Transcrições
1. Boas-vindas ao curso!: Todos, e bem-vindos. Aqui, falaremos sobre tecnologia de IA generativa, um termo que você provavelmente já
ouviu ainda
mais do que blockchain, DFI ou NFTs, já que agora é o
tópico mais quente no cenário tecnológico.
Começaremos com uma visão geral
do cenário de EI Uma palestra opcional para
aqueles que desejam explorar o cenário mais amplo de inteligência artificial,
além da IA generativa Em seguida, teremos palestras sobre tecnologia
generativa de
IA e como as empresas podem se beneficiar da integração dela em seus
produtos Obviamente, como esse é um curso de gerenciamento de
produtos, vamos nos aprofundar em
como a IA generativa afetará a produtividade de um
gerente de produto Depois disso, você escolherá uma tarefa em que
gostaria
de ajuda da IA generativa e
criaremos seu
próprio assistente de IA, que você poderá
usar imediatamente. Espero que você goste de aprender e ache as próximas palestras envolventes
e esclarecedoras enquanto exploramos todas as possibilidades da IA
generativa
2. Cenário de IA de hoje: Um. Bem-vindo de volta.
Nesta palestra, apresentaremos uma visão geral do
cenário da IA a partir de hoje Antes de tudo, vamos
definir o que é IA. Em termos simples, a IA é a
capacidade das máquinas de aprender, entender, raciocinar e interagir de forma
semelhante a nós humanos. Isso permite que as máquinas resolvam novos conjuntos de problemas
que não conseguiam antes. Por exemplo, a assistência por
voz da AI Powers como a Siri recomenda
filmes na Netflix, ajuda os médicos a diagnosticar doenças IA abrange uma variedade
de tecnologias, desde regras automatizadas
simples em dispositivos do dia a
dia até sistemas
avançados
que aprendem e se que aprendem Embora a IA possa realizar tarefas
específicas no nível humano ou
acima dele, no momento da gravação deste vídeo, ela não possui inteligência
ou consciência
geral. Recentemente, a IA também fez progressos
significativos
nos campos criativos, gerando arte, música
e literatura. Ok, agora que você
entende o que é IA, vamos discutir como as máquinas
realmente aprendem em sua essência, aprendizado de
máquina. O principal componente
da IA envolve ensinar computadores a reconhecer padrões e tomar decisões
com base em dados. Esse processo é
um pouco semelhante à forma como os humanos
aprendem com a experiência. Mas, em vez de aprender
com as experiências de vida, as máquinas aprendem com os dados. As máquinas aprendem de maneiras
diferentes, categorizadas
principalmente
em três tipos Aprendizado supervisionado, aprendizado não supervisionado e
aprendizado por reforço Isso é o que chamamos de metodologias fundamentais de
aprendizagem Cada uma dessas metodologias
tem sua própria abordagem aprendizado e é usada para
diferentes tipos de tarefas aprendizado supervisionado
envolve o treinamento de modelos de
IA em dados rotulados Os rótulos são identificadores
associados aos dados de entrada. Por exemplo, eles
podem ser textuais em um conjunto de dados de
fotos de animais, cada entrada de foto Seja rotulado com o nome
da produção animal, como gato, cachorro, etc Outro exemplo são os rótulos
numéricos que podem ser usados para prever
os preços das casas com base nas características Aprendizado supervisionado essencial
para aplicações em que o modelo aprende a prever resultados com base nos exemplos
fornecidos Isso inclui reconhecimento de
fala, classificação de
imagens
e sistemas especializados, sistemas IA que imitam
as
habilidades de tomada de decisão de um especialista humano
em um domínio específico aprendizado não supervisionado
se concentra em encontrar padrões ou estruturas
em dados não rotulados Em outras palavras, ele descobre os padrões subjacentes nos dados sem
orientação
explícita O
aprendizado não supervisionado é fundamental em domínios como sistemas de
recomendação,
sistemas que preveem as preferências
do usuário e sugerem itens relevantes adequadamente em domínios como sistemas de
recomendação,
sistemas que preveem as preferências
do usuário e sugerem itens relevantes adequadamente. Também é usado em
certos aspectos da visão computacional
que se concentram em permitir que as máquinas
interpretem e respondam às informações visuais do
ambiente circundante. A terceira metodologia é o aprendizado por
reforço. Ele se concentra em modelos de treinamento para tomar
decisões por
tentativa e erro, recebendo feedback
do ambiente e aprendendo
ações ideais por meio de recompensas. É fundamental em robótica, veículos
autônomos
e algumas tarefas de planejamento e
agendamento, como gerenciamento de
recursos e
sistemas automatizados de agendamento Observe que a maioria das áreas de
aplicação depende de uma combinação de diferentes
metodologias de aprendizado para aproveitar os pontos fortes de cada uma Essa abordagem geralmente proporciona melhor desempenho e soluções
mais robustas. Por exemplo, muitos sistemas modernos de
recomendação integram as três
metodologias para aproveitar seus O aprendizado supervisionado fornece precisão com
base em dados históricos, como
prever e recomendar novos filmes ou produtos que
um usuário possa gostar base em dados históricos com as preferências
ou classificações do usuário Por outro lado, o
aprendizado não supervisionado oferece informações sobre os usuários que podem não ser evidentes apenas por meio de
avaliações Algoritmos de agrupamento, um tipo de
técnica de aprendizado
não supervisionado que organiza os dados em clusters ou grupos com base em semelhanças Pode descobrir que
certos grupos de usuários tendem a assistir a gêneros de
filmes
semelhantes , mesmo sem avaliações
explícitas, e recomendar filmes
com base nesses clusters Por fim, caso desejemos que o
mecanismo de recomendação seja dinâmico e adapte as recomendações com
base em como os usuários interagem
com diferentes conteúdos. Por exemplo, ao navegar,
assistir a trailers, selecionar e assistir filmes, aprendizado por
reforço
entra em O sistema aprenderá interagindo com
os usuários ao longo do tempo e ajustará suas recomendações com
base no engajamento e no feedback do usuário Tudo bem. Nossa visão geral das
áreas de aplicação de IA não estará completa sem as outras duas, que também aproveitam as três metodologias básicas de
aprendizado Essas áreas de aplicação são processamento de linguagem
natural
ou PNL e IA generativa PNL implica compreender,
interpretar e gerar linguagem humana
e é usada em aplicações
como tradução de idiomas, análise de
