Transcrições
1. Olá! : Olá, bem-vindo ao meu curso. Aqui está um cenário rápido. Você está em uma reunião da empresa e tem vontade de falar, mas faz uma pausa,
se recusa e a oportunidade passa Mais uma vez, você não aproveitou a oportunidade
para falar. Você se sente frustrado e sente que pode
ter problemas com a falta
de confiança em
si mesmo e em suas ideias Isso soa
dolorosamente familiar? Ok, que tal esse cenário? Recentemente, você trabalhou
com sua equipe para apresentar seu produto a um novo cliente, embora
tenha um currículo impecável,
um título impressionante Por algum motivo, os clientes não direcionaram suas perguntas para você e seu colega não tratou como um igual
e uma autoridade Você sente que talvez seja porque parece jovem,
sem polimento, inseguro ou inexperiente Você tem muito a oferecer e quer ser
levado a sério. Olá, meu nome é Rebecca Martin e sou coach executiva de
comunicação Os cenários que
acabei de descrever foram retirados diretamente das experiências do meu
cliente. Se as histórias deles ressoam, então este curso é para você Neste curso,
ensinarei você a ter uma mentalidade vencedora para falar
quando for o momento certo, saber como agregar valor se comunicar com
confiança
e
autoridade para que os outros o
levem Você sairá
deste curso conhecendo linguagem corporal
específica
e as escolhas vocais para sentir e exalar mais
confiança e autoridade Em qualquer situação, você saberá
exatamente o que praticar todos os dias para tornar essas novas técnicas
seu comportamento habitual. Meu objetivo ao fazer este curso é que você
se sinta tão confortável falando
em uma reunião quanto se estivesse conversando com um amigo
próximo individualmente. Vamos começar com um
exercício para que você possa imaginar onde estará no
final dessa jornada Quero que feche
os olhos e pense na última vez em que
teve uma
conversa individual verdadeiramente satisfatória e
confortável com um amigo Como você se sentiu quando estava tendo essa conversa
em seu corpo? Algumas palavras que podem
vir à mente são relaxado, animado,
engajado e confortável. O que estava
passando pela sua mente? Sua mente
poderia estar dizendo: estou me divertindo muito
agora ou estou muito
curiosa para ouvir mais. Abra os olhos e
anote o que você sentiu em seu corpo e
o que estava acontecendo
em sua mente na planilha fornecida em sua pasta de recursos
intitulada Minhas metas de fala Além disso, você
escreverá três metas de fala que
você tem para este curso, que você pode consultar
ao longo do caminho. Esse modelo do que você sentiu enquanto estava
tendo uma conversa conectada e
descontraída com
um amigo é exatamente o que eu quero que você se lembre e sinta em situações de alto risco, e vou
te ensinar como fazer isso
3. Por que não posso falar tão bem quanto os outros?: No final do vídeo
introdutório, pedi que você visualizasse um
momento em que estava conversando com
um amigo próximo para lembrar como se sentia
relaxado em seu corpo e o que estava
passando por sua Agora, eu gostaria que você visualizasse
um cenário muito diferente. Gostaria que você se lembrasse de
uma época em que estava em um grande grupo e foi
convidado a se apresentar. Todos nós já estivemos lá e
não é o quebra-gelo favorito de ninguém Feche os olhos e
se coloque nesse lugar. No momento, você está vendo todos, um por um, ficarem nervosos, falarem e tentarem
dizer algo engraçado. Finalmente, é a sua vez. Todos os olhos estão em você. O
que você sente em seu corpo? Você sente seu
coração batendo mais rápido? Sua boca está
secando, seu peito, apertando sua garganta,
fechando . Você pode abrir seus olhos. Agora, essa é uma experiência muito
diferente da
memória anterior, não é? O que você experimentou
agora, ao ter que se apresentar diante
de um grande público, é o ciclo de luta, fuga
ou congelamento. Você provavelmente já ouviu falar disso. É a maneira
do seu corpo se proteger. Isso lhe serviu bem
no passado e
provavelmente o salvou de
muitas situações desagradáveis Infelizmente, a luta, fuga ou o congelamento são
desencadeados tão fortemente por um pensamento quanto por
um confronto físico Quando você não
fala em uma reunião, é mais provável que esteja sentindo sintomas de
luta, fuga ou congelamento. Quando você não é visto
como uma autoridade, isso provavelmente está
desempenhando um papel. Nosso trabalho e nosso trabalho juntos
é interromper esse ciclo. Mas, para fazer
isso, precisamos primeiro entender o que
é e como funciona. Veja como se desenrola o ciclo de luta, fuga
ou congelamento. Você está em uma reunião e
é acionado ao ver seu chefe e ter uma
ideia. Eu tenho que falar. Meu chefe está assistindo e
eu estou pronto para ser promovido. É difícil acreditar
que um pensamento seja tão poderoso
quanto uma
ameaça física à sua vida. Mas é, esse pensamento é acompanhado por uma
história que você conta a si mesmo. última vez que falei,
entrei em pânico e me
atrapalhei E como sou introvertido e falar abertamente não é
meu ponto forte, seu corpo então salta para
sua proteção para evitar que você faça algo novamente
que antes acabou mal, salvando assim Nesse cenário, a
maioria de nós provavelmente não luta ou corre
como gostaríamos. Congelamos, prendemos a respiração, contraímos nossos músculos e, consequentemente, nosso
cérebro fica em branco Você também pode sentir alguns
dos seguintes sintomas. Você não consegue recuperar
o fôlego, sua garganta e peito se contraem, sua voz estala, você começa a suar e sua
boca fica seca Você não consegue se lembrar sua frase ou
inventar uma palavra, pode até desmaiar. Você só quer
superar isso. Algum desses sintomas
parece familiar? O problema é que, quanto mais você
experimenta esses sintomas, maior se torna
o seu nível
de pânico. Oh, não, isso está acontecendo de novo. E quanto mais você
sentir esses
sintomas novamente, claro que precisamos
interromper o ciclo para que você alcance seu potencial de
desempenho. É isso que estou aqui
para ajudá-lo a fazer. Veja como vamos
fazer isso juntos. Vamos trabalhar para
repadronizar sua
mente e seu corpo. Esse gatilho não traz à tona uma história nem causa a
reação habitual em seu corpo. Vou te ensinar como fazer
física e mentalmente o oposto do que
acontece naturalmente em seu corpo
e mente agora. Quando você é acionado para
lutar, fugir ou congelar. Isso enviará um sinal ao sistema nervoso de
que você está bem. Isso também comunicará ao seu público que você está bem. E, de fato, calmo, confiante e no controle. Mesmo que você não sinta
isso, seu público enviará o mesmo sinal volta para você
sorrindo ou
balançando cabeça e você
se sentirá mais confiante Aqui está uma recapitulação. Ao praticar técnicas físicas e
mentais
simples
e repeti-las para
reconfigurar seu sistema, você poderá interromper
o ciclo de luta, fuga ou congelamento antes que ele
tenha a chance
4. Sua mentalidade negativa é seu primeiro bloqueio para falar.: Qual é o primeiro obstáculo que impede você de
falar quando necessário São outras pessoas?
Não, é você. É a sua mente falando com você, fazendo você duvidar de
si mesmo. Garantindo que você
não se coloque em nenhuma situação vulnerável em que sua vida possa ser ameaçada. Nossa mente é como
um disco quebrado, narrando nossas
escolhas e experiências de momento a momento com uma história Essas histórias são
o acúmulo de suas experiências passadas. Sua história pode soar como se essas pessoas
não gostassem de mim. Eu não sou bom em falar em público sobre
todas as pessoas aqui. Eu sou o último que
deveria se manifestar. Sou muito jovem, sou
muito inexperiente. Sou a única mulher. Ninguém me vê
como autoridade. Esse recorde quebrado
tem muitos nomes. Pode ser chamado de seu
crítico interno ou sua mente de macaco. Para o propósito desta aula, vamos nos referir a esse
padrão de pensamento repetido como sua mentalidade Essa mentalidade é o que
precisamos mudar. Nesta seção, vou te
ensinar três coisas. Como identificar sua mentalidade
negativa atual e abandoná-la Como mudar sua mentalidade
de negativa para positiva e como colocar sua
mentalidade positiva em Durante a seção,
você
precisará de sua planilha de mentalidade Então vá em frente e retire-o
agora da sua pasta de recursos.
