müssen Sie
wissen. Nun, hier ist die Sache. Ich kenne eine ganze Reihe von Unternehmen
, die etwa 500 bis
700.000 Dollar pro Jahr
Umsatz machen , und am Ende zahlen sie
ungefähr 800 Dollar pro Monat, nur um einzukaufen, wenn ich. Also, diese wiederkehrenden Kosten kosten 500,
800, 1.000$ pro Ist nicht gerechtfertigt. Es ist zu hoch und oft ist hier
die Sache mit Shopify, die Kosten sind versteckt Zuerst schaust du dir
ihr Abonnement an und
siehst, was es kostet Aber in Wirklichkeit ist das
nicht das vollständige Bild. In Wirklichkeit ist jedes einzelne
Plugin teuer. Jedes Plug-In und jedes
Feature muss bezahlt werden, wohingegen die meisten dieser Dinge bei WordPress bereits kostenlos
sind, oder du zahlst einmal und fertig. Die Preisgestaltung ist bei WordPress
viel, viel besser. Wenn ich es also in ein
paar Worten zusammenfassen müsste , würde
ich das sagen. Bei WordPress zahlst du einem Entwickler einmal ein paar
tausend Dollar, einmal 2000.000 4.000 Dollar, und dann kannst du es mit
einem Admin-Panel, das
absolut fantastisch ist, selbst verwalten einem Admin-Panel, das
absolut fantastisch ist, und du kannst absolut
alles darin machen. Okay? Bei Shopify
hingegen zahlen
Sie Monat für
Monat 800,
1.000, 2000 Dollar pro
Monat, nur damit die
Website ordnungsgemäß funktioniert. Nun, eine sehr übersehene
Gebühr ist diese hier, die Zahlungsabwicklung, nur als kleines Beispiel, das manche
Leute nicht verstehen Sie verlangen eine hohe
Provision, die deutlich höher ist als die, die andere
Unternehmen Ihnen berechnen könnten Aber schauen Sie sich auch die
Vorabkosten an. Sie haben alle
möglichen Themen,
die wiederum ein paar hundert
Dollar kosten. Wenn du etwas Nettes willst, 500 Dollar im Grunde die Norm. Jede einzelne Sache
, die Sie sich vorstellen können, ist ein weiteres Abonnement. Und wenn man
sie einzeln betrachtet, kann
man sagen: Okay, weißt du, es sind nur 20 Dollar pro Monat, nur 50 Dollar pro Monat, nur 100 Dollar pro Monat. Und dann zählst du
sie alle zusammen und stellst fest, dass du einen
hohen Betrag pro Monat zahlst und du
diese Kosten bei WordPress nicht hättest Nun zurück zum versteckten Beispiel. Shopify nimmt also 1,9 Prozent plus eine Gebühr von 30 Cent für jede einzelne
Transaktion, okay? Für mein Geschäft, das ungefähr 800.000 pro Jahr mit
einem Durchschnitt von sagen wir 70 Dollar verkauft, was sehr großzügig ist, das entspricht
etwa 18.000$ Nur die Bearbeitungsgebühr. Wenn ich von einer
Nettogewinnmarge von 10% von 800.000
ausgehe, rechne ich mit 80. Stellen Sie sich vor, 18 000 von 80,
80 K auszugeben . Das ist also
lächerlich, okay? Aber hier ist die Sache. Meine tatsächliche Durchschnittsbestellung
liegt bei etwa der Hälfte. Es sind ungefähr 35 Dollar. Also in diesem Fall die Gebühren, nur die Bearbeitungsgebühren
über 21.000$ pro Jahr, und das ist nur die
Bearbeitungsgebühr, sonst nichts Aber hier ist die Sache.
Anstatt 1,9% plus eine geringe Gebühr zu zahlen, habe ich ein Unternehmen gefunden,
das mir
0,7% und keine Transaktionsgebühr anbot 0,7% und keine Transaktionsgebühr In diesem Fall würde ich also nur 5.600 Dollar an Gebühren
zahlen. Also 5.600 Dollar gegenüber 21.000 gegenüber
21.000. Also, wenn Sie mich nach
Shopify im Vergleich zu WordPress fragen,
ja, WordPress ist für die meisten Geschäfte ein
Kinderspiel Die
Einrichtung ist etwas schwieriger, aber es lohnt sich. Nun, hier ist die Situation. Für mich sieht ein schrittweiser
Plan wie folgt aus. Schritt eins: Sie arbeiten
mit einem Designer zusammen. Der Designer erstellt
die Website in Figma. Seite von A bis Z, auf der Sie absolut
jedes Detail sehen können Du kannst auf Sachen klicken. Sie können einen interaktiven Prototyp
sehen. Sie können auf der Homepage sehen, wie die Produkte
aussehen, wie die Produktgalerie aussieht, absolut
alles. Die Kasse, die
Schaltfläche von der App zur Karte, alles, oder? Entwerfen Sie nicht mit KI. Das ist ziemlich wichtig.
Benutze einen echten Designer. Nun, in Figma bekommst du all diese
Informationen, okay, wie die Checkout-Seite aussehen
sollte,
wie die Kontaktseite
funktionieren sollte und so weiter, okay? Nun, da das Design in Figma
erstellt wurde, ist
der nächste Schritt der folgende Oh, übrigens, ein in Figma
hergestelltes Design kostet irgendwo zwischen 800 Dollar vielleicht 3.000 Dollar, so
etwas Es gibt keinen Grund, mehr als
drei K zu zahlen.
Ich würde also sagen, der Durchschnitt liegt bei etwa 1.500
Dollar, mehr oder weniger Sobald Sie diesen Entwurf haben, fahren
Sie mit Schritt Nummer zwei fort. Sie suchen nach dem Entwickler
oder der Programmierfirma. Mit diesem Design und Figma können
Sie Preise festlegen, und das
ist eigentlich
überraschend einfach Sie werden also Entwickler für
100 Dollar bis vielleicht 5.000 Dollar, vielleicht sogar 10.000
Dollar
finden 100 Dollar bis vielleicht 5.000 Dollar, vielleicht sogar 10.000
Dollar Aber die überwiegende Mehrheit
der Entwickler für die WordPress-Website wird Ihnen
ungefähr 2000 Dollar,
vielleicht 2.500, oder so
etwas in der Art berechnen . Alles in allem,
Figma plus Codierung, sagen
wir, 3.500 bis 4.000 Dollar Und damit haben Sie eine Website wie
meine eigene, die automatisch
Versandetiketten generiert
, Rechnungen
automatisch per SMS versendet, Überprüfungsanfragen
versendet und so weiter Also ein ganzes System mit allen
möglichen gut durchdachten
Automatisierungsfunktionen, damit die Website
so
reibungslos wie möglich läuft Es generiert automatisch eine
Bestellliste sowie alle Arten von Automatisierungen
, die Ihnen enorm helfen Auch hier sprechen wir alles in allem von
3.500 Dollar, 4.000 Dollar,
und das sind keine Kosten, die Sie erschrecken sollten
, weil
Sie ein
Online-Geschäft wollen Sie können sich nicht für eine
35-Dollar-Vorlage von
Team Forest entscheiden und hoffen , dass alles
gut läuft Lass dich nicht darauf ein.
Das ist es nicht wert. Ich habe es versucht, also weiß ich es aus
Erfahrung. Um es zusammenzufassen, entscheiden Sie sich
nicht für die maßgeschneiderte Website, weil sie teuer
und schwer zu pflegen ist. Sie könnten Shope
Fire verwenden, um loszulegen, aber Sie werden erhebliche
monatliche Kosten
haben , wiederkehrende Kosten Und WordPress, auch wenn es ein bisschen aufgebläht und
vielleicht etwas langsamer
ist, ist es
insgesamt immer noch
die beste Wahl,
und ich würde es
jedem Unternehmen mit einem ist es
insgesamt immer noch
die beste Wahl, Umsatz von weniger als
1 Million $ pro Jahr
wärmstens empfehlen Umsatz von weniger . Okay, lass uns weitermachen
4. Ein Checkout, der konvertiert: Komm zurück. Lassen Sie uns gleich
loslegen indem wir uns auf
die Checkout-Seite konzentrieren. Wir wollen etwas
Erdnussbutter kaufen, ganz einfach, oder? Also hier ist die Website, obwohl ich Google Translate verwende Deshalb
werden einige Textteile ziemlich seltsam erscheinen. Aber ja, das ist ein Unternehmen , das
Erdnussbutter herstellt und verkauft Sie machen ungefähr 550.000 pro Jahr mit einem Gewinn von etwa 50.000 Also 10% sind ziemlich normal
für die Lebensmittelbranche. Jetzt sind wir auf der Homepage.
Lass uns in den Laden gehen. Okay, jetzt werden wir eine
Vielzahl von Produkten sehen. Ich möchte einfache Erdnussbutter, und diese hier scheint köstlich Im Inneren haben wir drei Gewichte, aber konzentrieren wir uns auf
die Checkout-Seite. Das ist das Thema
dieses Videos. Also werde ich gleich
weitermachen und dir
die gesamte Seite von
oben nach unten zeigen . Ich möchte, dass du es dir genau ansiehst und mir sagst, ob
etwas auffällt. Wenn nichts
herausspringt, sag mir das. Möchtest du all
diese Felder
ausfüllen, um Erdnussbutter
zu bestellen Oder würdest du einfach zu Amazon oder
deinem örtlichen Geschäft
gehen und
es innerhalb von 2 Sekunden kaufen? Wie hoch sind sonst die
Chancen, mit dieser Checkout-Seite bei Paydad
gute Ergebnisse zu dieser Checkout-Seite bei Paydad
gute Ergebnisse Spielt es eine Rolle, wie die
Anzeige aussieht, ob sie auf
Meta, TikTok oder Google werben, ob sie
Videoanzeigen oder Karussellanzeigen schalten Nein, natürlich nicht.
All das ist irrelevant. 25 25 ist die Gesamtzahl
der standardmäßig angezeigten Felder. Ich habe vorher
nichts ausgewählt. Dies ist das
Standardverhalten der Website. 25 Felder. Fairerweise muss gesagt werden,
dass nur einige
von ihnen verpflichtend sind, und Sie könnten sie möglicherweise um einiges reduzieren. Aber visuell ist es erschütternd. Wenn Sie es sich nur ansehen, sind
Sie entmutigt. Niemand hat Zeit dafür. Wie sehr möchtest du Erdnussbutter
auf dieser Website
bestellen Schade genug, um 25 Felder
auszufüllen. Okay, sagen wir 15 Felder, okay? Außerdem musst du
eine Zahlungsmethode wählen. Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
akzeptieren und so weiter. Aber warte, wo ist der Versand? Wir haben keine Ahnung von den
Versandkosten, weil
ich zuerst meine Postleitzahl eingeben muss. Ich habe meine
Postleitzahl nicht. Ich weiß es nicht. Nun, sie scheinen
sich des Problems bewusst zu sein und bieten einen Link an, der uns
hilft, die Postleitzahl zu finden, Sie
aber zu
einer anderen Website, einem
anderen Tab, einer anderen Erfahrung führt . Du musst zurückkommen. Ah.
Lassen Sie mich jetzt schnell zu dieser anderen Firma , weil ich ein paar Flyer
bestellen möchte Hier,
mal abgesehen vom Design, dem hohen Kontrast. Wir haben es mit 15 Bereichen zu tun. Das ist also lächerlich. Wenn Sie den
Unternehmer danach fragen, bin
ich mir sicher, dass er seine Gründe
dafür hat , warum die
Checkout-Seite so aussieht. Aber egal, welche Gründe, Ausreden es auch sein mögen, es reicht einfach
nicht Was auch immer die
Gründe dafür sein mögen, das macht das Geschäft kaputt Keine Agentur, keine Werbestrategie
kann das überwinden. Die Leute werden
den Kauf sofort abbrechen. Jetzt fragen Sie sich vielleicht,
was getan werden kann? Es ist ziemlich einfach. Schneide es
ab. Aber hier ist die Sache. Ich muss eine Pause einlegen und ich
muss es noch einmal sagen. Die Versandkosten zu
reduzieren, Die Versandkosten zu
reduzieren, verschiedene
Zahlungsmethoden
hinzuzufügen, verschiedene Dinge zu
ändern, kann unangenehm sein. Ihr Finanzmodell lässt das
vielleicht nicht zu, aber Sie müssen es tun. Sie müssen eine Lösung finden. Es führt kein anderer Weg daran vorbei. Wenn Sie den Versand nicht
kostenlos oder nahezu kostenlos gestalten können, werden
Sie
keine großartigen Ergebnisse erzielen. Wenn Sie 15, 20,
25 Felder benötigen , werden Sie keine
guten Ergebnisse erzielen. Diese Denkweise gilt für fast jeden
einzelnen meiner Tipps. Ich verstehe also
, dass Sie möglicherweise
Ihre Gründe haben , warum Sie diese Änderungen nicht umsetzen
können oder wollen. Wenn Sie jedoch
deutlich mehr Umsatz erzielen möchten, ist
dies der einzige
Weg. Sie müssen eine Lösung finden, auch wenn
es zunächst unmöglich erscheint. Also zurück zur Sache.
Vorname und Nachname, das muss ein einziges Feld sein. Ja, in Ihren E-Mail-Kampagnen können
Sie den Vornamen nicht
einfügen, wodurch eine viel
persönlichere Verbindung hergestellt wird oder in Meta-Anzeigen für
das Event-Tracking. Auch das fehlt möglicherweise. Aber die Frage
ist, ziehen Sie es vor ihren Vornamen
und Ihre E-Mail-Kampagnen
hinzuzufügen? Oder möchten Sie mehr Umsatz? Okay, dann ist es mehr Umsatz. E-Mail senden und E-Mail bestätigen. Nein, nochmal, ein einziges Feld. Wenn sie es falsch eingegeben haben, kannst
du sie anrufen. Wenn die Telefonnummer
auch falsch ist, ist das so. Also müssen alle optionalen
Felder verschwinden. Das ARU-Business-Dropdown
muss entfernt werden. Warum? Ich bin mir sicher, dass du
etwas Widerstand bekommen wirst . Weil
hier die Sache ist Aber selbst wenn es sich um Unternehmen handelt, haben
Sie Bestellscheine, und diese Website
hat sie auch. Hier kann der Kunde
alle Informationen eingeben, z. B. ob er eine verspätete Lieferung
wünscht, oder er kann
seine Firmendaten angeben oder was auch immer. So gehen Sie also vor. Jetzt müssen Sie standardmäßig die Option „An eine andere Adresse geliefert“
deaktivieren Warum würdest du das annehmen?
Sie müssen es nicht annehmen. Es ist nicht produktiv.
Es tut dir weh, weil der erste Eindruck
ist, dass es zu viele Felder gibt. Nun zum Bezirk: Wenn Sie
aussagekräftige Statistiken haben, die
besagen, dass etwa 30% der Bestellungen aus diesem
Teil des Landes,
aus diesem Bezirk kommen , können
Sie es natürlich vorab auswählen. Wenn nicht, lass es so wie es ist. Aber für die Postleitzahl musst
du sie entfernen. Und es gibt automatisierte
Systeme, mit denen Sie
es umgehen können , basierend auf der Auswahl von Bezirken und
Städten Jetzt können Sie wieder sagen, Chris, ich kann die Postleitzahl nicht entfernen weil ich
meine Versandetiketten nicht drucken kann Ich sage dir, dass es möglich ist. Sprechen Sie mit Ihrem Programmierer und ich bin mir
sicher, dass er eine Lösung finden wird Um Sie
in meinem Land
auf den richtigen Weg zu bringen,
geht das so Manche Straßennamen
sind also sehr beliebt. Sie können damit rechnen, beispielsweise in jedem Bezirk die
Main Street zu finden . Okay? Also dieser
Straßenname ist sehr beliebt. Aus diesem Grund werden
Postleitzahlen benötigt. Wenn die Postleitzahl also
mit 01 beginnt, weiß der Kurier, die Reederei,
dass es sich in diesem Teil des Landes um
Main Street und County X Wenn es 02 für die
Postleitzahl ist, ist es Bezirk Y. Das bedeutet, dass Sie einfach die ersten zwei,
vielleicht
höchstens drei Ziffern in die Postleitzahl
eingeben vielleicht
höchstens drei Ziffern in die Postleitzahl und dann den Rest
leer lassen und fertig. So gehen Sie also vor. Technisch gesehen ist das machbar. Sprich mit deinem Programmierer. Sie
können Lösungen finden Als Nächstes, wie haben Sie von uns erfahren? Zu 100% entfernt. Auch hier verstehe ich, dass dies etwas nützlich
ist. Sie möchten wissen, ob Ihre
Fernsehwerbung gut lief. Aber hier ist die Sache. Wenn
Sie bezahlte Online-Anzeigen verwenden, ist
das fast nutzlos. Sie würden viel lieber mehr Umsatz
erzielen als einen Einblick in Offline-Werbung
zu erhalten. Auch hier entfernt jedes einzelne
Feld Verkäufe
und verringert die Anzahl der Verkäufe. Lassen Sie uns das noch einmal von
oben betrachten. Die E-Mail sollte das
Letzte in diesem Formular und sie sollte optional sein. Eine Telefonnummer reicht aus, und ich spüre einen gewissen Widerstand. Okay, meine Frage ist folgende: Ich habe das
E-Mail-Feld entfernt und Ihnen,
sagen wir, weitere 10% Umsatz eingebracht .
Würden Sie das annehmen Würden Sie sich für diesen Handel entscheiden? So solltest du alles
gestalten. Ich kann dir keine 10% versprechen, aber ich bin mir sicher, dass es sich lohnt, es zu testen. Es wird etwas Auftrieb geben. Es gibt noch eine Sache,
die Adresse anhand eines Drop-down-Menüs zu überprüfen. Sie beginnen also mit der Eingabe
des Straßennamens und müssen
ihn aus der Drop-down-Liste auswählen,
sonst können Sie nicht fortfahren Okay. Das scheint nett zu sein. Tu es niemals. Tun Sie es niemals, denn Sie werden eine Menge Leute
blockieren, viele Bestellungen, ohne es
zu wissen.
Das ist die ganze Sache. Das ist der gefährlichste Teil Verkäufe
zu verlieren, ohne davon zu
wissen. Meine gesamte
Philosophie lautet Ich
hätte lieber Bestellungen mit unvollständigen Informationen
als Bestellungen ohne, okay? Und das liegt daran, dass
ich
die Person jederzeit anrufen oder
eine Textnachricht senden kann die Person jederzeit anrufen oder
eine Textnachricht senden , um
nach den fehlenden Informationen zu fragen. Kurz gesagt, ich kann
Bestellungen mit unvollständigen
Informationen wiederherstellen . Wenn es jedoch keine oder weniger
Bestellungen gibt, stehen Ihnen keine Optionen
mehr zur Verfügung. Zusammenfassend lässt sich sagen,
dass Sie
absolut alles, was Sie können, von der Kasse
entfernen und dann noch mehr entfernen. Nehmen wir als Beispiel meine
Website cresbarn.com. Sie kommen also rein und sagen, Sie
möchten aus meinen Kursen lernen. Du klickst auf den Hauptbutton. Sie werden direkt
zur Zahlungsseite weitergeleitet. Keine Karte, keine Fragen, keine Einstellungen, keine E-Mail, nichts. Du gibst deine
E-Mail genau hier ein. Das ist übrigens Stripe, und dann haben Sie
Kreditkarteninformationen. Basierend auf der von Ihnen eingegebenen E-Mail erstellt
meine Website automatisch ein
Konto. Sie sendet Ihnen einen magischen Link
, um Ihr Passwort einzurichten. Es ist alles automatisiert,
mühelos, schmerzlos. Keine 25 Felder, nicht 15 Felder, E-Mail- und
Kreditkarteninformationen Das ist ein großartiges
Checkout-Erlebnis. Okay, lass uns weitermachen.
