Introdução ao design de UX: princípios da experiência do usuário

1. Princípios de UX: Oi caras. Neste curso você vai aprender os seis princípios do design UX. E você também vai aprender sobre o processo de UX. Agora, este curso é muito bom se você quiser dar um pontapé sua carreira de UX por apenas começar. E também, se você é um designer de temporada mais maduro, é sempre bom voltar e apenas verificar o processo, verificar os diretores para se certificar de que você está indo no caminho certo. Assim que você aprender os seis princípios, você será capaz de vir e olhar para o seu próprio trabalho e então dizer, certo, eu apliquei aqui, aqui e aqui ou desaparecido. Este princípio é talvez bastante ranho funcionando. E então você também será capaz de olhar para outros designers trabalhar e dizer, aplicar o princípio número 12 ou o que quer que seja. E eu gosto de fazer isso ou talvez eles estejam perdendo algo. Então, se você está criticando um trabalho de designers júnior pode dizer, OK, certo, você está perdendo o princípio número um, você não está realmente projetando para o usuário, você está fazendo isso por si mesmo. E isso vai te dar uma estrutura que te dá feedback. Então vamos passar passo a passo pelos seis princípios do design de UX. E vamos falar sobre as melhores práticas de um inglês mostrar como aplicar esse princípio ao seu próprio trabalho. Agora, uma vez que tenhamos feito esses seis princípios, vamos então passar para o processo de design de UX. E esta é uma visão geral do processo porque, obviamente, se você aprofundar cada parte do processo, isso vai pedir-lhe para dizer a ele muito mais do que apenas uma causa. Sou James, Kristen. Eu sou o fundador de uma ponte Tegea e eu tenho 18 anos de experiência agora. Comecei minha carreira projetando mangas de disco e Manchester e também no escuro ou baías são sites projetados em flash. E então vamos passar para HTML. Depois mudei-me para Londres. Trabalho em grandes marcas como a Virgin. Depois de oito anos a viver em Londres e a trabalhar lá, mudei-me para a América do Sul. Eu trabalho para algumas startups de tecnologia em rápido crescimento. E foi aí que ele realmente colocou meus dentes no design UX. E espero que ao longo deste curso eu possa trazer alguns dos insights que aprenderam ao longo desses 18 anos. E eles são dados a você. 2. Processo de UX: Ok, então vamos falar sobre o processo de UX ou sobre o processo que eu faço quando eu tenho tempo e recursos. E eu sei que todos terão sua própria opinião sobre isso. E há muitos tipos diferentes de processos flutuando pela internet. Então isso é vagamente baseado no pensamento de design também. Outra coisa que eu quero enfatizar é que eu não vou estar indo muito fundo em cada seção. Então, a seção sobre testes de usuários, eu não vou entrar em muitos detalhes sobre isso porque isso poderia ser outro copo e realmente ter outro copo sobre isso. Mas eu vou apenas dar-lhe uma visão geral de todo o processo, então você pode ir mais fundo em cada seção disso. Certo, então o primeiro passo é entender o desafio. Esta é provavelmente a parte mais importante porque não adianta entrar em um projeto e pensar que você já tem a resposta. E também os clientes, às vezes coisas assim também. Às vezes, um cliente vem até você e diz, eu quero um aplicativo porque, e então você fica tipo, uau, na verdade isso soa mais como um site editorial. Talvez isso seja melhor e talvez ninguém vai usar eixo não vai peer trabalho suficiente peer voltou a ele. Então você tem que entrar com a mente aberta e aprofundar e fazer ao cliente perguntas suficientes para entender qual é a melhor maneira de resolver esse problema? É um site, é uma campanha de mídia social, ou é uma maçã? Depois de fazer isso, então você pode começar a planejar seus projetos, e começar a pensar direito, Harlem e fazer minha pesquisa. Quanto recursos slide dedicado a este projeto? Então, no próximo passo, passo dois em nosso processo é a pesquisa. E isso vai nos ajudar, novamente, empatia com nosso usuário e depois ver o que está acontecendo no resto do mundo, o resto deles mercados. Então vamos falar sobre algumas entrevistas de usuários. Depois de descobrir o que ela falou com o cliente, então você descobre quem é o público, então você pode começar a falar com eles. Então, se nós, digamos, falar com cinco pessoas, então podemos começar a gerar. E eu usei a persona, podemos começar a fazer uma lista de desafios e problemas que eles têm. Obviamente, cada projeto que você faz, você provavelmente vai querer fazer perguntas um pouco diferentes, mas eu tenho algumas perguntas que tipo de surgir a maior parte do tempo quando eu estou fazendo projetos. E o primeiro é, eu sempre gosto de perguntar ao usuário, o que você está tentando alcançar aqui neste processo? O que você quer fazer? Por que você quer fazer isso? Então vamos dar um exemplo. Digamos que um aplicativo de saudação de carona. Então eu vou dizer, eu vou fazer uma pergunta que será, o que você está tentando alcançar aqui? E a primeira resposta será, eu quero cobrir, ok? Agora você vai com aprofundar incrível, mais. Por que perguntas? Você diz a ele: Por que você quer cobrir? E então ele disse, bem, eu quero usar um táxi ou hela power porque eu quero pegar minha mãe no aeroporto. E então você pode perguntar de novo. Você pode ir ainda mais fundo. Você pode dizer, por que você quer escolher sua mãe para o aeroporto? E então você pode dizer, bem, você sabe, ela está viajando pela primeira vez, ela tem problemas de mobilidade e coisas assim. E então você começa a descobrir que vai amá-lo. Insights realmente interessantes sobre o usuário. E então você poderia ajudar a usá-lo ainda mais com esse tipo de insights mais profundos. Então, se é algo em torno de problemas de mobilidade. Talvez você possa incorporar isso no aplicativo. Talvez o táxi. Você deve ter a opção de ter um táxi que pode pegar uma cadeira de rodas, talvez. Então, de novo, ir um pouco mais fundo do que eu quero um táxi. E você pode entrar nisso. Eu queria um táxi para a minha mãe que tem 80 anos e precisa de uma cadeira de rodas. E você, então, você adapta o design muito mais usos de nível. Outra pergunta comum é, diga-me um pouco mais sobre como você costuma realizar esse processo. Então você diria, “Ok, certo, você tem um aplicativo aqui, Tim, sobre qual aplicativo você usa e como você faz isso. E então você pode começar a passar para outras perguntas, como me falar sobre os problemas que você costuma ter. Todo o tipo de fricção que você tem quando você costuma usar este aplicativo para chamar um táxi? E então você pode começar a escrever tudo isso e dizer que esses usuários têm esses problemas. E então você pode seguir em frente para outras coisas como, o que você particularmente gosta sobre isso? Então você pode ter um tipo de positivo e negativo tipo de coluna de gostos e não gosta de sua. Outra pergunta que eu gosto de fazer é, o que você valoriza neste processo ou o que é importante para você? Então, por exemplo, digamos que você é usuário