Transcrições
1. Boas-vindas ao masterclass de contratos e documentos para freelancers!: freelancer oferece
liberdade, independência e flexibilidade, mas também traz
muita responsabilidade Uma das partes mais
importantes de ser freelancer é saber
como proteger seu trabalho, seu tempo e sua renda. Nesta aula, vamos
nos concentrar nos documentos que todo freelancer precisa, desde
currículos até cartas de
apresentação, propostas, contratos, sistemas de
feedback e outras coisas que
você precisará à medida que avança em
sua jornada como freelancer Apresentador do Kahui,
designer e criador freelance, e ao longo dos anos,
trabalhei com vários clientes
em todo Aprendi em primeira mão o
quanto é importante que você tenha as ferramentas certas para se comunicar com seus clientes,
como proteger sua empresa
e tornar as coisas muito mais fáceis à medida você navega por
vários projetos Nesta aula,
mostrarei orientação prática com base na experiência real
e não na teoria jurídica. Começaremos analisando a realidade
do freelancer, os prós e os contras e, seguida, os documentos que você precisará como freelancer Em seguida, analisaremos alguns currículos
e cartas de apresentação Com os exemplos
que fornecerei, você saberá exatamente como criar seu próprio próximo. Lá,
abordaremos contratos, faturas e sistemas de feedback, bem
como algumas coisas que
devemos e não devemos fazer quando se trata de
proteger você e
sua empresa dos proteger você e
sua empresa Esta aula foi feita para ser
acessível e prática. Você não precisa de nenhum conhecimento
jurídico para entender o que
faremos neste curso, apenas um pouco de curiosidade
e vontade de ser um freelancer mais forte e
confiante Então, vamos
começar.
2. Apresentação: Olá, pessoal.
Bem-vindo ao curso. Neste curso,
examinaremos
os diferentes
documentos que você precisará como freelancer, para
que servem esses documentos e como podemos
criá-los nós mesmos. Esses documentos são cruciais
para o sucesso do freelancer, e eu vou orientá-lo em
todas as etapas Dessa forma, ao final
do curso e com as
atividades oferecidas, você poderá
ter seu próprio conjunto de documentos para usar
em seu próximo projeto. Então, sem mais delongas,
vamos começar. H
3. Prós e contras do freelancer: Agora, antes de nos
aprofundarmos em como podemos criar os
documentos, o que eles são e outras coisas, primeiro precisamos entender tudo
sobre freelancing freelancer para quem
não sabe é quando você começa a trabalhar do seu jeito e
tem seu próprio negócio Então, digamos que
você seja um escritor , encontre clientes, cobra o quanto quiser e seja responsável
por seu próprio marketing, desenvolvimento de
seus próprios negócios, etc Há algumas coisas boas sobre isso e algumas coisas ruins. Eu listei alguns
dos principais aqui. Há mais do que isso,
mas por uma questão de tempo, vamos nos
concentrar apenas nas coisas importantes. A primeira coisa boa é a flexibilidade. Você pode trabalhar como freelancer
de qualquer lugar. Você pode estar do
outro lado do mundo e ainda trabalhar para um cliente
em outro país. Você pode escolher suas horas,
desde
que consiga concluir o projeto a tempo, não importa se
você passa 5 horas em um dia e 1 hora em outro. A flexibilidade é a primeira. A segunda coisa é a renda. Como você não está gastando
dinheiro com custos de escritório ou não está se
espalhando em uma empresa, já que você é
a própria empresa, toda a receita vai para você. E você está definindo
seus próprios preços;
às vezes, receberá uma grande quantia de dinheiro e poderá aumentar à medida que
avança. Você escolhe a quantidade
de projetos que deseja fazer ao
mesmo tempo, é claro, exagerar, mas não
há limites quanto dinheiro você
pode ganhar como freelancer O próximo passo é a diversidade. Como freelancer, você não está
preso a uma posição. Você pode fazer coisas diferentes,
desde que esteja qualificado
para isso, é claro, mas pode definir
seus próprios serviços e oferecê-los
ao mercado certo. Digamos que você seja habilidoso em design, você pode trabalhar com projetos de logotipo , projetos de
sites,
embalagens e assim por diante. Você não precisa ir
até seus superiores, talvez passe por algumas entrevistas
antes de fazer isso. Você está no controle
e pode expandir seus negócios ou
diminuí-los sempre que
quiser. O próximo passo é que
trabalhar como freelancer é colaborativo. Você pode colaborar
com outras pessoas para concluir um grande projeto, digamos que
está trabalhando em um site, precisa de um redator
para escrever o texto Como freelancer,
você pode fazer isso. Talvez você também possa compartilhar o valor faturado e criar uma
conexão dessa forma Isso também parece ótimo. Se você tem uma presença on-line, pode marcar a pessoa com quem
colaborou e apenas aumentar sua
rede enquanto aumenta sua renda
com esses grandes projetos Em seguida, estão as habilidades. Quanto mais habilidades você tiver, mais clientes
você terá e maiores serão os
projetos. Com habilidades, já que você está
definindo seu próprio tempo, você pode assumir projetos
que o desafiam, talvez passar algum tempo
aprendendo novas habilidades e desafiando a si mesmo a
cada passo do caminho. O único risco que você
correria é o risco de não
concluir o projeto. Mas se você fizer isso
de maneira segura, sobre a
qual falaremos mais tarde, você pode usar a oportunidade de trabalhar como
freelancer para desenvolver suas
habilidades todos os meses, todos os anos, e se tornar
melhor a cada projeto Finalmente, há muito espaço para
desenvolvimento pessoal. Isso está relacionado às habilidades. Se você deseja expandir seus
serviços para um novo campo,
você, como freelancer, tem a oportunidade de
se qualificar para isso, talvez por meio de alguns cursos on-line. Você também pode ter aulas, até mesmo
aprender no YouTube e não apenas crescer como freelancer, mas
também como pessoa. Com o freelancer, também há uma grande demanda por gerenciamento
adequado de tempo, gerenciamento de
projetos,
financiamento e outras coisas. Então, você pode crescer de muitas maneiras
quando trabalha como freelancer Essas foram as coisas boas. Sempre há uma
desvantagem em trabalhar como freelancer. A primeira coisa é
que
você precisa encontrar seus próprios clientes. Então, quando você está trabalhando
com uma empresa, você tem uma seção de marketing. Já existe uma equipe
procurando clientes, veiculando anúncios e
fazendo todas essas coisas. E então, se você estiver
nessa empresa, basta fazer o projeto. Mas com o freelancer,
você tem que
fazer parte da
equipe de marketing, basicamente Haveria alguns
meses em que você
não teria clientes e outros meses em que você teria
vários ou muitos. E é aí que entra a parte da
colaboração para
aqueles meses em que você tem muitos projetos
e precisa de ajuda. Esse é o primeiro golpe.
Habilidades de marketing são algo que você precisaria
aprimorar para ter sucesso A segunda coisa é que não
há rotina. Isso pode ser um golpe
para certas pessoas. Essas pessoas gostam de estar em
um lugar todos os dias às nove, fazer algumas reuniões às 12, sempre ter alguém alto escalão dizendo
o que fazer, e há apenas uma rotina
constante que
elas gostariam de ter Com o freelancer,
nada é estável, nada é 100%, e isso
pode ser um dos contras O próximo passo é a segurança. Como dissemos, você
precisa encontrar seus próprios clientes e isso significaria que
nem sempre você tem trabalho garantido. Uma empresa, como dissemos, outra pessoa está
protegendo os clientes e você
realmente não precisa se preocupar com isso Mas com o freelancer, sempre
há a preocupação de e se eu
não encontrar clientes suficientes E se eu não ganhar
dinheiro suficiente para o próximo mês? Essa é uma grande trapaça
de ser freelancer. É por isso que é
muito importante
garantir clientes suficientes
com antecedência, ter uma boa rede
e se destacar, para que você nunca
fique
nessa posição em que não tenha renda
suficiente para
sustentar seu estilo Em seguida, listei
isso como seguro. Esses são basicamente benefícios
da empresa. Também conta para outras coisas. Mas o mais importante é
que você não obterá seguro
saúde como freelancer como faria em uma empresa. Você teria que comprar o
seu , e isso
às vezes pode ser mais caro do que se você
o comprasse de uma empresa. O próximo são os negócios. Como você é a empresa, você quer ter certeza de que
seu modelo de negócios é bom e escalável Você tem um bom modelo de receita, tem os preços certos para contar com o custo operacional, o licenciamento, etc Fazer um bom plano de negócios para sua empresa pode ser um golpe, especialmente se você
não tiver experiência nisso. Mas se você não estiver, existem
muitos recursos disponíveis e você pode usá-los
para melhorar sua operação. Temos coisas legais. Há momentos em
que os freelancers enfrentam o problema comum de clientes não quererem pagar ou problemas de direitos autorais
e tudo As empresas geralmente
têm uma equipe jurídica, mas com o freelancer, você realmente não tem isso,
a menos que contrate um advogado para
ajudá-lo com as coisas Portanto, se você não for
pago por um cliente, precisará registrar cobranças e todo esse processo
é muito demorado. Pode ser um pouco chato. Então esse é outro golpe. Por fim, é o custo direto,
o local onde você trabalha,
a Internet, as ferramentas você usa para fazer
esse projeto funcionar Tudo isso é do seu bolso. Ninguém está pagando
por essas coisas. E é por isso que é
muito importante ter o modelo de
receita certo para que o lucro do projeto que você
obtém possa lidar com todos
esses custos diretos. Esses foram alguns prós e contras
básicos. Como você pode ver, eles são iguais. Isso não significa que,
só porque existem todos esses contras, você não
deva trabalhar como freelancer. freelancer em geral é muito gratificante e é
definitivamente algo que você
deve considerar se não estiver se sentindo realizado em sua
empresa ou se estiver apenas começando e
quiser apenas expandir suas habilidades e
ganhar dinheiro Agora que sabemos
o que é ser freelancer, quais são as
coisas boas e as ruins, vamos falar sobre que tipo de documentos você precisa
e para que servem?