5. Descobrir suas mentalidades negativas atuais.: Seu primeiro passo para mudar
sua mentalidade negativa para
uma mentalidade positiva é se conscientizar exatamente do que você diz a
si mesmo diariamente Apenas essa etapa de tomar
consciência de nomear e anotar suas mentalidades
negativas é uma ferramenta muito poderosa para
ajudá-lo a superar essa barreira que o
impediu de
aparecer e alcançar o que
deseja em sua vida e carreira mentalidades estão comandando
o programa o tempo todo, esteja você ciente
das suas ou não Por exemplo, considere
a mentalidade que você tem ao entrar em uma entrevista de emprego, sabendo que você já
tem outro emprego Você tem uma oferta no
bolso de trás. Você se sai muito melhor, não é? Porque você sabe que
tem uma rede de segurança. Você sabe que já existem outras pessoas interessadas
em contratá-lo. Você sabe que, se isso
não funcionar, você tem outras opções. Essa mentalidade pode
soar como tenho uma oferta na mesa já
tenho uma oferta na mesa, agora posso simplesmente
sentar e relaxar Ter essa mentalidade de bolso traseiro ajuda você a se sentir confortável, estar
genuinamente presente e ter
uma conversa cara Veja o que essa empresa
pode oferecer a você e coloque toda a
entrevista em perspectiva. Essa mudança é nosso
objetivo final com este curso. Pense em como
você
se sentiria se tivesse essa mentalidade
em um primeiro encontro Não seria legal se você tivesse essa mentalidade em todas as
interações da vida Pense em como até mesmo
essa pequena
mudança mudaria a forma como você aparece com outras pessoas diariamente. Vamos começar nosso processo
de identificação e conscientização sobre nossas
atuais mentalidades negativas Pegue sua
planilha de mentalidade e vamos fazer esse primeiro
exercício juntos Eu quero que você pense
na última vez que você quis falar, mas não falou. O que você estava dizendo a si mesmo
enquanto falava? Escreva essas frases agora. Eles podem ser tão benignos quanto ninguém
se importa com o que eu tenho a dizer. E se eu perder minha
linha de pensamento? Ou, como diz a Síria,
não estrague isso. Todo mundo está contando com você. pausa neste vídeo
enquanto termina escrever suas mentalidades
atuais Veja as frases
que você acabou de escrever. Essas são suas mentalidades atuais. Essas são apenas algumas
das muitas mentalidades que você repete para si mesmo
ao longo do dia,
que estão tendo um grande efeito
no seu desempenho Aqui estão algumas perguntas. Essas mentalidades fortalecedoras fazem você se sentir bem quando olha para elas
e as lê Eles o incentivam a ter um
bom desempenho e a trazer um jogo para você? Você está dando a si mesmo
seu próprio voto de confiança ou
eles estão confirmando as crenças negativas que você já tem sobre si mesmo? Ao repetir algo negativo sobre você em sua
mente repetidamente,
você está, na verdade, solidificando
que essa coisa negativa é
verdadeira ou acontecerá Aquilo em que você
se concentra se torna sua realidade. Se você se concentrar em perder sua
linha de pensamento, adivinhe? Você perderá sua
linha de pensamento. Aqui está sua lição de casa
sobre sua mentalidade. A planilha é uma lista de mentalidades negativas e
positivas
comuns No momento, estamos nos
concentrando na coluna negativa. Não tenha pressa. Leia essas
mentalidades em voz alta e circule as mentalidades negativas
que parecem muito familiares. Vá em frente e dedique alguns
minutos para concluir isso. Agora, seja gentil
consigo mesmo
ao fazer este exercício. Você também pode se
surpreender com o que descobrir. Vamos abordar as coisas
no próximo vídeo. Vou te ensinar como se livrar
dessas mentalidades
negativas que sugam
energia e
adotar uma nova mentalidade positiva que o
preparará para ter sucesso em todas as
6. Como deixar essas mentalidades negativas de lado.: Aquilo em que você
se concentra se torna sua realidade. A melhor maneira de mudar a forma como você se sente antes de começar falar
e enquanto fala, seja durante uma reunião , uma conversa importante ou fazendo uma apresentação, é mudar sua mentalidade Aquela coisa que você está dizendo si mesmo repetidamente. Agora que você
identificou algumas de suas mentalidades negativas
ao se manifestar, é hora de deixar que eles examinem sua planilha de mentalidade
e identifiquem suas três
principais Aquelas que são mais
verdadeiras para você no momento. Anote-os no espaço desde que você pause este vídeo
para fazer o próximo exercício Mas primeiro, aqui estão suas
instruções, uma por uma. Quero que você se pergunte: existe alguma validade
objetiva no
que você está pensando ou no que
está dizendo a si mesmo? Por exemplo, se sua mentalidade é que ninguém gosta de me ouvir, pergunte a si mesmo: isso é verdade Posso citar uma pessoa
que goste de me ouvir? Posso citar vários? A maioria das pessoas na sala realmente quer ouvir
o que eu tenho a dizer? Na maioria das vezes,
não há validade objetiva
em nossas mentalidades Quando as
verificamos e percebemos que é apenas algo
que estamos inventando, podemos descartar essas
mentalidades como histórias Eles simplesmente não são verdadeiros. Sentimos que são
verdadeiras
porque são algo
que nossa mente está inventando para nos manter seguros no que considera uma situação
perigosa. Por outro lado, você
pode se deparar com uma mentalidade verdadeira
ou parcialmente verdadeira Por exemplo, sou a pessoa
mais jovem na sala,
portanto, sou a pior
candidata para falar Você pode ser a
pessoa mais jovem na sala Você pode realmente ter
a menor experiência Essa mentalidade é válida,
parcialmente válida. Agora, o que você
vai fazer sobre isso? Você pode mudar sua
realidade fazendo novas escolhas no espaço. Desde que, escreva
uma coisa que você possa fazer para mudar a
realidade da sua situação. Seu antídoto para ser a pessoa
mais jovem
na sala pode ser aprender a
linguagem corporal e as escolhas vocais Agora você está um passo
mais perto de mudar sua realidade e
mudar sua mentalidade Continue
verificando o resto de suas mentalidades negativas e
as descarte como uma
história ou escreva algo que você fará para
mudar essa realidade
7. Aqui está uma mudança de mentalidade à prova de falhas.: Agora que você se desarmou e
abandonou suas mentalidades negativas, é hora de substituí-las
por poderosa mentalidade positiva Veja sua
planilha de mentalidade novamente e vamos fazer o primeiro
exercício juntos Em Escolher sua mentalidade
positiva, veja a coluna de mentalidades
positivas Agora, essas são todas as mensagens que os clientes escolheram dizer
a si mesmos, que produziram resultados
poderosos. Eles usaram essas mentalidades durante conversas importantes, ao liderar reuniões de equipe e ao serem apresentados
a clientes importantes Sempre que a dúvida
e a insegurança possam surgir destrutivas algumas mentalidades positivas
ressoam Agora, é muito importante que você circule
aqueles que ressoam Ao ler sua nova
mentalidade em voz alta, você deve sentir algo em seu corpo, como um raio no peito ou a sensação de se
sentar mais alto,
de ver com mais clareza Talvez um sorriso apareça
em seu rosto. É o seu corpo
dizendo, sim, é isso. Isso é o que eu preciso ouvir. Isso é o que eu quero ouvir. O seu poderia ser, eu
conheço meu conteúdo e estou aqui para me divertir. Ou todo mundo quer
ouvir o que eu tenho a dizer. Você
terá que contornar algumas mentalidades diferentes em
voz alta para encontrar
as poucas que realmente ressoam Deve parecer que isso lhe dá uma nova atitude em relação a si mesmo, uma nova lente para ver a pessoa ou as pessoas para quem você
está se apresentando. Você não precisa saber por que uma mentalidade
específica ressoa, eles simplesmente pausam o vídeo agora para encontrar essas mentalidades positivas Agora que você circulou alguns, escolha um para jogar agora mesmo Diga essa mentalidade
positiva em
voz alta três vezes enquanto
olha ao redor da sala Vá em frente agora, diga isso na sua cabeça três vezes enquanto ainda olha ao redor da sala. Agora você sabe como
fazer isso. Eu gostaria que você colocasse sua nova
mentalidade em ação Imagine que você está de
volta ao círculo de introdução, mas desta vez você
vai falar, você vai se
apresentar. Diga quem você é, onde mora, o que faz e uma
curiosidade sobre você. Mas antes de falar,
eu gostaria que você dissesse sua nova mentalidade em
sua cabeça três vezes Vá em frente, pause este vídeo e
se apresente na sala Agora, você notou
alguma coisa diferente? Como você se sentiu?