loga em seu banco, em sua área de trabalho. Você pergunta a eles, o que você valoriza nesta pessoa? O que é importante aqui para você agora? E eles podem voltar e dizer, bem, eu realmente valorizo a segurança, obviamente. Então, novamente, isso é um, eu posso escrever isso, cria algo. Ou eu valorizo ser capaz de ver as transações mais recentes muito rapidamente, ou eu valorizado objetivo para pesquisar suas transações que eu tinha um mês atrás. Então você pode realmente descobrir o que é importante para seus usuários. Depois disso, você só quer conhecer o usuário um pouco tão incrível se você perguntas pessoais sobre quantos anos eles têm, que tipo de trabalho eles têm, quaisquer hobbies. E então talvez você possa fazer perguntas sobre que tipo de marcas mentem. Marcas de roupas para associar ou se outros aplicativos ou sites para usar o semelhante. E isso é apenas uma espécie de nos dar uma idéia do tipo de pessoa que usa nossos serviços e isso nos ajuda a construir como uma imagem mental em minha cabeça de h2. Esta é uma boa coisa a fazer quando você tem dados suficientes e informações suficientes sobre seus usuários é criar uma personalidade de usuário. E isso não é uma pessoa real, é apenas um perfil que é meio que compensado por mais tecidos humanos. E isso nos ajuda a empatizar os valores são. Então podemos dizer, Gianni quer usar uma carona para que sua mãe possa visitá-lo. Então, algo assim. Então, em vez de dizer usuário um, blá, blá, blá, agora é Donny e sabemos quem John Orelhas e eu tínhamos. Um andar com diretamente fazendo perguntas aos usuários é. Às vezes, eles sempre te dizem a verdade e, em seguida, usa sorrateiramente mentir para você. Mas, obviamente, se você perguntar sobre o trabalho deles, eles podem dizer que os cães realmente são. Eles podem nem sempre te dar a verdade porque se sentem desconfortáveis. Então outra boa idéia é meio que entrar on-line, olhar para alguns fóruns onde esses usuários se encontram e olhar para o tipo de coisas que eles estão dizendo. Veja que tipo de problemas eles têm. Onde eles não têm vergonha de admitir isso a alguém pessoalmente. E então você pode obter algum tipo de insights mais profundos lá. Então, uma vez que você falou com seus usuários, e agora podemos olhar para o mercado e podemos começar a olhar para produtos similares. E uma coisa que eu gosto de fazer é que eu gosto de ter um documento onde eu tenho branco. Estas vão olhar coisas muito boas, as melhores práticas. E talvez possamos pegar alguns desses ou fazer nossa própria versão dele. E, em seguida, aqui estão as oportunidades ou as coisas que outros aplicativos ou sites ou falta. E isso pode nos ajudar a construir um tipo de documento de funcionalidade. E também é bom fazer alguma pesquisa sobre o tipo de mercado, os estilos, tipo de cores, tipografia, e construir uma espécie de documento de referência para quando você está fazendo seus projetos visuais. Então há muitas pesquisas que você pode fazer, mas essas são as principais que eu faria. Você pode aprofundar outros tipos de questionários. Você pode colocar os dados on-line, você pode ver como todos os usuários que usam um passeio saudando, quando eles pegam? Então, novamente, isso pode ser dados quantitativos que você pode encontrar online. Mas sim, você pode usar muitas influências diferentes em sua pesquisa. Eu não vou entrar em tudo o que estou aqui porque ele está apenas tentando te dar uma visão geral. Ok, então o próximo passo é o três, que é ideação, criação de ideias. Esse tipo de partes divertidas. Então aqui temos todos os nossos antecedentes. Sabemos quem são os nossos utilizadores, sabemos quais são os problemas, sabemos qual é o momento a alcançar. Falamos com um cliente, sabemos quais são as restrições do nosso projeto. E agora é apenas um caso, uma sentar e apenas rabiscar no papel, apenas brincando baixos e idéias Mozilla para baixo. Uma coisa neste processo que acho realmente útil é criar ideias sem julgamento. Então apenas um tipo de idéias de bandana, bom, bom, bom. E então uma vez que você tem, uma vez que você tenha esgotado todas as idéias, em seguida, basta pegar todos os seus pedaços de papel, em seguida, começar a filtrar. Porque eu acho que se eu estou tentando criar idéias e eu estou julgando eles ao mesmo tempo. Sinto-me muito limitado. Então, é melhor se caixa tipo de sem medo e, em seguida, apenas filtrá-los mais tarde. Porque você pode ter alguma idéia maluca que é realmente muito, muito boa e você sempre pode testar isso mais tarde. Certo, passo quatro, protótipos. Então agora escolhemos a nossa ideia favorita. Se você tem recursos suficientes, você pode até 2s2. Mas digamos que tenha escolhido uma ideia e faça um protótipo. E agora um protótipo é apenas um tipo de versão do produto que tem funcionalidade limitada que você pode testar. Então você pode usar software como figo, meu esboço ou XD para zombar de algo até um nível suficiente que parece real. E você pode começar a testar que eles são basicamente Então sim, apenas um protótipo rápido. Certo, passo cinco, 5-4. Passo cinco testes. Agora esta é outra parte que eu realmente, realmente gosto porque tem havido tantas vezes em que eu projetei um aplicativo ou site, eu pensei que isso é incrível. Não preciso de testar isto. E então você coloca na frente do usuário. Meu Deus, não acredito que não vi isso. E então os usuários não gostam. Como é que isto funciona? Eu não entendo. E você gosta, isso está muito claro agora. Mas quando você está projetando o seu tão perto do design, você pode realmente tipo de ver essas setas. Então, quando você está testando, é realmente uma boa idéia anotar. Cinco são seis tipos de principais funcionalidades que você quer testar. E então você pode criar algum tipo de histórias de usuário. Então, quando você está escrevendo histórias de usuários, você quer dar a eles um pouco de fundo para o porquê de realizar a tarefa. Então vamos ver um exemplo. Nós vamos usar como um passeio, passeio saudação OU passeio compartilhando, digamos como um exemplo. Então o que você diria é passado. Sua mãe chega ao aeroporto às 13h. E, em seguida, a tarefa será tarefa e enviar o táxi para o aeroporto para 01:00 PM. E então você pode assistir seu usuário passar pela tarefa. E é muito importante que não os guie até aqui e os observe. E então você pode ver quando há um pouco de fricção ou quando eles não entendem nada. Vais pedir-lhes para falarem em voz alta, dizerem bem ao pensamento. Mas às vezes eles são apenas uma pausa e um pouco, um pouco de silêncio. E então é muito importante ver o que o usuário faz e não o que ele está dizendo. E é por isso que muito tempo nós gravamos e podemos voltar e olhar para as notas e olhar para os vídeos e ver brilhante os usuários tendo um problema lá que o polegar estava pairando sobre aquele botão e então eles foram para este. E então você pode usar isso para alterar seu trabalho. Ok, então o próximo é fazer as pazes com o seu trabalho. Então você fez seus testes de usuário. Você provavelmente terá um documento do tipo