Transcrições
1. Apresentação do curso: Olá e bem-vindo a esta aula, o mini plano de negócios. Esta aula é destinada a todos vocês que estão montando uma pequena empresa e empresas particularmente criativas. Ou talvez você já administre um pequeno negócio ou trabalhe para si mesmo e você só precisa de um pouco mais de foco e direção. Então deixe-me me apresentar para qualquer um de vocês que não tenha tido minhas aulas anteriores. Meu nome é Faye Brown e sou designer, animadora e professora online do Reino Unido. Em uma das minhas aulas anteriores sobre Skillshare, perguntei aos alunos o que eles mais gostariam de ver uma aula e escrever um plano de negócios que surgiu. Então é assim que esta aula aconteceu e é realmente importante passo em qualquer negócio. Então, enquanto muitas das minhas outras classes se concentraram em branding seus negócios, escrever um plano de negócios deve ser incluído em qualquer novo empreendimento. Seguindo os passos nesta classe, você terá um mini plano de negócios mais um passo de elevador de 60 segundos. O que é um campo de elevador? Bem, o termo que vem de imaginar que você está fazendo um passeio de elevador e você tem 60 segundos para lançar sua idéia de negócio ou dizer alguém exatamente o que você faz e qual é o seu negócio. Talvez esteja à procura de investimento e precise apresentar a sua ideia de negócio a alguém. Talvez você precise de uma boa introdução para eventos de networking, ou talvez você faça essa aula é realmente um exercício muito útil para seus próprios objetivos e aspirações. Então, escrevendo seu campo de elevador, você vai conhecer o seu negócio um pouco melhor. Você pode baixar e imprimir no pacote de plano de negócios que
vamos preencher juntos ao longo de cada etapa desta classe. Então, se você precisar desse pequeno empurrão extra levando seu negócio para o próximo nível, então essa aula é para você.
2. Por que preciso de um plano de negócios?: Por que você precisa de um plano de negócios? Bem, os planos de negócios geralmente são usados para ajudar a garantir o apoio financeiro de um patrocinador, investidor, ou empréstimo de um banco. Eles ajudam você a definir o seu negócio e ter um plano claro para como expandir o seu negócio e ganhar dinheiro, mas os planos de negócios também são realmente bons exercícios para
ajudá-lo a obter o seu próprio foco e direção para fazer o seu negócio avançar, ajudando-o a definir metas e a pensar na sua oferta exclusiva e no seu principal produto ou serviço. Um plano de negócios é uma parte essencial de um negócio bem sucedido. No entanto, esse é um relato detalhado de cada elemento do seu negócio, seja em uma escala menor. Essa classe ajuda você a dar os primeiros passos para criar um plano de negócios. Não é tão assustador quanto parece. Se começarmos simplesmente, podemos adicionar outros elementos ao nosso plano de negócios à medida que o nosso negócio se desenvolve. Vou fornecer-lhe alguns links e
recursos realmente úteis para levar o seu plano de negócios a outro nível, mas começaremos por delinear e descobrir os pontos-chave do seu negócio. Como pessoas criativas, você pode encontrar-se usando um monte de chapéus diferentes. Por exemplo, sou um designer gráfico freelance. Trabalho muito em projetos de branding e ilustração. Antes de ser freelancer, eu tinha uma carreira em motion graphics. Nos últimos anos, dou aulas online. Eu também executar uma loja Etsy coordena princípios. Portanto, pode ser difícil manter o foco quando você tem algumas dessas coisas acontecendo. Ao escrever um plano de negócios para cada elemento do seu negócio, você pode ajudar a manter-se no caminho certo. toda a honestidade, eu tenho lutado para manter a pista com minha loja Etsy e eu deixá-lo deslizar enquanto outros projetos e empregos são retirados. Mas é algo que eu ainda sou realmente apaixonado e sinto poderia ser bem sucedido se eu estabelecesse alguns objetivos para mim mesmo. Ao trabalharmos juntos nesta aula, usarei esses princípios como meu exemplo. Quando você escreve seu plano de negócios, tente escrevê-lo genuinamente, não se
preocupe com isso soou como um grande CEO de algum negócio corporativo. Seja fiel a si mesmo e mostre sua personalidade enquanto tenta mantê-la profissional. Vamos começar. Imprima o pacote de plano de negócios que vem com esta classe. Eu mantive o design deles super simples e sem marca. Você pode recriar isso mais na marca com seu próprio negócio ou sinta-se à vontade para adicionar desenhos e rabiscos se é isso que ajuda você a fazer a criatividade fluir.
