Les bases de l'optimisation des conversions

1. Objectifs et la structure du cours: Bienvenue dans la force Converse Optimization Basics. Si vous voulez apprendre toutes les bases de l'optimisation des conversions, apprenez à mettre en place un rythme réussi, une augmentation des taux de conversion sur votre site Web et ce sera le bon cours pour vous . Je m'appelle Ruben, et je vous laisserai passer par le discours. Ma carrière d'optimisation versée a commencé il y a sept ans, et aujourd'hui je suis à la tête de l'équipe d'optimisation de la conversion et d'expérience utilisateur de l'une des plus grandes maisons d'édition d'Europe du Nord. Bien sûr, nous allons passer en revue chaque étape du processus d'optimisation de la conversion avec suffisamment de rapports que vous serez en mesure d'obtenir son intérieur à partir de vos recherches d'optimisation. Vous serez également en mesure de définir des hypothèses et de les hiérarchiser pour plus de succès. Et vous serez en mesure de configurer et d'exécuter quelques tests et aime les résultats de ces tests pour maximiser votre nombre d'avertissements. Le cours est conçu pour les spécialistes de la conversion débutants qui veulent exceller dans leur domaine de travail. La force est également conçue pour le marché. Il y a des concepteurs et des bailleurs de fonds qui veulent apprendre de la première limitation et, bien sûr, est conçu pour les entrepreneurs qui veulent continuer à augmenter les taux de conversion hors de leur site Web. Si vous avez des questions, Jeremy marque ou après la dette,n' hésitez pas à me contacter. Si vous avez des questions, Jeremy marque ou après la dette, Je serai heureux de vous aider. Et s'il vous plaît n'hésitez pas à vous connecter avec moi sur LinkedIn. Pendant bien sûr, vous pouvez trouver une ressource de conférence est ci-dessous les vidéos. 2. Qu'est-ce que l'optimisation des conversions: qu' est-ce que l'optimisation de la conversion et pourquoi est-ce important si vous demandez à beaucoup de gens, ils vous le diront ? L' optimisation des conversions est une approche systématique pour augmenter le nombre de sites Web Fister qui prennent l' action souhaitée. Donc, par exemple, si vous avez des sites Web de commerce électronique afin de mettre le site Web éléments A de 100 Fister sur votre site Web et une personne finit par acheter quelque chose, vous voulez augmenter ce nombre à deux personnes achetant quelque chose ou préférez mais encore plus. Je pense que c'est une excellente description de l'optimisation de la conversion, mais je crois que si vous faites de la bonne façon, il est tellement plus que juste cette optimisation du taux de conversion des fruits. Vous allez augmenter les taux de conversion sur votre site Web, mais vous obtenez également beaucoup de connaissances sur votre site Web. connaissance du comportement de Fister. Ils ne se connaissent même pas. Et avec ces connaissances, vous pouvez améliorer vos sites Web. Mais vous pouvez également partager avec l'entreprise et espérer que l'entreprise pourrait bénéficier de vos connaissances. Donc, pour moi, optimisation du taux de conversion, c'est une approche systématique pour donner à votre site Web. Fister est la meilleure expérience possible sur votre site web. Pendant que vous apprenez de leur comportement, vous pouvez partager ces apprentissages avec le reste de l'entreprise, ce qui en fait une preuve future, en augmentant vos taux de conversion 3. Qu'est-ce que les tests de AB: une partie importante de la conversion. L' optimisation est un test B. Un test B divise le site Web Fister sur différentes variations de la même page et analyse l'impact sur votre glace KP. Ainsi, par exemple, pour les sites Web réserver un bus qui est que le site Web utilisera dans ce cours, nous pourrions exécuter un test avec l'augmentation de la taille du bouton afin de 50% sur le site Web. Fister verra toujours le site d'origine, mais les 50% restants verront un bouton plus élevé. Dans vos données, vous pouvez voir quelle variation a entraîné le plus grand nombre de conversions. Maintenant, il est utile d'analyser ce travail faire site Web, afin d'améliorer votre site Web et d'apprendre des comportements et des motivations de votre fister. 4. Objectifs et les KPI.: avant de commencer avec tout ce qui concerne l'optimisation Converse, il est très important de connaître les bons objectifs pour l'entreprise et pour votre site Web, et cela peut sembler très logique et évident, mais il est très important d'une ligne avec le reste de la société. Par exemple, si vous avez des sites Web de commerce électronique et peut-être vous en avez un, il pourrait optimiser pour augmenter le nombre de transactions, de sorte que les pêcheurs de site Web pourcentage plus élevé vont entrer acheter quelque chose. Mais si le reste de l'entreprise optimise pour une valeur moyenne de commande plus élevée, vous optimisez pour la mauvaise chose. Ah, nombre plus élevé de transactions et la valeur moyenne des commandes plus élevée pourraient entraîner des pratiques d'optimisation très différentes. En plus de savoir que le principal sort de votre site Web, il est également très important de connaître les micro objectifs ou les micro conversions. Une micro conversion peut être quelqu'un qui s'inscrit à votre newsletter ou quelqu'un chéri dans le livre blanc. Ces microconversions pourraient être un pas très important vers la conversion principale dans discours. Nous allons regarder le livre de Buster vous et réserver un bus est une entreprise qui vous aide à trouver le bon autocar ou minifourgonnette pour votre voyage de groupe, et cela pourrait être n'importe quoi. Cela peut être un événement d'entreprise, un voyage scolaire ou mieux votre fête avec un grand groupe d'amis. L' équipe de réserver un bus vous aidera à trouver le bon entraîneur et à économiser de l'argent avec cela, et leur site Web aller est assez évident. Ils ont gagné leur site web fister pour aller fruit un entonnoir et demander un devis. 5. Recherche d'optimisation: Maintenant que vous connaissez les filles de votre entreprise, n'importe quel site web, il est temps de commencer à faire nos recherches et de réussir dans la conversion. La recherche d'optimisation est d'une grande importance. Bon et bon. recherches et les conclusions des résultats de la recherche et les connaissances précieuses et les clients ont besoin motivations et de comportements. Il en résulterait donc une meilleure contribution pour un plan d'essai, meilleure hypothèse et des tests A B beaucoup plus réussis. Il y a beaucoup, beaucoup de formes hors spécialistes de la conversion de la recherche peuvent utiliser, et fondamentalement vous pouvez les défier sur cette matrice. Si la recherche est positive, curieuse et que vous avez dit et faire lorsque vous travaillez sur votre recherche d'optimisation, il est très important que vous documentez les résultats de Boyer en un seul endroit. Pour démarrer Excel ou Google Sheets peut être un bon endroit pour cela, mais c'est votre progression là-bas. Plusieurs outils utiles que vous pouvez utiliser pour cela. Par exemple, des expériences efficaces Lorsque vous avez terminé vos recherches et que vous avez une longue liste d' idées précieuses. Il est important de combiner ces connaissances pour obtenir de bonnes idées de test et des tests A B. Nous le couvrirons plus tard dans le cours 6. Examen d'experts: Lorsque vous commencez avec votre recherche d'optimisation, il est judicieux de commencer par un examen expert. Lors d'un examen expert, vous analyserez vos sites Web en fonction de votre propre expertise et en fonction des meilleures pratiques. Un avis d'expert n'est pas la meilleure forme de recherche simplement parce qu'il a analysé le site Web de votre propre point de vue et qu'il pourrait être très différent du point de vue de leurs visiteurs du site Web. Mais un examen d'experts vous donnera une bonne alimentation pour les sites Web, et vous pourriez remarquer quelques fruits bas pendants. Lorsque vous faites votre avis d'expert, vous allez à partir de l'ensemble du site et vous voulez vérifier chaque page pour des choses gratuites. Et le 1er 1 est la clarté. Clarté répond essentiellement à la question. Si le contenu ou l'offre sur votre page est aussi clair que possible, il répond également à la question de savoir comment votre offre ou votre contenu va améliorer votre site Web. Du poisson. Il y a la vie aujourd'hui. La deuxième chose que vous voulez vérifier pour sa destruction. Y a-t-il quelque chose sur votre page pour éloigner votre visiteur de l' action la plus désirée  ? Ce qui sur votre page n'est pas pertinent et ce n'est pas en fait l'objectif et ne peut pas être supprimé et la troisième chose que vous voulez