de tarefas falhadas e passadas. E então você terá um monte de comentários abaixo dizendo usuário um, limitar o botão de envio ou usuário para encontrar o checkout atual, mas ele só levou um pouco tempo demais. E você pode até ter algumas sugestões lá dizendo, mover o botão para cima, torná-lo uma cor diferente, qualquer que seja. Então você pode começar a tipo de colocar todas essas mudanças em seu produto antes que ele seja codificado. Porque se você começar a desenvolver seus produtos e ele tem essas áreas e vai levar muito mais tempo do que você originalmente gastou testá-lo do que para recodificar isso e refazê-lo. Ou ele poderia realmente sair para o mercado com todos esses erros e que realmente prejudicam sua marca também. Então, novamente, alguns minutos fazendo testes de usuários ou alguns testes de guerrilha, alguns amigos vão te poupar um inferno de muito tempo. Então, essa é uma visão geral rápida de um processo de experiência do usuário. Há outros processos. Há, bem, este sprint de design, que é uma maneira bem diferente que você pode passar por um processo em cinco dias e fazer um protótipo muito, muito rapidamente. E então há algo conhecido como Lean UX, onde você basicamente vem com uma idéia, fazê-la, e então apenas testá-la. E você pode testá-lo no mercado. Então algumas pessoas têm essa idéia de, certo, eu vou fazer um aplicativo e eu posso sair para Mark e eu posso fazer algumas análises e eu posso aprender mais rápido do que fazer a pesquisa, fazer testes de usuários e passar por isso dessa maneira. E tudo depende dos seus clientes, das suas preferências. Eu costumo misturar alguns desses, então eu vi como é útil levá-los ao mercado muito, muito rapidamente. E você olha para os dados voltando e dizendo certo, ok, esta página não está funcionando e ele rapidamente faz uma iteração, levante-se. E CFF funciona ou não. E às vezes isso é muito melhor do que fazer um longo processo. Você pode fazer é eu enviar chamado teste AB. Então, quando você tem um produto que é bastante maduro, você pode começar a fazer diferentes versões dele. Então vamos dizer que você tem duas versões foram checkout página, digamos um com um botão vermelho, o botão azul. E então você envia esses dois projetos para 50% dos clientes ou clientes terão o botão vermelho, 50% outro azul. E então você pode ver qual deles se converte melhor. E quanto mais testes você fizer, mais otimizará seu site. Assim como eu gostaria de acrescentar que quando você usa um teste, ele não tem que ser um longo processo desenhado. Você pode apenas dois testes rápidos de gorila com amigos ou tomar um protótipo, ir para um café e apenas dizer, Ei, você pode apenas ter um teste rápido deste aplicativo quando eu olhar para cima e esses poucos minutos, você gasta testando algo pode realmente, realmente, realmente ajudou você a resolver os problemas em seu produto muito, muito rapidamente. Então, por último, eu só queria tipo de iterar o processo UX. Não está em concreto. Sabe, não existe tal coisa como um processo de UX. Todo mundo tem sua própria maneira de fazer isso. Toda empresa tem sua maneira de fazer isso. E não há maneira certa, basicamente. Então, se você trabalha para uma inicialização pequena e rápida, às vezes é melhor colocar suas idéias para baixo, fazê-la e testá-la e apenas ir, ir, ir, ir, ir. Mas digamos que você está trabalhando para uma grande multinacional que tem muitos recursos. Você pode ter equipes trabalhando em paralelo. Assim, você pode ter uma equipe dedicada à equipe de testes e análises de usuários, equipes de pesquisa de UX. Então você pode tipo de todos indo para ir para ele juntos. Enquanto que se você é apenas uma equipe de uma ou duas pessoas, você leva um bom tempo para meio que passar por esses passos. Então você apenas adaptá-lo e usar o senso comum e Hamlet dia adaptado às suas necessidades. E então sim, você pode mudar isso e suas próprias idéias. E, mas este é o tipo de processo que eu aceitaria. E, por favor, sinta-se livre para levá-lo e exatamente como ele quiser. Então, era um monte de estação. Então eu produzi este gráfico para ajudar você tipo de manter em sua cabeça basicamente. Então o primeiro passo é entender o problema. Então você pesquisa. Então, a pesquisa, os usuários, o mercado. E você começa a criar ideias, criar um protótipo, e depois testá-lo. E então, uma vez que você tem IMAP, resolvido qualquer outro tipo de problema, você pode fazer outra ideação animal, você pode protótipá-lo, então você pode lançá-lo. Então esse é o tipo de processo básico de UX. Mas uma vez que você lançou, ela não vai querer passar por isso de novo. Então, quando você lançá-lo, seria mais como este ou B, lançamento. E então você pode analisar. Então eu pego alguns dados sobre o que você tem e depois itero e depois volto para o lançamento. E ele está fazendo esse tipo de ciclo rápido, girando por aí otimizando seu produto. 3. 01a Design para seu usuário: número um é projetado para usuários e não para si mesmo. Isto é uma mudança mental para alguns designers. Eu sei. Quando estudava na universidade, queria mesmo criar coisas. E eu pensei que eu realmente amo esse novo estilo. Eu quero experimentar esta nova estética, e eu realmente pareço este tipo de e eu realmente pareço este tipo dedesign Styler. Então eu só produziria trabalho para mim, e isso me levou muito tempo. O que está indo para a indústria para colocar minha cabeça em torno disso e pode me separar de meus próprios gostos em começar a produzir trabalho que é adaptado para as necessidades do usuário e não você mesmo? Você precisa colocar o usuário no centro do seu design em projetado para suas necessidades. Agora o que temos que fazer, você tem que conhecer eu usuário para saber o que eles estão tentando alcançar, quais são os problemas, onde estão as áreas de atrito. Então, uma das melhores maneiras de fazer isso é fazer algumas entrevistas com eles. Algumas das perguntas que podemos fazer carro usa nossa habilidade, fundo quem eles são nessa idade. Um pouco do dia-a-dia. Então podemos ir um pouco mais fundo e dizer OK, regar suas frustrações usando este tipo particular de produto. O que você está tentando alcançar? Por que usar isso? Podemos perguntar-lhes porquê algumas vezes, talvez 25 vezes. E então o que isso faz? Isto vai mais fundo e descobre tréguas maiores. Por que estão tentando fazer algo. Uma coisa a não perguntar é, o que você quer? É seu trabalho resolver os problemas deles. Então você realmente tem que entender qual é o problema, e então é seu trabalho resolvê-lo. Então isso remonta à citação de Henry Ford. Se eu perguntasse o que eles queriam, eles teriam me dito um cavalo mais rápido. Quando começamos a perguntar por que algumas vezes um pouco como uma criança ingênua, ele descobre o verão. e estranhas Verdades maiorese estranhaspor trás do problema. Então aqui está com exemplos aqui. Este ano estávamos projetando uma transferência de dinheiro para a África. Decidimos perguntar a alguns dos meus usuários Por que cinco vezes Então a primeira pergunta