Les quatre éléments essentiels de l'image de marque pour votre activité parallèle créative

1. Intro: Hé les gars. Vous pouvez me connaître ou pas maintenant. Si vous ne le faites pas, je m'appelle Hayley. Je suis stratège et designer de marque, et j'aide les professionnels de la création comme vous à créer des marques que vous aimez et dont vous êtes fier. Beaucoup d'entre vous cherchent à partir seul et à gagner de l'argent. Que vous soyez un artiste ou un cinéaste, ou même un graphiste comme moi, vous devez être marqué. Si vous pouvez vous faire une marque, vous pouvez vous vendre et gagner de l'argent tout en faisant ce que vous aimez. Après tout, nous n'avons qu'une seule vie et nous devons travailler. Donc, nous pourrions aussi bien choisir de gagner de l'argent en créant notre art. C' est le seul moyen d'y aller. Je n'ai pas toujours commencé par travailler pour moi non plus et construire ces grandes marques. J' ai commencé tout de suite à la fac, à CBS, à faire des infographies. C' était un bon travail pendant un petit moment, mais j'ai commencé à me sentir doucement dépouillé de ma vie. J' ai finalement rompu entre les neuf et cinq pour faire quelque chose qui mettrait le feu à mon âme. Je savais que j'aimais profondément l'image de marque et que je pouvais trouver un grand sens pour aider mes clients à résoudre leurs problèmes de marque. J' ai adoré que je puisse faire ressortir les profondeurs de leur âme et la transformer en quelque chose d'aussi dénué de sens qu'un morceau de design graphique. Mais nous savons que ce n'est pas dénué de sens maintenant. Cela m'amène à l'endroit où nous en sommes aujourd'hui. J' aide les rebelles, les briseurs de règles et les preneurs de risques à créer des marques qu'ils aiment. marque prend beaucoup de temps et d'efforts et nous n' avons pas tout le temps dans le monde aujourd'hui pendant cette classe. Je vais vous faire découvrir les quatre principales choses que je pense que vous devez faire, et vous devez comprendre quand vous commencez à créer votre marque. La première chose que je veux faire est cette proposition de vente unique. Ensuite, nous allons passer en revue le public cible, l'histoire de la marque, puis, bien sûr, le design visuel. Ces quatre principaux centres vous aideront à créer une marque dont vous êtes fier, quel que soit le type d'entreprise que vous dirigez. Peut-être que vous voulez vendre du gâteau ou même lancer une ligne de vêtements. Je crois que ce top quatre produits essentiels de marque vous aidera à créer une marque que vous aimez. Vous trouverez également la feuille de travail Essentials de la marque ci-jointe dans cette classe. Assurez-vous de suivre et de prendre quelques notes. Vous n'aurez pas une marque complète bien arrondie à la fin de cela, mais vous aurez un excellent départ. Vous devrez faire plus de recherches au fur et à mesure que vous développez votre marque, mais c'est la bonne direction pour aller dans ces quatre principaux essentiels de la marque. 2. Qu'est-ce que l'image de marque ?: La première question que nous devons nous poser est : qu'est-ce que l'image de marque ? Bien sûr, l'idée fausse la plus courante que nous avons, est que lorsque vous avez un logo, vous avez une marque. J' aimerais que ce soit aussi facile, mais enfin, bonnes choses prennent du temps et de la stratégie. Nous le savons tous. image de marque est, comment toutes les parties d'une entreprise travaillent ensemble pour créer une image. image de marque est, une idée, un sentiment instinctif, et une histoire qui vit dans l'esprit de votre client. Une marque est une promesse en laquelle votre client croit. Une marque, est une expérience émotionnelle que votre client a, quand ils interagissent avec vous à n'importe quel niveau. Bien plus qu'une simple conception de logo. image de marque est puissante. Je crois, partialité, que l'image de marque est la forme la plus puissante de design, parce qu'elle implique un art et une science. Mettez les deux ensemble et vous obtenez une image de marque. grands stratèges de marque étudient les neurosciences et comprennent comment raconter des histoires puissantes qui nous font résonner et acheter. Regardons quelques marques. Bien sûr, mon étude de cas préférée est Marilyn Manson. Sasha Strauss a déclaré : « Marilyn Manson n'est pas une bonne chanteuse. Ce n'est pas un bon guitariste. Ce n'est pas un bon compositeur. Il a su que dès le début, donc au lieu de rester autour et d'espérer que les gens sauront qui il est, il a décidé de créer une identité pour lui-même, et il est exécuté sans faille. Il créa un nom, un comportement, et créa le concept de la superstar de l'Antéchrist . Le nom de cet homme est Bryan Warner. Il aime sa famille et s' est marié lors de cérémonies civiles. Il ne mord pas la tête des poulets. » Avant même que Marilyn Manson n'écrive une chanson, il définissait sa personnalité, ses costumes et sa marque. Je pense qu'il est si intéressant de regarder Marilyn Manson comme une marque, parce que c'est exactement ce qu'il est, et comme l'a dit Sasha Strauss, il l'a vraiment exécuté sans faille. Marilyn Manson a formé son nom en écrasant ensemble, Marilyn Monroe et Charles Manson. Très, très intéressant, et étrange. Marylin a dit qu'il était le garçon de la peur. Mais quand on y arrive, c' est juste une personne normale. Je me demande parfois s'il souhaitait que son personnage et sa marque ne comportent pas autant de maquillage de scène, car maintenant il s'engage à maintenir une marque, portant tout ce maquillage épais tout le temps. Bien sûr, Marilyn Manson est une marque assez abstraite. Typiquement, lorsque nous pensons à l'image de marque, nos esprits vont à des marques classiques comme Nike, Apple et Coca-Cola, auxquelles beaucoup d'entre nous ont une grande fidélité. On parlera un peu plus de Nike dans un peu de temps. Wally Olin a déclaré : « Si l'image de marque peut à sa manière étrange, illogique et émotionnelle, encourager les gens à développer un rapport étroit avec les boissons gazeuses, hamburgers et les chaussures de course, que pourra-t-il faire quand son pouvoir est libéré pour des activités vraiment significatives et valables ? » Vous avez peut-être déjà entendu cette citation parce