Você soou diferente? Você viu seu
relacionamento com seu público de
uma forma diferente? Quando esse vídeo terminar, gostaria que você
se apresentasse novamente, mas faça um vídeo de si mesmo desta vez. Apresente-se duas vezes. Primeiro, apresente-se
sem usar sua nova mentalidade. Em seguida, repita sua mentalidade três vezes em sua cabeça e se
apresente Assista ao vídeo e observe
de fora as
diferenças que você vê.
Aqui está sua lição Você pode ter circulado de três a cinco novas mentalidades positivas Escolha uma mentalidade para experimentar por
semana, todas as manhãs, simplesmente repita sua mentalidade três vezes em
voz alta no espelho repita três
vezes em sua Repita isso em sua mente em situações de
baixo risco, como pedir um café ou se
apresentar
a um novo amigo Em seguida, experimente em situações
mais complicadas, como falar em uma reunião ou durante um experimento de
apresentação Veja o que acontece.
Aqui está uma recapitulação Aquilo em que nos concentramos
se torna nossa realidade. Substitua uma mentalidade negativa por uma
mentalidade positiva e
fortalecedora E sinta sua confiança na
comunicação, transforme-se. Isso pode parecer simples, mas acredite que, ao tentar, a mudança em seu
corpo, sua mente, sua voz e sua atitude pode causar alguns resultados dramáticos. Mudar sua mentalidade pode
ser como uma chave de ouro, uma técnica que faz com que quaisquer outros problemas de confiança e comunicação
desapareçam naturalmente
8. Assessorando seu estilo de comunicação: Embora muitas
pessoas se beneficiem de uma mentalidade
individualizada específica, como a que criamos
no último vídeo, adotar uma nova mentalidade geral também
pode ser extremamente poderosa Uma mudança de mentalidade poderosa
que costumo dar aos meus clientes é se divertir
enquanto fala Ou pergunte a si mesmo: o que posso fazer neste momento
para me divertir mais? Então, aqui está uma
conversa clássica que tenho com meus clientes depois que eles fazem sua apresentação para
mim pela primeira vez. Você se divertiu?
Absolutamente não. Algo que você possa
fazer para se divertir mais? Bem? Sim. Eu provavelmente poderia tomar um gole de
água antes de começar a falar ou talvez falar
sobre o que quero falar o que me
entusiasma e o que me deixa
curioso Eu não sei Talvez eu pudesse pedir um pouco mais de engajamento
do
público no início, para não me sentir tão sozinha na frente da sala. Você acabou de treinar a si mesmo. Fazer isso, sério? Quer dizer que eu poderia ser eu mesma? Eu pensei que tinha que ser mais profissional ou formal
ou algo parecido. Há um grande
mal-entendido de que existem regras que precisamos seguir quando estamos apresentando
ou falando Que precisamos ser
superformais para sermos levados a sério ou
vistos como autoridade. Que precisamos nos
tornar outra pessoa. E vamos
acreditar no
próximo vídeo de que falar e apresentar é um negócio
sério e que não podemos ser engraçados nem nós mesmos, nem mesmo aliviar a pressão transformando nossa apresentação em uma
conversa com nosso público. Não há regras sobre
o que você precisa fazer,
dizer ou ser ao falar
ou liderar uma reunião, desde que você faça
seu trabalho. Na maioria dos casos, seu
público simplesmente quer obter informações e
se divertir enquanto faz isso. Eles querem que você tenha sucesso. Eles querem que você
tenha sucesso por causa deles, para que não precisem se sentir desconfortáveis enquanto
observam você. Eles não estão focados em você, eles estão focados em si mesmos. Se você está se divertindo, seu público vai
se divertir ou até mesmo ter a chance de
se
divertir, seja uma
pessoa ou 400 pessoas. Faça um
favor ao seu público e faça o que
puder para se divertir
enquanto fala. Fale sobre o que você
quer falar. Relaxe seu corpo. Reserve
um tempo para respirar ou tomar um gole de água Faça uma piada. Use algo divertido. O que for preciso
para você se sentir como você enquanto fala. Trabalhando ativamente
para se divertir. Enquanto você fala,
você está dizendo a si mesmo que não há
problema em ser você. Sendo você,
sempre será melhor do que seguir qualquer regra de falar em
público. Ser você é a melhor
maneira de começar a comunicar confiança e facilidade em qualquer situação. Aqui está
sua lição Da próxima vez, você tiver que
facilitar uma reunião. Enquanto você se prepara, pense que posso fazer para me
divertir mais? Você provavelmente terá algumas ideias, mas não se deixou
levar por elas no passado. Vá até lá, concentre-se em tornar toda
a experiência mais
agradável para você E facilidade. A calma e
a confiança se seguirão.
9. Descobrir seu "estilo de comunicação" único.: Neste ponto do curso, você aprendeu a abandonar as mentalidades que
não estão lhe servindo Você adotou algumas novas mentalidades
poderosas e espero que tenha
tido a chance de
experimentá-las em situações de risco baixo e talvez até em algumas
situações
de alto risco situações Agora é hora de colocar essas técnicas em
prática e se manifestar em sua vida diária para que você tenha a possibilidade de realizar
seu potencial de liderança Para
se manifestar de forma eficaz, você precisa saber três
coisas: quando falar, o que dizer, como fazer com que sua entrega seja vista como
confiante e autoritária e seja levada a sério. Vamos abordar a
primeira pergunta agora. Quando eu começo a falar? Você pode perguntar: foi quando
eu aprendi e integrei todas as técnicas de
fala de Rebecca e sou perfeita em todas A resposta é que agora
falar é um músculo. Quanto mais você fala,
mais fácil é falar. Quanto mais
seus colegas esperam que você fale,
fazendo com que você fale mais. Quanto menos você falar, menos se
espera que você participe, menos você desejará
participar, flexionar esse músculo e
falar em qualquer oportunidade algumas mentalidades
específicas Descobri
que algumas mentalidades
específicas são comuns às
minhas clientes do sexo feminino em relação a falar abertamente, mas os homens também podem
vivenciá-las Vou dizê-las a
você para que você saiba você não está sozinho
pensando dessa maneira. Não vou
falar a menos que tenha 100% de certeza do que
vou dizer. Vou esperar para
ter certeza de que pensei alguma falha em meu argumento
antes de falar. Não tenho certeza se estou certo
sobre algumas coisas, então não vou
falar nada. Qualquer um desses parece familiar. Você notará que
outras pessoas ao seu redor não exercem tanta pressão sobre
si mesmas para fazer a coisa certa. E eles não têm nenhum problema em
serem vistos como uma autoridade. Se
conter para ser perfeito não está
mais servindo a você. Outros estão sendo vistos
sendo reconhecidos, muitas vezes por suas ideias
e, potencialmente, até mesmo recebendo a promoção.
Aqui está sua lição Para começar a flexionar seu músculo de
falar para cima. Número um, levante a mão quando tiver o
instinto de falar, não quando tiver
pensado em tudo o
que vai dizer Isso o forçará
a pensar por si mesmo a falar sem rodeios
e a fazê-lo bem o suficiente Número dois, comprometa-se a falar pelo menos
uma vez em cada reunião. Mesmo que o que você diga seja geral, é importante ouvir sua voz na sala e definir as expectativas das pessoas de que você será uma das pessoas
que falarão. Número três,
deixe-se fazer isso mal. Neste
momento, não importa como você soa ou o que diz. É importante que
você comece a
falar no topo da sua planilha de estilo de
comunicação Quero que
anote quais
dessas três coisas você
se comprometerá a fazer nesta semana. Pause o vídeo agora e
continue quando terminar. Agora que você sabe
como se manifestar, vamos abordar a
questão de como comunicar confiança e
autoridade ao falar, falaremos sobre como
agregar valor. No próximo vídeo, quero
começar com o que não fazer. Em minha experiência, quando as pessoas tentam ser vistas como uma autoridade, elas imediatamente
se tornam mais formais. Eles tentarão seguir uma fórmula
que aprenderam em algum momento que lhes diz para
ficarem parados enquanto falam. Use menos gestos,
menos expressão e mantenha a voz baixa
e em um tom uniforme E segure a mão deles
potencialmente em uma pose de campanário. Use o polegar para expressar
seus pontos subconscientemente. A ideia deles é que,
para serem vistos como uma autoridade, eles precisam ser outra pessoa. Isso é contra-intuitivo, mas
fundamental para nossos propósitos. Quanto mais você tentar
se tornar outra pessoa, sua ideia de profissional
ou autoritário, mais você se sentirá menos
confiante e mais
comunicará insegurança e falta
de credibilidade Nós, seu público, podemos ver
que você está se esforçando demais. Pessoas que têm autoridade e confiança não se esforçam tanto. Quanto mais você se sentir confortável
com quem você é, suas qualidades
e valores únicos, mais você
comunicará que é confiante e é uma autoridade. Agora que você sabe que
precisa se sentir confortável com quem
você é para projetar
confiança e autoridade, temos que
descobrir quem você é, seu estilo de comunicação único. Aqui está uma recapitulação.
