Transkripte
1. Einführung: Mein Name ist Jacob Morgan. Ich bin ein Bestsellerautor, Redner und Futurist
und helfe Organisationen und Menschen zu verstehen, wie sich die Arbeitswelt verändert und was wir alle tun müssen, um darauf vorzubereiten und an das anzupassen, was die Zukunft der Arbeit bringen wird. Früher gab es eine Zeit, in der Sie einen Job bei einer Organisation angenommen
haben, im Wesentlichen für eine Weile da waren. Sie haben sich als Mitarbeiter Ihrer Organisation verpflichtet, dass Sie all Ihre Zeit und Energie geben
würden, und dann hat die Organisation wiederum verpflichtet, dass sie sich um Sie kümmern würden. Aber man schaut sich die Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Beziehung heute an, es hat sich dramatisch verändert. Wir sehen kein langfristiges Engagement mehr, wir sehen kein lebenslanges Engagement mehr. So verändert sich die Arbeitswelt und die Beziehung, die wir zu Organisationen haben, und die Beziehung, die Organisationen zu uns haben, grundlegend. Es ist also sehr klar, dass die Arbeitswelt mit der Zukunft der Arbeit sehr anders ist als die, mit der wir alle vertraut sind. In dieser Klasse geht es um die Fähigkeiten, die Sie brauchen, um in dieser neuen Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Wenn wir über die Zukunft der Arbeit nachdenken, gibt es fünf kritische Fähigkeiten, die wir alle besitzen müssen. Ein ewiger Lernender zu sein, Selbstbewusstsein ,
Empathie, Verantwortlichkeit und Denken wie ein Unternehmer. Dies sind die fünf Fähigkeiten, die dazu beitragen werden, sicherzustellen, dass Sie in jeder Arbeitsumgebung
erfolgreich sind, in der Sie Teil sind. Meine aufrichtige Hoffnung ist, dass der einzige große Takeaway, von dem Sie nach der Teilnahme an
dieser Klasse weggehen werden , ist, dass Sie sich sicher und bereit fühlen werden, mit dem
umzugehen , was auch immer die Zukunft der Arbeit Ihren Weg bringen könnte. Sie werden in der Lage sein, sich an jede Situation
anzupassen, sich an jedes Szenario und natürlich ein bisschen menschlicher zu sein.
2. Die fünf Denkweisen: Wenn Sie über diese fünf Fähigkeiten in der Zukunft der Arbeit nachdenken, werden Sie feststellen, dass sie ein
wenig anders sind als die Fähigkeiten, die Sie vor ein paar Jahrzehnten erfolgreich sein mussten. Vor Jahren, als du einen Job für eine Organisation angenommen war
dein Job so ziemlich, die Klappe zu halten und zu tun, was dir gesagt wird, richtig. Stellen Sie keine Fragen, verursachen Sie keine Probleme, niemand wollte, dass Sie wie ein Unternehmer denken. Aber heute bauen wir tatsächlich unsere Organisationen wieder auf, um ein bisschen menschlicher zu werden, und deshalb müssen
wir diese fünf neuen kritischen Fähigkeiten umarmen, die, wie Sie bemerken werden, nicht nur über Nischenfähigkeiten, sie Es geht nicht um Verkauf, es geht nicht um Marketing, es geht nicht um technische Fähigkeiten, es geht um menschliche Fähigkeiten. Dies ist ein großer Teil der Zukunft der Arbeit. Die Individuen, die
diese menschlichen Fähigkeiten annehmen können , sind diejenigen, die in ihrer Karriere in Zukunft erfolgreich sein werden. Wenn du darüber nachdenkst, besitzen
wir alle Soft Skills, richtig. Wir sind alle als Kinder aufgewachsen, wir alle lachten, weinten und spielten miteinander. Wir haben alle Freunde außerhalb der Arbeit. Wir sind kein Soziopath. Wir sind keine Verrückten. Also haben wir alle Soft Skills, aber das Problem war immer, dass wir nie in Organisationen gearbeitet haben, die uns ermutigt haben, diese Fähigkeiten zu nutzen. Organisationen haben nie einen Ort des Vertrauens und der
Sicherheit geschaffen , an dem wir das Gefühl hatten, diese Fähigkeiten bei der Arbeit nutzen zu können. Aber jetzt, da Organisationen sich verändern und diese menschliche Soft Skill-Komponente tatsächlich ermutigen und umarmen, liegt
es an uns als Individuen, dafür zu sorgen, dass wir diese neue Ebene der Menschheit in all unsere Arbeitsinteraktionen
einbringen können . Einer der Gründe, warum diese weichen oder menschlichen Fähigkeiten heute in unseren Organisationen so
weit verbreitet werden , ist ein paar Gründe. Erstens sehen wir ein unglaubliches Maß an Transparenz, wo es für eine Organisation nicht mehr in Ordnung ist, zu sagen, dass sie an etwas glauben, sie stehen für etwas, das
sind, was ihre Werte sind, sie haben , um sie zu leben. Man kann solche Werte wie Vertrauen,
Zusammenarbeit und Transparenz nicht leben, ohne menschlicher zu sein. Ein weiterer entscheidender Grund, warum wir beginnen, diesen Zustrom zu sehen, diese Umarmung menschlicher Fähigkeiten bei der Arbeit ist weil der neue Krieg um Talente, den wir beginnen zu sehen. Organisationen auf der ganzen Welt kämpfen, um herauszufinden, wie
wir die besten und die klügsten Menschen anziehen und behalten. Als Einzelpersonen auf der ganzen Welt haben wir gemeinsam abgestimmt und gesagt, dass wir für menschliche Organisationen arbeiten wollen, wo es nicht nur um Geld geht, es geht nicht nur um Leistungen oder Entschädigung, es geht um Zweck, es geht um Engagement, über Erfahrung, es geht um Lernen und Wachstum und es geht um unser Leben. Weil wir also unser Privatleben mit unserem
Arbeitsleben und weil Arbeit und Leben dasselbe werden, zwingt
das wirklich Organisationen auf der ganzen Welt dazu, zu sagen:
Hey, wir verstehen es, wir sind damit einverstanden, in der Tat ermutigen wir Sie, menschlicher bei der Arbeit zu sein. Es gibt auch diese Komponente der Technologie. Wir haben alle von dieser Idee gehört, dass KI und Automatisierung Menschen Arbeitsplätze wegnehmen werden, aber die Realität ist, dass diese Arbeitsplätze, die wir
möglicherweise verlieren, Arbeitsplätze sind, die eintönig sind, die Routine sind, Jobs, die kann im Wesentlichen als eine Reihe von Schritten
aufgeschlüsselt und ausgeschrieben werden. Aber was Technologie nicht wegnehmen kann, welche Automatisierung, was KI nicht ersetzen kann, ist dieses Konzept des Menschseins. Einfühlsam zu sein. Dass man sich mit einem anderen Menschen verbinden kann. der Lage zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. KI kann diese Art von menschlichen Dingen nicht tun. Also dieses Konzept der menschlichen Fähigkeiten von Soft Skills bei der Arbeit, ist nicht nur etwas, was Organisationen sagen, weil es Spaß macht, weil es schön ist, es ist etwas, das wir als Individuen tun müssen, weil es der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Erfolg entweder als Einzelpersonen oder als Mitarbeiter, die für eine Organisation arbeiten. Denn die einzige Sache, die KI und Automatisierung nicht wegnehmen können, ist Ihre Fähigkeit, menschlich zu sein.
