Campanhas de marketing por e-mail e gotejamento [plataformas e estratégias vencedoras] | Adrian Hallberg | Skillshare

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Campanhas de marketing por e-mail e gotejamento [plataformas e estratégias vencedoras]

teacher avatar Adrian Hallberg, Digital Marketing CMO

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução de marketing por e-mail

      1:06

    • 2.

      Marketing por e-mail em uma casca de noz

      18:16

    • 3.

      Automação de gotejamento por e-mail com o SendInBlue

      16:20

    • 4.

      Como usar o HubSpot para campanhas de e-mail

      29:51

    • 5.

      Uso de marketing por e-mail

      4:30

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

63

Estudantes

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Sobre este curso

Repleto com todas as melhores táticas de marketing por e-mail, melhores práticas e estratégias em um treinamento.

Aprenda:

  • Boas práticas de marketing por e-mail
  • 3 tipos de e-mails
  • 5 tipos de campanhas de e-mail
  • KPI's

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Adrian Hallberg

Digital Marketing CMO

Professor
Level: Beginner

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Transcrições

1. de e-mail Marketing: Ei, como vai isso? Meu nome é Adrian Hall Berg. Sou profissional de marketing digital e consultor de crescimento experiente. Eu ajudo as empresas não apenas a sobreviver, mas a prosperar e realizar para diminuir suas metas de negócios usando soluções de crescimento impulsionadas por marketing. E uma dessas soluções de crescimento é incorporar a estratégia de email marketing e email marketing ao seu negócio. Então, se você estiver interessado em aprender sobre email marketing, melhores práticas, alguns scripts e modelos para download para usar e apenas algumas estratégias gerais de marketing por e-mail. Então este é o treinamento para você. Não é muito longo. Ele passa muito rapidamente, e realmente serve como uma introdução ao email marketing, ao mesmo tempo em que fornece algumas práticas recomendadas e coisas reais que você pode aplicar imediatamente. Então, se você estiver interessado nisso, vá em frente e dê uma olhada neste curso. 2. Email marketing em uma casca: Ei, bem-vindo ao email marketing. Em poucas palavras, tudo o que você precisa saber sobre email marketing na ponta dos dedos. Vamos mergulhar diretamente. Meu nome é Adrian Hall Berg. Sou autoproclamado assistente de crescimento experiente. Exemplo disso, fiz 1,5 milhão com uma empresa em 2021 de receita gerada pelo marketing e a empresa nunca fez mais US$80 mil em 2018. Então eles passaram de 80 mil por ano para 1,5 milhão de esforços de marketing. E eu fiz isso com o ROI de nove para um por cada dólar que gasto do dinheiro da empresa, eles fariam US $9. Ajudei mais de uma dúzia de empresas a configurar soluções de e-mail. Mais do que posso contar. Então, vamos mergulhar diretamente. O que abordaremos neste treinamento são os três tipos de e-mails, tipos de campanhas de e-mail. Os cinco tipos de campanhas por e-mail, as melhores práticas de e-mail e principais indicadores de desempenho para medir seus esforços de marketing por e-mail. Portanto, o email marketing não está morto por profissionais de marketing inteligentes. Então, por que você precisa de email marketing? Os e-mails ficam tão arraigados em nossa rotina diária que o verificamos sem perceber. É uma ótima forma direta de comunicação ainda está em 2020, uma média de quase 300 bilhões de e-mails foram enviados por dia, o que é bastante. O retorno médio sobre lucro de cada dólar gasto em email marketing é de US $42. Agora isso é uma média. A taxa média de abertura para um e-mail de boas-vindas é de oitenta e dois por cento. E-mails com linhas de assunto personalizadas geram taxas de abertura 50% mais altas e gastar três e-mails de carrinho abandonados resulta em 69% mais pedidos do que um único e-mail. vídeos adicionados aos seus e-mails aumentaram as taxas de cliques 349% dos consumidores gostariam de receber e-mails promocionais de suas marcas favoritas. Com essas estatísticas em mente. Definitivamente, quando o email marketing é feito, certo, pode ser uma ferramenta valiosa para qualquer tipo de negócio. Vamos mergulhar diretamente na parte 13. Tipos de e-mails. E-mails são ferramentas e, assim como você não usaria uma chave de fenda para martelar e um prego, você quer usar o e-mail certo para a ocasião certa. Então, três tipos de e-mails, e-mails transacionais, promocionais e de conteúdo. Então, e-mails transacionais, geralmente são feitos automaticamente dependendo das ferramentas que você usa. Mas esta é uma troca de informações que um cliente precisa após uma compra on-line, como notificações de envio, informações de rastreamento, login, credenciais, faturas, recibos, solicitações de cancelamento . Portanto, coisas relacionadas ao comércio eletrônico, comunicação por e-mails relacionados são importantes para que os clientes saibam o que está acontecendo com suas transações. Então, embora sejam vitais, esses e-mails geralmente são negligenciados. Uma ótima conspiração de e-mail transacional impulsiona o relacionamento com os clientes. Então eu sei que tenho muitos e-mails transacionais que são feitos automaticamente através de ferramentas que uso, mas se você personalizá-los para agregar mais valor nesses e-mails, isso fortalecerá a relação com o cliente com sua marca. Portanto, é importante não apenas ignorá-los, mas usar a oportunidade com seus e-mails transacionais para agregar mais valor. E vamos dar uma olhada em maneiras de fazer isso mais tarde. Mais tarde, é claro. Então, e-mails promocionais, bastante autoexplicativos. Deixe-me mover minha pequena bolha para cá. Esses e-mails geralmente incluem algum tipo de marketing, material promocional com o objetivo de gerar vendas imediatas, impulsionar leads qualificados para sua equipe de vendas. Esses e-mails ou cópia escrita, muito texto pesado e muitas vezes escrito na voz da marca ou na figura de proa talvez do CEO ou de uma figura pública nesse caso, você sabe, coisas assim e tendo um cronograma para enviar e-mails promocionais como importante. Muitas marcas fazem isso semanalmente ou bimestralmente uma vez por mês. Tipo de mínimo uma vez por mês. Dependendo da marca. Semanalmente pode ser demais, mas é meio bom entre as coisas de teste é bimestral. É importante. Você não deve enviar todos os dias porque isso será muito promocional e valor nominal misturados à sua comunicação por e-mail. Então você não quer fazer isso. Esses e-mails geralmente incluem algum tipo de conteúdo valioso com e-mails de conteúdo. Então você quer usá-los mais porque eles têm valor e isso manterá suas taxas de abertura altas e as pessoas realmente querem e as receberão. Portanto, fornecer valor com antecedência, valorizar o conteúdo inicial, nutrir seu relacionamento com seus clientes. Portanto, as newsletters são ótimas. Refaça esses recursos gratuitos destaques do produto. Nossos ótimos tipos de uso de conteúdo para educar seus clientes atuais ou clientes potenciais, lidera sobre como usar seus produtos e coisas assim. Você pode usar métricas como sua taxa de cliques abre para determinar se os clientes estão obtendo valor do seu conteúdo. Se esses números forem para cima ou para baixo, você poderá testar diferentes tipos de conteúdo. E com base nessas métricas, você pode dizer que tipo de conteúdo ressoa com seu público ou não. Na verdade, tenho táticas para entender exatamente que tipo de conteúdo você pode criar. Mas isso está em outro curso sobre nosso marketing de conteúdo. Então você pode verificar isso. Minha outra habilidade em terceiro lugar, curso Skillshare sobre marketing de conteúdo para encontrar o conteúdo certo para enviar seus clientes potenciais. Então, aqui está um exemplo de e-mails de conteúdo que eu tenho. Mais uma vez, mova minha pequena bolha para cá. Então este é um e-mail que eu envio. Eu tenho miniaturas de vídeo para que você possa clicar nele e ele chega ao meu site e você pode ver um e-mail. Então, aqui está o texto