sentimentos, fóruns de bate-papo e E, finalmente, IA generativa, o termo que se tornou
extremamente popular em 2023 e do qual você provavelmente
já ouviu falar antes É um termo abrangente que inclui várias
técnicas focadas na criação de novos conteúdos originais que nunca existiram antes, como imagens ou textos que imitam
ou são inspirados em exemplos do mundo
real Nossa próxima palestra se concentrará em aprender mais sobre a tecnologia
generativa de IA Mas antes de começarmos, vamos resumir o que
aprendemos nesta palestra. IA é a capacidade das máquinas de
aprender, entender, raciocinar e interagir
de forma semelhante a nós humanos. Um componente essencial da IA, aprendizado
de máquina envolve
ensinar computadores a reconhecer padrões e
tomar decisões com base em dados. As máquinas aprendem de maneiras
diferentes, categorizadas
principalmente
em três tipos de metodologias básicas de aprendizado:
aprendizado
supervisionado, não supervisionado O aprendizado supervisionado ensina
IA com dados rotulados. aprendizado não supervisionado encontra padrões de
dados sem orientação, e o aprendizado por reforço
envolve o aprendizado envolve A maioria das áreas de aplicação
depende de uma combinação
dessas metodologias de aprendizado para
aproveitar a força de cada uma IA generativa é um termo
genérico que inclui várias técnicas focadas na criação de novos conteúdos que
nunca existiram antes, inspirados em exemplos do mundo real Tudo bem. E
isso é tudo para a palestra, e nos vemos
no próximo vídeo
3. Introdução à IA generativa (parte 1) composição: Olá, pessoal. Se você
assistiu à palestra anterior, já tem uma ideia inicial do que é IA generativa Como essa palestra era opcional, deixe-me recapitular a definição para aqueles que
decidiram ignorá-la IA generativa se refere a algoritmos que podem
criar novos conteúdos, ideias ou previsões com
base nos dados nos quais
foram treinados Como a
IA tradicional, que se
concentra na identificação de padrões
e na tomada de decisões, a IA
generativa tem a
capacidade de produzir novos dados, sejam textos, imagens, música ou até mesmo código Ele pode criar artigos,
gerar relatórios comerciais, criar gráficos e muito mais, aprendendo com
grandes quantidades de informações. Mas vamos detalhar essa definição de
alto nível e analisar o ecossistema
generativo de IA, que pode ser visualizado como um
funil com várias camadas, cada uma representando um
nível diferente de infraestrutura de No topo da final, temos aplicativos
e agentes de IA. Essas são as ferramentas
e plataformas os usuários finais interagem
com o Direct Limb. O
exemplo mais proeminente aqui é o chat GPT, um fórum de bate-papo gerador de texto
desenvolvido pela Open AI que alcançou 1 milhão de usuários em apenas cinco
dias após seu lançamento Tornando-o o
crescimento mais rápido de todos os tempos. A
acessibilidade pronta para uso torna uma IA generativa diferente de toda a IA que veio antes dela Os usuários não precisam de um
diploma em
aprendizado de máquina para interagir com
ele ou ver seu valor. Quase qualquer pessoa que possa fazer
perguntas e usá-las. Outro exemplo famoso de produto
generativo de IA
é o Mid Journey Ele gera conteúdo
visual exclusivo com base em descrições de
texto ou
instruções fornecidas pelos usuários,
mostrando os
recursos criativos da
IA na geração de resultados mostrando os
recursos criativos da
IA na geração de novos
e Também há uma
tendência crescente de as empresas mudarem seus roteiros de
produtos
incorporando recursos generativos de
IA em seus produtos existentes
para aprimorar a funcionalidade, melhorar a experiência do usuário
e fornecer
soluções e fornecer Aqui estão apenas alguns exemplos. A Microsoft lançou Microsoft 365 copilo
em novembro de 2023, um conjunto de recursos generativos de
IA integrados diretamente ao conjunto de
aplicativos do Microsoft Office, como Word,
Excel , Power Point,
Outlook Ele usa modelos avançados de IA
, como os desenvolvidos pela Open AI, para fornecer recursos que ajudam os usuários a gerar texto, resumir documentos,
criar e analisar dados, criar apresentações, automatizar a elaboração de
e-mails Iki então lançou um conjunto de ferramentas poderosas de IA
aberta
em outubro de 2023, adicionando
ferramentas de leitura e escrita um mês depois, bem
como ferramentas para ajudar
a escrever perfis, anúncios de
recrutamento
e páginas de empresas Adobe, uma
empresa de software que fornece soluções de
marketing digital e mídia a
seus usuários, lançou o aplicativo generativo de
IA Firefly em Introduziu recursos com
tecnologia Firefly seus principais produtos, como
Photoshop Ok, acho que são exemplos
suficientes por enquanto. Se você tem seu próprio
produto ou recurso de IA
generativa favorito , não se esqueça de compartilhar seu nome na
seção de perguntas e respostas desta palestra E vamos continuar explorando os níveis do sistema AIC. Abaixo dos aplicativos e agentes de IA, encontramos modelos fundamentais Pense neles como os motores
por trás da criatividade e inteligência de aplicativos e recursos
generativos baseados em IA Um modelo básico é um modelo de IA em
grande escala treinado em conjuntos de dados vastos e diversos retirados de várias fontes
diferentes, incluindo livros, artigos,
sites, imagens e outros conteúdos digitais, permitindo que o modelo
aprenda com uma grande variedade
de Como os modelos básicos são treinados em conjuntos de dados tão
grandes, eles podem capturar um amplo
espectro de conhecimento, tornando-os altamente
versáteis e capazes de serem adaptados
para várias tarefas Por exemplo, o
modelo básico pode
resumir rapidamente um longo
trabalho de pesquisa sobre mudanças climáticas, escrever um
roteiro de atendimento ao cliente para um varejista on-line e sugerir diferentes técnicas de
meditação com base no nível de estresse de uma pessoa A desvantagem dessa
ampla capacidade é que, por enquanto, IA
generativa às vezes pode fornecer resultados menos precisos, destacando a importância de uma supervisão
cuidadosa da IA e do supervisão
cuidadosa da IA Os modelos básicos podem
ser de diferentes tipos, incluindo modelos de linguagem grande, modelos geração de
imagem, modelos de geração de
vídeo
e modelos de vários modelos Esses diferentes tipos de modelos
fundamentais são todos
baseados em princípios semelhantes de treinamento
de dados em grande escala, mas são otimizados para diferentes
resultados e casos de uso Vamos ver alguns exemplos.
