Transcrições
1. Coaching online: introdução: Olá. Sou bem-vindo a este curso sobre como começar seu próprio negócio de coaching on-line. Se você tem um verdadeiro entusiasmo apaixonado para ajudar outras pessoas a ter sucesso e você tem um alto nível de experiência em seu próprio campo, eles estão montando Um negócio de coaching vai ser ótimo para você, e é um negócio econômico para configurar . E existem algumas maneiras bastante fáceis e eficazes de encontrar clientes online e offline . Meu nome é Steve Williams no negócio de coaching irônico no campo da música, isso me aliou a ter uma renda flexível e sustentável em eu começar a conhecer pessoas de
todo o mundo, por isso é realmente uma ótima maneira de ganhar a vida. Então, se você estiver interessado em fazer o mesmo, espero que você esteja animado para começar este curso. Vamos olhar para as coisas que você precisa para ter um lugar para começar um
negócio de coaching nesse lugar sensual tecnologicamente, que tipo de equipamento que você precisa,
que tipo de presença nas mídias sociais você precisará on-line sobre o tipo de recursos que você precisará ter no lugar antes de começar. Então vamos olhar para o aspecto muito importante de construir sua base de clientes e como você encontra clientes nós vamos olhar em seguida como você mantém esses relacionamentos e tem um relacionamento longo prazo com seus clientes em. Nós vamos olhar para o aspecto importante da segurança on-line quando você está treinando
também vai olhar para alguns pequenos elementos práticos, coisas como administrador na papelada que você vai precisar dele. Espero que esteja animado para começar a não ser que comece.
2. Requisitos gerais e requisitos: Vamos olhar para os itens tecnológicos que você vai precisar para começar. Então, a coisa realmente boa sobre um negócio de coaching on-line é que os custos de inicialização são realmente bastante baixos. E muita tecnologia que você vai precisar, você provavelmente já tem. Então vamos olhar para esses itens que serão essenciais. Você precisa de banda larga estável muito boa. Eu uso fibra máxima porque se a sessão amortecer você perde contato com a pessoa que você está treinando, isso não é Grant. E é uma perda de tempo mantendo, reconectando. Então você precisa ter boa banda larga e a pessoa que você está treinando precisa ter boa banda larga. Você precisa ter uma boa webcam. É melhor usar o seu Mac ou PC, ou pelo menos no iPad ou tablet para treinar, eu não usaria um telefone, é muito confuso. E a imagem no sol será ótima se você usar seu computador. Você também pode anexar arquivos e recursos enquanto conversa com a pessoa, especialmente se você estiver usando o Skype. Mas as webcams que vêm com dispositivos geralmente são bem e grades. Mas se a sua é uma pequena avó, então pode valer a pena investir em uma externa. Você também precisa ter um bom assinado. No momento, estou usando um microfone com um cabo XLR para USB-C para gravar isso. Mas, novamente, eu sou um músico e esse é o tópico que eu estou treinando. Então eu tenho um microfone de estúdio, mas você realmente não precisa ter 1 mil lagoas estúdio Mike e pedir para treinar on-line, você pode obter um decente para os bytes 40 lagoas. E se você sentir o sinal que vem com seus dispositivos, tudo bem, então isso é ótimo. Mas se as pessoas estão dizendo que o lado não
concede um microfone é algo que você definitivamente vai precisar investir. Da mesma forma, você precisa de alto-falantes realmente bons para que
você possa ouvir claramente o que seus clientes estão dizendo. E especialmente no meu fracasso porque eu estou ensinando música, eu preciso ouvir cada detalhe dos sinais que eles estão fazendo. Então eu uso alto-falantes desinfetantes, mas você não precisa sair e gastar uma fortuna em alto-falantes. Você só quer os sinais mais claros que você pode ter. E é muito provável que você já tenha bons alto-falantes para o seu computador. Agora há alguns aplicativos que serão essenciais, bem como hardware. O Skype. Skype é o programa que a maioria das pessoas espera estar usando para treinamento online. E então você vai querer configurar um nome de usuário do Skype que descreve muito bem o que você gosta. A minha é a música IV Williams. Se você está treinando startups de negócios, então talvez você possa se chamar Joe Smith. Startups de negócios, faça você mesmo fácil de encontrar no Skype. Facebook. Juntar cara, mas uvas é uma ótima maneira de conseguir novos clientes e mostrar sua experiência. Falaremos um pouco sobre isso em uma sessão posterior, mas é um aplicativo, mas você deveria ter, e tenho certeza que você já o tem. Serviço de gerenciamento de e-mail Mailchimp ou assembler. Então, isso não é o mesmo que o seu Gmail. Mailchimp permite que você gerencie listas de e-mail. Então, quando você envia e-mails promocionais ou envia e-mails educativos, você pode ver quem abriu esses e-mails sobre quem clicou nos links que eles contêm. Muito importante, você vai precisar de um método de pagamento. Especialmente porque se você está treinando online, você pode estar treinando pessoas em qualquer lugar do mundo. Então eu acho que PayPal ou World Pay são dois realmente grandes serviços que você não está lidando com os detalhes bancários de ninguém. Ou você pode aceitar o pagamento via transferência bancária. Mas eu acho que PayPal, você pode adicionar um pequeno link PayPal para o seu site. E isso facilita as coisas para seus clientes. Tão poucas coisas que você precisa ter no lugar. Tenho certeza que você já tem um monte deles. Eles estão prontos para ir.
3. Qualificações e experiência: Então vamos olhar para algo muito importante, e esse é o seu nível de qualificação e experiência em seu fracasso. A primeira coisa que você tem que se perguntar é, que nível de conhecimento seus alunos terão? Você vai treinar pessoas que são iniciantes completos e seus fracassos? É muito provável que, na verdade, seus alunos já tenham algum nível de conhecimento. Então eu não posso dizer a resposta para isso, mas se você quiser pausar este vídeo por um segundo, eu apenas anoto algumas de suas idéias são sobre o nível de conhecimento e habilidade que seus alunos já terão. E a próxima coisa a perguntar seria, o que você procuraria em um treinador ou mentor? Você pode procurar alguém que tenha mais conhecimento em sua área do que você namora, ou você pode procurar alguém que tenha habilidades muito especializadas. Digamos que queria um mentor na área de marketing. Bem, talvez você queira encontrar alguém que fosse especialmente bom em marketing no Facebook. Então isso é outra coisa a pensar, bytes. Então, se você quiser parar este vídeo por um segundo, eu estou apenas em um pedaço de papel, anote algumas idéias sobre o que faria seu mentor ideal em termos de sua experiência e conhecimento. Então, vejamos os níveis de qualificação e experiência que você precisará para treinar. Você deve ter um nível de experiência em seu próprio fracasso. Eu sei que isso soa um pouco básico, mas eu não acredito que você possa treinar algo, mas você só tem feito por um curto período de tempo, digamos, um ano, você precisa ter alguns anos de experiência atrás de você para que você possa lidar quaisquer perguntas de campo à esquerda que seus alunos possam colocar em você. E você tentou algumas coisas e falhou, você é capaz de compartilhar essa experiência com seus alunos, o que funcionou, o que não funcionou. Qualificações reconhecidas são uma ajuda. Você vai notar na minha página de instrutor aqui que eu incluir os cinco porque eu tenho um mestre em música e eu uso um volume e deve porque isso ajuda as pessoas a confiar que eu sei o que eu estou falando. Então, se você também tem algumas qualificações que você gostaria que as pessoas soubessem que você tem uma grande coisa para obter aqueles como eles estão postando um currículo ou um currículo se você é americano no LinkedIn ou em seu site e ter um bio detalhado ou uma ótima idéia. E há algo realmente importante que os alunos vão querer saber uma mordida antes de pagarem pelos seus serviços. E essas são suas maiores conquistas. a atenção para suas maiores conquistas. Tive orientação online de uma senhora quando criei um negócio de ensino de música. Ela era incrível e o que me atraiu para colher, ouvir ser orientada por ela era o fato de que ela tinha um byte quatro dias alunos acordados. Então ela era claramente capaz de executar uma habilidade musical de sucesso. E ela fazia isso há vários anos. E ela garantiu que eu soubesse essa informação. Portanto, certifique-se de que seus alunos perspectiva sabem tudo uma mordida você que eles precisam saber, a fim de confiar e sua habilidade e experiência.
4. Presença de redes sociais: Então, agora vamos olhar para a presença de mídia social que você tem que ter no lugar para iniciar um negócio de coaching on-line. Vamos olhar em uma seção posterior sobre como
alavancar as mídias sociais para atrair clientes. Esta é apenas uma rápida olhada em quais plataformas você pode querer estar presente para começar. Então você deve ter uma presença em pelo menos duas dessas plataformas. E você definitivamente deve ter uma presença neste primeiro. O LinkedIn. Por quê? É uma plataforma para profissionais e você está oferecendo serviços profissionais. E você pode postar todo o seu histórico de carreira lá e suas habilidades e outras pessoas podem apoiá-lo. Então, é um ótimo lugar para encontrar clientes porque eles virão a confiar em você, porque eles podem ver as recomendações de outras pessoas sobre você. Há também grupos e muitos tópicos que você pode participar. E um pouco mais tarde, teremos um vídeo sobre como usar o LinkedIn para ganhar clientes. Agora esta próxima plataforma, tenho certeza que você já está nele, este livro. E por que você deveria estar no Facebook? Porque o mundo inteiro está no Facebook. Quase todos os que usam a Internet estão no Facebook. Assim, você pode alcançar os clientes que você está procurando via Facebook, através de anúncios em uvas. E nós vamos olhar um pouco mais para isso mais tarde. Mas basicamente, todo mundo fica no Facebook. Você precisa estar pensando onde no Facebook meus clientes ideais saem? Twitter sobre por que você deveria estar no Twitter? Bem, listas e hashtags ajudam as pessoas a encontrar J item indefinido, morder seus serviços. E há muito tráfego lá. É uma plataforma com um grande número de pessoas que são membros. Mas há um Mac para postar de uma forma que as pessoas realmente vejam seus tweets. E falaremos um pouco sobre isso mais tarde. No Youtube. Muito importante, este aqui. Por que é o segundo maior motor de busca net depois do Google. Por isso, se as pessoas estão à procura de conselhos sobre um determinado tópico, é muito provável que o procurem no YouTube. Assim, você pode usar blogs e vídeos no YouTube para mostrar sua experiência. Tumblr. Por quê? Blogging pode mostrar sua experiência e permite que você defina seu estilo por assim dizer. Mas vamos olhar um pouco para blogar mais tarde em alta para converter leitores de blog e para clientes. Instagram pode parecer um pouco estranho porque afinal de contas, então todas as minhas fotos como net, Uau, você pode transmitir idéias muito rapidamente através de uma imagem no Instagram. E o sistema de hashtags torna mais fácil para as pessoas encontrarem J. Então eu estou esperando que você já seja um membro de algumas dessas plataformas. E você deve começar a pensar como você pode usá-los para ajudá-lo a alavancar mais clientes. E haverá uma seção não ligeiramente mais tarde.