A hora de falar agora é pelo menos uma vez por dia. Deixe de lado essa ideia de que
você precisa ser perfeito. Quando você fala, sua necessidade de perfeição não está mais lhe
servindo Depois de falar,
para ser visto como confiante e
autoritário, você precisa evitar ser formal para tentar
comunicar confiança. Você só vai minar sua
autoridade. Seja você mesmo.
10. Aqui está como "ser você mesmo" quando é a coisa mais difícil de fazer.: Ao compreender seu estilo de comunicação
único, você terá duas
coisas em seu currículo. Número um, você entenderá quais qualidades valiosas
você projeta naturalmente. Número dois, você saberá quando falar e com
o que contribuir. Qual é o seu estilo
de comunicação? Seu
estilo de comunicação é composto pelas qualidades que
você traz para uma sala, uma equipe ou uma conversa Essas qualidades serão diferentes das
de seus colegas. Por exemplo, Jack
normalmente pode trazer uma
lufada de ar fresco. Ele é o cara das ideias e
trabalha em direção ao consenso. Enquanto o frio dá substância às suas conversas por meio de
sua experiência e pesquisa. Ela não é bobagem e está
sempre disposta a atrair outras pessoas
para a conversa Esses dois também podem ter pontos fortes
sobrepostos, mas esses são os
valores que são exclusivos deles. Agora
é a sua vez. Quais valores você
traz para uma sala? Em sua pasta de recursos, há um folheto intitulado
Descobrindo seu estilo de
comunicação Reserve um momento e procure alguns valores comuns
que listei. Esses valores são
aqueles que eu
descobri trabalhando com
centenas de clientes. Com essa lista como
inspiração, escreva uma lista de seus próprios
valores que você acredita trazer para sua equipe
ou para uma conversa. O que as pessoas
da sua equipe esperam de você? Quais pontos fortes surgem naturalmente
e são fáceis para você? Você deve ter cerca de
cinco a oito valores exclusivos para você. Pause este vídeo agora e continue quando
terminar sua lista Ótimo. Dê uma olhada
nesta lista que você
criou como seus valores. Esses valores são seus pontos fortes. São as qualidades
que você traz para qualquer situação, mesmo sem
tentar, apenas sendo você mesmo. Eles são a soma total de sua história e experiência
passada. É fácil ignorá-los porque são
naturais para você Eles não vêm
naturalmente para os outros. Eles são o que o levou
até onde você está agora. Eles são o que
as outras pessoas procuram em você. Isto é, esse é o seu estilo
de comunicação. Veja sua lista.
Está faltando alguma coisa? Aqui está sua lição Com esta lista clara definindo
seu estilo de comunicação. Eu gostaria que você fizesse três coisas. Número um, escreva essa
lista e
publique-a em algum lugar onde você
possa vê-la todos os dias. Examine isso antes de entrar em uma reunião importante em que você possa se sentir intimidado
ou sem valor Número dois, abrace esta lista. Exiba ainda
mais essas qualidades em suas
interações diárias Por exemplo, você traz leviandade a conversas
desafiadoras Adquira e tenha orgulho de
sua leveza de coração. Isso é quem você é. Você é direto e não é bobagem. Abrace seu talento para ver e apresentar um ponto de vista de
forma clara e direta. Você é o No BS Gal. Quando você vê uma oportunidade de
mostrar um de seus pontos fortes na
conversa, aproveite-a É quando você sabe
, sem dúvida, que é sua vez de falar e não
deixar que ninguém o interrompa,
porque, a partir de agora, você está aceitando que é o
especialista nesses assuntos Aqui está uma recapitulação. Agora você criou uma lista de
qualidades para ajudá-lo a entender quem
você é e tem um plano
de como ativar essa lista em suas conversas diárias
e em sua vida cotidiana. Essa é
a base da sua confiança. Você deve primeiro
se abraçar para crescer. Você pode ter uma pergunta
persistente se ser eu mesmo nem
sempre servir à situação No próximo vídeo,
vou te ensinar como, com essa base, expandir seu alcance
para
que você tenha opções em todas as situações e não precise
tocar apenas uma nota.
11. Aprender como expandir o alcance do seu estilo de comunicação.: Embora sirva para você
partir de uma base de possuir, abraçar e aceitar quem
você é e seu estilo de comunicação único Às vezes, aquilo em que você é naturalmente bom ou o que você
exala naturalmente não o serve
em todas as situações Suas opções de entrega
precisam corresponder ao seu ambiente. Por exemplo, se você está sempre
trazendo uma boa piada para a conversa, talvez
não seja útil se
quiser ser visto como uma autoridade em uma reunião
séria Você também pode simplesmente querer
as qualidades de ser um bom ouvinte e ser capaz simpatizar com o ponto de vista de
outra pessoa Mas talvez você ainda não saiba
como fazer isso. Isso é o que eu vou te
ensinar a fazer neste vídeo. Continue na mesma planilha de estilo de
comunicação em
que estamos trabalhando Vá para a seção
intitulada metas de estilo. Vamos fazer esse primeiro
exercício juntos. Pense em alguém que
você conhece que tem um estilo de
comunicação inspirador Talvez seja alguém que você
respeita de longe. Por exemplo, eu
respeito o estilo de Michelle Obama e Tony Robbins Talvez seja alguém
mais próximo de casa, como seu gerente ou
colega de trabalho, que você acha que exala qualidades de um líder você reage e Se você está tendo dificuldade
em encontrar alguém, navegue pelos vídeos em
sua pasta de recursos e veja se há o
estilo de alguém com o qual você se identifica Em seguida, responda às perguntas
da planilha enquanto assiste ao vídeo ou pense pessoa
que você
deseja imitar Quais qualidades
essa pessoa exala? O que eles
fazem com a voz e corpo que comunicam
essa qualidade a você pausa neste vídeo agora para responder a essas perguntas e
finalizar este exercício O que você admira nos
outros é uma boa maneira identificar as qualidades que você deseja cultivar
em si mesmo Além disso, como você é capaz de
identificá-lo em outras pessoas, é um bom sinal de que você tem a capacidade de
provocá-lo em si mesmo. Muitas pessoas temem que
essas qualidades adicionais não sejam naturais para elas. Que eles se sentirão
inautênticos e que estamos fingindo. Aqui está
minha perspectiva. O que praticamos, nos tornamos suas qualidades únicas porque você
as praticou ao longo da vida Agora eles são seu
hábito, eles são você. Suas novas qualidades se
tornarão naturais para você simplesmente
por meio da repetição. Aqui está sua lição de casa.
Escolha uma qualidade de suas metas de estilo de comunicação toda semana e concentre-se nela. Pratique a comunicação
dessa qualidade em situações de baixo risco Por exemplo, se
você quiser
desenvolver a qualidade
da consideração, pratique pausas
antes de responder perguntas durante o próximo dia de
café com um amigo Em seguida, pratique sua qualidade. Em situações de maior risco, permita pausas ao
entrevistar um novo Por exemplo, inclua uma pausa durante sua próxima reunião de equipe Aqui está uma recapitulação. Abraçar
suas qualidades únicas ajuda você a ver
e assumir seu valor Essa aceitação de
si mesmo faz com que você se sinta relaxado, mais fundamentado. Simplesmente fique mais
confortável em ser você para passar
para o próximo nível. Você pode incentivar
o desenvolvimento de qualidades
adicionais
praticando novas todos os dias Isso o ajudará a ter mais opções e a
se sentir mais poderoso ao saber que pode expandir
seu estilo de comunicação.
