Transcrições
1. Introdução de primeira etapa crítica cc: De acordo com a Small Business
Administration, a SBA, cerca de 20% das novas startups de
negócios fracassam no primeiro ano Isso é 1,5, não
passe do primeiro ano. Agora, se você está iniciando um negócio on-line ou
físico,
ou mesmo desenvolvendo uma nova ideia de produto,
há
uma etapa que
você pode e deve seguir se
quiser evitar ser um
desses novos negócios que
fracassam ou mesmo desenvolvendo uma nova ideia de produto,
há
uma no primeiro ano quiser evitar ser um
desses novos negócios que Essa é a etapa mais importante que você pode dar para garantir o sucesso de curto
e
longo prazo para qualquer novo negócio
on-line ou não Essa etapa é simples. Você só precisa validar
sua nova ideia de negócio. E a única maneira
de realmente validar sua ideia é
validá-la com as pessoas reais que provavelmente precisariam e
provavelmente estariam dispostas a pagar por
seu produto ou serviço Nesta aula, mostrarei passo a passo como
fazer exatamente E vou dar
um passo adiante para mostrar como validar
sua nova ideia de negócio Ao mesmo tempo, você está
construindo uma base de conhecimento do cliente que o
ajudará a capturar, converter e reter clientes
para seu novo negócio. Olá, meu nome é Ken Vernon. Eu comecei e gerenciei mais de 15 novos negócios
nos últimos 40 anos. E estou aqui para compartilhar
as lições de vida que aprendi como empreendedor de
pequenos negócios. Meu objetivo é ajudá-lo a
ter sucesso em seu novo
negócio, evitando muitas das minas terrestres e dos problemas que enfrentei na construção de
meus Agora, alguns dos meus
negócios geraram fluxos de
receita
multimilionários,
enquanto alguns foram, na verdade, fracassos
completos E uma das minhas falhas mais dolorosas
e caras não foi
um produto ou
desenvolvimento on-line que falhou porque eu não
investi tempo e esforço para invalidar minha ideia com
o mercado-alvo real Vou deixar meu ego e a opinião das pessoas próximas a mim atrapalharem o julgamento
da mãe. Minha decisão de não realizar
os esforços de pesquisa e
validação discutidos nesta aula me
custou um ano inteiro,
uma quantidade significativa de capital de investimento
e novas melhorias E eu ainda cometi esse erro. Então eu organizei essa aula
porque não
quero que você cometa o
mesmo erro que eu cometi. Agora, esta aula o
ajudará a evitar um fracasso comercial
ou a
seguir em frente com
confiança no sucesso. Classe, vou abordar seis tópicos. O otimismo pode sabotar
sua startup. O principal fator de falha. As três perguntas-chave
que você deve fazer como direcionar e pesquisar, obter informações diretas e
documentar todas essas informações Se você realmente executar as etapas discutidas
nesta aula, desenvolverá
o conhecimento de seu mercado-alvo
que o colocará em posição de tomar
a difícil decisão seguir
em
frente com essa ideia. Se sua pesquisa não indicar o sucesso de
seu novo negócio, você pode decidir se quer se
afastar
completamente dessa ideia ou fazer alterações na
ideia e tentar novamente. Pessoalmente, pensei em muitas
das batalhas e venci muitos dos desafios que você
enfrentará como empreendedor de uma pequena
empresa. E estou empenhado em
compartilhar toda a minha experiência para ajudar você e suas startups de pequenas
empresas a terem sucesso. Mas também quero que sua
opinião sobre se esta aula foi
útil ou não e que sua opinião sobre como
melhorar a aula seja mais benéfica para empreendedores de
pequenos negócios
como você.
Depois de terminar
a aula, reserve um momento para
fazer uma avaliação com
sua opinião e, em seguida siga-me aqui no Skillshare
para ser notificado quando eu Agora, vamos começar.
