Aktives Hören 101: Lerne bewährte Techniken für das Master Basic Hörspiel Fähigkeiten und verbinde w/anderen

1. Einführung: Die Person, die das Gespräch kontrolliert , klatscht nicht einfach davon. Die Person, die das Gespräch kontrolliert stellt intelligente Fragen. Für dich. Um intelligente Fragen stellen zu können, muss man zuhören können. Höre passiv zu. Stattdessen aktives Zuhören. Mehr als Sie aktiv zuhören können. Je mehr Schulden Sie verbessern Ihre soziale Intelligenz. Und je mehr Schulden Sie verbessern Ihre soziale Intelligenz. Mein Freund, du eröffnest eine Menge Möglichkeiten. Mein Name ist Armand Military, der Gründer von Our Money Talks, einem Medienunternehmen, das Ingenieuren und Unternehmern hilft , ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern , damit sie ihre Ideen mit Klarheit und Zuversicht. Und eine der Fähigkeiten , die sie monoton sind Markencover, soziale Fähigkeiten. In dieser Anfängerklasse für aktives Zuhören werden Sie verstehen, was genau es ist, wie man aktives Zuhören übt? Wo kann man aktives Zuhören üben? Zusammen mit einem Abschlussprojekt am Ende, das Ihnen helfen wird, Ihre sozialen Fähigkeiten zu verbessern wenn Sie bereit sind, Ihre Hörfähigkeiten zu verbessern, freue ich mich darauf, Sie darin zu sehen. 2. Was ist Active Listening?: Aktives Zuhören nenne ich Trampolinhören. Bevor Sie weglaufen, lassen Sie mich zunächst die beiden verschiedenen Arten des Zuhörens erklären . Eines ist als Sponge Listening bekannt und das zweite ist als Trampolinhören bekannt. Dies ist der Ausdruck, den ich verwende weil ich glaube, dass er visueller ist. Was macht ein Schwamm? Ein Schwamm nimmt Wasser auf. Und wenn Sie einen Schwamm hören, wird das, was Sie tun , als passives Zuhören bezeichnet. Dies ist die Art des Zuhörens, die Sie normalerweise machen möchten , wenn Sie eine Schulter zum Ausweinen sind. Du willst passiv sein und du willst nicht viel sagen, du absorbierst hauptsächlich die Punkte. Trampolinhören ist, wenn Sie die Punkte verstärken. Warst du schon einmal auf einem Trampolin? War kein Spaß. Du bist hier drüben und fängst mit ein bisschen Hopfen an. Und dann maximierst du langsam immer mehr die Hubs. Dies wird als aktives Zuhören bezeichnet. Und traditionell ist dies die Art des Zuhörens, auf die Sie sich einlassen möchten , wenn Sie mit jemand anderem interagieren. Der Zweck dieses Kurses ist es also Ihnen beizubringen, wie man aktiv zuhört, bei dem Sie kleine Punkte in immer größere und größere Punkte verwandeln . 3. Größter Fehler mit Active Listening: Einer der größten Fehler , den Menschen beim Zuhören machen , ist, dass sie nicht wissen, wann sie aktiv sein sollen und passiv sein wollen. Sie wissen nicht, wann sie ein Trampolin anlegen müssen, und sich mit dem Schwamm befasst, weil sie den Unterschied zwischen dem Zeitpunkt der Anwendung nicht wussten , was viele schlechte, sozial intelligente Bewegungen gibt haben sich mit dem Schwamm befasst, weil sie den Unterschied zwischen dem Zeitpunkt der Anwendung nicht wussten, was viele schlechte, sozial intelligente Bewegungen gibt. Wenn Sie Schwammzuhören machen, wenn Sie aktiv sein sollten, Sie wissen möchten, was passieren wird, die andere Person wird zu Ihnen wandern. Sie haben jemals gehört, dass Sie in einem Moment, in dem Sie diesem Networking-Event teilnehmen und zuhören, Ihr Bestes tun, um zu absorbieren, was diese Person sagt. Und du denkst , dass diese Person irgendwann sagen wird: Nun, was ist mit dir? Erzähl mir mehr über dich? Aber das machen sie nicht. Stattdessen sind sie gleich hier drüben, klatschen weg und wandern zu dir. Und irgendwann hast du genug. Du meinst, weißt du, ich werde mich in dieses Gespräch einbringen. Und wenn Sie dies tun oder die Person Ihnen nicht mehr den gleichen Respekt entgegenbringt, den Sie ihnen gezeigt haben. Warum ist das