5. Site e SEO: A fim de executar um negócio de coaching on-line, você vai precisar de um site bem mantido. E um SEU é um termo que você vai encontrar em toda a Internet no momento, otimização de motores de
busca e outras palavras, seu site tem que ser configurado para que seja fácil para o Google e outros motores de busca encontrá-lo e apresentar para as pessoas que estão procurando por seus serviços. Esta é a página inicial do meu site antes da dobra. Então você vai notar que eu tenho aulas de canto e fichário, Irlanda do Norte. E isso porque neste site, estou tentando encontrar estudantes locais para vir ao meu estúdio. Então eu só tenho um punhado de guias no topo porque nós não queríamos confundir as pessoas com muitas opções. Não queríamos dificultar para eles encontrarem o que procuram. E tenho algumas imagens que espero atrairão pessoas para o meu negócio. Então, antes de entrar na grande sinopse, eu quero colocar algumas fotos lá em cima. Então aqui você pode me ver tocando e HMV, que é obviamente uma marca bem conhecida dentro de treinadores de música meu falhou e pode em um estúdio de gravação profissional. E você pode dizer que eu tenho uma pequena inscrição para o meu boletim antes da dobra. E isso é realmente algo muito importante a fazer que vamos falar quando olharmos para a seção de encontrar clientes. Ok, então logo após o rebanho, a primeira frase na minha página inicial, IV Williams e Mus, é atribuído cantor publicado compositor e professor de canto, que tem ensinado canto, composição, piano, teoria musical há mais de 10 anos. Agora, quando o Google apresentar o meu discurso e este arco, essa é a frase que vai aparecer. Então é muito importante que eu tenha lá que eu tenho um mestre em música porque eu quero que as pessoas confiem em minhas credenciais que eu sou um professor de canto. E é como se eles debatessem as palavras que eles estão rindo que eles estão procurando. E que tenho ensinado sobre os assuntos que leciono há dez anos. Então eu tentei obter um monte de informações bem no início. Então as pessoas sabem que os meus são o tipo de serviços que eles estão procurando antes mesmo de clicar no meu site. Então vamos olhar para obter o seu site para classificar em motores de busca. Otimização do motor de busca. Seo é um tópico enorme e você vai encontrar muito escrito sobre isso na web. Mas há algumas coisas que você definitivamente vai querer hoje, então vamos resumir um pouco. Os títulos das suas páginas e a primeira frase de cada página, especialmente da sua página inicial, devem incluir os termos-chave que os seus clientes estão procurando. Além disso, você vai querer usar tags para ajudar os clientes a encontrar seu site, para marcar cada página. Se você está configurando um site no WordPress, lembre-se que há wordpress.org no WordPress.com. WordPress.com é realmente mais para blogs e não lhe dá a opção de usar tags. Portanto, tenha cuidado para usar wordpress.org. Seu site precisa ser atualizado regularmente, caso contrário, eles, motores de busca começarão a passá-lo. Uma grande coisa para ter em seu site ou alta, dois artigos em seu próprio falha como eu tenho um artigo alto para ganhar dinheiro música e alta para obter shows se você é um cantor e não um instrumentista. Porque esse é o tipo de coisas que as pessoas estão rindo. Então, se vamos usar tags e vamos usar palavras-chave. E eles são fatores muito importantes para ajudar as pessoas a encontrar seu site. Como vamos descobrir quais palavras-chave e tags são populares atualmente? O Google AdWords é ótimo para isso. Ele pode dizer-lhe o número aproximado de pesquisas que existem para certas palavras e um mês. Assim, você pode usar essas informações para personalizar seu site para seu público em potencial. Então, por que devo incluir todo o meu site? Bem, suas qualificações e experiência devem estar na primeira página. Eu estava procurando recentemente um treinador e uma determinada área que eu tinha um problema que eu precisava de alguma ajuda. Então pesquisei treinadores nesta área. E eu voltei direto para sites onde eu não
podia ver a qualificação da pessoa sem experiência na primeira página. Mas muitas vezes eles endurecem a seção de bytes. Mas realmente eu acho que isso deve estar na frente e no centro da página inicial. As pessoas sabem por que podem confiar em você, por que devem usar seus serviços. Testemunhos. Então, se você tem clientes felizes que estão felizes em dar-lhe um testemunho. Gostamos quando procuramos treinadores e pessoas em quem confiar, para ouvir o que as experiências das outras pessoas têm dor. Então mostre seus produtos em seu site, todos os seus produtos. Então você está em seu site muito mais do que nas mídias sociais. Você pode controlar a experiência do visitante e o tipo de atmosfera. Então, ele realmente dá a você este lugar grandioso e
único para reunir todos os seus produtos e serviços em um só lugar e para dar às pessoas um pouco de um passeio do que você faz. Mais uma vez, podemos controlar o meio ambiente. Você pode escolher imagens e pensamentos que visam o seu cliente ideal. E quando chegarmos à seção sobre encontrar clientes, vamos olhar para a idéia de seu avatar de clientes ideais, pensando muito cuidadosamente sobre quem é que você está tentando alcançar com quem você quer trabalhar.
6. Recursos para clientes: Você pode querer reunir alguns recursos para os clientes antes de começar. Estes podem incluir artigos. Assim, você poderia escrever alguns artigos sobre questões atuais em seu campo ou sobre o tipo de perguntas que os clientes estão fazendo ou poderia estar fazendo você o tempo todo. E ter um banco de artigos que você pode enviar por e-mail para clientes e potenciais clientes. Questionários. Bass, conservar o propósito de ajudá-lo a ver qual é
o conhecimento atual do cliente e quais são suas necessidades de desenvolvimento, mas também ajudar o próprio cliente a avaliar o padrão em que seu conhecimento já está fora. Quais são as suas necessidades de desenvolvimento. Testes. Então, quando você tiver tido algumas sessões com o cliente, você pode querer dar-lhe uma tarefa. Você poderia chamá-lo de outra coisa, você poderia chamar um questionário apenas para SAS alta enquanto eles estão tomando a informação alta enquanto eles estão aplicando. E o que sentem, aprenderam sobre o que ainda precisam aprender. Questionários. Noite, quando eu montei meu negócio de ensino de música, eu tive alguns treinamentos online com uma senhora que me enviou um questionário por e-mail antes de eu ter minha primeira sessão com ela. E o questionário me perguntou coisas sobre o tipo de pessoas que eu
queria ensinar que eu quero ensinar crianças, adultos ou aposentados. A área em que vivo, uma rica, não é a rica? E isso ajudou a criar uma estratégia de preços. Ela conseguiu muitas informações sobre mim antes de termos a nossa primeira sessão. E esse valor agregado para a sessão em si
porque não foi gasto recebendo todas essas informações. Ela foi capaz de atender às minhas necessidades porque ela já tinha coletado essa informação. Portanto, os questionários são um ótimo recurso para ter links úteis. Se você pode sinalizar pessoas para organizações que podem ajudá-las com suas necessidades de desenvolvimento ou com suas necessidades profissionais ou seu perfil profissional. Eles vão mesmo agradecer-te por isso. Então ter alguns recursos que incluem links
úteis ou algo que você realmente quer ter em seu banco de recursos. Você pode ter um blog ou um vlog ao qual somente seus clientes podem ter acesso exclusivo. Então, você moldaria você pode definir vídeos como privados e, em seguida, enviar um link privado. Ou você pode pegar o mod da pesquisa do YouTube e simplesmente tê-los definidos como não públicos. Você pode ter um blog em seu próprio site, mas é privado e você envia o link para ele para seus alunos ou você enviar por e-mail através dos artigos do blog apenas para pessoas que se inscreveram. E isso agrega valor ao processo para eles. E você pode cobrir tópicos que são atuais e suas falhas ou coisas que são freqüentemente perguntadas, dividir e coisas que você avaliou através do questionário que os clientes estão especificamente interessados. Também é muito útil ter um blog ou blog público. Eu tinha um blog intitulado alta para fazê-lo sem o fator X, que era sobre trabalhar em música com luzes, passando pela rota do show de talentos de TV. Eu publiquei tudo no meu próprio site e que foi publicado em sites de música. E tenho muitos clientes. Eu sabia que ele também foi amplamente compartilhado no Facebook. Então, vamos olhar um pouco mais tarde em blogs e como você pode usar isso para construir sua base de clientes. Mas é ótimo ter um blog público. Modelos. Então digamos, você está ensinando as pessoas sobre startups de negócios. Se você tiver um plano de negócios modelo, isso será muito útil para seus clientes se você tiver um modelo política de
saúde e segurança que eles possam ajustar para seus próprios negócios. Isso vai ser muito útil para seus clientes. As pessoas realmente cicatriz na Internet para modelos. A única pequena advertência que eu colocaria é garantir que você não faça todo o trabalho para seus clientes. Eles ainda têm que pensar cuidadosamente sobre alto. Eles vão aplicar os princípios do plano de negócios ou da política de saúde e segurança ou qualquer modelo que você está enviando para o seu próprio negócio. Mas as pessoas geralmente são muito gratas por modelos. Então, tenho certeza que você já tem alguns desses recursos reunidos. Se você quiser pensar sobre quais recursos você precisa em seu arsenal como ele onde antes de começar. Agora posso ser uma boa hora para fazer isso.
7. Estratégia de preços: Agora vamos falar sobre algo realmente importante. E essa é a sua estratégia de preços porque nada é bom para colocar todos os alunos em potencial mais do que você está cobrando demais ou em perigo cobrando muito pouco. Noite. Sua estratégia de preços será baseada em vários fatores. Vai ser baseado na taxa e o teu especialista falhou. Então você vai precisar fazer alguma pesquisa sobre qual fase de consulta e
sua fase de especialização eles estão indo taxa de ensino e mentoria e música, acordo com o sindicato de músicos e o Reino Unido, é 32 pontos, 50 e r. Então Eu baseio meus preços aproximadamente em torno do que eu cobrei por 30 vagens em R. Mas eu posso justificar isso para os alunos dizendo-lhes que, bem, isso é taxas de amu. Isso vai depender do tipo de serviços de coaching que você oferece. Por exemplo, se você estiver ensinando pessoas por meio de sessões do Skype ou orientando-as via Skype, isso provavelmente custará mais do que o suporte
por e-mail , por exemplo, a duração da sessão. Assim, você poderia oferecer sessões de 20 minutos, metade das nossas sessões e longas sessões, e todas elas teriam um preço diferente. Mas de acordo com a sua taxa horária, os outros recursos que serão incluídos. Então, se você estiver dando PDFs às pessoas ou criou documentos para ajudá-las. Seu trabalho e fazer isso obviamente terá que ser refletido em sua estratégia de preços sobre a imagem do trabalho que você terá que fazer entre as sessões. Por exemplo, entre sessões com pessoas que eu mentor. Eu ouvi o MP3, é o homem triste, eu escutei com atenção e eu dou feedback sobre a produção e a escrita e esse tipo de coisa. E isso é, na verdade, bastante demorado. Então isso se reflete no preço. Nove, exclusividade contra o jogo dos números. Então, uma estratégia que você poderia ter seria cobrar mais e ter menos clientes. E outras palavras, para oferecer um serviço realmente
exclusivo, único que custa muito dinheiro. Quero dizer que estou cobrando 30 libras e R por ser mentora. Há alguns compositores publicados lá fora que estão cobrando 180. Mas você precisa estar oferecendo um serviço único e muito alto valor para poder justificar isso. A outra estratégia é cobrar menos, mas tentar atrair um número maior de clientes. Eu acho que quando você está apenas começando é realmente muito mais realista, mas é muito mais demorado. Então, para ganhar a mesma quantidade de dinheiro que você faria se você cobrasse mais, você basicamente precisará ter mais clientes. Se cobram demais as pessoas. Isso vai ser muito estranho colocar para algumas pessoas podem não ser capazes de pagar. Algumas pessoas podem pensar que você está sendo um pouco arrogante se você não tiver o CVA para fazer backup do preço que você está cobrando especialmente, e eles podem considerá-lo irrealista. Por outro lado, no entanto, se você cobrar muito pouco, as pessoas pensariam que seus serviços não se classificam lá com as pessoas que cobram mais. Pensa nisto desta forma. Você tem que camiseta branca. Um deles veio da Primark e ligou para comprar cinco pinheiros. Um deles é Dolce e Gabbana, e liga para comprar 250 libras. Ambos parecem mais ou menos iguais. Qual deles você vai valorizar mais? Porque o que as pessoas não
pagam muito, não acham que todos nós temos muito valor. Então, com tudo isso em mente, eu pessoalmente tentei ter uma estratégia de preços que não é nem a extremidade superior nem a extremidade inferior. E estou tentando atrair um número maior de clientes. Mas você sabe seu próprio campo, em suas circunstâncias pessoais, quanto tempo você tem disponível. Então, quando você está criando sua estratégia de preços, essas são apenas algumas coisas para pensar.
