Como aprender UX sem dor de cabeça

1. Introdução ao curso: Olá, meu nome é Aga, e bem-vindos à minha turma intitulada “Como aprender UX”. Nestas aulas, você vai obter dicas práticas que irão ajudá-lo a criar seu próprio caminho de aprendizagem. Qual é a agenda da turma? Vamos descobrir. Além das minhas dicas, eu também vou dizer-lhe quais os efeitos ou as chamadas síndromes que tenho observado entre as pessoas que aprendem UX e espero que eles vão ajudá-lo a diagnosticar seus desafios. Você também vai obter algumas tarefas e, por favor, não se esqueça de postar os resultados na seção do projeto da classe. Estou esperando impacientemente por seus trabalhos, seus reflexos e já mantenho os dedos cruzados. 2. Por que criei esses cursos: Lição número 1. Primeiramente, você pode se perguntar: “Ei, Aga, por que eu deveria ouvir você?” Por que você criou essas classes? Você tem que saber que eu sou autodidata UX designer e eu vim através de vários desafios e obstáculos. Embora eu não tenha frequentado a escola de arte, a UX bootcamp ou estudos de pós-graduação de alguma forma relacionados ao design, eu consegui encontrar com sucesso o meu lugar no mundo UX. Provavelmente enfrentarei os mesmos desafios que vocês enfrentam agora. Vou compartilhar minha experiência e minhas maneiras como lidei com alguns deles. O meu processo de UX foi caótico? Sim. Foi no início. Mas passo a passo, eu estava criando minha própria estratégia. Como eu amo compartilhar meu conhecimento e ajudar outras pessoas, eu vou dar-lhe alguns passos práticos como aprender UX sem dor de cabeça ou sem rasgar seus cabelos. Você tem que saber que por muitos anos eu faço parte da comunidade Unix. Muitas vezes encontro pessoas que tentaram o seu caminho e falharam. No início da minha história pessoal, eu estava no mesmo lugar onde você provavelmente está. Fiquei impressionado com o número de materiais disponíveis, os livros, os canais do YouTube, os artigos. Mas eu também estava perdido e eu vou para um monte de fudge está acontecendo como se houvesse um nevoeiro. Como resultado, desisti muitas vezes e comecei a perder minha energia. Parece-te familiar? Bem, não se preocupe. Vou encontrar um remédio junto com você. Nas próximas aulas, você receberá minhas dicas e tarefas para fazer imediatamente depois de assistir ao vídeo. É muito importante fazer a tarefa como a prática faz mestre. Uma vez que você escreve algo, é muito mais provável que você vai ficar com ele e tratá-lo como sua verdadeira resolução. Uma vez que você escreve algo, é muito mais provável que você vai ficar com ele e tratá-lo como sua resolução. 3. Três observações: Lição número 2. Durante minha carreira, tenho observado alguns fenômenos entre pessoas que estão aprendendo UX. O primeiro é o começo limpo. Sempre que você começa algo novo, muitas vezes você quer se desconectar do passado. Você quer ter um novo começo. Por exemplo, você estuda filosofia e não acha que é um conhecimento útil para sua nova função de UX. Na verdade, há tantas habilidades que você já tem em sua lista, que você pode facilmente transferir para o trabalho UX. Tomando como exemplo, se você estudou arquitetura, você já conhece o processo geral de criação e esboços. Se você é antropólogo, você sabe como lidar com pesquisas, estudos e entrevistas com pessoas. Posso listar muitos exemplos semelhantes. Por favor, não se esqueça que UX é uma mistura de várias disciplinas e campos, então com certeza você já reuniu alguns elementos. Não há necessidade de esquecer o passado ou tratá-lo como nenhum momento para o seu novo caminho profissional. Ponto número 2, as pessoas caem no chamado livro-ismo, pelo efeito livro-ismo, quero dizer, ler e reunir tantos livros que eventualmente não os lêem. Eles também não passam tempo em refletir e se perguntando como eles podem realmente aplicar esse conhecimento na prática. O terceiro ponto, a mente explodiu. Estado mental soprado, embora seja legal, não ajuda. Muitas vezes, as pessoas ficam espantadas com grandes livros, exemplos coloridos, vídeos interessantes no YouTube, mas ao mesmo tempo, eles têm medo de perder, FOMO, e eles não têm capacidade ou espaço na casa para digerir tudo o que eles viram. Chamamos isso de carga cognitiva. Nós coletamos links, mas esquecemos isso, e em vez de desenvolvimento, continuamos no mesmo lugar porque estamos sobrecarregados por tudo. Espero que essas três observações ajudem você a descobrir a resposta, qual é realmente o seu problema em