pesado, mas ele tem, no e-mail, dicas para ajudar a tirar o máximo proveito de seus funcionários e investir no funcionário, certo? Então este é um e-mail que eu envio com algumas dicas e valor. Ele tem dicas no e-mail e um vídeo sobre como investir em funcionários para que você possa reduzi-los , a relação com funcionários. Então esse é um pequeno exemplo de um e-mail que eu envio. Então, passando para a parte 25 tipos de campanhas de e-mail. Você tem seus e-mails de boas-vindas. Isto é se alguém converter em seu site, preencher um formulário, quer opte pelo seu blog ou preencha um formulário de cotação ou algo parecido, ou se inscrever realmente de alguma forma no seu site. Movendo minha bolha aqui para o canto inferior esquerdo. Então, algumas dicas com campanhas de e-mail de boas-vindas para ter em mente algumas práticas recomendadas. Seja oportuno, praticamente envie-os imediatamente. Muitas vezes, é preciso um atraso, mesmo se você programá-lo para enviar imediatamente apenas pelo sistema do servidor. E a Internet geralmente vem em poucos minutos naturalmente, mas você quer automatizá-la para que e-mails de boas-vindas enviem direito de passagem, tenha uma linha de assunto clara relacionada a isso mensagem de aceitação de boas-vindas. Portanto, evite confusão para os novos assinantes para que eles saibam exatamente, você sabe, conectá-lo a como eles chegaram lá. Personalize a saudação, use recursos de preenchimento automático como FirstName. Assim, você pode preencher automaticamente o nome ou o nome da empresa, dependendo de como você está escrevendo. Isso os faz sentir como se fosse pessoal. E, em seguida, dado o próximo passo, não deixe em branco, mostre-lhes algum conteúdo ou diga a eles o que fazer a seguir. Então, se eles optarem por receber algum conteúdo inicial de valor, talvez como o infográfico, então você pode obviamente dar a eles os próximos passos sobre como obter esse infográfico. Então, na parte inferior do e-mail, há uma boa ideia fornecer links de mídia social. Assim, eles sempre podem simplesmente clicar como uma chamada à ação secundária e conferir as mídias sociais da sua marca também. Então, algumas dicas para e-mails de boas-vindas. Portanto, campanhas de e-mail de engajamento ou conversão. Essas campanhas impulsionam esforços de vendas ou marketing. Então, algumas dicas, práticas recomendadas para esses tipos de e-mails são pessoais. Então, desde a primeira pessoa, incentive as respostas, soe como um humano, certo? Esses e-mails, como se você fosse uma pessoa individual, você está escrevendo para um colega ou amigo. Você nunca envia a um amigo algum tipo de design, HTML promocional falando sobre você. Você geralmente envia um e-mail para um cliente conhecido ou cliente potencial ou amigo de uma forma muito parecida, ei, seja qual for a conexão , ótimo conhecê-lo aqui. Há tentando fazer uma conexão que para que eles saibam de onde você está vindo e torná-lo pessoal. Levando-nos para a próxima dica de contar uma história. Se você os conheceu em uma feira, Ei, eu vi você na feira ou se você for referido apenas alguma coisa, tenha um forte apelo à ação. Isso é muito importante. Então, uma vez que você fizer uma pessoa apenas dirá Ei, clique aqui ou me responda, ou baixe este guia eu entreguei ou pensei que seria útil para você. Coisas assim. Faça com que seja compatível com dispositivos móveis, sempre torne todos os e-mails compatíveis com dispositivos móveis. Muitas ferramentas de e-mail são, por padrão, têm uma versão móvel, mas basta verificar novamente, você pode alternar normalmente com diferentes ferramentas de marketing por e-mail, alternar as visualizações móveis e editar dispositivos móveis veja para que você tenha certeza que está configurado corretamente e, em seguida, sempre vinculou suas imagens apenas por precaução. O que isso significa é que se você incorporar uma imagem, basta fazer o hiperlink para onde você deseja que ela clique. Então, só porque as pessoas gostam de clicar em imagens em vez de links e botões. Então, algumas dicas, elas são essencialmente campanhas de e-mail são projetadas para levar as pessoas a upsells lógicos ou até mesmo cross-cells, incentivar atualizações antecipadas de assinatura. Assim, depois de obter uma conversão ou um novo cliente, você pode acompanhar um e-mail para atualizá-los para uma versão melhor de uma assinatura ou vendê-los cruzados em outro produto relacionado ao que eles compraram, coisas assim. Portanto, isso é ótimo para o comércio eletrônico, mas realmente qualquer, ele pode ser aplicado para serviços e produtos, B2C, B2B empresas, você só precisa encontrar o ângulo certo e a maneira de fazê-lo. Portanto, certifique-se de que seja lógico. Não dê a alguém um upsell que não se aplique a eles que estão fora do campo esquerdo. E tem que falar com o benefício. Eles identificam por que escolheram seu produto ou serviço no primeiro tem que estar alinhado com isso. Então, fale sobre como esse up-sell, cross-sell está alinhado com o problema que você está resolvendo para eles. Portanto, segmentação, campanhas de e-mail, isso se aplica praticamente a todos esses tipos de e-mails, mas essas campanhas, certo, as pessoas levantam a mão e mostraram interesses em uma oferta especializada. Assim, você pode segmentar seus e-mails por dados demográficos, que são apenas informações como idade, sexo, acompanhar títulos de posições, coisas assim. Os resultados do teste são um bom exemplo. Muitas empresas não suficientes fazem questionários ou até pesquisas. Com base em diferentes resultados de questionários ou questionários. Você pode segmentar e-mails e informações diferentes para como eles responderam. Você pode segmentar e-mails por engajamento. Se as pessoas estiverem abrindo muitos e-mails, talvez você queira enviar um e-mail essencial contra pessoas que não estão se envolvendo em seus e-mails. Você quer enviar-lhes mais tipo de engajamento ou vamos ver, você está aqui. Sim, e-mails de engajamento valorizam o conteúdo inicial. Então, dependendo do ativo versus inativo, você pode decidir que tipo de e-mails enviá-los. Portanto, áreas geográficas, isso não se aplica o tempo todo, mas se acontecer, se você é um negócio local, , publicidade regional webinars cronometrados localmente, coisas assim. Você pode segmentar sua lista com base áreas geográficas, se ela for aplicável. Compras anteriores, você pode recomendar com base em compras anteriores. Essa é uma ótima lista de segmentação e quantidade gasta. Você pode segmentar sua lista sobre quanto um cliente gasta e, em seguida, você pode recomendar produtos similares ou conosco, ou produtos diferentes, devo dizer desculpe, em produtos diferentes, mas com uma faixa de preço semelhante porque você sabe, eles ofereceram antes. Portanto, esses são exemplos de listas de segmentação que são úteis porque , quando você as segmenta em sua plataforma de automação de marketing, você pode projetar e-mails para melhorar ainda mais a experiência de comunicação por e-mail e obtenha um melhor ROI em seus esforços de e-mail. campanhas de e-mail de reengajamento. São campanhas que buscam toxinas em relação clientes menos ativos e tentam incentivá-los a interagir com mais frequência. Então o reengajamento é que você tem uma lista grande, digamos trinta mil, dez mil, cinco mil até ajuda você a envolver pessoas que simplesmente não estão abrindo seus e-mails para sua lista. Então, deixe você saber quem remover da sua lista. Manter uma lista limpa é importante. Se as pessoas optarem por sair, isso é quase como uma forma de mostrar como, Ei, este não é talvez o cliente certo que eu deveria enviar um e-mail em primeiro lugar. Portanto, é importante manter uma boa lista de higiene e saúde geral e eficácia refletirão o quão limpa sua lista e o gerenciamento de seus contatos estão. Portanto, garante que você não esteja perdendo leads também e ajuda a manter suas taxas de spam baixas. Porque se você mantiver muitos clientes potenciais desinteressados e sua lista eles podem denunciá-lo como spam. E isso ajudará, isso afetará negativamente sua taxa de entrega. Então você