8. Minha busca para um treinador: Então eu pensei em falar um pouco sobre a experiência que eu tive quando eu estava procurando um treinador para minhas necessidades de negócios e pessoais. E eu vou deixar você decidir se você acredita que essas histórias são tristes ou hipotéticas. Ok? Então eu sou compositor profissional. Faço parte da minha vida escrevendo músicas em um e-mail que caiu minha caixa de entrada um dia de um cara que teve sucessos multiplatina. Grant, eu pensei que porque o título do e-mail estava dizendo, eu poderia ajudá-lo a escrever uma música de sucesso. Então eu li a sinopse. Cada um será todas as pessoas com quem ele trabalhou. Ele me disse suas credenciais de aderência. Estou ficando muito animado. E então eu chego ao final do e-mail e IC o preço e é um $180 por 45 minutos. E então eu começo a pensar, sim, mas esse cara também é treinador para o corpo profissional de
um compositor e eu consigo treinar gratuitamente através deles. Então, não tenho certeza se preciso pagar esse preço. Então ele não fez um grande filme. E o que conta no final foi uma estratégia de preços. Então vou te dar outro exemplo. Eu pensei para mim mesmo, Eu gostaria de encontrar em on-line fez e pegar noite. Eu vou para o Google e eu acho que há muito poucas dessas pessoas. Então eu, alguns deles aparecem, eu clico em um site e na primeira página do site, não
há nenhuma informação sobre o pacote. Há um depoimento de um cliente que parece muito bom, mas não sei quais são as credenciais dessa pessoa. Eles têm experiência em psicoterapia ou em algum tipo de trabalho social? Há um nível de guia byte. Então eu clico nisso. E em vez de me dar uma biografia, dá-me um livro. E notei no blog dessa pessoa que eles têm 28 anos. Então essa é a primeira informação que tenho sobre eles. E eu tenho 4142 anos, então eu acho que talvez você não seja o certo para mim. E todo o site das citações que estão lá parece ser destinado a pessoas um pouco mais jovens do que eu. Então, embora este site veio bastante longe até o Google, que é por isso que eu cliquei nele. Quando eu fui para ele, ele não me deu a informação que vai me enrolar. E também me sinto um pouco desconfortável como se eu não fosse o alvo demográfico. Assim, você pode ver como essas duas experiências reúnem algumas das coisas que temos
falado nesta seção sobre ter suas credenciais antecipadamente. Então as pessoas sabem diretamente que podem confiar no G, projetando o site para que quando as pessoas
chegarem ao seu site, possam dizer que tipo de cliente você está procurando, hum, se eles são ou não essa pessoa, se você pode ajudá-los. Há também alguma coisa lá. Evite o Google e as pessoas clicarão no primeiro site que aparece no Google. E então se eu cliquei em alguns desses e nenhum deles estava sentado, posso ajustá-los, poderia desistir da minha pesquisa porque eu não quero ir direto para a página 10. Portanto, o Google nem sempre nos atende com o que precisamos, mas é mais provável que ajude você a encontrar os clientes que estão procurando por você. Se você usar palavras-chave realmente precisas em guias, seu site. Porque depois que eu fiz a minha pesquisa por dados e treinador,
se eles, em seguida, colocar em fez e treinador para os mais de 40 dias porque eu não estava encontrando o que eu precisava na minha pesquisa de palavra-chave inicial. E eu sou você estava oferecendo esse tipo de treinamento e você veio primeiro. Eu provavelmente ficaria bastante aliviado porque eu não tinha pensado inicialmente o que eu queria. E, de repente, percebi que é como lá. Portanto, espero que compartilhar algumas
dessas experiências hipotéticas ou não possa ajudá-lo quando você está pensando em projetar seu site e tentar alcançar pessoas on-line e controlar o ambiente que seus clientes vão experimentar quando eles primeiro e contratar o seu negócio.
9. Seu cliente ideal: Nesta seção, vamos falar sobre o tópico muito importante de como você encontra clientes. Então a primeira pergunta que precisamos nos fazer aqui é, quem são os clientes que você está tentando encontrar? Meu marketing, há essa idéia de seu avatar de cliente ideal ou seu avatar de cliente ideal, que é como uma foto da pessoa que você está tentando alcançar. Quero que penses por um minuto sobre quem estás a tentar contactar-te? Seu cliente ideal é a pessoa com quem você realmente quer trabalhar? Que sexo é essa pessoa? Como é que essa pessoa, como é a sua localidade geográfica? E então duas coisas
muito, muito importantes a considerar. Quais são as necessidades dessa pessoa sobre quais são suas necessidades? Eles têm algum tipo de problema que você possa ajudar a fornecer a solução para você? Ou há algo que eles
realmente querem que você possa ajudá-los? Então, após este vídeo, se você quiser fazer uma pausa por um minuto e anotar uma lista de desejos e necessidades, mas seria uma coisa realmente útil para fazer. Então o que você precisa pensar é, ok, nós temos uma idéia dessa pessoa e o que ela quer, o que ela precisa. Tenho dados demográficos a que pertencem. Onde é que vais encontrar essa pessoa? Onde essa pessoa se destaca? Tanto online como offline. Existem certos grupos do Facebook que essa pessoa possa ser membro? Existem certos lugares na comunidade? Essa pessoa pode destacar certas cafeterias ou centros comunitários. E então essa é a próxima coisa a decolar. Então, quando você tem sua lista de desejos e necessidades,
em seguida, pause o vídeo novamente e escreva uma grande lista
dos lugares que seus clientes ideais estão atualmente certos neste minuto, pendurados direito.
10. Como encontrar clientes nas redes sociais: Vejamos como encontrar clientes nas mídias sociais. Vamos começar com o Facebook. E isso é simplesmente porque a maioria das pessoas que usam a Internet ou no Facebook. Então seus clientes provavelmente estarão lá. E você pode conhecer esses clientes três uvas, como uvas são um ótimo lugar para compartilhar sua experiência. Mas não basta postar blogs, adicionar e correr, responder às perguntas das pessoas e realmente se envolver com as pessoas. Por exemplo, recentemente entrei em uma discussão com alguém que estava perguntando as TIC. Microfone, adicione uma altura, grave sua voz. Se você tem um meninos particularmente fortes, O que é um bom microfone e entrar em uma conversa com essa pessoa, que eu espero que eles acham útil. Então esses são os tipos de conversas que você pode
entrar, no Facebook onde as pessoas podem começar a pensar em você como uma boa pessoa para ir se precisarem de treinamento. Os anúncios do Facebook também podem ser uma forma eficaz de trazer clientes. Recentemente eu gastei 16 lagoas e o anúncio do Facebook, que na verdade não sou eu mais 200 libras por mês. Então algo que vale a pena fazer. Mas você tem que mirar esses abdominais. Os anúncios do Facebook podem ser segmentados por idade, sexo, localização e interesses. Então, passe um pouco de tempo pensando no avatar de seu cliente ideal e depois aplique essa representação ao seu anúncio do Facebook porque você quer realmente segmentá-los para obter o máximo benefício para eles. Os anúncios podem conter ofertas, blogs e desafios. Como regra geral, não use muitos textos. Sabe, quando as pessoas passam pelo Facebook desaparecem. Há muita gente a pedir-lhes para lerem blogues, muitas pessoas a pedir-lhes para verem vídeos. Eles não querem ler. Uma enorme quantidade de texto. Imagens de rostos foram mostradas para atrair a maioria dos cliques. Mas definitivamente você quer ter um aplicativo que tenha uma imagem muito forte com ele. Então vou dar a vocês um exemplo de um anúncio que publiquei recentemente. Isto, é isto. Ok? Então eu comecei com uma frase, não
vou fazer por alguém que você ama uma confiança baseada no Natal. Então tentamos tornar isso um voto emotivo. Alguém que você ama em confiança porque nós queremos ter em um conteúdo motivo para o Adicionar. Você vai notar que eu usei muito pouco texto. Eu dei um link onde as pessoas podem obter mais informações, mas na verdade a maioria das informações sobre o anúncio que eu tentei incluir na imagem. Então o contexto emocional está chegando na imagem. Walter, as aulas de canto podem oferecer às pessoas o que as pessoas podem ter sobre elas está na imagem. Você verá aqui que o anúncio chegou a 1860 pessoas. Eu não paguei muito dinheiro pelo anúncio, querida, gastei mais dinheiro. Teria chegado a mais pessoas. Mas nessa ocasião, isso não fazia parte do meu negócio de treinamento online. Eu estava procurando pessoas em minha própria área geográfica, então eu não precisava fazer isso. E você pode ver que ele tem 40 curtidas. Havia também alguns comentários, mas aqueles foram um pouco difíceis para mim cortar e encaixar a página para mostrar a você. Vale a pena fazer. Você vê um retorno sobre os anúncios do Facebook. Se você planeja com cuidado, quem você vai segmentar, o que você vai colocar no anúncio. A próxima plataforma vai olhar como Twitter em há um monte de pessoas no Twitter. Tem tráfego pesado, então é um bom lugar para encontrar pessoas. E o sistema de hashtags está lá para ajudar as pessoas a encontrar J. Quando você cria um tweet, quando você está colocando hashtags no Twitter vai realmente sugerir hashtags para você. E ele mostrará, oi muitos, 100 mil ou um milhão de vezes que hashtag está sendo usada. E isso ajuda você a planejar quais hashtags vão trazer você na maioria das visualizações. Então, é outra coisa boa que você pode fazer é seguir seus clientes ideais no Twitter. Você tem essa idéia de quem é seu cliente ideal. Encontre-os no Twitter, siga-os, interaja com eles, participe de discussões no Twitter. Não publique apenas tweets publicando seus próprios serviços, envolva-se na comunidade. Uma imagem vale um 1000 caracteres. E para textos curtos, que é claro, no Twitter você tem hoje, uma foto em duas hashtags. Então eu vou mostrar a vocês o que eu acho que é um grande peso no próximo slide. Aqui vamos nós. Então, Ok, isso pode parecer um monte de texto, mas na verdade tudo o que é importante neste tweet está nesta imagem amarela brilhante. Então você pode imaginar que você está rolando pelo seu feed do Twitter. E é apenas texto, texto,
texto, um pouco de EMG, um pouco de vídeo. Aqui está uma imagem amarela brilhante que vai chamar a sua atenção. Music Minds Matter, uma linha de apoio à saúde mental e serviço para a indústria da música. Então sabemos exatamente o que está em oferta aqui. O número que pode ser chamado é muito claramente impresso o bloco no fundo amarelo. E então o que eles fizeram dentro do texto do tweet, que é ótimo é que eles condensaram a URL. Você vê onde diz bit ponto L-Y meio. Eles vinculam para você clicar em um pouco menor, o que é uma coisa importante a fazer no Twitter. Então isso tem feito muito bem para eles porque ajudou músicos Reino Unido, organização
bastante pequena, mas eles têm um monte de pessoas. Foi re-tweet 1,2 mil vezes e tem 2,5 mil curtidas. Então, você sabe, este tweet foi muito bem. O LinkedIn. Eu falei anteriormente sobre alto LinkedIn como um serviço essencial para estar em para quem quer oferecer coaching. Você precisa ter um perfil completo no