aprender UX e talvez você já tenha caído em um deles. Estou realmente curioso se você gosta de livro-ismo ou golpe mental ou grupo de início limpo. Eu acho que eu estava em cada um deles quando eu estava começando minha carreira e meu caminho UX. 4. Prática: Lição número 3. É hora de começar com minhas dicas, que ajudará você a aumentar seu auto-desenvolvimento de UX. Dica número 1, prática faz mestre. Todos sabemos que o UX tem vários campos: prototipagem, pesquisa, estratégia, escrita, e é bom descobrir o que lhe dá a maior diversão. Se há algo que você não gosta no início distante, não coloque pressão sobre você, talvez um dia você vai descobrir novamente. Primeiro de tudo, comece com algo que é o mais fácil para você. Vamos supor que você quer aprender prototipagem. Temos muitas opções disponíveis, existem muitos aplicativos e programas diferentes, você pode ter se sentido sobrecarregado com a nova interface. Em vez de se forçar, você pode reutilizar o conhecimento que você já tem. Para o projeto inicial, você pode usar caneta e papel. É com isso que todo designer começa. O próximo passo seria usar um programa mais avançado. E quanto ao uso do Keynote ou do PowerPoint? Você pode pensar, não Aga, por favor, eu preciso de algo profissional, eu quero ser um designer profissional, mas eu não digo que você precisa trabalhar com Keynote ou PowerPoint para sempre. Mas eu só quero mostrar a vocês que pequenos passos são suficientes no início. O que você pode ver é o protótipo de função, o wireframe feito no Keynote. O que eu usei, eu só reuni as formas, os retângulos, as linhas, e porque você provavelmente notou também porque você talvez crie algum slide, alguns decks para o seu trabalho, seria muito mais fácil para você começar com Este. Colocar suas habilidades existentes em UX track seria muito, muito valioso. Você pode começar com algo pequeno, mas você pode construir mais aminas e coisas novas nele. Não tenha medo de reutilizar habilidades ou reutilizar alguns métodos que você já conhece no seu trabalho. Não se esqueça sobre o aspecto prático, porque isso é tudo sobre aprender UX, é realmente colocar a teoria em prática. O que mais você pode fazer para colocar a teoria em prática. Primeiro de tudo, você pode começar a escrever artigos, resumindo o que você realmente aprendeu. Você pode publicá-los no Medium, ou no LinkedIn, você pode começar a fazer esboços sempre que você vê uma solução inspiradora ou algo que você acha que é especialmente inovador. Você também pode ajudar os outros, você pode ajudar seus amigos perguntando, hey, você precisa da minha ajuda em termos de UX? Talvez você possa postar uma pequena oferta em mídias sociais, hey, eu estou aprendendo UX, eu estou ansioso para ajudá-lo com alguns elementos. Você pode começar ajudando e compartilhando seu conhecimento com outras pessoas, você pode perguntar a seus amigos ou familiares se eles precisavam de sua ajuda, você pode escrever um pequeno post nas mídias sociais afirmando que, hey, eu estou aprendendo UX, eu sou novo nisso, Mas estou muito ansioso para aprender, então talvez eu possa te ajudar de alguma forma. Se você está procurando problemas da vida real para contextos da vida real para os projetos, eu acho que uma das maiores idéias é pedir organizações sem fins lucrativos ou fundação que geralmente não têm dinheiro para designers de UX, mas você pode perguntar se eles precisarem de sua ajuda, o que você pode fazer para aumentar a satisfação do usuário deles, e seria um ótimo exemplo para seu portfólio de projetos. Eu também criei a primeira tarefa para você. Depois de ler um livro ou artigo, prepare uma breve história em quadrinhos, rabiscos ou postagem para suas mídias sociais. O que é extremamente popular agora são o [inaudível] no Instagram ou LinkedIn. Também poderia ser um grande exemplo. Nesta forma visual, diga, o que você aprendeu e disse com suas próprias palavras? Tenho certeza de que a transformação do consumidor passivo para autor ativo para o criador irá ajudá-lo a apenas o conhecimento que você adquiriu. Não se esqueça de postar o resultado do seu trabalho na seção Projeto de Classe. Eu só quero mostrar que quando eu estava criando meu livro e postagem para mídias sociais sobre pesquisa UX, eu criei este pequeno vídeo com um mapa mental. Eu estava fazendo isso para não esquecer qualquer noção que eu quero apresentar lá, e as pessoas realmente gostaram, e eles estavam esperando por este post particular sobre pesquisa UX. Eu acho que mapas mentais e qualquer fórum visual, é ótimo lembrar sobre as coisas. 