Le marketing numérique pour les nuls : Techniques de marketing pour réussir en ligne

1. Introduction: Bonjour, je suis Ricky Lahiri. Je suis une scientifique décisionnelle formation avec environ sept ans d'expérience de recherche universitaire dans les domaines des sciences de la décision, comportement des consommateurs et de la recherche marketing, et cinq autres années de travail dans l'industrie en tant que consultant en opérations et en finances. Dans ce cours, je souhaite aborder marketing numérique, éviter les hacks, les mots à la mode, juste une façon claire structurée de réfléchir à la manière dont les gens prennent réellement des décisions en ligne et à la manière dont vous pouvez concevoir des stratégies marketing en fonction de cela. Ce cours est spécialement conçu pour les débutants et pour tous ceux qui souhaitent une base pratique solide en marketing numérique. Vous n'avez pas besoin d'expérience préalable. Tout est détaillé étape par étape à l'aide d'exemples clairs et de cadres simples. Nous aborderons l'ensemble du marketing numérique, optimisation des moteurs de recherche, le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail, les clics sur papier et la publicité en ligne, ainsi que la manière de mesurer les performances à l' aide des bons indicateurs clés. Tout au long du cours, nous nous concentrerons sur les raisons pour lesquelles certaines campagnes échouent et sur la manière dont le comportement des consommateurs et les données expliquent les deux. Au cours du cours, vous créerez également un plan de démarrage de marketing numérique d'une page pour un produit, un service ou une marque personnelle en tant que projet. Vous définirez votre public cible, choisirez une plateforme principale, définirez une stratégie de trafic, fixerez un objectif de conversion clair et déciderez d'un indicateur pour suivre le succès. L'idée est de vous aider à passer rapidement de la théorie à l'action. Que vous soyez étudiant, fondateur, spécialiste du marketing ou simplement quelqu'un qui souhaite apprendre le marketing numérique à partir de zéro, ce cours est conçu pour vous fournir des outils que vous pouvez réellement utiliser Commençons. 2. Introduction au marketing numérique: Salut, tout le monde. Bienvenue à une nouvelle conférence. Et aujourd'hui, je vais parler phénomènes de marketing numérique qui sont entrés en jeu depuis le décollage d'Internet dans les années 90 ou à la fin des années 80, n'est-ce pas ? Et au début, lorsque Internet a pris son essor, les gens se sont rendu compte qu'il pouvait être utilisé pour le marketing numérique n'importe quoi parce que les gens consommaient du contenu. Et donc, ce que les gens font même sur les supports traditionnels comme la télévision ou la radio, n'est-ce pas Il y avait des publicités à la radio, des publicités télévisées, et lorsque les gens ont commencé à consommer du contenu sur Internet, ils se sont rendu compte qu'il était possible d' insérer des publicités, d'insérer différentes campagnes marketing, etc. C'est ainsi que le marketing numérique est né, n'est-ce pas ? Lorsque les gens ont commencé à comprendre que vous pouvez faire du marketing par e-mail, vous pouvez le faire grâce à l'optimisation des moteurs de recherche. Vous pouvez commercialiser par le biais des réseaux sociaux. Vous pouvez commercialiser sur des plateformes telles qu'Amazon, etc. Vous pouvez diffuser des publicités, afficher des publicités partout où les internautes consomment du contenu. Qu'il s'agisse de contenu éducatif ou de divertissement. Partout où les gens font des recherches, consomment du contenu, le piquent , etc., partout où les gens lisent quelque chose ou font quelque chose comme regarder des vidéos, regarder des films, etc., vous pouvez insérer vous pouvez C'est ainsi que le marketing numérique est né. Il s'agit d'une base fondamentale du marketing numérique. Alors, en quoi consiste le marketing numérique ? Eh bien, en gros, vous prenez marketing traditionnel et vous le convertissez en appareils électroniques appareils électroniques sur Internet afin de promouvoir efficacement les produits et services. C'est du marketing numérique, non ? Essentiellement, vous faites la même chose que le marketing traditionnel. publicités marketing traditionnelles apparaîtront à la télévision, les publicités de marketing numérique apparaîtront sur YouTube, les réseaux sociaux, Amazon, etc., et vous faites essentiellement la même chose. Vous vendez des produits, vous faites la promotion de produits et de services efficacement, mais vous le faites en utilisant. Appareils électroniques C'est aussi simple que ça. Nous le faisons à l'aide d' ordinateurs, d'ordinateurs portables et de téléphones portables, sans recourir à la science des fusées. Quels sont donc les principaux canaux numériques ? Eh bien, moteurs de recherche tels que Google, dans lesquels les gens s' y rendent, recherchent des informations, et même les quatre IA nous recherchions, ou plutôt les quatre personnes chargées de l'IA , recherchaient réellement des informations, et Google évaluait tout sur Internet en fonction de la popularité des contenus, popularité d'un certain mot clé de recherche. Donc, essentiellement, grâce aux moteurs de recherche, les consommateurs peuvent apparaître dans leurs résultats de recherche ou, lorsqu'ils cliquent sur des sites Web, ils peuvent voir des publicités sur des sites Web canaux numériques incluent donc essentiellement les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, le courrier électronique et les sites Web. Et l'idée est d'engager les clients et les futurs prospects ou prospects dans le sens où parieurs ou prospères ou quel que soit le mot que vous utilisez Les personnes qui consommeront du contenu et qui seront présentées comme telles et peut-être que certaines d'entre elles achèteront quelque chose sur la base des publicités. C'est le marketing numérique. C'est aussi simple que ça. Il y avait d'autres canaux numériques, Facebook, Twitter, YouTube, moteur de recherche Google, la recherche Google, boutique en ligne Amazon, vous savez, différentes boutiques en ligne. Partout où les internautes consomment du contenu en naviguant, en recherchant des produits ou en recherchant du contenu, en recherchant des articles, en recherchant un service, vous pouvez diffuser des publicités associées aux internautes, n'est-ce pas ? Par exemple, si les gens recherchent, disons, sur Google, ils recherchent un site Web qui parle essentiellement de voyages au Japon. Les gens trouvent ce site Web. Tout d'abord, les résultats de recherche Google afficheront des annonces. Les gens trouvent le site Web, cliquent dessus, accèdent au site Web. Et sur ce site, il y aura des publicités pour Listen, Macha Macha est un japonais à Il y aura des publicités pour les restaurants de sushis. Parce que vous recherchez des expériences de voyage au Japon, publicités qui y sont liées s'afficheront, ce qui constitue la plus grande différence entre le marketing traditionnel et le marketing numérique. Dans le marketing traditionnel, vous achetez de l'espace publicitaire. Vous avez un programme tel que la finale de la NBA, le Super Bowl, la Coupe du monde, le football, ou plutôt la finale de football en cours, et les gens enchérissent et essaient d'obtenir de l'espace publicitaire, essaient d'obtenir de l'espace pendant le programme où ils peuvent afficher leurs publicités, n'est-ce pas ? Et selon l'ampleur de l'événement en question, les publicités peuvent très bien ou très mal fonctionner, n'est-ce pas Supposons qu'un Super Bowl soit et que quelqu'un décide de montrer les produits de son entreprise et, vous savez, ses publicités sur grand écran pendant la pause du Super Bowl, cela montrer les produits de son entreprise et, vous savez, ses publicités sur grand écran pendant la pause du Super Bowl, fera une énorme différence en termes de visibilité. Dans l'entreprise, le problème devient plus visible. Mais le marketing numérique est différent. Vous pouvez faire de la publicité n'importe où, et la publicité est plus scientifique. Il est basé sur les données démographiques, ce que les gens recherchent, ce que recherchent les habitants d'une région donnée Ce que consomment les habitants d'un pays donné. Quelles sont les tendances ? Les publicités seront donc diffusées aux consommateurs en fonction des tendances, n' est-ce pas C'est donc la principale différence entre marketing numérique et le marketing traditionnel. marketing traditionnel, vous ne tenez pas compte du comportement des consommateurs, de ce que les gens voient, ce qu'ils regardent, de ce qui est tendance ce qui ne l'est pas. Rien de tout cela n'a d'importance. marketing numérique, parce qu'il utilise les systèmes recommandés, qui recommandent des publicités en fonction l'historique de navigation personnel du consommateur ou de ce que le consommateur consulte en ce moment, ou de la tendance dans une région, pays, Pinco, etc., parce que le marketing numérique tient compte de tous ces éléments, est beaucoup plus scientifique Et cela a pris de l'importance en 2023, par exemple, les données indiquent que 550 milliards de dollars ont été dépensés en marketing numérique par les entreprises C'est donc très crucial. Les stratégies de marketing numérique sont très importantes. Le marketing numérique joue un rôle important dans détermination du succès d'un produit , que ce soit par le marketing, que vous obteniez un retour sur investissement et l'acquisition de clients, et que le produit soit un succès, car fin de compte, le but du marketing est acquérir des clients et tout dépend du coût de l'acquisition de clients. Vous voulez une publicité pendant la pause du Super Bowl, qui vous fera vous ruiner. Vous devrez vous ruiner pour acheter cette machine à sous. Mais le marketing numérique, si vous êtes très intelligent, si vous faites du marketing d' influence, si vous faites du marketing sur les réseaux sociaux, si vous ciblez en fonction de la démographie, des tendances , etc., vous pouvez obtenir un meilleur retour sur investissement et acquérir beaucoup plus de clients simplement en utilisant les canaux numériques pour commercialiser et en utilisant les canaux numériques pour diffuser vos publicités Maintenant, j'ai mentionné les principales différences entre le marketing numérique et le marketing traditionnel. Revoyons-le encore une fois. Vous savez, le marketing traditionnel utilise des canaux hors ligne tels que les journaux imprimés, par exemple, magazines, par exemple, les programmes télévisés, vous aurez des publicités insérées entre les programmes télévisés. Il y a des pauses télévisées toutes les 5 minutes ou toutes les 10 minutes lorsque vous regardez une émission de télévision et pendant ces