3. Primeiros passos: Começando. Então, a primeira página do seu pacote de planos de negócios é onde você vai escrever seu campo de elevador, mas nós não vamos começar aqui. Seu campo de elevador deve ser um resumo de todos os pontos-chave que vamos passar agora. Portanto, muitas vezes é mais fácil escrever isso no final. Sempre que começo a escrever um plano de negócios ou metas para uma área do meu negócio, muitas vezes me sinto muito sem inspiração. Olho para tudo o que preciso pensar e não sei por onde começar. Há um monte de cruzamento com todos os elementos que precisamos pensar, e como uma pessoa criativa, sentar e digitar parágrafos nem sempre funciona para mim. Como qualquer aluno anterior sabe que eu gosto de um bom e velho despejo de mente ou de brainstorm, então anotar palavras-chave ou frases pode ajudá-lo a classificar através deles para construir parágrafos e frases mais coerentes. Use essas páginas do seu pacote para começar a anotar essas palavras-chave e frases para cada seção do seu plano de negócios. Vamos construir em cada seção e editar como vamos através da classe. Não te preocupes com o que escreves aqui, nada está em pedra. É só uma maneira de baixar todos os seus pensamentos sem pensar demais. Depois de passar por todas essas coisas, você pode então preencher as folhas de cada seção com um pouco mais de detalhes. Agora, alternativamente, alguns de vocês podem preferir fazer isso na forma de um brainstorm ou teia de aranha. Se assim for, pegue um pedaço de papel ou cartão relativamente grande e escreva seu nome comercial no centro, juntamente com uma linha de alça ou declaração de missão, não se preocupe se você ainda não descobriu isso, e depois pegue cada cabeçalho de estas páginas no pacote marrom e escrevê-los ao redor da página.
4. O plano de negócios de 9 etapas: Vejamos o porquê. Anote por que seu negócio existe. Tente cobrir o problema que sua empresa resolve e qual a solução que você está oferecendo. O que te torna único. Isto pode ser muito difícil. Às vezes, as empresas crescem por paixão. Misprintables, certamente é. Eu queria criar arte divertida e
selvagem assinada e atividades para que as crianças pudessem imprimir facilmente em casa. Mas a idéia nasceu inicialmente do meu filho brincando com sua cozinha de brinquedo e todas as embalagens da loja de papelão que tínhamos comprado constantemente sendo esmagadas. Então eu pensei, “Vamos fazer algo que possamos imprimir várias vezes”, também ajudando as crianças a aprender sobre formas 3D. Tente encontrar o seu ângulo aqui com o problema que você está resolvendo. Ou talvez o seu negócio tenha crescido a partir de algo muito pessoal, como uma experiência de vida, e você quer ajudar pessoas em uma situação semelhante. Fale sobre sua motivação e paixão por trás seu negócio e por que você está em uma posição única para fazer isso. Mas tente sempre ter em mente que o cliente ou cliente não fala sobre você, mas sim como suas experiências levaram a esse negócio que ajudará os outros por qualquer motivo. Dizendo que eu comecei Misprintables porque eu tenho um objetivo de longo prazo de viver de renda passiva é uma razão egoísta, e não realmente vai atrair os clientes. Dizer que comecei Misprintables para ajudar as famílias a baixar instantaneamente atividades divertidas ou aplicativo está respondendo a um problema para muitas famílias ocupadas que não podem chegar a uma loja facilmente, por exemplo. Seu produto ou serviço. Nesta seção seja um pouco mais detalhado sobre o que você está vendendo. Você tem os principais produtos ou um serviço de chave? Se você é um fotógrafo, por exemplo, lista todos os gêneros de fotografia em que você se especializa, mas talvez coloque o seu principal no topo, ou o que você mais gostaria de se concentrar. Se você faz joias, você não precisa listar todos os produtos que você vende atualmente, apenas mais uma visão geral. Talvez você seja um treinador de vida ou instrutor de fitness, então liste seus principais serviços para os clientes. próximo é o seu mercado-alvo. Espero que tenha uma boa ideia de quem é o seu mercado-alvo. A quem se destina o seu negócio? Se você não tem certeza, então por favor salte para outra classe de tamanho de mordida minha que vai ajudá-lo a realmente descobrir isso. Isto é importante. Conhecer o seu mercado-alvo de dentro para fora irá