4. Introdução à IA generativa (parte 2) composição: linguagem grandes são modelos avançados de aprendizado de máquina projetados
especificamente
para entender, gerar e manipular a linguagem
humana Esses modelos são treinados em grandes
quantidades de dados de texto, permitindo que eles prevejam a
próxima palavra em uma sequência,
gerem texto coerente, traduzam idiomas,
respondam perguntas, resumam documentos
e até conduzam o raciocínio e até Exemplos de modelos de
linguagem grandes incluem a série GPT da OpenAI, desenvolvida
em nuvem por
uma empresa chamada modelos
tropicais da Mistral,
desenvolvida pela empresa
também chamada Mistral , Lama, incluem a série GPT da OpenAI, desenvolvida
em nuvem por
uma empresa chamada modelos
tropicais da Mistral,
desenvolvida pela empresa
também chamada Mistral, Lama,
da meta e outras. Os recursos existentes dos grandes modelos de linguagem são realmente impressionantes,
para dizer o mínimo. Por exemplo, o GPT four, o mais recente
modelo de linguagem grande da OpenAI, exibe
desempenho em nível humano na maioria
dos exames profissionais
e Notavelmente, ele passa por
uma versão simulada do exame uniforme da Ordem dos Advogados, um teste de qualificação
para advogados com uma pontuação entre os
10% melhores candidatos PIT quatro também mostra capacidades de
compreensão de imagens em nível
humano, bem
como compreensão
e explicação do humor. Os grandes modelos de linguagem podem entender objetos físicos, incluindo seu tamanho, forma
e prioridades físicas. Finalmente, os grandes
modelos de linguagem também foram avaliados em tarefas
de teoria da mente. A teoria da mente é um conceito cognitivo e psicológico que se refere à capacidade atribuir estados mentais
como crenças, desejos, intenções, emoções e conhecimentos a
si mesmo e aos É fundamental para a cognição social
humana, permitindo que os indivíduos
interpretem e prevejam o
comportamento dos outros, levando a uma
comunicação
e relacionamentos interpessoais mais diferenciados e eficazes permitindo que os indivíduos
interpretem
e prevejam o
comportamento dos outros,
levando a uma
comunicação
e relacionamentos interpessoais mais diferenciados
e eficazes. A teoria da mente é
normalmente avaliada por meio de várias tarefas e testes. Surpreendentemente, o GPT quatro
resolveu quase todas as tarefas, 95% para ser exato Essas descobertas
sugerem que a habilidade semelhante à teoria da mente, até agora, considerada exclusivamente
humana pode ter
surgido espontaneamente como um subproduto dos modelos de
linguagem, considerada exclusivamente
humana pode ter
surgido espontaneamente como um subproduto dos modelos de
linguagem,
melhorando as habilidades linguísticas. Tudo bem, vamos
parar aqui por enquanto. O formato dessas
palestras não permite que eu analise todos os trabalhos de
pesquisa detalhados, mas deixarei links
na seção
de recursos deste vídeo para sua referência
futura Ok, voltando aos níveis do ecossistema de
IA. Descendo o funil, encontramos o
software e a infraestrutura da AI Cloud Essa camada inclui
as plataformas e ferramentas que
dão suporte ao treinamento, implantação e ao
dimensionamento de modelos de IA Os exemplos incluem serviços
em nuvem de provedores como AWS, Azure e Google Cloud, que oferecem
o poder computacional e as estruturas necessárias para
executar aplicativos de IA Essa camada é essencial
para garantir que seus aplicativos generativos de IA possam ser escalados e executados de forma confiável No centro da infraestrutura de IA
Cloud estão chips especializados, como GPUs e supercomputadores Esses chips são
projetados para lidar com os
cálculos intensivos necessários para treinar e
executar modelos de IA Sem chips poderosos,
seria impossível executar modelos
complexos de IA em grande escala. Finalmente, na base do funil está
a eletricidade. Pode parecer básico, mas a eletricidade
alimenta tudo no ecossistema de IA,
desde data centers, abrigando a infraestrutura de IA até os dispositivos com
os quais os usuários interagem. eletricidade é a
base que sustenta toda a pilha
generativa de IA É provável que os
últimos níveis
do ecossistema não sejam
algo em que você
pense ao considerar a IA
generativa Mas é importante reconhecer
que a escalabilidade e a eficiência da IA generativa dependem muito desses recursos
subjacentes À medida que os modelos de IA se tornam mais
sofisticados e difundidos, a demanda por chips avançados e
fontes de eletricidade confiáveis aumentará. Potencialmente criando
gargalos que poderiam retardar o progresso e a
inovação no campo Ok. E isso é tudo
para esta palestra. Vamos resumir o que
acabamos de abordar aqui. IA generativa se refere a algoritmos que podem
criar novos conteúdos, ideias ou previsões com
base nos dados nos quais
foram treinados O ecossistema generativo de IA
consiste em cinco camadas. A primeira camada são
aplicativos e agentes de IA, que incluem ferramentas voltadas para o usuário como HAGBT e Mid Journey A segunda camada, os modelos
fundamentais, consiste em modelos de IA
em grande escala treinados em conjuntos de dados
vastos e diversos retirados de várias fontes diferentes, como
texto, imagens e Os modelos básicos podem criar artigos, gerar relatórios
comerciais, criar gráficos e muito mais, tudo isso aprendendo com
grandes quantidades de informações Os modelos básicos podem
ser de diferentes tipos, incluindo modelos de linguagem grande, modelos geração de
imagem, modelos de geração de
vídeo
e modelos de vários modelos Modelos como o GPT four
já exibem habilidades
avançadas, como raciocínio e resolução de tarefas de
teoria da mente A terceira camada é o
software e a infraestrutura AI Cloud, que são essenciais para treinar
e implantar modelos de IA e são suportados por plataformas
como AWS e Azure A quarta e a quinta
camadas incluem chips
especializados, como
GPU e supercomputadores, que lidam com cálculos intensivos E a eletricidade, que alimenta todos os aspectos do ecossistema de IA. Por último, mas não menos importante, o desenvolvimento futuro da IA
generativa pode enfrentar
gargalos devido ao aumento da demanda por hardware
avançado e E isso é tudo para esta palestra, ILCA na próxima
5. Quem pode se beneficiar mais da IA generativa?: Todo mundo. Bem vindo de volta. Agora que você sabe
o que
é a IA generativa e do que a
tecnologia é capaz, vamos explorar como a
IA generativa pode transformar a maneira como
trabalhamos e o valor que ela pode trazer para indústrias
e empresas Vamos começar.