pauses, des publicités vous seront diffusées. De toute évidence, il y a des publicités à la radio à ce sujet. Ce sont des publicités radiophoniques à l'ancienne, non ? Les publicités radiophoniques étaient la norme à l'époque. Quand la radio était importante. Avant cela, comme cela apparaissait dans les journaux, les publicités apparaissaient dans les magazines. La publicité existe donc depuis longtemps, mais le marketing numérique a révolutionné et a donné aux gens beaucoup plus de chaînes que celles qui étaient accessibles aux anciennes générations de que celles qui étaient accessibles aux anciennes générations spécialistes du marketing qui ne pouvaient commercialiser leurs produits que lors d'émissions de télévision, d'émissions radio ou même dans les journaux, Le marketing numérique fonctionne donc entièrement en ligne, et le style de communication est bidirectionnel, n'est-ce pas ? Le marketing numérique permet une communication bidirectionnelle et un feedback immédiat, contrairement au marketing traditionnel. Qu'est-ce que tu veux dire par là ? Pensez-y, vous lancez une campagne marketing sur les réseaux sociaux. Vous pouvez suivre tous les indicateurs de votre campagne marketing. Vous lancez une campagne marketing traditionnelle à la télévision. Vous ne pouvez pas suivre tous les indicateurs d'une campagne marketing. Tout ce que vous savez, c'est combien de personnes regardent une émission en particulier, mais est-ce qu'elles regardent vos publicités ? Interagissent-ils avec vos publicités ? Vous n'avez aucun moyen de le savoir, n'est-ce pas ? Vous connaissez le TRP d'une chaîne d' information, disons, et sur cette chaîne d'information, vous affichez votre annonce Toutes les 10 minutes, lors d' une pause, vous diffusez des publicités. Mais on ne peut pas mesurer l'engagement. Vous ne pouvez pas mesurer le nombre de personnes qui s' y intéressent réellement. Dans le marketing numérique, lorsque vous diffusez une annonce sur YouTube ou Google, vous pouvez mesurer qui clique sur l'annonce. Hein ? Qui clique sur les liens de retour pour les rediriger vers la page du produit, vous pouvez mesurer tout cela. Le marketing numérique est donc plus facile à mesurer que le marketing traditionnel. Et n'oubliez pas que le marketing numérique est rentable. Offre une meilleure rentabilité et un meilleur retour sur investissement. De nombreuses entreprises ont enregistré une nette amélioration des taux de conversion. Qu'est-ce que j'entends par taux de conversion ? Eh bien, vous diffusez une annonce. Si cela se transforme en vente, plutôt en vente, c'est votre taux de conversion. Vous diffusez une publicité auprès de 100 000 personnes et 1 000 personnes achètent un produit. Votre taux de conversion est donc de 1 %, n'est-ce pas ? De nombreuses entreprises ont constaté une augmentation taux de conversion lorsqu'elles sont passées au marketing numérique. Et c'est là que le marketing numérique est complètement différent du marketing religieux en termes de mesure Et qu'en est-il du paysage du marketing numérique ? Eh bien, vous devez vous rappeler que vous avez divers canaux de marketing à la radio, vous avez des stations de radio à la télévision. Vous avez des chaînes de télévision et différents programmes. Que vous pourriez remplir de publicités, n'est-ce pas ? Le marketing numérique a cependant divers canaux. Vous disposez de canaux d'optimisation pour les moteurs de recherche, de marketing de contenu, réseaux sociaux, de Paper Click de réseaux sociaux, de Paper Click et de marketing d'affiliation. Vous avez un tas d'options matière de marketing, n'est-ce pas ? Vous pouvez optimiser vos réseaux sociaux. Vous pouvez optimiser l'optimisation de votre moteur de recherche. Vous pouvez optimiser vos mots clés, choisir des mots clés populaires sur lesquels aucune enchère n'est faite, et vous avez ces mots clés, et si vous avez des mots clés, site Web, alors Google indexera évidemment votre site Web plus haut car les mots clés que vous avez utilisés sont populaires. Et s'ils ne le sont pas, s'ils ne le sont pas autant que d'autres mots clés populaires, alors si vous diffusez une annonce, ces publicités trouveront le bon public cible, et essentiellement le public et essentiellement le public cliquera sur votre annonce et vous aurez taux de conversion plus élevés, n'est-ce pas ? C'est ainsi que fonctionne le marketing numérique. Je vais parler du référencement en détail, mais comme je l'ai dit, vous avez divers canaux de marketing, vous dominez les réseaux sociaux et les vidéos, réseaux sociaux et le contenu vidéo, augmentez l'engagement des utilisateurs, et c'est une tendance dans le monde du marketing numérique mondial. Les médias sociaux et le contenu vidéo dominent. Vous allez sur YouTube, vous voyez des publicités vidéo, les internautes interagissent davantage avec les publicités vidéo qu'avec les publicités fixes. Ils voient une vidéo, ils s'y intéressent, ils cliquent sur le lien indiqué sous le lien B et ils sont redirigés vers le site Web ou la page Web. De tout ce que vous vendez, et cela se transforme en ventes. Le marketing numérique est donc dominé par la vidéo et c' une stratégie axée sur le mobile que de nombreuses entreprises adoptent Plus de 60 % du graphisme Web est mobile, 60 % du graphisme Web est mobile Pensez-y avant que le mobile ne soit l'endroit où le 100 % se trouvait sur un ordinateur portable. Aujourd'hui, personne ne consomme de contenu, ne lit ou ne fait quoi que ce soit d'autre sur Internet avant l'apparition du mobile, avant l'apparition des écrans tactiles, n'est-ce pas ? avant l'apparition des écrans tactiles, n'est-ce pas Personne ne le fait sur un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau. 60 % du trafic Web est mobile. stratégies axées sur le mobile sont donc Les stratégies axées sur le mobile sont donc essentielles pour les spécialistes du marketing Et souvenez-vous qu'avec l' arrivée de l'IA et de la personnalisation, l' IA obtient les données, n'est-ce pas ? Il intègre des données et se base sur les données basées sur les modèles comportementaux des consommateurs, ce que les consommateurs regardent, ce que les consommateurs visitent, sites Web qu'ils consultent, vous savez, les sites Web sur lesquels ils cliquent , ce qu'ils regardent habituellement , ce qu'ils achètent, ce dont ils parlent en ligne , tout cela, leur âge leur démographie, quel est leur domaine, où ils vivent, vous savez, toutes ces choses, l' IA peut prendre en compte et, sur la base de modèles d'apprentissage automatique, former des modèles d'apprentissage automatique à l'aide de ces données, et j'utilise un peu de jargon La mort automatique est essentiellement une technique qui autorise tous ces systèmes recommandés qui constituent la base des plateformes publicitaires, n'est-ce pas ? Qu'est-ce que tu veux dire par là ? Eh bien, lorsque les entreprises de réseaux sociaux Google vous diffusent des publicités, elles doivent prendre en compte un grand nombre de données vous concernant, sur ce que vous pouvez faire, sur ce que vous mangez. Vous savez, ce à quoi vous pensez, ce sur quoi vous écrivez, toutes les données qu'ils peuvent obtenir à votre sujet, les données démographiques, l'âge, le sexe, la race, la population, la région dans laquelle vous vivez Toutes ces entreprises intègrent toutes les données dans des modèles d'apprentissage automatique et des modèles d' apprentissage automatique, faute de meilleur terme. Ce sont essentiellement des modèles prédictifs. Ils sont utilisés pour prédire le type de publicité que vous aimez. Et sur la base de ces prédictions, le type de publicité vous est présenté. Vous aimeriez probablement, ou du moins le modèle d'apprentissage automatique , les éléments que vous aimez probablement. Si cela ne vous plaît pas, vous pouvez évidemment en parler à Google, vous pouvez être d'accord, être d'accord avec l'annonce ou quoi que ce soit d'autre. Mais comme je l'ai dit, les modèles d'apprentissage automatique constituent le moteur des systèmes recommandés, qui recommandent des publicités, et cela se produit parce que vous laissez une énorme empreinte numérique, vous entrez vos données démographiques sur Facebook, vous écrivez sur des sujets sur Twitter, vous écrivez sur des sujets sur media.com, vous recherchez des informations sur Google vous recherchez des contenus sur YouTube, vous regardez des vidéos sur YouTube, vous commentez sur YouTube, vous aimez certaines choses, vous commentez certaines choses, vous republiez certaines choses Tous ces éléments sont pris en compte. Et ensuite, sur la base de ces points de données, des publicités vous sont présentées, n'est-ce pas ? Comme je l'ai dit, avec l'arrivée de l'IA et de la personnalisation des données, et de la personnalisation des données, l' expérience client sera optimisée et l'efficacité des campagnes augmentera à partir de la version 2.24 Les indicateurs indiquent que l'efficacité des campagnes a considérablement augmenté. C'est pourquoi le marketing numérique est si important, car Internet est devenu mobile. La plupart des gens utilisent Internet sur des écrans mobiles et avec l'arrivée de l'IA , vous allez voir des publicités qui vous intéressent vraiment En tant que spécialiste du marketing ou en tant que personne qui essaie de vendre du contenu de livre, du contenu audio, vidéo, un service, peu importe ce que vous vendez, n'est-ce pas ? En tant que spécialiste du marketing, vous maîtrisez aujourd'hui le marketing numérique car, comme je l'ai dit, les campagnes sont de plus en plus efficaces De plus en plus de données sont disponibles sous forme de feedback. Et si vous basez le marketing numérique, vous avez l'art de vendre. Cela étant dit, merci beaucoup. Je vous retrouverai lors de la prochaine conférence. 