Waas, o que você está tentando fazer em? Eles responderam, Transferir dinheiro. Então perguntamos: Por que quer transferir dinheiro? Quando disseram para mostrar que minha família em Gana pode ter dinheiro, então perguntamos, por que você quer enviar dinheiro para sua família e Gana? Então eles responderam, para que pudessem ser independentes. E então nós pedimos ampla para Eles querem ser um independente ou por que eles querem gastar dinheiro forma independente. E então eles respondem para comprar um laptop para o meu irmão mais novo. Então perguntamos: Por que você gostaria de comprar um laptop para ele? Então? Eles responderam, para que ele possa aprender. Mas a economia universitária tem influência de fora. Então perguntamos: Por que de novo?” E então eles disseram, Bem, isso é o dedo melhorar a vida dele para que possamos ver como você ficou bem rápido lá. Agora temos muito fundo. Descobrimos alguns grandes problemas que provavelmente não conseguimos resolver a transferência de dinheiro. Mas descobrimos coisas interessantes, então descobrimos que queriam comprar um laptop. Talvez a transferência de dinheiro não seja a melhor maneira de fazer isso. Então pensamos em sair do trabalho de funcionalidade, ter uma caixa virtual. Eles podem usar esse cartão virtual para comprar bens. Outra coisa que também podemos fazer é colocar uma instituição de caridade que ajuda com a educação África. Então, não estamos ajudando diretamente seu objetivo final o usuário. Mas estamos a apoiá-lo à nossa maneira. Agora nós temos que, você sabe, eu usuário, nós podemos fazer um pouco de outra pesquisa também para nos apoiar. Podemos perguntar-lhes que tipo de programas de TV, que sites eles gostam, e então podemos o que é isso e, em seguida, ganhar, entender um pouco mais sobre sua cultura. Assim que tivermos todas as informações, podemos criar o que é conhecido como uso de asana. Este é um personagem fictício que usamos para ajudá-lo a empatizar com o usuário. Agora isso é baseado em alguém normalmente usaria fora do produto em. Falamos sobre coisas como um pouco de outra história. Bem, a história é o emprego de localização da idade. Em seguida, vamos para as coisas sobre as frustrações e problemas talvez alguns desafios em sua vida e, em seguida, problemas em torno de usar o serviço que queremos fornecer com eles. Depois falamos também do objectivo. Então é por isso que eles querem fazer isso. Por que eles querem usar nossos provérbios. O que a criança para alcançar e, em seguida, para nos dar uma idéia sobre o estilo, podemos colocar alguns do tipo de marcas que eles duram. Bem, vamos dar um nome a esta pessoa. Vamos chamá-lo de Joe pelo tipo de usuário que eles são. Então, onde isso vai ser usuários profissionais criativos? Este é um perfil de usuário muito limpo, bem , agradável projetado, mas você só vai ter que ser tão bom como este. Você pode fazê-lo muito rápido em 30 e levantou-se os mesmos resultados. Isso é projetado assim porque às vezes gostamos de mostrar ao cliente, então precisamos vender no processo quando estamos produzindo nossos projetos. Se temos uma pessoa de usuário, digamos, se chama Joe. Podemos nos fazer perguntas como, Você acha que Joel entende o processo de registro? Ou isso é útil para Joel em? Ele só nos ajuda a empatizar com nosso usuário 4. Feedback: Como os comentários são mostrados? Uma maneira é muito simples é como um haptik, mas e isso é um fundo real, então você pode sentir quando você pressioná-lo. Mas isso significa que, você sabe, você aperta um botão e está quente. Problema Touchscreen House. Quando você toca em uma tela sensível ao toque, nem sempre sabe se isso está funcionando. Você tem que ver visualmente se você está tocando em um botão. A coisa boa sobre o botão clássico é que você não tem dedo do pé ver a interface para saber que você tocou que você pode sentir que uma área onde feedback tátil para feedback de toque é realmente útil é quando você está dirigindo. Então eu imagino que você está dirigindo junto. Obviamente quer se concentrar na estrada, mas toque de um botão. Talvez seja controle de som, ou pode ser do Bab. Você realmente não quer tocar na tela sensível ao toque. Você não terá nenhum feedback se você realmente tocou na garrafa, não você tem que olhar fisicamente para a interface e ver se ela está reagindo. Você sabe, onde está se é real, mas você pode sentir ao redor do mundo se concentrando agora quando você está falando e você deve realmente mudar a cor ou até mesmo um site quando você rolar sobre ele, você deve ter um pairar lá em que permite ao usuário saber que quando o mouse está passando sobre isso, se você pressionar sentado, que irá fazê-lo quando você pressioná-lo, você também deve ter outra cor também. Dedo. Deixe-os usar saber que eles realmente estão pressionados, e eu não cliquei. Apenas fora do caminho para enviar feedback é dar a mensagem do usuário. Então, algumas microcópias até enviar uma mensagem, apenas algo como a sua mensagem foi enviada. Ou você pode adicionar um pouco de personalidade a isso também. Se a sua marca está alinhada dessa forma, uma vez que você clica na página e ela está carregando, você não pode pouco o informativo que o conteúdo, certo, esse tipo de ao mesmo tempo. Então você pode ter que exibir algum tipo de freeloaders, ou que conteúdo meu olhar sobre isso vai apenas dar seu feedback de usuário para me informar que conteúdo será carregado aqui. Mas onde ele está chegando em breve, nenhuma maneira de obter feedback é som. Então, no Mac quando você excluir o seu sido seu país papéis agradável, e isso permite que o usuário saiba que esse arquivo foi excluído. Recolher no design UX é realmente importante. Ele permite que o usuário saiba o que está acontecendo. Impede que ele fique frustrado. Imagine a costa tocando um broto como este. E é tipo, eu não sei se a garrafa não mudou de cor. Não recebi uma mensagem enviada. O que está acontecendo? Podias ter enviado essa mensagem 20 vezes ao teu chefe. 5. Digestibilidade: tema é Digestibilidade. Agora seu cérebro deve ter que gastar uma carga de energia, tipo de descobrir o que ele está olhando, porque a maioria das pessoas só pode lembrar certas sete coisas em nossa memória de trabalho, mais ou menos para mentes, provavelmente para como nunca sobre tudo o que estou olhando. Não os faça ficar aí o dia todo tentando descobrir o que está na página. Não há nada pior do que ir para o pé. Uma página da Web em cima tem uma parede de texto. Você só não vai ler. Então, se você precisa ter um monte de texto na página, você pode dividir isso com So Petters ou ícones, você realmente precisa de uma boa hierarquia no design aqui. Se você tem uma forma muito longa, o que você pode querer fazer é dividi-lo em uma série de etapas. Então, quando o usuário chega a ele, ele quebrou em pequenos tamanhos de pedaços que apreensões de digerir. Imagine ver um churrasco enorme. As coisas vão ficar com tudo isso. Certo, isso é ótimo, mas é muito mais fácil de comer que está dividido em pequenas partes. Bom design deve