que je la dis tout le temps, et j'aime tellement ça. La réponse à ce que demande Wally Olin, c'est qu' il peut faire des choses étonnantes et étonnantes. J' étais récemment à Nashville et je me suis arrêté à Thistle Farms. J' avais déjà entendu parler de Thistle Farms, et j'étais tout de suite intéressé. Thistle Farms soutient les femmes qui ont survécu à la traite, à la prostitution et à la toxicomanie. Ils leur fournissent un logement sûr et un programme résidentiel de deux ans où ils n'ont pas à payer pour quoi que ce soit. Ils leur fournissent un emploi et des soins postérieurs lorsqu'ils quittent le programme, en leur donnant accès à des conseils, à des études et, bien sûr, à une aide financière. En commençant par le nom seul, vous pouvez voir que Thistle Farms a été marqué. Ils racontent une histoire puissante avec toute la marque, mais ils ne laissent rien intact par la passion et le dévouement qu'ils ont à guérir ces femmes. Le nom de Thistle Farms vient du chardon mal compris. La seule fleur à pousser dans les rues et les ruelles, où ces femmes de Thistle Farms ont marché. Considéré comme une mauvaise herbe par beaucoup, le chardon a une racine profonde qui peut pousser à travers le béton et survivre. Il survit à la sécheresse. Malgré son aspect épineux, fleur pourpre douce et ses qualités curatives profondes font du chardon une fleur mystérieuse et magnifique. Le chardon est devenu un symbole de survie et de guérison, pour notre communauté et pour les femmes survivantes du monde entier. Chaque morceau de la marque a été soigneusement exécuté pour raconter l'histoire de Thistle Farms. De leur café, à leur emballage et tout ce qui se trouve entre les deux. Ils nous invitent dans une histoire, permettant au client d'avoir l'impression de faire une différence, parce que les gens font vraiment une différence. image de marque permet à Thistle Farms de communiquer le bien qu'ils font de manière concise et rapide. Je prétends que si Thistle Farms n'était pas une marque de commerce, ils feraient beaucoup moins de bien, parce qu'ils auraient tout simplement moins de ressources pour gérer l'entreprise tout en redonnant. Ils ne seraient pas en mesure de raconter leur histoire, et leurs produits ne seraient pas considérés comme de haute qualité comme ils le sont aujourd'hui. image de marque peut changer le monde, et si ce n'est le monde entier, cela peut changer une petite partie de celui-ci en commençant par vous. Je veux vous demander quelle histoire allez-vous raconter, et ce que vous promettrez à vos clients et clients. Vous devez savoir, que tout est marqué. La réalité est que vous êtes déjà marqué. Ça pourrait être une mauvaise nouvelle pour certains d'entre vous. Écoute, personne n'essaie d'avoir une mauvaise image de marque, mais certains d'entre nous le font vraiment. Il y a eu plusieurs fois dans ma propre vie, où ma marque n'était pas aussi claire et concise qu'elle aurait dû l'être. Nous avons tous été là, mais nous devrions nous efforcer de ne pas rester dans cet espace pendant très longtemps. Même si vous n'avez pas réussi à développer votre USP, votre histoire de marque et à affiner votre design, vous êtes toujours marqué. Votre client s'en sortira toujours avec un instinct quant à votre produit ou service, même si vous n'avez pas pris les bonnes mesures pour développer votre public cible et tout ce dont nous allons parler aujourd'hui. Ils peuvent avoir une réaction négative à votre marque si vous n'avez pas été concis et convaincant. Branding bien sûr, est beaucoup comme les premières impressions. Nous marquons et catégorisons les gens par leurs chaussures, le t-shirt qu'ils portent, la façon dont ils parlent, leurs coiffures ou peut-être même leurs tatouages. Je ne peux pas parler aujourd'hui. J'ai besoin d'un peu plus de café. En tant que consommateurs, bien sûr, nous créons une histoire dans notre esprit sur l'entreprise ou la personne, même s'ils ne nous ont pas raconté ce qu'est l'histoire. Nous le faisons parce que nous prenons en compte leurs éléments visuels, leur ton de voix, leur histoire de marque, même s'ils n'en ont pas, leur service client et bien sûr, leur produit. Lorsque nos esprits ne sont pas guidés, nous créons une histoire dans notre subconscient à propos d'un produit ou d'un service, ou même d'une marque personnelle, à travers des indices visuels et émotionnels. C' est juste une technique que notre cerveau utilise pour catégoriser et emballer les choses pour mieux les comprendre dans un monde où beaucoup nous sont lancés tout le temps. Nous expérimentons les marques par notre sentiment initial de l'intestin. Une citation parfaite qui résume tout cela, serait par Al Ries. Il a dit : « Versez une bouteille de Gallo dans une bouteille vide de 50 ans de Bourgogne française. Ensuite, décantez soigneusement le verre devant un ami et demandez un avis. Vous goûtez ce que vous attendez à goûter. » Nous savons que la perception est la réalité. Pourquoi avons-nous besoin de branding ? Je pense que j'ai déjà répondu à cela, mais d'une part, nous vivons dans une société trop communiquée, et notre défense est un esprit simple. La seule défense que notre cerveau a contre cette saturation excessive et la stimulation constante, est de simplifier et de catégoriser. Toi et moi devons nous simplifier pour nous élever au-dessus du bruit. Nous allons plonger dans cette première marque essentielle. Lorsque les clients ne peuvent pas voir une raison d'acheter un produit par rapport à l'autre, ils choisiront le moins cher s'il n'y a rien qui différencie un groupe de produits. S' ils semblent avoir la même valeur et la même qualité, le produit le moins cher gagnera toujours. revanche, un produit bien marqué donnera aux clients une raison valable quant à la raison pour laquelle ils devraient acheter votre produit. Lorsque vous avez différencié votre marque, vous pouvez ajouter des prix premium si c'est ce que vous voulez faire, car les gens paient pour ce qu'ils apprécient. Par exemple, le café, les chaussures de course et les voitures sont des produits de base, mais Starbucks, Nike et Mercedes-Benz sont des marques. La façon dont ces entreprises sont venues à être des marques, était à travers une stratégie de marque solide exécutée par le design. Nous devons travailler à positionner les marques dans l'esprit de nos clients. positionnement est défini comme, la place qu'une marque occupe dans l'esprit des clients, et comment elle se distingue des produits des concurrents. Quand j'ai appris le positionnement du mot, j'ai pensé que ça ressemblait à de la sorcellerie. C' était très déroutant pour moi de comprendre comment tu pouvais changer quelque chose dans l'esprit de quelqu'un, et contrôler la façon dont ils te perçoivent. Je le jure, il a littéralement fallu un semestre entier pour que je comprenne à peine le positionnement, et j'essaie toujours de le comprendre aujourd'hui à mesure que j'apprends de plus en plus. Si vous êtes confus sur ce que signifie le positionnement, rejoignez le club, je suis là aussi, mais je suis là pour le rendre aussi simple et facile à comprendre que nous le pouvons. 