quer evitar isso também. Então, parte três, as melhores práticas nunca são executadas para campanhas de monetização ao mesmo tempo. Esta lista exaustiva e transforma sua marca em uma conta deve ser spam. Deixe espaço entre suas campanhas de monetização para evitar que as pessoas se inscrevam ou percam interesse em sua empresa. Os melhores dias para hospedar webinars são às terças, quartas e quintas-feiras se os webinars forem ótimos para empresas B2B onde você está vendendo serviços. Isso é só porque a maioria das pessoas reserva a largura de banda para o meio da semana. Segunda-feira geralmente é reservada para obter a configuração da semana às sextas-feiras para encerrar. Então, mantenha-o no meio do dia da semana. Para webinars, se isso é algo que sua empresa faz, o melhor momento para fechar uma venda é em uma quarta ou quinta-feira. Portanto, esta é apenas uma estatística geral. Isso também é coordenado com as equipes de vendas são as mais movimentadas durante a semana. Agendou os e-mails em sua campanha para sair de segunda a quinta-feira às nove da manhã. É quando o engajamento geral por e-mail é o mais alto porque as pessoas abrem seus e-mails pela manhã. Em seguida, am abrange a Costa Leste ou Oeste nos fusos horários da América. É o início do dia de trabalho. Portanto, é um bom momento para enviar estatísticas e nos últimos cinco anos apoiar isso. Então esse é o melhor momento para enviar é de manhã. Divida sua lista de e-mails em dois segmentos envolvidos em não engajados, portanto, nenhuma compra nos últimos 30 dias é um exemplo. Mas pegue os e-mails com melhor desempenho da sua lista de engajamento e envie-os para seu não engajado menos para tentar envolver novamente esse público sem engajamento. Então, essa é uma boa dica para email marketing também. Certifique-se de que suas campanhas de marketing por e-mail estejam alinhadas com o calendário promocional da sua empresa. Portanto, se você executar um calendário editorial similar com promoções, certifique-se de que os e-mails correspondam a isso para que você possa permanecer consistente com suas mensagens de marketing gerais. Parte para métricas de e-mail, KPIs que você deseja rastrear para se certificar de que está se movendo na direção certa. Então, abra taxas, clique em Taxas, clique para abrir taxas em taxas de cancelamento de inscrição. Você pode dizer como seu conteúdo em e-mails funcionou com base nessas estatísticas e taxas de spam. Então continue por me desculpe, apenas vá direto para isso. Então, sim, isso praticamente cobre nosso email marketing em poucas palavras que analisamos muitas melhores dicas e práticas. Melhores práticas, dicas e melhores práticas para email marketing. Então, continuaremos para obter uma dica de produtividade e mergulhar mais fundo em muitas das ideias que introduzimos neste treinamento em vídeo. Então, veremos alguns exemplos da vida real. Então, vejo você nos próximos vídeos da série neste curso sobre email marketing. Obrigado pelo seu tempo e te vejo em um vídeo futuro. 3. Automação de gotejamento por e-mail com o SendInBlue: Ei, então vamos enviar em azul. Então, esse é o programa que mencionei, mas usei contado outro dia como oito programas diferentes de automação de e-mail antes nossas plataformas de Mailchimp para Salesforce, perdão? Caneta, um monte de outras. Eu realmente não me lembro. Weber. Weber. Então, de todos eles, eu me deparei com e em azul e gosto muito disso para pessoas que estão aprendendo marketing, para startups, para pequenas empresas, porque é totalmente gratuito obter todas as para que você possa construir todos os funis, toda a automação necessária sem carregar. Enquanto que, como o HubSpot, eles HubSpot cobra apenas para ter acesso a alguns outros recursos. Existem pequenos recursos que podem ser atualizados com isso, como o tempo. Mas, no geral, você pode criar sistemas realmente robustos e ter acesso a todas as coisas. Também tem SMS. Você pode comprar créditos de forma muito acessível. É como alguns dólares por centenas. Como se pudéssemos ver aqui. Muito rápido, por exemplo, Estados Unidos. Então, são cerca de $1,14, 400 mensagens de texto ou $5,70 para 500 mensagens de texto. Então, isso é legal. Você também pode adicionar isso ao seu funil. Agora, eles só começam a cobrar quando você envia mais de 300 e-mails por dia. Então, quando eu abro um novo negócio ou estou tentando criar para mim mesmo, tenho muitos tipos diferentes de marcas que eu promovo nas mídias sociais e SEO, e anúncios pagos em campanhas pagas para criar listas de e-mail. E então eu gosto muito de produtos afiliados, links de afiliados, coisas assim. Então, para mim, eu uso e em azul para todas essas marcas porque não tenho dinheiro para começar imediatamente a investir em algo caro como Roy. Então, vou construir todos os meus funis e nunca recebo mais de 300 e-mails por dia. Eu nunca paguei por isso e funciona muito bem. Então, podemos dar uma olhada em um exemplo aqui. Uma das minhas contas, e eu vou examiná-la bem rápido para que você veja como funciona. Então envie em azul. Você pode vir aqui para ver mais aplicativos imediatamente. Você pode ativar o CRM, o que eu fiz. Se você é um espaço B2B, CRM é muito bom para criar estágios de negócios e você pode mover contatos por um estágio de negócio semelhante aos negócios da HubSpot. Assim, você pode criar estágios de negociação aqui e, em seguida, mover os contatos para diferentes estágios do negócio e editá-los. Então, vamos dar uma olhada em nossas campanhas. Campanhas. Você tinha e-mails, e-mails e-mails únicos para enviar às pessoas e, em seguida, os modelos eram usados para automação. Os modelos são onde você cria todos os seus e-mails que você pode usar para automações repetidas vezes. Então, esses são os modelos que criei na minha conta. Estou acessando os contatos bem rápido, pulando essas coisas, entrando no contexto. É aqui que você pode importar. Outra grande vantagem sobre o pecado e o azul é que você pode importar uma quantidade ilimitada de contatos, para que eles não se limitem. Já o Mailchimp, eles cobram mais de 2000 contatos. Essa empresa está desenvolvendo uma automação de e-mail frio para adicionar 68.000 contatos. Eu adicionei descend em azul. Agora eu enviava a todos eles mais de 300 e-mails por dia, então tive que pagar pelos e-mails, mas ainda é muito acessível. Então, isso é muito bom. Portanto, temos 12 contatos aqui. Uma lista. Podemos criar listas diferentes. Listas diferentes. Você pode usar listas para segmentar grupos de pessoas. Também posso criar, vou voltar ao contexto de diferentes filtros. Você pode criar um filtro ou um segmento, como eles são chamados. As pessoas do segmento estão fora. E, em seguida, os forames, você tem acesso aos formulários. Depois de usar seus braços, você pode criar fóruns e incorporá-los ao seu site. Então, vamos dar uma olhada em um formulário. Então, eu tenho esse formulário aqui. treinamento local de SEO geralmente tem acesso. Isso em uma landing page minha. Você pode criar seu formulário. Você pode criar campos personalizados. Então, se eu quiser adicionar um, eles são chamados de atributos e enviados em azul. Então, eu posso adicionar um atributo aqui. Eu posso escolher qual é o atributo. Eu só tenho esses quatro agora nesta conta e outra conta tem mais. Se você quiser criar, os atributos são como pontos de dados ou informações que você deseja adicionar. Se você quiser adicionar atributos, você pode acessar as configurações, atributos de contato. Então, configurações e atributos de contato. E crie novos atributos. Na verdade, vou deixar esse MS lá. Você pode fazer com que seja necessário. Então, vou clicar em Avançar. Agora, este é um formulário que percorre os fóruns que você pode adicionar à lista. Então, eu tenho uma lista aqui. Você pode criar uma lista de adolescentes. Então, se eles preencherem um formulário, adicione-os a essa lista. Então eu vou em seguida. Opt-in duplo. Eu não quero me inscrever duas vezes. E-mail de confirmação simples. Vamos ver o que é o double opt-in. Sim, eu não quero fazer isso. Eu usei isso o tempo todo. Então, um