5. Acompanhe seus progresso: Lição número 4. Você provavelmente uma vez baixou o aplicativo que ajuda você a acompanhar seu progresso em exercícios de corrida ou fitness. Por que não fazer algo semelhante para medir suas habilidades de UX? Minha segunda dica é acompanhar seu progresso. Crie um diário onde guardará todas as coisas que aprendeu. Por que não tomar notas e anotar? Escrever nos ajuda a alcançar um nível mais elevado de pensamento e, como resultado, uma ação mais focada. Ele também lhe dá a chance de refletir sobre o passado; seu já ganhar habilidades ou conhecimentos. Eu gostaria de falar sobre o meu projeto no Instagram que foi causado por um diário de habilidades. Todos os dias eu escrevia no meu caderno o que realmente aprendi. Pode ser uma pequena coisa como aprender novas funcionalidades no Figma ou descobrir que o Gmail tem um recurso muito legal do Schedule Sand. Eram coisas muito pequenas, mas depois de uma semana, percebi que eles realmente obtêm conhecimento sobre tantos elementos diferentes. Eu acho que manter o controle do que você aprendeu é muito essencial para se manter motivado e energizado para o seu futuro caminho de aprendizagem. Eu também quero dizer que escrever pode ser divertido, embora você não se sinta confortável em escrever as coisas e você não sente uma parte ou você acha que é realmente entediante e você não sente vontade de fazer isso. Eu estava pensando o mesmo, na verdade há algum tempo, mas uma vez que eu comecei a escrever meu próprio livro sobre UX, infelizmente é apenas em polonês agora, mas eu estou planejando traduzi-lo em Inglês. Mas uma vez que eu estava fazendo isso, eu descobri que eu realmente gosto de escrever porque este é muito meu tempo, eu posso estar focado e eu posso começar a pensar em algumas comparações. Eu queria dizer às pessoas que para mim, UX, é como uma sopa porque existem vários ingredientes. Cada um tem receita própria para a sopa, mas na verdade, cada receita faz sentido. É só uma questão de suas habilidades e sua experiência. Eu acho que escrever provou para mim que ao escrever eu posso realmente lembrar sobre as coisas melhor. Eu também sou melhor em explicar as coisas para as pessoas porque eu preciso gastar algum tempo e pensar em melhores comparações e boas palavras. Eu recomendo fortemente que você também comece a acompanhar seu progresso escrevendo um diário. Você também pode ter seu próprio Excel para rastrear o LMS que você acabou de aprender. Mas também outra maneira de dizer os níveis que você alcançou, seus próximos passos, é criar seu próprio campo de elevador. pitch é como introdução muito curta de si mesmo como os melhores benefícios de você, as vantagens. Algo que você gostaria de se orgulhar na frente do futuro empregador. Eu acho que é bom atualizá-lo depois de seis meses, uma vez por ano, ou algo assim. Depois de atualizar isso, você verá que provavelmente suas prioridades e suas habilidades mudam um pouco. Também é um bom indicador de que você está realmente alcançando novos níveis. Um livro muito legal para ajudá-lo a descobrir sua própria maneira de documentar as coisas, é Show Your Work by Austin Kleon. Isso me ajudou muito e eu acho que você definitivamente deve lê-lo. Preparei outra tarefa para você. Tarefa número 2: Crie um documento ou prepare um caderno onde você escreverá sobre as coisas que realiza. Siga cada nota com um comentário o que você realmente aprendeu ou descobriu. Por exemplo, hoje eu aprendi algo com o design UX. Criei cinco novas telas para o meu novo projeto. Graças a isso, eu sei como usar funções simples do Adobe XD. Você também pode ser mais específico e seco o que significa funções simples. Outra. Aprendi algo com a estratégia de UX. Eu li artigo sobre modelos de negócios, então eu entendo melhor como os negócios potenciais funcionam. Quais são as necessidades potenciais do negócio? 