
IT Support Mastery Kit
1 mois de Skillshare
Disponible avec l'achatGratuit
Tous les abonnements seront facturés automatiquement de manière récurrente jusqu'à leur résiliation. Si vous pouvez profiter d'un essai gratuit, résiliez avant la fin de l'essai pour éviter une facturation. Offre valable uniquement pour les nouveaux abonnés payants. Consultez l'intégralité des conditions d'utilisation ici.
À propos de ce produit
John Academy
Training Provider
Description:
Unlock the essential skills to troubleshoot, maintain, and optimise computer systems with this practical IT Support Mastery Kit. Designed for beginners and tech enthusiasts alike, it helps you gain hands-on experience in resolving real-world IT problems, working confidently with hardware, software, and networks.
Step-by-step lessons guide you through everyday IT tasks, from diagnosing technical issues to installing and configuring systems. Each module is built around practical exercises, giving you the tools and confidence to solve problems like a professional IT support technician.
Skills You’ll Build:
- Hardware & Software Troubleshooting: Identify and fix common computer problems efficiently.
- Operating Systems Mastery: Install, configure, and maintain Windows, macOS, and Linux systems.
- Network Setup & Maintenance: Learn the essentials of LAN, Wi-Fi, and troubleshooting connectivity issues.
- User Support Techniques: Handle support requests, improve system performance, and guide users effectively.
- Security Basics: Understand key cybersecurity measures to protect systems and data.
- IT Tools & Utilities: Use diagnostic tools, task managers, and system optimisers confidently.
Project to Try:
Create a step-by-step IT support guide for a specific problem, such as resolving network connectivity issues or optimising system performance, and share screenshots or a short video demonstrating your solution.
Who It’s For:
- Beginners interested in IT support and computer troubleshooting.
- Students exploring technical skills and IT careers.
- Individuals wanting practical skills to maintain their own systems.
- Anyone eager to understand networks, hardware, and software hands-on.
FAQ
Qu'est-ce que les produits numériques ?
Les produits numériques de Skillshare sont des outils, des ressources et des modèles développés par des pros de la création et mis à votre disposition à l'achat. Avec un large éventail de ressources répondant à tous les besoins créatifs, ils sont exploitables, rendant votre expérience d'apprentissage concrète et inoubliable.
Comment puis-je acheter un produit numérique ?
Tout le monde peut acheter un produit numérique sur Skillshare. Cliquez sur Acheter maintenant pour saisir vos informations de paiement et finaliser votre achat. Une fois le paiement effectué, tous les fichiers pourront être téléchargés instantanément à partir de cette page. Vous recevrez également un e-mail contenant un lien pour télécharger votre produit numérique après l'achat.
Y a-t-il une limite au nombre de fois que je peux télécharger un produit numérique ?
Non, il n'y a pas de limite au nombre de fois que vous pouvez télécharger un produit numérique. Même si un produit est supprimé par la personne qui l'a créé, vous pouvez toujours accéder à la page de téléchargement dans la plupart des cas en vous connectant à votre compte Skillshare.
Puis-je obtenir un remboursement ou annuler l'achat de mon produit numérique ?
Les produits numériques ne sont pas remboursables et ne peuvent être ni retournés ni annulés. Pour en savoir plus, consultez notre politique de remboursement dans le centre d'aide Skillshare.
Puis-je créer et vendre mes propres produits numériques ?
Absolument ! Consultez l'article Comment puis-je vendre un produit numérique sur Skillshare ? pour découvrir comment créer, proposer et vendre vos propres produits numériques sur Skillshare.