É provável que
a IA generativa tenha o maior impacto
no conhecimento, no trabalho, tarefas e nas atividades
que
envolvem principalmente funções cognitivas,
como processamento, manuseio e geração de informações
e conhecimentos, que normalmente são executados
por profissionais do conhecimento Especificamente, isso inclui atividades que envolvem a
tomada de decisões. E colaboração,
que antes tinha o menor potencial
de automação. McKinzie estima que
o potencial técnico para
automatizar a aplicação
de conhecimentos aumentou 34 pontos
percentuais, enquanto
o potencial para automatizar o gerenciamento e o desenvolvimento de pessoas A McKinzie estima que
o potencial técnico para
automatizar a aplicação
de conhecimentos aumentou 34 pontos
percentuais, enquanto
o potencial para automatizar o
gerenciamento e o desenvolvimento de pessoas
aumentou de 16% em 2017. 49% em 2023. capacidade da IA generativa de entender e usar a linguagem natural
para uma variedade de atividades e tarefas
explica em grande parte por que o
potencial de automação aumentou tão Agora, vamos ver
quais áreas de negócios podem tirar o máximo proveito
da IA generativa Também vou me referir à pesquisa da
McKin, que
prevê que cerca de 75% do valor que
os casos de uso de
IA geram pode oferecer em quatro
áreas: operações de clientes, marketing e vendas,
engenharia de software e P&D. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de como a IA generativa pode transformar cada uma dessas Para operações de clientes, agentes e
painéis de bate-papo com IA
generativa podem fornecer respostas
instantâneas e personalizadas a solicitações
complexas de clientes, independentemente do idioma ou da localização
do cliente . Por exemplo,
a plataforma de atendimento ao cliente ZNDSk
integrou o EI
generativo em
sua plataforma integrou o EI
generativo em de suporte ao cliente para detectar automaticamente o que agentes e
painéis de bate-papo com IA
generativa podem fornecer
respostas
instantâneas e personalizadas a
solicitações
complexas de clientes, independentemente do idioma ou da localização
do cliente. Por exemplo,
a plataforma de atendimento ao cliente ZNDSk
integrou o EI
generativo em
sua plataforma de suporte ao cliente
para detectar automaticamente o que
os clientes desejam e como. eles sentem que estão respondendo como agentes
humanos fariam Seus agentes de EI também podem
realizar tarefas completas, como reembolsos, alteração de senhas
ou cancelamentos Estima-se que a aplicação IA
generativa às funções de
atendimento ao cliente aumente produtividade em um valor que varia 30 a 45% dos custos atuais da
função Em marketing, a IA generativa
pode reduzir significativamente o tempo necessário para a criação de ideias
e elaboração de conteúdo, economizando
tempo e esforços valiosos Por exemplo, a Coca
Cola usa Open AIs, modelos
generativos para criar conteúdo publicitário
envolvente
e postagens em mídias sociais Isso permite que a
empresa mantenha uma
voz e um estilo de marca consistentes
em diferentes plataformas e , ao mesmo tempo adapte
rapidamente o conteúdo
para vários públicos Em vendas, a IA generativa pode ajudar a nutrir leads e automatizar Salesforce integra a IA
generativa em sua plataforma de CRM para auxiliar representantes de
vendas na criação de e-mails de
divulgação personalizados,
mensagens de A Salesforce integra a IA
generativa em
sua plataforma de CRM para auxiliar os representantes de
vendas na
criação de e-mails de
divulgação personalizados,
mensagens de acompanhamento e discursos de vendas. Por exemplo, a IA pode gerar mensagens
personalizadas com base nas interações anteriores,
preferências e histórico de
engajamento dos
leads . Além disso, empresas
como a outreach dot IO usam IA
generativa para automatizar o
acompanhamento e manter engajamento
contínuo com clientes em
potencial
até que estejam prontos para uma conversa direta com IA generativa tem o potencial de
impactar significativamente a engenharia
de software ao tratar computador como linguagens
naturais De acordo com a análise da McKinney, o impacto direto da IA na produtividade da engenharia de
software
variaria de 20 a 45% dos gastos
anuais
atuais Esse valor surgiria
principalmente da redução do tempo gasto em atividades
como geração de rascunhos
iniciais de código, correção de
código
e refatoração E análise da causa raiz. Um estudo
empírico interno da McKinzy sobre equipes de engenharia de software
descobriu que aqueles que foram treinados para usar ferramentas generativas de
IA
reduziram rapidamente o tempo necessário para
gerar e refatorar o código, e engenheiros também relataram uma
melhor experiência de trabalho com melhorias na felicidade
e melhor experiência de trabalho treinados para usar ferramentas generativas de
IA
reduziram rapidamente o tempo necessário para
gerar e refatorar o código, e os engenheiros também relataram uma
melhor experiência de trabalho com melhorias na felicidade
e na satisfação. A IA generativa tem um potencial
significativo para aumentar a produtividade de P&D, fornecendo valores
estimados de 10 a 15% dos custos
gerais de P&D em setores IA generativa já está sendo usada para design
generativo Onde pode acelerar
o desenvolvimento de novos medicamentos e materiais gerando moléculas
candidatas. Por exemplo, na Silka Medicine, uma empresa de biotecnologia usa modelos
generativos de IA para
identificar novos
candidatos a medicamentos
com mais eficiência,
analisando vastos conjuntos de dados
e gerando e gerando Ok, vamos falar sobre quais setores se beneficiarão
mais com a IA generativa A boa notícia é que praticamente todos os setores
têm a ganhar. Por exemplo, no setor
bancário, a adoção da IA generativa poderia adicionar 200 bilhões
a 340 bilhões de dólares por
ano, aproveitando as eficiências já
alcançadas pela as eficiências já adoção da IA generativa poderia adicionar
de 200 bilhões
a 340 bilhões de dólares por
ano, aproveitando as eficiências já
alcançadas pela inteligência artificial. Isso seria feito automatizando tarefas de
menor valor
no gerenciamento de riscos, como gerar relatórios
necessários, rastrear atualizações regulatórias
e coletar dados No setor de ciências biológicas, IA
generativa deve desempenhar
um papel importante no avanço descoberta e desenvolvimento
de
medicamentos prevendo estruturas
moleculares, gerando relatórios de pacientes e até mesmo
simulando Isso reduz drasticamente o
tempo de lançamento de
novos tratamentos no mercado e aprimora a medicina
personalizada Então, como podemos ver, as empresas têm oportunidades
reais melhorar o desempenho e aumentar as receitas por meio da implementação estratégica
da IA generativa Ao implementar a IA
generativa, não
queremos dizer necessariamente desenvolver novos produtos de IA
generativa Uma grande parte do uso da IA
generativa dentro de uma
organização virá de funcionários usando recursos integrados ao
software que eles já usam Por exemplo,
plataformas de e-mail podem oferecer opções para redigir mensagens
iniciais. As ferramentas de produtividade podem criar esboços de
apresentação com base em breves descrições
e os sistemas de CRM podem sugerir estratégias para
interagir com Esses recursos têm o
potencial de
aumentar significativamente a produtividade de
cada profissional do conhecimento. Na palestra a seguir, falaremos com mais detalhes
sobre como a implementação IA
generativa pode impactar o trabalho das equipes de produto
e dos gerentes de produto E, por enquanto, vamos
resumir a palestra. É provável que a IA generativa tenha o maior impacto
no conhecimento, no trabalho, tarefas e nas atividades que envolvem
principalmente funções
cognitivas De acordo com a pesquisa da McKinney, cerca de 75% do valor que os
casos de uso de IA
generativa poderiam oferecer se enquadra em quatro áreas: operações de
clientes,
marketing e vendas, engenharia de
software e pesquisa
e desenvolvimento.
