Community Management Plan para mi fan club:

Nombre: Bayern Venezuela

 

Producto: Fan Club para los seguidores del equipo en cuestion

 

Objetivo: Aficionados del equipo dentro o fuera del pais.


Valor diferencial: Reconocimiento Oficial, colaboraciones, charlas y interacciones.

 

Objetivos de Community Management

1. Crear una comunidad activa y leal: Atraer, comprometer y retener seguidores hispanohablantes en plataformas clave.
2. Aumentar el engagement: Incrementar likes, comentarios y compartidos en un 20% en tres meses.
3. Impulsar el tráfico al sitio web: Aumentar las visitas provenientes de redes sociales en un 15% trimestral.
4. Promover la identidad cultural: Resaltar la conexión con la cultura hispana a través de campañas de storytelling y contenido colaborativo.

Estrategias de Community Management

1. Creación de contenido atractivo:

   • Visuales: Fotos y videos de alta calidad mostrando los productos en escenarios urbanos relevantes para la comunidad latina.
   • Historias: Contenido que celebre la identidad hispana (artistas invitados, festividades latinas, frases motivacionales en español).
   • UGC (User Generated Content): Incentivar a los clientes a compartir fotos usando la ropa de UrbanoX con hashtags oficiales.

2. Interacción activa:

   • Responder rápidamente comentarios y mensajes.
   • Hacer preguntas abiertas en las publicaciones para fomentar la conversación.
   • Implementar encuestas y stickers interactivos en Instagram Stories.

3. Eventos y colaboraciones:

   • Colaborar con influencers hispanos en EE. UU. relacionados con la moda y la música urbana.
   • Organizar giveaways temáticos para aumentar el alcance.
   • Participar en eventos culturales latinos (como festivales de música o ferias).

4. Optimización de contenido:

   • Usar herramientas como Meta Business Suite y Hootsuite para programar y analizar publicaciones.
   • Experimentar con horarios y formatos para maximizar el alcance.

Calendario de contenido:

Los dias previos y posteriores a los partidos siempre hacer publicaciones, charlas, tertulias, posts en redes sociales para compartir sobre los encuentros

Dias sin partido compartir noticias e informar a la comunidad

Cada 15 dias realizar un video informativo para conseguir interacciones y cercania a la comunidad

1. Engagement: Medir likes, comentarios y compartidos en publicaciones clave
2. Crecimiento de comunidad: Incremento en seguidores en Instagram, TikTok y Facebook.
3. Interactuar con la comunidad por medio del grupo de Whatsapp