Transcrições
1. Introdução: Olá, meu nome é Scott de Clery e bem-vindo ao meu curso. Hoje você vai aprender como comercializar e anunciar no Twitter. Sou um executivo de vendas e marketing de longa carreira. Eu vendi e comercializei para algumas das organizações mais icônicas do mundo. Realizei campanhas de vendas e marketing para as empresas de maior crescimento, bem como alguns dos maiores nomes familiares. E treinei milhares de indivíduos, funcionários sobre como usar várias ferramentas de mídia social, táticas, estratégias e práticas recomendadas para obter resultados incríveis. O curso de hoje será dividido em quatro módulos, dando com 360 como anunciar, comercializar e usar o Twitter para expandir seu negócio. No primeiro módulo, analisaremos os vários objetivos da campanha, as diferentes maneiras de veicular anúncios no Twitter. Em seguida, falaremos sobre grupos de anúncios e várias opções de segmentação. Como você recebe sua mensagem na frente de pessoas que realmente se importam com o que você está dizendo. Finalmente, vamos falar sobre criativo, o que entra em um anúncio, e como você realmente lança o anúncio e como você faz isso de forma eficaz? Então, por último, mas certamente não menos importante, vamos falar sobre as melhores práticas para as empresas no Twitter. Tudo, desde otimizar seu perfil, fazer conteúdo de teste AB, converter seus seguidores em clientes pagantes. Este curso é para qualquer um que queira aprender a comercializar ou construir um negócio no Twitter, pode ser um comerciante, pode ser um empreendedor. Você só tem que ter um amor por crescer um negócio usando as mídias sociais. Ao final deste curso, você saberá exatamente como veicular anúncios que sejam eficazes, direcionados às pessoas certas que aumentarão sua receita, aumentarão seu negócio e ajudarão você a fazer mais vendas. E no final desta aula,
seu projeto será lançar uma adição no Twitter,testada pela seu projeto será lançar uma adição no Twitter, AB, otimizá-la e ter uma campanha publicitária bem-sucedida no Twitter. Espero que gostem do curso. Vejo-te do outro lado.
2. Objetivos da campanha: Então aqui estamos nós no painel do Twitter radical aqui para criar campanha. Clique em Iniciar de novo. E vamos falar sobre esses objetivos da campanha no Twitter. Agora, metas ou objetivos da campanha, para que você perceba que estão assumindo as plataformas de publicidade. O Google AdWords, o Facebook e vários outros optaram por criar essa etapa no processo de criação de anúncios, onde você pode escolher os objetivos de campanha comuns. E então aqueles orientam você com dicas e pacientes
taylorismo durante todo o processo de criação de anúncios, nós já vimos isso com alguns dos outros grandes. Agora estamos vendo isso com o Twitter. E no geral, eu acho que é definitivamente uma coisa boa, certamente mais fácil de usar se você tem feito alguns desses em seu próprio tipo de ad hoc no passado que você provavelmente vai notar que é um pouco diferente agora. Então vamos falar sobre instalações de aplicativos. Primeiro, as instalações do aplicativo são bastante simples. Se você tiver um aplicativo para dispositivos móveis, se esse é o seu negócio e quiser que mais pessoas o instalem em seus telefones, clique
literalmente em um link no Twitter. E, em seguida, isso os leva para a App Store para seu respectivo sistema operacional e, em seguida, instale o aplicativo. Isso é o que você está indo para ele, este é o seu objetivo de campanha. O próximo é seguidores. Agora diz dentro e fora do Twitter aqui. Mas, obviamente, o que estamos falando é avaliar o sucesso da sua campanha pelo número de pessoas que acabam seguindo seu perfil no Twitter. E isso é muito, muito poderoso, especialmente se, além de sua publicidade, você também faz muita promoção orgânica ou conteúdo orgânico no Twitter. E você quer aumentar o alcance desse alcance orgânico. Aumentar seus seguidores com anúncios pagos é uma boa maneira de fazer isso e engajamento de tweets. Então este é um bom para ir atrás. Se sua principal preocupação é a interação com outros usuários do Twitter no Twitter, se você quiser que as pessoas interajam com sua marca quando você tuita. Então nós estamos olhando para retweets, nós estamos olhando para comentários, gostos, esse tipo de coisa. Isso será o que você está medindo o sucesso dessas campanhas. Por. Aqui temos visualizações promovidas de vídeos e esse vídeo é bastante auto-explicativo, embora não seja considerado como a principal coisa no Twitter,
já que há restrições de comprimento e as coisas ainda são muito poderosas no Twitter. E os anúncios em vídeo são uma maneira bastante significativa e impactante transmitir