5. Intelligentere Formulare, weniger Abfragen: Komm zurück. Wir verstehen, dass wir die
Anzahl der Felder auf der Checkout-Seite reduzieren müssen, um
den
Umsatz oder die Lead-Generierung zu steigern , okay? Aber gibt es
noch etwas anderes, das wir zu 100% tun können? Zuallererst
müssen wir verstehen,
wie sich Farbe auf das Nutzerverhalten auswirkt. Diese Art von Grau bedeutet sehr
wahrscheinlich, dass das Feld aus dem
einen oder anderen Grund deaktiviert ist. Darüber hinaus ist
es schwer zu lesen. In meinen bezahlten Anzeigen
stammen jetzt etwa 90% meines Traffics von Mobiltelefonen. Es macht Sinn. Die Leute scrollen
auf ihren Handys auf Tik Tok. Sie sehen eine Anzeige und tippen darauf. Sie verbringen Zeit auf Instagram, sie tippen auf eine Anzeige, nur
weil sie neugierig sind. Die meisten Leute haben also Probleme
mit der Akkulaufzeit, okay? Die Akkulaufzeit ist ein großes Problem. Die Bildschirmhelligkeit ist also sehr
wahrscheinlich auf niedrig eingestellt, okay? Unter diesen Umständen wird
ein verwaschenes Grau also sehr wahrscheinlich
mehr schaden als nützen. Es wird die Leute nerven. Du willst nicht, dass
sich die Leute ärgern. Nun, vorhin sagte ich, du solltest Vornamen
mit dem Nachnamen
kombinieren Aber was ist, wenn die Leute zum Beispiel nicht beide
hinzufügen? Sagen Sie, es ist in
Ihrem Land Pflicht, oder? Nun, auch hier
kommen Hinweise ins Spiel. Hinweise sind Textteile innerhalb des Feldes,
die dem Benutzer als Orientierungshilfe dienen. Anstatt zu schreiben, geben
Sie bitte Ihren Namen ein. Du könntest mit John Smith gehen. Um das deutlich zu machen, sollten Sie das Etikett immer
über dem Feld haben, nicht darin, wo
es verschwinden wird. Nein, das Etikett muss
sich also oben befinden
und der Hinweis muss in einer
entsprechenden grauen Farbe angezeigt werden. Was die Farbe angeht, liebe
ich die Inline-Validierung. Also, was bedeutet das? Angenommen, Ihre Telefonnummer
muss zehnstellig sein. Okay? Wenn die Person nur neun
eingibt dann zu einem anderen Feld wechselt, dann einen dicken
roten Strich um
das Feld herum hinzufügen und eine
Fehlermeldung darunter anzeigen lässt. Bitte überprüfe deine Nummer. Unzureichende Ziffern, was auch immer. Also diese Inline-Validierung, das ist eine fantastische
Erfahrung, weil manche Tastaturen auf
Mobiltelefonen ziemlich klein sind
und es leicht ist, eine Ziffer hinzuzufügen
oder zu vergessen Auf der anderen Seite wird der
Benutzer aufgefordert, 20 Felder auszufüllen. Dann klicken sie auf Senden und dann tauchen eine Reihe
von Fehlern auf. Das ist keine großartige Erfahrung, aber es gibt
noch etwas Schlimmeres. Ich habe einige Websites gesehen
, auf denen alle Informationen,
die Sie eingegeben haben,
aufgrund eines einzigen Problems gelöscht Informationen,
die Sie eingegeben haben, aufgrund eines einzigen Problems Stellen Sie sich das vor. Sie füllen 20 Felder aus, fügen Ihrer Telefonnummer eine zusätzliche Ziffer
hinzu und alles geht verloren. Wie könnte diese Website überhaupt
anständige Umsätze erzielen? Höllisch frustrierend.
Also, hier ist die Sache Wenn Sie
großzügig sein und ein hervorragendes
Kundenerlebnis bieten
möchten , können
Sie einen
dicken grünen Rand hinzufügen wenn das Format in Ordnung ist. In meinem Land könnten
wir zum Beispiel Telefonnummern
auf drei verschiedene Arten ausschreiben , okay? nun das richtige
Format im Hinweis anzeigen, helfen
Sie dem Benutzer sehr. Und wenn die
Grenze dann
wieder grün wird, ist das ein
wunderbares Erlebnis. Das ist eine schöne Erfahrung. So erhalten Sie also diese
wertvolle zweite Bestellung. Wenn die Leute ein großartiges
Einkaufserlebnis haben, Wahrscheinlichkeit, dass
sie wiederkommen, weitaus höher. Die absolut beste
Situation ist ein Formular, das Ihnen
ausdrücklich sagt, ob es
ein Problem gibt und worum es bei
dem Problem geht. Wenn also eine Ziffer
in der Telefonnummer fehlt, wird das einfach
so angezeigt. Wenn es eine zusätzliche Ziffer gibt, dasselbe, klar wie der Tag. Der Fehler muss präzise sein. Wenn die Nachricht vage ist, einfach ungültig steht, dann hilfst du nicht wirklich Das Gleiche gilt für die
E-Mail-Validierung. Manche Leute tippen gmail.co ein. Also das ist mit einem N, nicht mit einem
M. Auch hier mobile Tastatur,
geringe Helligkeit, dicke Finger, es passiert yahoo.com
mit einem einzigen O. Das bedeutet
also, dass die
Bestätigungs-E-Mail Und dann wird der Kunde
nervös. Sie sind sich nicht sicher, ob
die Bestellung aufgegeben wurde, ob alles in Ordnung ist. Und selbst wenn Sie erklären
, dass sie den Fehler gemacht haben und die
Erfahrung deshalb nicht ideal war. Offensichtlich ist es
immer noch eine schlechte Stimmung. Es ist immer noch unangenehm. Deshalb
können Sie
unter dem Feld sofort überprüfen, ob das Format korrekt ist. Mein Rat ist nun,
keine Bestellungen zu blockieren. Wenn Sie all
diese ausgefallenen Dinge nicht tun können, lassen Sie es
einfach Standard und
lassen Sie die Leute alles ausfüllen. Manche Leute haben benutzerdefinierte
E-Mail-Adressen, kontaktieren Sie uns unter chrisbarn.com Gehen Sie also nicht davon aus, dass jeder
Gmail oder Yahoo verwendet. Wenn Sie die benutzerdefinierten Domains,
die benutzerdefinierte E-Mail, blockieren ,
werden Sie viele Kunden verlieren. Also nochmal, du musst es auf intelligente Weise
machen. In diesem speziellen Fall sollten Sie einer Nachricht also
nur dann eine Fehlermeldung
anzeigen, wenn sie in
bestimmte Gruppen für Gmail für
Yahoo fällt bestimmte Gruppen für Gmail für oder wenn es
kein AT-Symbol gibt, oder wenn Sie
seltsame Zeichen entdecken , die
normalerweise nicht in E-Mail-Adressen erlaubt sind, Sternchen und was auch immer, Dollarsymbol und
was auch immer, oder? nicht wissen Als Geschäftsinhaber müssen Sie all
diese Dinge Was Sie tun müssen, ist mit
einem Programmierer zu sprechen und ihn zu bitten, diese Änderungen
umzusetzen Benutze mein Cheatsheet und
mach es. Viel Glück
6. Änderungen kostengünstig durchführen: Willkommen zurück. Ich bin mir sicher, dass Sie
die folgende Frage haben werden. Okay, Chris, tu das, tu das. Ich verstehe es. Ich sehe den Wert. Ich weiß, was zu tun ist, aber ich weiß nicht, wie es geht. Wie setze ich es um? Sicher. Gute Frage.
Kurz gesagt, Sie haben zwei Möglichkeiten, KI oder einen Programmierer zu verwenden. Fangen wir also mit
einem Programmierer an, einem Entwickler. Wie ich bereits sagte,
empfehle ich WordPress. Das bedeutet, dass du Programmierer absolut
überall
finden kannst Programmierer absolut
überall
finden Jede freiberufliche Plattform
Ihrer Wahl, oder Sie können sich einfach an
verschiedene Personen auf LinkedIn wenden oder
Google verwenden und
überall Programmieragenturen finden , wo Sie sie finden
. Der Ansatz ist der folgende. Du sagst: Hey, ich bin der
Besitzer von risbarn.com, dieser Worres-Website, und
ich habe eine Liste Die Stichpunkte hier,
Bewertungen, die auf diese Weise angezeigt werden, die
Schaltfläche „Zur Karte hinzufügen“ auf dem Handy, Pakete auf der Checkout-Seite und so weiter und
so fort, Sachen
aus diesem Kurs, Im Idealfall würden Sie ein
vollständiges Design in Figma erstellen lassen. Aber wenn das nicht möglich ist, zumindest
Vorher-Nachher-Bilder für jeden Punkt, auch wenn es sich um Skizzen handelt Also zum Beispiel 0,1, komplett abgerundete Schaltfläche „Zur
Karte hinzufügen “ mit einem roten
Symbol,
das grün wird,
wenn Sie darüber fahren Bild angehängt. 0,2,
Aufgabe Nummer zwei, so weiter und so fort. Warum dieser Ansatz? Warum Bilder? Weil Sie
WordPress-Programmierer aus
allen Teilen der Welt finden können WordPress-Programmierer aus
allen Teilen der Welt Sie können damit rechnen,
ungefähr 15 Dollar pro Stunde zu zahlen. Das ist übrigens super billig. Ein vernünftiger Preis ist 20-28 Dollar pro Stunde,
Dollar pro Stunde Das
Tolle an diesen Änderungen ist, dass sie überhaupt keine Zeit in
Anspruch nehmen Kurz gesagt, Sie können damit rechnen, ein paar hundert Dollar
zu zahlen. Sie würden Schwierigkeiten haben,
über 500 bis 600 Dollar zu verdienen. Und wenn das der Fall ist, sollten
Sie wahrscheinlich ein
komplettes Redesign von Grund auf durchführen Denken Sie daran, dass Sie nicht ein oder
zwei
einzelne Aufgaben senden können oder
zwei
einzelne Aufgaben , da dies für niemanden
Sinn ergeben würde also mindestens
ein paar davon einpacken, sollte
das eine Gebühr von
mindestens 40 bis 50 Dollar rechtfertigen , okay? Eine Sitzung, die 40 bis 50 Dollar kostet. Nun, ich weiß, dass
Sie wahrscheinlich nicht wissen, wie lange jede Aufgabe dauern
wird, oder? Du weißt es nicht. Aber mit der Zeit wirst
du anfangen, ein
besseres Gefühl für die Dinge zu bekommen. Mein Rat ist, dass Sie sich daran gewöhnen, mit Freelancern
zu arbeiten weil Sie sie nicht
nur für Programmierzwecke benötigen, sondern auch Designer für Ihre Fotogalerie, für Ihre Präsentation,
für viele Designarbeiten Bereiten Sie also Ihr Paypal- oder
WIS-Konto vor und stellen Sie sicher, dass Sie effektiv
kommunizieren Nun, was
bedeutet das? Wie ich schon sagte, wenn du dich für
den niedrigeren Stundensatz entscheiden willst, dann bekommst du vielleicht eine Menge Freelancer, die nicht viel Englisch
sprechen, die nicht gut
Englisch sprechen, oder? Sie sind vielleicht gut in
ihrem Job, aber Englisch zu lesen, zu
schreiben und zu sprechen, das ist vielleicht nicht
die Stärke Deshalb müssen Sie
zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen und klare Leitplanken
einrichten, damit Sie genau das bekommen,
wonach Sie suchen. Deshalb empfehle ich keine sehr langen Beschreibungen,
sehr lange Aufgaben. Entscheiden Sie sich stattdessen für ein
vollwertiges Design aus Figma. Wenn nicht, stellen Sie Skizzen zur Verfügung. Wenn das nicht verfügbar ist, verwenden Sie zumindest Beispiele Hallo, ich mag diesen
Button-Stil von cresbarn.com. Sehen Sie, wie die Navigation auf Ihrem
Telefon hoch und runter geht. Also klare Beispiele, die gut in Stichpunkte
unterteilt sind. Aber lassen Sie uns über
den zweiten Teil, KI, sprechen. Wenn sich das entmutigend anfühlt, mit Programmierern zu
arbeiten, die kein fantastisches
Englisch sprechen, oder, noch einmal, Sie könnten sich möglicherweise für den höheren Tarif
entscheiden, und Sie werden gute Entwickler finden
,
die gutes Englisch sprechen Sie könnten sich für KI entscheiden. Insbesondere Codex
- oder Cloud-Code. Offene KI oder Anthropie. Dies sind die beiden größten
Plattformen, die es gibt. Codex- und Cloud-Code
sind absolut umfangreich, und die meisten Leute verwenden ihn Es gibt eine Reihe
anderer Plattformen wie Cursor oder Devin oder
ovable oder Vizio oder was auch immer, aber das
sind die größten, und das empfehle Jetzt, zum Zeitpunkt
dieser Aufnahme, kosteten
beide die
gleichen Es gibt jedoch günstigere
Tarife, die Sie zunächst für ein paar
Tage, vielleicht eine Woche, nutzen können. Sie werden unweigerlich zum
100-Dollar-Plan wechseln. Warum liegt das an
der Menge an Ressourcen, die in jedem Paket
verfügbar sind. Wie Sie sich vorstellen können, hat der
20-Dollar-Plan für
beide Plattformen Treibstoff
für beispielsweise 100 Meilen, okay? Während der 100-Dollar-Plan
Treibstoff für beispielsweise 200 Meilen beinhaltet. Wenn Sie also vorhaben, viele Dinge zu
aktualisieren, benötigen
Sie viel
mehr Ressourcen. Du brauchst mehr Benzin, mehr Treibstoff. Ich kann Ihnen
keinen vollständigen, detaillierten Plan
Schritt für Schritt geben , aber ich werde es mit Ihnen besprechen. In Google Chrome müssen
Sie sich also bei
Ihrem Hosting-Unternehmen anmelden , bei dem die vorhandene Website gehostet wird. In Codex oder Cloud gewähren
Sie ihnen Zugriff
auf Ihren Browser Dann müssen Sie
ein GitHub-Konto erstellen , damit Sie alle
Ihre Änderungen verfolgen können Das ist übrigens völlig kostenlos,
der GitHub-Plan. Jetzt ist der Ablauf wie folgt. Bei der Ersteinrichtung müssen
Sie dies nur einmal tun. Sie bitten Cloud oder Codex, Ihre Website zum GitHub-Konto
hinzuzufügen Das dauert
ein paar Minuten, ist
aber ziemlich automatisiert Die KI fragt dich vielleicht ein
paar einfache Dinge,
wie zum Beispiel, wie das Projekt heißt oder woher es die Dateien
bekommen soll, aber du wirst
ihr sagen, dass du
bereits bei
der Hosting-Firma angemeldet bist , und das sollte
ihr die Erlaubnis geben die Website auf GitHub
hochzuladen. Auch das ist
einmal und du bist raus. Sobald das alles geklärt ist, beginnen
Sie eine Konversation
für jeden Stapel von Änderungen. Sie weisen es an, der Schaltfläche ein
Symbol hinzuzufügen, die Schaltfläche
zu vergrößern, Text
neu zu positionieren,
Text zu
kürzen usw. Okay? Sie haben Ihren Browser und Ihr Telefon zur
Hand und testen. Du arbeitest dich langsam hoch, also gehst du zu meiner Checkliste, okay? Also schaust du dir meine
Checkliste an und
verbesserst deine Website
Schritt für Schritt Du schaust dir diese Vorträge an
und verbesserst deine Website, sodass sie zu allem passt Nun, das wird
eine Weile dauern. Sie können sich ein
Szenario mit Ihnen vorstellen, Sie werden etwa
40 bis 50 kleine Aufgaben haben
und es schaffen, vielleicht
zehn bis vielleicht 15 pro Tag zu erledigen. Das erfordert also
Konzentration, denn wenn Sie nicht darauf achten, wie
Sie Anweisungen geben, genau wie bei Freelancern, werden
Sie nicht das
bekommen, was Sie wollen Zum Beispiel kann die KI Ihre Website
ändern, aber sie aktualisiert möglicherweise nicht die
Live-Version der Website Es wird lokal funktionieren. Warum ist das so? Weil
du nicht danach gefragt hast. Du hast nicht gesagt, hey, schieb es auf Github, mach
die Website live. Oder vielleicht hat es es aktualisiert, aber es hat nur
für die Desta-Version funktioniert , weil du einfach nichts über
die mobile Version
gesagt Also das ist die Sache. Das ist eine Herausforderung. Es
macht Spaß, es ist zeitaufwändig. Jetzt habe ich persönlich
einige Programmierkenntnisse und habe mit allen
möglichen Entwicklern gearbeitet, allen Fähigkeiten aus allen
Teilen der Welt. Für mich ist es also ein bisschen einfacher, aber manchmal ist es immer noch ein bisschen
frustrierend Nun, die Sache ist,
egal, wofür Sie sich entscheiden, Freelancer oder KI, das
wird eine Lernkurve sein Sie werden frustriert sein. Auch hier werdet ihr frustriert sein, aber ihr werdet Geduld und
Macht haben, damit umzugehen Nach ein paar Wochen wirst
du dich daran gewöhnen und es wird
immer weniger Probleme Viel Glück damit.
7. Pixel-, Ereignisse- und CAPI-Einrichtung: Willkommen zurück. In dieser kurzen
Lektion möchte ich Luft schnappen. Ich möchte Ihnen
von dem Fluch
meiner Existenz in den fünf Jahren erzählen meiner Existenz in den ,
als ich Ostro leitete
und es geschafft habe, einen
Umsatz von etwa
700.000 Euro pro Jahr zu Umsatz von etwa
700.000 Euro pro Jahr Lassen Sie mich also
mit einer Schlussfolgerung beginnen , die tatsächlich hilfreich ist, und dann können Sie abschalten, wenn Sie nicht interessiert sind, und
mit der nächsten fortfahren Wenn Sie also
Ihr Pixel anhand von Meta-Anzeigen,
Facebook-Anzeigen oder Tik Tok optimieren möchten, wenn Sie
Ihre Ergebnisse
im
Eventmanager verbessern oder die
Konversions-API korrekt integrieren möchten , müssen Sie kurz gesagt KI verwenden. Wenn Sie sich also technisch verbessern
möchten, müssen
Sie KI verwenden.
Das ist die Schlussfolgerung. Sie müssen
Ihre Website mit
Codex- oder Cloud-Code verbinden ,
bis dies Ihr Ziel Verbessern Sie diese Ergebnisse. Stellen Sie sicher, dass Meta-Anzeigen
korrekt implementiert sind. Stellen Sie sicher, dass das Pixel auf allen Seiten ausgelöst
wird dass alle Ereignisse korrekt
verfolgt werden. Das musst du
der KI sagen und sie wird
es für dich tun. Das ist also die
Schlussfolgerung. Aber lassen Sie mich Ihnen den Hintergrund erklären
, wenn Sie interessiert sind. Im Laufe der Jahre habe ich mit vielen Entwicklern
zusammengearbeitet, speziell für dieses
Unternehmen, für dieses Projekt. Nun, der neueste Programmierer kam
aus demselben Land, also sprachen wir dieselbe
Sprache. Er war intelligent Er war hochqualifiziert, aber vor allem war er emotional
in das Projekt involviert. Er mochte mich. Er mochte die Mission des Unternehmens,
die Produkte. Insgesamt war er also
wirklich involviert. Wir haben jede finanzielle Diskussion
beiseite gelegt und ich habe ihm gesagt, ich möchte sichergehen, dass
alles, was
Meta-Anzeigen betrifft , gut organisiert ist, dass alles perfekt
funktioniert. Wie ich schon sagte, das
bedeutet das Pixel, die Qualität der Ereignisse
und die Konvertierungs-API, okay? Mike Coder hat sich alles angesehen, alle Anleitungen, alle Foren Er hat absolut alles gelesen
, was Meta empfohlen hat. Er hat sein Bestes gegeben. Aber hier ist die Sache.