3. Denkweise 1: Fortwährendes Lernen: Ich spreche ständig mit leitenden Führungskräften. Eines der Dinge, die sie mir immer sagen, wenn ich sie frage welche Fähigkeiten Ihrer Meinung nach sind am wertvollsten für den Mitarbeiter oder den Arbeiter der Zukunft, es ist immer das ewige Lernen. Es ist dieses Konzept, neue Dinge zu lernen und die Dinge anzuwenden, die Sie lernen. Heute ist das ewige Lernen immer wichtiger geworden, denn in der Vergangenheit konnten
Sie sich auf die Organisationen verlassen, für die Sie gearbeitet haben,
oder die Bildungseinrichtungen, um Ihnen alles beizubringen, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein. Aber bedenken Sie heute, wenn Sie die Schule abschließen, wird das
meiste von dem , was Sie lernen, obsolet. Der Grund dafür liegt darin, dass wir exponentielle Veränderungen in zwei Bereichen sehen. Auf der einen Seite sehen wir Technologie: KI, tragbare Geräte, das Internet der Dinge, Cloud Computing, all diese neuen Technologien wachsen sehr schnell und sie verursachen neue Geschäftsmodelle, neue Wege für uns über Arbeit nachzudenken, und neue Fähigkeiten, die erforderlich sind, um in dieser Welt erfolgreich zu sein. Auf der anderen Seite sehen wir neue Geschäftsmodelle. Wir sehen Dinge wie den Auftritt in der freischaffenden Wirtschaft, wir sehen neue Management- und Führungsstile, wir haben Diskussionen über offene Grundrisse. Egal, ob Sie sich also auf der technologischen Seite oder auf der geschäftlichen Seite im Allgemeinen ansehen, wir fangen an, Veränderungen in diesen beiden Bereichen zu sehen. Da wir beginnen, Veränderungen in beiden Bereichen in einem sehr rasanten Tempo zu sehen, bedeutet
dies, dass Sie als Individuum ein ständiger Lernender werden müssen. Sie müssen in der Lage sein, Zugang zu den Ressourcen und den Tools zu erhalten, die Sie lernen
müssen, und diese Änderungen in diesem raschen Tempo mitzumachen. Eine weitere wichtige Sache ist dieses Konzept von starken Bindungen und schwachen Bindungen. Starke Bindungen sind Menschen, die sich in Ihrem engen Netzwerk befinden. Das sind Leute wie deine besten Freunde, deine Familienmitglieder, Leute, die in deiner starken Umgebung sind. Es ist natürlich wichtig, dass wir alle starke Bindungen haben,
aber wenn es darum geht, die Zukunft der Arbeit zu verstehen, wenn es um Dinge wie den Aufbau einer persönlichen Marke geht, ist
es immer wichtiger, schwache Bindungen zu haben. Schwache Bindungen sind im Wesentlichen Brücken zu anderen Arten von Informationen, Inhalten
und Ideen, auf die Sie normalerweise keinen Zugriff hätten. Die Sache mit starken Bindungen ist, dass die starken Bindungen
Zugang zu normalerweise den gleichen Leuten und den gleichen Informationen haben , die Sie tun. Also, man lernt nicht unbedingt viel. Sie erweitern Ihren Horizont nicht von den starken Bindungen. Die schwachen Bande, die Bekannten, das
sind die Leute, von denen man oft mehr lernen könnte. Dies sind die Menschen, die Ihren Horizont erweitern, Ihre Denkweise
herausfordern und Sie neuen Ideen aussetzen. Die gute Nachricht ist, dass
dies durch soziale Medien noch nie einfacher zu erreichen war, durch Websites wie Twitter, wie LinkedIn, wie Facebook. Daher ermutige ich euch, diese schwächeren Bindungen aufzubauen und sich außerhalb eures Kernhorizonts, außerhalb eures Kernfähigkeitssatzes, auszudehnen und in andere Ideen auszudehnen, die vielleicht nicht in eurer direkten Sichtweise stehen. Also, eines der Dinge, die Sie tun können, um
ein ewiger Lernender zu werden , ist, Ihren Horizont ein wenig zu erweitern. Denken Sie ein bisschen wie ein Futurist, wo Sie nicht nur einen Weg und
eine Reise zu folgen haben , sondern Sie könnten viele potenzielle haben. Versuchen Sie, über den Nischenbereich hinauszuschauen, den Sie studieren, und erweitern Sie diesen Kegel ein wenig, um zu sehen, welche anderen Bereiche in Ihrem Zuständigkeitsbereich sein könnten. Wenn Sie zum Beispiel im Finanzbereich sind, können Sie sich auch Dinge wie Daten und Analysen ansehen. Wenn Sie im Kundenservice sind, können Sie auch auf Technologie und Automatisierung achten. Wenn Sie im Marketing sind, achten
Sie natürlich auf Dinge wie soziale Medien und all diese neuen Kanäle, die sich entwickeln. Konzentrieren Sie sich also nicht nur auf das, was vor Ihnen liegt, sondern versuchen Sie, diesen Standpunkt zu erweitern, diese Perspektive ein wenig, um das größere Bild zu verbrauchen. Das zweite, was Sie tun können, um ein ewiger Lernender zu sein, ist, außerhalb
der traditionellen Mittel zu gehen , sich selbst zu erziehen und sich selbst neue Dinge zu lehren. Das bedeutet, über traditionelle Bildungseinrichtungen hinauszugehen, und es bedeutet auch sich auf Ihre Organisation verlassen, um Ihnen alles beizubringen, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein. Dazu gehören Dinge wie Kurse auf Skillshare, YouTube-Videos, Lesen von Artikeln oder Blogs, gehen zu Konferenzen und Veranstaltungen, und geben Sie sich Zugang zu Exposition wieder zu erweitern, diese Perspektive und , um dieser ewige Lernende zu werden. Ein wichtiger Punkt hier, wenn wir darüber sprechen, dass wir über traditionelle und pädagogische Mittel
hinaus gehen , ist, Sie wahrscheinlich Ihre eigene Zeit und
Ihre eigenen Ressourcen aufwenden müssen, um sich diese Dinge beizubringen und Zugang zu diese neuen Arten von Inhalten und Informationen. Aber das ist in Ordnung. Die gute Nachricht ist, dass der Zugang zu Informationen heute noch nie billiger war und noch nie so weit verbreitet war. Sie können lernen, eine Auffahrt auf YouTube zu ersetzen,
oder Sie können lernen, ein öffentlicher Redner zu werden,
oder lernen, wie man programmiert, indem Sie einen Kurs auf etwas wie Skillshare nehmen. Wir leben also in einer sehr demokratisierten Welt, in der Informationen überall vorhanden sind und nur das Internet benötigt wird. Ein immerwährender Lernender zu sein, ist auch eine ewige Fähigkeit. Es ist etwas, das du die ganze Zeit tun musst. Warten Sie nicht auf schlechte Nachrichten. Warte nicht, bis etwas Gruseliges passiert, bevor du sagst: „Uh-oh, ich sollte wahrscheinlich etwas anderes lernen.“ Dies ist etwas, das Sie die ganze Zeit auf
