Como se tornar um estrategista de marca │O fundamento do sistema de identidade de marca

1. Apresentação: Olá, sou Liz, estrategista de marca e especialista em conteúdo. Gostaria de lhe dar as boas-vindas à minha classe, tornando-se um estrategista de marca. Os fundamentos do sistema de identidade de marca. Ajudo pequenas empresas e empreendedores a compartilhar as mensagens da marca, conteúdo de marca e histórias de marca com autenticidade e confiança. E, por sua vez, porque eles estão fazendo isso com autenticidade e confiança, eles atraem o público ideal. E nessa geração de leads, estou no setor de branding e marketing desde 2013. Trabalhei em empresas onde ajudei a desenvolver marcas e espero trabalhar nas estratégias de marketing que se estendem por várias mídias, das mídias sociais à televisão e à impressão. Também sei que sou muito apaixonado por treinamento e ensino de facilitação, onde compartilho meu conhecimento e ajudo profissionais de marketing e empreendedores a se capacitarem por meio de marketing e branding. Eu criei essa classe porque vi esses designers, um para se ramificar na estratégia da marca. Eles querem oferecer estratégia de marca como um serviço aos clientes. Como sou muito apaixonado branding e estratégia de marca, senti que posso compartilhar minha experiência com você sobre como me tornar um estrategista de marca. Seth Godin diz que uma marca é o conjunto de expectativas, memórias e relacionamentos que levaram juntos em conta a decisão dos consumidores de escolher um produto ou serviço em vez de outro. Quando estamos ajudando os clientes com sua identidade de marca, é importante entender que a marca não é apenas um logotipo, não é a aparência visual de uma marca. É realmente mais sobre o faturamento das marcas, a experiência da marca. Esse é o, e como os clientes experimentam esse amigo. Nesta classe, estamos analisando os elementos do sistema de identidade da marca. E entender esses elementos ajudará você a pegar qualquer marca e ajudá-los a ser diferentes em qualquer mercado. Porque estamos olhando para os elementos que realmente fazem essa marca. E tornando-se um estrategista de marca. E conhecendo o sistema de identidade da marca, você pode ajudar as marcas a tomar decisões mais significativas quando se trata de estratégias de marketing. Porque você está ajudando-os a entender os elementos fundamentais necessários para que a marca seja diferente do mercado. Então aqui está esta aula. Para, essa classe é para designers que gostariam de oferecer estratégia de marca como uma oferta de serviço aos seus clientes. Também é para profissionais de marketing que precisam voltar aos fundamentos. Você precisa de uma atualização no sistema de identidade da marca. E então também é para empreendedores que gostariam de ser mais capacitados ou assumir o controle de sua própria marca e marketing. Obrigado por assistir. Estou ansioso para me conectar com você na classe. Tchau. Tchau. 2. Projeto de classe: Eu sempre gosto quando as aulas são acionáveis. E é por isso que um projeto de classe foi incluído nesta master class. Para esse projeto de classe, você pode acessar sua planilha sobre como criar um sistema de identidade de marca. Você pode passar por esta planilha em seu próprio tempo. À medida que passamos pelas lições desta classe, você pode criar uma marca fictícia ou usar uma das marcas de seus clientes para cair nesta planilha à medida que avançamos classe de entrega do projeto é o posicionamento declaração. Quero que você nessas planilhas se concentre especificamente na declaração de posicionamento da marca. A declaração de posicionamento da marca é essencialmente onde todos os elementos da marca se reúnem. A receita para a declaração de posicionamento da marca estará lá para você segui-la facilmente. E então eu gostaria de compartilhar essa declaração na seção de discussão na galeria do projeto. Na seção do projeto, você também encontrará um link para a planilha do sistema de identidade de marca. É um documento do Google e as instruções específicas sobre como copiar a Planilha do Google para o Google ou como baixá-la como uma planilha do Excel para você trabalhar. Também deixarei alguns outros recursos e links lá para você ler sobre a estratégia da marca e o sistema de identidade da marca como um todo, o que pode ser uma nova carreira muito útil como marca estrategista ou designer. E lembre-se, Dan é melhor do que perfeito. Somos todos aprendizes incluídos. O objetivo de compartilhar sua declaração de posicionamento é obter recomendações e feedback. Portanto, não se sinta tímido, compartilhe. Você ficaria surpreso com o tipo de feedback que você pode obter para desencadear mais ideias para o seu sistema de identidade de marca. 3. Como definir o sistema de identidade da marca: Antes de começarmos os elementos separados do sistema de identidade da marca, eu queria oferecer lição apenas sobre o que é o sistema de identidade da marca. E nós, reuni minhas informações. Eu olhei para vários especialistas e branding diferentes e decidindo o que seria melhor para essa classe. Eu olhei para o modelo de identidade de marca acres. Eu olhei para a pirâmide da marca de assassinos. Mas acabei escolhendo uma compreensão mais simples do branding. E este era o sistema de identidade da marca de insulinas coloridas. A insulina colorida é uma profissional da marca e ela também é proprietária da escola de marca na África do Sul chamada beggar. Ela também tem muitos artigos acadêmicos e um trabalhador também está presente em livros didáticos acadêmicos. O sistema de identidade de marca essencialmente analisa os principais elementos essenciais do que compõe uma identidade de marca. Vou levá-lo através insulinas coloridas, sistema de identidade de marca. E em detalhes, olhe para esses elementos, analisará o propósito da marca, a visão da marca, os valores da marca, o mantra e o slogan das marcas, a personalidade e a personalidade da marca, a linguagem visual e verbal. E, por último, também veremos uma declaração de posicionamento da marca. Portanto, não espere mais. Pule para a próxima lição. 