3. Essentiel : USP: La première étape pour positionner une marque dans l'esprit du client est de créer cette proposition de vente unique. C' est notre première marque, excusez-moi, essentielle. Votre USP est une déclaration d'une phrase que vous possédez pour différencier votre marque des concurrents. L' USP est votre nom de marque ainsi que votre spécialité unique numéro un. Vous avez peut-être déjà entendu parler de l'USP, à partir de mes autres vidéos. Votre USP est conçu pour être court, concis et distinct. créer USP, vous devez vous engager sur un seul chemin et une seule grande idée. Trop d'entreprises revendiquent trop d'attributs uniques et énumérer toutes les fonctionnalités de votre marque peut réellement nuire plutôt que vous aider. Nos cerveaux se souviennent généralement d'une chose, il est donc préférable de s'engager sur une seule voie. Certaines grandes marques qui se sont engagées dans cette voie unique sont Thistle Farms, Tattly et Voodoo Donuts. Thistle Farms offre aux femmes survivantes un endroit sûr pour soigner et travailler. Tattly faux tatouages par de vrais artistes. Bien sûr, Voodoo Donuts, l'attraction touristique de la boutique de beignet. Un USP est inestimable parce qu'il vous distingue dans votre secteur d'activité et rend votre idée si claire que le manager, les clients et le concierge peuvent la répéter. Nous savons que chaque personne de Thistle Farms sait ce qu'est son USP. Un USP fort se traduira par plus de ventes et de compétitivité et, bien sûr, une croissance accrue de vos marques. Avoir un USP vous donne également une forte concentration. La déclaration USP formera alors toutes vos décisions autour de l'ensemble de votre marque. Je dis toujours que l'USP est la graine et tout ce que nous faisons est une branche de cette graine. Donc, ce sont les designs de logo, votre histoire de marque, votre conception de colis, votre expérience en magasin, tout le reste découle de cette graine. J' enseigne toujours quatre façons de créer cet USP. La première façon est de trouver un besoin et de le satisfaire. Un désir mutuel existant. Un excellent exemple de quelqu'un qui a fait ça serait Sara Blakely de Spanx. Sara a vu le besoin d'un sous-vêtement qui lisserait son corps sous ses vêtements, ce qui a transformé la façon dont les femmes portent des vêtements aujourd'hui. Les produits de Sarah proviennent de la satisfaction d'un besoin et de la résolution d'un problème. Répondre à un besoin peut être difficile et vous devez également battre tout le monde à elle. Elle a été la première à faire ce produit spécifique. Si vous avez un produit qui répond à un besoin et que vous êtes le premier là-bas, continuez, vous vous débrouillez bien. La deuxième façon de créer cet USP est de se spécialiser dans une catégorie. Vous prendrez une solution qui existe déjà et prolongerez cette solution jusqu'à ce que vous ayez votre propre différence unique et motivante. Par exemple, mon client, Joey, est venu me voir, il voulait créer un endroit appelé City Mountain Lodge qui serait un restaurant. J' ai pu lui présenter, après toute notre stratégie de recherche et de marque, le nom Wild Belly, que nous avons choisi d'utiliser. Donc, cette marque Wild Belly se différencie par catégorie. Nous avons notre base, qui est un restaurant, bien sûr, nous avons des restaurants tout autour de nous, et ensuite nous allons ajouter des catégories sur. Pour ses catégories de restaurants ou altruiste, intentionnel et non traditionnel. Cette marque est altruiste parce que nous changeons notre façon de faire des affaires et que nous créons un élément de retour dans la marque. C' est intentionnel parce qu'il s'agit de cette méditation active qui vient du snowboard et des activités à l'extérieur en montagne. Ce n'est pas traditionnel parce que nous n'allons pas marquer Wild Belly comme un lodge typique comme mon client voulait le faire au début. Nous avons réalisé, grâce à la recherche, que ce n'était pas la meilleure option. Donc, nous prenons quelque chose que nous voyons tout le temps restaurant, et nous ajoutons différentes catégories pour en faire quelque chose de nouveau. Une autre marque que nous connaissons et qui différencie par catégorie est Lush. Ils vendent des cosmétiques qui sont purs et faits à la main, et bien sûr, socialement responsables. Il est important de veiller à ce que chaque catégorie que vous choisissez soit quelque chose que votre public cible recherche et qui les intéresse. La troisième façon de différencier est par un désir inexistant, une toute nouvelle solution. Henry Ford, le fondateur de Ford, a dit : « Si j'avais demandé aux gens ce qu'ils voulaient, ils auraient dit des chevaux plus rapides. Henry Ford, bien sûr, a créé une nouvelle solution à un vieux désir. Dans ce cas, la nouvelle solution s'est avérée être un énorme progrès technologique sur lequel beaucoup de gens devaient être éduqués. Cette approche peut être révolutionnaire parce que la plupart d'entre nous ne créent pas vraiment quelque chose de totalement nouveau. C' est le vaisseau Elon Musk, avec les tunnels et le pistolet. Quoi qu'il en soit, la quatrième façon de choisir différencier ou d'enseigner différemment est par expérience. Cela créerait une nouvelle expérience pour votre client ou client. J' adore cette marque appelée Nap York à