Ich habe mich nicht verbessert. Die Leistung war nicht großartig. Falls Sie neugierig waren, wir schwebten
bei etwa 3,8 Reihen, aber die Ergebnisse waren
nicht fantastisch Und insgesamt denke ich, dass wir die
Reihen verbessern könnten. Ich hätte mich bei 4,5 viel
wohler gefühlt, was viel
profitabler gewesen wäre . Aber
hier ist die Sache. Wir hatten Monate, in denen
wir 5,25 0,5 OS erreicht haben, und das sind die Monate, in
denen wir tatsächlich 75.000 in 30 Tagen erreicht haben, 75.000 Euro Um fair zu sein:
Die besten Monate waren
saisonbedingt, die Menschen wollten sich im Januar
und Februar
gesünder ernähren im Januar
und Februar
gesünder Tatsache ist jedoch, dass es meinen Ergebnissen
eindeutig
Verbesserungspotenzial gab. Wenn die Punktzahlen niedrig sind, bieten Ihnen
Meta-Anzeigen keinen qualitativ
hochwertigen Traffic, und Sie
verschwenden im Grunde Geld Der Algorithmus reagiert sehr, sehr empfindlich auf
solche Dinge Wenn Facebook feststellt, dass
Sie nicht professionell sind Ihre Website nicht wie
erwartet funktioniert, wird
es Sie einfach im Schatten sperren,
was bedeutet, dass Sie Traffic
von
geringerer Qualität erhalten Sie es merken. Bei offiziellen Informationen ist das also nicht hundertprozentig genau, aber das kann ich
Ihnen sagen, nachdem ich
ein paar hunderttausend Dollar für
Facebook-Anzeigen ausgegeben ein paar hunderttausend Dollar habe, die heute Meta-Anzeigen
genannt werden. Um es noch einmal zusammenzufassen:
Obwohl mein Programmierer
hochqualifiziert und
emotional engagiert war , konnte
er nichts bewegen Alle Anleitungen, die gesamte
Dokumentation, nichts davon hat geholfen. Es war zu vage oder gar
nicht hilfreich. Und hier ist eine Analogie,
damit Sie sie verstehen können. Also hat Facebook gesagt, dass wir nicht genügend Informationen
über den Kunden senden, zum Beispiel ohne seine Telefonnummer oder seine
E-Mail-Adresse, okay? Es waren
etwa 2% oder was auch immer. Aber das war für das
Seitenaufruf-Event, okay? Seitenaufruf, kein Kaufereignis. Ansonsten, wie
könnte meine Website
Meta die Telefonnummer des Besuchers mitteilen Meta die Telefonnummer des Besuchers wenn er keinen Kauf tätigt? Ich habe es nicht, also wie
könnte ich es dir schicken? Wenn Sie also eine niedrige
Punktzahl für diese Veranstaltung sehen, sagen wir, 6,2 von zehn, machen
Sie sich
darüber Sorgen. Du versuchst es zu reparieren. Aber dann
fragt der Programmierer: Okay, Chris, aber wie sollen wir E-Mail-Adresse oder Telefonnummer der Besucher
haben Wenn er keine Bestellung aufgegeben hat? Zwingen wir ihn,
sich zu registrieren, bevor er
die Website nutzt, oder was? Natürlich für Stammkunden. Für die Kunden, die eine Bestellung
aufgegeben und sich angemeldet haben , haben wir
diese Informationen natürlich. Wir können es versenden, aber
Wiederholungsbestellungen mit nur zehn, 20%. Das waren also die Gespräche
mit meinem großartigen Programmierer. Hatte ein Team von etwa 15 Leuten. Also 15 Familien,
abhängig von diesen Ergebnissen. Und ich muss sagen, es war
unglaublich nervenaufreibend weil 2018,
19, 2020 usw. keine
KI verfügbar war 19, 2020 usw. Und wenn du
genug Geld für
Werbung ausgibst , ruft dich Facebook an Sie telefonieren monatlich alle zwei Monate
und können mit einem Spezialisten
sprechen
, und können mit einem Spezialisten
sprechen Ihnen alle
möglichen Informationen geben kann Kurz gesagt, sie haben nicht geholfen. Sie erhalten auch Live-Chat, ein Ticketsystem Auch hier keine Hilfe. Ich verspreche dir, ich habe
es unglaublich versucht. Ich habe viel versucht. Sie können nichts über
Ihre Implementierung
sagen. Sie können Sie einfach
auf die offiziellen Anleitungen hinweisen. Sie können Ihnen sagen, dass Sie
den Stil der Anzeige ändern
, verschiedene Anzeigen ausprobieren, mehr ausgeben
sollen, dies und das. Aber sie sprechen nicht
über sensible Dinge. Zum Beispiel, wenn es möglich ist
, Ihre Punktzahlen
im Eventmanager deutlich zu erhöhen. Sie erzählen dir Dinge, die deine Mutter dir
wahrscheinlich erzählen würde. Sie wissen, eine höhere
Bewertung wäre besser. Okay? Aber wie kannst du mir sagen, dass
ich das nicht sagen kann, Chris. Geh und schau in den offiziellen Leitfäden nach. Schicken Sie uns vielleicht ein Ticket
und wir werden sehen, was was ist. Jahrelang würde nichts dabei herauskommen. Heutzutage habe ich Codex. Ich habe den Blutgerinnungscode und
sie überprüfen alles. Sie führen viele Tests und meine Ergebnisse sind etwas höher
als sonst. Aber um dir die Wahrheit zu sagen, sie sind immer noch nicht
neun und zehn Aber zumindest weiß ich, dass das
das Maximum dessen ist , was
technisch möglich ist Wenn beide KI sagen, Chris, das ist alles Gute, dann kann ich meinen Kopf frei bekommen, diese Angst loswerden und mich auf etwas anderes
konzentrieren. Ich wollte wirklich über
diese Situation sprechen, weil ich weiß, dass ich nicht der
Einzige bin, der damit zu kämpfen hatte Also mein Rat, verwenden Sie KI, um
dies aus Ihrem Kopf zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass die KI die Implementierung durchführt,
und schon kann es losgehen. Viel Glück damit.
8. Vertrauen schaffen mit Bewertungen: Komm zurück. Bewertungen sind
für jedes Geschäft unverzichtbar. Hier ist mein Verhalten auf den
meisten Shopping-Websites. Lass mich wissen, ob du dasselbe
hast. Sag, wir
suchen nach einer Lampe, okay? Also gebe ich diesen Suchbegriff ein
und springe dann zu den
Filtern, weil es Zehntausende
von Lampen
gibt , okay? Ich sortiere gerne nach
der Anzahl der Bewertungen
, wann immer diese verfügbar sind. Hier hat die erste
Lampe also eine Bewertung von 4,83 aus über 400 Bewertungen Das scheint eine gute Wahl zu sein, aber hier ist die zweite Es hat über 200 Bewertungen, aber eine Bewertung von nur 3,68 Und einfach so steht
mein Entschluss fest. Ja, dieser ist viel billiger, aber das ist mir wirklich egal. Ich würde hier viel lieber das Dreifache
zahlen. Insgesamt ist es ein kleiner Preis, aber ich würde
aufgrund dieser Bewertungen das Dreifache zahlen, weil ich aufgrund seiner Bewertung großes Vertrauen in
dieses Produkt habe . Beachten Sie, dass ich das Produkt nicht
einmal betreten habe. Ich habe die Bewertungen nicht gelesen. Ich habe sie nicht durchgesehen. Ich habe
einfach so eine Entscheidung getroffen, und ich glaube nicht, dass ich der
Einzige bin , der sich so verhält. Beachten Sie hier ein wichtiges Detail. Sternebewertung, Anzahl der Bewertungen. Drei Komponenten,
nicht zwei, nicht eine. Sternebewertung, Anzahl der Bewertungen. Okay? Hier ist ein beliebtes
WordPress-Team namens Wood Mart. Okay? Hier können wir nach
unten zum Tastaturbereich scrollen, und es gibt keine Bewertungen. Nun, wenn
Sie mit der Maus darüber fahren, können
Sie einen Stern
und dann eine Bewertung sehen Fünf für den ersten, vier für den zweiten und dritten Ist das eine großartige Erfahrung? Hilft Ihnen
das beim Kauf? Offensichtlich
war
hier ein Designer involviert und er wollte etwas Ausgefallenes
machen, aber das ist kontraproduktiv Das hilft nicht.
Das ist furchtbar. Und zwischen der zweiten
und dritten Tastatur gibt es einen erheblichen
Preisunterschied, aber beide haben die gleiche Bewertung. Viertens, hilft das wirklich? Nein, nicht wirklich. Wenn einer 4,9 wäre und der andere
eine Bewertung von 4,1 hätte ,
dann ja, vielleicht. Aber wenn einer 500 Bewertungen hätte und der andere
wieder zwei, könnte sich die Situation ändern, oder? Also werde ich es
noch einmal sagen, drei Komponenten, Sternebewertung, Anzahl der Bewertungen. Also so gehst du es an. So treffen viele
Menschen Entscheidungen. Apropos Sterne, ich
empfehle niemals ,
ein einzelnes Sternsymbol zu zeigen da
manche Leute das als schlechte Bewertung empfinden könnten , als
ein
Stern von fünf Sternen. Nun, ich würde viel lieber
fünf kleinere Sternsymbole
zusammengequetscht zeigen fünf kleinere Sternsymbole als einen
einzigen großen Stern Und genau das
werden die meisten großen Geschäfte heutzutage tun. Ich habe mehrere Artikel
darüber gelesen, wie diese kleinen Dinge, die einen Stern gegen fünf
zeigen, das Verbraucherverhalten
verändern Die Sache ist, niemand
wird dir sagen: Nein, ich habe diese
Erdnussbutter nicht gekauft, weil ihrer Website
ein einziger Stern angezeigt wurde, was ich
als schlechte Bewertung interpretiert habe Niemand wird so etwas
sagen, gar nicht per E-Mail oder, du weißt schon, eine Bewertung zu etwas
abgeben.
Nein, natürlich nicht. Aber wenn die geringfügige Wahrscheinlichkeit besteht , dass es Menschen entmutigt ,
müssen Sie es
natürlich angehen Aber was ist, wenn Sie
keine Bewertungen haben? Nun, du musst sie dir besorgen.
Leichter gesagt als getan, oder? Nun, hier ist die Sache. Ich ermutige Sie, nach X
Tagen
eine E-Mail zu versenden und etwas
lächerlich Großzügiges,
lächerlich Großzügiges anzubieten , wie 20% Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf,
wenn Sie eine Bewertung hinterlassen,
25% Rabatt, so etwas Oder vielleicht ein Gratisgeschenk, ein kostenloses Produkt bei Ihrem nächsten
Einkauf, etwas Solides,
nicht 5%, nicht 10%, etwas Substanzielles, etwas,
das etwas bewegt Und wenn Sie diese
E-Mail oder diesen Text versenden, machen Sie es sich einfach. Zurück zu Ihrem Programmierer,
damit Sie
den benutzerdefinierten eindeutigen
Link senden können , über den der Benutzer die Anzahl
der Sterne auswählt und etwas schreibt Das ist es. Kein Einloggen, keine Auswahl des spezifischen
Produkts, nichts Kompliziertes. Sie würden sich automatisch anmelden, Sie müssen nur die
Sternebewertung und den Kommentar eingeben. Das ist natürlich
zeitaufwändig. Aber wenn Sie
alles eingerichtet haben, sind Sie goldrichtig. Ganz zu schweigen von der Tatsache
, dass Sie die WordPress-Website jederzeit kopieren und
einfügen können, die WordPress-Website jederzeit kopieren und
einfügen wenn Sie jemals einen neuen Shop
eröffnen möchten. Diese ganze Automatisierung
ist also eingebaut. Bewertungen sind verpflichtend, insbesondere wenn Sie
keine Marke haben. Wenn die Leute dich nicht kennen, besteht eine sehr gute Chance, dass
sie den Kauf überspringen. Wenn Sie ein hohes Vertrauen wünschen, was mehr Umsatz bedeutet
, sollten Sie mindestens 220
Bewertungen pro Produkt erstellen Idealerweise sollten Sie auch
Kundenfotos haben. Textkommentare sind
offensichtlich leichter zu fälschen. Aber Fotos zu haben,
verschiedene Fotos in unterschiedlichen Einstellungen in
unterschiedlichen Qualitäten, das ist etwas schwieriger, daher
scheint es vertrauenswürdiger. Okay, lass uns weitermachen.
9. Ein Held, der Käufer begeistert: Willkommen zurück. Der Heldenbereich ist eines der wichtigsten
Dinge auf Ihrer Website. Wenn der Benutzer reinkommt, muss
er sofort die Vorteile
verstehen und wissen, was für ihn drin ist. Schauen wir uns also
ein Beispiel für Weltraumgüter an. Gehen wir nun immer davon aus, dass wir keine
Ahnung von
diesem speziellen Unternehmen haben. Ich werde
mehrere Beispiele durchgehen, weil es von Vorteil sein
könnte, nichts zu wissen. Also haben wir einfach auf eine Anzeige geklickt,
während wir auf Instagram gescrollt haben, okay? Also, was sehen wir hier? Es ist irgendein Getränk,
sehr wahrscheinlich Kaffee. Ich trinke Kaffee, also ist
es interessant. Wahrscheinlich habe ich
deshalb darauf geklickt. Und was steht in der Kopie? Kopieren heißt übrigens
einfach Text. Das ist es, was Copywriter bedeutet. Eine Person, die Texte schreibt. Zurück zur Sache, finde deinen Fokus. Okay, ein bisschen vage, aber es macht Sinn, da es mit Kaffee zu tun Lass uns die Unterüberschrift lesen. Funktionelle Mischungen für
schärfere Morgen, ruhigere Tage Das ist fantastisch. Ein gutes Beispiel für eine
fabelhafte Unterüberschrift. Es ist klar, es ist kurz. Es ist aufsehenerregend,
es ist informativ. Okay, aber lass uns
zu immortals.com wechseln. Erstellen Sie Ihr
Langlebigkeitsprotokoll wie Brian Johnson. Okay, ist das genauso gut? Nein, das ist meilenweit dahinter. Natürlich, wenn Sie
Brian
verfolgt haben und wissen,
worum es bei ihm geht, ist das
vielleicht keine
schlechte Schlagzeile. Aber du gehst nicht mit Annahmen in
dieses Spiel. Sie gehen nicht davon aus, dass die Person
die Marke oder das Produkt bereits kennt. Nein, dieser Ansatz wird Sie eine Menge
Umsatz
kosten, viel Geld. Aber konzentrieren wir uns auf den Aufruf
zum Handeln. Erfahre mehr. Möchten Sie mehr
über Brians
Langlebigkeitsprotokoll erfahren ? Nein, oder willst du
schärfere Morgen, ruhigere Tage und einen tieferen
Schlaf Welcher ist ansprechender? Welches hält Sie eher
bei der Stange? Und hier ist die Sache. Brian
hat eine andere Website. Hier sehen wir ein Produkt für
essentielles Mikrobiom, das vielleicht etwas vage ist,
aber lassen Sie uns etwas über zwei
und eins Postbiotikum lesen Okay. Aber dann unterstütze Darmgesundheit direkt mit
null aktiven Kulturen, okay? Und dann
heißt es in der Nachricht, hol dir deins. Dann hol dir etwas
für deinen Magen. Ziemlich gut. Nun, das
ist nicht so klar wie der Tag. Es ist immer noch ein ziemlich
guter
Hinweis darauf , was
passieren wird, oder? Auf der neuen Website
Immortals dagegen sind die Dinge vage Schauen wir uns also direkt
unter den Heldenbereich um,
der immer noch ein Teil davon sein kann Also erkundet Unsterbliche,
Baupläne, Medizin,
Biomarker, Concierge Interessieren Sie sich für diese Art von Dingen
,
oder für die meisten Menschen jetzt, gehen oder für die meisten Menschen jetzt, wir zur anderen Website über
Gehirn- und Herzgesundheit,
Energie und Stress, Muskelleistung Energie und Stress, Muskelleistung Wie Sie sehen können, ist
das eindeutig meilenweit besser. Es ist nicht nur kompakter, es nimmt auch weniger Platz ein, es ist auch viel informativer. Als Besucher. Ich muss nicht nach Informationen suchen und sie extrahieren. Nein, diese Website
zeigt deutlich alles. Und darüber hinaus
sehen wir Produkte mit Preisen und einem klaren Aufruf zum
Handeln, in den Warenkorb legen. Auf der neuen Website hingegen müssen
wir mehr erfahren. Okay, sagen wir, wir machen es. Jetzt gehen wir runter und
wir brauchen eine Empfehlung. Willst du das,
eine Empfehlung? Ich würde es vorziehen, etwas Kaffee mit
einigen zusätzlichen Zutaten zu
bestellen ,
damit ich schärfer gewarnt werde Die Leute wollen also Ergebnisse. Sie wollen Ergebnisse. Sie wollen nicht mehr erfahren. Lassen Sie mich Ihnen ein anderes Beispiel zeigen. Dies ist ein Hosting-Unternehmen in meinem Land, das einen Umsatz von etwa 7,5
Millionen US-Dollar pro Jahr von etwa 2,2
Millionen US-Dollar Das ist ein fantastisches Geschäft. Aber hier ist die
Heldengegend, ein Typ auf einem Fahrrad. Mir fehlen wirklich die Worte. Ich habe keine Ahnung, wie sie es geschafft haben
, diese Einnahmen zu erzielen. Ich vermute, sie haben
diese Website wahrscheinlich ein paar Mal
geändert , oder so Sonst kann ich es nicht erklären. Und darüber hinaus ist die Registrierung einer Domain eine Maßnahme
mit relativ geringem Wert. Zuallererst ist es
ein einmaliger Kauf. Sie kaufen cresbarn.com, und
das ist so ziemlich alles. Ich denke, ein viel besserer Ansatz
ist es, einen Hosting-Plan zu zeigen, dem es sich um einen wiederkehrenden Kauf handelt,
ein monatliches Abonnement Sie wählen aber auch ein generisches Bild mit einer
sehr einfachen Überschrift. Sie sagen nicht, dass die
Website langsam ist, also verlieren Sie Verkäufe oder
ähnliches, wodurch ein
Schmerzpunkt behoben wird.
Das ergibt keinen Sinn. Nun, hier ist die Sache.
Auch wenn, wissen Sie, Kauf eines Domainnamens ein
besserer Ansatz ist,
den Verkaufsprozess mit
einem Domainkauf zu beginnen den Verkaufsprozess mit
einem Domainkauf und dann Hosting zu verkaufen, sollten
Sie mir eine Geschichte erzählen Erzählen Sie mir, warum Ihr
Unternehmen besser ist. Sag mir, warum ich mich
viel lieber für
dich entscheiden würde als für die 100.000
Optionen da draußen, oder? Starke Texte sind schwer, eine gute Überschrift zu erstellen, eine
fantastische Unterüberschrift Sie muss unglaublich kurz ausdrucksstark sein und eine Menge
Informationen Es ist schwierig,
aber versuche es wenigstens. Auf meiner eigenen Website habe ich früher
Bauchprobleme oder
Magenprobleme gesagt , was
Probleme mit der
Verdauung bedeuten kann oder die Tatsache , dass manche Menschen abnehmen
wollen. Klug, witzig, das ist es, was
du an Text brauchst. Aber hier ist die Sache, wenn
du es einmal geschafft hast, bist du Gold wert. Sie könnten das möglicherweise an
einen Fachmann
auslagern , der
Texte für den Lebensunterhalt schreibt Aber die Sache ist, Sie Ihr
Unternehmen wahrscheinlich in- und auswendig kennen, sodass Sie es versuchen können. Sie wissen, was gesagt werden kann
und was nicht. In meinem Fall sage ich
ohne Zuckerzusatz, weil es köstliches
Hafermehl mit Obst war, aber ohne Rohrzucker oder
künstliche Süßstoffe Nun
sagte eine Agentur: Hey Chris, lass uns Zero Sugar schreiben weil es besser aussieht
und schicker ist Aber das war
in meinem Land tatsächlich illegal , weil
Obst tatsächlich Zucker Obst Diabetiker würden also in die Irre geführt, und das würde zu allen
möglichen rechtlichen Problemen führen Also, nur weil
etwas kurz und
knackig ist , heißt das nicht, dass
du es akzeptieren musst Und darüber hinaus
sind wahrscheinlich
viele andere Unternehmen im selben
Bereich tätig, in derselben Nische Wie oft haben
Sie Restaurants sagen hören, dass sie köstliches Essen anbieten,
gesundes, köstliches Essen? Sie haben das so oft gehört, dass
es nichts bedeutet. Aber ja, Weltraumgüter
sind ein gutes Beispiel. Lass mich in den Kommentaren wissen welche anderen starken
Heldenbereiche du gefunden hast. Zum Beispiel sagen wir jetzt, Ihr
Durchbruch beim Abnehmen ist da. Das ist fantastisch. Hier ist
noch einer von AG One. Da steht: Bessere Morgen, egal in welcher Farbe, du
bist eine Anspielung auf den
Namen des Schauspielers Hugh Aber abgesehen davon ist Better
Mornings ziemlich solide. Quo, das ehemalige Unternehmen namens Open Phone hat einige fantastische,
aber ziemlich einfache Schlagzeilen Es heißt: Verlieren Sie niemals einen
Kunden durch einen verpassten Anruf. Und dann
hilft der Untertitel enorm. Das, das ist was du willst. Das ist das Ergebnis. Sie möchten
keine Verkäufe verpassen. Sie wollen keinen Roboter, der Anrufe
entgegennimmt. Sie wollen kein
Ticketsystem oder Umleitungssystem. Nein, auch wenn es das ist, was Ihnen dieser Service
vielleicht verkauft, aber
es ist die Art und Weise, wie er es umrahmt Das macht den ganzen
Unterschied aus, die Rahmung. Das ist also ein großartiger Heldenbereich,
etwas, das kurz, druckvoll, witzig und informativ ist Lasst mich noch einmal
in den Kommentaren wissen, welche anderen großartigen
Heldenbereiche ihr gesehen habt Hab Spaß.