12. Autoconhecimento é fundamental para mudar seus hábitos de linguagem vocal e corporal.: No meu negócio de coaching, ensino uma grande variedade de linguagem corporal e técnicas
vocais Por que estou escolhendo ensinar essas técnicas específicas
para você agora nesta aula? Para ser honesto, a maioria dos
meus clientes são mulheres. Trabalhei com
centenas de mulheres para ajudá-las a alcançar seu potencial de
liderança. Nós, mulheres, tendemos a fazer
certas escolhas com nossa linguagem corporal e voz
que não nos servem. Eles minam nosso poder. Os homens também fazem essas escolhas. Mas eu não
descobri na mesma medida. Ei pessoal, as maneiras pelas
quais as mulheres
minam seu poder e autoridade
não são exclusivas apenas das mulheres Os homens também fazem essas coisas. De forma alguma é hora de
você avançar ou pular este vídeo ou passar
para outra seção Todas essas técnicas também
são para você. Por que nós, mulheres,
repetidamente enfraquecemos nossa credibilidade e
poder? É frustrante. Minha experiência mostra
que as mulheres tendem
a buscar consenso
fazendo perguntas
em vez de arriscar o
isolamento ao declarar firmemente
suas crenças ou ideias Preocupe-se mais com a
igualdade no grupo, em vez de dizer
coisas que os
fariam se
destacar na promoção. Eles estão mais concentrados
na energia
da sala e
, portanto,
moderam sua contribuição para que ninguém
se sinta dominado ou excluído Em vez de falar,
eles tendem a ouvir. Todas essas são ótimas qualidades. Em algumas situações, elas não nos servem quando
queremos ser vistos,
reconhecidos, ouvidos para nos
destacarmos e sermos recompensados
por todo o nosso trabalho Para que isso aconteça, muitas vezes
precisamos
aprender um novo conjunto de habilidades de
comunicação. A primeira etapa no
processo de aprender um novo conjunto de habilidades é
encontrar a consciência. Para desenvolver
sua consciência das maneiras pelas quais você atualmente se
enfraquece, faremos
uma breve avaliação Vou pedir que você
se grave apresentando por 3 minutos. Em seguida, você analisará
seu vídeo com minha ajuda para
analisar seu vídeo Você precisará do formulário de avaliação do
palestrante. Então vá em frente e encontre isso
na sua pasta de recursos. Aqui estão algumas dicas para
pensar antes de
criar seu vídeo Certifique-se de
se preparar para que seu vídeo capture todo o
seu corpo Você pode usar seu
telefone ou laptop. A qualidade não
precisa ser de alto nível. Ao se levantar para apresentar, respire fundo algumas e imagine seu público
à sua frente Faça contato visual com as
pessoas na primeira fila e, em
seguida, na fila de trás, isso começará a elevar
sua frequência cardíaca, que é importante para simular
um cenário da vida real Depois de gravar a si mesmo, você
assistirá ao vídeo três vezes e responderá às perguntas do folheto de avaliação do palestrante Na primeira vez que você assistir ao seu
vídeo, você estará assistindo. Para obter informações gerais sobre
essa visualização, imagine que o alto-falante que
você está assistindo não é Para que você possa ter um
nível de objetividade
, responda às perguntas
em seu folheto Na segunda vez que você
assistir ao vídeo, feche os olhos e ouça o que sua
voz comunica Em seguida, responda às perguntas
do seu folheto. Por fim, reproduza seu
vídeo pela terceira vez. Mantenha os olhos abertos,
mas desligue o som e assista ao vídeo para ver o que sua linguagem corporal comunica E, novamente, responda
às perguntas do folheto simplesmente observando a
si mesmo três vezes com um olho e
um ouvido para obter informações Você aprenderá muito
sobre o que faz bem para comunicar
confiança e autoridade. Você também se tornará
fortemente consciente do que está fazendo para minar
seu poder e autoridade Na próxima série de aulas, vou me concentrar em técnicas
específicas que você pode aprender e repetir para tornar a comunicação
autoritária
seu novo hábito Com base na sua autoavaliação, você precisará prestar
mais atenção a algumas técnicas do que a outras. Esteja avisado, ninguém gosta de se
observar ou
ouvir o som de sua própria voz Lembre-se de se ver
gentilmente, com gentileza e um pouco mais de objetividade
do que normalmente faria um pouco mais de objetividade
do que normalmente faria
. Aqui está uma recapitulação Essa autoavaliação
o
levará à primeira etapa importante para aprender um novo
conjunto de técnicas. Tornar-se consciente do que você faz bem e das áreas nas quais
precisa mudar. Reserve alguns minutos agora
para gravar e assistir seu vídeo e responder às
perguntas em sua planilha E eu vou te encontrar
na próxima lição.
13. Atenção! Suas escolhas de linguagem corporal influenciam sua mente: Os vídeos a seguir
ensinarão técnicas para comunicar confiança
e autoridade. Cada vez que você falar, as técnicas são simples,
elas parecerão familiares. Há coisas
que você provavelmente já faz naturalmente
quando está tendo um bom dia, seu café
está funcionando e você está vestindo uma camisa
muito bonita Há pequenas mudanças, mas elas são significativas nos vídeos
em que
você sente que está aprendendo algo que já sabe Agora você vai fazer
isso com consciência e propósito nos
vídeos, onde
parece que estou
lhe ensinando algo
completamente Quero que se lembre de
que está trabalhando para
reprogramar alguns de seus padrões
habituais No
início, isso pode parecer pouco natural . Talvez você não goste. Não descarte isso. Essa
é uma oportunidade para você falar e
obter melhores resultados. Quanto mais você repetir
esses hábitos, mais eles parecerão naturais, mais você verá e
sentirá resultados positivos. A vantagem de tornar todas essas técnicas habituais não
é apenas que você comunicará
mais confiança e autoridade em reuniões
e conversas. Mas, ao exibir um comportamento
físico e vocal de confiança e autoridade, você realmente começará a se sentir mais confiante
e Não acredite em mim. Faça
um exercício simples comigo agora.
Sente-se ereto. Enquanto você assiste a este vídeo no seu computador, levante o peito, sorria e diga em voz alta Eu me sinto péssima
comigo mesma. Vá em frente. OK. Agora, caia,
ceda o peito, cruze os braços, não
faça contato visual e diga que sou uma autoridade
nesta sala, faça isso, ok? Você ainda está rindo
? Você deveria ser. Porque a combinação
dessas duas posições corporais
e palavras é ridícula Eles não fazem sentido porque
você não se sente mal
consigo mesmo quando se senta ereto e
levanta o peito. Por outro lado, você não se
sente uma autoridade
quando cai,
cruza os braços e
não faz contato visual O que você faz em seu corpo tem um forte efeito
na maneira como você se sente. Para transformar essas
técnicas em seu novo hábito, você precisará
praticá-las diariamente. Incluída em cada seção está
uma frase-chave para que
você possa se lembrar facilmente suas instruções
ao longo do dia. Você pode colocar essa
frase-chave em uma nota adesiva no computador ou fazer com que ela apareça como um lembrete
no telefone Também
está incluída em
sua pasta de recursos uma versão gravada de cada uma
dessas práticas como uma forma praticar suas
técnicas todas as manhãs. Vamos começar
aprendendo sua primeira técnica.