sua mensagem em cliques ou conversões no site. Esta é provavelmente a questão mais padrão, carne e batatas tipo de meta de campanha. Esse tipo de capa de tudo, especialmente coisas como geração de chumbo, certo? Então você realmente quer que as pessoas clicem longe do Twitter e venham para suas propriedades da web. Ou seja, uma página de destino onde você está coletando uma pista. Ou, se você estiver fazendo marketing de conteúdo, talvez para uma peça de conteúdo com um pixel de redirecionamento. Ou se você está vendendo algo diretamente, você sabe, páginas de vendas, lojas
de e-commerce, listagens de produtos, esse tipo de coisa. Tudo o que vai vir aqui, e meu palpite é em torno de 60, 70% dos que estão assistindo este vídeo vão estar contando com este,
alguém fortemente comprometidos com a Apery. Então, o aplicativo já está instalado em seu telefone. E você quer que eles cliquem no anúncio do Twitter que os lembra de fazer login novamente e usá-lo. Ok, então se você estiver executando algum tipo de aplicativo de videogame. Para iOS ou Android. E essa é uma boa maneira de fazer essas pessoas se conectarem de
volta ao aplicativo e jogarem aquele jogo com um, com um bom talvez um anúncio em vídeo ou algo assim, você realmente vê um monte de pessoas fazendo isso, um monte de empresas fazendo isso. O que é esse Clash of Clans está fazendo esse tipo de coisa com anúncios o tempo todo. Em streaming de visualizações de vídeo pré-rolagem. Isso parece muito com o YouTube em streaming de vídeo, e isso é basicamente o que é. Você está pegando o conteúdo de outras pessoas, está tirando o conteúdo existente e está colocando seu pequeno anúncio em vídeo no início dele. Vai ser bem curto, mas você tem uma posição muito legal lá que você não teria consciência. Isso, você não se importa com os retweets. Você realmente não se importa com cliques em seu site. Você nem se importa com seguidores. Bem, você quer é sua identidade de marca literalmente seu nome, seu logotipo, sua identidade na frente de tantos olhos quanto possível. Certo, isso é baseado em impressões, mesmo que as pessoas estejam passando e não estejam super conscientes do fato de que acabaram de ver sua marca. Você está construindo aquela consciência subconsciente. Você sabe, e esta é uma boa campanha para construir isso. Então agora vamos em frente e clique em seguidores. Digamos que estamos tentando criar campanhas de seguidores para aumentar nosso alcance orgânico sem precisar pagar por anúncios no Twitter. Tudo bem, e como funciona, essa pequena explicação de como as coisas funcionam, você vai promover sua responsabilidade, um público engajado. Você só está pagando pelos seguidores que ganha. Então não importa que tipo de noivado você tem neste post. Poderíamos obter 100 retweets, curtidas e comentários
e todas essas coisas boas cliques em nosso site, praticamente qualquer coisa. E não estamos sendo cobrados por nada disso. Então isso é tudo extra, você sabe, isso é tudo apenas grotty. O que estamos pagando são apenas pessoas que clicam e seguem nosso perfil no Twitter. Então isso é muito doce se esse é o seu objetivo principal. E você tem todas as coisas básicas aqui. Ele verificou o nome da sua campanha. Você tem uma data de início, você tem uma data de término opcional. Então vamos falar sobre algumas razões para você ter uma data final. Digamos que você tem uma cota de vendas chegando. E a data final pode ser útil. Na verdade, uma data de término em conjunto com a entrega acelerada, que gastará seu orçamento mais rápido e tentará colocar seu anúncio na frente de mais globos oculares de uma maneira mais freqüente e rápida. Essas duas coisas poderiam funcionar muito bem juntas. Se você tem um evento ao vivo chegando, um evento físico real ao vivo que está acontecendo em um dia específico. Bem, obviamente, isso vai acabar em algum momento, de preferência alguns dias antes do evento. Então, esse seria um bom momento para utilizar um fim, uma data de término para sua campanha, bem
como uma entrega acelerada. Um lançamento de produto, onde você literalmente tem uma janela de sete dias. Isso faria sentido ter uma data de início e fim e talvez até uma entrega acelerada. Está bem? Mas a maioria das pessoas provavelmente vai deixar que os anúncios exibam sempre a maioria das marcas no Twitter porque faz parte do seu dia-a-dia real, da sua publicidade diária. Então temos, vamos ver, orçamento diário. E então temos o orçamento total que é opcional. Então, se quisermos gastar, digamos, $25 por dia e meio indefinidamente. No entanto, queremos que esta campanha em particular acabe depois de, digamos, 2 mil dólares. Configure-o desta maneira. Então, depois de quantos dias, isso acabará por parar quando chegarmos ao nosso orçamento total. E então podemos parar e respirar e olhar para trás para a campanha para ver como ela funcionou e se queremos ou não mudar as coisas um pouco, começar uma nova campanha, usar uma abordagem diferente. Então isso é praticamente tudo para detalhes da campanha. Vou voltar aos padrões. Vamos atacar o próximo aqui. E isso nos levará à página de grupos de anúncios. E é isso que discutiremos na próxima lição.