único e-mail de confirmação. Vamos ver, precisamos selecionar meu e-mail. Então, quando alguém preencher esse formulário, quero enviar um e-mail que lhe dê acesso ao treinamento. Então, eu preciso encontrar uma opção local de SEO. Acho que não sei qual é o e-mail. Eu cliquei em Cancelar. E então clique em Avançar. Agora, e-mail de confirmação. Sim. Nenhum e-mail de confirmação próximo. Isso mesmo. Acesse esta página de confirmação de etapa. Queremos enviá-los para uma página de confirmação. Então esse é interessante. Acho que está um pouco quebrado. Eu não estou acostumado a ter isso assim. Então, o que eu vou fazer é ir até minha automação, apenas investigar para que possamos ver isso. Este é um formulário e eu quero enviá-los para o meu Quero enviar um e-mail a senha para acessar o treinamento. Então, vou para as campanhas. Vou encontrar meu SEO de automação. SEO local geralmente envia o formulário de SEO local Ogden, envia e-mail, opt-in de SEO local. Então, vamos verificar. Dê uma olhada nisso. Ok? Perfeito. Sim. Então, sim. Então, quando alguém preenche esse formulário, o que acontece é que eles são enviados para essa lista, certo? Porque eu os adicionei a essa lista com frequência no SEO local. E quando eles são adicionados a essa lista, eu não tenho a automação como gatilho. Essa lista é um gatilho. Em seguida, eles recebem este e-mail com instruções para acessar o treinamento. Então, vou voltar e enviar um simples e-mail. Nenhuma página de confirmação por e-mail de confirmação. Eu não queria enviá-los para uma página. Tenho uma página de agradecimento por optar pelo SEO. Eu simplesmente não me lembro o que é agora. Tudo bem. Então, de qualquer forma, desculpe por isso. Movendo-se para a direita ou errada. Aqui mesmo. Enviará a página. Então mande uma mensagem. Diz “obrigado”. Então, de qualquer forma, esse é o nosso, esse é o nosso fórum. Então, podemos incorporar esse formulário agora mesmo neste código, e então podemos incorporá-lo à nossa página de destino, por exemplo, esta é a página de destino que eu tenho. E essa é a página local de SEO local. E esse é o formulário. Então, agora há um SMS aqui porque acabei de adicionar isso, mas esse é o formulário aqui na página. Assim, você pode criar fóruns. Agora, temos nossos contatos, temos nossos formulários, temos nossas campanhas. Vamos dar uma olhada na automação. Então, vamos dar uma olhada nessa automação de SEO. Então, SEO local. Então, eles optam por esse formulário e são adicionados a essa lista. Então eu criei um gatilho e esse gatilho é que o contato preenche um formulário. Oh, é um fórum, não uma lista, porque eu poderia fazer as duas coisas. Então, vamos dar uma olhada nisso. Eu posso fazer detalhes de contato. Esses são todos os gatilhos que você pode criar com o envio de azul. Então, posso dizer que o contato foi adicionado a uma lista. E então eu posso fazer o opt-in de SEO local, ok? Ou isso fará a mesma coisa. Você pode fazer um formulário de contato envia um formulário, qualquer formulário, aceitação local de SEO. Então, é essencialmente a mesma coisa. Eu tenho o gatilho quando eles sentiram essa forma. Mas nas configurações do fórum, quando eles sentiram a forma, eles também são adicionados à lista. Então esse é o gatilho. E então eu envio imediatamente um e-mail que diz: Ei, obrigado por solicitar como classificar um treinamento de SEO para empresas locais. Aqui está o link e aqui está a senha. Então você clica nesse link, insere a senha e esse é o e-mail. E então eu também digo a eles que eu tenho todos esses outros treinamentos de marketing na minha conta Skillshare para que você também possa conferi-los. Então é para isso que esse funil foi projetado automaticamente. Então eu espero 15 minutos e envio um segundo e-mail logo após o primeiro e-mail, enviei a ele um segundo e-mail. Então eu espero um dia e envio outro e-mail para eles. Então, com todos esses pequenos botões, você pode realizar ações ou enviar um e-mail, enviar uma mensagem de texto, enviar uma notificação para si mesmo. Então, eu poderia me enviar uma notificação dizendo: “Ei, alguém acabou de preencher este formulário, mas eu tenho outra automação para isso. Então, eu tenho uma notificação para notificação sempre que alguém preenche qualquer formulário. Veja aqui, meu gatilho é enviado qualquer formulário e, em seguida, minha ação é enviar uma notificação na notificação é um modelo de e-mail que me envia e me informa que alguém preencheu um formulário. Então, vamos dar uma olhada nessa automação e finalizar. Então, temos nosso e-mail esperando um dia, enviando outro e-mail, esperando dois dias, outro e-mail de distância hoje é outro e-mail. Espere três dias, envie um e-mail de vez em quando. Então, eu tenho cerca de 12345678 e-mails. Eles são enviados ao longo de cerca de 15 dias. E então simplesmente acaba. Você também pode criar condições de saída. Então, se digamos, alguém, digamos que eu crie uma automação em que as pessoas recebem acompanhamento e depois respondem por e-mail. Não quero que eles continuem o resto da automação, certo. Então, eu quero excluí-los para poder dizer: Ei, qual é a condição de saída? Bem, eu poderia dizer: Ei, eles responderam ou abriram ou clicaram ou não responderam , mas clicaram ou abriram. Então, se eles clicaram em um e-mail no Optimal On ou em outro que eu poderia fazer é uma lista. Então, se alguém responder a mim, eu posso adicioná-lo manualmente a uma lista e dizer, ei, lá na minha eu poderia criar uma lista parecida com os contatos respondidos. E então, se eles forem adicionados a essa lista, otimize esse fluxo de trabalho e essa automação. Então, vamos apenas um gotejamento muito linear, um gotejamento automatizado. Então, sim, isso é automação. Você pode criar um fluxo de trabalho. Escolha um desses modelos ou simplesmente pisque. Então, podemos fazer como test1, começar a automatizar. Então, podemos criar um gatilho. Então, vou até aqui para os contatos e criar uma nova lista. Como eu disse, você pode adicionar contatos importados e criar contatos. Então, eu ia para Listas, adicionava uma nova lista, testava uma e criava uma lista vazia. Agora, digamos que eu possa criar um formulário agora. Então, vou criar um formulário nas configurações do fórum. Posso adicionar qualquer pessoa que preencha esse formulário seja adicionada a essa lista. E então eu posso incorporar esse formulário ao meu site, como um formulário de inscrição um formulário de contato ou um formulário magnético de leads. Não vou seguir os passos para criar o formulário, mas isso é algo que você pode fazer. Então agora eu posso vir aqui, criar um gatilho, adicionar um contato a uma lista, testar um ali mesmo. OK. Então, alguém preenche um formulário é adicionado a essa lista que aciona essa automação. E então eu posso enviar um e-mail para eles. E eu posso escolher entre todos os meus modelos de e-mail. E então eu posso escolher um e-mail. Em seguida, crie como um atraso. Então, aguarde um dia e depois envie outro e-mail, e assim por diante. Assim, você pode criar um lead magnet, uma landing page que oferece algum valor em conteúdo avançado. As pessoas optam por participar. Em seguida, você coleta o endereço de e-mail deles, eles são adicionados a uma lista desse formulário e, em seguida, recebem que a lista é um gatilho ou o fórum tem um gatilho para. Então, em vez de fazer uma lista, posso excluí-la e posso fazer o contato, enviar um formulário e criar esse formulário de teste. Então, adicione a uma lista, eu recomendaria, mesmo que você use o formulário como gatilho e ainda queira adicioná-los a um menos apenas para poder segmentá-los. E é basicamente isso. Então, esse é um exemplo. É basicamente assim que o send in blue funciona. Novamente, você pode carregar qualquer quantidade de contatos, criar qualquer quantidade de e-mails, creditar qualquer quantidade de formulários e enviar campanhas automáticas de gotejamento para as pessoas que preencheram um formulário. Então, sim. E então você tem É basicamente isso. Esses são todos os movimentos. Basta enviar a eles blue.com, inscrever-se e ativar sua conta, e pronto. Então, isso é enviar um tipo azul de visão geral, contatos, listas, campanhas de automação, modelos. Os modelos são usados para e-mails de automação, únicos e sensoriamento de e-mail. Sim, obrigado por assistir e espero que isso ajude você a aprender um pouco mais sobre automação de marketing e envio em azul. Nos vemos no próximo vídeo. E se você quiser aprender ímãs de chumbo e construção de funis , confira meus outros cursos no Skillshare sobre eles também. 