3. Optimisation pour les moteurs de recherche: Salut, tout le monde. Bienvenue à une nouvelle conférence sur le marketing numérique pour Tammy's Coast Aujourd'hui, je vais vous parler de l' optimisation pour les moteurs de recherche. C'est un terme utilisé depuis longtemps. Depuis que Google a commencé à indexer ou plutôt Yahoo avant que Google ne commence à indexer Internet, veillant à ce qu'il soit facile de trouver tout ce que vous voulez sur la base d'algorithmes, sur base d'un système recommandé qui pourrait vous recommander ou plutôt sur la base, dans le cas d'un algorithme de recherche, qui pourrait vous aider à trouver ce vous recherchez sur Depuis, l'optimisation des moteurs de recherche est un mot à la mode et même les délais tout aussi pertinents, même si nous sommes d' abord passés au mobile , car où ne trouvez-vous pas de moteurs de recherche ? Telle est la question. La réponse est que vous trouvez des moteurs de recherche partout. Peu importe que vous soyez sur Google YouTube, Amazon ou tout autre site Web de commerce électronique ou tout autre site Web tel que Twitter, si vous recherchez une personne ou un sujet en particulier sur Twitter, si vous recherchez quelqu'un sur Facebook, si vous recherchez des produits sur Facebook, Instagram, partout où vous parlez, si vous recherchez pour une sorte de contenu sur Instagram ou YouTube, partout où vous parlez de moteurs de recherche existent. Et par optimisation pour les moteurs de recherche, nous voulons nous assurer que tout ce que vous essayez de vendre, qu'il s' agisse d'un service, d'un produit ou d'un contenu, soit bien classé dans les résultats de recherche. Qu'est-ce que je veux dire par là ? Eh bien, lorsque vous allez sur Google et que vous recherchez quelque chose, vous trouverez un tas de résultats de recherche. La cible, l'objectif, la cible est de s' assurer que votre marque, votre produit, votre page Web, votre contenu ou tout service que vous offrez se classe haut dans le sens où il apparaît dans les cinq premiers résultats de recherche, les dix meilleurs résultats de recherche, n'est-ce pas ? Parce que c'est là que se joue tout le jeu. Les gens ne consultent pas la deuxième page de Google. C'est ce que montrent les recherches. Les gens ne regardent pas la page deux. Les internautes consultent la première page, les dix premiers résultats de recherche et trouvent ce qu'ils cherchent dans les dix premiers résultats de recherche. Votre objectif en tant que spécialiste du marketing est donc de vous assurer que votre page Web de contenu ou tout ce que vous essayez de vendre apparaisse dans les dix premiers résultats de recherche Sur YouTube, votre contenu apparaît dans les dix meilleures vidéos de recherche. Sur Amazon, votre produit apparaît dans les dix meilleures listes de produits. Les dix meilleures recommandations de produits, n'est-ce pas ? C'est l'optimisation pour les moteurs de recherche. Comment faites-vous cela, n'est-ce pas ? Vous disposez donc de différents types d'optimisation. Vous disposez d'une optimisation sur page et hors page. L'optimisation des pages signifie essentiellement que vous améliorez votre classement en optimisant le contenu, balises méta, les mots clés et les URL conviviales pour une meilleure visibilité dans les recherches Qu'est-ce que je veux dire par là ? Vous optimisez votre contenu. Votre site Web est génial. Votre site web, n'est-ce pas ? Ça a l'air bien. Il fonctionne bien. Il fonctionne bien, ne se manipule pas, ne gèle pas. Il n'y a aucun problème, votre contenu est bon. Le contenu est bon. Dans le sens où elle est riche. Il contient des éléments importants. Il contient des mots clés ou parle de sujets tels que, disons, la psychologie, et il contient des mots clés sur la psychologie. Le mot psychologie est mentionné, différentes techniques et psychologie sont mentionnées. Google tient compte de tout cela. Même Bing fait Yahoo. Il n'existe plus. Qui se soucie de Yahoo. Vous avez donc du contenu que vous avez optimisé, vous avez des balises méta. Qu'est-ce que tu veux dire par là ? Des méta-tags lorsque vous attribuez des balises. Ce contenu traite de cette chose en particulier, cette chose en particulier, de cette chose en particulier. Tu donnes dix tags. Disons que vous écrivez un article sur la psychologie de l' auto-assistance et que vous parlez de Sigmund Freud L'un de vos tags est Sigman Freud, l'un de vos tags est psychothérapie, l'un de vos tags est le plaisir ou autre, peu importe ce sur quoi vous écrivez Les balises doivent représenter correctement ce sur quoi vous écrivez, n'est-ce pas ? Ils doivent englober et être liés à votre sujet Ce sont les balises, car elles aident Google à indexer correctement vos informations. Quoi que vous vendiez, n' est-ce pas ? Cela aide Google. Des balises appropriées aident Google. Si vous vendez un produit, par exemple, depuis votre page. Disons quelque chose comme une montre à pédales, vous dites montre connectée, vous dites quelque chose comme des notifications au poignet. Quel que soit votre produit, vous décrivez à l'aide des balises, puis vous avez besoin de mots clés appropriés. Lorsque vous configurez votre site Web, vous devez fournir des mots clés appropriés pour chaque article, pour chaque liste de produits ou pour tout ce que vous vendez. Par mots clés, je veux dire que les mots clés sont utilisés pour effectuer des recherches, n'est-ce pas ? C'est ce que j'entends par mots clés. Les mots clés sont utilisés pour effectuer des recherches. Les gens utilisent Google et avant l'apparition de l'IA, Google n'était pas capable de répondre à de longues questions. Google serait confus parce que Google décomposait les questions en différents mots et essaierait de trouver des mots clés correspondants, n'est-ce pas ? C'est l'une des manières dont Google fonctionne. Désormais, celui de Google est propriétaire. Ils l'ont breveté. Mais mon point de vue est très simple. La façon dont Google fonctionnait était très simple, n'est-ce pas ? En particulier dans le cas des requêtes de recherche, ils décomposaient les requêtes de recherche et essayaient de donner un sens aux mots clés importants qui apparaissaient dans les requêtes de recherche. Et en conséquence, en fonction des mots clés, associez les résultats de recherche à ces mots clés. Les résultats de recherche que vous avez obtenus ont été mis en correspondance avec les mots clés qui apparaissaient dans votre requête. Alors, qu'est-ce qui compte là-dedans ? Ce qui compte, c'est quels sont les mots clés que les internautes recherchent si vous avez le même type de mots clés, ce qui signifie que vos mots clés sont populaires. Et si vos mots clés sont populaires, vos résultats de recherche ou plutôt votre service ou votre produit seront classés dans les résultats de recherche parce que les mots clés que vous utilisez sont populaires, n'est-ce pas ? Mais il y a autre chose qui compte. À quel point l'espace est-il encombré ? Si de nombreuses personnes utilisent le même mot clé que vous, c'est-à-dire votre résultat de recherche ou votre produit, votre service apparaîtra comme l'un des nombreux résultats de recherche, car les mots clés que vous utilisez sont très populaires. Mais s'ils ne sont pas populaires, mais plutôt s' ils le sont, mais que l'espace n'est pas aussi encombré, vous pouvez courir car, par exemple, sur la base de ces mots clés, vous pouvez enchérir sur Mais c'est ainsi que fonctionne l'algorithme Google ou l' algorithme publicitaire de Google, non ? Vous pouvez enchérir sur des mots clés, vous pouvez acheter de l'espace. La publicité est une question d'espace, achetez de l'espace sur des sites Web sur YouTube ou ailleurs, n'est-ce pas ? Vous pouvez enchérir sur des mots clés, et en enchérissant sur des mots clés, je veux dire, vous voyez que j' investis autant d'argent sur ce mot clé. Si ce mot clé apparaît dans les requêtes de recherche, alors ma recherche sur mon produit ou mon service apparaîtra plus haut dans le classement, plus haut dans la liste des résultats de recherche Google, n'est-ce pas ? C'est pour cela que vous payez, n'est-ce pas ? Ou si vous payez pour un mot clé, vous dites que si les internautes recherchent du contenu à l'aide ces mots clés et qu'ils trouvent un site Web contenant du contenu, annonce de mes produits sera affichée en bonne place sur ces sites Web et sera diffusée un plus grand nombre de fois L'idée est donc d'acheter des données sur des mots clés. Si les mots clés sont populaires, ils sont plus chers. Vous devez payer plus cher pour acheter espace publicitaire afin que votre produit service apparaisse sur les sites Web qui utilisent ces mots clés. Si vous avez une page Web, par exemple, et que vous utilisez des mots clés pour étiqueter ou que vous utilisez mots clés pour indiquer au moteur de recherche, ce sont les mots clés. Si les internautes recherchent ces mots clés, mon site Web devrait apparaître, par exemple. Et si vous voulez commercialiser ce site Web, vous devez enchérir sur les mots clés, acheter de l'espace, puis ce n'est qu' alors que votre site Web de service ou autre sera promu, n'est-ce pas ? Mais le montant de votre enchère dépend de la popularité du mot clé. Si le mot clé est trop populaire, vous enchérissez davantage. Si le mot clé est populaire, mais que le coût est moindre. Vous enchérissez moins, mais vous avez accès à des produits de niche populaires dans un certain domaine, n'est-ce pas ? Vous enchérissez sur un créneau. Kea est populaire dans un certain domaine et vous payez moins cher. L'idée est donc de trouver le juste milieu, non ? Vous voulez quelque chose qui soit populaire mais pas trop cher, et vous voulez quelque chose qui cible un marché de niche. Et un marché de niche est très, très important pour l'optimisation des moteurs de recherche, n'est-ce pas ? Donc, ces choses sont l' optimisation des moteurs de recherche sur page, n'est-ce pas ? Vous avez des URL conviviales, l'URL ne doit pas être énorme car cela signifie que Google va pénaliser vos résultats de recherche Si les URL sont petites, elles sont plus faciles à trouver Il est plus facile de l' intégrer à différents sites Web. Il s'agit du référencement sur page. Les stratégies hors page passent l'autorité du site via la création de liens, le partage social et les mentions de marque sur diverses plateformes. Qu'est-ce que je veux dire par création de liens ? Eh bien, le lien vers votre site Web apparaît dans de nombreux résultats de recherche ou dans de nombreux articles sur Internet, exemple dans de nombreux blogs sur Internet, dans de nombreuses pages de produits sur Internet, n'est-ce pas ? Et votre article, votre produit votre service ou votre contenu est partagé sur les réseaux sociaux, cela fait une énorme différence, n'est-ce pas ? Cela fait toute la différence. Et si votre marque, votre produit ou service est mentionné sur différentes plateformes, cela fait également une énorme différence. Donc, plus vous en avez mentionné, plus l'article de votre produit est populaire contenu, ou je ne dis pas « article », mais le contenu en général, contenu du produit ou le service dont le produit fait la promotion est populaire, n'est-ce pas ? Plus il apparaît sous forme de lien sous forme d'hyperlien, plus il apparaît sous forme de lien retour sur différents sites Web sur les réseaux sociaux, non ? Et la marque mentionne toutes ces choses, non ? Les backlinks, comme je l'ai dit, sont donc très importants car les pages les mieux classées contiennent en moyenne 3,8 liens de retour provenant de sources faisant autorité. Qu'est-ce que je veux dire par sources faisant autorité ? Vous avez un film, un site de critiques de films comme vous le savez, pas Netflix, mais Rotten Tomatoes C'est