4. Objetivo da marca: Nesta classe, analisaremos vários elementos da marca que um estrategista de marca pode olhar para informar o comportamento do dia a dia das marcas. A primeira coisa que é realmente vital entender a marca é realmente entender o propósito da marca. Agora, se você trabalhou em Corporativo, você pode ter visto que muitas empresas usam declarações de propósito, visão, missão e valor da marca , especificamente em seus sites ou perfis de empresa. O propósito da marca é importante porque esse propósito é o que impulsiona as ações do dia-a-dia da marca. É realmente o motivo mais significativo para a existência de marcas. E é importante entender isso porque, essencialmente, dará uma razão para acreditar na marca com suas partes interessadas externas, como clientes, ou com suas partes interessadas internas, como a da marca ou do intrapreneur próximo que administra o negócio. Eles precisam entender o porquê. E quando fica difícil, eles precisam realmente entender o que os impulsionamos naqueles momentos em que fica difícil. É esse objetivo, o que eles estão ansiosos para alcançar. Algumas pessoas descrevem o propósito da marca como a alma das marcas ou a essência da marca. Quando estamos olhando para a alma da marca ou a essência da marca. Estamos procurando a existência real significativa, essa conexão mais pessoal que uma marca tem e o impacto que a marca quer causar. Outra maneira de pensar no propósito da marca que não seja o motivo mais significativo para existir são as marcas. Por quê? Agora, Simon Sinek fala como líderes que você precisa começar com o porquê? Que organizações e empresas precisam começar com o porquê. Em vez de explicar às pessoas o que elas fazem ou como elas fazem algo, é mais importante entender e explicar por que elas estão fazendo algo. E isso é exatamente o que o propósito encapsula. Não é apenas seu pessoal, por que os outros devem acreditar na sua marca. Também é importante considerar que por que deve ser autêntico, deve ser algo real e não uma falsidade. Porque no mundo hoje, por causa da forma como a internet é, temos acesso às informações de maneiras que não tínhamos antes. E sabemos que somos céticos essencialmente no mundo das narrativas de marcas de um consumidor. Então, quando uma marca diz que o propósito é que deve ser algo autêntico e real e não algo que seja falso e usado apenas para conseguir novos clientes. Além de precisar ser autêntico. Ele também precisa ser acionável. É algo que ela pode colocar em ação, não algo irrealista e inalcançável. O propósito da marca é essencialmente a identidade central da marca. E é o que levará a marca. E isso também afetará todos os outros elementos da marca que discutiremos nesta aula. De acordo com a insulina colorida, um profissional da marca e proprietário de uma escola de marca chamada Vega. Ela explica que o propósito da marca é central para o posicionamento da marca porque é essencialmente como a marca deseja ser experiente e percebida pelas partes interessadas. Ela vai mais longe e diz que Isso implica que uma marca foi definida e expressa seu propósito por ser seu valor agregado à vida das pessoas para confirmar sua singularidade em relação aos concorrentes. Vamos discutir por que entender propósito da marca dentro da estratégia da marca é importante. As marcas dão o tom para o resto das ações das marcas para que os estrategistas de marca implementem mensagens de forma eficaz para um negócio que os estrategistas de marca precisam realmente entender que as empresas propósito. Quando estou falando do propósito da marca como precisando ser acionável, podemos olhar para uma marca como a Warby Parker. Warby Parker é uma marca que fornece glosses. Esses tipos de casas. Duas pessoas do mundo. E embora eles afirmem o propósito, a visão e os valores em seu site, eles realmente fazem ação, o propósito. Você vê esse propósito em uma escala maior. Portanto, não é apenas o que eles dizem, eles realmente fazem para corresponder ao que dizem, para lhe dar uma indicação do que quero dizer quando digo que eles fazem isso, é que o propósito não é algo que é puramente funcional. E muitas vezes, muitas empresas acham que o propósito é funcional. Não estamos analisando os benefícios funcionais de uma marca aqui quando estamos falando de propósito, estamos realmente falando sobre o mais significativo, emocional, um tipo de declaração de propósito que uma marca precisa ter em termos de como uma marca quer impactar o mundo. Ao olhar para Warby Parker, propósito funcional pode ser fornecer glosses para o mundo. Mas para eles, o objetivo essencial é que eles acreditam que todos no mundo devem ser capazes de ver que todos devem ter o privilégio de ver, nem todos no mundo têm acesso a IK acessível. Como a Warby Parker olhou para isso em termos do propósito da marca? Agora, com o propósito da marca é querer que todos vejam no mundo, eles têm um modelo de negócio que ações chamam de comprar, dar um modelo. Toda vez que alguém compra um conjunto de glosses deles, eles doam um conjunto de óculos para invocar a lã que precisaríamos. Eles trabalham com várias outras organizações para atingir esse objetivo. Refletindo sobre isso, o propósito é significativo, o propósito é valioso, o propósito é acionável e o propósito é autêntico e real. É assim que você quer olhar para o propósito. No próximo vídeo, abordaremos a visão da marca. 5. Visão da marca: Neste vídeo, analisaremos especificamente a visão. Então, o que é visão? A visão é essencialmente a voz de uma marca por razões razoáveis para o direito existente, seu propósito, mas em sua visão futura, é o que a marca espera alcançar no futuro. Que tipo de impacto ao mesmo tempo fazer no mundo com seu propósito. Importante notar que nem sempre é algo que é necessariamente acionável no momento. É algo que eles esperam no futuro para o qual eles trabalham. É uma meta aspiracional que eles definiram para a marca. insulina colorida explica que a visão de uma marca expressa o propósito de estar na forma de um futuro previsto. Novamente, como com a declaração de propósito, deve ser algo realmente significativo. Não deve ser uma declaração vazia. Deve ser valioso, autêntico. Deve ser o que a marca está realmente tentando mirar no futuro. Sua relação com o propósito da marca é bastante interessante porque você pode pensar nisso como o propósito da marca e sua forma futura. Mas você também pode pensar nisso como a coisa que impulsiona o propósito da marca, certo? É o que move o propósito da marca para uma visão específica e um ponto específico no futuro. É também esse elemento que realmente motiva e inspira as partes interessadas. Especificamente as partes interessadas internas, os funcionários, a equipe de uma empresa. Quando falar sobre o exemplo mais tarde, vou esclarecer o que quero dizer quando digo que motiva as partes interessadas. Por que é importante considerar uma visão para uma marca? O mundo está ficando mais complexo dia a dia. Estávamos vendo que as empresas nem sempre estão tendo um relacionamento muito bom com o mundo e suas pessoas e com o planeta em si. Nem sempre há um impacto positivo sendo causado. Ou às vezes o impacto é o oposto. É um impacto