Quase todos os setores, do setor bancário à saúde,
podem se
beneficiar da EI generativa por meio maior A integração da IA generativa ao software
existente pode aumentar
significativamente produtividade sem a necessidade de
desenvolver produtos de IA
generativa totalmente novos É isso por enquanto, Ilsa no próximo vídeo
6. Como a IA generativa pode impactar a produtividade dos gerentes de produtos: Todo mundo. Bem vindo de volta. Como você está matriculado no curso de gerenciamento de
produtos, não
podemos deixar de discutir
o tópico de como gerar IA afetará o
trabalho e a produtividade dos gerentes de produto, já que os gerentes de produto
são trabalhadores do conhecimento Aqueles que serão mais
afetados pela IA generativa. Como a tecnologia é
nova e está evoluindo rapidamente, muitos gerentes de produto
e equipes de produto ainda
estão explorando
quais ferramentas escolher, como aproveitá-las ao máximo
e com qual caso de uso começar. A McKinzy conduziu uma pesquisa
interessante
para McKinzy conduziu uma pesquisa
interessante entender e
medir o impacto da IA generativa no gerenciamento de produtos.
Achei Então, deixe-me compartilhar mais
sobre a pesquisa. A empresa recrutou
40 gerentes de produto com diferentes níveis de
experiência dos EUA, Canadá, Europa e América Latina para
participar de um estudo Antes de
participarem do estudo, os PMs participaram de um
breve workshop de treinamento para se familiarizarem
com as ferramentas generativas Os participantes da pesquisa foram então convidados a desempenhar o papel de PM uma empresa fictícia e a trabalhar individualmente por meio de cinco
atividades em seu próprio ritmo As atividades simularam
o trabalho real de um gerente de em três fases
do
processo de produto
em três fases
do
processo de gerenciamento de produtos, descoberta, validação e desenvolvimento, e exigiram que os gerentes
criassem resultados,
como um
documento de pesquisa de mercado, um comunicado à imprensa com
perguntas frequentes, um pager do produto,
um documento compartilhado com as partes interessadas
internas
para produto
em três fases
do
processo de gerenciamento de produtos, descoberta,
validação e desenvolvimento, e
exigiram que os gerentes
criassem resultados,
como um
documento de pesquisa de mercado, um comunicado à imprensa
com
perguntas frequentes, um pager do produto,
um documento compartilhado com as partes interessadas
internas
para explicar o porquê.
por trás da iniciativa
do produto, sua proposta de valor e
como será o sucesso Os participantes também
precisaram produzir documento de requisitos
do produto
e um backlog do produto Os participantes foram
divididos em três grupos, cada um com acesso a diferentes ferramentas
generativas de IA Um grupo teve acesso a ferramentas específicas de
tarefas
, como copy.ai Outro tinha acesso apenas
ao chat GPT. E o terceiro grupo não tinha acesso a nenhuma ferramenta
generativa de IA Cada grupo foi rotacionado e os horários de
início e término foram registrados para medir o
tempo gasto em cada tarefa Os PMs que usaram ferramentas
generativas de IA,
sejam ferramentas genéricas como CHAD
GPT ou ferramentas específicas de tarefas levaram menos tempo, em
média, para concluir as atividades do que os PMs
que não as usaram, acelerando o
tempo de lançamento dos produtos no mercado em
cerca de 5% em
um ciclo de vida de desenvolvimento de produtos de seis meses A economia de tempo foi impulsionada
pelo uso da IA generativa para sintetizar pesquisas de usuários e escrever comunicados à imprensa
na fase de descoberta, desenvolver documentos de
requisitos de produtos na fase de validação e criar backlogs de produtos
na Outra visão
da pesquisa
é que os gerentes de produto relataram uma melhoria significativa em sua experiência ao
usar ferramentas generativas de IA 100% dos
participantes disseram que o acesso à IA generativa melhorou sua experiência de
gerenciamento de produtos Todos, exceto um dos
PMs, relataram que as ferramentas foram úteis
nas tarefas e que eles teriam alta ou
certa probabilidade de
usá-las em seu trabalho
após o término do estudo Três em cada quatro acreditavam que qualidade de seus
produtos melhorou em grande parte
ou um pouco em comparação com o que
eles alcançaram sem eles. Os PMs perceberam que
as ferramentas
automatizavam suas tarefas rotineiras mundanas e permitiam que se concentrassem em atividades
mais estratégicas, como definir
a visão do produto permitiam que se concentrassem em atividades
mais estratégicas,
como definir
a visão do produto e criar um roteiro estratégico. E se engajando em atividades
voltadas para o cliente. Ok, vamos passar para o
terceiro insight da pesquisa. As ferramentas generativas de IA tiveram quase duas vezes mais impacto
positivo em tarefas pesadas de conteúdo, sintetizando informações,
criando e aprimorando conteúdo e discutindo ideias do que em tarefas leves de
conteúdo,
como coleta
e como Especificamente,
a produtividade do PM com tarefas pesadas de
conteúdo
melhorou em 40%. Quão incrível é isso? Ferramentas de uso geral, como o hA GPT foram usadas com mais facilidade pelos PMs
do que as ferramentas específicas de tarefas, permitindo que os PMs iterassem
com flexibilidade
e usassem as ferramentas como parceiros na solução Esse resultado provavelmente ocorre porque as ferramentas
gerais são mais familiares aos PMs e mais fáceis de
usar do que as ferramentas especializadas Além disso, algumas ferramentas específicas de IA
generativa foram
projetadas para lidar com casos de uso
mais diferenciados e exigem instruções personalizadas de entrada
e
instruções de texto que os PMs
não estão Agora, e quanto à qualidade
dos resultados produzidos
usando ferramentas generativas de IA De acordo com os
resultados da pesquisa, em média, ferramentas
generativas de IA ajudaram os PMs produzir resultados mais precisos
e completos No entanto, o impacto da IA
generativa geralmente variou com base no nível
de
experiência dos PMs que a usam Os PMs mais experientes mantiveram
uma alta qualidade de produção, enquanto os PMs juniores ganharam produtividade, mas às
custas da A partir dessa descoberta de pesquisa, podemos supor que gerentes de produto
experientes podem fornecer melhores instruções para a IA
generativa e realizar avaliações
mais eficazes dos resultados, dada
sua experiência
e um sistema de resultados, dada
sua experiência e Mais PMS juniores,
por outro lado, ainda
estão aprendendo a criar resultados de alta
qualidade E ainda não consigo escrever instruções
completas para a IA
generativa ou
revisar efetivamente os resultados A conclusão final
dos pesquisadores é que , embora IA
generativa não possa substituir as habilidades fundamentais necessárias
para ser gerente de produto, ela pode ajudar os gerentes de produto a
desenvolver essas habilidades Eu costumo concordar com essa conclusão, e
o que você acha? Compartilhe suas ideias
na seção de perguntas e respostas. Então, como podemos ver nesta
e nas palestras anteriores, IA
generativa não é
apenas uma tendência passageira, mas uma ferramenta poderosa que pode aprimorar
muito nosso trabalho Finalmente, podemos conseguir
um par extra de mãos e delegar tarefas repetitivas
rotineiras, nos
dá o tempo
extra necessário para nos concentrarmos pensamento estratégico e
na solução
criativa de problemas Se você está hesitante
em incluir EI generativa em sua rotina diária de trabalho ou não tem
certeza de qual ferramenta usar, você está no A próxima série de palestras
será muito prática. Você aprenderá a criar seu próprio assistente de IA para lidar com tarefas pesadas de gerenciamento de
produto de conteúdo. Como sempre, compartilharei minha experiência trabalhando
com essas ferramentas e demonstrarei como criar um
dos assistentes de IA sem
nenhuma codificação envolvida Vamos começar a praticar. Nos vemos no próximo vídeo.