einer kontinuierlichen Basis tun müssen , täglich, wöchentlich, und ständig darüber nachdenken, was Sie tun können, um Zugang zu
neuen Informationen zu erhalten , um diesen Umfang zu erweitern und um dieser ewige Lernende zu sein. Betrachten Sie den CEO von AT&T, der vor kurzem ging vor seinem gesamten Unternehmen, und
in der Tat, vor der ganzen Welt und sagte, dass, wenn Sie als Mitarbeiter oder als Arbeitnehmer von AT&T, wenn Sie nicht bereit sind, mehr Rechenschaft und Lernen und Entwicklung selbst in die Hand nehmen, dann ist AT&T nicht der richtige Ort für Sie. werden Sie ermutigen, sie werden Sie unterstützen, sie werden Ihnen Ressourcen geben, aber Sie als Mitarbeiter, Sie als Individuum, müssen
Sie dieses Lernen und Rechenschaftspflicht in Ihre eigenen Hände nehmen. Sie müssen die Zeit widmen, Sie müssen die Energie widmen, und Sie müssen dafür verantwortlich sein, dass Sie die Dinge
lernen, die Sie wissen müssen, um erfolgreich bei der Arbeit zu sein. Ich denke, das ist ein fantastisches Beispiel für das ewige Lernen und es ist etwas, von dem wir mehr in Organisationen auf der ganzen Welt sehen werden. Es ist etwas, das wir als Individuen mehr Zeit mit dem Üben verbringen
müssen.
4. Denkweise 2: Zuverlässigkeit: Verantwortlichkeit ist, wie Sie als Einzelperson Ihre Berufserfahrung gestalten können. Heute haben
viele Mitarbeiter das Gefühl, dass die Arbeit, die sie tun, sie nicht inspirieren würde. Sie haben das Gefühl, dass die Organisationen, für die sie arbeiten, sich nicht um sie kümmern, und sie fühlen sich wie die Manager, von denen sie berichten, sie nicht gut behandeln. Aber leider sprechen dieselben Individuen auch nicht bei der Arbeit. Sie sind bei der Arbeit nicht verantwortlich. Sie gestalten ihre eigenen Erfahrungen nicht. Sie nehmen nicht an Beta-Programmen teil. Sie verwenden keine internen sozialen kollaborativen Tools, um sich zu äußern. Sie haben keine Stimme. Also, wenn Sie nicht bereit sind, zu teilen, was Sie interessieren. Wenn Sie nicht bereit sind, zu teilen, was Sie schätzen. Wenn Sie nicht bereit sind, diese Rechenschaftspflicht zu haben. Diese Bereitschaft zu sprechen, dann haben Sie auch kein Recht, sich
über die Organisation, für die Sie arbeiten oder die Arbeit, die Sie tun, zu beschweren . Also, Rechenschaftspflicht zu sein, sprechen zu können, wie Sie die Erfahrungen gestalten , die Sie für die Organisationen, für die Sie arbeiten, oder die Organisationen, zu denen Sie gehören. Eine der großartigen Möglichkeiten, wie Sie rechenschaftspflichtiger sein und sich bei der Arbeit äußern können, ist der
Aufbau einer persönlichen Marke innerhalb Ihres Unternehmens. Denken Sie zum Beispiel an soziale Medien. Wir bauen unsere Follower auf Twitter, auf LinkedIn, auf Facebook auf. Wir teilen Ideen, veröffentlichen Updates
und Menschen beginnen, den Inhalten zu folgen, die sie beginnen, um unsere Ideen zu respektieren. Sie beginnen, sich mit uns im Gespräch und im Dialog zu engagieren. Aber heute werden die gleichen Technologien, die gleichen Arten von Tools und Ressourcen und Aktionen innerhalb unserer Organisationen gefördert. So wie wir in der Lage sind, eine persönliche Marke in unserem persönlichen Leben aufzubauen, ist die gleiche Art und Weise, wie wir beginnen können, eine persönliche Marke innerhalb unserer Organisationen aufzubauen. Es bedeutet, interne Collaboration-Tools zu nutzen, um Ihre Ideen und Perspektiven zu teilen. Es bedeutet, sich in Sitzungen zu äußern. Es bedeutet, dass deine Stimme gehört wird, damit die Leute wissen, wer du bist, woran du glaubst, wofür du stehst, worum du dich kümmerst. Das ist letztendlich der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie in jeder Organisation, zu der Sie gehören,
erfolgreich sind. Die Organisation ist nicht verantwortlich für Ihren Erfolg. Sie müssen Ihre eigenen Erfahrungen gestalten und es beginnt damit, verantwortungsbewusster zu sein, und es beginnt damit, zu lernen, wie man spricht. Rechenschaftspflicht zu sein und sich zu äußern, nicht nur darum, sich zu beschweren und Fehler aufzuzeigen. Es geht auch darum,
mögliche Lösungen zu finden, wie Sie diese Probleme lösen können. Es geht darum, Probleme zu identifizieren, mit denen Sie konfrontiert werden könnten, und um mögliche Lösungen für den Umgang mit diesen Dingen zu finden. Diese können um alles sein, es kann um einen Manager sein, der Kredit für Ihre Arbeit nehmen könnte, es kann um eine Organisation sein, die nicht gut genug Arbeit in Vielfalt und Inklusion Programme zu investieren. Also, sag nicht einfach: „Oh hey, ich will mehr Vielfalt“ oder „Hey, ich mag meinen Manager nicht.“ Du musst mehr tun. Sie müssen sprechen und eine mögliche Lösung für das finden, was Sie tun können, um dieses Problem zu lösen. Wenn Sie ein Mitarbeiter für eine Organisation sind, beginnen
wir, dass Unternehmen auf der ganzen Welt
stark in virtuelle und flexible Arbeitsumgebungen investieren , was bedeutet, dass Sie nicht unbedingt jemanden über die Schulter und micromanagement Sie alle fünf Sekunden. Also, was das bedeutet, ist, dass Sie sich wohl fühlen müssen, sich selbst zu motivieren, mit der Lage zu fahren und sich zu bewegen, um großartige Arbeit zu tun ,
und natürlich rechtzeitig. Sie müssen auch in der Lage sein,
sich zu bewegen und zu motivieren , Ideen zu entwickeln, Probleme zu lösen und diese Dinge auf eigene Faust zu tun, und nicht immer auf einen Manager
oder Vorgesetzten verlassen , um zu helfen und zu führen und diese Dinge zu tun Sie. Wir beginnen auch zu sehen, ob Sie ein Individuum sind und nicht unbedingt Vollzeit für eine Organisation arbeiten, diese Verschiebung hin zu freiberuflicher Tätigkeit in die Gig-Wirtschaft. Das bedeutet auch, dass Sie in der Lage sein müssen,