une source qui fait autorité. Et ils ont un lien vers le film, et vous avez le film sur YouTube Netflix. Vous avez été le film, vous l'avez réalisé, produit, et il apparaît dans Rotten Tomatoes, et Rotten toomatoes a fourni un lien retour, un lien vers votre liste de films sur Netflix ou disons que vous avez un site Web et qu'il existe un autre site Web qui crée différents sites Web ou plutôt qui critique différents sites Web , différents sites Web fournissant différents services, n'est-ce pas ? Par exemple, sur Internet, vous avez plutôt des sites Web tels que Trust Pilot qui contiennent des critiques et des évaluations pour différents sites Web et services. Et Trust Pilot a généralement un lien vers le site Web. Ainsi, s'il existe un lien et que quelqu'un clique dessus sur ces sites Web faisant autorité, vous redirigerez le consommateur vers votre site Web ou vers le produit que vous essayez de vendre, quel que soit le produit que vous essayez de vendre Et comme je l'ai dit, sources fiables sont importantes Et si votre page y apparaît, le lien vers votre page Web, votre page produit, votre page de contenu, votre page de service, apparaît sur ces sites Web, alors votre produit, votre service, etc., est mieux classé dans les résultats de recherche Google Cela signifie que les pages bien classées recevront beaucoup de clics contre les clics, n'est-ce pas ? Et la moyenne est de 3,8 selon des sources fiables, non ? Peu importe ce que vous vendez, quel que soit le produit, quel que soit le produit que vous vendez. C'est pourquoi la recherche par mots clés est importante. La recherche par mot clé permet de cibler intentions des utilisateurs et de générer davantage de trafic organique. Si vos mots clés sont excellents, même si vous ne faites pas de marketing, si vous ne dépensez pas pour le marketing par mots clés, si vous ne dépensez pas pour le marketing par impression et le marketing par impression, je veux dire, le nombre de fois votre annonce est diffusée sur différentes plateformes. Peu importe que les internautes cliquent ou non sur votre annonce. Vous êtes facturé en fonction du nombre de fois que votre annonce est diffusée, n'est-ce pas ? Peu importe donc si vous ne faites aucune sorte de marketing. Si votre jeu de mots clés est le meilleur, si vous vous êtes assuré d'utiliser mots clés populaires mais pas trop populaires pour que votre page Web apparaisse dans un espace encombré, mais qu'ils sont populaires et ciblent un public de niche Si vous avez ce type de mots clés, et si vous avez les bons mots clés, votre site Web recevra votre page Web recevez du trafic organique. Et pour savoir quels mots clés vous devez utiliser pour votre page Web, vous pouvez utiliser Google Keyword Planner ou SEM Rush. Ils identifient les mots clés à volume élevé et à faible concurrence. Qu'est-ce que je veux dire par là ? J'ai déjà expliqué que ce volume élevé est populaire. Beaucoup de monde le recherche, mais il y a peu de concurrence dans le sens où, vous savez, l'espace n' est pas encombré Bien que le mot clé soit populaire, beaucoup de personnes n'enchérissent pas sur ces mots clés, n'est-ce pas, n'achètent pas de publicité basée sur ces mots clés ou n'achètent publicité pour ces mots clés, n'est-ce pas ? Donc, en gros, vous pouvez découvrir quels claviers fonctionnent, et vous pouvez utiliser ces mots clés votre page Web comme mots clés ou balises, et votre contenu doit être aligné sur les mots clés car si votre contenu ne correspond pas aux mots clés, si vous écrivez ou si vous êtes en psychologie et vos mots clés concernent l'économie, cela ne fonctionnera pas Les gens vont très vite découvrir que vous êtes un imposteur. Ce que vous devez faire, c'est rédiger un contenu excellent, riche en mots clés, riche en métadonnées, comme nous l'appelons métadonnées dans l'espace Internet Je veux dire, vous savez, votre première ligne, votre première phrase, votre titre, etc., devraient refléter le sujet de votre article Et deuxièmement, quels que soient les mots clés ces éléments contiennent ou quoi que ce soit impact du titre en termes d'autre, l' impact du titre en termes de popularité sur ces sujets , etc., qui déterminera si vous obtenez du trafic organique ou non ? Votre contenu doit correspondre aux mots clés. Vous devez créer un contenu de qualité aligné sur des mots clés, ce améliore l'engagement et, en gros, cela aidera votre contenu à se développer de manière organique Évidemment, si vous enchérissez sur des mots clés plus tard et que vous achetez de la publicité basée sur des mots clés, il est évident qu'un contenu connaîtra une plus grande croissance. L'idée est d'augmenter le trafic avec du contenu pertinent. Vous devez inclure une couverture complète des mots clés dans votre contenu, n'est-ce pas ? Votre contenu doit être riche en mots clés, les métadonnées doivent être riches en mots clés , votre titre, votre sous-titre, le titre de votre produit, le nom de votre service, votre page, votre nom de domaine, tous ces éléments doivent refléter ce que vous vendez S'ils reflètent ce que vous vendez et ce que vous vendez, le contenu qui s'y rapporte, la description d'un produit d'un contenu ou d'une vidéo YouTube, etc. S'ils sont riches en mots clés, vous devez savoir quels claviers fonctionnent Vous créez une vidéo dans cet espace et vous découvrez quels mots clés fonctionnent dans cet espace, vous utilisez ces mots clés comme tags, vous remplissez votre article avec ces mots clés ou des mots clés connexes et si les mots clés sont populaires mais pas comme je l'ai dit, n'enchérissez pas souvent ou si vous n'enchérissez pas sur tous les mots clés, alors il est probable que les gens seront en mesure de découvrir votre contenu de découvrabilité augmentera, et il a été démontré que mots clés riches en mots clés peuvent augmenter le trafic de 50 % Cela a été montré, n' est-ce pas ? Alors, qu'est-ce qui compte ? Quelles sont les meilleures pratiques ? Tout d'abord, l'optimisation des performances du site, optimisez la vitesse du site pour réduire les délais, car cela agace les utilisateurs Si la vitesse de votre site est élevée et votre site est configuré pour offrir la meilleure expérience possible aux consommateurs, cela affecte le classement des recherches. Vos sites doivent être créés correctement. Il ne devrait y avoir aucun problème. Votre site doit être adapté aux mobiles. Il doit être conçu de manière à pouvoir être facilement consommé. Il peut être facilement consulté sur un navigateur mobile, non ? Et votre site doit avoir le protocole HTTPS. HTTP est le protocole utilisé par la plupart des sites Internet. Mais lorsque vous utilisez le protocole HTTPS, cela garantit que les données passent du navigateur Web au serveur, en passant par le côté serveur ou le côté serveur du site Web, n'est-ce pas ? Les données qui y sont transmises sont sécurisées et cryptées. C'est ce que fait le protocole HTTPS. Garantit la sécurité de vos données en tant que consommateur ou si vous créez un site Web, si vous avez créé un site Web ou quoi que ce soit d'autre. Vos données ou plutôt les données du consommateur qui atteignent vos serveurs sont alors cryptées et sécurisées. C'est ce que fait HDPPS Si vous avez un protocole HDPPSP intégré à votre site Web, si vous l'utilisez, cela rend votre site Web plus sûr, augmente votre autorité de domaine dans le sens où les gens considèrent votre site Web comme un site Web légitime, approprié et sûr, n' est-ce pas approprié Cela indique au consommateur que votre contenu, votre produit ou votre service peut être consulté ou consommé en toute sécurité , selon ce que fait le consommateur, qu' il cherche simplement quelque chose à acheter ou qu'il navigue, n'est-ce pas Donc, en gros, le HTTPS est très important. Et une autre chose que vous devez vous assurer, c'est que votre conseil d'administration utilise des indicateurs essentiels, n'est-ce pas ? Et ces éléments sont essentiels aux statistiques du Web, ils mesurent l'expérience utilisateur Vous devez vous assurer que ces indicateurs sont vraiment élevés. Je veux dire par là que lorsque l' utilisateur utilise un site Web, il ne devrait pas y avoir de problèmes, le contenu devrait se charger rapidement Si vous cliquez sur un lien, il devrait rapidement passer à la page suivante. Si vous cliquez, disons, sur une certaine image, l'image devrait s'ouvrir facilement et rapidement. Ce sont donc les éléments que mesurent les principaux indicateurs de Web Vitus, et il s'agit d'un type de mesure très technique, et c'est Google qui le fait Toutes les recherches le font simplement pour tous les sites Web. Et si votre indicateur principal de Vitus Web se situe juste au-dessus, s'il est élevé, cela signifie que cela augmentera votre E ou votre recherche dans votre classement d'optimisation parce que votre site est bien fait Donc, comme je l'ai dit, il y a des fonctionnalités sur le site. Il existe des indicateurs d'optimisation des performances du site, des indicateurs convivialité mobile, des indicateurs base des données vitales sur le Web, des indicateurs HDD PS Il existe des statistiques hors page dans la matrice des pages. Le contenu doit refléter des mots clés, tous ces éléments, une fois tout pris en compte, il garantit le succès de votre produit, de votre service ou de tout ce que vous essayez de vendre. Et tout cela est une question d'optimisation pour les moteurs de recherche. L'idée est très simple. Vous utilisez du contenu par mots clés, vous créez votre site de cette manière, et vous balisez vos articles, vos pages Web, votre produit, vous balisez, tout cela. Les métadonnées que vous allez utiliser, le titre, le sous-titre, la description, l' acceptation des métadonnées, tout cela Si vous le faites correctement, votre page Web apparaîtra, votre produit apparaîtra, votre fiche Web apparaîtra plus haut dans recherche des moteurs de recherche dans les résultats de recherche Google. Le produit ou le service de votre page Web sera mieux classé. S'il est mieux classé, vous obtiendrez plus de clics et les internautes visiteront votre site Web plus souvent. C'est l'objectif de l'optimisation des moteurs de recherche pour les pages Web Pour YouTube, par exemple, vous avez créé du contenu. Vous avez ajouté une description des métadonnées, vous avez ajouté des mots clés, et votre contenu lui-même est riche en mots clés, et le sous-titre de votre titre, toutes ces métadonnées, sont optimisés pour inclure des mots clés, si tout est fait correctement Et si vous avez inclus des mots clés populaires, mais moins encombrés ou dans un espace où c'est populaire, les mots clés sont populaires , mais moins Mais certains mots clés, comme la psychologie, sont encombrés, Comme vous le dites, vous avez indiqué que la psychologie était essentielle mais vous n'entrez pas dans un créneau, vous n'entrez pas dans les détails. Et des détails populaires, je veux dire par là, non ? Disons donc de psychologie positive, vous ne parlez pas de psychologie positive, vous mentionnez simplement la psychologie. La psychologie est un mot clé encombré très populaire, sur lequel on enchante assez souvent Mais si vous mentionnez le créneau, si vous mentionnez exactement le créneau se trouve le contenu de votre produit ou votre article, disons que vous êtes sur YouTube ou que vous êtes sur une vidéo, cela affecte l'optimisation de votre moteur de recherche et votre classement dans les résultats de recherche, n'est-ce pas ? Parce que lorsque les internautes recherchent la psychologie positive et que vous avez fait de la publicité et de la promotion de votre vidéo en utilisant la psychologie positive comme mot clé et en misant sur la psychologie positive, il est probable que votre vidéo apparaisse dans les résultats de recherche et plus haut dans les résultats de recherche en termes de classement, n'est-ce pas ? Cela étant dit, merci beaucoup. Tout tourne autour de l'optimisation pour les moteurs de recherche. Je vous retrouverai lors de la prochaine conférence, et je parlerai du marché des médias sociaux. 