ser digitalizável ele deve ser até ver o que as páginas sobre, o que você tem que fazer apenas de olhar nele em cima. Se você já assistir os usuários passar por sites que trabalham gastar um muito longo lá. Às vezes eles podem gastar um pouco é um par de segundos em que velocidade suas escolas Incríveis. Apenas olhe para baixo. Aparência de informações que eles querem ler. É isso. Se você usar, ele vem para pated olha informações sobre. A probabilidade é que eles vão saltar direto. Vamos dar uma olhada. Um exemplo novamente. Então este é um site para uma caixa que você pode alugar isso? Você poderia, uh, WiFi enquanto você está viajando em diferentes países aqui, então o processo é realmente bastante longo para alugar assim por diante. Você pode ver quando você vem para o formulário. Há muita coisa para olhar aqui. Há um perigo que eles geralmente chegam aqui e pensam, bem, isso é Ah, é muito para preencher. Eu tenho tempo agora. Talvez eu volte a isso nunca mais volte a tudo isso. Então, uma coisa que podemos fazer é quebrar isso. São passos diferentes é um exemplo de como poderíamos fazê-lo. Então, começamos colocando números aqui para sabermos que é um passo em frente. Podemos dividi-lo em diferentes seções já. Isto parece mais digerível. Bem, não enfraqueça. Basta mostrar o uso do que eles precisam para saber qual o horário específico para dividi-lo para estas etapas e, em seguida, role a tela quando eles estiverem prontos para ver a próxima parte. Portanto, nós o dividimos em pedaços de tamanho de mordida. Então vamos começar a data abre automaticamente. Torna-se mais rápido, mas o próximo passo, Ok, até ele onde você gostaria de pegar pickle, pule do dispositivo. Mesmo ponto de pegar e cair fora. E eu quero ir à loja. Ok? A imagem é o próximo passo. E então estudamos aqui e nos sentimos em nossos detalhes sobre isso. Então não parece uma forma tão grande agora. Algumas outras coisas que poderiam melhorar o design. Poderíamos colocar uma barra de progresso na parte superior e mostrar o usuário Hamli passos Há em cada ponto. Então, ao preencher o formulário lá fora agora, quanto mais eles têm que preencher outro exemplo de dividir informações para pequenas ciências é o site da visão. Então eles estão começando com uma hierarquia clara para o título principal. Eles odeiam um aqui realmente grande, em seguida, um pouco de texto introdutório, mas tração total. Então os parceiros trabalhando com no ar de um tipo de ilustração cheio aqui e você notou isso mais do que, tipo, três ou quatro linhas página inteira aqui e, em seguida, o ritmo mudou um pouco. Então temos um fundo escuro, essas grandes e brilhantes manchetes de atenção. Alguns fatos e números aqui rolam para baixo, têm mais algumas informações aqui, e então a imagem de fundo muda, então ele constantemente nos mantém interessados. E nunca há muita informação para digerir de uma só vez. Sim, para que você possa virar a página. Você pode digitalizar para ele, obter informações que você precisa será tons quando você quiser usar textos mais longos como em um artigo médio. Este é um que escrevemos no ano passado sobre como caminhar canon cruza sua criatividade. Então, obviamente, você não quer quebrar com texto muito porque ele no artigo. Mas você quer uma hierarquia, então teremos nosso vídeo principal que ajuda a explicar o artigo e então teremos. As legendas irão dividi-lo em parágrafos curtos. E então podemos traçar o design com essas citações pobres listam outras legendas. Slacking legendas menores. Imagens de tamanho diferente, mais vídeos, citações pobres em então isso ajuda diz que ficar interessado enquanto estamos lendo grande Scott e não fica muito monótono. Ou se você não tem certeza se você quer lê-los cansados, você pode apenas ler o título e digitalizar sufoque Subtitle. Então leia que seu cérebro parece bom. Isso parece interessante. Então eu vou ler isso e então talvez eu queira que Teoh pule para baixo. Eu posso ver todas essas dicas para criar parábola porque é interessante, e então talvez nós re como andar ajuda a criatividade. Então, OK, eles não eram interessantes. Isso e então podemos pular para outra manchete aqui e decidir o que ler. 6. Claridade: A seguir é a clareza. Agora, quando você chega a uma página da Web, deve ficar claro exatamente o que você deve fazer sobre o que acontece quando uma determinada ação é tomada. Então, por exemplo, uma coisa que realmente me frustra é quando eu me inscrevi para um teste gratuito. Mas eu ainda tenho que pegar os detalhes do meu cartão de crédito, então isso parece um pouco desonesto e parece que eles vão me enganar. Vamos parar de tirar dinheiro do meu cartão de crédito sem me avisar. É bastante óbvio. Essa ideia é fazer com que você se inscreva. Mas se eles não estão completamente abertos sobre isso, muitos usuários simplesmente não se inscrevem. Portanto, uma dica seria dizer, nunca vamos receber dinheiro do seu cartão de crédito sem que você saiba ou fomos enviar-lhe um e-mail 10 dias antes de cobrarmos você, e você não pode começar a qualquer momento. Então isso faz com que o usuário se sinta muito mais confortável, e não há truques envolvidos aqui. Certifique-se também de que o seu site para usar é uma linguagem clara. Então, um exemplo. O Waas. Alguns anos atrás, Facebook aperta um pop-up que disse upload do conselho, e então você tinha dois botões, um disse, confirmando uma vez que o conselho. Então foi como meu aconselhamento, mas cancele minha confirmação do conselho que ficou um pouco confuso para deixar claro o que você quer usá-lo para o que vai acontecer depois que eles realizaram uma ação particular. A página de destino é um bom exemplo de clareza. Eles normalmente têm um propósito, e esse propósito é geralmente algo como se inscrever ou por este produto de imagem. E eles não fazem mais nada além dessa ação. Então, neste exemplo aqui, isso parece muito, muito claro. Temos ah título principal get são capazes de aprender a ser um bom líder, e então você tem uma foto do livro à esquerda. Temos o nosso e-mail para baixar o seu guia gratuito. Então está bem claro o que precisamos fazer aqui. Debaixo disso temos o que você aprendeu. Se você precisar de mais informações, então você pode não confiar neles logo no início. Mas você pode precisar mergulhar mais fundo para ser tranqüilizado. A única coisa que eu acho que poderia ser melhorada neste site. Aqui está o texto abaixo das eleições judiciais na parte inferior aqui, ele diz, clicando em Você concorda em receber cultura sobre comunicações de engajamento de nosso Tudo bem. Agora, quando você está sentindo o e-mail e você clica nele, você pode não ver este imposto em. É também o mais baixo antes da direção. Então, o jeito normal da Phyllis Out é o seu e-mail. Clique no botão. Oh, acabei de me inscrever para algo que eu realmente não queria. Não há nenhum saltou para fora. Então aqui vemos um exemplo de como às vezes o negócio pode entrar em conflito um pouco com interesses fora do usuário. 