vérifier pour sa friction. Qu' est-ce qui cause des doutes, hésitations ou de l'incertitude pour votre visiteur de site Web , par exemple, est un champ étranger trop long ou trop difficile à remplir Art of bucks et sites Harrison  ? Ou le site est lent et l'art Ifill Tres et la fonctionnalité de recherche fonctionne correctement pour votre visiteur de site Web, allons vérifier quelques problèmes de clarté, de friction et de destruction sur le livre de nous que vous nous trouvez ici sur la maison , et le premier problème que j'ai remarqué est ce bouton ici. Le mot continue Ne pas encore le site Web fister quelle est la prochaine étape. Un meilleur texte pourrait être obtenir une citation gratuite, donc cela pourrait être un Clare à émettre. Un autre problème de clarté possible est le manque de symboles de confiance ici au-dessus de deux imbéciles. n'y a pas de logos de clients ou d'œuvres dont le livre de nous en a un. Lorsque nous faisons défiler vers le bas, nous voyons beaucoup de très bonnes preuves sociales. Mais en ajoutant un nom de famille et la photo des clients, la preuve sociale sera plus fiable. Donc, pour certains clients, il peut être difficile de savoir s'ils peuvent faire confiance à réserver un bus ou pas un petit problème de friction se produit ici dans la navigation. C' est ce que je peux avec le téléphone. Il n'est pas applicable pour accéder à la page de contact. Vous devez en fait cliquer sur le mot. Maintenant remplissons ce formulaire. Je vais de ma ville natale d'Amsterdam à Bruxelles, intelligent pour une belle journée. Je pars le 8 juin. Je reviendrai le même jour. Je partirai tôt le matin et reviendrai après le dîner et peut-être quelques verres avec 23 amis. Ce quatre semble fonctionner parfaitement bien, et je ne vois aucun problème de friction ici. Cliquez sur Continuer et voir ce qui se passe. Donc, nous nous trouvons sur la page de devis demandée en ce moment, et l'un des premiers problèmes que j'ai remarqué ici est que ce bouton est de loin le plus important . Il y a beaucoup de destruction. Voici beaucoup de texte au-dessus du pli et la couleur de ce bus, et ce point est exactement le même bouton testicule à l'action. Donc, cela pourrait être un problème de distraction pour deux autres clients pourraient manquer beaucoup d' informations sur le bus. Dans ce cas, le bus est comme un produit pour le client et il y a un lech off photos produit et détails de produit livre un bus pourrait à des images hors du bus à la fois de l'intérieur et de l'extérieur , et il pourrait également donner plus de détails comme celui-ci. Le bus contenant des toilettes est leur importation musicale, et c'est il contenait WiFi gratuit. C' est donc très probablement un problème de clarté pour beaucoup de visiteurs du site Web. Un problème de friction se produit ici dans les champs de formulaire. Les devis sur les bus peuvent être envoyés à l'adresse e-mail des clients, et donc les clients potentiels pourraient ne pas vouloir laisser le numéro de téléphone sur ce site encore, donc ce sont quelques bonnes idées pour livre de nous. Lorsque vous faites votre avis d'expert pour votre propre site Web, vous voulez vérifier chaque page sur mobile de bureau et tablette, et vous voulez vérifier les problèmes possibles de clarté, de destruction et de friction dans la ressource de conférence est que je modifie un document avec l' examen complet des experts pour Book of Us comme mentions. Lorsque vous travaillez notre recherche d'optimisation, vous voulez documenter ou documenter vos résultats en un seul endroit. Une expérience efficace est un très bon outil pour cela, mais pour le discours, vous utiliserez Google. Elle et moi avons déjà inséré nos conclusions de notre examen d'experts. Un lien vers son document est disponible lors de l'élection. La ressource est 7. Recherche quantitative: pour faire vos recherches quantitatives. Il y a un rapport très important dans Google Analytics, qui est l'utilisation de tir en tant que spécialiste de la conversion. Maintenant, je suppose pour le bien de ce cours que Google Analytics est configuré correctement pour votre site Web. Si ce n'est pas le cas, demandez à un développeur ou un responsable technique de vous aider. Dans ce rapport, nous allons configurer l'ensemble de votre entonnoir à l'aide des objectifs Google Analytics, et nous analyserons chaque étape de l'entonnoir pour détecter les erreurs d'argent et les points de dépôt. Voici comment. Dans Google Analytics, nous commencerons dans le panneau d'administration, que vous pouvez trouver ici en bas à gauche, et nous voulons créer un objectif pour chaque étape de notre entonnoir. Pour créer un aller, vous devez aller à la colonne quelques buts et cliquer sur Knuble, donc nous voulons créer un aller pour chaque étape de notre entonnoir. Donc, dans le cas d'un site de commerce électronique, c'est entonnoir peut commencer à l'obtenir Zachary Paige Cory pH pour donner le nom d'or, choisissez la destination de type, cliquez sur continuer et un an autour de la destination devrait contenir. Donc, utilisez la catégorie d'expression régulière et cette ancienne dépend de la façon dont la structure Ural de votre site Web fonctionne à jamais nom, destination, même expression régulière, et nous cliquons en toute sécurité. Maintenant, vous voulez le faire pour chaque étape de l'entonnoir. Donc, après la page obtient Cory est la page du produit. Si la destination continue et l'expression d'enregistrement, votre L doit contenir des produits après produit, vous obtiendrez les cartes récupérez l'étape 1, consultez l'étape jusqu'à la conversion finale. J' ai également mis en place un entonnoir pour le livre des meilleurs sites Web, et c'est, bien sûr, un entonnoir très court. Nous allons annuler cela pour l'instant, mais il est entonnoir contient de show for submit, étape 1 et demandes de devis. Ensuite, il est allé à des rapports personnalisés et en tant que spécialistes de la conversion, c'est là que vous passerez le plus de temps dans Google Analytics. Vous pouvez le trouver ici personnalisation, rapports Gustin, et nous voulons créer un nouveau rapport personnalisé. Dans cette section, vous pouvez créer vos propres rapports Google Analytics en fonction de toutes les informations disponibles, y compris les objectifs que vous venez de définir. Donc, pour nos rapports personnalisés pour réserver un bus, vous voulez sélectionner les sessions des utilisateurs métriques que vous voulez connaître pour rebondir les taux, et maintenant nous allons construire notre propre entonnoir. Donc, il a commencé avec des taux de conversion d'or un. Donc, montrez le formulaire suivant, où le soumet celui-ci. Donc, dans ce cas, l'école trois taux de conversion. Et après cela, nous devons demander un devis. Donc, ce sont les métriques. Maintenant, nous voulons voir ces mesures pour les catégories d'appareils. Cela signifie que les différences entre le bureau mobile et la tablette suivante qui a créé, hiérarchiser vers le bas et que vous voulez voir les navigateurs et la version du navigateur. C' est donc les premiers rapports personnalisés que vous aimeriez voir. On aura le nom de Tampa, mais bien sûr, on veut en voir plus. Vous créez donc un nouveau rapport. Tap ressemble aux mêmes mesures, mais cette fois, nous allons créer une nouvelle exploration vers le bas. Nous commencerons donc par sélectionner à nouveau la catégorie des combats. Et la seconde que j'ai mentionnée est le type d'utilisateur. Cela définit la différence entre un nouveau visiteur et un visiteur de retour. Nous allons donner le nom et créer un autre rapport personnalisé pomme, et cette fois, nous allons sélectionner si la catégorie de glace et le milieu source, afin que nous puissions voir les différences entre les sources de trafic. Lorsque vous avez terminé avec vos rapports personnalisés, c'est sûr maintenant. Bien sûr, je ne peux pas vous montrer toutes les données. J' ai donc choisi il y a deux jours depuis l'ancien site de Book a bus juste pour vous montrer comment fonctionne le rapport dégoûtant. Et avec ces rapports, nous pourrions faire une peau de trois D sur nos sites Web et son rapport est extrêmement utile. Donc, ici, nous avons à eux des mentions et les métriques que nous sélectionnons. Et encore une fois, c'est ton entonnoir. Donc, quand vous n'avez pas de site de commerce électronique, vous voulez avoir le taux de conversion sur tous les vistors poing dans votre page de catégorie votre page de produit vos voitures, vos checkouts, etcetera, etcetera tout le chemin à la conversion finale. Ils veulent cliquer sur ces rapports. Et chaque fois que vous voyez une conversion très, très faible, cela peut indiquer un dollar ou une erreur. Et quand réparer ça dès que