4. Marketing des réseaux sociaux: Salut, tout le monde. Bienvenue à une nouvelle conférence. Aujourd'hui, je vais parler des techniques de marketing sur les réseaux sociaux. Aujourd'hui, les médias sociaux ont changé le paysage d' Internet et des médias sociaux afin que les gens puissent entrer en contact avec des personnes du monde entier et que les gens puissent s'exprimer différentes manières par le biais de photos, images sur Instagram, sur Twitter, X, de tweets sur X, microblogin, de publications sur Facebook, toutes ces choses Mais ce qu'est une émission, c'est qu'elle contient une énorme quantité de contenu généré par les utilisateurs et que le contenu généré par les utilisateurs peut être utilisé pour recommander des publicités et montrer aux consommateurs le type de publicités susceptibles de les intéresser. Par exemple, si quelqu'un vient du Royaume-Uni ou de France et qu'il regarde de nombreuses émissions de télévision, qu' il regarde beaucoup de contenu sur YouTube ou qu'il écrit beaucoup de choses sur l'histoire de la France et de l'histoire britannique, il est probable que sur cette base, une publicité de chaîne d'histoire soit diffusée à une publicité de chaîne d'histoire soit diffusée à l'intention du consommateur français ou britannique qui écrit sur l'histoire et en parlant d'histoire, non ? Il y a donc une énorme quantité de contenu généré par les utilisateurs. Il y a une énorme quantité de données, et toutes ces plateformes collectent vos données. Ils collectent vos données démographiques, ils collectent vos données scolaires, ils collectent vos données de sexe, ils collectent vos données d'âge. Ils collectent le contenu généré par vos utilisateurs et collectent la zone, le code PIN, l' endroit où vous vous trouvez, et sur cette base, ils vous diffuseront des publicités, n'est-ce pas ? Les campagnes sur les réseaux sociaux doivent donc être conçues de manière à cibler des groupes démographiques particuliers, cibler des clients particuliers en fonction de l'âge, localisation, du sexe, toutes ces choses, n'est-ce pas ? Mais d'abord, pour comprendre comment fonctionne le marketing sur les réseaux sociaux, vous devez comprendre comment fonctionnent les publicités sur les réseaux sociaux, ce que sont les réseaux sociaux en termes de plateforme publicitaire et comment choisir la bonne plateforme. J'ai commencé à choisir la bonne plateforme. Que devez-vous faire en premier lieu ? Vous devez cibler les données démographiques, les différentes plateformes, attirer un public spécifique, n'est-ce pas ? Instagram et TikTok ont des utilisateurs plus jeunes, Facebook a des utilisateurs plus âgés De nos jours, personne n' utilise principalement Facebook, mais Twitter compte des utilisateurs plus âgés, Instagram, TikTok plus jeune, plus jeunes Si vous vous occupez de votre produit, vos services s'adressent à des utilisateurs plus jeunes, vous avez une marque de mode tendance pour J&Z, alors vous choisissez Instagram et TikTok pour commercialiser Si vous avez, disons, une marque de lunettes pour les générations plus âgées, des lunettes bifocales, des lunettes de lecture, pour les générations plus âgées, vous aimeriez probablement cibler les personnes sur Facebook, n'est-ce pas ? Ainsi, en fonction de la personne que vous souhaitez cibler, votre marché, de votre client, vous devez sélectionner la plateforme à utiliser. N'oubliez pas que le marketing fonctionne sur le principe des quatre P, les personnes, le prix des produits. Et le lieu, non ? Vous devez donc sélectionner correctement l' endroit où vous souhaitez afficher vos publicités et trouver vos consommateurs, en fonction de votre démographie, de vos collaborateurs, n' est-ce pas ? Les gens, c'est la démographie. En fonction de cela, vous choisissez votre marché, n'est-ce pas ? Et si vous ciblez, disons, des professionnels, c'est vrai, vous utilisez LinkedIn, car 80 % des prospects B2B proviennent du réseautage et du tinting ship Vous avez maintenant le b2c et le b2b. Le B2C, c'est du commerce avec le consommateur. Comme je l'ai dit, vous essayez vendre des produits de marque de mode, si vous essayez de vendre, disons, des produits bifocaux, des lunettes, etc., ce sont des produits destinés aux entreprises de consommation Vous essayez de vendre directement au consommateur. Si vous essayez de vendre à une autre entreprise, vous devez générer des prospects. Par exemple, vous avez une société de logiciels qui essaie de vendre la licence logicielle à une autre entreprise, et vous devez découvrir qui est dans le secteur et qui est prêt à changer de logiciel, adopter un nouveau logiciel. Et sur cette base, vous devez trouver vos prospects via LinkedIn, c' est-à-dire pour le B2B interentreprises Hein ? Rappelez-vous, B2B BTC, entreprise à consommateur, entreprise à entreprise, n'est-ce pas ? Il existe un autre produit appelé régime DTC destiné aux consommateurs, où, vous savez, vous vendez directement aux consommateurs, pas par l'intermédiaire de détaillants ou d'entrepôts, pas par l'intermédiaire de grossistes Vous vendez directement aux consommateurs en utilisant livraison directe via Amazon et d'autres plateformes de commerce électronique. Qu'est-ce que la livraison directe ? Eh bien, Amazon ou d'autres plateformes de commerce électronique collecteront vos produits, stockeront, garderont vos produits dans leur propre entrepôt. Et lorsque le produit est vendu, vous recevez de l'argent, mais vous n'êtes pas encombré par les frais d'entreposage et d'inventaire L'entreposage est géré par le détaillant lui-même. C'est donc un régime alimentaire pour le consommateur. Vous vendez aux consommateurs sans passer par aucun intermédiaire, n'est-ce pas ? Ces choses sont donc importantes. N'oubliez pas que Facebook, par exemple, offre une large audience à différents groupes d'âge, ce qui le rend utile pour engager le grand public si vous essayez de vendre un livre pour enfants, par exemple, n'est-ce pas ? Vous ne pouvez pas utiliser les réseaux sociaux car les enfants ne sont pas présents sur les réseaux sociaux. Il faut cibler leurs parents. Et leurs parents sont probablement des milléniaux ou des JNAX, et vous ne pouvez les cibler que via Facebook, pas même via TikTok Instagram Facebook, peut-être via ex ou Twitter comme on l'appelait, YouTube, cela dépend qui regarde quel type de vidéos. Si certaines personnes regardent des vidéos des années 90 ou écoutent de la musique des années 90, il est probable qu' agisse de GNX ou de milléniaux Si vous essayez de vendre un livre pour enfants, vous allez montrer que vous allez sélectionner ce groupe démographique en fonction de l'âge, sexe N'oubliez pas que les femmes mères sont susceptibles d'acheter des livres pour enfants à leurs enfants, n'est-ce pas ? Vous ciblez donc les femmes, les mères de la génération X ou les milléniaux, etc., n'est-ce pas, via YouTube, en fonction de l'historique de visionnage, de l'historique de visionnage des personnes, informations démographiques, de la race, de la caste, de la croyance, de la religion, etc., etc. des personnes, n'est-ce pas ? C'est ce qu'implique le choix de la bonne plateforme. Maintenant, comment planifiez-vous votre contenu et obtenez-vous de l'engagement ? Vous avez choisi la bonne plateforme. Vous avez décidé que je vais vendre, je vais vendre des vêtements au client, n'est-ce pas ? Je vais vendre des vêtements aux clients. Je vais vendre des vêtements tendance Enz à des clients, non ? Vous avez planifié votre produit. Maintenant, la question qui se pose est la suivante : comment planifiez-vous votre contenu ? Vous devez avoir du contenu relatif à votre produit, n'est-ce pas ? Parce que si vous n'avez pas de contenu relatif à votre produit, le problème est que les gens ne l'achèteront pas. Les gens veulent savoir ce qu'est le produit, s'il a une histoire, n'est-ce pas ? C'est le marketing fondamental. Le marketing repose entièrement sur le storytelling Il s'agit de créer des récits, non ? Alors, comment planifiez-vous le contenu ? L'idée, tout d'abord, est de planifier ou de programmer le contenu de manière stratégique, n'est-ce pas ? Comment planifiez-vous stratégiquement le contenu, n'est-ce pas ? Vous planifiez vos publications de manière stratégique afin de maximiser visibilité du contenu sur différentes plateformes, et vous le faites plusieurs fois, n'est-ce pas ? Supposons que vous vendiez des vêtements, c'est Noël et que les gens achètent de nouveaux C'est vrai, vous vendez des vêtements d'hiver. Vestes de hanche, vestes cool c'est Noël et c'est l'hiver, et les gens achètent ces vestes Vous devez donc planifier votre contenu en conséquence. Si vous générez du contenu, rédigez du contenu sur votre veste, cette veste vous empêchera de geler, même dans les climats les plus froids, même dans la région arctique, même dans la région arctique , c'est Noël et c'est l'hiver, et les gens achètent ces vestes. Vous devez donc planifier votre contenu en conséquence. Si vous générez du contenu, rédigez du contenu sur votre veste, cette veste vous empêchera de geler, même dans les climats les plus froids, même dans la région arctique, elle vous empêchera même en Antarctique, cela vous empêchera de geler, non ? Vous avez donc généré ce contenu, et vous l'affichez aux clients, aux clients potentiels sur les réseaux sociaux à certains moments, n'est-ce pas ? Vous devez planifier vos publications de manière stratégique. Ensuite, vous devez disposer de différents