Business-Englisch – Die Sprache Der Meetings

1. Einführung in den Kurs: Vielen Dank, dass Sie an diesem Kurs Business English, the Language of Meetings, teilgenommen haben. Dieser Kurs ist also so organisiert, dass er den chronologischen Schritten eines Treffens folgt Es beginnt also damit, was vor dem Meeting passiert, wie man das Meeting startet, mit wie man das Meeting startet, Waffen während des Meetings, den Dingen, die nach dem Meeting passieren. Und in all diesen Lektionen liegt der Schwerpunkt auf dem Wortschatz und ein bisschen, ein bisschen Grammatik, aber hauptsächlich auf dem Wortschatz. Wir schauen uns also viele verschiedene Arten an, Dinge auszudrücken, Dinge in formellen und informellen Situationen zu fragen. Wenn Sie also in einer Besprechung einmal nicht weiterkommen, um etwas zu sagen , oder wenn Sie nicht wissen, wie Sie sich ausdrücken sollen. Das ist der Kurs für dich. Für jede Lektion gibt es eine herunterladbare PDF-Ressource , die Sie zusammen mit der Präsentation verwenden können , die in der Lektion verwendet wurde Bitte nutzen Sie die Fragen und Antworten. Wenn Sie Fragen haben oder etwas unklar ist Wenn Sie Fragen haben oder etwas unklar ist, erhalten Sie innerhalb von ein oder zwei Tagen eine Antwort Aber ich hoffe, dir gefällt der Kurs. Ich freue mich über jedes Feedback zum Kurs. Mein Ziel ist es, es bei Bedarf zu verbessern. Also lass mich wissen, was du denkst. Wenn du denkst, dass etwas fehlt, füge ich es hinzu und mache sogar neue Lektionen, falls nötig. Lass dich in den Kurs eintauchen. Ich hoffe, Sie finden es informativ und interessant. 2. Vor dem Meeting - Einführung: In diesem ersten Abschnitt legen wir die Grundlagen für Meeting-Strukturen Wir schauen uns die verschiedenen Arten von Besprechungen an. Wir schauen uns eine Art persönlichen Online-Offline-Hybrid an. Wir schauen uns an, wie sich das auf die Art und Weise auswirken kann , wie das Meeting abläuft und wie es funktioniert. Und wir schauen uns einige Dinge an, die es zu beachten gilt. Wir schauen uns die Rollen der Teilnehmer an. Wir schauen uns an, wer wofür verantwortlich ist und wer wann was macht. Vieles davon ist wirklich Vorarbeit, bevor das Treffen tatsächlich beginnt Wenn Sie also wirklich nur am Wortschatz interessiert sind, wissen Sie mit Sicherheit, wie Besprechungen funktionieren. Sie können diesen Abschnitt gerne überspringen. Vielleicht stellst du fest, dass es dir nur Dinge erzählt, die du bereits weißt. Es könnte Ihnen jedoch auch einige Einblicke geben , an die Sie nicht gedacht haben. Wie gesagt, es liegt an dir. Das ist mehr Vorarbeit. Verwenden Sie also wie immer die Fragen und Antworten, wenn etwas unklar ist , oder um Ihre eigenen Kommentare und Gedanken hinzuzufügen 3. Meeting-Rollen: Willkommen zu dieser kurzen Lektion, die sich mit den verschiedenen Rollen in Besprechungen befasst. Dies sind die Begriffe, die Sie im weiteren Verlauf dieses Kurses immer wieder verwenden werden . Und South hielt es für eine gute Idee, sie einfach ein für alle Mal aufzulisten , damit für alle alles klar ist. Das sind der Vorsitzende oder der Moderator, der Protokollant. Und natürlich werden sich die Teilnehmer nacheinander kurz mit ihnen befassen. So wurden Sie früher Vorsitzender und dann manchmal Vorsitzende genannt Vorsitzender und dann manchmal Vorsitzende Heutzutage neigen wir dazu, einen geschlechtsneutralen Begriff zu verwenden , und er heißt einfach Stuhl. Oder je nachdem, wo Sie sich befinden, könnte es der Moderator sogar der Leiter genannt werden Man könnte argumentieren, dass der Vorsitzende eine der wichtigsten Personen in der Sitzung ist . Abhängig vom Unternehmen. Einige Funktionen des Lehrstuhls können anderen Personen zugewiesen werden, z. B. Zeitnehmer und Gatekeeper Kurz gesagt, der Vorsitzende muss die Sitzung beginnen. Halte alle auf dem Laufenden. Die Funktion eines Zeitwächters und eines Torwächters. für den Zeitnehmer sicher, dass die Leute nicht zu lange warten. Die Gatekeeper achten darauf, dass sie sich an das Thema halten. Geben Sie allen die Möglichkeit, einen Beitrag zu leisten. A wäre berufen , Entscheidungen zu treffen. Sie werden weitere Aktionen zuweisen, die das Datum und die Uhrzeit des nächsten Treffens und möglicherweise sogar den Ort festlegen und die Uhrzeit des nächsten Treffens , und sie werden das Meeting beenden. Die andere wichtige Rolle besteht darin , das Protokoll zu führen. Und es ist oft eine Rolle , die niemand wirklich will. Wenn wir ehrlich sind. Auch hier könnte es der Schreiber oder der Rekorder genannt werden. Wie gesagt, es spielt auch eine wichtige Rolle in dem Treffen. Eines der wichtigsten Dinge, die dies bewirkt, ist, dass sich die anderen Teilnehmer auf das Meeting konzentrieren können die anderen Teilnehmer auf das Meeting konzentrieren und nicht darauf, sich selbst Notizen Natürlich können sie sich Notizen machen, wenn sie wollen. Und in einer idealen Welt haben wir mit dem Rekorder, der Person, die das Protokoll führt, der Person, die das Protokoll führt, ein gewisses Wissen darüber, worum es in der Sitzung geht und worüber die Leute sprechen. Kurz gesagt, der Schreiber muss während des gesamten Treffens wachsam bleiben Fassen Sie die Punkte genau zusammen. Geben Sie einen schriftlichen Bericht über das Treffen ab. Notieren Sie sich anschließend weitere Aktionen und nächsten Schritte, z. B. wer, was und wann. Also, wer muss was bis wann tun? Sie müssen das Protokoll umgehend nach der Sitzung verteilen . Und die letzte Gruppe von Personen sind natürlich die Teilnehmer und das Treffen. sind wir nicht wirklich vollständig oder machen Ohne Teilnehmer sind wir nicht wirklich vollständig oder machen keinen Sinn. Aber von den Teilnehmern wird Folgendes erwartet. Respektieren Sie, schweigen Sie und hören Sie dem Moderator oder der Person zu, die spricht. Wie könnte es sein? Versuche wach zu bleiben. Halten Sie sich vom Telefon fern und geben Sie Ihre Meinung ab, wenn Sie gefragt werden oder wenn Sie dass es sinnvoll ist, Ihre Meinung zu äußern. Okay, also nimm mit anderen Worten teil, das sind die drei Rollen. Sehr schnell. Wir verwenden diese Namen während des gesamten Kurses. Jetzt weißt du also, was sie tun. 4. Persönlich, virtuell, Hybrid: Willkommen zu dieser Lektion über die verschiedenen Arten von persönlichen Treffen. Virtueller Hybrid. Früher wurden alle Treffen persönlich abgehalten. Alle Teilnehmer sind physisch im selben Raum anwesend. Und das unbedingt. Aufgrund technologischer Verbesserungen und leider der Pandemieanforderungen hat sich dies alles geändert. Es gibt jetzt verschiedene Möglichkeiten, Besprechungen abzuhalten. Und das sind, wie gesagt, persönliche Treffen, virtuelle Treffen, oder wir können eine Mischung aus beidem Und jeder von ihnen hat seine eigenen Vor- und Nachteile und Dinge , die wir berücksichtigen müssen. Und wir werden uns jetzt all diese ansehen. Egal an welcher Art von Meeting Sie teilnehmen werden, es gibt mehrere Dinge , die Sie immer tun sollten. Und diese müssen pünktlich ankommen, in der Regel nicht mehr als 5 Minuten zu früh. Wenn du zu früh ankommst, verschwendest du nur Zeit. Sie sollten die Agenda lesen. In diesem Zusammenhang sollten Sie vorbereitet sein. Die andere Sache, die Sie tun sollten, ist Ihr Telefon zu ignorieren. Im Idealfall schalte das ****-Ding aus. Persönliche Treffen. Dies ist also die klassische traditionelle Art , Besprechungen abzuhalten, bei der sich alle im selben Raum befinden und im selben Raum physisch anwesend sind. Du kannst die Wand sehen und du kannst Leuten eine Frage stellen , indem du sie einfach ansiehst. Du kannst also jemanden ansehen und sagen: Was denkst du? Und sie wissen es, weil sie dich sehen können, dass du sie ansiehst. Du kannst Almosen nehmen und sie an die Leute verteilen. Aber eigentlich muss jeder physisch da sein. Und vielleicht noch eine Einschränkung. Die Anzahl der Teilnehmer ist tatsächlich auf die Größe des Besprechungsraums begrenzt. Sie möchten also, dass die Leute bequem sitzen können und nicht an den Wänden stehen , sich an die Ecken lehnen und so weiter Das ist keine gute Idee. Dann haben wir virtuelle Treffen, insbesondere aufgrund der Anforderungen der Pandemie. Virtuelle Treffen sind mittlerweile weit verbreitet. Zu diesem Zweck greifen die Teilnehmer über Software wie Zoom oder Teams aus der Ferne auf das Meeting zu. Und es gibt eine Menge anderer. Bei diesen virtuellen Treffen ist es nicht möglich, Dinge zu verteilen Also Teilnehmer, weil sie nicht da sind. Sie müssen also sicherstellen, dass die Tagesordnung einige Tage vor dem Meeting per E-Mail an die Personen gesendet wird einige Tage vor dem Meeting per E-Mail an die Personen Und Sie müssen Ressourcen vorher per E-Mail senden oder sie online verfügbar machen. Sie können dies immer noch für persönliche Treffen tun, aber Sie müssen dies für virtuelle Besprechungen tun Die andere Sache, die an virtuellen Besprechungen seltsam ist , ist, dass man sich an eine andere Art der Kommunikation mit Leuten in einem persönlichen Meeting gewöhnen Kommunikation mit Leuten in einem persönlichen Meeting Er kann jemanden ansehen und mit ihm sprechen Tolle Frage. In virtuellen Besprechungen sehen Sie jedoch nur das Raster der Personen auf dem Bildschirm und Sie können sie ansehen, aber sie wissen nicht, dass Sie sie ansehen. Man muss sich also daran gewöhnen, die Leute nach Namen zu fragen. Und daran muss sich vielleicht jemand gewöhnen. Anfangs ist es etwas komisch weil sie nicht wissen, wo du hinschaust. Und wenn du nur jemanden ansiehst, sagst du: Was denkst du? Jeder denkt, sie könnten sie meinen? Also musst du konkret sagen, Bob, was denkst du, Suzy, was ist deine Meinung und so weiter Gewöhnen Sie sich daran, Personen in virtuellen Besprechungen zu benennen. Da es eher technologiebasiert ist, müssen wir vorher sicherstellen, dass alles funktioniert Und damit sind Dinge wie WLAN, Ihre Kamera, das Mikrofon gemeint . Und seine Software ist auf dem neuesten Stand und funktioniert. Und alle Geräte oder Geräte haben eine angemessene Menge an Batterie. Sie möchten also beispielsweise kein Softwareupdate mitten in einem Meeting. Ebenso möchten Sie nicht, dass Ihr Gerät leer ist, weil die Batterien leer waren. Das ist nicht das, was du willst. Hybride Besprechungen kombinieren, wie Sie sich vorstellen können, persönliche und virtuelle Besprechungen Einige der Teilnehmer sind tatsächlich physisch im selben Raum anwesend und andere per Fernzugriff auf das Meeting zu. Es gibt ein paar Dinge, über die du nachdenken musst. So sollten zum Beispiel die Remote-Teilnehmer in der Lage sein, die