passiert? Das ist passiert, weil immer jemand, der herumwandert große Freude empfindet. Menschen lieben es aus diesem Grund zu wandern , weil das Gehirn viele Lusthormone freisetzt. Sie bereiten diese Person also so ziemlich darauf vor, sich sehr gut zu fühlen , und plötzlich nehmen Sie diese Energie weg. Wird ihnen das gefallen? Nein. Und deshalb zeigen sie so wenig Energie, wenn man versucht zu sprechen. Aus diesem Grund möchten Sie von Anfang an, wann immer Sie eine Interaktion haben, insbesondere ein Gespräch, wann immer Sie eine Interaktion haben, insbesondere ein Gespräch, mit der Trampolin-Denkweise führen. Sei nicht so passiv. Sei kein Schwamm, weil du schlechtes Benehmen und die andere Person so ziemlich konditionierst . Und das Gegenteil ist auch der Fall. Wenn jemand hier drüben ist, habe ich versucht, Luft zu machen oder weil er einen geliebten Menschen verloren hat, sagen wir, er hat ein Haustier verloren. Und du bist hier drüben und stellst weitere Fragen. Ich habe versucht, die Punkte zu verstärken. Warum bist du traurig, dass du dein Haustier verloren hast? Wieder einmal schlechte soziale Intelligenz. Einer der größten Fehler , den Menschen in Bezug auf die Hörfähigkeiten machen, ist, dass sie nicht angemessen kennzeichnen können. Sie sind unfähig zu sehen. Dies ist eine Schwammsituation, und dies ist eine aktive Situation, eine Trampolinsituation. Und manchmal wird es in Interaktionen noch nuancierter. Bei bestimmten Themen muss man schwammähnlicher sein. Und in anderen Themen muss man eher Trampolin sein. Aus Gründen der Klarheit sollten Sie immer dann, wenn Sie ein Gespräch beginnen, mit der Trampolin-Denkweise führen. Führen Sie mit aktivem Zuhören, und Sie werden Ihre Anwesenheit spürbar machen. 4. Maximierung der Punkte: Bisher verstehen Sie, dass es Trampolin darum geht, sich ansprechender zu machen , indem Sie die Punkte von ihnen erhalten und diese Punkte maximieren. So wie das Drehen dieser winzig kleinen Hubs. Es ist ein größerer Hub. Und in den nächsten Videos werde ich zeigen, wie man mit bestimmten Tools ein großartiger Zuhörer wird . Mit diesen Tools werden Sie mächtig. Und je mehr Macht Sie aufbauen, desto mehr können Sie mit allen möglichen Persönlichkeiten umgehen . 5. Paraphrase: Die erste Möglichkeit, aktiv zuzuhören, ist das Paraphrasieren. Hattest du jemals diesen einen Moment dir jemand eine Geschichte erzählt und du denkst, du hast verstanden, was er gesagt hat. Aber später setzen sie die Geschichte noch weiter fort. Und es geht einen ganz anderen Weg als den, den Sie erwartet hatten. Ist dir das jemals passiert, wo du das Gefühl hast, dich perfekt auszudrücken , und dann missversteht die andere Person deine Abkürzung völlig. Dies geschieht, weil bei Kommunikationsfähigkeiten eines der Dinge, die wir berücksichtigen müssen, der Lärm ist. Das Geräusch ist das Geschwätz , für das ihr Geist anfällig ist. Immer wenn Sie es mit einem Menschen zu tun haben, gehen Sie davon aus, dass in seinem Kopf Geschwätz vor sich geht. Und das ermöglicht es Ihnen sofort , ein bisschen unterhaltsamer zu sein. Und auf den Punkt gebracht, wann immer Sie hier drüben sind und sich die Geschichte von jemandem anhören, können Sie das, was er gesagt hat, aus Ihren eigenen Worten paraphrasieren. Das macht ein paar Dinge. Erstens, es hält Sie mehr in das Gespräch involviert , was für die andere Person bedeutet, dass Sie zuhören. Und drittens, ob es bei der anderen Person Verwirrung gab , wird das hoffentlich klären. Paraphrasieren ist also, wenn du n nimmst, was auch immer sie sagen, und es dann aus deinen eigenen Worten ausgibst . Sie tun das wahrscheinlich schon, aber hoffentlich sind Sie jetzt in der Lage, dies mit bewusstem Bewusstsein zu tun . 