formats de contenu. Vous devez avoir des reportages vidéo et des sondages. Parce que toutes ces choses augmentent l'engagement. Vous devez avoir une vidéo sur votre marque de vêtements d'hiver Gens. Vous devez raconter des histoires de personnes qui les ont portées et qui ont participé exemple, à des expéditions en Antarctique ou à des expéditions arctiques Vous devez faire des sondages pour demander aux gens s'ils seraient prêts à acheter quelque chose qui les empêcherait d'avoir un froid de -50 degrés Fahrenheit s'ils pouvaient survivre dans ce froid pouvaient survivre dans ce Vous devez donc avoir un contenu différent et varié, vous devez avoir des interactions, et vous devez publier du contenu de manière cohérente , sinon les gens l'oublieront. Il existe ce principe de marketing connu sous le nom de simple effet d'exposition. Plus les internautes sont exposés à une publicité contenu ou à un récit en particulier, plus ils sont susceptibles de l'aimer. Donc, si vous continuez à recibler les publicités, si vous continuez à recibler le contenu en fonction de votre consommateur potentiel, celui-ci finira par devenir un acheteur car les gens ont tendance à aimer ce qu'ils voient encore et encore Familiarité. Ils disent que la familiarité engendre le mépris dans ce cas, dans le cas du marketing La familiarité engendre les ventes, et votre contenu doit être axé sur les analyses. Utilisez les analyses pour adapter contenu en fonction des préférences du public Cela améliore l' efficacité et l'impact du contenu. Pourquoi est-ce que je le dis ? Eh bien, pensez aux préférences du public, non ? Si vous savez que votre public aime un type de contenu en particulier en fonction du nombre de likes, une carte postale basée sur un nombre de likes vidéo, une carte vidéo basée sur un certain nombre de retweets, une carte vidéo basée sur le nombre de republications, un CD vidéo, vous savez que la vidéo fonctionne Ainsi, une fois que vous avez mis en place vos analyses, une fois que vous savez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui suscite le plus d'engagement et ce qui ne l'est pas, par exemple, sur X, vous pouvez voir le niveau d'engagement envers certains créent un certain X, les tweeters obtiennent Sur cette base, si vous adaptez votre futur contenu autour la même idée ou si vous créez du contenu créé de la même manière, il est fort probable que les gens consommeront et que les gens l' apprécieront , n'est-ce pas ? Vous devez utiliser efficacement les analyses dans le marketing sur les réseaux sociaux, commentaires des clients dans le marketing sur les réseaux sociaux afin pouvoir adapter contenu aux clients, n'est-ce pas ? Et quoi d'autre ? Eh bien, vous avez conçu votre contenu. Vous avez choisi votre plateforme. Tu as tout fait pour le mieux, tout va bien, mais tu dois payer Personne ne vous autorisera à faire de la publicité sur ses plateformes gratuitement. Donc, sur les réseaux sociaux, il faut payer. Et si vous payez, vous devez vous assurer que vous faites certaines choses, n'est-ce pas ? Mais bon, tout d'abord, un ciblage audio précis. Si vous payez pour des publicités sur les réseaux sociaux, assurez-vous de savoir à qui vous faites publicité en fonction de la démographie, des intérêts et du comportement des utilisateurs Cela rend vos publications plus pertinentes. Si vous vendez un livre pour enfants et que vous en faites la publicité auprès de grands-pères de 80 ans, il se peut qu'il ne fonctionne pas Si vous en faites la publicité auprès de jeunes mères, cela va probablement plaire, car les données démographiques sont très importantes Si, sur Facebook une jeune mère fait partie d'un groupe d'enfants, vous savez, un groupe de livres pour enfants plutôt que pour enfants où gens discutent de livres pour enfants et de livres qu'ils peuvent donner à leurs enfants pour qu'ils les lisent. Eh bien, si vous ciblez des personnes de ce groupe, par exemple, de cet âge, de l'âge jeune mère, n'est-ce pas ? Ou même si une femme est plus âgée et a un enfant 5 ans que si vous ciblez en fonction de l'âge, du sexe et de l'activité, vous savez, si une personne publie sur les réseaux sociaux des articles sur ses enfants ou sur les livres qu'ils lisent, sur le contenu que leurs enfants sur le contenu que leurs Donc, si vous faites tout cela correctement, si vous obtenez correctement les données, si vous analysez correctement les tendances, vos données, l'efficacité de votre campagne, vous ciblerez précisément le public. Hein ? Vous devez commencer par connaître précisément votre base de clients, quel est votre marché conseillé total et quel est votre marché Si vous connaissez votre marché, vous sélectionnez le bon groupe démographique à cibler, n'est-ce pas ? C'est comme ça que ça marche, non ? Ensuite, il y a les fonctionnalités avancées de la plateforme. Par exemple, les plateformes proposent des audiences similaires et un reciblage pour améliorer la portée et l'efficacité des campagnes. Vous ciblez un groupe démographique une fois que vous le ciblez encore et encore, car le simple effet d'exposition signifie que si vous exposez les gens au même message encore et encore, ils sont plus susceptibles de le faire. Ils sont plus enclins à adopter un nouveau produit. Acceptez le message ou aimez-le davantage. Vous devez donc recibler encore et encore. Et vous pouvez également cibler un public similaire. Vous avez ciblé, sauf s'il existe certaines données démographiques, raciales, sexuelles, etc. Peut-être que le produit que vous essayez de vendre peut être populaire auprès d'un autre groupe , un peu comme le groupe que vous avez ciblé. Si c'est le cas, les plateformes de réseaux sociaux vous permettent également de les cibler, non ? Donc, en gros, ce qui se passe, c'est publicité sur les réseaux sociaux est bien meilleure que les pétitions ou la publicité. Sur les réseaux sociaux, les anguilles publicitaires sont énormes. Pour chaque dollar dépensé, vous recevez 4 dollars. Pour chaque dollar dépensé, vous gagnez 4 dollars. Si vous dépensez 250 000 dollars, disons, votre ligne de emslothing ou de vêtements d'hiver, alors si vous dépensez 250 000 dollars, vous risquez de gagner 1 million de dollars en publicité sur les réseaux sociaux, car le retour sur investissement est énorme sur les réseaux sociaux, mais vous devez être très, très intelligent à ce Tu dois cibler la démographie actuelle. Vous devez être très précis sur les personnes que vous souhaitez cibler et vous devez déterminer qui est susceptible d'acheter votre et vous devez déterminer qui est susceptible d'acheter votre produit, pas seulement en vous basant sur les commentaires, pas seulement en vous basant sur les commentaires, car si vous le faites sur la base des commentaires, vous ne faites que brûler de l' argent, vous ciblez. Vous savez, toutes sortes de groupes, puis en fonction des commentaires, vous décidez quel groupe répond, n'est-ce pas ? Cela ne fonctionne pas de cette façon. Tu dois faire tes devoirs. Vous devez comprendre qui est susceptible d'acheter votre produit, peut-être parce qu'ils ont toujours acheté votre produit ou peut-être parce que la science, l' art du marketing compréhension du marché indiquent que, eh bien, vous devez cibler une population plus jeune pour une ligne de vêtements branchée de la génération Z parce que c'est votre produit. Vous devez trouver un produit adapté au marché. Qu'est-ce que cela signifie ? Adapté au marché des produits ? C'est un ancien terme marketing. Cela signifie que, vous savez, vous devez trouver un marché pour votre produit. Si votre produit existe, vous avez créé quelque chose pour Genz, n'est-ce pas ? Vous devez trouver le marché de la génération Z auquel vendre votre produit. Parfois, vous savez, un certain groupe ou un certain groupe démographique a des problèmes. Par exemple, disons qu' un certain groupe démographique manque, disons, d'installations sanitaires. Vous essayez de leur vendre des équipements sanitaires parce qu'ils n'en ont pas offrez maintenant le meilleur produit possible pour résoudre ce problème. Vous essayez de leur vendre des installations sanitaires. Vous devez donc d'abord décider ce que vous créez, quel problème cela résout, quel problème il résout et quel problème il résout. Et une fois que vous l'avez fait, votre produit est adapté au marché. Si votre produit est adapté au marché, n'est-ce pas, soit parce que vous avez créé quelque chose qui résout un problème ou un certain groupe démographique, soit parce que, vous savez, votre produit s'adresse intrinsèquement à un certain groupe démographique, alors vous avez votre produit adapté au marché, puis vous pouvez le commercialiser auprès de ces clients via les réseaux sociaux, alors vous pouvez faire de l'audiovisuel tests et optimisation créative. Pour augmenter la convergence, par convergence, j'entends les publicités converties en ventes, les tests AB sont très simples. Vous avez une annonce qui montre une chose, autre qui en montre une autre. Une annonce avec un certain texte, une autre avec un certain texte, par copie, je veux dire, des slogans, des descriptions, etc. Vous avez deux publicités, vous testez les deux et vous essayez de découvrir laquelle est la plus efficace pour générer des revenus pour les clients, laquelle reçoit le plus de visites, obtient le plus de vues, obtient le plus de clics. Sur cette base, vous pouvez décider de la publicité finale que vous allez utiliser pour vos campagnes sur les réseaux sociaux. Vous devez tester différentes publicités car aucune publicité n' est parfaite. Chaque publicité a ses inconvénients et ses avantages. Donc, en fonction de ce qui vous rapporte le plus de retour sur investissement et le taux de clics le plus élevé, vous devez décider quelle publicité utiliser sur les réseaux sociaux, et tout cela est assez simple en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Sélectionnez une plate-forme, tout d'abord, trouvez un produit adapté au marché, n'est-ce pas ? Créez un produit adapté au marché, créez un produit qui résout un problème, ou au moins créez un produit qui répond aux besoins d'un certain groupe démographique, puis sélectionnez la plateforme que vous souhaitez cibler, fonction du groupe démographique que vous souhaitez cibler, puis sélectionnez la manière dont vous souhaitez créer vos annonces en fonction du type d'impact que vous souhaitez avoir. Ensuite, vous devez être précis lorsque vous ciblez les clients. Vous devez continuer à cibler les clients, les mêmes clients encore et encore, ou ressembler à des clients similaires au premier groupe que vous avez ciblé , puis tester vos annonces encore et encore. Et sur la base des commentaires, continuez à changer, à évoluer, à progresser pour qu'en fin de compte, vous ayez une campagne publicitaire qui porte réellement ses fruits. Merci beaucoup Je vous retrouverai lors de la prochaine conférence. 