ajudá-lo com todos os elementos do seu planejamento de negócios. De como e onde comercializar para eles, quais produtos ou serviços eles mais gostariam de ver, qual é o seu orçamento, e você pode estar bastante focado aqui. Minha loja não vai apelar para todas as famílias, por exemplo, então seja específico em termos de idade, gênero, localização, interesses, etc. Marketing. Conhecer bem o seu mercado-alvo irá ajudá-lo com o seu marketing. Nesta seção, lista de algumas maneiras principais que você está planejando em comercializar seu negócio. Como você está planejando vender seus produtos ou serviços? Não é bom o suficiente para mim dizer Etsy, por exemplo. Você tem que descobrir como você está indo para planejar para obter seus clientes para ver sua loja no Etsy entre os milhares de outros. Esta tem sido uma grande curva de aprendizagem para mim. Eu originalmente pensei que iria construir na minha página do Facebook, oferecer alguns brindes, descontos, etc, e levar as pessoas para a loja dessa forma, mas muito poucas das minhas vendas reais Etsy vieram através da minha página do Facebook. Eu admito que eu meio que desisti dessa avenida ou pouco, mas eu não deveria, que minha página no Facebook provou ser bem sucedida em conseguir negócios através de impressões personalizadas mais personalizadas. Outras ideias de marketing que planejo experimentar são obter recursos em blogs e em revistas K. Como discutido, sua estratégia de marketing pode mudar e está tudo bem. Você pode planejar focar o marketing em um determinado site de mídia social, mas se isso não der certo, então tenha um plano de backup. Seu plano de negócios pode se adaptar e mudar é apenas bom para o ponto de partida, o que nos traz para a sua estratégia social. Este é um assunto muito grande como todos eles são mas ao começar a pensar sobre cada um deles em suas formas mais simples, nós não ficamos sobrecarregados e desistimos antes mesmo de começarmos. Por enquanto, mantenha-o simples, mas focado. Pense muito sobre o seu mercado-alvo. Qual é a melhor maneira de atraí-los? Talvez esteja no Instagram, talvez seja um vídeo do YouTube, ou talvez seu negócio seja melhor se concentrar no Pinterest e obter um acompanhamento dessa maneira. Então faça sua pesquisa e quando você começar a usar diferentes plataformas de mídia social, analise seus resultados. O que está funcionando para você? Além disso, descubra qual é o seu objetivo principal. É para conseguir vendas? É para ganhar reconhecimento, construir relacionamentos, direcionar tráfego para um blog, construir uma lista de e-mails, etc? Quando você descobrir
isso, vai ajudá-lo a descobrir uma estratégia social. O que postar, quando postar, hashtags para usar, etc. Mas é um assunto grande, então dê pequenos passos para começar. Se você é completamente novo nas redes sociais, então você pode conferir esta minha classe que vai ajudá-lo a começar com isso. Pesquisa concorrente. Você pode pensar que tem um negócio único lá fora, mas sejamos honestos, provavelmente há alguém fazendo algo parecido com você. Vender obras de arte imprimíveis no Etsy certamente não é único. Ao fazer algumas pesquisas sobre negócios semelhantes, você vai ganhar um monte de informações úteis. Como você pode fazer o seu negócio se destacar ou ser um pouco diferente? O que te separará? O que está funcionando para eles? Talvez eles sejam realmente bem sucedidos no Facebook ou no Pinterest, então pesquise-os. Não copie o que eles fazem, mas inspire-se nisso. Você já os viu em destaque em revistas locais ou nacionais? Como eles fotografaram seus produtos? Quais são as fraquezas deles? Como pode aprender com isso? Talvez seu site não seja tão bom quanto os produtos que eles vendem, por exemplo. Pense no preço deles. Olhe para o que eles vendem e o preço, em comparação com você. Você vai ser competitivo no preço ou talvez você está oferecendo algo mais personalizado e quer preço mais alto? Para tornar isso um pouco mais fácil, incluí uma página de análise de concorrentes no pacote para você preencher. Escolha de 2 a 4 empresas que você veria como concorrência e passe o tempo olhando para cada um deles e sua presença on-line também. Ou talvez sejam mais locais. Como é que a loja de artesanato deles se compara com a sua, por exemplo. Aprenda com o que eles fazem bem e com