3. Grupos de anúncios e direcionamento: Aqui estamos na página do grupo de anúncios. Agora, a primeira coisa que você notará é que algumas dessas variáveis parecem entrar em conflito com as variáveis na página de criação da campanha. No entanto, isso é sobreposição, ok, isso é uma espécie de compartimentalização. A ideia é que você pode ter vários grupos de anúncios. Então, por que não compartimentalizar e ter um grupo de anúncios com um ângulo que termina em um determinado dia e, em seguida, ter o outro com um ângulo diferente assumir em um determinado dia tudo dentro da mesma campanha. A mesma coisa vale para o orçamento aqui você pode tipo de reduzido e subalocar orçamento para um grupo de anúncios específico dentro de uma campanha se você quiser gastar apenas o valor X em um ângulo de marketing ou um tipo específico de segmentação ou algo ao longo dessas linhas, mas ainda mantê-lo dentro de um tipo geral de campanha guarda-chuva. A próxima coisa aqui é o tipo de lance. Agora, por padrão, ele é realmente definido como bit automático. Se você fez seu dever de casa. Se você tem uma compreensão bastante sólida do valor de mercado dos lances para os vários tipos de engajamentos ou cliques ou objetivos que você está indo para. Se você fez sua lição de casa, custo
alvo pode ser algo que você pode incorporar em sua campanha. No entanto, se você não o fez e é novo nos anúncios do Twitter, é melhor deixar o Twitter em seus algoritmos lidar com isso para você e nós vamos bater em seguida. Isso nos levará à nossa página de audiência. É aqui que a magia acontece. Então, nossa página de público-alvo, a primeira opção que você tem é se você já tem públicos existentes, públicos salvos. Por exemplo, digamos que você esqueceu de redirecionar pixels lá fora. E você tem Twitter. Manter uma lista de pessoas que estão interagindo com seu conteúdo na Web. Você poderia incorporar estes aqui. Não vamos fazer isso. Dados demográficos, idealmente antes de você querer qualquer campanha publicitária, você deve ter feito alguma pesquisa de mercado ou você já deve saber quem é o seu avatar de cliente ideal. Baseado em todo tipo de informação. Você pegaria esse avatar e então
usaria essas variáveis aqui para combinar tanto quanto possível. Então idade, sexo e onde eles estão localizados, que tipo de tecnologia eles usam. E de um modo geral, se você não fez essa pesquisa, você deveria tentar deixar isso um pouco amplo. Ok, então a menos que você saiba que seu produto vai ser mais comercializável para as mulheres ou por causa do senso comum, você sabe, se é um produto relacionado a mulheres ou você tem pesquisa de mercado especificamente que você realmente fez, fez o estudo e você bateu os livros e você descobriu que os machos são mais propensos a comprar produto X e fêmeas. A menos que você tenha feito esse tipo de coisa, você deve deixar isso mais ou menos largo aqui em baixo, você tem uma coleção estranha de coisas diferentes que você pode especificar. Locais que são obviamente bastante comuns. Você pode escolher países. Você pode reduzir para estados,
regiões, e esse tipo de coisa, até mesmo códigos postais. No entanto, o resto destes são um pouco não utilizados. Versão do sistema operacional é algo que você pode segmentar por se você só quer que as pessoas usem isso para esse sistema operacional. A mesma coisa para modelos de dispositivos. São plataformas bem específicas que eles estão usando. Línguas que não são super especiais. Nós, nós vemos esse tipo de coisa o tempo todo. E até mesmo operadoras, são operadoras móveis. Então, dependendo do que seu marketing exatamente esses podem ser relevantes para você. A maioria das pessoas provavelmente não vai acabar usando estes estão diminuindo por estes aqui mesmo, embora apenas linguagem no local poderia ser útil para a maioria de vocês. A próxima coisa aqui vai ser o recurso do público. Aqui é onde você entra em um tipo de estilo no Facebook restringindo as pessoas compram seus interesses por seu comportamento passado, esse tipo de coisa. Então nós poderíamos, digamos que apenas para sorrisos eram uma empresa de piano. Queremos estreitar por pessoas que possam estar interessadas