2. Primeira etapa crítica L1 cc: Bem-vindo à primeira da
minha série Primeiros Passos Críticos para
Começar um Negócio, na minha série Primeiros Passos Críticos para
Começar um Negócio, qual mostro como
determinar se seu novo
negócio terá sucesso ou
fracassará antes que você arrisque
seu tempo e recursos. Se você está pensando
em começar seu próprio negócio, seja on-line
ou físico, há uma etapa extremamente
importante que você pode e deve dar no
início Você precisa validar sua nova ideia de negócio
antes de assumir o risco, antes de arriscar seu tempo,
esforço e dinheiro
nessa nova ideia de negócio A única maneira de realmente
validar sua ideia é validá-la com
as pessoas reais que provavelmente
precisariam e estariam dispostas a pagar
por seu produto ou serviço Meu nome é Ken Vernon e sou um empreendedor de pequenas
empresas de longa data Nesta série Critical
First Step
For Starting a Business, mostrarei passo a passo como validar essa Se você realmente executar as etapas discutidas
nesta aula, desenvolverá um
nível de conhecimento do seu mercado-alvo e uma compreensão se
esse mercado quer, precisa e está disposto a pagar
pelo que você estava vendendo. Com essas informações, você pode decidir se quer se afastar completamente
dessa ideia ou
fazer alterações nela. Ou, se você receber um ótimo feedback
positivo, poderá seguir em frente
com confiança em sua nova
ideia de negócio e terá sólida pesquisa de mercado para ajudar com o financiamento ou com
seus investidores. Esse trabalho também
estabelece uma base para negócios centrados no
cliente, que
comprovadamente são 60%
mais lucrativos Agora, primeiro, quero
falar com você sobre sua empolgação com essa
nova ideia de negócio que você tem, porque precisamos
conversar sobre isso Muito de uma coisa boa
pode ser uma coisa ruim. Portanto, a principal
razão que as pessoas dão para querer começar um negócio
é ser seu próprio patrão. E muitas pessoas expressam
esse desejo de serem
suas próprias patrões, mas a maioria
nunca dará esse salto Mas com alguém com o desejo de assumir o
controle de seu laboratório abrindo seu próprio negócio , finalmente decide
dar esse salto Geralmente, há um ponto de
inflexão ou situação que
os leva a seguir Muitas vezes, a semente
desse ponto de inflexão
começa quando eles compartilham sua ideia de negócio com alguém e a resposta
que recebem é:
uau, essa é uma ótima Bem, o aspirante a empreendedor
ouve isso e isso imediatamente se torna parte
do diálogo interno, apoiando sua nova Eles ficam otimistas de
que poderiam realmente começar seu próprio
negócio com essa ideia Esse cenário geralmente se repete com vários
amigos, familiares e colegas de trabalho, e
cada
resposta positiva aumenta cada vez mais o
otimismo Infelizmente, muitos
empreendedores se tornam excessivamente otimistas e deixam esse otimismo atrapalhar seu julgamento Eles se convencem de que
realmente têm uma ótima ideia que simplesmente não pode perder o otimismo de que os
novos negócios não podem falhar, os
impulsiona a seguir em
frente sem esforçar para fazer
pesquisas de mercado e coletar
os dados necessários para realmente validar sua
nova ideia de negócio Embora o otimismo seja geralmente um adubo valioso para rotas comerciais, otimismo sem um
certo nível de pessimismo Um estudo de 2018 conduzido
pela Research at the London School of
Economics descobriu que pessoas
otimistas demais têm maior probabilidade de iniciar
negócios mal
concebidos que estão
fadados ao negócios mal
concebidos que estão
fadados fadados Essas falhas começam quando o empreendedor baseia
sua
decisão comercial inicial em uma visão excessivamente
otimista de sua nova ideia de negócio Esse otimismo excessivo é um
dos fatores motivadores que levam as pessoas a apostarem totalmente
em suas ideias sem dar o passo crítico de conduzir um nível suficiente de pesquisa com o mercado-alvo
real para seus Os amigos, familiares
e colegas de trabalho que dizem que você
tem uma ótima ideia provavelmente não
se encaixam no perfil dos clientes
reais e suas
opiniões sempre serão Para garantir o sucesso de
qualquer nova ideia de negócio, ela deve ser validada
por pessoas que estão realmente no
mercado-alvo do Se você ficar excessivamente
confiante e decidir
não conduzir uma iniciativa completa de pesquisa de
mercado, estará apostando que
seu novo negócio terá sucesso e que as chances não
estão a seu favor Você acabou de assistir ao primeiro vídeo
da minha
série Primeiros Passos Críticos para Começar um Negócio, onde