mehr Rechenschaftspflicht zu übernehmen , um genau
die gleichen Dinge tun zu können , als ob Sie ein Vollzeitangestellter wären. Sie müssen immer noch die Zeit finden, um diese Dinge
zu tun, gute Arbeit zu leisten, mit Ihren Kunden
zu kommunizieren, Sie müssen immer noch einen tollen Job machen, und Sie müssen immer noch in der Lage sein, zu schieben und zu motivieren, und treiben Sie sich selbst zum Erfolg. Es gibt ein paar Aktionspunkte, die wir als Einzelpersonen ergreifen können, um zu sprechen, oder um ein wenig rechenschaftspflichtiger bei der Arbeit zu werden. Der erste ist eigentlich, sich zu äußern. Also, finden Sie ein Problem, finden Sie etwas,
das Sie seit Monaten oder Wochen im Hinterkopf seit Jahren quälte , etwas, das Sie Ihrem Manager sagen wollen,
etwas, das Sie Ihren -Client, aber nicht. Und das ist eigentlich angesprochen. Also, geh aus deiner Komfortzone und bringe alles auf, was das ist. Aber wieder, tun Sie dies auf eine heikle Art und Weise. Beschweren Sie sich nicht. Also, wenn Sie ein Problem aufwerfen, das Sie stört,
helfen Sie der anderen Person zu verstehen, warum es Sie stört,
helfen Sie ihnen, Ihre Perspektive zu verstehen
und auch eine mögliche Lösung zu finden, und auch eine mögliche Lösung zu finden wie Sie könnte in der Lage sein, dieses Problem zu lösen. Ein weiterer Aktionspunkt, den wir ergreifen können, ist, sehr klare Erwartungen
zu senden. Dies ist besonders für diejenigen von uns anwendbar, die nicht
in einer traditionellen Arbeitsumgebung arbeiten, in der wir von 9:00 bis 5:00 Uhr auftauchen. In diesem Fall könnte es sein, Erwartungen zu setzen,
wenn Sie online sind, wenn Sie vielleicht einmal pro Woche ins Büro kommen, wie Sie mit Ihrem Team kommunizieren, wie werden diese Erwartungen aussehen und wie Sie mit den relevanten Personen kommunizieren und zusammenarbeiten? Es ist wichtig, diese Erwartungen im
Vordergrund zu setzen , damit es später keinen Schluckauf,
keine Probleme und keine unangenehmen Situationen gibt , die präsentiert werden könnten. Also, von Anfang an, wenn Sie ein neues Projekt starten, für eine neue Organisation
arbeiten, einen neuen Arbeitsstil
implementieren, stellen Sie sicher, dass Sie
diese Diskussion haben und Erwartungen rund um das, was ist und was nicht in Ordnung sein wird. Im Allgemeinen sehen wir, dass Organisationen auf der ganzen Welt
dieses Verhalten der Verantwortlichkeit fördern und von Mitarbeitern sprechen. Unternehmen wie Sanofi, Unternehmen wie Facebook und Microsoft, Accenture und Cisco ermutigen ihre Mitarbeiter aktiv, sich zu äußern und mit Feedback und Ideen, die sie tun können, um zu verbessern. Sie geben auch spezifische Schulungen für Manager rund um emotionale Intelligenz, um sicherzustellen, dass die Manager selbst in angemessener Weise reagieren können. Also, Organisationen auf der ganzen Welt nehmen dieses Konzept des Sprechens an, was bedeutet, dass Sie es tun sollten.
5. Denkweise 3: Empathie: Empathie ist kein neues Konzept, es ist keine neue Idee. Aber wenn es um Empathie bei der Arbeit
geht, dann denke ich, dass wir anfangen, eine Menge neuer Betonung zu sehen. Einfühlungsvermögen war früher nicht etwas, was innerhalb unserer Organisationen gefördert wurde. Wir haben diese sehr hohen hierarchischen wie organisatorischen Strukturen, in denen Manager
und Führungskräfte Ihnen einfach sagen würden, was zu tun ist und Sie sollten tun, was Ihnen gesagt wurde. Du hattest keine Stimme. Du hattest kein Mitspracherecht. Du hast nicht gesprochen. Es gab keine Gefühle. Es gab keine Emotionen. Sie wurden im Wesentlichen wie ein Zahnrad behandelt. Also, heute ist diese Idee der Empathie ziemlich neu. Es ist ziemlich einzigartig. Es hat diese menschliche Verbindung. Es ist, diese große Hierarchie loszuwerden, diese Pyramide, und die menschliche Verbindung und Beziehung zu schaffen , die wir alle sehnen und dass wir alle sehen wollen, dass es funktioniert. Also, wie sieht Empathie tatsächlich in unseren Organisationen aus? Es ist sehr ähnlich wie verwundbar zu sein. Ich denke, die beiden gehen sehr Hand in Hand. Also, sagen wir, du arbeitest mit jemandem, und sie wissen nicht, wie man etwas macht, und sie geben zu, dass sie nicht wissen, wie es geht. Sie gehen irgendwie da draußen auf einem Glied. Sie werden ein wenig verletzlich und sagen: „Weißt du was? Ich weiß wirklich nicht, wie ich das machen soll.“ Du siehst jemanden an und sagst: „Mein Gott. Diese Person ist eine Idiotin. Wie haben sie diesen Job überhaupt bekommen? Sie sollten das nicht tun. Sie wissen nicht, wie sie diese Art von Arbeit machen sollen.“ Einfühlsam zu sein bedeutet, ein wenig andere Perspektive zu nehmen und zu sagen: „Nun, lass mich mich in die Schuhe dieser Person stecken. Lassen Sie mich verstehen, woher sie kommen, wie sie sich fühlen, und sehen, wie er diese kleine Verbindung mit der Person herstellen kann.“ Also, wenn dir jemand zugibt, dass er nicht weiß, wie man etwas tut, könnte Empathie
annehmen, etwas in der Richtung sagen:
„Ich weiß völlig, was du fühlst. Ich war in dieser Position. Ich war in dieser Situation. Hier ist, was ich getan habe, um das zu überwinden. Lassen Sie mich wissen, wie ich Ihnen helfen kann.“ Es ist ein bisschen menschlicher zu sein. Es gibt eine Geschichte von einem CEO, der dieses große Finanzinstitut geführt hat. In seinem persönlichen Leben war
der CEO sehr daran interessiert, Empathie zu übernehmen. Er war sehr verletzlich. In der Tat wussten viele Leute bei der Arbeit von seinem persönlichen Leben. Sie wussten von der Beziehung, die er mit seiner Familie hatte. Sie kannten die Sportarten, die er mochte. Aber aus irgendeinem Grund, wenn dieser Exekutive bei der Arbeit auftauchte , würde
er nicht erwähnen, darüber reden
und diese Dinge umarmen. Er wurde gerade zu dieser Art von diesem stoischen Roboter bei der Arbeit. Eines Tages zog ihn einer seiner Mentoren bei der Arbeit zur Seite und sie sagten: „Sieh mal. Du musst aufhören, dich so zu benehmen, denn jeder hier bei der Arbeit kennt dich als Individuum. Sie kennen dich als Person. Aber aus irgendeinem Grund bist