New York. C' est une installation ouverte 24 heures sur 24 à Manhattan qui permet aux gens de dormir dans des pods pour faire des siestes, d'une sieste électrique de 30 minutes à une séance de sommeil plus longue pour les voyageurs. L' expérience est complétée, bien sûr, par la peinture foncée sur les murs et les rideaux qui gardent l'espace calme et sombre, avec les plantes, et bien sûr les chaises demi-lune que vous pouvez vous détendre après vous sieste pendant que vous buvez votre thé. Ils offrent également des aliments sains comme des jus et bien sûr, un espace de méditation vraiment cool. Sans un message clair et concis qui différencie votre marque, gens perdront la concentration et opteront pour des versions moins chères de votre produit ou service. Vous devez renforcer votre différence à chaque contact que vous faites avec vos clients, et votre expérience de marque doit toujours refléter cette USP. Vous souhaitez que vos clients disposent d'une certaine expérience de marque, service et de produits qu'ils n'obtiennent que de vous. Un autre excellent exemple est Build-A-Bear où les enfants peuvent construire un ours, le bourrer et choisir des vêtements d'ours, et même y mettre un cœur. C' est un excellent exemple de différenciation par expérience. Ils offrent une expérience, bien sûr, parce que nous pouvons acheter un ours en peluche dans n'importe quelle épicerie ou magasin ordinaire, mais vous ne pouvez pas en construire un n'importe où. Une fois que vous avez cette USP qui vous différencie vraiment, vous devez vous assurer d'être à la hauteur de cette USP et de la livrer chaque jour à travers tout ce que vous faites. Si vous ne respectez pas votre USP et votre promesse, vos clients perdront confiance, ce qui sera très mauvais pour l'image de marque. Imaginez si Marilyn Manson commençait à chanter des chansons d'amour lentes et sappes. Nous penserions à lui différemment. Imaginez s'il a arrêté de porter son maquillage de scène en tout temps. Nous penserions à lui différemment et sa promesse ne respecterait plus. N' ayez pas peur que vous perdiez des affaires en notant une différence forte et concise. Lorsque vous concevez pour un public aussi large, vous concevez vraiment pour personne. Lorsque vous n'avez rien de spécial à offrir à votre marché cible, ils passeront sans intérêt. Votre USP peut vous prendre beaucoup de temps à vous développer. Pour la plupart d'entre nous, nous ne faisons rien d'extrêmement différent. Il est donc important de prendre votre temps lors du développement de cette USP, car elle façonnera tout ce que vous faites, chaque décision future que vous aurez. Si vous m'enlevez quoi que ce soit, à travers toutes mes vidéos, développez cette USP et le rendre convaincant et puissant. 4. Essentiel : Public cible: D' accord, ça nous amène à notre numéro essentiel 2, qui est le public cible. Trouver votre public cible est monumental pour le succès de votre marque. abord, il peut sembler que la meilleure façon d'obtenir le plus de clients est de faire appel aux masses. Nous savons maintenant que cette stratégie est défectueuse ne gagnerait pas un fort suivi en étant d'accord avec tout le monde. Avoir un public cible spécifique est fille efficace, je ne peux pas parler à nouveau et vous permettra de concentrer votre message et de concevoir à un petit groupe afin de différencier. Bien sûr, comme je le dis toujours, obtenir plus d'argent miel, avoir un public cible spécifique vous permettra d'un, gagner en clarté. Permettez-moi de vous dire que cela peut être tellement stressant quand vous n'avez pas un public cible spécifique avec lequel vous essayez de vous connecter. Vous pouvez vous sentir dispersé et distrait la plupart du temps en interne lorsque vous travaillez à créer quelque chose pour eux et vous ne savez peut-être pas où concentrer vos efforts. Il est important de gagner en clarté, vendre à votre public cible, de créer des copies, développer une stratégie de marque et, bien sûr, de créer un beau design qui leur parle à un niveau convaincant. Avoir une audience cible vous permet créer des messages puissants lorsque vous connaissez votre public cible et ses points de douleur et tout ce qui les concerne, vous pouvez créer votre messagerie, votre histoire de marque et votre différenciation pour les adapter comme un gant. Cela fonctionnera en votre faveur pour développer votre marque, lui permettant de se propager comme un feu de forêt. Tout ce que vous et moi aimons a été conçu pour répondre à nos objectifs, nos intérêts, à notre humour et, bien sûr, à nos passions. Pensez à votre émission télévisée, à vos vêtements, à votre marque ou à vos artistes préférés. Ils ont tous été conçus pour vous adapter et ce n'est pas un hasard si vous aimez ce que vous aimez. Malheureusement, cela peut parfois nous faire paraître un peu moins comme des individus, mais beaucoup des marques que nous choisissons d'interagir avec eux que nous aimons ont été faites pour répondre à notre personnalité, nos niveaux de revenus et bien sûr, à nos aspirations. Avoir une cible spécifique, La, la, la, la, la audience vous permet de trois utiliser la conception. Concevoir comme un outil utilisé pour cibler des personnes spécifiques. J' aime utiliser Jeffrey Star comme exemple, il cible clairement une personne en particulier. Je vous demande toujours, pensez-vous que Jeffrey Star cible la fille tranquille qui veut une légère nuance de rouge à lèvres rose pour son mariage ? Je ne pense pas. Il cible la personne qui veut aller au club ce soir avec ce bébé à paupières bleu vif et ce grill. Je pense que c'est une croissance. Nous voyons certainement qui est le public cible de Jeffrey Star par la façon dont les sites Web ont été conçus, son logo, son matériel promotionnel et bien sûr, son emballage de marque. Jeffrey Star a un agenda, comme toutes les grandes marques devraient le faire. Son agenda est de trouver son public et de les cibler avec une focalisation directe au laser afin de développer la marque et de gagner plus d'argent. Vous pouvez le voir dans toutes les grandes marques, que la marque soit une personne comme Jeffrey star ou Marilyn Manson ou peut-être Patagonia, Budweiser, Target, Apple, Nike, Adobe, vous le