4. Como usar o HubSpot para campanhas de e-mail: Tudo bem, bem-vindo, e vamos dar uma olhada na automação de marketing e configurar algumas coisas. Veja alguns exemplos que já estão configurados. Então, vamos mergulhar direto. Essas são as diferentes coisas que vamos dar uma olhada. Então, vamos dar uma olhada em uma simples automação de gotejamento de e-mails geralmente usada para nutrir leads. Se alguém optar por um ímã de leads ou opsin receber um formulário de cotação, preenche praticamente qualquer nome de formulário e e-mail. Em seguida, você pode continuar com uma mensagem de texto ou um e-mail, alimentando-os com mais informações para que você possa se manter em primeiro lugar. Isso também pode incluir, tipo, um boletim informativo , coisas assim. Então, podemos analisar a automação de recomendações, como automatizar a obtenção de recomendações de clientes. Automatize as avaliações do Google, como obter avaliações do Google e, em seguida, a pontuação de leads, que é algo que serve para uma automação mais avançada. Mas se você tiver um alto tipo de atividade, tráfego acessando seu site e interagindo com sua empresa. E é um negócio B2B, então pontuação de leads pode ser muito valiosa para sua equipe de vendas. Então, antes de realmente analisarmos todas essas diferentes automações caso a caso. Vamos aprender e fazer uma visão geral rápida do HubSpot, pois é isso que vamos aprender. Então, vou examinar o HubSpot apenas para que você possa entender as diferentes partes da plataforma. É muito fácil de usar, mas vou passar por isso apenas para que você saiba. Depois, também podemos dar uma olhada no envio de azul, que mencionei. Então, vamos dar uma olhada no HubSpot. Então, HubSpot, temos nossos contatos. Basicamente, é qualquer pessoa que esteja no sistema e tenha um primeiro nome de contato de Needham e um mínimo de e-mail. Então você só precisa de um nome, um e-mail. E então você pode adicionar mais informações. Cada contato é individual, então podem ser seus leads e seus clientes. Você pode criar listas diferentes, para que você possa segmentar menos com base em critérios diferentes para contatos. Você pode criar listas que caíram de um determinado formulário. Uma lista de pessoas que entram em contato com você, visitam uma determinada página, uma lista de contatos que se tornaram clientes recebem um determinado produto, sejam quais forem os casos. Você também pode ter empresas. Portanto, para empresas B2B ou do tipo, se você também estiver lidando com negócios. Assim, você pode ter vários contextos em uma empresa. Então você tem uma empresa, digamos que seja a Nike dot com, e então você pode ter 5.000 contatos nessa única empresa. Todos os contextos podem estar em diferentes níveis, CEO, gerentes, gerente de loja, designer, qualquer que seja, e depois as empresas. Então é assim que isso funciona. Estou aqui em marketing. Todas essas coisas podem se conectar às suas diferentes plataformas. Então você tem seus anúncios. Então, você pode dar uma olhada em alguns exemplos de anúncios aqui. Então, temos alguns anúncios chegando. Isso é só um exemplo. Assim, você pode rastrear e conectar ao HubSpot duas contas de anúncios diferentes , incluindo Facebook, Google e LinkedIn. Esses são os únicos no momento que você pode se conectar a você. Você pode criar campanhas diretamente do HubSpot. E você pode criar públicos personalizados diretamente do HubSpot. Assim, você pode usar sua lista para criar públicos. Assim, você poderia criar um público para o seu Facebook que aparecerá em seus anúncios do Facebook para aqueles que estão familiarizados com a criação de públicos personalizados e o Facebook anúncios, você pode fazer isso. Então, sim, você pode criar públicos personalizados diretamente no HubSpot enviá-los para sua conta de anúncios. Então, isso é muito útil. E-mail. Então é aqui que você pode criar e-mails diferentes. Ao criar um e-mail, você pode enviar um e-mail único ou criar um e-mail automático, e-mails regulares, uma espécie de e-mail único para um grupo de pessoas ou um indivíduo. Você também pode usar isso como seu cliente de e-mail. Em vez de usar como um Gmail, você pode usar o HubSpot. Como alternativa, você também pode vincular seu Gmail ao HubSpot para que todos os e-mails recebidos e enviados sejam rastreados, o que pode ser útil para vendedores B2B que desejam acompanhar todos os seus e-mails em um funil de vendas. Assim, você pode fazer isso ou simplesmente criar e-mails ou cadeiras automatizados e, em seguida, usar para sequências de gotejamento de e-mail semelhantes a, como nutrição de leads. Então, esses são e-mails. Depois, você também pode criar páginas de destino, se quiser. Assim, você pode criar páginas de destino diretamente do HubSpot. Você pode vincular seu domínio ao HubSpot. Então, eu não os uso, já os usei antes, mas geralmente crio páginas de destino no meu próprio site. O que está ligado a quê? Avião? Primeiro lugar. Então você tem sua mídia social. Portanto, ele também pode ser vinculado a contas de mídia social. Você pode publicar e agendar postagens diretamente do HubSpot. Você também pode analisar e rastrear suas mídias sociais diretamente de fora. Então, se você usou como later.com ou Hoot suite para agendar postagens, você também pode fazer isso usando o hotspot. E, portanto, você não precisa usar essas outras plataformas. No entanto, ele não se conecta ao TikTok e a todas as contas. Portanto, ele se conecta apenas ao Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Então, se você quiser usar o Pinterest e o TikTok , então eu, o que eu faço. Então eu uso um later.com, mas analisar conteúdos diferentes é bom aqui. Então você tem um site. Isto é, se você usar o construtor de sites HubSpot, que você pode usar, eles têm seu próprio tipo de site. Você tem que pagar por isso. Ou você pode simplesmente usar a ferramenta de SEO deles. Eu realmente não faço isso com o site porque eu uso um site WordPress, mas eles têm essa função aqui, se você quiser, que é meio separada das suas páginas de destino, então você tem campanhas. Então, as campanhas são basicamente apenas pastas ou segmentos que acompanham todos os diferentes elementos. Então você pode simplesmente criar uma campanha e tudo que realmente faz é dar um nome a ela. Assim, podemos fazer uma campanha de teste. Só para ver, isso é praticamente tudo que você faz. E então você pode se designar como usuário, mas é isso. Você pode adicionar mais informações aqui. Mas depois de criar uma campanha, digamos que você crie uma landing page. Você pode marcar essa página de destino como parte dessa campanha. Ou, se você criar um e-mail, poderá marcar esse e-mail como parte dessa campanha. Ou se você criar anúncios, você pode marcar anúncios como parte dessa campanha e de sua mídia social, você pode marcá-los como sua campanha. Dessa forma. Você pode clicar nesta campanha e ver todos os elementos. Assim, você pode ver os ativos, que é tudo o que acabei de descrever. Então, eu vou te mostrar seus e-mails, suas postagens nas redes sociais, suas páginas de destino, seus anúncios. Tudo bem, aqui, mostrarei como desempenho, quantos contatos estão gerando, quanto dinheiro esses negócios fecharam, coisas assim. Portanto, é apenas uma forma de organizar todos os seus elementos de marketing digital, das redes sociais às páginas de destino, e apenas acompanhar todos eles como parte de uma campanha específica. Passando para a guia Vendas. Nas vendas, você tem ofertas. As ofertas são a forma como você organiza seu processo de vendas e jornada do cliente através das vendas. Assim, você pode ter diferentes estágios de negociação. Portanto, um