du so, als würde du diese menschliche Seite bei der Arbeit blockieren, und es verursacht eine Menge Frustration und Schmerzen für die Mitarbeiter , die für dich arbeiten, weil sie wirklich loswerden, und sie wollen nicht , um eine Beziehung zu Ihnen zu haben.“ Das hat ihm in den Kopf geklickt. Seitdem wurde er sehr offen
und transparent, verletzlich und einfühlsam über das, was in
seinem persönlichen Leben vor sich ging , ob er verärgert war, ob er glücklich war,
Probleme, mit denen er sich beschäftigen könnte, und die Menschen um ihn herum wurden sehr akzeptieren diese Tatsache, und auch sie selbst begannen dieses Konzept von Verletzlichkeit und Empathie bei der Arbeit zu übernehmen. Wenn Sie das beobachten und für andere Menschen bei der Arbeit verantwortlich sind, muss
das Konzept von Empathie und Verletzlichkeit mit Ihnen beginnen. Sie müssen also der erste in Ihrer Organisation sein, der glaubt Empathie
und Sicherheitslücken bei der Arbeit einschließt. Eines der Dinge, die ich immer faszinierend finde, wenn ich mich mit
Führungskräften eins zu eins treffe , ist, dass ich sie immer frage :
„Wenn ich auffüllen würde, wie es war, in Ihrer Organisation zu arbeiten und sie in eine Pille zu stecken, und sie gaben dir jetzt die Pille, um sie zu schlucken. Würdest du es schlucken?“ Fast jeder Exekutive sagt mir immer dasselbe: „Nein“. Also, warum würden Sie dann erwarten, dass Ihre Mitarbeiter oder die Menschen, mit denen Sie arbeiten , die gleiche Unternehmenskultur-Pille
schlucken, wenn Sie selbst nicht bereit sind, dies zu tun? Der beste Weg, dass Sie beginnen und ermutigen andere Menschen zu schlucken, dass Unternehmenskultur Pille ist Verletzlichkeit anzunehmen,
ist es, einfühlsam bei der Arbeit zu sein, menschlicher zu sein. Übernahme von Verletzlichkeit und Empathie bei der Arbeit macht den gesunden Geschäftssinn einfach wirklich. Auf der einen Seite schaffen Sie
eine menschliche Organisation, in der Menschen das Gefühl haben, dass sie selbst sein können. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass sie selbst sein können, werden
sie mit Ideen,
mit Anregungen, mit Dingen, die sie nicht sicher waren, vorkommen. Du wirst mehr Gedankenvielfalt bekommen. Sie werden mehr Innovationen erhalten. Ich denke, letztendlich ist
dieses Konzept, menschlicher in Ihrer Organisation zu sein, nicht nur etwas, was Sie tun möchten, weil es schön ist, weil es das Richtige ist, aber es wird Ihnen auch erlauben, gewinnen und halten Sie die besten Talente, um mit den besten Ideen vorzutragen, kreative Lösungen für Probleme
zu identifizieren und wirklich den Erfolg im gesamten Unternehmen an allen Fronten zu fördern. Der erste Aktionspunkt für Empathie bei der Arbeit ist das Zuhören zu lernen. Nun, das mag wie ein gesunder Menschenverstand erscheinen, aber in der heutigen schnellen Brandkommunikation, Echtzeit-Feedback-Welt, ist
es sehr einfach für uns, zuerst zu reden und später zuzuhören. Ich möchte, dass du das ein bisschen umdrehst und erst zuhörst, bevor du redest. Also, nehmen Sie vollständig auf, was jemand Ihnen sagt, bevor Sie antworten. Schneide die Leute nicht ab. Warten Sie, um die Informationen, die Sie erhalten, zu verdauen. Zählen Sie bis drei oder zählen Sie bis fünf. Gestalten Sie Ihre Idee. Nehmen Sie die Perspektive der anderen Person und dann können Sie mit einer menschlichen Antwort zurückkommen. Ein zweiter Aktionspunkt, den wir in unsere Organisationen und in die Arbeit
, die wir tun, bringen können , ist, sich auf das Thema zu konzentrieren und nicht immer auf die Person zu konzentrieren. Es ist sehr einfach für uns, wenn wir mit jemandem in eine Diskussion oder Debatte um die Person zu kritisieren, anstatt sich das Problem anzuschauen, das hier zur Hand ist. Also müssen wir in der Lage sein, die Perspektive
der anderen Person zu nehmen und zu versuchen, die Haltung zu verstehen, die sie haben, das Problem, das sie verteidigen, und warum. Wir wollen die andere Person nicht kritisieren
und sagen, dass sie dumm sind,
und sagen, dass sie falsch liegen,
sagen, dass das, woran sie glauben, keinen Sinn ergibt. Das ist nicht der richtige Weg, um sich etwas um Empathie zu nähern. Also, statt buchstäblich, versuchen Sie, sich in die Schuhe der anderen Person zu setzen, nehmen Sie ihre Haltung, verstehen Sie das Argument, das sie haben, und das wird Ihnen erlauben, eine viel sinnvollere und tiefere Unterhaltung zu führen. Also, verwechseln Sie nicht, das Problem mit der Kritik der Person zu streiten. Das sind zwei sehr, sehr unterschiedliche Dinge. Sie wollen die Person nicht beleidigen, aber Sie wollen das Problem ansprechen und es lösen. Ein weiterer Aktionspunkt besteht darin, die verschiedenen Kommunikationstools
und Medien, die wir heute verwenden, zu verstehen und wozu sie gut sind. So ist zum Beispiel E-Mail heute innerhalb vieler Organisationen fast wie ein digitaler Therapeut geworden. Wir haben alle diese E-Mails bekommen, in denen Sie auf jemanden antworten und als nächstes, was Sie wissen, erhalten
Sie einen Aufsatz über alles, was schief läuft,
darüber, wie all diese schrecklichen Dinge, die vor sich gehen, und es ist so etwas wie es klingt wie sollte einem Therapeuten vorgelesen werden. Doch irgendwie halten sie es für notwendig, das mit der gesamten Organisation zu teilen. Es geht also darum zu verstehen,
mit wem Sie sprechen und welche Kommunikationstools Sie verwenden, um mit jemandem zu interagieren. Also, wie Sie E-Mail verwenden, ist nicht das Gleiche wie Sie einen Text verwenden. Es ist nicht dasselbe, wie Sie ein Videokonferenz-Tool verwenden. Es ist nicht die gleiche Weise, wie Sie eine Chat-Anwendung verwenden könnten. Verstehen Sie also die verschiedenen Tools und Medien, mit denen Sie kommunizieren, mit wem Sie kommunizieren, und passen Sie die Nachrichten so an, wie Sie kommunizieren, an die Zielgruppe und die Plattform am besten anpassen.