negativo e uma pegada para o futuro do mundo realmente mudar. As empresas precisam mudar. E é isso que a visão entra. Uma empresa que tem uma visão que trabalha em direção a um objetivo específico, é uma empresa que tem forma de enxofre que considera sua própria marca no Wald. É uma empresa que sabe que eles precisam fazer coisas específicas se quiserem atender a esse futuro e se quiserem continuar no futuro. E isso me leva ao segundo passo do motivo pelo qual a visão é importante. Vejamos os relacionamentos com pessoas que querem um relacionamento entre si, precisam ter a mesma visão e valores. Eles precisam compartilhar isso porque precisam ir na mesma direção. E eles precisam entender os valores uns dos outros ou pelo menos respeitar os valores uns dos outros. Em um relacionamento em que os valores uns dos outros não são respeitados. Ou quando duas pessoas estão batendo em direções completamente diferentes, o relacionamento pode não funcionar. Da mesma forma, o relacionamento de uma marca com suas partes interessadas, sejam os funcionários internos de uma empresa, ou se são clientes, por exemplo, precisam ter visão compartilhada para trabalhar juntos um bom relacionamento um com o outro. estatística mostra que os clientes realmente se importam com isso. Eles se preocupam com as marcas que compartilham valores com eles porque querem apoiar marcas que sentem fazer uma marca no mundo e da maneira como gostariam de fazer um implante na parede. Essencialmente, as marcas estão facilitando para os clientes trazer sua própria visão pessoal e viver. Portanto, se um cliente, por exemplo, uma vez for mais ecológico, ele apoiará uma marca que torna mais fácil para ele ser mais ecológico. Esta é uma visão realmente entra em jogo. Por que a visão é importante especificamente para os estrategistas de marca? Então, estrategistas de marca completos, isso é bem simples. Se você quiser trabalhar com uma marca, se quiser poder ajudá-los com conteúdo de marketing ou com a estratégia de marketing. Você precisa primeiro entender como as empresas vão. Você precisa entender para onde eles estão indo e por que eles querem ocultar essa direção específica. Como exemplo, novamente, eu recomendaria ir e olhar para Warby Parker é visão porque acho que é muito autêntico e significativo. Mas vamos tentar uma marca diferente por diversão. Vejamos o pixel. O objetivo realmente tem sido combinar as habilidades imaginativas das pessoas, o conjunto de habilidades com a tecnologia que está disponível para criar personagens memoráveis e histórias inspiradoras. Essas são histórias que realmente fazem as pessoas se sentirem de uma maneira específica, que imprimem as pessoas de uma maneira específica. Isso causa impacto. Se estamos olhando para a visão, eles afirmaram que a visão é fazer ótimos telefones com as pessoas Greg. Pense nisso do ponto de vista interno das partes interessadas. Pense em um funcionário e como eles se sentem valorizados quando a empresa para a qual trabalham reconhece todas as pessoas ótimas, que eles têm uma grande capacidade imaginativa. Isso os motiva a trabalhar para o negócio. É assim que precisamos pensar na visão, certo? Isso motiva essas partes interessadas. E também impulsiona o propósito. Dizendo, fazendo ótimos filmes com ótimas pessoas. Essencialmente, o objetivo é fazer personagens memoráveis. Então, a visão e o propósito de andar de mãos dadas um com o outro. Então é isso para esse vídeo específico. Na próxima lição, analisaremos os valores da marca. 6. Valores da marca: Nesta lição, analisaremos os valores de uma marca. Quando estamos olhando para valores, estamos analisando esses sistemas de crenças que impulsionam o comportamento de uma marca. Ele impulsiona o propósito da marca, impulsiona os valores de personalidade da marca quando estamos olhando para humanos, é realmente o que nos leva a viver um ao outro. Se estivermos analisando o exemplo de duas pessoas em um relacionamento entre si e tendo valores compartilhados. É tudo sobre eles compartilhando algum tipo de mentalidade. Compartilhando as crenças que eles podem ter da parede, compartilhando as filosofias do muro que eles perspeçam uns com os outros. Vamos me levar como exemplo. Na minha empresa, uma das coisas mais importantes é a educação. A educação é um valor, acredito que podemos nos elevar através do aprendizado. É importante para mim me comprometer com algo como Skillshare. Nós, eu gosto de compartilhar meu conhecimento com outras pessoas para que elas possam se capacitar através desse conhecimento. Se a educação é um valor fundamental, é algo que estou trazendo à vida no meu dia-a-dia como professor e dentro do meu negócio. Em termos de treinamento e desenvolvimento, é assim que os valores funcionam. Novamente, em algo que deveria ser sincero, isso deve ser autêntico para a empresa. Os valores devem ser ação do que uma empresa. Eles não deveriam ser apenas aspirações que acompanham as obras, mas algo que as pessoas na organização realmente acreditam sobre a marca e isso dá vida a esse propósito. Você pode pensar nesses tipos de valores, nos sistemas de crenças. Você pode pensar nisso como uma bússola e o negócio, é algo que coloca o negócio especificamente em uma jornada específica. Se você seguir essa bússola, chegará a essa jornada. O ponto final da jornada pode ser a visão. O objetivo é o que a marca está fazendo agora e, em seguida, os valores orientam esse propósito em direção à visão. Por que nossos valores realmente importantes quando estamos olhando para a estrutura da empresa e a marca de uma empresa, os valores são importantes. Especificamente, acho que não apenas eles orientam a empresa, mas porque é muito fácil para um cliente ver quando uma marca está sendo insincera. Os valores são importantes porque toda essa bússola, aquela bússola moral que impulsiona as ações da empresa. E precisa ser sincero no sentido do que uma marca faz e o que uma marca diz que precisa ser alinhado. Os valores também são realmente importantes porque ajudam as partes interessadas, especificamente as partes interessadas internas, como funcionários, a ter diretrizes sobre como trabalhar com a marca. Assim, eles podem tentar incorporar esses valores no dia a dia do trabalho com a marca quando essa bússola não é dia para orientar as pessoas quando essas crenças e sistemas de valores não são o problema. As partes interessadas podem não se sentir investidas para continuar com a marca. Como a marca pode querer ser continuada. O papel dos estrategistas da marca é entender as crenças das marcas, entender o valor, entender a bússola. É importante que eles entendam isso porque precisam