nommez. Jetez un oeil à la façon dont les différentes marques utilisent conçu pour communiquer. Je pense que la meilleure question à vous poser lorsque vous débutez en tant que créatif est, avec qui je veux travailler ? Beaucoup d'entreprises essaient juste d'attraper n'importe qui qui vient et quand je demande à ces entreprises avec qui elles veulent travailler, elles sont souvent bourrées. Savoir avec qui vous voulez travailler est si important. Nous savons avec qui vous voulez travailler. Vous pouvez mélanger le but et les affaires avec votre marque. Rien n'est plus durable que d'aimer ce que vous faites et aimer la personne que vous ciblez tout en étant passionné et en servant les autres. Assurez-vous de choisir un public cible qui veut ce que vous offrez. Vous devez savoir que votre public cible a également besoin de votre produit ou service. Par exemple, avec mon Hospitality Branding Company Romeo, que vous pouvez trouver sur Romeo branding.com. Je sais que je veux travailler avec des restaurants créatifs appartenant à des chefs. Bien que je sache que je veux travailler avec des restaurants appartenant à des chefs, il est important d'approfondir cette question et d'en obtenir un peu plus précis. quel genre de chefs ai-je envie de travailler ? Lorsque je recherche plus sur les chefs de ma région, je constate que la plupart d'entre eux ont une carrière bien établie et possèdent déjà quelques restaurants différents. D' après la recherche, je sais que je cible les chefs, trois à cinq restaurants et que je cherche à agrandir. C' est un grand progrès, bien sûr, mais que pouvons-nous ajouter, peut-être le style du restaurant que les chefs créent, la nourriture, le prix. En général, ces restaurants sont considérés comme relativement chers, ce qui serait de 3$ sur Yelp et impliquent une expérience. Ils sont également créatifs et évoluent pour répondre aux besoins de leurs clients, qu' il s'agisse d'un salon branché ou d'une expérience de restaurant assis. Nous savons maintenant que mon entreprise de restaurant, Romeo, s' chefs qui possèdent actuellement trois à cinq restaurants et qu'ils créent une expérience artistique et ils le considèrent comme trois signes d'argent sur Yelp. Cela nous permet de définir le public cible à un niveau plus profond. C' est juste le point de départ pour que vous soyez plus précis que vous avez fait vos recherches. Une bonne question que les gens me posent tout le temps est comment trouver mon public cible ? meilleures façons d'en apprendre davantage sur votre public cible sont d'assister à des événements, rejoindre des groupes Facebook où votre public traîne, regarder des forums où votre public est actif et, bien sûr, de trouver des commentaires sur des produits et des cas similaires études. chose la plus importante que vous pouvez faire est de parler à votre public cible. Prenez le temps de parler à votre public cible et de les connaître à un niveau plus profond. La prochaine question à vous poser au sujet de vos publics cibles. Qui a besoin de mon produit ou service ? Demandez-vous qui a besoin de votre produit ou service et précisez qui vous servez. Vous voulez également vous demander, quels sont mes points de douleur clients. Un point douloureux est un problème réel ou perçu et les entrepreneurs créent des opportunités pour eux-mêmes en apportant des solutions aux points douloureux. Quel point de douleur résolvez-vous pour votre public cible ? Vous devez trouver les points douloureux de votre client que vous pouvez commencer traiter ce point douloureux tout en offrant une solution convaincante, vous pouvez être en mesure d'utiliser le point de douleur de votre client comme un moyen d'articuler votre solution à eux. Quoi qu'il en soit, connaître votre client à un niveau plus profond est très important lorsque vous commencez à créer une marque. Comme il faut savoir que toutes les bonnes marques résolvent un problème que le problème soit conceptuel ou physique, comme une sorte de produit nous avons besoin pour résoudre ce problème. Toutes les marques que nous utilisons ou résolvons un problème. Lorsque vous savez ce que sont vos clients et clients, vous comprenez mieux ce que vous pouvez leur offrir et comment résoudre leurs problèmes. 5. Essentiel de marque : Histoire de marque: Très bien les gars, donc cette troisième marque essentielle est d'avoir une histoire de marque. Une fois que vous avez terminé votre USP et que vous avez effectué vos recherches sur le public cible, vous avez accompli plus de 90 %, j'ai compté ce nombre, d'entreprises là-bas. Maintenant, vous pouvez enfin travailler sur la création de cette histoire de marque. Le roi est mort et puis la reine est morte est un complot. Le roi est mort et la reine est morte de chagrin est une histoire. Une histoire de marque est un récit émotionnel qui ouvre à vos clients l' occasion de résonner avec votre marque. Une histoire de marque est plus que ce que vous racontez à votre public. L' histoire est complète lorsque les éléments de votre marque, votre ton, votre palette de couleurs, vos expériences en magasin, et même que l'USP reflète cette histoire de marque et la transmet de manière puissante. Avoir une histoire qui fait que votre public se soucie de vous. Sans une histoire convaincante, vous n'êtes qu'une autre entreprise sans nom qui demande l'argent de quelqu'un. Dans un million de milles en 1000 ans, Donald Miller a écrit : « Si vous avez regardé un film sur un gars qui voulait une Volvo et qui a travaillé pendant des années pour l'obtenir. Tu ne pleurais pas à la fin quand il a quitté le terrain pour tester les essuie-glaces. Vous ne vouliez pas dire à vos amis que vous avez vu un beau film ou rentrer à la maison et mettre un disque, penser à l'histoire que vous venez de voir. La vérité, c'est que tu ne te souviendrais pas de ce film une semaine plus tard, sauf que tu te sentirais volé et que tu veux récupérer ton argent. Personne ne pleure à la fin d'un film sur un type qui veut une Volvo. » Une histoire de marque convaincante permet à votre marque de défendre quelque chose de plus grand. Une histoire de marque apporte du sens, la clarté et du succès à votre entreprise. Dans l'image de marque, nous travaillons à créer une