14. A posição do corpo mais poderosa para sentir e exalar confiança e autoridade: Nossa técnica fundamental para aumentar sua confiança e
autoridade é sentar e ficar em
pé em uma pose
neutra e poderosa Sentado ereto e
imóvel no centro, você comunicará que é
sólido em si mesmo, suas ideias e em sua posição. Muitas vezes, em um
esforço para nos sentirmos mais confortáveis ou para que
a outra pessoa saiba que podemos ser influenciados Vamos mover nossos quadris para frente e para
trás
e mudar nosso peso
de um lado para o outro Isso pode fazer você
parecer insosso
e não firme em sua
decisão Fique no centro e mantenha os
pés e a metade
inferior no cimento. Experimente a
posição neutra e poderosa comigo. Agora, sente-se ereto
em sua cadeira. Sente-se na beira da cadeira
para manter sua energia ativa. Coloque os pés no quadril
com a parte e as solas dos pés
firmemente plantadas no chão Organize os ombros
sobre os quadris, os joelhos sobre os calcanhares e as orelhas sobre
os ombros Feche os olhos e
respire fundo. Observe como é estar
internamente em seu centro Recalibre e defina essa
posição como o local que você deseja sentar
ou ficar de pé Você pode usar o mesmo
alinhamento em pé. Esta é sua posição neutra
e poderosa. partir daqui, você
criou o espaço em seu torso e caixa torácica
para respirar fundo Você pode expressar suas
ideias colocando as
mãos acima da
cintura ou acima da mesa E movendo a
metade superior do corpo, incluindo os
ombros, a cabeça e o rosto. Certifique-se de que, esteja
você sentado ou em pé, a expressão ocorra acima
da cintura e que
seus pés e quadris permaneçam
firmemente plantados Aqui está sua frase-chave para
lembrar facilmente essas instruções
ao longo do dia. Fique no centro e
mantenha os pés firmemente plantados no cimento.
Aqui está sua lição Todas as manhãs, brinque primeiro com o centro, incline-se para
frente, incline o queixo para frente e observe a sensação
de perda de controle ou submissão que você
pode sentir Recoste-se e perceba que está se afastando da
ação, perdendo o engajamento Onde
você vive naturalmente durante todo o dia depois de
sentir esses extremos Encontre seu centro novamente. Feche os olhos e recalibre. Abra os olhos,
você está pronto para ir. Aqui está uma recapitulação. Aprender a posição neutra e poderosa
é a
postura mais poderosa que você pode adotar, tanto sentado quanto em pé, mantendo os pés
firmes enquanto fala E você sentirá e comunicará
que está confiante em suas ideias e vem de
uma posição sólida de autoridade.
15. Dominando o contato visual autêntico e impactante: A única coisa que você pode evitar fazer
quando se sente inseguro em falar
ou nervoso por perder o pensamento
é fazer contato visual direto e
autêntico com seu é fazer contato visual direto público ou
com
as pessoas ao seu redor,
seja por culpa ou verdade Uma ótima maneira de se
proteger de ser acionado e de lutar contra
a fuga ou o congelamento é simplesmente não fingir que contato
visual com
o público é falso. Quando você não faz contato visual com as pessoas
do seu público, você dá à sua mente a
oportunidade de inventar histórias sobre como você acha que as pessoas podem estar vivenciando
você na platéia. Faça um contato visual autêntico e você
se forçará a permanecer no momento
presente e obter feedback em tempo
real sobre como
seus pontos estão chegando. Existem três maneiras principais de se sentir forte e comunicar força ao
fazer contato visual. Número um, compartilhe seu
contato visual com a sala. Certifique-se de não
negligenciar as bordas. A maneira de
me lembrar de não negligenciar as bordas é fazer
contato visual com minha primeira fila e, em
seguida, fazer contato visual com minha fileira de trás antes de
começar a falar Se você estiver trabalhando
com um grupo menor, simplesmente certifique-se de fazer
contato visual com as pessoas do seu lado esquerdo e
depois do seu lado direito, bem
como diretamente
à sua frente. Número dois, mantenha contato
visual com as
pessoas enquanto fala por
cerca de três a 5 segundos. Isso vai demorar um pouco mais do que parece confortável. É mais ou menos a duração de
um pensamento ou de uma expiração. Isso mudará
significativamente seu
relacionamento com seu público , fazendo com que eles se sentem um pouco
mais eretos e ouçam E fazendo você sair da sua história e voltar
ao momento presente Número três, faça contato visual
autêntico. A maioria de nós fala de um ângulo ou borrifamos a
sala sem
cair totalmente em nenhuma posição
ou em nenhum par de olhos Essas posições
de cabeça distraem e comunicam
demais ao seu público Você pode ser dramaticamente
mal interpretado para comunicar
confiança e autoridade Direcione a ponte do
nariz para a ponte do nariz da outra pessoa enquanto estiver falando com ela. E mantenha a cabeça
reta na coluna. Experimente comigo. Agora,
toque na ponta do seu nariz e faça contato
visual direto comigo. Aqui está sua frase-chave, Ponte
do nariz com ponte do nariz. Nessa posição, você sentirá
e comunicará um engajamento
autêntico. Aqui está sua lição de casa. Em
sua próxima apresentação, ou na próxima vez em que você
falar em uma reunião, você provavelmente
terá três pontos. Tente endereçar um ponto para
a pessoa à sua direita, o próximo ponto para a
pessoa à sua esquerda e o último ponto para a pessoa à sua frente. Cada vez que você fizer contato visual, abaixe o queixo e
aponte a ponte do nariz para o deles.
Aqui está uma recapitulação Isso pode parecer
contra-intuitivo, mas para
diminuir as histórias em nossa mente e aumentar nossa
confiança no momento, precisamos
nos treinar para fazer contato visual
direto e autêntico Essa ponte do nariz com a ponte do nariz comunica
confiança e autoridade e o
ajudará a se sentir presente e a responder ao
que está à sua frente,
ao contrário de uma
história em sua cabeça
16. Gesto claro e eficaz para ter mais "presença".: A melhor maneira de relaxar o
corpo e mostrar que você está confiante e confortável é ocupar espaço enquanto fala. Isso inclui ficar
de pé no centro, plantar os pés e o
quadril com a peça. Levante as mãos para
gesticular imediatamente e suavemente, tocando sua esfera com a ponta dos
dedos enquanto fala Isso pode significar que
seus cotovelos estão um pouco mais afastados
do que você está acostumado Isso pode significar que você ocupa mais espaço. Pratique
isso comigo. Agora imagine que há
uma esfera ao seu redor que começa na cintura e
termina logo acima da cabeça E é a largura
da sua envergadura. Com os cotovelos levemente flexionados, sua esfera se estende
à sua frente e atrás de você , até onde a ponta dos
dedos Ao gesticular, mova as mãos em movimentos ascendentes e
abra as palmas das mãos Varie seus gestos, as duas mãos não precisam fazer a
mesma coisa ao mesmo tempo Os gestos com as mãos são
usados para ilustrar, dar ênfase e criar
conexão Pense nesses
três propósitos jogar com diferentes
tipos de gestos com as mãos Quando terminar de gesticular, deixe suas mãos caírem para
os lados ou coloque-as suavemente no colo, na
mesa ou no pódio Uma boa regra
é lembrar que sempre
gostamos de ver as mãos um do
outro,
caso contrário, sentimos que essa pessoa pode estar
escondendo algo Se você estiver em uma
entrevista virtual atrás de um pódio, sentado na frente
de uma mesa de diretoria, levante as mãos e
gesticule onde possamos vê-las Aqui está sua lição de casa.
Cada vez que
você conversa com um amigo ao
telefone ou pessoalmente, use as mãos para se
expressar, pensamos, com as mãos dele. Se você se treinou para
não usar as mãos, provavelmente está
tendo dificuldade em ser você mesmo ou
articular claramente seus pensamentos Liberte essas mãos e você libertará sua mente e sua capacidade de
se sentir confortável. Aqui está uma recapitulação. Usar as
mãos enquanto fala o ajudará a se sentir
mais confortável sendo você. Usar as mãos para
falar ajuda você a articular seus pensamentos
e pensar em voz alta Congelar uma parte do corpo, como as mãos, pode fazer com
que todo
o organismo congele. Ocupe espaço com
seus gestos para obter
mais autoridade e
comunicar confiança
17. Expanda seu campo de visão para se tornar a autoridade na sala.: Agora você sabe como ocupar mais espaço fisicamente
tocando sua esfera enquanto gesticula
e permitindo que haja um pouco mais de espaço
embaixo Agora vou
te ensinar como
ocupar mais espaço energeticamente forma como você ocupa o espaço
energeticamente tem a ver com sua relação com
o horizonte Pense em alguém
que você conhece que tem uma ótima presença quando entra em uma sala ou
fala em uma reunião. Você caracterizaria o
foco deles como estreito ou amplo? Estreito significa que seu olhar
tende a se concentrar em uma coisa. Ampla significa que eles notam todas as
pessoas e todas
as reações. Qualquer outra coisa que possa
estar acontecendo na sala, provavelmente sua
resposta foi ampla. Como isso funciona?