10. Produktfotos, die verkaufen: Willkommen zurück. Produktfotos sind eine fantastische
Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern. Das Problem ist, dass es
eines bestimmten Ansatzes bedarf , um großartige Bilder zu
erstellen. Hier ist ein klares Beispiel. Das ist ein Dampfreiniger, den ich
zufällig auf Amazon.com gefunden habe, die deutsche Version,
eigentlich amazon.de Lassen Sie uns das Schritt für Schritt
aufschlüsseln und sehen, warum dies ein
fantastisches Beispiel ist Das allererste
Bild zeigt also ein Bündel. Das bedeutet, dass man für dieses Geld ein
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bekommt. Wir sehen eine Menge
Zubehör, sogar die Box, und das
vermittelt das Gefühl, dass es
ein Gefühl ist, wenn man beim Kauf
dieses Produkts viel bekommt ein Gefühl ist, wenn man beim Kauf
dieses Produkts viel . Das ist keine Gewissheit. Das ist keine logische Sache. Die Sache ist, wir wissen nicht, was die meisten dieser
Gegenstände auf dem Foto sind. Ich schätze, sie können in bestimmten Situationen
wertvoll sein. Aber ehrlich gesagt weiß ich nicht, ob
sie eine große Bereicherung sind oder nicht. Die Box ist auf dem Foto enthalten
, um weiter darauf hinzuweisen, dass
es sich um ein ziemlich umfangreiches Paket handelt Aber ich möchte diesen Punkt noch einmal
hervorheben. Es handelt sich nicht um eine logische
Bewertung, bei der dieses Produkt fünf Anlagen
hat, im Gegensatz allen anderen Anlagen, die
normalerweise zwei haben. Nein, das ist nur
ein Gefühl, okay? Beachten Sie als Nächstes das Branding. Alipo, was auch immer. Ich habe keine Ahnung, ob das eine echte Marke
ist, aber sie taucht dreimal auf Auch wenn mir diese Marke nicht
bekannt ist, deutet dies darauf hin, dass eine seriöse Marke handelt, um
etwas, das es gibt, um
ein seriöses Unternehmen. Dies steht im Gegensatz zu
einer bekannten Marke. Und das ist nur
das erste Foto. Darin sind viele Informationen enthalten. Lass uns weitermachen. Das zweite Foto zeigt das Produkt,
das in einer
Art von Küche verwendet Es betont die Hitze, wodurch Bakterien unglaublich effizient
abgetötet werden. Ich kann die auf dem Foto
abgebildeten Viren und Bakterien sehen, und ich kann sehen, wie sie lebendig
verbrennen, oder? Nun, das ist
unglaublich wertvoll. Achte auf die Glut,
die Flammen, das Feuer. Beachten Sie, wie das Feuer
aus dem Inneren des Produkts kommt. Das ist ein nettes
Photoshopping genau dort. Nun, ich spreche kein Deutsch und du vielleicht auch nicht, aber deshalb
liebe ich dieses Beispiel Wir können deutlich verstehen, was uns
dieses Foto sagt. Die Frage ist,
ob andere Produkte, ähnliche Produkte, bis zu 130
bis 5 Grad Celsius erreichen, ich habe keine Ahnung. Ist das wirklich ein Schlüsselfaktor im Vergleich zu all den
anderen? Auch hier keine Ahnung. Ich betone diesen Punkt,
weil sagen wir, Sie
suchen nach einem Elektroauto
mit einem Budget von 50.000$, und die Reichweite ist sehr wichtig Und nehmen wir an, dass Autos
von Tesla, was auch immer, eine Reichweite von 500 Meilen
haben, wohingegen die meisten Konkurrenten nur 350 Meilen
haben Okay, das wäre ein großer
Vorteil, eine logische, sachliche Information,
die Ihnen bei
der Entscheidungsfindung sehr hilft,
richtig, wenn es darum geht, einen Kauf
zu tätigen Aber hier haben wir keine Ahnung, ob
das ein Vorteil ist oder nicht. Das Foto stellt
es jedoch als Vorteil dar. Das ist der Schlüssel.
Das ist es also, was ich liebe. Das ist keine Irreführung oder Lüge oder so etwas in
der Grauzone. Nein, es geht nur darum, Informationen so zu
präsentieren , dass
die Marken mehr verkaufen können Tolles Zeug. Schauen wir
uns das nächste Foto an. Auch dieser ist ziemlich schlau. Warum willst du einen
Dampfreiniger für deine Lieben? Schauen Sie sich diese
wunderschöne Familie an. Willst du eine schöne Familie? Dann brauchst du diesen
Dampfreiniger. Das Haus ist auch nett
und reizend. Groß, hell, das
Gesamtpaket. Und hier ist die Sache. Dieser Dampfreiniger
ist in
3 Minuten einsatzbereit ,
sodass Sie
mehr Zeit mit Ihrer Familie verbringen können Sie müssen
einen Dampfreiniger verwenden um Ihren Hund und
Ihr kleines Kind vor
möglichen schlechten
Dingen und intelligenten Dingen zu schützen Ihr kleines Kind vor . Schauen Sie sich jetzt auf dem nächsten Foto an,
wie einfach es zu bedienen ist. Sie können die Herdplatte
mit einem Lächeln im Gesicht reinigen. Das Foto. Da Sie kleine Kinder und einen Hund
haben, verfügt
dieser Dampfreiniger über Sicherheitsfunktionen, sodass sie alle geschützt sind. Du liebst deine Familie, oder? Du würdest keinen Dampfreiniger kaufen , der sie
gefährden könnte, oder? Das ist also das Schöne
an Produktfotos. Die Denkweise ist diese.
Wenn der Besucher nur den Titel liest und sich
dann diese Fotos anschaut, kann er eine Entscheidung treffen,
ohne etwas anderes zu lesen,
die Beschreibung, Sie haben vorhin gesehen wie ich eine Lampe gekauft habe,
ohne sie anzuklicken Ich habe das Ergebnis gesehen, die
Anzahl der Bewertungen. Ich habe andere Lampen
mit ihren Bewertungen gesehen, und das war's, also
das ist das ganze Spiel. Sie machen es dem Besucher unglaublich einfach, einen Kauf
zu tätigen. Geben Sie ihnen alle
wichtigen Informationen. Dieser Dampfreiniger ist wirksam. Er ist kindersicher. Es ist in 3 Minuten
fertig Aber lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie
andere Geschäfte das machen. Lass uns zurück zum
Erdnussbutterladen gehen. Es ist zwar nicht so reich an Funktionen, weil es
nur Erdnussbutter ist, es muss
doch
eine Galerie geben , die uns dazu bringt,
es zu kaufen, oder? So ein nettes Stück Toast,
verschiedene Situationen, in denen
man es gebrauchen könnte, oder? Also nein, eigentlich ist
hier nichts. Es ist nur ein normales, ziemlich kleines Foto des
Glases auf weißem Hintergrund. Das Glas selbst ist zu klein, sodass ich das Etikett nicht wirklich
erkennen kann. Nun, du könntest
Äpfel gegen Äpfel sagen, Chris. Der Dampfreiniger hat
natürlich mehr Funktionen, aber könnten Sie
diese Erdnussbutter nicht auf einem schönen Stück Brot
zeigen, um die Konsistenz zu zeigen? Könnten Sie nicht
einem Kind zeigen, wie es isst, damit es für Ihre Familie sicher ist Könnten Sie nicht zeigen, wie es
mit Zucker oder
Palmöl oder was auch immer hergestellt wird?
Wäre es nicht eine gute
Idee, das Glas in der Hand von
jemandem zu zeigen , damit Sie
ein besseres Gefühl für die Größe bekommen? Weil Gewicht eine
Sache ist, 720 Gramm. Okay. Aber es in den Händen von
jemandem als Referenz zu sehen,
ist viel, viel besser. Und hier ist ein anderes
Produkt, ein weiteres Beispiel. Dies ist eine Art
Schokoladenmilch aus Cashew. Okay, vegan. Aber
nochmal, keine Fotos. Nun, nicht nach dem Standard
, den wir bei Amazon gesehen haben. Nun, sind diese Fotos schlecht? Nein, sie sind nicht schrecklich, aber die Sache ist, sie sind auch
nicht großartig. Also viele Geschäfte haben diesen
Ansatz, und ich verstehe ihn. Es erfordert Zeit, Mühe,
einen großartigen Designer,
jemanden, der die
Marke und das Produkt kennt, und dafür muss man
gutes Geld bezahlen. Aber der Unterschied zwischen
diesen Produkten und dem Dampfreiniger
ist Tag und Nacht. Wenn Sie bessere
Ergebnisse mit Ihren Payads erzielen möchten, investieren Sie in Fotos,
die eine Geschichte erzählen Zeigen Sie das Produkt nicht nur
auf einem einfachen Hintergrund. Beachten Sie, dass jedes Bild einen Zweck, eine Bedeutung
haben muss. Es muss viele Informationen
auf visuell ansprechende Weise enthalten. Viel Glück damit.
11. Produktseite 1: Layout: Komm zurück. Wir haben über
die Produktgalerie gesprochen. Okay? Hier ist ein weiterer,
ebenso wichtiger Teil der Produktliste, und das ist der Hauptteil,
die Beschreibung. Die
Zeiten des reinen Textes sind längst vorbei. Die Leute lesen keine riesigen
Absätze mehr. Stattdessen
brauchen Sie genau das, was Sie brauchen, vollwertige
Präsentationen Das ist es, was
Ihren Roas dramatisch,
erheblich erhöhen wird Ihren Roas dramatisch,
erheblich Wir haben in
der Produktgalerie
oben einige Details gesehen , oder? Aber hier
nehmen wir die Fahrt mit. Das ist eine ernste Geschichte denn hier gibt es viel
mehr Immobilien, mehr Platz, es gibt viele
, viele Dinge zu zeigen. Nun, oben, wir hatten hier
eine Herdplatte, die gereinigt wurde, das ist etwas anderes. Wenn wir nach unten gehen, sehen wir
die Familie wieder. Beachten Sie, dass sie der Frau, die die Reinigung
macht, ziemlich nahe stehen. Das bedeutet, dass es sicher ist , den
Dampfreiniger in ihrer Nähe zu benutzen. Und es scheint, als würde sie ein Spielzeug für sie
putzen. Beachten Sie, dass der Hund ein
anderes Spielzeug im Mund hat. Das ist also kluges Zeug. Es wird viel gesagt.
Es wird viel übertragen. Und wir sehen die
Sperrfunktion auf der linken Seite. Wir sprechen kein Deutsch, aber wir verstehen es trotzdem total. Weiter unten, mehr Möglichkeiten
, es an Fenstern,
auf der Couch und so weiter zu verwenden . Und während du scrollst, entfaltet sich ein weiterer
Teil der Geschichte. Du musst nicht den
ganzen Weg runter gehen. Sie haben bereits mehr als genug Gründe, um
eine Entscheidung zu treffen. Aber nur für den Fall, dass
Sie unentschlossen sind, bietet Ihnen
die Präsentation
immer mehr und mehr, bis
Sie bereit sind zu sagen:
Okay, ich werde kaufen. Es kann auch deine Hemden bügeln. Sie können alle
Anweisungen sehen, die ziemlich einfach zu sein scheinen. Aber lassen Sie uns einen Schritt zurücktreten , denn vielleicht haben Sie hier etwas
bemerkt. Möglicherweise haben Sie
diese Pfeile bemerkt. Ja, das sind
eigentlich Slider. Und wenn Sie sie durchgehen, können
Sie sich
vorstellen, wie viel Arbeit, wie viel Aufwand diese Art von
Präsentation tatsächlich erfordert Ich habe das für
mehrere Produkte gemacht, und ich weiß, dass das ein
enormer Aufwand ist, ein riesiger. Deshalb haben die besten eCom-Leute, die
Millionen und Abermillionen von Dollar
verdienen, nicht
Hunderte von Produkten Sie haben normalerweise ein Paar
, das sehr stark ist. Sie bezahlen Designer sehr gut, und so bleiben sie
an der Spitze ihrer Branche. Sie haben zwar Produkte, aber sie testen ständig nach etwas, das
eindeutig gewinnt. Und das alles, weil die
Konkurrenz riesig ist. Um sich einen Vorteil zu verschaffen, benötigen Sie fantastischen Text, eine
schöne Präsentation. Und wenn Sie nach unten scrollen, werden
Sie auch
ein Video sehen. Das ist das Spiel. Und glaube nicht, dass das
nur für Amazon ist. Und denken Sie daran, dass dies
ein kleineres
Amazon-Geschäft in Europa ist. Es ist der aus Deutschland. Das ist nicht Amazon US. Lassen Sie mich Ihnen
ein anderes Geschäft zeigen, das
in meinem Land sehr beliebt ist. So
gehen
normale Ladenbesitzer bei ihrer Beschreibung vor. Wie Sie sehen,
handelt es sich um einen Ansatz von 2010, wenn ich ihn so nennen kann, eine
lange Beschreibung, reiner Text. Zumindest ist es ziemlich eng. Aber meine Frage
ist, welches Produkt kaufen Sie
viel eher? Und bevor Sie das beantworten, schauen wir uns die
Produktgalerie oben an Nun, nochmal, all diese
Fotos, sie sind einfach. Sie sind nicht schrecklich,
sie sind nicht hässlich, sie sind nicht pixelig
und von geringer Qualität, aber sie entsprechen nicht dem Standard Das hätte viel informativer und besser Aber lassen Sie uns ein gutes
Beispiel aus demselben Geschäft wünschen. Also hier ist eine Zahnbürste,
eine teure. Also, der erste Teil
basiert auf der Textwand, was ein riesiges Alarmsignal ist. Wenn wir nach unten gehen,
sehen wir uns die Präsentation an. Und, Junge, macht das
einen großen Unterschied? Es fühlt sich professionell,
informativ und gut zusammengestellt an. An bestimmten
Orten ist es etwas voll. Aber insgesamt ist es das, was
Sie brauchen, um voranzukommen. Wenn Sie nichts anderes tun können, machen Sie diese beiden Teile. Produktfotos und die
Produktpräsentation. Wenn Sie nach dem Designer
suchen, kommen Sie auf meinen Diskursserver, und Sie werden viele
talentierte Designer mit
transparenten Preisen finden . Es ist viel besser,
jemanden einzustellen , als
es selbst zu versuchen.
12. Produktseite 2: Überzeugen: Willkommen zurück. Um
mehr aus bezahlten Papas herauszuholen, haben wir bereits über die
Produktgalerie
und die Präsentation gesprochen , wobei
letztere diejenige
aus dem Beschreibungsbereich Konzentrieren wir uns nun auf obere rechte Seite
und schauen wir uns an, was was ist Hier ist ein Beispiel
von Space Goods. Lassen Sie uns also mit
diesem Pilzkaffee beginnen und
sehen, worum es geht. Hier werden Sie also
eine Reihe von Elementen sehen, die Sie
in Ihren eigenen Shop integrieren müssen .