criar mensagens ou conteúdo ou estratégias alinhadas a esses sistemas de valor da marca. Você pode estar se perguntando como chegamos a esses valores? Uma marca vem até mim com uma lista de 15 valores, e não tenho certeza se esses valores necessariamente significam alguma coisa. O que você faria? Então aqui está minha pequena lista de verificação. Em primeiro lugar, você precisa avaliar as cordas da marca. Veja o que a marca já é boa internamente, então você precisa olhar para o que importa para a marca. Em seguida, você pode ver o que a marca representa. Então, esses sistemas de crenças que realmente importam, aquelas coisas na parede a marca realmente se preocupa e representa qual é o comportamento consistente que uma marca assume? Então, quais ações surgem, essencialmente, quais ações estão alinhadas às cordas, o que importa e o que elas representam. E, por último, você também pode ver quais valores são necessários para implementar o propósito e a visão. Então, quais valores são necessários para levar a marca do ponto a ao ponto Z? Quando olharmos, será bolso como exemplo, novamente, olhando para os valores. Eles tratam seus clientes da maneira que gostariam de ser tratados. Eles gostam de criar um ambiente onde os funcionários possam pensar GRANDE, se divertir e fazer o bem. Eles acreditam em sair e acreditam que o verde é bom. Nossos clientes, funcionários, comunidade e meio ambiente, todas as partes interessadas. Nós os consideramos em todas as decisões que tomamos. Agora, olhando para a compra, dê um modelo que eles têm. Esses valores se sentem alinhados. Eles se importam, eles imprimem na parede. Então eles se preocupam com a sustentabilidade. Eles se preocupam com as pessoas porque estão criando algo para as pessoas e estão agregando valor de uma maneira diferente. Então todos sabem, quando estamos olhando para esses valores, esses valores são sinceros. Esses valores são acionáveis. Esses valores, eles não têm uma lista longa e super longa de valores. Mas há quatro valores fundamentais nos quais eles se concentram que são acionáveis. Os valores também são específicos e relevantes para eles. Os valores são mensuráveis, certo? Eles são algo que eles podem medir a marca verde. Eles podem medir como trabalham com os funcionários. Eles podem medir como trabalham com a comunidade, por exemplo. Também são os valores inter-relacionados. Eles se conectam uns com os outros. Eles não são ilhas no sentido de que esses valores não parecem ressoar uns com os outros. Por exemplo, você não pode ser uma marca que k é sobre valores como legado e tradição. E então também tem valores como inovação e avançar e ser original e mudar as coisas. Quando você tem esses valores, eles não se alinham ou raciocinam uns com os outros. Warby Parker, porém, esses valores estão inter-relacionados e conectados e trabalham para a mesma coisa. É assim que queremos pensar sobre valores. No próximo vídeo, veremos a personalidade da marca e a personalidade da marca. 7. Personalidade da marca: Nesta lição, veremos a marca e a personalidade da marca. Houve muitos debates sobre como as marcas devem se conectar com as pessoas, essencialmente se resume a, com uma marca deve ser mais humana ou mais humana. Quais são as maneiras pelas quais as marcas fazem isso é trazer uma personalidade ou personalidade. O que isso significa é que uma marca analisa características específicas, traços de personalidade e emoções que definem a identidade da marca. É tudo sobre personificar a marca para que a marca possa se conectar mais facilmente com as pessoas e que as pessoas possam ressoar com as marcas como se as marcas fossem um tipo de identidade personificada ou entidade com a qual eles poderiam se envolver e comprar. insulina de colarinho explica que a personalidade da marca apresenta o personagem que sustenta o propósito da marca e que se dedica à visão da marca. Isso dá vida à marca. Quando estamos olhando para a personalidade de uma marca, estamos analisando o tom de comunicação da marca , os comportamentos das marcas. Estamos analisando as ações consistentes e o comportamento consistente que carrega um sapato de marca. E como esses comportamentos são personificados em termos de traços de personalidade. A diferença entre valores e traços de personalidade. Ou esses valores realmente mantêm a marca em um caminho específico. É essa bússola direcional. Traços de personalidade dão vida ao propósito da marca. Isso dá vida com emoção e características. Ou a maneira como você pode pensar nisso são características humanas que são atribuídas a uma marca, assim como a personalidade deve fluir naturalmente do propósito, da visão e dos valores, ela também deve vir através em termos da cultura da empresa, das mensagens das marcas, das experiências do cliente da marca. Então, por que é importante que as marcas tenham uma persona, tenham traços de personalidade? Essencialmente, faz com que a marca se sinta mais real. Ele adiciona camadas à marca, que a marca não é uma entidade clínica. São apenas os dois Saul, Saul, Saul. Mas é uma entidade que faz muitas coisas diferentes em relação ao objetivo, ao propósito. Isso o torna mais carnudo. Isso torna mais relacionável para as pessoas se associarem a uma marca específica. Então pense em uma marca como o McDonald's. O que você diria é a personalidade do McDonald's? Potencialmente você pensaria feliz, divertido, amigável, acessível. A maioria de nós provavelmente teria esses tipos de associações com o McDonald's. Por outro lado, vamos pegar uma marca diferente, talvez uma marca como a Microsoft. O que você acha dessa marca? Como você acha que é a personalidade da Microsoft? Você só pode estereotipar a Microsoft para ser um pouco nerd. Uma pessoa que é muito experiente, que é muito apaixonada por tecnologia e inovação e quer compartilhar isso com o mundo. Então, a personalidade da marca realmente nos faz pensar sobre as marcas de uma maneira muito específica. E sem isso, as marcas podem sentir um pouco frias, desconectadas do nosso dia a dia. Por que é importante para os estrategistas de marca? Se um estrategista de marca precisa ajudar uma marca a se tornar viva, para ajudá-los em todos esses pontos de contato com a marca, certo? Os pontos de contato, a marca tem um ponto de contato com um cliente, por exemplo, ou se é através do material de marketing. Essencialmente, o estrategista da marca precisa entender a personalidade da marca. Eles precisam entender em que tipo de pessoa a marca estaria, como ela se comunica com o mundo. personalidade da marca pode ser um pouco mais difícil para os estrategistas da marca ajudarem uma marca especificamente