Personen im Besprechungsraum zu sehen. Und in ähnlicher Weise sollten die Personen im Besprechungsraum in der Lage sein die Remote-Teilnehmer zu sehen. Und das geschieht normalerweise über einen großen Bildschirm am Ende des Besprechungsraums. Letzteres, was mit virtuellen und hybriden Besprechungen zu tun hat, ist sehr wichtig. Okay. Sie würden nicht zu einem Meeting kommen, einem persönlichen Treffen ohne Hose Tu das nicht. Virtuelle oder hybride Besprechungen. Ich habe Dinge gesehen. Okay. Du denkst, du wirst da sitzen und die Leute können dich nur von den Schultern aufwärts sehen. Und dann passiert etwas, es klingelt an der Tür oder Ihr Hund oder Ihre Katze wirft Ihren Kaffee um oder so und Sie stehen auf, um sich darum zu kümmern Und jeder kann genau sehen , wie deine Unterhose aussieht Das ist das beste Szenario. Nehmen Sie diese Treffen also bitte ernst und erscheinen so , als würden Sie zu einem weiteren richtigen persönlichen Treffen gehen einem weiteren richtigen persönlichen Treffen Guter Tipp für dich. Da 5. Gründe für Meetings: Willkommen zu dieser Lektion über Gründe für die Abhaltung von Besprechungen. Es hat keinen Sinn, ein Treffen abzuhalten. Nur um ein Treffen abzuhalten. Das ergibt keinen Sinn. Sie müssen einen Grund oder einen Zweck für das Treffen haben. Und die häufigsten , die Sie bei der Arbeit häufig sehen, sind Bereitstellen oder Teilen von Informationen für Feedback oder Diskussionen, um eine Entscheidung über etwas zu treffen, Brainstorming durchzuführen oder neue Ideen zur Lösung eines Problems zu entwickeln Und wir werden uns jetzt nacheinander jedes dieser Dinge etwas genauer ansehen , Informationen teilen oder bereitstellen. Ein gutes Standardbeispiel dafür ist also eine gute alte Abteilungsbesprechung. Diese Treffen werden normalerweise abgehalten, um die Abteilungsmitglieder über Dinge zu informieren. Und je nach Situation können das aktuelle Verkaufszahlen sein, Personalinformationen, Beförderungen, Geburten, was auch immer. Firmenevents, sagen wir Weihnachtsfeier, Sommer-Barbecue, was auch immer. Es könnten neue Unternehmensrichtlinien und -strategien sein, über die die Menschen Bescheid wissen müssen. Und das könnten durchaus Projektberichte sein, die Dinge, die in der Abteilung selbst vor sich gehen. Feedback- und Diskussionstreffen. Diese könnten also an ein Informationstreffen anknüpfen. Wenn sich ein Unternehmen zum Beispiel für eine neue Richtlinie entschieden hat, ist es dem Management wahrscheinlich egal, was die Mitarbeiter denken, aber die Leute werden es ihnen trotzdem sagen. Das beabsichtigte Szenario ist jedoch oft, wenn jemand eine Vorstellung von etwas hat und nach Feedback sucht. Und Sie könnten sehen, dass dies auch unter dem Namen Marktforschung fällt . Entscheidungen treffen. Als Beispiel hier muss eine Entscheidung zwischen mehreren Optionen getroffen werden. Und der Manager oder Projektleiter oder wer auch immer ein Treffen einberufen könnte , um die verschiedenen Vor- und Nachteile aller Optionen zu besprechen . Und von den Teilnehmern des Treffens wird erwartet, dass sie zu den Vor- und Nachteilen beitragen. Sie sitzen also nicht einfach da und nehmen alles in sich auf Diese Teilnehmer werden jedoch nicht die endgültige Entscheidung treffen, die immer noch beim Manager, Projektleiter oder demjenigen liegt, der das Meeting einberufen hat. Und in diesem speziellen Fall ist es nicht notwendig, einen Konsens zu erzielen. Es ist keine Vereinbarung erforderlich. Du kannst es beenden und eine andere Meinung haben als alle um dich herum. Und das ist absolut legitim und okay. Brainstorming Zu oft. Beim Brainstorming gibt es kein bestimmtes Problem, das Sie lösen müssen Es mag vage Anforderungen geben, aber nichts wirklich Bestimmtes Die Teilnehmer führen also das durch, was manchmal als blaues Himmelsdenken bezeichnet wird Und es gibt keine dummen Ideen. Und jeder kann und sollte seinen Beitrag leisten. In der idealen Welt sagt jemand etwas und das löst bei jemand anderem oder Ihnen einen Funken aus. Und das sind sie, Sie können der Diskussion etwas hinzufügen. Und das bringt jemanden zum Nachdenken. Und du landest irgendwo, wo du einfach nur Ideen aushandelst. Und dann benötigen Sie danach oft ein separates Treffen , um tatsächlich über die Vorzüge dieser Ideen zu entscheiden über die Vorzüge dieser Ideen Und manche Leute werden diese Brainstorming-Meetings lieben. Andere Menschen verlieren sie. Du weißt, welcher du bist. Lassen Sie mich Besprechungen zur Problemlösung abhalten. Im Gegensatz zum Brainstorming , das wir uns gerade angesehen haben. Hier versuchen wir eigentlich, ein bestimmtes Problem zu lösen. In der technischen Umgebung könnte es also sein, dass ein Kunde einen schwerwiegenden Fehler meldet. Und das muss so schnell wie möglich behoben werden. einem kommerziellen Umfeld versuchen Sie möglicherweise, nach einem schlechten Quartal Wege zu finden, um den Umsatz zu steigern. Und wie beim Brainstorming wird von allen Teilnehmern erwartet, dass sie teilnehmen 6. Arten von Treffen: Willkommen zu dieser Lektion über verschiedene Arten von Besprechungen. Es gibt wirklich viele, viele Arten von Treffen. Und wir werden uns in dieser Lektion einige der häufigsten ansehen. Und das werden Kickoff-Meetings, Fortschritts- oder Statusbesprechungen, Einzelgespräche, Teamsitzungen , Abteilungssitzungen, Unternehmenstreffen und Schulungssitzungen Unternehmenstreffen Und wir werden uns die einzelnen nacheinander ansehen. Jetzt. Kickoff-Meetings, das sind besondere Arten von Treffen die speziell für den offiziellen Start eines Projekts gedacht sind den offiziellen Start eines Und alle, die an dem Projekt beteiligt waren , müssen teilnehmen. Und während des Treffens werden die Projektdetails beschrieben, normalerweise vom Projektleiter. Die verschiedenen Rollen der verschiedenen Personen innerhalb dieser Projektrollen werden kommuniziert. Meilensteine und Termine des Projekts werden ebenfalls angegeben. Dass die genauen Details von Unternehmen zu Unternehmen und von Projekt zu Projekt variieren werden. Am Ende des Treffens sollten jedoch alle wissen, worum es in dem Projekt geht und welche Rolle sie im Projekt spielen. Außerdem, die wichtige Rollen wie Projektleiter, technischer Projektleiter usw. innehaben. Fortschritts- oder Statusbesprechungen. Diese werden manchmal Stand-up-Meetings, Daily Scrums genannt , dafür gibt es alle möglichen Bezeichnungen Und die Idee hier ist , dass jeder nacheinander sagt, was er tut. Und sie sollten kurz und bündig sein. Und für viele Menschen ist die ideale Länge Null. Diese sind nur in Projektteams und kleinen Abteilungen wirksam . Einer der Gründe, warum sie Stehtreffen genannt werden , ist, dass die Leute buchstäblich aufstehen Sie nehmen sich nicht die Zeit, sich hinzusetzen, weil das Meeting beendet sein sollte , bevor es wirklich angefangen hat. Es gibt eine große Debatte darüber, ob diese Treffen tatsächlich Sinn machen oder nicht. Auch hier denken viele Leute, dass sie sinnlos sind. Wir haben Einzelgespräche. Dies ist sozusagen das Treffen mit der niedrigsten Teilnehmerzahl. Diese Treffen unterscheiden sich von anderen Treffen da ich wirklich nur zu zweit bin. Sie haben also die Aufmerksamkeit der anderen Person. Und es ist ungewöhnlich, dass beide gleichzeitig sprechen. Nun, zu den Dingen, die wir keine Einzelgespräche führen, könnte eine jährliche Leistungsbeurteilung mit Ihrem Chef beinhalten jährliche Leistungsbeurteilung mit Ihrem Es könnte ein Vorstellungsgespräch sein. Sie könnten Gespräche mit dem Lieferanten oder Kunden führen, oder es könnten kurze Ad-hoc-Besprechungen mit einem Kollegen sein Ad-hoc-Besprechungen mit einem Kollegen Damit meine ich, du hast ein Problem , können wir uns jetzt einfach für 10 Minuten treffen , können wir uns jetzt einfach für 10 Minuten und es einfach klären und solche Dinge. Wir haben Teambesprechungen. Die Teamsitzungen finden in der Regel wöchentlich statt und es wird erwartet, dass das gesamte Projektteam daran teilnimmt. Und der Projektmanager leitet in der Regel das Treffen. Du solltest jeden im Team kennen. Ich meine, du warst beim Kickoff, nicht wahr? Diese Treffen sind normalerweise ziemlich entspannt. Außerdem steht das Projekt kurz vor dem Abschluss, was Stressniveau ändern könnte Je nach Umfang und Unternehmen usw. Sie möglicherweise fest , dass das Management oder das höhere Management auch an Teamsitzungen teilnehmen um sich ein Bild davon zu machen, was vor sich geht. Wir haben Abteilungssitzungen. In der Regel handelt es sich beispielsweise um Informationssitzungen, Informationssitzungen in der Regel einmal im Monat abgehalten werden. Und normalerweise informiert der Abteilungsleiter die Mitarbeiter über alle abteilungsrelevanten Informationen. Projektleiter könnten Statusberichte vorlegen. Auch hier kennst du in der Regel alle Beteiligten. Und normalerweise sind dies ziemlich informelle Treffen. Der Hauptgrund, warum Menschen diese Art von Treffen nicht mögen , ist, dass sie auch dann stattfinden , wenn es nichts zu kommunizieren gibt Wird oft als eine riesige unnötige Zeitsynchronisierung angesehen. Wir haben Firmentreffen, manchmal auch Personalversammlungen genannt. Und je nach Unternehmen kann dies freiwillig oder verpflichtend sein. Du könntest teilnehmen, du musst vielleicht teilnehmen. Und für diese gibt es keine Regel. Sie können monatlich, vierteljährlich oder sogar einmal jährlich erfolgen. Dies sind in der Regel informative Treffen, bei denen Informationen vom Management an die Mitarbeiter weitergegeben werden. Am Ende bleibt möglicherweise Zeit für Fragen der Mitarbeiter. Und je nach Unternehmen und Managern können diese Treffen von interessant und informativ bis hin zu erdrückend langweilig sein Ich weiß, dass ich an beiden Extremen war. Dann haben wir Schulungssitzungen , bis Schulungen immer noch als Treffen betrachtet werden. Informationen werden weitergegeben und die Teilnehmer können Fragen stellen. Und es gibt verschiedene Arten von Trainingssitzungen. Und dazu würden auch Einzeltrainings für neue Kollegen gehören Einzeltrainings für neue Schulungen zu neuen Tools und Software können externe Schulungen für eine bestimmte Projektanforderung beinhalten. Und wenn das Unternehmen groß genug ist, Schulungen zu Gesundheit, Sicherheit und Datenschutz für das gesamte Unternehmen. Wieder ein großer Zeitverlust und eine Zeitverschwendung 7. Arrangieren von Meetings: Willkommen zu dieser Lektion über die Organisation von Besprechungen. Also wer macht was? Und wann. In dieser Lektion schauen wir uns an, was bei der Organisation oder Organisation