possible. Lorsque vous voyez une faible conversion, cela signifie qu'il y a probablement un point de dépôt quelque part et que vous voulez concentrer votre test A B probablement sur cette page ou cette zone hors de vos sites Web. Donc, dans ce cas, nous voyons que mobile seulement comme un taux de conversion sur 10%. Et cela semble un peu faible par rapport au bureau, où il est presque 20%. Et dans les deux cas, nous voyons que presque tous les fister voient le formulaire, ce qui est logique parce qu'il est sur la page d'accueil et qu'il y a une grosse chute lorsque vous allez demander une page de devis. Soumettez donc l'étape 1. Maintenant, nous pouvons enquêter plus loin en cliquant sur le mobile de la France et nous pouvons voir Oh, les navigateurs mobiles. Une bonne idée, par exemple, safari pour voir s'il y a un livre ou une erreur dans une version safari. Comment les enquêteurs pourraient encore plus, exemple, par exemple,en vérifiant le support source pour aller au support source à nouveau Select Mobile. Nous le faisons en cliquant sur mobile, et maintenant nous voyons une liste des sources de trafic sur Mobile un week-end, par exemple, voir que Google Organic comme un très faible ou réellement zéro conversions, mais est basé sur une faible quantité de données . Donc, en cliquant sur ces rapports personnalisés, et peut-être que vous pouvez penser à certains rapports Gustin vous-même, vous pouvez vraiment faire une grande analyse de votre site Web et voir où se trouvent les points de dépôt dans votre entonnoir, et cela vous donne beaucoup d'informations précieuses pour vos tests de bébé 8. Recherche qualitative: Dans notre recherche qualitative, nous nous pencherons sur l'analyse des interactions Web, l'analyse des commentaires des clients et l'interaction scientifique sur le Web. Les analyses sont des mouvements de clic, des cartes de vis et des cartes de chaleur. Un couramment utilisé pour cela est Hajar. Jetons un coup d'oeil ici. Nous nous trouvons dans le Hajjar et regardons cette carte à succès sur la première page. Ils commenceront par le bureau et les clics. Lorsque nous avons analysé cette carte d'accès, nous voyons beaucoup de clics dans le formulaire, et c'est une bonne chose parce que c'est l'objectif principal de cette page. Nous n'avons pas vu beaucoup de clics sous les quatre, donc il n'y a rien de spécial ici. Maintenant, nous allons vérifier la mort de la paille dans cette application chrome. Et comme toutes les autres cartes de défilement, nous voyons une grande chute au-dessous de la faute des efforts. Et dans ce cas, cela a du sens parce que beaucoup de gens cliquent sur le formulaire. Mais il voit aussi une grande chute après le message de bienvenue à bord. Donc, soit le message est très convaincant et les gens vont aux formulaires, échangent les messages à la frontière, ne sont pas convaincus dans ce trou et les gens descendent. Donc, cela vaut vraiment la peine d'être testé. Cela vaut vraiment la peine d'examiner ce contenu. Laisse-moi défiler vers le bas pour meurtre. Nous voyons que presque personne ne remarque à la preuve sociale. Seulement 35% des visiteurs ont atteint ce point et la même chose va de l'avant. Ah, les histoires à succès seulement 30%. 28% des sites Web Fister voient les réussites. Donc, cela vaut également la peine d'examiner ses tests qui valent la peine. Maintenant, vérifions sur mobile et nous avons commencé avec les robinets et ici nous voyons que les clics sont un peu les mêmes que sur les ordinateurs de bureau. Beaucoup de clics et de forme, ce qui est bon et à peine aucune falaise en dessous de cela. Maintenant, laissez-moi vérifier la promenade Mort sur mobile Home. Vous voyez aussi la même chose que d'investir si grand, déposer des plis gonflés et certainement autour du message de bienvenue à bord. Cela vaut donc la peine d'investir pour l'analyse des commentaires des clients. Nous allons jeter un coup d'oeil à deux sources. Le 1er 1 est votre service à la clientèle, et un 2ème 1 est de nouveau Hajar pour leurs piscines et surface de votre service à la clientèle. C' est une excellente source pour beaucoup d'informations précieuses, mais elle est souvent négligée. Il suffit de poser à ses collègues leurs questions fréquemment posées ou leurs préoccupations et éloges. Ils reçoivent et utilisent ces connaissances pour tester le plan. Regardons maintenant Hajar pour l'enquête et nos piscines à Hot John. Il est très facile de mettre en place une piscine. Un taureau est une petite boîte, qui s'ouvre au bas de vos sites Web. Lorsqu' un utilisateur effectue une certaine action dans cette zone, vous pouvez en poser une pour quelques questions. Par exemple, lorsque vous entrez efficacement dans vos sites Web, vous pouvez leur demander l'objectif de leurs visites. Ou quand quelqu'un est sur le point de quitter votre site Web sur le bureau, vous pouvez lui demander des raisons de partir. Comme ils ont des doutes sur le produit, car il manque des informations. Et quand quelqu'un atteint votre page de remerciement, vous pouvez lui demander les raisons pour lesquelles ils ont apporté avec vous aujourd'hui. mise en place d'un taureau est donc très facile et peut vous fournir beaucoup d'informations utiles. Commençons par le nom et son nom. Il sort pool look ciblé sur le bureau et sur la première page. Le Mexique. Posez une question et Hajer a beaucoup d'exemples ici. Mais nous allons demander, Avez-vous des doutes sur nos produits ? Donnons celui-là. Je vous remercie d'avoir répondu à ce taureau. Vos commentaires sont très appréciés. Cliquez sur Suivant. Peut un langage terminal la précision sur les Bages, Gauche ou droite, vous pouvez changer la couleur d'arrière-plan ou le thème, et lorsque vous avez un compte d'entreprise, vous pouvez cacher encore blesser votre Brendan, qui vous pouvez voir ici. Nous avons lancé un sondage lorsque l'utilisateur est sur le point d'abandonner la page sur l'appareil de bureau, et Fister verra cette balle jusqu'à ce qu'ils soumettent une réponse et qui se trouve. Nous mettons le sondage trop actif et créons un taureau, et il va s'enfuir tout de suite. Maintenant, la mise en place d'un Hajar arpentage fonctionne tout aussi facile, et vous pouvez poser beaucoup d'autres questions. Ainsi, grâce à un sondage, vous pouvez obtenir beaucoup d'informations précieuses. Quand vous posez les bonnes questions, il peut trouver beaucoup d'exemple. Questions dans la ressource est hors de cette conférence 9. Science et de la psychologie: Ensuite, c'est la science et la psychologie. Il commencera avec quelques rudiments et jusqu'à la fin. En dehors de cette conférence, je vais vous donner un conseil plus avancé, ce qui donnera beaucoup d'informations précieuses pour les bases. Qui couvrent trois principes basés sur les enfants. Son influence dans le best-seller. Et nous commencerons par des preuves sociales. Et c'est, bien sûr, une preuve sociale en ligne très grande et célèbre est notre tendance au comportement de l'entreprise hors d'autres personnes, surtout quand nous nous sentons incertains et vous verrez cela partout en ligne pour votre propre , assurez-vous d'avoir des évaluations et des témoignages clients et de les rendre aussi réels que possible. Inclure donc le prénom, le nom et l'image de votre client. Vous pourriez même demander à votre client un témoignage vidéo, le prochain directeur, son autorité. Et c'est notre tendance à réduire les doigts de plus de 40 ans. Et ce principe a eu un impact énorme sur l'histoire de l'humanité. Beaucoup et beaucoup de gens ont fait de grandes choses en suivant de grands dirigeants comme Martin Luther King, mais malheureusement nous avons aussi fait beaucoup de mauvaises choses en suivant la vie de mauvais dirigeants, par exemple, exemple, ce qui s'est passé en Europe dans les années quarante au large du siècle dernier. En ligne. Vous pouvez montrer que votre autorité en affichant des icônes de médias sur votre site Web, vous laisser faire cela embarrassant là en montrant une verruqueuse d'une ou plusieurs années dans affaires ou en photo de votre faute, leader ou vous-même sur scène, faire une présentation en montrant que vous êtes une autorité ou un chef de file dans vos marchés. Votre site web fister est beaucoup plus susceptible de convertir le troisième principe. Iscar City. Quand quelque chose est une voiture, nous l'apprécions plus, et donc nous voulions plus. Vous remarquez probablement des deux derniers billets disponibles ou dernière chambre d'hôtel disponibles réductions temporaires ou faible en stock. Vous pouvez trouver des foulards partout en ligne. Quand quelque chose est cicatrices, nous voulions plus, si possible, rend jury de cicatrice sti sur votre site ainsi. Maintenant, 40 autres l'ont avancé avec toutes les suppositions que vous faites et toutes les hypothèses que vous avez. C' est une énorme chance qu'il a déjà étudié, et vous pouvez nous trouver en ligne. Simplement. Va à Cougar Schooler. Vous y trouverez beaucoup et beaucoup d'informations et d'informations précieuses, en essayant, essayant, cherchant des raisons d'acheter votre produit ou des motivations pour acheter votre produit en ligne ou une recherche de modèles comportementaux sur Google Stoler, vous peut trouver beaucoup d'informations précieuses, Alors vérifiez votre autorité de preuve sociale, Escarre City et trouver beaucoup d'informations précieuses à partir d'articles scientifiques et à tous ces résultats à votre liste de connaissances de recherche. 