Du musst sie hinzufügen. Nehmen wir es also von oben, obwohl dieses erste
Foto absolut
genau richtig ist und für sich genommen einen
fantastischen Job macht. Okay, das Erste, was ich hier sehe
, sind die Bewertungen. Das ist ein sozialer Beweis. Das sagt ausgezeichnet. 4,5 von fünf auf Trust Pilot. Übrigens, wenn
Sie darauf klicken, werden
Sie sehen, dass es über 9.000 Bewertungen
hat Ich hätte gerne gesehen, dass diese Zahl auf der Website angezeigt wird, aber ich glaube nicht, dass Trust
Pilot das zulässt Auf jeden Fall ist dies das erste Element,
und es ist fantastisch. Wir möchten, dass die Besucher der Marke
vertrauen. Wie, indem wir zeigen, dass viele Menschen eine großartige
Erfahrung damit gemacht haben. Als Nächstes erklärt das,
warum Sie hier sind. Ihr Kaffee hat gerade ein Upgrade bekommen. Dasselbe Ritual, bessere Vorteile. Fantastisches Exemplar. Das spricht
dafür, warum Sie ihn kaufen sollten, aber es bedeutet auch, dass besser ist als
normaler Kaffee. Nun, dieser zweite Teil
ist entscheidend, da er im Vergleich zu normalem Kaffee viel teurer
ist. der Produktseite
muss also erklärt warum es sich
gegenüber normalem Kaffee lohnt. Okay, dann das
Titel-Starter-Kit, ein ziemlich gutes,
weil, weißt du, wenn du dir
das erste Bild ansiehst, es absolut Sinn macht. Der Preis zeigt hier einen kräftigen
Rabatt. Interessanterweise ist der
Preis nicht gewagt, was manche für
die ideale Situation halten Okay. Und der Rabatt
wird damit gerechtfertigt, dass ich sage: Hey, das ist ein Sommerschlussverkauf. Dann drei
Textzeilen, das war's. Nicht mehr, nicht weniger. Das fühlt sich ausgewogen und
zugänglich an, und der Text ist solide, wenn
Sie ihn tatsächlich lesen Wenn wir weitermachen, bekommen wir
vier Häkchen. Nun, diese Häkchen sind für visuelle Menschen
unverzichtbar, aber achten Sie auf die Zahlen 93%, acht, 60 Tage. Das ist also für die
analytische Seite. Und falls Sie
jemanden hatten, der sich wirklich für
alle Details interessiert, können
Sie sich die Nährwerte ansehen,
indem Sie hier klicken. Das ist erstklassig,
eine gute Wahl. Die Seite bleibt sauber,
weit davon entfernt, überladen
oder mit zu
vielen Informationen überfüllt zu sein, das wird den meisten Menschen nicht viel
bedeuten Deshalb haben sie
beschlossen, es zu verstecken. Gutes Zeug. Dann bekommen wir hier
etwas Abwechslung. Sechs Geschmacksrichtungen. Die
Symbole sind nett. Der vertikale Farbverlauf von
Rosa zu Violett ist cool, obwohl er
im Vergleich zur Tasche invertiert ist Wie Sie sehen können, ist
es also ganz anders. Aber ja, insgesamt
ist das fantastisches Zeug. Und schließlich sehen wir
uns die Preise und wir haben zwei Möglichkeiten. Das ist das billigere
und es steht dort, dass es sich um
einen Monatsvorrat handelt, sodass Sie genau wissen,
was Sie bekommen. Sie erhalten den Preis pro Portion, kostenlose Lieferung und eine
ganze Menge Zeug. Sie können hier sehen, dass Sie eine Tasse, einen Schneebesen, einen Löffel und eine Art Buch Das ist sehr, sehr klug. Sie stapeln Vorteile. Sie zeigen
, dass Sie für diesen kleinen Preis viel geben für diesen kleinen Preis viel Du kümmerst dich auch um den Versand, und wenn er dir nicht gefällt, kannst
du dein Geld innerhalb von 60 Tagen
zurückbekommen. Aus UX-Sicht
finde ich es toll, dass ich auf eine beliebige Stelle
auf die andere Option klicken kann , um sie
zu aktivieren Das ist also fantastisch. Sie
können ganz einfach umschalten. Der Klick ist nicht
an die Checkbox gebunden. Das ist also eine clevere UX-Sache. Und hier ist die Sache. Wenn Sie sich für die zweite Option
entscheiden, erhalten
Sie noch mehr Leckereien Nett. Wenn wir jetzt nach unten scrollen, sehen
wir den grünen
Call-to-Action-Button
, in den ich fairerweise
nicht verliebt bin Und direkt darüber können Sie sehen, wann Sie das Paket
erhalten werden Auch das ist für die meisten Menschen sehr
wichtig. Ist das Produkt auf Lager? Ist das vielleicht eine
Dropshipping-Website? Indem Sie einen
Liefertermin angeben, bauen Sie Vertrauen auf. Sie beseitigen viele Zweifel. Dann wird die 60-tägige
Geld-zurück-Garantie wieder eingeführt, aber die Website verdoppelt sich Weniger als 1% der Kunden
verlangen das Geld zurück. Und wenn Sie sich nicht sicher
sind, schauen Sie sich echte
Leute an, die es benutzen. Ich werde den Ton nicht abspielen,
aber das ist eine Erzählung
von der echten Person, und du bekommst auch Untertitel Endlich ein Akkordeon-Menü
, das viel Text enthält Es ist gut formatiert, sodass Sie es schnell
durchblättern können Beachten Sie, wie die
Listen nummeriert sind. Gutes Zeug, kluges,
intelligentes Design, und beachten Sie, dass bestimmte Wörter fett
gedruckt sind , um eine
schöne visuelle Hierarchie zu erstellen. Nun, auch guter Zeilenumbruch. Sie haben keine Textwand. Alles ist schön getrennt. Also das ist es, was ich sehen möchte. Und diese druckvollen
Einzeiler, sie sind unglaublich. Für den teuren Plan können Sie
sich die Vorteile zunutze
machen oder Ihr Geld zurückbekommen Das allein ist solide. Aber wenn Sie
es zusammen verpacken, kann
ich verstehen, warum dies eine
fantastische Produktliste ist. Sie müssen sich hier nicht an
jeden einzelnen Teil erinnern. Ich werde
das PDF mit allem, was Sie
für Ihr eigenes Geschäft benötigen, beilegen, aber ich hoffe, Sie können verstehen,
warum diese Firma ein ziemlich hohes O
bekommen kann , als
wenn es um bezahlte Werbung geht. Oh, und ganz schnell, schauen wir uns das hier
an. Sag mir, wie sich das anfühlt. Siehst du, es ist nicht das
Produkt selbst. So
nähert sich der Eigentümer der Website. Vielleicht die mit Erdnussbutter. Okay? Also visuell scheint
dieser ziemlich gut zu sein. Der Designer
schien daran zu arbeiten, aber es fehlen so
viele wichtige Elemente , die wir
an Weltraumgütern schätzen. Um es zusammenzufassen, bauen Sie Vertrauen auf, präsentieren Sie die wichtigsten Merkmale
Ihres Produkts
und lassen Sie es so aussehen, als ob
der Preis im Vergleich zum tatsächlichen
Wert, den Sie erhalten, unglaublich
niedrig ist . Schauen Sie sich
die Checkliste genau an und implementieren Sie sie Schritt für
Schritt. Viel Spaß damit
13. Produktseite 3: Schließen: Komm zurück. Ich möchte
dir ein weiteres gutes Beispiel zeigen. Die Bildergalerie auf der
linken Seite ist nett und großzügig. Beachten Sie, dass die meisten Fotos im Kontext
stehen, und nur das letzte ist
eine einfache, isolierte Aufnahme. Dadurch
fühlt sich die gesamte Seite luxuriös an, okay? Jetzt sehen wir auf der rechten
Seite die wichtigsten
Teile, den Titel, aber auch einen Untertitel für die Spezialisten, die nach einer
bestimmten Pflanzenart
suchen einer
bestimmten Pflanzenart
suchen Das ist eine kluge Entscheidung. Stellen Sie sich vor,
das wäre der Haupttitel. Es würde definitiv viele normale Leute abschrecken
. Als Nächstes erhalten wir die
Anzahl der Bewertungen, aber leider
sehen wir keine Sternebewertung. Ich wollte
diesen Teil hervorheben, weil manche Leute ein perfektes
Ergebnis mit Argwohn betrachten. Sie haben also 500 Bewertungen und alle fünf
Sterne, das ist zweifelhaft Ich habe Rezensionen bei Amazon gelesen, und einige Leute geben eine niedrige Bewertung für Dinge ab,
die nichts,
nichts mit dem Produkt zu tun haben Ich habe
Zwei-Sterne-Bewertungen gesehen, weil es geregnet hat, als das
Produkt geliefert wurde Perfekte fünf von fünf Punkten sind also normalerweise keine
positive Sache Ich würde
lieber 485 als perfekte Fünf sehen. Ich gehe dieselben Checkboxen runter, drei Stichpunkte,
um das klarzustellen. Dieses Produkt ist beliebt. Es liebt die Sonne und
erfordert nicht viel
Arbeit. Gutes Zeug. Nach unten hin ist das der reguläre Preis,
aber hier ist die Sache. Es ist ein Gutscheincode verfügbar, also ist dies der niedrigere Preis. Und wenn Sie darauf klicken, können
Sie die Details
des Deals sehen, solide. Drei weitere Stichpunkte, diesmal
jedoch mit Symbolen, Garantie, kostenlosem
Versand und auf Lager. Und das liegt daran, dass die meisten Menschen
das erwarten. Und aus diesem Grund
zeigen die meisten Geschäfte sie vorne und in der Mitte. Die Argumentation ist
eigentlich ganz einfach. Wenn wir diese Teile nicht sehen, schleichen sich
Zweifel Und deshalb schaue ich mir
die Seite an, ich gehe sie durch. Ich entscheide, ja,
das brauche ich. Dann finde ich heraus, dass der
Versand 50 Dollar kostet und ODER, ich werde ihn
in vier bis sechs Wochen bekommen. Die Leute
hassen diese Erfahrung absolut. Sie hassen es so sehr, dass sie gezielt nach
diesen Stichpunkten suchen. Wenn sie sie nicht sehen,
ist das ein kleines Problem. Ich mache weiter.
Diese Website verwendet Farben sparsam.
Das ist beabsichtigt Die Fotos sind lebendig. Die sind nett und hell. Aber weil es
nicht viel Farbe gibt, die Schaltfläche „Zum Auto hinzufügen“
auf wunderschöne Weise angezeigt. Es springt heraus, es ragt heraus. Das ist also klug.
Das ist herrlich. Du darfst es nicht übersehen, weil es auf der Seite nichts
Helleres gibt, außer den eigentlichen
Fotos natürlich. Wenn das
Produkt weiter unten Variationen aufweist, ist
dies eine der besten
Möglichkeiten, diese zur Geltung zu bringen. Wählen Sie die Größe und die
Menge aus und weiter unten können
Sie sehen, wie Ihr
Rabatt steigt wenn Sie
mehr intelligente Produkte kaufen. Das ist eine großartige Möglichkeit,
deinen Durchschnitt oder den Wert zu erhöhen .
Dazu später mehr. Ich würde davon ausgehen, dass die meisten Leute hier auf solchen Websites so
ziemlich viel kaufen. Große Bestellungen würden also
von diesem Teil hier profitieren. Zahlen Sie in vier Raten.
Schönes Zeug. Sie können sehen
, dass alles, was hier aufgeführt ist,
zu Ihrem Vorteil ist. Wir sehen nichts darüber, dass
sie seit vielen Jahren im Geschäft sind oder
irgendwelche egozentrischen Punkte Es dreht sich alles darum,
was Sie bekommen werden. Sie als Kunde
werden dies, das und
das bekommen Und zu diesem Zweck weiß
diese Website , dass einige Leute
Fragen haben, okay? Das ist eine komplexe Nische. Sie bieten also gleich hier
eine Telefonnummer an, rufen unsere Pflanzenexperten an
und ich glaube, dass sich
das absolut lohnt. Aber auf der anderen Seite bieten sie
auch Live-Chat an. Und das ist eher
unten rechts und es ist leichter zu übersehen. Wenn wir jedoch davon ausgehen
, dass ältere Menschen diese Einkäufe in der
Regel tätigen, können
wir auch davon ausgehen, dass
sie es vorziehen,
am Telefon zu sprechen und Fragen
direkt an einen Menschen zu stellen. Insgesamt ist dies eine weitere
Produktseite, die auffällt. Es gibt keinen Flaum. Es gibt
nichts Besonderes hier. Es gibt nichts, was mit Design zu tun
hat, nur zum Spaß, nur für das Aussehen, für die Ästhetik. Alles ist praktisch und darauf ausgerichtet, dem
Besucher beim Kauf zu helfen. Das brauchst du auch.
14. Geschwindigkeit und Hosting für Vertrieb: Willkommen zurück. In dieser Lektion befassen
wir uns mit etwas, das auf den ersten
Blick langweilig aussieht, aber für Ihre Website absolut
wichtig ist. Wie schnell wird es geladen? Ich habe bereits über Hosting gesprochen, aber die Geschwindigkeit geht weit
über Ihren Server hinaus . Deshalb sollten Sie sich darum kümmern. jeder Sekunde, die Ihre Website zum Laden
benötigt, verlieren Sie Menschen. Jemand tippt auf Ihre Anzeige und wartet. Die Seite bleibt für
zwei oder drei Sekunden hängen und sie
scrollen wieder auf Instagram Du hast für diesen Klick bezahlt und
nichts dafür bekommen. Und das tut dir zweimal weh. Der erste Treffer ist
offensichtlich, weniger Verkäufe, aber der zweite ist der Teil
, den die meisten Leute
völlig übersehen. Das beeinträchtigt die Leistung
Ihrer Anzeigen. Plattformen wie Meta, Facebook. Und Google, sie
beobachten ständig , was
nach dem Klick passiert. Wenn Nutzer auf einer langsamen
Seite landen und abspringen, interpretiert der Algorithmus das
als schlechte Erfahrung, und im Grunde steigen Ihre Kosten
pro Ergebnis Eine langsame Website verliert also nicht
nur Kunden. Dadurch wird es
teurer, jeden
verbleibenden Kunden zu akquirieren. Ihr Streit sinkt an beiden Enden, und auf dem Handy ist es immer schlimmer. Großteil Ihres Flugverkehrs
wird wahrscheinlich über Telefone abgewickelt, oft über eine lückenhafte
Vier-G-Verbindung, häufig über günstigere Geräte Nicht jeder hat das
neueste Telefon, oder? Jetzt eine Seite, die
sich
auf Ihrem schicken Desktop
mit Glasfaser-Internet vollkommen gut anfühlt . Nun, das kann sich für genau dieselbe Person, für
die
Sie bezahlt haben,
schmerzhaft langsam anfühlen . Ab jetzt beurteilen wir die
Geschwindigkeit also auf dem Handy, nicht auf dem Desktop. Lassen Sie mich Ihnen ein kurzes
Beispiel aus meinem eigenen Geschäft geben. Zu Beginn
wurden meine Produktseiten auf Mobilgeräten in etwa fünf,
6 Sekunden geladen . Ich fand es in Ordnung,
weil, weißt du, auf meinem Computer alles im Handumdrehen
geladen wurde. Jetzt, an dem Tag, an dem ich weniger als 2 Sekunden hatte
, stieg
meine Konversionsrate stark und meine Kosten pro
Kauf sanken Dieselben Anzeigen, dieselben
Produkte, dasselbe Budget. Das ist die Macht
dieser einen Sache. Okay, also woher weißt du
, wo du stehst? Nun, zwei kostenlose Tools. Das erste ist Google
Page Speed Insights. Sie fügen einfach Ihre URL und Sie erhalten eine separate
Punktzahl für Mobilgeräte und Desktops. Schauen Sie sich immer die
Handynummer an. Dort ist dein Geld. Und der zweite ist GT Metrix
, der dir einen Wasserfall zeigt So können Sie genau sehen, welche
Dateien langsam geladen werden. Und teste deine
Homepage nicht einfach und mach Feierabend. Das ist die Produktseite und
Sie haben auch eine Karte, denn das sind die Seiten
, mit denen Sie tatsächlich Geld verdienen Sie werden
Begriffe wie LCP,
CLS sehen, das sind Googles
CD Web Vitals, verlieren Sie sich
nicht im Sie spielen keine Rolle. Was für
uns am
wichtigsten ist, ist einfach,
wie lange es dauert, bis die
Seite tatsächlich
nutzbar ist , auf dem Handy weniger als
2,5 Sekunden anstreben, und schon bist du in Topform. Lassen Sie uns das jetzt beheben. Ich nenne
Ihnen ein paar
Schuldige in der Reihenfolge ihrer
Wirkung, weil
Sie ehrlich gesagt 80% der Ergebnisse
allein mit diesen beiden erzielen werden Schuldige in der Reihenfolge ihrer
Wirkung, weil
Sie ehrlich gesagt 80% der Ergebnisse
allein mit diesen beiden erzielen Machen Sie es also nicht zu kompliziert. Also, Nummer eins, kaufen Sie
eine Meile sind Bilder. Hier stirbt fast
jeder Slowstore. Leute laden die
fünf Megabyte-Fotos direkt von ihrem Handy
oder von einer Stock-Website hoch
und legen sie auf der Seite ab und legen sie auf der Multiplizieren Sie das jetzt mit 20
Produkten auf einer Angebotsseite, und Ihre Website
wird gecrawlt Zwei Korrekturen hier. Komprimieren Sie zunächst Ihre Bilder. Plugins wie Short
Pixel, Imagifi oder Smush. Sie machen das automatisch und können alles
in ein modernes Format namens
Web P umwandeln . Web P ist
bei gleicher Qualität viel kleiner Zweitens: Servieren Sie die richtige Größe. Laden Sie kein 2000
Pixel breites Bild in einen Slot, der
nur 300 Pixel breit ist. Ein gutes Plugin erledigt
das für dich. Wenn du nur deine
Bilder reparierst und sonst nichts, wirst
du einen riesigen Sprung erleben, eine sehr positive Wirkung. Nummer zwei ist Caching. Ohne zu technisch zu werden:
Jedes Mal, wenn Sie jemand auf einer Website
besucht, erstellt
WordPress die
Seite von Grund auf neu Es fragt die Datenbank ab, es führt den Code aus, es
stellt alles zusammen und dann stellt es es bereit Caching bedeutet, dass es diese Seite
einmal
erstellt und dann eine
fertige Kopie an alle anderen weitergibt Der Unterschied ist Tag
und Nacht und Leistung. Wenn Sie sich auf einem
Lightspeed-Server befinden,
fragen Sie erneut Ihren Programmierer oder Ihr
Hosting-Unternehmen, das kostenlose
Lightspeed-Cache-Plugin
verwenden können Es ist ziemlich gut. Wenn nicht, ist
WP Rocket eine kostenpflichtige Option
, die recht gut funktioniert. Es bündelt das Caching mit einer
Reihe anderer Optimierungen
an einem Ort und ist das Geld wirklich wert Nummer drei sind dein
Theme und deine Plug-ins. Das würde ich als
Schlag bezeichnen, also haben viele Geschäfte
ein starkes Team voller
Funktionen, die sie
eigentlich nie nutzen Wir sind ein Page Builder
wie Elementor, Menge zusätzlichen Code
für jede einzelne Seite
hat für einen Online-Shop Verwenden Sie für einen Online-Shop ein leichtes
Team, Generate Press, Astra, Cadence, Block C. Diese sind alle schnell
und auf Leistung ausgelegt Bitten Sie Sie dann, die Plugins nacheinander
durchzugehen. Jedes Plugin erhöht das Gewicht. Wenn du es nicht benutzt,
deaktiviere es nicht, lösche es. Nummer vier, ein paar
Feinarbeiten, die gute Plugins für Sie
erledigen, minimieren automatisch
Ihren Code, wodurch
unnötige Zeichen einfach weggelassen werden, wodurch
Java-Skript verzögert wird Skripte verhindern also nicht, dass
die Seite geladen wird. Und natürlich verzögertes Laden,
was bedeutet, dass Bilder
weiter unten auf der Seite
nur geladen werden, wenn der Benutzer zu ihnen
herunterscrollt Der obere Rand der Seite
erscheint also sofort. Sprechen Sie noch einmal mit Ihrem
Programmierer darüber. WP Rocket und Lightspeed
Cache erledigen das alles mit
nur wenigen Checkboxen Du musst keine Codezeile
berühren. Nummer fünf, zwei schnelle Gewinne, platzieren Sie ein CDN vor
Ihrer Website Cloudflare hat einen
kostenlosen Plan, der für die meisten Geschäfte
grundsätzlich ausreicht, zumindest am Anfang Und im Grunde genommen bedeutet das, ein CDN Ihre Website auf
Server auf der ganzen Welt kopiert, sodass jeder Besucher sie
von einem Ort
in seiner Nähe lädt , und es fügt auch eine
Sicherheitsebene Das gilt natürlich nur,
wenn Sie
in mehreren
Ländern verkaufen natürlich nur,
wenn Sie
in mehreren
Ländern Wenn Sie schon dabei sind, überprüfen Sie Ihre PHB-Version und
Ihr Hosting-Panel Wenn du
eine alte Version verwendest, kann ein
Update auf PHP A to Hire Wordpress kostenlos merklich
schneller
machen Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie Ihr
Hosting-Unternehmen, was ist was? Deshalb lohnt es sich,
ein gutes Hosting-Unternehmen zu haben. Seien Sie nicht besessen davon,
100 von 100 Punkten
bei der Seitengeschwindigkeit zu Für echte Geschäfte ist das fast unmöglich. Ich habe gesehen, wie Leute
viel Zeit,
Mühe und Geld verschwendet haben. Die Punktzahl ist ein Leitfaden.
Es ist kein Tor. Das Ziel ist eine Website
, die sich für
normale Menschen auf einem normalen
Telefon schnell anfühlt , auf einem echten Telefon. Sobald Sie schnell laden und Ihr Handy-Score solide ist, hören Sie auf und arbeiten Sie an etwas, das Sie tatsächlich
bewegt. Die sinkenden Renditen
hier sind ziemlich real. Und noch ein letzter praktischer Tipp: Testen Sie auf einem echten Telefon, nicht auf Tools auf virtuellen Tools Schnappen Sie sich Ihr Telefon, schalten Sie WLAN aus, wechseln Sie zu mobilen Daten und klicken Sie durch Ihre Website, wie es
ein Stammkunde tun würde. Besorgen Sie sich nach Möglichkeit auch ein
billigeres Telefon. Das ist das echte Erlebnis, für das
Ihre Anzeigen bezahlt werden. Lassen Sie mich
Ihnen also konkrete Schritte nennen. Also, Nummer eins: Testen Sie Sie auf der
Startseite, einer Produktseite
und vielleicht Ihren Warenkorb
und Ihre Seitengeschwindigkeit, und vielleicht Ihren Warenkorb
und Ihre Seitengeschwindigkeit Insights und GT-Metrik. Schreiben Sie Ihre mobilen Ergebnisse , damit Sie
die Verbesserung messen können. Die zweite Sache:
Korrigieren Sie Ihre Bilder, installieren Sie ein Komprimierungs-Plugin, wechseln Sie zu WebP und stellen Sie Bilder in der
richtigen Größe bereit Das allein macht den größten Teil
des Kampfes aus. Drittens, installiere ein Caching-Plugin. Lightspeed-Cache, wenn
dein Server ihn unterstützt, oder WP Rocket anderweitig Vier, wenn möglich, wechseln Sie zu
einem Lightweight-Team, wenn Sie ein schweres Team
verwenden, und löschen alle Plug-ins, die Sie
nicht wirklich verwenden. Fünftens, für den
internationalen Vertrieb, richten Sie CloudFlare ein und stellen
Sie sicher, dass Sie PHP 8 oder höher
verwenden Wenn Sie einige dieser Dinge tun, wird Ihre Website von einer
Verbindlichkeit zu einem Vermögenswert Ihre Kunden profitieren von einem
reibungslosen Nutzererlebnis, und Ihre Anzeigenplattform
belohnt Sie mit günstigeren Klicks und einer höheren Anzahl
von Anzeigen. Lass uns weitermachen.
15. Den mobilen Käufer gewinnen: Willkommen zurück. In dieser Lektion werden
wir über den
am meisten unterschätzten Teil Ihres gesamten
Ladens sprechen .
Und das ist mobil Und ich meine, wirklich dafür zu
optimieren, nicht nur ab und zu auf dein
Handy zu schauen. Also hier ist die Realität, die fast niemand
wirklich versteht. Der Großteil
Ihres bezahlten Datenverkehrs erfolgt
auf Mobilgeräten. Abhängig von Ihrer Nische das zwischen 60% und damit ziemlich
konservativ. Ungefähr 95% der Nutzer
klicken auf Ihre Anzeigen. Sie sind auf ihren Handys. Aber du Unternehmer,
du baust und überprüfst dein Geschäft auf einem
großen Desktop-Monitor. Am Ende optimieren Sie also
für fünf bis 10%
Ihrer Zielgruppe und ignorieren die überwiegende Mehrheit.