eines Treffens zu tun Organisation oder Organisation eines Treffens Beim Wort Treffen findest du viele Kollokationen und Vokabeln, und wir werden uns auch diese kurz ansehen Die hier getroffenen Maßnahmen liegen in der Regel in der Verantwortung des Lehrstuhls. Und wir beschäftigen uns mit dem W. Also warum, wer, wo, wann und was. Ich werde mir das alles der Reihe nach ansehen. Schauen Sie sich kurz einige Vokabeln für Besprechungen an. Also Kollokationen. Kollokationen sind Wortkombinationen, die häufiger vorkommen, als Sie es aufgrund eines zufälligen Zufalls erwarten würden zufälligen Zufalls erwarten Also hier sind einige gängige , um hier zu sitzen. War Peter an der Reihe, die Sitzung zu leiten. Er war einer der Organisatoren. Wir müssen ein Treffen abhalten , um die Probleme zu lösen. Auch hier werden Sie sehen, dass der tatsächliche gemeinsame Standort mit Meeting fett und kursiv dargestellt ist, sodass er leicht zu erkennen sein sollte Ich bin am Montag im Urlaub. Können wir das Treffen verschieben? Wirst du morgen an der Sitzung teilnehmen? Da es spät wurde, beschlossen wir, das Treffen zu beenden. Alle waren abwesend. Also beschloss der Chef, das Meeting abzusagen oder abzusagen. Können wir das Treffen auf nächste Woche verschieben? Das war's mit den Cholerafällen und dem Wortschatz. Außerdem werden Sie feststellen, dass Phrasenverben verwendet werden. Und hier sind auf jeden Fall ein paar nützliche Phrasenverben , nicht alle Und es gibt eine kurze Zusammenfassung von Phrasenverb ist ein Verb und ein sogenanntes Partizip, das normalerweise eine Präposition ist Und sie bilden zusammen einen Block. Und das Problem mit Phrasenverben, da sie unterschiedliche Bedeutungen für dasselbe Phrasenverb und dieselbe Logik haben können dasselbe Phrasenverb und dieselbe , ist völlig über den Haufen geworfen Die gute Nachricht über Phrasenverben ist, dass es immer noch Verben gibt, sodass alles, was Sie über Verben wissen, auch Phrasenverben gilt Wir schauen uns einige Beispiele an. Das Team muss zusammenkommen , um das Datenbankmodell zu besprechen. Wie auf der vorherigen Folie ist das Phrasenverb fett und kursiv Sie müssen die Details vor Ende der Woche klären , oder wir müssen die Details vor Ende der Woche ausarbeiten die Details vor Ende der Woche Die Anwälte erstellen den Vertrag für das Kundengespräch. Wurde den Vertrag erstellt. Wir benötigen ein Treffen, um einige Kundenanliegen zu klären. Wenn du dich in diesem Fall um etwas kümmerst, beschäftigst du dich damit. Es ist ein kurzes Treffen. Wir werden es innerhalb von 30 Minuten abschließen. In diesem Fall bedeutet Einpacken kein Geschenk. Es bedeutet, das Treffen zu beenden. Das Treffen am Freitag wird vorgezogen, um PSD auszuwählen. Es wird also früher sein als du denkst. Besprechungen arrangieren. Die Frage, warum und warum wir dieses Treffen brauchen, sollte leicht zu stellen sein. Okay, hier ein paar Beispiele. Um unser Budget für etwas zu überprüfen oder um unsere Reaktion auf etwas zu besprechen, Kundenbeschwerde, vielleicht um unser Verfahren für etwas festzulegen, wofür wir ein Verfahren einrichten wollen oder um die Konferenz über überwacht alle klar dargelegten Gründe , warum wir ein Treffen benötigen, vorzubereiten alle klar dargelegten Gründe , warum wir ein Treffen benötigen Und um ehrlich zu sein, wenn Sie diese Frage leicht beantworten können, ist das Treffen wirklich notwendig? Die WHO? Sobald Sie wissen, warum Sie das Meeting benötigen, müssen Sie im nächsten Schritt entscheiden , wer anwesend sein muss. Und je nach Meeting wird das entweder wirklich offensichtlich und einfach sein oder es könnte komplizierter sein. Und als Beispiel für ein einfaches Teambesprechungen müssen in der Regel nur die Teammitglieder anwesend sein. Wir haben das Wo. Sie wissen also, wie viele Leute anwesend sind und Sie wissen auch, wo sie sind. Und ob der Beitritt aus der Ferne oder persönlich stattfindet. Dies sollte Ihnen eine ungefähre Vorstellung von der Größe des Raums geben , den Sie benötigen, und natürlich auch von einem Ort, der für jeden geeignet ist. Wenn Leute aus der Ferne beitreten, benötigen Sie eine technische Ausrüstung, um das zu ermöglichen Du musst herausfinden, wann, du musst die Zeit finden, die für jeden Körper passt. Normalerweise haben Sie auf unserem Tool innerhalb des Unternehmens eine Art von Tool , mit dem Sie die Verfügbarkeit unserer Kollegen sehen können . Sie können sehen, wann sie Besprechungen gebucht haben und Urlaub haben. Sie können dies normalerweise mit einer Art von Meeting-Software sehen . Wenn es jedoch externe Teilnehmer gibt, müssen Sie möglicherweise nach deren Verfügbarkeit fragen und idealerweise drei Alternativen auswählen. Für Team- oder Abteilungsbesprechungen. Normalerweise ist er sowieso regelmäßig, sodass jeder weiß, wann es was geben wird , wissen wir, wer kommt, wann Sie wissen, wo und wann das Treffen stattfinden wird. Dies sollte Ihnen bei der Entscheidung helfen, was Sie benötigen. Wenn es also virtuelle Teilnehmer gibt, benötigen Sie dafür Ausrüstung. Möglicherweise benötigen Sie auch einen Projektor, eine Leinwand, Flipcharts, Markierungsstifte usw. usw. Wenn das Meeting nicht kurz ist, benötigen Sie möglicherweise auch Erfrischungen. Vielleicht ist es etwas Wasser, ein paar Juden oder Kaffee. wem man knabbern kann, hängt davon ab, wie lang es ist. Der Veranstalter. Das ist, das sind alles Dinge , die Sie klären müssen. Nachdem wir das Warum, die WHO und das Wann geklärt haben, müssen wir die Details formalisieren Dies erfolgt in der Regel per E-Mail. So kannst du ein Meeting erstellen und das bei den Teilnehmern. Also interne und externe Kollegen. Wenn Personen remote auf das Meeting zugreifen, können Sie nützliche Informationen hinzufügen. Also URLs, Links für den Zugriff auf das Meeting. Der E-Mail-Client versendet dann Einladungen und dann können die Teilnehmer die Einladung annehmen oder ablehnen Sie können Besprechungen auch mit dem E-Mail-Client absagen oder verschieben Und Sie können auch sehen, wer zugelassen wurde. Das Letzte, was wir tun müssen, ist die Agenda zu erstellen und zu verteilen oder zu Und das ist ein Thema für die nächste Lektion. 8. Die Agenda schreiben: Willkommen zur nächsten Lektion zum Schreiben der Agenda. Hier schauen wir uns an, was getan werden muss. Warst du daran beteiligt , eine Agenda zu schreiben. Dies erfolgt in der Regel durch den Organisator oder den Vorsitzenden der Sitzung. Wenn Sie die Tagesordnung und die Voranmeldung haben, können Sie sie hinzufügen, wenn Sie die Einladung versenden. Andernfalls müssen Sie es separat verteilen. Idealerweise sollten die Teilnehmer die Tagesordnung drei oder vier Tage vor dem Meeting erhalten . Das gibt ihnen also Zeit , sich darauf vorzubereiten und es so weit im Voraus durchzugehen , dass sie es vergessen. Es geht nicht unter in dem Rest der Dinge, die vor sich gehen. Erstens, was ist eine Agenda und warum brauchen wir eine? Eine Agenda ist eine Liste von Themen und Diskussionspunkten, Aktionen und Zielen für ein Meeting. Es könnte auch Zeitangaben geben, anhand derer die Redner wissen , wie viel Zeit ihnen noch zur Verfügung steht. Auch hier gilt: Abhängig von Ihrer Organisation und Ihren Vorlagen haben Sie möglicherweise einige sehr detailliert und andere sind nur eine Liste von Aufzählungspunkten. Die Agenda hilft den Teilnehmern also, sich auf das Treffen vorzubereiten , indem sie schwierige Zeiten nutzen. Sie haben eine Vorstellung, wie lange es dauern wird. Und sorgt auch dafür, dass Sie während des Treffens nichts vergessen. Sie können also alle Punkte ankreuzen , während Sie sie durchgehen. Also hier sind die Punkte, die Sie in eine Agenda aufnehmen würden. Und auch hier ist es sehr schwierig, uns Vanille zu geben. Eine einheitliche Agenda, da sie von der Art des Meetings abhängt. Und sie sind alle unterschiedlich. Wir können nicht einfach sagen, dass hier eine Agenda ist, die für jeden geeignet ist. Wir können jedoch Verallgemeinerungen vornehmen die spezifischen Anforderungen angepasst werden können Und fast alle Tagesordnungen werden das Datum, die Uhrzeit und den Ort der Sitzung enthalten Sie erhalten eine Liste der eingeladenen Personen. Sie werden die Ziele des Treffens verfolgen. Sie werden einen Willkommens - und Einführungsteil haben. Sie werden die Themen mit Absicht und Zweck auflisten und das Timing verlassen. Der Sinn des Themas, wer mit dem Thema befasst ist, das ist die Hauptrolle. Und der Zeitpunkt wird ungefähr sein, wie lange wir vier haben, dann wird es eine Art Zusammenfassung geben, Schlagbericht und am Ende haben Sie normalerweise AOB, was für jedes andere Geschäft steht 9. Beginne das Meeting - Einführung: Im nächsten Abschnitt haben wir uns mit den Dingen befasst, die zu Beginn eines Meetings passieren . Wir schauen uns an, wer ein Meeting beginnt, wie sie es machen und andere Dinge, die gleich zu Beginn passieren müssen. Wir betrachten die Dinge auch auf einer eher zwischenmenschlichen Ebene. Es gibt also zwei sehr wichtige Lektionen zu diesem Thema, nämlich die zum Smalltalk, dem es sich um eine Art informelles Chatten zu Beginn eines Treffens handelt, während alle auftauchen. Und eine sehr wichtige Lektion über informellen und formellen Charakter von Besprechungen und wie Sie sich verhalten sollten und wie Sie sich nicht verhalten sollten und wie Ihr Verständnis davon, ob es sich um ein formelles, informelles Treffen handelt, und die Kultur, Traditionen und Erwartungen der anderen Personen Ihre Art zu sprechen und Ihr Verhalten verändern kann . Wie immer. Bei Fragen oder Anmerkungen nutzen Sie bitte Q&A, und ich hoffe, Sie finden diesen Abschnitt interessant 10. Leitung des Meetings: Willkommen zu diesem Vortrag über den Vorsitz einer Sitzung und was es bedeutet , eine Sitzung zu Als Vorsitzender der Sitzung haben Sie also verschiedene Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Und dazu gehören in der Regel die Eröffnung des Treffens, die Einführung, das Treffen pünktlich und pünktlich zu halten, allen die Teilnahme zu ermöglichen und das Treffen zusammenzufassen und abzuschließen Das erste, was Sie tun müssen, ist , das Meeting zur Ordnung einzuberufen. Idealerweise sind die Teilnehmer also pünktlich eingetroffen. Sie stellen sich als Vorsitzende vor. Sie geben den Zweck des Treffens an. Sie legen den Zeitrahmen des Treffens fest. Sie entscheiden auch, wer sich für das Meeting Notizen machen wird. Und wenn das Teil einer Reihe ist, dann das Protokoll der vorherigen Sitzung, oft das Erste, was Sie tun. Dieses Meeting, also akzeptieren Sie das Protokoll der