LinkedIn para que as pessoas vejam que você é um verdadeiro profissional. Então você quer ter uma biografia completa. Você quer ter fotos que você não terá referências todas éguas para as pessoas com quem você trabalhou. Claro, endossos, aliados do LinkedIn, pessoas para te dar endossos e certas falhas. Por exemplo, as pessoas me apoiaram para a produção musical e viram a escrita. Então, se você tem algumas pessoas lá te deram endossos. E isso deve ajudar a tranquilizar os potenciais clientes que você sabe o seu material. As uvas no LinkedIn são um ótimo lugar para encontrar clientes. Então, participe de discussões da mesma forma que falamos sobre isso no Twitter e no Facebook e comece conversas sobre os tipos de tópicos que seus potenciais clientes estarão interessados. Então eu sou postar regularmente e uvas e para suas conexões porque você pode postar no LinkedIn da maneira que você conta com o Facebook. Então, se você oferecer às pessoas informações úteis ou você compartilhar artigos úteis, ou você sabe, um pensamento útil para o dia. E se você está fazendo desafios ou tem um novo curso em funcionamento, LinkedIn é um ótimo lugar para publicá-lo por todas essas coisas. Adicione pessoas como conexões que você sente que pode ajudar através da leitura suas próprias biografias e salvar AS e também seus interesses. Talvez haja uma lacuna lá que você possa
tapar ou algum tipo de assistência que você possa oferecer a eles. Você também pode oferecer orientação no LinkedIn. Este é um novo serviço que eles estão oferecendo. Por exemplo, recebi recentemente uma mensagem do LinkedIn dizendo: Eu
estaria interessado em oferecer orientação nos campos da indústria musical? E eu, claro, cliquei, sim. Então, na verdade,
eu tenho que ser honesto, eu não comecei a fazer isso ainda. Mas o LinkedIn percebeu que as pessoas têm uma necessidade de mentoring e on estão procurando mentoring. Então, você sabe, se você está entrando em todo o fracasso e mentoring, isso pode ser algo bastante interessante para experimentar. Então, olhamos até agora para o Facebook, Twitter e LinkedIn, e outras grandes plataformas que precisaremos discutir como YouTube. Youtube é um ótimo lugar para encontrar clientes. E então isso vai ser um vídeo separado em si mesmo.
11. Usando o YouTube para encontrar clientes: Agora vamos ver como você pode aproveitar o conteúdo no YouTube para encontrar clientes. Então, há alguns itens tecnológicos que você vai
precisar para ter uma presença no YouTube, você vai precisar de uma boa câmera. E eu não quero dizer que você tem que gastar uma fortuna em sair e comprar uma câmera de vídeo designada. Mas você vai precisar de um tablet que tenha um número decente de pixels em sua câmera designada, algo que vai lhe dar uma qualidade de imagem decente. Você também pode obter um tripé para o seu telefone ou tablet. No eBay. O custo de um branco 20 lagoas e isso é uma boa coisa para investir. Areia é muito importante porque o que realmente afasta as pessoas de um vídeo tão ruim, assim por diante qualidade. Então você pode obter um microfone separado e depois um tarde para conectá-lo à sua câmera. Se não é algo que você falhar, você precisa fazer. Se você vai estar gravando fora, você pode obter quando ações para o seu telefone ou seu tablet com bastante facilidade. E o ambiente de gravação que seu n é muito importante, ramus com um piso duro em um teto alto e grandes janelas vão dar um eco realmente assinado. Então, sua bateria para gravar em algum lugar onde você tem um teto baixo que é alcatifado, onde o acústico como um pouco mais suave. Para edição de vídeo veted. Criador de filmes fornecido com o seu PC. Se você tem um PC está bem. Os mocks também têm seu próprio software de edição de vídeo, e esse é um bom lugar para começar. Se você realmente acabar com o YouTube, você pode querer investir em algo um pouco mais complexo, mas você sabe, o, os programas básicos são ótimos para começar. Se você quiser usar o vídeo de estoque. Se você não quer apenas fazer cabeças falantes. Há um ótimo site chamado Pixabay, que oferece algum vídeo de estoque de graça. E você pode pesquisar o vídeo de estoque via palavra-chave. E você pode encontrar algumas imagens agradáveis que você gostaria de usar no seu vídeo. Há bibliotecas de música como lá que você pode usar para efeitos
colaterais e para música e música Eu acho, bem, eu vou dizer isso porque eu sou um músico, mas a música realmente melhora um vídeo do YouTube com um pouco de introdução música. E com isso quero dizer apenas alguns segundos. Então, seu conteúdo de vídeo não deseja realmente incluir no vídeo? Realmente importante aqui em vídeos Cape, curto e direto ao ponto, a maneira como o algoritmo do YouTube funciona é que ele pode setters um vídeo para ser bem sucedido e ele vai apresentá-lo a mais pessoas e pesquisas e em vídeos sugeridos. Se Paypal assistir o vídeo todo o caminho, ou eles assistem uma proporção bastante grande do vídeo. Portanto, se as pessoas assistirem apenas metade do seu vídeo, se assistirem apenas a um quarto do seu vídeo, YouTube não considera esse espaço de vídeo bem-sucedido e não o partilhará tanto. Portanto, se você criar um vídeo com 20 minutos de duração, menos provável
que funcione bem, um vídeo com talvez apenas três ou quatro minutos ofereça conteúdo de alto valor no início do vídeo. Para que as pessoas saibam desde o início que seu vídeo vai ser útil e isso ajudará a manter sua atenção até o final do vídeo. Certifique-se de que seu rosto está completamente aceso. Rostos que estão na sombra. Enquanto nós meio que interpretamos isso subconscientemente como não sendo confiável. Você não pode comprar uma luz furtiva. Você pode obtê-los no eBay por 399. Então, se você está filmando em uma sala onde seu rosto está meio na sombra, é como uma pequena luz circular que vai eliminar todo o seu rosto. Kp para o conteúdo descrito no título. Isso é realmente importante as pessoas do site estão procurando um vídeo de difícil mudar uma bateria de carro. E quando eles clicam em seu vídeo, é difícil mudar um carro comprado DRE, mas também é difícil escolher um par de placas. Bem, isso não é realmente o que eles queriam descobrir, então eles vão passar do seu vídeo para outro. Eles só podem assistir metade do vídeo ou menos ligado, então você não vai considerá-lo como um vídeo de sucesso. Oi, dois vídeos realmente funcionam muito bem. Então pense em seu próprio falhou dizer que você é um mecânico e algo as pessoas estão pedindo o tempo todo é alto para mudar uma bateria de carro. Usamos esse exemplo antes. Bem, oi para mudar um vídeo da bateria do carro pode ser uma ótima maneira de você demonstrar seu conhecimento sobre isso é provável que seja uma pergunta que muitas pessoas têm. Então vai trazer as pessoas para a sua página. Então, pensar em vídeos de chá alto que durarão por apenas três minutos, que realmente mostrarão sua experiência pode ser algo que você quer namorar. Então o título e miniatura agora isso é realmente importante. Kate, o título curto com a parte de alto valor começar. E isso ocorre porque muitas pessoas acessam o YouTube em dispositivos móveis, especialmente telefones. E ele vai encurtar o título como o título é um pouco longo, ele vai apenas cortar metade dele. Então nós queremos manter o título bem curto, tão difícil de respirar para cantar é o meu vídeo que eu coloquei aqui. Se eu chamar isso de respiração para cantar, isso também teria sido bom porque o ponto que eu estou tentando atravessar está muito perto do começo. É um byte respirando. O título deve descrever com precisão o conteúdo. Então nós conversamos sobre isso um minuto atrás, onde se você oferecer um vídeo no alto para respirar para cantar. Mas o vídeo acaba sendo quase alto para dizer, deixe pra lá. Bem, isso não é o que as pessoas estavam procurando, eles não vão assistir todo o vídeo. E eles também vão sentir que você os enganou de alguma forma para que você perderá a confiança deles. Miniaturas. Não, você sabe que quando você vai para o YouTube e você está assistindo um vídeo, ele sugere outros vídeos para você assistir. E quando você acessa sua página inicial do YouTube, ela também está sugerindo vídeos para você. Então você quer ter uma miniatura que são, que é sedutor que o nosso pessoal vai querer clicar. Então, para isso, você quer usar uma imagem atraente. Você quer usar fontes brilhantes, letras
brilhantes, para que as pessoas realmente notem seu vídeo entre os outros vídeos que estão lá. Noite. Se você acabou de carregar um vídeo, você tomar irá selecionar um quadro desse vídeo como suas miniaturas. Então, se você vai adicionar sua própria miniatura, você não pode fazer isso. Basta clicar em Adicionar miniatura personalizada e você pode criar sua miniatura se você não for bom no Photoshop. Você pode fazer em diante ou você pode fazer a nossa parte PowerPoint e, em seguida, basta pegar uma tampa de tela em, cortá-la para criar sua própria miniatura. Não, eu YouTube é uma comunidade. É uma plataforma de mídia social, assim como Facebook, Twitter e LinkedIn que já falamos um byte. Então você quer ser um membro ativo da comunidade. Você deseja responder aos comentários negativos e positivos. Agradeça às pessoas por dedicarem tempo para se envolverem com você. Comente também os vídeos de outras pessoas, especialmente os vídeos que estão em sua própria área de especialização, porque essa é outra maneira de divulgar seu conhecimento e fazer com que as pessoas o conheçam. Pesquise os vídeos que estão no seu tópico. Quais vídeos estão indo muito bem? Eu carrego quais são os populares. Molhe seus títulos e miniaturas mais altos, eles enganam as pessoas. E o que é sobre o conteúdo em alta o conteúdo é apresentado. Isso é fazer esses vídeos úteis para as pessoas. Porque lembre-se, se eles estão lá em cima e os resultados das buscas, significa que as pessoas estão observando-os o tempo todo. E o algoritmo no YouTube tem uma espécie de reconhecê-los como sendo vídeos particularmente úteis. Entrando ao vivo no YouTube. Falamos sobre isso um pouco mais cedo. Essa é uma ótima maneira de criar seus assinantes. Então nós conversamos antes sobre como você pode usar uj para sessões de perguntas e respostas, o que é uma ótima coisa a fazer. E use suas análises no YouTube para que você possa dizer a partir daqueles quais de seus vídeos estão realizando o melhor e por aqueles que têm mais visualizações, e quais vídeos estão mantendo a atenção das pessoas, o baixo, porque isso é muito Importante. Quais tópicos são populares. Assim, isso ajudará você a saber quais são os serviços que você está fornecendo e quais as informações que você pode fornecer às pessoas são mais procuradas. Portanto, lembre-se de colocar um link na descrição de todos os seus vídeos com links para o seu site ou para quaisquer cursos que você está oferecendo que as pessoas possam acessar seus serviços. E seu próprio site, que é um ambiente controlado por você, porque
você é realmente principalmente, a menos que você queira se tornar uma grande Câmara dos EUA e começar a ganhar dinheiro comigo, monetização
de seu canal no YouTube. Você está tentando usar o YouTube para direcionar as pessoas para os serviços pagos que você oferece. Assim, seus vídeos são um provador de efeitos de seus outros serviços. Ligando para eles e para o canal do YouTube, ter uma boa biografia no seu canal do YouTube que descreve quem você é e o que você faz. Todas essas coisas são muito importantes e você pode, além de ser parte da comunidade no YouTube e ruim seus vídeos do YouTube em seu próprio site para criar um blog ou blog em seu próprio site, que é, você sabe, você pode usar YouTube, bem como uma comunidade que você pode usar como um serviço de hospedagem. Então eu realmente recomendo fazer isso. Eu definitivamente conduzi o tráfego para o meu próprio negócio através de uma forma de U. Se as pessoas veem um vídeo de cabeça falante de você que tem uma idéia de sua personalidade, eles têm uma idéia de seu conhecimento. E é uma ótima maneira de permitir que as pessoas possam imaginar passar tempo com você e uma sessão de treinamento e como seria lidar com você pessoalmente.
