Les bases de la gestion de produit : Comment penser aux produits

1. Introduction: [ MUSIQUE] Salut. Bienvenue sur Comprendre la pensée des produits. Je suis Josh Anon. Dans la classe d'aujourd'hui, nous allons examiner ce qu'est la pensée des produits et apprendre pourquoi il s'agit d'une compétence fondamentale et fondamentale pour les entrepreneurs, gestion des produits et toute personne intéressée par la conception et le développement de produits. Cette classe comprend un document contenant des invites pour chaque étape. Jusqu' à ce que la réflexion sur les produits soit une seconde nature, utilisez ce document pour vous guider dans la façon de penser à améliorer un produit ou à développer un nouveau produit. Avant de commencer, laissez-moi vous parler un peu de moi. J' ai commencé ma carrière avec un diplôme en informatique, puis je suis allé à Pixar en train de construire des logiciels pour faire des films. A partir de là, j'ai commencé à la production et j'ai vraiment aidé à faire les films. Mais sur le côté, je travaillais sur mes propres produits, y compris certaines des premières applications iOS. J' ai quitté Pixar et je suis allé dans une société appelée Lytro où j'ai construit des caméras futuristes. J' ai travaillé sur une gamme de logiciels et de matériel chez Lytro. J' ai quitté Lytro, puis j'ai commencé à faire conseils sur les produits où je faisais des affaires à des entreprises, et des produits de consommation, principalement des logiciels dans ces cas. Puis j'ai fini par retourner à plein temps en prenant un emploi chez Magic Leap où j'ai travaillé sur du matériel, logiciels et des services pour la réalité mixte. C'était plutôt cool. Actuellement, je suis responsable de la gestion des produits au sein d'une entreprise appelée Infodied building socialement assisttive robots. En dehors de mon emploi à temps plein, j'ai passé beaucoup de temps à enseigner aux gens comment devenir chef de produit. En fait, j'ai travaillé avec une entreprise appelée Product School qui gère un camp de démarrage pour enseigner aux gens comment devenir des gestionnaires de produits, et je développe leur programme d'études. J' ai également fini par écrire le manuel de Product School intitulé The Product book, que vous pouvez acheter sur Amazon. Maintenant, je suis ici pour vous faire part de ce que j'ai appris pour vous aider à construire de meilleurs produits. Je ne sais pas pour toi, mais je déteste les mauvais produits. Donc, tout ce que je peux faire pour aider à obtenir de meilleurs produits, je veux le faire. Parlons de ce que vous allez apprendre dans cette classe. Dans ce cours, vous allez apprendre à identifier les occasions d'améliorer les produits existants ou d'en développer de nouveaux. Nous appelons cette compétence Pensée produit. En fait, dans cette classe, vous allez également apprendre un cadre que vous pouvez utiliser pour appliquer aux situations où vous pensez qu'il y a une possibilité d'améliorer un produit ou de développer un nouveau produit. Dans cette classe, vous allez apprendre ce qu'est la pensée des produits, pourquoi elle est importante et un cadre pour l'appliquer. Alors pourquoi cette compétence est-elle si importante ? Comprendre comment identifier les opportunités et trouver comment en tirer parti est fondamental, vous soyez un fondateur qui crée une entreprise pour saisir une nouvelle opportunité, vous êtes un chef de produit qui lance une nouvelle pour saisir une nouvelle opportunité, ou vous êtes un chef de produit qui prend un produit existant et essaie de trouver comment le rendre meilleur. En fait, il est si important que chaque entrevue de chef de produit implique une forme ou une autre de la question, « Choisissez un produit et comment l'améliorer ». Parmi les façons dont vous pourriez voir cette question se produire, mentionnons quel est votre produit préféré, comment l'améliorer, choisir un produit et parler de la façon de le rendre meilleur. Rendez le DMV meilleur, en donnant une instance spécifique de ce que vous pourriez vouloir faire mieux. Concevoir un réveil pour les aveugles. Prenez un produit que nous connaissons et qu'il est en fait assez décent et découvrez comment l'appliquer à une nouvelle base de clients. Ce sont toutes des questions de conception de produit. Alors, pourquoi est-ce si important que vous sachiez bien répondre à ces questions ? Si vous êtes un entrepreneur, identifier des opportunités utiles est votre pierre angulaire et trouver comment en tirer parti. Si vous êtes chef de produit, les nouveaux produits ou les nouvelles fonctionnalités appropriés pour le client et permettre au client de réussir, et ainsi assurer le succès de votre entreprise, est la pierre angulaire de votre travail. Mauvaises idées que personne ne veut, comme des chaussettes épineuses, ou pas assez de gens veulent, comme une application gratuite pour gérer le chauffeur de votre chien, ou qui ont trop de compromis pour qu'un client adopte avec succès, ces mauvaises idées, ils tuer des entreprises. Examinons un cadre pour appliquer la réflexion sur les produits afin de vous assurer que vous ne tuez pas votre