Desmistificado do marketing digital: o melhor guia para sucesso | Megs Hollis | Skillshare

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Desmistificado do marketing digital: o melhor guia para sucesso

teacher avatar Megs Hollis, #DoDigitalBetter

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Aulas neste curso

    • 1.

      Boas-vindas ao curso

      2:17

    • 2.

      Seu projeto

      1:06

    • 3.

      O que é Marketing digital?

      2:07

    • 4.

      O que um Gerente de Marketing Digital faz?

      6:35

    • 5.

      Benefícios do Marketing Digital

      6:57

    • 6.

      Propriedade / ganha/paga

      7:02

    • 7.

      Estratégia de marketing digital

      9:36

    • 8.

      Como fazer uma análise do SWOT

      6:34

    • 9.

      Componentes de uma estratégia de marketing digital

      6:00

    • 10.

      Lista de negócios do Google

      4:27

    • 11.

      Conceitos importantes da Web

      13:38

    • 12.

      Introdução ao Wix

      2:15

    • 13.

      Visão geral básica do site

      8:27

    • 14.

      Wix CMS no Desktop

      14:03

    • 15.

      Otimizações para dispositivos móveis

      3:40

    • 16.

      Introdução ao Google Analytics

      3:07

    • 17.

      O que é marketing de conteúdo?

      2:20

    • 18.

      Seu novo BFF: Canva

      3:48

    • 19.

      Marketing de conteúdo, mídia social e mídia paga

      2:11

    • 20.

      O que é um design responsivo?

      3:06

    • 21.

      O que é Marketing móvel?

      4:04

    • 22.

      Marketing móvel

      2:22

    • 23.

      Marketing por e-mail

      3:09

    • 24.

      Loteamento como um chefe

      3:42

    • 25.

      Deve ter o kit de ferramentas digital

      3:39

    • 26.

      Acrônimos que você precisa saber

      3:22

    • 27.

      Tendências de marketing digital em 2023

      2:38

    • 28.

      A evolução do marketing digital

      2:43

    • 29.

      Como ganhar dinheiro como um Freelancer de Marketing Digital

      16:06

    • 30.

      BÔNUS: por que gosto do meu trabalho (parte 1)

      8:46

    • 31.

      BÔNUS: por que gosto do meu trabalho (parte 2)

      11:56

    • 32.

      Obrigada

      0:55

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

2.240

Estudantes

7

Projetos

Sobre este curso

Juntos, vamos dissecar os conceitos básicos de marketing digital. Vamos explorar o que se entende pelo termo e quais os conceitos gerais que você precisa saber para se sentir confortável neste espaço!

Além disso, é claro que os benefícios do marketing digital são explicados para garantir que você possa entender e articular por que o marketing digital está mudando o cenário dos meios!

Você também vai obter uma compreensão detalhada do que é um estrategista de marketing digital e o que eles fazem, e como eles avaliam e otimizam as várias plataformas online.

Os tópicos a esperar incluem:

  1. Como entender os mercados alvo com pessoas
  2. Mapeamento de jornada do cliente
  3. Otimização de motores de busca "SEO"
  4. Design responsivo
  5. Experiência do usuário "UX"
  6. Sistemas de gerenciamento de conteúdo "CMS"
  7. Google meus negócios
  8. Essenciais e ferramentas do site
  9. Redação de cópia digital
  10. Deve ter o kit de ferramentas de marketing digital

Pronto para remover a esmagadora e #dodigitalbetter? Vamos fazer isso!

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Megs Hollis

#DoDigitalBetter

Professor
Level: Beginner

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
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Transcrições