o que eles não fazem tão bem. Ameaças Você pode ter ouvido falar do termo Análise SWOT, que significa pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. É um bom exercício para fazer quando embarcar em um negócio. Pensar em seus fatores internos, como seus pontos fortes e fracos, ajudará você a promover seus pontos fortes e ajudará você a descobrir maneiras de trabalhar em suas fraquezas, por exemplo. Há um cruzamento aqui com muito do que já falamos. Suas oportunidades podem vir sob marketing em alguns casos. Mas quero que penses nas tuas ameaças. Quais poderiam ser os fatores que significam que seu negócio não terá sucesso? Existem maneiras de você ter um plano de backup ou se proteger contra qualquer uma dessas ameaças? Minha ameaça seria que Etsy é um mercado superlotado e minha loja é como encontrar uma agulha em um palheiro. Então eu poderia pensar em outras maneiras de vender meus produtos, por exemplo. Há outros sites em que eu poderia pensar. Para você, você pode ter ameaças externas, como o custo de seus materiais para fazer um determinado produto subir subitamente de preço. Como você vai lidar com isso? Pense em suas ameaças potenciais e como você superaria isso. Eu também incluí a página de análise SWOT no modelo, se você quiser explorar isso com mais profundidade. Finanças. Quando se trata de finanças, você precisa pensar sobre suas despesas iniciais ou custos operacionais. Qual será o seu custo inicial? Você precisa de material, software? Você está pagando empregados? Em seguida, tente dar-se algumas projeções. O que você gostaria de fazer nos primeiros três meses, seis meses, 12 meses, e talvez no futuro, pensar em dois anos, cinco anos, etc. Ter metas pode lhe dar algo para mirar. Para mim, eu comecei bem com a minha loja Etsy e comecei a atingir as metas que eu estabeleci, mas eu não tenho mostrado muita atenção ultimamente e tenho realmente vendo minhas vendas cair. Então eu incluí uma folha de finanças separada dentro do pacote que irá ajudá-lo a traçar isso em um pouco mais de detalhes. Na primeira seção, eu escolhi seis meses ao longo
do próximo ano como pontos de check-in e quanto eu gostaria de ganhar a cada mês. Haverá alguns fatores externos a serem considerados ao prever suas vendas. Se você está lançando um produto on-line, talvez ele não esteja sendo lançado por mais três meses, então você precisará começar a pensar sobre seu ano e quando seus produtos serão lançados. Para mim e para a loja Misprintable, eu sempre vejo um aumento nas vendas por volta do Natal, então eu espero fazer mais em torno dessa época. Então, na segunda seção, eu estou pensando em mais longo prazo. No momento, trabalho a tempo parcial em torno uma família jovem e tenho muitos outros compromissos de trabalho. Quando ambos os meus filhos estão na escola, eu vou ter mais tempo para dedicar à loja, então vamos esperar para números podem subir neste momento. Você pode ter outros compromissos que você precisa para contornar e planejar também, então leve tudo isso em consideração. Se você vai entrar em um banco ou um investidor por dinheiro, eles iriam querer ver isso com muito mais detalhes. Vou postar um bom link para isso. Mas quero manter esta aula bem simples e não te assustar muito. Se você começar com estes primeiros passos, você pode construir sobre eles. Objetivos. Guardei o melhor até o fim. Falamos de metas financeiras, mas às vezes falar de finanças pode parecer um pouco corporativo, mesmo que todos nós precisamos ganhar a vida. Nesta seção, quero que você anote seus objetivos mais pessoais para o seu negócio. Talvez seja para largar o seu trabalho diário e trabalhar neste negócio a tempo inteiro. Talvez seja para ter uma loja física na sua rua principal local. Ou talvez você queira que seus produtos sejam vendidos em uma determinada loja dentro de dois anos. Definir metas para si mesmo pode ajudá-lo a se manter realmente motivado para o seu negócio, especialmente se for um negócio em que você trabalha em
meio período em torno de outros empregos, famílias ou compromissos. Se ajudar, defina períodos de tempo como em um ano, em dois anos, em cinco anos. Pode mudar. Em um ano, seus objetivos podem ter mudado um pouco. Talvez você esteja um pouco atrasado ou talvez esteja mais no cronograma e seus objetivos mudem à medida que seu negócio se desenvolve.