6. Denkweise 4: Selbstbewusstsein: Die nächste Fertigkeit, die wir uns ansehen werden, ist Selbstbewusstsein. Selbstbewusstsein ist im Wesentlichen sehr scharf und akut bewusst zu sein, Ihre Stärken,
Ihre Schwächen , Ihre Gefühle, Ihre Emotionen, wie Sie es zu einem bestimmten Zeitpunkt tun, und nicht zu rational handeln oder nicht handeln aus dem Impuls heraus. Selbstbewusstsein ist auch zu wissen, wie die Handlungen, die Sie ergreifen, sich beeinflussen
werden und wie sich die Handlungen, die Sie ergreifen, auf andere auswirken. Denken Sie noch einmal ein bisschen wie ein Futurist und verstehen wie die Welligkeit, die Sie beginnen, wird kaskadieren in Zukunft. In einer Arbeitsumgebung, egal ob Sie ein individueller Mitwirkender sind oder ob Sie Vollzeit für eine Organisation arbeiten, bedeutet
dies, zu verstehen, worin Sie gut sind und welche Bereiche Sie führen können, und die Bereiche,
die Sie führen können , dass Sie potenziell schwach sind, wo Sie Hilfe benötigen, und in diesen Bereichen tatsächlich führen können und um
Hilfe in den Bereichen bitten , in denen Sie diese tatsächliche Hilfe benötigen könnten. Wenn Sie im Wesentlichen kein Selbstbewusstsein innerhalb Ihrer Organisation praktizieren, haben
Sie wirklich nicht viel zu sagen, um den Weg zu gestalten, den Sie einschlagen möchten. Du bist dir nicht bewusst, welche Stärken du hast, du bist dir der Schwächen nicht bewusst, die du besitzen könntest. Sie wissen nicht, wie sich die Handlungen oder Verhaltensweisen , die Sie zeigen, auf andere um Sie herum auswirken werden. Also, das ist eine sehr anspruchsvolle Art zu leben, es ist eine sehr anspruchsvolle Art zu arbeiten, denn im Wesentlichen tun Sie ohne nachzudenken, und das führt nie zu guten Ergebnissen. Selbstbewusstsein spielt tatsächlich sehr viel Hand in Hand mit dieser Idee des ewigen Lernens, denn wenn man sich selbst bewusst ist und man ein sehr gutes Verständnis für seine Stärken und Schwächen hat, hat
man wirklich eine gutes Verständnis dafür was Sie tun können, um weiterhin Ihre Stärken aufzubauen, und was Sie tun können, um zu lernen, Ihre Schwächen zu verbessern. Dann haben Sie ein sehr gutes Verständnis für die Ressourcen, die Sie brauchen, die Orte, an denen Sie gehen können, um an beiden dieser Dinge zu arbeiten. Aber wenn Sie nicht über diese Ebene des Selbstbewusstseins, es ist auch sehr schwer, ein ewiger Lernender zu sein. Ich werde ehrlich sein, Selbstbewusstsein ist wahrscheinlich die schwierigste
der Fähigkeiten, auf die wir achten müssen, weil es schwer zu definieren ist, es ist schwer zu üben. Es ist im Grunde, im Einklang mit sich selbst zu sein und sich selbst zu kennen. Nun, das ist ziemlich schwer zu lehren, und der beste Weg, wie ich denke, dass wir uns
bewusst werden können , ist, dass wir ab und zu einen Schritt zurück
gehen, tief durchatmen, sich das große Ganze ansehen
und versuchen, ein bisschen zu werden mehr in Kontakt mit uns selbst. Ich weiß, es klingt ein bisschen hokey. Ich weiß, es klingt ein bisschen weich, aber ich kann Ihnen auch versprechen, dass es sehr menschlich ist. Obwohl Selbstbewusstsein ein wenig knifflig ist, denke
ich immer noch, dass es einige Dinge gibt, die wir tun können, um darauf aufbauen zu können. Eines der lustigen Dinge, die ich aus
meinem persönlichen Leben teilen kann , ist, wenn ich Gespräche und Gespräche mit meiner Frau führe, manchmal wird sie einen Schritt zurück gehen und sie wird sagen: „Jacob, war das eine nette Sache zu sagen? Es lässt mich für ein paar Sekunden innehalten und sagen: „Huh. War das eine nette Sache zu sagen?“ Es sind diese Arten von Fragen, die es Ihnen ermöglichen, sich selbst bewusst zu werden. Es gibt also andere Fragen wie diese, die wir beginnen können, zu stellen. Also, war das eine nette Sache zu sagen? Wie wirkt sich das, was ich gesagt habe, auf die andere Person aus? Was sind die Dinge, in denen ich wirklich gut bin und fühle mich wohl führend? Was sind die Bereiche, in denen ich potenziell nicht gut bin und wo ich Hilfe bekommen kann und an
wen kann ich gehen oder wo kann ich Hilfe bei diesen Dingen bekommen? Dies sind die Arten von Fragen, die wir uns immer mehr
stellen müssen wenn wir uns diese neue menschliche Arbeitswelt ansehen. Ein weiterer Aktionspunkt, den wir ergreifen können, ist, uns
Fragen in unbequemen oder seltsamen Situationen zu stellen. Also, wenn Sie über etwas verärgert sind, wenn Sie über etwas unglücklich sind, versucht
es, die Ursache, warum das der Fall ist, wirklich zu verstehen. Ist es die Aufgabe, ist es die Person, ist es das, was Sie gebeten wurden, bis zu einer Aufgabe oder einem Projekt zu tun. Es ist in der Lage, ein wenig reflektierender zu sein, um die Ursache dessen zu erreichen, was Sie tatsächlich belästigt. Vielleicht ist das erste, was Sie tun können, sich fragen, wie fühle ich mich und warum fühle ich mich so? Das könnte ein Gefühl sein, das man bekommt, wenn man zur Arbeit auftaucht. Für mich persönlich, als ich diesen Job hatte, den ich zu Beginn der Klasse erwähnte, würde
ich mich fragen, wie ich mich fühle. Die Antwort für mich und unweigerlich wurde immer, ich fühle mich unglücklich Ich fühle mich schrecklich Ich fühle mich sehr unglücklich, und dann würde ich mich fragen, warum fühle ich mich so? Warum ist es, was ist die Ursache dahinter? Ist es wirklich, weil der CEO rauskam und mich
gebeten hat, ihm Kaffee zu holen, oder ist es etwas mehr? Für mich persönlich wurde es, dass ich mich einfach nicht geschätzt fühlte. Ich hatte nicht das Gefühl, dass meine Fähigkeiten genutzt werden würden. Es hatte nichts mit dem Kaffee zu tun. Es hatte nichts mit dem Pendeln zu tun. Es war, weil ich nicht das Gefühl hatte, dass ich geschätzt würde. Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich etwas zur Organisation beigetragen habe. Das war also der Grund, warum ich einen