acordo não significa necessariamente um cliente. Uma fase de negociação pode ser prospectiva, cumprida. fase do negócio pode ser a proposta enviada. Um estágio de negociação pode estar em negociação e estágio de negociação pode ser fechado um ou fechado perdido. Esses negócios são organizados pelo processo de vendas e pela jornada do cliente. Então você pode ver exemplos aqui. Compromissos agendados, qualificados para compra e, quando os contatos entrarem aqui, você pode adicionar contatos aqui. E então você pode movê-los para cada estágio. Ou você pode usar a automação para mover automaticamente os clientes para diferentes estágios. Ou você pode usar esses estágios que são acionados. Então, digamos que eu tenha algum contato aqui. Esses são negócios aqui, então eu posso movê-los, certo? Então, esses são fechados, digamos que um contrato foi enviado ou eu geralmente estou em progressão. Então você começa da esquerda para a direita. Então, nenhum desses gatilhos está configurado , então eu posso movê-los. Então, digamos que essas sejam nossas primeiras ofertas e, a propósito, todas sejam personalizáveis. Assim, você pode personalizar e criar esses estágios de negócios com base no seu processo de vendas para cada negócio, certo? Então, de qualquer forma, você pode defini-los como gatilhos. Então, eu tenho um contato aqui e você deseja enviar um e-mail a eles quando se mudar para cá, você pode fazer isso. Então, vou mover esse contato daqui para cá. Isso muda o estágio do negócio e uma automação é configurada para que seja um gatilho para enviar algum tipo de comunicação por e-mail. Assim, você pode criar comunicação automatizada por e-mail e texto, dependendo diferentes estágios do ciclo de vendas. E você pode personalizá-los para corresponder ao ciclo celular. Então eu vou trazer isso de volta para cá. Sim, ótimo. Então é assim que os negócios funcionam. Essa é a maior parte do depósito da célula aqui embaixo. Você também pode realizar tarefas que são apenas lembretes. Sou tarefas, ou você também pode criar tarefas a partir da automação. Assim, você pode criar tarefas automaticamente a partir da automação. Para lembrá-lo, talvez eu mova um contato para o tomador de decisão, bot e, em seguida, isso seja um gatilho para enviar a você uma tarefa para enviar um e-mail para essa pessoa. Então, talvez você precise ligar para eles, enviar um e-mail ou enviar algo. Assim, você pode incorporar tarefas em sua automação para vendedores dependendo do seu processo de vendas. Depois, você tem reuniões que podem ser vinculadas, como o Zoom e coisas assim. Então, são apenas reuniões de vendas. Você pode criar cotações. E não abordaremos muito os diferentes tipos de outras ferramentas de vendas, mas elas têm outros recursos aqui que podem ser úteis, dependendo da sua empresa. Então, isso é a maior parte. Então temos relatórios. Os relatórios podem ser muito úteis. É aí que o HubSpot é muito poderoso porque quando está conectado a tudo, quando está conectado aos seus anúncios, contas e seu site, você pode rastrear a aquisição de clientes de forma muito, muito detalhada. Você pode dizer: Ei, esse contato veio da pesquisa orgânica ou do Google. Então, vamos dar uma olhada em alguns painéis que eu configurei para esse negócio. Então, isso é como a análise de sites. Então, aqui, neste relatório, podemos ver as sessões divididas por dia, por fonte. Portanto, temos todas as nossas fontes aqui. E, na verdade, vou tornar isso maior. Então, podemos ver que isso me trouxe até aqui. Tudo bem, então direcione o tráfego e você pode ativá-los e desativá-los. Então, se olharmos aqui, isso é busca orgânica. Então, esse é o tráfego de um site proveniente da pesquisa orgânica. Isso é social orgânico. tráfego do site proveniente de pesquisas sociais orgânicas ou pagas é o tráfego do site e a pesquisa paga. Social, social pago. Assim, você pode rastrear coisas assim. Engajamento dos visitantes do site, taxa de rejeição , coisas assim. Então, vamos dar uma olhada no desempenho do canal. Essa é boa. Assim, podemos ver os contatos, conversão de novos contatos a partir de anúncios. Assim, podemos ver os anúncios do Google. Então, esses são contextos que são adicionados pelos anúncios do Google. Então, por dia ou pelo Facebook, podemos ver que o Facebook é adicionado aqui. Então, em contextos diferentes ou cliques adicionados. Assim, podemos ver a quantidade de cliques de anúncios diferentes. Podemos rastrear nossas aberturas de e-mail e coisas assim. Vamos ver e gastar aqui. Assim, podemos ver quanto gastamos em anúncios no. Você pode simplesmente criar relatórios e relatórios personalizados para praticamente qualquer coisa. Deixe-me acompanhar. Conversões na web e todo tipo de coisas aqui. Assim, você pode criar relatórios personalizados e estágios de negócios. Vamos ver o que temos um? Vendas Se chegarmos às vendas, podemos ver quantos fizemos isso em vendas, quantos contatos foram criados, quantos negócios foram criados e assim por diante. Então, esses são relatórios e painéis e você pode criar relatórios personalizados com base em todos os dados que são rastreados no sistema e coisas do tipo. Então, agora vamos dar uma olhada na automação. Então, em automação, vamos nos concentrar nos fluxos de trabalho, que é onde a automação é configurada. Então, vamos criar uma lista ou, na verdade, uma lista. Vamos dar uma olhada em um, cada fluxo de trabalho, cada automação, toda empresa deveria ter. Portanto, isso é um lead de entrada, ações, notificações. Portanto, qualquer formulário preenchido é o gatilho. Então, todo fluxo de trabalho, toda automação começa com um gatilho. O que inicia essa automação? Então, o gatilho aqui é que qualquer pessoa no site preencheu um formulário e nós o publicamos. Então, eu tenho vários fóruns, certo? Então, vou dividi-lo em formas diferentes. Portanto, é um ramo que se rompe em diferentes formas. Então, eu tenho esse formulário na web. Essa é a forma geral. Eu tenho um formulário de produto específico, um formulário específico para diferentes campanhas aqui, certo? Então, dependendo do formulário que as pessoas preencherem, enviarei comunicações diferentes. Então, vamos dar uma olhada neste. Eles preenchem apenas um formulário de cotação normal. Então, vou criar um vendedor como proprietário. Vou enviar-lhes um e-mail, só um agradecimento. E-mail, confirmando que eles preencheram um formulário e que recebemos a solicitação. Em seguida, enviarei um e-mail de notificação para nossa equipe de vendas dizendo: Ei, sou um novo lead que entrou no site. Vou esperar um dia e depois enviarei um e-mail para ele. Benefícios, são apenas benefícios educacionais desta empresa. Dia de espera, envie a eles um e-mail de indicação como: Ei, indique alguém e receba um vale-presente. Então, isso faz parte de uma automação de referência. Então isso simplesmente acontece. Receberei um e-mail para indicar e coisas do tipo. Então, outra automação que podemos analisar é enviar feedback para avaliações. Então esse é muito legal. Então, se alguém se tornar um novo cliente, vamos esperar 3 horas e depois enviaremos um e-mail dizendo: “ Ei, obrigado por se tornar um cliente. Envie-nos um feedback sobre um formulário. Dependendo desse formulário. O formulário, podemos dar uma olhada nele. Então, em marketing, também sinto falta da captura de leads e dos fóruns. Assim, você pode criar os formulários e incorporá-los ao seu site. Então, vamos dar uma olhada no nosso formulário de feedback. Então, se olharmos este formulário aqui, ele diz que está tudo esbranquiçado. Para destacá-lo apenas para que possamos vê-lo. E-mail de primeiro nome com uma classificação por estrelas de um a cinco. Quantas estrelas você daria a essa empresa? Assim, eles podem selecionar quatro ou cinco ou uma estrela. Então, isso faz parte de uma automação. Se eles selecionarem quatro ou cinco estrelas, enviarão outro e-mail solicitando que deixem um comentário no Google se selecionarem 12 ou três estrelas, assim como agradecimento, mas pronto. Então, esse é um pequeno filtro. Pedimos feedback primeiro. E aqui diz, em uma escala de