7. Familiaridade: em caro é familiaridade. Agora, quando estamos projetando coisas que os designers adoram criar coisas novas, seja inovador. Mas quando você vê algo novo pela primeira vez, é preciso um pouco de mundo para entender o que você está olhando aqui. Então algo como um botão em um site, você realmente não precisa reinventá-lo o tempo todo. Você verá coisas no drible com suas animações loucas, e elas ficam lindas, mas elas não fazem o trabalho melhor. E o botão normal é Andi também. Então, quando estamos passando por um site ou um aplicativo na cara, ele só vai se cansar está fora. Se temos de continuar a decidir, o que é esta coisa nova aqui? O que é isso? Isso é um formulário? Ou isto é algum tipo de animação maluca nova? Há coisas como design de material que é Bean projetado por uma razão. Então isso é padronizar todas as interfaces do nosso Google para que você não use mais energia cerebral quando estiver passando por suas interfaces. Ele é como convenções, então quando você está dirigindo, uma luz verde significa ir. Nosso site no Hamburger sobre as rigorosas três listras vai significar, este é um menu sobre. As pessoas aprenderam joelhos, então não há necessidade de reinventar a roda aqui. Isso também torna mais fácil como um design também. Então, quando você está construindo um aplicativo ou site, você tem um kit, e você pode simplesmente aplicar esse kit ao seu design e você pode se concentrar nas coisas realmente importantes, que são a funcionalidade. Então é melhor ser bom do que alguém original na Internet, e espero que pareça ótimo, não é? Então vamos dar uma olhada nesta revista australiana agora onde viemos aqui. Tudo isso parece muito fácil de entender. Limpar. Eu sei que isto é um cardápio aqui. Mesmo que menus de hambúrguer eles causaram uma controvérsia no design UX, alguns dizem que você não precisa esconder todas as informações longe em alguns dizem que ele limpa muito bem para entender melhor o que é. Mas eu acho que as pessoas tiveram tempo para entender que este é um menu agora, então você pode ver como mudar algo em certamente um menu de hambúrguer simples porque contribuições. Então eu clico aqui e vamos ver o menu. Ok, ótimo. Sim, e você sabe, aconteceu e então X Topsy significa fechar a lupa. Aquele subsídio busca alguma coisa. Procurem aqui. E então, na próxima hora aqui, eu estou supondo que isso é de uma imagem de pergaminho junto. Sim, então tudo é muito claro e fácil de entender aqui, Andi, estamos aderindo a convenções, até sei que este é um site muito bonito. Bastante criativo. Ainda está aderindo às convenções. Sabemos que quando isso rolar, , nos permite saber que é clicável. Role para baixo até a parte inferior. Aqui, há um formulário. Então aqui está o formulário parece um pouco diferente de, ah, forma normal. Então talvez isso me leve mais milissegundos de cor para entender que esta é uma forma quando eu chegar aqui. Isso pode não parecer muito, mas quando você está navegando na Web o dia todo, ou se você realmente quer que isso aconteça rapidamente, essas são pequenas diferenças e formas vão fazer a diferença. Assim por diante. Em seguida, seu texto é alinhado no centro, que é um pouco diferente. Então isso é uma carga extra no meu cérebro de novo. Milissegundos aqui. Então vamos preencher o meu nome. Isso é legal. Há um preenchimento automático, sua mãe escaneando em torno da parte inferior, então o botão de assinatura não tem contornos finos como enxames de topo, então isso fica meio que isso. Perderam a sua outra vez. Nada muito ruim lá. Mas você pode ver quando você parar de quebrar convenções, ele só leva um pouco mais para o usuário descobrir o que está acontecendo. Então nós temos uma pequena olhada em algumas animações sobre desenhos no Dribble, e eu não quero decidir sobre designers. Eu acho que o design é fantástico, realmente liso em um monte de tempo. Ou se ele está indo para estes, mas talvez a partir de uma capacidade de usuário quantidades, talvez eles não são exatamente a coisa certa a fazer. Então olhando este aqui quando você pressiona o botão Teoh tela faz como, uma fração de segundo muito tempo, e você é bombardeado com muita coisa acontecendo. Então imagine ir a este aplicativo e usar este aplicativo por um longo tempo, e cada vez que você clicar em um botão você sempre tem animações acontecendo. Isso vai ficar muito frustrante e cansativo de usar. Este é um exemplo de uma animação realmente escorregadio aqui em. Adoro a forma como tudo se junta. Este curso realmente foi muito indo para isso, mas novamente, Então imagine que cada vez que você clicar em um botão. Leva apenas um segundo para carregar. E segundo não soa como um longo tempo, mas quando você está usando um aplicativo, ele realmente está ligado. Vai ficar muito frustrante para os usuários clicando sobre isso só leva alguns segundos para essas animações para olhar sobre. Eles realmente não adicionam muito à usabilidade do nosso além de torná-lo apenas muito legal. Portanto, há sempre um equilíbrio a ser feito entre ter aquele pouco de personalidade extra para um design em ir totalmente explodido e irritar o usuário. Andi, esta pequena, mas a nossa nação é um bom exemplo de disfuncional semelhante diz o uso disso, os sistemas que pensam que está à espera. Em seguida, ele também lhe dá feedback e deixá-lo saber quando o trabalho foi feito em sua ativado. Então não é arrogante. Não é meio que tentar, e é muito funcional, muito bonito. 8. Prazer: último princípio é a luz Grupo realmente está no coração. Ok, então há uma razão para eu ser um designer e não um comediante em você acredita que até ter essa referência. Então, quando estamos falando sobre a luz, estamos falando sobre a cereja no bolo ligado. Você realmente não quer que sua escolha seja toda cereja a menos que sua carne quando você tem cinco anos de idade . Então vamos falar sobre a cobertura em nossas interfaces agora. Podem ser coisas que nos fazem pensar. Uau, eles foram a milha extra Olhe para o detalhe que colocaram nesta interface ou bem, isso é apenas um pouquinho diferente, e apenas fica na sua cabeça. Isso torna toda a experiência realmente, realmente agradável de usar agora, fazendo algo de prazer de usar vir apenas ser essencialmente simples e direto e realmente intuitivo. Ou podemos adicionar alguma personalidade ou peculiar. Podemos trazer isso em algumas maneiras diferentes para que possamos trazer isso em um pequeno pouco de animação que apenas faz certamente tempo com diferente ou outra maneira será introduzir um pouco de micro cópia. Isso é um pouco humorado. Andi nos faz sorrir Outra maneira poderia estar usando uma ilustração muito agradável. Isso certamente é um pouco diferente. O que está acontecendo em um momento e apenas nos faz pensar bem, este site é realmente, muito diferente. Então, ao adicionar prazer ao seu design, ele nunca deve atrapalhar o seu design. Em uma coisa eu ouvi WAAS. É um pouco como um batom adicionando, então você nunca vai adicionar batom em todo o seu rosto. Você só tomou um pouquinho. Isso é o que eu faria de qualquer maneira se eu usasse batom. 