em aprender a tocar piano. E então vamos entrar em interesses e vamos clicar em música e rádio. E nós vamos encontrar Clássico aqui em baixo, por exemplo. E aperte Adicionar. E boom, lá vai você. Acabamos de saber o que diz? Música e rádio. Vai te dar uma estimativa. No lado direito, trezentas e oitenta e cem, dez centenas de pessoas que o Twitter identificou positivamente como tendo mostrado evidências de estar interessado em música clássica em algum momento do vasto, Ok, então isso é uma bela maneira poderosa de atingir as pessoas. E como você pode ver, temos um resumo de destino ou um resumo de público bem aqui no lado direito que muda à medida que você molda e restringe seu público. Agora as recomendações são interessantes. Basicamente, o Twitter descobrirá quais são as hashtags e
nomes de usuário mais populares com base no público-alvo selecionado. E, em seguida, eles irão incorporar esses nomes de usuário e hashtags em seu marketing para ainda mais segmentação. Agora, o problema com isso para nós é que definimos toda a nossa demografia para super ampla. Então, como somos tão amplos, eu não sei que ter algoritmos do Twitter sair e encontrar hashtags
populares e nomes de usuário
associados a essa demografia vai ser de qualquer utilidade para nós. Então eu vou deixar isso desligado, mas definitivamente soa como algo que vale a pena explorar, dependendo de quão estreito seu público se torna e quão estreito seus dados demográficos ficam. Agora, outro recurso novo aqui é redirecionar pessoas que viram ou se envolvem com tweets anteriores. Essa é uma maneira enorme,
muito, muito poderosa de gastar seu dólar publicitário especificamente em pessoas que já estão familiarizadas com sua marca. Então você não está ficando tanto no caminho de olhares frios, mas você está recebendo algum público quente também. Assim que tivermos o nosso público todo configurado e selecionado, vamos bater em Próximo. E isso vai nos levar ao anúncio criativo real, que é o que vamos abordar na próxima lição.
4. Como criar o anúncio e iniciar a campanha: Então aqui estamos na página criativa do anúncio. Agora, um anúncio no Twitter é um tweet que é importante entender. E o que você pode fazer é voltar para os tweets
anteriores existentes e transformá-los em tweets promocionais. Ou você poderia apenas criar um do zero. Agora, no nosso caso, temos um bem aqui. E você pode embaralhar a propósito, por tweets orgânicos que você fez no passado. Tweets programados e promovendo apenas tweets
agora , temos um tweet agendado que acontece de existir. Podemos utilizar isso como nosso anúncio no Twitter. E você realmente quer combinar sua cópia de anúncio com as metas de sua campanha. Então, obviamente, se suas metas de campanha tivessem sido cliques e conversões no site, então você gostaria de algum tipo de chamada à ação que leve as pessoas
a clicarem e a deixarem o Twitter para ir ao seu site. No nosso caso, escolhemos seguidores. Então queremos mais e mais seguidores. E isso basicamente significa que queremos que as pessoas olhem para o nosso anúncio por um tempo e queríamos falar com elas e queremos que respondam a uma pergunta. Porque se eles se envolverem com nosso anúncio, por exemplo, deixando um comentário, provavelmente
haverá mais chances de apertar o botão Seguir e nos seguir no Twitter. Então é assim que estruturamos este anúncio aqui. Agora, vamos em frente e selecionar. - Ele. Vai acertar o próximo. Oh, e devo mencionar linhas de tempo dos