entreprise. La première étape consiste à comprendre l'objectif du produit. Quel besoin le produit remplira-t-il ? La deuxième étape consiste à identifier le client. Maintenant, pour être juste, parfois dans les interviews, ou parfois quand vous abordez la question de conception de produit un peu différemment, vous allez réellement échanger ces étapes, mais nous allons l'aborder dans cet ordre. Troisième étape, comment définissez-vous le succès ? Nous devons garder le succès à l'esprit parce que l'étape 4 est, quels sont les points douloureux qui limitent la capacité du client à réussir, puis nous allons en choisir un à résoudre. étape 5 est que nous allons réfléchir à toutes les différentes solutions possibles à ce point douloureux. Comment pouvons-nous aider le client ? Ensuite, comme vous pouvez vous y attendre, nous allons prioriser et choisir une solution. Enfin, nous allons tout mettre en place et évaluer notre solution. Dans cette classe, nous allons examiner une étude de cas à chaque étape que nous avons un exemple solide. Peut-on construire une meilleure brosse à dents ? Maintenant, nous nous brossons tous les dents, espérons-le au moins deux fois par jour, et les brosses à dents sont là depuis un certain temps et elles réussissent à travailler. Donc, vous pourriez même vous demander  : « Y a-t-il une occasion de construire une meilleure brosse à dents ? » Jetons un coup d'oeil et découvrons que nous avançons dans la classe. Peut-être qu'on trouvera quelque chose d'intéressant. 2. Comprendre le produit: Étape 1, quel besoin le produit comble-t-il ? abord, nous devons évaluer pourquoi le client est réellement intéressé par le produit, ou si vous construisez un nouveau produit, que voulez-vous aider dans sa vie ? Quels objectifs voulez-vous aider le client à résoudre ? Quelle est l'opportunité que vous envisagez de saisir ? Gardez à l'esprit que les clients n'achètent pas de produits parce qu'ils veulent soutenir votre marque ou vous donner leur argent. Ils achètent votre produit parce qu'il résout un problème pour eux. Nous devons définir ce problème à l'avance. Une erreur que les gens font à ce stade est qu'ils se concentrent sur des fonctionnalités plutôt que sur des objectifs de niveau supérieur. Par exemple, au lieu de dire que je veux un moyen d'accéder facilement à mes fichiers en ligne, ils disent que je veux m'assurer que mes fichiers sont stockés localement sur mon bureau, puis synchronisés en ligne comme Dropbox. Nous voulons nous concentrer sur des choses comme, je veux un moyen de se déplacer d'un étage à l'autre plutôt que je veux un escalator, ou je veux cette fonctionnalité dans un ascenseur. Plus tard, nous allons nous concentrer sur les fonctionnalités. Mais pour l'instant, réfléchissons à ce que le client essaie de réaliser. Ensuite, surtout lorsque nous faisons cela pour de vrai et que nous ne répondons pas à une question de conception de produit lors d'une entrevue, nous voulons vraiment évaluer si c'est un plug-in qui vaut la peine. Existe-t-il un besoin légitime pour un client de créer un produit pour répondre à ce besoin ou d'améliorer un produit existant pour répondre à ce besoin ? Quelqu' un va-t-il vraiment être prêt à ouvrir son portefeuille et à payer de l'argent pour la solution que nous offrons ? Oh, il y a beaucoup de bonnes idées là-bas, mais franchement, beaucoup de fois, les gens ne sont pas prêts à dépenser de l'argent pour ça. Par exemple, j'ai une machine à expresso à la maison. Mon filtre Porto parfois il égoutte de l'eau sur le comptoir, quand je le déplace à l'évier. Je ne vais pas dépenser de l'argent pour quelque chose de spécial pour résoudre ce problème. Ce n'est pas un point de douleur assez important. Je prends juste une serviette en papier et je l'essuie. Mais en même temps, il y a beaucoup d'autres produits sur lesquels je dépense volontiers de l'argent. Par exemple, j'ai acheté une machine à expresso pour que je puisse faire de l'expresso à maison au lieu d'aller dans un café et d'avoir à payer pour cela tous les jours. Pensons à notre étude de cas cette brosse à dents une seconde. Eh bien, fondamentalement, la brosse à dents est la seule option viable pour nettoyer vos dents. C' est le plus grand besoin qu'il répond. La prochaine chose est que la brosse à dents et une dents propres contribuent à votre santé dentaire et beaucoup d'études montrent que cela contribue à notre santé globale. Se brosser les dents deux fois par jour, fait en sorte que nous ayons une bonne haleine aussi. Avoir des dents blanches est attrayant. Se brosser les dents aide à notre apparence physique. Au lieu de ne pas se brosser les dents pourrir et tomber dehors, horriblement jaune et dégoûtant. Tout cela contribue également à une meilleure qualité de vie. Fondamentalement, se brosser les dents c'est avoir des dents propres et avoir une bonne qualité de vie, et nous le voulons parce que si nous ne le faisions pas, nous aurions tous ces points douloureux. On aurait de la mauvaise haleine, on perdrait les dents, ça ne serait pas bon. Donc, les dents propres sont un besoin assez important. 