em termos de identificá-la, explicá-la ou adaptá-la. Existem poucas ferramentas divertidas que você pode usar para realmente explorar essa ideia da persona de uma marca. A primeira ferramenta sendo humanos, arquétipos, que foram traduzidos em uso por estrategistas de marca para marcas. Então, são arquétipos de marca. Estes são 12 arquétipos que definiram os traços de personalidade das pessoas. Então, a personificação realmente se encaixa, você pode encontrar tipos muito semelhantes de testes de personalidade disponíveis na Internet, como o teste de personalidade Myers-Briggs. Isso é a mesma coisa, mas se encaixa em arquétipos específicos para que você possa trabalhar com esse arquétipo em si mesmo. As marcas também podem fazer isso. E uma marca pode ser personificada com um desses tipos de arquétipos. Arquétipos ou o cuidador. O rebelde, a saída, o amante, o governante, o criador, o inocente, o sábio, o explorador, o mágico, o euro, o amante e o Jay sta. Para explicar esses arquétipos, vamos dar uma olhada em três especificamente. Vejamos o criador. O criador é definido pela inovação. Uma marca como a Apple realmente se encaixa nesse tipo de arquétipo, maçãs sobre a criação de tecnologias inovadoras. Trata-se de criar coisas novas e mudar a maneira como pensamos sobre o mundo por meio dessas tecnologias. O criador é alguém que gosta de criar coisas novas para mudar o mundo e fazer a diferença no mundo. Vejamos o explorador. O explorador é definido pelo desejo de viajar. Eles querem encontrar significado no mundo e explorar o máximo que puderem. Isso é típico de pessoas que gostavam de viajar muito. Eles sentem que o sangue explorador nos minutos parte de sua personalidade para viajar e ver o mundo G, por exemplo, se encaixa no explorador. Jeep é sobre explorar novos terrenos dentro do veículo que você compra. É tudo sobre se você tiver a personalidade exploradora como nós, você deve dirigir um jipe. E então podemos olhar para uma marca como a Nike. Nike realmente joga no arquétipo herói. Se você está olhando especificamente para o Knox, há esse impulso atlético, esse foco extremo, e a noite realmente facilita isso. Nyc pode ser o euro, mas realmente o que eles tentam e fazem é se conectar ao euro. Outra ferramenta para explorar essa ideia da personalidade da marca é passar por traços de personalidade de uma marca, ver quais características humanas definem a marca. É quando você fará uma longa lista de características humanas, traços de personalidade e certificando-se de que eles devem se concentrar nas mensagens da marca que estão alinhadas o propósito e visão e valores. Usando a ferramenta de traços de personalidade, se olharmos para uma marca como a Nike, os traços de personalidade podem ser focados, inspiradores, proativos, espirituosos, excitantes, provocativos. Se você assistiu a um desses vídeos do Nick no YouTube, saberá exatamente do que falo quando eu disser que a marca é inspiradora e provocativa. É quase como o principal deles para levá-lo a ser o euro. E esses traços de personalidade inspiradores, focados e orientados realmente vêm através das perguntas para as perguntas para gerar perguntas específicas que tornam a marca ou as pessoas a marca. Pense na marca como se a marca fosse uma pessoa. Perguntas que você pode fazer. Como minha marca soa? Um dos comportamentos das minhas marcas? Que roupas fazem minha marca? Quem sou eu amigos de marcas. Você também pode jogar um pouco com uma marca e fazer perguntas como, se minha marca fosse uma celebridade, quem faria minha marca B, isso lhe dará uma visão de como a marca personificam a si mesmos. A personalidade da marca é algo que você também jogaria no guia de estilo da marca quando estiver projetando um guia de marca, quando estiver desenvolvendo uma marca. No próximo vídeo, veremos o mantra da marca e o slogan da marca. 8. Mantra e slogan: Nesta lição, veremos um mantra da marca e um slogan da marca. Essencialmente, estes são ambos slogans que a empresa usa, suas frases curtas e impactantes. O mantra da marca é um slogan interno usado para inspirar e motivar as partes interessadas internas, como funcionários. A ideia do mantra é que ele realmente precisa capturar a essência da marca. Ele precisa capturar essa alma, essa magia da marca. É importante capturar a alma porque é realmente como as partes interessadas internas estarão impulsionando a promessa da marca e as mensagens das marcas para o mundo exterior. O slogan também é um slogan curto e impactante, mas é usado para partes interessadas externas. Então, especificamente na comunicação de uma marca com as partes interessadas externas da marca, como os clientes. O slogan também pode ser referido como a linha da correia. E ficou para ajudar os clientes e o público entender de forma muito rápida e clara do que se trata a marca. Como tal, é importante que o slogan deles esteja emocionalmente conectado. Muitas vezes você verá que os slogan são evocativos. Eles são muito claros, são muito simples. Eles têm menos de cinco larguras e totais para que possam ser facilmente lembrados. O mantra também é assim, mas nem sempre precisa ser tão cativante. Em vez disso, ele precisa transmitir informações para as partes interessadas internas como os outros elementos da marca. O mantra da marca e o slogan da marca realmente precisam fluir naturalmente para fora do propósito, visão, dos valores e da personalidade. É muito importante que a personalidade realmente venha com o mantra e o slogan. Outra nota rápida é que essas frases podem ser alteradas ao longo do tempo. Você verá que a Coca-Cola muitas vezes mudou o slogan. Por exemplo, isso é bom. Isso mostra que uma marca é flexível, não estagnada, e que está mudando com os tempos. Ele simplesmente não deve ser alterado com muita frequência. Para confundir alguém. O que importa com uma marca tem um mantra ou slogan. Então, como eu mencionei, nós, o slogan especificamente dá outro tipo de profundidade à marca. Está realmente lá para dar esse sabor extra. Imagine como sem ele, basta fazê-lo. Imagine a Apple sem pensar diferente. Imagine a Disney sem sonhos estranhos se tornar realidade. Então, isso realmente acrescenta essa conexão mais emocional, essa capacidade de memória da experiência da marca. O slogan também. Se você não tem um slogan que transmita a essência da marca de uma maneira muito rápida que forneça essa informação. Suas partes interessadas internas, seus funcionários, elas podem se sentir perdidas no processo. Eles podem não saber como realmente transmitir a essência. Então, é quase como um pequeno manual rápido que diz a eles como interpretar e usar a marca e apresentar a