usuários é a configuração padrão porque é isso que o Twitter é. É como 90% do Twitter é a linha do tempo. Ok, mas você também pode optar por colocar seus anúncios em perfil e páginas de detalhes do tweet, que serão selecionados para aumentar nosso alcance. A seguir, tudo bem, então aqui estamos nós. Podemos rever os detalhes da nossa campanha e grupo de anúncios e da nossa segmentação por público-alvo. Uma última vez, temos o nosso encontro, temos o nosso orçamento, temos o nosso ritmo, temos o nosso grupo de anúncios, temos o nosso público aqui. Temos a nossa posição que escolhemos. E aqui está a nossa adição real. Ok, então uma imagem convincente que tipo de aparece, mais uma pergunta ou uma música favorita tocada nas aulas de piano era tal e tal. Qual era o seu? Tudo bem, então espero que nós realmente obtenhamos alguns comentários, algumas respostas, e pessoas escolhendo nos seguir no Twitter para que possamos aumentar nosso alcance orgânico. E essa é a única razão pela qual estamos publicando este anúncio. Esse é o nosso objetivo de campanha. Quem acertaria a campanha de lançamento? E lá vai você. Agora, uma vez que sua campanha seja publicada, você vai querer monitorar regularmente essas estatísticas aqui. Ok? Você quer ficar de olho, particularmente em impressões. Assim, seu anúncio geral gasta seus resultados, o que, no nosso caso, mais uma vez, estamos procurando por segue. Sua taxa de resultados, que será uma combinação de impressões e resultados. Seu custo por resultado de anúncio, o que é muito importante. Essa é a sua métrica principal. Isso vai ser uma combinação de seu gasto geral e os resultados e como isso está comparando com seu orçamento diário. E, claro, fique de olho em quanto dinheiro você ainda tem. Mas você vai querer ajustar seus grupos de anúncios e seus ângulos e assim por diante e assim por diante. Se você está percebendo que o desempenho que você está recebendo aqui não está bem ao nível e você
não está recebendo o
seu melhor sucesso fora do orçamento que você está colocando em seus anúncios. Portanto, certifique-se de voltar aqui, monitorar suas campanhas, compará-las umas com as outras, pode emparelhá-las com dados passados e acompanhar isso para que você esteja realmente obtendo os resultados que são melhores para você, para cada único centavo que você colocar nos bolsos do Twitter. Mas é isso pessoal. Passamos com sucesso por todo o processo agora de planejamento, configuração e lançamento do nosso primeiro complemento.
5. Discussão avançada - Melhores práticas para usar o Twitter: Ok, agora falamos sobre algumas das especificidades
da criação de campanhas de marketing do Twitter, da publicidade no Twitter, configuração de campanhas diferentes com configurações diferentes, direcionando diferentes públicos. Agora, vamos falar sobre algumas práticas recomendadas gerais para o Twitter. Isso é definitivamente voltado para as empresas, no entanto, essas melhores práticas são também para indivíduos que estão tentando talvez construir seu próprio perfil pessoal. Então primeiro temos que otimizar nossa conta no Twitter. Essa é a coisa número um que temos que prestar atenção para otimizar nossa conta no Twitter. Quais são os componentes que podemos otimizar? Podemos otimizar a imagem do cabeçalho, podemos otimizar a imagem do perfil, e podemos otimizar um pouco de texto que vemos no topo do nosso perfil. Lembrem-se, quando alguém vem à vossa campanha no Twitter, vossa página no Twitter, desculpe-me, tem de
haver um objectivo. Você quer que eles realizem alguma coisa. O que é essa coisa? Bem, pode ser para segui-lo. Pode ser clicar em um link. Poderia ser para saber mais sobre quem você é e o que você faz. Mas deve haver algum tipo de objetivo se a marca é provavelmente para ir para o site da sua marca para ir comprar o seu produto. Mas deve haver algum objetivo e isso deve ser claro, e isso deve ser o que todo o seu perfil está perguntando ao espectador ou ao membro do público que entra em seu perfil que encontra seu perfil. Isso é, deve ser claro o que você está pedindo a eles para fazer. Isso pode ser, por exemplo, o seu apelo à ação, o seu CTA. Caso contrário, se não estiver familiarizado com esse termo de marketing, é exatamente o que você está pedindo à pessoa que está visualizando seu perfil no Twitter para fazer? Então, o que isso realmente significa? Bem, isso significa que quando você configura seu perfil de cabeçalho, quando você configura sua cópia
