Business Storytelling: Gestalte deine Unternehmensgeschichte

1. Hallo und Willkommen!: Hallo, mein Name ist Saprina Panday und ich bin eine multimediale Geschichtenerzählerin. Seit über einem Jahrzehnt. Ich habe Menschen dabei geholfen, ihr Leben mithilfe der Wissenschaft und der Kunst des Geschichtenerzählens zu transformieren. Ich mache dies, indem ich Neurowissenschaften und bewährte Techniken einbinde , die durch meine Erfahrung als Fernsehjournalist, Schriftsteller, Filmemacher, Performer und vieles mehr informiert Schriftsteller, Filmemacher, sind. Ich bin jetzt sehr aufgeregt, hier zu sein, um dir zu helfen, dein bestes Leben mit der Kraft der Geschichte freizusetzen . So viele Menschen verschwenden wertvolle Zeit und Marketing- und Vertriebsanstrengungen, indem sie einfach nicht wissen, wie sie eine Geschichte erzählen können, die den Wert ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung zeigt. In dieser Lektion werde ich Ihnen helfen, Geschichten zu erstellen , die Menschen fesseln und sie in Kunden verwandeln , indem ich ihnen zeige, welchen Wert Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für ihr Leben bringt. Am Ende dieses Kurses werden Sie mit Werkzeugen befähigt, eine Geschichte zu erstellen, die den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung jedes Mal überzeugend demonstriert . 2. Mehr geben: Wir beginnen mit fünf Elementen, die wir im Detail betrachten wollen. Und ich werde Ihnen ein paar Fragen stellen, und es gibt einige Nachforschungen für Sie. Also, nur damit du es weißt, werden wir zuerst zu den ersten fünf Dingen kommen und dann schauen wir uns die Struktur an. Das erste, worauf sich viele Menschen konzentrieren ist auf die Funktionen und die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung. Während diese Dinge sehr wichtig sind. Diese Dinger sprechen nicht sofort mit uns als Menschen. Denken Sie immer daran, die Menschen kaufen aus Schmerz, das Kaufen aus einem Problem. Und so ist es wirklich wichtig für Sie zu verstehen, was genau ihr Problem ist, was genau ihr Schmerz ist. Und natürlich, wie löst mein Produkt oder mein Service es? In der Tat sind wir laut Neurowissenschaft und Psychologie für 2 Dinge vorbereitet. Diese beiden Dinge sind Status und Verbindung. Und weil wir von diesen beiden Dingen grundiert sind , die nicht wirklich materielle Dinge sind, wenn man darüber nachdenkt. Also eine gute Übung in diesem Fall für Sie zu tun ist, über alle anderen Dinge außer Geld und Kosten nachzudenken . Die finanziellen Kosten für Ihr Produkt oder Dienstleistung, die Sie zum Leben eines Menschen beitragen, Zeit, Energie, Freude, Familie, Freunde, Vertrauen. Das sind die Dinge, die uns mehr motivieren als nur eine Sache oder eine Dienstleistung. Wir wollen so viel mehr aus dem Leben und Sie müssen darüber nachdenken, wie Sie das durch Ihren Service oder Ihr Produkt bringen können. 3. Wer ist deine Figur?: Im zweiten Schritt betrachten wir Ihren Kunden oder die Person, die Sie sich vorstellen, als Charakter. Wie gut kennst du diese Person? Wissen Sie, was sie täglich tun? Weißt du, was sie nachts wach hält? Weißt du, wie ihre Routine ist? Weißt du, wie viel Zeit sie haben? Weißt du, wie viel Geld sie haben? All diese Fragen sind für Sie da, um wirklich Ihre Forschung zu tun, um zu verstehen, wer die Menschen sind, die Sie versuchen zu helfen und wie Sie ihnen am besten basierend auf ihrem Lebensstil helfen können. Und wieder, wenn Sie diese Übung machen, kommen Sie einfach zu Schmerzen zurück. Was ist der Schmerz, den sie fühlen? Fühlen sie Frustration? Verspüren sie Wut? Fühlen sie sich traurig? Trauern sie sich? Was genau ist das für ein Schmerz? Wie ist das für Emotion? Wann trifft es zu und wie wirkt sich diese Emotion auf ihr Leben, ihr Geschäft, ihre Träume aus? Wenn Sie das nicht wissen, dann ist es keine Zeit für Sie, über Ideen und andere Dinge nachzudenken. Du musst aufhören und die Forschung machen und es herausfinden. Also geh und frage diese Leute diese Fragen und finde heraus, denn ohne dieses Wissen tatsächlich alle Informationen und all die Messaging, all