
IT Support Mastery Kit
1 mês de Skillshare
Disponível com a compraGrátis
Todas as assinaturas serão cobradas automaticamente de forma recorrente até serem canceladas. Se estiver qualificado para um teste gratuito, cancele antes que o teste termine para evitar cobranças. Oferta válida apenas para novos assinantes pagos. Veja os termos de serviço completos aqui.
Sobre este produto
John Academy
Training Provider
Description:
Unlock the essential skills to troubleshoot, maintain, and optimise computer systems with this practical IT Support Mastery Kit. Designed for beginners and tech enthusiasts alike, it helps you gain hands-on experience in resolving real-world IT problems, working confidently with hardware, software, and networks.
Step-by-step lessons guide you through everyday IT tasks, from diagnosing technical issues to installing and configuring systems. Each module is built around practical exercises, giving you the tools and confidence to solve problems like a professional IT support technician.
Skills You’ll Build:
- Hardware & Software Troubleshooting: Identify and fix common computer problems efficiently.
- Operating Systems Mastery: Install, configure, and maintain Windows, macOS, and Linux systems.
- Network Setup & Maintenance: Learn the essentials of LAN, Wi-Fi, and troubleshooting connectivity issues.
- User Support Techniques: Handle support requests, improve system performance, and guide users effectively.
- Security Basics: Understand key cybersecurity measures to protect systems and data.
- IT Tools & Utilities: Use diagnostic tools, task managers, and system optimisers confidently.
Project to Try:
Create a step-by-step IT support guide for a specific problem, such as resolving network connectivity issues or optimising system performance, and share screenshots or a short video demonstrating your solution.
Who It’s For:
- Beginners interested in IT support and computer troubleshooting.
- Students exploring technical skills and IT careers.
- Individuals wanting practical skills to maintain their own systems.
- Anyone eager to understand networks, hardware, and software hands-on.
Perguntas frequentes
O que são produtos digitais?
Os produtos digitais da Skillshare são ferramentas, recursos e modelos criados por especialistas que estão disponíveis para compra. Com uma ampla gama de recursos para atender a todas as necessidades criativas, eles são acionáveis, tornando sua experiência de aprendizado real e inesquecível.
Como posso comprar um produto digital?
Qualquer pessoa pode comprar um produto digital na Skillshare — clique em Comprar agora para inserir suas informações de pagamento e concluir sua compra. Quando o pagamento for concluído, todos os arquivos estarão disponíveis para download instantaneamente nesta página. Você também receberá um e-mail com um link para baixar seu produto digital após a compra.
Há um limite para quantas vezes eu posso baixar um produto digital?
Não, não há limite para quantas vezes você pode baixar um produto digital. Mesmo que um produto seja removido pelo criador, geralmente você ainda pode acessar a página de download fazendo login na sua conta Skillshare.
Posso obter um reembolso ou cancelar minha compra de produto digital?
Os produtos digitais não são reembolsáveis e não podem ser devolvidos ou cancelados. Para saber mais, consulte nossa política de reembolso no Suporte da Skillshare.
Posso fazer e vender meus próprios produtos digitais?
Com certeza! Visite Como posso vender um produto digital na Skillshare? para saber como você pode criar, listar e vender seus próprios produtos digitais na Skillshare.