vorherigen Sitzung. Kennen sich alle? Bei lokalen Treffen wie Teambesprechungen, Abteilungssitzungen usw. würden sich die Leute im Allgemeinen kennen. Aber selbst dann könnten das vielleicht immer noch neue Mitglieder sein , die vielleicht nicht alle kennen. Ein weiteres Treffen mit vielfältigeren Teilnehmern wird mit ziemlicher Sicherheit der Fall sein, dass nicht jeder jeden anderen kennt. Und wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Teilnehmer den anderen Mitgliedern des Treffens vorstellen . Also, als Sie das Meeting eröffnen, haben Sie einen Hinweis auf den Zeitrahmen gegeben Sie müssen sicherstellen, dass sich die Leute an Ihren Zeitplan halten. Nun, je nach Organisation, könnte es sein, dass ich jemand bin, der speziell dafür da ist, genau das zu tun. Und zusätzlich zum Stuhl. Und wenn jemand dazu neigt, ins Geschwätz zu geraten, müssen Sie sicherstellen, dass er sich kurz hält und sich an das Diskussionsthema hält Es sagt, was wir unter Führung verstehen. Wir haben Teilnahme. Generell gibt es hier zwei verschiedene Situationen. Wir haben Leute, die zu leise sind, und solche , die dazu neigen, den Stuhl zu dominieren. Es liegt an Ihnen, schüchterne Menschen zur Teilnahme zu ermutigen. Außerdem müssen Sie taktvoll verhindern, dass andere Leute die Kontrolle übernehmen Und in ähnlicher Weise müssen Sie, wenn jemand dazu neigt, zu unterbrechen, ihn in Schach halten und anderen das Sprechen ermöglichen Das Letzte, was wir tun, ist, das Treffen abzuschließen. Am Ende des Treffens sind also einige Maßnahmen erforderlich. Deshalb fassen wir das Treffen und alle Entscheidungen zusammen, die während des Treffens getroffen wurden Wir haben dafür gesorgt, dass Personen , die Aktionspunkte haben, sich darüber im Klaren sind, was von ihnen erwartet wird. Was die Aktionspunkte angeht, war es das nächste Treffen. Ihre Aufgabe ist es, sich das anzusehen oder zu tun und den Leuten werden Aktionen zugewiesen. Sie müssen auch einen Zeitpunkt und einen Ort für das nächste Treffen vereinbaren , falls noch Fragen offen sind. Wenn es also darum geht, eine Sitzung zu leiten, werden wir uns in den nachfolgenden Lektionen eingehender mit diesen Themen befassen mit Und während dieser Lektionen gebe ich dir auch Vokabeln für die Punkte, die wir hier erwähnt haben. 11. Minuten und Notizen: Willkommen zur nächsten Lektion über Minuten und Notizen. Protokoll und Notizen sind ähnlich und dienen im Allgemeinen demselben Zweck. Wenn Sie wirklich einen Unterschied feststellen möchten, könnten Sie sagen, dass Protokolle in der Regel formeller sind, wohingegen Notizen eher informell sind. Und jeder, der an dem Treffen teilnimmt , kann sich natürlich gerne eigene Notizen machen. Aber es wird nur einen offiziellen Schreiber geben da das Protokoll notiert Und von hier an bezeichne ich beide einfach als Minuten. Möglicherweise sehen Sie auch das Protokoll der Sitzung, abgekürzt MOM. Die meisten Organisationen verfügen über Vorlagen für Besprechungen. Und es gibt mehrere Dinge, die allen gemeinsam sind , allen Minuten. Aber erstens, warum sollten Sie sich die Mühe machen? Das Schreiben von Protokollen kostet Zeit und Mühe und er macht diesen Job gerne. Warum also die Mühe machen? Es gibt mehrere Gründe, warum wir uns die Mühe machen. Und die erste ist, dass Ihr Gedächtnis versagen könnte. Aber die Fleischminuten, Will nicht. Sie dokumentieren schriftlich was auf dem Treffen tatsächlich vereinbart wurde? Ich lege auch fest , was die Leute tun müssen, damit sie sich später nicht beschweren und sagen können: Oh, ich wusste nicht, dass ich das in einem „Du bist da“ tun muss. Sie werden in den Minuten einen Aktionspunkt geben , der im Fleisch steckt. Du weißt schon. Sie können Leute auch daran erinnern was während des Treffens gesagt wurde. Und je nach Organisation können auch gesetzliche Vorgaben darüber bestehen, können auch gesetzliche Vorgaben darüber warum Sie Minuten benötigen und in welcher Form sie sein sollten. Ich denke, das würde den Rahmen dieses Kurses sprengen. Einige gemeinsame Elemente, die Sie in allen Minuten finden werden. In der Regel werden Uhrzeit und Datum des Treffens die Namen der Teilnehmer angegeben, einschließlich der Abwesenden oder der Personen, die aus irgendeinem Grund nicht teilnehmen konnten Es wird den Zweck des Treffens geben, warum wir es veranstalten. Es wird eine Liste der Tagesordnungspunkte und der Themen geben, die erörtert wurden. Es wird Notizen zu allen Entscheidungen die während des Treffens getroffen wurden. Wenn während der Sitzung wichtige Dokumente verwendet wurden, sollte das Protokoll Links zu diesen enthalten, damit die Leute wissen, wo sie gegebenenfalls zu finden , um sie sich später anzusehen. Außerdem alle Aktionspunkte zusammen mit der Person, der der Aktionspunkt zugewiesen wurde , und ein Zieldatum, bis zu dem der Aktionspunkt abgeschlossen sein muss. Und sehr oft die Zeit und der Ort beim nächsten Treffen. Ein paar Tipps, falls du derjenige bist , der sich die Notizen für das Protokoll macht. Erstens ist also kein ausführlicher Bericht erforderlich. Wir konzentrieren uns nur auf die wichtigsten Punkte. Wenn es Ihnen hilft, etwas zu verwenden , um das gesamte Meeting aufzuzeichnen, können Sie ein Smartphone verwenden, Sie können eine Aufzeichnung verwenden, beliebiges Aufnahmegerät verwenden und dieses verwenden, wenn Sie später darauf zurückgreifen müssen. Falls während des Treffens etwas unklar ist. Bitte fragen Sie um Klarstellung. Okay. Scheuen Sie sich nicht denn Sie müssen darüber berichten, also müssen Sie es verstehen. Und wenn es einfacher ist, verwenden Sie eine Art Vorlage und füllen Sie einfach die Lücken aus Aber mehr dazu in einer späteren Lektion, vielleicht werden wir uns mit dem Schreiben von Protokollen befassen. 12. Small Talk: Willkommen zu dieser Lektion über Smalltalk. Manche Menschen sind also ganz natürlich, dass dies, andere Menschen müssen diese Fähigkeit erlernen. Small Talk ist also im Grunde genommen eine leichte, ungezwungene Konversation. Nicht jeder wird zur gleichen Zeit ankommen. Und Smalltalk wird oft verwendet, um die Lücke zu schließen, weshalb wir auf die anderen Teilnehmer warten. Und weil es ein bisschen albern ist, wenn du früh ankommst und einfach schweigend da sitzt und auf deine Schuhe starrst schweigend da sitzt auf deine Schuhe starrst oder so. Das ist keine gute Idee. Und wir verwenden oft Smalltalk, wenn wir mit jemandem sprechen, den wir nicht sehr gut kennen. Auch hier gilt: Smalltalk konservieren, um das Eis zu brechen und die Nerven zu reduzieren Und die andere Sache ist, dass Sie Gemeinsamkeiten mit der anderen Person finden können . Es ist auch gut, wenn Sie in einer Besprechung mit jemandem sind , der Smalltalk hält Zuhören ist genauso wichtig wie Sprechen. Wie wir sehen werden, gibt es gute und schlechte Themen für Smalltalk. Wenn wir in einer Besprechung sind, nehmen etwa fünf Minuten Zeit für einen Smalltalk, sozusagen zu Beginn, wenn alle ankommen Und wenn die letzte Person da ist, müssen wir den Smalltalk nicht unterbrechen. Lass es noch ein bisschen so weitergehen. Zuhören ist, wie gesagt, genauso wichtig wie Sprechen. Und es ist wichtig zu beachten, dass Smalltalk ein Dialog ist, kein Vortrag. Idealerweise stellst du offene Fragen, hörst dir die Antworten an und reagierst angemessen auf das, was sie sagen Natürlich können Sie auf der Grundlage ihrer Antworten weitere Fragen stellen. Und das hält das Gespräch am Laufen. Und du musst Interesse an der anderen Person und den Dingen zeigen , die sie sagt. Am wichtigsten ist, legen Sie bitte Ihr Handy weg. Bestimmte Themen eignen sich wirklich nicht für Smalltalk oder wir sollten sie vermeiden. Dazu gehören aber uneingeschränkt. Neben diesen gibt es also noch andere Themen , aber generell würde man es vermeiden, über Politik und Religion zu sprechen. Hey, das sind die beiden wichtigsten. Vielleicht möchten Sie es auch vermeiden. Gesundheit und Ernährung. Könnte das physische Erscheinungsbild vermeiden. Du hast wirklich nicht über Gehalt und Geld gesprochen. Beim Smalltalk mit jemandem, den Sie nicht kennen, vermeiden Sie wahrscheinlich mehr als 18 grobe Witze. Und du willst dich auch nicht auf ******-Klatsch einlassen ******-Klatsch einlassen Das lässt dich wirklich nicht gut aussehen. Was sind also einige gute Themen für Smalltalk? Wir könnten darüber reden, ob das immer gut ist. Reisen, Unterkunft, Ihr Hintergrund, ihr Hintergrund. Sprich über Hobbys. Sprechen Sie über Dinge, die vielleicht Fernsehen oder in Filmen oder allgemein in der Unterhaltung zu sehen sind, und natürlich über Essen und Trinken. Ich denke also, wir sollten uns einige Beispiele für typische Smalltalk-Eröffner typische Smalltalk-Eröffner während Sie auf den Beginn des Treffens warten Manche davon findest du vielleicht albern, aber sie funktionieren. Also gehen wir sie einfach durch. Man könnte sagen, nun, es ist ziemlich warm oder kalt für diese Art von Sichtweise, nicht wahr? Oder möchtest du Kaffee? Wenn du rübergehst, um dir einen Kaffee zu holen , werden sie mit dir kommen. Guter Opener. Oder hattest du eine gute Reise hierher? Wenn sie es offensichtlich sind, wenn sie Kollegen von Ihnen , wissen Sie, sie sind im Gebäude, aber vielleicht nicht. Oder hattest du einen weiten Weg vor dir? Oder wie ist die Unterkunft? Ist das Hotel nett? Wenn Sie jemand sind, der von außerhalb kommt, fragen Sie vielleicht auch, ob Sie ein gutes lokales Restaurant empfehlen können? Und das bringt Sie dazu, über die Art des Essens zu sprechen , das Sie mögen und was Sie bevorzugen usw. Ja. Das sind alles nur Opener. Den Rest müssen Sie so übernehmen, wie es natürlich fließt. 