1. Boas-vindas ao curso: Bem-vindo ao Marketing Digital. Por quê? Estou tão feliz por ter você aqui comigo hoje. Se ainda não nos conhecemos antes, é um prazer conhecê-lo. Meu nome é Megan. Sou estrategista de marketing digital com mais de dez anos de experiência. Estou tão animado por ensinar marketing digital hoje em termos do que você pode esperar deste curso, um dos principais resultados de aprendizado são para você ser capaz de entender exatamente o que é na verdade entendeu pelo termo marketing digital, bem como os conceitos básicos dentro dessa carreira. E os muitos, mas uma corrida e o D são jogados ao redor. Além disso, você entenderá a diferença entre as diferentes plataformas de marketing digital, bem como como todas elas se encaixam. E entenda o papel de um estrategista de marketing digital. Isso seria alguém como eu em uma agência de marketing ou uma empresa de marketing, ou uma equipe de marketing que realmente está montando os principais componentes de uma estratégia de marketing digital, executando sobre esses elementos e, em seguida, reportando para o negócio e em termos do que afetou, portanto, o marketing está tendo em seus KPIs específicos. Todas as minhas aulas são sobre remover os sobrecarregamentos, então definitivamente faremos isso também. E, em vez disso, sinta-se inspirado a fazer o digital melhor juntos. Em termos de minha formação, trabalhei no espaço da agência de marketing digital por muito tempo, mas também fiz duas marcas densas como gerente de marketing digital, estou muito feliz por estar compartilhando com vocês exatamente o que aprendi com todos esses papéis combinados. Também tenho ensinado marketing de mídia social nos últimos três anos, embora eu nunca tenha criado um curso de marketing digital, estratégia de mídia social é, obviamente, um subconjunto de marketing digital. Mas estou muito animado para dar a vocês a imagem completa, a visão holística do pássaro. Com este curso, agora estou trabalhando como freelancer e solopreneur. E eu tenho um canal do YouTube dedicado a ajudar as pessoas a fazer melhor o digital. Então é isso que eu sou tudo. Dicas, truques, hacks, tutoriais rápidos, você o nomeia, por favor, não se esqueça de me inscrever lá se você quiser ficar em contato, a maneira mais fácil de me agarrar é deixar um comentário sobre este curso ou deixe-me um comentário para o meu último vídeo e eu sempre voltarei para você. Você só precisa nos dizer no YouTube ou pode escanear o código QR que está na tela para que possamos nos conectar e permanecer conectados neste maravilhoso reino da estratégia de marketing digital. 2. Seu projeto: O projeto de hoje está realmente tentando entender onde você está atualmente com marketing digital e onde podemos levá-lo com essa classe. Eu realmente só quero que você anote e articule sua compreensão atual do marketing digital antes de começar a aula. E então venha um círculo completo e escreva alguns parágrafos em termos de sua nova compreensão sobre marketing digital. Tenho certeza que vai te levar de 0 a herói porque, honestamente, adoro explicar esse tópico. E também treinei muitos outros estrategistas com metodologias simples que realmente ajudarão você a entender melhor esse maravilhoso mundo online. Em seguida, eu adoraria que você anote os cinco principais benefícios ou marketing digital conforme você os entende no final desta aula. Então, na verdade, você vai acabar com provavelmente uma página de A4, que realmente vai abranger o quão longe você chegou com esse tópico, o que, embora pareça esmagador, uma vez explicado, realmente vem em sua própria, assim como a importância disso. Por que é importante que as empresas estejam procurando cada vez mais respostas no reino online? E como os estrategistas de marketing digital como eu ou você no final desta classe podem você no final desta classe realmente oferecer a eles algumas dessas soluções. 3. O que é Marketing Digital?: O marketing digital é um campo vasto e complexo, mas vou dividi-lo nos termos mais simples para que você possa entendê-lo muito melhor. Primeiro, vamos falar sobre os fundamentos do marketing digital. Portanto, a definição chata é que o marketing digital se refere a qualquer acusador de esforços de marketing, seja a dispositivos eletrônicos na Internet. E é uma forma de as empresas se conectarem com o público-alvo, aumentarem o reconhecimento da marca, promoverem seus produtos e serviços on-line e assim por diante. Mas, diferentemente do marketing tradicional, marketing digital é altamente mensurável, o que significa que as empresas podem monitorar o ROI, retorno do investimento e ajustar as campanhas de acordo. E todo o marketing digital inclui uma ampla gama de componentes, como otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO, marketing de mecanismos de pesquisa, SCM, marketing de mídia social, marketing por e-mail, marketing de conteúdo e muito mais. Embora cada componente sirva a um propósito ligeiramente diferente juntos, eles criam um ecossistema de marketing digital coeso. Mas haverá o que ajudará as empresas a atingirem seus objetivos. Na era digital de hoje, marketing digital se tornou muito mais importante do que nunca. Os consumidores estão passando uma quantidade significativa de tempo on-line, seja navegando nas redes sociais, pesquisando informações ou, claro , fazendo compras on-line. O marketing digital permite que as empresas alcancem esse público-alvo exatamente onde estão gastando seu tempo, criando mais oportunidades engajamento e conversões. E à medida que a tecnologia continua evoluindo, o marketing digital continuará se adaptando e mudando, o que podemos esperar de ver mais avanços em inteligência artificial, inteligência artificial , realidade virtual e aumentada e pesquisa por voz. E o futuro do marketing digital é muito empolgante porque as empresas que estão se mantendo à frente dessa curva são as que terão sua vantagem competitiva. O marketing digital é, obviamente, uma parte essencial da estratégia de marketing de qualquer empresa. Como resultado, é uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo, aumentar o reconhecimento da marca e gerar conversões on-line de uma forma totalmente mensurável. Se você é proprietário de uma pequena empresa ou profissional de marketing, entender os fundamentos do marketing digital será fundamental para ajudá-lo a se destacar na era digital atual. 4. O que um Gerente de Marketing Digital faz?: No vídeo de hoje, vou compartilhar com vocês exatamente o que é um gerente de marketing digital, o que ele faz e minhas principais dicas para se tornar um Vamos começar perguntando: o que é um gerente de marketing digital? Bem, em teoria, eles são a pessoa em uma empresa responsável pelo desenvolvimento, implementação e gerenciamento de campanhas de marketing digital e sempre nas plataformas O que o gerente de marketing digital faz? As responsabilidades típicas do cargo incluem criar, planejar e implementar a estratégia geral de marketing digital. Manter-se atualizado com a tecnologia mais recente e as melhores práticas. Gerenciando todas as ferramentas de marketing digital com o apoio de uma equipe interna ou de membros de uma agência. E isso inclui supervisionar todas as contas de mídia social dessa empresa. Portanto, isso pode incluir coisas como criação de conteúdo, marketing de influenciadores, gerenciamento de comunidades, que é quando você realmente monitora e responde às consultas recebidas nas mídias sociais e à análise de sentimentos, seja, quando você usa truques sofisticados para monitorar o que está sendo dito sobre sua empresa nas mídias sociais. Você também é responsável por medir o retorno do investimento ou I, bem como os KPIs ou indicadores-chave de desempenho. E gerenciando coisas como SEO, otimização de mecanismos de pesquisa e Google Analytics, que ditarão a qualidade e a quantidade de tráfego do seu site. Você também é responsável pelo marketing móvel, seja SMS ou WhatsApp e marketing por e-mail. E você também é responsável por preparar e gerenciar orçamentos de marketing digital. E, o mais importante, isso incluirá toda a sua extensão de mídia digital. Então eu acho que a pesquisa do Google, o Google Display, geralmente chamado de GDN, mídia social paga e poucas. Fui gerente de marketing digital de duas marcas diferentes. E embora as funções fossem bem diferentes, eu diria que essa explicação é basicamente abrangente, com algumas pequenas nuances marca de varejo para a qual trabalhei. Eu também tinha infraestrutura física em meu portfólio. Então, pense em WiFi, orientação digital, sinalização digital externa e assim por diante. Portanto, o termo digital não se referia apenas ao espaço on-line, mas também a alguns elementos de hardware. Devido à grande natureza da empresa, era um ambiente mais corporativo, então eles dependiam mais das agências para realizar o trabalho. Então, isso significaria que a função incluía muita agência em reuniões de ação e alinhamento interno. Também havia um grande foco em vales-presente e trocas digitais. Portanto, apesar de ser principalmente uma propriedade física, cada vez mais se pensava considerar o tipo de comércio eletrônico para a marca da propriedade. Por outro lado, atuei mais como gerente de projetos digitais. Eu me apresentei como diretor digital em vez de chefe de marketing como estava fazendo, e na função anterior. E trabalhei muito em e-mails mentais e catálogos semestrais para comercializar luxo. Trabalhei em estreita colaboração com um chefe de redes sociais, então também não tinha nenhuma responsabilidade real nas redes sociais. Eu diria que um dos maiores fatores determinantes na natureza do papel do marketing digital será essa estrutura de equipe. Então, se você estivesse interferindo em um rolo assim, faria cinco perguntas eu faria cinco perguntas em retrospectiva. Em primeiro lugar, quem mais trabalha em todo o portfólio digital? Em segundo lugar, quantas agências usar e qual é o escopo ou ramo do trabalho? Número três, quem é responsável pelas mídias sociais? Número quatro, quais são os principais canais de marketing digital para a empresa? E cinco, quais são as habilidades que seu candidato ideal possui? Eu coloquei tudo isso na caixa de descrição abaixo. Se você for entrevistado para um cargo em breve, boa sorte, espero que eles tenham prós e contras de ser gerente de marketing digital. Eu diria que meus três principais profissionais foram o número um, nunca dois dias são iguais. Adorei ficar por dentro das tendências e das melhores práticas que poderiam gerar grandes quantidades de dados e ainda assim satisfazer minha criatividade. É um trabalho incrivelmente gratificante se você está disposto a trabalhar duro e tem uma mente super curiosa, todas as habilidades que você aprimora nessa posição são extremamente valiosas. Portanto, a análise de dados, por exemplo, é incrivelmente procurada e bem paga. Você teria muita exposição a isso. Pense no Google Analytics, no Google Data Studio e em qualquer ferramenta de CRM ou gerenciamento de relacionamento com o cliente que você possa usar, além de entender as estatísticas do boletim informativo como taxas de abertura ou taxas de cliques e muito mais. Se você gosta desse foco específico, eu também sugeriria analisar funções focadas na mídia paga, pois elas dependem uma compreensão completa dos dados para se destacarem. Dessa forma, funções de marketing digital com muitos dados geralmente são muito bem remuneradas. Outra exposição incrível que recebi foi o mundo do gerenciamento de projetos. Portanto, não é uma única empresa que não precisa de alguma forma de gerenciamento de projetos. Mesmo que você decida que o digital não é o ideal, você terá muito a que recorrer. A próxima vantagem é que a idade nada mais é do que um número. Então, apesar de estar no final dos meus 20 anos quando ocupava esses cargos, eu ainda sentia que tinha muito a oferecer em termos de conhecimento especializado. Para colocar isso em perspectiva , trabalho em marketing digital desde 2011. Portanto, apesar de ser relativamente jovem, ainda tenho muita experiência na área. E eu tenho uma grande paixão por falar sobre isso, o que espero que sempre mostre os contras do trabalho. Claro, sempre há surtos. Em primeiro lugar, há muita adesão das partes interessadas e grandes empresas corporativas, e tentar explicar, reexplicar e justificar de forma consistente o valor do marketing digital pode ser uma superideia. Às vezes parece minha paixão por coisas como o WhatsApp. Mas o TikTok, as tendências e a ferramenta de produtividade mais recente não foram necessariamente compartilhados com a equipe. Isso provavelmente seria bem diferente em um ambiente de inicialização. Mas se você estiver em um ambiente próximo ao corporativo, esteja preparado para ser superresiliente e implacável? Número dois, eles podem causar muita pressão e estresse. Sim, é claro, você não está salvando vidas, mas normalmente está lidando com grandes quantias de dinheiro em contratos legalmente vinculativos com agências. Três, cronogramas apertados para bancos de dados de boletins informativos, que são milhões , e o número cinco, dados de identificação pessoal , a lista continua. Portanto, se você está procurando um emprego simples complexidade e mudanças, é improvável que goste dessa posição e do último assento. Seu relacionamento com os membros da equipe e as agências será útil ou não é improvável que goste dessa posição e do último assento Seu relacionamento com os membros da equipe e . Então, sejam eles bons ou ruins, essa realmente será a sua experiência. 5. Benefícios do marketing digital: Vamos falar sobre por que o marketing digital é tão importante. Portanto, o marketing digital ajuda você a alcançar um público maior do que você poderia outra forma, por meio de métodos tradicionais. E fale com os clientes potenciais que têm maior probabilidade de comprar seu produto ou serviço. Então, a melhor maneira de expandi-lo como pensar em talvez um outdoor por causa de argumentos. Isso é algo sobre o qual você tem muito pouco controle. Quem está andando por aquela prancha de touros. E você não tem certeza de quantas pessoas viram o outdoor, quantas pessoas realmente compraram seus produtos? E o marketing digital é realmente a antítese disso. Então, na verdade, é dizer, eu quero esse subconjunto muito específico de um público que é claramente definido pelos parâmetros x, y e z. E vou direcioná-los nas plataformas onde sei que estão. Em seguida, meça cada ponto em que eles se envolveram com essas várias plataformas e que efeito isso teve na minha linha de fundo. Portanto, é muito mais econômico, o que nos permite realmente fazer isso e ser muito mais focado no laser, além de ser muito mais focado no laser em termos de parâmetros de destino, o que nos permite realmente fazer isso e ser muito mais focado no laser, além de ser muito mais focado no laser em termos de parâmetros de destino, também é mais econômico. Então, se você pode considerar quanto algo como um comercial de TV levaria para uma empresa produzir versus sentar-se e filmar um TikTok e depois pagar para promover isso. Isso é realmente uma discrepância enorme entre o canal acima da linha, que é rádio de TV, meios mais tradicionais em comparação com o digital, que é muito mais loci, baixo custo e muitas vezes impacto muito mais alto. Muitos argumentos sobre por que uma empresa seguiria a rota digital em oposição à rota tradicional. E, claro, esses principais componentes de medição. Além disso, eu realmente quero chamar sua atenção para sua atenção para outros benefícios do marketing digital, que, claro, vinculam às tarefas do seu projeto. Portanto, preste atenção neste slide, particularmente em termos de alguns grandes benefícios do marketing digital, você pode concentrar seus esforços para estar apenas nos clientes potenciais que são mais propensos a compre seu produto ou serviço. Então, o melhor exemplo aqui seria algo como a pesquisa do Google. Se alguém já digitou algo na pesquisa do Google, é muito indicativo que eles são o que chamamos de lead e marketing calorosos. Portanto, eles já estão buscando ativamente seu produto ou serviço. Portanto, eles já estão buscando ativamente seu produto e serviço, o que significa que eles são muito mais propensos a converter quando você veicula anúncios para eles. E uma maneira muito fácil de verificar esse produto ou serviço específico especificamente, quando se trata de e-commerce. número dois, como mencionei, é mais econômico do que muitas das plataformas de marketing de saída devido ao menor custo de produção e distribuição. Com anúncios do Facebook ou Instagram, por exemplo, você pode gastar apenas US$100 e ver ótimos retornos nesses US $100, enquanto isso não iria a lugar nenhum. No marketing tradicional errado. Números três é que o marketing digital realmente faz até mesmo o campo de jogo dentro da indústria e permite que você compita com marcas maiores. Então, vemos muitas vezes que as startups estarão contratando para pessoas como marketing em crescimento e esse tipo de coisa, que estão realmente tentando invadir o progresso de um determinado negócio no marketing digital senso. E só porque os orçamentos são menores, muitas vezes isso significará que eles usarão metas online mais agressivas para alcançar seus KPIs. Então se foram os dias em que quanto maior o seu orçamento, melhor. Então se foram os dias que realmente são quanto maior o orçamento, maior a participação de mercado. Embora ainda haja uma correlação, é claro, no marketing digital, existem muitas empresas que têm pequenos orçamentos de marketing, que empregaram o melhor dos melhores e , portanto, somos obtendo um ótimo estrondo por seu dinheiro no digital e muitas vezes, e muitas vezes, na verdade, superando os concorrentes maiores. número quatro é, claro, um marketing digital é mensurável, como mencionei no início, é tão específico desde o início até o fim. Então você está segmentando uma pessoa muito perfilada, monitorando quantas vezes ela a viu, impressões, quantas vezes ela clicou em algo usando um KPI, como taxas de cliques. E depois que eles chegaram ao seu site, eles estão convertendo, quanto tempo eles ficam nessa página? Eles estão saltando para fora do site? Todos esses são KPIs que conseguimos obter no marketing digital. Claro, abordaremos isso quando falarmos sobre conceitos de marketing na web. Mas uma grande parte do que um estrategista digital fará é olhar para os dados que são apresentados usando todas essas diferentes plataformas back-ends para descompactar, como eu disse, eficácia de, para exemplo, impulsionadores de pesquisa do Google, desespero do Google. O que os dois trazem para a festa em termos do KPI definitivo dessa marca. E, portanto, isso é algo que você vai trazer para esse processo iterativo e estabelecer um mês após mês, quais são as maneiras pelas quais você deve estar aproveitando ao máximo seu esforço. Se você estiver familiarizado com a regra 8020, é claro, isso diz que 80% dos seus resultados geralmente vêm de 20% do seu esforço. Então, o que faz esses 20% do esforço que deveríamos realmente aperfeiçoar para crescer e o que podemos deixar de fora ou mitigar? número cinco é que é muito mais fácil adaptar estratégias de marketing digital. Então pense em quanto tempo um processo de produção algo é como produzir uma revista. Se, por exemplo, algo mudar no último minuto, como digamos que você precise virar o número de telefone ou um URL ou algo na cópia do anúncio precisa ser emendado. Você tem carne picada quando se trata de formas tradicionais de marketing, não é fácil girar ou mudar. Enquanto que com o marketing digital, se você tivesse um problema com um anúncio ou algo não estivesse funcionando, você simplesmente entraria no back-end dessa plataforma específica e o corrigiria. Então, é realmente um campo bastante capacitador para se estar. marketing digital também pode melhorar suas taxas de conversão e a qualidade dos leads dada a granularidade dos dados. Um pouco mais capaz de entender os leads que vieram dessa plataforma estão se convertendo muito melhor. Portanto, precisamos de mais do tipo específico de leads. Enquanto que com o marketing tradicional seria mais quente. E você também pode envolver seu público em todos os estágios com marketing digital. Portanto, é muito mais alta frequência. Então, se você pensar em algo como histórias do Instagram ou até mesmo frotas do Twitter, podemos envolver nossos clientes muitas vezes e dar a eles muitas oportunidades de se envolver conosco em várias plataformas diferentes antes , em última análise, optarem por converter. Enquanto, como eu disse com o exemplo da TV, talvez eles só tivessem a oportunidade de assistir a um comercial de TV porque isso é tudo o que a empresa tinha orçado. O benefício não escrito número oito, que não está no slide deck, mas como algo que também está bem próximo do meu coração, é que a idade não é nada além um número no domínio do marketing digital. Muitas vezes você verá que os melhores talentos com marketing digital são muito jovens porque somos a geração que cresceu com o marketing digital. Então, se você é um jovem tossir em uma carreira em marketing digital é realmente gratificante, porque muitas vezes, as pessoas que estão mais adiante em sua carreira não querem dar cinco passos atrás e passar por esse processo de aprender uma forma totalmente nova de marketing. Portanto, definitivamente também tenha em mente que pode ser uma maneira magnífica de se diferenciar de alguns de seus concorrentes mais antigos com seu entendimento de marketing digital. 6. Propriedade / Ganhou / Pago: Vamos falar sobre canais de marketing digital. Então, as paletas de túneis, como eu gosto de chamá-lo, marketing digital, são muito amplas. Assim, você pode usar qualquer número dessas plataformas, ou pode estar usando apenas uma ou duas. Na maioria das vezes, adoro expressar isso como um diagrama de aranha quando estou tentando entender um ecossistema de marketing digital de clientes em particular. No meio, simplesmente coloco a palavra digital. E em torno disso, colocarei todas as plataformas que estão sendo usadas atualmente por uma determinada marca. Às vezes vou colocar as coisas em cinza onde acho que elas não têm uma plataforma atualmente, mas há espaço para elas se expandirem para isso. Muitas vezes com minhas estratégias, vou expressar onde há oportunidade usando um diagrama de aranha. Mas realmente aqui precisamos olhar para o fato de que, além cada plataforma de mídia social individual em que uma marca poderia estar, eles também têm a oportunidade explorar qual impacto seu site, apenas tendo, como os esforços de CRM ou os esforços marketing de relacionamento com o cliente estão afetando seus resultados, bem como coisas como email marketing e mídia digital paga. Então, como eu mencionei, é claro que ambos são pagos e lado orgânico de todas as plataformas de mídia social. Mas, a partir de uma perspectiva paga pura, também temos oportunidades de olhar para coisas como pesquisa do Google ou tela do Google, que é publicidade em banner, que veremos em sites de terceiros. Então, na verdade, eles são muitas opções. Além disso, nem todos os sites são iguais. Então, quando consideramos apenas a pura proliferação de quantas tecnologias web diferentes elas estão por aí. Isso realmente ajuda a apreciar o que é que um estrategista de marketing digital está fazendo. Então você poderia ter comprado seu site no Wix ou no Squarespace, que são ambos construtores fáceis de arrastar e soltar. Ou você pode ter muitos desenvolvedores envolvidos porque talvez a pilha de tecnologia, como chamamos isso de um pouco mais complicado usando algo como Wordpress ou uma empresa é focada no comércio eletrônico e, portanto, seu ecossistema vive na Shopify. Então, repetidamente, essa é sempre uma camada de medição que normalmente inclui coisas como Google Analytics e Google Data Studio, que são ferramentas que buscam monitorar a eficácia dessas plataformas, bem como ferramentas como o PageSpeed Insights, que discutiremos mais adiante nesta aula, que ajudarão você a otimizar o desempenho do seu site e , portanto, ajudá-lo com a otimização do seu mecanismo de pesquisa. Além das plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, LinkedIn, clubhouse. Há também, é claro, as ferramentas de terceiros que analistas e estrategistas estão usando para garantir que o conteúdo saia como deveria em um momento em que a maioria dos públicos online, o que, claro, é outra coisa que eles obteriam de um de seus pontos de dados. E, em seguida, normalmente usará algum tipo de software de agendamento ou ferramenta de gerenciamento de comunidade, como um HootSuite como Sprout Social ou later.com. Quando falamos sobre um mailer e uma perspectiva verbal, há várias ferramentas de e-mail de concorrente diferentes que um cliente pode estar usando, que incluem coisas como MailChimp, correio ou luz e primavera afiada, e quaisquer ferramentas móveis que eles possam estar usando repetidamente , como digamos WhatsApp para negócios ou a API de marketing de aplicativos da esposa. Realmente, há muito o que lidar como estrategista e como empresa para garantir que seus esforços de marketing digital estejam funcionando como deveriam. Em termos de nosso mix de mídia, como mencionei, a principal distinção que você definitivamente precisará entender e estar ciente no espaço de marketing digital é a diferença entre o conteúdo orgânico , bem como conteúdo pago. Conteúdo orgânico, apenas para recapitular, seria qualquer postagem não remunerada, tweets que Gana atende através do próprio conteúdo. Portanto, pode se tornar viral porque na verdade tem algum tipo de interesse inerente que as pessoas estão interessadas em encontrar algo mais sobre essa empresa ou sobre esse tópico em particular. Enquanto conteúdo pago, você está realmente pagando por esses globos oculares. Às vezes, o conteúdo não é muito envolvente. Se você pensa em algo como um anúncio pré-roll do YouTube, geralmente não é muito empolgante, mas como a marca está colocando muito orçamento para trás disso, ela ainda é capaz de transmitir a mensagem. Com mídias sociais. Especificamente, muitas vezes é conhecido como um ambiente de pagamento para jogar. Porque embora a percepção possa ser que, se você tivesse 100 mil fãs e postasse um determinado conteúdo, que 100 mil pessoas o veriam. Sabemos, claro, graças ao algoritmo, esse não é o caso. Mesmo que o conteúdo seja bom, teremos que aumentar isso com suporte pago, o que ajudará a garantir que nossa mensagem seja divulgada. Assim, o social pode ser orgânico e pago, dependendo se esse post é promovido ou noites com algum tipo de dinheiro correndo por trás disso. Considerando que algo como anúncios de pesquisa do Google ou anúncios de exibição do Google sempre se encaixam no reino pareado porque você não pode executá-los, a menos que tenha um cartão de crédito anexado ao back-end disso plataforma. Uma maneira ligeiramente diferente de discernir entre as plataformas é essa noção de Ganhado, pago e ganho. Isso geralmente aparece na ROM de marketing digital. Então, para entender como as plataformas realmente se encaixam, as pessoas costumam usar essa classificação também. Então, além de apenas distinguir entre pago e orgânico, às vezes as pessoas distinguem entre ganho pago e ganho. Então pago seria o mesmo que pago em nosso exemplo anterior, mas ganho, ganho como realmente a diferença aqui seria mais coisas como RP e coisas que as pessoas estão dizendo sobre você. Enquanto a mídia própria é algo que está sob seu controle, como suas propriedades da Web, seu site ou site móvel, seu blog ou seu e-mail marketing. Portanto, se você quiser usar a segunda distinção ou o segundo agrupamento, você pode considerar o fato de que a mídia paga inclui qualquer tipo de cobertura de mídia paga. Os principais benefícios da mídia paga é que ela é um impacto imediato. Então, se você tem uma campanha ao vivo no dia 1º de junho, adivinhe? Você é pago que a mídia começará no primeiro de junho, se não antes, com a campanha teaser. Também ajudará a apoiar seus esforços de otimização de mecanismos de pesquisa , porque você ajudará a direcionar as pessoas a um site específico e descompactar os insights disso. Também ajudará com branding e confiança. Enquanto a mídia de propriedade é algo sob seu controle, como sites e STO. Os benefícios são, claro, que você tem esse controle, mas não há necessariamente esse impacto imediato. Portanto, pode levar muito tempo para uma postagem no blog seja pega por algoritmos de pesquisa ou pesquisa. E o impacto do Istio é um pouco mais lento. Portanto, esse seria seu site, seu microsite ou blog, bem como email marketing. Depois, há mídia conquistada sobre a qual você tem muito pouco controle. Sua exposição à mídia que vem sem pagamento e muitas vezes é referida como p. Portanto, isso é exposição de mídia, através do alcance de mídia pode incluir coisas como avaliações de clientes, conteúdo compartilha em interações nas mídias sociais. Portanto, os benefícios, é claro, são gratuitos, confiáveis pelos leitores porque é boca a boca. E também é uma boa maneira de obter sua marca e a mistura, mas não é algo que você necessariamente tenha mais controle. Então, embora todos tenham seus prós e contras, eles realmente precisam trabalhar juntos para garantir que você tenha uma presença completa online. 