6. Crie um hábito: Lição número 5. Eu acho que é importante criar seu próprio hábito em termos de aprender coisas novas. Porque você está menos desmotivado, e sente vontade de fazer algo mais fácil, sem problemas. Pense na sua educação UX como um plano estruturado. As tarefas relacionadas com UX, como ler artigos ou participar dos desafios de interface do usuário podem ser realmente tornar-se seus hábitos, sua rotina. Para ganhar essa regularidade, você deve ser super consequente, o que é totalmente possível. Funciona da mesma forma que você estava nos planos de fitness ou exercícios. Crie seu próprio calendário de UX, escolha um dia e bloqueie o tempo semanalmente para uma reunião individual com você mesmo no UX. Planeje alguns para resumos di-semanais ou quinzenais. Você também pode escolher alguns dias para ler artigos ou assistir vídeos do YouTube. Acho que funcionará melhor do que ações espontâneas. Você já ouviu falar sobre o envio agendado da função do Gmail? Pode ser uma ótima maneira de se manter lembrando que você planed aprender novas coisas UX. Você pode escrever um e-mail muito curto para si mesmo e agendá-lo, por exemplo, para os próximos dois meses. Eu acho que você vai ficar muito surpreso quando você receber este e-mail. Mas também lhe dará algum tempo para a reflexão, e você será capaz de se perguntar se estou no mesmo lugar onde estive nos últimos dois meses? Talvez tenha aprendido algo novo. Estou feliz com o progresso? Talvez eu precisasse me concentrar mais intensamente no meu calendário e no meu plano. A tarefa número 3 está criando um calendário onde você planejará suas atividades relacionadas ao UX. Por exemplo, toda quinta-feira eu leio um artigo do meio ou agendo um e-mail quinzenal fazendo algumas perguntas para você mesmo. 7. Conversa: Lição número 6. Esta é a minha quarta dica para você, que é falar e falar. Como designer de UX ou pesquisador, você conversaria com muitas pessoas relacionadas ao projeto, mas também com os usuários. Falar se tornaria um de seus [inaudíveis] diários no trabalho. Você também pode usar essa ferramenta para consolidar seu conhecimento. Em vez de aprender tudo por conta própria, você pode procurar um conjunto de aprendizagem ou em um pequeno grupo. Pergunte aos seus amigos se alguém está aprendendo UX assim como você. Você também pode usar a parte da comunidade desta cultura, e encontrar alguém online. Você pode colocar a mensagem curta na seção do projeto de classe. Se você tropeçar em qualquer desafio, você pode passar por isso juntos. Eu realmente acredito que seria uma experiência muito valiosa. A tarefa número 4 para você é encontrar alguém com quem você compartilhará seus sucessos ou falhas. Lembre-se sobre a seção de projetos de classe. Aprender juntos é muito estimulante. Espero que encontre uma empresa de aprendizagem. 8. O método de bolinho: Lição número 7. Esta é a minha quinta e última dica para ti, e acho que é muito especial porque me ajudou muitas vezes. É chamado de método de bolinho de massa. Muitas vezes, sempre que você achar que há algo que você pode fazer, tente usar o método de bolinho de massa como o método para resolver os problemas. Esta é a minha técnica muito pessoal, que eu nomeei após um dos pratos mais populares na Polônia, os bolinhos, pierogi. O prato em si, é bastante simples. É uma massa com um recheio azedo ou doce. Se você conhece ravioli italiano, tem uma forma bastante semelhante. O processo de fazer parece super tedioso, meticuloso e demorado porque você tem que criar cada um dos pierogi, é do item de bolinho de massa, feito à mão um por um. No entanto, uma vez que você decompor essa complexidade, parece que há alguns passos simples que todos podem fazer. Primeiro, cortar um círculo, depois colocar o recheio, depois dobrar e moldar o pierogi final, e também é ótimo quando é feito em colaboração. Sempre que enfrento a tarefa complexa do problema ou onde quer que seja, em vez de exagerar, exagerar, eu tento pensar, “Ok, eu consegui”, vamos aplicar o método de bolinho de massa. Graças a isso, eu não estou sobrecarregado com as coisas porque eu decomponho o problema passo a passo. Então, decomponha-se, prepare, comece a fazer as coisas passo a passo e peça ajuda, se necessário, e fique feliz com o prato final que você fez. Espero que o método de bolinho o ajude, e você não terá medo de enfrentar desafios e problemas maiores como designer. 