13. Eröffnung des Treffens: Willkommen zur nächsten Lektion zur Eröffnung des Treffens. Also typische Sprachen und Redewendungen. Offiziell beginnt die Sitzung jedoch , wenn der Vorsitzende eine Sitzung zur Ordnung einberuft. Und das erste, was Sie tun müssen, ist die Teilnehmer willkommen zu heißen. Vielleicht möchten Sie sich auch vorstellen. Sie gegebenenfalls andere Teilnehmer vor, damit sich nicht jeder kennt. Vielleicht möchten Sie die Leute an die Zeitlimits erinnern und die Ziele des Treffens angeben, warum wir hier sind. Beginn des Treffens. Es gibt mehrere formale Ausdrücke die Sie verwenden können, um das Meeting zu starten. Und die könnten sein, es sieht so aus, als ob alle da sind. Ich schlage vor, einen Anfang zu machen. Guten Tag, alle zusammen. Sollen wir anfangen? Guten Morgen, alle zusammen. Oder einfach eine gerade. Ich danke Ihnen allen, dass Sie an diesem Treffen teilgenommen haben. Oder wenn Sie sich in einer informelleren Situation befinden, könnten Sie etwas sagen wie, für alle hier, lassen Sie uns anfangen. Wir kommen zur Sache. Danke, dass du gekommen bist. Lass uns anfangen. Und Sie werden bei fast allen diesen Folien feststellen, dass die informellen Ausdrücke viel kürzer waren als die formellen Ausdrücke. Das liegt daran, dass englische Höflichkeit eine Art Umleitung ist Je mehr Indirektionen Sie haben, desto Politeia Und wenn Sie sich in einer formellen Situation befinden, möchten Sie höflich sein Sie werden also feststellen, dass die informellen ziemlich kurz und die formellen etwas länger sind. Du willst sich vorstellen. Vielleicht wären formelle Ausdrücke, um sich vorzustellen , Guten Morgen alle oder Guten Tag an alle. Mein Name ist Peter und ich bin Projektmanager für dieses Meeting oder für dieses Projekt. Für diejenigen unter Ihnen , die mich nicht kennen, ich bin Sandra und ich bin es noch einmal, Sie würden Ihre Rolle in der Sitzung oder einige informelle Äußerungen erläutern . Hallo zusammen, Jenny, hier. Hallo alle zusammen. Ich bin Tom. Nett und kurz. Will auch die Teilnehmer begrüßen wollen. Auch in einer formellen Situation können Sie sagen: Bitte heißen Sie gemeinsam mit mir Bob Jones willkommen. Oder es ist uns eine Ehre, Jane Brown heute bei uns zu haben. Es ist mir eine Freude, Terry Adams heute begrüßen zu dürfen. Sie befinden sich in einer informellen Situation. Sie würden etwas kürzere Ausdrücke verwenden wie „Es ist toll, Jane heute bei uns zu haben“. Danke, dass du heute gekommen bist, Bob. Begleite mich, Amanda zu dem Treffen willkommen zu heißen. Du merkst also auch bei den informellen, wir nur ihre Vornamen verwenden und vielleicht bei formellen, wir verwenden den vollständigen Namen. Außerdem Zeitlimits, wir müssen die Leute daran erinnern , nicht zu lange weiterzumachen. Dann eine formelle Situation. Um die Zeit aller Beteiligten zu respektieren, ist das Treffen auf 45 Minuten oder wie lange es dauert begrenzt . Ich möchte dieses Treffen auf 1 Uhr beschränken. Ich würde es begrüßen, wenn wir den Beitrag kurz halten würden, um pünktlich fertig zu Und eine sehr formelle Art, das auszudrücken, eine informelle Situation. Okay, Leute, lasst uns das auf 45 Minuten reduzieren. Oder das heutige Treffen sollte nur eine Stunde dauern. Machen wir es kurz. Wir haben alle andere Arbeit vor uns. Guter Schuss, informelle Ausdrücke. Sie wollen die Ziele des Treffens zunichte machen. Früher könnte man sagen, wir sind hier, um zu unterrichten, um zu besprechen, worum es geht. Ich habe diese Sitzung heute einberufen, um Zweck der Sitzung zu erfüllen oder wie Sie der Tagesordnung entnehmen können. Und dann sind wir hier, um das Budget zu besprechen. Andere jetzt, informell, könnte man sagen, wir sind hier, um darüber zu sprechen oder ich habe heute alle Anwesenden gefragt, damit wir alles hier heute klären können alles hier heute klären um unsere Antwort auf was auch immer zu Das Ende der Faszien, das Äußere etwas informeller, ist informeller, obwohl es in diesem Fall etwas länger Was ist mit einigen Redewendungen über das Starten von Besprechungen? Also Redewendungen oder einfach, nur zur Auffrischung, sind diese Ausdrücke, von denen du jedes einzelne Wort kennst Aber der Ausdruck „ein Ganzes“ hat eine andere Bedeutung , die nicht sofort klar ist. Werde sie mir ansehen. Einige Redewendungen für den Beginn von Besprechungen. Herrsche heute über einen geschäftigen Tag. Also komme ich gleich zur Sache. Und offensichtlich ist die Redewendung hier kursiv geschrieben, dass Sie zur Sache kommen, direkt dorthin zu gehen, wo Sie hin direkt dorthin zu gehen, wo wollen, um nicht um den heißen Brei zu reden, was uns zum nächsten bringt Lassen Sie uns nicht um die Strophe reden oder um den heißen Brei herumreden und einen Anfang machen. Wenn Sie um den heißen Brei herumreden oder um den heißen Brei herumreden, tun Sie nicht wirklich das, was es tun soll. Dieses Treffen soll Sie alle im Bilde halten, damit er jemanden ins Bild bringt, Sie informieren ihn über etwas. Wir sind also hier, um Sie auf den neuesten Stand zu bringen, um jemanden auf den neuesten Stand zu bringen, bedeutet ihm die neuesten Informationen zu geben. Und in ähnlicher Weise wurde dieses Projekttreffen einberufen, um Sie über alles auf dem Laufenden zu halten und die Leute auf dem Laufenden zu halten. Und schließlich sind die Chefs hier, um ihnen die Nachrichten aus erster Hand und direkt aus erster Hand zu geben die Nachrichten aus erster Hand und direkt aus erster , ohne dass irgendjemand jemandem sagt, er solle jemandem sagen, er solle es jemandem sagen Es ist also von der Quelle 14. Die Agenda: Willkommen zu dieser Lektion zum Thema Agenda und insbesondere zum Thema Bleiben auf dem Laufenden. Es lohnt sich, die Agenda während des Treffens sichtbar zu halten. Dies gibt Ihnen jedoch einen Überblick über Ihre Pläne für das Meeting. Und hilft den Leuten auch, beim Thema zu bleiben. Und es hilft ihnen auch, ihre zugewiesene Zeit einzuhalten. Wie wäre es, beim Thema zu bleiben? Wie machen wir das? In einer formellen Situation könnten wir die folgenden Ausdrücke verwenden. Ich fürchte, das würde den Rahmen dieses Treffens sprengen. Ich schlage vor, diese Diskussion für ein anderes Treffen aufzubewahren. Oder könnten wir unsere Aufmerksamkeit bitte auf das Thema richten? Wir scheinen hier den Hauptpunkt aus den Augen zu verlieren. Das sind alles ziemlich formelle Arten zu sagen, nein, nicht das, wovon wir sprechen. Oder informelle Situationen könnten sagen: Lasst uns wieder auf Kurs kommen. Ja. Wir kommen vom Thema ab. Jedenfalls, wie ich schon sagte. Oder zurück zum Thema. Oder sogar als Stuhl, könnte man sagen, deshalb sind wir heute nicht hier. Ich sage nur ziemlich unverblümt dass wir für etwas anderes hier sind Ebenso bleiben wir pünktlich. Und eine formelle Situation. Man könnte sagen, niemand hat noch etwas hinzuzufügen. Das nächste Thema ist, oder etwas direkter, wir sollten wirklich das Tempo erhöhen. Und da wir langsam ins Hintertreffen geraten und uns in einem informellen Umfeld befindet, wird uns die Zeit knapp. Lass uns weitermachen. Wir haben genug Zeit mit diesem Thema verbracht 15. Formelle und informelle, kulturelle Überlegungen: Willkommen zur nächsten Lektion mit dem Titel Formell und informell oder wie du mit anderen Menschen sprichst. In dieser Lektion schauen wir uns kurz an, wie Sie Personen während einer Besprechung ansprechen. Und das wird wirklich von vielen Faktoren abhängen. Aber die drei wichtigsten sind hier die lokale Kultur, die Unternehmenskultur und die Art des Treffens. Und wir werden uns all dies ansehen, um zu sehen, wie sie die Art und Weise beeinflussen, wie wir zuerst mit Menschen in der lokalen Kultur gesprochen haben . Nun, wenn wir wirklich ehrlich sind, ist das ein so großes, weit gefasstes Thema. Wir können komplette Kurse dafür anbieten, wie Sie mit Ihnen sprechen würden. Jedes Land auf dem Planeten könnte seine eigene Lektion haben, okay, es ist ein sehr großes Thema, aber wir werden versuchen, hier einige allgemeine Punkte anzusprechen Sie kennen Ihre eigene Kultur. Dies ist wirklich relevanter für Treffen im Ausland oder mit ausländischen Besuchern. Und im Allgemeinen können wir zu grobe Fragen in Betracht ziehen. Werden wir Vornamen oder eine formellere Anrede verwenden ? Und zweitens, wird es eher Freizeitkleidung oder eher formelle Kleidung Also Leute in der Regel auf Vornamenbasis, oder verwenden wir eine formelle Anrede Im englischsprachigen Raum? Erstens werden Namen von fast allen verwendet. Davon gibt es wirklich nur eine kleine Anzahl von Ausnahmen. Aus irgendeinem Grund gibt es normalerweise die oberen Ränge des Königshauses und des Klerus So ist zum Beispiel derzeit Karl der Dritte der derzeitige König von England. Du würdest nicht hin und her gehen, du Chaz, wie ist es? Normalerweise würden Sie keine Begriffe mit Vornamen verwenden. Jetzt gibt es andere Kulturen. Außerdem ist das genaue Gegenteil davon und die Form der Anrede kann äußerst formell sein. Und das würde alle akademischen Titel und Nachnamen einschließen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie wissen , wie Sie die anderen Personen ansprechen können. Und im Zweifelsfall, wenn Sie sich nicht sicher sind, warten Sie ab, wie sie Sie ansprechen. Und sei eher formell als weniger formell. Denn schauen wir uns die Konsequenzen an. Wenn du zu förmlich bist, lächeln sie vielleicht einfach und bitten dich, ihren Vornamen zu verwenden Lieber lässig. Möglicherweise verursachen Sie unerwünschte Beleidigungen, und das ist nicht das, was Sie tun möchten Und dann haben wir das Problem der Kleidung. Neigen die Leute also dazu, Freizeitkleidung oder eher formelle Kleidung zu tragen? Nun, offensichtlich haben wir hier ein ganzes Spektrum von weiten Shorts, Hawaiihemden und Flip-Flops bis hin zu Anzug und Sie müssen wirklich sicherstellen, dass Sie wissen, was von Ihnen erwartet wird. Und im Zweifelsfall ist es immer besser , vorsichtiger als weniger vorsichtig vorzugehen. Wenn Sie elegant bis formell erscheinen, können Sie jederzeit Ihre Jacke und Krawatte ausziehen, den oberen Knopf Ihres Hemdes lockern und die Ärmel hochkrempeln Okay, das lässt dich etwas weniger formell aussehen. Aber wenn alle anderen in Anzug und Krawatte sehr formell sind und du aussiehst, als wärst du gerade vom Strand gekommen. Du kannst wirklich nicht viel tun. Wir haben die lokale Kultur als sehr, sehr groben Leitfaden internationale Geschäft folgt in der Regel dem britischen Standard. Damit meine ich, er trägt Anzug und Krawatte und du benutzt Vornamen. Aber bitte, ich kann das nicht genug betonen. Tun Sie sich selbst einen großen Gefallen und stellen Sie sicher , dass Sie vor dem Meeting alle lokalen Kunden überprüfen. Das erspart Ihnen dann viel Peinlichkeit und viel Herzschmerz Und wenn Sie zum Beispiel da sind, um eine Verkaufspräsentation für potenzielle Kunden zu halten , Sie sie wirklich nicht nerven oder beleidigen wollen, okay, Sie wollen nett zu ihnen sein Dann haben wir die Sache mit der Unternehmenskultur. In Ihrem Unternehmen. Haben Sie eine erkennbare Unternehmenskultur Auch dies kann sehr unterschiedlich sein. Es gibt keine Einheitsgröße. Am sehr beiläufigen Ende haben alle einen Vornamen. Und am anderen Ende des Spektrums werden Menschen mit vollständigen akademischen Titeln und Nachnamen angesprochen vollständigen akademischen Titeln und Nachnamen Und natürlich liegen die meisten Unternehmen irgendwo dazwischen. Und es gibt irgendwo dazwischen, normalerweise bis zu einem gewissen Punkt informell Und dann formell mit