3. Identifier le client: L' étape suivante consiste à identifier le client pour lequel nous allons cibler la construction de ce produit. Les différents produits doivent être différents pour différents publics et avant de trouver une opportunité, vous devez considérer pour qui vous construisez le produit et quels pourraient être leurs besoins particuliers. Par exemple, si votre objectif est de passer d'un étage à l'autre, le client est-il physiquement capable de monter et descendre ? Et je ne veux pas seulement dire une limite permanente à leur accessibilité comme être en fauteuil roulant. Je veux dire des limitations temporaires aussi. Par exemple, transportent-ils quelque chose qui pourrait le rendre vraiment gênant ou difficile de monter à l'étage ? Ou peut-être que cela rendrait vraiment difficile d'aller dans un ascenseur et d'appuyer sur un bouton pour se déplacer d'un étage à l'autre. Quels sont leurs besoins ? Comme autre exemple, imaginez que vous vouliez faire un stylo. Qui est la personne qui va l'acheter ? Est-ce un homme d'affaires qui pourrait vouloir un stylo différencié spécial ? Est-ce un plongeur qui en a besoin pour écrire sous l'eau ? Est-ce un astronaute qui en a besoin pour écrire en gravité zéro ? Est-ce une personne avec des blessures de stress répétitives qui ne veut peut-être pas d'un stylo minimaliste fin. Ils veulent quelque chose de gros et gros qui soit facile à saisir. Pensez à qui est le client et quels sont ses besoins, et comment cela s'applique à l'opportunité. Maintenant, s'il n'y a pas de client clair ou de marché existant, déterminez qui pourraient être les clients possibles en effectuant un remue-méninges. Ensuite, évaluez quel groupe est le plus important ou qui a le plus besoin. Plus la clientèle est importante, et plus les gens seront intéressés par votre produit. Mais vous devez également prendre en compte la taille du point de douleur le problème est. Si 10 millions de personnes ont la douleur mais ne s'en soucient pas, alors seulement 100 personnes pourraient acheter votre produit. Par exemple, un outil qui clipse les chaussettes ensemble dans le linge pour éviter de les perdre. Oui, sans doute pas assez gros points de douleur pour justifier un produit. Mais si vous avez 100 000 personnes qui ont tous un point douloureux et veulent vraiment le résoudre, vous finirez avec plus de gens qui achètent réellement votre produit. Ils seront très engagés avec cela, et plus probablement vous aurez plus de succès en tant que chef de produit, en tant qu'entrepreneur. Assurez-vous dans le cadre de l'étape que vous vous concentrez vraiment sur le lien entre l'objectif et les besoins spécifiques des clients. Une bonne première étape est de considérer si les clients font quelque chose pour répondre à ce besoin en ce moment. Si c'est le cas, surtout si c'est un flux de travail alambiqué qui a beaucoup d'étapes différentes et qui est gênant, alors c'est probablement une très bonne opportunité parce que c' un problème réel que les gens travaillent sur la résolution, même si c'est une solution maladroite. Si les clients ne font rien pour résoudre ce problème en ce moment, réfléchissez un peu à la question de savoir si c'est vraiment une opportunité valable. Dans le monde réel, vous pourriez même vouloir parler à certains clients potentiels et voir s'ils ressentent réellement cela comme un point douloureux qu'ils seraient prêts à dépenser de l'argent pour résoudre. Rappelez-vous, certains produits ont des clients différents, les gens qui l'achètent puis les utilisateurs finaux, les personnes qui l'utilisent réellement. Par exemple, l'ensemble balançoire comme un produit qui est commercialisé chez les parents, mais que les enfants utilisent réellement. Une partie de l'opportunité que vous identifiez peut être axée sur le client. Par exemple, un parent peut vouloir une balançoire plus sûre et certains vont se concentrer sur l'enfant. Par exemple, un enfant pourrait aimer un thème de super-héros, balançoire ensemble serait amusant. Dans une interview, vous voudrez vous concentrer sur l'utilisateur final et le client et parler de leurs différents besoins. Mais lorsque vous construisez réellement un produit, vous voudrez vous concentrer davantage sur le client, car ce sont eux que vous devez convaincre d'aller acheter le produit. Mais vous voulez vous assurer que l'utilisateur final aime le produit et le trouve attrayant. Pensons à notre brosse à dents. Comment les adultes seraient-ils en tant que client ? Eh bien, les brosses à dents fonctionnent assez bien pour les adultes. Les gens se brossent de façon assez fiable. Nous savons que nous voulons éviter les caries. Il y a toute une gamme de brosses. Il y a des appareils électriques, il y a des manuels, il y a des portables, il y en a qui vous donnent dans les avions ou le gratuit dans les hôtels. Les adultes sont assez couverts. Et les bébés ? Beaucoup de bébés n'ont pas de dents et c'est sensible là-dedans. Mais qu'en est-il des enfants comme, surtout des enfants de 5 à 7 ans ? Ces enfants ont leurs dents, mais ils ont beaucoup de mal à bien se brosser, et les parents ont du mal à faire se brosser leurs enfants. Peut-être qu'il y a une opportunité ici et que c'est en fait un très grand public. Du moins anecdotique, je ne sais pas pour toi, mais j'ai entendu beaucoup de parents se plaindre d'avoir leurs enfants à se brosser. Allons rouler avec ça. Voyons s'il y a une opportunité. Voyons si on peut améliorer une brosse à dents pour les enfants. 