4. tipos de documentos: Como mencionamos, o
objetivo deste curso é falar sobre documentos
freelancers Esses são documentos
que você deve ter em mãos antes de
conseguir clientes. Eles levam tempo
para criar e encontrar, especialmente quando se trata de
algumas coisas legais. Você quer ter certeza de que está seguro e de ter
pensado com antecedência em qualquer
coisa ruim ou que possa dar errado. Esses documentos
realmente dependem do tipo de
função de freelancer
que você tem, do tipo de setor em
que você está Mas, geralmente, você
teria os que
estou prestes a listar. A primeira coisa é um currículo. Você precisa
primeiro obter esse cliente e, antes de fazer isso, mostrar a esse cliente em
potencial que você é capaz
de concluir serviço e
que está qualificado para a quantia de dinheiro que eles
lhe darão. currículo incluirá
sua certificação, educação,
experiências de trabalho anteriores, qualquer portfólio, se você tiver alguma informação
adicional sobre talvez quantos
idiomas você fala, com
que tipo de software e
hardware você está familiarizado, e tudo isso será
listado em um documento Em outra lição,
falaremos sobre o que um currículo bom e o que o torna ruim, porque
todos nós temos currículos, mas às vezes temos aquele currículo que
achamos muito bom, mas não estamos
recebendo nenhum cliente Há certas coisas
que você deve considerar, especialmente no mundo de hoje, e abordaremos
isso em outra lição. Você está na indústria
criativa, às vezes pode pular o
currículo e mostrar apenas aquele cliente em
potencial ou sua
rede, seu portfólio Ao contrário de um currículo, um
portfólio é mais visual. Se você é um web designer, seriam amostras
dos sites que você
criou antes,
examinando-os em uma
forma de estudo de caso, falando sobre como você
chegou a esse design, quanto tempo demorou, quais
ferramentas você usa, etc Se você é fotógrafo, quer ter
suas fotos lá, listar as pessoas que o
ajudaram com isso,
os modelos, talvez
a câmera que você usa, as técnicas e, apenas a
partir de um portfólio, o cliente em potencial pode
dizer como você opera, qual é o seu processo
e que tipo de estilo você tem na
prestação desse serviço. Mas se seu trabalho não for visual, você
aceitaria ter um currículo. Eu sugeriria
ter os dois, um currículo e um portfólio porque dependendo do
emprego para o qual você está se candidatando, dos clientes
que você está procurando, eles podem estar solicitando
os dois ou qualquer um. A próxima coisa é uma carta de apresentação. Uma carta de apresentação basicamente é
uma carta em que você está
tentando convencer o cliente em potencial a entregar o projeto a você. Isso pode incluir
você falar sobre
quantos anos você trabalhou
com esse setor, que tipo de
experiência você tem, como você vai
ajudá-los a atingir seus objetivos, talvez mostrar a eles seu portfólio
na carta de apresentação, e seria apenas um documento de
uma página onde você estaria
falando sobre isso. Novamente, abordaremos isso em outra lição, falaremos sobre o que é uma boa carta de apresentação e
o que a torna ruim. Muitas vezes, é visto como uma coisa muito
tediosa de fazer só porque você
tem que basicamente
convencer essa pessoa
a lhe dar uma Às vezes,
você pode sentir que está exagerando, às vezes não há informações
suficientes, então veremos alguns exemplos e, ao final deste curso, você terá uma carta de
apresentação nova ou refinada Você tem seu cliente. Agora é hora de revisar o
projeto em si, e isso é feito por meio de um documento
chamado Statement of Work. Outras vezes, você
pode vê-lo como SOW. Neste documento, você descreverá
o projeto, o cronograma, os custos e qualquer outra coisa relacionada a ele Isso é algo que
você teria que
criar depois de
conversar com esse cliente, talvez depois de
algumas reuniões, ou se a descrição que eles forneceram para você fosse suficiente, você não precisaria
fazer essas reuniões. Com os documentos, você está
apenas confirmando que entendeu o que é o projeto e
está dizendo ao cliente que vai demorar tanto tempo, vai precisar de tantos dólares ou qualquer outra moeda E tê-los
em formato
escrito garantirá que
tudo corra bem. E se o cliente estiver
solicitando coisas adicionais, você sempre pode consultar
este documento lembrá-lo de
que o que ele está
pedindo não está no esboço
que você concordou Obviamente,
levará mais tempo, mais custos, e é sempre bom ter
evidências de conversas. Então, em vez de falar
sobre cronograma, custos e tudo isso
por e-mail ou chat, coloque tudo em um
documento e
salve-o em algum lugar para que
você possa consultá-lo novamente O próximo passo é uma proposta. A proposta é um pouco
diferente de uma SOW, especialmente quando
se trata de material visual. É aqui que você
vai mostrar a eles como você vai transformar,
digamos, a marca deles. Aqui, você pode incluir coisas sobre o processo
que você vai realizar, as ferramentas que
você vai usar, se quiser mencioná-las, e apenas visualizar o que você estava falando no
documento anterior Quando você mostra a eles uma visão
do resultado do projeto, eles ficam muito
intrigados em trabalhar
com você, o que os
deixa entusiasmados em confiar em você e continuar
com o Digamos que você esteja trabalhando com uma empresa que
precisa de um rebranding Aqui, você pode mostrar alguns dos trabalhos anteriores que você
fez com
o rebranding, uma
foto de antes e depois e explicar o processo Se você quiser, pode mostrar a eles uma pequena prévia de como será
o rebranding
deles Nem sempre é possível
porque esse é o começo, mas algumas pessoas fazem isso
e, novamente, é algo
que você quer ter em mãos
para consultar. Depois de enviar uma proposta à
SOW, é hora de pensar sobre isso
e ver se é isso que deseja antes de assinar o contrato Então essa é a próxima
coisa, contrato. Temos o cliente, temos a ideia, o escopo, o cronograma, o custo Agora, só precisamos obter
evidências de que eles estão dando
luz verde e estão satisfeitos com o que
você lhes forneceu. Então, neste contrato,
você vai reformular tudo o que
você disse até agora, qual é o projeto, quanto
tempo vai levar, como você vai
faturar custo acordado,
como você vai entregá-lo,
e talvez você possa mencionar as leis que como você vai entregá-lo,
e talvez você possa mencionar regem
as leis caso as coisas dêem errado E dependendo do seu país, haverá
alguns campos adicionais que você
precisará inserir. E, novamente,
veremos alguns exemplos com contratos. Existem muitos
modelos disponíveis. Escrever um contrato pode ser um pouco complicado porque você precisa usar uma redação formal e
apenas algumas coisas legais, quais nem todo mundo
está familiarizado É por isso que podemos usar a Internet e
torná-la um pouco mais fácil. O próximo é um formulário de NDA ou um acordo de
confidencialidade. Você nem sempre precisa
preencher isso, mas às vezes
os clientes querem que você assine esse contrato ou você
quer que eles o assinem. Com este documento, você
está assinando e concordando que,
seja qual for a discussão tenha acontecido neste projeto, se houver alguma conversa sobre certas ideias futuras
para a empresa, você não a
compartilhará com mais ninguém Se a empresa lhe deu determinados documentos para
você fazer seu projeto, você não terá mais quero dizer, não é
certo compartilhá-los, mas este documento exige sua assinatura de que você não
vai mostrá-lo a ninguém, fale sobre essa empresa qualquer um, apenas mantenha tudo
confidencial. Isso depende da empresa. Novamente, você nem sempre
precisa fazer isso, mas é bom ouvir as
preocupações do cliente. Se eles pedirem que você faça isso, basta ler o contrato,
se você concordar com ele, assine e, dessa forma, haverá menos problemas
no futuro se
algo der errado. Com este documento,
você está basicamente dizendo a eles que precisa disso para concluir o projeto
e, além de suas
próprias taxas de serviço, deseja listar o
material da operação. Se você tivesse que criar um site, estaria listando
os preços de hospedagem, os preços dos domínios e
apenas informando onde essa grande quantia de
dinheiro será gasta Novamente, sendo muito
transparente com o cliente, tente não colocar um preço
geral e presumir
que ele sabe para que esse dinheiro será usado. Você quer criar confiança com seu cliente o
mais rápido possível. Neste documento,
você pode fazer isso facilmente quando se
trata de tornar muito mais fácil para o
departamento financeiro preencher um cheque para você
e não precisar fazer muitas perguntas sobre:
por que é tanto? E quanto a isso?
E quanto a isso? Coloque-se na posição vertical
e envie um desses. Isso está fora do projeto. Isso é apenas sobre
você como freelancer. Como você não está
tendo seu dinheiro administrado por um
departamento financeiro e por uma empresa, você é responsável por seus
próprios impostos, sua própria renda
e, dependendo de onde você mora, esses formulários serão diferentes Eu não
vou falar sobre quais formulários você
vai ter que assinar. Se você simplesmente pesquisar formulários
fiscais para, digamos, os Estados Unidos
como freelancer, haverá
um monte de coisas e você quer ter certeza de
que tem todos esses documentos para estar
em dia com quaisquer impostos, pagamentos, regulamentações,
etc Em seguida, vem a propriedade. Muitas vezes isso está
no contrato de freelancer, mas há casos em que
esse é um documento separado, e isso geralmente vale para funções
criativas em que, por exemplo, você é
fotógrafo e deseja discutir os direitos de
propriedade Ou as fotos
que você tirou. Esse também pode ser seu
licenciamento em relação aos modelos. Se houver alguma coisa relacionada a direitos autorais que você precise manipular
antes de iniciar o projeto. É aqui que você pode fazer isso. Se você não tem muitas
coisas com esse projeto, pode simplesmente encaixar
uma ou duas linhas no contrato que
mencionamos anteriormente. Mas é importante
discutir os direitos que você teria como
freelancer sobre esse projeto. freelancers gostam que os clientes concordem
com o fato de que as coisas que eles projetam no processo e que não
chegam à versão final pertencerão
ao freelancer Às vezes, os clientes querem que tudo, do início ao
fim, seja propriedade deles. Mas se você quiser manter essas coisas de brainstorming para si mesmo e depois
usá-las em outro projeto, você precisa deixar
isso claro desde o início O próximo passo são as faturas. Você fez seu
projeto, enviou, eles gostaram e agora
é hora de receber o pagamento. Dependendo do plano
de pagamento divulgado em seu contrato, você enviaria
uma ou várias faturas Existem muitas ferramentas para faturamento,
envio de lembretes,
coleta de dinheiro,
etc., mas você também
pode criar suas
próprias no
Canva e em outras plataformas Agora, em relação ao
quanto você fatura, isso depende totalmente da quantidade de
experiência que você tem, do tempo necessário para concluir
o serviço e se há algum custo
adicional que você
teve que pagar para que o
serviço fosse concluído A última coisa é
feedback e depoimentos. Isso não é necessariamente
um documento que você envia para as pessoas assinarem. É bom receber feedback do cliente depois de
receber o pagamento concluir seu projeto. Isso não apenas garante
que você tenha feito um bom trabalho e que
o cliente fique satisfeito com ele, mas também ficará
ótimo em seu próprio site
ou em sua página de upwork ou de
onde quer que você esteja
trazendo clientes Ter esses depoimentos
faz com que você pareça mais confiável e esperamos
conseguir mais clientes para você Você pode fazer com que eles
preencham um formulário do Google, eles podem vir logo
abaixo da sua página, escrever um comentário em seu site
ou você pode
coletá-los à
moda antiga e
, ou você pode
coletá-los à
moda antiga dessa forma colocá-los em qualquer lugar que precise de
algum tipo de Então, esses foram
os esboços dos documentos que
vamos
explorar neste curso Cada parte
abordará como
podemos criar esses documentos,
onde podemos obtê-los e onde podemos manter todos esses documentos para
que, quando recebermos um cliente, preenchamos
suas informações e iniciemos
o projeto imediatamente.
5. O que faz um bom currículo?: A primeira coisa que você
precisará para conseguir um emprego, qualquer emprego, seja
freelancer ou não, é um currículo Primeiro, falaremos sobre
o que constitui um bom currículo, quais são algumas coisas que
você pode evitar. Mais tarde, vamos criar
a nossa própria. Se você já tem um currículo, pode usar as dicas que
mostrarei para talvez modificar o seu ou adicionar
algumas coisas nele. Primeiro, vamos ver o que
faz um bom currículo. A formatação clara é algo que muitas pessoas subestimam Eles tendem a
exagerar nas fontes,
nos layouts, colocam linhas
malucas, cores
diferentes
e tudo Mas lembre-se de
que esse pessoal de RH ou o cliente passam por muitos desses
aplicativos e só
querem dar
uma olhada e ver
algo que se destaque Se você tornar seu currículo muito difícil de ver,
eles não o examinarão. Então, estamos falando sobre formatação sobre o tamanho
certo da fonte, as fontes certas e
o layout correto Vou ver alguns
exemplos daqui a pouco. Mas a primeira coisa
que você
precisará é uma
formatação clara para que as pessoas não pulem
sua inscrição ou solicitem um projeto A segunda coisa é não ter nenhuma
informação desnecessária. Há momentos
em que as pessoas querem apenas que o espectador saiba tudo sobre elas
e, quando você perde tempo das
pessoas dizendo coisas
que elas
não precisam saber, isso
provavelmente fará com que elas queiram
pular sua inscrição Portanto, não é necessário que eles
saibam se você
tem carteira de motorista,
onde estudou no jardim de infância ou quais são seus hobbies Essas são apenas coisas que você não
precisa colocar lá. discutiremos que tipo de informação
você precisará Em vez disso,
discutiremos que tipo
de informação
você precisará e o quão pessoal você
pode obter com seu currículo. Em seguida, é apresentado um design simples. Falamos sobre formatação, layout,
fonte e tudo Mas quando se trata do
visual do seu currículo, ele não deve parecer
um pôster ou uma fogueira Não há necessidade
dessas formas aleatórias, cores, três artes em D,
personagens, tudo isso. Como dissemos,
queremos fazer disso o pedaço de papel mais fácil que eles vão ler para que
possam ver imediatamente
suas habilidades,
seu histórico de trabalho e,
em possam ver imediatamente
suas habilidades,
seu histórico de trabalho e, seguida,
tomar uma decisão com base nisso Mantenha a simplicidade, fique
longe de formas malucas e daremos
uma olhada em alguns exemplos
de quais tipos de formas você pode ter em um currículo e como
elas podem se beneficiar. Isso remonta
ao que estávamos dizendo sobre
formatação clara, um design simples Quando digo sem gráficos, isso inclui uma foto de rosto Já vi alguns currículos em a foto de rosto é muito
grande, está no canto, tem todas essas cores ao lado
e, em seguida, as informações
estão por toda parte Agora, psicologicamente,
quando alguém olha
para algo e
vê um rosto humano, sua atenção vai primeiro
para a foto Então, eles vão
ver sua
aparência e tudo mais. Mas isso pode ser uma
distração
de todas as informações
que estão abaixo. Digamos que eles queiram passar 5
segundos por avaliação do currículo Eles já perderam 2 segundos
olhando para sua foto Portanto, não é recomendável ter uma foto de rosto
em seu currículo Eles geralmente usam
um link para o seu LinkedIn ou
um link para o seu portfólio, onde o cliente pode simplesmente ir lá se quiser
saber como você é, quiser saber mais sobre
algumas coisas pessoais Eles poderiam fazer isso
se quisessem. Mas, à primeira vista, não deveria
haver
muitos gráficos ou fotos Lembre-se de que esse
não é o seu portfólio. Isso é uma
coisa totalmente diferente. Este é o seu currículo. O ideal é que
seu currículo tenha uma página. Mesmo que você tenha
muita experiência profissional e isso tenha apenas
três a quatro páginas, você deve manter a experiência
profissional relevante para o projeto que está
tentando obter. Coloque isso na sua página e mantenha-o com no máximo duas páginas. Como dissemos, o cliente
não tem muito tempo. Eles têm muitos
freelancers para ver. Você só quer
ser curto e direto ao ponto, uma página é o ideal. Agora, não importa para qual emprego
você está se candidatando, você precisará ter alguns links relevantes para que
a pessoa o conheça mais e, especificamente conheça mais sobre seu
estilo de negócios
e, mais especificamente,
ela acesse se quiser saber mais sobre como
você conduz seus negócios,
algumas fotos, se necessário, se
você for fotógrafo, algumas referências, como você tem uma
presença social e tudo mais. Os links que você
precisará
ter 100% incluem o LinkedIn Essa é a coisa mais básica. Se você não tem LinkedIn, reserve
um tempo depois
desta aula. Um perfil. Não demora muito,
insira algumas de suas
informações básicas e coloque esse link em seu
currículo assim que puder. Isso não apenas mostrará
ao cliente em potencial que você está nessas plataformas
profissionais, mas
também poderá ver com que tipo de pessoa você está
interagindo Qual é a sua
posição social sobre as coisas? O que você está republicando? Com que frequência você fala sobre o que pensa
e tudo mais. O Twitter também é outro link que aparece muito nos currículos Agora é X, mas isso, novamente, mostra
apenas os clientes em
potencial, seus processos de pensamento,
o que você pensa sobre o setor
relevante para o qual está se candidatando. É sempre bom
estar lá. Obviamente, se sua conta
do Twitter estiver cheia de coisas não profissionais
, você não
quer vincular isso Muitos freelancers criam uma
conta separada no Twitter e, com o Twitter, eles realmente encontram
muitos clientes Isso é opcional
, mas recomendado. Crie uma conta no Twitter para
sua empresa de freelancer,
coloque-a na seção
de
informações pessoais do seu currículo Se for relevante
para o seu setor, você precisará ter
um link para seu portfólio. Agora, um portfólio nem sempre precisa ser um site sofisticado em que você comprou o domínio
, o hospeda e paga anualmente
para que ele permaneça ativo Pode ser apenas um perfil em
B hand, até mesmo
um site do Google, em algum lugar onde
as pessoas possam ver mais evidências do que você está
vendo em seu currículo. Esses são os links que
você vai ter. Pode haver
outros, dependendo
do setor do qual você está
tentando obter projetos. Então, dê uma olhada nos freelancers
relevantes e aparência de
seus perfis
quando você acessa o Instagram Que tipo de links
eles têm lá? Sobre o que eles falaram
em sua conta do Twitter e como é o
portfólio deles? O Instagram também é outra coisa
quando estamos no assunto. Você pode criar um Instagram para o seu negócio de freelancer e
simplesmente vinculá-lo a ele também. Lembre-se de que
você é freelancer, mas tecnicamente
é uma empresa Portanto, qualquer prova social
de sua empresa e suas atividades
ajudará muito a criar confiança com
esse cliente
em potencial. Tudo bem, então vamos falar sobre a seção de experiência profissional. É muito fácil
dizer que você trabalhou na X no Projeto X
e depois fez X, Y e Z.