dem oberen Management Welche Ebene des oberen Managements dies genau formell wird, hängt vom Unternehmen ab. Dies hängt auch von der Art des Treffens ab. Generell gilt: Je enger Sie mit jemandem zusammenarbeiten, desto weniger formell sind Sie. Dies hängt natürlich auch von all den vorherigen Aspekten ab, die wir bereits erwähnt haben. Zum Beispiel werden Teambesprechungen wahrscheinlich eher ungezwungen und informell ablaufen, aber dann wären Vorstellungsgespräche definitiv formeller. Sie müssen Ihr Wissen über die lokalen Gepflogenheiten, Unternehmenskultur und einen großen Klecks gesunden Menschenverstand Und entscheide, wie du dich für diese Treffen kleiden und benehmen wirst. Um diese formelle, informelle Frage zusammenzufassen : Es ist ein Minenfeld Dessen bin ich mir bewusst. Aber wenn Sie Ihren gesunden Menschenverstand verwenden, sollten Sie okay sein. Das rausfindet, was von dir erwartet wird. Wenn Sie sich nicht sicher sind, entscheiden Sie sich für formellere statt für weniger formelle. Und das ist ein Beispiel aus dem wirklichen Leben dafür , dass ich mir das nicht ausdenke. Tun Sie nicht, was mein deutscher Kollege getan hat. Er wurde eingeladen, an einer Black Tie Veranstaltung teilzunehmen. Und er sagte zu mir Was ist ein Black-Tie-Event? Also sagte ich, Oh, es ist eine Veranstaltung, bei der und die Hauptdarsteller ein weißes Hemd, schwarze Hosen, Smoking und Bowtie tragen schwarze Hosen, Smoking Die Frauen trugen im Allgemeinen irgendein schwarzes Kleid. Als ich ihm sagte, dass von ihm erwartet wurde, einen Smoking und eine Fliege usw. zu tragen Er hat mir einfach nicht geglaubt. Er hat mir wirklich nicht geglaubt. Ich dachte, ich wäre albern. Aber er ist auf den Fotos sehr gut zu erkennen, da er derjenige ist , der einen grauen Anzug und die blumige Krawatte trägt Idee. Peinlich? Ja 16. Während des Treffens - Einführung: Dieser Abschnitt ist wirklich das, was wir den Wortschatzabschnitt nennen könnten, obwohl er während des Treffens aufgerufen wird. Bei Besprechungen passieren also viele Dinge. Die Leute stellen Fragen, sie wollen den Redner unterbrechen. Es wurde um Klarstellungen gebeten, um Stellungnahmen gebeten, Stellungnahmen abgegeben, viel Kommunikation und Interaktion zwischen den Sitzungsteilnehmern geführt Und das Wichtigste dabei ist, dass Sie viel Vokabular dafür bekommen , wie man diese Dinge macht. Und nicht nur Ausdrücke, sondern auch Redewendungen und Phrasenverben, die in bestimmten Situationen sehr häufig vorkommen häufig Und sie sind in formelle und informelle unterteilt. Die Sache ist also, bei diesem formellen, informellen, es ist nicht schwarz und weiß. Es ist weder formell noch informell. Wir werden jedoch feststellen, dass es ein gewisses Gefälle zwischen sehr informell und sehr formell gibt, und Ihr Treffen wird irgendwo dazwischen liegen. Seien Sie also nicht verwirrt, wenn Sie sehen, sind diese einzigen formalen Ausdrücke nur informelle Ausdrücke. Nimm sie und benutze sie, wie du es für angemessen hältst. 17. Vorschläge machen: Willkommen zu dieser Lektion über das Erstellen von Vorschlägen. Wenn Sie an einem Brainstorming oder einer Besprechung zur Problemlösung teilnehmen, müssen Sie wissen , wie Sie Vorschläge machen Und wie Sie dies tun, hängt davon ab , ob Sie sich in einer formellen oder einer informellen Umgebung befinden. Schauen wir uns also einen Teil des Wortschatzes an. Sie würden eine, eine formelle Umgebung verwenden, um Vorschläge zu machen. Ich würde empfehlen, den Preis zu erhöhen. Das deutet darauf hin, dass wir etwas berücksichtigen, was auch immer das ist. Ich denke, die beste Vorgehensweise wäre wenn meine Empfehlung wie auch immer lautet. Hat jemand darüber nachgedacht? Etwas? Meiner Meinung nach sollten wir das eher tun. Und dann könntest du einen Vorschlag machen. Wenn wir uns informelle Situationen ansehen, würden wir unterschiedliche Ausdrücke verwenden. Wir würden so etwas sagen wie, lass uns den Preis erhöhen. Oder wir könnten genauso gut etwas tun, oder wir könnten das immer tun. Warum machen wir das nicht? Oder oberflächlich, wir könnten was auch immer oder Bar annehmen, wir könnten, dann könnten Sie Ihren Vorschlag. Wie Sie in anderen Lektionen gesehen haben, sind die informellen Phrasen in der Regel viel kürzer als die formellen Phrasen Und das sind natürlich nicht alle. Das sind wir als Beispiel 18. Um Meinungen bitten: Willkommen zu dieser Lektion über den Wortschatz, der verwendet wird , um Meinungen einzuholen. Manche Menschen neigen dazu, in Besprechungen still zu sein , und Sie müssen sie möglicherweise zum Sprechen ermutigen Und Sie können dies auch als taktvolle Methode nutzen , um jemand anderen aufzuhalten und das Meeting zu dominieren, ohne ihnen direkt sagen zu müssen, dass sie die Klappe halten sollen Und Sie müssen verschiedene Ausdrücke kennen , die Sie in formellen und informellen Situationen verwenden können . Schauen Sie sich einige Vokabeln für formelle Situationen an. John, es würde mich interessieren , Ihre Meinung dazu zu hören. Was sind deine Gedanken zu diesem Thema, Julie? Hat jemand weitere Kommentare? Dr. Brown, könnten wir bitte Ihre Meinung bekommen? Joe, wärst du so nett , deine Meinung zu teilen, bitte? Schicken Sie mir, ich würde gerne Ihre Ansichten zu dem hören, worüber Sie sich alle einig sind. Meinungen fragen, ziemlich nette Art, wie wir einige informelle Dinge betrachten. Bob, was hältst du davon, zu kommen? Was ist deine Meinung und was ist mit Allison? Was meinst du? John? Stimmst du dem zu? Gedanken zu Honeywell? Irgendjemand? Seid ihr alle einverstanden? Nochmals, die informellen sind viel kürzer als die formellen? 19. Meinungen abgeben: Willkommen zu dieser Lektion über Wortschatz, der mit der Abgabe von Stellungnahmen verbunden ist. Oft werden Sie in einer Besprechung direkt nach Ihrer Meinung gefragt. Vielleicht möchten Sie einfach Ihre Gedanken zur Diskussion hinzufügen . In jedem Fall müssen Sie jedoch einige informelle und formelle Vokabeln kennen , um dies tun zu können. Formale Arten, Ihre Meinung zu äußern. Wir haben also starke und schwache Meinungen. starke Meinungen angeht, wo sie sagen, habe ich keinen Zweifel daran, dass was auch immer ich absolut davon überzeugt bin, was auch immer die Situation ist, oder meiner Meinung nach ich der festen Überzeugung, dass dies alles sehr formelle Arten sind , eine starke Meinung auszudrücken. Oder vielleicht ist deine Meinung nicht so stark, sie könnte etwas schwächer sein. In diesem Fall würden Sie sagen, ich tendiere dazu, diese Option zu bevorzugen. Jetzt würde ich wahrscheinlich sagen, dass das jemand in meiner begrenzten Erfahrung tut. Und dann sagst du, was du denkst, es wird auch informelles Vokabular für starke und schwache Meinungen verwendet. Schauen Sie sich also einige informelle Vokabeln an, um starke Meinungen zu erhalten. Ich bin mir sicher, dass Ihre Meinung, so wie ich sie sehe, meine persönliche Meinung , Ihre Meinung ausdrückt Und wenn Sie eine schwache Meinung haben, sind Sie nicht ganz überzeugt. Du könntest sagen, nun, ich denke, es sieht so aus oder es scheint mir, dass es immer so ist, als deine Meinung nicht so stark ist. Schauen Sie sich nun einige Redewendungen an, die sich mit der Abgabe von Meinungen befassen . Sehr schnell. Redewendungen sind diese Ausdrücke , bei denen Sie jedes einzelne Wort verstehen Aber das hilft dir nicht, die allgemeine Bedeutung des Ausdrucks zu verstehen. Schauen Sie sich einige nicht an, es ist klar, was wir tun müssen. Es ist ein Kinderspiel. Oh, und übrigens, in diesen Beispielen sind alle Redewendungen kursiv geschrieben Kein Kinderspiel ist etwas , worüber Sie nicht nachdenken müssen Für diese Entscheidung brauchst du dein Gehirn nicht. Ich habe meinen Beitrag geleistet, aber ich trete gerne in den Hintergrund gegenüber dem DBA-DBA-Datenbankadministrator Und wenn Sie vor jemandem in den Hintergrund treten, lassen Sie ihn fahren Wenn du dir ein Auto vorstellst, benutze es hinten, lass sie vorne sitzen und fahren. Also ziehst du dich ihnen hin. Mir scheint, wir brauchen einen soliden Plan B. Plan B ist in diesem Fall ein Backup-Plan. Für den Fall, dass bei der ersten Option etwas schief geht , versucht das Management meiner Meinung nach, Feuerzeuge zu vergasen Jemand hat Gas gegeben. Es ist irgendwie die höfliche Art, ******** zu sagen, oder sie versuchen, dich mit falschen Fakten, falschen Informationen zu verwirren, sie versuchen dich in die Irre zu führen, sie versuchen, dich wirklichen Problemen abzulenken In der Politik sieht man heute viel. Unser Projekt hat den Punkt überschritten, ab dem es kein Zurück mehr gibt. Der Punkt, ab dem es kein Zurück mehr gibt , ist der Punkt, an dem es vorwärts gehen muss. Wenn Sie sich vorstellen, durch die Wüste zu gehen und Sie haben nur genug, genug Wasser für sagen wir, zehn Tage. Und die Wüstenreise dauert acht Tage. Wenn du mehr als die Hälfte plus ein bisschen gehst und dann zurückkommen willst, kannst du nicht zeigen, dass du nicht mehr genug Wasser hast, du musst bis zum Ende weitermachen Das Gleiche gilt auch für die Projekte. wir sagen, dass wir so viel getan haben, müssen wir es abschließen. Persönlich. Ich bin zweideutig , was das Budget angeht. Aber wenn Sie über etwas nachdenken, sind Sie unentschlossen, Sie können beide Argumente sehen Du verstehst sie beide. Sie sehen die Vor- und Nachteile von beiden, sind aber unentschlossen 20. Um Klärung bitten: Willkommen zu dieser Lektion über den Wortschatz, wenn um Klarstellung gebeten wird. Wie so oft während einer Besprechung wird jemand etwas sagen oder etwas erklären. Und du hast nicht wirklich verstanden, was sie gesagt haben. Sie haben es nicht sehr gut erklärt, oder es ist kompliziert. In Fällen wie diesen müssen Sie sie um Klarstellung bitten. Und wieder die verschiedenen Ausdrücke, die Sie in einer formellen und einer informellen Situation verwenden können. Zunächst die formelle Situation, hier sind einige formale Ausdrücke und die Bitte um Klarstellung. Es tut mir leid, könnten Sie das bitte wiederholen? Könntest du mir bitte sagen, was du mit was auch immer meinst? Ich fürchte, ich verstehe das Konzept nicht. Ich bin mir nicht sicher, ob ich dir folge. Könnten Sie uns bitte ein paar weitere Informationen geben? Könnten Sie mir bitte erklären, wie das funktionieren wird? Oder hätte ich Recht , wenn ich denke, dass Sie dann irgendwie wiederholen, was sie gesagt haben und wie Sie es verstanden haben Oder könnten Sie bitte etwas konkreter sein? Jetzt merkst du in all diesen Dingen, was die Person nicht sagt du es dort nicht gut erklärt hast und gesagt hast, ich