Schritt zurück gehen musste und mich etwas selbstbewusster fühlen musste. Das ist der Unterschied zwischen der Annahme, dass es nur eine Aktion ist, wie, ich wurde gebeten, Kaffee zu holen, deshalb bin ich unglücklich, gegen den wahren Grund, der ist, dass ich mich nicht geschätzt fühle. Ich fühle mich nicht sicher. Ich fühle mich nicht fair behandelt. Der einzige Weg, um diese Ursache zu erreichen, ist,
sich zu fragen , wie Sie sich fühlen und warum Sie sich so fühlen. Die Geschichte sagt, dass Ben Franklin tatsächlich verwendet, um eine Bilanz seines persönlichen Charakters zu halten. Er würde Verbindlichkeiten und Vermögenswerte in Form von Stärken und
Schwächen verfolgen , um den Nettowert seines Charakters zusammenfassen zu können. Warren Buffett ist ein weiteres großartiges Beispiel. Er ist dafür bekannt sehr fleißig und reichlich Notizen darüber zu machen, warum er bestimmte Investitionen tätigt, und dann geht er Jahre später zurück, um
einen Blick auf diese Investitionen zu werfen , um zu sehen, was richtig gelaufen ist, was schief gelaufen ist und warum Er hat tatsächlich diese Investitionen getätigt. Mit anderen Worten, was war seine Darm-Reaktion, was war sein Gefühl und warum hat er die Handlungen ergriffen, die er tat. Wie ich bereits erwähnt habe, ist Selbstbewusstsein eine
der schwierigeren Fähigkeiten, die wir lernen müssen, um zu meistern und zu üben. Aber ich kann Ihnen das versprechen, es wird Ihnen sowohl im Leben als auch in der Arbeit gut dienen.
7. Denkweise 5: Denken wie ein Unternehmer: Unternehmer sind in der Regel skrupelig, einfallsreich, kreativ, sie versuchen ständig,
potenzielle Herausforderungen und Szenarien zu identifizieren , und das ist die Denkweise eines Unternehmers. Sie sind sich immer bewusst und basteln und spielen um alle Dinge und sehen, was Sie tun
können, um etwas zu schaffen und zu bauen, das Wert und Wirkung haben könnte. Ich denke, das Gleiche gilt sehr für Organisationen oder für einzelne Mitwirkende. Wie ein Unternehmer zu denken bedeutet, um Vergebung zu bitten und nicht um Erlaubnis. Es bedeutet, die Schritte zu unternehmen, die Sie tun müssen weil Sie in der Lage sind, mit den Ressourcen zu kommen, Sie sind in der Lage, die Ideen zu finden, und Sie sind zuversichtlich genug, um die Maßnahmen zu ergreifen. Wenn später etwas schief geht, sagen Sie: „Es tut mir leid, ich habe es nicht gemeint, ich habe die Initiative ergriffen, es hat nicht so geklappt, wie ich es wollte.“ Es ist besser, um Vergebung zu bitten, als zu sagen: „Kann ich das tun oder ist es okay, wenn ich das tue.“ Unternehmer bitten immer um Vergebung, nicht um Erlaubnis. Eines der Dinge, von denen Unternehmer einen sehr guten Job machen müssen, ist Suche nach kreativen Lösungen für potenzielle Probleme, mit denen sie konfrontiert werden können. Nehmen wir an, Sie haben eine Initiative, die Sie gerne finanziell sehen und Realität werden möchten, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht viel Unterstützung innerhalb Ihrer Organisation erhalten. Nun, die meisten Leute an diesem Punkt könnten sagen: „Oh Mann,
nun, ich bekomme keine Unterstützung von meinen Managern, ich bekomme keine Unterstützung von meinen Führungskräften.“ Also, klar, das ist tot auf der Rebe. Aber ein solches Szenario passierte und dieser bestimmte Mitarbeiter erzählte mir eine sehr faszinierende Geschichte darüber, wie anstatt dieses Projekt auf der Rebe sterben zu lassen, sie stattdessen zu ihren Unternehmen gingen, einem ihrer Top-Kunden und sagte, Dies ist die Initiative, die ich gerne in meinem Unternehmen betreiben möchte, denken Sie
nicht als Kunde, dass dies Ihnen zugute kommt und der Kunde sagte: „Oh ja, das wäre großartig.“ Dieser Mitarbeiter nahm dann das Feedback an das Management-Team und sagte: „Hören Sie, ich weiß, dass ihr wieder drängt, habt mir immer wieder nein gesagt, aber ich ging und sprach mit unserem größten Kunden und könnte sogar denken, dass dies eine gute Idee. Wie kannst du jetzt nein sagen?“ Plötzlich fanden sie ein wenig Budget, sie fanden einige Mittel, um diese Art von Projekt Wirklichkeit werden zu lassen. Geben Sie nicht unbedingt auf, Sie müssen die richtige Lösung finden, Sie müssen verschrottet sein und den richtigen Weg finden, um dieses Problem zu überwinden. Wenn Sie jemals gesehen haben, ein Kind zu laufen lernen, werden
Sie sehen, dass das Kind ein wenig herumfummelt und dann auf den Boden fallen. Du siehst das Kind nicht an und sagst: „Gehen ist nichts für dich.“ In der Regel ermutigen Sie dieses Kind und sagen: „Steh auf, versuche es noch einmal, du kannst es tun.“ Es ist diese Idee, wenn man fällt, lernt man wieder aufzustehen. Der Unternehmer versucht immer wieder, wieder aufzustehen, sie versuchen immer, vorwärts zu gehen, sie versuchen immer, vorwärts zu gehen ,
unabhängig davon, wie oft sie nach vorne fallen werden. Nun, das Scheitern zu akzeptieren, ist nicht dasselbe wie das Ermutigen des Scheiterns. Du willst die Menschen nicht zum Scheitern ermutigen, du willst dich nicht zum Scheitern ermutigen, aber es ist diese Idee und diese Denkweise zu sagen, weißt du was? Ich habe es versucht, ich habe gescheitert und das ist okay, weil ich etwas daraus gelernt habe. Das Scheitern und das Ermutigen des Scheiterns sind nicht das Gleiche. Sie wollen nicht zum Scheitern ermutigen, aber Sie wollen damit einverstanden sein, wenn es passiert. Wie ein Unternehmer zu denken, ist etwas, das für manche