10. Unissez tous ces éléments: si vous avez fait votre recherche d'optimisation et qu'il a documenté tous vos résultats de recherche. Vous avez maintenant une longue liste d'idées précieuses, et il est temps d'apporter tout pour l'obtenir. Nous devons d'abord déterminer si nous allons juste quelque chose ou réparer quelque chose tout de suite . Et pour cela, nous allons jeter un oeil à une pyramide hors optimisation de conversion. Lorsqu' une amélioration potentielle pour votre site Web, il est lié à la définition de votre proposition de valeur. Vous voulez toujours le tester simplement parce que nous ne sommes pas certains de la proposition de valeur Quelle définition fonctionnera le mieux. Nous ne savons pas non plus quelle définition va persuader votre site web fister le plus afin convertir quand quelque chose a à voir avec la technologie ou la communauté française, vous voulez corriger cela tout de suite. La technologie est tout ce qui concerne les bugs et les erreurs, et les dollars et les erreurs sont des tueurs de conversion majeurs sur votre site Web. Vous voulez les réparer dès que possible, surtout quand beaucoup de Fister voient ces livres et erreurs. Les observations de recherche liées à la fonctionnalité peuvent, par exemple, être des filtres, ne pas afficher les bons résultats ou votre recherche n'affiche pas les bons résultats liés au terme de recherche. Vous souhaitez également résoudre les problèmes de fonctionnalité. Facilité d'utilisation. C' est un peu plus compliqué. facilité d'utilisation est de faciliter vos expériences utilisateur lorsque vous allez pour vos sites Web lorsque vous allez pour votre plaisir. Lorsqu' il s'agit d'un problème de convivialité, il est très clair que vous voulez résoudre ce problème tout de suite. Par exemple, lorsque cinq participants sur six au test de convivialité sont coincés avec la même chose sur votre site Web, vous voulez corriger cela. Mais si le problème de convivialité est moins clair, il est moins certain que vous voulez tester qu'il veut tester. Si la facilité d'utilisation change, vous faites un problème résolu et entraîne des conversions plus élevées au sommet de la pyramide est persuasion, et la persuasion est quelque chose que nous voulons toujours tester simplement parce que nous ne savons pas. Nous ne sommes pas certains de ce qui va persuader les poissons du site de leur meilleur afin de convertir donc toujours testé la transpiration. Jetons maintenant un coup d'oeil à toutes les découvertes et idées que nous avons pour réserver un bus. Ici, nous avons notre liste de points de vue, et pour l'intérêt de ce cours, il s'agit d'une liste plutôt courte. Lorsque vous faites la recherche sur vos propres sites Web, vous passerez des jours ou même des semaines à ce sujet et vous obtiendrez beaucoup plus d'informations. La prochaine étape consiste à trouver des idées de test à partir de ces idées. Ainsi, par exemple, nous avons l'impression qu'il n'est pas immédiatement clair si le Livre de nous est digne de confiance ou non. Nous avons également l'idée que peu de Fister voient des indicateurs de preuve sociale et de confiance sur la première page ainsi que cela. Très peu de Fister voient des histoires de réussite sur la première page, et nous avons coupé cela à partir des cartes à succès, et nous devons inciter à cela. Les gens ont besoin d'un sentiment de certitude lorsqu'ils organisent quelque chose pour un grand groupe de personnes. On a obtenu ça de la science. A en juger par les commentaires sur le site du Book of Best, que vous pouvez trouver ici, il semble que ce livre, un bus a des clients importants. Alors peut-être que nous contesterons cette idée, en plaçant les logos grimpés sur la première page juste après les avantages gratuits. Alors, juste ici. Alors passons à cette idée de test à notre homme de test. Donc, disons les logos des clients sur la première page. Dans les prochaines conférences, nous allons créer une hypothèse de test et faire la priorisation de cette idée de test. Une autre idée de test , que nous pouvons formuler. Il place des images de bus sur une page de devis de demande, et nous avons eu cette idée du support client. Les clients potentiels ont-ils demandé Quel type d'invités de la table de bus Vous l'avez obtenu dans une piscine ? C' est du poisson. Leur état. Ce n'est pas clair quel genre de table de bus obtient à nouveau. Nous avons obtenu de la science que les gens avaient besoin de se sentir sûr, et nous avons obtenu de grands experts qu'il n'y a pas de photos de produits et de détails sur la plage de Quote. Donc, en combinant vos résultats de recherche, vous obtiendrez les meilleures idées de test possibles. Nous devons maintenant tester des idées pour le livre de nous, mais pour vos propres sites Web, vous en voulez beaucoup, beaucoup plus. Vous pouvez trouver un lien vers ce document dans une conférence La ressource est. 11. Étau d'hypothèses: pour chaque découverte que vous tripes, qui serait réparé tout de suite. Envoyez-le au cadenas I T ou développement. Vous voudrez peut-être aider un peu les développeurs en donnant une sorte de priorisation comme, par exemple, exemple, corrigé le buck ou l'erreur d'abord, ce qui est le plus proche de la conversion finale. Ou corrigez d'abord le buck ou l'erreur, ce qui entraîne la chute la plus élevée. Mais à part les dettes centre trouver à l' I.T . ou l'arriéré de développement et laissez-le là maintenant pour toutes les autres idées que vous avez. Vous voulez tester ceux que vous voulez mettre en place une hypothèse et exécuter un test B pour voir ce qui fonctionne sur votre site Web, et ce que cette prothèse Assez et I devrait être mis en place comme affiché sur la légère. Donc, changer un certain élément en autre chose pour un public particulier entraînera une augmentation ou une diminution d'un certain P I. gay cette raison et pour cette raison. Donc, pour réserver un bus, nous avons l'idée de montrer les logos des clients sur la page d'accueil juste après les avantages gratuits, sorte que l'hypothèse pourrait ressembler à changer les trois avantages sur la page d'accueil. en trois avantages contenant des logos de clients pour tous Fister sur mobile et tablettes de bureau se traduira par plus de citations étant demandé parce que Fister livre de confiance un bus plus. Maintenant. C' est un solide que j'ai acheté Mme Now en établissant une hypothèse pour chaque test d'Iberia pourrait sembler beaucoup de travail supplémentaire, mais croyez-moi, ça en vaut la peine. La définition d'une hypothèse vous aide vraiment à concentrer vos tests. Il vous aide également à tester les bonnes choses et surtout à tirer les bons enseignements de vos tests. La mise en place d'une hypothèse est donc très importante et en vaut la peine. Alors faisons un de plus. Prenons l'idée d'ajouter des images de bus cliquables à la demande. Une page de devis. Donc, ça pourrait être l'hypothèse. Changer les champs d'itinéraire sur demande une page de devis en champs d'itinéraire avec des images cliquables sur un bus pour tous. bureau mobile et la tablette de Fister se traduiront par un plus grand nombre de devis étant demandé parce que pour Fister, il est plus clair ce qu'ils obtiendront maintenant. C' est une autre hypothèse de sonnet qui vous aide à concentrer vos tests. Donc, en résumé, faites une prothèse oculaire pour chaque idée de test que vous avez. Cela vous aidera à concentrer vos tests sur les bonnes choses, et a conduit les bons apprentissages 12. La priorisation: vous avez maintenant une longue liste d'hypothèses basées sur vos résultats de recherche. Ensuite, il est essentiel de savoir quelle hypothèse vous devez tester en premier sur votre site Web. En d'autres termes, nous devons prioriser notre hypothèse, et il existe différents cadres pour le réaliser. Un cadre très célèbre et souvent utilisé est le score de tarte et la tarte représente l' importance potentielle , et le potentiel de l'Est est l'amélioration qu'il attend. Le changement aura de