marca. Por que é importante que o estrategista da marca trabalhe com um mantra e slogan? Muitas vezes, os estrategistas de marca ajudarão as empresas a criar um mantra da marca e um slogan da marca. E é importante que eles entendam o propósito do mantra e do slogan para que possam ajudar as marcas criadas de forma significativa, uma forma estratégica e que realmente irá causar impacto. Com slogan. Estaremos mais familiarizados com eles porque os slogan estão abertos ao público. Sabemos quais são as linhas de cinta de várias marcas. Enquanto que com mantras, eles não estão abertos ao público. Eles são usados internamente na empresa. Então, vamos passar por alguns desses novamente. Mas vamos analisar especificamente que é complementar mantra, pois são os dois funcionários do Dr., por exemplo, vamos começar com NYC. O slogan obviamente é apenas fazê-lo. Mas os mantras falam um pouco mais em termos da essência técnica da marca. O mantra da Nike é um desempenho atlético autêntico. A única parte do mantra que se destaca por mim é autêntica. Autêntico mostra que eles estão ausentes, que as pessoas precisam entender que autenticidade é importante na representação da marca. Agora vamos dar uma olhada na Apple. Acho que diferente é o slogan. Mas estávamos olhando para o mantra. O mantra é inteligente tecnológico ouve música. Isso mostra que eles entendem o valor de coisas como música e o que isso poderia significar para o indivíduo. Isso mostra a eles que essa criatividade e que como funcionário, eles poderiam ser mais criativos e possivelmente de mente aberta sobre o trabalho que fazem na Apple. Agora vamos dar uma olhada na Disney. O slogan é que sonhos se tornam realidade. O que faz muito sentido se você pensar nos filmes e nas experiências de parques temáticos da Disney. Mas e o mantra? Os mantras da Disney provavelmente são os mais emocionantes para mim porque é tão fácil e simples. Mantras de doenças, entretenimento divertido e amigável. Então, novamente, isso combinaria externamente para um cliente, por exemplo, de um parque temático, que eles se concentraram em entretenimento divertido e amigável. Mas para um funcionário que trabalha em um parque temático saber que eles são sobre entretenimento divertido e amigável. Eles não sabiam como ser divertidos e amigáveis e oferecer entretenimento no parque temático. É tão simples e é tão claro que um ótimo exemplo de mantra de marca. Na próxima lição, analisaremos a identidade visual e verbal. 9. Identidade visual: Nesta lição, analisaremos especificamente a identidade visual da marca. Se você é um designer e está procurando agora se tornar um estrategista de marca ou incorporar estratégia de marca em seu trabalho como designer. É aqui que sua área de especialização estará. A maioria das pessoas também associa a palavra marca à identidade visual. É tudo sobre o logotipo e o guia de estilo e a representação visual da marca. A identidade visual faz grande parte da marca, e é muito importante. É essencialmente o código visual da marca. Ele considera elementos como o logotipo da marca, os símbolos da marca. Olhando para os visuais e vídeos que a marca publica nas mídias sociais, os visuais que a marca pode estar postando em campanhas. Ele também considera o tratamento da personalidade da marca em termos de aparência visual e sensação. Então coisas como tipografia, cores e gráficos e a forma como as imagens são tratadas. Isso é muito importante para a identidade visual porque ela retransmite a personalidade de uma maneira mais visual. A identidade visual também pode tornar uma marca mais única e mais diferenciada. Porque é a primeira coisa que vemos. É por isso que o código visual, a linguagem visual, é tão importante. Porque é o primeiro contato que muitas pessoas terão com a marca. Com ele. Está vendo um anúncio nas redes sociais, o pão que eles não conheceram antes, ou se está dirigindo por uma rua e vendo uma marca como o McDonald's na beira da estrada. Além disso, é importante porque realmente torna a marca única em termos de reconhecível. Por que uma marca de fosfato parece diferente de outra marca. Ele dá essa camada adicional de diferenciação. Também é uma ótima oportunidade para a marca contar a história de si mesma de forma visual. Por que é importante para a estratégia da marca é entender a identidade visual. Por que o designer deve ser o único que se preocupa com isso? Muitas vezes, um designer e estrategistas de marca podem trabalhar lado a lado. E é importante que os estrategistas da marca realmente vejam como as mensagens das marcas ganharão vida de forma visual. Também é importante que os estrategistas da marca façam parte do processo de identidade visual. Porque os estrategistas da marca provavelmente serão a pessoa que olha para esse nível de consistência que precisa ser realizado visualmente para tornar a marca muito específica e única e reconhecível ao longo de sua vida útil. Vejamos um exemplo divertido. Quero mostrar a remarca do Burger King e como isso realmente mudou. Porque eles não mudaram sua marca e algum tempo. E então, quando o fizeram, foi feito com muito sucesso. Quando eles fizeram essa remarca, o que eles se concentraram era torná-lo mais moderno e torná-lo mais relacionável com as pessoas. Então o que eles fizeram foi criar o logotipo em termos de Whoppers, tão reconhecível como o Whopper, que eles adicionaram Burger King como ingredientes entre os dois botões de hambúrguer. É um tratamento muito divertido de mudar o logotipo. Mas mais do que isso, eles mudaram o código visual para incluir uma paleta de cores diferente porque, de acordo com eles, o azul não é uma cor alimentar. Isso não é algo que as pessoas associam quando pensam em uma marca de fosfato. Então eles foram com um esquema de cores diferente que realmente mostrou a personalidade de uma maneira diferente. É feito o pão ou moderno. Mas tem essa sensação retrô, o que eu acho muito legal como um traço de personalidade para a marca. E então eles o modernizaram. Essa simplificação de negócios para logotipos em que as bordas afiadas, os esquemas de cores não são mais focados em gradiente. Cores planas são usadas, as linhas são mais simples e mais nítidas. E isso fez com que a marca se sentisse muito mais moderna. Quando eles fizerem essa nova marca. Essencialmente, eles remarcam a reinterpretação da linguagem visual mostra o início de uma nova era. No próximo vídeo, veremos a linguagem verbal. 