7. Estratégia de Marketing Digital: Em seguida, vamos falar sobre estratégia de marketing digital. Portanto, a necessidade de um estrategista é definitivamente como resultado da proliferação de plataformas online. Então, se considerarmos, de uma perspectiva de experiências digitais , que temos marketing de conteúdo, otimização de mecanismos de pesquisa, mídias pagas , mídias sociais, e-mail marketing, análise multicanal bem como ambos sempre em campanhas e, em seguida, no componente de planejamento integrado. Sempre temos iniciativas de marketing, bem como iniciativas de marketing que têm datas de início e término. E isso significa que os profissionais de marketing precisam facilitar experiências positivas do cliente uma quantidade muito grande em uma quantidade muito grande de plataformas para se comunicar efetivamente em escala em virtude do número de plataformas, bem como os dados que realmente estão sendo criados por essas plataformas. Então, se por exemplo, tomamos John Wanamaker é famosa citação sobre publicidade. Ele fez uma pausa em 1922 para lhe dar uma indicação de sua geração. Heats disse que metade do dinheiro que gasto em publicidade é desperdiçado. O problema é que eu não sei qual metade. Ele, é claro, não existia na era do marketing digital. Onde aqui temos muitos dados. Estamos realmente inundados com fontes de dados de coisas como nossos sites, nossos dados de CRM, dados de compra, dados sociais, qualquer tipo de dados de TV inteligente, dados de terceiros como você pode obter da agência é bem como dados móveis. Então, na verdade, é mais sobre dar sentido a esses pontos de dados e criar insights significativos como resultado deles. Então, isso criou grandes mudanças no marketing, onde costumávamos ter um comprador bastante desinformado. Agora temos um comprador muito informado que provavelmente assistiu uma comparação de vídeos do YouTube sobre esse tópico exato. Eles podem ter feito pesquisas em vários sites de comparação de preços. E, portanto, eles realmente sabem o que é o que quando se trata de comprar seu produto ou serviço. Além disso, do ponto de vista do marketing onde o marketing costumava ser de saída, massa varia e personalizada e provavelmente fica bastante desarticulada. Agora tem que ser inbound, atraindo pessoas para a dobra com foco e abordagem personalizada. Integrando a experiência do cliente em todos canais e dispositivos com dispositivos móveis no núcleo, porque sabemos que é aqui que muitos de nossos clientes estão gastando a maior parte do tempo. Do ponto de vista do canal, costumava ser a maioria off-line. Agora é a maioria online, com um punhado de plataforma offline ainda sendo importante do ponto de vista operacional de acompanhamento, onde era mais manual com departamentos mais isolados e mais dados em silos. Agora, há essa necessidade de automatizar, habilitar e conectar todas as nossas fontes de dados para ter uma visão única da verdade. Do ponto de vista de medição. Isso era baseado em atividades, enquanto agora é contínuo. De uma perspectiva organizacional. Novamente, estamos passando de uma abordagem isolada para uma abordagem integrada. Portanto, as plataformas e diferentes departamentos realmente precisam trabalhar uns com os outros usando coisas como APIs para realmente agregar as várias plataformas que estão sendo usadas para ter um visão clara sobre a imagem maior. Do ponto de vista das habilidades, publicidade era apenas para criar um caminho de carreira, enquanto agora pode ser um espaço analítico, além da criatividade necessária. E de uma perspectiva cultural onde costumava ser rígida e de cima para baixo. Adivinha o quê? Como o marketing digital é uma habilidade tão importante, agora encontramos equipes muito mais flexíveis, colaborativas e ágeis, com muitas vezes membros mais jovens da equipe sendo responsáveis por marketing digital. Essas mudanças forçaram as empresas a se adaptarem radicalmente para onde eram minimamente limitadas ou não tinham experiência em tecnologias digitais , e agora chegando a um local de transformação. Então é daí que o termo transformação digital , é claro, ele vem. É essa ação contínua em focar em seu cliente e focar na digitalização do mundo. E um estrategista marketing digital ou consultor vai ajudá-lo a realmente navegar por todas as etapas dessa jornada. Então, isso realmente tornou a estratégia de marketing digital mais importante do que nunca. Então, estamos precisando analisar as várias iniciativas que poderíamos realizar potencialmente. E então vamos avaliá-los do ponto de vista do impacto, bem como do esforço. impactos são coisas que afetam nossos resultados. Ajude-nos a alcançar nossos principais objetivos e esperamos, apoiar nossa visão de longo prazo. E o efeito realmente nos mostrará qual é a nossa facilidade percebida de implementação desse projeto específico. Qual é o registro de tempo para esse projeto e que tipo de recursos na forma das pessoas são investimentos que precisamos fazer? E muitas vezes isso resultará em algum tipo de matriz como você pode ver no lado direito, que vai verificar se algo talvez seja alto esforço e baixo impacto, você vai esquecer isso. Considerando que se algo é baixo esforço e alto impacto, isso é um acéfalo absoluto de algo que você deveria estar fazendo. Não só no espaço de marketing digital, mas provavelmente no espaço de marketing também. Vamos considerar por um momento, qual é a definição de estratégia da velha escola? Não precisa ser estratégia digital. Estratégia como disciplina. Portanto, a estratégia é algo que geralmente envolve estabelecer essas metas, bem como suas prioridades e determinar as ações que serão necessárias para cumprir essas metas . Como estamos mobilizando nossos recursos para executar essas ações? E, portanto, a estratégia vai ser a articulação disso. Então, é realmente dizer, o que estamos nos preparando para fazer e quais são as maneiras pelas quais vamos fazer isso. É aí que entram termos como planejamento estratégico e pensamento estratégico. É tudo sobre uma equipe de especialistas que analisam os dados disponíveis. E combiná-lo com os recursos dentro de uma empresa para impulsionar uma ação comercial específica. Adoro essa citação da IG best suit, que diz que, sem estratégia, o conteúdo está vestido de equipe e o mundo tem equipe suficiente. Portanto, não queremos criar conteúdo por causa do conteúdo. Assim como não queremos fazer email marketing. Para fins de marketing por e-mail, isso realmente se aplica a qualquer um dos aspectos do marketing digital. Queremos ter certeza de que o que estamos empreendendo é para um propósito específico e está realmente servindo nossos interesses comerciais. Então, vamos pensar sobre o que é uma estratégia digital. A definição de uma estratégia digital é que estamos estabelecendo essa direção geral. Mas do ponto de vista puramente digital, a chave para a estratégia é uma definição para algum tipo de visão digital. Então isso seria atuar como nossa Estrela do Norte. E a empresa pode seguir isso. Isso fornecerá algum tipo de propósito para alinhar sua organização, bem como qualquer uma das equipes de marketing ou tecnologia. E é fundamental para essa ambição do seu negócio. Então, realmente, se você puder pensar objetivos de negócios sentados no topo, objetivos de marketing sentados abaixo disso, e marketing digital sentado abaixo disso. Realmente o que estamos procurando fazer é trabalhar nosso caminho de volta em termos de largura de plataformas que estão dentro do nosso controle como profissionais de marketing digital, como podemos então apoiar nosso marketing objetivos que se encontram acima de nós, e os objetivos de negócios que ficam acima deles são estratégia digital a estratégia digital serão a articulação dos canais, dos ativos, das plataformas e das ferramentas em ordem atingir esses objetivos e entregar os resultados. E, claro, quais são os recursos que precisamos para fazer isso por meio de nascimento, orçamentos e capital humano. Independentemente de sua estratégia ser ou não do ponto de vista do marketing, sempre há algum tipo de diagnóstico que é feito por um estrategista ou um consultor. Muitas vezes, usaremos coisas como análise de swat ou auditorias para entender o que eu gosto de chamar de “lay of the land”. Então, o que é que uma empresa está indo bem e onde ela pode melhorar? Eles então começariam a montar políticas orientadoras para lidar com esse desafio específico. Então, quais são as maneiras pelas quais podemos mitigar esse problema? Quais são algumas das maneiras pelas quais podemos realmente amplificar as coisas que estamos realmente fazendo bem. E, em seguida, definir uma banda, um conjunto de ações direcionadas que serão necessárias para realizar uma política. E isso é realmente o que um estrategista e uma estratégia estão fazendo quando ensino estratégia de marketing digital. Por outro lado, o que eu gosto de sempre resumir é uma abordagem que realmente não é acessível e simples qualquer pessoa conduzir uma estratégia de marketing digital, que é um processo de quatro etapas, auditar o que as empresas estão fazendo atualmente, desenvolvendo uma estratégia para elas, executando-a e todas as ferramentas envolvidas para realmente fazer isso acontecer e, em seguida, medir uma execução. Então, ele meio que fala um pouco mais para esse processo iterativo em quatro etapas. Então, realmente é isso que eu sempre ensino e treino nas minhas aulas. Porque, a menos que você queira seguir esse caminho mais corporativo, isso normalmente é algo que você se encontraria fazendo como estrategista de marketing digital. E é assim que eu articulo isso. Portanto, uma auditoria seria avaliar sua presença de marketing digital e comparação com a de seus concorrentes bem como de seu setor. E identificando essas lacunas, bem como algum tipo de escola de saúde. Então, ser capaz de se avaliar um pouco mais objetivamente. Em seguida, chegamos à fase de desenvolvimento, que é onde definimos nossas metas e selecionamos nossas plataformas de marketing digital mais adequadas para alcançar nossos objetivos. Em seguida, analisamos o que precisamos executar. Então, como desenvolvemos um plano e como implementamos isso? E então, como é essa estrutura de medição? Então, outro grande papel de um estrategista de marketing digital será delinear os KPIs dentro de uma estrutura de KPI ou uma estrutura de KPI, dependendo se você está se referindo aos principais indicadores de desempenho ou principais áreas de desempenho. Mas essas são realmente maneiras pelas quais uma empresa pode articular como é o sucesso e como ajudamos a obtê-los. 8. Como conduzir uma análise SWOT: No vídeo de hoje, vou compartilhar com vocês como conduzir uma análise da SWAT para uma empresa como estrategista de marketing digital Essa é uma ferramenta que eu uso com muita frequência para entender um determinado negócio antes de realizar talvez um marketing digital ou uma mídia social encomendada para eles. Isso me permite me familiarizar com a configuração do terreno quando estou contratando um novo cliente, especialmente no entanto, eu o uso de forma mais ampla do que isso. Na verdade, é muito mais abrangente, é claro, do que apenas usá-lo para marketing digital. Mas espero que, ao compartilhar meu processo neste vídeo, eu possa ajudar outras pessoas a usarem um microscópio para evitar negócios ou talvez os de um cliente o objetivo de nivelar, melhorar e aprimorar os negócios de aplicativos . Se você é novo no meu canal, seja bem-vindo, meu nome é makes an toda semana ou pelo menos faça tutoriais para ajudar você a fazer bandas digitais. Então, primeiro, o que a análise SWAT realmente significa? O suor significa simplesmente pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. O objetivo de uma análise da SWAT é realmente criar uma compreensão onde você está hoje, para que você possa construir um futuro melhor para sua empresa. A maneira mais simples de concluir uma análise do SWAT é entrar em uma sala com um quadro branco e fazer um brainstorm. Isso pode ser com sua equipe de planejamento, com sua equipe executiva, você pode escolher, mas você realmente quer fazer isso em grupo para se esforçar. Se você quiser ir para o próximo nível, você pode realmente colocar dados em sua análise de swat a partir Isso provavelmente incluiria coisas como indicadores-chave de desempenho ou KPIs, ou talvez apenas seu desempenho atual no último trimestre, no último ano, talvez nos últimos dois ou três anos, que quer que faça o que quer que faça mais sentido para você e sua empresa. Se, como eu, você estiver operando em um espaço de marketing digital, terá absolutamente nenhuma escassez de dados. Então, pense no Google Analytics, Facebook, insights do Instagram, e-mail, dados de boletins informativos e assim por diante. Outras fontes de dados podem ser entrevistas com funcionários ou funcionários, pesquisas com clientes e assim por diante. É melhor fazer uma análise SWAT, no estilo bullet point, com o objetivo final de realmente criar uma página que o ajudará a impulsionar os negócios. Talvez você também queira exibi-lo em seu escritório ou talvez na sua Intranet, em uma wiki. Talvez você use o Notion. Então, você quer que ela se torne uma espécie de ferramenta viva que ajudará sua empresa a avançar. Minha preferência é conduzir usando o Google Slides, o que, obviamente, é colaborativo. Então, adoro usar o site Slides Go para criar modelos. Portanto, é provável que você realmente encontre todos os infográficos e ícones de negócios necessários se quiser apresentar sua análise da SWAT antes começarmos a preencher os quadrantes É útil lembrar que pontos fortes e fracos raramente são coisas que estão sob seu controle. Então você tem um impacto direto sobre esses fatores. Já os quadrantes externos só podem ser influenciados, mas não diretamente impactados. Então, vamos nos concentrar nos pontos fortes. pontos fortes são, na verdade, aqueles atributos positivos internos da sua empresa. As perguntas úteis que você talvez queira fazer a si mesmo são: quais processos, produtos ou serviços de negócios estão realmente funcionando para nós. Quais ácidos temos em nossas equipes? Talvez seja conhecimento, educação, habilidades de rede ou reputação? Quais são os ativos físicos que temos , como clientes, equipamentos, tecnologia, dinheiro ou padrões que são intrinsecamente valiosos. E talvez quais sejam algumas dessas vantagens competitivas que temos no setor? O próximo passo é analisar os pontos fracos. E as fraquezas são, obviamente, os fatores negativos que prejudicarão nossas cordas. Então, essas são coisas que precisamos melhorar para sermos mais competitivos no mercado. E as perguntas que vamos nos perguntar aqui seriam coisas como quais são os processos de negócios que precisamos melhorar? Ou podem ser ativos tangíveis de que nossa empresa precisa. Então, por exemplo, isso poderia ser equipamento de capital e assim por diante? Existem lacunas em nossa equipe, talvez do ponto de vista do RH, e nossa localização é ideal para nosso sucesso. Então, para resumir nesses dois quadrantes, você perguntará o que está fazendo muito bem e o que identifica como coisas que precisam ser trabalhadas. Seus maiores atrativos, em outras palavras, os próximos em nossa agenda são as oportunidades. As oportunidades são fatores externos em seus ambientes de negócios que provavelmente contribuirão para o sucesso futuro. Então, algumas das minhas perguntas favoritas a serem feitas aqui incluem coisas como nosso mercado está crescendo e outras tendências que estão incentivando as pessoas a potencialmente comprarem mais do que estamos vendendo ou seus próximos eventos que nossa empresa possa aproveitar para expandir nossos negócios ou as próximas mudanças em coisas como regulamentações que impactarão positivamente nossa empresa. E se nossa empresa estiver funcionando, o que nossos clientes realmente imaginarão da próxima vez, vamos conversar sobre ameaças. Suas características são aqueles fatores externos os quais não temos controle. Mas provavelmente queremos considerar a criação de planos de contingência para lidar com eles, caso ocorram? As perguntas aqui que provavelmente nos perguntaremos seriam: com que facilidade os concorrentes em potencial podem realmente entrar em nosso mercado? Os desenvolvimentos futuros em tecnologia realmente impactam a forma como fazemos negócios e o comportamento do consumidor afetará negativamente nossos negócios no futuro? São tendências potencialmente de mercado que provavelmente se tornarão? Esta seção trata de considerar as tendências que impactam o mercado de forma um pouco mais ampla e seu setor de forma um pouco mais holística. Então, você quer ajudar a apoiar sua empresa em áreas como inovação, agilidade e relevância. No entanto, lembre-se de que as fraquezas às vezes podem parecer oportunidades. Portanto, você quer deixar claro o que está sob seu controle e o que não está sob seu controle antes de atribuir esse quadrante ou essa análise de swat é uma ferramenta de planejamento muito útil. A principal crítica, essa ferramenta, é que os pontos raramente são refletidos com a mesma prioridade, o que significa que o suor não as inevitáveis diferenças de ponderação, de certa forma, isso está fazendo com que nossos participantes adicionem uma fazendo com que nossos participantes adicionem estrela ou talvez um ponto ao lado dos três pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças que eles consideraram ser os o mais importante. Ou, idealmente, você gostaria de deduzir isso dos dados, mas acho que é uma ferramenta fantástica para implementarmos em nossos negócios, pois ela nos fornece uma metodologia simples e sólida para desvendar nossas considerações comerciais de uma forma superconstrutiva. 9. Componentes de uma estratégia de marketing digital: Então, vamos falar sobre os principais componentes de uma estratégia de marketing digital. Portanto, independentemente da abordagem que você adotar, eles sempre serão objetivos e um exercício de definição de metas. Você terá que ter uma articulação do seu mercado-alvo ou uma persona que represente isso. Em terceiro lugar, você precisaria do paladar do canal. Então, esses seriam você realmente escolhendo qual das redes sociais e plataformas de marketing digital você está optando por ir. O quarto seria algum tipo de projetos de engajamento ou um resumo de quais suas atividades propostas, bem como uma estrutura de KPI que está articulando como será o sucesso se essa estratégia é um grande rugido. Sucesso, bem como os orçamentos e os cronogramas que precisam ser levados em consideração. Quando se trata de configurações de objetivos e metas. É claro que, sempre que falamos de objetivos, gostamos de considerar objetivos inteligentes específicos, mensuráveis, de ação, orientados, realistas e cronometrados. Então, queremos ter certeza de que o que quer que estejamos prestes a fazer, não vamos nos preparar para o fracasso. Em seguida, queremos olhar para o nosso mercado-alvo e persona e garantir que definimos um público-alvo que realmente articula quem é que recriando esse conteúdo barba cheia, orgânico ou pago. E entenda melhor como criar conteúdo que atenda aos nossos desejos e necessidades, bem como maneiras de aumentar o engajamento e as conversas. A maneira mais fácil de fazer isso é através de uma persona. E a persona, é claro, requer pesquisa sobre a perspectiva da marca. Então você pode usar o Insights do Facebook, os insights do Instagram, qualquer uma das plataformas de análise de back-end nas ferramentas de mídia social para entender quem é que realmente já gosta da nossa página? E como atraímos mais desse tipo de pessoa para o nosso público? Também podem ser perguntas informais feitas aos clientes em pesquisas, como você ouviu falar sobre nós? O que você acha de nós? E muito mais, além de uma pesquisa on-line, talvez você use o LinkedIn ou Twitter como funcionalidade Paul. Eu sugiro revisitar qualquer uma de suas pesquisas de marketing anteriores que você possa ter feito no passado e perguntar a si mesmo se ainda é verdade. E você é bem-vindo a usar meu modelo quando uma criança vem criar. E você é bem-vindo a usar meu modelo quando se trata de criar sua persona porque eu gostei da maneira como este é definido. Ele realmente cobre quais são os interesses dessa pessoa, quais as preferências do dispositivo ou os pontos de contato digitais, bem como algumas de suas crenças firmemente mantidas sobre essa categoria em particular. Além disso, você pode pensar sobre as cinco coisas principais que tipicamente compõem uma persona, que são seus interesses, demografia, pensamentos, necessidades e desejos. Depois de criar sua persona de cliente, talvez você queira conduzi-lo neste exercício de mapeamento de jornada. Então aqui você pode ver que esta empresa é persona foi chamada pulando Jamie, e Jamie precisa mudar seu plano móvel atual. Ela quer um plano que possa economizar seu dinheiro sem ter que sacrificar limites de uso em termos de expectativas, ela quer informações on-line de cuidados, a capacidade de comparar os planos bem como suporte ao cliente amigável e útil. E a persona é percorrida por vários aspectos diferentes nesta jornada de compra para descompactar quais são algumas dessas principais oportunidades? E então, quais são as métricas que ajudarão a determinar como esse sucesso se parece. Portanto, pode ser muito útil mapear seus clientes em relação a um conjunto específico de ações para ver onde é que você poderia realmente ajudá-los nessa jornada como marca ou como empresa. Outra coisa que precisamos ter em mente quando estamos pensando em coisas como a persona do cliente, bem como o mapeamento de jornada é que as pessoas são previsivelmente irracionais. Portanto, definitivamente há muitos componentes para a psicologia, bem como o marketing digital, onde as pessoas estão agindo de maneiras estranhas. Então, precisamos considerar quais são algumas das coisas que estão levando os clientes a fazer compras específicas. Existem dois tipos de indicadores que muitas vezes podem ser úteis a considerar. Motivadores extrínsecos são coisas como promoções e descontos por tempo limitado. Se um cliente é motivado por uma economia de custos percebida e a urgência de agir antes que a oferta seja revogada. É claro que eles são mais propensos a tomar uma ação específica se acreditarem que há uma escassez nesse setor específico e sua disponibilidade é limitada de um produto. Claro, novamente, vai agir. Programas de fidelidade que oferecem recompensas extrínsecas, como cupons, acesso exclusivo ou brindes gratuitos, a fim ajudar as pessoas a fazer essa conversão ou compra. Além de benefícios auxiliares, como estacionamento gratuito no seu shopping center favorito, se você gastar mais de uma determinada quantia em uma loja específica, ou conteúdo gratuito com downloads e troca para o seu detalhes de contato, muitas vezes chamados de fio de disparo ou um ímã de chumbo. Há uma série de maneiras psicológicas diferentes quais profissionais de marketing digital e profissionais marketing estão ajudando a fazer com que os clientes tomem uma decisão específica. Mesmo que, como eu disse, sejamos seres bastante irracionais. Eles podem ser fatores intrínsecos, que também podem ser fatores intrínsecos que são, Eles também podem ser fatores intrínsecos que vão decidir se fazemos ou não alguma coisa. Assim, poderia ser amor, não apenas amor romântico, mas, claro, o nível de uma atividade ou um resultado específico, prazer, diversão, auto-expressão, conquista ou competência, bem como talvez alguns motivadores intrínsecos negativos como medo, constrangimento, inércia, sejam impulsionadores muito poderosos que dependem de nossas emoções negativas para o marketing digital não é puramente um caso de fazer o que é racional e o que é lógico, mas também jogando em alguns desses tradicionais, mas também jogando em alguns desses velhos mercados, mas também jogando em algumas dessas técnicas de marketing antigas que estão realmente movendo você em direção a um determinado ponto. Então, quando você faz esse exercício de mapeamento de jornada, você pode descobrir que elas são coisas estranhas que as pessoas estão fazendo como resultado de talvez um desses fenômenos psicológicos. E talvez isso seja algo em que você possa se sentar jogando para ajudar sua empresa a realmente destacar do ponto de vista do marketing digital. 