12. Blogs: Agora vamos olhar para uma maneira realmente eficaz de mostrar seu conhecimento e encontrar clientes, e isso é blogar. Então este é um pequeno exemplo do blog que eu tenho todo o meu site NIH, obviamente meu campo é música, então eu tenho um par de blogs para começar. Oi, eu assinei. Bem, muitas pessoas que me contactam ou que gostam de mim para
me contactar ou à procura de um contrato de gravação ou publicação que querem ser assinados. Então comecei o meu blog. Estamos contando a história de como eu fui assinado. O que faz um cantor procurado porque eu ensino cantar. E, em seguida, o terceiro blog em é realmente o que é feito melhor para mim oi para fazê-lo com o fator x. E eu não sei de que parte do mundo você é,
mas aqui está o X Factor é o grande show de talentos na TV, a voz também. Então eu cronometrei este blog para o peso, as audições para o fator X estão acontecendo. E então eu compartilhei em um monte de uvas locais do Facebook. Estamos relacionados com a música, e foi apanhado por algumas publicações. Então, embora eu seja irlandês do Norte, ele foi realmente republicado por uma organização educacional e os passos e na revista irlandesa de música publicou também. Então isso tem minhas idéias e meu conhecimento lá fora. Então vamos dar uma olhada nesse blog. Então, há uma pequena olhada no blog, difícil de fazê-lo com. O fator “x”. Siga o seu sonho com TIC, shows de talentos de TV. Não que foi um pouco de uma aposta porque a maioria das pessoas estão
me perguntando em torno do tempo das adições fatoriais x alta, eles podem ter sucesso nessas audições. Estão prontos para a audição? Que tipo de passos eles devem fazer? E eu, na verdade, fiz uma taxa completamente diferente, o que é alto para ter sucesso na música sem chegar perto desses shows. Então eu uso blogs em algumas partes do meu blog. Mas eu escolhi escrever isso como um artigo tradicional porque as pessoas podem estar sentadas no trem, eles podem estar e a cirurgia do médico sala de espera e reproduzir um vídeo pode usar muito de sua aliança de dados ou pode irritar as pessoas ao seu redor. Portanto, ainda há uma demanda por artigos reais. Então eu tentei manter o artigo tempo suficiente para ter muita informação. Então é um bom número de 100 palavras de comprimento, mas curto o suficiente para não torná-lo uma taxa tediosa. Quero dizer, as pessoas não querem escrever uma dissertação. E todos os pontos importantes que você vai notar aqui, eu coloquei em negrito. Então esta é minha única chance de viver o sonho. Não, não é, não por um tiro no escuro. Estou tentando dizer às pessoas, mas não é a única maneira de seguir esses shows de talentos na TV. E então você pode ver que eu coloquei em palavras ousadas
educação musical mais longe di o artigo Eu tenho negrito palavras como Gana lá fora e mordaça para que você possa digitalizar através do que eu escrevi e dizer muito rapidamente o que eu estou realmente aconselhando as pessoas Hoje. Eu usei uma fotografia no início do blog, que é uma fotografia minha no palco. Porque quero demonstrar aos meus avaliadores que sou um artista profissional,
que faço, faço festivais e coisas que posso começar a engasgar. Então estou tentando ganhar a confiança deles dando uma demonstração e imagem que eu sei do que estou falando. Então, muito importante no final do blog, ter algum tipo de chamada à ação. Você notará na tela anterior que eu tinha uma inscrição minha lista de discussão está bem no canto superior direito do meu site. Então isso está em todas as páginas. Porque, obviamente, construir a sua lista de discussão é uma forma muito importante de conseguir negócios. Mas no final de cada blog, coloquei uma pequena caixa de contato. Wordpress permite que você faça isso muito facilmente onde eu estou recebendo o nome da pessoa e seu e-mail. Neste caso, onde diz “Acalme-se para o e-mail para mim em particular”. Mas você também pode permitir que as pessoas façam comentários públicos. E isso é uma grande coisa. E é algo que eu fiz com meu blog onde as pessoas podem postar comentários e você tem um pouco de interação realmente em seu site. Tão difícil de realmente dirigir tráfego para o seu blog. Heidi, faça com que as pessoas avaliem o seu blog. Bem, eu já falei por cima. Eu postei meu blog nas uvas do Facebook. E então as pessoas que leram o post e o
grupo do Facebook compartilharam com seus amigos no Facebook. E você também pode postá-lo em sua página de negócios do Facebook. Não se você tem uma página de negócios no Facebook, nem todo mundo que gosta de sua página vai ver tudo o que você postar porque o Facebook quer que você leve Eu pago anúncios para alcançar as pessoas. Mas há uma maneira que você pode maximizar o número de pessoas que vão dizer o post, e que é para cronometrar suas mensagens com cuidado. A pesquisa mais recente mostra que as pessoas são mais propensas a estar no Facebook logo depois. Então, depois das cinco horas da tarde, então entre 5.56 é considerado um ótimo momento para postar um blog. Como já discutimos antes, você pode postar seus blogs na perna Den onde as pessoas estão indo para profissional. Passas que, que querem informações uma mordida, as fêmeas que eles estão interessados. Assim, você pode postar seu blog em vez de suas conexões no LinkedIn. E você pode postar em uvas. E nós conversamos um pouco sobre isso antes. Muito importante, através da sua lista de e-mail. Então você pode enviar todo o blog por e-mail se ele for curto o suficiente, ou um trecho dele, e então um link para o seu site. Mas é muito, muito importante que
no final do e-mail haja algum tipo de chamada à ação. Então você tem o blog sobre o angie dizer, se você achar este blog útil, se você achar este e-mail útil. Atualmente, estou oferecendo um pacote sobre um coaching, onde você pode ter quatro sessões pelo preço de três. E se você estiver interessado, basta responder a este e-mail. Então, no final do blog,
diga às pessoas o que você está oferecendo atualmente e alto que eles podem acessar isso, dar um apelo à ação, pedir-lhes para responder e pedir que deixem comentários no blog. Peça-lhes que se envolvam de alguma forma. Seo, é realmente importante para a otimização do motor de
busca para criar conteúdo que as pessoas estão realmente procurando anti usado as palavras que as pessoas estão usando quando eles estão procurando por esse conteúdo. Então você pode acessar o Google AdWords e dizer quais pesquisas são muito populares. E eu crio conteúdo que as pessoas estão procurando no Google. Porque às vezes tendemos a querer escrever sobre coisas que nos interessam. Mas você tem que se perguntar, o que minha cliente-alvo está procurando o que lhes interessa? Porque você poderia escrever um blog realmente grande que você colocou um monte de pesquisa e benefícios apaixonados, não andar as pessoas estão realmente procurando. Não vai realmente fazer o seu negócio qualquer bem,
então você tem que vir a isso do ponto de vista, quais são os problemas de homem que meu cliente principal Uva gostaria que eu abordasse? Então, o último fator em blogs que eu
gostaria de discutir é onde você realmente postar seu blog on-line. Obviamente, Eu postei o meu para o meu próprio site, e é isso que eu recomendo que você faça um postá-lo para o seu próprio site, em Compartilhá-lo na web. Porque você quer levar as pessoas para o seu próprio site onde seus produtos e serviços estão e as pessoas podem navegar em torno deles. Existem outros sites onde você pode postar blogs. Há, obviamente, uma facilidade de blog do WordPress onde as pessoas podem seguir o seu blog. E eu realmente uso esse meu site como um wordpress.com em vez de um site WordPress.org. Então é configurado em uma espécie de estilo de blog e as pessoas podem me seguir. Há também o Tumblr, que é um lugar onde as pessoas vão ao blog. E você pode pegar postagens de seu próprio blog em seu site e depois repostá-las no Tumblr e ganhar um acompanhamento no Tumblr. Se blogar é algo que você é realmente apaixonado um byte. Mas principalmente eu acho que o melhor lugar para colocar o seu blog é em seu próprio site onde você controla o ambiente e, em seguida, compartilhá-lo executa suas mídias sociais. E essa é uma ótima maneira de aumentar sua presença nas mídias sociais e ajudar as pessoas a reconhecer sua experiência.