Agora, não é tão impressionante
que você tenha feito alguma coisa, mas mais sobre o que aconteceu
por causa do que você fez Digamos que você fosse
designer de logotipo para a Amazon. Você está listando
seus marcadores que criou um logotipo, fez o
design da marca e tudo Mas depois de dizer o que
você fez, você precisa ter uma seção sobre
o impacto que essa ação teve. Por exemplo, com esse novo
pôster que você criou, engajamento
social
aumentou 20% Como tudo é
digital agora, há várias
maneiras de descobrir quantas
curtidas uma postagem teve. Era diferente
da postagem anterior? E as empresas, se você acaba trabalhando
como freelancer para uma empresa, elas acompanham
essas coisas de qualquer maneira, então você pode simplesmente pedir que elas
obtenham algumas informações dessa empresa sobre como seu trabalho afetou suas
vendas e outros enfeites Agora, quando você está
falando sobre resultados, os números ficam ótimos nos currículos. Em vez de dizer que meus pôsteres tiveram um efeito tremendo nas vendas, tente adicionar alguns
números a eles As vendas aumentaram em x por cento. Criamos um novo site e muitos usuários acessam
ele agora a cada 5 minutos. Isso mostra claramente seu
impacto em números. Eles adoram ver isso e você deve tentar obter esses números da
maneira que puder. Adicione aos dois pontos
que acabamos de mencionar, em
vez de dizer
que você fez isso, X por cento subiu, tente ser
o mais descritivo possível Você não foi apenas um designer de
marca que ajudou a atrair 5.000 espectadores. Você foi um designer de marca que colaborou com as equipes X e Y, aumentou a receita em X por
cento, fez isso e aquilo Todos esses marcadores devem ter pelo menos
uma a duas linhas Não tente colocar
apenas algumas palavras
e esperar que o
cliente descubra
exatamente o que você fez e quão específicas foram suas
funções nesse projeto. Seu trabalho. Agora, isso
pode ser difícil de escrever, mas há algumas
ferramentas que
vou compartilhar com
você até o final
deste curso, onde elas obtêm essas especificações de algumas palavras-chave
que você fornece. É alimentado por IA e você realmente não precisa
pensar exatamente no que fez. Você acabou de colocar a ideia
geral e as ferramentas de IA tornarão tudo bonito e agradável
para seu currículo. Por fim, seu
currículo deve ser fácil de ler. Secionar é importante e,
quando você lê seu currículo,
seus olhos não devem se
deslocar para um só lugar Isso só remonta
à psicologia. Você não quer que nada
apareça mais do que os outros. Tudo deve estar
em um nível, para que as pessoas possam
lê-lo de cima a baixo sem irritações, e possam entender facilmente do
que você está falando Evite usar palavras
muito grandes sem nenhuma explicação e apenas supondo que o cliente possa
descobrir o que você fez Essas foram algumas coisas que
ajudaram a melhorar um currículo. Agora vamos
dar uma olhada na aparência um currículo bom
e no que um currículo ruim faz. Podemos apenas
apontar coisas que eu mencionei a partir daí.
6. Exemplos de currículo: Com currículos ruins, posso mostrar
muitas maneiras,
mas tenho quatro aqui, nas quais veremos o que os torna ruins e destacaremos algumas das coisas sobre as quais
falamos anteriormente Isso aqui,
tem apenas a experiência de trabalho, os nomes, as informações pessoais aqui em
cima e tudo mais. Mas imediatamente, podemos ver que a fonte não é fácil de ler. Pode parecer bom na opinião
dessa pessoa, mas a legibilidade é
muito importante, e você precisa usar um pouco de psicologia de
design aqui Usando ferramentas on-line, eles já têm as fontes
certas para você. Eles têm o tamanho de fonte certo, então você realmente não
precisa se preocupar com isso, mas é importante
saber
como transformar uma fonte em algo que
você acha bonito pode fazer com que o leitor não consiga ler o que você
quer e que
seu currículo
se torne uma monstruosidade As fontes são importantes. Em seguida, observe como seus
olhos vão imediatamente para aquela caixa azul que contém apenas o nome da pessoa e suas informações
pessoais. A cor não é algo que
você deva evitar completamente, mas lembre-se de que, ao usá-las até certo ponto, isso pode acabar distraindo o leitor das coisas mais
importantes aqui embaixo Também podemos ver que
não há formatação nesta seção Há formatação aqui, mas aqui não podemos realmente destacar as
coisas que são diferentes Por exemplo, as datas são separadas da descrição do seu
trabalho. O nome da empresa é
diferente do seu título. Essas são coisas que precisam ser separadas por meio da formatação
correta O tamanho da fonte também é outra coisa. As informações pessoais,
você mal consegue lê-las, especialmente com a escolha da fonte. Está tudo rabiscado
lá em cima e, se a pessoa decidir contratá-lo,
não parece muito profissional Em seguida, temos esse currículo. Eu escolhi todos esses
currículos da Internet, então há outras coisas
que você pode visitar Aqui estamos recebendo
duas distrações. A primeira é uma
foto no canto superior esquerdo e, para começar, nem é
uma foto de rosto Vamos supor que fosse um
adulto olhando de soslaio. Se você vai colocar
fotos de rosto em seu currículo, mesmo que isso não seja
realmente recomendado, pelo
menos certifique-se de que seja uma foto de rosto em que sua cabeça
esteja perto da câmera,
você esteja olhando para a câmera e esteja apenas em um ambiente
profissional Depois disso, temos
a seção de habilidades. Novamente, com a cor,
ela distrai os olhos das coisas
mais importantes por aqui. Isso é outra coisa. Mas em termos de fonte
e formatação, essa é muito melhor
que a anterior Eles colocaram as seções em negrito e
capitalizaram. Experiência profissional,
habilidades, organizações. Essas são três partes
distintas do seu currículo e eles
usaram a formatação para fazer Além da formatação, eles editam essas linhas,
o que é bom Novamente, não é
algo muito gráfico para distrair os olhos
do currículo, mas é simples
traçar uma linha entre essas seções
diferentes Agora, aqui,
também temos uma fonte adequada. Não é decorativo ou algo
parecido com o anterior. É fácil de ler e você pode ver que às vezes
eles o dobraram Há momentos em que não o fizeram. Essa é maior, essa
é menor, em itálico, apenas separando
essas diferentes partes para a experiência de trabalho No canto superior direito,
temos alguns ícones que eu não recomendo. Novamente, isso conta, pois os
gráficos podem distrair. Você quer que eles passem mais tempo aqui do que esses elementos que
distraem Agora, aqui é onde você tenta combinar um portfólio
com um currículo. Essas são coisas completamente
diferentes. Ambos dizem ao cliente que você presta o serviço X
e você é assim, mas eles devem ser separados. Parece mais um pôster
e, quando você olha para ele, a primeira coisa que você
vê é aquela foto de especialmente porque tem uma aparência bastante
profissional, mas é muito grande e,
além de todas
as formas e elementos
gráficos de introdução, está tornando a
coisa toda Quando você olha isso de longe, você se concentra apenas em todas
as formas e cores,
e isso é apenas psicologia básica do
design Se você não quer que as pessoas fiquem impressionadas com esses elementos
decorativos, evite usá-los. O problema com o currículo é que só queremos
divulgar algumas palavras que possam convencer
o leitor a contratar. Portanto, fique longe das
cores,
das formas, das fotos grandes e dos ícones. Nosso último exemplo é
semelhante ao último. É uma combinação
de todos eles. Isso parece um pôster. Mesmo se você estiver se
candidatando a um projeto artístico, tente não
fazer algo assim. Quer parecer profissional. E tenha em mente que
muitas dessas empresas hoje em dia não têm
um humano
olhando seu currículo inicialmente, e elas apenas têm
esses rastreadores onde colocam o
currículo,
alguns deles são digitalizados, rejeitados Então, se for algo que não pode
ser escaneado automaticamente, será rejeitado, e você não quer
fazer isso consigo mesmo Então, esses foram alguns exemplos ruins. Vamos ver como é um
bom currículo. Isso aqui
é um bom currículo. Peguei-o no meu currículo.com
perfeito. Você confere o artigo deles. Mas você pode ver
imediatamente que acaba de se deparar com essa
distribuição uniforme de texto. Há alguma cor, esse azul escuro, mas
não é uma cor alarmante Então, isso é apenas psicologia
das cores. Psicologia do design. Se você
tem cores vibrantes, como vermelho, laranja, amarelo e cores neon, essas são algo que chamará a atenção do
espectador imediatamente Observe o grande botão vermelho, é vermelho, é alarmante, você se sente atraído por ele e isso não é algo
que você
quer em seu currículo Se você acabar usando cores, opte por algo muito neutro, muito legal e que não seja tão
perturbador quanto o azul Esse azul escuro funciona muito bem. Você pode escolher verde escuro
ou talvez cinza ou algo assim. Mas tente evitar cores que
distraiam. Vamos explorar o que mais
temos aqui. Esta é a seção de
informações pessoais. Eles têm seu e-mail, seu número, sua localização
e seu nome completo. Aqui, temos um
resumo do que eles fazem. E vamos
falar sobre como podemos escrever esse
parágrafo de forma eficaz porque se você
disser que é um escritor incrível e que é
realmente
talentoso, todo mundo também. É importante
formular melhor e ser muito específico sobre o que o torna diferente de todos
os outros candidatos Novamente, temos as linhas que
separam as seções. Quando olho para ele
à primeira vista, consigo ver e
diferenciar todos
os textos que estou vendo
em seções diferentes Temos histórico de trabalho.
Foi bem formatado onde eu sei que as datas
estão no lado esquerdo O título está em negrito e a
empresa deve traçar a localização. Isso é consistente em
toda a experiência de trabalho. Cada um deles
tem marcadores. Existem os números sobre
os quais falamos, especificamente o que eles
fizeram e o resultado. Primeiro aqui, eles guiaram
uma equipe multifuncional. Então foi isso que eles fizeram. O resultado está resultando em um aumento de 20% na eficiência
geral. Eles disseram o que fizeram
e depois o resultado. Eles não se limitaram a
inserir esta seção. Temos a seção de habilidades. Isso é muito importante
para determinados trabalhos. Se você trabalha com algum programa ou com certas habilidades físicas ou sociais, é
aqui que você só
quer fazer de tudo e listá-las. Temos nossa educação aqui. Você pode ver que ele
segue o mesmo formato
aqui em que estava a localização
da empresa. Aqui está a localização da universidade. Portanto, é fácil de ler.