Und das ist rückwärts Und wieder, 95%, das sind
Statistiken aus meinem eigenen Laden. Also die erste Regel, und ich werde sie
während des gesamten Kurses wiederholen Beurteilen Sie alles auf dem Handy. Bei jeder Änderung, die Sie vornehmen, jeder Seite,
die Sie erstellen, lautet die erste Frage: Wie
fühlt es sich auf dem Telefon an? Nicht so, wie es auf
deinem großen, schönen Bildschirm
auf vier K-Displays,
fünf K-Displays, zwei
großen Monitoren aussieht deinem großen, schönen Bildschirm
auf vier K-Displays, , nein. Und der einzige Weg, um zu sehen,
was das ist,
ist, Ihr Telefon zu nehmen, WLAN auszuschalten und dann auszuchecken. Machen Sie einen Kauf wie
ein Stammkunde. Gehen Sie durch den gesamten Shop und gehen Sie auf der Produktseite den
Warenkorb und gehen Sie zur
Kasse. Schau nicht einfach hin. Versuche tatsächlich, etwas zu kaufen. Sie werden
in 5 Minuten Probleme finden , die Sie seit Monaten auf dem Desktop nicht bemerkt haben
. Lassen Sie uns nun darüber sprechen, worauf es
auf einem kleinen Bildschirm wirklich ankommt. Zuallererst die Daumenzone. Die Leute halten ihre Telefone in einer Hand und tippen
mit dem Daumen. Jetzt
müssen Ihre
wichtigsten Schaltflächen,
insbesondere die Schaltflächen „
In den Einkaufswagen“ und „Zur Kasse“, leicht zu erreichen
und groß genug sein , damit Sie sie ohne Zoomen
antippen können Das heißt normalerweise im
unteren Drittel des Bildschirms. Zusammengepferchte winzige Knöpfe verursachen Fehler,
und der Fehltritt führt zu
Reibung und Frustration,
und das bedeutet Machen Sie also Ihre Knöpfe groß und ihnen genügend Zweitens ein selbstklebender Knopf
auf der Karte. Wenn die Person auf der Produktseite nach unten
scrollt, um
eine Beschreibung zu lesen und sich Fotos
usw. anzusehen, scrollt
die Schaltfläche „Zur Karte“ normalerweise vom Bildschirm ab Das ist der Standardansatz. Wenn sie sich also endlich
für einen Kauf entscheiden, müssen
sie
ganz nach
oben scrollen, um es zu finden, und
das ist nicht gut. Beheben Sie das Problem mit einer
Klebeleiste, die dafür sorgt, dass die Schaltfläche am unteren Bildschirmrand immer
sichtbar ist. Sobald sie
fertig sind,
befindet sich der Button direkt unter dem Daumen. Die meisten Teams und
Plug-ins bieten diese Option an. Die dritte Sache, Lesbarkeit. Wenn Ihr Kunde den Zoom
einschalten muss, um den Text zu lesen, Sie weit hinten,
und das ist nicht gut Ihre Körperschrift sollte auf Mobilgeräten
mindestens 16 Pixel groß sein. Kein winziger grauer Text auf
hellem Hintergrund, kein toller Kontrast und
die angenehme Größe. Sie sollten in der Lage sein, alles auf
einen Blick
zu lesen , wenn sie ihr
Telefon in normaler Entfernung halten. Das Ganze, und das
ist riesig. Deine Formen. Wenn jemand auf
das Telefonnummernfeld,
also Ziffern, tippt , sollte die
Zifferntastatur erscheinen, nicht Wenn sie auf das E-Mail-Feld tippen, sollte
sie die
E-Mail-Tastatur mit dem At-Symbol erhalten Aktivieren Sie das automatische Ausfüllen,
damit der Browser ihre Namen und
Adressen mit einem Fingertipp
eingeben kann . Und machen Sie die Eingabefelder
groß und einfach anzuklicken. einem klobigen Formular auf Mobilgeräten sterben eine große
Anzahl von Bestellungen ab Wir haben an anderer Stelle in
einer anderen Vorlesung viel mehr
über Checkouts und
Felder gesprochen , aber auch auf Mobilgeräten ist das extrem
wichtig Nummer fünf, mach Schluss mit dem Durcheinander. Ein kleiner Bildschirm bietet
keinen Platz für Geräusche. Am oberen Rand Ihrer Seite, der Teil sichtbar ist, bevor jemand scrollt
, sollte
sofort klar sein, was Sie verkaufen, und eine
klare Aktion zum Warenkorb hinzufügen Wenn dein Heldenbild zu groß
ist und es alles vom Bildschirm
herunterdrückt, ist
das ganz einfach Verkleinern Sie es, machen Sie es kleiner. Lassen Sie die Leute nicht an
einem riesigen Banner vorbeiscrollen , nur um die Produktdetails zu
finden Der anfängliche Platz ist
unglaublich wertvoll. Nummer sechs, sei vorsichtig
mit Pop-Ups auf dem Handy. Ein Pop-up, das
den gesamten Bildschirm abdeckt und vielleicht schwer zu schließen ist, wird auf einem
Telefon wütend machen Tatsächlich könnte Google Sie dafür
bestrafen. Wenn Sie also ein Pop-up verwenden
möchten, machen Sie es ziemlich klein, machen Sie den Kleiderknopf
groß und deutlich und feuern Sie ihn nicht sofort ab, wenn jemand landet Geben Sie ihnen
zuerst einen Moment, eine Verzögerung, 7 Sekunden, 10 Sekunden,
20, noch besser. Nummer sieben, halte
den Header intelligent. Eine schlanke, klebrige
Kopfzeile mit Ihrem Menü, einem Suchsymbol und der jederzeit
sichtbaren Karte bedeutet also, dass der Kunde immer navigieren oder
auschecken
kann , egal wo er
sich auf Ihrer Website befindet. Suche ist besonders auf Mobilgeräten
wichtig, da das Eingeben einer Anfrage oft viel schneller
ist als durch
mehrere Menüs
zu tippen , um ein bestimmtes Produkt zu finden Und schließlich sollten Sie
die gesamte Reise testen, nicht nur eine Seite. Das Leck könnte
im Einkaufswagen oder an
der Kasse oder in an
der Kasse oder in einem Zahlungsschritt liegen, der bei
bestimmten Telefonen nicht funktioniert. Gehen Sie den gesamten Pfad
auf Ihrem eigenen Gerät ab und bitten Sie
dann einen Freund oder ein Familienmitglied,
etwas zu kaufen, während Sie zuschauen. Einer echten
Person beim Stöbern in
Ihrem Geschäft zuzusehen , ist demütigend
und unglaublich nützlich Als ich das
für meinen eigenen Laden gemacht
habe, habe ich entdeckt, dass sich mein Button „Zur
Karte hinzufügen“ unter der Falte befand und eine seltsame Farbe hatte, die im
Hintergrund verloren ging Also konnten die Leute es auf den Geräten wirklich nicht
finden. Dann habe ich es groß und hell gemacht, und ich habe es auch klebrig gemacht
und der Umsatz ist gestiegen. Es war so einfach und die Kosten waren im Grunde so
gut wie nichts. Okay, um es noch einmal zusammenzufassen, hier
sind Ihre Aktionsschritte. Also Nummer eins: Gehen
Sie Ihren gesamten Laden auf einem
echten Telefon durch , wenn möglich, einem günstigeren mit
mobilen Daten, vier G,
wenn möglich, und
versuchen Sie tatsächlich, einen Kauf zu tätigen, von
Anfang bis Ende Notieren Sie sich jeden einzelnen Punkt
, der verbessert werden könnte. Die zweite Sache: Machen Sie Ihre Einkaufswagen- und
Checkout-Buttons groß, kontrastreich und mit dem Daumen leicht
zu erreichen. Fügen Sie der
Kartenleiste auf den Produktseiten einen Klebestreifen hinzu. Die dritte Sache: Stellen
Sie Ihre Textschrift
auf mindestens 16 Pixel ein und
überprüfen Sie Ihren Kontrast. Nichts sollte gezoomt werden müssen. Viertens: Korrigieren Sie Ihre mobilen Formulare, korrigieren Sie die Tastatur pro Feld, aktivieren
Sie das automatische Ausfüllen und tippen Sie auf
große Eingaben Nummer fünf: Schneiden Sie den
oberen Rand Ihrer Seite ab. Was Sie verkaufen,
ist also klar wie der Tag. Und wenn Sie Popups verwenden, machen Sie sie klein und leicht
zu löschen, und
zwar mit einer Verzögerung von
mindestens 7 Sekunden Okay, machen Sie das Handy richtig und alles andere in diesem
Kurs wird
schwieriger funktionieren, weil Sie
endlich darauf optimieren wo sich Ihre Kunden
tatsächlich befinden. Viel Glück.
16. Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts: Willkommen zurück. In diesem Video zeige
ich Ihnen eine
der schnellsten Möglichkeiten,
Ihren OAS zu verbessern , ohne einen
einzigen zusätzlichen Dollar für Werbung auszugeben, und zwar die Erhöhung Ihres
durchschnittlichen Bestellwerts,
AOV, des durchschnittlichen Bestellwerts Lassen Sie uns
diese beiden Zahlen also schnell miteinander verbinden , denn das
ist sehr wichtig Ro AS ist dein Umsatz
geteilt durch deine Werbeausgaben. Es gibt wirklich nur
zwei Möglichkeiten, es zu erhöhen. Erstens, die Kosten
pro Kunde zu senken, was sehr schwierig ist und sich
weitgehend Ihrer
Kontrolle entzieht,
kann zu besseren
Anzeigen führen , aber insgesamt ist
es schwierig, sie ab
einem bestimmten Punkt zu senken oder
jeden Kunden dazu zu bringen , mehr auszugeben. Und das ist der Schlüssel.
In der zweiten Phase gewinnen die Einfachen live. Wenn Ihre durchschnittliche Bestellung also von 40 Dollar auf 55 Dollar
steigt, ist
jeder einzelne Klick auf
Ihre Anzeigen jetzt mehr wert, und Ihr O-As wird ziemlich stark
steigen. Es ist also derselbe Traffic, dieselben Werbekosten,
aber mehr Umsatz. Und das ist das ganze
Spiel in dieser Lektion. Ihr durchschnittlicher
Bestellwert oder AOV ist also einfach Ihr Gesamtumsatz geteilt
durch Ihre Anzahl an Bestellungen Suchen Sie also
sofort nach dieser Zahl, denn
Sie werden sie brauchen denn die Strategien, die
ich
Ihnen geben werde, zielen alle auf eine Sache ab,
nämlich diese Zahl zu Ihnen geben werde, zielen alle auf eine Sache ab, erhöhen, ohne
natürlich zu
aufdringlich,
nervig oder aggressiv zu sein natürlich zu
aufdringlich,
nervig oder aggressiv zu Fangen wir mit dem mit Abstand
größten Hebel an,
dem Schwellenwert für kostenlosen Versand. Die Leute lieben kostenlosen Versand also
fast irrational. Anstatt
es also für alles anzubieten,
legen Sie einen Mindestbestellwert fest, legen Sie einen Mindestbestellwert fest freizuschalten. Und
hier ist der Schlüssel. Legen Sie diesen Schwellenwert etwas über Ihrer aktuellen
durchschnittlichen Bestellung fest. Wenn Ihr AOV also 40 beträgt, legen Sie den kostenlosen Versand auf 50 Dollar Jetzt wird ein großer Teil der Kunden
, die
40 Dollar ausgeben wollten, wahrscheinlich
einen weiteren Artikel hinzufügen , um beim kostenlosen Versand zu
sparen Sie geben mehr aus. Sie haben
das Gefühl, gewonnen zu haben, und alle sind glücklich. Und natürlich
musst du es sichtbar machen. Füge den kleinen
Fortschrittsbalken auf der Karte hinzu, auf dem steht: Hey, du bist acht Dollar vom kostenlosen Versand
entfernt. Und dieser winzige Schubs ist
unglaublich effektiv. Der Kunde sieht,
wie nah er dran ist, und geht wieder ein bisschen mehr
einkaufen Sie erkunden die
Website ein bisschen mehr. Und es gibt einfache
Woo-Comers-Plugins , die genau das
tun, und die billigen, die meisten
davon sind sogar kostenlos Der nächste Schritt ist Cross-Selling. Diese beziehen sich also kostenlose Produkte, die Sie zum richtigen Zeitpunkt
vorschlagen. Auf der Produktseite, die
häufig zusammen gekauft werden, oder einige Leute nennen diesen
Bereich, der Ihnen auch gefallen könnte. Jetzt haben Kunden der Karte
auch Da Da Punkt hinzugefügt. Also nochmal, verschiedene Namen,
aber es ist dasselbe. Wenn jemand ein Schachspiel kauft,
zeig ihm ein schönes Brett oder vielleicht eine Aufbewahrungsbox,
etwas, das damit zusammenhängt. Wenn er ein Hemd kauft, zeig ihm eine passende Hose
oder was auch immer. Der Trick ist Relevanz. Ein zufälliges Produkt, nach dem niemand
gefragt hat, macht nur Lärm, ein wirklich nützliches Produkt, ein Zusatzprodukt, das
Sinn macht, das gekauft wird So gewinnt Ihre
Bestellung also an Wert. Dies ist ein kleines, billiges und margenstarkes Zusatzprodukt,
das direkt an der Kasse angeboten wird, normalerweise über ein
einfaches Kontrollkästchen. Fügen Sie also eine Geschenkverpackung
für vier Dollar hinzu. Klar. Fügen Sie eine zweijährige Garantie hinzu ,
was auch immer, denn der Preis ist niedrig und der
Moment ist perfekt, ein guter Prozentsatz der Leute wird
diese Box einfach nehmen,
und das ist fast reiner Gewinn, und es erhöht Ihren AOV Ihren durchschnittlichen Bestellwert,
praktisch ohne Werbeausgaben Bundles und Volumenangebote
sind ebenfalls eine tolle Sache. Verpacken
Sie also kostenlose Produkte zu einem Folienrabatt
zusammen Das Paket fühlt sich also wie ein
Schnäppchen an, während der Wert wieder steigt und alle zufrieden sind
oder Mengenpreise anbieten. Zu zweit erhalten Sie 10% Rabatt. Bei drei von ihnen erhalten Sie 15%
Rabatt, so etwas in der Art. Das funktioniert also wunderbar
für Konsumgüter oder
verschenkbare Produkte , bei denen es tatsächlich Sinn macht,
mehr zu kaufen Du bekommst einen für deine Mutter, für deinen Onkel, für deine
Tante, für was Du reduzierst also nicht,
nur um billig zu sein. Sie belohnen die Leute tatsächlich dafür, dass sie mehr ausgeben, denn auch das
macht Sinn Und hier ist
ein erweiterter Upsell, der pure Vorteil ist,
der Upsell nach dem Kauf Direkt nachdem jemand
die Bestellung auf der
Dankesseite abgeschlossen hat, können
Sie ihm mit einem einzigen Klick einen weiteren
Artikel anbieten müssen die Kartendaten nicht erneut eingeben da sie
den Kauf bereits getätigt haben ,
da sie
den Kauf bereits getätigt haben und
Ihnen vertrauen. Die Konversionsrate ist
überraschend hoch. Also nochmal, füge das einfach hinzu, nachdem
sie eine Bestellung aufgegeben haben. Und was noch wichtiger ist: Selbst
wenn sie nein sagen, tut
es überhaupt nichts weh. Ihre regulären Verkäufe
sind immer noch da. Das ist also kostenloses Geld, das
auf dem Tisch liegt, sonst. Nun, ein Wort der Vorsicht: Verwandeln Sie Ihren Laden
nicht in Art Lohnkarneval, kaufen Sie auch das. Damit. Relevanz
und Zurückhaltung gewinnen Ein gut platziertes Cross-Selling
schlägt also fünf unterschiedliche Siege. Das Ziel besteht darin, dem Kunden wirklich zu helfen , mehr von
dem zu kaufen,
was er tatsächlich möchte, und ihn
nicht zu belästigen, nicht aggressiv zu sein, es zu übertreiben, und Sie schaden dadurch dem Vertrauen
und der Konversionsrate, was im Grunde den ganzen Zweck zunichte macht. Mein eigenes Geschäft, ich habe den Versand kostenlos gemacht. Das war sehr profitabel,
aber dann ein kostenloses Geschenk. Also 50 Dollar kostenloser Versand, 80 Dollar Gratisgeschenk. Es hat einen großen Unterschied gemacht. So habe ich meinen AOV vergrößert. Also haben Leute, die
normalerweise 40 Dollar
ausgeben würden jetzt Artikel hinzugefügt, um den
kostenlosen Versand Und dann, weißt du, noch 12
Dollar, um ein kostenloses Geschenk zu bekommen. Klar, warum nicht? Okay, insgesamt sind
hier deine Handlungsschritte. Finden Sie zunächst Ihren aktuellen
Durchschnitt oder den Wert heraus und legen Sie
dann einen
Schwellenwert für den kostenlosen Versand fest, der leicht
darüber liegt , sodass auf Ihrer Website,
wahrscheinlich in Ihrer Karte, ein
Fortschrittsbalken angezeigt wird. Zweitens: Füge auf deinen
Produktseiten und in der Karte relevante
Cross-Selling-Angebote hinzu, die häufig zusammen gekauft wurden,
oder nur kostenlose Artikel. Drittens: Fügen Sie an der Kasse ein oder zwei Bumps für
Bestellungen hinzu. Also günstige, margenstarke Add-Ons wie
eine einfache Checkbox Garantie hinzufügen,
Bowtie hinzufügen, was auch immer. Viertens: Erstellen Sie mindestens ein
Paket oder ein Volumenangebot für Produkte, deren Kauf
zusammen oder in großen Mengen
sinnvoll zusammen oder in großen Mengen Fünftens: Richten Sie auf Ihrer Dankesseite einen
Upsell mit einem
Klick nach dem Kauf Ihrer Dankesseite einen
Upsell mit einem
Klick nach Tun Sie das, und Sie
werden mehr Umsatz
aus genau demselben Traffic herausholen.
Das ist
die sauberste Art, Oh As zu heben. Viel Spaß damit
17. Wohin Sie Anzeigen-Traffic senden können: Komm zurück. In dieser Lektion werden
wir
einen Fehler beheben, durch den
heimlich ein Vermögen an
Werbeausgaben verschwendet wird und der Ihren Pay-Traffic
auf die falsche Seite leitet Und hier ist die häufigste
Version dieses Fehlers. Also schaltet jemand eine Anzeige für ein bestimmtes Produkt,
eine wunderschöne Anzeige,
die ,
sagen wir, was auch immer, eine Statue
oder so zeigt, richtig? Vase, Blumen, was auch immer. Und dann geht jeder, der auf
diese Anzeige klickt , direkt
auf die Startseite. Jetzt wird der Kunde, der an der Vase mit
diesen bestimmten
Blumen
interessiert war , zu einer generischen
Homepage mit Menüs, Bannern und anderen 50 Produkten weitergeleitet. Und offensichtlich hat er keine Ahnung, weil er
auf etwas Bestimmtes geklickt hat, und jetzt sieht er etwas
ganz anderes Die Idee ist also,
wird dieser Kunde auf die Website
gehen und
dieses bestimmte Produkt finden Die meisten von ihnen werden es nicht tun. Sie werden also verwirrt sein. Sie werden gehen
und das war's. Sie haben für den Klick bezahlt, ihn
aber weggeworfen. Stellen Sie sich die Homepage als
die Lobby eines Gebäudes vor. Es ist in Ordnung, wenn
jemand von der
Straße reinkommt und nicht
weiß, was er will. Klar. Aber ein bezahlter Besucher
ist nicht diese Person. Sie klickten auf eine
bestimmte Anzeige zu einer bestimmten Sache, einem
bestimmten Produkt Sie haben bereits ihre Hand
erhoben. Sie in
der Lobby von vorne anfangen zu lassen, ist pure Reibung. Es ist frustrierend.