9. Processo UX: Lição número 8. Você gostaria de aprender a projetar experiências, então por que não projetar seu próprio processo de aprendizagem e tratá-lo como seu estudo de caso para que você possa se tornar o designer de seu próprio processo de aprendizagem. Você pode começar fazendo a pesquisa, a prototipagem, testando seu método e tirando conclusões. Eu acho que pode ser um grande exemplo de aplicação de processo UX na prática e, ao mesmo tempo, ter muitos benefícios para si mesmo. Mencionei várias dicas. Eu mencionei algumas tarefas, mas talvez você tenha vindo com uma solução melhor, e estou realmente curioso sobre quais seriam suas idéias. A tarefa número 5, a última, é criar seu próprio processo de aprendizagem. Reúna todas as informações que compartilhei com você, pergunte a outras pessoas, faça entrevistas aprofundadas com outras pessoas que você, por exemplo, crie um grupo de aprendizado, descubra quais são os desafios, quais são seus obstáculos. Eu acho que pode ser um ótimo estudo de caso para o seu primeiro portfólio, mas também pode ser um ótimo ponto de partida para o seu processo de recrutamento. Seria muito único ter esse estudo de caso. 10. Resumo: O resumo. Aprender UX pode ser um processo muito longo, mas também pode ser divertido. Tudo depende de você e sua maneira de digerir a informação. Eu lhe dei algumas dicas e tenho certeza que eles irão ajudá-lo a transformar do consumidor para o aluno ativo que também compartilha o conhecimento com outros. Para resumir, lembre-se de que a prática faz mestre. Você precisa aplicar o conhecimento que você reuniu em algo que você faz isso por conta própria; um artigo, um esboço, um rabisco, um quadrinhos. O segundo, acompanhe seu progresso, porque você estará motivando, vendo que você realmente ganhou os novos passos, você aprendeu novos elementos. O terceiro, crie seu próprio hábito. Graças a isso, você será mais regular em compartilhar o conhecimento, em ganhar o conhecimento. Sua rotina de UX, ele também irá ajudá-lo a aprender perfeitamente. O quarto, falar com as pessoas. Esta seria uma das ferramentas mais usadas como designer de UX ou pesquisador. O último, não se esqueça do método de dumping quando depara com grandes problemas ou grandes obstáculos. Você pode decompor tudo em passos simples e mais tarde coletá-lo e criar uma ótima solução. Lembre-se do fato de que há tantas maneiras de aprender quanto há pessoas. Tenho certeza de que você vai encontrar sua própria maneira única de digerir o conhecimento UX. Além disso, lembre-se que o UX está em um desenvolvimento constante. Há mais e mais novos campos, subdomínios. Você precisa se lembrar que você também está no desenvolvimento. Trate UX como algo que você não pode simplesmente possuir, você não pode ganhar 100 por cento de pontos porque você precisa ser atualizado o tempo todo. Quando você se sentir um pouco sobrecarregado por tudo, apenas dê um tempo a si mesmo. Eu amo a música, Take It Easy My Brother Charlie, e eu acho que você vai adorar também e vai ajudá-lo a fazer uma pausa, descansar, e estar de bom humor. Estou aguardando os resultados da tarefa que lhe dei na seção de projetos de classe. Não se esqueça de enviar a captura de tela, os links ou qualquer coisa que você gostaria de compartilhar conosco lá. Sinta-se livre para me visitar no Instagram, Twitter, e eu também tenho no meu boletim informativo. Não se esqueça de se inscrever para obter materiais e dicas mais interessantes de mim durante todo o ano. Vemo-nos nas próximas aulas. Estou a manter os dedos cruzados para ti e para os teus sucessos de UX. Tchau-tchau. 11. BÔNUS: Como bônus, preparei um arquivo PDF no qual você encontrará todos os exercícios listados. O link para o PDF está na descrição das classes. Encorajo vivamente que passe algum tempo, talvez durante o fim de semana ou hoje à noite, para fazer pelo menos um deles. Como você já sabe, a prática faz mestre. Do meu ponto de vista, posso dizer que é essencial fazer check-ins consigo mesmo uma vez por mês. Pergunte a si mesmo, o que eu realmente aprendi? Será que eu acho útil? O que eu quero fazer com todo esse conhecimento? No meu caso, o elemento realmente importante do meu processo de aprendizagem que funcionou muito bem para mim foi compartilhar o conhecimento sobre as conferências. Apesar de não me sentir confortável no palco, consegui sair da minha zona de conforto. Decidi aplicar e convocar o processo de trabalhos e eventualmente, fui aceito como palestrante em uma das conferências. Comecei a fazer mais regularmente. Eu vi que o nível de estresse é menor e eu realmente posso me beneficiar disso. Eu estava observando que eu tendia a realmente gostar desse processo de compartilhar coisas em um palco. Eu descobri que isso me dá muita confiança e fortalecer ou você pode dizer consolidar meu conhecimento. O outro elemento foi criar uma forma diferente para apresentar meu conhecimento então comecei a compartilhá-lo no Instagram com a série de amigos. Também me ajuda a trabalhar com mais regularidade no meu progresso.