Há uma boa formatação. É um design simples. Aqui embaixo, também temos
certificações. Agora, dependendo do tipo
de emprego para o qual você está se candidatando, você pode ter
seções adicionais, como se quiser ser dublador
freelancer, inserir
os sotaques que sabe usar, os idiomas que conhece
porque são relevantes para o
que você está Mas esse é um exemplo geral da aparência de um bom
currículo. Nos próximos dois cursos, examinaremos cada
seção e as escreveremos juntos. E antes de fazermos isso, eu só quero que vocês dêem
uma olhada em seus próprios currículos. Se você tiver um. Caso contrário,
você pode pular esta parte Mas se você tiver seu próprio currículo, abra-o e veja
quais pontos que mencionamos se aplicam
ao seu currículo. Se isso se aplica a isso, então vamos corrigi-lo
nas próximas duas lições. Mas é importante
que você saiba agora que tem
todas essas informações, quais partes do seu currículo
poderiam ser modificadas
7. Como escrever um currículo: Agora, vamos realmente
escrever um currículo. Vamos examinar
cada uma das seções ver como podemos melhorá-las. Estou usando o Canva para esta lição, mas você pode usar qualquer outra
plataforma. Canvas grátis. A página que você
vê agora é um exemplo de modelo de currículo que eles têm lá e
você pode simplesmente
inseri-lo, alterar o
que quiser, adicionar sua própria experiência
e, em termos de layout,
pronto. Mas você também pode começar
de uma página em branco, transmitir o texto, posicioná-lo, usar as réguas e tudo Isso só vai consumir um
pouco mais de tempo. Também há coisas que você pode baixar da Internet. Na próxima lição,
abordaremos
alguns recursos nos quais eles
podem ajudá-lo a
redigir alguns recursos nos quais eles currículos rapidamente, talvez verificar se há erros no
currículo e fornecer modelos
adicionais Fiz uma nova página aqui embaixo, ainda mantendo o layout, apenas deletando o texto Vamos
fingir que
somos dubladores freelance. Esse currículo precisa me
dar trabalhos como freelancer. O que eu quero fazer é mencionar
minhas habilidades, dar um resumo e
vamos começar com
a seção de
informações pessoais. Primeiro, vamos colocar nosso nome. Vou me chamar de Claire
Keen. Diga que esse é o meu nome. Agora, logo abaixo do
nome, queremos colocar as informações de contato e os links sobre os quais falamos. Vou colocar um número. Você nem sempre precisa
colocar um número de telefone, mas muitos lugares
preferem simplesmente ligar para você. Basta colocar um número aleatório lá. Em seguida, vou fechar isso,
alterar a opção e manter
pressionada a tecla Shift para fazer uma cópia. Claire em Keegan em
keen.com ou no Gmail. A próxima coisa que queremos incluir
é nosso LinkedIn. Então links.com sshshusRNN. O link final pode
ser seu portfólio ou um site no qual você está
hospedando seu portfólio. Então, vou
colocar Clare site.com, digamos que esse é meu site pessoal Como sou
dubladora freelance, também
vou adicionar
uma conta
de mídia social para que, se eles
quiserem ver apenas uma roda de todas as
vozes que eu posso fazer, seja muito mais fácil Adicione Claire Kean, e
essas são minhas informações. Tudo bem e arrumado. essa linha aqui para ir
para a próxima seção. Por aqui, vamos
colocar nosso título. Sou dubladora freelance. Agora vamos escrever
uma visão geral do que eu faço, o que posso fazer e quantas
experiências eu tenho, etc Vamos começar com alguns adjetivos que não são muito gerais, mas que também podem dizer a eles que
você é uma boa escolha
para o projeto deles Vou escolher um dublador
dinâmico e
voltado para resultados , com oito anos de experiência. Ok, fornecendo
dublagens de alta qualidade para animações,
vídeos, comerciais Na verdade, em vez de
dizer outros projetos, vamos ser mais específicos,
essas mídias sociais. Vamos para a próxima linha, a capacidade de aprimorar o engajamento
do cliente e mensagens
da marca por meio de um desempenho de estilo
versátil. Minha experiência está em
diferentes idiomas e no fornecimento de áudios
que atendem às necessidades do projeto Esta é uma visão geral. A primeira coisa que usamos, os adjetivos, como você pode ver, eles não são ou dubladores
altamente profissionais ou muito experientes Estamos falando de dinâmica porque
mencionei que sou
capaz de gravar coisas em diferentes idiomas e
tenho um
estilo versátil de desempenho. Isso me torna dinâmico. Então, usando palavras como dinâmica
e orientada por resultados, separe duas, tente não
usar palavras genéricas. Em seguida, mencionei meus oito
anos de experiência. Agora, se você está apenas
começando e não tem
muita experiência, coloque outra coisa
que seja impressionante. Então, em vez de x
anos de experiência, digamos que você tenha conhecimento
de mais de cinco programas ou tenha ganhado seu primeiro
prêmio aos 12 anos, algo que
mostrará que
você simplesmente não é o freelancer
básico. Temos
dublagens de alta qualidade e, em seguida, estou mencionando Animações, vídeos
e tudo isso. Vou apenas adicionar empresas
aqui apenas para torná-las ainda mais específicas. Qualquer coisa que as empresas queiram, seja animação, vídeos, etc., eu sou o cara certo para Em seguida, temos
a capacidade de aprimorar o
engajamento do cliente e as mensagens da marca. Essas são palavras-chave que geralmente as pessoas que procuram
dubladores procuram. Eles querem ter
alguém dublando seu novo comercial,
criar mais vendas, mais engajamento em
suas mídias sociais, e eu estou apenas dizendo a
eles que posso fazer isso por meio do meu
estilo versátil de apresentação. Em seguida, estou mencionando algo
sobre minha especialidade, que são os diferentes
idiomas e apenas a entrega de áudios para
atender às necessidades do projeto Não é tão longo,
nem tão complicado, nem tão básico ou geral. Esse é um bom exemplo
do seu resumo. Agora vamos falar sobre a experiência
profissional. Vou apenas
copiar esta seção
para não precisar importar
o texto daqui, basta pegar todos, colar
e colocar aqui. Vamos falar sobre as
empresas em que trabalhamos, digamos, Visual
Studios, talvez. Por aqui, eu era dublador
comercial de desenhos animados. Apenas um título aleatório, e eu trabalhei a partir daí, acho que
vamos colocar isso lá. Mudei isso para experiência profissional, e agora vamos
revisar os pontos principais Vamos fazer esses marcadores. Em primeiro lugar, dizemos que executamos mais de 20 projetos de voice over, incluindo comerciais,
infomerciais e conteúdo didático. Então, essa t é minha estatística. Vou deixar isso
ousado para que eles saibam disso. No próximo tópico, vamos falar sobre como eu afetei o engajamento Abaixe isso um pouco. Aumento do engajamento
do cliente O engajamento do cliente em
45% por meio áudios
e desempenho de
alta qualidade, resultando em, digamos,
30% a mais de vendas Novamente, obtivemos os números, o que eu fiz, os resultados disso. Na próxima etapa, vamos fazer chamadas de vendas
e de marca. Vamos ver. OK. Equipamento
de gravação profissional. E software,
garantindo consistência. Por fim, eu só
quero falar sobre o relacionamento entre
mim e a empresa Vamos registrar a
satisfação alcançada do cliente em x por cento meio da entrega pontual e continuar resultando em uma
porcentagem de repetição de negócios Ok, então essas são
algumas coisas que eu fiz. Aqui, quando estou
falando sobre software, você pode expandir para
qual software se for
algo muito
sofisticado e impressionante. Mas se houver muitos ou se você estiver apenas usando um software
geral, isso será listado
abaixo nas habilidades. Mas até agora, você pode ver que temos os
números, o que fizemos, nosso impacto, e eu gosto de destacar
as estatísticas Vocês não precisam fazer isso,
mas eu quero que vocês
vejam a distribuição
de palavras e números. OK. E se você está se perguntando onde conseguir esses números, muitas vezes você
pode calculá-los sozinho porque
você é um freelancer. Por exemplo, com
a repetição de negócios, você pode ver com que
frequência esse cliente
em particular
retornou para você e, em seguida, calcular o
aumento percentual ao longo do tempo. E você simplesmente
colocaria isso lá. Mas se for algo sobre engajamento do
cliente
em que você não saberia exatamente que alguns clientes estão bem em compartilhar isso com você, especialmente se você
enviar um e-mail para eles dizendo que está
trabalhando em seu currículo, você está trabalhando para
melhorar seu portfólio Eu realmente ajudaria se eles
pudessem dizer o impacto que seu trabalho teve nos negócios
deles e,
às vezes, simplesmente o fizessem. Outras vezes, eles também
podem relutar, mas vale a pena tentar e você pode obter esse Essa é a minha empresa, e você vai repetir
isso com as outras coisas. Vou ficar com um, mas você entendeu a ideia geral. Em seguida, vamos até
a seção de educação e
certificação. Então, vamos aqui. Agora, da mesma forma
que tínhamos a empresa em negrito, precisamos ter a universidade ou instituição em negrito também. Vamos rever algumas coisas. Eu vou fazer
bacharelado,
na verdade, eu só
vou para a UCLA e fazer bacharelado aqui
em comunicação, talvez Talvez possamos colocar
outro para obter certificações. Vamos até aqui e
estudar primeiro,
talvez uma escola de dublagem. Vamos fingir que é
uma instituição. E vamos fazer a certificação de domínio
de voice over. Aqui temos que marcar uma data. Digamos que de 2011 a 2015, essa certificação, vamos
fazer 2016, apenas um ano. Agora, às vezes você
pode estar
se perguntando se precisa
estudar lá, especialmente se você
ainda não tem seu diploma de bacharel ou algo assim. Você ainda está na
escola. Tente obter algumas certificações em
relação ao que você está fazendo Existem toneladas que
são gratuitas e pagas. O Coursera tem alguns bons. Você pode experimentar a UTI e ter apenas essas certificações em seu
LinkedIn e em seu Não pule esta parte
, pois é importante. Agora, vamos às habilidades. Essa é a parte que
queremos enfatizar. Vou começar com idiomas e depois
vamos seguir abaixo, copiando isso, colocando
talvez o espanhol em vez do russo. Digamos que esses
são os idiomas que
eu conheço e, ao lado deles, queremos colocar os níveis. Especialista, digamos, sou falante
nativo de russo. Artigs é especialista em e
aqui eu também sou especialista. Lá vamos nós. O
próximo conjunto de habilidades, vamos colocar um pouco de controle de voz. E eu quero falar sobre experiência em modulação,
tom e ritmo E então, se você conhece algum programa, liste-o aqui. Acho que vou colocar um
programa aqui. Haverá uma audição e
vamos fazer o Premiere Pro. Tudo bem. Então aí
está nosso currículo. Mova-os um pouco para baixo. Estamos nos movendo. Mova-os para baixo. Eu só vou copiar isso. Mais tarde, eu posso expandir expandir. Comando D, copie um aqui. Este é nosso currículo finalizado. Vou trabalhar
mais nisso e adicionar algumas coisas, e então vamos usar esse mesmo currículo para
verificar se há erros, executá-lo em alguns programas,
tentar melhorá-lo e usá-lo quando estivermos usando os recursos
que mencionei, veremos
na próxima lição. Então, agora, antes
de passarmos para a próxima lição, quero que vocês tentem fazer
com que seu currículo
fique assim. Se você começou do zero, use um dos programas
que mencionei, seja o Canva
ou qualquer outro, preencha suas coisas assim E se você já tem um currículo
, pode fazer uma cópia e seguir o que fizemos
nesta lição. Agora, vamos passar para
a próxima, em analisaremos os recursos, as ferramentas de IA
que
nos ajudarão a escrevê-las com mais facilidade e adaptá-las ao que
os clientes desejam ver lado deles.
8. Ferramentas de currículo: Tudo bem Agora que
temos nosso currículo, é hora de verificar com o poder da IA
se ele é bom o suficiente e qual pontuação obteremos quando eles colocarem nosso currículo nesses
rastreadores aplicadores Muitas empresas,
especialmente as maiores, usam algo chamado ATS ou sistema
de
rastreamento de candidatos Assim que eles
recebem seu currículo, seu currículo passa por esse sistema e esse
sistema o pontua de, acredito, uma certa pontuação, e isso é antes que um humano
veja seu currículo. Se você for ao ATS agora, verá que, se for
ao Creative, temos a seguinte aparência. Mas assim que você vai ao
ATS, é muito simples. É porque são máquinas lendo e escaneando
seu currículo. É por isso que você não
quer ter elementos gráficos, muitas cores vibrantes
e só quer
torná-lo muito,
muito fácil de ler Quando você vai para um profissional,
parece diferente, mas nem toda empresa usa ATS porque eles
podem ser caros, especialmente se forem menores, startups e assim por diante. Se você quiser ficar
mais seguro,
tente fazer com que seu currículo seja adequado
para esses sistemas ATS. Vamos entrar nos sites. O primeiro em que
estamos
agora se chama resume dot. Somente você pode criar um currículo
com um desses modelos, inserir suas informações e elas serão exportadas para você. Mas, como você viu, podemos
adaptá-lo ao sistema ATS, algo simples,
criativo e outras coisas. Basta escolher um
desses modelos e ele solicitará que você
conclua seu perfil. Deixe-me colocar meu nome aqui. E aqui ele me dá
um monte de opções. Você acabou de colocar as
coisas que escrevemos. Essas são coisas
que você também pode importar do seu LinkedIn Basta acessar seu perfil do LinkedIn e, em seguida, há
três pontos na parte superior, onde você pode exportar todo o
seu Se você não quiser
escrever tudo, basta fazer isso, copiar e colar
e adicionar aqui. Basta colocá-lo
neste currículo, depois você pode
baixá-lo e ver que já
estamos obtendo uma pontuação.
Essa é a primeira coisa. C também veja as outras coisas. Eu até te dou o
acompanhamento do trabalho, a preparação da entrevista. E um monte de outras
coisas, na verdade, e é uma ferramenta muito útil. Adicione este recurso personalizado ao
anúncio de emprego recentemente. Essencialmente, se você
tem um currículo geral, mas está se
candidatando a algo que não é tão ousado
em seu currículo. Digamos que você seja
designer gráfico e dublador, mas esteja se candidatando a
um emprego de dublador, mas esteja se candidatando a
um emprego de dublador,
essa ferramenta lhe dirá como
minimizar a presença
gráfica em seu currículo e como
torná-lo mais
adequado para seu nerd de
dublagem Esse foi o primeiro site. O segundo é
muito popular. É app.boonsalting.ai. Além de oferecer o
site anterior, ele tem algumas coisas
adicionais para networking no LinkedIn
e em outros lugares Ele tem um
quadro de empregos onde você pode encontrar empregos e
tem um currículo, uma
carta de apresentação e tudo mais. Por aqui, se você for,
eu vou clicar nele. Aqui, acabamos de criar um novo currículo e ele fornece
esse formato geral. Agora, o bom
dessa plataforma é que ela cria os
marcadores para você IA. Você pode simplesmente ver
a pontuação aqui. Temos 14 anos porque na
verdade não temos muito disso aqui. Mas se formos gerar pontos para nossa
primeira experiência de trabalho, você poderá ver como isso funciona. Com o plano gratuito, temos
quatro pontos principais e você pode ver quais outras
coisas ainda nos restam, mas você pode atualizar os planos se
optar por usá-lo mais Digamos que eu seja um dublador. Uma dubladora freelance e minha experiência de trabalho
em uma frase criaram dublagens em
diferentes idiomas para Portanto, a criatividade paira em diferentes idiomas para comerciais
corporativos Vamos gerar e ver
o que obtemos. Lá vamos nós. Aqui tem esses três. Poderíamos editá-los, então
não se preocupe com isso. Mas observe como isso mostra
as estatísticas que mencionamos em todas elas, e eu poderia simplesmente adicioná-las
por meio do sinal de mais. Se algo estiver errado, eu poderia simplesmente
entrar e trocá-lo. Digamos que meus três idiomas sejam espanhol, português
e russo. Podia editá-los e até mesmo alterar a porcentagem, o que
facilitou muito meu trabalho. Você pode criar marcadores para coisas como
experiência de liderança, experiência em
projetos e até mesmo
adicionar mais seções Lembre-se de que
você só tem três. Vamos escolher algo
completamente diferente. Digamos, gerente de orçamento freelance. Gerencie o orçamento da empresa
para uma grande construção. Lá vamos nós. Novamente, temos mais marcadores que
podemos editar e melhorar Ao preencher isso, você
ganhará mais pontos. Deixe-me adicionar um
diploma universitário e você verá que imediatamente chega a 63
porque sou mais qualificado. Sim, eu apenas examino cada
um e tento fazer com
que fique verde o
máximo que puder. Então essa foi a nossa segunda plataforma. O próximo é jobscan.co. O bom disso é que ele pode editar seu
currículo e torná-lo melhor. Então, se você já tem um, basta fazer o upload e ele
lhe dará uma pontuação no currículo. Este ainda está considerando o sistema ATS sobre o qual
falamos, e vou enviar meu currículo para
ver como é. Escaneie meu currículo, faça login. Vamos colocar uma descrição do trabalho. Este é o currículo
que estou chamando de ruim, só porque tem todos
esses elementos de distração, mas deixe-me ver qual
é a nossa especialidade, conselheiro de bem-estar familiar Eu só vou copiar isso. propósito, isso é da Cava, e basta colar aqui Mas normalmente o emprego para o qual você está se candidatando teria
uma descrição do cargo. Então você cola isso
aí, e vamos ver, vai ser 100.