l'importance. Tenez compte de la quantité de trafic qui verra ce changement et de la valeur pour le trafic. Par exemple, il ya un trafic viennent de cher en ligne marquée dans la campagne, Ou est-ce un très important ? Laissez-le cuire vos tests sur et est-il, quelle mesure est-il facile de mettre en œuvre le changement ? Maintenant, vous donnez à tous ces gratuitement un score entre un et 10, vous prenez la moyenne, et c'est le score par pour votre hypothèse. Évidemment, les boîtes hautes avec le score le plus élevé devraient être testées en premier. La glace est un autre cadre célèbre, et il est assez similaire au sport de tarte. La glace est synonyme d'impacts, confiance et de facilité. L' impact est l'impact attendu si cela fonctionne, et cela, bien sûr, bien sûr, est lié au nombre de visiteurs qui voient le changement et aux sources de recherche que vous avez utilisées pour arriver à cette hypothèse. La confiance est, quelle mesure êtes-vous confiant que ce travail et l'Est est hors mise en œuvre ? C' est pour faire ce changement maintenant ? Acheter une glace sont des cadres agréables et faciles à utiliser, mais il a ses inconvénients. Il y a une énorme limite et son effet que ces cadres soient fondés sur l'opinion. Il n'est pas basé sur des faits est basé sur l'opinion, parce que si vous regardez le potentiel de tarte, comment savez-vous combien d'amélioration vous réaliserez avec leur test ? À quel point êtes-vous sûr ? Et la même chose vaut pour l'impact dans la glace ? Comment savez-vous l'impact que cela aura ? Eh bien, si vous aimez un test B et obtenez beaucoup d'expérience, vous pourriez vous rapprocher de donner les bons scores dans ces cadres. Mais quand même, ce n'est pas basé sur les faits. Et si vous avez beaucoup de tests B, vous verrez beaucoup de résultats surprenants de ses tests. J' aime donc les cadres, qui sont beaucoup plus basés sur des faits, et un grand cadre de vente en est un excellent exemple. Le cadre d'examen est de Pepe, qui exécute le site Web Conversion excellé de Come tout fait un cadre basé sur des faits. Vous pouvez voir ce cadre ici sur cette vie et il vous a posé des questions telles que l'art. Est-ce que ce changement est perceptible en cinq secondes ? Oui ou non ? C' est un changement au-dessus des imbéciles. Oui ou non, mais aussi cette hypothèse provient de tests de l'utilisateur ou de l'analyse de données et de ce cadre. Il est beaucoup plus basé sur l'effet, et vous obtiendrez une beaucoup meilleure priorisation de mes aides fesses et donc vous allez générer des tests plus réussis et être plus réussie dans votre test A B qui définit le score de perroquet ization pour notre deux hypothèses. Et pour cela, nous allons utiliser le framework B Excel. Mais j'ai ajouté deux composants. Le premier élément est que cette idée pour une idée similaire a été prouvée auparavant avec un test A B sur ces sites Web Oui ou non ? La deuxième composante est cette idée basée sur la science, oui ou non. Alors sortons-le. Commençons par la meilleure idée des logos du client. Nous n'avons pas encore fait un test B sur Book of Bus, donc il n'a pas été prouvé avant ce changement est aussi rien de plus grossier faute, mais il change assez grand, donc il est perceptible dans les cinq secondes. Nous n'avons pas fait de tests de base. Il n'a pas non plus vu cela à partir des commentaires des clients, mais nous avons vu dans les paroles des armes qu'il y a une grosse chute de la banquette avant. Il a également vendu en Web analyse internationale et des idées basées sur la science et un trafic. Ce cas est élevé parce que le Book of Buster You est un petit site Web, et nous testons à la fois sur ordinateur mobile et tablette, donc presque tout le monde va visiter la première page d'un livre de nous pour d'autres sites MERS égaux . trafic sur la page d'accueil est assez faible pour cent du chiffre d'affaires signifie combien de revenus passe par cette page. Eh bien, pour réconforter le livre de nous, tout le monde doit commencer sur la banquette avant. Si vous n'êtes pas face à la base frontale, il n'y a aucun moyen de convertir. Et alors que nous faisons ce test sur les vieux conseils, sens des revenus, c'est plus de 61 %. C' est en fait 100% et conduit les amoureux du client à la première page. C' est assez facile à mettre en place, je pense qu'il faudra 4 à 8 heures. Alors obtenez ces deux points, ce qui fait le score total de 12. Maintenant, regardons la deuxième idée, qui est en tête des images d'un bus sur une demande de citer à nouveau chienne. Cette idée n'a pas été prouvée auparavant sur Livre de nous, mais il s'agit de défauts et est perceptible en cinq secondes. Nous n'avons fait aucun test basé sur l'utilisation. Nous avons eu cette idée à partir des commentaires des clients. Nous ne l'avons pas obtenu à partir de quelle analyse ou analyse d'interaction Web, mais il est basé sur le trafic scientifique sur demande. Une citation, qui est moyenne. Mais un chiffre d'affaires est encore élevé parce que tout le monde doit voir la demande de devis page avant pouvoir convertir. Et de toute façon, les images n'est pas facile. Il faut que les images les codent. Donc, disons que cela prend plus de deux jours, soit un score total de neuf, ce qui signifie que vous devez commencer avec le test de logo de la montée 13. Pourriez-vous tester ici: la prochaine étape un étudiant allemand si nous pouvons réellement exécuter ce test ou non, et ce vieux dépend d'un certain nombre de visiteurs du site Web et un certain nombre de conversions aller pour votre test. Une règle de dans un test B est que vous avez besoin d'au moins 1000 Fischler et Freedom it 50 conversions pour chaque variation de vos tests, mais je vois à peine ces nombres fonctionnent si vous voulez le faire statistiquement filets avec 1000 visiteurs et gratuit sur 50 conversions perforation, vous devez trouver un grand soulèvement. Tu dois trouver un grand gagnant du test A B. Le changement dans votre tir de variation entraîne une augmentation énorme de vos taux de conversion. Par exemple, si vous travaillez avec 1000 conversions pour chaque variation de test, vos tests. Vous devez trouver un soulèvement de 10% sur le KP I pour le faire alimenter statistiquement. Vous avez donc besoin, par exemple, 10 % de joints supplémentaires. Si vous dirigez un site Web ICO Merce, c'est bien sûr, énorme. C' est un grand soulèvement. Imaginez juste que le chiffre d'affaires de votre site Web sur Southern augmente de 10%. Je l'ai vu arriver, mais ce n'est pas très probable que ce soit une très grosse augmentation. Mais si vous travaillez avec 10 milliers de conversion a déclenché une variation de test, vous pouvez réellement commencer à détecter un soulèvement de 1% sur le KP I. Et c'est toujours à voir avec les statistiques. Plus les visiteurs et, um, ou conversions vont pour vos variations de test. Nous allons vous aider à détecter les changements plus petits, qui sont significativement tombés Il En plus de cela, il est également très important pour Hef. Vos tests se déroulent pour la nourriture, cycles d'affaires ou des semaines complètes. Vous voulez exécuter votre test pendant une semaine complète jusqu'à un maximum de quatre semaines complètes désordre parce que si vous testez seulement le week-end, votre comportement ou pour le client pourrait être très différent des autres jours de la semaine. Donc, le changement que vous voyez, parce qu'après un test B, bon travail pour les week-ends, mais vous ne connaîtrez pas l'impact pour, par exemple, lundi au mardi. Vous ne voulez pas non plus que vos tests durent plus de quatre semaines, et c'est parce que les utilisateurs peuvent supprimer leurs cookies. Si vous exécutez le test pendant plus de quatre semaines, vous pouvez être sûr que beaucoup de gens mènent à leurs cookies et quand ils retournent sur le site, ils pourraient voir une variation différente de celle qu'il a vendu la première fois. Ceci, bien sûr, les données futures et les résultats lucha et le rend moins fiable. Afin de calculer le nombre de visiteurs et la durée de vos tests doivent exécuter, nous allons utiliser un Frito utile sur un gros test gars dot com. Mais avant de commencer à remplir nos numéros et nous le ferons pour le livre des sites de bus, il est important que sites de bus, vous soyez familier avec certains des termes mentionnés dans cet outil. Commençons par un côté contre deux côtés. Un côté. Cela signifie que le changement d'un coût de conversion par la variation. Il est plus grand ou plus petit que le taux de conversion dans le contrôle. Ainsi, par exemple, lorsque vous regardez les transactions pour les sites Web de commerce électronique, vous voulez que la variation ait plus de transactions. Et quand vous regardez