7. Acompanhe: vamos construir seu assistente de IA de PM!: Todos, e bem-vindos de volta. Até agora, nossa discussão tem
sido principalmente teórica. Então, sugiro que mudemos
as coisas e tentemos automatizar uma de nossas tarefas de gerenciamento de
produtos Essa é minha parte favorita
porque, para ser honesto, eu uso o GeneratFi
extensivamente para apoiar muitas das minhas tarefas, desde o brainstorming até a
redação de roteiros de entrevistas ou descrições redação de roteiros de entrevistas Para auxiliar na verificação ortográfica
e gramatical. Na palestra anterior,
mencionamos que as ferramentas
generativas de IA são mais eficazes para tarefas pesadas de
conteúdo, que incluem a seguinte
geração de conteúdo,
por exemplo, escrever
uma declaração de problema, equações de entrevista com
usuários, guias de
discussão, equações de
pesquisa, documentos de requisitos de
produtos documentos Eu também incluiria
ideias de brainstorming aqui, análises
e pesquisas Isso inclui tarefas como
análise de entrevistas com clientes, informações sobre tíquetes de
suporte, realização de pesquisas de mercado e
competitivas e outras tarefas semelhantes. Recebendo feedback. Essa é uma categoria que ainda não
discutimos. Por exemplo, você pode pedir feedback sobre seu currículo antes de uma entrevista de emprego ou solicitar conselhos sobre
quais perguntas podem ser feitas. Você pode fazer o upload
do seu portfólio de produtos e pedir sugestões
sobre como melhorá-lo. Existem inúmeros exemplos em que você pode querer feedback. Pessoalmente, esse é um dos meus casos de uso favoritos
para IA generativa No entanto, você deve ter
cuidado com a privacidade dos dados, especialmente ao lidar
com documentos sob Sempre verifique a política
de uso de dados para ver como seus dados são tratados e
se serão compartilhados
com terceiros Em caso de dúvida, evite enviar
o documento inteiro e em vez disso, faça o upload apenas de uma parte que não contenha informações
confidenciais Ou descreva com suas próprias palavras sobre
o que você deseja receber feedback. Depois de assistir a esta palestra, sua tarefa será decidir
quais tipos de tarefas, geração de
conteúdo, análise ou feedback você gostaria de
automatizar com a IA generativa Ao fazer sua seleção, recomendo fortemente
escolher uma tarefa com a qual você
já esteja familiarizado e que
tenha feito várias vezes. Como você verá em breve, você precisará fornecer instruções
detalhadas
para o modelo,
portanto, ter experiência anterior
ajudará na redação
dessas instruções. Para os tutoriais, Aina
e eu demonstraremos
dois projetos: um aplicativo gerador de ideias de projetos
paralelos para ajudar
aspirantes a gerentes de produto a debater ideias de projetos do
site e revisão do currículo do gerente de produto para ajudar a melhorar
o currículo do gerente de
produto para a primeira ou a próxima candidatura a emprego Para criar esses aplicativos, usaremos um dos modelos fundamentais da OpenAI, o GPT
four, para criar GPTs four, para criar GPTs são versões personalizadas do GPT de bate-papo que os usuários podem personalizar para tarefas ou tópicos específicos Eles podem variar desde responder perguntas
frequentes até realizar análises detalhadas de
dados, gerando conteúdo criativo Ou até mesmo interagindo com aplicativos de
terceiros
para automatizar fluxos de trabalho Em
situações do mundo real, no entanto, escolher o modelo
básico certo para seu caso de uso
pode ser um desafio Acontece que usar o modelo maior nem
sempre é a melhor opção, pois pode ser mais caro, mais difícil de gerenciar e produzir resultados
inconsistentes
em diferentes tarefas Um modelo menor e mais
focado pode ser mais adequado para
determinados casos de uso. Mas como você decide
qual modelo é o certo? Achei uma estrutura
de seis etapas da IBM muito útil e é algo que eu
uso em meus projetos. Deixo um link para
a estrutura
na seção de recursos para
que você possa se aprofundar nela quando tiver a tarefa de selecionar o modelo
básico correto Ok, de volta às mãos
em parte da palestra. Agora é sua vez de
escolher qual tarefa você
gostaria de automatizar Compartilhe sua decisão
na seção de perguntas e respostas e eu
verei na próxima palestra
8. Acompanhe: preparando sua conta do ChatGPT e explorando a loja GPT: Um. Bem vindo de volta. A primeira
coisa que precisamos fazer para criar nosso sistema de IA é criar
uma conta no CHAD GPT Você precisará acessar
a opção de assinatura paga para poder
criar GPDs personalizados No entanto, se você ainda não
quiser selecionar um plano BAD, você pode se inscrever
no nível gratuito e ainda
acompanhar os tutoriais A diferença é que
você não poderá
salvar suas instruções
no GBT Em vez disso, você precisará
criar um novo gráfico e colar as instruções sempre que
precisar de ajuda de IA
para essa tarefa. Fornecerei mais detalhes
nos próximos tutoriais. Depois de criar sua conta, a próxima etapa é definir
instruções personalizadas para o chat GPT Esse recurso permite que
você
personalize as respostas do GPT com
base em suas preferências, e você pode modificar ou remover essas configurações a qualquer momento
para Na tela principal, clique
no ícone da sua conta. No canto superior direito e, em seguida,
selecione personalizar o chat GPT. A primeira pergunta
que você responderá é o que você gostaria
que o GPT soubesse sobre você para fornecer respostas
melhores Aqui, forneça informações
sobre seu histórico, onde você
trabalha atualmente e o que você faz. Você pode explicar isso
em termos simples , como se estivesse escrevendo
um ensaio sobre si mesmo. A segunda pergunta é: como você gostaria que o
Chad GPT Aqui, forneça todos
os detalhes que
ajudem o Chad GPT a estruturar
suas respostas Por exemplo, eu disse que prefiro respostas formuladas em linguagem
coloquial sem usar palavras
formais ou Como muitos dos meus alunos não
são técnicos, pedi que ele usasse uma linguagem
que pudesse ser facilmente compreendida por pessoas não técnicas
que não fossem especialistas no
tópico que estou ensinando. Você também pode escolher
quais recursos planeja usar na
maior parte do tempo. Reserve um tempo para pensar informações
que você gostaria de fornecer
ao chat GPT Ao terminar, clique em Salvar. Outra configuração que vale a pena
explorar são os controles de dados. Você precisa decidir
se deseja permitir que seu conteúdo seja usado
para treinar modelos de IA aberta. Você pode ativar ou desativar essa
configuração. A última etapa é opcional, mas eu recomendo
fazer isso se for primeira vez que
você
personaliza GPTs Acesse Explore GPTs e navegue pelos aplicativos já
disponíveis na loja Você pode pesquisar por
categorias ou palavras-chave. Por exemplo, vamos procurar gerente de
produto e
ver o que aparece. Aqui está uma lista de GPTs
personalizados relevantes, juntamente com breve descrição
e
o número de conversas para as quais cada GPT
foi usado Clique no GPT de sua escolha
e explore como ele funciona. Confira os iniciadores de
conversa e veja o que acontece quando
você clica em um deles. Ao explorar as GPTs existentes
e ver como elas funcionam, você pode ter uma boa ideia de