na pequena quantidade de texto que você tem no topo, seu perfil do Twitter, ele deve estar destacando claramente a representação de sua marca ou você mesmo que você quer, você quer se relacionar com a pessoa que parou em seu perfil. Então imagem de cabeçalho, há uma variedade de coisas diferentes que você pode colocar em sua imagem de cabeçalho. Se é uma marca, provavelmente deve ser algo simples que em uma imagem de cabeçalho descreve ou mostra o que sua marca é mais conhecida. Se você é um indivíduo tentando construí-lo seu perfil pessoal, eu sugiro que você também tem uma imagem de cabeçalho que reflete o que você quer ser conhecido por. Então, se você é uma marca que vende cookies, eu sugiro ter um cabeçalho simples agradável que mostra um cookie. Você não precisa de muitos textos em sua cabeça ou você pode ter alguns, mas lembre-se, um excesso de textos pode distrair. Então, se você tiver textos em seu cabeçalho, certifique-se de que ele vai se alinhar com sua chamada à ação ou a ação desejada. Querem alguém para levar quando chegarem ao seu perfil no Twitter. Se você não tem um chamado à ação desejado, eu apenas sugiro encontrar uma imagem que seja limpa, de alta definição, e que seja apenas emblemática do que você faz como um negócio. O mesmo se você for uma pessoa. E por exemplo, se você for um orador público, eu mostraria uma foto sua falando no palco. Se você é um programador ou desenvolvedor, eu mostraria talvez sentado na frente de um computador como alguns sons brega, mas você realmente quer levar para casa um ponto de quem você é eo que você faz. Você quer ser conhecido por uma coisa. Isto é muito importante. E especialmente se você é um indivíduo e você está tentando construir sua própria marca pessoal ou seu próprio perfil pessoal, sua foto de cabeçalho deve ser simbólica de quem você é como indivíduo, muito parecido com a foto de cabeçalho de um negócio deve ser simbólico do que as empresas. Agora, depois de ter feito sua foto de cabeçalho, você pode acessar suas fotos de perfil da foto de perfil. Seria onde se fosse um perfil pessoal ou uma conta pessoal do Twitter, é uma foto da cabeça de alguém. Se for uma marca, conta do Twitter, apenas uma foto do logotipo. Muito limpo, simples. Você não quer enfiar uma tonelada de coisas aqui. Marca, logotipo com certeza, perfil pessoal à frente. Você quer isso. Você quer isso. Simpático, simples. Você não precisa torná-lo muito chique. Você quer limpar. Então você quer o rosto bem iluminado. Você provavelmente só quer incluir o rosto como uma foto de perfil. Você não precisa colocar um tiro no corpo inteiro. Mesmo recebendo muito do peito ou do tronco pode ser um pouco distraído porque lembre-se que é uma imagem pequena. E se alguém vendo isso em um telefone celular, por exemplo, porque nem todo mundo vê Twitter no desktop. Na verdade, que provavelmente a maior parte do tráfego será vindo de celular. Você quer ter certeza de que eles podem ver quem você é. Então, muito simples, limpo, bem iluminado rosto tiro para logotipo pessoal para pão. Agora temos que otimizar sua biografia, ou sua biografia é um pequeno pedaço de texto que você pode incluir na parte superior do seu perfil. Novamente, isso é dizer ao mundo o que você faz. Você pode colocar alguns de seus elogios. Se você é uma marca, você definitivamente só quer se concentrar no que você faz. Então, por exemplo, se você está novamente e voltar para a analogia culinária, se você está criando biscoitos, você quer dizer algo ao longo das linhas de, você sabe, isso fora do topo da minha cabeça. Caseiro deliciosos biscoitos caseiros, melhor do que o que sua avó pode fazer ou algo ao longo dessas linhas, não
é perfeito, mas você começa o ponto. Você só está tentando descrever em uma ou duas frases exatamente o que você faz como marca. Você também pode, por exemplo, se você é uma marca, ele resolve problemas. Então você está entregando uma solução que resolve o problema de alguém. Talvez você seja, por exemplo, uma empresa, uma empresa de software que o ajude com copywriting para e-mails enviados. Você pode dizer algo na linha de ajudar os representantes de vendas a parecerem mais autênticos com cada email enviado aos clientes. Ou talvez algo na linha de tornar as vendas humanas. Novamente, a criação de e-mails humanos que conectam representantes de vendas com clientes potenciais. Algo ao longo das linhas,