le taux de rebond, vous voulez voir un taux de rebond plus bas, donc moins de rebonds. C' est donc un test unilatéral. C' est ITER. Le changement de bordure plus grand est plus petit, et c'est ce que vous utiliserez habituellement dans un test B. Maintenant, si pour une raison quelconque, vous voulez voir si le changement est plus grand ou plus petit, donc il pourrait être à la fois dans le cas de mort que vous utiliserez à côté des tests. Mais dans 99,9% du beatus, vous utiliserez un côté. C' est maintenant le pouvoir. Le deuxième terme est La probabilité est que votre expérience détecte l'effet. Wender n'est pas un effet à détecter. Et cela pourrait sembler déroutant. Techniques. C' est important. Mais c'est tout ce que vous devez savoir, parce que dans un test B, nous avons toujours eu le pouvoir de 80%. Et la puissance dépend de votre taille simple, efficace à tester et du niveau de confiance. Mais dans un test B, nous avons réglé la puissance à 80 % et le niveau du gouverneur est le pourcentage de fois que votre expérience montre les mêmes résultats lorsque vous répétez l'expérience. Ainsi, le pourcentage de fois que vos résultats détiennent lorsque vous répétez un test B. Maintenant, si vous avez dit cela à 90% cela signifie que dans 90% de réduction sur les cas, vos résultats resteront. Si répète AP Test. À ce stade, lorsque vous avez calculé l'aération d'essai d'une taille d'échantillon, vous ne voulez pas placer le niveau de conférence inférieur à 90 %. Si vous le faites, il pourrait juste homie qui a changé que vous trouvez dans votre test A B est causé par le hasard et non par le changement que vous avez fait dans la variation. Voyons la taille simple et le désespoir pour notre client des tests. Et pour remplir ces chiffres, nous devons aller à Google Analytics et fixer le temps juste. Obtenez pour une semaine. Ensuite, nous devons aller à la session de segment. ici sur Cliquezici surun nouveau segment et cliquez sur conditions. Maintenant, notre test sera exécuté sur la page d'accueil, qui dans Google Analytics il est défini par page. Exactement des mailles barre oblique. Maintenant, vous pouvez trouver un certain nombre d'utilisateurs sur le côté droit de votre écran, mais supposons que ce soit 15 000. Cependant, vous souhaitez segmenter nos données pour au moins un ordinateur de bureau. Donc, en plus de tous les festers dans le test, nous voulons aussi voir ce qui se passe spécifiquement sur le bureau. Alors cliquez sur les extrémités pour voler Scategory aller contient le meilleur vers le haut. Supposons que ce chiffre soit 10 000. Les utilisateurs devraient revenir à un guide de disque B et pour les poissons uniques Il sur votre page de bureau par semaine est égal à 10.000 utilisateurs. Ensuite, nous devons connaître le taux de conversion en contrôle. Donc, nous revenons à Google Analytics dans des conditions conduisent à défier scategory et cliquez sur la séquence parce que d'abord, un utilisateur a besoin de physicien le terrain de la maison. Et ensuite, il a gagné le visiteur au réconfort. Et pour la plupart des sites, ce sera la procession des actions de presse. Il est plus grand que zéro, mais pour certains sites Web, il pourrait être une visite à la salope de remerciement qui pourrait ressembler à ceci lorsque les choses vous remercient et une autre possibilité est une certaine réalisation d'objectif. Supposons pour livre de nous ce nombre de 2100 qui est un taux de conversion de 21%. Ensuite, nous devons connaître l'amélioration attendue sur le contrôle, et c'est combien de soulèvement pensez-vous que votre changement va générer ? Et cela peut être un peu un travail d'invité au début. Mais après avoir exécuté quelques tests sur les mêmes sites Web, vous aurez une idée de ce que c'est un chiffre réaliste ici. Personne n'est idiot. Il s'agit d'un ensemble de 15 et 15 est trop élevé. Imaginez simplement que le chiffre d'affaires de votre site augmente de 15%. Donc, pour notre premier test sur le livre de nous, fixons ceci à 5% Le dernier chiffre dont nous avons besoin est le nombre maximum de semaines de congé pour ce test A B et c'est un peu facultatif. Mais mettons-le pour deux semaines pour l'instant. Maintenant, l'hypothèse est d'un côté il les pouvoirs 80% et nous allons au niveau de confiance requis à 90%. Donc, la taille simple minimum. Pour ce test, il s'agit de 6906 unique variation de test d'éperon fister presque 7000. Et pour obtenir ces chiffres, le test doit durer 1,38 semaines. Et comme nous voulons exécuter des cycles d'activité complets, cela dure jusqu'à deux semaines de repos pour les tests. Maintenant, rappelez-vous, c'est la taille simple minimale absolue pour vos tests. Si vous disposez d'un plus grand nombre de données, vous pouvez analyser plus de segments et détecter des soulèvements plus petits dans votre variation. Ne soyez donc pas modeste ici et visez plus de données 14. CRO avec le faible trafic: dans le cas où vous n'avez pas assez de trafic et de conversions pour statistiquement, gars, un test B, vous pouvez et devrait toujours faire l'optimisation de la conversion. Lorsque vous avez un site Web à faible trafic, il y a trois choses que vous pouvez faire, et la première chose est que vous avez toujours toutes vos précieuses informations de recherche, et ce que vous pouvez faire est de mettre en œuvre les idées sur votre site Web, qui sont basées sur plusieurs recherches. La ressource est donc mettre en œuvre des idées avec le score de priorité le plus élevé tout de suite. Imaginez que vous avez 10 idées basées sur plusieurs recherches. La ressource est en mettant en œuvre ces 10 idées sur votre site Web est échange loin. Il est très probable que vos taux de conversion augmentent. Vous ne savez pas quelles idées ont abouti à l'élévation. Mais si vous mettez en œuvre cinq de ces idées en ce moment et les cinq autres par mois après cela et suivez vos taux de conversion, vous risquez de voir un soulèvement. Si vous avez bien fait votre recherche, la deuxième chose que vous pouvez faire est toujours d'exécuter un test B, mais avec un niveau de signification inférieur. Cela signifie que vous avez besoin de moins de trafic et de moins de conversions pour vous retrouver quand ils ont battu cet hiver. De cette façon, vos tests A B ne seront pas statistiquement tombés il Mais vous obtiendrez une indication de ce qui fonctionne sur votre site Web et ce qui ne fonctionnera pas. Nous aborderons la signification statistique plus tard dans ce cours, et la troisième chose que vous pouvez faire est de trek micro conversions. Ainsi, par exemple, lorsque vous exécutez un test B sur une page détaillée de produit souvent site Web ICO Merce Au lieu de mesurer le nombre de transactions, vous pouvez mesurer le nombre de visiteurs qui atteignent votre page de panier . Donc, la prochaine étape dans votre entonnoir que vous aurez beaucoup plus de visites CART par rapport aux transactions. Il a besoin de beaucoup moins de données pour en faire une beatus. Statistiquement tombé. Alors rappelez-vous, si vous avez un site Web à faible trafic, vous pouvez et toujours tirer faire l'optimisation de la conversion. 15. Configurer le test A/B: Bon, commençons à construire notre test A B et ce cours nous allons utiliser le flux. Ils seront sur tout ça, mais il y a beaucoup, beaucoup d'outils sur le marché. En plus de nourrir LBO. Souvent, je vois que c'est un très célèbre et souvent utilisé. Vous avez également conféré un être savoureux Google optimiser et probablement beaucoup plus. D' après mon expérience, ces outils font à peu près les mêmes choses. Ils sont tout à fait les mêmes, à part le prix que vous payez pour ça. Mais ils aiment souligner une chose. Et à ce que ces outils sont des outils de test. Vous devriez les utiliser pour mettre en place des tests et leur faire cracher les visiteurs sur différentes variations. Je n'ai jamais utilisé ces outils pour analyser mes données et analyser les résultats des tests. Pour l'analyse des données, j'utilise Google Analytics avec Google Analytics. Vous pouvez segmenter beaucoup plus, et les données sont plus fiables en mars parce que le noyau de Google Analytics est la collecte données et la capacité d'analyser les données. Alors que le noyau de Fido Vo optimiser Lee et tout autre outil de test pour la question est de mettre en place des tests et diviser Fister sur ces variations donc toujours mettre en place vos tests a B dans votre outil de test et faire l'analyse des données dans Google Analytics. Voici comment on va le faire pour Book of us. Mettons en place notre test A B pour le livre de nous. Nous nous trouvons ici, inévitablement Oto dans une section de test B. Alors créons un nouveau test, et nous allons mettre en place un test