um a dez, probabilidade de você recomendar se eles o fizerem? Um sete ou mais? Enviamos outro e-mail e dizemos: Ei, indicamos alguém. Então, isso é um filtro. Só pedimos que o cliente nos deixe uma avaliação no Google se preencher este formulário e fizer uma avaliação de quatro ou cinco estrelas, se fizer uma avaliação individual de três estrelas e não pedirmos que nos deixe um avaliação no Google. É claro que eles ainda podem, mas não recebem um e-mail que diga isso. Podemos ver isso aqui. Aqui mesmo. Então, essa automação. Então, se eles selecionaram quatro ou cinco estrelas nesse formulário, esse é o gatilho. Você tem que selecionar um quatro ou cinco nesse formulário e esse é o gatilho. Então, depois de fazer isso, eles recebem outro e-mail para deixar um comentário no Google. Então, esses são exemplos de automação de marketing. Então, estou meio que examinando alguns exemplos aqui. Vamos abordar essas automações específicas com mais detalhes. Mas eu estou apenas examinando, você sabe, como o HubSpot está configurado, como ele funciona. Então, vamos terminar isso e, em seguida, podemos realmente criar algumas automações. Então, examinamos os itens do menu que são muito importantes. Vamos até as configurações. Então, logo quando você obtém o HubSpot, uma das primeiras coisas que você quer fazer é chamá-lo de código de rastreamento, é que você quer instalar, sim, aí está. Você é o código de rastreamento do seu site. Dessa forma, o spot pode rastrear a atividade do seu site. Portanto, certifique-se de fazer isso. Em seguida, você pode conectá-lo às suas contas de mídia social e às suas contas de anúncios. Além disso, vamos dar uma olhada na propriedade. Então, isso é gerenciamento de dados. Então você tem assuntos diferentes. Você tem contatos, você tem empresas, então você tem negócios. Esses são três. Você tem outras, como faturas, eventos, produtos e coisas assim. Mas vamos aos principais que são mais usados, nossos negócios. Então, negocie propriedades. Vamos dar uma olhada nisso. Então, essas são informações diferentes, diferentes peças de dados associadas a negócios, por exemplo, é o status ou o estágio do aço? Estágio de negociação aqui. Então você tem todos os estágios do seu negócio. Então eu posso abrir isso. De qualquer forma, temos nossas propriedades, portanto, negocie propriedades, valor , receita anual, recorrente, coisas diferentes, e você pode criar propriedades diferentes. Então, vamos entrar em contato com as propriedades agora. Então, entre em contato com as propriedades, você pode fazer FirstName, obviamente , LastName, coisas diferentes assim. Número do celular. Se for um número de celular de referência, então diferentes números personalizados. Então, aqui está um exemplo de um formulário que eu fiz, fiz um formulário de indicação, certo. Então, eu tenho uma automação. Quando um novo cliente é criado, ele recebe um e-mail e podemos analisar isso, pedindo que ele indique alguém. Agora, eu realmente uso isso de uma forma diferente, eu tenho esse cinto e o HubSpot, mas na verdade eu uso essa automação de peças e envio em azul, mas eu não configurei aqui. Então, já analisamos esse formulário, certo? Ah não, nós olhamos para os outros. Portanto, é branco porque está incorporado em um plano de fundo no site. Então, seu nome, seu e-mail, seu número de celular , seu nome de referência, referências , e-mail e referências, números de telefone. Então, alguém pode indicar um anúncio que indicou uma pessoa aqui. Então, eles preenchem este formulário. E eu criei essas propriedades personalizadas. Então, se voltarmos para Propriedades, podemos deixar de cuidar. Referência, número de celular. O que são o que são os primeiros nomes? Então, sim, número de celular, se gostarmos de FirstName, Referred, FirstName e coisas assim. Então, essas são propriedades personalizadas que eu criei. Então, uma vez que essas propriedades do traje foram criadas, eu as adicionei a este formulário. Eu tenho o e-mail de referência configurado. Então, esse é apenas um exemplo de como criar uma propriedade personalizada, usá-la em um formulário e usá-la em uma automação. Então, sim, então temos propriedades personalizadas. Então, sempre que você quiser criar um campo personalizado em um formulário, então, se formos aos fóruns e criarmos um novo formulário, e ele não estiver aqui, ou se você não tiver um dado que queira coletar porque é específico para sua empresa. Você sabe, você pode criar um novo, você pode criar algo aqui. Então, quando você cria uma propriedade, esse é um campo. Vamos fazer caixas de seleção. Então, isso é criar uma nova propriedade. Portanto, o tipo de objeto é contato. Então, testando as caixas de seleção, talvez você queira fazer perguntas específicas e fazer com que as pessoas marquem a caixa em um formulário ou algo parecido para que possamos adicioná-las aqui. Então, vamos fazer como a primeira pergunta no leilão. Pergunta para adicionar opção. Pergunta, três, coisas diferentes como essa. Criar. E agora é uma caixa de seleção e um fórum. Então, aqui está o formulário. Vamos apenas atualizar e publicar este formulário. Portanto, esse é o código incorporado, para que eu possa incorporar esse formulário em nosso site. Eu não volto aqui ou podemos ver o formulário. Então, veja o e-mail, agora temos essas caixas de seleção diferentes, certo? Então, digamos que queremos automatizar uma resposta. Digamos que, na terceira pergunta, queremos enviar uma pergunta por e-mail para você. Queremos enviar um e-mail sobre a primeira pergunta , queremos enviar um e-mail. Podemos voltar aqui. E vamos criar um novo fluxo de trabalho. Deixe um espaço em branco. E como se chama esse formulário? Sobre o nome que eu esqueci. É um formulário de teste, certo. Deixe-me voltar aos fóruns e dar uma olhada e ter certeza de que estou acertando. Formulário de teste ainda. Então, vamos configurar um gatilho para esse fluxo de trabalho. Portanto, o para o gatilho será envio de um formulário e será o formulário de teste em qualquer página. Aplique, filtre e salve. Então esse é o gatilho que alguém preenche o formulário de teste. Então, vamos criar uma ramificação. E vamos fazer o teste. Me desculpe. Então, temos esses filtros diferentes aqui. Vamos entrar em contato com as propriedades e , em seguida, pesquisar essas propriedades de contato. Então, acabamos de fazer uma caixa de seleção de teste, certo? Criamos um dos 12 ou três, aplique o filtro e salve. Então, agora temos essa filial. Primeira ramificação, desculpe, vamos editar isso. Então, pergunta um, vamos fazer com que seja Q1. Então, esse é um filtro de atualização de ramificação. Agora fazemos outro galho. Em outra filial, entre em contato com a propriedade. caixa de seleção de teste é qualquer M2. Podemos nomear essa pergunta do ramo para aplicar o filtro. E outra filial, entre em contato com a propriedade. Teste. Caixa de seleção é qualquer outra pergunta três e Q3. Então, isso é apenas um exemplo. Então, agora estou guardando, é outro ramo também. Vamos construir. Portanto, temos a pergunta 12.3. Eles preencheram esse formulário e o segundo, essas duas coisas. Então agora eu posso enviar, ei, vamos enviar um e-mail. Envie um e-mail. E vamos criar alguns e-mails aqui, na verdade. Para que eu possa acessar os e-mails. E isso salva automações, salve automaticamente. Então, sempre que você fizer algo em outro lugar, como se eu estivesse prestes a criar um e-mail automatizado. Vamos simplesmente enviar um e-mail simples. Dê um nome. Q1, resposta. OK. Configurações. Você tem o nome da sua empresa, seu e-mail, assunto, coisas assim. Então, vamos apenas que a linha de assunto esteja alta. Isso é só um teste. Então, estou publicando este e-mail. Agora, volte aqui para esse fluxo de trabalho. Vou apenas atualizar a página. E para o primeiro trimestre, vou clicar em enviar e-mail e responder um. Então você pode ver como isso é construído. Portanto, eu tenho um formulário específico que criei com diferentes tipos de caixas de seleção e, dependendo do que a pessoa verifica, posso enviar um e-mail específico. Então, esse é apenas um exemplo