Isso tem uma pontuação de 48, e você pode ver que ele
simplesmente retirou todos esses elementos e trouxe
as coisas importantes. Então, isso é um sinal para não
usar esses gráficos. Aqui, está me dizendo
o que eu preciso acrescentar, ou
seja, habilidades difíceis,
fornecendo suporte. Eu não tenho isso listado, então eu deveria ter
essa capacidade de pesquisa Não há
informações sobre a empresa, endereço, cargo, e podemos simplesmente examinar cada um e ver
o que você pode melhorar. Agora vamos fazer um novo escaneamento. Descrição do trabalho. Vou apenas copiar
essa descrição, fingir que é o que
eles estão
procurando e ver o que
vamos conseguir Isso deu 100. É o que fizemos juntos porque eu adicionei minha educação, os idiomas, as certificações, as estatísticas e minhas habilidades Ainda há algumas coisas
que eu poderia melhorar, como informações sobre a empresa meu endereço e o
cargo. Bem, algumas pequenas coisas, mas
é muito melhor do que 48. Essa é uma boa ferramenta para usar. O próximo passo é o Kick Resume. Essa ainda é
a mesma coisa. Ele permite que você faça
currículos com IA, permite que você verifique coisas. Ele também tem opções para
sites e cartas de apresentação. Então, podemos retomar a análise. Vamos enviar nosso bom currículo e ver o que vamos conseguir. Agora, tente usar vários
scanners antes de tomar sua
decisão final sobre seu currículo Aqui podemos ver que
recebi 72 em vez de 100 e preciso descobrir o porquê. Use vários deles e tente
usar a pontuação média antes de
se candidatar a esses empregos. Esses são os sites que
podem ajudá-lo a escrever coisas. Existe, é claro,
a ajuda do Chat GBT, consulte o prompt
que podemos usar Vamos escrever para mim uma tabela de currículos
profissionais para os sistemas ATS e os regulamentos da
ATS. E depois vá para a próxima linha. Sou
dublador freelancer com oito anos de experiência e proficiente em russo, espanhol Sou especialista em Adobe
Audition e Adobe Premiere Pro. Depois, trabalhei na
Visual Studios a partir de 20 de outubro de 2023 e
aumentei o número de vendas. Então, o que queremos que o
HAGPT considere é incluir estatísticas, redação
profissional, sem redação genérica, e
fazer meu currículo Tudo bem Aqui está apenas me
escrevendo as coisas. Você pode ver que eu
mencionei estúdios visuais, estatísticas e todas
as outras informações. Se você usa o HGBT ou uma
das ferramentas mencionadas, há
muitas coisas que podem ajudá-lo a
gerar um bom currículo E se você tiver um currículo, atualize-o para
algo melhor. Agora, para esta lição,
quero que vocês peguem o currículo que criaram recentemente ou tinham antes, coloquem nesses sites
e vejam qual pontuação obtêm. A propósito, você
também pode enviar currículos para o Comando A do HachBT, copiar tudo e, aqui mesmo, sugerir melhorias
para E depois coloque uma aspa, próxima linha, cole
tudo e cite Então, ele vai me dar uma versão revisada e otimizada para ATS Então, eu também poderia usar o HachBT para atualizar minhas
coisas.
Então faça isso. Observe suas pontuações, use as sugestões que eles fornecem para melhorar seus currículos
e, em seguida, trabalharemos em nossas cartas de
apresentação
9. Cartas de apresentação: Outra coisa que você
provavelmente precisará para conquistar clientes
são cartas de apresentação. Agora, as cartas de apresentação sempre podem ser vistas como essas coisas entediantes. E quando você vê
nesse aplicativo, você só quer fechar a
guia e simplesmente esquecê-la. Mas ter uma carta de apresentação decente que você só precisa
fazer uma vez e adaptá-la para a empresa
quando estiver se candidatando pode aumentar suas chances
de conseguir esse emprego Agora, como freelancer, você não precisa
necessariamente
ter uma carta de apresentação, mas se você estiver trabalhando
em projetos de curto prazo que se enquadram em outra
categoria e não são freelancers, eles
precisarão de uma carta de apresentação, e é melhor
estar preparado com antecedência Agora, em primeiro lugar, para
quem não sabe, cartas de
apresentação são uma carta em que cartas de
apresentação são uma carta em você escreve sobre por que
acha que é
adequado para o emprego para o
qual está se candidatando , mencionando uma
ideia geral de sua experiência, o que o torna
apaixonado pelo que está fazendo, algumas realizações que
deseja colocar Será um documento de
uma página
e terá apenas um, dois,
três parágrafos, dependendo da profundidade que você deseja aprofundar Mas é sempre difícil
saber por onde começar, como não tornar suas cartas de
apresentação genéricas, quais palavras usar, quais palavras não usar
e todas essas coisas. Vamos dar uma olhada em alguns
exemplos da
aparência de uma carta de apresentação e o que a torna boa ou
ruim. Quando pesquisamos exemplos de
cartas de apresentação no Google, há centenas de
informações disponíveis
e, como dissemos,
é um documento. Você tem seu cabeçalho e as
coisas que mencionamos. É formatado como um e-mail em que você tem sua
apresentação e tudo Na verdade, o que diferencia uma carta de
apresentação boa de uma ruim é o quão única ela é semelhante a um currículo.
Se você colocar coisas como Sou dublador profissional, sou dublador experiente,
sem ser específico o que o torna
profissional ou experiente, a carta de recuperação pode
ser deixada de lado e você terá menos
chances de conseguir esse emprego Novamente, você quer usar números, você quer usar nomes de empresas
específicos. Se você trabalhou com
alguém impressionante, você quer abordar a
empresa ou cliente para qual está se candidatando
na primeira seção,
mais especificamente, como você acha que vai mudar o projeto da
empresa, talvez causar um impacto,
aumentar suas vendas, seja o que for que
você esteja
se candidatando , essas são algumas coisas que
você deseja incluir. Agora que sabemos
qual é a
aparência de uma carta de apresentação e o fato de que provavelmente precisaremos dela quando estivermos trabalhando
com empresas maiores, vamos começar e ver como podemos realmente escrever
uma carta de apresentação. Agora vamos começar a trabalhar
em nossa carta de apresentação. Vou escrever isso com base no currículo
que construímos. Eu ainda sou a
dubladora freelance que trabalhou no Visual Studios por oito
anos com oito anos de experiência, e vamos
direto para Estou no Canva novamente
e só para avisar,
há muitos
modelos para você dar uma olhada para ter algumas ideias
sobre o layout Normalmente, eles não fornecem
o texto aqui embaixo, mas é nisso que
vamos nos concentrar de qualquer maneira Vamos em frente e eu vou
copiar isso aqui. E isso é basicamente um e-mail. Pense nisso como um e-mail.
Então, você deve começar falando com
quem você está enviando e-mails Então, vamos com o gerente de contratação
da Deer. Se você sabe o nome do gerente, como viu esse trabalho freelance, os nomes talvez Você pode colocar Dear Sharon. Quanto mais personalizadas forem
suas cartas de apresentação, chances de ganhar
a confiança deles. Então, seu gerente de contratação. Estou escrevendo para expressar
meu interesse na posição de
dublador freelance, digamos, na Disney Digamos que eu esteja me
inscrevendo na Disney. Vamos usar o Car Tune. Essa deve ser sua
primeira frase. Você está expressando interesse
no cargo e na empresa Agora, vamos rever, basicamente, que estamos escrevendo a parte
resumida do nosso currículo, onde
declaramos o que fazemos, quantos anos de experiência
temos e tudo mais. Temos mais de oito anos de experiência no setor de
locução, incluindo trabalhar
na Visual Studios por quatro anos Estou confiante de que meus estilos
versáteis e conhecimento
linguístico
podem contribuir muito para os projetos da Disney. Tudo bem Então essa é minha
experiência imediata. Eu digo a eles que
sou dubladora. Os oito anos de
experiência que tenho, um dos maiores
destaques da minha experiência, qual escrevi o Visual Studios por quatro anos, podem
ser diferentes para você. Agora, no próximo parágrafo, agora que nos
apresentamos, queremos falar sobre o que
fizemos nesse destaque. Então, o que aconteceu
no Visual Studios e como eu causei um impacto? Isso remonta ao que
você escreveu em seu currículo, certifique-se de que eles se correlacionem Se você incluir
algo que não está no seu currículo, isso
pode parecer incompleto Portanto, o destaque de sua carreira deve estar nesses dois
documentos. Na Visual Studios, fiz dublagens de alta
qualidade para vários comerciais,
digamos, projetos
como comerciais, animações Isso também é o que dissemos
em nosso currículo Vamos falar sobre números. Meu trabalho contribuiu para
não ter certeza do que escrevemos, mas vamos escrever um aumento de 40%
no engajamento do público e, digamos, 20% de melhoria no recall da marca ou, na verdade,
vamos escrever as vendas. Vamos abordar mais nossas
responsabilidades. Trabalhei em estreita colaboração
com roteiristas, animadores e estúdios de gravação
para garantir que a qualidade do meu conteúdo permanecesse
consistente e que eu tivesse uma compreensão sólida
de todos os requisitos do projeto Tudo bem Então esse é
o destaque. Agora vamos falar
sobre como podemos ser úteis para a Disney ou para a empresa para a
qual estamos nos candidatando. Vamos falar um pouco
sobre a empresa em si. Você realmente quer ter certeza de parece que
sabe com quem está lidando. Então, se você conhece o site da
empresa
e, se não conhece, basta digitar nome e encontrar um, um link, você definitivamente precisa
ir até lá e ver
quais são os valores deles, o que os
diferencia das outras empresas e mencionar alguns desses detalhes específicos
em sua carta de apresentação. Isso aumentará significativamente suas chances de
ganhar a confiança deles
e, novamente, o
diferencia dos outros candidatos Vamos seguir os
valores da Disney em diversidade, digamos, diversidade
e inclusão E isso é algo que eu também
prezo quando procuro shows com meu conhecimento em
vários idiomas. Em compreensão
cultural,
posso ser de grande ajuda na criação dessas mídias.
Sou flexível
em meus
estilos vocais e isso pode me ajudar a me adaptar a novos territórios de
dublagem Então, estamos apenas dizendo o
quão incrível a Disney é um dos valores
que se destacaram para nós e por que isso é
importante. Tudo bem Agora, falei sobre nós mesmos, nossa experiência, a empresa Agora vamos
encerrar tudo isso com um
parágrafo final Com minha experiência
e conhecimento, posso ser um ótimo
serviço para a empresa. Por favor, confira meu site
para obter mais detalhes sobre meu estilo de trabalho que
você coloca em seu site. Acho que fui clear.com. Então, agradeço sua
consideração e seu tempo. Estou ansioso para discutir como minhas habilidades podem
ser valiosas para sua equipe. Melhor. Claire
King. Tudo bem Essa última frase pode
parecer muito otimista temos certeza de que eles
entrarão em contato conosco e discutiremos
nossas habilidades com eles. Mas isso não é algo negativo. Na verdade, é bom parecer confiante em suas
habilidades e em si mesmo. Colocar uma frase como
essa ou algo como “Estou ansioso para me encontrar com você ou ligar para você ajuda você a
se destacar um pouco. E aí está nossa carta de apresentação. Então, não é tão louco em termos de layout,
design, tudo isso. Você poderia colocar esse tipo
de cabeçalho lá em cima, mas geralmente você combina sua carta de apresentação
com seu currículo e todas essas informações
já estão lá No entanto, você poderia dirigir ao seu
gerente de contratação dessa forma. Se você tem as informações,
geralmente não tem. Mas se você fez isso, é uma
boa metade para colocar de lado. Tudo bem, então quais
são algumas coisas que evitamos ao escrever
nossa carta de apresentação? É muito parecido com o que falamos
com um currículo, então não vou entrar
muito nisso. Mas não usamos nenhum material genérico onde não
há nada que prove isso. Então, em vez de
ficar no Visual Studios, tive um impacto notável. Eu fui muito profissional. Eu realizei
muitas coisas. Especifiquei o que eu fiz
e qual foi o meu impacto nas vendas, especificamente,
e no engajamento do público. Eu mencionei as
estatísticas do meu currículo, e isso é apenas algo
específico para mim. Uma coisa que eu evitei, outra coisa que
evitei foi dar muitos detalhes
sobre você. Às vezes, as pessoas
tentam incluir a maior parte de sua experiência aqui e a carta de apresentação acaba
tendo várias páginas. Mas, como mencionamos anteriormente, esses clientes estão
recebendo toneladas de aplicativos e só
querem passar alguns
segundos em cada um deles, ver o que chama a atenção e depois continuar
conversando com eles Você não quer tornar
seus documentos monstruosos, então evite torná-los muito longos, muito genéricos ou
muito
cheios Agora temos todos os documentos necessários quando queremos
receber nossos clientes. Eu não entrei em portfólios. Isso é algo que
discutimos em outro curso. Você pode conferir aqueles
no curso Contra. Mas se corresponder ao
setor em que você atua e os portfólios puderem ajudá-lo a
mostrar melhor suas habilidades
, será seu currículo, carta de
apresentação e Tudo bem, então
na próxima seção, falaremos sobre o que acontece quando recebemos o cliente. Então, temos que falar
sobre propostas, contratos, NDAs e
todas essas coisas. Vamos examinar cada um deles, ver como podemos criá-los, de
onde podemos obter
os modelos. Quais são algumas coisas a
considerar e tudo mais.