6. FRAGEN STELLEN: Der nächste Weg, aktives Zuhören zu üben , besteht darin , Fragen zu stellen. Um richtig Fragen zu stellen. Sie müssen verstehen , dass es so etwas wie die perfekte Frage nicht gibt. Es gibt nur passende Fragen. Immer wenn Sie versuchen, die perfekte Frage zu stellen, hören Sie nicht mehr zu. Stattdessen hörst du und fragmentiert. Hattest du schon einmal diesen einen Moment, in dem jemand hier drüben ist , um über etwas zu sprechen, sagen wir mal, eine Geschichte zu erzählen. Hier ein Schlagwort, das mit Ihren persönlichen Erfahrungen in Einklang steht. Und jetzt denkst du übrigens, das ist nicht neu. Das ist das Ego. Es denkt, es hat die perfekte Frage. Und es ist wie, okay Mann, weg, fassen Sie Ihre Punkte zusammen, damit ich diese perfekte Frage stellen kann. Es ist perfekt, weil dieses Wort, das Sie verwendet haben meiner Erfahrungsdatenbank Anklang findet. Und ich verwende mich selbst als primäres Maß , ob diese Frage perfekt ist oder nicht. Dann stellst du diese perfekte Frage. Und diese andere Person ist wie? Du steckst in diesem Teil der Geschichte fest. Was dies bewirkt, ist kein aktives Zuhören. Das ist nur, dass du mit dem Ego führst. Wenn Sie jedoch nach geeigneten Fragen suchen, Sie auf diese Weise eher zuhören und streamen als Fragmente von Schlagworten. Dadurch können Sie viel sensibler auf die Tonalität , die die andere Person verwendet. Wenn jemand eine große Leidenschaft für ein Thema oder Themen hat, die für ihn sehr wichtig sind, wird dies oft Themen hat, die für ihn sehr wichtig sind in seiner Stimme zum Ausdruck kommen. Wenn Sie nach passenden Fragen suchen, sind Sie viel dynamischer. Du sagst, warte, dieser Typ war gerade wirklich begeistert diesem speziellen Punkt in der Geschichte. Und lassen Sie mich dazu eine weitere Frage stellen. Dadurch kann organisches Gesprächsmaterial präsentiert werden. Wenn Sie also einer dieser Leute sind, gehen Ihnen immer die Dinge aus, die Sie sagen können. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie Voraus planen, was Sie sagen werden. Stopp. Suchen Sie nach passenden Fragen. Bring dich zurück in den gegenwärtigen Moment. Und auf diese Weise präsentiert sich das Gesprächsmaterial einfach von selbst. Nenn es Magie. 7. Tragen Sie dazu bei.: Jetzt wäre es kein aktives Zuhören ohne einen Beitrag zu leisten. Dies ist einer der größten Unterschiede zwischen einem Schwammhören und einem Trampolinhören. Beim Sponge Listening trägst du nicht so viel bei. Sie absorbieren hauptsächlich die Punkte. Aber beim Trampolinhören möchten Sie auch lauter sprechen. Auf den ersten Blick scheint das etwas kontraintuitiv zu sein , denn normalerweise denken wir nur an Ohren, wenn wir über das Zuhören nachdenken. Wir denken nicht unbedingt an den Mund. Sprechen während des aktiven Zuhörens bekannt ist, fühlt sich etwas darüber einfach komisch an. Aber das sollte es nicht. Denn je mehr Schulden Sie angemessen einbringen , nachdem Sie ihre Punkte absorbiert haben, desto mehr bauen Sie auch Ihr Engagement auf. Sie hatten jemals diesen einen Moment, in dem Sie an diesem Meeting teilnehmen und sich zu Wort melden, in dem sich auch andere Leute zu Wort melden. Aber da ist diese eine Person, die nichts sagt . Was denkst du? Fühlt es sich nicht so an, als wären sie ein bisschen desinteressiert? Es gab viele solche Momente für mich. Eine Weile da. Ich fühlte mich nicht wohl dabei, meine Hand zu heben und in Besprechungen zu sprechen. Also einmal, einer der Clubpräsidenten , zu denen ich gehörte, kam es zu mir und er sagte: Hey, alles gut. Willst du hier sein? Ich wollte es nur noch einmal überprüfen. Ich dachte: Was meinst du? Ich arbeite hinter den Kulissen. Ich melde mich bei den Treffen nicht zu Wort. Es ist wie du, aber es scheint nur , als wärst du ein wenig unengagiert. Und da wurde mir klar, weil ich nur die Punkte aufnahm und nicht sagte nicht viel Präsenz gefühlt wurde. Ich war nicht mehr das Trampolin , das Punkte verstärkte. Sie