4. Définir le succès: Parlons maintenant de ce à quoi ressemble le succès. Finalement, l'objectif de l'entreprise est le chiffre d'affaires. Nous voulons nous assurer que l'entreprise est couronnée de succès, mais ce n'est pas très utile ici. Réfléchissons au client et à ses objectifs. Maintenant que nous avons identifié pour qui nous construisons et quel problème ces clients veulent résoudre le produit, concentrons-nous sur ce que notre objectif global est d' améliorer et de définir comment nous allons le mesurer. Quelle mesure utiliserons-nous pour définir le succès ? Cela nous permet d'évaluer pourquoi les produits ou solutions existants sont insuffisants, puis de nous mettre sur la voie de réfléchir à la façon de résoudre ce problème. Regardons notre brosse à dents pour l'exemple des enfants. Il est clair que ni un parent ni un enfant ne se soucie des revenus d'une entreprise. Mais ce dont ils se soucient, en particulier le parent, c'est le brossage des dents réussi. C' est en fin de compte ainsi que nous définirons le succès. Plus les enfants réussissent à se brosser avec notre brosse à dents, mieux notre produit est. Maintenant, nous pouvons également combler l'écart entre les raisons pour lesquelles brossage des dents réussi pour un client peut générer plus de revenus pour une entreprise. Il est toujours bon dans notre esprit quand nous définissons le succès penser à ce que cela va entraîner pour l'entreprise ? Pourquoi cela vaut-il la peine de le faire pour l'entreprise et pas seulement pour le client ? Nous voulons nous assurer que ces deux-là s'alignent pour que nous gagnions tous. Au cours d'une entrevue, vous pouvez être intelligent de choisir votre mesure de réussite d'abord avant de choisir un client sur lequel vous concentrer ou le besoin de répondre. Cela vous permet de déterminer où sera l' occasion la plus potentielle d'améliorer cette mesure. Aussi parfois pendant l'entrevue, vous voulez vous concentrer davantage sur le succès de l'entreprise et non sur le succès des clients. Par exemple, si quelqu'un vous demande comment améliorer Facebook, vous devrez peut-être clarifier un peu cela. Quelle mesure souhaitez-vous améliorer ? Voulez-vous vous concentrer sur l'adoption, combien de personnes l'utilisent ? Engagement, à quelle fréquence l'ont-ils utilisé ? Conversion des annonces, combien de personnes cliquent sur une annonce et vont acheter quelque chose, et ainsi de suite. Ensuite, vous pouvez travailler en arrière pour réfléchir aux clients qui offrent le plus d'opportunité d'améliorer cette mesure. Par exemple, si vous souhaitez obtenir plus d'utilisateurs, vous devez vous concentrer sur les personnes qui n'utilisent pas le produit plutôt que sur les personnes qui l'utilisent déjà. 5. Définir la douleur: Ensuite, nous devons définir les points de douleur. Quels sont les facteurs qui contribuent à l'objectif des clients qui contribuent à l'atteinte de cette mesure de succès et définissent les points de douleur actifs qui limitent leur capacité à atteindre ces objectifs ? Quels sont les obstacles à la réussite des clients ? Cela pourrait être quelque chose d'explicite, par exemple si les clients tentent de partager de la musique avec leur famille, mais la DRM la limite activement. Le produit est explicitement conçu pour ne pas faire quelque chose. Ou ça pourrait être un besoin non satisfait. Comme un transport pratique et à faible coût tel qu'un scooter électrique. Demandez ensuite, pourquoi les problèmes existants ne sont-ils pas suffisants ? Votre opportunité vient de résoudre la douleur des clients. Passez vraiment du temps avec cette étape et venez avec une liste complète pour vous aider à commencer à construire un produit du bon pied. Plus vous résoudrez efficacement pour les gens, plus votre produit sera réussi. Examen des travaux. Ce qu'un client écrit réellement sur vos produits s'ils écrivent un avis. Si vous avez du mal à trouver des idées, allez sur Amazon et lisez certaines des critiques négatives. Voyez ce que les gens n'aiment pas sur les produits. Pensons à nouveau au brossage des dents. Il y a en fait un tas de choses qui conduisent à un brossage des dents réussi. Nous voulons nous assurer que vous brossez toutes vos dents. En fait, ils sont propres. La personne qui fait les brosses brosses assez longtemps pour qu'il soit efficace. Nous voulons nous assurer qu'ils le font régulièrement et pas seulement une fois toutes les quelques semaines. Idéalement, vous le faites sans supervision ou être harcelé de le faire. Nous voulons également nous assurer que le produit n'endommage pas vos dents et ne les laisse pas plus mal qu'avant qu'ils ne l'utilisent. C' est une longue liste de choses. Quels sont les points de broche que l'utilisateur final, l'enfant a qui pourraient les empêcher de