perception et un lien émotionnel avec nos clients et clients. Il s'avère qu'une histoire de marque est une pièce énorme à ce puzzle. Une histoire convaincante est si importante. Les gens achètent votre histoire et parfois votre histoire est votre point de vente. L' histoire est si puissante parce qu'elle est liée à la façon dont les humains ont été branchés depuis des siècles à travers toutes les cultures différentes. Les humains créent des histoires pour donner un sens à nos vies. Nous avons raconté des histoires avant même d'avoir l'invention de les écrire. Nous sommes des conteurs à notre cœur et nous sommes en résonance avec des récits puissants et significatifs. Une histoire de marque vous permettra de créer un récit continu et une émotion chez votre client. Certaines personnes croient que cette histoire est en fait ce qui a gardé nos ancêtres en vie. La prémisse ici, c'est que nos cerveaux sont rebranchés pour se souvenir du récit plutôt que des faits. Au lieu de se contenter d'utiliser des faits, l'histoire utilise à la fois des faits et des émotions pour avoir un impact plus important. Par exemple, un fait serait  : « Il y a un animal près de cet arbre, alors n'allez pas là-bas. » Une histoire serait : « Mon cousin a été mangé par une créature malveillante et effrayante qui se cache autour de cet arbre, alors n'y va pas. » Quel exemple vous donne envie de rester un peu plus loin de l'arbre ? Bien sûr, celui qui parle de votre cousin mangé. Une histoire de marque est très importante pour connecter vos clients à votre marque. Brand storytelling n'est pas un long essai qui présente tous les faits ennuyeux sur votre entreprise. Votre histoire de marque inclut plutôt la raison pour laquelle votre entreprise est née, ce en quoi vous croyez, et c'est un concept puissant qui montre votre différenciation. J' enseigne trois façons de créer une histoire de marque. Je l'enseigne à travers des concepts, des manifestes ou des récits. La première façon, bien sûr, est par concept. Il y a beaucoup, beaucoup de marques avec des histoires de marque étonnantes, mais l'une de mes histoires de marque préférées est celle que Nike raconte. Leur histoire de marque, bien sûr, résiste à l'épreuve du temps et ils changent toujours leur façon de raconter leur histoire. Ils utilisent le pouvoir de la narration depuis des décennies. Jetez un oeil à cette annonce de Janet Champ et Charlotte Moore pour Nike dans les années 90. « Oui, c'est une déesse, mais vous n'êtes pas une déesse, et vous ne serez jamais une déesse, alors peut-être que vous devriez vous y habituer. Tu ne seras jamais parfait et tu n'es pas adoré et est-ce important ? Non. Les déesses sont adorées parce qu'elles ne sont pas réelles et elles ne sont pas nous, et elles n'ont pas le droit de se plaindre. déesses sont adorées même si (et c'est important) elles sont vraiment de la pierre et du plâtre et, plus souvent qu'autrement, vraiment mortes. Et oui, ils ne vieillissent jamais et ils ne grandiront jamais et ils resteront ainsi. Cependant, ce n'est pas la façon dont vous resterez. Parce qu'un jour, puisque vous êtes humain, vous remarquerez que le temps est passé et que vous n'êtes pas celui que vous étiez il y a 20 ans ou 10 ans, ou même la semaine dernière. Un jour, puisque vous êtes humain, vous remarquerez que votre corps a changé et que votre visage a changé, et vos rotules ressemblent plus que jamais à Winston Churchill. Ne vous inquiétez pas parce qu'un jour, depuis que vous êtes humain, vous déciderez qu'il est temps de faire ces longues promenades et de courir dans ces rues, et de pousser et de plier et de déplacer votre corps d'une manière que vous n'auriez jamais cru possible. Et c'est peut-être plus difficile que vous ne le pensez et vous serez fatigué et grincheux et vous voudrez peut-être arrêter, mais vous ne le ferez pas. Et au fur et à mesure que vous bougez, vous apprendrez à vous réjouir votre corps parce qu'il est à vous et à personne d'autre. Vous apprendrez à vous réjouir d'être imparfait parce que parfait est un ennuis si complet et total. Vous apprendrez à vous réjouir dans vos rotules parce qu'elles sont vos rotules et qu'elles ont vu le monde et les déesses d' un haut et froid sommet de montagne seront jalouses de vous. Laisse-les. Ils sont de la pierre. Vous êtes de la chair. Ils ont des piédestaux. Tu viens de virer le tien. Ils ne peuvent pas bouger, mais tu peux. Il suffit de le faire. » Ces publicités définissaient ce que c'était d'être une femme dans les années 90. Nike savait qu'ils avaient besoin d'une histoire puissante pour les femmes, et ils savaient qu'ils avaient besoin d'une voix forte pour que les femmes puissent s'identifier et résonner. Jusqu' à ce moment, les publicités pour Nike se concentraient principalement sur les athlètes masculins. Champ et Moore ont vraiment apporté une narration forte et stimulante à cette campagne de marque. Les rédacteurs et les concepteurs de ce projet ont fait quelque chose de significatif. Il ne suffit plus d'avoir un design de logo cool. Vous devez travailler à apporter l'émotion de votre marque et à créer un récit de marque puissant. Votre histoire de marque est un outil pour aider vos clients à vous percevoir comme vous le souhaitez. Dans l'ensemble, l'histoire de la marque de Nike est sur le héros en chacun de nous. Nike est tout au sujet de la lutte pour faire ce qu'on devrait faire. Vous pouvez voir leur histoire de marque à travers tous leurs points de contact et surtout leur slogan, Just Do It. Nike a une solide histoire de marque dans l'ensemble, mais leurs petites histoires pourraient également s'intégrer dans leur histoire de marque plus grande. Par exemple, dans l'annonce que je viens de partager avec vous sur la déesse, Nike raconte une histoire spécifiquement sur les femmes, mais c'est toujours lié à cela juste le faire, que le bien contre le mal, qui se battent à l'intérieur de chacun des nous. Pauvre histoire de marque qu'ils racontent toujours. Par exemple, cet extrait, « Et il peut être plus difficile que vous ne le pensez et vous serez fatigué et grincheux et vous voudrez peut-être arrêter, mais vous ne le ferez pas ». C' est bien sûr la même histoire de marque que Nike nous raconte