mostrarei como determinar se
seu novo negócio terá
sucesso ou fracassará antes
que você assuma o risco. Se você tem uma ideia
para um novo negócio, provavelmente
pode se identificar com o
cenário excessivamente otimista que apresentei Espero que agora você entenda o quão perigoso pode ser o excesso de
otimismo quando você está prestes a dedicar
uma quantidade significativa de tempo e recursos a
essa nova otimismo é bom, mas um bom
empreendedor moderará seu otimismo e
dedicará um tempo para se
aprofundar e realmente validar
sua Antes que eles dêem esse salto. Um negócio falido pode prejudicar tudo o que você trabalhou tudo o que você trabalhou
até agora,
tanto financeiramente quanto pessoalmente Eu quero ajudá-lo a
evitar essa falha. Se você tiver alguma
dúvida, comentário ou problema com o qual precise de ajuda, envie-me um e-mail e
eu entrarei em contato com você. Meu e-mail está interessado em laughed
lessons for business.com. No próximo vídeo, revelarei o
principal fator que pode determinar o sucesso ou o
fracasso de sua nova startup
3. Primeiro passo crítico L2 cc: Bem-vindo à segunda lição
e à minha série de aulas, a primeira
etapa crítica para começar um negócio, onde
mostro como
determinar se seu
novo negócio terá
sucesso ou fracassará antes de
você assumir o risco. Nesta lição,
apresento a você um senhor
chamado Bill Grows Ele é o fundador do laboratório de ideias. Bill conduziu uma
extensa pesquisa para determinar o aspecto de uma startup que foi mais influente no
sucesso ou fracasso de uma startup Você precisa prestar atenção aqui, esse é um
conceito central de negócios que pode ter o impacto mais significativo
no sucesso ou no fracasso
de seu novo negócio. O fator número um que influencia o sucesso ou o fracasso de uma startup foi identificado em pesquisa conduzida
por Bill Gross, fundador
do laboratório de ideias, e apresentada em
uma palestra TED de 2015. A Idea LAB é uma incubadora de
empresas na Califórnia fundada
por Bill Desde então, fiz um laboratório, incubei mais de
150 empresas A partir dessas experiências. Bill queria
determinar o que tinha maior influência
no sucesso ou no fracasso
de um novo negócio. Ele analisou cinco
fatores diferentes que, segundo ele, tiveram o maior efeito no sucesso
ou no fracasso de uma startup. Esses fatores foram o conceito e a ideia do
negócio, o modelo operacional do negócio, o nível de financiamento, a equipe de gestão e o
retorno às contas do mercado A pesquisa incluiu todas as empresas do Idea Lab, além de mais 100 startups, ou não
estavam
associadas ao laboratório de ideias. E, no final, sua pesquisa concluiu
que o timing to market foi o fator mais influente na determinação do sucesso ou fracasso de um novo negócio. O timing to market teve mais impacto
no sucesso ou fracasso de uma startup do que o próprio
conceito, a equipe de gestão, a
quantidade de financiamento que eles tinham ou até mesmo sua capacidade de executar
os negócios no dia a dia Ter sucesso com
base no tempo de lançamento no mercado significa que,
quando a
startup foi lançada, havia um
mercado acessível composto por clientes que precisavam desse produto ou serviço e estamos
dispostos a pagar por isso. A compreensão do impacto
que o tempo de lançamento no
mercado pode ter em seu novo negócio mostra o fato de que você não
controla seu cliente, ponto final, seus clientes
ou a falta de clientes Eles tomarão a
decisão final sobre se seu novo negócio será
bem-sucedido ou fracassado Não importa o quanto você trabalhe, não importa o quanto invista, você não terá sucesso a menos tenha clientes que
precisem do
seu produto e estejam
dispostos a pagar por ele e pagar um preço que
inclua a quantidade certa de lucro. Isso torna ainda
mais imperativo você entenda
seus clientes Para conhecer seus clientes, você deve entender
suas necessidades e se seu produto ou serviço pode
atender a uma dessas necessidades Agora, na próxima lição
dessa primeira etapa crítica ou do
início de uma série de negócios, apresentarei as
três principais questões que sua
pesquisa de mercado deve responder. Se você tiver alguma
dúvida, comentário ou problema com o qual precise de ajuda, envie-me um e-mail e
eu entrarei em contato com você. Meu e-mail está em lapp
lessons for business.com. Essas são lições de vida, esse
número para business.com. Agora, vamos assistir,
ouça três para ver as três
perguntas críticas que você precisa responder antes de
iniciar qualquer novo negócio.