muito, muito simples, curto, sucinto, doce ao ponto. E, em uma frase, você descreverá exatamente o que sua marca faz. Se você é uma pessoa. Por exemplo, você também deve torná-lo sucinto muito curto, você pode incluir alguns elogios. Sabe, você pode se orgulhar do que faz, mas os melhores títulos são os melhores,
a melhor biografia que eu já vi. Literalmente, apenas descreva o que a pessoa faz. Se isso é um grande, isso é um pouco mais importante se você está vendendo algo ou se você é um representante de uma organização. Por exemplo, se seu consultor financeiro, financeiro, você pode dizer algo como ajudá-lo a navegar em um mundo financeiro complicado. Algo muito simples ao ponto, e claramente articula exatamente o que você faz. E então você pode se gabar um pouco também, publicado na Forbes, ajudou mais de 1000 indivíduos a se aposentar. Algo que realmente solidifica quem você é como profissional e como indivíduo. Não tenho medo de adicionar um pouco de humor nisso. Seja leve com ele. Definitivamente, sim, como eu mencionei, gabe-se um pouco. Se você tem elogios, jogue isso lá. E se você tiver outras contas associadas, se você for uma marca e estiver associado a outra marca, certifica-se de que você pode marcá-las. Se você. Um perfil pessoal e você está tentando construir sua marca e você trabalha para uma empresa incrível, você pode marcá-los. Se você é um fundador ou você é um traficante lateral, como você é um empreendedor e você está associado a uma mistura de marca, você os marca. Então você só quer ter certeza de que essa biografia claramente articula exatamente o que você faz. Então, quando alguém bate no seu perfil, eles sabem exatamente por que eles devem seguir você. E agora que você otimizou seu perfil, vamos falar apenas sobre as melhores práticas para realmente tuitar. E isso não é publicidade, isso não é tweets pagos. Essas são apenas as melhores práticas regulares. Então, certifique-se, como todas as plataformas sociais garante que você realmente tweet e durante horas ideais para o seu fuso horário. E há muitos sites. Se você pesquisar no Google, os melhores momentos para twittar, geralmente
é, você sabe, vai ser entre, digamos, dez e 04:00 PM fuso horário local. Se é aí que a maioria do seu, de seus públicos apenas prestar atenção para aqueles e olhar para os melhores dias que lhe dará a melhor quantidade de alcance orgânico, também garante que você inclua, se você puder, outros tipos de conteúdos. Então, os tweets de textos puros fazem bem, mas se você não pode de vez em quando incluir imagens, inclua algum humor e seu conteúdo. Incluo algum vídeo no seu conteúdo. Garante que você tenha apenas uma ampla gama de conteúdo compartilhável. Porque lembre-se, a vida útil média de um tweet é muito curta. São alguns segundos a alguns minutos, no máximo. Portanto, você tem que encontrar conteúdo que faça com que as pessoas parem de rolar e as faça querer compartilhar. Então, mesmo que grande parte do seu conteúdo seja TextContent, se você tem um vídeo realmente interessante ou se você tem uma foto ou algo assim, coloque-o lá fora, veja como ele funciona. E, como sempre, todos os tipos de conteúdo que você deseja testar AB. Se você está se perguntando sobre o tipo de conteúdo que eles colocam para fora. Como qualquer plataforma de mídia social. Isso é novamente, é, esta regra é universal. O conteúdo que você deve colocar para fora em qualquer plataforma de mídia social, e Twitter não é diferente, é conteúdo. Isso é responder a perguntas do público-alvo com o qual você deseja se comunicar. Se você fizer uma pesquisa por palavra-chave do Google e descobrir as perguntas mais frequentes. Vamos levá-lo de volta para o exemplo do consultor financeiro antes que discutimos, se você pesquisar palavras-chave no Google, perguntas
comuns ou consultas de pesquisa que um consultor financeiro ou alguém procurando um consultor financeiro iria procurar, responder a essas perguntas, e esse é o seu conteúdo. É o mesmo tipo de conteúdo quando você está tentando criar conteúdo para um site e você está tentando gerar mais tráfego para o seu site, o que você faz? Tudo o que você tem que fazer é responder às perguntas