10. Google meu negócio listagem: Antes de ir em frente e configurar seu site, há uma coisa que você deve investigar absolutamente e ver se você pode fazer pelo seu negócio. E, em vez de uma listagem do Google, My Business, muitas vezes também conhecida como um perfil comercial do Google. Isso é realmente importante porque realmente vai ajudá-lo na página de resultados do mecanismo de pesquisa quando você for em frente e criar esse site. Ou nesse ínterim, pode ser algo que ela criou para apenas se certificar de que é aquele titular do lugar em termos do que é o seu negócio. Então, se, por exemplo, você for para google.com forward slash business, verá isso na página de visão geral. Está dando a você o fato de que você é capaz de se envolver com os clientes no Google gratuitamente, cria um ótimo perfil comercial que se parece com este do lado direito, pequenos brotos. E há algumas coisas que as pessoas tomam como garantidas, como o fato de que você pode realmente criar ofertas no Google, Meu Negócio, o que é adorável, claro que você pode chamar o negócio, obter direções para a empresa, enviar uma mensagem, bem como configurar o URL do seu site, dadas maneiras para o cliente realmente entrar em contato com você. E você obtém algumas análises básicas em termos de quantas pessoas estão olhando para o seu perfil. Então aqui, por exemplo, você pode ver quais eram as visões do pequeno broto? Quais são as pesquisas e as atividades mais difíceis relacionadas? E isso realmente lhe dará uma boa ideia da mesma forma que o Google Analytics mostrará como seu tráfego na web está indo. E talvez algo como o Facebook Insights. Isso mostrará como suas páginas do Facebook estão indo. Da mesma forma, isso, é claro, vai lhe dar alguma visão. Então, a outra coisa que você pode, é claro, fazer é entrar nas perguntas frequentes e ver o que exatamente é um perfil comercial. Aqui. Está realmente expandindo o fato de que será um lugar para você listar seu endereço, seu número de telefone, sua empresa, horários do site e combinar muito mais. Se, por exemplo, você está procurando uma agência de marketing digital e Cidade do Cabo, você notará que , além da listagem na web aparecer no lado esquerdo, conjunto proeminente de imóveis exibindo no lado direito, que será imagens. Vai ser esse MapLocation, bem como revisões. Definitivamente, o que eu sugeriria quando você for frente e configurar sua listagem do Google, Meu Negócio pela primeira vez é bons amigos e familiares para revisar para obter essa classificação de cinco estrelas. E então é realmente aprender muita legitimidade para esse negócio. Ele vai vincular todos os perfis que estão aparecendo naquele lado esquerdo, além de mostrar o que as pessoas também procuram. Portanto, é definitivamente uma peça-chave do setor imobiliário que você precisa, independentemente de ter ou não um site ou não. Então, para fazer isso e ficar doente quando você aplica algo e atribua ao Google Meu Negócio. E aqui, por exemplo, você verá alguns que eu configurei. Então, vamos para este, arquitetura e design Neumann. Então é assim que o back-end parece. Isso lhe dará a oportunidade de criar uma publicação de uma foto ou criar um anúncio. Publicações. Você verá, acho que não criei nenhum para este cliente, mas, em vez disso, fui em frente e fiz o básico brilhante, que está preenchendo as informações sobre o cliente. Então eu preenchi o horário de funcionamento, bem como o número de telefone, o endereço do site. Eu dei, o perfil do Instagram e muito mais. E então, em termos desses insights como mencionamos, você verá que você vai obter alguns tipos rudimentares de gráficos apenas para mostrar exatamente como você está ranqueando, como está pesquisando, quem é procurando por você. E, claro, isso será inestimável como proprietário de uma pequena empresa. E, novamente, você quer que essas avaliações sejam tão positivas quanto possível para ajudá-lo a parecer tão legítimas quanto as mensagens. Atualmente, temos isso desativado, mas você pode colocá-lo e realmente ver que você pode solicitar uma cotação por meio disso, bem como qualquer foto. Definitivamente, eu sugeriria obter algumas fotos de alta resolução acontecendo. Então, por exemplo, aqui eu carreguei o logotipo completo, bem como algumas fotos da bela arquitetura que esta empresa realiza. Ou seja, a imagem do negócio de fora. Então, as pessoas sabem o que estou procurando se estou realmente vindo para uma reunião. Então, todos apenas funcionários muito prestativos , bem como o Street View. Você verá que, claro, Google, Meu Negócio é algo que eu sugeriria fortemente como uma entidade de pequena empresa, algo que você se senta novamente, parece muito proeminente do lado direito e vai ajudá-lo com os esforços do seu mecanismo de busca quando você estiver olhando para o seu site. Então, espero que isso tenha ajudado a incentivá-lo a continuar com seu perfil do Google, Meu Negócio. 11. Conceitos Importantes Da Web: Vamos falar sobre conceitos da web em seguida. Portanto, a web é realmente algo que muitas vezes é simplificado demais, mas muitas vezes uma das coisas mais complicadas estrategista de marketing digital enfrentará. Portanto, pelo valor nominal, é claro, um site é uma coisa muito simples entender e apreciar. Portanto, é apenas um conjunto de páginas da Web relacionadas localizadas sob um único nome de domínio, que normalmente é produzido por uma organização pessoal. Eles são cerca de 1,8 bilhão de sites online. E há oito tipos principais desses. Portanto, são páginas iniciais, revistas, sites de comércio eletrônico, blogs, sites de portfólio, páginas de destino, sites de mídia social, bem como sites de diretório. Mas é claro, há muito mais nuance nisso para que possamos obter a visibilidade que precisamos em nosso site além dos esforços de mídia paga que vamos realizar, precisaríamos ter certeza de que estamos otimizados para mecanismos de busca, ou mecanismo de busca otimizado, que é onde os ACOs entram. Termos simples. É realmente o processo de melhorar seu site e sua visibilidade de uma forma que ele vai se classificar bem nos resultados de pesquisa. Então, muitas vezes, veremos xarope sendo encaminhado para a página de resultados do mecanismo de pesquisa SERP. Então, quais são algumas das táticas que podemos empregar em nosso site para garantir que algo como Google ou Bing possa ler facilmente o que está contido em nosso site. E, portanto, assegure-se de que ele seja servido quando alguém estiver pesquisando esse termo de pesquisa específico. Quanto melhor a visibilidade que você tiver na página de resultados do seu mecanismo de pesquisa, melhores serão seus resultados do de vista do cliente atual ponto de vista do cliente atual e do possível cliente. Realmente, as empresas estão investindo enormes quantias de dinheiro para garantir que haja esforços de SEO sejam atendidos. Portanto, o SEO é visto como uma arte um pouco sombria porque é algo que se torna bastante técnico rapidamente. Mas alguns dos principais conceitos que você pode apenas querer anotar. O fato de você estar tornando as coisas acessíveis por um mecanismo de busca. Então, algo como uma imagem, não é necessariamente o caso que o mecanismo de busca saiba do que se trata essa imagem. Portanto, haverá coisas como metatags ou tags imagem que ajudaram a definir o que realmente está nessa imagem. E o mesmo com algo como um vídeo. Um mecanismo de pesquisa pode não conhecer necessariamente o conteúdo desse vídeo, então você precisa dar um título, você precisa descrevê-lo. Você precisaria dar a ele algum tipo de metatags em torno do que é o conteúdo contido nesse vídeo e esse tipo de coisa. A outra coisa que você precisa dar credibilidade a partir de uma perspectiva de otimização de SEO ou mecanismo de pesquisa é a hierarquia das informações. Então você pode ouvir pessoas falando sobre tags H1, tags H2. Esses são simplesmente diferentes tipos de tags de cabeçalho que estão indicando ao mecanismo de busca que essa é uma parte fundamental do que se trata este artigo. Então coisas como a duração do artigo, a densidade de palavras-chave, definitivamente fatores que vão desempenhar um papel em termos de quão bem seu site se classifica. Os esforços de SEO estão realmente ganhando muita atenção das marcas. Por outro lado, se você não tiver um site otimizado para mecanismos de pesquisa, o que normalmente acontecerá é que você terá que compensar com os esforços de mídia paga. Porque o Google, por exemplo, pode ver que seu site tem uma velocidade de carregamento lenta. Ele não é otimizado para dispositivos móveis e pode haver vários problemas de experiência do usuário. Você terá que pagar o dobro, o triplo ou quatro vezes o valor que alguém com um site de alta velocidade que é muito otimizado para o mais recente algoritmo do Google porque realmente eles estão dando sinais implícitos para o Google de que este é um conteúdo de qualidade, enquanto você pode não estar ligado. E, portanto, você terá que pagar para motivar o mecanismo de busca a mostrar seus resultados. Algo que também aparece frequentemente no espaço conceitual da web é o do design responsivo. Designs responsivos simplesmente significam que os projetos mudam dinamicamente dependendo do dispositivo que eles estão sendo renderizados. Então, se por exemplo, você olha em uma tela grande como se tivesse um Mac grande e bonito e seja um desktop. E então, a próxima coisa que você está olhando no seu iPhone e é uma proporção totalmente diferente em uma tela muito pequena, um design responsivo é aquele que é capaz de realmente confortavelmente adapte-se dependendo de qual dispositivo ele está sendo renderizado. E isso é algo que os mecanismos de busca levam em consideração em termos de saber que a maioria do tráfego geralmente vem de um dispositivo móvel. E, portanto, se você não considerou a experiência móvel, é improvável que você tenha uma boa classificação de otimização de mecanismos de busca além do valor nominal inicial considerou a experiência móvel, é improvável que você tenha uma boa classificação de otimização de mecanismos de busca, além do valor nominal inicial que vemos quando atingimos um URL específico. Há também o que é chamado de sistema de gerenciamento de conteúdo ou CMS. Isso é comumente chamado de back-end de um site. Os sites não são, de fato, superficiais. Existem muitos processos internos que eles usam. A não pode ver. O back-end do seu site é onde você pode atualizar blogs publicados por software em seu CMS ou sistema de gerenciamento de conteúdo , bem como fazer upload de novos produtos. Então, se você olhar no lado direito da tela, verá como é o back-end do WordPress. É algo que está permitindo você acesse os plugins, a aparência desse site específico, quais mídias foram carregadas para uma web, postagens de blog. E quais produtos como uma ferramenta que é um pouco confusa no espaço web é wysiwyg significa o que você vê é o que você obtém. E muitas vezes é usado quando se refere a plataformas de criação de sites como, por exemplo, Wix ou talvez Squarespace. Portanto, o construtor de sites wysiwyg é um programa que permite que você edite visualmente seu site em um ambiente idêntico ao site ao vivo. Então, o que você vê como desenvolvedor, mesmo que não haja Coca-Cola envolvida, é o que o consumidor ou o usuário obtém. Então isso basicamente diz que o que você está vendo é o editor e o que o usuário final está vendo é praticamente a mesma coisa. Você só está vendo talvez um kit de ferramentas acima disso. Enquanto, por exemplo, um desenvolvedor estaria digitando código que não se parece com o que realmente recebe entrada nesse outro lado. Portanto, esses tipos de pedregulhos wysiwyg são realmente úteis porque evitam que os usuários precisem codificar sites. E, portanto, tornou-se muito mais mainstream manter seu próprio site, algo mais que é muito usado no espaço da web como a palavra dinheiro. Portanto, o dinheiro é realmente um local de armazenamento reservado que coleta dados temporários para ajudar o site a carregar mais rapidamente. Portanto, seja um computador, laptop ou telefone, navegador da Web ou aplicativo, você encontrará uma variedade de cache. E o cache é o que está facilitando a recuperação de dados. Então você pode ver se você está no Google Chrome e clicar no histórico de controle Control H, você terá a oportunidade não apenas limpar seus cookies, mas limpar seu cache. Se você estiver implementando alterações na web, você pode notar que, mesmo que seus desenvolvedores dizendo que ele publicou a alteração, você pode estar visualizando uma versão em cache do site, IEEE, algo que seu o navegador foi armazenado anteriormente em sua iteração ou versão anterior. Portanto, é realmente importante que, se você trabalha no espaço de marketing digital, saiba como limpar seu cache e garantir que você esteja fato vendo a versão mais recente de um site. Outra definição com a qual você precisa estar familiarizado é a de um nome de domínio ou de um endereço IP. E um nome de domínio é, naturalmente, um nome exclusivo usado para identificar a localização de um site ou por meio de um servidor web. Quando você acessa um site por meio um navegador da Web como o Google Chrome, o nome de domínio é traduzido para um endereço IP ou Protocolo da Internet, que se parece com esse número na tela, que representa o servidor no qual o site está hospedado. Esta tradução é feita numericamente usando um servidor de nomes de domínio, muitas vezes chamado de, d e S. Assim, você pode ver que as coisas começam a ficar um pouco mais complicadas à medida que diminuímos esta raiz mais estilo de desenvolvimento. Há também seu URL, Uniform Resource Locator. E esse é o endereço do arquivo de um recurso na Internet. E um URL pode representar uma página da Web, imagem e vídeo, uma folha de estilos e muito mais. Você pode ver no lado direito, todos os componentes que compõem um URL. Há um protocolo como HTTPS. Existe um subdomínio, um domínio, bem como um link permanente de artigo. Tudo isso é dividido pelo que é conhecido como folga. Então, novamente, ele fica técnico rapidamente, mas para os propósitos desta classe, você só precisa estar ciente de alguns desses conceitos básicos. E quando testamos sobre um navegador da Web, onde, claro, conversando sobre como estamos vendo essa página da Web em particular é a do Safari, Chrome, firefox, Edge, Internet Explorer. Essa é outra maneira que você pode ser pego com alterações na web. Por exemplo, você pode estar visualizando um site em uma versão desatualizada do Internet Explorer. O desenvolvedor , portanto, diria a você: Bem, isso não é algo para o qual realmente desenvolvemos. E assim você verá o desenvolvimento realmente atendendo às versões mais recentes dos navegadores. A outra coisa que vem mãos dadas com os sites é a medição e a atribuição de atribuição é uma maneira pela qual podemos realmente dizer de onde vem um determinado resultado . Então você pode ter ouvido falar do termo atribuição de último clique. É quando você está atribuindo esse sucesso, como por exemplo, uma conversão para a última coisa em que alguém clicou. Então eles podem ter vindo do Facebook e, em seguida, entrar em seu vestido específico em seu site de comércio eletrônico. E, portanto, a atribuição vai para o Facebook. Embora tenhamos aprendido que muitas vezes não é a última verificação que foi realmente o fator decisivo, mas a combinação dos cliques antes dela. Portanto, pixels e tags tornam-se muito importantes porque esses são o que nos ajudarão a entender de onde um usuário veio antes de tomar uma ação específica. Um navegador da Web, geralmente referido apenas como um navegador. Portanto, eles são muitos tipos diferentes de pixels, ul tags pixels podem se referir a um pixel do Facebook que, por exemplo, está permitindo que o Facebook saiba que você esteve em uma determinada página de checkout e portanto, tentando comentá-lo para você. E uma tag geralmente está se referindo ao software Google Tag Manager. Portanto, esta é uma tag que foi dada a um cliente porque ele executou uma ação específica. Isso também funciona em conjunto com eventos ou Rastreamento de eventos, o que também é feito usando o Google Analytics. Outro pedaço de terminologia que pode chegar até você no espaço da web é o de um tecido. Então, se favicon é aquele ícone muito pequeno que aparece na parte superior do seu navegador, o que permite que você veja quais sites você deixou abertos. Às vezes, como eu, você pode ter centenas de abas abertas. E, portanto, esse favicon vai ajudá-lo a saber exatamente a que site está se referindo. Normalmente, é uma pequena versão do seu logotipo. E isso também é algo que um profissional de marketing digital precisaria fornecer ao desenvolvedor da Web para garantir que a experiência do usuário esteja no local. Outra coisa pela qual um estrategista costuma responsável é criar um sitemap. Novamente, isso é muito importante do ponto de vista da hierarquia de informações para entender quais são as diferentes seções ou lesmas do meu site, bem como as subseções que ficam abaixo disso. Definitivamente, é algo que você teria que fazer se fosse mais longe no espaço de estratégia digital. Além de uma compreensão de todas as diferentes plataformas web que estão disponíveis para nós quando chega a hora de criar ou talvez recriar um site. Wordpress é provavelmente o site mais popular quando pode criar onde 40 por cento da onda é realmente parafusada nesta plataforma. Blogueiros, pequenas empresas e empresas Fortune 500, ou usam o WordPress. Os pedregulhos wysiwyg, sobre os quais aprendemos tudo, como Wix e Squarespace cresceram tremendamente em popularidade porque, claro, eles não exigem que você tenha nenhuma experiência de codificação e são definitivamente ótimas maneiras pelas quais uma equipe de marketing pode manter seu próprio CMS. E também há mais plataformas de campo à esquerda , como o fantasma, que é gratuito e de código aberto, o que permite que as pessoas também criem seus próprios sites. Portanto, não há escassez de plataformas diferentes que você pode usar como profissional de marketing digital, dependendo das necessidades, estados desse site, bem como da sua personalidade e provavelmente seu mapeamento de jornada, que vai ajudá-lo a decidir quais são algumas das prioridades da perspectiva da experiência do site, outra coisa que as pessoas geralmente tomam como garantidas no espaço da web é o Google. Meu negócio realmente permite que você crie seus próprios sites simples. Então, embora isso não seja uma solução para empresas maiores, se você simplesmente quer manter a página, você sabia que poderia realmente criar uma ou duas páginas que mostre que é um regimentado, é ID de modelos, mas certamente é melhor do que nada se no momento você tiver apenas uma presença nas mídias sociais, o construtor de sites aqui realmente irá levá-lo a crie sua primeira postagem no Google My Business, obtenha avaliações de clientes e exiba uma galeria. E mesmo que você não escolha o Google Meu Negócio como construtor de sites, porque você provavelmente tem necessidades mais sofisticadas, você ainda gostaria de incluí-lo porque, é claro, o Google, Meu A listagem de negócios é a primeira coisa. Vai aparecer no lado direito. Quando alguém no Google é sua marca. Em termos das etapas do projeto que um estrategista de marketing digital e uma equipe de marketing digital realizariam quando se trata de um projeto construído em sites, eles são, é claro, bastante. Eles teriam que escolher um nome de domínio, registrar o registro do domínio com hospedagem na web, configurar seu site usando uma dessas plataformas personalizadas como web design e estrutura, o que, claro, inicialmente seria apenas um melhor palpite e precisaria ser otimizado ao longo do tempo. Você precisará adicionar páginas importantes, conteúdo importante, adicionar sua loja online se quiser configurar seu menu de navegação, fazer testes entre navegadores para garantir que seja trabalhando em todos os navegadores, a menos que, claro, estejam desatualizados. Você implementou com o Google Analytics e a auditoria, entende melhor o que o tráfego está fazendo quando ele atinge esses sites. E então você começaria a trabalhar em seus esforços de otimização de SEO ou mecanismo de pesquisa. Então, realmente há muita coisa que vai para isso. 12. Introdução ao Wix: Então, vamos fazer uma pausa por um segundo e conversar sobre o Wix. Então, embora muitas pessoas tenham suas próprias preferências, minha preferência geralmente é apenas criar um Wix. Se for uma pequena empresa, acho que a tecnologia de arrastar e soltar é fantástica. Eu uso o que é conhecido como editor Wix. Isso simplesmente permitirá que você arraste elementos e widgets para o seu site e publique isso e tenha isso uma visão geral básica do seu negócio se você estiver interessado em meu site é construído no Wix, então definitivamente confira isso. Você verá, embora não seja nada louco, definitivamente lhe dá uma boa compreensão do que a plataforma pode fazer. Há também uma versão mais básica ou desligada chamada ADI, que é uma plataforma de inteligência artificial que criará um site por um ano, o que resultaria em um resultado muito semelhante como a pasta Google My Business. Então, algo muito rudimentar. Ou você pode ir para o outro lado, o que é válido pelo Wix, que é basicamente você precisa se desenvolver de novo. Portanto, esse é um resultado único que precisa de experiência em desenvolvimento. Então, ele realmente leva todas essas três caixas. Ele também oferece uma extensa biblioteca de modelos de sites gratuitos, que você pode fazer o seu próprio através da personalização. Você pode escolher quantas páginas você quer, se você quer uma seção de blog, se você deseja fazer uma seção de comércio eletrônico e muito mais. Definitivamente, se você está começando do zero, eu diria que o Wix é muito bom para aprender. Além disso, se você não se importa com uma faixa de marca enquanto não estiver em um plano premium, você pode deixá-lo assim por um período de tempo indefinido até o ponto em que você deseja atualizar conectado a um domínio e remover que absorve a marca com o Wix e com qualquer site, você precisaria definir uma meta em termos do que você espera alcançar, o que o site é uma loja online para vender seu produtos? É que eles restaurante site para pedidos on-line e tudo entre esses dois. Mas, crucialmente, independentemente da plataforma que você usa, você precisa ter certeza de que seu site está otimizado para dispositivos móveis. E a maneira como você faz isso no Wix, por exemplo, é que ele realmente cria uma réplica do seu site, mas apenas em um formato de retrato vertical, que você ajusta com o tempo e apenas certifique-se de que renderiza tão lindamente quanto sua versão para desktop. Isso é, claro, algo que precisa ser feito antes de publicar seu site porque você quer ter certeza de que essa experiência móvel está apenas no local. 13. Visão geral do site básico: Uma das melhores maneiras expressar a vocês a diferença entre o front-end de um site e o back-end de um site é mostrar a diferença entre o que meu site parece o usuário final versus o que vejo através do CMS ou do sistema de gerenciamento de conteúdo. Se você acessar meu site, faz como this.com, você verá isso é exatamente o que um usuário veria. Tem minha hashtag, hashtag faz digital melhor com um pouco de cópias de introdução. Então, o meu é que eu ajudo você a prosperar nas mídias sociais e além de remover o que está sobrecarregado com tutoriais e cursos fáceis de seguir, junte-se a mim e a milhares de outros criadores de conteúdo e obtenha uma avaliação gratuita de um mês em Skillshare. Esse é um grande botão de chamada à ação em uma cor muito proeminente, o que, claro, não é absolutamente coincidência. Junte-se a mim no Skillshare, vai significar que as pessoas convertem. E se torna meus alunos, bem como eu ganhando renda por referência graças a eles se juntarem usando meu link. Da mesma forma, há um grande botão call to action no canto superior direito chamado tag. Meus cursos terão minhas aulas. Então, quando você rola, você notará que, é claro, navegação realmente permanece no topo, o que significa que o botão CTA ou call to action está sempre presente. E você pode ver que esse banner de herói ou imagem de herói fica acima da dobra. Este é um dos princípios do web design em que você quer que tudo fique tal forma que você não precisa necessariamente rolar para obter uma visão geral do que esse negócio está vendendo para você. E muitas vezes, quando eu faço uma auditoria no site, isso será um feedback fundamental para o cliente que é encomendado. É, há muita rolagem. E você pode imaginar que, se esse for o caso no desktop, seria essa experiência como seria essa experiência para alguém em um celular. Então, o que vemos, e isso é claro dependente de qual país você está vindo. tráfego móvel geralmente representa entre 60, 70% do tráfego total da web que vai para um site. Portanto, a otimização móvel é definitivamente algo que vamos falar com você em um pouco mais de comprimento, pois é um tópico tão importante quando se trata de web design. Então, se você rolar para cima, verá que estou promovendo um lançamento de curso muito recente. Use meu próprio uso nas mídias sociais, é claro, estratégia de mídia social. E lá você pode ver que ele carregará um vídeo do YouTube que mostra exatamente o que é esse curso. Então eu tenho uma chamada à ação sobre entrar na minha lista de discussão. E isso é claro que é importante para mim porque significa que posso me comunicar com as pessoas de forma contínua. Esta é uma grande oportunidade que muitos sites sobrecarregam. Portanto, considere que você realmente tem um tempo muito curto, realmente como um clique de seus dedos para conseguir que alguém compre o que você está vendendo quando se trata de um site. Considerando que, com o email marketing, é definitivamente essa abordagem de mão mais longa. Somos capazes de nutrir uma vantagem ao longo do tempo. E, portanto, é muito importante que você tenha algum tipo de maneira de continuar se comunicando com essa pessoa, porque as chances são de que ela não vai se converter naquela primeira avaliação, então eu quero dar B's grátis. Então eu digo NAB, meus recursos gratuitos baixam meu e-book, além de promover o resto dos meus cursos de marketing digital. Então, eu realmente quero que meu site mostre o conjunto completo de ofertas sem ser esmagador, é por isso que você verá que eu tenho a visão geral. Então eu tenho meu último curso e só então tenho o catálogo de todos os cursos abaixo disso. Então eu digo, estou no YouTube porque sei que essa é outra maneira de manter contato com as pessoas é simplesmente em virtude de elas se inscreverem. E então, como sou um negócio de uma pessoa, sinto que os depoimentos são especialmente importantes porque realmente o que as pessoas dizem sobre mim vai realmente ajudar os clientes a se exercitarem se quiserem para trabalhar comigo e os alunos se eles quiserem fazer minhas aulas. Portanto, esses são widgets muito legais que são criados pelo Wix. Então eles são muito fáceis de personalizar. E tudo o que isso significa é quando você passa o mouse sobre eles, na verdade vai mostrar exatamente o que essa pessoa