Sondage pour le succès : développez votre entreprise grâce aux informations sur les clients | Sarah Cho | Skillshare
Menu
Recherche

Vitesse de lecture


  • 0.5x
  • 1 x (normale)
  • 1.25x
  • 1.5x
  • 2x

Sondage pour le succès : développez votre entreprise grâce aux informations sur les clients

teacher avatar Sarah Cho, Director of Research at SurveyMonkey

Regardez ce cours et des milliers d'autres

Bénéficiez d'un accès illimité à tous les cours
Suivez des cours enseignés par des leaders de l'industrie et des professionnels
Explorez divers sujets comme l'illustration, le graphisme, la photographie et bien d'autres

Regardez ce cours et des milliers d'autres

Bénéficiez d'un accès illimité à tous les cours
Suivez des cours enseignés par des leaders de l'industrie et des professionnels
Explorez divers sujets comme l'illustration, le graphisme, la photographie et bien d'autres

Leçons de ce cours

    • 1.

      Introduction

      1:30

    • 2.

      Le pouvoir des sondages

      9:42

    • 3.

      Fixer des objectifs

      11:22

    • 4.

      Rédiger des questions

      10:09

    • 5.

      Personnaliser avec Logic

      5:45

    • 6.

      Créer votre sondage

      8:24

    • 7.

      Créer une marque pour votre sondage

      5:43

    • 8.

      Tester votre sondage

      6:13

    • 9.

      Envoyer pour le succès

      10:59

    • 10.

      Tirer des conclusions

      13:03

    • 11.

      Réflexions finales

      2:29

    • 12.

      Découvrez d'autres cours sur Skillshare

      0:41

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

933

apprenants

3

projets

À propos de ce cours

Vous voulez des clients plus satisfaits, des ventes plus élevées et un meilleur engagement ? Découvrez comment les sondages peuvent débloquer les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus judicieuses pour votre entreprise !

Que vous soyez entrepreneur, indépendant ou créatif, le succès commence par savoir exactement ce que veulent vos clients ! Dans ce cours d'introduction étape par étape, Sarah Cho de SurveyMonkey décompose le processus d'enquête en étapes simples conçues pour débloquer les réponses dont vous avez besoin pour lancer votre activité secondaire, améliorer votre produit ou étayer votre argumentaire en utilisant de véritables informations sur les clients.

Les leçons clés couvrent les thèmes suivants :

  • Planifier des enquêtes qui vous aident à atteindre vos objectifs
  • Rédiger des questions auxquelles vos clients veulentréellement répondre
  • Toucher la bonne audience au bon moment
  • Agir surles résultats de votre enquête – aucun calcul requis !

De plus, chaque leçon regorge de conseils professionnels de Sarah, de recommandations de ressources et d'exemples concrets à la fois ludiques et professionnels.

À la fin de ce cours de 90 minutes, vous serez prêt à envoyer votre première enquête client et disposerez d'une boîte à outils de conseils pour renforcer votre confiance, vos objectifs et votre croissance à l'avenir !

Rencontrez votre enseignant·e

Teacher Profile Image

Sarah Cho

Director of Research at SurveyMonkey

Enseignant·e

Sarah Cho currently serves as Director of Research at SurveyMonkey, a free online survey tool that empowers users to capture the voices and opinions of the people who matter most to them.

Voir le profil complet

Level: Beginner

Notes attribuées au cours

Les attentes sont-elles satisfaites ?
    Dépassées !
  • 0%
  • Oui
  • 0%
  • En partie
  • 0%
  • Pas vraiment
  • 0%

Pourquoi s'inscrire à Skillshare ?

Suivez des cours Skillshare Original primés

Chaque cours comprend de courtes leçons et des travaux pratiques

Votre abonnement soutient les enseignants Skillshare

Apprenez, où que vous soyez

Suivez des cours où que vous soyez avec l'application Skillshare. Suivez-les en streaming ou téléchargez-les pour les regarder dans l'avion, dans le métro ou tout autre endroit où vous aimez apprendre.