natürlich kommt , aber nicht für jeden, und das ist okay. Sie könnten feststellen, dass Sie nicht wie ein Unternehmer denken wollen, Sie wollen keine kreativen Ideen einfallen, Sie wollen nicht denken, Sie wollen nur tun, was Ihnen gesagt wird, und das ist in Ordnung. Aber ich möchte Sie auch ermutigen, darüber nachzudenken und erkunden, worüber ein Unternehmer in Ihrer Situation denken könnte. Es gibt ein paar Fragen, die Sie beginnen können, sich selbst zu stellen wenn Sie mit bestimmten Projekten konfrontiert sind oder Dinge, die Sie bei der Arbeit zu tun haben. Die erste Frage, die Sie sich stellen können, ist : „Gibt es einen besseren Weg, um das zu tun, was ich tue? Gibt es eine neue Möglichkeit, das zu tun, was ich tue?“ Eine andere Frage, die Sie stellen können, ist eine herausfordernde Konvention, mache ich das, weil es immer so gemacht wurde oder gibt es einen neuen und einzigartigen Weg, den ich zu
diesem speziellen Problem oder Situation oder Szenario bringen kann . Und natürlich können Sie auch Fragen stellen, mir wurde gesagt, nein, wie werde ich das überwinden oder ich brauche Zugang zu Ressourcen, wo kann ich gehen, um diese Ressourcen zu bekommen. Also, wie ein Unternehmer zu denken, wird es Ihnen ermöglichen und werden Sie tatsächlich zwingen,
kreative Wege zu finden, um Probleme zu lösen und Herausforderungen zu überwinden, mit denen Sie konfrontiert werden könnten. Die gute Nachricht darüber, wie ein Unternehmer zu denken, ist, dass esüberall
auf der Welt buchstäblich
Hunderte und Tausende von Beispielengibt überall
auf der Welt buchstäblich
Hunderte und Tausende von Beispielen , die wie Unternehmer denken, und Unternehmer, die erstaunliche Dinge getan haben. Die, an die Sie jetzt wahrscheinlich alle denken, ist Elon Musk. Hier ist jemand, der die Automobilindustrie neu erfindet. Hier ist jemand, der Menschen in den Weltraum schickt. Hier ist jemand, der durch Los Angeles baut, um Menschen zu transportieren. Also, das ist die Art, wie ein Unternehmer denkt, sie identifizieren ein Problem: Transport. Sie identifizieren ein anderes Problem: Wir müssen den Mars kolonisieren, und sie finden Lösungen und Wege, um dieses Problem zu lösen. Nun, Elon Musk tut dies offensichtlich auf einer sehr grandiosen, sehr großen makroglobalen Ebene, aber wir beginnen sogar zu sehen Organisationen alle möglichen wirklich coolen Intrapreneur-Programme implementieren. Schauen Sie sich ein Unternehmen wie Adobe an, das etwas namens Kickbox hat. Nun, Kickbox ist ein Programm bei Adobe, bei dem jeder Mitarbeiter an einem zweitägigen Innovationsworkshop
teilnehmen kann und nachdem er diesen Workshop durchlaufen hat, erhält er eine 1.000 Dollar Prepaid-Kreditkarte , die er nicht zeigen muss Quittungen für, und für diese eintausend Dollar Prepaid-Kreditkarte, sind
sie in der Lage, unabhängig von Produkt oder Dienstleistung, die sie im Sinn haben, zu bauen. Sie präsentieren dann das Produkt oder die Dienstleistung den Mitgliedern des Managements und des Führungsteams und wenn sie
eine Person dazu bringen , Ja zu sagen, dass sie mögen, was auch immer geschaffen wurde, sind
sie in der Lage, Finanzierung zu erhalten und diese Idee auf die nächste Ebene. Also, wir sehen dies nicht nur auf der persönlichen Seite auf der individuellen Seite, wir sehen dies sehr auf der organisatorischen Seite, soweit Unternehmen, die ermutigend und wollen und sehnen sich nach dieser Art des Denkens innerhalb von ihre Organisationen als auch.
8. Schlussbemerkung: Jetzt, wo Sie wissen, was diese Fähigkeiten sind, ist
meine Hoffnung, dass Sie in der Lage sein werden,
diese Fähigkeiten so zu behandeln , wie Batman seinen Dienstgürtel behandelt. Sie können diese Fähigkeiten je nach Situation, mit
der Sie konfrontiert werden, oder dem Szenario, mit dem Sie konfrontiert sind, herausbringen . Sie bringen ein wenig mehr Menschlichkeit in alle Beziehungen, die Sie haben, sowohl in Ihrem persönlichen Leben als auch innerhalb Ihrer Organisation. Es sind diejenigen von uns, die in der Lage sind, diese Fähigkeiten regelmäßig zu nutzen und zu nutzen, die in dieser neuen Arbeitswelt erfolgreich sein werden. Wenn Sie versuchen, die Zukunft der Arbeit zu verstehen und wie sich der Arbeitsplatz verändert, gibt es hier kein Geheimnis, was Sie tun sollten. Verwenden Sie das Web. Sie haben Zugriff auf eine unbegrenzte Menge an Informationen. Hören Sie Podcasts, lesen Sie Blogs, schauen Sie sich Videos auf YouTube an, gehen Sie zu Konferenzen, nehmen Sie Online-Kurse. Ich meine, ich persönlich interviewe leitende Führungskräfte jede Woche, ich mache jede Woche ein Video, ich mache zwei Artikel pro Woche. Also, ich allein erstelle so viele Inhalte rund um die Zukunft der Arbeit, und es gibt viele großartige Ressourcen die Sie zugreifen können, um sicherzustellen, dass Sie sich
ständig bewusst sind aufdie Sie zugreifen können, um sicherzustellen, dass Sie sich
ständig bewusst sind, was in diesem großen Bild der Arbeitswelt vor sich geht. Ich würde gerne sehen, wie ihr
diese verschiedenen Fähigkeiten in eurem Privat- oder Berufsleben anwendet . Also, wenn Sie können, warum erzählen Sie nicht eine Geschichte davon, wie Sie in der
Lage waren , eine oder mehrere dieser Fähigkeiten bei der Arbeit oder in jeder Art von beruflicher Situation,
mit der Sie begegnet sind , und was das Endergebnis als Ergebnis der Verwendung von die Fähigkeiten. Vielen Dank, dass Sie die Klasse genommen haben. Ich hoffe, du hast es wertvoll gefunden. Ich hatte sicherlich eine Menge Spaß, es zu lehren. Ich freue mich darauf, an vielen Diskussionen mit Ihnen teilzunehmen, und ich hoffe, dass Sie diese Mentalität des Denkens wie ein Futurist annehmen werden. Denken Sie daran, dass Sie letztendlich
verantwortlich sind für den Aufbau und die Gestaltung der Zukunft, die Sie haben wollen. Sie sind der aktive Teilnehmer, Sie sind der Schöpfer, und Sie müssen die Zukunft aufbauen, die Sie gerne sehen möchten. Ich hoffe, diese Fähigkeiten helfen Ihnen auf Ihrer Reise.
9. Was kommt als Nächstes?:
Jacob Morgan, Best-Selling Author & Futurist