les atteindre avec succès ? Eh bien, pour commencer, beaucoup d'enfants ne savent pas comment se brosser les dents correctement. Ils ne savent peut-être pas combien de dentifrice mettre sur la brosse à dents. Ils ne savent peut-être pas combien de temps il faut se brosser. Ils pourraient ne pas aimer la pâte dentaire et la cracher tout de suite. Ou ils pourraient l'aimer trop et ne pas savoir, ils ont besoin de le cracher quand ils ont fini et ils ne peuvent pas l'avaler. Fondamentalement, beaucoup d'enfants ne se soucient pas de se brosser les dents. Ils ne savent pas pourquoi ils doivent le faire et franchement, se brosser les dents n'est pas très amusant. Lorsque nous regardons les produits existants, ils ajoutent principalement des personnages pour essayer de le faire paraître un peu plus amusant et ils viennent dans tailles pour les enfants et certains ont même des petites minuteries pour aider les enfants à savoir combien de temps il faut brosser. Mais cela ne résout pas vraiment certains des obstacles au succès qui empêchent le brossage réussi. Le résultat net de cela est la douleur des parents. Parce que les parents doivent accrocher et superviser et ils ne sont pas heureux et vraiment le résultat complet est que nous avons échoué brosser les dents enfants en ce moment. 6. Pick Votre douleur: Même quand quelque chose est simple comme se brosser les dents, vous pouvez voir beaucoup de différents points de douleur potentiels, et espérons que lorsque vous terminez l'étape, vous avez une liste assez longue de points de douleur que vous pouvez regarder à travers et choisir sur quoi il faut se concentrer, et en fait, c'est la prochaine étape, choisissant le point douloureux sur lequel nous voulons nous concentrer. Parfois, on ne sait pas quel ordre de priorité. La chose simple à penser est quel point de douleur a le plus grand impact ou la mesure cible ? Lequel est le plus grand obstacle au succès ? Une autre idée à penser est quel point de douleur affecte le plus de clients. Cela signifie que la plupart des gens s'en soucieront, ce qui sera le plus facile à mettre en œuvre pour la solution. Parfois, juste sortir quelque chose rapidement fait une différence pour beaucoup de gens et les rend heureux, en particulier avec les produits existants et une autre partie de l'étape est de vous assurer que vous choisissez un vrai point de douleur, et non juste un que vous souhaitez être réel parce que vous pourriez vraiment résoudre le problème. C' est pourquoi il est important d'être authentique. Si la hiérarchisation n'est pas claire, la hiérarchisation de l' entreprise est un moyen courant de hiérarchiser vos points de difficulté. Évaluez le nombre de clients que vous pourriez trouver, pensez à leurs besoins, multipliez les deux ensemble et vous pouvez obtenir un numéro pour la priorité. Pour les clients, vous devez être précis. Ce ne sera jamais tout le monde. Même l'iPhone, qui a un attrait assez large, est trop cher pour certaines personnes. Certaines personnes n'aiment pas la pomme, autres ne veulent pas de téléphone intelligent et ainsi de suite. Donc, un iPhone n'est pas pour tout le monde. Il y a beaucoup de façons différentes au-delà du champ d'application de cette classe pour déterminer combien de clients pourraient réellement être intéressés par votre solution. Mais des façons simples de le faire ou de penser, il y a environ trois cents millions de personnes aux États-Unis. Il y a environ sept milliards de personnes dans le monde. La moitié d'entre eux sont des hommes, la moitié des femmes. Pensez aux distributions d'âge, pensez aux distributions de revenu. Voyez si vous pouvez trouver d'autres statistiques là-bas que vous pourriez appliquer à la vôtre, comme cela beaucoup de gens utilisent ce produit donc il y a un sous-ensemble de celui-ci qui a ce problème. Il y a un tas de façons de le faire. Maintenant, le besoin est difficile à quantifier. Permettez-moi de suggérer d'attribuer un nombre exponentiel, comme une puissance de deux à avoir besoin parce que de cette façon quelque chose où il y a un besoin élevé sera disproportionné plus grand que quelque chose dont il y a un petit besoin. Cela vous aidera à vous assurer que si vous avez un large public avec un faible besoin, il est bien équilibré par rapport à un petit public avec un grand besoin. en revenir à notre étude de cas, demandez-vous, pourrions-nous construire une brosse à dents pour les enfants que les parents aiment parce qu'elle permet aux enfants de se brosser les dents sans supervision ? Essentiellement, nous voulons aborder l'indépendance. L' indépendance est un point douloureux que vous entendez, et c'est une barrière à la réussite du brossage des dents. C' est quelque chose qui vaut la peine de résoudre. 