como criar sua própria Além disso, você pode encontrar um aplicativo
útil que pode ser usado para suas próprias tarefas, em vez de
criar um do zero. Na seção
de perguntas e respostas deste vídeo, compartilhe quais GPTs
personalizados você descobriu e o ILCA
9. Acompanhe: como criar GPTs personalizados: Todo mundo. Bem-vindo de volta. Vamos criar nosso
primeiro GPT personalizado. Para começar, acesse
as configurações da conta. Meu GPT é criar um GPT. Na primeira etapa, você verá um construtor de GPT que usa uma interface de
conversação para ajudá-lo a criar seu GPT sem precisar preencher manualmente
todos os A guia configurada permite que você
forneça instruções mais detalhadas para sua GPT Normalmente, prefiro começar com o
toque configurado imediatamente, e é isso que
faremos neste tutorial. Comece definindo o nome
e a descrição do seu GPT. Em seguida, você pode
fazer o upload de um logotipo para o GPT ou criar
um usando o Dali Abra o texto Sim para o modelo de imagem. Vamos manter os campos de instruções e de início de conversa por enquanto e explorar as três seções
na parte inferior da página O recurso de conhecimento
permite que você forneça conteúdo
adicional para referência do
seu GPT Você pode fazer upload de um ou
vários documentos aqui para seu GPT acessar
enquanto executa tarefas Para a geração de ID GPT, não
usaremos nenhum conteúdo
adicional, então deixaremos
esta seção vazia A seção de recursos permite que você habilite a navegação na web, geração de imagens
DL e a análise
avançada de dados. Se você quiser que seu GPT
execute funções adicionais. Para minha GPT, vou escolher navegação
na web e a geração de
imagens DL Ações personalizadas são
comandos ou scripts que o GPT pode acionar para realizar
uma variedade de funções, como interagir com APIs, manipular dados ou acionar fluxos Essencialmente, eles estendem
a funcionalidade dos modelos GPT além da geração de
texto Por exemplo, se um usuário perguntar
sobre o clima atual, uma ação personalizada pode
ser configurada para buscar dados meteorológicos em tempo
real e
retornar essas informações As ações personalizadas exigem conhecimento
técnico, por isso não as incluiremos
no GPT de geração de ID Agora, vamos retornar às seções de
instruções, que descrevem a lógica central por trás de como a
GPT personalizada funcionará Há certas diretrizes
a serem seguidas ao escrever instruções para obter os melhores
resultados. Vamos examiná-los. Essas diretrizes
são aplicáveis não apenas para GPTs personalizados, mas também para qualquer
bate-papo individual que você criar
com o GPT de bate-papo Se você estiver no plano gratuito, não terá a mesma
interface para escrever instruções
seguras, pois a personalização GPTs não está incluída
no Como solução alternativa, recomendo salvar o
texto da instrução em um Google Doc Para que você possa acessá-lo
mais tarde, quando estiver pronto para testar ou usar
as instruções, basta abrir um novo bate-papo
e copiá-lo e colá-lo. Você sempre pode acessar o histórico do bate-papo
pelo menu do lado esquerdo. Agora vamos falar sobre como
escrever as instruções. Comece descrevendo
a finalidade e caso de
uso do seu GPT personalizado Explique em quais tipos de
perguntas ou tarefas ela deve ajudar e
quais resultados você espera. Isso ajuda o modelo a manter foco na entrega de respostas
relevantes. Por exemplo, para a geração de
ID GPT, temos as seguintes
instruções O script completo das
instruções usadas para criar essa GPT está disponível
na seção de recursos, então não se esqueça de conferir Em seguida, identifique o
público-alvo do seu GPT. Isso inclui seu nível de habilidade, interesses e quaisquer
necessidades ou preferências específicas. Terceiro, descreva o tom
que você deseja que o GPT tenha. Isso pode ser amigável,
profissional, casual ou engraçado,
dependendo do seu público-alvo Especifique se você deseja que
o GPT use linguagem de
conversação ou
mantenha um estilo mais formal Você também pode fornecer instruções
comportamentais sobre como o GPT deve lidar com diferentes
tipos de interações, como perguntas
que ele não pode responder, lidar com
tópicos delicados ou quando redirecionar os usuários
para outros recursos O próximo conjunto de instruções
para o GPT que estamos criando dependerá qual
iniciador de conversa você escolheu Os iniciadores de conversa são
exemplos de solicitações que os usuários podem usar para iniciar a interação
para a geração de ID Temos dois iniciadores de
conversa. Nossas instruções variarão dependendo de qual
delas o usuário selecionar. Veja como lidamos com essa
lógica. Primeiro, escrevemos. Se um usuário selecionar, me
dê dez ideias para meu projeto paralelo como ponto de partida para a
conversa, vá para as etapas de
um a quatro abaixo Ao escrever instruções, é
importante
dividir as
tarefas de várias etapas em etapas menores e
mais gerenciáveis para garantir que o modelo possa
segui-las Seja o mais detalhado possível, especialmente quando várias ações são necessárias em
uma única etapa. Por exemplo, na primeira etapa, pedimos que o usuário
forneça as seguintes
informações sobre si mesmo. Em seguida, listamos as perguntas que queremos que o GPT faça uma por uma Também incluímos uma instrução
comportamental para fazer cada pergunta
sequencialmente, aguardando a resposta do usuário antes de passar para
a próxima Na segunda etapa, instruímos o GPT a gerar dez ideias de projetos de
site Essas ideias devem se cruzar em todas as quatro
áreas que definimos Capitalizamos tudo para
enfatizar as instruções. Na etapa três, especificamos as informações que precisam
ser fornecidas para cada ideia. Observe que estruturamos as informações em uma
lista para melhorar a clareza. Também é uma boa
prática incluir um ou mais exemplos para
reduzir a variabilidade na produção Aqui está um exemplo incluído
nas instruções GPT de geração de ideias para a etapa três Por fim, a etapa quatro pergunta
ao usuário se ele
gostaria de refinar ou
desenvolver ainda mais as ideias geradas Acabamos de abordar
as instruções para iniciar a conversa. Me dê dez ideias
para meu projeto paralelo. Instruções para o início da segunda
conversa. Como posso criar meu
projeto paralelo é muito mais simples. Pedimos ao GPT que forneça um link
junto com o texto a seguir. Ótimo. Agora vamos testar
nosso GPT em ação Mamãe. Temos algumas ótimas ideias quais podemos
começar a trabalhar
imediatamente ou fornecer
instruções
adicionais sobre imediatamente ou fornecer
instruções
adicionais como elas devem ser refinadas. Obviamente, um teste não será
suficiente para finalizar seu GPT, então você precisará iterar
várias vezes refinando
e ajustando suas instruções com base nas Tudo bem. Isso encerra o tutorial sobre como criar
seu primeiro GPT A geração de ID GPT está disponível para você
testar e explorar Você encontrará o link
para o aplicativo junto com as instruções usadas para personalizar o GPT
na seção de recursos se apresse e revise as instruções que você
deseja que seu GPT siga No próximo tutorial, abordaremos como implementar
um cenário em que o modelo exija conhecimento além de ter
sido treinado em S lá.