toujours. Le juste le faire, bien contre le mal, le combat et la lutte, et gagner et persévérer. Cela nous amène à la deuxième façon que j'enseigne sur l'histoire de la marque, c' est-à-dire à travers un manifeste. J' adore vraiment les manifestes parce qu'ils sont si puissants. Ils sont typiquement la politique d'absence de bêtises que représente une marque. Wikipédia définit un manifeste comme « Une déclaration publiée des intentions, motifs ou des opinions de l'émetteur ». Regardons le manifeste que j'ai créé pour Wildbelly, la marque dont j'ai parlé quelques leçons. « Wildbelly croit que la vie est la meilleure, vécue intentionnellement. Nous savons qu'il y a la liberté et le risque, abandon imprudent, la gentillesse et la compassion. Pour nous, le monde est un sanctuaire que tout le monde peut appeler à la maison. Cette notion peut être expérimentée dans les jours de la poudreuse , les nuits de feu de camp, les rires du ventre et ces amis que vous aimez tellement ça fait mal. Pour Wildbelly, la seule voie est d'aller de l'avant ; qui comprend le sacrifice pour les autres, et la défense de ce que nous savons être vrai. Alors que certains espèrent un renouveau, nous en vivons un. Viens te déchaîner avec nous. » Ce manifeste est lié à ce que croit le public et au mode de vie qu'il aspire à avoir. Nous en savons beaucoup sur le public cible et cela nous permet de prendre leur style de vie et de créer une histoire puissante qui leur plaît et qui, en fin de compte, crée une fidélité à la marque. La troisième façon dont j'enseigne à développer une histoire de marque est le récit. Vous voulez vous assurer que vous avez un récit vraiment spécial à partager et non un récit ennuyeux de la façon dont votre entreprise est née et de toutes les choses que vous avez traversées. Cela semble être puissant et ce n'est pas pour toutes les marques. Un excellent exemple d'une histoire narrative de marque serait sur le voyage du fondateur de Charity : Water a dû prendre pour arriver là où il est aujourd'hui et comment il a commencé Charity : Water. Voici le récit. « À 28 ans, Scott Harrison avait tout. Un des meilleurs promoteurs de discothèques à New York, sa vie était un cycle sans fin de drogues, d'alcool, de mannequins répètent. Mais dix ans après, désespérément malheureux et moralement en faillite, il se demanda : « A quoi ressemblerait exactement le contraire de ma vie ? éloignant de tout, Harrison a passé les 16 mois suivants sur un navire hospitalier en Afrique de l'Ouest et a découvert sa véritable vocation. En 2006, sans argent et sans expérience, Harrison a fondé Charity : Water. » Aujourd'hui, son organisation a recueilli plus de 300 millions de dollars pour apporter l'eau potable à plus de 9,5 millions de personnes dans le monde entier. Si vous choisissez d'aller avec une histoire de marque narrative, comme je l'ai dit, vous devez vous assurer que votre histoire de marque, votre récit, est assez convaincant pour le partager. Comme vous le savez maintenant, il existe de nombreuses façons de créer une histoire de marque. Les trois que nous avons brisé, étaient le concept, le manifeste et le récit. C' est à vous de décider à quel format vous voulez le prendre. Rappelez-vous juste que vous devez être convaincant avec n'importe quelle histoire que vous décidez de raconter. Votre histoire peut commencer de différentes manières. Habituellement, une histoire de marque est déclenchée par une rencontre profonde et significative ou une vision de la vie. Ce que nous recherchons dans une histoire est une valeur convaincante que vous voulez partager. Quelque chose qui éveille les émotions de vos clients. Une histoire de marque peut aider vos clients et clients à faire résonner votre marque. bonnes marques le savent et elles savent que l'histoire se vend. Votre histoire de marque doit toujours être authentique et n'oubliez pas, c'est correct, il est parfois même bénéfique de parler vos échecs et de votre parcours pour arriver là où vous êtes aujourd'hui. Vos clients gagneront confiance en vous entendant parler de vos échecs, bien sûr, ainsi que de vos succès. Tout comme Scott de Charity : Water, il a souligné son style de vie négatif et changement afin de créer ce récit puissant. 6. Essentiel : Conception visuelle: Cela nous amène à notre quatrième marque essentielle, à savoir le design visuel. Maintenant, écoutez, il y a beaucoup plus à l'image de marque que nous pourrions intégrer dans une classe, mais ces étapes sont les étapes les plus importantes que je pense que vous pouvez prendre lorsque vous commencez. Marque essentielle numéro quatre, bien sûr, est mon préféré parce que c'est la conception. design communique des idées intangibles de manière tangible. J' ai adoré la façon dont le design graphique, l'illustration , la photographie et la typographie peuvent parler à un public cible. Sarah Hyndman est une graphiste qui étudie comment les polices nous influencent, et a découvert que quand elle a donné à un groupe de personnes deux de la même gelée haricot, et leur a demandé de regarder deux morceaux différents de typographie, une qui était douce et arrondi, et deux, qui était déchiqueté et tranchant. Elle a découvert que les gens qui regardaient la typographie molle et arrondie sentaient que la gelée était 17 pour cent plus suite, où l'échantillon numéro deux, avec les lignes déchiquetées était perçu comme 11 pour cent plus aigre. Sarah a trouvé un moyen de modifier la façon dont les gelées ont goûté à travers les indices visuels. design transforme la stratégie en histoires visuelles et files d'attente qui nous parlent à un niveau subconscient, ce design ne peut être fait que lorsque la stratégie de la marque et la recherche sont là pour soutenir vos choix. Votre conception visuelle doit toujours refléter cette proposition de vente unique et cette histoire de marque pour parler efficacement à votre public cible. design de la marque, les éléments de formation de chaque design de marque qui doit être fait pour créer un sentiment puissant, bien sûr, est la conception du logo, la typographie, la couleur et l'imagerie, que cette imagerie soit illustration ou photographie. Nous avons beaucoup suivi Wildbelly à travers ce cours. Revenons