disse. E então aqui você pode ver se juntar ao meu fam da internet, 4.200 assinantes e contando, novamente, lembrando as pessoas de se inscreverem no meu canal. E então um formulário de perguntas no próprio botão, o que permite que as pessoas me enviem um e-mail diretamente ou preencham um formulário muito básico. E então, é claro, meus ícones de mídia social ali, tão simples como uma página inicial. Você pode então clicar em qualquer um dos meus cursos, como digamos, por exemplo, marketing de mídia social. E você verá que você é levado para uma página dedicada com um URL dedicado. Isso é importante observar porque algo como um pop-up na verdade não tem um URL, usa uma página dedicada, tem. E isso é particularmente pertinente quando você está executando uma promoção de mídia paga. Você não quer que alguém vá para sua landing page toda vez porque você sabe que haverá uma sequência de cliques que eles terão que realizar. Você está tentando minimizar esses cliques o máximo possível. Então, você realmente os direcionaria para a página de oferta específica que deseja que eles convertam , que corresponde essa cópia do anúncio no criativo do anúncio. Aqui você pode ver que eu incluí alguma cópia que vai me ajudar de uma perspectiva de otimização do mecanismo de busca, o que indica quão importante o marketing de mídia social não é o mundo. E então o fato de minha mídia social ter entrado na cláusula ON é. Projetado para qualquer pessoa curiosa, então há uma chamada bastante clara em termos do resultado da aprendizagem. Há uma captura de tela que tirei do Skillshare. E, novamente, o link se junta a mim no Skillshare, além de cobrir quais plataformas estão nessa classe e o nível de dificuldade. uma vez, é necessária uma cópia um pouco mais de uma perspectiva de otimização do mecanismo de pesquisa. Em seguida, o Psi detalha todos os módulos desse curso. Tenho um trailer do curso. Expressei as maneiras pelas quais o aluno aprenderá por meio de conteúdo de vídeo, apresentação, instruções e muito mais. Quantos alunos estão nesse curso, bem como depoimentos de alunos específicos para essa classe. Então, eles são um pouco mais diretos e que eles não estão fazendo esse flip para os anteriores. Mas eu realmente quero que seja direto para os pontos para que as pessoas pudessem apenas ter uma vez e decidir, sim, eu quero me inscrever agora, há vários botões de call-to-action como você role para baixo a página, bem como, é claro, aquele botão sempre presente no canto superior direito, pegue minhas aulas, bônus recursos novamente, tentando convencer as pessoas do valor da classe, bem como então esse link do YouTube. Então esse é o caso, é claro para todos os meus cursos. Se você for para Serviços, poderá ler um pouco sobre mim e criar minha experiência e quais serviços estou oferecendo atualmente como freelancer, bem como minhas qualificações. Então, novamente, como sou um negócio de uma pessoa, há muitas fotos minhas para que as pessoas possam realmente sentir que me conhecem antes de se envolverem. E então, em termos de equipamento, listei todos os equipamentos que tenho. Minha Canon, minha lente Canon, meu vídeo Mike, bem como minha luz halo no meu tripé Manfrotto. Há também perguntas frequentes que você pode ir e dar uma olhada. E, novamente, apenas aquele e-book gratuito, que tornará muito fácil para as pessoas ficarem em contato comigo, me conhecendo preenchendo o endereço de e-mail e recebendo um ímã de lead ou um fio de viagem, como muitas vezes é chamado. Na forma deste e-book. Eu diria que este é um presente bastante generoso em termos de alguém apenas vindo para o seu lado. Normalmente, seria como um lead magnet de uma ou duas páginas, mas ainda não tive tempo para criar esse tipo de brindes de nível inferior. Então, no momento, estou apenas dando o e-book completo. Então você pode ver que é um site muito simples e acho que parece bom. É na marca no sentido de que eu, é claro, replicei toda a minha identidade corporativa. Eu usei meu logotipo. A única coisa que você notará referenciada nos espaços de web design. Em vez de falar sobre o Pantone, você notará que falamos sobre códigos hexadecimais e é basicamente um número alfanumérico que fará referência à cor. Então, se você está lutando para passar isso, o que você vai fazer quando estiver construindo o site é simplesmente ir para o que é chamado de código hexadecimal. E aqui vamos nós, picker.com de cor de imagem. Isso é o que eu normalmente uso se você tiver algo que você criou anteriormente ou talvez um designer tenha criado anteriormente para você. Você pode simplesmente carregar uma foto de talvez um gráfico de mídia social ou seja lá o que for, e depois clicar na parte exata da imagem, como aqui, vou clicar nessa cor azul. E vai cuspir um código hexadecimal que se parece com isso. E você pode contrastar isso, por exemplo, determinado código RGB. Então é assim que você vai transferir isso e todos os outros elementos que vou mostrar com você no próximo segmento, que compartilhará o que parece de um CMS ou de volta em perspectiva. 14. Wix CMS no Desktop: Tudo bem, então, quando você fizer login no Wix, você notará que você pode realmente acessar qualquer um dos sites que você criou. Então eu criei centenas de sites no Wix. Você pode vê-los todos listados aqui e se eles são premiados ou não. Então, o que você pode fazer com o Wix é criar seu site gratuitamente. Você verá que há uma faixa de branding que permanece até o ponto em que você realmente atualiza, bem como o fato de você não conseguir se conectar a um domínio personalizado até o momento em que você atualizou. Então, confira os preços. Eu acho que é bastante razoável considerando que você não precisa pagar um desenvolvedor todos os meses porque é algo que você pode manter. Mas é claro que isso é algo que você terá que se exercitar sozinho. Eu notei que é mais barato que o Squarespace, que é uma alternativa comum. Para isso, sinto que estou recebendo valor para o dinheiro da Wix. Então, vamos para este site em particular, que é o lado oco. Simplesmente vamos clicar no lado Editar aqui. Isso é o que realmente vai nos levar a esse wysiwyg CMS. O que você vê é o que você obtém CMS Content Management System. Então, em vez de um desenvolvedor manter isso, vou manter isso da perspectiva de que posso carregar, posso arrastar e soltar, e poderei usar coisas chamadas widget. Isso significa que, de modo algum, nenhuma das funcionalidades que precisa ser criada a partir do zero. Isso significa que eu posso literalmente arrastar e soltar coisas que já foram criadas pela comunidade Whigs e por seus desenvolvedores. E então implemente isso tal forma que faça sentido para minha marca. Você verá que você pode clicar em qualquer um dos elementos. Por exemplo, se eu clicar no cabeçalho, isso me dará a opção de alterar o design do cabeçalho. Então, se eu clicar nisso, por exemplo, isso vai me permitir ver que esse é o chefe do que eu tenho atualmente. Mas se eu quisesse, eu poderia fazer um transparente, eu poderia mudar a cor. E posso fazer um pouco mais se clicar em Personalizar design. Então eu poderia mudar a cor completa, bem como a capacidade. Posso mudar a borda, mudar a aparência dos cantos, e também posso adicionar uma sombra se quiser. Se eu clicar no menu horizontal. Então, na barra de navegação, você verá que posso gerenciar o menu. E este é um passo muito importante porque vai ditar quais das páginas são mostradas nas quais não tenho certeza. Então, por exemplo, aqui você pode ver que eu criei um backup da minha página inicial. E a razão pela qual eu fiz isso é às vezes você implementa mudanças e elas não **** como você estava imaginando. Então, obviamente, é uma maneira de baixo risco de fazer isso. Então, o que eu teria feito neste caso é simplesmente clicar nos três pontos. Eu teria dito duplicatas. E então eu teria vindo para o lado direito aqui e realmente disse mostrar ou esconder, eu escondi. Se eu não tivesse escondido, ele apareceria no meu menu de navegação. Portanto, não é algo que queremos e, claro , queríamos ranquear na página de resultados dos motores de busca. Qualquer esconderijo cuidará disso. Então você pode ver que eu sou capaz de controlar a hierarquia. Então, o fato de que causa abriga um monte de cursos diferentes por baixo disso, que é o que está criando o menu suspenso nos serviços do Menu Nav. Novamente, é isso que está criando que caiu no livro gratuito que você notará que não tem nenhum menu suspenso, então isso só vai para essa página. Então, algo sobre o qual podemos conversar um pouco mais neste espaço no mecanismo de busca é que se você for aqui, você pode realmente acessar a questão do básico e apenas certificar-se de que, em vez de quando você duplicar uma página, então, por exemplo, você está tentando não começar do zero a cada vez. Muitas vezes, ele também duplicará o URL. Então, se eu duplicasse minha página inicial, ela também seria chamada de casa. Mas nesta fase, talvez eu tenha adaptado para ser minha página de serviços. Portanto, é definitivamente uma boa ideia verificar em cada ponto da jornada o que é resultante de uma perspectiva de SEO, bem como de uma perspectiva de comprimento. E você também notará que você tem a oportunidade de atualizar ou atualizar sua tag de título, bem como a descrição principal das páginas, o que novamente é importante do ponto de vista de otimização da cirurgia. Então, esse é o tipo de coisas-chave que você está fazendo. Do lado nav das coisas, você usará o menu do lado esquerdo para navegar entre as páginas. Porque se eu clicar em Serviços ou cursos, por exemplo, ele só irá selecionar o menu inteiro e não clicar nessa página real. Então isso é realmente útil em termos de se locomover. E então você verá se eu clicar duas vezes em qualquer coisa, é completamente editável. Se eu notei que cometi um erro, é algo que posso manter rápida e facilmente. E coisas como treinamento, é claro, são muito importantes para se manter atualizado. Então, por exemplo, eu tive que mudar o blueprint do Facebook para treinamento blueprint de metal e esse tipo de coisa. E é muito fácil em termos de como eu tenho essas cores diferentes, traços. Então eles literalmente chamavam tiras. E você verá que pode manter o plano de fundo de forma diferente. Se eu quisesse adicionar um n, eu simplesmente clicaria no atraso de mais onde estou querendo que ele apareça. E então isso vai me dar um monte de opções diferentes em termos de seus modelos. Então, digamos, por exemplo, que quiséssemos adicionar isso. Vai estourá-lo exatamente onde você disse. E então você pode clicar duas vezes na imagem do herói e dizer, por exemplo, alterar o plano de fundo da coluna. O que eu amo sobre perucas também é que ela está integrada a um serviço de fotografia stock. Então, há muita fotografia que você realmente não precisa tirar um toque. E pixels. Mas se você fizer isso, então eu apenas sugiro antes de você realmente fazer o upload, é garantir que essa imagem esteja compactada. Porque o que vai acontecer é se você colocar um monte de imagens grandes e de maior risco do seu lado. Vai diminuir essa velocidade lateral, o que terá um impacto negativo na otimização da pesquisa. Então, nesse caso, digamos que não gostamos das fotos que estavam sendo cuspidas para nós pelo Wix. Então, queríamos algo que talvez fosse relacionado ao marketing móvel. Simplesmente iríamos ao marketing móvel. E, claro, estamos procurando imagens de paisagem normalmente com um site. Então, talvez isso seja divertido, então vamos baixá-lo. Então, vamos verificar se é um JPEG ou um PNG. E a razão pela qual é importante é que o site que você vai usar seja determinado sobre isso. Então, se for um pino J, você vai digitar e comprimir J peg. E o primeiro resultado de pesquisa que surgirá como Jpeg.com comprimido. Se fosse um PNG, você digita PNG compactado. Isso, e você verá que o URL, mas ele vai aparecer como compactar PNG.com. Claro, neste caso, estamos procurando por um jpeg ruim. Certamente o site parece exatamente o mesmo. Em seguida, você pode arrastar e soltar as imagens. E você verá que ela vai comprimir essa imagem para você. E então ele vai torná-lo 59% menor, o que é enorme quando você vai ler baixá-lo. Você notará pelo nome do arquivo Ele só tem um minuto depois, o que indica que você minimizou o tamanho do arquivo. Então, se clicarmos novamente no Wix, poderíamos dizer alterar o plano de fundo da coluna. Poderíamos dizer imagem. E em vez de selecionar um desses planos de fundo feito aqui, seguiríamos em frente e dizíamos Upload Media, arrastando e solte a versão masculina desse arquivo. E você verá isso de crianças e minha galeria. Então eu posso simplesmente clicar nisso, dizer, alterar o plano de fundo e ele aparecerá lá. E então, da mesma forma, nesta mão, no lado direito, você pode simplesmente ir e talvez mudar a cor de fundo da coluna. E então você notará, obviamente, algumas das cores da minha marca que eu já usei, eu vou aparecer. Caso contrário, você pode dizer add , coloque seu código hexadecimal lá e Bob é seu tio. Se, por outro lado, você decidir que não quer seção sobre Mobile, posso dizer honestamente, tenho o traço selecionado. Vou bater no Backspace, bater no backspace mais uma vez. E então eu apenas arraste e solto o traço de volta. E depois vou selecionar no canto superior direito, publicar. Se eu selecionar Publicar, o que vai acontecer é que essas mudanças serão levadas ao vivo. E então você pode ver, eu posso ver o lado que abrirá uma nova guia, o que me permitirá ter certeza de que as alterações estão corretas. Então, além do item de menu que você viu no lado esquerdo, você notará que há um menu ainda mais magro que aparece que simplesmente tem ícones nele. Então, se você clicar em menu e páginas, ele vai sair da mesma forma que o que é puxado para cima quando você clicar nesse menu suspenso. Se você clicar neste pequeno ícone com soltar, poderá definir o tema para o seu site. E isso significa, obviamente, se você configurar as cores da sua marca, é um pouco mais fácil aplicar isso em toda a linha, incluindo o que você quer que a página volte a estar. Se você quiser transições de página que eu não configurei. Então, também observe que o Wix tem um mercado de aplicativos onde alguns dos aplicativos são gratuitos e alguns deles são pagos. Assim, você pode adicionar algumas dessas integrações divertidas conforme precisar. E, claro, procure se existe de fato uma integração para isso. Para ser honesto, acho que não estou usando muitos aplicativos, se houver. Acho que a maioria das funcionalidades nativas cobre as necessidades da minha visão. Se você clicar no pequeno ícone de imagem, você pode ver que a galeria imediata é retirada de todos os motivos que você implementou. Então, se você tiver um blog em seu site, verá que também há algo que permite gerenciar seu blog através do gerenciador de blogs, as páginas do blog gostam de elementos e saiba mais. Então, a razão pela qual ele está me dando essa opção, como eu fiz anteriormente, tem um blog, mas atualmente está oculto. Então, mesmo que você não veja um blog externamente meu lado atualmente, é um desses itens inéditos. Mas para o bem deste vídeo, é claro, tenho certeza de que há muitas pessoas que estão querendo ter blogs, então vamos entrar no gerenciador de blogs. E mesmo que o meu não esteja vivo, claro que posso mostrar exatamente o que parece. Se você trabalhou com algo como um WordPress ou talvez com um Squarespace, ele funciona exatamente da mesma maneira. Quando se trata da funcionalidade do blog, é muito fácil carregar uma postagem no blog, escrever uma postagem no blog e comentar fotos ou vídeos. Então, honestamente, esta é uma das partes mais simples do Wix. Então aqui você verá todos os artigos publicados que eu tinha anteriormente. E então você pode entrar em Editar. E isso simplesmente vai cuspir exatamente como esse post no blog se parece. Aqui estão todas as imagens de cópia, os vídeos e assim por diante. E novamente, muito importante você quer estar verificando o que está sendo colocado na seção de SEO para que isso realmente defina como seu URL é e muito mais. As outras coisas que você pode implementar é, se você quiser ter categorias, você pode configurar algum tipo de sistema de filtragem. Se você quiser ter tags. Você também pode marcá-lo para os propósitos da ACO. E então, se você quiser monetizar, também há uma maneira pela qual você pode configurar membros de acesso, o que permitirá que qualquer pessoa que seja membro realmente acesse o blog. Então esse é o lado do blog das coisas. A outra coisa que eu havia adicionado anteriormente, e isso é claro como meu blog costumava ser quando foi publicado lá você pode ver os agrupamentos entre o fato de que no 1 eu tinha um livre sangue social, então eu estava mudando e ao redor. Atualmente, não está em sua forma perfeita, é por isso que é inédito. Mas certamente vou retrabalhar isso e depois republicá-lo. E você pode mudar completamente a forma como isso parece também. Então, se, por exemplo, você simplesmente vá para Configurações, verá que há uma série de maneiras diferentes pelas quais essa página principal pode ser exibida. Então, por exemplo, exiba. Você verá que ele está mostrando muitas informações sobre essa postagem em particular no blog, que você pode ativar ou desativar. Então você pode ver quantas opções diferentes elas são em termos de como poderia parecer. Então, por exemplo, se eu quisesse esse tipo de abordagem mais acinzentada, uma vez tive uma abordagem editorial que realmente é bastante avassaladora. Posso ter uma abordagem de uma coluna. Alternativamente, posso fazer uma abordagem completa de postagem, que novamente exibirá o post completo um abaixo do outro, o que provavelmente criará um pouco de rolagem de crédito. Então, talvez não esse. Mas você entende a ideia. É assim que a seção do blog funciona. Então, anteriormente, eu também tinha uma funcionalidade de reserva e parafusos que novamente não é atualmente cloreto vivo. Então, em seguida, vamos falar sobre as ferramentas de negócios ascend. Email marketing, suas ferramentas de SEO, cupons se você quiser executar qualquer tipo de promoções especiais, postagens sociais, um criador de vídeos, bem como integrações de marketing. Para ser honesto, o que mais uso é simplesmente chamado de email marketing. E isso é claro que a integração entre esse formulário que estava pedindo aos usuários seu endereço de e-mail e, em seguida, criar um fluxo de trabalho onde ele está garantindo que todos que se inscreverem nisso sejam vai estar recebendo esse e-book ou carona na seção de marketing por e-mail. E o que você será capaz de fazer é realmente criar ou fluxos de trabalho automatizados. Por exemplo, se você quiser fazer a coisa do ebook como eu estou fazendo, você pode configurar um fluxo de trabalho que permita que o sistema implante um e-mail assim que alguém entrar no e-mail, bem como se você quiser fazer areias mentais, claro, este é o mesmo painel que você usaria. E isso substituirá algo como o Mailchimp ou qualquer tipo de provedor de serviços de e-mail que você esteja usando atualmente. Você pode consolidá-los todos dentro do Wix. Se você quiser um tutorial mais atualizado em termos deste lado das semanas, por favor me avise, mas espero que isso tenha lhe dado uma boa visão geral em termos do que é possível com o software. A próxima coisa que vamos passar rapidamente como a otimização móvel funciona na plataforma. 15. Otimizações para dispositivos móveis: Tudo bem, então, em termos de otimização móvel doméstica, você notará que existem dois ícones no canto superior esquerdo. E se você clicar em alternar para celular, ele realmente fará um pouco de mudança de forma, onde ele muda todos os elementos que você criou e cria uma versão móvel disso. Tão importante observar aqui, você não pode adicionar algo na versão móvel que não esteja na versão para desktop. No entanto, você pode remover coisas que estão na versão para desktop que você não deseja na versão móvel. A razão pela qual isso é super útil é às vezes você tem grandes esquemas. Como por exemplo, tenho um cliente que tem um grande roteiro com oito etapas mostrando seu fluxo de trabalho. Não quero que isso seja exibido no celular porque não é uma boa experiência do usuário. Então toda a seção fica oculta quando você viu de um celular. Isso é para mitigar muita rolagem e raramente pessoas e realmente levar as pessoas ao cerne do assunto. Então você notará quando você clicar neste botão pela primeira vez, ele tem muitos ajustes que você precisa fazer porque o Whigs faz o melhor para tentar tirar algo de uma barra horizontal formato paisagem e coloque-o nesse formato de retrato. Mas, claro, existem coisas que simplesmente não vão funcionar. Então, definitivamente, antes de publicar seu site e anunciar o URL, isso será algo em que você presta muita atenção. Então você verá que há novas funcionalidades dentro da seção móvel que lhe permite, É assim que esse menu de hambúrguer parece. Você pode alternar a forma como o botão aparece. Se você quiser que o botão apareça com qualquer um dos elementos, você notará que há alguém que eu escondo ícone. Às vezes você notará que a fonte é muito grande, a fonte é muito pequena. Então, é claro que você vai fazer lá. Mas você notará que não pode adicionar nenhum elemento. Então eu acho que isso está fazendo um bom trabalho em termos de representar a aparência do meu site. Mas pode haver pequenos problemas como, por exemplo, aqui você pode ver que há uma pequena faixa rosa que está aparecendo. Basta puxar isso para cima. E também há um prompt que permite excluir espaço porque às vezes ele cria blocos de espaço que não são necessariamente necessários. Aqui. Por exemplo, o bastão talvez esteja olhando um pouco apertado para que possamos simplesmente arrastar isso para abrir. Escondi as imagens que pertencem a cada uma dessas causas porque estava criando ambientes bastante desordenados. E então você pode ver, claro que tudo está aparecendo um abaixo um do outro em vez de um ao outro, queremos criar algum espaço lá. E, novamente, basta clicar em Publicar. Depois de fazer isso, é claro, não se esqueça de testá-lo em seu celular real. E da mesma forma que você está testando na tela real do seu computador porque eles são definitivamente coisas que vão mudar e mudar. Essa é realmente a jornada de otimização móvel. Eu diria que não se apresse nesta fase. Então, o que notei com projetos de clientes, se eu estiver construindo um cliente, um projeto no Wix, definitivamente vou permitir pelo menos um dia extra em termos de toda a minha linha do tempo apenas para fazer certeza de que o celular está funcionando como deveria. Porque, honestamente, isso pode ser um pouco difícil. E como mencionamos, é claro, muito do nosso tráfego vem do celular, então definitivamente algo que não pode ser ignorado. Uma vez feliz, hipoteticamente, você, é claro, atualizaria sua assinatura para uma versão premium do Wix, que removerá essa faixa de marca, além de permitir que você conecte-se a um domínio personalizado, o que é muito simples. Você pode comprar um domínio por semanas ou eu uso a GoDaddy para comprar qualquer um dos meus domínios. E então simplesmente vai fazer esse processo de vinculação que a GoDaddy ou Wix detalharam em detalhes excruciantes em qualquer um dos blogs. Então isso é algo que é bastante simples. E, em seguida, ele dará um aviso sobre quanto tempo ele precisa. Normalmente, são cerca de 12 horas para entrar ao vivo e estar vinculado a esse domínio. E ei, presto, você está pronto para entrar ao vivo na Internet. 16. Introdução ao Google Analytics: Em seguida, vamos conversar sobre o Google Analytics. Recentemente, o Google Analytics passou por uma grande mudança do Universal Analytics para o GAL4. Portanto, o GFR é o novo padrão para o Google Analytics. E realmente como isso surgiu foi antigamente, ou alguns anos atrás, havia uma maneira separada de rastrear informações de aplicativos, aplicativos versus tráfego da web. E assim, a TFG é uma maneira pela qual essas duas coisas são combinadas, além de tomar a bordo ou aprender dessa maneira anterior em que o tráfego da web estava sendo medido. Portanto, ele tem uma estrutura de dados totalmente diferente. Ele tem pontos de dados diferentes. interface de relatórios parece diferente em seus recursos também são um pouco diferentes. Você definitivamente quer estar aprendendo sobre o J4 em oposição ao Universal Analytics. Portanto, certifique-se de que, se você já está lendo sobre ele, certifique-se de que está olhando para a versão mais atualizada, bem como se certifique de que o código de rastreamento, que está ao vivo no seu site atual, é o de GAL4 e não o Universal Analytics. Quando você entra no Google Analytics, no momento em que você verá que na verdade há uma mensagem permite que você saiba que eles são pôr do sol e o Universal Analytics, o que é claro que é esse lembrete de que você acabou de trocar. Mas se você é novo no Google Analytics e pode simplesmente aprender sobre a versão mais recente. E isso obviamente permanecerá vista de duas curvas de aprendizado diferentes. Há muitos recursos que você pode adicionar habilidade com A4. Não há absolutamente nenhuma escassez disso. Mas se você estivesse familiarizado com o Universal Analytics, eu diria que provavelmente a maior mudança é difícil que os parâmetros de dados sejam tratados. Então, com o GAL4, tudo é tratado como um evento. E o relatório realmente vai parecer muito diferente. Então você quer se dar algum tempo para se familiarizar com a versão mais recente do Google Analytics. Se, no entanto, você quiser apenas entender os benefícios do Google Analytics, trata-se realmente de entender mais profundamente seu cliente e o que eles estão fazendo em seu site. Por isso, está oferecendo as ferramentas gratuitas necessárias para analisar seus dados para sua empresa em um só lugar. Embora exista uma versão premium do Google Analytics, a maioria das pessoas está apenas usando a versão gratuita. Isso ajudará você a entender tanto o site quanto usuários do aplicativo para avaliar o desempenho de seus produtos de conteúdo de marketing e muito mais. E a análise é trabalhar com um conjunto completo de publicidade do Google e publicar um produto. Portanto, há essa integração perfeita. Então, algo que também costuma aparecer no Google Analytics, essa é a noção de link de rastreamento. Links então rastreáveis, geralmente chamados de links UTM. Utm significa módulo de rastreamento urgente e é uma maneira pela qual o Google pode realmente atribuir várias strings diferentes ao seu URL. Isso permitirá que você veja de onde esse tráfego veio. Muitas vezes, você clica em um anúncio de mídia social, assim como por quanto tempo um URL ruim realmente acaba sendo. Ele dirá que algo como fonte é igual ao Facebook, campanha é igual à edição de primavera de verão. Blá sangrenta. Isso é tudo para os propósitos do Google Analytics para que a pessoa que está fazendo login do outro lado possa realmente ver, ok, em 10% do tráfego deste mês veio dessa campanha em particular. Caso contrário, eles não seriam capazes de necessariamente descobrir quais plataformas em campanhas estavam tendo um bom desempenho versus aquelas que não o fizeram. 