die Marketing- und Vertriebsbemühungen, die du tust wird einfach nicht in Resonanz geraten. Und das ist genau das, was du willst. Wenn Sie Ihre Geschichten wollen, möchten Sie, dass Ihre Nachrichten mitschwingen. Und der Grund, warum wir diesen Schritt tun, ist, weil, wenn Sie eine Geschichte erzählen, dieser Kunde oder dieser Kunde, wer auch immer es ist, den Sie anvisieren, Ihr Charakter sein wird. Also denken Sie daran, dass Ihre Kunden echte Menschen sind. Und der Charakter, den du für deine Geschichten kreieren musst , basiert auf dieser echten Person. Also müssen Sie diese echte Person wirklich gut kennen. 4. Die Core machen: Der dritte Schritt ist also wirklich, über die Emotion nachzudenken . Bevor ich dich gefragt hatte, was denkst du, fühlen sie sich? Wie sieht der Alltag aus? Was machen sie denn durch? Und das ist ein wirklich guter Ort, um zu beginnen, um ein Verständnis zu haben, einen Überblick darüber, wie sie sich fühlen. Aber was ich will, dass du jetzt tust, ist wirklich, die Haupt-Emotion zu identifizieren , die sie fühlen. Ist es Frustration? Ist es Traurigkeit. Trauern sie sich? Sind sie müde? Sind sie erschöpft? Es geht darum, die Kernbewegung wirklich zu verfeinern , denn diese Kernbewegung wird das sein, was zum Höhepunkt Ihrer Geschichte führen würde. Es wird der Treiber Ihrer ganzen Geschichte sein. Identifizieren Sie also, was das zuerst ist. Und dann überlegen Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung diese besondere Emotion beheben kann. 5. Dieser magische Moment: Nun, der nächste Schritt, wie in jeder Geschichte, gibt es einen besonderen Moment, richtig? Es gibt diesen Moment, in dem sich die Dinge ändern können, wo die Lösung möglich ist, wo Dinge möglich sind. Und das ist der Moment für Sie, aus der Perspektive Ihres Kunden oder Interessenten zu entdecken und zu verstehen. Wann ist der Moment, in dem die Lösung gefunden werden kann? Waren sie auf Instagram? Oder fernzusehen? Waren sie auf einem Feld nur von selbst herumhängend, als ihnen etwas einfach aus dem Himmel herauskam. Es geht darum, wirklich über diesen Moment nachzudenken, diesen besonderen Moment in einem Leben, in dem sich die Dinge ändern können und zu versuchen, das in deine Geschichte zu integrieren. 6. Die Aftertaste: Jetzt sind wir auf die Nach der Nutzung Ihres Produkts oder Dienstes gekommen. Ff die Reise in vielerlei Hinsicht. Wie ist das Leben jetzt anders, wie sieht es aus? Was wird verbessert oder verbessert? Was fühlen Ihre Kunden? Es ist die gleiche Weise, in vielerlei Hinsicht wie wenn Sie zu einem Arzt gehen. Sie gehen zu einem Arzt, weil Sie ein Problem haben, der Arzt gibt Ihnen Medizin oder tut etwas und es geht Ihnen gut. Die gleiche Reise ist, was Sie in diesem Fall durchmachen müssen, durch alle Schmerzpunkte Ihres Charakters gehen und sehen, wie Ihr Produkt jeden dieser Schmerzpunkte während der Reise löst, so dass am Ende, dass der Schmerz nicht einmal mehr da. Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen können. Wie löst dieses Produkt oder diese Dienstleistung das Problem? Wie löst es den Schmerz oder behebt den Schmerz? Wie macht es ihr Leben leichter? Wie sieht die Erfahrung aus, wenn Sie Ihr Produkt verwenden? Wie haben sie sich darüber gefühlt? Wie fühlen sie sich dabei? Wie fühlen sie sich danach? Wie unterscheidet sich die Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung von allem, was sie je erlebt haben? 7. Die Macht der Details: Nun, da Sie Ihre Elemente haben, woran Sie wirklich denken müssen, sind alle Details, all die Dinge, die die Geschichte lebendig, real und interessant machen. Und hier ist, wo viele Leute versuchen werden, für generische Dinge zu gehen. Sie werden sagen, Oh, ich war in einem Auto und ich fuhr zum Einkaufszentrum. Und wir wissen nicht, wo welches Auto, wir wissen nicht, welches Modell, wir wissen nichts über die Spezifität, die es so macht, dass wir nicht wirklich wissen, wer der Charakter ist. Ist der Charakter jemand, der in New York ihr ganzes Leben gelebt hat und zum ersten Mal mit einem Auto herumfährt und an einem völlig