4. Trilha primeira etapa crítica cc: Olá, sou Ken Vernon
e esta é menos de três
e mais crítica série First Step For
Starting a Business, qual mostro como
determinar se seu novo negócio terá sucesso ou fracassará
antes de você assumir o risco A pesquisa de mercado
que você realiza
para validar seu novo conceito de
negócio deve responder a essas Faça o que
fizer, certifique-se de ter essas respostas antes de
decidir dar o salto Para determinar se é o momento certo para levar seu produto ou
serviço ao mercado, há três perguntas de vital
importância que precisam ser respondidas As respostas a essas três
perguntas devem ser honestas, imparciais e apoiadas por
sua pesquisa de mercado Pergunta número um: existe um mercado identificável e
acessível que precisa do produto Agora, essa é uma pergunta
de três partes. Você consegue identificar o mercado? Você pode acessar esse mercado com seu marketing
e mensagens? E eles
precisam do produto? Pergunta número
dois, ou aqueles que tinham a necessidade
de pagar por isso. E a pergunta número três eles
estão dispostos a pagar um
preço que inclui lucro? Se você fizer uma pesquisa de mercado para responder a essas três perguntas, poderá projetar um nível de sucesso
ou fracasso
para seu novo negócio. Agora deixe-me repetir isso. Se você dedicar um tempo para fazer a pesquisa para responder a
essas três perguntas, a pesquisa para responder a
essas três perguntas,
entenderá a probabilidade de sucesso ou fracasso de seu novo negócio
antes de assumir o risco. Agora, se parecer proibida, você deve ter em mente
que uma decisão proibida, talvez a melhor decisão que
você já tomará, economizando tempo, dinheiro e muita dor e sofrimento Nogot é a decisão certa. Eu recomendo fortemente que
você aceite e siga em frente. Agora, se, por outro lado, você acabar com respostas
positivas a todas essas três questões
críticas. Agora você terá a
confiança necessária para dar o próximo passo e se
comprometer com sua nova ideia de negócio. Você acabou de assistir à terceira lição da minha série crítica First Step For
Starting a New Business. Agora, recebi algumas sugestões sobre essa aula que dizem que eu não
deveria mandar as pessoas pararem. Disseram-me que empreendedores em
potencial simplesmente não
querem ouvir isso. Mas esse é um ponto
crítico sobre como começar um negócio que
eu tenho que transmitir a você Se você não encontrar um público que precise do
seu produto ou serviço, ou um público disposto
a pagar. Lembre-se de que uma
decisão proibida pode evitar anos de estresse e dor financeira e
pessoal fracasso de uma pequena empresa pode ser brutal e, ainda mais, no aplicativo
pessoal dos fundadores, quero que você e sua nova
empresa tenham sucesso Portanto, sinta-se à vontade para me enviar
um e-mail com quaisquer
perguntas, comentários ou problemas com os quais você precise de ajuda
e eu entrarei em contato com você. Meu e-mail está interessado em laughed
lessons for business.com. Esse é o Lap Lessons, o
número do business.com. Agora, na próxima lição, vou te mostrar como encontrar o mercado-alvo certo
para o seu novo negócio, hasta luego town para trazer
seu produto ou serviço Desculpe-me. Perdoe-me. Sei que estou falando com
você, mas me perdoe de qualquer maneira. Ok. Aqui nós,
a fim de determinar
5. Primeiro passo crítico L4 cc: Bem-vindo à lição quatro e meu primeiro passo crítico para
começar uma série de negócios. Na lição três, analisamos as três perguntas que sua pesquisa de
mercado deve responder para que você tenha
uma compreensão da probabilidade de sucesso ou fracasso de seu
novo conceito de negócio. Agora é hora de
encontrar seu público. Você precisa identificar seu
mercado-alvo ou mercados-alvo e começar a compilar essa valiosa pesquisa de clientes Ter um perfil de
cliente completo pode ser uma ferramenta muito poderosa para
construir o sucesso do seu negócio. Vamos começar identificando
esse mercado-alvo principal. É fundamental que você faça isso fora da sua rede pessoal de amigos, familiares
ou colegas Conforme discuti, a maioria dos
empreendedores e proprietários de
pequenas empresas
primeiro
se convenceram do valor
de sua nova ideia. Em seguida, eles convencem
os membros de seu círculo de amigos e familiares de que
a ideia tem valor. O feedback positivo de
amigos e familiares então alimenta otimismo
injustificado
na nova
ideia de negócio. Seus amigos, familiares e
colegas de trabalho podem facilmente se tornar uma câmara de eco de informações falsas positivas ou
falsas negativas falsas Para determinar a validade