7. Solutions de brainstorm: Donc, l'étape suivante est de s'asseoir et de remuer toutes les solutions possibles que vous pouvez penser à ce point douloureux. Soyez créatif. Ne vous concentrez pas sur les choses qui existent maintenant. Pouvez-vous appliquer les idées d'autres industries sont des produits à votre cas spécifique ? Par exemple, si vous pensez à comment obtenir plus de gens regardent des articles de nouvelles ou trouvent des choses qu'ils aiment ? Pourriez-vous appliquer des algorithmes et des idées d'applications de rencontres comme Tinder à l'actualité ? Pensons à notre brosse à dents maintenant. Remue-méninges quelques idées pour comprendre comment amener les enfants à se brosser les dents de façon indépendante. Et si la brosse à dents vous parlait et donnait des commentaires au gamin pendant qu'ils se brossaient. Allons un peu plus loin. Faisons de la brosse à dents un animal de compagnie virtuel comme le vieux Tamagotchis qui se fâche si vous ne vous brossez pas les dents deux fois par jour assez longtemps. Peut-être qu'on pourrait le connecter à un jeu sur un téléphone et le rendre plus comme une manette plutôt que de se brosser les dents. Ou plutôt qu'un téléphone, si nous avions comme un petit modèle de bouche et qu'il s'allume pour faire quelque chose amusant en se brossant les dents et puis il y a une récompense quand vous avez fini. Peut-être que la brosse à dents pourrait vous raconter une histoire. Mais il ne vous en dit plus que vous vous brossez la bouche avec succès. Donc tu trouves comment je peux m'assurer que cette histoire progresse en mettant ces molaires à l'arrière. Et si on avait juste un tableau de récompenses ? Et si chaque fois que vous vous brossez les dents avec succès, vous obtenez une étoile d'or ? Les récompenses ont tendance à être motivantes pour les enfants. Pour que ça puisse marcher. Et si on tuait la brosse à dents complètement ? Et si nous trouvions un moyen de nettoyer toutes vos dents simultanément en moins de dix secondes et de les rendre amusantes à utiliser. Donc, faisons sauter complètement tout le problème et disons, la meilleure brosse à dents n'est en fait pas une brosse à dents. Cela répondrait à un grand nombre des points douloureux comme ne pas savoir comment le faire parce que nous pourrions réévaluer l'ensemble du problème dans complètement simplifié. Ça pourrait marcher aussi. Avec toutes ces idées, je ne filtrais pas. Je viens juste de trouver un tas de choses différentes, dont certaines sont plus pratiques que d'autres, mais nous allons les évaluer dans la prochaine étape. Mais je veux vraiment une large gamme de choix. C' est ainsi que vous trouvez ces opportunités créatives auxquelles personne d'autre n'a pensé. Ou en d'autres termes, c'est ainsi que vous innovez. 8. Priorités et choisissez une solution: Maintenant, nous avons un tas d'options cool. Comment choisir lequel faire ? La première étape consiste à trouver un cadre que vous souhaitez utiliser pour évaluer vos solutions. La façon courante de le faire est de regarder votre objectif d'entreprise et de déterminer quelle solution est liée le mieux à cela. Nous avons parlé des revenus avec notre brosse à dents plus tôt. Continuons à nous concentrer sur ça. Eh bien, les revenus augmenteront si nous obtenons plus clients qui se brossent les dents avec succès. Nous avons besoin d'une solution que nous pourrions mettre en œuvre à faible coût et que les clients peuvent se permettre, ce qui nous donnera toujours une marge décente. Nous avons aussi besoin de quelque chose qui ne provoque pas le développement de l'argent fou et que nous ne pourrions jamais le faire. Disons qu'à la fin, notre brosse à dents ne peut pas coûter plus de 50 dollars à vendre. C' est un peu un nombre arbitraire, mais je pense essentiellement que les brosses à dents en ce moment sont vraiment pas cher. Brosse à dents électrique ont tendance à varier entre 20 et vraiment fantaisie pour les adultes pour un couple de 100$. 50 $ semble être un plafond raisonnable pour payer une brosse à dents pour un enfant pour votre famille à revenu moyen à plus élevé. Règle générale de base est chiffre la chose elle-même a besoin de nous coûter environ 10$ pour réellement construire et développer. J' étais un peu ondulé dans cette discussion, mais vraiment si vous avez un moyen de prioriser objectivement les solutions, venez avec un numéro pour eux. Il est vraiment facile de les classer et l'objectif commercial peut être un bon moyen de trouver une équation qui vous permet d'obtenir un nombre. Par exemple, en ce qui concerne les recettes, si nous prenions les recettes potentielles moins les coûts de développement, puis les divisons par le temps de développement. Nous aurions une assez bonne idée de la façon dont nous pourrions commercialiser chacune de ces idées. Mais pour l'instant, je ne vais pas passer par cette liste et générer un ensemble complet de nombres pour chacun d'eux. Mais nous allons généralement supposer que plus quelque chose prend de temps pour se développer, la pire d'une idée qu'il est, et tout ce qui va à l'argent supplémentaire du client va probablement être mauvais. Donc, tout de suite, on peut dire que leur donner un modèle supplémentaire de la bouche va coûter l'argent à développer et cela va coûter plus cher parce qu'il y a une autre chose physique que nous leur vendons. En outre, cette idée de tuer la brosse à dents et de faire sauter complètement un trou. Comment se brosses-tu les dents ? Cela pourrait être amusant