17. O que é marketing de conteúdo?: O marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing que envolve a criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido e, em última análise, impulsionar ações lucrativas do cliente. Em termos mais simples, trata-se de criar conteúdo útil e informativo para interagir com clientes em potencial e construir esses relacionamentos ao longo do tempo com eles. O objetivo do marketing de conteúdo é fornecer valor ao público por meio de criação de conteúdo que atenda às suas necessidades e interesses. Isso pode incluir postagens em blogs, vídeos, podcasts, e-books, infográficos e postagens em mídias sociais. A chave aqui é criar conteúdo informativo, educacional e envolvente, em vez de simplesmente promocional. Um dos principais benefícios do marketing de conteúdo é que ele pode ajudar a criar reconhecimento e credibilidade da marca ao fornecer conteúdo valioso de forma consistente. Portanto, as empresas podem se estabelecer como líderes de opinião em seu setor específico e , portanto, ganhar a confiança do público. Isso normalmente leva ao aumento da fidelidade à marca e, esperançosamente, à retenção de clientes. Outro benefício do marketing de conteúdo é que ele pode ajudar a direcionar tráfego para um site. Portanto, ao criar conteúdo otimizado para mecanismos de pesquisa, as empresas podem melhorar a classificação de seus sites nos mecanismos de pesquisa. Isso pode levar ao aumento do tráfego do site, o que, obviamente, pode se traduzir em mais leads e em mais vendas. Também é ótimo para geração de leads criando conteúdo que atenda às necessidades e aos pontos específicos de seus clientes em potencial. É provável que as empresas atraiam leads altamente qualificados com maior probabilidade de se converterem em clientes. Além disso, fornecendo conteúdo valioso durante toda a jornada do cliente, porque diz que o CAD normalmente nutre esses leads , constrói relacionamentos e, finalmente, os converte em vendas. Portanto, para que o marketing de conteúdo seja bem-sucedido, é muito importante ter uma estratégia de conteúdo bem definida para uma estratégia de conteúdo bem definida que você não crie conteúdo por causa do conteúdo, porque envolve identificar o público-alvo e as dificuldades permanentes na criação de um plano de conteúdo e, é claro, medir os resultados dos esforços de marketing de conteúdo. Se eu analisar consistentemente otimização dessa estratégia de conteúdo , é isso que vai ser, o que garantirá que você forneça esse valor ao público e alcance suas próprias metas de marketing. 18. Seu novo BFF: Canva: Como profissional de marketing digital, você criará constantemente gráficos e visuais para suas mídias sociais, seu blog e seu site, para que eles se encaixem em uma das melhores ferramentas que você pode usar para ajudar a criar designs atraentes de forma rápida e fácil. Nesta lição, discutiremos como os profissionais de marketing digital podem usar o Canva para criar o conteúdo envolvente de que precisam. O que exatamente é o Canva, é uma ferramenta de design gráfico baseada na web, mas também tem um aplicativo para download que permite criar uma ampla variedade de designs, incluindo gráficos de mídia social, pôsteres, folhetos para gráficos e muito mais. E eu o uso no meu computador e no meu telefone. Ele oferece uma ampla variedade de modelos, imagens e elementos de design para que você nunca comece do zero e possa criar designs de alta qualidade em minutos e de uso gratuito. Ele também oferece uma versão paga com recursos e ferramentas adicionais. Eu uso o pago porque gostei da funcionalidade profunda, mas a maioria das pessoas está usando apenas a versão gratuita. Então, por que você precisaria disso? Bem, antes de tudo, você precisará criar gráficos de mídia social porque a mídia social é, obviamente, uma de suas plataformas e marketing digital mais importantes. Portanto, criar gráficos para isso é essencial para que você se destaque. Portanto, o Canva tem uma ampla variedade de modelos de mídia social otimizados para as diferentes plataformas, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. E isso pode ser tudo, desde as imagens da capa até as postagens em si. Assim, você poderá usar esses modelos projetados e com as dimensões corretas de forma crítica e se adaptando forma rápida e fácil à sua identidade corporativa ou CI. próximo passo é criar conteúdo visual para seu blog e para seu site. Então, é claro, esperançosamente, será para onde vai a maior parte do tráfego. Portanto, para engajar esse público e melhorar a experiência do usuário, sugiro analisar a variedade de imagens de sangue, imagens em destaque, banners de blogs e cabeçalhos de postagens. E você pode usar o Canva para criar banners para seu site. Então, se você tem um banner de herói que aparece ao pousar, é perfeito para esse e qualquer outro gráfico de site Outra forma importante de usá-lo é por meio de infográficos, que são uma ótima maneira de comunicar informações mais complexas de uma forma visualmente atraente. Muitas vezes nos limitamos ao texto, mas as imagens podem dizer muito. E esses elementos e modelos de design facilitam a criação de histórias informativas e visualmente atraentes. Então, eu sugeriria usar o Canva para criar tabelas, gráficos e quaisquer outros elementos visuais que você queira incluir em um cruzamento com ativos de marketing digital. Em quarto lugar, do ponto de vista da apresentação, as apresentações são, obviamente, uma parte essencial do marketing digital, porque você precisará delas para coisas como propostas. Então, eles poderão ajudá-lo a criar apresentações envolventes e visualmente atraentes. E o kava tem uma grande variedade de modelos de apresentação que você pode usar para criar slides com aparência profissional em minutos. Você também pode usar o Canva para criar gráficos e imagens personalizados para incluir em sua apresentação. Então você pode usar isso em conjunto com algo como palestras e PowerPoint 2 e, finalmente, criar material de marketing. Portanto, o Canvas pode ser usado para criar uma ampla variedade de materiais de marketing, sejam folhetos, folhetos, cartões de visita e muito mais? Sim, mesmo que você seja um profissional de marketing digital, você ainda quer fazer um marketing um pouco abaixo da linha ou tradicional para se promover, mesmo que sejam apenas cartões de visita ou o código QR nele, para poder criar coisas visualmente atraentes e com a marca é incrível. Em uma confusão, o Canva será seu melhor amigo ou melhor amigo quando você se tornar um profissional de marketing digital e entrar nesse mundo empolgante porque precisa desses designs visualmente atraentes e nunca quer começar do zero. Adote o Canvas, ajude você a economizar tempo, melhorar a qualidade dos designs e aprimorar a eficácia geral do seu marketing digital. Eu não sou designer, mas deixe-me dizer, eu me dou bem com o Canva. 19. Marketing de conteúdo, mídia social e mídia paga: Em seguida, vamos falar sobre mídias sociais e mídias pagas. marketing de conteúdo é realmente o tema de traços amplos sobre o qual conversamos, onde as mídias sociais são apenas um componente disso. Portanto, há outras coisas que precisamos pensar no marketing de conteúdo, incluindo marketing de vídeo e muito mais. O marketing de conteúdo está realmente se aproximando de como criamos e distribuímos esse conteúdo valioso, relevante e consistente para o nosso público, que esperamos que esteja claramente definido usando provavelmente uma persona alvo e uma jornada do cliente que nos ajudará a impulsionar uma ação lucrativa do cliente. Então, marketing de conteúdo é tudo sobre escrever os blogs, criar os vlogs, fazer os vídeos educacionais, fazer os artigos listicle, que realmente ajudarão a direcionar o tráfego para um determinado lugar para obter um resultado específico desse cliente. Mídia social, embora seja uma grande maneira de fazer isso, é apenas uma maneira pela qual o marketing de conteúdo está realmente funcionando. Portanto, as mídias sociais, é claro, referindo-se especificamente a plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, clubhouse e muitos outros. Se você está interessado em marketing de mídia social, confira minhas outras aulas. Há muito sobre como decidir quais plataformas usar, os benefícios, as sutilezas, as novas respostas e muito, muito mais. Mas para os propósitos desta classe, eu realmente quero expressar que o marketing de conteúdo é uma disciplina maior e apenas marketing social. E realmente os dois estão trabalhando lado a lado. Portanto, certifique-se de estar atendendo esses esforços de marketing orgânico. Então, é claro, temos nosso componente de mídia paga, que nos ajudará no nível AP nas redes sociais. Portanto, aumentar o engajamento ou a conscientização, dependendo do KPI desses adders específicos, bem como de todos os outros componentes de publicidade paga, como a Pesquisa Google e a exibição do Google, que está sendo configurado na Interface do Google AdWords ou na plataforma de publicidade do Google. Então, raramente há muita coisa que acontece com um conteúdo e marketing de mídia pago. Mas todos esses são drivers de tráfego que, em última análise, levarão as pessoas para aquele site que criamos onde esperamos elas estejam realizando algum tipo de conversão. 20. O que é um design responsivo?: O que exatamente é design responsivo? É uma abordagem de web design que visa criar sites que se adaptem ao tamanho e à capacidade do dispositivo em que estão sendo visualizados. Na era digital de hoje, é claro, as pessoas estão usando vários dispositivos de sistemas operacionais diferentes, bem como tamanhos de tela e, é claro, acessando de desktops, laptops, tablets e smartphones. Portanto, o design responsivo é o que garantirá que um site seja otimizado para todos esses dispositivos. E você fornecerá a melhor experiência ao usuário independentemente do que o consumidor esteja acessando. Ligado. Os principais benefícios do design responsivo são, obviamente, uma experiência de usuário aprimorada. Um site que não é otimizado para dispositivos móveis pode ser difícil de navegar. Tenho certeza de que todos nós já vimos sites em que o texto é muito pequeno, você mal consegue lê-lo. Os botões são muito pequenos. Então, as grandes empresas estão lutando para clicar nele. Assim, ao usar um design responsivo, os sites são otimizados para isso e garantem que sejam fáceis de navegar com um texto de tamanho legível. Obviamente, os botões são fáceis de clicar e, em geral, você pode navegar com muita facilidade. Outro benefício importante do design responsivo é otimização aprimorada de mecanismos de pesquisa ou SEO. Em 2015, o Google anunciou que usaria a compatibilidade com dispositivos móveis um sinal chave de classificação, os resultados de pesquisa. E isso significa que sites que não são otimizados para dispositivos móveis ou simplesmente não são classificados. Assim, você se vinculará facilmente aos seus concorrentes simplesmente por ter um site otimizado para celular Ao usar um design responsivo, sites podem garantir que sejam compatíveis com dispositivos móveis e, portanto, tenham maior probabilidade serem classificados nas páginas de resultados do ACR Peas ou dos mecanismos de pesquisa. design responsivo também facilita o gerenciamento de seus sites pelas empresas. No passado, acredite ou não, às vezes as empresas precisavam realmente criar sites separados que precisavam manter de forma independente. Isso significava gerenciar duas bases de código totalmente separadas e acabou se tornando difícil para as pessoas lidarem com elas. Já com o design responsivo, é a mesma entidade, mas é otimizada para todos os dispositivos, o que significa que é mais fácil gerenciar conteúdo e atualizações. Outra vantagem do design responsivo é que ele prepara os sites do futuro de que, à medida que novos dispositivos forem lançados, é claro que o design responsivo garantirá que esses sites continuem sendo otimizados para os dispositivos mais novos sem a necessidade de uma reformulação completa. Então, é quase como jardinar de uma forma que você é como podar a cabeça para não precisar sair e comprar uma árvore totalmente nova. Então, espero que você economize dinheiro a longo prazo usando design responsivo, porque você não precisa criar novos sites à medida que novos dispositivos são lançados. No geral, o design responsivo é um componente crítico do design web moderno. Ele melhora a experiência do usuário. É benéfico para o seu SEO e fundamental para o gerenciamento do site. Também prepara esses sites para o futuro. Ao usar o design responsivo, as empresas podem garantir que os sites sejam otimizados em todos os dispositivos, proporcionando uma ótima experiência ao usuário e melhorando sua presença on-line. 21. O que é Marketing móvel?: Seção em que vamos explorar o mundo selvagem do marketing móvel com mais pessoas usando seus dispositivos móveis do que nunca. E esses dispositivos móveis estão se tornando tão poderosos marketing móvel se tornou uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing digital. Abordaremos tudo o que você precisa saber sobre marketing móvel, desde marketing por SMS e MMS até marketing de aplicativos móveis, marketing de mensagens instantâneas, publicidade móvel e design responsivo. Vamos começar. marketing de SMS e MMS envolve o envio mensagens promocionais aos clientes via mensagem de texto ou multimídia. As campanhas de mensagens de texto geralmente são usadas para promoções e ofertas. Embora as campanhas de mensagens multimídia possam incluir coisas como vídeos, imagens e áudio, a conformidade e os regulamentos são, obviamente, essenciais quando se trata de marketing de SMS e MMS. Para garantir que os clientes realmente optem por receber comunicações e evitar possíveis problemas legais Vamos conversar sobre marketing de aplicativos móveis. O marketing de aplicativos móveis envolve a promoção e a publicidade de aplicativos móveis. Os usuários em potencial da otimização da loja de aplicativos iOS ou da Play Store, ou ASO, são cruciais para garantir que seu aplicativo possa ser descoberto nessas lojas de aplicativos. publicidade e as promoções no aplicativo podem ajudar a impulsionar esses tipos de downloads e engajamento. Bem, notificações push e mensagens no aplicativo podem ajudar a manter esses usuários informados e engajados. publicidade móvel inclui várias formas de publicidade projetadas especificamente para uso em dispositivos móveis. Então, isso pode incluir publicidade na web móvel, publicidade no aplicativo e publicidade em vídeo móvel. E cada forma de publicidade móvel tem seus benefícios e pode ser usada para atingir públicos-alvo específicos. O design responsivo é essencial no marketing móvel para garantir que sites e conteúdos digitais sejam, obviamente, otimizados para diferentes dispositivos e tamanhos de tela. Design web responsivo e mostra quais sites são compatíveis com dispositivos móveis e fáceis de navegar em dispositivos móveis. E o design mobile first se concentra em criar sites para dispositivos móveis. Primeiro, antes de adaptá-los para desktops. compatibilidade entre dispositivos garante que o conteúdo digital seja acessível e funcional em diferentes dispositivos e plataformas. Com o surgimento das mensagens instantâneas, aplicativos como, digamos, Facebook Messenger, o WhatsApp e o WhatsApp for Business, muitas vezes você vê que as empresas agora, em vez de usar o marketing por SMS e MMS, estão realmente se transferindo essas plataformas mais diretas. Então, falo muito sobre WhatsApp e o WhatsApp para empresas porque na África do Sul e provavelmente é um de seus principais mercados, para ser honesto Até mesmo o WhatsApp sabe que as coisas na África do Sul, bem como na Índia e no Brasil são mercados em desenvolvimento porque somos realmente países que priorizam a mobilidade. E isso se torna ainda mais empolgante nesse tipo de área , porque isso significa que algumas das primeiras pessoas a ver recursos e funcionalidades interessantes. Então, posso entrar em muitos detalhes sobre o WhatsApp. Mas, para o propósito deste curso, o que vou dizer é que há uma série de funcionalidades que as pessoas nem percebem que podem ser aproveitadas para uso comercial. O que está acontecendo é um aplicativo independente se diferenciaria um pouco do WhatsApp. E tem algumas funcionalidades importantes muito interessantes, que incluem a capacidade de criar um catálogo de produtos com até 500 produtos ou serviços, bem como respostas automáticas de mensagens, o que significa que, mesmo que você não esteja no telefone o tempo todo, os consumidores podem parecer como você. Portanto, o marketing móvel realmente se tornou uma grande parte da estratégia de marketing digital, apenas em virtude da natureza das pessoas que usam seus telefones o tempo todo, proliferação desses dispositivos. Portanto, coisas como design responsivo se tornaram inerentemente muito mais empolgantes e críticas raramente, porque é aí que as pessoas estão se encontrando. Ao aproveitar esses componentes, as empresas poderão alcançar um público mais amplo e o ponto de contato mais íntimo, literalmente no bolso das pessoas, em suas bolsas e assim por diante. E, ao fazer isso, eles acabarão gerando conversões , conscientização e engajamento. Então, todos os fatores críticos. 22. Marketing móvel: Em seguida, vamos falar sobre marketing móvel. Portanto, a definição de marketing móvel é, naturalmente, marketing digital multicanal que é especificamente voltado para telefones celulares das pessoas, bem como seus tablets. Então pense em antigamente, está uma bagunça. Foi, claro, o maior marketing, muito Buck é o volume do semestre. Mos diz que costumamos receber. Desde então, isso meio que mudou. Então, em muitas regiões, passamos a usar coisas como USSD especificamente para verificar o equilíbrio do tempo de antena ou esses tipos de coisas. Assim como o marketing do WhatsApp, que realmente entrou em seu próprio nos últimos cinco anos, pudemos usar muito mais funcionalidades de mídia rica do WhatsApps, como notas de voz, vídeos, imagens, você nomeia. É realmente uma disciplina crescente no marketing digital, que é realmente apenas ter essa empresa focada em dispositivos móveis. Por exemplo, há muitas campanhas que se beneficiariam de uma abordagem de marketing puramente móvel. Ou para algumas marcas, dependendo dos mercados em que operam, elas teriam toda uma estratégia de marketing móvel separada como digamos, por exemplo, duende ou Coca-Cola. Muitas vezes, eles executavam as competições onde há um código exclusivo abaixo do subjacente ou na lata, que você então estima para entrar em um prêmio. Há muita nuance e complexidade apenas dentro do cenário do marketing móvel, que realmente é sua própria besta. Então isso seria considerar o fato como islamista, a menos que você tenha incluído um link Bitly ou rastreável dentro de suas estimativas, há opções de relatórios muito limitadas. Então, atento a esse tipo de coisas, outras considerações seriam o fato de que ele usa D vai esgotar após 20 segundos. Portanto, esses tipos de experiências precisam ser projetados de forma que não haja desistência. Com marketing do WhatsApp. Você precisa ter uma compreensão da API e como isso funciona porque ela novamente se enquadra no universo de assuntos em termos do que pode ou não fazer no WhatsApp, incluindo quais indústrias podem ou pode não viver nesse espaço. como levamos as pessoas a essas experiências móveis, como, por exemplo, com o WhatsApp, conseguimos realmente exibir anúncios no Facebook. Qual link aqui para um WhatsApp experiente. Então você pode definitivamente ver que meu próprio marketing é tão emocionante quanto raramente é uma outra informação suculenta que você é bem-vindo. Me avise se você quiser conversar mais em um curso diferente. 23. Email Marketing: Em seguida, vamos falar sobre e-mail marketing. Email marketing é, claro, os e-mails dos quais recebemos uma caixa de entrada , esperamos, de até os analistas dos quais fazemos parte. São leis de privacidade muito rígidas dependendo do país em que você se encontra. Por exemplo, Europa e Reino Unido, é claro, eu, gavin da GDPR, que especifica claramente exatamente como alguém precisa optar pela sua lista de e-mails para que você seja uma empresa compatível com grandes multas regulatórias que então se tornam associadas se você não estiver realmente desempenhando seu papel. Mas a boa notícia é que a maioria dos ESPs ou provedores de serviços de e-mail, como o Mailchimp do mundo, facilitam a garantia de que todas essas atualizações estejam sendo tratadas com muita responsabilidade. O que eu amo no email marketing é que é uma das formas mais econômicas de alcançar nosso público-alvo. Muitos proprietários de empresas on-line realmente dirão que o volume de negócios está exatamente relacionado à forma como essa lista realmente é a vida. Porque é novamente, uma daquelas maneiras pelas quais podemos obter nossa frequência f e garantir que possamos comunicar ofertas às pessoas. tempo tem que ser de forma imediata que seja muito personalizada. Portanto, essas plataformas oferecem opções de personalização fabulosas que podem ser extraídas de um banco de dados de CRM. Por exemplo, saber qual é o seu FirstName, talvez saber em qual plano você está. Se, por exemplo, a Netflix estiver tentando vender, vender cruzada, você pode enviar um e-mail dizendo que eles sabiam que você assistiu a uma série específica. Gostaria de assistir a esta série? Você gostaria de atualizar seu plano e muito mais coisas. Portanto, é definitivamente um tópico lindo e crescente que você provavelmente quer passar algum tempo. E a melhor maneira pela qual sugiro começar com email marketing é ler os blogs associados a esses principais ESPs. Então, o Mailchimp tem belos recursos em seu site que permitem que você entenda os conceitos básicos do email marketing. Em contraste com algo como SMS marketing, que tem pontos de dados muito limitados para entender como algo funcionou com o e-mail marketing, há tantos componentes diferentes que impactar o sucesso da sua campanha. Então, coisas como quais devem ser suas linhas de assunto, se você deveria ou não estar usando emojis. Se houver uma palavra que você usou em sua linha de assunto que talvez tenha acionado o filtro de spam do e-mail dessa pessoa. Se você usou muitos pontos de exclamação, ficaria surpreso com o que realmente afeta a capacidade de entrega de uma campanha de e-mail, além de monitorar quantas pessoas estão optando por sair por E-mail pecado para entender se eles estão ou não recebendo valor de seu e-mail específico. Há também uma série de considerações de design quando se trata de marketing digital. Por exemplo, se você usou um layout de coluna tripla e alguém pode estar abrindo isso em seu celular. Você pode ver como eles não teriam a melhor experiência de marketing digital. Portanto, o email marketing também é um conceito muito empolgante para discutir em termos de quão valiosos podemos realmente torná-lo e como podemos ajudar a impulsionar nossos resultados. Especialmente porque somos capazes de ter várias ações de cota à medida que alguém percorre os e-mails. Então, definitivamente, confira os recursos dos chimpanzés masculinos se você estiver interessado em aprender mais sobre email marketing. 24. Lote como um chefe: Não é segredo que o marketing de mídia social pode ser demorado, especialmente se você estiver gerenciando várias contas ou plataformas. Portanto, uma forma importante de agilizar seus esforços de marketing de mídia social é o agrupamento em lotes. Tarefas de agrupamento. Você está agrupando de forma eficaz tudo o que é semelhante e os conclui ao mesmo tempo. Então, se você é o culpado de uma espécie de síndrome das pegas, em que você apenas olha para objetos brilhantes e os pratica durante todo o dia , por semana, atacar pode ser uma disciplina muito boa. Nesta lição, discutiremos a importância de tarefas em lote quando se trata de marketing de mídia social. Portanto, o primeiro benefício importante é economizar tempo. A razão pela qual isso economizará seu tempo é porque você realmente passa muito tempo alternando entre diferentes tarefas ou alternando entre diferentes tarefas. E então elimina totalmente isso. E em vez de escrever uma postagem nas redes sociais e depois verificar seu e-mail e responder a um comentário e talvez escrever outra postagem ou postagens no blog. Você poderá escrever todas as suas postagens de uma só vez quando estiver de bom humor e tiver essa mentalidade ou limite. E então você passará a responder aos seus comentários e e-mails. Isso ajudará você a economizar tempo e com sorte, será um pouco mais eficiente. Então, isso nos leva ao nosso próximo ponto em relação à eficiência. Então, por que isso melhora sua eficiência enquanto você se concentra em uma tarefa por vez, que, acredite ou não, é o que o cérebro humano deve fazer? A alternância entre diferentes tarefas pode ser um desafio. Tenho certeza de que vocês sabem quanto tempo leva para entrar nesse estado de fluxo. Portanto, ao interromper isso constantemente, pode ser um pouco desafiador agrupamento de tarefas permitirá que você se concentre em uma tarefa concluída e depois passe para a próxima tarefa. E isso vai aumentar sua eficiência e, com sorte, reduzir essas distrações. E se isso não funcionar, coloque seu telefone no modo de voo enquanto estiver fazendo isso. O próximo ponto é reduzir o estresse. Portanto, a mídia social é notoriamente opressora como profissão, há muito barulho vindo até você. Você precisa conhecer seus logins para as diferentes plataformas, as novas respostas para todas as diferentes plataformas. Portanto, agrupar sua tarefa reduzirá o estresse necessário para essa tarefa, dividindo as coisas em partes mais gerenciáveis. Isso vai permitir que você se concentre em uma tarefa por vez e simplesmente se livre dessa sobrecarga. Mesmo que sua carga de trabalho geral pareça mais simples e direta com essa abordagem, ela também melhora sua consistência, que é um ouro absoluto quando se trata de mídias sociais Ao garantir que você publique regularmente em suas contas de mídia social, você poderá se responsabilizar muito melhor porque sabe, por exemplo, e Amanda, que você escreve em um Terça-feira, você edita na quarta-feira, você forma ou como quiser estruturar seus dias da semana. Mas isso vai ser exatamente o que ajudará a criar confiança com esse público e aumentar o engajamento pois eles meio que sabem o que esperar de você, acredite ou não, aumentam a criatividade. Portanto, agrupar tarefas pode ajudar a aprimorar sua criatividade, permitindo que você se concentre na atenção não adulterada em uma coisa, sem distrações. Então, ao criticar suas tarefas, você pode reservar um tempo para debater suas ideias, criar o conteúdo e depois agendar as postagens. Então, você está realmente dando 110% de esperança a cada etapa desse processo, em vez de se sentir sobrecarregado. E dar dez por cento de tudo para concluir tarefas de agrupamento é realmente essencial quando se trata de marketing de mídia social. E se você está lutando, talvez essa seja uma das maneiras pelas quais você pode estar errando. Isso ajudará você a economizar tempo, aumentar sua eficiência, reduzir o estresse e melhorar a consistência, ao mesmo tempo em que aumentar sua eficiência, reduzir o estresse e melhorar a consistência, e melhorar a consistência aprimora sua criatividade. Simplifique seu marketing de mídia social uma vez por todas usando essa tática e me diga como ela funciona, porque espero que funcione tanto para você quanto para o hardware comigo. 