10. Contratos freelance: Então, uma vez que você tenha seu cliente, temos que começar
a pensar nos contratos que
vamos fazer com que ele assine, nas propostas que queremos
enviar em relação ao projeto, nas faturas e
tudo E é sobre isso que
vamos falar nesta seção do curso. Primeiramente, vamos
falar sobre contratos. Agora, contratos, como mencionamos, são um documento que você
envia ao seu cliente. Ele contém tudo
sobre pagamento, prazo, o que você vai entregar, qualquer tipo de direitos autorais
, tudo estará dentro deste documento de
várias páginas Algumas pessoas preferem
fazer contratos, formulários
legais e tudo
isso separadamente, mas é possível
simplesmente agrupá-los em
um documento para que
você envie apenas uma coisa para esse
cliente em vez de cinco Com contratos, ao contrário do
currículo e da carta de apresentação, não
vamos realmente
escrever um do zero porque todo contrato
precisa seguir o padrão do setor, e esses padrões estão
disponíveis na Internet. Vamos dar uma
olhada em alguns lugares onde podemos obter os modelos, e o bom
desses modelos é que eles fornecem a base
de como
você deve
conduzir esse negócio
por meio desse contrato, mas permitem que você edite
o contrato em si Você pode simplesmente
adicionar seus termos adicionais, talvez remover alguns deles se não se aplicarem a você e
tudo for muito personalizável Então, se você simplesmente acessar a
Internet e escrever um modelo de
contrato freelance, vou fazer o download
gratuito aqui Há muitos lugares
realmente famosos
disponíveis para você gratuitamente. Então, vamos verificar
por que, por exemplo, temos documentos legais, assinaturas e até mesmo o Panda Doc Assim, você pode baixar um modelo. Vamos tentar fazer isso. Vamos examinar o que cada uma
das seções fala e
por que elas são importantes. Então, primeiro de tudo, temos essa
seção antes do número um. E é aqui que você apresenta si mesmo e ao
cliente formalmente. Isso não significa que
você possa falar sobre quem
você é e tudo mais. Só fala sobre seu
nome e endereço. Portanto, você precisará
do nome do seu cliente e do endereço do escritório ou de um endereço que você
possa simplesmente inserir lá. E imediatamente, se você perceber que o cliente não está
lhe dando esse endereço, isso é uma bandeira vermelha. O melhor de ter contratos é que, quando
você diz ao cliente que, ok, enviarei
o contrato em breve, se ele for um cliente duvidoso, ele simplesmente desaparecerá
ou
tentará fazer com que você não
envie um contrato Se seu cliente não
concorda em assinar um contrato ou está apenas hesitante, talvez ele desapareça, então saiba que há
algo que ele
não está lhe contando e, normalmente, se for um cliente decente e
genuíno, não deve
ter problemas em
assinar um contrato Então, o nome e o endereço, seguir estão esses serviços. Então, o que você vai
fornecer para esse cliente? É uma remodelação do site? É um áudio de narração, seja o que for, você o
colocaria naquele espaço em branco Em seguida, vem a compensação. Quanto você vai
receber por esse serviço? Você provavelmente falou
sobre isso de antemão. Basta colocar o valor aqui. Não há espaço vazio, mas é aí que você
faria as despesas em seguida. Durante o processo de
atendimento desse serviço, se houver alguma despesa, você deve decidir se
quer que o cliente pague ou se você pagará
e ele pagará de volta Seja qual for o acordo que
você tenha, você quer deixar isso
claro aqui. Se você
acabasse pagando sozinho e
eles dissessem eu nunca soube
que
havia despesas, isso seria um problema. Certifique-se de listar
tudo neste documento. Este termo e rescisão. Então, por quanto tempo esse contrato será válido
e quando começará? Então, ele começa no State e
depois termina no Xtate. Você já deve
ter determinado quanto tempo levará
para concluir o serviço e o que combinou
com seu cliente. Então, em termos de rescisão, eu diria que alguns dias depois de você finalizar tudo, o cliente lhe deu um
feedback,
ele gostou , guardou, espera
mais alguns dias e depois rescinde o contrato caso
queira voltar e dizer
: Oh, você
esqueceu isso ou posso consertar isso ou algo assim : Oh, você
esqueceu isso ou posso consertar isso ou Você quer dar a
ele um pouco de espaço
na janela antes de terminar
completamente O próximo passo é sobre o contratante
independente, que é sobre você
como freelancer Portanto, está apenas dizendo que
você não é funcionário
do cliente, é freelancer e que não tem
autoridade para
firmar acordos ou contratos em firmar acordos ou contratos em nome do cliente
e não deve declarar que ele possui
qualquer tipo de autoridade Isso está apenas afirmando
o fato de que você é apenas um provedor de
serviços temporário Você é e simplesmente não
pode fazer coisas em
nome do cliente. Digamos que você esteja trabalhando em um projeto e então essa pessoa
entra e diz
: Oh, podemos colaborar nisso Você precisa informar ao cliente
se vai colaborar com
alguém e não pode tomar essa decisão em nome
do cliente É disso que está falando. Haverá uma certa relação
profissional
entre você e o cliente. Você entrará em contato várias vezes e quer
contar tudo a eles. Em seguida, vem a confidencialidade. Essas são apenas algumas coisas
relacionadas a direitos autorais, informações de
propriedade
e todas essas coisas. Por exemplo, se o cliente está lhe dando informações
sobre sua empresa, como talvez números de vendas, seu novo produto
e todas essas coisas,
você, como freelancer,
obviamente não pode compartilhá-las com ninguém porque eles mesmos
querem anunciá-las. Portanto, há
isso e há algumas
cláusulas em que está escrito, exceto quando
permitido neste contrato Se você quiser ter algumas cláusulas de
confidencialidade adicionais, basta adicioná-las abaixo. Se você não tem, eles estão lá. Você também pode excluir qualquer uma
das seções que
não se aplicam a você, mas esses são, como
dissemos, os padrões. Então, aqui está falando
sobre essas informações, acabamos de definir e, em
seguida, temos que você não pode divulgar nenhuma
informação e todas essas coisas. Essas são as coisas legais
e, se você estiver em um
determinado setor em isso exige
confidencialidade extra
, que
isso exige
confidencialidade extra
, certifique-se entrar
em contato com o
cliente sobre o assunto e de
que ele indique com que tipo de coisas deseja que você tenha mais
cuidado Então você teria que formular outra cláusula e
colocá-la aqui, talvez
eles a lessem Se eles concordarem com
isso, eles assinarão. O número sete é a propriedade
do produto. O que quer que você esteja fazendo,
quem será o dono disso? Obviamente, o produto
final será para o cliente, mas em alguns casos, especialmente em casos criativos como design gráfico
e tudo mais,
algumas pessoas gostam de adicionar uma cláusula em que diz que as coisas que
você cria no processo de
todo esse acordo que não chegam
à versão final pertenceriam a
você como designer Digamos que você tenha criado três
logotipos para esse cliente, mas o cliente acabou
escolhendo o logotipo número três, mas você quer ter certeza de
que ele não possui o logotipo um e dois porque um e dois porque
não o
usou e não o escolheu. É aí que você colocaria
outra cláusula sob isso. Vou colocar
menos de sete A. As partes concordam que todo o trabalho criado pela designer
no processo de
execução dos serviços permanecerá propriedade exclusiva
da designer, onde ela poderá usá-lo
sem quaisquer restrições. A menos que você deixe claro que esses produtos
de processo intermediário pertencerão
ao cliente, certifique-se de especificar que deseja que eles pertençam a você. Mais uma coisa: ao adicionar palavras como
designer, cliente, certifique-se apresentado como tal
em todas as partes, especialmente na primeira parte. Se você se chama
designer em uma parte, freelancer em outra, isso vai ser confuso
e pouco Tudo bem Então
temos seguro. É sobre
lesões corporais e tudo mais. verdade, não
se aplica à maioria dos empregos, mas é uma boa opção,
caso você precise ir ao escritório
deles ou algo assim, apenas uma proteção extra. Este, depende você se você quer
tê-lo ou não, mas se você está trabalhando para
um cliente com o logotipo, evite trabalhar com
outro cliente com algo semelhante que
possa acabar fazendo com que possa acabar fazendo produto
desse cliente
seja de qualidade inferior. Portanto, você pode inserir isso
e especificar um período, se
quiser, de meses,
semanas, por mais tempo que demore. Isso é só para que você não crie concorrência em termos
desse produto. Isso significa apenas que
você não vai falar as pessoas
ao
redor desse cliente, talvez dentro da empresa deles , para fazer com que façam
algo por você, talvez venham trabalhar com você em
segredo ou lhe dêem algo. Definitivamente, você não
quer
falar diretamente com seus clientes. Você deseja conduzir
seus negócios por meio de quem você está
assinando este contrato Isso é proteção
contra isso. mesma forma que para o cliente, se você é uma agência e
não apenas um freelancer, se ele assina um
contrato com
você, você não quer que ele
também trabalhe com seu colega
no mesmo projeto Então, você só quer
especificar que é apenas entre você
e esse cliente. Garantias e representações
mútuas. É apenas uma questão de poder
entregar esse acordo, todas as obrigações,
todas essas coisas. Então isso é sobre você. Você quer ter certeza de que
tem todas as licenças, autorizações e tudo Isso não se aplica
a todos os setores, mas digamos que você seja um tradutor
freelance, você quer ter certeza de
ter a licença
e a permissão adequadas para ter
a autoridade de fazer traduções
oficiais, para que esse cliente não tenha problemas se você não tiver.
Portanto, você está apenas protegendo
clientes inofensivos de quaisquer danos,
responsabilidades, honorários
advocatícios razoáveis mas digamos que você seja um tradutor
freelance,
você quer ter certeza de
ter a licença
e a permissão adequadas para ter
a autoridade de fazer traduções
oficiais, para que
esse cliente não tenha problemas se você não tiver.
Portanto, você está apenas protegendo
clientes inofensivos de quaisquer danos,
responsabilidades, honorários
advocatícios razoáveis e todas essas coisas
a apenas algumas das coisas legais sobre
as quais falamos. E isso é outra coisa
importante. Então, de acordo com a lei de qual país você
está escrevendo este contrato? Onde quer que você esteja
conduzindo o negócio, basta colocar o país lá. Alguns países talvez tenham diferentes políticas de
direitos autorais, impostos, políticas e
todas essas coisas. Portanto, você quer ter certeza de
que está
cumprindo os
regulamentos e leis desse país Então há disputas, se houver algum problema
entre vocês Aqui diz que pode
ser resolvido de
acordo com as regras da
Associação Americana de Arbitragem Você pode
transformar isso em
outra coisa se estiver em
outro país. Então, aqui está
a comunicação escrita e
entregue à mão. Talvez você queira
mudar isso para e-mail. Novamente, depende de
quão perto você está de um cliente, se você estiver
na mesma cidade ou algo assim. Definitivamente, você
nunca deve manter
comunicações sobre contratos ou qualquer coisa relacionada ao seu negócio freelancer
por meio de mensagens de texto , mídias
sociais, onde
você ou o
cliente possam simplesmente
excluir ou editar coisas Guarde tudo por e-mail. Você pode enviá-lo
para eles ou ir
ao escritório e fazer
com que assinem pessoalmente, mas isso é diferente
para cada pessoa. Tudo bem Trata-se de vacilar algumas
partes do acordo Então, se você está hesitando,
basta mudar isso. Estamos apenas garantindo
que tudo isso seja acordado entre
o cliente e você. Nome completo, assinatura, assinatura do nome
completo. E depois de fazer isso,
basta manter um PDF em um Google Drive ou algo assim para referência adicional Isso
não apenas o
protegerá como freelancer, garantirá que você seja
pago, mas esteja fazendo o que
foi solicitado. Não há tarefas ocultas que o
incomodarão Você só precisará fazer as
coisas listadas aqui. Como o cliente assinou
, eles concordaram com isso. Em termos de direitos autorais,
você estará seguro porque está dizendo que
tem todas as suas licenças, manterá os
direitos de certas coisas,
concederá os outros direitos
aos clientes Se você vai falar sobre se é algo
relacionado à fotografia, você também quer falar sobre
lançamentos de modelos aqui. Adapte este documento
ao seu setor. Mas, por outro lado
, também protege os clientes. Assim, eles poderiam aceitar esse contrato para mostrar ao
departamento financeiro onde gastam esse dinheiro e apenas mostrar que algo foi feito
e há evidências disso. Falaremos
sobre alguns
prós e contras em outra aula, mas os contratos são muito importantes e você definitivamente não
quer ignorá-los partir desses modelos de contrato, quero que vocês baixem aquele que
preferem usar,
o tenham em mãos e adicionem
quaisquer cláusulas adicionais que desejem ter em relação ao setor em
que estão trabalhando Faça isso, salve-o
em seu computador e baixe o Adobe Acrobat ou crie uma conta no Panda Doc Há um monte de
outras coisas lá também. Eu acredito que
a assinatura é outra. Faça uma conta
lá e upload
desses contratos para que, na próxima vez que
você tiver um cliente, basta inserir o e-mail dele e essa ferramenta fará todo
o resto. Depois de ter seu
contrato pronto, agora
podemos prosseguir e
trabalhar em nossas propostas.