de sua nova ideia de negócio, você deve identificar e interagir
com pessoas que você acredita que se beneficiarão cliente
RBA de
sua nova startup Portanto, o primeiro passo é
identificar esse
mercado-alvo principal. E você inicia esse processo
simplesmente pensando e documentando o que acha que seria
seu cliente principal Use seu conhecimento e
experiência junto com algumas
ferramentas básicas de pesquisa para ajudá-lo a identificar um
mercado-alvo principal. Seu novo negócio,
quem é a pessoa com
maior probabilidade de precisar
de seu produto ou serviço? Que necessidade eles têm que seu produto ou serviço
resolverá para eles? Agora, seu objetivo é identificar um ou talvez mais mercados-alvo
em potencial. Em seguida, você fará a
pesquisa que
lhe dará a visão
para começar a criar um perfil de cliente ou persona de seu cliente ideal,
seu mercado-alvo Você quer saber o máximo
possível sobre eles. Para esta pesquisa, existem várias fontes que
você pode utilizar. Alguns dos principais
são o Departamento do Censo dos EUA, onde você pode obter uma ampla
variedade de dados demográficos Você também pode usar ferramentas de dados de público de mídia
social, como Facebook, ferramenta de criação de
público e
LinkedIn Campaign Manager Você pode obter dados psicográficos de fontes como Claritas E se seu mercado for
para outras empresas, pesquise dados de compradores do setor qualquer recurso do setor
que você possa encontrar. E ao fazer a pesquisa de
mercado, você deve ser capaz de determinar o mercado com maior
necessidade de seu produto. Nosso nível real de necessidade, o que eles estão fazendo atualmente
para atender a essa necessidade e o que pode convencê-los a usar seu produto ou serviço Se você dedicar algum tempo para
identificar e documentar completamente os dados demográficos, as características,
as necessidades, os comportamentos, as atitudes e as motivações
do seu cliente ideal Você desenvolverá uma
visão holística desse cliente ideal. E agora você pode trabalhar para descobrir onde esses
clientes estão e interagir diretamente com eles para obter informações em menos de quatro. E meu primeiro
passo fundamental para começar uma série de negócios em
que mostrarei como
determinar se seu novo
negócio terá sucesso ou
fracassará antes que você arrisque
seu tempo e recursos. Com foco no conceito central
aqui, conheça seu cliente. Lembre-se de que você não pode
controlar seu cliente, mas pode entendê-lo
. Vá o mais fundo que quiser, crie submercados
se você os encontrar O objetivo de todo marketing é a mensagem certa para a
pessoa certa na hora certa E você pode fazer isso
se conhecer seu cliente. Quero que você e seu novo
negócio tenham sucesso. Portanto, sinta-se à vontade para
me enviar um e-mail com quaisquer perguntas, comentários
ou problemas com os quais você
precise de ajuda, e eu entrarei em contato com você. Meu e-mail está relacionado às
aulas de risos para business.com. Isso são aulas ao vivo, o
número quatro, business.com. E até o próximo
vídeo, silhueta eu vou. Mais uma coisa sobre pesquisa
de mercado. Eu queria mostrar a vocês os três recursos gratuitos de
pesquisa de mercado que eu uso regularmente. Então, eu criei uma
nova classe aqui no Skillshare chamada domínio de
pesquisa de mercado Nesta aula, mostro
passo a passo como usar esses
recursos valiosos e gratuitos para Então, eu encorajo você a assistir minha aula de domínio em pesquisa de mercado depois de concluir esta
6. Obtenha entrada direta: Olá, sou Ken
Vernon e este é menos de cinco e minha série,
The Critical First Step and
Starting a new business E é aqui que a
borracha encontra a estrada. Você pensou em seu conceito, identificou
o mercado que acredita que precisa
de seu conceito. Você sabe quem eles são e
sabe onde eles estão. É hora de conversar com
eles e interagir com eles, mostrar o que você tem e perguntar se
eles vão comprar. Se sua pesquisa indicar
que você foi identificado mercado-alvo pode ter uma necessidade ou interesse em seu
produto ou serviço. E eles estão em um
segmento que deve ser capaz de pagar por seu
produto ou serviço, então você precisa interagir diretamente com pessoas que
são representativas
desse mercado e obter a resposta
delas à mensagem,
produto ou serviço de
sua marca. Lembre-se de que, em geral, as pessoas ficam felizes
em dar suas opiniões. Tudo o que você
realmente precisa fazer é perguntar. Portanto, você deve desenvolver uma lista de perguntas
e tópicos que
fornecerão as respostas às três questões de vital
importância discutimos na lição três.