en arrière et regardons le design de Wildbelly en détail. Nous savons que le bon design consiste à distiller un message jusqu'aux bases mêmes pour communiquer, nous considérons attentivement l'âme et le manifeste de Wildbelly afin de créer un logo convaincant. Le logo ici devait signifier la nature sauvage et le danger et, bien sûr, une vie pleine d'intention sans être cliché. Le logo devait également plaire au public cible. Le logo Wildbelly est inspiré du diamant noir que vous pouvez voir dans les stations de ski. Nous prenons toujours en compte la conception du public cible, et nous savions que le public associerait cette marque quelque chose qu'il aime et comprend immédiatement. Nous savions que notre public cible a besoin de résonner avec cette marque, et bien que cette icône soit pour ceux qui connaissent les pistes, nous croyons vraiment que nous pouvons ajouter de l'importance à cette marque et faire représenter pour quelque chose de plus profond à Denver et au-delà. Bien sûr, nous voulons voir des gens porter ce logo sur des t-shirts, mettre les autocollants sur leurs voitures et autres objets personnels, et bien sûr, embrasser le manifeste et ce que représente la marque. Bien que la typographie pour Wildbelly a été choisie comme un mélange entre un san serif et une police serif. Nous voulons vraiment exprimer l'intemporalité tout en donnant un petit clin d'œil aux années 70. Beaucoup de nos concurrents actuels utilisaient juste des polices sans serif fortes, et nous savons que nous devions pousser cela dans une nouvelle direction pour se démarquer de la foule, et bien sûr, vous avez de la couleur. Donc, nous savons qu'un invité peut faire des jugements instantanés en fonction de la couleur seule, et nous savons que nous devons créer une association puissante avec les couleurs que nous avons choisies. La couleur, bien sûr, peut être utilisée pour créer une humeur désirée ou même augmenter l'appétit. Nous savons d'après les recherches que le rouge et le jaune sont souvent utilisés dans les restaurants de restauration rapide parce qu'ils créent un sentiment d'urgence et d'appétit. Alors que les couleurs fraîches apaisantes sont généralement utilisées pour les restaurants formels, car elles permettent aux clients de rester plus longtemps et de se détendre. Donc la couleur que nous avons choisie pour Wildbelly allait devoir communiquer la nature sauvage et un calme intentionnel. Fait intéressant, la couleur est souvent liée à la culture et à la religion. Les associations qu'un invité peut avoir avec une certaine couleur peuvent différer d'un pays à l'autre. Color for Wildbelly allait être extrêmement important dans la communication de ce que nous voulons dire. Nous avons constaté que l'orange hollandaise et le vert avocat étaient les meilleures options pour communiquer ce que nous voulions dire à fond. L' orange signifie la nature électrique, elle est confiante, elle est urgente et elle met en garde contre un danger potentiel. Grâce à des sondages, nous savions que l'orange est historiquement la couleur du jeu en Europe et en Amérique. L' orange est également associée à la chaleur non conventionnelle, l'énergie, l'activité et le danger, puis le vert, d'autre part, est parfois associé à l'envie, mais il est souvent associé et perçu comme pacifique et organique. Le vert symbolise la sécurité et la permittance, ce qui crée une forte juxtaposition à l'orange que nous avons choisi pour Wildbelly. Green a été choisi pour fondre la marque, et si Wildbelly est sauvage, nous vendons l'idée d'un calme intentionnel et d'une présence dans la nature. La façon dont nous créons une expérience complète est en organisant tout ce que votre invité entre en contact et en les guidant vers la perception désirée. Nous utilisons des points de contact pour nous aider à le faire. Un point de contact est tout point de contact entre l'acheteur et le vendeur. Les points de contact peuvent être une brochure, un design de sac, un emballage, une grille Instagram de marque, un design de menu, un design web, des livrets, des affiches, ou même des cartes de fidélité comme cette carte de fidélité que nous avons conçue pour Wildbelly. Pour Wildbelly, nous avons créé cette carte de fidélité qui ressemblait à un forfait de station de ski. Cette carte de fidélité vous aidera à suivre vos éléments caritatifs, vous offrir des rabais sur les camions alimentaires à proximité et à suivre vos récompenses pour toute la bière que vous achetez. C' était un point de contact vraiment cool. Nous ramenons toujours à la maison l'idée et cette proposition de vente unique à travers chaque point de contact, donc bien sûr, vous n'avez pas besoin de vous soucier de vos points de contact avant de faire vos éléments de base de votre marque, mais vous devez commencer à penser à vos points de contact une fois que vous avez le design du logo , cette palette de couleurs et cette typographie compris. 7. Conclusion: Comme vous pouvez le voir, il y a beaucoup de choses qui vont dans branding et il y a certainement un processus et bien sûr, cela n'est jamais fait. Une marque est une chose vivante et respectueuse et elle doit être traitée comme ça. Une fois que vous avez l'essentiel de votre marque, vous êtes prêt à commencer à créer votre marque et à la donner vie. Votre marque est toujours en pleine transformation et tout ce que vous publiez sera le reflet de votre stratégie de marque, alors assurez-vous de rester au top. image de marque est un investissement à long terme, mais vous obtiendrez toujours ce que vous avez mis en place. Plus vous consacrez de temps à aligner le design de votre marque sur votre stratégie, mieux vous serez sur le marché bondé dans lequel nous vivons. Si vous retirez une chose de cette classe aujourd'hui, oubliez pas que vous pouvez vendre n'importe quoi si vous la marque, et que trouver votre proposition de vente unique fera la plus grande différence pour votre marque. N' oubliez pas de me suivre sur les réseaux sociaux à blessedarethebad sur Instagram et consultez les autres outils et ressources que j'ai sur blessedarethebad.com. Merci beaucoup d'être assis avec moi et s'il vous plaît hésitez pas à m'envoyer toutes les questions que vous avez.