10. Acompanhe: usando arquivos de conhecimento para GPTs personalizados: Todos, bem-vindos de volta. Vamos continuar explorando
como criar uma GPT personalizada. Você pode ter um
caso de uso em que o modelo exija conhecimento além do
que foi treinado. Imagine que você está criando uma GPT
personalizada para ajudar a obter
insights sobre os problemas do seu
cliente e as oportunidades de melhoria
do produto Embora o GPT four possa oferecer conselhos
gerais sobre como
realizar a descoberta de produtos, ele não tem acesso a detalhes
específicos sobre seus
clientes e produtos, como scripts de
entrevistas com clientes, resultados de pesquisas com
clientes, tickets de
suporte e outras fontes relevantes A solução aqui é dar
ao GPT acesso a essas fontes de
dados para que ele possa recuperar informações
relevantes e ajudar a gerar ideias de
melhoria de produtos Para conseguir isso, o GPT precisa de
um mecanismo para buscar e integrar informações específicas
atualizadas de suas ferramentas internas
em suas respostas, e é aí
que entra a geração
aumentada de recuperação geração aumentada de recuperação é o processo de recuperar informações
contextuais relevantes de
uma fonte de dados e passar
essas informações para um grande modelo de linguagem
junto com a solicitação do usuário Esses dados recuperados aumentam
o
conhecimento básico do modelo para melhorar a precisão e
a
relevância de sua saída Para implementar a geração
aumentada de recuperação, você pode conectar seu
GPT a fontes de dados ativas,
como seu
sistema de tíquetes ou banco de dados de clientes,
ou usar o recurso de
upload de conhecimento, em que
arquivos contendo contexto
adicional são indexados Os PTs então recuperam esses
dados dinamicamente para fornecer informações mais relevantes
com base nas Neste tutorial,
aprenderemos como usar o recurso de upload de
conhecimento. Vamos mergulhar nos detalhes. Eu criei um segundo
GPT personalizado projetado para ajudar os gerentes de
produto a melhorar seu currículo para primeira ou
a próxima candidatura à função de
gerente de produto Para este GPT, temos dois iniciadores de
conversa. Quando você escolher,
revise meu currículo para a função de gerente de
produto. Você deverá
fornecer várias informações
. Seu currículo ou as partes sobre as quais
você deseja feedback, uma descrição da vaga para a qual você está interessado em se candidatar e qualquer outra informação relevante
sobre sua formação ou objetivos profissionais que ajudem a entender
seu perfil. Depois que essas informações
forem fornecidas, você receberá feedback, incluindo uma
análise geral do seu currículo, feedback sobre sua experiência
profissional, educação, formatação e estilo e outras recomendações Além disso, o
GPT personalizado destacará força do
seu perfil e
as áreas de melhoria Agora vamos dar uma olhada na guia
configurada para o GPT. Vamos direto para
o recurso de conhecimento. Aqui, fiz o upload de
seis documentos para o GPT consultar ao
fazer suas recomendações Cinco desses documentos
incluem informações sobre como criar RCV especificamente
para uma função de gerente de produto O último documento
contém exemplos de requisitos de trabalho para funções de gerente de
produto, que eu coletei de
trabalhos da Linkin em três regiões:
EUA, América do Sul e APAC Quero que o GPT
use esses documentos ao revisar o currículo
enviado e obtenha
informações sobre como o currículo deve ser estruturado e
qual conteúdo deve ser incluído com base nas expectativas atuais do
mercado de trabalho Vamos ver como faço referência
aos documentos na seção de
instruções. Nesta seção,
incluí um parágrafo descrevendo como o GPT deve
usar os arquivos de conhecimento Escrevi que, para fornecer
recomendações, consulte a
seção de conhecimento deste GPT Em seguida, listei os nomes dos documentos seguidos por uma breve descrição do que cada documento contém. E é isso. Não forneci detalhes
adicionais sobre
quando o GPT deveria se referir a cada arquivo específico ou quais informações exatas ele
deveria extrair deles. Em vez disso, escrevi o seguinte. Para fornecer
recomendações, consulte a descrição
do cargo para o qual o usuário deseja se candidatar eu forneci,
acesse o currículo fornecido em
relação a essa descrição do cargo
e, para cada um dos sete
pontos listados acima, aqui me refiro ao
formato de saída que o usuário verá destacando como o currículo
pode ser aprimorado para maximizar as chances de ser selecionado
para a entrevista Inicialmente, testei instruções mais
detalhadas sobre quando o GPT deveria acessar
cada um dos arquivos de conhecimento Por exemplo, em uma versão
anterior que escrevi, ao revisar a seção
de
experiência profissional do currículo enviado, certifique-se de que ele esteja estruturado de
acordo com as recomendações
descritas neste arquivo Eu fiz isso para cada item
na lista de saída. No entanto, ao testar
essa versão, descobri que as
recomendações não eram tão claras e tendiam a
ser um tanto ambíguas Percebi que havia imposto
muitas restrições ao GPT, tornando difícil
para o modelo responder de forma natural
e útil É por isso que modifiquei as instruções para a
versão que você vê agora, o que resultou em resultados muito
mais estruturados, concisos e precisos Você pode testar
esse GPT sozinho e compartilhar suas ideias na seção de perguntas e
respostas do Você encontrará o link para o
GPT na seção de recursos. Também fiz
o upload do texto completo
das instruções que escrevi para este GPT para que você também possa
consultá-las E, a propósito, se
você estiver procurando por mais exemplos de como
escrever instruções, recomendo conferir o
GPT Builder da OpenAI O próprio GPT Builder é um GPT personalizado com
instruções e ações O texto completo das
instruções escritas para o GPT Builder está disponível
na página de suporte da OpenAI, e achei muito útil revisar isso antes de
escrever as minhas incluirei um link para esta página na
seção de recursos, e pronto para este tutorial
e o ALCO no próximo
11. Acompanhe: compartilhando seu GPT: Obrigada