Você quer entender as ações
deles e, se eles acham que seu produto ou serviço
pode satisfazer esse desafio,
se não, o que atenderia a essa necessidade E há mudanças que
você possa fazer no
conceito de Europa que o tornem uma solução
melhor para eles, então você precisa entender
se eles pagariam por uma solução para suas necessidades
ou para seu produto real. E o que eles acham que seria um preço justo a pagar
por esse produto? Para obter informações diretas, você deve documentar sua
nova ideia de negócio conceito
ou produto em um formato que possa apresentar às pessoas de quem
deseja contribuições. Pode ser uma apresentação simples do
PowerPoint, ou você pode converter essa apresentação do PowerPoint
em um vídeo para sua entrada ou simplesmente impressa para exibição em um ambiente de
baixa tecnologia E se sua ideia for um produto, a apresentação ideal
seria um protótipo Mas lembre-se de que
o objetivo é obter informações iniciais sem
investimento ou risco significativos. Tenha cuidado com a quantidade de
tempo e esforço que você ao conceito de
apresentação inicial, pois isso
mudará quando você tiver uma visão geral do seu
conceito para apresentar, apresentá-la às pessoas em
seu mercado-alvo para
obter respostas e opiniões Suas metas devem ser obter contribuições
diretas de
cada indivíduo. Você quer uma opinião sincera, não influenciada pelo
que os outros dizem em um ambiente de grupo,
incluindo Mas as mídias sociais podem
ser uma ótima maneira barata ou até gratuita de engajar
seu mercado-alvo para obter informações, mas sempre se concentre em obter contribuições individuais
diretas O Facebook é um ótimo
lugar para começar. O primeiro passo seria definir grupos
no Facebook que
espelhassem seu mercado-alvo, participassem e participassem das
conversas no grupo, sempre tentando agregar valor. E ao
participar desses grupos, você deve ser capaz de
identificar
pessoas que abordam indiretamente para solicitar sua opinião sobre sua
nova ideia de negócio Você também pode criar seu
próprio grupo no Facebook e recrutar pessoas em seu
mercado-alvo para participar, obtendo informações dessa forma Além disso, com
um pequeno investimento, você pode utilizar os anúncios
do Facebook para
impulsionar o engajamento com
seu mercado-alvo, incentivando-o a uma pesquisa ou responder a
algumas perguntas da enquete Outros canais de mídia social, como Instagram ou Twitter, podem ser utilizados de forma semelhante para
engajar e obter informações Se o seu mercado-alvo
são outras empresas, você pode usar o LinkedIn e
executar táticas semelhantes, participar de grades
e discussões para identificar
pessoas para obter informações E se o conceito do seu negócio
for um varejo ou um restaurante, a melhor coisa a
fazer é sair com uma prancheta e interagir com clientes que tenham negócios
semelhantes Tudo o que você precisa fazer é
parecer profissional. Envolva-se educadamente, pergunte. Como eu disse, a maioria das pessoas
está mais do que disposta a compartilhar suas opiniões
e experiências. Foram menos de cinco em minha série Critical First
Step
For Starting a Business, na qual mostro como
determinar se seu novo
negócio terá sucesso ou fracassará antes que você arrisque seu
tempo e recursos Os esforços descritos
não são fáceis e podem
ser demorados Mas se você conseguir conversar cara a
cara com
alguém que está em seu mercado-alvo
principal Esse é o padrão-ouro
para sua pesquisa de mercado. O próximo e último vídeo minha série Critical First Step
For Starting a Business. Falarei sobre o
valor de toda
essa
pesquisa de mercado de pré-lançamento que você conduziu com pessoas
que se encaixam no seu mercado-alvo E como é importante
documentar essa pesquisa
e como você pode usá-la hoje e todos os dias em que
você está no mercado. Como sempre, sinta-se à vontade
para me enviar um e-mail com quaisquer perguntas, comentários ou problemas com os quais você precise de ajuda. E eu vou voltar para você. Meu e-mail é ken at laughed
lessons for business.com, não
deixe de assistir Less than sick, que é a lição final desta série crítica First
Step For Starting a Business que
será lançada a seguir, hasta
7. Documente todas as entradas: Esta é a sexta
e última lição minha primeira etapa crítica para
começar uma série de negócios,