25. Deve ter um kit de ferramentas digitais: Finalmente, vamos falar sobre nosso kit de ferramentas de marketing digital. O que eu deixo você sem um kit de ferramentas de recursos? Nunca, nunca. Existem tantos recursos legais que posso sugerir a você se o seu interesse foi despertado como resultado deste curso, confira o livro didático de marketing Freee, que está disponível na grade e yellow, que coincidentemente é uma empresa sul-africana que tem uma pegada global em termos de seus recursos educacionais gratuitos. Assim, você pode baixar este Guia Essencial para o mundo de marketing e digital, que realmente descompacta todos os conceitos que você pode estar interessado em aprender no espaço de marketing digital. Há também treinamento gratuito em projetos de metal, que eu também sempre empurro, o que permitirá que você aprenda mais sobre o conjunto de medidas de produtos que inclui Facebook, Instagram e WhatsApp. E então o Google tem as duas habilidades digitais do Google na África do Sul. Eles têm habilidades digitais para a África, bem como garagem digital do Google. Portanto, se você apenas digitar as certificações do Google, verá todos os recursos que surgirem e como esses modelos normalmente funcionam bem como todos os recursos são gratuitos. Você paga provavelmente cerca de 100 anos de dólares pelo credenciamento, dependendo de qual curso você está interessado em fazer. Esse é um belo, que é chamado de fundamentos do marketing digital, que leva 40 horas, cobre 26 módulos e é completamente gratuito e menos como eu digo, você quer fazer isso certificação. Alguns deles farão você pagar mais, neste caso, a certificação reconhecida como parte dela. Mas para muitos, você realmente teria que pagar uma taxa adicional lá. E os tipos de cursos que isso abrange estão aproveitando a oportunidade digital. Explorar como seus sites podem funcionar, construir uma estratégia on-line sólida, gerenciar o tempo efetivamente criando um plano de mídia social de longo prazo e exportando e expandindo seus negócios internacionalmente. Então, todo conceito muito atual, se você está montando uma estratégia de marketing digital para um cliente, a principal maneira pela qual eu crio meus PowerPoints é usar uma ferramenta chamada slides go, que é para o que esses slides são criados. E eu uso o Google Slides para criá-los. Mas a outra coisa que eu sempre preciso de uma fotografia stock, gosto de usar pixels e espanhol e fralda para Greg, fotografia stock de grande qualidade tanto para minhas apresentações quanto para minhas mídias sociais implantação. E então, do ponto de vista do kit de ferramentas de design, Canva é meu tudo. Eu o uso para todo o material de marketing que preciso implantar para meus clientes. As alternativas aqui seriam publicadas pelo buffer ou pelo Adobe Spark. As outras coisas que eu gosto de usar no meu kit de ferramentas de design seriam o Creative Hub, que é uma ferramenta do Facebook que permite que você veja como o posicionamento do Facebook e do Instagram vai parecer. Além de adicionar salão, que é uma versão de terceiros disso, que permite criar modelos para Facebook, Instagram, Twitter e Pinterest. Então, em termos de nosso kit de ferramentas de mídia social , é claro, como eu mencionei, eles têm muitos cursos que entram em muitos detalhes sobre isso. Mas os básicos que você precisa estar ciente é o agendador do Facebook, que permitirá que você agende qualquer conteúdo do Facebook no Facebook e no Instagram. Hootsuite, que é uma versão de terceiros desta ou posterior, que é a versão que eu uso para agendar todo o meu conteúdo de mídia social depois de acertar essa estratégia digital. Então, do ponto de vista do kit de ferramentas SDR, a ferramenta que não consigo viver com arte chama-se PageSpeed Insights, que ajudará você a entender a velocidade de carregamento da sua página e algumas das coisas que estão bloqueando isso, o que realmente vai ajudá-lo do ponto de vista de otimização de SEO ou mecanismo de busca, bem como o checkup do site SEO, que também é uma ferramenta fantasticamente útil que realmente dá você uma pontuação em alta o que o SEO está fazendo. E nós classificamos os trabalhos de uma maneira muito semelhante, o que lhe dá uma pontuação de desempacotamento. Quais são algumas das maneiras pelas quais você pode melhorar seu site para melhorar seu marketing digital. 26. Siglas que você precisa saber: Como o marketing digital está sempre mudando, é claro sempre há muitas terminologias saindo de forma tão grossa e rápida. Este vídeo abordará a compreensão dos principais conceitos e acrônimos que são cruciais para sucesso no setor de marketing digital. Vou compartilhar oito dicas importantes que surgirão uma e outra vez. Mas definitivamente são muitos outros que você encontrará nos recursos. A otimização de mecanismos de pesquisa é o número um, e SEO se refere à prática de melhorar a qualidade e a quantidade de tráfego para seu site a partir dos mecanismos de pesquisa, incluindo Google, Bing e Yahoo. Envolve a otimização do conteúdo e da estrutura do site , bem como a criação de links de outros sites para indicar que é tráfego de alta qualidade que você está enviando para seu site e tornando-o amplamente atraente para esses mecanismos de pesquisa. publicidade paga por clique, ou PPC, é um modelo de marketing digital no qual um anunciante paga toda vez que um usuário clica em um dos anúncios. Isso pode ser feito por meio de publicidade de pesquisa, como anúncios do Google, ou por meio de plataformas de publicidade em mídias sociais, como anúncios do Facebook ou anúncios sociais em geral . O marketing de mídia social geralmente é chamado de SMM. E o SMM é a prática de usar plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok para promover um produto ou serviço de marca. E isso pode incluir publicações orgânicas nas redes sociais, bem como publicidade paga nas redes sociais. O número quatro é a otimização da taxa de conversão ou CRO. Portanto, CRO se refere ao processo de melhorar a taxa de conversão de um determinado site ou página de destino. Conheço pessoas cujo trabalho completo é como CRO, então elas trabalharão efetivamente para uma marca de viagens e aumentarão a taxa de cliques ao longo do tempo para garantir que as pessoas realizem a ação desejada como usuário na página que poderia estar fazendo uma compra ou preenchendo um formulário. O número cinco são KPI ou indicadores-chave de desempenho ou KPIs, ou métricas usadas para medir o desempenho de uma campanha de marketing digital. KPIs comuns incluem tráfego do site, taxas de conversão taxas de cliques, esse tipo de coisa e qualquer coisa que aponte para o engajamento nas mídias sociais, até seis páginas de resultados de mecanismos de pesquisa ou ERPs, ou seja, CLP é a página exibida por um mecanismo de pesquisa em resposta à consulta de pesquisa de um usuário. E inclui uma lista de resultados de pesquisa bem como canais de publicidade paga, além de outros recursos. Isso pode incluir gráficos de conhecimento e trechos em destaque. O número sete é um apelo à ação ou CTA. E o CTA é um termo de marketing que se refere a uma solicitação em um site ou qualquer outra plataforma digital que incentiva usuário a realizar uma ação específica. Isso pode incluir fazer uma compra, preencher um formulário ou talvez assinar um boletim informativo. E número oito, experiência do usuário ou UX. Ux se refere à experiência geral que um usuário tem ao interagir com um site ou outras plataformas digitais. Isso pode incluir fatores como velocidade do site, facilidade de navegação, bem como o design geral e o layout do site. Às vezes, você também usará a interface de usuário usada de forma intercambiável. Na verdade, isso está incorreto. Você, eu me refiro mais à aparência e à sensação da interface, enquanto UX, é mais sobre a experiência holística. Espero que este vídeo tenha ajudado a desmistificar alguns dos jargões e que você não se sinta perdido em nenhuma reunião de marketing daqui em diante. 27. Tendências de marketing digital em 2023: O cenário do marketing digital está em constante evolução e, portanto, ficar à frente da curva é fundamental para que as empresas permaneçam competitivas. Nesta seção, vamos discutir algumas tendências importantes em 2023. A primeira é inteligência artificial ou IA. Está revolucionando absolutamente o cenário do marketing digital e está pronto para continuar com isso. Sim, chatbots e assistentes virtuais desenvolvidos por mim já estão sendo usados no atendimento ao cliente. E podemos esperar ver mais empresas aproveitando a IA para personalização, criação de conteúdo e análise preditiva. chat GPT e o GPT four realmente decolaram de uma forma que ninguém poderia ter entendido, quieto, antes disso, a próxima tendência é o marketing de vídeo. Então, na verdade, não vai desacelerar tão cedo. Portanto, as empresas realmente deveriam se concentrar muito na criação de conteúdo de vídeo envolvente que ressoe com seu público-alvo. Coisas como streaming de vídeo ao vivo, vídeos em 360 graus e vídeos personalizados são apenas algumas das maneiras pelas quais as empresas podem se diferenciar em um espaço elegante de marketing de vídeo. A terceira é uma otimização de pesquisa por voz. Portanto, à medida que mais pessoas estão usando assistentes de voz, como Alexa e Google Home, minimizar a pesquisa completa por voz está se tornando cada vez mais importante, pois afirma que , portanto, deve se concentrar na criação de conteúdo conversacional que responda consultas comuns de pesquisa por voz e otimização de seus sites para essas pesquisas por voz. Finalmente, o marketing de influência. O marketing de influência já existe há algum tempo, mas é seguro se tornar ainda mais popular. Esse grupo de influenciadores críticos com seguidores menores, mas altamente engajados se tornando mais popular e as empresas estão realmente se concentrando em construir relacionamentos de longo prazo, normalmente com influenciadores menores que realmente alinham muito bem com seu nicho e seus valores de marca. privacidade e a proteção de dados também são óbvias: à medida que as preocupações com a privacidade continuam aumentando, as empresas estão levando proteção de dados muito a sério. As empresas devem se concentrar nas práticas de dados mais transparentes que possam adicionar em conformidade com os regulamentos de privacidade, como o GDPR e o CCPA. Em conclusão, o cenário do marketing digital está em constante evolução e, portanto as empresas realmente precisam acompanhar , as empresas realmente precisam acompanhar as últimas tendências para se manterem competitivas Podemos esperar ver coisas como IA, marketing de vídeo, otimização de pesquisa por voz, marketing de influenciadores e privacidade e proteção de dados. Lembre-se de que algumas das tendências ainda estão por vir e, ao aproveitá-las, espero que as empresas possam se manter , criando um marketing digital envolvente, personalizado e ético que ressoe com o público-alvo. 28. A evolução do marketing digital: Vamos dar uma olhada na evolução do marketing digital nos últimos dez anos. Com o advento das mídias sociais, a ascensão dos dispositivos móveis e o crescimento explosivo das economias. O marketing digital passou por uma transformação significativa dos lagos. Vamos mergulhar e explorar os principais marcos da última década do marketing digital. Primeiro, vamos considerar as mídias sociais e o marketing de conteúdo. Então, cerca de dez anos atrás, mídias sociais estavam começando a ganhar um pouco de força. Mas foi só em 2012 que o Facebook realmente atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ativos. Esse marco levou a uma nova era de marketing de mídia social, qual as marcas estão começando a criar conteúdo. Especificamente para plataformas de mídia social. O foco mudou para criar o conteúdo mais envolvente que, esperançosamente, se tornará viral e , finalmente, atrairá mais seguidores. Considere o número de tendências da revolução móvel. Em 2014, a superproteção móvel começou com a principal forma pela qual as pessoas acessam a Internet globalmente. Essas mudanças levaram ao surgimento do design da fase móvel e sites e marcas responsivos para dispositivos móveis tiveram que otimizar seu conteúdo digital para dispositivos móveis, incluindo sites, e-mails e anúncios. A ascensão do celular também levou ao desenvolvimento de aplicativos móveis e campanhas publicitárias específicas para dispositivos móveis. Personalização e IA. Nos últimos anos, houve um grande foco na personalização. E, claro, Hello Chad, CBT, com a ajuda da IA, as marcas não conseguem coletar e analisar dados sobre o comportamento, preferências e interesses do cliente e, portanto podem entregar mensagens de marketing muito mais personalizadas. E essa tendência levou ao surgimento de chatbots, campanhas de e-mail personalizadas e recomendações de produtos com base em compras particulares. E, finalmente, comércio eletrônico e influência no marketing. comércio eletrônico experimentou um crescimento massivo com o surgimento de mercados on-line como Amazon, com o surgimento de mercados on-line como Amazon, Alibaba e, claro, a pandemia global acelerando tudo isso Mais pessoas estão comprando on-line do que nunca. Essa tendência realmente ajudou a explodir o crescimento das formas de marketing de influenciadores, influências nas mídias sociais e na promoção de produtos ou serviços da marca para seus próprios seguidores. Portanto, a iluminação diferente realmente evoluiu muito na última década, desde as mídias sociais e marketing de conteúdo até a ascensão dos dispositivos móveis e o setor está passando por mudanças significativas. À medida que avançamos para o futuro, podemos esperar que o marketing digital continue evoluindo e se adaptando às novas tecnologias e aos comportamentos dos consumidores. E isso, meus amigos, é o que o torna tão emocionante. 29. Como ganhar dinheiro como um Freelancer de Marketing Digital: No vídeo de hoje, vou compartilhar com vocês como ganho dinheiro como profissional de marketing digital freelance. Quando deixei meu emprego corporativo há pouco mais de um ano, fiquei absolutamente petrificada sobre como obter uma renda consistente que fosse congruente ou maior do que meu salário corporativo. E no ano passado, eu realmente provei para mim mesma que isso é totalmente possível. E neste vídeo, espero compartilhar algumas dessas maneiras pelas quais você pode fazer o mesmo se for novo aqui. Bem-vindo, meu nome é megs e toda semana ou pelo menos faço tutoriais para ajudar você a fazer camas digitais. Então, vamos começar com um pouco de experiência em termos de onde eu vim. Então, comecei no setor de marketing digital há cerca de dez anos, entrei para uma agência de marketing digital como gerente de projetos e acabei encontrando uma verdadeira paixão pela estratégia. Então, passei para uma função estratégica e depois acabei me tornando chefe de estratégia dessa empresa. Em seguida, mudei para uma agência muito maior porque eu realmente queria uma grande experiência em agências. E eu estive lá por cerca de dois anos. Voltei para a agência menor e chefiava o departamento de estratégia e inovação. Então, eu realmente comecei a sentir esse desejo incômodo de trabalhar do lado da marca. Então, tendo trabalhado apenas no lado da agência, eu estava realmente curioso para entender como era ser o grande lobo assustador para os grandes clientes do outro lado. Então eu saí para me juntar a uma grande empresa onde estive por cerca de dois anos durante o período COVID. E depois disso, entrei nesse mundo maluco e maravilhoso de freelancers. Você pode imaginar vir de uma posição muito corporativa e ter uma renda estável e estável. Eu estava muito apreensivo em termos de como eu faria isso funcionar. Então, inicialmente, minha intenção era administrar um negócio de e-learning em tempo integral, mas acabei me dedicando e apenas me promovendo por trás do meu nome, Makes Hollis. Eu criei um site e não estava mais por trás de uma marca. Eu realmente queria ser uma espécie de exercício de marca pessoal em que pudesse contar com amigos e colegas com quem já havia trabalhado, apenas dizendo que me tornei freelancer e esses são os serviços que estou oferecendo. Mas eu estava obviamente bastante hesitante em fazer isso, principalmente do ponto de vista financeiro. Eu sabia que poderia ganhar dinheiro passivamente on-line porque lecionava no Skillshare e no YouTube a partir de 2020 e na instância do Skillshare e penso em 20:19 no YouTube. Mas certamente não era renda suficiente para me sustentar em tempo integral e certamente não chegou nem perto do meu salário corporativo. Então eu realmente tive que colocar meu limite de pensamento em termos de como eu iria estruturar isso e fazer com que funcionasse. Então, o que acabei fazendo, o que foi uma dádiva de Deus, começar a fazer parcerias com agências digitais que, bem, realmente oferecem os serviços que eu quero que elas ofereçam. Descobri que era muito fácil receber o endereço de e-mail de uma agência e operar sob o disfarce de outras agências que ofereciam os serviços que elas estavam oferecendo. Isso foi muito útil porque estava me dando acesso a clientes muito maiores do que aqueles que eu conseguiria conseguir sozinho. E eu estava cumprindo papéis muito importantes. Então, cumprindo funções de gerente de mídia social para grandes organizações e realmente entendendo muitos processos diferentes. Então, obviamente, eu já havia trabalhado nessa área anteriormente, vindo do corpus. Mas como eles tinham um conjunto específico de formas de trabalhar, foi muito útil para mim. Então, comecei a trabalhar com agências e depois com seus respectivos clientes. Então, isso me deu uma ideia muito melhor todas as diferentes ferramentas de gerenciamento de projetos existentes, por exemplo como antes, eu só trabalhei em trailers e noções. Então, entendi muito bem a Asana. Eu também trabalhei extensivamente agora em equipes e no Slack. Então, acabei de receber uma exposição muito mais ampla em termos de diferentes formas de trabalhar, o que achei muito, muito útil. E então, obviamente, como você está do lado da agência novamente, você tem a oportunidade de trabalhar várias marcas em vez de escolher apenas uma ou duas Eu estava trabalhando principalmente por trás de algumas agências com as quais trabalhei anteriormente ou de amigos que eu conhecia e agindo em nome delas. Então, seja apresentando estratégias, oferecendo serviços de marketing de mídia social, e não se tratando necessariamente de eles terem que trabalhar comigo especificamente, mas sim pelo fato de precisarem um gerente de mídia social e, especialmente, após o COVID, há muito mais demanda por esse tipo de habilidade. Além disso, eu também estava ensinando on-line. Então, essa foi uma maneira muito útil de realmente pensar em mim mesmo como freelancer. Uma das minhas principais preocupações é o fato de não conseguir escalar meu tempo porque há apenas 40 horas em uma semana, por exemplo, a capacidade de ganhar o máximo óbvio de 40 horas. Então, uma vez que você define sua taxa horária, percebe que não há nenhuma oportunidade realmente pagar a si mesmo um aumento ou um aumento ou até mesmo um 13º cheque no final do ano. Então, eu realmente comecei a me dedicar mais ao meu ensino de Skillshare e também ao meu YouTube. Eu estava produzindo um vídeo do YouTube uma vez por semana pela última vez, não sei por quanto tempo. E então, do ponto de vista da escola, eu estava tentando criar uma aula de Skillshare uma vez a cada três meses. Eu compartilhei abertamente, especialmente sobre meus ganhos no Skillshare, que você definitivamente pode conferir nesses vídeos e na caixa de descrição. Mas, para informá-lo, estou basicamente ganhando cerca 12.000 rodadas em um bom mês com a Skillshare. E eu vou colocar o valor em dólares na tela. E então, do YouTube, normalmente vou em cerca de 1.000 meses aleatórios. Então, isso seria mais do que minhas tarifas em tempo integral operando como freelancer, o que eu comecei a fazer foi, na verdade, procurar clientes para mim mesmo, porque descobri que gostava de um determinado setor , com base nas agências com as quais eu trabalhava. Eu realmente comecei a desenvolver uma compreensão dos tipos de marcas que me entusiasmam. Então, no meu exemplo, por exemplo, eu adoro trabalhar com marcas de turismo. Adoro trabalhar em marcas de bem-estar e beleza. E adoro trabalhar com vinhos e esse tipo de marca de produtos de estilo de vida. Então, eu realmente sugiro que, se você estiver se promovendo como freelancer, encontre esses tipos de nichos. Porque se você apenas anuncia serviços de mídia social, verdade não quer dizer isso, meu Saran, por quem você é apaixonado e que deseja servir. Descobri que quanto mais específico eu sou em termos da oferta que quero oferecer, mais pessoas são realmente atraídas em termos de trabalhar comigo. Essa tem sido realmente minha jornada em termos de como venho estruturando meus serviços e acima deles de Ansel. Então, a maior parte do trabalho, eu diria, está no campo da estratégia de mídia social, mas eu sou um estrategista digital. Sou capaz de oferecer serviços muito mais amplos do que apenas mídias sociais. É meio que resultado do COVID, essa é a maior demanda neste momento. Mas certamente também posso oferecer alguns outros serviços de marketing digital. Eu coloquei as mídias sociais como foco em termos de como eu me apresento em coisas como LinkedIn e me coloco online. E então eu penso que, aliás, eu também ofereço muitas outras habilidades, por exemplo, marketing por e-mail, CRM e outros componentes que não fingem ser mídias sociais. Então, essa seria realmente uma dica em termos de tentar ser específico tanto sobre o setor quanto o serviço específico que você oferece. Uma das coisas que eu noto muito nas mídias sociais é que, por exemplo, se você diz serviços de mídia social, as pessoas não conseguem osmose e certamente não há videntes, seja a redação nas mídias sociais, seja o design nas mídias sociais. Se o gerenciamento de mídias sociais, que normalmente se refere ao gerenciamento da comunidade e, na verdade, ao monitoramento de comentários e consultas. E também o lado da mídia paga. Portanto, se você se promover como especialista em mídias sociais, é claro que as pessoas presumirão que você tem um conhecimento abrangente das mídias sociais. Para muitas pessoas, o que eu notei é que, na verdade, o que elas estão tentando dizer é que são especialistas em conteúdo ou na forma orgânica pela qual a marca aparece. Eu sugeriria, novamente, voltar à prancheta de desenho e realmente destilar exatamente quais habilidades você tem e, em seguida, obter as certificações para apoiá-las. Então, por exemplo, o Facebook Blueprint realmente tem uma certificação de gerenciamento comunitário que você pode obter se for um serviço que você deseja oferecer. Da mesma forma, do ponto de vista da mídia paga, há uma infinidade absoluta de cursos gratuitos e pagos do ponto de vista da mídia paga. Então, antes de começar a se apresentar como um mercado de mídia social abrangente, você está muito bem ciente do fato de que há muitas facetas diferentes no serviço. Então, além da estratégia de mídia social e da criação de conteúdo que eu ofereço, bem como dos serviços de marketing digital mais amplos. Na verdade, estudei jornalismo, o que significa que sou um escritor muito apaixonado. Também sou muito rápido em qualificar o fato de que a criação de conteúdo e minha mente não são necessariamente apenas imagens bonitas. Também se trata de ser capaz de escrever conteúdo convincente e contundente do tipo call to action. Então, esses são outros servidores. Então você pode ver que estou sendo muito específico em termos do que estou oferecendo e em que Nietzsche estou fazendo. Então, você pode ver pela forma como estou explicando que meus fluxos de renda são, na verdade, muito, muito Existe a renda passiva que estou ganhando como resultado do ensino on-line por meio dela no Skillshare ou no YouTube. Depois, há o trabalho de contenção que farei para agências. E depois há o trabalho direto com o cliente que eu mesmo terei encontrado em termos de alto preço. Também notei que o preço é uma espécie de faca de dois gumes quando se trata serviços de marketing digital, porque quase sempre será alguém disposto a fazer isso mais barato. Então, com a proliferação de plataformas como o Fiverr, há muito marketing de mídia social e marketing digital que não são bons que podem ser realizados. Então, é claro, essas plataformas dirão que somos ótimos para terceirizar, deixe isso conosco. Mas a realidade é que não há propriedade ou responsabilidade quando você contrata esses tipos de serviços. Então, eu sou o primeiro a usar o Fiverr para cada trabalho específico com um período de tempo muito específico. Mas em quase todos os casos, eu preferiria trabalhar com um freelancer com quem eu pudesse ir tomar um café eu pudesse ir tomar um café ou tomar um Zoom. Então, eu prefiro ter um pouco mais dessa conexão individual. Não há nada que o impeça quando você começa a se inscrever em serviços como Fiverr e Upwork. Mas lembre-se de que essa é a natureza dos relacionamentos que normalmente são muito transacionais. Então, talvez depois de adquirir seu aplicativo de nível de confiança com esses tipos de serviços, você possa criar relacionamentos com clientes que talvez sejam um pouco mais locais. Você também precisa considerar que o que as pessoas da mídia social esperam é que imagens de alta qualidade possam ser produzidas. Então, talvez você tenha uma parceria com um fotógrafo com quem possa trabalhar ou, por exemplo tenha experiência em fotografia ou videografia. E mais e mais pessoas esperam que você seja capaz de produzir coisas como reais. Então, eu simplesmente adorei tornar realidade para meus clientes. E eu uso in shot para fazer isso. Na verdade, fiz um vídeo sobre exatamente como eu faço isso. Mas você pode ver que, novamente, você precisaria ser muito específico, porque as pessoas esperam muitas coisas diferentes quando se trata de serviços de marketing de mídia social Uma das maneiras de conseguir