10. Identidade verbal: Nesta lição, veremos a linguagem verbal, como a linguagem visual, que é o Código Visual de uma marca. A linguagem verbal é o código verbal da marca. O código verbal é realmente sobre o som da marca, mas também como uma marca fala. Muitas vezes é assim que interpretamos coisas como a voz da marca. São tom de comunicação. E é o dia todo para dar vida à marca novamente, para dar vida a essa personalidade. Mas de uma forma que é reconhecível em termos de como a marca soa. É muito importante que as marcas soem de uma maneira específica e que elas se articulem claramente para soem de uma maneira específica e que que , quando as pessoas usam a marca, elas saibam exatamente qual marca ela é. Eles não precisam do visual para saber qual marca é a mesma folha. Acredito que por trás de cada marca há um contador de histórias. Esse contador de histórias ajuda a marca a ganhar vida. Assim como eles são autores diferentes que escrevem livros em um tom específico e um estilo específico. Uma marca terá um tom específico nesse estilo específico quando se trata da linguagem verbal e comunicação. Em suma, é a expressão verbal de uma marca. Se você está se perguntando e quais elementos a linguagem verbal pode ser aparente. É muito simples. São linguagens não escritas bem, então estamos olhando para artigos, estamos olhando para lançamentos de mídia, estamos vendo as legendas das mídias sociais, não apenas coisas como um podcast ou uma forma de vídeo. Uma marca tem a oportunidade de usar voz e gostar com a linguagem visual, por que é importante é que ela diferencie a marca. Isso dá vida à marca. Ele adiciona outra camada à forma como a marca é experiente e realmente torna a marca mais reconhecível. Também importante sobre a linguagem verbal como um visual é muito rápido em termos de sua interpretação. Você vê uma imagem e é isso. Você tem a oportunidade com linguagem verbal de continuar em um formato mais longo, como em um artigo, você pode capturar muito mais informações e personalidade em 500 palavras. Então você pode em uma publicação nas redes sociais com algumas linhas de legenda. Por que é importante para o estrategista da marca? Bem, o estrategista da marca será vital e dará vida à marca. Muitas vezes, os estrategistas da marca farão parte da curadoria da linguagem verbal da marca ou facilitarão a consistência da linguagem verbal de uma marca. Novamente, não é apenas o redator que precisa fazer parte do processo de linguagem verbal. Acho que é importante considerar poucas diretrizes quando se trata de criar uma linguagem verbal. O que significaria criar como uma marca fala? As marcas de água parecem ser tão simples quanto o que dizemos versus o que não dizemos como marca. Também pode ser algo como você tem um guia de estilo com sua linguagem visual, como um guia de estilo de identidade visual. Você também pode ter um guia de diretrizes da avó. Isso poderia cobrir coisas como capitalização, abreviação, contrações. Qual é o vocabulário da marca? A marca usa emojis? Como exemplo, olhando para emojis, sua marca usa emojis nas conversas do Twitter? Como a marca soa? A filial parece amigável e acessível? A marca soa muito séria e autoritária? Então, essas são coisas que podem ser adicionadas no guia de estilo, nas diretrizes da vovó. Que tipo de vocabulário como desculpado? Portanto, esses são os tipos de coisas que podem ser adicionadas ao guia de estilo para dar vida a essa marca em termos de linguagem verbal. Um exemplo que eu gostaria de usar seu Starbucks. Também é algo divertido sobre a linguagem no sentido que há uma linguagem de café específica que eles usam e que o cliente usa que familiariza a marca e a torna mais reconhecível como Starbucks . E usar a palavra veia t obviamente aumenta a personalidade da Starbucks e os diferencia de outras marcas de café. Mas também é sobre a marca ser mais expressiva. Isso mostra que eles são realmente apaixonados pela história do café. Usar uma palavra como venti aumenta a experiência do café, em vez de usar a palavra Lodge, que pode não adicionar nada à experiência do café. Então, o tratamento desse tipo de linguagem realmente faz com que a marca ganhe vida de uma maneira diferente. Na próxima lição, analisaremos o posicionamento da marca. 11. Posicionamento de marca: Nesta lição, analisaremos o posicionamento da marca. Vejo o posicionamento da marca como todos os elementos da marca no sistema se unindo agora, para criar um pequeno plano de ação, ele olha para um caminho a seguir. Ele analisa uma declaração que você pode usar em rótulos de marketing especificamente. Vamos pular direto para ele. O posicionamento da marca é essencialmente a marca que entende sua posição no mercado. É assim que a marca agora citra. Vamos resolver em termos de seu mercado-alvo e em termos de seus concorrentes. Ele flui naturalmente do propósito também. Portanto, é mais uma afirmação mais longa que vem do propósito. E não deve ser criado em conjunto com o mantra da marca. Porque é uma declaração interna. É uma declaração interna para a marca usar para que a marca e seu pessoal entendam com saturado do que o mercado. Outras formas de pensar no posicionamento da marca é pensar quase posicionamento da marca como o ponto de venda único. É o que torna a marca diferente no mercado. Há dois termos que eu gostaria que você considerasse. O primeiro é o posicionamento e o segundo é a diferenciação. posicionamento, de acordo com a linear Ellis, é uma posição competitiva significativa e distinta na mente do cliente-alvo. Então, o que isso significa? Isso significa essencialmente que o cliente de uma marca tem uma percepção muito específica de uma marca específica. Então eu posso ter uma percepção muito específica do McDonald's em comparação com o KFC. Eu penso neles de forma diferente, mas na minha mente, eles são diferentes por razões específicas porque eu tive uma experiência de marca específica com eles. Minha experiência foi informada a partir da experiência real do cliente de visitar um McDonald's ou KFC, ou se foi de minhas interações. A marca nas mídias sociais, por exemplo, posicionamento olha para o mercado-alvo. A diferenciação, por outro lado, é um conjunto de diferenças significativas para distinguir uma marca da concorrência. Então, leva um passo adiante. Ele garante que a marca seja diferenciada no mercado. Olhar para outras marcas que possivelmente fazem algo semelhante para assistir à sua marca, faz. Isso dá a alguém um motivo para escolher uma marca em vez de outra. E é por isso que nenhum dos lugares de fast food no mundo parece exatamente o mesmo. Por que o posicionamento da marca é importante? Essencialmente, ajuda a filial a entender a posição no mercado. Isso os ajuda a entender se eles são verdadeiramente únicos e causam um impacto único no mundo. Também ajuda a marca a criar uma percepção específica