Das Prinzip , das das behebt,
heißt Message Match Die Seite, auf der jemand landet sollte der Anzeige entsprechen, auf die
er geklickt hat ,
dem Bild,
dem Produkt, dem Angebot, all Wenn in der Anzeige also ein Produkt gezeigt wurde, landen
sie sofort bei diesem bestimmten
Produkt. Wenn in der Anzeige 20% Rabatt angegeben sind, auf
der Seite eindeutig 20% Rabatt angezeigt. Der Übergang von der
Anzeige zur Seite sollte sich wie ein
kontinuierlicher Gedanke anfühlen. Jedes Mal, wenn es eine Diskrepanz gibt, schleicht sich
ein kleiner Zweifel ein und
Zweifel macht Konversionen Lassen Sie mich das noch einmal sagen:
Zweifel töten Konversionen. Also, wo schickt man
eigentlich Leute hin? Also, das hängt von der Anzeige ab. Wenn Sie für
ein einzelnes Hero-Produkt werben, schicken Sie sie direkt auf
die Seite dieses Produkts, wo sie mehr darüber lesen und
es kaufen können, oder? Ein Klick von der Anzeige
zum Kaufen-Button. Das ist der Weg des
geringsten Widerstands. Wenn Ihre Anzeige eine Kategorie
oder mehrere Produkte,
Ladenvasen oder was auch immer enthält , diesen
spezifischen Produkten
gefiltert ist senden Sie sie
jetzt an eine Kategorieseite, die nach diesen
spezifischen Produkten
gefiltert Also keine Startseite,
eine Sammlung. Sie wollen also
die entsprechende Wut sehen und aus ihnen auswählen und von dort aus
einen Kauf tätigen. Also nochmal, keine Jagd. Wenn Sie etwas verkaufen,
das überzeugender sein muss, einen Artikel mit höherem Preis, oder wenn Sie ein
kaltes Publikum
ansprechen, das Ihre
Marke noch nicht kennt, sollten Sie eine spezielle
Landingpage in Betracht ziehen. Dies ist also eine Seite, die für
einen Job erstellt wurde , nämlich das
Produkt an das Publikum zu verkaufen. Sie behandelt alle Einwände, zeigt die Bewertungen, die
Garantien, die Vorteile und
die Fotos, alles in einem konzentrierten Fluss ohne Ablenkungen und
ohne Menü, das sie wegzieht um Ihre besten Produkte
und die meisten Besucher geht, erzielen einer speziellen Landingpage oft viel bessere
Konversionen als mit
einer Standardproduktseite Sie nun
sicher, dass das
Angebot konsistent ist, egal für welche Seite Sie sich entscheiden sicher, dass das
Angebot konsistent ist, egal für welche Seite Sie sich Wenn in Ihrer Anzeige ein Rabatt versprochen wurde, sollte
der Kunde diesen
Rabatt auf der Seite sehen .
Idealerweise wird er automatisch
oder zumindest in Form
eines Banners angewendet, der dies bestätigt. Nichts zerstört das Vertrauen
schneller als eine Anzeige, die das eine
sagt, und die
Seite, die etwas anderes sagt. Sie gehen davon aus, dass es schlecht ist,
wechseln und springen ab, gehen weg und erinnern sich an alles, was wir bereits
besprochen haben Die Landingpage muss
schnell sein und auf
Mobilgeräten einwandfrei funktionieren , denn von
dort kommen die meisten dieser
Klicks Der springende Punkt besteht darin,
jegliche
Reibung zwischen dem
Klick und der Werbeanzeige auf die Karte zu beseitigen Reibung zwischen dem
Klick und der Werbeanzeige auf die Karte zu Alles, was
den Kunden dazu bringt, innezuhalten, suchen oder zu
hinterfragen, kostet Sie Geld Woher wissen Sie nun, welches
Ziel am besten funktioniert? Sie testen und verfolgen. Verwenden Sie UTM-Tags für Ihre
Anzeigenlinks, damit Sie in
Ihren Analysen
genau sehen können , auf welcher Seite der Traffic gelandet ist
und wie er abgeschnitten hat Schalten Sie dieselbe Anzeige an zwei verschiedenen Zielen — auf
einer Produktseite und auf
einer speziellen Landingpage — und lassen Sie sich
anhand der Zahlen sagen
, welche besser konvertiert Wir werden
in einer anderen Lektion über Messungen sprechen,
aber das ist eine Gewohnheit, die man sich zur Gewohnheit machen muss. Gehen Sie niemals davon aus, überprüfen Sie es immer. Gehen Sie niemals davon aus, überprüfen Sie es immer. Ich habe gelernt, dass
ich lange Zeit auf die
harte Tour meinen gesamten Werbe-Traffic auf
meine Homepage geschickt habe, weil ich das
Gefühl hatte sie die Website
erkunden und möglicherweise mehrere Arten von Produkten
in verschiedenen Kategorien
kaufen könnten . Aber mein Streit war mittelmäßig. An dem Tag, an dem ich anfing, jede Anzeige für jedes passende Produkt oder
jede passende
Kollektion zu
versenden , stiegen die Konversionen Dieselben Anzeigen, gleiches Budget. Die Klicks
landeten endlich irgendwo, wo es für sie Sinn
machte. Also hier sind deine Aktionsschritte. Erstens, hören Sie standardmäßig auf, bezahlten Traffic
auf Ihre Homepage zu senden . Ordnen Sie jede Anzeige dem
relevantesten Ziel zu. Zweitens: Leiten
Sie Nutzer bei Anzeigen mit einzelnen Produkten direkt
auf die Produktseite weiter. Und es muss
eine klare Kaufschaltfläche geben. Senden Sie Kategorieanzeigen an
eine gefilterte
Sammlungsseite. Die dritte Sache: Erstellen Sie eine spezielle Landingpage für Ihre besten Produkte und
Ihre kältesten Zielgruppen Konzentriert, ablenkungsfrei, Umgang mit Einwänden.
Das ist es, was du willst Viertens: Stellen Sie sicher, dass jedes
Angebot in der Anzeige deutlich auf
der Landingpage angezeigt wird.
Idealerweise wird es automatisch angewendet. Und fünftens: Füge UTN-Tags zu deinen Anzeigenlinks hinzu und teste verschiedene
Ziele miteinander Dann behalte den Gewinner. Du kannst mit einem Programmierer
über diesen Punkt sprechen. Machen Sie das richtig und
hören Sie auf, Geld zu verlieren.
Hören Sie auf, gleich beim ersten Schritt
Geld zu verlieren Der Klick,
für den Sie bereits bezahlt haben , landet endlich
dort, wo er sein sollte
18. Aufzeichnung mit GA4 und Klarheit: Willkommen zurück. In dieser Lektion werden
wir
über etwas sprechen, werden
wir
über etwas sprechen meisten Unternehmer komplett
überspringen, und das ist der Grund, warum
sie feststecken und
tatsächlich messen, was in
ihrem Geschäft passiert , weil man etwas, das
man nicht sieht, nicht reparieren kann. Sie messen nicht,
Sie können es nicht reparieren, oder? Lassen Sie mich also mit
der ersten Sache beginnen , dass Sie
Ihre Konversionsrate kennen sollten. Es ist einfach der Prozentsatz der
Besucher, die tatsächlich kaufen. Also kommen 100 Leute vorbei, um zu kaufen. Das ist eine Konversionsrate von 2% oder kurz gesagt, CR-Konversionsrate. Für die meisten Online-Shops sind
derzeit etwa ein bis
3% völlig normal. Machen Sie weiter und finden
Sie jetzt Ihre. Wenn du es nicht weißt,
fliegst du völlig blind,
veränderst dein Bauchgefühl
und hoffst auf das Beste. Und das ist der Grund, warum die
Konversionsrate so stark ist Wenn Sie sie von 1 auf
2% verdoppeln, verdoppelt sich Ihr Umsatz bei exakt demselben Traffic
und den exakt gleichen Werbeausgaben Genau darum geht es in diesem
Kurs. Aber um es zu verbessern, müssen Sie es
zuerst messen
und dann herausfinden, wo Sie Menschen verlieren. Das erste kostenlose Tool ist
natürlich Google Analytics, GA. Die aktuelle Version
heißt GA Four. Es ist etwas schwieriger zu benutzen als frühere Versionen,
aber es ist was es ist. Es ist kostenlos und sobald Sie es in Ihrem Shop
installiert haben, sollte
es eine
Goldgrube an Möglichkeiten sein. Nun, wie viele
Leute besuchen uns, wo sie herkommen? Auf welchen Seiten landen sie? Und vor allem Ihre
Konversionsrate, aufgeschlüsselt nach Geräten Also allein dieser Geräteausfall. Das allein ist augenöffnend. Sie werden also feststellen, dass
Ihre Konversionsrate auf Mobilgeräten niedriger
ist als auf dem Desktop, was genau bestätigt, warum die mobile
Lektion viel wichtiger ist. Nun noch einmal, ist GA Four
das benutzerfreundlichste Tool? Nein, GA 4 hat eine
steile Lernkurve. Es ist knifflig, aber du
musst es nicht beherrschen. Du brauchst nur eine Handvoll
Zahlen daraus. Das ist es. Das Wertvollste, was Ihnen Analytics zeigt, ist Ihr Funnel, der Weg von der Landung
auf der Website das Ansehen eines Produkts bis hin zum
Hinzufügen zur Karte, bis hin zum Checkout, um bei jedem Schritt zu kaufen Manche Leute werden bei jedem Schritt
abbrechen. Das ist normal Jetzt ist es deine Aufgabe, das größte Leck zu
finden. Vielleicht legen viele Leute
etwas in den Einkaufswagen, aber fast niemand
schließt die Kaufabwicklung ab. Das sagt uns, dass der Checkout wahrscheinlich kaputt oder gruselig ist
oder dass etwas nicht stimmt. Vielleicht landen Tonnen von Menschen, aber nur sehr wenige Menschen
schauen sich ein Produkt an. Das ist also ein Navigations
- oder Homepage-Problem. Finden Sie einen Schritt, bei dem Sie
die meisten Menschen verlieren ,
und beheben Sie ihn zuerst. Probiere verschiedene Dinge aus. Die Sache ist, passe die Farben der
Buttons nicht zufällig wenn beim Checkout,
du weißt schon, die
Hälfte deiner Käufer verloren geht du weißt schon, die
Hälfte deiner Käufer verloren Du musst Prioritäten setzen. Analytik sagt
Ihnen, was passiert, die Zahlen, aber sie sagen Ihnen
nicht, warum Für das Y
habe ich ein zweites Tool, ich denke
, dass es der Magie
ziemlich nahe kommt. Es heißt Microsoft Clarid.
Und hier ist die Sache Es ist zu 100% kostenlos, ohne Einschränkungen, und es macht zwei
unglaubliche Dinge. Zuallererst zeichnet
ClarID bei
Sitzungsaufzeichnungen echte anonyme
Besucher auf, die Ihre Website nutzen, und Sie können sich die
Wiedergabe wie einen Film ansehen Sie sehen genau, wohin sie
sich bewegen, wo sie zögern. Wo sie toben, auf
etwas klicken , das nicht richtig
funktioniert, wo sie stecken bleiben
und genau in dem Moment, in dem
sie aufgeben oder gehen. Ich sage dir, wenn du
zehn echten Menschen
beim Anblick eines
Ladens zuschaust zehn echten Menschen
beim Anblick eines
Ladens , wirst du mehr lernen als jeder andere Kurs,
auch dieser Sie werden Probleme entdecken, die
Sie sich nie hätten vorstellen können. Und die zweite Sache, Heatmaps. Clarity zeigt Ihnen auf einer Heatmap
, wo die Leute klicken und tippen, und auf der Scroll-Map wie weit sie
tatsächlich nach unten scrollen. Die Scrollmap ist riesig. Sie werden oft feststellen, dass
das, was Sie für wichtig
hielten, niemand weit
genug scrollt, um es zu sehen, also verschieben Sie es vielleicht nach oben Die Klickübersicht zeigt Ihnen, worauf die
Leute tippen möchten,
und manchmal klicken sie auf und manchmal klicken sie Dinge, die nicht einmal Links sind, was Ihnen zeigt, dass Ihr
Design sie verwirrt Nun eine Warnung, denn Analysen können zu einem
kleinen Kaninchenloch werden. Ertrinken Sie nicht in Daten. Sie benötigen keine 100 Metriken
und ausgefallenen Dashboards. Wählen Sie vier Dinge aus und schauen
Sie sie sich dann an. Ihre Konversionsrate,
Ihr durchschnittlicher Auditwert, wo Ihr Funnel am meisten
undicht ist
und wie mobile Geräte im Vergleich zu Desktop-Computern
abschneiden. Das ist alles Alles andere kann zu diesem Zeitpunkt
als Lärm betrachtet werden. Der Sinn von Daten besteht darin, eine Entscheidung zu treffen und
Maßnahmen zu ergreifen, nicht bei Mire-Diagrammen Machen Sie es sich also zur Gewohnheit. Schauen Sie sich einmal pro Woche
Ihre Zahlen an und schauen Sie sich
ein paar Aufnahmen an. Es dauert 20 Minuten und zeigt
Ihnen ständig die Dinge, die Sie reparieren müssen. Ehrlich gesagt werden
die meisten Verbesserungen in diesem Kurs offensichtlich, wenn Sie nur
echten Menschen dabei zusehen, wie sie Ihren Shop nutzen. Als ich
ClarID zum ersten Mal in meinem eigenen Shop installierte, sah
ich mir eine Reihe
von Aufzeichnungen an, in denen jemand versuchte auszuchecken, und er tippte ständig auf
ein Feld, das sich nicht richtig verhielt . Sie waren frustriert
und gingen. Ich glaube nicht, dass ich diesen Fehler in 100 Jahren
alleine auf meinem
Desktop-Computer hätte
finden in 100 Jahren
alleine auf meinem
Desktop-Computer Aber die Sache ist,
ich habe mir viele
Aufnahmen angesehen , weil man die Zeit investieren
muss. Ich habe es gefunden und dann repariert. Eine Aufnahme hat sich also Vielfaches für den gesamten
Aufwand
gelohnt. Okay, lassen Sie uns das noch einmal zusammenfassen. Also, Nummer eins, installieren Sie
GA Four und finden Sie Ihre Konversionsrate,
aufgeschlüsselt nach Handy und Desktop Die zweite Sache:
Ordnen Sie Ihren Funnel
zu und identifizieren Sie den Schritt, bei dem Sie die
meisten Leute verlieren Das ist deine Priorität.
Versuche es zu reparieren. Drittens installieren Sie
Microsoft Clarity, 100% kostenlos und unbegrenzt. Kein heißes Glas, keine
teure Software. Viertens, schauen Sie sich
mindestens zehn Sitzungen und
zehn Aufzeichnungen an und notieren Sie sich
jeden Punkt, an dem die
Leute zögern, nicht weiterkommen oder gehen. Fünftens: Wählen Sie vier
Messwerte aus, die Sie verfolgen möchten die
Konversionsrate nach dem Joda-Wert, größte Funnel-Leak und
dann die mobile Version auf dem Desktop Überprüfen Sie sie dann regelmäßig einmal pro
Woche, zweimal pro Sobald Sie tatsächlich sehen können, was
Ihre Kunden tun, ist die Reparatur Ihres Shops nicht mehr „Ja Arbeit“,
sondern wird
offensichtlich.
Okay, lass uns weitermachen.
19. Beschreibungen, die verkaufen: Willkommen zurück. In dieser Lektion werden
wir ein Problem beheben
, das Sie auf jeder
einzelnen Produktseite
Umsatz kostet auf jeder
einzelnen Produktseite
Umsatz Und das sind die Beschreibungen der Woche. Die meisten Online-Shops machen das also auf
zwei Arten
völlig falsch. Der erste Weg ist die
leere Beschreibung oder ein paar trockene Zeilen oder
schlimmer noch, gar nichts. Also nur Fotos und ein Preis. Der zweite Weg
ist das Gegenteil, riesige Wand mit technischen
Spezifikationen,
die vom Hersteller des
Produkts kopiert wurden , dicht und leblos Nun, beide
Ansätze verhindern die Konversionsrate,
weil keiner der beiden dem Kunden tatsächlich hilft, sich für einen Kauf zu
entscheiden Hier ist also die grundlegende
Änderung, die Sie vornehmen müssen. Verkaufen Sie also Vorteile,
nicht nur ein Feature. Ein Merkmal ist das, was
das Produkt ist. Ein Vorteil ist, was es für den Kunden
tut, weshalb er sich darum kümmern sollte besteht aus solidem Material,
das ist ein Merkmal ,
schwer und solide, sodass es nicht wackelt und es
jahrzehntelang hält Das ist der Vorteil.
Die Leute wollen also keine Bohrmaschine kaufen, weil
sie eine Bohrmaschine kaufen wollen. Sie wollen es, weil sie ein Loch in die Wand schlagen wollen . Das ist das klassische Beispiel. Übersetzen Sie also jedes
wichtige Merkmal in das, was es tatsächlich
für das Leben der Person bedeutet. Das ist es, was sie dazu bringt, es zu wollen. Das ist es, was den Kauf ausmacht. Das ist es, was Konversionen vorantreibt. Lassen Sie uns nun über die
Struktur sprechen, denn wie Sie sie gestalten, ist
genauso wichtig wie das, was Sie sagen. Beginnen Sie also mit einer kurzen,
ausdrucksstarken Einleitung, ein oder zwei Sätzen, die den Hauptnutzen
festhalten Der Grund, warum dieses Produkt existiert
und warum es jemand haben möchte. Also fessle sie sofort:
bessere Morgen,
mehr Energie, schärferer
Fokus, Geben Sie ihnen dann
scannbare Details, die wichtigsten Punkte, auf die es
ankommt, und schreiben Sie die trockenen technischen
Daten, die Abmessungen, die Materialien und die Artikelnummern für die
Leute, die sie tatsächlich wollen, ganz unten
an Nur wenige Menschen
interessieren sich tatsächlich für all diese
technischen Details Also haken Sie zuerst die Details an,
zweitens die Spezifikationen zuletzt. Und vor allem:
Machen Sie es scannbar. Niemand liest also
Produktbeschreibungen wie einen Roman. Nein, sie scannen, verwenden Sie also kurze Absätze von maximal 2
oder drei Zeilen. Verwenden Sie Stichpunkte
für die wichtigsten Vorteile. Die wichtigsten
Ausdrücke fett formatieren, damit sie herausstechen. Ein Kunde sollte in der Lage
sein,
das Ganze in 10 Sekunden zu
überfliegen und das Wesentliche zu verstehen Wenn es sich bei Ihrer Beschreibung um einen
einschüchternden Textblock
handelt, wird er kein
einziges Wort davon lesen deiner Beschreibung
beantwortest
du auch leise Einwände Die kleinen Zweifel, die die Leute vom Kauf
abhalten. Wird es passen? Wie
groß ist es wirklich? Woraus besteht es? Wie
lange dauert der Versand? Kann ich es zurückschicken? Jede
unbeantwortete Frage ist ein Grund zum Zögern, und Zögern ist
oft ein verlorener Verkauf Denken Sie also darüber nach, warum die Leute bei diesem Produkt innehalten, und beantworten Sie es direkt
im Text, bevor sie
überhaupt danach fragen Verwenden Sie also die Sprache Ihres Kunden, nicht Ihren internen Jargon Hören Sie sich an, wie die Leute das Problem
beschreiben, das
dieses Produkt löst Die Wörter, die sie in
Bewertungen in E-Mails und
Fragen verwenden , und schreiben sie
mit denselben Wörtern Wenn der Text so
klingt , als würde er die Gedanken des
Kunden lesen, steigt das
Vertrauen sofort. Wenn es sich wie eine
Unternehmensbroschüre anhört, schalten sie ab. Seien Sie also spezifisch und konkret. Vage Behauptungen wie qualitativ hochwertiges,
erstklassiges und köstliches Essen. Die sind bedeutungslos. Jeder sagt sie. Spezifische Details schaffen
Vertrauen, kein weicher Stoff, sondern eine gebürstete Baumwolle, die
sich wie Ihr Favorit anfühlt, wenn er in einem T-Shirt
getragen wird Passt zu den Einkäufen
einer Woche. Konkrete, sensorische Details machen die Produkte im Kopf
des Kunden real,
und das Produkt, das er sich lebhaft
vorstellen kann , ist ein Produkt, das er mit
viel größerer Wahrscheinlichkeit kauft Eine großartige Ergänzung zu
jeder Produktseite ist eine kurze FAQ direkt
auf der Seite. Nehmen Sie also die drei bis
vier Fragen die Leute am häufigsten stellen, und beantworten Sie sie dann
einfach. Auf diese Weise werden Einwände behandelt,
die Anzahl der Support-Nachrichten reduziert
und der Kunde wird genau in dem Moment, in dem er
sich entscheidet, beruhigt . Es ist ein kleines Ding, das
weit über seinem Gewicht liegt, und bitte kopieren Sie nicht einfach einige technische Daten oder die Beschreibung des
Herstellers Hunderte anderer Geschäfte
verwenden exakt denselben Text,
was sich negativ auf die Platzierungen in
den Suchergebnissen auswirkt,
und er ist sowieso generisch und
leblos Wir sind dein eigenes. Ihre einzigartige Beschreibung ist ein Teil dessen, was Ihre Geschichte einzigartig
macht. Das ist es, was sie auszeichnet. Und es ist eines dieser Dinge , die vollständig in Ihrer Kontrolle liegen. Denken Sie zum Schluss daran, dass
Ihr Text und Ihre Fotos als Team
zusammenarbeiten. Wir haben bereits über
Produktfotos gesprochen, aber die Beschreibung
sollte verstärken, was die Bilder zeigen, und das ergänzen
, was sie nicht zeigen können die Geschichte, das Gefühl,
die Sicherheit Zusammen machen tolle Fotos und tolle Texte den
Verkauf in meinem eigenen Laden Ich hatte Produkte mit einer kurzen Beschreibung, und ich habe Ihnen
im Kurs ein Beispiel mit veganer Milch gezeigt im Kurs ein Beispiel mit veganer Milch Du musst diesen Raum nutzen. Du musst sicherstellen, dass du den
Hauptvorteil angibst. Du musst es scannbar machen. Du musst
eine Menge Inhalt einbauen. Man muss eine FAQ reinstellen, und so verkauft man
langsam mehr. Dieselben Produkte
werden sich offensichtlich viel besser verkaufen. Sie werden einfach deshalb eine höhere Reihe
bekommen , weil
viel mehr drin ist. Nun, hier sind Ihre Aktionsschritte. Also, Nummer eins: Schreiben Sie Ihre
wichtigsten Produktbeschreibungen neu, plädieren Sie für die Vorteile, die ein
Produkt für den Kunden hat, nicht nur die Feature-Liste, verkaufen Sie das Loch in der Wand, verkaufen Sie das Ganze Zweitens strukturieren Sie
jedes Dokument zuerst als Haken, dann als scanbare Details zuletzt als
technische Spezifikationen mit
kurzen Drittens: Identifizieren Sie die
wichtigsten Einwände für jedes Produkt und
beantworten Sie diese Einwände
dann beantworten Sie diese Einwände Fügen Sie auf Ihren
wichtigen Produktseiten die kurzen FAQs hinzu, die die drei bis vier
häufigsten Fragen
behandeln Und fünftens: Ersetzen Sie
jeden kopierten Text durch Ihre eigenen
Originalbeschreibungen Aussagekräftige Beschreibungen machen aus einer
passiven Produktseite einen Verkäufer, der rund um die
Uhr für Sie arbeitet Okay. Hab Spaß damit.