13. Cursos online: Uma coisa de concessão que você pode fazer é oferecer cursos de vídeo on-line. Bem, você obviamente, eu acredito nisso. E quando você oferece esses cursos, se você pessoas vivas para ter
sessões de perguntas e respostas e para dar-lhe feedback e realmente interagir com as pessoas. Essa é uma ótima maneira de fazer relacionamentos com potenciais clientes. E você quer calafetar esses cursos com o máximo de informações úteis que você puder, informações
de alto valor para realmente mostrar que você sabe o seu material. Agora, há muitas plataformas na web onde você pode oferecer cursos online. Obviamente você está em um dado. Você também pode oferecer cursos via YouTube, onde você tem talvez um vídeo por dia durante sete dias e tem um curso de semana. E você pode ter isso como uma coisa pública ou você pode ter links
privados onde você faz com que as pessoas se inscrevam através do seu site para sua lista de discussão. E você envia por e-mail um link privado para um vídeo diferente todos os dias sobre um tópico em que eles estão interessados. E, em seguida, no final do curso, peça-lhes que se inscrevam para algum treinamento regular vermelho. Se você estiver usando a forma de U. E para colocar seus cursos, peço às pessoas que se inscrevam no seu canal. Estou tentando, se possível, ligar
para o seu site onde você tem todos os seus serviços apresentados e muito importante receber e-mails porque você quer estar constantemente crescendo sua lista de discussão para que você tenha pessoas para comercializar seus serviços levam e para compartilhar sua experiência com. Pessoalmente, acho que os cursos online são uma ótima maneira de percorrer. Cursos curtos provavelmente serão os melhores porque você quer dar a impressão de que ainda há mais a aprender. Mas você colocou algumas informações realmente úteis lá. Mas você, você é apenas um banco de informações. Você tem uma riqueza real de informações e as pessoas vão querer
se conectar com você por causa disso e descobrir quais outras jóias você pode compartilhar com eles.
14. Desafios de sete dias: Bem como cursos on-line curtos e outros realmente grande, então você pode oferecer como desafios. Eu pessoalmente amo desafios de sete dias porque eu penso como desafios de 30 dias. Sabe, as pessoas perdem o interesse no meio do caminho. Então você pode ter o desafio de sete dias dos tópicos,
como dizer aprender XL e sete dias ou aprender a
programar e sete dias e dividi-lo para uma tarefa realizável todos os dias em um vídeo ou um blog. Explique às pessoas o que você deseja que elas façam e exiba a pilha de dados. E então, no final do dia, eles sentem que conseguiram alguma coisa. E então, no final dos sete dias, você tem um apelo à ação e você pode pedir que eles se inscrevam seus serviços de mentoria e coaching ou em seus cursos on-line. Então você diz desafios de sete dias o tempo todo, provavelmente em seu Facebook F8, você pode usar anúncios do Facebook para anunciá-los. Você pode colocá-los em seu próprio site ou você pode tê-los no YouTube para seus seguidores do YouTube.
15. Ofertas introdutórios: Uma grande coisa a fazer quando você está lançando seu negócio em você está tentando construir seus números de clientes, é ter algum curso introdutório. Portanto, estes podem incluir 50 por cento de desconto mentoring Skype por períodos limitados, são gratuitos fora da facilidade de suporte por e-mail. Novamente, você não quer chegar ao ponto, no entanto, onde as pessoas estão enviando e-mails cinco vezes por dia, ele teria que ser muito específico sobre o que você poderia oferecer como dizer três e-mails acordados. Um programa de referência onde se as pessoas indicarem um amigo, eles podem obter um desconto em sua própria mentoria. Ou uma sessão de degustação gratuita de 20 minutos para que as pessoas possam conhecê-lo e conversar com você e ter uma idéia de como você pode ajudá-los. Então você pode obter essas ofertas lá fora de várias maneiras. Um anúncio no Facebook, que como já falamos antes, precisa ser direcionado às pessoas por meio de
seus interesses, gênero, idade, localização. Mas ele precisa ser criado com seus clientes ideais em mente através do LinkedIn em uvas e postagens, através de sua lista de e-mail. E é uma coisa tão importante, eu continuo falando sobre isso com Kate, construindo sua lista de e-mails,
ampliando sua lista de e-mails. Você pode realmente oferecer uma sessão com desconto para pessoas que encaminham seus amigos para sua lista de e-mail. Muito importante que você limite de tempo ofertas que você quer ser capaz de dizer, aproveitar isso porque ele só está funcionando esta semana e dar às pessoas uma sensação de urgência. Caso contrário, eles podem gostar, sim, eu posso fazer isso, mas eu estou bastante ocupado no momento ou eu vou aceitar essa oferta talvez no mês que vem ou no mês seguinte, você quer colocar um limite de tempo nisso. As pessoas sabem que você só está oferecendo isso por um curto período de tempo.
16. O o que faz uma boa sessão: Então, o que faz uma sessão de treinamento realmente boa ou uma série realmente boa de sessões de coaching? Bem, é onde nossa relação foi construída. Um relacionamento que é confiante o suficiente para que o cliente é capaz de confiar em você quais são seus problemas. Eles podem estar vindo até você porque eles têm um problema que precisa ser resolvido ou quais são suas necessidades. Se há algum tipo de puro que você possa cumprir ou quais são seus objetivos e aspirações. E então você faz um plano para ajudá-los a resolver esse problema, atender essa necessidade, um 10, esse objetivo. Então vamos ter que colocar um plano em prática de forma colaborativa. Se você e o cliente estão trabalhando juntos e o cliente tem que entender e concordar em fazer parte do processo. Então, você vai querer dividir sobre planejado para baixo em etapas
gerenciáveis para que o cliente possa medir a realização. Eles podem salvar que estão progredindo em que estão trabalhando para atingir seu objetivo. Claro que você vai querer encher cada sessão que você tem com clientes cheios de informações
úteis sobre conselhos sobre seu conhecimento de seu campo e onde você não pode fazer isso, onde você mesmo não tem o conhecimento, então você precisa para sinalizar o cliente para alguém que possa ajudá-los ou para uma organização que você não pode ajudá-los. E isso é em si um serviço útil que você pode fornecer alguns realmente para ferver todos morreram. O núcleo do que faz uma boa sessão de coaching ou uma boa consulta é sobre relacionamentos e trabalhar em conjunto com o cliente para atingir seus objetivos. Então você vai ter que ganhar a confiança do cliente. Espero que você já tenha ganhado uma quantidade razoável de confiança, mas porque antes que eles tenham reservado e com você, eles conseguiram ver suas credenciais. Eles conseguiram ler artigos que você escreveu. Conseguiram ver vídeos seus online. Eles sabem que você é experiente. Eles sabem que você é amigável, eles sabem que você é acessível, e eles sabem que você está disposto a ajudá-los, que você vai trabalhar duro para ajudá-los. Então isso é muito importante que você faça tudo isso passar. Todos os Nian Ban. Você pode obter um cliente que metas ou aspirações, ou simplesmente não é realista, mas aqueles são atendidos ou você não é a pessoa certa para atender a essas necessidades. E se esse for o caso, é muito melhor dizer ao cliente sobre talvez encaminhá-los para outro lugar em vez de
desperdiçar seu tempo e voluntariamente para fora porque as pessoas sabem quando você não sabe o que você é Falando sobre, você sabe, se você apenas inventar algo fora de sua cabeça porque você não sabe a resposta, isso não vai se deparar bem, e todo mundo então você pode ter um pouco de que você precisa passar para outra pessoa. Mas se você fez seu marketing direito, se você mostrou qual é sua área de conhecimento. E aqui estão o tipo de pessoas que você é capaz de ajudar, então isso deve ser realmente uma ocorrência muito rara. Na verdade, isso é o que é tão incrível em trabalhar neste campo. Isso é tudo sobre relacionamentos que você realmente está ajudando as pessoas. Assim como o cliente ser capaz de ver que eles podem aprovar progresso
definido e começar a se sentir cada vez mais confiante. Você também tem esse conhecimento que você está realmente ajudando as pessoas com seus problemas, com suas necessidades e com seus objetivos. Isso é uma coisa muito gratificante.
17. Skype: Então agora vamos olhar para os métodos de coaching e as maneiras que você vai interagir com seus clientes. E eu acho que a maneira número um que as pessoas vão
esperar que você interaja com elas é via Skype. Sei quando reservei sessões de treinamento no passado como cliente e não como treinador? Eu geralmente esperava que seria via Skype e você normalmente espera que isso será uma chamada de vídeo e não apenas atribuído outra
chamada às vezes se houver problemas com a banda larga, nós realmente não podemos a chamada de vídeo, então apenas continue com assinado. Então, muitas vezes você vai querer ter a pessoa em seu computador ou tablet em vez de um telefone, porque é muito federalmente. E também se houver algo tecnológico, você precisa mostrar a eles. Se você precisa falar com eles sobre algo, é muito mais fácil se eles estão no computador deles. E como já mencionamos antes, no início, ambas as partes precisam ter uma conexão boa, estável no exterior, ruim porque o que é desastroso e uma sessão do Skype é se ela começa a armazenar em todo o lugar. Eu acho que uma sessão R como o melhor tempo da banda para oferecer. Algumas pessoas para oferecer uma sessão mais curta. Ela poderia oferecer provar sua sessão que foi de 20 ou 25 minutos. Mas eu, as pessoas querem realmente sentir que estão ganhando valor por seu dinheiro. E um R dá-te isso. E dá tempo suficiente para as pessoas realmente falar sobre os problemas, sua experiência, eu tenho que descrever a ajuda que eles precisam. Eu gostaria de sugerir antes de você Skype, no entanto, enviar um questionário sobre tentar obter o máximo de informações sobre o cliente que você pode antes de iniciar para a sessão para que, em seguida, pouco tempo é desperdiçado. Termine a sessão. Você já sabe quais são seus objetivos, você já sabe qual é seu nível de conhecimento e quais são suas necessidades. E você pode começar a abordá-los desde o início da sessão. Então, isso adiciona valor à sessão. E eu acho que através do Skype, existem diferentes maneiras de oferecer serviços. Mas via Skype, você realmente sente que conheceu alguém. Você sente que se comunicou com eles porque não pode vê-los cara a cara. E isso é outra coisa. Lembre-se que você é uma reunião de negócios. Então, se você estiver usando o Skype de sua própria cozinha, bem e bom. Mas tente M a câmera para que pareça que você tem um espaço profissional. Você poderia querer se deparar como profissional e você quer ser vestido bastante profissionalmente. Sou tratado como uma reunião de negócios, mesmo que esteja em sua própria casa.
18. Suporte de e-mail: Portanto, outro serviço que você pode querer oferecer, seja como um serviço por conta própria ou como um serviço complementar é o suporte por e-mail. E eu definitivamente ofereço suporte por e-mail. É uma ótima maneira para as pessoas te enviarem documentos e te lixarem coisas em que estavam trabalhando para você, então, chamar de mental. A única coisa que eu teria a dizer como você faz, você tem que definir alguns limites para ele e dizer 28 dias de suporte por e-mail. E há algumas pessoas como eu tenho alguns clientes que tinham talvez e-mails cerca de cinco ou seis vezes por dia, que se torna muito demorado se eles estão fazendo perguntas
bastante envolvidas toda vez que eu estou lixando um monte de documentos para revisão, ou, no meu caso, MP3s para revisão. Então seja realista. O que você pode oferecer, você sabe, três e-mails acordados e dizer às pessoas o que você realmente vai fazer. Como no meu caso, vou rever seus MP3s
das músicas que você escreveu e dar-lhe feedback para que você saiba, algo ao longo dessas linhas que é adequado para o seu Failed onde você rever documentos, você
está revisando nosso Curry, você fornecer-lhes um serviço real via e-mail. Também é um pouco menos pessoal do que Skype e realmente conversar com as pessoas. Mas eu acho que os clientes, você
acha esse serviço útil e que pela metade de sua resposta por escrito, eles podem manter esses e-mails e eles podem se referir a eles novamente, se a FFA precisa se lembrar do conselho que você deu a eles.