11. Propostas de freelance: Agora, com as propostas, as coisas
são um pouco diferentes. Na última lição,
falamos sobre leis, faturamento, direitos autorais
e todas essas outras coisas Mas quando se trata de propostas, você está falando estritamente sobre como você vai
prestar esse serviço. Então, digamos que seu cliente
veio até você com um problema ou você foi até
ele para resolver esse problema, você está abordando esse problema
e, neste documento explicando como você vai resolvê-lo em cada etapa. Então, isso é algo que você mesmo
pode criar. Você não
precisa necessariamente ter um modelo, mas vou compartilhar alguns com você de qualquer maneira, caso
você não saiba o layout, o que deve
incluir e o que funciona melhor. Então, em uma proposta, a primeira coisa
que você precisará é do seu próprio fluxo de trabalho. Então, seja qual for o setor em
que você esteja, você precisa ter um mapa sólido que possa analisar
para o seu projeto. E depois de definir esse fluxo de trabalho ou mapa para si mesmo, você basicamente
pega isso e adiciona alguma personalização ao documento
desse cliente Vamos examinar algumas
dessas páginas. O primeiro lugar é o aplicativo toma dot. Essa é uma plataforma muito legal. Você pode criar
coisas sozinho ou com a ajuda da IA e
depois enviá-las ao seu cliente por meio de um código QR e acompanhar quem aparece
nesta apresentação, quanto tempo ficou
lá e outras coisas Você pode pegar um desses
documentos de apresentação e simplesmente entrar lá. Estas são as páginas
à sua esquerda. Eu tenho algumas ferramentas
à direita, as coisas de compartilhamento, e quando você as examina, pode ver que elas são
muito fáceis de editar. Você acabou com
isso, você compartilha. Você pega o código QR, copia o link,
altera o acesso
e, como cliente, eles veem esta
página em que
parece uma apresentação em tela cheia do que você fez para eles O Canva também tem muitas propostas
de projetos. Tenho certeza de que a maioria de vocês está
familiarizada com o Canva, mas vamos
usar um deles, personalizá-lo e ver
as páginas com as quais estamos trabalhando Aí está a agenda. A primeira coisa que você deve
ter nessas propostas é contar um pouco sobre como
você conduz seus negócios, quais são seus valores
e tudo mais. Se você já está em contato com esse
cliente há algum tempo, não precisa se
esforçar, mas às vezes você
não é tão próximo do cliente e ele não sabe muito sobre você como freelancer. É bom colocar a seção “Quem eu sou ”
ou “Quem somos”. A quantidade de projetos que
vocês fizeram desde que ano vocês estão trabalhando e
todas essas coisas? Existe uma missão. Então
temos uma seção de problemas. Qual é o problema com o qual o
cliente veio até você? Podemos listar isso aqui e depois falar sobre
sua solução e as metas que devem ser finalizadas até o
final deste projeto Falaremos sobre
as etapas que você tomará para
atingir essa meta. Você pode listá-los assim, fazer pesquisas,
talvez experimentar, otimizar, criar seu próprio fluxo de trabalho que deve ser bastante consistente
entre todos os seus projetos. Então temos um cronograma, quanto tempo isso vai
levar e o que
você vai fazer em
cada um desses meses Você pode listá-los como fases, talvez falar sobre como você vai fazer X durante todo
o mês, metade do mês
depende de você. Mas tente ser o mais
transparente possível com seu cliente, informe a ele para onde vai o tempo
que está
investindo e para onde vai o
financiamento. Há uma página de equipe,
você é apenas uma pessoa, não precisa disso e fala mais
sobre o processo. Aquelas peças do cronograma
em que você disse, por exemplo, em março, que fará uma pesquisa de mercado Aqui, você vai
falar sobre essa pesquisa de
mercado. O que você
vai fazer? Onde você vai conduzir
essas pesquisas? O que você espera encontrar? Você vai
listar todas essas coisas aqui, fase dois, design. Digamos que essa seja
sua fase dois. Com o que você
vai projetar? O estilo que você vai usar, liste
todas essas coisas. Definitivamente,
precisaremos falar sobre dinheiro novamente porque é
algo muito importante. E você quer ser, novamente, transparente
sobre para onde cada financiamento
será destinado. Você pode fazer uma mesa como essa e ela não a tem aqui, mas sugiro ter outra mesa para quaisquer serviços
adicionais. Digamos que eu
vá ampliar aqui. Digamos que este seja o logotipo e
você esteja cobrando 60/hora. Você deve ter outra mesa
se eles quiserem, por exemplo, outra versão do
mesmo logotipo, por outra, digamos
$70, outra $30 Esses são os complementos. Se eles talvez queiram uma locomoção com o logotipo que você criou, você
cobrará X dólares a Então, isso só economiza tempo que você terá que
gastar via e-mail. Eles te dizem, oh, você pode baixar o preço? Posso
fazer isso em vez disso? Você só vai
ter essa tabela de
complementos em sua proposta. E se
quiserem algo mais, podem simplesmente ver os preços e dizer
se querem ou não. Economiza tempo, informações de contato e uma pequena página de agradecimento. Canva, é muito fácil
mudar as coisas. Você pode compartilhá-lo, copiar o link, baixá-lo em PDF, enviá-lo
por e-mail, novamente, tudo por e-mail, e
essa é outra boa opção. O último lugar é pitch.com. Novamente, temos toneladas de
propostas interessantes disponíveis. Vamos dar uma olhada neste. Parece muito futurista. Aqui estão nossas páginas de propostas. Então, interiores ruins. E uma coisa que
vou mencionar é que de todas essas propostas
que você vai enviar, se você tende a torná-las visuais, tente manter um estilo consistente, então não uma proposta
que pareça futurista como essa e
outra em que
pareça minimalista como a Ava, você quer ter certeza
de que está seguindo sua própria identidade de marca,
algo que você deveria ter. Falamos sobre isso
no contra-curso. Você pode verificar isso mais tarde, mas tente ser consistente. Se você preferir não
ter todos esses recursos visuais, talvez a linha de
trabalho
em que você está não tenha nada a
ver com design Talvez você seja apenas um tradutor
freelancer. Você pode fazer uma proposta
em formato de texto. Mas o layout
ainda seria o mesmo. Você gostaria de se
apresentar, o problema que está
tentando resolver, qual é a sua solução, quanto tempo vai
levar, o que você vai fazer
em cada um desses meses ou semanas, a quantidade de dinheiro que será necessária, para que você vai
usá-la, alguns complementos e
informações de contato e tudo mais. Você pode fazer isso em formato
de documento ou em formato
de apresentação. De qualquer forma, desde
que você tenha esses esboços principais, você deve estar pronto
para que essas propostas sejam menos
rígidas em comparação com os contratos O cliente não precisa
assinar uma proposta. No entanto, seria bom
que eles
escrevessem por escrito por e-mail dizendo
que parece bom. Vamos começar ou
você também pode adicionar esse complemento? Eu não concordo com o preço. Uma espécie de feedback que eles têm sobre sua proposta, é bom tê-lo por escrito, mas não há necessidade de eles
assinarem nada com uma proposta. Agora sabemos qual é a aparência de uma
proposta. Quero que vocês examinem qualquer um
desses sites de modelos
que eu compartilhei ou simplesmente criem o seu próprio
no Photoshop,
Canva, Adobe Express,
o que preferirem, e façam sua própria proposta Descubra qual é a
identidade da sua marca, qual é o seu estilo
e crie um modelo
para você, e crie um modelo onde, da próxima
vez
que tiver um cliente, preencha essas informações, talvez altere o texto,
adicione algumas fotos. Mas você sempre tem
o conceito principal pronto para ser enviado. Dessa forma, você não passará semanas fazendo a
proposta do zero. Então, resolvemos os contratos e
propostas. Na próxima lição,
falaremos sobre a ordem das operações e alguns
pontos
comuns em qualquer documento
freelance.
12. Faturas e feedback: O último tipo de documento que precisaremos são as faturas Agora, para quem não sabe, faturas são basicamente
um documento em que você declara o serviço
que forneceu como itens e cobra do seu cliente com base na
taxa talvez horária, uma taxa fixa, em muitas plataformas que permitem
enviar e gerenciar faturas O primeiro que
eu quero compartilhar com você é invoice.com É muito eficiente no
gerenciamento de diferentes clientes, suas informações
e, claro, no
gerenciamento de diferentes faturas Aqui você pode ver uma prévia da
aparência da fatura Se você estiver usando
a versão gratuita, poderá ter
até três clientes, mas poderá enviar quantas
faturas quiser Além disso, se você
tem uma conta gratuita, não pode realmente colocar um logotipo como os do canto superior direito, mas isso não deve ser
um grande problema pois você está mais focado
no faturamento aqui embaixo Acabei de criar uma nova conta só para mostrar como
tudo isso funciona. Como mencionamos, é
grátis, demora um pouco. Eles perguntam sobre
sua empresa, seu endereço e
todas essas coisas. Mas no lado direito, temos
as informações do painel, quanto você ganhou
nos meses listados. Quantos
valores pendentes você tem, seu número de clientes
e todas essas coisas. Mas é realmente tão simples quanto fazer uma nova fatura aqui Nomeie sua fatura, o número, a moeda, o
idioma, a data É aqui que você escreve
o nome do seu cliente. Coloque o cliente X, você pode fazer
isso como um novo cliente, preencher essas informações e você pode ter até
três com uma conta gratuita. Aqui é onde você
listará as partes dos projetos pelos quais
deseja ser pago, se estiver em um status de marco, e precisaria
definir para qual marco está
enviando uma fatura
e, se necessário, falar mais sobre isso Talvez você possa indicar todos os
marcos como um lembrete para o
cliente e, em seguida, listar aquele pelo qual você está
sendo pago no momento Depois de
preencher tudo isso, você pode salvá-lo e
enviá-lo para o e-mail desse cliente. Outra coisa boa disso
é que ele enviará lembretes ao cliente
para pagar a fatura Dessa forma, será
mais fácil para você. Você não precisa fazer
nada, basta
sentar e fazer com que eles paguem você. Também existem métodos manuais
de fazer faturas. O Canva, como sempre, tem
muitos modelos. Basta preenchê-lo
, baixá-lo, mas aqui você tem que enviá-lo para o cliente e lembrá-lo de pagar. Agora, vamos falar sobre quanto você deve
cobrar pelo seu serviço. Isso é para novos freelancers, mas se você já tem uma
tarifa que está funcionando para
você, pode simplesmente pular Então, a Upwork lançou esta nova calculadora de tarifas para
freelancers. Upwork é uma plataforma freelance, então eles sabem do que
estão falando Você pode usar esta calculadora ou qualquer outra calculadora para
descobrir exatamente o quanto você precisa de cada
cliente
para poder se sustentar
como freelancer. Porque, como mencionamos, há inconsistência
no trabalho freelancer Alguns meses, você tem
muitos clientes, muito trabalho. Outras vezes,
pode não haver tantos. Então, você quer se
preparar com a tarifa certa. Então preencha isso, insira e descubra qual é a sua taxa. Também pode fazer uma simples pesquisa
no Google. Digamos que eu seja designer de logotipos, seja freelancer na Malásia Então, há
muitos artigos lá, e eu posso descobrir que eles
cobram esse valor por um projeto de design de
logotipo. muitas opções e ferramentas disponíveis Há muitas opções e ferramentas disponíveis para você
começar a definir seus preços. Então essas foram as faturas. Seja qual for a plataforma que você escolher, crie uma conta para si mesmo
ou, se quiser usar
um desses sites como o Canva ou o Adobe
Express Photoshop, baixe seus modelos, crie
um novo se quiser, tenha suas informações prontas
e, dessa forma, basta inserir informações
do cliente a
cada vez Você usa uma plataforma como o
invoicee ou qualquer outra coisa, apenas certifique-se de
acompanhar todas as faturas, garantir que elas
sejam pagas e guarde-as para Não vai doer. colocá-lo na pasta sobre a
qual
falamos , onde você
tem uma para cada dos clientes e
seus projetos. Você fez o trabalho, você foi pago. Agora vamos falar sobre feedback. Pode parecer entediante, mas eu recomendo enviar um e-mail para o mesmo
cliente depois de
concluir os pagamentos
e tudo mais e pedir um
depoimento. Basta dizer a eles que você está
trabalhando em um novo site e gostaria de
alguns depoimentos de clientes anteriores Na maioria das vezes,
não haverá
problema em eles darem
um depoimento, então você simplesmente não pode
se sentir mal com isso Se eles se recusarem a prestar
um depoimento, você não deve escrever
um em nome deles Isso pode ser problemático. Em vez disso, você poderia
falar sobre o impacto que causou de outra forma. Não os use como uma citação. Não coloque entre aspas, apenas seja como eu fiz isso e aumente as vendas em X por cento Os depoimentos são
realmente ótimos porque ajudam você a
conseguir novos Portanto, não importa o quão
entediante possa parecer, basta fazer isso e, no futuro,
você agradecerá Agora chegamos ao
final da aula. Quero que
vocês criem um
sistema de fatura usando a
plataforma de sua preferência E para os feedbacks, você pode preparar um formulário
do Google conectado a
um Excel no Google Sheet, na verdade, e você
pode acompanhar todos os seus depoimentos
ou simplesmente fazer isso à moda antiga
com
o Isso conclui todos os documentos que você precisa como freelancer
13. O que fazer e não fazer nos contratos de freelance: Portanto, a ordem de envio desses
documentos é a seguinte. Primeiro, precisamos conseguir
aquele emprego ou aquela vaga, então enviaremos a
eles qualquer coisa que possa convencê-los de que você é a pessoa
certa para esse trabalho, incluindo seu currículo, carta de
apresentação e portfólio Às vezes, um cliente vem até você, maioria das vezes você
precisa ir até o cliente sugerir sua solução para o
problema que ele está tendo. Se houver uma vaga aberta, você está apenas enviando
seu currículo e outras coisas como uma solicitação de
emprego normal. Depois de
garantir esse cliente, ele estiver convencido de
que você é qualificado você deseja enviar
sua proposta. Como você vai
resolver esse problema? Como mencionamos
na última lição, liste tudo
sobre cronograma,
pagamentos, seu processo,