para tornar a marca mais única. Então, trata-se de ser mais único, mas também se trata de ajudar uma marca a criar um lugar único no mercado. Por que é importante para o estrategista de marca? Enquanto estrategistas de marca, esse é o trabalho deles. Seu trabalho geralmente é ajudar a posicionar a marca de forma diferente no mercado para que a marca tenha melhores chances no mercado. Eles são eles para ajudar a marca a ser mais única, ser diferenciada, ter uma posição única que pode vir e ajudá-los a criar mensagens de marca, esperando que a marca permanecer consistente ou ajudá-los a criar uma identidade de marca. Você também pode precisar criar uma declaração de posicionamento da marca como estrategista de marca. Então, como você faria isso? declaração de posicionamento da marca segue uma receita muito específica. Esta receita contém os seguintes ingredientes. Um mercado-alvo, uma marca, a categoria da marca, o diferencial da marca. Os mercados-alvo precisam da promessa da marca ou do motivo da marca para acreditar que isso possa ser formulado forma diferente, dependendo da corrida específica a ser seguida. Algumas receitas também podem incluir os benefícios para o cliente. Então, como a necessidade do mercado-alvo é resolvida. Ou o motivo para acreditar pode ser a promessa da marca e certas receitas. Mas no núcleo, na verdade, é a mesma coisa. Então, vamos dar uma olhada em um exemplo. Então, lidamos especificamente com NYC agora de suas vezes. E quando olhamos para a noite, olhamos para a pessoa Nike do euro. Analisamos os traços de personalidade de ser atlético, de ser inspirador, focado e impulsionado. Em seguida, também analisamos o slogan das marcas e o mantra das marcas. Então, faça isso e desempenho atlético e autêntico. Então, vamos trazer isso para a declaração de posicionamento da marca para NYC. Eles afirmam que, para atletas sérios, não dá confiança que fornece o sapato perfeito para todos os esportes. Novamente, isso não é declarações tonais, então não temos 100% de certeza de que esta é declaração de posicionamento 100% do Mike. Sabendo o que sabemos, esta é uma boa afirmação a ser observada porque eles são algo verdadeiro sobre isso. E isso ilustrará o exemplo. Para atletas sérios, esse é o mercado-alvo. São pessoas que são realmente sérias sobre o esporte em que estão. São pessoas que são atléticas ou têm um impulso para serem atléticas agora dão confiança. Então, essencialmente, eles argumentam acreditar que prometem a marca. Eles estão dizendo que se você pesa sapatos Nike ou nenhuma forma atlética, você se sentirá mais confiante. E a maioria das pessoas que procuram uma maneira atlética, é essencialmente o que elas querem sentir. Eles querem se sentir confortáveis e confiantes de que sabem que estão seguros dessa maneira quando estão praticando o esporte. Isso fornece o sapato perfeito para todos os esportes. Isso mostra que a categoria ou as marcas também existem dentro dessa categoria, como a Adidas, por exemplo. Mas a maneira como o diferencial realmente entra é falar sobre esse motivo para acreditar nesse benefício, essa promessa de marca. Se você está olhando para isso, não é apenas prometer qualquer problema. Eles prometem o sapato perfeito. Então, estamos no mantra, eles se concentraram no desempenho. Você pode ver isso nulo. Há um perfeccionismo, o sapato perfeito, eles prometem que podem lhe dar o ajuste perfeito, o ajuste confortável, o ajuste que fará você se sentir confortável ao ler esse sapato. Obrigado por assistir. Esses foram os principais vídeos da classe. Na próxima lição, vou levá-lo através um resumo e pensamentos finais sobre a classe. 12. Considerações finais: Obrigado por assistir e se juntar a mim nesta jornada de elementos de identidade de marca no sistema de identidade da marca. Está passando por algumas dicas importantes de cada lição. Em primeiro lugar, analisamos o propósito da marca. O propósito da marca como o motivo mais razoável de uma marca para a existência. E é a identidade COI de uma marca que impulsiona todos os outros elementos da marca para ela, a visão de uma marca é o que ajuda a marca a atingir seus objetivos futuros. Com esses dois elementos. Esses elementos precisam ser sinceros, autênticos e significativos, reais para a marca. Não deve ser falso e insincero. Deve ser algo muito próximo do coração das pessoas que criaram a marca. E deve ser algo que a marca incorpora nas ações do dia-a-dia. Em seguida, lidamos com valores. Valores são as crenças de uma empresa. É a bússola orientadora para a personalidade da marca. marca e personalidade da marca, ou traços de caráter de marca que defendem o propósito. Também é representado através da linguagem verbal e visual de uma marca. Em seguida, olhamos para o mantra e o slogan. O mantra de uma marca é uma frase interna, ou as associações internas que motiva as partes interessadas internas na presença da marca. O slogan é uma frase que conecta emocionalmente as partes interessadas externas ou a comunicação de marca e marca. A linguagem visual são os elementos de identidade visual, o Código Visual da marca que dá vida à personalidade da marca. A linguagem verbal é o código verbal que expressa a marca verbalmente e traz a marca verbalmente para viver. São coisas como tom de comunicação, voz de marca ou diretrizes de uma avó. Por fim, analisamos marca e o posicionamento da marca. Analisamos em termos da declaração de posicionamento da marca, que ajuda marcas e estrategistas de marcas a realmente entender a posição da marca e como eles são diferentes no mercado. Sinta-se à vontade para se conectar comigo e de outras formas também. Você pode se juntar ao meu grupo educacional no Facebook chamado empreendedores conscientes construindo luva de marca. Você também pode se inscrever no meu canal do YouTube e assistir a alguns dos meus conteúdos sobre branding e negócios no YouTube especificamente. É diferente disso porque isso é de natureza mais educacional, mas é um bom canal de seguir, no entanto, para conteúdo de marca e marketing. Links para meu grupo do Facebook e do canal do YouTube serão publicados. Eu também gostaria de convidá-lo a gentilmente deixar uma revisão desta classe abaixo de um lembrete, há também um projeto de classe que eu encorajo você a fazer porque permite que você realmente tente criar seu próprio sistema de identidade de marca e tentar ser um estrategista de marca. Você pode postar isso nas discussões na seção de projeto da classe abaixo. E eu ficaria feliz em fornecer feedback também sobre isso. Estou ansioso para me conectar com você ainda mais na seção de discussão nos links fornecidos. Obrigado. Adeus.