19. Grupos e fóruns fechados do Facebook: Um ótimo serviço que você pode ter como um serviço exclusivo para seus clientes existentes ou então para clientes potenciais, é um grupo fechado no Facebook. Então, o que é postado no grupo só é visível para as pessoas que você adicionou a isso, ótimo, mas você pode decidir se você vai
ou não viver membros da uva para adicionar outros membros. Então você pode usar isso para postar informações relevantes semanais para o seu fracasso, você sabe, vai ser útil e benéfico para os clientes que você tem lá. E cria um ambiente seguro onde os clientes podem conversar uns outros e também onde podem fazer perguntas sobre nós. Então é outro método de interagir com as pessoas.
20. Q&As ao vivo: Outro ótimo serviço que você pode oferecer como sessões regulares de perguntas e respostas, quase como uma clínica onde você fora. Então perguntas no seu campo. E você pode pedir às pessoas para enviar as perguntas por e-mail com antecedência ou enviá-las para você com antecedência e, em seguida, transmitir ao vivo e responder essas perguntas. Ou você pode perguntar às pessoas para San Jie perguntas ao vivo, o que eu acho que funciona um pouco melhor. É um pouco mais interativo e aumenta a participação entre as pessoas presentes. Agora, você pode ir ao vivo em várias plataformas online para fazer isso no momento. E você pode ir ao vivo no Facebook. Você também pode ir ao vivo no YouTube. E eu acho que há vantagens em ir ao vivo no YouTube e ele constrói seus seguidores do YouTube. Você receberá mais assinantes no YouTube. E se você estiver publicando informações que você usa regularmente para sinalizar as pessoas para o seu negócio de coaching. E o YouTube é uma ótima plataforma para as operações do que ter um evento ao vivo no uj. Talvez uma vez a cada duas semanas. Algumas pessoas fazem semanalmente, mas há muito trabalho envolvido nisso. Então, cabe a você quantas vezes você quer fazer isso. Mas é um ótimo lugar para construir sua reputação profissional para pessoas que realmente têm um problema que eles sentem necessidades resolvidas rapidamente e depois uma pergunta que eles estão desesperados fazer ou então eles só querem ver o que você gosta Parson, o que você gosta de interagir com a KMB, eles imaginam passar algum tempo sendo treinados por você, indo ao vivo em uma Q ao vivo e uma sessão é uma ótima maneira mostrar
a essas pessoas que você é uma pessoa para ser seu treinador.
21. Eventos offline: Outra coisa que você poderia fazer é oferecer palestras ou conselhos, conecta em eventos da comunidade local que realmente depende de seu próprio falhou, mas dizer que meu campo é música. Então, se houve uma Conferência de Música no meu tempo, eu poderia querer oferecer clínicas de conselhos individuais todos e dizer publicação
musical ou perguntar se eu poderia talvez fazer a sua apresentação de publicação musical? Então talvez você seja capaz de fazer a mesma coisa e seus próprios campos, mas você poderia abordar faculdades e estudantes. Você poderia abordar uvas da comunidade local. Você pode procurar conferências profissionais em qualquer lugar onde você possa obter sua experiência profissional lá fora. Então dando palestras e palestras como grade. Mas se você também pudesse adicionar um elemento de um Q e uma sessão, tudo isso para que as pessoas possam interagir com você mais de
um a um e ter você abordar suas perguntas específicas. Isso é uma coisa realmente importante para fazer e talvez oferecer uma espécie de conselho, serviço
clínico fora eventos onde as pessoas podem reservar em por 15 minutos slot com você ou um slot de meia hora com você. E você pode ter algumas costeletas sobre seus objetivos e como você pode ajudá-los a atingir seus objetivos.
22. Reuniões Face para rosto: Então, mesmo que estejamos falando sobre começar no negócio de coaching on-line, se é algo que você quer fazer, há realmente nenhuma razão para você não estar treinando pessoas cara a cara pessoalmente. Então você pode ter um dia e seu diário que é como um dia de
entrega onde as pessoas podem entrar em seu escritório e conversar com você e ter uma consulta de 20 minutos graça, onde eles trazem para você o problema que eles estão tendo e você fala
com eles sobre como você pode ajudá-los a resolver esse problema, mas não dê a eles toda a resposta naquele dia. Você provavelmente não pode e 20 minutos de qualquer maneira. E apenas destaque as diferentes coisas que você pode fazer para ajudar a abordar lá como ela e para ajudar a construir seu conhecimento em seu campo. Então você pode ter isso em seu próprio escritório. Se estiver trabalhando em casa, pode conhecer pessoas em um café. O importante é que tem de haver um limite de tempo para dizer que
se trata uma consulta de 20 minutos ou metade da nossa consulta. Caso contrário, ela poderia estar lá o dia todo. E é o mesmo que as sessões do Skype realmente. Se você está encontrando pessoas pessoalmente, é tempo limitado e um local apropriado. Então, um R, eu acho que se você está encontrando pessoas cara a cara dele como uma sessão do Skype é muito bom para o tempo e que você é cliente cara a cara teria obviamente todos os benefícios que seus clientes on-line teriam coisas como acesso a feche grupos e fóruns do Facebook. E se você tiver um blog ou um vlog para seus clientes, eles também teriam acesso a todas essas coisas.
23. Admin: Então vamos tomar um pouco de aceno para falar sobre a parte favorita de todos no seu trabalho. Admin. Existem alguns itens de software que podem ser muito úteis quando você está executando um negócio de coaching on-line. Google Calendar para reservas é realmente grande. Você pode incorporar em seu site ou você pode enviar e-mail, rimar pessoas. E as pessoas podem clicar no slot que melhor lhes convém. Então eu tive um dia de entrega em que as pessoas tinham uma consulta de 20 minutos livre comigo e eu apenas coloquei um Google Calendar e as pessoas foram capazes de clicar
no slot que lhes adequava e reservar si mesmos e que era realmente útil. Google Docs para compartilhar documentos é muito, muito útil. Claro, você não pode fazer isso via Skype. Se você estiver usando Skype, você pode enviar um anexo via Skype e fazer isso por e-mail. Há várias maneiras diferentes de fazer isso. Mas se você tiver um Google Drive e estiver trabalhando em um documento com seu cliente e estiver adicionando apostas, reduzidas, adicionando bits. Isso é um pouco útil de software para usar. Matemático. O Nih. Matemática é ótimo se você está tentando juntar mais de duas pessoas ao mesmo tempo. Porque o que permite que você faça, é um site. O que permite que você faça é colocar no site, estou livre às quintas-feiras, entre 25 às quartas-feiras, entre 11 e 2. E toda a gente que estás a convidar para o Mayday e clica na hora que lhes convém. E então você escolhe a hora que combina com a maioria das pessoas. Exílio por receitas e despesas. Há bits de software mais detalhados que você pode comprar para administrar um negócio. Mas eu acho que no começo XL está bem. E pode não ser software, pode
ser hardware, diário
antiquado, uma coisa de papel que você escreve detalhes. E é realmente muito útil porque, você sabe, uma vez que eu tenho algo aconteceu onde um copo caiu de um armário e minha cozinha e bateu no meu telefone e isso foi tudo que meus contatos foram embora. A tela quebrou e a coisa estava danificada. E sim, eu os tenho no meu e-mail, mas quando algo acaba de escrever um artigo de moda antigo, desde
que você não perca o diário, é mais difícil para as coisas dar errado. Paypal para registros financeiros. Então, se as pessoas estão pagando via PayPal, você tem todas essas informações em sua conta PayPal. Então há alguns itens úteis que você pode achar úteis ou eu faço de qualquer maneira, diário de papel
antiquado, apenas discutimos isso. Um planejador de parede para que você possa olhar para um mês e dizer quais são os principais eventos do seu mês. Acho isso muito útil. Portfólio de livros e arquivos, que são basicamente cadernos que são divididos em seções. Assim, você pode ter mix de portfólio e ter uma seção para cada um de seus clientes para manter registros do que você
tem discutido com eles e o trabalho que você precisa fazer com eles. E se você não manter algum tipo de
registro de seus clientes e sobre o que você tem conversado. Uma vez que você recebe clientes suficientes e é muito fácil ficar confuso entre os clientes. Esqueça onde você está indo com o começo e o pároco. Deixe que você realmente precisa acompanhar o administrador.
24. Ofertas de clientes existentes: Então vamos falar sobre pequenas ofertas e promoções que você pode executar para seus clientes existentes para incentivar cliente repetido. Então, como você pode ver a partir desta imagem, realmente a melhor coisa que você pode fazer para incentivar cliente repetido é fornecer um excelente serviço para retornar e-mails prontamente, para responder a consultas prontamente, para ser analisável, para ser educado, e acima de tudo, para fornecer informações realmente úteis que ajudam as pessoas a atingir seus objetivos. Mas se você gostaria de executar algumas ofertas e promoções voltadas para seus clientes existentes, aqui estão algumas idéias. Você poderia dar-lhes acesso a um blogueiro exclusivo, blog. Falamos sobre isso anteriormente, que é apenas para pessoas que já estão inscritas no seu serviço, onde você cobre os tópicos que são atuais e você falhou em dar conselhos. Você pode dar a eles acesso a um grupo fechado, inseguro e
secreto do Facebook, onde eles podem discutir problemas que eles têm tido ou as maneiras como você os ajudou. E eles podem não só capítulo você que pode conversar com outros de seus clientes também. Você pode oferecer-lhes ofertas em cursos e recursos e talvez cursos e
recursos com desconto ou recursos que são apenas para seus clientes existentes. Você pode oferecer-lhes suporte gratuito por e-mail. Você pode querer cronometrá-los para isso e não fazer não apenas uma coisa contínua, mas você pode oferecer-lhes suporte gratuito AIML, digamos por um mês ou três meses. Ou talvez queiras torná-lo sem tempo limitado apenas para
manter a tua relação com esse cliente. Então, estas são apenas algumas ideias.
25. Lista de correspondência: Uma maneira muito importante de manter os clientes e garantir o retorno personalizado é gerenciar bem sua lista de e-mails, e já falamos um pouco sobre isso antes. A sua lista de discussão como o seu melhor marketing até termos falado sobre isso antes. Alta, É uma maneira muito mais pessoal de entrar em contato com as pessoas do que as mídias sociais. Então colete e-mails onde quer que vá no Facebook e pároco em todos os lugares. Mas se alguém está usando seu serviço de treinamento, é muito provável que você tenha conversado com ele por e-mail. Apenas certifique-se de obter a permissão deles para adicioná-los à sua lista de discussão. Você conta os contatos de e-mail de exportação do LinkedIn, mas tenha cuidado para remover contatos inapropriados porque nem todos que você adicionou no LinkedIn são, obviamente, um cliente em potencial. Então. E tenha uma caixa de inscrição antes da pasta no seu site para incentivar as pessoas a se inscreverem. Então chegou quem falhou em usar sua lista de discussão para manter clientes e manter essas relações com pessoas que usaram seus serviços, subdividir sua lista de discussão e confiado, participando e ex- clientes. Por isso, quando enviares um e-mail, podes adaptá-lo às uvas. e-mail uma vez por mês e, mais frequentemente, irrita as pessoas em seu e-mail com pouca frequência, elas esquecem que usaram seus serviços. Então, um byte uma vez por mês é uma ótima maneira de manter esse contato com as pessoas. E você pode incluir artigos de notícias, blogs e vídeos, especialmente dois vídeos altos, as pessoas adoram esses. Inclua ofertas, promoções e novos serviços para que as pessoas que
já usaram seus serviços vejam que você tem algo novo para oferecer. Talvez eles usaram seus serviços de treinamento, mas no momento em que você tem um curso on-line que eles podem estar interessados. E talvez eles estivessem pensando em voltar para o seu GAN, há algo que eles acham que você pode ajudá-los com a arma se acontecer de você estar fazendo uma oferta e o cara, mas eles podem apenas ter aquele pequeno empurrão para Beck novamente, uma chamada à ação no final do e-mail. Assim, no final do e-mail você pode dizer às pessoas, se você tiver alguma dúvida, por favor responda a este e-mail. Para fazer uso de nossa nova oferta, responda a este e-mail ou você pode incluir um link onde eles podem ir e comprar seu novo curso. Mas sempre tenha algum tipo de apelo à ação para o seu antigo em clientes
existentes para incentivá-los a aceitar o que você está oferecendo a eles.