à aborder, mais je ne suis pas sûr que je commencerais avec les enfants en ce sens, je pourrais me concentrer sur les adultes qui sont prêts à payer plus pour ce type de produit. Maintenant, nous avons réduit notre liste de bits, mais nous avons encore beaucoup de choses là-dessus. Commençons à réfléchir à ce que sont certains des compromis à ces différentes idées, et s'ils sont vraiment de gros compromis, nous pouvons probablement écarter sa solution. Joue vraiment l'avocat du diable ici et sois dur avec toi-même. Vous voulez être aussi honnête que possible sur ce qu'un client va faire réellement, et si vous pouvez réellement construire cela avec succès. Mais la raison en est que plus vous pensez vraiment aux compromis et si un client est prêt à le prendre ou si vous êtes prêt à le faire en tant qu'entreprise, mieux vous serez plus tard une fois que vous aurez réellement construit le produit. Maintenant, laissez-moi vous donner un exemple de quand ne pas penser à certains de ces compromis a fini par blesser la société. Je l'ai mentionné avant de travailler à Lytro. Nous avons construit une caméra qui a pris des images remplies de lumière. Ça veut dire que tu pourrais les recentrer après les avoir pris. C' était plutôt cool. Mais le fait est qu'il y a eu un grand compromis dans la résolution. Donc, une image de dix mégapixels que vous avez prise avec la caméra pourrait être seulement un mégapixel dans le refocus final du mage. En outre, il a fallu plus de travail pour obtenir une bonne photo refocalisable qu'une simple photo normale. Cela ne fonctionnait pas seulement pour toutes les images là-bas. Il s'est avéré que pour la plupart des clients, ces compromis n'en valaient pas la peine. Eh bien, c'était très amusant quand tu as eu un bon tir refocalisable. La plupart du temps, nos clients ne les prenaient pas avec succès. Ils étaient mécontents de la caméra. Il s'est assis sur leurs coquilles et ils n'ont pas dit à leurs amis d'en acheter un. En fait, après tout cela, Lytro s'est éloigné de la construction de caméras grand public et a commencé à se concentrer sur le marché pro. Nous avons été vraiment authentiques avec nous-mêmes pensé à ces compromis et pensé à y a-t-il un marché ici ? Nous avons peut-être pris des décisions différentes dès le début. Revenons à notre liste. On veut que notre brosse à dents ait de la personnalité ? Ça peut être un peu bizarre, alors peut-être qu'on va l'écarter. Pour ce prochain, ce qui en fait un animal de compagnie virtuel. Il y a des coûts pour développer un bon caractère et pour vraiment rendre cela fascinant et intéressant. Ce n'est peut-être pas la meilleure idée non plus. Regardons ces trois prochains. En pensant à une brosse à dents, nous pouvons nous connecter à un jeu sur un téléphone. Il y a un coût modéré pour développer le jeu et un coût modéré pour construire les connexions à la brosse à dents, mais ce n'est pas trop mal. On pourrait le combiner avec ces deux autres choses. Nous pourrions faire en sorte que ce jeu révèle une histoire et nous pouvons y mettre un tableau de récompenses. On dirait qu'il y a du potentiel ici. Pensons maintenant aux compromis. Cela nécessiterait de prendre un téléphone ou une tablette dans la salle de bain. Mais souvent, les enfants ont leurs propres téléphones ou tablettes maintenant où les parents sont prêts à donner aux enfants le leur pour jouer un peu. Ce n'est peut-être pas vraiment mal. Allons rouler avec ça plus. Réfléchissons à ce que nous aurions réellement besoin pour construire ces solutions avec succès. Eh bien, nous avons besoin d'un moyen dans la brosse à dents pour détecter comment elle est orientée et comment nous la bougeons et nous assurer que nous brossons toutes les dents. Nous avons également besoin d'un moyen de synchronisation avec une application qui vous permet d'envoyer des données d'avant en arrière. BTLE le fait assez facilement. Nous avions également un petit capteur pour nous assurer que nous ne brossons pas les dents trop dures ou trop légères pour nous assurer que nous le faisons correctement et efficacement sans endommager les dents. C'est assez faisable. Peut-être que nous pourrions même faire un distributeur de dentifrice intégré pour s'assurer que la bonne quantité de dentifrice sort toujours. moment, une autre façon de le faire, c' est juste de mettre quelques instructions dans l'application pour s'assurer que le gamin peut clairement voir à chaque fois comment faire ça correctement. D' accord. Tout cela semble faisable. Je pense qu'on peut construire ça. 9. Résumer votre solution: Enfin, après tout cela et après toutes ces tangentes et toutes ces listes, allons tout mettre ensemble et résumer où nous avons atterri. Notre solution est une brosse à dents intelligente qui contrôle un jeu de brossage des dents sur votre téléphone. La brosse à dents aura BTLE à connecter, elle aura des capteurs pour savoir comment elle est orientée, où elle se déplace, et peut-être même un capteur de force pour s' assurer que nous savons que vous brossez chaque dent avec la bonne force. Revenons en arrière et connectons ceci à certains de nos points