habe es nicht verstanden. Okay. Und das ist sehr wichtig wenn Sie die People Suite behalten möchten. Du würdest also sagen, ich habe es nicht verstanden. Könntest du es nochmal erklären, anstatt deine Erklärung Mist war oder du hast es nicht gut erklärt, du hast es immer gesagt Ich habe es nicht verstanden. Okay. Sehr wichtig. Einige informelle Situationsausdrücke. Das alles habe ich nicht mitbekommen. Was hast du gesagt? Was meinst du mit „Jetzt hast du mich verloren“? Versuche es noch einmal. Ich folge dir nicht. Ich habe Einzelheiten dazu. House sollte funktionieren. Also mit anderen Worten, und dann wiederholst du, was du verstanden hast. Nochmals, du gibst ihnen nicht wirklich die Schuld dafür dass sie es schlecht erklärt Du wirst sagen, ich habe es nicht verstanden. Ja. Ich verfolge dich nicht. Okay. So wichtig 21. Zustimmen und Nichtzustimmen: Willkommen zu dieser Lektion über das Vokabular zum Thema Zustimmen und Nichtzustimmen Um zu einer Schlussfolgerung zu kommen, müssen Sie anderen Personen mitteilen , ob Sie ihnen zustimmen oder nicht. Und die verschiedenen Möglichkeiten, dies in formellen und informellen Situationen zu tun. Schau dir zuerst die formellen an. Ich benötige einige formelle Stellungnahmen, die eine starke Zustimmung zeigen, und dann eine einwöchige Einigung. Schauen Sie sich zuerst die starke Vereinbarung an. Ich bin genau der gleichen Meinung. Sehr klar. Absolut. Da stimme ich dir vollkommen zu. Würde mich freuen zu hören. Mir geht es genauso. Für wöchentliche Vereinbarungen. Ich bin bis zu einem gewissen Punkt bei dir. Ich muss sagen, dass ich unparteiisch zustimme. Ich stimme Ihnen bis zu einem gewissen Grad zu, aber das waren wochenlange Vereinbarungen. Wir können dasselbe für informelle Zwecke tun. Wir haben informelle Ausdrücke sowohl für starke als auch für schwache Zustimmung, und wir schauen uns zuerst die starken an. Sie haben den Nagel auf den Kopf getroffen. Und das ist auch eine Redewendung. Ich stimme Mark zu. Ich könnte nicht mehr zustimmen. Dann vier pro Woche Vereinbarung. Ich schätze, du hast recht. Da stimme ich dir irgendwie zu. Es stimmt, nehme ich an. Dann können wir mit jemandem anderer Meinung sein. Schau dir die formellen Arten von Meinungsverschiedenheiten an. Nochmals für starke und schwache Meinungsverschiedenheiten. Die Starken zuerst, tut mir leid, aber da kann ich dir nicht zustimmen. Bei allem Respekt muss ich sagen, dass ich dem nicht zustimme. Was ich verstehe , was du sagst. Ich bin anderer Meinung. Dann haben wir eine Woche lang Meinungsverschiedenheiten. Ich neige dazu, das Gegenteil zu denken. Ich bin mir nicht sicher, ob ich dem zustimmen kann. Ich frage mich, ob es vielleicht besser es dann anders zu machen. Hier sind einige informelle Ausdrücke, mit denen Sie starke und schwache Meinungsverschiedenheiten aufzeigen Erstens die Starken. Das steht außer Frage. Auf keinen Fall. Ich sehe das überhaupt nicht so. Und dann die wöchentliche Meinungsverschiedenheit, ich stimme dir nicht wirklich zu Ich bin mir nicht sicher, ob das funktionieren wird. Nun, es kommt darauf an, nicht wahr? Hier haben wir einige Redewendungen über zustimmende Redewendungen, wie Sie sich erinnern, Ausdrücke nach seltsamer Bedeutung, nicht wirklich auf den Wörtern in ihnen basieren, schauen Sie sich einige Redewendungen an, um Ihre Zustimmung zu erhalten Ich bin froh, dass wir reinen Tisch machen und das Problem lösen konnten . Und wieder ist das Ileum selbst kursiv geschrieben. Es ist gut zu sehen, dass wir in Bezug auf das Budget auf derselben Wellenlänge liegen. Einvernehmlich haben wir es endlich geschafft, das Kriegsbeil zu begraben. Wir haben, wir haben unsere Differenzen geklärt. Wir werden jetzt herausfinden, dass es gut ist, Vergangenes hinter uns zu lassen. Es ist ähnlich wie das Kriegsbeil begraben. Es ist alles geklärt. Wir können jetzt gut miteinander umgehen. Das letzte Treffen ist Schnee von gestern. Lassen Sie uns daraus jedoch nach vorne schauen Vielleicht können Sie daraus schließen, dass das letzte Treffen etwas umstritten war und vielleicht Dinge gesagt wurden, die nicht hätten gesagt werden sollen Wer auch immer das sagt, vielleicht der Vorsitzende oder der Vorsitzende, sagt vielleicht Okay, das ist alles in der Vergangenheit. Schnee von gestern kann daran nichts ändern. Schauen wir nach vorne. Du musst eine Entscheidung treffen. Du kannst hier nicht auf dem Zaun sitzen. Das passt also nicht wirklich zu der zustimmenden aber Forderung nach einer ganzen Folie für ein Ileum Wenn Sie also auf dem Zaun sitzen, treffen Sie keine Entscheidung. Du stimmst nicht zu, du widersprichst nicht. Das heißt, das bedeutet, dass Sie sich einfach dafür entschieden haben , sich nicht zu entscheiden. Und hier sind einige Redewendungen über Disagree. Berlin, Tony stritten sich über das Marketingbudget Wenn sie sich uneins sind, sind sie wirklich, wirklich keine unfreundliche Vereinbarung Ich habe ein Hühnchen mit Ihnen zu rupfen, was Ihre Präsentation angeht. Wenn Sie jemals mit jemandem ein Hühnchen zu rupfen haben, mit dem Sie nicht einverstanden sind und das Sie mit ihm besprechen möchten Sie denken vielleicht, dass ich Haare spalte, aber ich spüre Haarspalterei. Du bist pedantisch und findest wirklich sehr feine Unterschiede zwischen Dingen, die vielleicht ähnlich sind Sarah schien es zu genießen, Löcher in Amys Konzept zu knacken. Also Sarah, wenn du Löcher in das Konzept bockst oder es einfach auseinandernimmst, nur für den Anfang. Finden Sie heraus , was damit nicht stimmt. Dinge hinzuweisen ist nicht gut, Ihren Kollegen auf Dinge hinzuweisen, die Sie nicht tun können. Entschuldigung, aber ich muss ein Problem mit Ihnen bezüglich der Schnittstelle haben. Wenn Sie mit etwas oder jemandem ein Problem haben, sind Sie damit nicht einverstanden und möchten es nasal besprechen Peter und Andy stritten sich 2 Stunden lang über das neue Budget. Gesperrte Hörner, wenn Sie sich vorstellen, dass Ziegen in der Meeting-Saison männliche Ziegen sind , haben sie ihre eigenen geschlossen, als dass sie sich gegenseitig schubsen Und wieder ist es ein anderer Ausdruck, zeigt, dass sie wirklich zur Sache gekommen sind und nicht glücklich miteinander waren und sie sind und nicht glücklich miteinander waren und sie fast gestritten, als ich die Hörner verschluckt habe Guter Ausdruck 22. Unterbrechung: Willkommen zu dieser Lektion über Wortschatz und Sprache, die für Unterbrechungen und den Umgang mit Unterbrechungen verwendet werden Unterbrechungen und den Umgang mit Unterbrechungen Während einer Besprechung kann es vorkommen, dass Sie einen anderen Teilnehmer unterbrechen möchten anderen Teilnehmer unterbrechen möchten Das muss höflich über einen Kamm geworfen werden. Normalerweise würden Sie sich zunächst für die Unterbrechung entschuldigen Und dann fragen alle den Redner um Erlaubnis. Brauche auch einen guten Grund, jemanden zu unterbrechen. Man könnte auch erwarten, dass sich der Vorsitzende auf solche Dinge einlässt. Und wie in den vorherigen Lektionen gibt es formelle und informelle Ausdrücke, die Sie verwenden können. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Unterbrechungen je nach Kultur sogar verpönt sein können Der Stuhl. Sehr oft ist der Vorsitzende mit dem Umgang mit Unterbrechungen befasst Zum Beispiel spricht Paul und Jim unterbricht ihn auf dem Stuhl, könnte sagen, Tupel in einem Fitnessstudio Bitte lass Paula einen Punkt beenden. Danke, Jim. Dann, wenn Paul mit ihrem Argument fertig ist, überprüfen und dann Jim einbeziehen und sagen, Jim, ich glaube, er wollte etwas hinzufügen. Und das ist gut für den Stuhl, weil es den Fluss am Laufen hält und verhindert, dass sie entgleisen Und es bestätigt auch , dass Jim etwas sagen möchte und bringt ihn rein, wenn sie fertig ist Es ist also eine gute Möglichkeit, andernfalls mit Unterbrechungen umzugehen und aus dem Ruder zu laufen. Hier sind einige formale Ausdrücke, um jemanden zu unterbrechen. Entschuldigen Sie die Unterbrechung. Könnte ich einfach sagen, sehen Sie schnell, was Sie sagen möchten? Es tut mir leid, dass ich unterbreche, aber wenn es Ihnen nichts ausmacht, möchte ich nur hinzufügen, bevor Sie fortfahren, kann ich nur darauf hinweisen, dass möglicherweise jemand vergessen wurde Wenn ich nur für einen Moment unterbrechen könnte. Entschuldigung, Peter, aber ich denke, wir sind uns einig , dass ich dieses Thema vorstellen sollte. Nun, dieser letzte stört nicht wirklich so wie die anderen. diese Weise helfen Sie Ihrem Kollegen, der Probleme hat, ohne dass er ihn dämlich aussehen lässt. Was also passieren kann, ist, wenn Pizzen eine Präsentation machen, sagen wir vor Kunden oder potenziellen Kunden, und er hat ein bisschen Probleme mit einem der Teile der Präsentation Anstatt ihn ihren Kampf aushalten zu lassen und alle albern aussehen zu Was du tun könntest, wenn du denkst, dass du es besser kannst, ist einzustellen, tut mir leid, Peter, ich denke, wir sind uns einig , dass ich diesen Teil übernehmen würde. Und es hilft dir dann, diesen Teil dessen, was auch immer es ist, zu übernehmen und zu präsentieren. Du machst es auf eine Weise, die ihn nicht albern aussehen lässt. Das ist wichtig als Ihr Kollege. Und es lässt dich so aussehen, als wäre die Präsentation geplant und du hast dich angeekelt und er hat du hast dich angeekelt und er einfach vergessen, dass das dein Teil war Okay, ist er dir dankbar , dass du es so machst. Nun, einige informelle Möglichkeiten, Leute zu unterbrechen. Okay. Kann ich sie einfach sagen oder kann ich sie einfach hinzufügen? Tut mir leid, dass ich mich hier einmische, aber, ähm, aber in ist ein, ein Idiom und es ist auch ein Phrasenverb Oh, warte mal, wenn es zieht. Was ist mit Entschuldigung, was meinte er damit, ein bisschen mehr um Klarstellung zu bitten. Ich unterbreche nur ungern, aber es tut mir leid, dass ich einspringe, aber sie enden hier als Phrasenverb mit dem Springen Kann ich mich hier schnell melden? Und chime in ist auch ein Idiom und ein Phrasenverb. Und es bedeutet nur, zu unterbrechen, schnell etwas hinzuzufügen Wir haben bereits Kultur erwähnt. Und das ist nochmal mehr, wenn man an internationalen Treffen beteiligt und man sich wirklich fragen muss, ist das eine negative Unterbrechung und auch eine Quelle von Respektlosigkeit Wenn das der Fall ist, Sie gut beraten, Unterbrechungen zu vermeiden, aber wie höflich denken Sie, dass Sie das tun Es kann wirklich schwierig sein, wenn Sie von einem Ort kommen , der andere akzeptiert und ermutigt, vor dem Ende des Satzes der anderen Person mit dem Sprechen zu beginnen . Wie bei all diesen