das pessoas que você quer explorar. Se você estiver respondendo às perguntas deles, seu conteúdo irá ressoar com elas e essas pessoas irão segui-lo. Agora, novamente, isso está em um contexto de negócios. Então, eu estou dizendo isso porque provavelmente há algum tipo de objetivo final de negócios ou objetivo de negócios que você está tentando alcançar usando o Twitter. Se você tem uma marca pessoal, não é diferente. Você ainda tem um público-alvo que deseja acessar. Você ainda tem uma história que quer contar para o mundo. Você tem experiência, você tem um certo nicho, você tem uma certa experiência que ressoaria com um determinado grupo sobre outro grupo. Então sempre respondia a perguntas. Você acha? E talvez depois de um pouco de pesquisa como eu mencionei, pesquisas de palavras-chave
do Google, há algumas outras que você pode usar, mas sempre responder a perguntas que você acha que as pessoas com quem você quer se conectar vão querer a resposta. E quando você faz isso, quando você, quando essa é a sua estratégia de conteúdo principal responder perguntas, parece simples, mas realmente é que conteúdo já será melhor do que a maioria dos conteúdos B2B lá fora. E vai atrair o público certo e eles vão olhar para você. E também, eu acho que meu último ponto para usar corretamente o Twitter, novamente em um contexto B2B, ou apenas para uma marca pessoal, é que ele tem plataforma de mídia social. É social. Você não deve ser apenas alguém que está gritando coisas para o mundo, apenas tuitando e nunca interagindo. Então, a melhor estratégia para o Twitter, ou, claro, você tem uma estratégia de conteúdo. Você otimizou seu perfil, seus testes AB, diferentes tipos de postagens. Você está incluindo alguns tipos diferentes de mídia. Você tem imagens, você tem vídeo, você está fazendo mensagens de texto puro, mas também você está interagindo com pessoas que estão nessa indústria, que são o tipo de público com quem você quer fazer negócios. Você pode interagir com pessoas que estão seguindo seus concorrentes. Você pode interagir com pessoas que,
você sabe, são partes interessadas ou tomadores de decisão em um determinado setor em que você opera. E interagindo, quero dizer, fornecendo, você pode estar re-tuitando seus tweets. Você pode estar gostando de seus tweets, mas o mais importante, você está fornecendo valor o tempo todo. E como isso realmente se manifesta quando você está interagindo com outros indivíduos? Bem, você está comentando sobre seus tweets e você está fornecendo valor baseado no que eles estão tuitando para que eles vejam que não é apenas você colocando coisas no mundo e esperando que eles venham até você. Você também está fornecendo valor para a conta deles e isso vai ficar
muito bem com eles. Vai ressoar com eles. E isso se começares a fazer isto. Se você começar a colocar para fora um ótimo conteúdo
e, em seguida, você também começar a interagir com colegas em seu setor. Você vai ter uma presença muito, muito forte no Twitter. E você também vai trazer alguns
desses colegas com quem você está interagindo no perfil deles. Eles vão olhar para o seu perfil e eles vão começar a segui-lo
e você vai estar construindo seu público assim também. E conclusão, Twitter não é muito complicado, mas plataforma muito simples. Mas a maioria das pessoas não acerta. A maioria das pessoas simplesmente não entende o conceito de Twitter. As regras sobre as quais falamos são práticas recomendadas para Twitter são apenas práticas recomendadas para mídias sociais, B a B
para B para mídias sociais de negócios, mas também são práticas recomendadas para mídias sociais pessoais. Portanto, siga estas práticas recomendadas para otimizar seu perfil. Otimizador de conteúdo. Teste AB, seja irrelevante. Responda a perguntas, envolva-se e você já estará à frente da maioria das marcas comerciais do Twitter e também da maioria das marcas pessoais do Twitter. Você combina isso com a capacidade de executar campanhas eficazes no Twitter. E o Twitter pode ser uma potência absoluta para trazer tráfego qualificado, constante e previsível.
Scott D Clary, Teaching sales, marketing & startups