Quando temos medo, nossa tendência é
focar em um ponto. Normalmente, é o
que está nos desencadeando, ou talvez um par de olhos
que nos faz sentir seguros para combater
essa tendência baseada no medo Ao entrar em uma sala, reserve um momento para ver a sala inteira. Observe a mobília,
as pessoas. Observe como você se sente
ao respirar fundo. Tente se apresentar
comigo agora. Sente-se ereto, olhe ao redor
da sala e respire. Observe como esse
processo faz você se sentir muito presente e consciente. Eu chamo esse ato de se apresentar ou se
fazer presente, o que é importante para causar impacto no seu público Aqui está sua lição de casa.
Experimente ocupar toda
a sala durante
sua próxima apresentação. Antes de falar, respire fundo
três vezes. Faça contato visual com as pessoas ao seu redor enquanto fala. Observe se alguém
entra pela porta. Ou observe se alguém
está no telefone. Observe se as pessoas
do seu público estão balançando a cabeça, sorrindo ou fazendo anotações Todas essas são confirmações não
verbais que o que você está
dizendo está chegando. Agora, aqui está a mudança do desafio. De acordo com seu feedback, se um telefone tocar
pela segunda vez e você estiver aqui
falando, reconheça. Se você não está
recebendo a resposta que deseja do
seu público, experimente uma nova tática
ou pare e fale com seu público para
ter
certeza de que você está comprando ou
recebendo a atenção deles
18. Diminuir sua ansiedade e aumentar sua confiança com a respiração.: Agora você sabe como usar sua linguagem corporal para ser levado a sério. Agora, você precisa
aprender a expressar suas ideias para
parecer tão autoritário
quanto parece Aqui está a
técnica fundamental que
permite que você fale
com autoridade Respire fundo,
diafragmaticamente antes de começar a falar Uma respiração diafragmática profunda,
número um, acalma Número dois, comunica
que o que você está prestes a dizer tem valor
inserindo uma pausa Número três, dá a você uma sensação autêntica
de confiança. Estruturalmente, aqui está o porquê. Respirar profundamente pelo
diafragma antes de começar a falar
é Sua voz é um veículo para a comunicação de suas ideias. Seu veículo precisa de seu
gás, é sua respiração. Se você falar sem respirar, sua voz soará fraca e a falta de oxigênio
desencadeará uma resposta de luta, fuga ou congelamento.
Vamos experimentar isso agora. Expire todo o seu ar. Olá, meu nome é Rebecca Martin e sou treinadora de falar em público Parece que você está correndo
no vazio, não é? Observe o que falar
assim faz com sua frequência cardíaca. Observe como
seu peito está apertado. Essa sensação pode parecer
muito familiar para você. É assim que você se sente
quando fala todos os dias. A maioria das pessoas fala sem muito ar nos
pulmões e, ao fazer isso, cria mais
ansiedade ao falar do que o necessário. Agora, tente isso. Respire fundo
e comece a
se apresentar no topo da
inspiração, desta forma Olá, meu nome é Rebecca Martin e sou treinadora de falar em público Você tem muito mais
capacidade de falar, não é? Você também pode
notar uma diferença no som da sua voz. Parece tridimensional? Como se sente em seu corpo? Seu peito está
cheio e relaxado? Você se sente mais inspirado
a dizer outra coisa? Parabéns, você
acabou de experimentar
a sensação de dirigir
com o tanque cheio de gasolina. Agora que você percebe o
quanto é
importante respirar fundo
antes de começar a falar,
vou te ensinar um
atalho para
respirar
profundamente o tempo vou te ensinar um
atalho para
respirar todo Primeiro, me observe. Eu vou te
mostrar como funciona, e depois vamos praticar
algumas respirações juntos Tudo bem, vamos
lá. Feche seus olhos. Sente-se ereto, coloque
uma mão no peito e outra na barriga. Expire todo o seu ar. Inspire pelo nariz. Inspire, empurre sua barriga para fora. Dois, empurre sua barriga para fora. Três, empurre sua barriga para fora. Quatro, pausa de capacidade total. Expire pela boca. 23, esprema. Quatro, novamente, inspire,
empurre sua barriga para fora. Dois, empurre sua barriga para fora. Três, expanda sua caixa torácica. Quatro e expire
pela boca. Dois, deixe tudo sair. Inspire mais 342, empurre a barriga para fora para
empurrar a barriga para fora, capacidade
total para quatro e expire pela boca até Por último, inspire,
empurre sua barriga para fora. Dois, cubra sua caixa torácica. Três, encha seu peito. Quatro, capacidade total, e
expire pela boca. 23, deixe tudo para lá. Quatro, sua lição de casa é praticar essa
respiração diaframática Feche os olhos e faça dez respirações diaframáticas profundas como forma de integrar
essa respiração
à sua dez respirações diaframáticas profundas
como forma de integrar
essa respiração
à sua fala diária. Respire profundamente antes de
se apresentar aos outros O que espero que você tenha
experimentado hoje é que a respiração diaframática profunda lhe
traz uma sensação de calma, espaço e firmeza Esse tipo de respiração
demorará um pouco para parecer natural, mas não está fora de alcance. O que você pratica todos os dias é , em última análise, o que parece natural.
19. Fale fluentemente e concisamente eliminando respirações de captura.: A próxima técnica
que você
aprenderá é algo que
eu chamo de respirar fundo. Pode não ser tão
extremo quando você faz isso, mas saiba que isso
pode ser a causa de seus sentimentos de
desconfiança, sua ansiedade e a
razão pela qual as pessoas não levam
você tão a sério. Isso pode ter sido
um exemplo extremo. Mas respirar fundo é complicado porque muitas vezes não sabemos
que o estamos tomando Mas eles podem causar muitos danos
à nossa autoridade e à
forma como as pessoas nos veem. Respirar fundo faz com que
nossas ideias pareçam desconectadas e
ideias desconectadas pareçam inseguras Respire fundo porque as frases
são repetidas. Alguém que respira fundo, você nunca sabe onde
um pensamento termina e outro começa, porque eles poderiam
continuar para sempre. Respirar fundo também
nos faz hiperventilar. Respirações curtas e rápidas consecutivas são a definição
de hiperventilação A hiperventilação causa falta
de oxigênio no corpo, o que causa
uma sensação de ansiedade Quando eliminamos o suspiro,
eliminamos os sons e sensação de insegurança com
o que estamos dizendo Respirar fundo é
uma interrupção de um sistema que funciona com fluidez Para ensiná-lo a eliminar
a respiração respiratória, preciso demonstrar como
nosso sistema de fala funciona Falar é o produto de uma respiração profunda e de uma
vocalização ao expirar
que inalamos antes de falar para estarmos
mentalmente preparados e
inspirados para comunicar mentalmente preparados e
inspirados Ao expirar,
criamos som com nossas cordas vocais e articulamos
nossas palavras com nossos lábios, dentes, língua
e céu da Naturalmente, moderamos a
quantidade de ar que inspiramos acordo com o quanto nosso cérebro
diz que precisamos dizer. Se estivermos usando nosso
sistema adequadamente, ideal é que
cheguemos
ao fim de nossa respiração Quando chegamos
ao fim de nosso pensamento, isso faz com que respiremos fundo
novamente e nos preparemos para apresentar nosso
próximo argumento valioso Vamos praticar a eliminação
da respiração respiratória juntos para que você possa praticá-la facilmente
em seu próprio tempo em casa Como exercício, vamos dizer o alfabeto
de uma só vez, como se estivéssemos
comunicando um Lembre-se, não respire fundo. Depois de concluir o
máximo possível, respire
fundo e comece novamente com o início da
inspiração. Aqui vamos nós. Respire fundo em A B C D E F G H I J K L M N O P R S T U V W Y C A B C D E F G H I J K L N, pause o vídeo e
faça isso três vezes Agora que você conhece o seu ABC, apresente-se
com um longo suspiro Pronto para ir. Olá, meu nome é
Rebecca Martin e sou coach executiva de
comunicação Tenho a maravilhosa
posição de dar autoridade e
confiança aos
meus clientes enquanto eles falam. Observe como foi
falar de uma só vez. Observe que, ao
estender a expiração, você se forçou a
continuar e a inspirar profundamente Observe como esse ritmo inserido
naturalmente pausa e diminui
a velocidade de sua fala Aqui está sua lição de casa.