unerwarteten Ort durch ein Einkaufszentrum geht ? - Wir wissen es nicht. Und das ist alles — all diese Dinge, die es uns erlauben, eine Welt aufzubauen. Und so ist es hier so wichtig für Sie, über die Details nachzudenken und spezifisch zu werden. Je spezifischer du bist, desto lebendiger, desto wahrer und authentischer wird deine Geschichte sein. Zum Beispiel, sagen Sie kein Auto, sagen Sie einen Wald grün 2008 Prius mit einer rissigen Windschutzscheibe. Siehst du, wie viel lebendiger das ist? Wie viel leistungsfähiger? Wie viel spezifischer? Wenn jemand eine vorherige hat, wird er sich sofort damit verbinden. Wenn sie es nicht tun, können sie es zumindest sehen und sie werden sich auch auf diese Weise damit verbinden. Also schauen Sie sich die Besonderheiten an, schauen Sie sich die Details an und versuchen Sie zu sehen, wie viel Sie bekommen können, mit Menschen zu sprechen, all die Forschung, die Sie auf Charakter gemacht hätten , indem Sie mit Ihrem Kunden sprechen, können hier verwendet werden. Und ich würde Sie auf jeden Fall dazu ermutigen, denn ohne Details wird Ihre Geschichte generisch werden. Es wird jedermanns Geschichte werden, und das ist nicht das, was du willst. 8. Struktur, Struktur, Struktur: Wenn es um Struktur geht, viele Leute verwirrt weil es so viele verschiedene Arten von Strukturen gibt. Aber wirklich hier alles, was Sie tun müssen, ist sich an die Grundlagen zu halten, die die Drei-Akt-Struktur ist. Und wenn Sie auf eine andere Weise darüber nachdenken möchten, gibt es diesen erstaunlichen Autor mit dem Namen Kindra Hall, der erklärt, dass jede Geschichte, vor allem diese Art von Geschichte, kann in drei Teile unterteilt werden, die Normal genannt, Explosion, neue normal. Weitere Informationen zur Struktur Sie auf jeden Fall auf meinem anderen Kurs, der auch auf Skillshare verfügbar ist. Jetzt, da du all diese anderen Elemente hast, werden wir zuerst mit diesem Thema beginnen. Was ist das Thema? Dann wollen wir das Setup haben. und das Setup ist wer, was, wo, schnell, klar auf den Punkt. Und dann wollen wir hier schnell zum Wendepunkt kommen, etwas passiert. Und dann führt uns das in die Tat. Dies wird dort sein, wo wir die meiste Zeit bleiben wollen , Dinge passieren. Dinge funktionieren nicht, aber was auch immer es ist, es passiert hier. Dann wollen wir zu Turning Point 2 gehen. Und hier müssen Sie einen Eskalationswendepunkt haben. Bleiben Sie also nicht den gleichen emotionalen Ort wie Wendepunkt 1. Wendepunkt 2 muss viel größer sein. Wir haben die Entschlossenheit und die Auflösung, die man nennt, das Binden von Knoten, alles, was zur Ruhe kommt, die neue Normalität. Blake Snyder in seinem Buch, Save the Cat erklärt es wirklich gut, wo er sagt, Sie können sich vorstellen, dass die erste Szene eines Films beginnt eine Richtung und am Ende, die letzte Szene, endet auf die gleiche Weise, obwohl so viel geschah zwischendurch. Und wir wissen, dass, wenn diese beiden Dinge nur zusammenkommen sehr harmonisch für uns ist und uns an einen Ort der Befriedigung bringt. Das ist also, wo Sie wollen, dass Menschen sind oder nicht, je nachdem, was Sie wollen, dass sie am Ende Ihrer Geschichte fühlen. 9. Letzte Gedanken: Ich hoffe also, dass dieser Kurs Ihnen geholfen hat, Ihre Wertgeschichte aufzubauen. Ich würde Sie auf jeden Fall ermutigen, es zu schreiben , es zu teilen und Feedback zu bekommen, so viel wie möglich. Denn die richtige Wertgeschichte kann Ihr Unternehmen verändern, Leben verändern, Ihre Beziehungen verändern, und es wird definitiv in Resonanz treten und Sie mit jenen Menschen verbinden , die Sie zu bringen versuchen -Wert auf. Deshalb ist es so wichtig, in das zu investieren und es richtig zu machen. Ich würde gerne deine Geschichten hören und hören, wohin sie dich hingebracht haben. Also zögern Sie nicht, mich auf LinkedIn bei Saprina Panday oder auf YouTube bei Saprina Pandayzu finden Panday oder auf YouTube bei Saprina Panday und lassen Sie mich wissen, wie es geht und was ich Ihnen sonst noch helfen kann. Vielen Dank für das Anschauen, Vorsicht und glückliches Geschichtenerzählen.