5. Marketing par courriel: Salut, tout le monde. Bienvenue à une nouvelle conférence du cours sur le marketing numérique pour les nuls Et aujourd'hui, je vais parler du marketing par e-mail, comme on dit dans le monde du marketing, et je suis en train de l'inventer. Si vous possédez une liste d'e-mails, si vous avez accès à une liste d'e-mails contenant une tonne de personnes, si vous avez un grand nombre d' abonnés, le monde vous appartient. Vous êtes propriétaire du jeu marketing. Pourquoi est-ce que je dis ça ? Rien ne fonctionne mieux que les listes d'e-mails. n'y a rien de mieux que d'envoyer des e-mails à des personnes à propos de votre produit, votre contenu, de votre service, en particulier aux abonnés qui se sont volontairement et sciemment abonnés à votre liste d'e-mails, Mais comment commercialiser avec une liste d'e-mails ? Il y a des choses que tu dois savoir. Il y a des choses que tout le monde devrait savoir en ce qui concerne les listes de courrier électronique, notamment comment créer une liste d'e-mails, mais aussi ce qu'il faut faire lorsque vous avez une liste d'e-mails ou nous nous penchons en profondeur sur le marketing par e-mail. Maintenant, comment créer et segmenter une liste ? La première chose, c'est la qualité, non ? La création de listes d'e-mails de qualité utilise des stratégies d'adhésion telles que le contenu sécurisé et les promotions pour attirer des abonnés engagés. Qu'est-ce que tu veux dire par là ? Le contenu fermé signifie que pour les abonnés qui s'abonnent à votre liste d'e-mails, vous avez un contenu spécial. Disons que vous êtes écrivain, que vous avez votre propre journal. Donc, chaque jour, vous écrivez un article de blog sur, disons, les voyages. Et vous rédigez cinq articles de blog par semaine, du lundi au vendredi, qui sont gratuits pour tous. Les gens n'ont pas besoin de s'abonner pour accéder à ces articles de blog, mais le samedi et le dimanche, vous publiez des articles de blog spéciaux, peut-être des critiques gastronomiques de restaurants situés dans des endroits où vous voyagez ou dans des endroits où vous voyagez correctement. Vous avez ces articles de blog spéciaux, votre contenu spécial et pour accéder à ce contenu spécial, les gens doivent s'abonner à la liste de diffusion. Peut-être que pour des frais modiques, les gens devront payer 1$ par mois pour s'abonner à la liste de diffusion. Mais même si ce n' est pas le cas, même s'il n'y a aucune obligation financière. Pourtant, si les gens s'abonnent à la liste d'e-mails, cela signifie qu'ils s'abonnent pour obtenir ce que nous appelons du contenu protégé, n'est-ce pas ? Et des promotions. Donc, le contenu fermé signifie dans ce cas, critiques alimentaires, et si vous parlez de promotions, disons que nous parlons annonceurs de restaurants, n'est-ce pas, dans ce scénario particulier où vous utilisez un blog, n'est-ce pas ? Pour commercialiser vos écrits, pour commercialiser vos articles de voyage , tout cela, n'est-ce pas ? Vous devez donc établir une liste de qualité basée sur les options choisies, n'est-ce pas ? Vous devez proposer aux abonnés ou aux personnes abonnées à votre liste d' e-mails un contenu spécial, vous devez segmenter les listes d' e-mails par comportement, démographie ou historique des achats, n'est-ce pas ? Donc, si les gens achètent quelque chose, il s'agit d'un segment différent. Si les gens achètent davantage, il s'agit d'un segment différent. C'est votre groupe démographique qui achète la plupart de vos produits. Si vous avez des jeunes ou des personnes âgées, vous avez différents segments, n'est-ce pas ? Supposons que vous écrivez sur les voyages et que cela s'adresse aux jeunes. Supposons que vous écriviez sur l'expérience au restaurant, cela s'adresse aux personnes âgées, n'est-ce pas ? Vous avez donc différents segments et vous devez segmenter votre liste d'e-mails en fonction de cela afin pouvoir cibler en fonction de ce que vous écrivez, produisez ou créez en tant que contenu dans ce cas, n' est-ce pas, ou même en tant que produit dans d' autres cas, n'est-ce pas ? Vous devez donc segmenter votre liste d'e-mails en fonction de la démographie, l'âge, de la race, du sexe, etc., en fonction de l' historique des achats Et le taux d'ouverture de cette publication de 14 % et le taux de clics augmentent de 100 %. Donc, en gros, si vous segmentez, vous double-cliquez dessus ou cliquez dessus. Je vais doubler votre augmentation de clics, cela augmentera vos taux d'ouverture de 14 % et doublera vos taux de participation de 100 %, n'est-ce pas ? Imaginez que vous êtes un segment. Vous envoyez donc des e-mails spécifiques à certains groupes démographiques en fonction de leur comportement d'utilisateur, ce qu'ils achètent, de ce qu'ils n'achètent pas , de leur identité, de leur âge, etc. Et si vous pouvez cibler en fonction des données démographiques, envoyez des e-mails en fonction des données démographiques, deux segments de votre liste d'e-mails, créés en fonction des données démographiques, créés en fonction Croyez-moi, cela fonctionnera à merveille. Cela changera votre stratégie marketing, car vous envoyez ce que les gens veulent aux gens. Si les gens veulent consommer du contenu sur les récits de voyage, vous l'envoyez à la jeune génération, qui le consomme. Les gens veulent obtenir des critiques de restaurants, vous les envoyez à l'ancienne génération, et ils les consomment parce qu'ils veulent critiques de restaurants en premier lieu, n'est-ce pas ? Donc, essentiellement, ces deux choses sont importantes, création d'une liste d'e-mails de qualité et la création d'une liste d'e-mails segmentée, mais ce qui compte le plus, c'est la personnalisation Vous personnalisez par le biais de la segmentation, vous renforcez les liens avec les clients et vous améliorez l'efficacité du marketing Qu'est-ce que je veux dire par très simple, n'est-ce pas ? Si vous êtes segmenté. Si vous avez segmenté votre liste, cela garantit que les utilisateurs obtiennent le contenu qu'ils souhaitent consommer Les gens reçoivent des offres qu'ils souhaitent utiliser. Les gens ne reçoivent pas de nouvelles sur les produits qu'ils souhaitent acheter, est-ce pas, en fonction de leur démographie Donc, un jeune aimerait probablement acheter quelque chose comme un Metaa et des lunettes de soleil et Meta envoie des e-mails concernant le metara et les lunettes de soleil à la liste des jeunes Une personne âgée souhaite peut-être utiliser Facebook. Meta envoie donc des e-mails concernant Facebook aux personnes âgées. Vous personnalisez donc l'e-mail en fonction de segments basés sur des données démographiques, La question suivante est donc la suivante : vous avez correctement segmenté votre liste d'e-mails ou vous la personnalisez, mais qu'est-ce qui constitue une campagne d' e-mail efficace ? La première chose qui compte, c'est un objet personnalisé. Cela signifie que si vous recommandez des abonnés par leur nom, le taux d'ouverture des e-mails augmente 26 %, car lorsque les gens voient leur nom, leur attention est captée, efficacement et immédiatement Supposons que vous soyez le client, quelqu'un vous envoie un e-mail et vous dise « M. John Doe ». C'est pour toi. John Doe, achète ça. Lorsque les gens voient leur nom, cela augmente le taux d' ouverture des e-mails de 26 %. Vous devez donc personnaliser les lignes d'objet, pas seulement en termes de nom, mais si quelqu'un vous a déjà acheté quelque chose, John Doe, merci de l'avoir acheté. Merci d'avoir acheté l'aspirateur X. Nous en avons fini avec l'aspirateur Y CR. Cela vous intéresserait ? Eh bien, c'est une sorte de ligne d'objet d'e-mail. Pas exactement, mais un peu comme ça, tu comprends le Y. Tu comprends ce que je veux dire. L'objet de l'e-mail doit être personnalisé et il doit y avoir un appel à l' action clair et un appel à l'action au design réactif. Vous savez tous ce que c'est. Il s'agit essentiellement de demander à quelqu'un de faire quelque chose de bien. C'est un appel à l'action. Ainsi, faites un don, faites quelque chose, rejoignez la liste, etc., rejoignez la base croissante d'abonnés Il devrait y avoir un appel à l' action clair pour accroître l'engagement. S'il y a un appel à l'action, les gens, il n'y a pas de diffusion des responsabilités. Il a dit que, si les gens font partie du groupe, c'est ce que dit la psychologie sociale, et la psychologie sociale éclaire le marketing. Si les gens font partie d'un groupe et qu'il n'y a aucun appel à l'action, essaient de se soustraire à leurs responsabilités, de passer inaperçus plutôt que d' assumer leurs responsabilités Mais si vous avez un appel à l' direct et personnalisé, si vous vous abonnez, action direct et personnalisé, si vous vous abonnez, si vous achetez le produit gratuit maintenant, si vous achetez le produit à prix réduit maintenant, si vous le cours à prix réduit maintenant, vous achetez le livre à prix réduit maintenant, eh bien, les gens sont plus susceptibles de répondre, n'est-ce pas ? Vous avez donc besoin de campagnes drip automatisées. Et des e-mails déclenchés, non ? Et qu'est-ce que je veux dire par là ? Eh bien, les campagnes de voyage sont essentiellement des e-mails envoyés aux gens lorsqu'ils ont terminé quelque chose, n'est-ce pas ? Quand ils font quelque chose, quand ils agissent, quand ils prennent des mesures. Vous avez acheté quelque chose, vous avez envoyé un e-mail. Vous vous abonnez à une liste d'e-mails à laquelle vous avez envoyé un e-mail. Vous vous désinscrivez, vous avez envoyé un e-mail. Vous recherchez un produit sur Amazon, vous avez envoyé un e-mail. Vous avez des produits dans votre panier sur Amazon, un e-mail vous est envoyé. C'est une campagne truquée. Chaque fois que vous faites quelque chose pour déclencher une action, cela déclenche un e-mail, ce qui permet aux clients de garder à l' esprit votre marque , votre contenu, etc. , car ils voient toujours vos e-mails correctement dans leur boîte de réception Cela augmente donc les taux de conversion de 25  %. Il y en a une énorme quantité. Il y a une énorme augmentation. Vous devez donc continuer à envoyer des e-mails pour mieux interagir avec le client. Chaque fois qu'un client achète quelque chose, vous envoyez un e-mail. Merci, e-mail. Le client suit un cours, vous lui envoyez un e-mail pour lui rappeler en quoi consiste le cours et pour le remercier d'avoir suivi le cours Ils terminent le cours, vous envoyez un e-mail de félicitations, non ? Voici donc comment fonctionnent les campagnes au goutte-à-goutte, n'est-ce pas ? Donc, en gros, ce que vous devez faire , c'est faire quelques tests AB correctement. Vous