sur la page d'accueil. Donc c'est l'éditeur officiel hors flux de Leo, et chaque orteil de test aura éditeur officiel et ses deux façons de mettre en place des tests. Le 1er 1 est l'éditeur officiel de la nourriture lui-même. Ainsi, vous pouvez cliquer, par exemple, Ici, vous pouvez changer le texte. Nous pouvons déplacer et redimensionner changer le style et quelques autres options. Pas une deuxième façon de configurer dans un test B est avec JavaScript et CSS coat, et ces deux options sont disponibles dans tous les outils de test. Lorsque vous avez dans un test B, ce qui est assez facile à mettre en place et juste un petit changement sur votre site, vous pouvez utiliser l'éditeur visuel Vous pouvez, par exemple, James un texte ici. Cependant, si cela beaucoup plus sûr de configurer votre test A B en utilisant la section JavaScript et CSS de votre outil de test. Et c'est parce que lorsque vous apportez des changements via votre éditeur officiel, l'orteil de test écrira son propre manteau, et ce manteau pourrait ne pas fonctionner sur les anciens navigateurs et sur les vieux si glaces. Donc, vous avez une grande chance de commencer un test B avec des dollars et des erreurs. Donc, si vous pouvez écrire coat ou si vous avez un développeur vous aider, faites toujours les changements via JavaScript et CSS. Maintenant, pour notre test A B sur le livre A Bus que vous vouliez ajouter. Le logo du client est là, et j'ai déjà fait le manteau. Allons dans la section coach vers Javascript et je vais copier coller le code ici. Maintenant, ajoutons un peu de CSS et avons fait, et il est là. Ce n'est pas le meilleur de la science, mais il a servi un but pour ce cours. Maintenant, vous remarquerez peut-être que certaines images ont été supprimées ici, mais cela est probablement dû à l'éditeur visuel. Plus tard, lorsque nous effectuerons l'assurance qualité, nous vérifierons si tout a l'air et qu'il fonctionne toujours parfaitement bien. Maintenant, allons frapper la prochaine. Maintenant, si nous W oh, nous devons finir il y a, mais il est mentionné que nous allons faire l'analyse des données dans Google Analytics. Je sais qu'ils nourrissent Opio ou un autre outil de test que la hanche suivante. Maintenant, donnons ce test en nom. Alors fixons une date pour aujourd'hui. Ryan Lobo I. D. Six. Vous pouvez nommer pour tester comme vous le souhaitez. Cliquez sur Terminer maintenant. Il est très tentant de commencer un test tout de suite, mais nous devons faire deux autres choses. Tout d'abord, nous devons connecter ce test à Google Analytics une seconde avant de devoir vérifier si tout fonctionne parfaitement. Nous allons donc lier le test à Google Analytics. Et pour ce faire, nous devons d'abord aller à Google Analytics et créer une nouvelle dimension personnalisée dans le panneau d'administration . Dans une colonne de propriété, accédez aux définitions personnalisées et aux dimensions personnalisées et créez une nouvelle personnalisation pour mentionner que vous pouvez nommer la personnalisation mentionnée comme vous le souhaitez. Définissez l'étendue sur l'utilisateur, assurez-vous qu'elle est active. conflit crée. Maintenant, rappelez-vous le numéro d'index hors dimension dégoûtante. Retournez à votre outil de test et dans ce cas, allez dans les paramètres et autres et remplissez le numéro ici. Maintenant habitué. Je mentionne le travail de la même manière pour chaque outil de test. Il s'agit d'un moyen facile de lier votre test à Google Analytics. Et n'oubliez pas de frapper en toute sécurité et votre test est lié et les données entreront dans Google Analytics. Maintenant, lorsque vous exécutez votre test et que vous ne voyez aucune donnée entrer dans Google Analytics, cela peut signifier deux choses. Tout d'abord, vous devrez peut-être remplir un préfixe de compte ici, et ce préfixe est lié à la configuration de Google Analytics sur vos sites Web. Demandez à la personne responsable de ce préfixe de le configurer. Ça pourrait être un développeur ou une arme. Une liste. Maintenant, le deuxième problème qui pourrait coûter des données ne pas entrer est lorsque les extraits de votre outil de test, il est placé sur votre site Web via un responsable technique comme Google Tech manager. Et c'est toujours une meilleure idée et entraînera plusieurs problèmes. Les extraits de votre orteil de test doivent être codés en dur sur votre site Web, comme les instructions vous le diront. Donc, vérifiez ceci avec un développeur donc en résumé, pour configurer votre test A B, essayant d'apporter les modifications via la section JavaScript et CSS de votre outil de test. Comme toujours, connectez votre test à Google Analytics via une dimension personnalisée 16. Assurance qualité: nous avons fini de mettre en place notre test A B, mais avant de mettre le sens de la durée de vie du test A B avant de permettre aux visiteurs d'entrer dans le test et de voir la variation ou le contrôle, vous voulez absolument vous assurer que tout fonctionne parfaitement bien. Et c'est ce qu'on appelle l'assurance qualité. Nous voulons nous assurer que tout fonctionne bien, parce que nous ne voulons pas être responsables de la rupture de certaines pages sur le site en raison de notre test A B. Et nous ne voulons pas être responsables, par exemple, pour que le chèque ne fonctionne pas une semaine complète et les poumons parce que notre test A B Boston fonctionne bien et a cassé un chèque. Vous voulez vous assurer que notre beatus fonctionne bien sur différents appareils, différents navigateurs et différentes tailles d'écran pour faire l'assurance qualité de vos tests. L' aperçu Moz pour la plupart des outils de test a parfaitement fonctionné, cependant, car elle voulait s'assurer que tout est parfaitement institut. Vous voulez faire l'assurance de la qualité aussi vraiment que possible, et donc vous voulez lui donner la meilleure vie. Alors, nous seul pouvons le voir. Par exemple, nous pouvons définir la durée de vie de test sur notre adresse I p. Donc, pour ce faire, nous pouvons trouver notre adresse I p sur de nombreux sites Web. Je vais utiliser celui-ci et copier ce numéro. Je vais revenir à l'outil de test et l'insérer dans le ciblage qui, dans la nourriture LBO C'est sous les paramètres. Vous êtes d'autre activer la campagne pour un groupe fister spécifique et trouve I P adresse juste ici numéro de base et frapper en toute sécurité. Ensuite, nous voulons nous assurer que nous ne voyons que la variation du test. Nous n'avons pas besoin de voir le contrôle, donc nous allons aller dans les paramètres et d'autres s'assurer que 100% de réduction du trafic est inclus dans une campagne. Et à partir de ce 100%, vous voulez vous assurer que tout le monde voit la variation. C' est proche et sûr. Maintenant, faisons une vérification. En résumé, nous voyons que le contrôle est désactivé. Un test B est ciblé sur notre adresse I P, et 1% du trafic est inclus. Maintenant, nous pouvons commencer un test et faire notre assurance qualité. Donc maintenant, nous voulons vérifier notre variation dans différents navigateurs sur différents appareils et pour différentes tailles d'écran. Alors commençons avec Google marié. Nous voilà, et quand nous faisons défiler vers le bas, vous pouvez le voir. Les images fonctionnent et nous voyons également les logos du client ici. Ça a l'air plutôt bien. Maintenant, nous allons refaire la glace là à nouveau et il semble fonctionner comme il se doit. Maintenant, regardons les pompiers. Même chose. Ça marche juste. Voici les logos du déclin. C' est précis. Faire un plus grand fonctionne à nouveau bien et la même chose pour un magasin d'antiquités. Maintenant, comme ce test est en cours d'exécution sur tous les appareils, vous voulez répéter les mêmes étapes pour les tablettes et les appareils mobiles et pour IOS et Android . Et quand nous sommes sûrs que tout fonctionne bien, vous pouvez revenir à l'outil de test forcer le test. Nous allons aller aux paramètres et autres, et nous définissons ceci de sorte que 50% verra le contrôle et 50%. On verra la variation. C' est sûr qui a changé de ciblage à nouveau. Donc, chaque visiteur, nous allons voir la campagne sur tous les appareils et tous les navigateurs, nous faisons une vérification de moins dans le résumé, voir si tout est configuré correctement, et quand il est, vous pouvez commencer le test et c'est le leur peut entrer votre test et vos données entrent dans Google Analytics 17. Analyser les résultats du test: Lorsque vous atteignez la fin de votre désespoir et que vous devez avoir besoin d'un certain nombre de Fister dans votre test, il est temps d'arrêter le test et de commencer à analyser bien avant d'arrêter le test. Il est très sage et important de vérifier si vous devez en avoir