seu fluxo de trabalho e
todas essas coisas. Quando estiver satisfeito com
tudo na proposta, você pode
enviar um contrato a eles. Portanto, o contrato
seria uma combinação de toda a comunicação
que você fez por e-mail, as notas da reunião e
incluiria partes da proposta. Quando eles assinaram o contrato, você fez esse trabalho, o primeiro rascunho,
você o enviou e
receberá algum feedback. Portanto, tente guardá-lo por
e-mail para que você possa consultá-lo e
apenas tê-lo como prova. Depois de implementar
esse feedback e pronto, você enviou uma fatura Talvez você possa obter o
depoimento número seis, mas deveria
receber algum tipo de conteúdo para colocar em seu
site como depoimento Essa é uma ordem geral. Vamos falar sobre
alguns prós e contras em relação a todos esses
documentos sobre os quais falamos Eu tenho alguns prós e
contras listados aqui. O da esquerda é o que fazer, da direita é o que não fazer Vamos começar com as doses. Em primeiro lugar, não posso
enfatizar isso o suficiente, mantenha toda a comunicação por
e-mail, em formato escrito, coloque-a em plataformas se você
não quiser enviar e-mails em que
nem você nem o cliente possam
editar ou excluir uma mensagem. Se eles fizerem isso, isso pode
ser um problema para você. Talvez eles tenham pedido
três logotipos, você os projetou, depois editaram
e disseram que, não, eu pedi dois logotipos, mas inicialmente eles
pediram três. Agora vai ser a sua
palavra contra a deles. Para evitar isso, basta
guardar tudo por e-mail. Em segundo lugar, queremos usar as ferramentas do documento para
coletar assinaturas. Eram plataformas como assinatura Panda Doc
e o Adobe Acrobat Também existem centenas
por aí. Tente usá-los
porque eles não apenas enviam lembretes ao
cliente para assinar um contrato Eles facilitam muito
caso seu cliente
não seja especialista em tecnologia e também mantêm todos os
documentos que você assinou ou recebeu
em sua conta, para que você possa simplesmente examiná-los,
exportá-los para PDFs e
fazer o que quiser com eles O próximo passo é ter uma pasta do
Google Drive para
cada projeto. Portanto, no geral, você deve ter uma conta do Google separada para todos os seus negócios freelance. Eu posso pensar nisso como uma empresa. E nessa conta
do Google em que você não tem nada
pessoal, você quer criar pastas
para cada um dos clientes, se estiver
violando o projeto, mas se estiver fazendo vários
projetos para um cliente, tenha uma
pasta geral para esse cliente Dessa forma, você pode ter um histórico da
frequência com que trabalha com eles, que
ajuda a reunir as
estatísticas sobre as quais falamos. E também se eles voltarem
para você e perguntarem:
Ei, eu perdi um dos arquivos locais porque você o envia para mim novamente, você o tem em mãos e
pode simplesmente enviá-lo para eles. Também é ótimo se você quiser
criar um novo portfólio. Você tem todos os
documentos lá em cima, todos os produtos finais, você pode fazer muita coisa com isso. O próximo passo é dividir
os pagamentos com marcos, se o
pagamento for grande Digamos que você esteja trabalhando para algo que custará ao cliente $2.000 e
levará, digamos, três meses Em vez de fazer
todo o trabalho e receber o pagamento após três meses, você deve
separá-lo em marcos, acordo com
o cronograma que você deu ao cliente
na proposta Dissemos que, nessa proposta
, foram três meses. Março foi para pesquisa, abril foi para esboços
e design e, em um quarto, você deseja dividir os
pagamentos e ter esses marcos listados na proposta e garantir que
o cliente concorde Digamos que você receba 500 antes de fazer qualquer coisa e depois outros 500
ao fazer sua pesquisa, 500 ao fazer os esboços do
design
e, dessa forma, você
garante o pagamento depois de
tanto tempo Agora, deixar esse
grande pagamento depois ter feito tudo depois todos esses meses pode ser arriscado Não é segredo que muitas
vezes clientes desaparecem freelancers e,
como você não tem a espinha dorsal
legal de uma empresa, será difícil
conseguir esse dinheiro E caro também. Evite fazer isso, mesmo que você conheça o
cliente pessoalmente, mas não arrisque. Se eles estivessem perguntando por que
precisam cumprir marcos,
basta dizer que é o seu
jeito de fazer negócios e é o padrão do setor, porque se eles quiserem, se
tiverem alguma dúvida
que possam fazer,
você pode enviar
alguns recursos sobre não tentar receber o pagamento
integral no final Se for uma pequena quantia de dinheiro, tudo bem, mas isso é
apenas para grandes pagamentos. Em seguida, assine e depois trabalhe. Isso remonta a não
confiar 100% no cliente. Você não quer fazer todo
o trabalho e, em seguida, eles simplesmente não assinam e você
nem consegue aquele projeto. Isso remonta ao fato que você não tem
essa espinha dorsal legal Infelizmente, muitas vezes
os clientes enganam os freelancers
porque eles não têm o poder de processar ou entrar em contato com
advogados e todas essas coisas. Então você será maravilhoso
nesse sentido. Certifique-se de que o
cliente assine esse contrato e, em seguida,
você comece seu trabalho. Mesmo que eles digam,
eu assinarei na próxima semana. Não comece nada
até que eles comecem. É por isso que usar
essas ferramentas
de documentos realmente útil,
pois elas continuam enviando lembretes de que você
tem esse documento para assinar e os negócios não
começarão a menos que você o faça Portanto, não confie nas
pessoas com muita facilidade. O próximo passo é verificar o cliente. Se eles disserem que são da Disney, você quer ter certeza de que eles
realmente são da Disney. Há muitas
pessoas incompletas por aí, então evite se meter
em problemas legais, porque
isso será muito caro Se você não tem certeza
sobre o cliente, ele parece um pouco duvidoso, pede suas credenciais, pergunta o que faz no site e usa a desculpa de que
você está tentando fazer pesquisa de mercado
sobre a empresa poder oferecer
melhores Nunca tenha vergonha de
pedir isso. Não é tão estranho. Se eles se recusam a
fornecer o site da empresa, talvez mais informações
sobre o que fazem
, isso é uma bandeira vermelha Por fim, é tomar depoimentos. Depois de fazer isso,
projeto perfeito, é lindo. Peça ao cliente que escreva como
se sente em relação aos
seus serviços e
apenas a você, gratuitamente. Eles serão muito
bons em seu portfólio, em diferentes perfis de sites. Eles aumentam sua credibilidade
e apenas fazem com que futuros clientes
possam confiar
mais em você , porque veem todas essas pessoas dizendo o
quão bom você é, quão pontual você chegou e
todas essas outras coisas Agora vamos dar uma olhada nas coisas ruins, coisas que você não deveria fazer. A primeira parada é
pular o contrato. Digamos que você conheça essa pessoa, você a conhece desde a faculdade, você realmente não precisa ter contratos porque
conhece esse cara, mas tente não fazer isso porque as pessoas podem
mudar em um segundo. Talvez eles possam
usar mal seu tempo, tentar pedir
mais coisas do que pediram inicialmente, e é sempre bom
ter isso por escrito, não importa quem seja esse cliente para
que você possa
consultá-lo e ter evidências concretas
do fato de que esse
projeto está acontecendo O próximo é não ter
nenhuma nota da reunião. Às vezes, é difícil simplesmente conversar por e-mail
sobre tudo. São cerca de 50 e-mails diferentes. Eles podem querer falar com você por meio do Google Meet ou da Zoom Call. Tudo bem, desde que,
logo após a reunião, você compartilhe as anotações que fez e elas
confirmem por e-mail. Enquanto você estiver tendo essa
reunião, anote tudo. Basta digitar em um e-mail, estar em uma ótima reunião, só queria confirmar essas notas da
reunião com você. Se houver alguma dúvida, me
avise e você a receberá por escrito , dizendo: Ah,
sim, isso soa bem, pode esperar até você
começar um projeto, ou eles diriam: “
Você esqueceu isso,
isso não é verdade, e você
pode simplesmente resolver isso antes de continuar
trabalhando nesse projeto O próximo passo é confiar em clientes duvidosos. Já conversamos sobre
isso, mas se eles se recusam a dizer quem
são, o que a empresa faz, fornece links,
se recusam a assinar contratos, é algo
que você
simplesmente evita. Fazer negócios
com essas pessoas pode ser um grande problema
se as coisas derem errado, especialmente quando se trata de
direitos autorais e questões legais Você terá que gastar
centenas e milhares em advogados e é melhor
conseguir esses clientes. Em seguida, envie muitos
documentos ao mesmo tempo. Eles simplesmente se
perderão no e-mail do cliente. Você pode irritá-los, e
eles podem simplesmente ir até você. Em vez de enviar
seus documentos legais, seus contratos, suas faturas, tudo bombardeando o
cliente ao mesmo tempo, tente talvez compilar
tudo isso em um contrato e seguir
o que dissemos Em vez de enviar todos
ao mesmo tempo e esperar que
eles retornem para você, envie um deles, espere, depois o outro e
garanta que eles recebam Enviou um contrato ou uma fatura e você não recebeu uma
resposta.
Definitivamente, entre em
contato com eles depois dois a três dias úteis
e peça a confirmação, certificando-se de que
eles viram este e-mail Em seguida, vem o fluxo de trabalho impróprio. Se você não está familiarizado com
seu próprio fluxo de trabalho e com a forma como conduz seus negócios e está apenas conversando
com um cliente, eles podem pensar que
você é o duvidoso e simplesmente
interromperão o projeto Portanto, certifique-se de
anotar como você
prestará serviços
a clientes em potencial Se você é designer gráfico e cria
logotipos para viver, o que fará primeiro
ao ouvir a ideia? Você vai esboçar primeiro? Você vai
fazer uma pesquisa primeiro? Qual é o seu processo? Escreva em algum lugar, escreva seu contrato e propostas de
acordo com esse fluxo de trabalho. Se não houver consistência, você confundirá
você e o cliente Em seguida, dê acesso total aos documentos e pastas
ao cliente. Tente não confiar demais nas
pessoas. Eles poderiam simplesmente entrar
lá e excluir um monte de coisas ou alterar várias cláusulas sem que
você
descobrisse, e isso poderia ser um
problema no futuro Sempre dê acesso temporário
aos seus clientes, a menos que você esteja assinando o produto inteiro e já tenha recebido o pagamento. Mesmo se você fizer isso,
sugiro fazer uma cópia. Uh, no caso de eles deletarem
algo e depois perderem, e então eles ficarem tipo, oh, você
pode enviá-lo para mim de novo? Dessa forma, você tem uma cópia. Mas tenha em mente o
que você escreveu em um contrato, então você não pode compartilhar
isso com ninguém. Você está apenas mantendo-o disponível para o cliente, caso
ele o perca ou precise dele novamente. Você pode excluí-lo após
um determinado período. Você pode decidir isso com o
cliente para não
usar o armazenamento para sempre
nesse projeto específico. O próximo passo é esquecer de cobrar
por softwares e ferramentas. Se você usa muitos
softwares para seu trabalho, digamos que seja um editor de vídeo, você tem todos esses programas
que está pagando X mensalmente ou anualmente, você quer cobrar
o suficiente para poder pagar
por esses softwares Eles não são gratuitos, como você sabe, então calcule quanto você paga por eles e
quanto tempo gastou usando-os e inclua isso
na fatura como taxa de serviço Por falar em cobrança, se você cobrar muito ou pouco, parecerá duvidoso e o cliente pode não
querer trabalhar com você É sempre uma boa ideia acessar
a Internet ver qual é a tarifa padrão de acordo com a
região em que você está. Compare-o com os
anos de experiência que você tem e com a
qualidade do seu trabalho
e, em seguida, envie o preço. Esses são alguns
prós e contras dos documentos
freelance e do trabalho
freelancer em geral Certifique-se de
segui-los e sempre
use a ajuda da Internet ou de outros freelancers se estiver É uma ótima ideia estar
em fóruns de freelancers, talvez
no Facebook do Redit
e entrar em contato outros freelancers se
você se deparar com alguma situação
obscura,
qualquer problema, e estar dentro de uma comunidade onde
você pode obter feedback,
fornecer feedback fornecer feedback
14. Projeto do curso: crie seu kit de ferramentas de documentos para freelancers: Agora é hora de trabalhar
em seu projeto de classe. Para o projeto, você
criará
seu próprio kit de ferramentas de
documentos para freelancers, que você poderá usar para si mesmo e
refinar ainda mais para Seu projeto deve incluir
o seguinte: um currículo, uma carta de apresentação ou proposta, uma fatura ou um formulário de feedback e um contrato que você
deseja compartilhar com seu cliente Não precisa ser o produto final
perfeito. Eles podem ser
rascunhos, capturas de tela, e estamos apenas
tentando experimentar um pouco e
aproximar você criação do estilo
que você usará em seus documentos
futuros Depois de concluir
o projeto, você pode fazer o upload dele na galeria de projetos da turma. Vou
analisá-lo de tempos em
tempos para fornecer algum feedback. Você também pode dar uma
olhada no desempenho dos outros alunos e ganhar alguma
experiência a partir daí. Este kit de ferramentas economizará seu tempo e lhe dará a
confiança de que você precisa Isso também reduzirá qualquer tipo de confusão que você possa encontrar
ao seguir em frente. Então, boa sorte com o projeto, e mal posso esperar para
ver o que vocês vão descobrir.
15. Parabéns! E depois?: Agora você chegou
ao final da aula. Parabéns. Você sabe quais documentos
precisa preparar, como prepará-los
e quando
usá-los ao se comunicar
com seus clientes Lembre-se de que bons
documentos não apenas protegem você, mas
criam confiança. Quando um cliente analisa seus currículos, cartas de apresentação e
propostas
limpos , ele pode começar a se sentir mais confiante
ao trabalhar com você Sua próxima etapa é
refinar os documentos conforme achar melhor e
usá-los de forma consistente. Você também pode
optar por melhorá-los ou alterá-los
completamente,
dependendo do projeto
em andamento. Se você ainda não o fez,
certifique-se de enviar seu projeto de classe para a Galeria de projetos da
turma Ficarei feliz em
lhe fornecer alguns comentários. Obrigado por aprender
comigo e desejo todos boa sorte em sua jornada
como freelancer