26. Grupo exclusivo no Facebook: Outra coisa que você pode fazer para manter relacionamentos com seus clientes é ter um grupo exclusivo do Facebook para eles. Uma uva sagrada, talvez fechada, que é apenas para pessoas com quem você trabalhou. Então o tipo de coisas que poderiam ser incluídas nesta uva e boas conversas sobre problemas ou objetivos comuns. Isso é que seus clientes podem ter em comum. Blogs são estes não só tem que ser blogs escritos por yay Isso poderia ser artigos interessantes de qualquer lugar na web que você acha que vai ser de interesse para as notícias da indústria do seu cliente. É ótimo se você pode ser a primeira pessoa a apontar dietas. Um pouco de informação para seus clientes que realmente mostra que você sabe suas coisas dentro de seu setor. Atualizações em serviços porque eles já usaram seus serviços antes. Então eles podem estar interessados em saber se você tem algo novo para oferecer. O aperto realmente precisa falhar exclusivo. E com isso, quero dizer, ele precisa se sentir como um espaço seguro onde as pessoas possam discutir seus problemas, suas necessidades e seus objetivos. E que não é uma espécie de espaço público. E precisa sentir como todos os seus outros serviços que neste espaço os clientes receberão muita atenção. Então esta é uma ótima maneira de manter relacionamentos com seus clientes. Mas leva algum tempo, se você é o administrador e você
tem que manter esta uva e continuar postando neste grupo. Mas é uma ótima maneira de garantir esse relacionamento contínuo.
27. Segurança online: Agora vamos analisar o tópico de importância vital da segurança online. Porque infelizmente, lá on-line há certos riscos para você e para seus clientes, especialmente clientes mais vulneráveis. Então aqui estão alguns princípios a seguir. Nunca compartilhe dados pessoais. Por exemplo, o seu endereço. Você pode sentir que conhece alguém porque esteve conversando com ele via e-mail ou via Skype. Mas eles são, em essência, um estranho. Não participe de treinamento online com pessoas menores de 16 anos. Regras diferentes se aplicam em diferentes partes do mundo. No Reino Unido, onde eu sou melhor por razões de proteção de crianças, você realmente não gostaria de oferecer um serviço on-line para pessoas menores 16 anos, exceto talvez se um pai ou adulto paredes presentes. Então é isso que eu estou dizendo ao lado do menor está presente. Eles devem ser acompanhados por um adulto. Se seu cliente estiver vulnerável, por exemplo, ele pode ter uma deficiência de aprendizagem ou uma lesão cerebral adquirida. Isso não é motivo para uma pessoa não ter treinamento online. Mas pode ser útil para essa pessoa em para você se há trabalhador de apoio estava presente uma pessoa que os conhece bem para ajudar a explicar as coisas para eles ou dar-lhes qualquer apoio especialistas que eles precisam. E também em toda a área de segurança on-line, é melhor que outro adulto esteja presente. leis de proteção de dados observadas. Portanto, não compartilhe informações pessoais
das pessoas , e-mail, endereço, telefone. Não compartilhe isso com ninguém. E você deve bloquear fóruns que contêm essa informação e um lugar seguro. Então, se você armazená-lo, seu computador, ele deve ser armazenado em um lugar onde outras pessoas não têm acesso a ele. E certifique-se de obter a permissão das pessoas antes de adicioná-las às listas de discussão. Definir limites com seus clientes, deu respeito sou esperar respeito. Se alguém for desrespeitoso ou abusivo com você, então você tem todo o direito de retirar seus serviços. Então o comportamento de alguém faz você se sentir desconfortável. Pare a sessão. Diga que sinto muito, mas seu comportamento está me deixando desconfortável. E eu gostaria de parar esta sessão e, em seguida, encerrar o acordo e não ter mais contato com essa pessoa. Isso se o comportamento deles for muito obeso. Se alguém é apenas um pouco e apropriado,
e então apenas aponte isso para eles e pediu para ser falado com você com um pouco mais de respeito. Se você fizer alguma coisa online, você pode esperar uma certa quantidade de trolling. As pessoas publicarão comentários negativos nos seus vídeos do YouTube. Você vai receber a velha piada ou no Facebook, responder aos comentários. Então, se alguém postar um comentário de trolling no seu vídeo UGA, você poderia dizer, bem, obrigado por dedicar o tempo para postar. Ou você poderia simplesmente ignorá-lo, você sabe, dependendo do conteúdo do comentário. Mas não entrem em argumentos de TIC dramáticos. Isso é o que os trolls não vão. Eles estão basicamente gastando seu tempo
se divertindo tentando assediar outras pessoas para ficarem chateadas. Por isso, não lhes dês essa satisfação. Estas são apenas algumas regras para um seguro de veado online. Há uma enorme quantidade de informações online e o Facebook fornece alguma permissão de concessão de segurança online. E é realmente algo que se você está pensando em montar um negócio de coaching, você deveria ter pensado sobre isso.
28. Modelo de plano de negócios: Cada novo negócio requer um plano de negócios. E vamos olhar para o que deve entrar em um plano de negócios. E eu realmente anexei a esta palestra um plano de negócios modelos de uma grande organização no Reino Unido chamada The Prince Trust. E ele irá levá-lo através de todos os passos descritos neste vídeo. Então, por que seu plano de negócios deve incluir? Ele deve incluir o que você realmente planeja fazer ou quais serviços você planeja fornecer. Portanto, seus produtos e serviços devem ser listados enterrados perto do início do seu plano de negócios. Muito importante ter um prazo e seu plano de negócios quando você vai fazê-lo, para dividi-lo nas atividades que você vai precisar
realizar para fornecer esses produtos e serviços e para colocar datas para eles. Quanto custará configurar esses produtos e serviços? É importante ter um orçamento. E quanto você vai ganhar? Bem, eu sei que você não pode olhar para a
sua bola de cristal e dizer com certeza o que você vai ganhar. Mas é importante ter projeções financeiras com escalas de tempo. Então, o que você vai ganhar nos primeiros três meses? O que você vai ganhar nos primeiros seis meses? O que você gostaria de ter ganho após o primeiro ano contra suas despesas? Então, qual foi o seu lucro? Como você vai comercializar o seu negócio? Como você vai informar as pessoas sobre esses excelentes produtos e serviços que você tem disponível. E oi, você vai obter vantagem a necessidade de seus serviços? Então isso é pesquisa de mercado. E você vai ter que realizar um pouco de pesquisa sobre o que precisa bem ali antes de iniciar seu negócio de coaching. Por que é provável porque você é um especialista em sua própria área, mas você já sabe um pouco sobre as necessidades que estão ali e o tipo de perguntas que as pessoas estão fazendo. Mas é apenas formalizar isso em um documento por escrito para ajudá-lo a decidir qual direção você vai seguir com o seu negócio. Então você precisa monitorar o sucesso do seu negócio. E para isso, vamos usar o que é chamado de KPIs, indicadores-chave de desempenho. Estas são as suas medidas de sucesso. Então, se você quiser preencher a seguinte frase, Meu Negócio será um sucesso quando? Então, qual é o objetivo do seu negócio? Qual é o fim dessa frase? E só você sabe que há medidas possíveis como sexo possível. Kpis pode ser financeiro. Meu negócio será um sucesso quando eu estiver ganhando 2000 libras por mês, pode ser o número de clientes. Meu negócio será um sucesso quando eu tiver 25 clientes hoje em dia, números são apenas, por exemplo, seus próprios objetivos poderiam ser muito diferentes disso. Meu negócio será um sucesso quando eu tiver, digamos, 10 cursos online. Então, esses são os tipos de coisas que podem constituir seus KPIs. Então você quer monitorar seus KPIs mensalmente. Então diga que seu objetivo é ganhar 2000 libras por mês. E em um mês você tem Mattathias e 500. Enquanto você está chegando lá, você está indo para o seu KPI. No próximo mês você pode cair para suas coxas e 200 e, em seguida, subir para um 1800 e você tem base de gordura do que eles visam é medir seu sucesso contra. Além disso, você precisa atualizar seu plano de negócios trimestralmente. Isto não é algo que está em pedra. Seu plano de negócios pode mudar. Por exemplo, quando você começar a executar seus serviços, você pode achar que a necessidade real desse site lá é diferente do que você pensou que seria em seus clientes. Não queremos nossas longas reuniões do Skype. Eles preferem ter metade das nossas reuniões do Skype e alguns e-mails, esportes, você sabe, pode ser que o plano muda para que você tenha que se candidatar a um pouco de flexibilidade. Mas é importante ter um documento viável
real que se aplica ao seu negócio da vida real. Isso não é apenas algo que está no seu computador para o caso de precisar de um empréstimo. Agora, falando em empréstimos e negócios de coaching
on-line é na verdade um negócio de baixo custo para configurar. Mas digamos que queria um dinheiro emprestado para comprar o MacBook. Para realizar o seu negócio, você precisa ter um plano de negócios em vigor, a fim de se aproximar de um banco. Então, como eu disse anteriormente, eu anexei um plano de negócios modelo. Pode ser uma boa ideia para você trabalhar nisso sobre as questões que, isso levanta. E se ele trazer alguma dúvida, sinta-se livre para postar perguntas no Q e uma seção deste curso é para me enviar uma mensagem.
29. Agora está pronto para começar sua: Não, cheguei ao fim do curso. Espero que esteja animado para começar com seu próprio negócio de treinamento de linha. Sobre isso, você tem um pouco de informação sobre quais recursos e tecnologia você terá que
ter no lugar em estudantes altamente definidos. Talvez já tenha uma ideia das melhores maneiras que você pode pensar em interagir com esses genes aqui, os alunos com quem você quer interagir. Então, se você tiver mais alguma dúvida, se houver algo que este curso não tenha coberto que você gostaria de conversar ou se você tiver quaisquer comentários e qualquer coisa que esteja fazendo parte,
por favor, sinta-se à vontade para postar no Q e em uma seção de o curso, ou para me enviar uma mensagem privada porque eu realmente amo ouvir de você. E espero que o seu negócio seja um grande sucesso. Eu não sou. Você está realmente animado para ir com ele.