de douleur. Eh bien, voyons voir. Un jeu peut expliquer comment brosser et fournir des commentaires en direct que vous le faites correctement. Un jeu devrait aussi le rendre amusant et, espérons-le, faire un enfant vraiment se soucier de brossage parce que ce n'est pas qu'ils se brossent, c'est qu'ils jouent un jeu. Je pense que cela répondrait à ces points douloureux. Maintenant, regardons les choses dont l'adulte se soucie. Tous ces facteurs qui alimentent le brossage des dents réussi. Eh bien, si vous y pensez, nous avons une solution qui traite de toutes les pièces qui alimentent le brossage des dents réussi. Un jeu peut s'assurer que vous brossez toutes les dents. Vous devez faire toutes les dents pour compléter le niveau. Nous pouvons nous assurer que les dents sont réellement propres parce que nous savons comment la brosse à dents bouge et nous pouvons obtenir des commentaires à ce sujet. Peut-être déplacer la brosse est ce qui vous permet de vaincre les méchants dans le jeu. Nous pouvons mettre une minuterie dedans pour nous assurer que vous brossez assez longtemps avec succès. Maintenant, je suppose que si nous avons un jeu, ce sera fait régulièrement, mais c' est une hypothèse assez raisonnable étant donné que les enfants aiment jouer aux jeux et aux jeux vidéo et que nous construisons un jeu vidéo sain. Espérons que cela signifie également que cela peut être fait sans supervision. Un enfant voudra jouer au jeu sans avoir un adulte les claquer. Ou si un adulte doit leur dire de se brosser les dents, ce n'est pas de se brosser les dents, c'est : « Pourquoi ne pas aller jouer à ce jeu ? » Enfin, on devrait être en mesure de s'assurer qu'il n'y a pas de dommages aux dents avec ce capteur de force pour s'assurer qu'ils ne pressent pas trop fort. Nous pourrions même aller au-delà et fournir des commentaires de l'application aux parents afin que les parents sachent comment leurs enfants brossent les dents sans vraiment rester assis là en planant. Ça pourrait être cool. Maintenant, une fois que vous avez passé cet exercice, si jamais vous vous demandez si vous avez fait un bon travail, il peut être utile d'aller en ligne et de voir quels autres produits sont disponibles. C' est vrai lorsque vous envisagez de construire quelque chose de nouveau et de démarrer votre entreprise aussi. Il y a une chance raisonnable que si vous avez une bonne idée, quelqu'un d'autre la prend ou l'a poignardée. Je n'avais jamais pensé à construire une brosse à dents pour les enfants avant de passer par cet exercice et de mettre ce cours ensemble. Mais j'étais curieux, alors je suis allé en ligne pour voir ce qu'il y avait là-bas. Il s'avère qu'il y a quelques solutions qui sont très similaires à l'endroit où nous avons atterri. Il y en a un qui s'appelle Grush qui se construit en fait. Est une brosse à dents de jeu pour les enfants et dispose d'une application pour se connecter à elle. Vous pouvez voir l'application avec la bouche. J' espère que si j'ai construit ça, je pourrais rendre ce jeu un peu plus amusant, mais d'accord, c'est un bon endroit pour commencer. Il s'avère que Philips Sonicare a aussi un produit comme celui-ci. C' est un signe que nous avons fait du bon travail avec cet exercice parce que d'autres entreprises ont pris le temps de vraiment passer à travers et de développer ce produit. Mais si vous espériez lancer votre propre entreprise pour construire une brosse à dents intelligente pour les enfants, désolé, j'aurais pu juste écraser vos espoirs et vos rêves sur celle-ci. Ne vous inquiétez pas, il y a plein d'autres bonnes idées là-bas. Essaie peut-être l'animal de compagnie virtuel. Espérons maintenant que vous voyez pourquoi la réflexion sur les produits est une compétence précieuse pour les gestionnaires de produits et les entrepreneurs, et vous devriez maintenant disposer d'un cadre pour vous guider au fur et à mesure de l'application de ce processus. En fin de compte, passez du temps à pratiquer cette compétence avec d'autres étudiants, des amis, ou même seul. Regardez les produits de tous les jours et réfléchissez à la façon de les rendre meilleurs. Ou pensez à des types aléatoires de clients et ce que vous pourriez faire pour personnaliser des produits spécifiques pour eux. Soyez critique de toutes les conclusions que vous arrivez. Pensez à ce que si vous écriviez réellement l'avis pour ce produit, que diriez-vous dedans ? C' est une bonne compétence d'apprendre à être dur s'assurer que vous construisez quelque chose de solide. Parce que les clients vont toujours être tout aussi dur, sinon plus difficile. Si vous pouvez penser à ce qu'ils pourraient dire à l' avance et résoudre ces problèmes pendant que vous construisez votre produit, votre produit sera plus efficace ultérieurement. 10. Conclusion: Merci d'avoir regardé. J'espère que vous avez apprécié la classe. Plus important encore, j'espère que vous avez appris à penser aux produits. Si vous êtes intéressé à entrer en contact avec moi, ou en savoir plus sur moi, vous pouvez voir mon site Web à www.joshanon.com, ou vous pouvez me trouver sur Twitter et d'autres réseaux sociaux @JoshAnon.