Todas as manhãs, expire e diga seu ABC Veja até onde você chega e tente aumentar o comprimento
sempre que fizer isso. Pratique qualquer conteúdo que
você apresentará naquele dia sem
respirar fundo. Aqui está uma recapitulação Respirar fundo enfraquece o
poder por trás de suas ideias e, muitas vezes, pode causar mais ansiedade
no palestrante . Respire fundo. Fale quando seus pulmões
estiverem na capacidade máxima. Fale ao expirar e fale
sem respirar fundo. Faça isso para comunicar confiança e autoridade
em sua entrega.
20. Comunicar confiança terminando suas frases.: Eu não sei por quê. Mas sempre que falo para dizer algo, as pessoas parecem não me
levar a sério. Eles simplesmente acham que eu sou
insosso ou estou
pedindo Eles não percebem que estou
tentando fazer uma declaração. Você pode ter se reconhecido na cadência da minha voz Neste exemplo, você pode
ter pensado em um colega de trabalho ou em uma conversa que ouviu
no metrô a caminho do trabalho Você pode ter dito que sim. É totalmente assim que
minha geração fala. A questão é que todos nós já
ouvimos essa voz na minha época. Nós a chamamos de Valley Girl. Tecnicamente, na prática vocal, chamamos isso de elevação É quando o tom
da sua voz aumenta no final
da frase Se você tem ao menos a sugestão
de uma voz animada, é uma maneira infalível
de suas ideias não serem levadas a sério e de você
se enfraquecer o tempo todo Por que faríamos
isso? Muitas vezes, instintivamente elevamos nossa voz quando queremos ter
certeza de que não estamos
parecendo agressivos,
mas mais acessíveis Podemos sentir que estamos intimidando algumas
pessoas na sala
ou podemos estar procurando um
consenso e, portanto, não queremos que nossa voz
soe muito enfática. Há muitos problemas
relacionados à elevação. Quando uma declaração é
feita como uma pergunta, ela é realmente confusa
para seu público Uma elevação diminui nosso status
à medida
que nos comunicamos, porque nos questionamos
e não nos consideramos uma
autoridade A iluminação acesa também pode parecer
muito irritante. Se nada mais,
é uma distração. As pessoas se
concentrarão em sua inclinação , em vez de ouvir o que
você está tentando dizer, suas ideias. Aqui está
sua frase-chave. Deixe suas perguntas serem perguntas e suas declarações
serem declarações. Como forma de praticar fazer perguntas e
fazer declarações, vamos ler
algumas páginas Green eggs and
Ham,
do Dr. Seuss Repita depois de mim.
Você gostaria que eles ficassem em uma casa? Você gostaria
deles com um mouse? Você os comeria em uma caixa? Você os comeria com uma raposa? Agora, declarações, não em
uma caixa, não com uma raposa. Nem em uma casa, nem com
um mouse. Ótimo trabalho. Quando fazemos perguntas, o tom de nossa voz aumenta
no final da frase. Quando fazemos declarações, o tom de nossa voz
cai no final da frase. Aqui está
sua lição Quando você se ouvir
fazendo uma pergunta em vez de fazer uma declaração,
pergunte a si mesmo por quê. O que está na sala está
fazendo com que você difunda seu poder para
neutralizar essa elevação Decida antes de falar
se você está fazendo uma declaração ou fazendo uma pergunta e, em
seguida, fale de acordo. Observe como fazer uma
declaração faz você se sentir. Observe a diferença
em como os outros ouvem e ouvem você. Aqui está uma recapitulação Terminar nossas frases é
uma maneira fácil de fazer com que outras pessoas nos
ouçam e levem
nossas ideias a sério. Quando terminamos nossas frases, estamos fazendo declarações
em vez de fazer perguntas.
21. Aumentar o envolvimento com expressão e expressão.: Com que frequência você fala em uma reunião, mas sente que
ninguém nem ouviu você? Essa é uma reclamação comum que ouço das pessoas
com quem trabalho. Há muitos motivos pelos quais
você pode estar passando por isso, mas um dos motivos pode ser que
as pessoas realmente não o ouviram ou a maneira como você
apresentou sua ideia não causou
impacto suficiente para que ela se mantivesse. Se você está
tendo dificuldades para ser ouvido, crie um volume suficiente
que pareça articulado. E se eu
dissesse para você simplesmente abrir
mais a boca enquanto fala? Experimente isso comigo agora,
apresente-se e abra boca mais do que parece confortável ou
natural, assim. Olá, meu nome é Rebecca Martin e sou treinadora de falar
em público. Não é tão ruim. Huh, agora é a sua vez. O que abrir mais
a boca fez por você? Isso te atrasou naturalmente. Isso fez com que
você percebesse o que estava tentando dizer. Isso forçou seus lábios e língua a articular claramente
suas palavras Pode ter aumentado
seu volume para aumentar
naturalmente. Você parecia,
parecia e se sentia mais enfático, confiante e uma autoridade O fato é que nós, seu público, estamos simultaneamente
ouvindo e lendo lábios, tentando entender
sua mensagem. Se você tirar nossa
capacidade de leitura labial e ver você articular suas ideias mesma forma que ouvimos você
articular suas ideias, diminuindo nossa
capacidade de entendê-lo Abrir mais a boca enquanto
fala tem outro benefício. Vamos descobrir isso juntos. Observe-me enquanto eu me apresento. Vou manter minha
mandíbula bem fechada e o espaço na minha
boca pequeno enquanto falo Olá, meu nome é Rebecca Martin e sou treinadora de falar em público Estou muito feliz de estar aqui. Como faço
para ver nesta introdução,
especialmente
em comparação com minha última introdução, palavras que podem estar vindo à mente,
como raiva, agressivo, teimoso,
fechado, autoritário,
não expressivo
e que não está realmente Quando abrimos a boca, nos
forçamos a nos
comunicar com nossas vogais Nossas vogais comunicam emoções
como amor e honestidade. Quando retiramos nossas vogais
e mantemos nossa mandíbula firme, tendemos a simplesmente tentar nos
comunicar com nossas consoantes As consoantes usadas sozinhas podem criar distância entre você
e seu público Consoantes em colaboração
com vogais equivalem a uma comunicação clara, autoritária Essa colaboração é
o que você está criando. Quando você abre mais a
boca enquanto fala, aqui está sua lição Pratique sua próxima
apresentação em voz alta. Abrir a boca é
mais do que natural. Em seguida, faça o mesmo
e filme você mesmo. Ao assistir ao vídeo, desligue o volume e veja se consegue ler
seus próprios lábios. Isso permitirá que você saiba
se está articulando suas
palavras o suficiente
enquanto fala. Aqui está uma recapitulação Abrir
mais a boca ajuda os outros a ouvir e ver o que
você está dizendo, tornando sua comunicação
mais impactante Porque não há
dúvida de que você está confiante no que está dizendo e de que podemos ouvi-lo.
22. "Eu quero mais!" Como continuar sua jornada de comunicação.: Viva, parabéns. Agora você tem uma
base sólida para se manifestar e ser levado a sério como um comunicador confiante e
autoritário Nesse ponto, você sabe que sua mentalidade não está mais
atrapalhando Você também percebeu que agora é
a hora de falar e sabe quais
medidas pode tomar diariamente para flexionar
sua capacidade de falar. Você também sabe que
, para exalar confiança e autoridade, precisa ser
você mesmo Mergulhando profundamente e dissecando seu estilo de
comunicação Você sabe quem é esse eu, você sabe como abraçar esse
eu e expandir esse eu. E use seu autoconhecimento para entender quando
falar e o que dizer. Agora você conhece
maneiras específicas pelas quais sua
linguagem corporal inconsciente e suas escolhas vocais podem estar minando
seu poder e autoridade E como garantir que, ao falar, você
seja levado a sério. Com muito trabalho e prática
dedicada, você chegou a um novo nível, então parabéns, mas ainda há mais
potencial à sua frente. Este curso foi criado
para ser repetido. Se houver certas técnicas que você deseja praticar, volte a esses vídeos e
repita essas práticas. Quanto mais você faz isso,
mais você se torna isso. Você pode voltar a
um vídeo e praticar essa técnica específica repetidamente
ao longo de uma semana. Essa prática focada e o trabalho que
fizemos juntos têm o potencial de criar uma transformação
incrível em sua carreira e em sua vida. Então vá lá e acabe com sua nova confiança