Dingen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und überprüfen Sie die lokalen Gepflogenheiten und passen Sie sich entsprechend an 23. Beenden des Meetings: Willkommen zur nächsten Lektion über den Wortschatz beim Beenden einer Besprechung. Es gibt einige Punkte, auf die ein Ende des Treffens eingegangen werden muss. Ein paar Dinge, die du tun musst. Zum Beispiel müsste er das Treffen zusammenfassen und überprüfen, ob alles besprochen wurde, ob alles vergessen wurde , irgendwas vergessen Sie möchten sich bei den Teilnehmern für ihre Teilnahme bedanken. haben Sie auch einen möglichen Smalltalk Am Ende des Treffens haben Sie auch einen möglichen Smalltalk, wie wir es zu Beginn getan haben. Wie wäre es mit einer Zusammenfassung? Ich muss also eine kurze Zusammenfassung des Treffens bereitstellen. Und das ist auch hilfreich für den Schreiber, also sowohl für die Person, die das Protokoll schreibt, als auch für die Teilnehmer Du könntest sagen. Abschließend haben wir uns für eine neue Zusammenfassung entschieden, wofür Sie sich entschieden haben Bevor wir schließen. Hier finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte um unsere Einigung zusammenzufassen, und dann folgt eine Zusammenfassung Ich möchte sicherstellen, dass Sie alle Punkte der Tagesordnung behandelt haben . könnte sagen, wir haben alles behandelt , was auf der Agenda steht, damit die Leute das wissen. Wenn es nichts mehr zu besprechen gibt, können wir es hier beenden. Oder vielleicht fragst du dich sogar, gibt es noch etwas zu besprechen, bevor wir das abschließen? Die Zusammenfassung ist noch nicht abgeschlossen. Sie möchten sich bei den Teilnehmern für ihr Kommen bedanken. Das ist höflich und zeigt , dass du ihre Zeit respektierst. Hier sind einige Ausdrücke , die Sie dafür verwenden können. Danke euch allen, dass ihr heute gekommen seid. Vielen Dank an Sie alle für ein produktives Treffen. Ich danke Ihnen allen für Ihre Zeit heute. Ich danke Ihnen allen für Ihre Teilnahme an der heutigen Sitzung. Ich danke Ihnen allen für Ihre hilfreichen Beiträge. Dann haben wir den Smalltalk. So oft gehen alle zusammen raus und es ist irgendwie komisch, wenn ihr alle schweigend geht. Ein kleiner Smalltalk kann hier helfen. Am Anfang dieses Abschnitts gibt es eine Lektion über Smalltalk , auf die Sie zurückgreifen können, wenn Sie weitere Informationen dazu benötigen. Aber hier sind ein paar Dinge, die Sie vielleicht jemandem sagen möchten , wenn Sie das Haus verlassen. Gehst du direkt zurück in dein Büro? Bist du fertig für den Tag? Du hast interessante Pläne für das Wochenende. Möchtest du etwas zu essen bekommen? Wenn das Meeting am späten Vormittag war, ist es vielleicht schon Mittag, und Sie haben bereits kleine Dinge eingegeben , nur um den Überblick zu behalten , wenn Sie weggehen 24. Nach dem Meeting - Einführung: Die Treffen sind beendet. Jeder hat alles gesagt, was er zu sagen hatte, alle Entscheidungen wurden getroffen und alle sind weg. Aber das ist noch nicht das Ende. Für einige Leute gibt es nach dem Treffen noch Dinge, die erledigt werden müssen. Eine der wichtigsten Aufgaben ist Verfassen und Verteilen des Protokolls der Sitzung Und genau darum geht es in diesem Abschnitt . Geben Sie Ihnen eine Möglichkeit Protokolle zu schreiben, die die Leute verstehen werden. Und es gibt dir die Möglichkeit auch für dich interessant zu machen. Ich hoffe, Sie finden diese Lektion hilfreich 25. Protokolle schreiben und senden: Willkommen zu dieser Lektion über das Schreiben und Senden von Protokollen. Das Meeting ist vorbei und alle haben den Raum verlassen oder sich abgemeldet, falls sie per Fernzugriff darauf zugegriffen haben. Aber der Schreiber hat noch einige wichtige Aufgaben zu erledigen Und diese sind das Schreiben oder Transkribieren des Protokolls, das Verteilen oder Teilen des Protokolls und das Archivieren des Protokolls zum späteren Nachschlagen Und wir werden uns das alles jetzt im Detail ansehen. Das Protokoll schreiben, Zeit, Ihre Notizen zu verwenden und das Protokoll zu schreiben. Gute Idee, dies so schnell wie möglich nach Abschluss des Meetings zu tun. Was alles noch frisch in deinem Kopf ist. Sie werden Ihre Gliederung überprüfen und gegebenenfalls einige zusätzliche Punkte hinzufügen oder einige angesprochene Punkte klarstellen. Sie können auch überprüfen , ob alle Entscheidungen, Handlungen und Emotionen klar notiert sind. Und dann möchten Sie es bearbeiten, um sicherzustellen , dass es klar und leicht lesbar ist. Sie müssen jedoch trotzdem sicherstellen, dass die Details ausreichend sind, damit es Sinn macht. Sie werden feststellen, dass Sie die passive Stimme in diesem bis zum passiven Sprachbit häufig verwenden . Beim Schreiben von Protokollen wird also die passive Stimme bevorzugt. Und Sie stellen fest, dass dies ein passiver Sprachsatz ist. Anstatt also Tim Brown zu sagen, sollten Dinge, die die Hälfte des Budgets für Social Media Marketing aufgewendet werden, um mit der heutigen Entwicklung Schritt zu halten. Das würdest du stattdessen tun, oder? Es wurde vorgeschlagen, die Hälfte des Budgets für das Social-Media-Marketingteam bereitzustellen. Bleiben Sie mit der heutigen Entwicklung auf dem Laufenden. Sie nennen die Person nicht, du sagst nur, es wurde vorgeschlagen , was für ein typisches Vokabular wir mit Minuten verwenden. Wenn Sie darüber berichten, was in einer Besprechung passiert, gibt es wahrscheinlich drei oder vier Verben Sie einfach immer wieder verwenden könnten, und das würde den Job gut machen Aber das wird sehr schnell langweilig. Vielleicht möchten Sie ein paar andere Wörter verwenden. Viele dieser Verben können auch in ihrer Nominalform verwendet werden. So könnten Sie zum Beispiel diskutieren oder eine Diskussion führen. Sie könnten einen Vorschlag machen oder einen Vorschlag machen oder entscheiden oder eine Entscheidung treffen. Aber wenn du Minuten schreibst, ist es normalerweise kürzer, nur die Verbform zu verwenden. Der neue Standort wurde besprochen. Sie berichtete, dass der Umsatz in diesem Quartal gestiegen ist. Das ist genug. Das ist in Ordnung. Es sagt alles, was du zu sagen hast. Wenn es um eine Entscheidung geht, ist es üblich, das Verb mit uns besprechen von W-H-Wörtern wie ob oder wann zu verwenden , gefolgt von einem Infinitiv Das Wort WH ist kursiv geschrieben und der Infinitiv ist in diesen Beispielen enthalten Sie diskutierten , ob neue Büros eröffnet werden sollten. Sie diskutierten, wann das Geschäft in Oxford geschlossen werden sollte. Siehst du das Muster dort? Das haben wir vorhin gesagt. Sie könnten wahrscheinlich durchgehend dieselben drei oder vier Verben verwenden durchgehend dieselben drei oder vier Verben . Und das wäre langweilig. Schauen wir uns also einige alternative Möglichkeiten an, Bericht zu sagen, oder Alternativen zur Meldung. Sie können uns jemand über den Umbau auf dem Laufenden halten oder uns einen Bericht über die Verkäufe im ersten Quartal gezeigt , Informationen über die Anzahl der Besucher präsentiert oder das Problem oder die Situation erklärt Ich habe dem Team gerade gesagt, dass die Konkurrenz unseren Umsatz einschränkt , oder den Termin für das Sommergrillen angekündigt. All dies sind gute Optionen , die Sie anstelle von Berichten verwenden sollten. In ähnlicher Weise können wir dasselbe für Diskussionen tun. Sie könnten also darüber nachdenken, wie mit der Konkurrenz konkurrieren können, darüber debattieren, ob Sie konkurrieren möchten, oder sich bereit erklären, mehr Nachforschungen anzustellen Das Wort Debatte betont , dass das Wort unterschiedliche Sichtweisen hat. Ich hoffe, ich sollte das nicht sagen müssen, aber überprüfen Sie Ihr Protokoll auf Fehler. Dies können sachliche Fehler, Rechtschreibfehler, Satzfehler, Grammatikfehler Es gibt auch viele Dinge, die bei einem Tippfehler schief gehen können . Sie können ein Softwareprogramm verwenden , um Ihnen zu helfen, wenn Sie dies bevorzugen. Zum Beispiel ist Grammarly dafür ein ziemlich gutes Tool. Aber wie alle Tools müssen sie mit Vorsicht verwendet werden. Akzeptieren Sie nicht einfach blindlings alle vorgeschlagenen Änderungen Sie werden am Ende ein Dokument schlimmer ist als zuvor Hey, das sind gute Tools, aber benutze sie als Werkzeuge. Sobald das Protokoll verfasst wurde, sollten Sie den Vorsitzenden bitten, zu überprüfen, ob Ihr Protokoll vollständig und sachlich korrekt Wie beschrieben, wirst du sie wahrscheinlich auch in der Teilnehmerliste verteilen müssen, vielleicht an die Teilnehmer. Die genaue Methode der Weitergabe oder Verteilung hängt weitgehend von den Tools ab, die Sie und Ihr Unternehmen verwenden. Da Minuten und andere Dokumente dazu führen können, dass viel Papier entsteht , ist umweltfreundlicher, wenn Sie einen papierlosen Prozess zum Teilen verwenden können papierlosen Prozess zum Teilen So könnten Sie beispielsweise ein PDF Ihres Dokuments erstellen und diese und die andere Besprechungsdokumentation als Anhang per E-Mail senden . Oder Sie könnten eine Art Online-Speicherlösung verwenden , z. B. Google Docs. Und Sie können dann die Einladungen, die Agenda und zusätzliche Dokumente verwenden die Agenda und zusätzliche Dokumente und diese Minuten einfach mit der Gruppe teilen , sobald es fertig ist Und dann können Ausschuss- oder Vorstandsmitglieder Dokumente online lesen. Es besteht keine Notwendigkeit, Bäume zu fällen. Und das Letzte, worüber wir gesprochen haben, ist das Archivieren und Speichern von Minuten. Jetzt mit regelmäßigen Vorstandssitzungen und so weiter. Normalerweise besteht die erste Reihenfolge darin, das Protokoll der vorherigen Sitzung zu genehmigen. Sobald Sie alle erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, müssen die Protokolle zum späteren Nachschlagen gespeichert werden zum späteren Nachschlagen gespeichert Dies wird wahrscheinlich beispielsweise zentral auf einem Server geschehen und entweder direkt oder über das Intranet eines Unternehmens zur Verfügung gestellt direkt oder über das Intranet eines Unternehmens Und einige Organisationen speichern sie sogar online. Möglicherweise müssen Sie auch gedruckte Exemplare ausdrucken und aufbewahren sowie diese einem Mitarbeiter oder Vorsitzenden zur Archivierung zur Verfügung stellen . Und für etwas wirklich Wichtiges, das Sie bei sehr formellen Treffen beachten sollten. Vorstandssitzungen, Ihre schriftlichen Notizen, der Entwurf und die endgültige Version der Sitzungen bilden dann ein Set, das zusammen gespeichert werden muss. Je nachdem, ob es sich um Fragen zum Protokoll handelt, müssen sie möglicherweise auf Ihre schriftlichen Notizen zurückgreifen, um herauszufinden, was vor sich geht