5. Escrevendo seu resumo executivo: Parabéns. Agora você concluiu a primeira etapa do seu plano de negócios. Agora, o próximo passo é dar sentido a tudo e , em seguida, tomar os pontos principais para escrever o seu campo de elevador. No pacote de negócios, você tem todas as páginas que você precisa para
começar a escrever suas notas em parágrafos mais detalhados. Comece com a visão geral da sua empresa. Estas são apenas perguntas básicas sobre o seu negócio. Depois, tendo em conta tudo o que escreveu nas suas notas e páginas até agora, preencha as perguntas do resumo executivo. As respostas para estes podem ser curtas e sucintas. Mantê-lo simples e focado é bom, você não precisa ficar muito florido ou descritivo. Você pode ver meu projeto de amostra e a galeria do projeto. Eu simplesmente tirei fotos de cada folha e enviei. Dê uma olhada nisso se ajudar. Vamos passar por isso um pouco. Seu arremesso de uma linha. Tente pensar em uma frase simples de uma linha para descrever o seu negócio. Isso pode se tornar sua declaração de missão ou linha de cinta. Então, no resumo do negócio, você pode ser um pouco mais detalhado. Mais uma vez, mantenha isso muito claro e simples de ler. Em seguida, responda a quem é você pergunta e quais suas experiências anteriores que o levaram a este negócio. Todas essas respostas ajudarão você a escrever o todo-importante campo do elevador. Qual é a sua inspiração? Isso pode ajudar as pessoas a se conectarem com você e sua paixão por trás do seu negócio. Qual o problema que o seu negócio está resolvendo? Lembre-se do que falamos antes e seja criativo se precisar. Como você resolve esse problema? O que torna o seu negócio único? Às vezes, isso é difícil e é difícil ser verdadeiramente único nos mercados globais de hoje. Então pense sobre o que você faz de forma diferente para seus concorrentes para esta resposta. Seu resumo financeiro. Se você estiver levando um plano de negócios para um banco ou investidor, eles não saberão essas informações. Mas, como já discutimos, também
é muito importante para você ajudá-lo a se manter no caminho certo e focado em seus objetivos. Agora, não há tanta diferença entre um resumo executivo e um campo de elevador. Basicamente vamos pegar essas respostas agora e escrevê-las em uma história mais completa que se tornará seu campo de elevador.
6. Próximos passos: Por favor, escreva seu campo de elevador, ou tire uma foto da página e carregue-a para a galeria do projeto. Avise-nos se precisasse de ajuda para alguma coisa, e todos pudermos nos ajudar com os nossos pensamentos. Qualquer um de vocês que tenha tido alguma das minhas outras aulas saberá que eu gosto de realmente envolver com vocês, então eu tento checar os projetos de todos e fazer um comentário. Vou colar alguns links realmente grandes
no painel de discussões para qualquer um que gostaria de
levar seus planos de negócios um pouco mais longe agora. Ou talvez queira ter um pouco mais de inspiração. Espero que tenha achado esta aula útil. Por favor, deixe-me saber como você está, e espero vê-lo em outra aula em breve.