de um fluxo de trabalho que você pode configurar para criar uma comunicação específica dependendo do campo preenchido pelo formulário. Por exemplo, talvez você tenha uma pergunta como: quais serviços você está interessado? A, B ou C. Se eles selecionarem a, você enviará a eles um e-mail projetado para o serviço a. Se eles selecionarem B, você enviará a eles um design de e-mail para o serviço B. Então esse é um exemplo de como isso poderia funcionar. Então, essas são propriedades personalizadas. Eu só queria ter certeza de que você estava ciente de que se deseja criar qualquer tipo de rastreamento de dados ou informações dela para contatos, negócios ou empresas, você pode criar propriedades personalizadas aqui. Então, vamos dar uma olhada nas opções rapidamente e , em seguida, podemos encerrar esta introdução ao HubSpot e seguir em frente. Então, contatar a propriedade é criar uma nova propriedade. Teste também, direi Selecionar. E esse é o grupo do contato. Então, digamos, informações de contato. Assim, você pode realizar atividades de contato como se eles visitassem uma página da web, as informações de contato são dados específicos para eles. Próximo. E então essas são todas as diferentes opções de entrada. Então, podemos fazer texto de linha única, texto de várias linhas, é nisso que eles escrevem algo. Caixa de seleção única, várias caixas de seleção, menu suspenso, selecione o rádio, selecione o selecionador de data, pontuação de cálculo, coisas diferentes como essa. Como se pudéssemos marcar pontos. A pontuação será analisada, isso faz parte da pontuação de leads, onde se as pessoas olharem para nossa visualização de nosso site, você pode dar a elas uma pontuação de um. Se eles abrirem um e-mail, você pode obter uma pontuação de dois. E então, se eles atingirem uma pontuação de dez, você pode enviar uma notificação a um vendedor dizendo: Ei, isso é um ato de chumbo. Então, vamos dar uma olhada nisso mais adiante neste curso. Mas acho que isso praticamente encerra o HubSpot. Passamos por muitas coisas diferentes, relatórios, contatos, listas, marketing, guias, você sabe, páginas de destino de e-mail. Não analisamos especificamente as páginas de destino, mas elas as têm lá. Espero que isso forneça uma boa introdução como o HubSpot funciona e alguns pequenos exemplos de como você pode juntar algumas coisas. Então, continuaremos no próximo vídeo, e daremos uma olhada na areia e no azul, que são semelhantes ao HubSpot, mas gratuitos. Você pode fazer upload de uma quantidade ilimitada de contatos. Você só começa a pagar quando envia mais de 300 e-mails por dia. Mas você também pode criar automação. Então, vou mostrar um exemplo de automação que tenho aqui e enviar em azul para um dos meus funis. E isso é automação de gotejamento de e-mails. Então, no próximo vídeo, veremos exemplo de automação por gotejamento de e-mail. Examinaremos mais detalhadamente a automação de referências, a automação de avaliações do Google, onde Drew meio examinou brevemente e as planilhas de pontuação de leads definiram a pontuação de leads do zero porque este HubSpot não o tem configurado. Então, vamos configurar isso. E isso é uma automação avançada. Isso é muito útil se você tem muita atividade, muitos contatos, interage com seu site, com seu conteúdo, coisas desse tipo. Então, o que? Espero que você tenha aprendido muito até agora, se estiver sobrecarregado, não se preocupe com isso, sabe, e apenas pratique a configuração de algumas automações. Uma simples automação por gotejamento que veremos, mas sim, continuaremos nos próximos vídeos para nos aprofundar. Então isso é o HubSpot. Esta é uma introdução ao HubSpot. Espero que isso ajude e nos vemos no próximo vídeo. 5. de e-mail Marketing de o de: Tudo bem. Então, antes de deixar você com as estratégias e métodos, táticas que acabamos de analisar, eu só quero compartilhar essa estratégia de produtividade com você para ajudá-lo a tirar o máximo proveito de sua jornada de marketing enquanto você continua aprendendo outras coisas. Então, sim, vamos direto para isso. Tudo bem, então eu tenho essa ilustração aqui, e este é U à esquerda. Você tem suas metas de negócios ou metas de aprendizado. Talvez você queira aprender uma valiosa habilidade sob demanda, como marketing, ou esteja tentando aprender a comercializar seu negócio ou talvez um negócio para o qual você trabalha, seja qual for o cenário. Este é você e você tem seu objetivo do outro lado do cânion aqui, este pote de ouro. O que acontece é que este é um cenário com o qual todos podemos nos identificar e começamos a ouvir sobre alguma nova tática de turnê ou uma síndrome de objeto brilhante. E começamos a fazer alguma coisa. Talvez esteja construindo um funil de marketing ou mídias sociais, ou desenvolvendo um bom site ou anúncios de mídia social, publicidade paga no Google ou Facebook ou algo assim. Ou talvez seja uma caixa de bate-papo. Você sabe, há todas essas coisas que podemos fazer para comercializar e promover um negócio. E então começamos a fazer uma dessas coisas. Em seguida, obtemos essa síndrome do objeto brilhante e aprendemos sobre outra coisa ou somos apresentados a outra ideia que achamos muito legal. Então começamos isso e então começamos isso. E o que nos resta são todas essas pontes meio construídas que realmente não chegam a lugar nenhum, certo? Então, o que eu quero recomendar é que você escolha apenas uma tática, uma tática de turnê, uma estratégia. Com licença, uma coisa que será a mais valiosa para ajudar a comercializar e promover um negócio e você apenas ficar com essa coisa e terminá-la, completar essa ponte, e então você pode passar para o segundo mais valioso, a segunda coisa mais impactante. E então você pode continuar e continuar. Então, ele o levará para o outro lado, chegará onde você quer estar e você verá uma grande melhoria e tração no crescimento de qualquer negócio em que você esteja trabalhando. Então, identifiquei 73 mais ferramentas e táticas diferentes, pontes diferentes que ajudarão as empresas a crescer. A questão é: qual deles é o mais impactante para o seu negócio? Isso eu não posso. Eu não sei. Se você precisar de ajuda, você pode, se precisar de ajuda para descobrir qual é essa tática impactante, a única ponte terá o maior impacto no crescimento do seu negócio. Então você pode simplesmente ir ao meu site, AH, marketing, ponto PBIS e se conectar comigo e então podemos, eu posso ajudá-lo a descobrir isso. Então essa é a estratégia eu queria compartilhar com você para ajudá-lo a ser produtivo. Espero que isso ajude e realmente se concentre naquela ponte de cada vez e vá de lá. Tudo bem, então isso conclui este curso. Este foi um curso de introdução para dar ideias e estratégias à mentalidade para ajudá-lo a ter sucesso. Espero que você tenha aprendido alguns métodos e estratégias valiosos para ajudá-lo a melhorar seu marketing e desenvolver esse conjunto de habilidades, não importa quais sejam suas circunstâncias, talvez você esteja aprendendo a comercialize uma empresa para a qual você trabalha ou para ajudar a melhorar e expandir seu próprio negócio, ou você está apenas tentando aprender uma habilidade sob demanda. Mas, contanto que você continue aprendendo e praticando essas coisas, falamos e continue aprendendo e desenvolvendo essas habilidades. Você estará melhor equipado com uma habilidade sob demanda. Você só precisa continuar praticando, aprendendo e fazendo coisas como realmente práticas na prática também. Se você gostou deste curso, por favor, deixe uma raiz positiva, revisão positiva abaixo. Eu realmente agradeceria isso. E há muitos outros cursos no meu perfil do Skillshare. Se você quiser aprender sobre algumas outras estratégias ferramentas e táticas relacionadas ao Marketing Digital. Meu nome é Adrian Hilberg. Você pode aprender mais sobre como encontrar a única ponte e a estratégia impactante para ajudar a expandir um negócio a partir do meu site. Ah, ponto de marketing PBIS. Obrigado por participar deste curso e boa sorte com sua jornada de marketing onde quer que esteja. Vejo você na próxima vez em outro treinamento.