9. Resumira: princípios da UX: Então estamos quase terminando agora vamos recapitular algumas das coisas que acabamos de aprender. Então, a primeira coisa em cheio do mais importante é que você deve estar projetando para seus usuários sobre você mesmo. É um pouco de, ah, mudança de mente para designers mais jovens porque designs queremos fazer o que era legal. Mas você realmente tem dedo do pé. Investigue as necessidades e as etapas de seus usuários antes de começar a projetar. Agora o 2º 1 é um feedback. Então, o que isso significa? Então alimentar isso significa que sua interface vai reagir se você feedback quando um de vocês indiretamente ele. Então, se você pressionar o botão, a cor ou talvez ele poderia ser mais velho liberado por. Ou talvez seja apenas um pouco de um casal agora preferido um é I digestibilidade. Então pense nisso como se você chegasse a uma interface. Não há muito apenas sobrecarregado com escolhas, então há um iraquiano claro e você sabe o que deve estar fazendo. Esse tipo de deixa claro, então clareza é saber exatamente o que você tem a ver com interface. Qual é a promessa? Dourado, Então o quinto é a realidade familiar. Então, novamente, então os botões devem parecer botões formar formas Cilla Black no manual sobre menus em Não há nenhum ponto tentando reinventar a roda aqui em. Temos padrões por uma razão. Você ainda pode ser criativo sem pé. Por favor, tenha em mente que não costumávamos estar pensando. O que é isso no fundo é que eles só conseguem fronteira? Obrigado. Agora a última parte é o nosso prazer. Então isso é apenas adicionar um pouco de toque extra, um pouco de magia que faz o uso de sorrir e ir mais longe. Então isso pode ser um pouco de humor. Ou poderia ser apenas algo mais simples, sua interface, aplicativo ou site apenas funcionam perfeitamente. É tão perfeito. Então alguém usa e, portanto, é uma alegria usar o tempo todo. Ou poderia ser um pouco de humor quando você envia uma mensagem. Sei que o chimpanzé do correio para um bom trabalho. Pode ser apenas uma ilustração muito agradável, então este ar seis fundações fora de você ovos vai ajudar a guiá-lo através de seu trabalho. Se você é sua indústria de notícias ou sua temporada profissional, ele sempre vai voltar. Só reavalie um pouco o seu trabalho. Então eu realmente espero que estes vão ajudar o seu olhar em seu trabalho e ajudá-lo a desenvolver e ter você. 10. Projeto: princípios da UX: então esse é o chefe e sempre resta a fazer é carregar seu produto em seu produto. Será. É muito simples. Basta carregar parte do seu trabalho depois falar sobre como você responde com um braço ou sem princípios de design de UX. Você pode querer falar um pouco sobre como isso ajuda lá e usuário sobre o objetivo geral fora do seu trabalho. E também, por favor, deixe-me saber se você quiser feedback, tente voltar para você o mais rápido possível. É também um resumo PDF incluído, bem como um livro e que cobre o curso e entra um pouco mais de dívida. 11. Estudo de caso: Ok, então nós vamos olhar um caso do aqui em diante. Vamos procurar por nossos princípios ou experiência usada. Vou ver como eles se candidataram. Então você olha para o e-mail, site Tim e talvez marca para não mais e mudou-os. Vamos voltar, Teoh Diretor. Então, passamos pelo site um por um em Vamos começar com um design para você e para si mesmo. Então aqui, não vamos direito, você sabe, fundo. O título principal é todas as suas ferramentas de marketing em um só lugar. Então eu acho que a conversa sobre democracia pessoas aumentar as campanhas Fred do seu pedido Construa sua marca com Mel Change apenas uma plataforma de marketing. Então eles pesquisaram com quem estão falando. Acho que estão falando com marketing. Eu sei que eles falam com muitas coisas antes, mas isso é bom, eu posso ver diretamente. Vou ter o que puder fazer, queixo masculino. Então, dobre nossas características aqui. Mas seu público primeiro, traga seus amigos para a vida. Ok. Arredondamento aqui criado campanhas integradas namoro. Ok. E então vamos descer uma plataforma de marketing para o seu negócio. Ok, então nós estamos falando Teoh novamente comerciantes em e talvez proprietários de negócios também eles dizem que seu negócio, isso soa, que pode ser um pequeno negócio. E depois temos o comércio. Os aumentos meteorológicos móveis começam Talvez algumas das audiências iniciem. Então culpa de quem? Temos uma citação de um dos usuários aqui. Então, foto. Então, diz ela, com ajuda de chimpanzés masculinos. Escalamos nossa mistura de negócios com um milhão de membros e contando com isso é o proprietário fora. Então eles entraram e fizeram uma pesquisa para descobrir quem é o usuário, e eles levaram treiná-los mais leilões, novos recursos contra, como Low, disse a empresa. Essas outras empresas que os usam novamente, outro exemplo realmente bom se souberem exatamente onde os usuários estão bem na parte inferior. Direção legal. Então parece que é realmente destinado a pequenas empresas. Começar talvez o co-fundador aqui. Então eles estão trabalhando diretamente com um para que parece que Michaela recebe empresas menores aqui da sua empresa, mas eu sei de um grande nesta página da Web. Essa é a impressão que tenho. Então isso é legal. Próxima façanha. Vamos ver. Com isso, você apenas responde, então isso é muito bom. Se eu rolar sobre a cabeça deles, a navegação fica branca nesses botões também. Eles mudam de cores que me permite saber é clicável. Leão aparece aqui, e isso é bastante sabe o seu bem, pois isso se expande para mudanças. A cor também vai para o velho. Veja o que acontece na minha busca. Então, você sabe, clique. Está fazendo segundos resultados. Ok? E também é destacada a palavra e-mail. Então vai me mostrar o que estou procurando. Um destaque no cabeçalho e também o corpo leva foi realmente útil. Esse é um bom exemplo de feedback lá. E eles também deixaram meu topo de cirurgia de dinheiro para procurar novamente. Está indo muito, muito fácil. Vamos voltar para a página inicial. Isso é legal. Vês? Ok. O que sai no último tópico em baixo. Ok, então tem um rolo ali. Há. Bem, está bem, daí? Isto? Isso é interessante. Então, quando eu rolar um logotipo aqui, o resto desaparece. Então me deixa saber que eu escolhi geralmente o que eles fazem que tipo de destacar o que você rolar sobre. Então este tipo de feedback, ele não pode pessoalmente, ele me distrai um pouco quando eu rolar, meus olhos estão em desgaste um clique e eu posso ver no filme meu campo de visão. Isso é outra coisa acontecendo, o que é um pouco estranho. Então, pessoalmente, eu preferiria os destaques quando eu estou rolando ao invés de desaparecer quando eu não estou distraído. Pelo menos sei que algo está acontecendo. Down fica clicável. Ok, não há muito mais para feedback sobre o X, realmente. Apenas uma boa rolagem sobre propriedades na busca aqui. Acho que estes rolos provaram bem rapidamente. Agora vamos olhar digestibilidade. Então chegamos aqui. Temos uma manchete acima da explicação? Uma chamada à ação Direção