7. Escrevendo seu discurso de elevador: Seu campo de elevador pode ser usado para apresentar seu negócio de forma semi-formal. Eventos de rede, por exemplo, ou talvez usá-lo para descrever o que você faz em ocasiões menos formais ou para potenciais clientes. Ele deve se deparar naturalmente e tentar mantê-lo em menos de 60 segundos. Deve ser envolvente para o seu ouvinte e deixá-los sabendo exatamente o que você faz, mas meio que querer que eles perguntem um pouco mais sobre o seu negócio. Deve ser fácil de entender, tentar evitar que seja um campo de vendas. Dê uma olhada nas suas notas e respostas e destaque os pontos-chave que você deseja atravessar no campo do elevador. A maneira como você fala seu campo de elevador será ligeiramente diferente dependendo de com quem você está falando. Vamos começar com a premissa de que estamos em um divertido e criativo eventos de networking. Digamos que você já disse olá e se apresentou de forma amigável, e então alguém lhe pergunta sobre o seu negócio. Então eu vou para o campo começando com um gancho, um one-liner para deixar as pessoas interessadas. Miss Printables é uma loja online dedicada a fazer produtos
familiares para inspirar a imaginação das crianças. Esse é o gancho. Agora essa pessoa vai estar realmente interessada em ouvir sobre esses produtos e como eles vão fazer isso. Falarei então sobre a minha inspiração para o negócio e alguns dos produtos. A inspiração por trás do meu negócio eram os meus filhos. Enquanto os via jogar, comecei a pensar em produtos que ajudariam a aprender através do jogo. Costumava comprar a embalagem de comida falsa das lojas, mas estava sempre a ser esmagada. O primeiro produto foi um conjunto de modelos de embalagens de alimentos
imprimíveis que você poderia simplesmente imprimir em casa conforme necessário. Um dos outros best-sellers é um jogo de bingo de viagem, que manteve meu filho e filha entretidos
na parte de trás de um carro em longas viagens rodoviárias. Neste parágrafo, eu expliquei o problema e a solução, eu também expliquei minha inspiração. Esperemos que essa pessoa se sentisse um pouco mais conectada comigo em um nível pessoal. É bom mencionar brevemente o seu mercado-alvo ou público-alvo também. Os itens são perfeitos para famílias com crianças
pequenas que gostam de incentivar o jogo imaginativo, que também têm um bom olho para o design. Como designer gráfico,
eu me sinto realmente apaixonado por ter certeza de que cada produto é bem projetado e desejável para crianças e seus pais. Os arquivos podem ser baixados instantaneamente e impressos em casa, então realmente útil para quaisquer atividades de última hora ou presentes. Nesse parágrafo curto, eu também dei um pouco mais de fundo em minha experiência anterior, e também sobre a qualidade do produto, e como pode ser fácil para um cliente em potencial comprar e usar os produtos. Você poderia então tentar incorporar uma pergunta em seu tom para envolver o ouvinte ainda mais. Por exemplo, você já foi preso para presente de última hora e, literalmente, não tem tempo para chegar a uma loja real? Miss Printables tem uma gama de arte de parede para crianças e adultos que você pode facilmente imprimir. Uma das mais populares é a impressão das Regras da Casa dos Avós, particularmente popular na época do Natal. Agora, se você está falando com um banco, você precisa mencionar seus concorrentes e finanças para, mas isso pode ser um pouco demais para uma breve apresentação de seu negócio em um evento de networking, mas você poderia falar sobre sua longa... metas de prazo. O plano é dobrar a quantidade de produtos disponíveis na loja dentro dos próximos 12 meses e trabalhar
na publicidade para que Miss Printables se torne o lugar ideal para arte e atividades imprimíveis. Nessa frase, expliquei meus objetivos e mencionei minhas fraquezas, [inaudível]. Isso pode ser algo que alguém em um evento de networking poderia ajudar. Ao escrever seu campo de elevador, é realmente importante ter sempre em mente com quem você está falando. Se é um investidor, você precisa falar mais sobre números e finanças. Se for um cliente em potencial, você precisa falar mais sobre os benefícios para ele. Se for um colega em potencial, pense em como ele poderá ajudá-lo ou vice-versa. Se você está escrevendo um passo de elevador para se motivar, escreva sobre seus objetivos e como você planeja segui-los. Tente escolher um destinatário para começar, um investidor ou um cliente, amigo ou colega, ou você mesmo. Escreva seu campo de elevador, leia por algumas vezes, não tente aprender como um script embora, pois isso pode soar um pouco de vendas e corporativo,
seja você mesmo e seja natural. Quando você se sentir confortável com seu campo de elevador, tente reformulá-lo para alguém diferente. Você pode usar seu campo de elevador de várias maneiras agora, então talvez seja uma introdução ao seu negócio em seu site ou como parte de sua literatura de negócios. Talvez você imprima e o coloque em seus quadros de notas ou o ajude a se manter no caminho certo ao trabalhar em seu negócio como uma ferramenta motivacional.
Faye Brown, Faye Brown Designs