müssen also nicht viel sprechen. jedoch während des gesamten Gesprächs Wenn Sie jedoch während des gesamten Gesprächs für einen bestimmten Prozentsatz des Gesprächs fotografieren können , zu dem Sie sich äußern , wird Ihr Geist klarer. Ich möchte nicht, dass Sie diesbezüglich logisch denken. Ich gehe einfach auf den Fluss innerhalb des Körpers und hin und wieder wird der Körper so sein, als hättest du seit einiger Zeit keinen Beitrag geleistet. Dann trage einen Punkt bei. anderen Zeiten wird Ihnen die Person Fragen stellen. Und dann eine Dreischicht, wie ich gerne sage, wo Sie noch einmal Punkte einbringen können. Und manchmal müssen Sie nur Ihr Urteilsvermögen anwenden , wenn diese Person bestimmte Dinge sagt, mit denen Sie einverstanden sind , und manchmal stimmen Sie ihnen nicht zu. Und hinter Ihrem Ton steckt Respekt , da Sie mit ihnen nicht einverstanden sind. All dies ist Teil des Active-Listening-Regenschirms. Denken Sie also nicht, dass Sie beim aktiven Zuhören einfach wie ein Dummy mit dem Kopf nicken. Hin und wieder müssen Sie auch sprechen und einen Beitrag leisten. 8. Wo man üben kann: Okay, du kennst all dieses Wissen über aktives Zuhören. Die nächste Frage ist, wo übst du? Du kannst immer dann üben, wenn du es mit einem anderen Menschen zu tun hast . Du könntest in einem Telefonat üben. Sie könnten in einem persönlichen Gespräch üben. Sie könnten in einem Interview für Ihren Podcast üben. Aber stellen Sie einfach sicher, dass Sie mit der Absicht reingehen , sich daran zu erinnern , Hey, ich höre gerade aktiv zu. Nicht nur Schwammhören oder ich höre nicht nur eine Planung, was ich als nächstes sagen werde , indem ich mich in der Anfangsphase daran erinnere , dass Sie aktives Zuhören üben. Auf diese Weise können Sie mit einem Brennstofffeuer arbeiten und feststellen, dass Sie Fähigkeiten üben. Denken Sie daran, dass sozial intelligente Menschen nicht immer einfach nur herumklatschen. Viele von ihnen stellen strategische Fragen, um das Gespräch zu leiten. Damit sie strategische Fragen stellen können, müssen sie richtig zuhören. Übe also aktives Zuhören, denn es ist das Geschenk, das immer wieder gegeben wird. 9. Endgültiges Projekt: Für das Abschlussprojekt möchte ich, dass Sie selbst ein Gespräch beginnen. Wo möchten Sie dieses Gespräch veranstalten? Wird es am Telefon sein? Wird es von Angesicht zu Angesicht stattfinden? Wird es in einem Interview sein, so kreativ wie möglich zu werden? Und sobald Sie mit der Interaktion beginnen, besteht Ihr Hauptziel darin, aktiv zuzuhören. Du willst, ich verstehe die Punkte und du willst es weiter verstärken, äh, durch den Prozess des Fragenstellens, Paraphrasierens und Beitrags, äh, den Fluss am Laufen halten und überall hingehen, wo das Gespräch stattfindet vermeidet den Versuch, vorher etwas zu planen. Sobald Sie mit der Interaktion fertig sind, möchte ich, dass Sie ein Abschlussprojekt Ihrer Erfahrung erstellen . Wie war es? Waren Sie mit aktivem Zuhören zufrieden? Hast du hin und wieder Opfer von Schwammzuhören, ohne es zu versuchen. Oder haben Sie das Sponge Listening mit dem Gesprächsthema , das Ihnen präsentiert wurde, entsprechend geübt mit dem Gesprächsthema , das Ihnen präsentiert wurde, entsprechend ? Ich würde so detailliert wie möglich in Bezug auf Ihre Interaktion werden und den Bericht erstellen , den ich im endgültigen Projektabschnitt direkt unten veröffentlicht habe . Ich freue mich darauf, es zu lesen. Wenn Ihnen dieser Anfängerkurs zum aktiven Zuhören gefallen hat und Sie mehr über soziale Fähigkeiten erfahren möchten . Schauen Sie sich unbedingt unsere money talks.com an, die viele meiner Blogs, meine Videos oder Podcasts, Bücher und vieles mehr enthält. Sie erfahren mehr über öffentliches Sprechen, soziale Fähigkeiten, emotionale Intelligenz und vieles mehr. Money talks.com, mach weiter, sieh es dir an.