Segunda Recall, que não é sobre isso, apenas se parece com um link de texto. Então está acordado Veja a hierarquia clara que eles querem que você clique em Planejar, em seguida, uma boa administração aqui. Então parece que é muito fácil entender isso. Não há muito que se você quer aprender mais, é o normal dele não é explicado. Alerta um. Então, novamente, manchete muito curto aqui seu negócio está crescendo agora quer e, em seguida, explicação para baixo. Temos esses pedaços bonitos. Sim, temos um GIF animado que ajudam a explicar de novo. Ele vai para outros segmentos para explicar com detalhes é bom para o feedback aqui. Essa direção de animação, então isso é muito bom de ver. Isto é que não há nada mais do que um parágrafo na página. Vídeos está mudando o rosto. Algo diferente caso essa alma parece muito bem quebrada. E então eles mudam o ritmo para a direita e para baixo. Então foi apagado e logo na parte inferior, eles mudaram o amarelo. Só para dizer que esta é a página de dificuldade novamente, eles poderiam voltar para as principais mensagens em Cadastre-se. Vamos ver se há outras partes de você que têm liteks de amor. Então eu imagino que nossa empresa de história que textos que explicam direito que simples nossa história tinha um azul que mudou de seções era diferente. Sim, e aqui temos um par de parágrafos com este bom editorial escondido com capitão de trabalho e uma manchete para alimentar Grabs Image quatro parágrafos, imagem de título. Então, mesmo que isso seja mais longo do que aquele artigo, é muito bom, porque tudo programa hoje à noite. Parágrafos curtos esta noite lutam o tamanho do local aqui, então isso parece realmente que não há nada que se sinta indigestível. A maioria dos digitais parece que é um bom tamanho Eu quero lê-lo no próximo. Vamos ver. Ok, Digestibilidade e depois clareza. Ok, então nós chegamos aqui é claro o que temos que fazer ou o que os sites são sobre? Então os nomes, mas chimpanzés masculinos. Então, obviamente, isso tem a ver com e-mail. E então temos uma boa manchete aqui. Por isso, é bastante claro que todas as suas tendas para festas em um só lugar aumentam o seu público, criam campanhas, criam a sua marca Melchers apenas uma plataforma de marketing. Então eu acho que é uma vibração. Eu sempre conheci um chimpanzé masculino apenas sentado e e-mails, lista Teoh de pessoas. Como tudo isso é que se você nunca ouviu falar, então tudo bem, então eles deixam claro que é o início do tipo de benefícios globais que eles querem ter essa imagem das pessoas. Como tudo isso é que se você nunca ouviu falar, então tudo bem, então eles deixam claro que é o início do tipo de benefícios globais que Então eu acho que a companhia amigável às pessoas, e então eles vão direto para o que você poderia fazer todos os benefícios aqui. Estes tipos de itens detalhados explicam um pouco mais para que tipo de negócio você está em . Ok, então isso parece meio claro. Temos outro top. Por quê? Mel Chin, visão geral da plataforma de marketing Ele se sente, se sente bem simples. Então, se eu nunca, nunca ouvi falar de um derretimento antes, eu acho que eu acho que é isso muito fácil. E então sei que posso me inscrever aqui. Logan Informant produz certamente escolheu um plano, mas plano maior é claramente o que eles querem. Todo e é bom como destacaram este é o seu preço mais recomendado, para que você possa ver cremoso no padrão essencial livre que começa o mais caro. Então pense onde eles fizeram isso é, hum, isso faz com que o padrão recomendado pareça muito, muito barato. Próximo o premium. Então, se você realmente, realmente caro primeiro, tudo fora vai parecer muito barato e honestamente congelar o último que você chegar. Então eles obviamente querem empurrar o pago uma vez. Está claro o que você ganha? Então, introdução. Temos nossas características, sua tabela. É um monte de esta mesa ter quebrado pedaços para baixo. Torna-o um pouco. E então este é um bom quando você voltar depois de rolar todo o caminho até o topo de Deus, isso é bom. Parece bastante claro, e depois para fazer ainda claramente a partir de perguntas de 50 jardas. Então isso foi muito bom. OK, próximo. Então a realidade familiar diz, vamos voltar para casa. Sim. Então isto é uma garrafa. Isto parece um botão. Isto parece uma ligação. Isto é uma entrega. Tem um estreito na pesquisa If. Obviamente é uma espécie de loop. Lupa. Hum, tudo. É uma coisa bem padrão. É um site muito bom, e é trazido à vida com ilustrações, mas tudo é muito familiar. Então, se você já usou a Internet antes, eu acho que você tem que usar este site. Diz “Olhe”. O que? Cadastre-se. Caminho ir em você Gerente Sin usuário Nome Senha. Hum Yep. Precisava de coisas de pessoas. Senha. Começou. Ok, isso é realmente uma forma padrão. Realmente fácil. Não há muito que não perceba aqui. Eles tiraram o logotipo ou qualquer outra navegação para mantê-lo focado lá. Eles não querem que você volte. Então eu vou ter de volta. OK, agora que é o último prazer. Então isso é só a cereja de um bolo. Que coisas especiais eles fizeram? Então eu rolei o logotipo. Essa é uma adorável indireção que esse simples tão macaco. Apenas não comece. E depois semanas. Isso vai ser um pequeno sorriso para enfrentar, e não está conseguindo nada. Não está distraído. Hum, outras maneiras. Isso traz a linha simples. Não parece muita administração. Ainda é muito bom, muito desenhado à mão. Realmente? Ganic realmente humano. Então isso não parece uma restrição de ações. Isso parece que eles definitivamente têm esta comissão apenas para eles novamente. Estas ilustrações são lindas, mas trabalhar muito pessoas orientadas diversão se sente muito diferente. Isso foi muito humano. Vote em Nice arredondado. O monte de colchetes de Sarah era realmente ministrações naturais para intervalos que eles têm a próxima milha . Há todos os detalhes nisso, como pequenas coisas como quando você rola o palco do logotipo. Mas a navegação vai. Mas então quando você rolar de volta para cima, ele vem novamente para baixo para essas interações Muito bom. É um desbotamento, então não é apenas cortado com rolagem, e isso desaparece para dentro e para fora também. Isso não é só um copo. Isso não é só ficar verde escuro. Isso é um desvanecimento. Dito isto, estas ilustrações mudam. Sim, então isso tem uma boa quantidade de prazer lá dentro. Assim como parece que não é apenas um modelo. Há um pouco de amor e cuidado para isso. Espero que este seja um bom exemplo para vocês verem. E então talvez você poderia usar algumas dessas técnicas em seus trabalhos ou se isso é ter alguma ilustração de cliente lá escrevendo alguma cópia realmente concisa lá. Há outra coisinha simpática. Eles fazem o Rollo. Então, quando você destaca Texaco e pensa apenas um geneticamente realmente simples que quebrou para agradável e pedaços em pedaços, nada é muito diferente ou louco. Não, isso é sobre e você sabe que é para baixo, mas eles ainda conseguiram. Então, o próximo trabalho é como você pode trazer essas coisas para o seu “ok”? Ótima. Muito obrigado.