muitos clientes é ingressando em grupos do Facebook. Então, encontre grupos locais no Facebook de pessoas com pequenos negócios ou potencialmente outros freelancers e fazendo trocas comerciais ou oferecendo brindes ou promoções. Foi definitivamente assim que comecei quando se tratava de ensino on-line, porque eu sempre oferecia versões beta gratuitas dos meus cursos que eu estava ocupado lançando, o que era uma ótima maneira de aumentar meu público. E como resultado disso, ainda tenho uma lista do Mailchimp que posso usar quando quiser fazer promoções e assim por diante. Como sua marca pessoal começa a se tornar cada vez mais importante, você precisa começar a pensar em si mesmo como uma empresa. E, portanto, coisas como LinkedIn e as listas de e-mail se tornarão cada vez mais importantes quando se trata de se promover on-line. Outra coisa que descobri ser muito útil é porque estou ensinando on-line. Eu crio coisas como brindes e folhas de dicas, bem como apresentações de tendências. Então, se alguém é fã de Gary V. H em casa, você notará que um de seus livros se chamava Jab, Jab Hook. E tudo se resumia ao fato de que você precisa trabalhar e oferecer muito valor gratuito antes de realmente conseguir conectar e conseguir que alguém se inscreva com você. Acho que, embora você tenha essa mentalidade quando sai pela primeira vez cada segundo do seu tempo precisa ser gasto em lucros. Na verdade, é uma triste realidade que, se você passar algum tempo montando algo como um e-book uma folha de dicas ou algum tipo de ímã de chumbo. Na verdade, vai te servir melhor a longo prazo, porque as pessoas vão gostar você ser um líder de pensamento na área. O Youtube, além de gerar receita, também ajudou a me posicionar como líder de pensamento na esfera de marketing digital e mídia social. Então, sou muito grata por isso porque, é claro, quando faço contato direto com as pessoas por e-mail ou em grupos do Facebook, como mencionei, é claro que posso incluir um link para meu canal no YouTube, o que obviamente mostra que eu ensino marketing digital. Portanto, pode-se supor que eu seria capaz e competente para assumir o marketing digital de uma marca específica. Então, em termos de ganhos, por incrível que pareça, acho que foram apenas cerca de um ou dois meses e nos anos em que eu realmente ganhei consideravelmente menos do que eu teria feito trabalhando em uma empresa. No geral, eu diria que ganho de 20 a 30% a mais como freelancer, o que pode parecer muito, mas também considero que você terá mais despesas. Então, por exemplo, coisas como ter um equipamento atualizado, obviamente tudo isso recairá sobre você. Se você precisa de um computador novo, se precisa de um novo microfone e câmera de vídeo, e assim por diante, especialmente em seu primeiro ano de negócios, descobri que estava usando muito dinheiro tanto em custos de hardware quanto em custos de software. E agora eu alcancei um meio termo. Então, definitivamente, quando você estiver considerando suas tarifas, não se esqueça de contabilizar esses tipos de despesas. Então, tudo, desde a Internet até o fato de que não há ninguém para ajudá-lo quando as coisas correm mal. Mas eu realmente espero poder incentivar outras pessoas a buscarem o caminho menos percorrido quando se trata de marketing digital Agora estou em uma posição em que posso trabalhar remotamente, o que significa que em breve poderei viajar para a Austrália para trabalhar remotamente por um mês e realmente começar a imitar esse estilo de vida nômade mais digital. Para mim, não se trata realmente de entrar em cafeterias Qt e comer um psi. É mais sobre o fato de que eu sinto que vou tirar muito mais proveito da minha vida se não estiver presa a um determinado ônibus ou um trabalho específico pelo qual eu possa ou não ser muito apaixonado. Portanto, embora inicialmente pareça opressor ter esses muitos tipos diferentes de responsabilidades e fontes de renda. Isso também significa que você obviamente depende muito menos de um determinado cliente ou projeto específico. Então, com o tempo, você pode obviamente eliminar os setores pelos quais você é menos apaixonado, os clientes com os quais você também pode estar usando gel e, com sorte, acabar com o emprego dos seus sonhos. Então, essas são todas as maneiras pelas quais eu ganho dinheiro como profissional de marketing digital on-line. Se você tiver alguma dúvida sobre como consegui a confiança necessária para embarcar nessa jornada. Obviamente, estou muito aberto a fazer mais vídeos. Essas são apenas as considerações práticas e os serviços que você pode considerar oferecer. Mal posso esperar para ver vocês nos próximos vídeos. Então, se pudermos continuar fazendo uma base digital. 30. BÔNUS: Por que amo meu trabalho (Parte 1): No vídeo de hoje, vamos discutir por que estrategista de marketing digital é o que eles fazem e por que eu amo tanto minha profissão. Tenho tentado aperfeiçoar minha explicação sobre o que faço com meus pais provavelmente nos últimos dez anos. Acho que finalmente entendi. Se você está potencialmente interessado em se tornar um estrategista de marketing digital ou aprender mais sobre a profissão , este vídeo é para você. Então, o que significa o termo estrategista de marketing digital? Bem, particularmente após a COVID, com mais e mais coisas migrando para o espaço on-line e para um ecossistema on-line, é preciso haver uma pessoa e organizações que possam realmente entender não apenas as plataformas individuais, mas também as relações entre essas plataformas. Então, por exemplo, um estrategista de marketing digital estaria examinando o site de uma empresa. Portanto, tanto a estruturação do site quanto os tipos de conteúdo que ele abriga, bem como seu desempenho. Seria uma análise do marketing de mídia social, marketing de conteúdo, da apresentação das marcas on-line. E, finalmente, coisas como mídia paga. Seja na Rede de Display do Google ou na pesquisa do Google. Isso é realmente crucial para entender se alguém está procurando seu produto ou serviço, o que vai aparecer? Você realmente vai dar o melhor de si? Você está aproveitando o que tem a seu favor e está tentando minimizar ativamente , mês a mês, as maneiras pelas quais talvez não esteja se destacando como marca ou empresa. Foi isso que me manteve ocupada nos últimos dez anos, mamãe e papai israelenses trabalhando com agências para prestar serviços à Ansel, com clientes que os ajudarão a criar dados digitais, que vocês sabem que é o slogan desse canal. Além disso, haveria recursos internos do lado da marca. Então, se, por exemplo, eu trabalhei em duas empresas diferentes como gerente de marketing digital. E eles têm um conjunto de responsabilidades semelhante ao de um estrategista de marketing digital. Novamente, eles estão realmente procurando aproveitar os diferentes componentes do ecossistema da melhor maneira possível, para que eles atendam melhor aos objetivos de negócios, aos objetivos de marketing e, portanto, cumpram os requisitos quando se trata dos objetivos de marketing digital. Quando você ouve termos como growth hacking, normalmente é algo bem parecido. É tudo uma questão de ver o que estamos tentando alcançar aqui e quais são as plataformas de marketing digital mais adequadas? É claro que, com qualquer função, isso dependerá muito da empresa em que você trabalha em termos de quais seriam suas responsabilidades diárias? Na minha experiência, quando trabalhava para uma agência menor de marketing digital como estrategista de marketing digital e, posteriormente, chefe de estratégia. Uma grande parte da minha função era na verdade, o desenvolvimento de novos negócios porque a estratégia normalmente é uma das primeiras etapas de um processo, especialmente no lado do fluxo de trabalho de uma agência. A estratégia entrará em primeiro lugar. Portanto, seríamos o primeiro ponto de contato, principalmente com um novo cliente, para entender quais são seus requisitos comerciais. Então, quais são algumas das coisas que eles esperam alcançar? Onde estão as fraquezas? Ou pode haver concorrentes entrando no mercado com uma oferta digital mais atraente. E seria necessário contratar essa agência de marketing digital. Nesse caso, tratava-se realmente reunir com o cliente, entender o que ele estava tentando alcançar e onde realmente sentia que estava falhando. Então, em poucas palavras, é um Como posso ajudá-lo a conversar? Tem sido um ouvinte fantástico e provavelmente foi capaz de destilar alguns desafios ou problemas diferentes do ponto de vista da empresa. Realmente os isole em torno de objetivos específicos. O que você faz então é combinar esses dois indicadores-chave de desempenho, ou áreas-chave de desempenho, como às vezes são chamados. E, na verdade, responsabilizem-se como agência e digamos que, com base nas informações que você nos contou e com base nos objetivos você está tentando alcançar, este é um plano de ação. Para que esse plano de ação realmente se mantenha, ele precisa analisar o que o sucesso pode significar para esse negócio. Para que, ao final do contrato contratado, você possa se virar para seu cliente e dizer: acabamos de apagar as luzes. E é por isso que com o marketing digital não há nada de subjetivo nisso. Na verdade, é muito bonito no sentido de que, embora seja uma indústria nova, em desenvolvimento e florescente, há muita literatura publicada recentemente de todas as grandes instituições. Então, você notará que pode ser certificado pelo Google. Você pode fazer os cursos de plantas metálicas. E há muitas informações sobre as melhores práticas. Então, na maioria das vezes, você pode apenas referenciar estatísticas sobre quantas pessoas realmente usam essa plataforma específica no país em que você está operando. Há vários recursos diferentes que você pode consultar para isso. Então, na maioria das vezes, as pessoas estão referindo ao relatório digital da HootSuite, que sai anualmente. E isso realmente forma a base da maioria das estratégias digitais Como você tem acesso agora ao site ou às plataformas de mídia social dessa empresa em particular , poderá se aprofundar em cada um desses estados analíticos. Portanto, trata-se realmente de consultar todas as suas diferentes fontes, maioria das quais, como eu disse, são bastante objetivas. E depois adicionar uma pequena pitada de pó de fada. Então essa é a parte em que sua criatividade realmente entra em jogo. Você pode ver os dados o quanto quiser. Eu gosto de chamar isso de paralisia de análise. Mas, no final das contas, você realmente precisa tirar conclusões sobre qual é o melhor caminho seguir para meu cliente com base nas informações que temos em mãos. E é por isso que sou tão apaixonado por ser estrategista. É como ser parcialmente psicólogo , mas para marcas. E, em parte, esse artista porque você é capaz de analisar os dados, entendê-los e, em seguida, dar o melhor de si em termos de recomendações. A outra coisa que eu realmente gosto é que você entende diferentes indústrias e diferentes setores. Então, o que quero dizer com isso é que quando você trabalha no lado da marca, por exemplo como gerente de marketing digital, você se tornará muito, muito interessado nesse setor ou nicho em particular. Por outro lado, se você trabalha para uma agência e eu gosto nela, embora seja onde a síndrome do objeto brilhante, você fica muito exposto a diferentes modelos de negócios e setores diferentes. Você pode visitar muitas tocas de coelho com cada um de seus clientes para realmente entender o que é único no setor. E quais são algumas das maneiras pelas quais você pode aproveitar as estratégias de marketing digital para ajudá-los. Se quisermos pensar em ser um estrategista de marketing digital e uma agência maior. A principal forma pela qual seria diferente de estar em uma agência menor seria que provavelmente haveria uma equipe de apresentação e um ambiente de agência maior. Há muito mais liderança e hierarquia. Então, normalmente, essas conversas iniciais podem ser realizadas pelo médico ou pelo diretor de negócios ou algo parecido. Já que você seria contratado como um ajudante não tão silencioso, onde talvez recebesse um resumo bem digitado, espero que não seja impuro, que é uma ferramenta de agência muito comum usada para obter seus resumos. Em seguida, você se dedicaria fazer essa pesquisa, fazer sua análise da concorrência; geralmente, realizaria o que é conhecido como análise SWAT, que significa pontos fortes, fracos, oportunidades ou ameaças. E se você fizer parte de uma agência maior, eles também serão modelos proprietários que você usará. E são muito divertidos. Devo dizer que meu tempo em uma grande agência e na Cidade do Cabo foi uma banda básica, entendendo realmente quais são as metodologias em torno da estratégia, mas não se engane. Estratégia não se trata apenas de problemas. Há muitas oportunidades. Então, uma das minhas tarefas favoritas estrategista de marketing digital, seria compilar tendências, apresentações. Quais são algumas das principais mudanças que estão acontecendo nas plataformas de mídia social? O Google Analytics, que recentemente mudou de Universal Analytics para GA for Heaven, ajuda a todos nós. E muitas outras mudanças fundamentais que estão mudando a maneira como vemos o mundo e entramos na metáfase. Acho que também há um grande grau de entender um mundo assustador e em mudança e deixar seus clientes à vontade com o fato de que, na verdade, você está acompanhando a pesquisa, ficando por dentro do que seus concorrentes estão fazendo. E realmente crie uma estratégia distinta e definida para aquela marca específica na qual você está trabalhando. 31. BÔNUS: Por que amo meu trabalho (Parte 2): Uma das principais distinções entre o lado inclinado e o lado da agência é que, como você tem uma agência ajudando você, espero que isso signifique que você realmente precise ser lado da agência é que , como você tem uma agência ajudando você, espero que isso signifique que você realmente muito bom nessa visão panorâmica. Portanto, embora você possa não ser a pessoa que está compilando a pesquisa, você pode não ser a pessoa que está compilando o relatório. Não se espera mais que você, por exemplo, vasculhe seu Google Analytics busca de uma resposta muito específica. Na maioria das vezes, você estaria trabalhando no Google Data Studio em um painel que sua agência criou para você. Dito isso, você precisa ser muito exigente em termos de com quem você escolhe trabalhar, como você escolhe executar esses contratos. O que eu gosto de chamar de aptidão operacional. Isso significa que você realmente precisa estar de coisas como reuniões de status, agendas, colocar seus resumos em suas agências e se manter superorganizado. Então, uma das minhas partes favoritas de ser cliente foi toda a exposição que tive a exposição que tive a ferramentas de produtividade como o Trello, por exemplo, eu também adoro o Notion. Eu fiz alguns outros vídeos sobre isso. Então, na verdade, tudo se resume a ficar por dentro do que precisa acontecer e garantir que as principais partes interessadas em cada cenário, em cada resumo, eu me mantenha atualizadas, informadas e, finalmente, fiquem felizes com o resultado. Você será quem pedirá a estrutura de KPI e perguntará como é o sucesso. Você também será responsável em nome de suas agências. Normalmente, você lançará o que é conhecido como RFI ou RFP para um determinado serviço ou conjunto de habilidades. Então, digamos que, por exemplo, você queira lançar um aplicativo como uma empresa e, seguida, lançar uma RFI ou uma RFP, fazer com que várias agências realmente criem imagens. Você faria parte desse processo de apresentação, que pode ser longo e muito cansativo. Você escolheria a agência com a qual realmente deseja trabalhar e , em seguida, ela seria responsabilizada por esse conjunto de resultados. Se eu pudesse descrever um dia na vida de um estrategista de marketing digital, sinceramente espere o inesperado. Esse seria meu conselho. Portanto, dependerá principalmente da época do ano, se seu cliente está encerrando o ano fiscal ou não, esse tipo de coisa realmente afetará você como estrategista. A outra coisa vai impactar você na época do mês e não estou falando sobre seu ciclo menstrual. Estou falando sobre reportagem. Portanto, grande parte do seu trabalho será garantir que relatórios do Google Analytics sejam enviados ao seu cliente. Ou se você é o cliente, recebeu e divulgou e se certifica de que todos entendam, particularmente, os pontos de ação que devem surgir desse relatório específico. Outras coisas que você pode estar fazendo como estrategista de marketing digital e coisas infantis como reportagens de sentimentos nas redes sociais. Na África do Sul, normalmente, as marcas usam coisas como as marcas são ou a água derretida para entender o sentimento das mídias sociais. Além disso, você também analisaria reportagens de mídia social. Portanto, o crescimento de suas várias plataformas, bem como suas reportagens de mídia paga para crianças. Pense se não fosse a primeira semana do mês, quais seriam seus resultados típicos? Então, eles pegariam o resumo e o criariam em conjunto com um cliente ou, como eu disse, no ambiente de uma agência maior, recebendo o resumo, você normalmente entra em uma fase de pesquisa. Então, na verdade, passo a maior parte do tempo agachado em cima da minha mesa nessa fase de pesquisa, examinando os dados de meus clientes. Então, isso seria analisar informações históricas, observar lugares em que elas estão com baixo desempenho, o que normalmente é revelado por uma auditoria. Portanto, os contadores não são os únicos que fazem auditorias. Os estrategistas de marketing digital os fazem no café da manhã. Como o estrategista de marketing digital examinará, se você puder imaginar um diagrama de aranha com seu digital escrito no meio, você teria um site, mídia social, mídia paga, marketing por e-mail, mídia programática e assim por diante. Então você teria que passar por cada um desses nós, eu conheço o diagrama de aranha e avaliar o que está acontecendo com cada um deles. Ao mesmo tempo, você também estaria analisando seus maiores concorrentes. Além disso, você também verá quem são as pessoas que fazem isso. Talvez queiramos dar uma olhada no Airbnb. Talvez queiramos dar uma olhada na Apple. Provavelmente vamos dar uma olhada em alguns exemplos automotivos. Então, alguns são curingas, digamos assim. Você precisa ter examinado várias maneiras diferentes pelas quais diferentes setores têm usado essa plataforma específica. Então, por exemplo, no Instagram, queremos dar uma olhada no Instagram do cliente e dizer, Sr. Cliente, há uma razão pela qual você não está usando bobinas em 2022? É uma ótima maneira de crescer organicamente. E, a propósito, Instagram é um ambiente super desordenado. Infelizmente, as postagens no feed não vão mais funcionar. Então você pode realmente ver aonde estou indo com isso antes que eu fique muito boba. Esse é realmente o tipo de pesquisa que você vai realizar. Você então compilaria isso em um deck. É chamado de baralho, pois Deus sabe por que razão. É apenas uma apresentação em PowerPoint ou Keynote. Isso realmente nos fornecerá uma sinopse de todas as suas descobertas. Nesta fase de pesquisa, você teria então o que é conhecido como sessão de lenços. Não sei por que é chamado assim, porque você não deveria estar chorando. Embora eu tenha certeza de que provavelmente tenho. É hora de você detalhar o que encontrou. Descubra onde estão as oportunidades com o cliente antes de, idealmente, você apresentar uma grande estratégia, porque muitas vezes o que acontecerá é que, se você não fizer essa sessão de tecidual, seguirá uma tangente na direção oposta à do seu cliente. Enquanto a seção de tecidos oferece a oportunidade de apresentar, talvez como nossa hipótese fosse a terminologia correta para dizer a eles, é para aqui que minha pesquisa está apontando. Eu vou continuar. Se você está feliz com isso. O que também ajuda é que, então, você não está desperdiçando o tempo de uma equipe criativa ou criativa em termos de criar materiais ou fotos e copiá-los, olhe de uma determinada maneira. Enquanto isso, o cliente teria discordado de você se você tivesse apresentado sua hipótese. Portanto, trata-se mais de dar uma olhada na direção e verificar se seu cliente está de acordo com isso. Se seu cliente estiver satisfeito, você continua rastreando. Então, você usaria todas essas informações para montar um plano de implantação, listas de plataformas, às vezes chamadas de paleta de canais. Isso realmente ditará como você aproveitará cada plataforma ou avenida diferente. Você também associaria esses belos orçamentos de KPIs e quem é responsável por quais e quais são suas formas de trabalhar? O que acontece nesse preço é que, se seu cliente vê que vive, ele assina. Nesse ponto, ele vai para a equipe criativa da agência. Então, se você conseguir pensar em um círculo redondo, cuja estratégia é o ponto de partida, ele normalmente entrará em um processo criativo. Assim, os criativos analisarão todas as ideias que estão sendo reveladas por esse estrategista, que é você mesmo. E então diga: Ok, esta é a lista de perseguição que vou produzir. Estou percebendo o quanto estamos correndo. Uma lista de perseguição é verdade, apenas uma lista das garantias que eles precisam criar. A garantia é porque às vezes são palavras e às vezes são imagens. E às vezes é como PID Cosgrove. Realmente, pode ser qualquer coisa que seja assinada pelo cliente. Espero que ele entre em execução, o que normalmente exigirá desenvolvimento de front-end, desenvolvimento back-end e controle de qualidade, garantia de qualidade. E então, esperançosamente, resulta em um belo produto digital. Mas o trabalho do estrategista acabou porque agora você provavelmente terá uma nova plataforma para cuidar. Se, por exemplo, seu cliente já iniciou o TikTok, ou se você já lançou um novo aplicativo em seu site, porque vejam só, você não pode simplesmente criá-lo e eles virão com esses ativos digitais. Em seguida, você precisa realmente descobrir qual é a estratégia de lançamento desse novo produto que criamos e otimizamos e, na verdade, apenas repetir o que você fez. Então, essa é outra razão pela qual adoro estratégia de marketing digital é com uma campanha impressa, porque há um prazo de entrega. Você vai criá-lo, lançá-lo e esperar o melhor se seu sexo em cartaz, sabe o que, a taxa de impressão estiver atrasada. Portanto, não há muita coisa que você possa fazer com o digital. A 11ª hora não existe . Há a 12ª hora, há a 13ª. Nossa base acredita que seu cliente mudará isso até lá. Seu cliente pode potencialmente perceber depois de você entrar no ar, como a cor verde e, portanto, algo precisa mudar no site. Você trabalhará de forma consistente com seu cliente, com sua equipe de gerenciamento de contas para realmente terminar isso e garantir que, com o tempo, tudo o que você criou tenha longevidade e alcance os resultados que você esperava. Eu não mencionei, é claro, que haveria um gerente de projeto envolvido em cada etapa dessa jornada. Mas espero que vocês tenham entendido, que há alguém passando por essas várias etapas do ciclo. Em poucas palavras, é o que é um estrategista de marketing digital. Certamente diferente de empresa para empresa. Mas a expectativa básica é que você seja um generalista brilhante em uma variedade de diferentes meios de marketing digital. Obviamente, são casos em que as pessoas se especializarão. Então, muitas vezes você ouvirá pessoas falando sobre um especialista em SEO, especialista em marketing de conteúdo ou em marketing de conteúdo ou especialista em mídia social. E isso é simplesmente alguém que pegou o ecossistema e escolheu suas plataformas favoritas e abordou esses detalhes, meu raciocínio para me destacar como estrategista geral de marketing digital, pois eu realmente gosto da variedade, e essa é a mesma razão pela qual sou freelancer. Adoro poder trabalhar com diferentes modelos de negócios e também entender diferentes modelos de agências e clientes. Se você não é realmente fã de muitas mudanças e incertezas, então eu vou dizer que a estratégia de marketing digital pode ser difícil de decifrar. Só porque há muitos dias em que você tem uma carga de trabalho muito imprevisível, há expectativas imprevisíveis sobre você. E, como eu disse, dependerá se sua agência está ou não ocupada lançando, se você tem reportagens em andamento e assim por diante. Portanto, existem alguns requisitos que são muito mensais e podem ser antecipados. Não há nada como uma folga do seu colega às 23h . Mas essa é realmente a natureza do digital e acho que é parte da razão pela qual adoramos odiar. É uma daquelas coisas que não podem ser interrompidas. Digamos que, especialmente no espaço da mídia social, isso realmente desafie você. As pessoas me dirão: Como faço para me tornar um estrategista de marketing digital? E eu sinceramente quero dizer que não tenho ideia. Não tenho certeza de qual é o caminho mais direto e também não estou convencido de que o caminho mais direto seja necessariamente uma coisa boa em termos do que eu realmente fiz. Estudei jornalismo e me especializei em fotojornalismo, o que na época eu estava realmente me perguntando o que eu faria com essa profissão. Mas eis que aqui estou tentando descobrir coisas como quais lentes devo usar no meu canal do YouTube. Minha outra especialização era alemão e, quem sabe, quem sabe quais foram minhas ideias. Aos 17 anos, quando descobri pela primeira vez o que eu realmente faria com essa miscelânea de qualificações. Mas então eu me recompus. Eu fiz meu cartão postal e marketing. E provavelmente seis meses depois do meu cartão-postal de marketing, tive uma epifania de que mídias sociais e o marketing digital estão realmente onde eu não tinha tempo para nada além da linha. Eu realmente queria que essa estratégia acelerada de marketing digital fosse a melhor maneira de fazer isso. E, para ser sincero, nunca olhei para trás. 32. Agradecimento: Isso é um enorme agradecimento de mim. Muito obrigado por se juntar mim para marketing digital quando eu, quando eu adoraria que você escrevesse sua compreensão atual do marketing digital e quantas facetas são realmente encapsuladas por esse tópico grande, bonito e carnudo e como ele mudou durante o curso desta aula. Assim como esses benefícios, é claro, do marketing digital, que incluem coisas como o quão mensurável ele é, é custo-eficiência. O fato de você não precisar necessariamente ter 20 anos de experiência em publicidade para entendê-lo, mas sim ser realmente justo com ferramentas como o Google Analytics, que agora sabemos que é o novo universal maneira de rastrear online. Eu realmente espero que este curso tenha sido valioso para mim, por favor me avise na seção de comentários abaixo, se você tiver alguma dúvida, eu sempre amo e aprecio uma revisão se você quiser entrar em contato alternativamente, me confira no YouTube e mal posso esperar para vê-lo na minha próxima aula para que possamos continuar fazendo o digital melhor.