20. Ethische Dringlichkeit und Knappheit: Willkommen zurück. In dieser Lektion werden
wir über
Dringlichkeit und Knappheit sprechen, zwei der
mächtigsten Verkaufsinstrumente, die
aber auch am häufigsten
missbraucht werden Also werde ich Ihnen zeigen, wie
Sie sie richtig einsetzen, wie das tatsächlich funktioniert und Ihren Ruf nicht
ruiniert Also zuallererst, warum
funktionieren diese überhaupt? Weil der Feind
jedes Verkaufs eine Verzögerung ist. Ein Kunde denkt, ich
komme später wieder, und Sie wissen bereits, wie das
endet. Sie kommen nie zurück. Später sterben die Verkäufe. Dringlichkeit und Knappheit
funktionieren, indem
sie
dem Kunden einen echten Grund geben dem Kunden einen echten Grund sich jetzt statt später
zu entscheiden, , sich jetzt statt später
zu entscheiden, und schubsen eine zögernde
Person Aber hier ist die Falle,
und sie ist groß. Die meisten Geschäfte fälschen es. Der Countdown-Timer, der oft
anzeigt, dass das Angebot in 10 Minuten endet, aber tatsächlich jedes
Mal zurückgesetzt wird, wenn Sie die Seite aktualisieren Die einzigen zwei übrig
gebliebenen Banner, das seit sechs
Monaten da Kunden sind nicht Sie haben diese
Tricks 1.000 Mal gesehen, und in dem Moment, in dem sie dich beim Vortäuschen
erwischen, verlierst
du nicht nur den Verkauf, du verlierst das Vertrauen komplett Und obendrein wird vorgetäuschte Dringlichkeit
zunehmend illegal. Verbraucherschutzgesetze in vielen Ländern
bestrafen sie inzwischen Eine vorgetäuschte Dringlichkeit ist also ein Verlust. Es täuscht versierte Kunden nicht und kann zu Es kann Ihnen rechtliche Probleme bereiten. Das machen wir also nicht. Also lass es uns wirklich machen. Die erste echte Taktik ist
ein wirklich niedriger Aktienindikator. Wenn Sie tatsächlich nur noch
drei Artikel übrig haben,
zeigen Sie, dass nur noch drei
auf Lager Das ist ehrlich, es ist effektiv. Es ist sachlich korrekt und hilft den Kunden bei der Entscheidung Das Schlüsselwort ist wahr. Wenn es mit
Ihrem realen Inventar verknüpft ist und ehrlich gesagt aktualisiert wird, ist das natürlich ein legitimer
und mächtiger Anstoß Zweitens, zeitlich
begrenzte Angebote. Wenn Sie einen echten Verkauf , der tatsächlich
am Sonntag um Mitternacht endet, dann ja, natürlich, legen Sie Ihr
Konto unbedingt bis
Sonntag um Mitternacht vor. Und wenn es endet, endet
auch das Angebot tatsächlich. Die Tatsache, dass die Frist real ist
, sorgt dafür, dass es langfristig funktioniert. Die Leute lernen, dass Ihre
Termine etwas bedeuten, also nehmen sie sie ernst anstatt mit den Augen zu verdrehen. Nun, drittens, echte
Erfüllungsfristen. Und diese sind großartig, weil
sie von Natur aus wahr sind. Bestellt innerhalb der nächsten 3 Stunden für die Lieferung am selben Tag, für den Versand am selben Tag. Bis Donnerstag bestellen, um es
vor dem Wochenende zu bekommen , so
etwas in der Art, oder? Wenn Ihre Abläufe
wirklich auf diese Weise funktionieren, entsteht eine echte, ehrliche Dringlichkeit, die an etwas
gebunden ist, das dem Kunden
wirklich wichtig ist. Ich erhalte die Bestellung früher. Das ist also keine Manipulation. Das sind nur nützliche Informationen. Viertens, echte Knappheit
durch limitierte Editionen, saisonale Artikel oder kleine Chargen Wenn es
sich bei einem Produkt wirklich um eine limitierte Auflage oder nur für
die Saison handelt, dann sagen Sie es Limitierte Weihnachtsausgabe. Sobald es weg ist, ist es weg. Also das funktioniert, weil es echt ist. Die Knappheit ist
in das Produkt eingebaut und nicht durch ein Banner erfunden Fünftens: Sie können
Social Proof als
weichere Form der Dringlichkeit verwenden Social Proof als
weichere Form der Aber nochmal, nur wenn es wirklich 40 Leute sind, haben es in der letzten
Woche gekauft, oder es war letzten Monat
zweimal ausverkauft Das zeigt dem Kunden, dass
das Produkt
beliebt ist und er es vielleicht verpasst, und es ist auch ein Beweis dafür
, dass andere ihm vertrauen Stellen Sie einfach sicher, dass die
Zahlen echt sind. Echte Popularität ist eine
der natürlichsten Formen
von Dringlichkeit, die es gibt Und hier sind ein paar
kleinere, ehrliche Tipps. Eine kostenlose
Versandaktion mit
einem echten Enddatum kombiniert also zwei Motivatoren gleichzeitig Und der sanfte, ehrliche Hinweis dass Artikel auf der Karte
nicht reserviert sind, kann jemanden
dazu veranlassen,
auszuchecken, anstatt zögern, anstatt noch einmal
so lange zu warten ,
das ist tatsächlich wahr Also nochmal, lass es dir nicht entgehen. Sie haben es auf Ihrer Karte,
aber es ist nicht reserviert. Jemand anderes könnte es
nehmen, es kaufen. Also hier ist die Denkweise , die Sie auf der
richtigen Seite hält Betrachte Dringlichkeit nicht als
Trick, um Menschen zu manipulieren. Stellen Sie sich das so vor, dass Sie ihnen
helfen nichts Reales zu verpassen, ein echtes Angebot, ein
wirklich limitiertes Produkt,
eine echte Frist
, von der sie profitieren Wenn es ehrlich ist, ist
Dringlichkeit ein Service. Sie geben dem
Kunden die Informationen, die er benötigt, um rechtzeitig
eine Entscheidung zu treffen Aber wenn es falsch ist, ist es ein Betrug, es ist ein Betrug, und die Kunden
können den Unterschied spüren. Und erinnere dich an das lange Spiel. gefälschter Countdown mag hier und da
ein paar zusätzliche Dollars einbringen, aber das Vertrauen, das
Sie verbrennen, kostet Sie viel mehr durch
Wiederholungsgeschäfte, Mundpropaganda und Marke,
vor allem, wenn Sie möchten, dass Kunden wiederkommen und wieder kaufen, und das tun Sie, weil
Stammkunden der wahre Gewinn
sind Ehrlichkeit ist also nicht
nur eine ethische Entscheidung. Es ist auch das
profitablere. Echte Dringlichkeit, der
Kunden vertrauen können , wird billige
Tricks jedes Mal übertreffen meinem eigenen Geschäft habe ich nie einen einzigen falschen Timer
benutzt, und ich brauchte nie
wirklich niedrige Lagerbestände,
echte saisonale limitierte Editionen und echte
Verkaufsfristen haben den Job gemacht Und weil sie echt waren, Kunden ihnen geglaubt
und entsprechend gehandelt. Ehrlichkeit war die Strategie. Okay, um es noch einmal zusammenzufassen, hier
sind deine Schritte. Erstens: Überprüfe deinen Shop und
entferne alles, was gefälscht ist, Timer zum
Zurücksetzen, permanente Werbebanner für
niedrige Lagerbestände,
jegliche Dringlichkeit, jegliche Dringlichkeit Fügen Sie einen echten Indikator für niedrige Lagerbestände hinzu, der mit Ihrem tatsächlichen
Inventar verknüpft ist.
Das ist die zweite Sache. Die dritte Sache
für echte Verkäufe Verwenden Sie einen echten Countdown
mit einem echten Enddatum
und lassen Sie das Angebot dann
tatsächlich enden, wenn es soweit ist Viertens: Halten Sie sich an
ehrliche Lieferfristen, z. B. Lieferterminen am
selben Tag, sofern Ihre Betriebsabläufe sie
wirklich unterstützen Fünftens, wenn es tatsächlich real ist, zeigen Sie echte Beliebtheit, wie z. B.
Social Proof als sanften, ehrlichen Anstoß Ehrlich gesagt,
verwandelt sich Dringlichkeit in Taten, ohne dass es Sie jemals einen
Cent kostet Also das ist es, was du tun willst. Du musst Vertrauen aufbauen, und das Geld wird
diesem Beispiel folgen. Viel Glück damit.
21. Klassenprojekt: Prüfung und Reparatur: Willkommen zurück. Sie haben jetzt die genauen Änderungen erfahren, die Besucher zu Käufern
machen. Besserer Checkout,
schnellere Ladezeiten, stärkere Produktseiten,
intelligenteres Tracking und höhere durchschnittliche Auditwerte. Wissen
zahlt sich jedoch nur aus, wenn Sie es anwenden. In diesem Projekt werden
Sie also ein echtes Audit in
Ihrem eigenen oder
einem anderen Geschäft durchführen Ihrem eigenen oder
einem anderen Geschäft und die größten Lecks
finden. Machen Sie sich jetzt keine Gedanken
darüber, perfekt zu sein. Das Ziel besteht darin, herauszufinden,
dass
Sie die wichtigsten Probleme haben, einige wichtige Änderungen vorzunehmen und dann
die Unterschiede zu dokumentieren. Auch wenn Sie noch kein Geschäft
haben, können
Sie
dieses Projekt mit einem
beliebigen
Live-E-Commerce-Shop als Betreff abschließen . Sie werden genauso viel
lernen eines kritisch analysieren. Das ist der wichtige Teil. Lassen Sie uns nun
genau durchgehen, was zu tun ist. In diesem Projekt werden
Sie das, was Sie
gelernt haben, in einen echten Online-Shop mitnehmen . Es kann dir oder
einer deiner Wahl sein. Dann wirst du
versuchen,
daraus eine Maschine mit hoher Konversionsrate zu machen. Also, Schritt eins, noch einmal,
wählen Sie Ihr Geschäft aus. Wählen Sie den aus, an dem
Sie arbeiten werden. Wenn Sie noch keinen haben
, wählen Sie einen aus einer Stadt oder einem Land aus, der davon
wirklich profitieren könnte. Dann Schritt zwei: Gehen Sie in
den Laden, als ob Sie zum ersten Mal Kunde wären
. Tun Sie es auf Ihrem Handy und bewerten
Sie diese Bereiche dann mit 1-5. In der Helden-Sektion ist das Angebot also
klar und 3 Sekunden pauschal. Produktfotos und Beschreibungen Erwecken sie Begierde und Vertrauen? Als Nächstes das Layout der Produktseite. Ist das auf der Karte
aber eine Selbstverständlichkeit? Und ist die Seite überzeugend? Schauen Sie sich in Formularen an, wie viele
Schritte und wie viele Felder. Ist daran etwas
Frustrierendes? Geschwindigkeit, wie schnell wird es geladen, insbesondere auf
Mobilgeräten mit vier G Vertrauen sind Bewertungen, die
sichtbar und überzeugend sind. Und schließlich ist Tracking
das richtig eingerichtete Pixel, die Punkt-Chrome-Erweiterungen
, mit denen Sie das überprüfen können. Schritt drei: Finden Sie Ihre drei
größten Verkaufskiller. Identifizieren Sie also anhand Ihrer Ergebnisse die drei schwächsten Bereiche, die die Konversionsrate
wahrscheinlich am meisten beeinträchtigen Und in Schritt vier können Sie sie
natürlich beheben. Nehmen Sie auf der Grundlage
der Lektionen mindestens drei solide Verbesserungen vor. Auch hier gilt: Vereinfachen Sie den Checkout, schreiben Sie die
Produktseite neu, fügen Sie Dringlichkeit hinzu,
aber ethisch, komprimieren Sie
Bilder, um die Geschwindigkeit zu erhöhen, fügen Sie Bewertungen zur Dokumentieren und teilen Sie in Schritt fünf. Veröffentlichen Sie Ihr Projekt
mit
den Screenshots vor und nach mindestens einer Änderung. Veröffentlichen Sie Ihre Prüfungsergebnisse
und dann eine Notiz zu den drei Änderungen, die Sie
vorgenommen haben , und zu den Verbesserungen, die Sie
voraussichtlich verbessern werden. Nun, visuell, wie Sie es machen sei es in Farbe und
Figma und Canva, was auch immer Sie mit
Skizzen auf einer Serviette machen Was auch immer Sie verwenden
möchten, probieren Sie es aus. Das Programm selbst spielt also
keine Rolle. Zeig mir einfach die
vorgeschlagenen Verbesserungen. Was solltest du teilen? Laden Sie die Screenshots vor und
nach den Screenshots und ein paar Sätze hoch, in
denen die Änderungen erklärt werden. wahren Geschichten und
Entscheidungen anderer Menschen zu sehen , ist eine der
besten Möglichkeiten, zu lernen. Seien Sie also bitte spezifisch
und geben Sie natürlich auch
gerne
Feedback zu anderen Projekten. Übrigens, eine kleine
Sache, bevor wir fertig Sie müssen nicht
alles auf einmal reparieren. Gehen Sie Schritt für Schritt vor, nehmen Sie ein paar Verbesserungen vor, und dann werden wir
es von dort aus tun. Viel Glück und viel Spaß.
22. Zusammenfassung und nächste Schritte: Komm zurück und herzlichen Glückwunsch.
Du hast es bis zum Ende geschafft. Bevor ich dich gehen lasse, lass mich alles
zusammenfügen, weil ich nicht will, dass das ein weiterer Kurs du gesehen und dann vergessen hast. Also hier ist die eine Idee, mit der ich
möchte, dass du weggehst. Gute Werbung kann
eine schlechte Website nicht retten. Sie können die beste
Marketingagentur,
die
klügsten kreativen Köpfe und die größten Budgets beauftragen die
klügsten kreativen Köpfe und die größten Budgets Aber wenn Sie bei jedem einzelnen Schritt undichte
Kunden einlagern, zahlen
Sie nur dafür,
einen Eimer voller Löcher zu füllen Das ist unmöglich.
Die Website ist es , die diese teuren Klicks in tatsächliche Verkäufe umwandelt. Das ist
das ganze Spiel. Und das Schöne
daran ist, dass nichts von dem, was wir behandelt haben, Hexenwerk
ist. Es ist kein einziger Zaubertrick. Es sind 100 kleine
Details, die zusammen ein reibungsloses Erlebnis
und eine hohe Konversionsrate
sorgen. Eine ansprechende Seite, ein kürzerer
Checkout, klare Bewertungen,
Fotos, die eine Geschichte erzählen, ein
Text, der sich auf
Ergebnisse bezieht, nicht auf Features. Jeder bewegt die
Nadel ein bisschen, und zusammen bewegen sie sie viel. Also hier ist, was ich möchte, dass du tust. Und ich meine, nicke
nicht einfach mit. Versuche nicht,
alles auf einmal zu reparieren. Nein, öffnen Sie Ihre Analysen, finden Sie das größte Einzelleck
in Ihrem Trichter und beheben Sie es Vielleicht ist es die Kasse. Vielleicht ist es deine Geschwindigkeit
auf Mobilgeräten. Vielleicht sind Ihre
Produktseiten leer. Fangen Sie dort an, wo Sie am
meisten bluten , und fahren Sie dann
mit der nächsten Sache fort. Eine Änderung nach der anderen. Und denken Sie daran, dies ist
kein einmaliges Geschäft. Die besten Geschäfte sind
nie fertig. Sie nehmen eine Änderung vor, Sie messen
sie, Sie beobachten echte Menschen, nutzen Ihre Website und
Sie verbessern sich ständig. Testen, lernen, wiederholen. Allein durch diese Denkweise Sie der
überwiegenden Mehrheit der
Geschäfte einen Schritt voraus , die einfach Geld
in Werbung investieren und auf das Beste hoffen Ich möchte auch ehrlich zu dir sein. Du wirst
nicht alles
perfekt machen , und das ist in Ordnung. Du musst nicht
perfekt sein. Du brauchst etwas Besseres. Eine Handvoll der Änderungen, über die wir in dieser Woche
gesprochen haben, werden sich
bereits in
Ihren Zahlen, in Ihrer Konversionsrate
und in Ihrer Rolle als niederschlagen. Es spielt keine Rolle, ob Ihr
Budget 20 Dollar pro Tag oder 2000 Dollar pro
Tag oder sogar mehr beträgt. Und das Beste daran ist, dass
Sie Monat
für Monat nichts davon bezahlen . Es ist nur Ihr Geschäft, das jeden Tag
härter für Sie arbeitet . Also machst du es einmal
und dann
erntest du von nun an jeden
einzelnen Tag die Vorteile. Wenn dir dieser Kurs weitergeholfen hat, würde
ich mich über eine Bewertung freuen. Schreiben Sie ein paar Worte darüber. Es hilft mir wirklich, und es hilft anderen
Ladenbesitzern, diesen Kurs zu finden Und wenn du nicht weiterkommst
oder
einen Designer für deine
Fotos von Präsentationen brauchst ,
komm und finde mich auf meinem Discord Der Link befindet sich in den Ressourcen, und ich würde gerne sehen,
was Sie bauen Das war's also für mich. Das
ist Chris Barron, der unterschreibt Eröffnen Sie Ihr Geschäft, schauen Sie sich die Checkliste in diesem Kurs an und
erweitern Sie Ihre Rolle als Danke fürs Zuschauen
und ich hoffe,
Sie in einem anderen Kurs
als meinem wiederzusehen . Danke.