na qual mostrarei como
determinar se seu
novo negócio será
bem-sucedido ou fracassará antes que você
arrisque seu tempo e recursos. Nas lições anteriores, aprendemos como evitar o risco de sermos
otimistas demais Identificamos e
pesquisamos nosso mercado-alvo. E o mais importante,
interagimos diretamente com indivíduos
desse mercado-alvo
, obtendo suas opiniões sobre as três
questões críticas que precisam ser respondidas para que
possamos determinar se nosso conceito será
bem-sucedido ou falhará. Neste ponto, você precisa ter
certeza de ter capturado e documentado tudo o que
você fez até agora. Quem é seu mercado-alvo, a necessidade que você
estabeleceu com esse mercado e quanto o mercado estará disposto a pagar por seu produto. Todas
essas informações são incrivelmente valiosas e devem ser documentadas e organizadas para sua própria análise
e tomada de decisão, mas também para validar
seu conceito para quaisquer esforços de financiamento em
que você se envolva Ao interagir com
indivíduos e novos mercados-alvo
e coletar informações, é fundamental que você
documente tudo em detalhes Agora, forneci um modelo
do Google Sheets para capturar as informações de indivíduos em seu
mercado-alvo Faça uma cópia desse
modelo e use-o para registrar todas as informações que você recebe com seus esforços de
engajamento de pesquisa Seu objetivo é entender
as necessidades de seus clientes e se e como seu produto ou serviço poderia
atender a essas necessidades. Se a entrada for negativa, você precisa saber
o que pode fazer para melhorar seu produto de uma
forma que possa transformar a
percepção do cliente em positiva sobre seu
produto ou serviço. E também, se você estiver utilizando o modelo de
perfil de cliente personalizado fornecido para criar uma representação
realista do seu mercado-alvo Certifique-se de atualizar
seu perfil de cliente com todas
as informações adicionais
encontradas ao obter
informações diretamente dessas pessoas em seu mercado-alvo
principal. Além de sua pesquisa de
mercado-alvo, recomendo que você também reserve tempo e se
esforce para compilar uma visão geral do cenário de
mercado em
que pretende competir, incluindo qualquer concorrência direta ou relacionada
que encontrar Quem é ou será
seu concorrente. Quais são os
diferenciais
reais ou percebidos de seus concorrentes diferenciais
reais ou percebidos E como eles estão enviando mensagens para o mercado-alvo que você está almejando como melhor prática Eu recomendaria conduzir
sua pesquisa competitiva antes de se envolver com pessoas
em seu mercado-alvo Isso permitiria que você incluísse perguntas
específicas para
ajudá-lo a determinar como seus concorrentes são vistos
pelo seu mercado-alvo e o que você poderia fazer para ser
visto como melhor e diferente. Também forneci um modelo
do Google Sheets para capturar dados de
pesquisas competitivas.
Os perfis de clientes
ou personas que você
criou, Os perfis de clientes
ou personas que você
criou juntamente com as informações
detalhadas que você obteve por meio do engajamento
direto com indivíduos em seu
mercado-alvo,
fornecerão uma visão
clara do
potencial ou da falta de potencial
de seu novo negócio,
lembre-se de que, se seu pesquisas
indicam falha, não hesite em parar
e interromper todos os seus
esforços imediatamente Não deixe seu ego ou falso otimismo atrapalharem
essa decisão Evitar a dor e a perda
de um fracasso comercial é inestimável. Se as informações coletadas em sua
pesquisa forem positivas, agora
você pode seguir em frente com a
confiança de que tem uma chance de sucesso com
seu novo conceito de negócio Pesquisas de mercado que indicam que sua empresa terá sucesso
também podem ser usadas para apoiar quaisquer esforços de
financiamento ou investimentos, ou mesmo parceria que você realize à medida que avança
com seu novo negócio Eu o encorajo fortemente a
utilizar sua pesquisa seus clientes para apoiar e influenciar todas as suas decisões
comerciais Com esse documento e essa pesquisa, você terá uma base
para um negócio centrado no cliente E se você construir sobre
essa base por meio do engajamento e da contribuição
contínuos do cliente, terá
a oportunidade de construir uma empresa bem-sucedida, lucrativa e
duradoura Obrigado por assistir à
sexta e última lição minha primeira etapa crítica.