besoin. Nombre de visiteurs dans votre test basé sur les calculs que vous faites avant de lancer un test. Et c'est parce qu'il pourrait y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles le nombre hors site a fait face ou fluctue . Il se pourrait, par exemple, que votre orteil d'essai n'envoie pas tous les fister dans le test. Mais il pourrait également être le cas qu'une grande campagne marketing s'arrête pendant que vous exécutiez le test, ce qui a causé une baisse du nombre de Fister sur vos sites Web. Donc, quand vous avez atteint les extrémités de son désespoir, vérifiez toujours si vous devez le faire. Un nombre suffisant de Fister dans votre test, et si oui, il est temps d'arrêter le test. N' arrêtez jamais un test plus tôt que la dette. Vous ne pouvez arrêter leur test A B plus tôt que si les résultats sont très, très médiocres, ou quand il cause un dollar ou jamais, mais jamais arrêter un test parce que vous pensez qu'il est statistiquement significatif et que la variation est enterrée et pour les tours ordinaires toujours laisser le test courir, accord avec les calculs que vous faites avant et seulement alors quand vous avez atteint la fin de son désespoir et que vous avez un nombre suffisant de Fister dans votre test, alors vous pouvez arrêter le test. Ensuite, il est temps de commencer à analyser et de voir comment votre test et une variation de test fonctionnent. Analyser les résultats de notre test A B. Nous devons revenir à Google Analytics et à un nouveau TEPCO sont des rapports personnalisés. Dans cette étape, nous utiliserons exactement les mêmes mesures qu'avant, mais c'est le nombre total de conversions. Donc, dans ce cas, allez aux compléments. Alors rappelez-vous qu'il s'agissait de taux de conversion. Mais pour cette analyse, nous voulons connaître le nombre absolu de conversions. Maintenant, dans vos dimensions, forez vers le bas. Trouvez la coutume que j'ai mentionnée, que vous avez nommée dans Edmond Final et utilisée dans votre test A B. Maintenant, nous allons frapper en sécurité et vérifier nos résultats, et nous y voilà. Si vous le faites vous-même, n'oubliez pas de définir la bonne période de temps et un haut à droite dans Google Analytics. Donc, dans ce tableau, vous voyez les devinettes que j'ai mentionnées avec la variation et le contrôle. Vous voyez le nombre d'utilisateurs, l'entonnoir, un nombre total de conversions. Ensuite, on avait besoin de vérifier les orteils. Si la variation surpasse réellement le contrôle et que nous pouvons utiliser le calculateur d'aviation de test A B d'un gars de test B, geler un lien vers cela, aussi sera disponible dans la conférence. La ressource est maintenant. Remplissons des chiffres, nous avons vu dans les utilisateurs de Google Analytics. A signifie un certain nombre d'utilisateurs dans les versions de la cheville de contrôle. A. Le nombre de conversions. Même chose va de B. B s à la variation et à la société en conserve. Ces chiffres de votre tableau et Google Analytics. Maintenant, nous allons frapper le calcul de mai et voir les résultats. Donc, cela semble très bon parce que la chance de surperformer A, qui est le risque de variation surperformant le contrôle. Il est 98.6% et vous êtes dans l'ours test obtient. La variation a généré un soulèvement de 5,14% donc cela ressemble à un test très réussi. Maintenant, rappelez-vous que nous voulons également segmenter ces résultats pour le trafic de bureau, donc nous revenons à Google Analytics et ajoutons une seconde notre dimension à notre table, qui dans ce cas est la catégorie de l'appareil. Si cela est fait correctement, vous devriez voir une table ressemblant à ceci. Donc encore une fois, nous sommes pour gusted et mentionné avec la variation et le contrôle. Et ici, nous avons deux catégories d'appareils avec ordinateur de bureau, tablette et mobile. Maintenant, pour le bureau à nouveau, nous voyons le nombre d'utilisateurs et un certain nombre de conversions globales. Ce sont des incertitudes dans la calculatrice d'aviation. Donc, pour le contrôle, avec 9978 utilisateurs avec 2101 conversions, et dans la variation, nous avons eu 10.000 et 13 utilisateurs avec encore un nombre plus élevé de conversions par rapport au contrôle, faisons le calcul. Et aussi pour les ordinateurs de bureau, nous voyons qu'il y a de grandes chances d'être en forme de A avec l'augmentation de la conversion de 5,5%. C' est donc un test très réussi. Maintenant, c'est à vous de déterminer à quel point ce nombre devrait être élevé avant de déclarer un gagnant du test. Je déclare généralement un gagnant lorsque la chance de surperformer A est de 85% pour l'embauche. Donc, dans ce cas, la variation est certainement meilleure que le contrôle. Donc, nous pouvons être très heureux avec ce test 18. Rapports sur les résultats du test: Créer un beau rapport à partir de vos résultats de test est utile pour deux raisons. La première raison est la promotion interne. Lorsque vous partagez les résultats de vos tests, les connaissances et les enseignements que vous avez tirés d'un test avec les parties prenantes de votre organisation , vous obtenez plus de personnes à bord. Vous obtenez plus de gens et majestueux pour vos pratiques d'optimisation Converse, et vous obtiendrez plus de soutien. La deuxième raison est, bien sûr, la documentation. Chaque fois que vous voulez vérifier le test et voir les résultats, il est beaucoup plus facile et plus agréable de le faire avec le rapport, vous obtiendrez un rapide sur quelques-uns de ce qui a été testé quand il a été testé et quels étaient les résultats . Et, bien sûr, lorsque vous obtenez un nouveau spécialiste de la conversion à bord, sorte que de nouveaux convertis spécialiste dans votre équipe cette naissance peut rapidement lire pour tous les rapports et voir quels tests ont été effectués et quels étaient les résultats. Si vous faites un rapport et que vous allez le partager avec les parties prenantes, il est très important de le garder simple. Je ne copie et ne colle jamais les données de rouleau de Google Analytics directement dans un rapport. Rends-le agréable et facile à regarder. Un bon rapport devrait avoir aux sections suivantes. Cela devrait commencer par les raisons pour lesquelles vous avez fait ce test. Et aussi, bien sûr, la meilleure hypothèse. Ensuite, vous voulez mentionner la mise en place du test. Donc, la durée, la segmentation et dans le Maine, KP yeux hors cours, vous voulez inclure les résultats pour chaque homme KP I. Et n'oubliez pas d'inclure l'analyse de rentabilisation lorsque vous vous trouvez un gagnant du test. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter d'autres informations utiles par exemple, que vous avez à travers la segmentation et chaque séance de rapport, avec des apprentissages et des recommandations et, bien sûr, votre nom pour promotion. 19. Apprentissages: Maintenant que vous avez entièrement analysé votre test A B, il est temps de tirer des leçons. apprentissages sont très importants. Si vous pensez vraiment à ce que vous avez appris de votre test A B, vous obtiendrez nos précieuses connaissances et connaissances ou le comportement de vos clients. Et il viendra avec de bons et nouveaux tests A B, que vous pouvez exécuter à l'avenir. Lorsque vous avez fait votre analyse de test, posez-vous toujours ces trois questions. Tout d'abord, que puis-je apprendre des résultats ? Deuxièmement, que disent ces résultats sur le comportement de mon client et de mes clients ? Et, troisièmement, quels autres tests puis-je penser ? Se contenter de réserver un bus ? Quels autres tests pouvons-nous penser maintenant que l'ajout des logos du client à la base frontale fonctionne bien ? Apparemment, le site Web Fishers of Book a bus n'a pas besoin de preuve sociale et de confiance, donc nous pourrions tester en répétant les logos du client sur la page de demande de devis. Nous pourrions également tester avec l'ajout des noms de famille aux commentaires des clients, et nous pourrions tester en plaçant les logos du client plus haut sur la première page. En bref, mais en tirant les leçons de vos tests, vous obtiendrez ses précieuses idées et vous continuerez à miser sur votre succès 20. Merci: Merci. Merci d'avoir suivi tout le cours. Maintenant, si vous avez encore des questions, des doutes , des préoccupations ou si vous souhaitez partager des succès Pièce de libre de me contacter. Je serai ravi de m'aider. Et je veux que vous réussissiez dans l'optimisation inverse. Maintenant, si vous aimez ce cours, je serai très, très reconnaissant si vous pouvez laisser un avis. Cela m'aidera ainsi que d'autres qui envisagent de suivre ce cours maintenant. Merci encore. Merci d'avoir suivi tout le cours et bonne chance de mettre tout en pratique.