Estamos iniciando uma série de negócios
em Estamos iniciando uma série de negócios que mostro
como determinar se seu novo negócio
terá sucesso ou fracassará antes de arriscar seu
tempo e recursos Construir um
negócio bem-sucedido pode ser uma experiência empolgante e
gratificante Você pode construir seu próprio emprego
e carreira e até mesmo criar um legado
para sua família. Mas, por outro lado, o fracasso de
uma pequena empresa pode e vai causar estragos em sua vida, tanto Confie em mim, o fracasso
não é divertido para ninguém, mas agora você tem um roteiro para ajudá-lo a desenvolver uma
compreensão do seu mercado-alvo e
do potencial ou da falta dele para o sucesso
de seu novo negócio Com esse entendimento,
você
poderá tomar uma decisão
informada sobre as próximas etapas em
sua jornada
empreendedora Se seu conceito for validado, você poderá seguir em frente
com competência Caso contrário, você pode
fazer alterações e tentar novamente ou fazer a
escolha sábia de se afastar. Desejo-lhe boa sorte, seja qual for sua decisão. Agora, se você tiver alguma dúvida
agora ou no futuro, não
hesite em entrar em
contato e farei o possível para ajudar. A razão pela qual estou criando esses vídeos é para que
você possa ter sucesso com sua pequena empresa e, com
sorte, evitar alguns
dos erros e
problemas que
encontrei ao longo da minha carreira Sinta-se à vontade para me enviar um e-mail com quaisquer
perguntas, comentários ou problemas com os quais você
precise de ajuda, e eu entrarei em contato com você. Meu e-mail é sobre
aulas de amigos e risadas para business.com. Isso pode, ao rir, diminuir
o número o número Eu realmente quero
ajudar você e seu novo negócio a ter sucesso
até a próxima vez. Eu ainda amo Lego
8. Vamos reavaliar: Se você
dedicar algum tempo para executar as táticas e estratégias que acabei de
apresentar nesta aula, terá identificado
os clientes com maior probabilidade de precisar e comprar
seu produto ou serviço Você terá feito a pesquisa de
mercado para ter uma boa compreensão dos desejos,
necessidades e preferências
desse cliente. E documentou isso em uma persona detalhada
ou perfil de cliente Você terá interagido
com pessoas que se encaixam seu perfil de cliente para obter informações
diretas sobre seu
produto ou serviço. E validou que existe um mercado com
necessidade de seu produto Em um mercado que está disposto
a comprar seu produto a um preço que inclui um
nível de lucro aceitável. Com esse conhecimento e essa contribuição, agora
você está equipado com uma sólida compreensão do
que seu cliente deseja. Você tem informações sobre
como as pessoas em seu mercado-alvo percebem
seu produto ou serviço Com essas informações, agora
você está preparado para tomar uma decisão
informada prosseguir com
seus planos de abrir esse negócio ou fechá-lo e seguir em uma direção
diferente. Essa é a
decisão crítica que você deve tomar. Mas munido do
conhecimento e da opinião do cliente, você pode determinar
a probabilidade de sucesso ou fracasso do
seu novo negócio. Se houver indícios que seu novo negócio
terá sucesso, você pode
prosseguir com o lançamento de
sua nova ideia de negócio com confiança prosseguir com o lançamento de
sua nova ideia de negócio com E você terá essa base sólida de conhecimento
e compreensão
do cliente que
ajudará a impulsionar o foco no cliente, o desenvolvimento de
produtos, o
marketing e o envio de mensagens. Trabalhar do ponto de vista do seu
cliente sempre lhe dará a melhor
chance de converter leads em clientes, criando a oportunidade
de sobrevivência de seu
9. Próximos passos: Se você estiver pronto para descobrir se sua nova ideia de negócio
terá sucesso ou falhará, siga estas sete
etapas e execute-as usando as
informações fornecidas na classe, você desenvolverá uma imagem
completa do seu mercado-alvo e sua probabilidade de
comprar seu produto. Estou fornecendo acesso a uma persona ou modelo de
perfil de cliente, modelo do Planilhas
Google para uso na captura de informações de
vários indivíduos. Se você fizer esse trabalho e
adquirir esse conhecimento, será o primeiro passo
crítico em seu caminho para o lançamento de uma pequena empresa
bem-sucedida. As etapas
iniciais deste projeto, nosso primeiro identifica
seu mercado-alvo, depois pesquisa e cria perfis
específicos de clientes
ou clientes para o
mercado ou até mesmo submercados. Em seguida, pesquise o cenário de
mercado geral e procure
potenciais concorrentes. Desenvolva sua ideia até
um ponto em que ela possa ser apresentada e
descrita outras pessoas. Desenvolva uma faixa de preço para o seu produto que você acha que
seria apropriada. Em seguida, revise seus produtos
e serviços com os indivíduos que se encaixam nessas personas do
seu mercado-alvo. E com isso, você receberá feedback e informações que você usa para
alterar, ajustar ou melhorar seu
produto ou serviço e para tomar decisões mais
importantes de seguir em frente com seu novo negócio ou começando
de novo com uma nova ideia. Obrigado por assistir às
aulas desta aula. Por favor, não
se esqueça de fornecer suas informações sobre a classe e, em seguida, revise a
seção aqui no Skillshare. E não deixe de
me seguir no Skillshare, para assistir a aulas adicionais, ensinando
lições de risada para Negócios. Estou convertendo e te
vejo na próxima aula.