devez tester différentes lignes d'objet, différentes durées définies. Et si vous le faites, votre contenu améliore l'efficacité et l'engagement de vos campagnes. Si vous découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en faisant des tests AB, si une certaine ligne d'objet fonctionne, si le corps d'un e-mail fonctionne, si un certain e-mail fonctionne, si un certain e-mail basé sur psychologie fonctionne, par exemple, si vous utilisez une construction psychologique pour concevoir un e-mail, par exemple, il existe une version perdante, nous vous disons des gens qui, s'ils n'achètent pas un produit, sont perdants, n'est-ce pas ? Donc, ce produit vous donne de l'anxiété ou plutôt réduit l'anxiété ce produit vous rend brillant. Et vous faites des tests audiovisuels entre ces deux slogans, et vous découvrez que les gens sont désemparés, alors ils veulent éviter les pertes. Qu'est-ce qu'une perte ? Une perte d'anxiété, non ? L'anxiété est une perte. Et le produit réduit l'anxiété, donc c'est probablement bien mieux parce qu'il réduit certaines pertes, n'est-ce pas ? C'est ainsi que la psychologie peut être intégrée dans le corps de l'homme. Mais aujourd'hui, vous savez, vous avez JAG sur de nombreuses plateformes différentes pour écrire, copier si vous êtes un débutant indépendant ou un spécialiste du marketing amateur Mais évidemment, vous savez, les professionnels du marketing font appel à des rédacteurs, des personnes qui comprennent non seulement l' art de l'écriture, mais aussi la psychologie sous-tend ce qu'il faut dire et ce qu'il ne faut pas dire, et ce qui générera plus de trafic, ce qui générera plus de taux d'ouverture, de taux conversion et de taux de clics , Vous devez donc tester et optimiser encore et encore, en utilisant les tests audiovisuels, vous devez le faire de manière itérative, n'est-ce Et une fois que vous avez fait tout cela, vous devez analyser les performances pour optimiser les résultats. Vous devez examiner les indicateurs clés des campagnes et tous les programmes de gestion de listes d'e-mails tels que Mail Chimp et Ceride Ils vous les donneront sur ces indicateurs, vous aurez une course ouverte, des clics sur des rayons, des rayons rebondissants Vous savez ce que sont les courses ouvertes, le nombre de personnes qui ouvrent des e-mails. Cliquez sur la course. Un certain nombre de personnes cliquent sur un lien Blink pour accéder à votre page Web ou à la page Web du produit que vous essayez de vendre La course au rebond signifie, vous savez, que personnes vous ont bloqué, que vos e-mails rebondissent et que taux de désabonnement signifie, vous savez, combien de personnes se sont désabonnées, n'est-ce pas ? Vous devez donc mesurer le succès des campagnes par e-mail, et vous pouvez utiliser la chaîne de courrier Hubspot, Ces logiciels de gestion de listes d'e-mails permettent d'analyser les données, d'identifier les tendances. Quels e-mails sont ouverts par les utilisateurs ? Quels e-mails les utilisateurs rejettent-ils ? Quels e-mails ont un taux de clics plus élevé ? Quel e-mail ne le fait pas ? Que cela se produise à cause du texte, de ce que vous avez écrit dans le corps de l'e-mail ou dans la ligne d'objet, vous devez identifier les tendances et segmenter le public. Je l'ai déjà dit, la segmentation des audiences est extrêmement importante et vous devez continuer à segmenter les audiences afin pouvoir envoyer aux utilisateurs les e-mails qu'ils Vous pouvez envoyer l'e-mail aux gens dans la langue qui leur convient. C'est ce que j'entends par segment. C'est ce que je veux dire en analysant les données pour comprendre quels e-mails fonctionnent, quels e-mails ne fonctionnent pas et personnalisant vos futurs e-mails En conséquence, c'est ainsi que fonctionne efficacement le marketing par e-mail. Rappelez-vous toujours que le marketing par e-mail est une question d'optimisation continue, basée sur les données L'optimisation continue pour affiner le ciblage et contenu pour améliorer les performances des campagnes est très simple. Si vous souhaitez améliorer les performances de vos campagnes, si vous voulez vous assurer que vos taux d'ouverture et de clics sont très, très élevés, vous allez segmenter votre public, cibler les groupes démographiques en fonction de ce qu'ils veulent, ce qu'ils utilisent, du comportement affiché, et en fonction des tendances basées sur des données telles que les taux d'ouverture de certains e-mails, clics pour certains e-mails, vous devez utiliser le marketing par e-mail basé sur les données , pour affiner le ciblage. Et en affinant, en ciblant, je veux dire, ciblant les utilisateurs avec le type d'e-mails qu'ils veulent ouvrir et des e-mails qui convaincront les gens de cliquer sur des liens de retour pour les diriger vers sur des liens de retour pour les produits que vous essayez de vendre ou vers des livres que vous essayez de vendre ou du contenu, vous essayez de vendre tout ce que vous essayez de vendre, n'est-ce pas ? Cela doit être piloté par les données. Les données seront fournies par Mailchimp et HubSpot, tous ces logiciels de gestion de listes d'e-mails Tout tourne autour du marketing par e-mail, souvenez-vous toujours que vous devez être poli, vous ne pouvez pas être arrogant Vous ne pouvez rien faire de contraire à l'éthique, ne pas utiliser de tactiques contraires à l'éthique Ne faites pas trop de épinglage, soyez professionnel, poli, mais insistez pour que les personnes qui achètent un produit insistent pour demander aux gens de passer à Il faut lancer un appel à l'action. Il faut lancer des actions telles que l'achat de ce produit, abonnement à cette chaîne, etc. dès maintenant C'est un appel à l'action. Donc, si vous pouvez le faire, vous avez de bonnes chances de réussir dans le jeu du marketing par e-mail. Merci beaucoup. Je vous retrouverai lors de la prochaine conférence où je parlerai des taux de clics et de toutes ces choses. Paper Click, toutes ces choses. Merci beaucoup. 6. Publicité Pay Per Click: Salut, tout le monde. Bienvenue à une nouvelle conférence sur les scores de Digital Marketing For Dummies Et aujourd'hui, je vais parler des clics sur papier et de la publicité en ligne dans cette conférence. Qu'est-ce que Paper Click ? Qu' est-ce que la publicité en ligne ? Lorsque vous savez ce qu'est la publicité en ligne, elle constitue une publicité sur les réseaux sociaux, par e-mail, tout ça, n'est-ce pas ? Publicité destinée aux abonnés. Mais Paper Click est un modèle populaire en tant que modèle publicitaire ou en tant que modèle de calcul des coûts utilisé sur de nombreuses plateformes Par exemple, vous allez sur l'App Store. Vous avez une application, disons que vous avez créé une application et que vous souhaitez la commercialiser, vous utilisez les réseaux sociaux. Dans le sens où vous diffusez des publicités sur YouTube ou Facebook, ou peut-être découvrez-vous que les utilisateurs de Twitter sont plus susceptibles d'utiliser votre application, alors vous faites de la publicité sur Twitter, mais il existe deux types de publicités, n'est-ce pas ? Coût par impression, coût par clic. Le coût par impression signifie que vous êtes facturé en fonction du nombre de fois que vos annonces sont diffusées. Supposons que vous soyez une nouvelle marque sur le marché, personne ne vous connaisse pour renforcer notoriété et la visibilité de votre marque, que vous utilisiez le CPI, coût par impression Ce que vous faites, c'est diffuser votre annonce à 1 million de personnes et tous ceux qui la voient découvrent votre marque, n'est-ce pas ? Sinon, vous pouvez calculer le coût par clic. Si vous êtes une marque établie ou une marque de niveau moyen avec notoriété de marque moyenne ou moyenne, vous utilisez le coût par clic Si les internautes cliquent sur votre annonce et accèdent à la page de votre produit. C'est à ce moment-là que vous payez. C' est à ce moment-là que vous payez, non ? Et la plateforme Pay Hom, non ? Google, Appstore, peu importe. Donc, si vous faites de la publicité sur l'Appstore, comme je l'ai mentionné, si vous avez créé une application, vous avez créé, disons, une application de méditation, et que vous voulez faire de la publicité sur l'Appstore, vous pouvez acheter espace publicitaire dans le sens où votre application sera diffusée avec d'autres applications, comme les personnes qui diffusée avec d'autres applications l'ont achetée ou qui la soutiennent, les personnes qui achetée ont consulté cette application en particulier application, votre application sera affichée de cette manière particulière, sinon votre application apparaîtra sous forme de publicité en haut de la liste des applications générée lorsque des utilisateurs recherchent des applications particulières, n' est-ce pas ? Les gens recherchent donc la méditation et dix applications destinées à public de méditation sont affichées en haut. Si vous payez beaucoup et que c'est très compétitif, en particulier dans le domaine de la méditation, si vous payez beaucoup, pour un mot clé tel que méditation, vous payez beaucoup pour que votre application apparaisse juste en haut. Et une publicité ? Eh bien, si les gens cliquent sur la publicité de cette application, s'ils cliquent sur cette publicité, ce n' est que du paiement, n'est-ce pas ? C'est Paper Click, c'est vrai. Alors, qu'est-ce que Paper Click ? Ental, non ? Pensez à Google Apps et au marketing sur les moteurs de recherche, n'est-ce pas ? Google Ads a dominé plus de 3,5 milliards de recherches quotidiennes dans le monde. Donc, chaque jour, il y a 3,5 milliards de recherches, n'est-ce pas ? C'est un leader du marketing sur les moteurs de recherche. Cela signifie que la plupart des gens font recherches sur Google et ont accès à des informations, à des sites Web, à des pages de produits, etc., pages de services, etc. Dans les résultats de recherche Google. Maintenant, vous découvrez quel mot clé se vend le plus, quel mot clé les internautes recherchent le plus, et à l' aide de ce mot clé, vous concevez une campagne marketing. Ce que vous faites, vous dites, c'est je vais payer cette somme d' argent pour que, lorsque les internautes recherchent un mot clé en particulier et les résultats de recherche apparaissent dans Google, ma publicité soit diffusée. Sur le premier résultat de recherche, le résultat de recherche le plus pertinent et le mieux classé qui apparaît sur Google. Ainsi, si les internautes cliquent sur le résultat de recherche le plus pertinent , le premier et le mieux classé et qu'ils sont redirigés vers un magazine en ligne , un site Web proposant un service particulier ou un blog, votre annonce apparaîtra sur ce blog, sur ce site Web, sur ce site Web de magazine, sur ce site Web de contenu ou de produit. C'est là que votre application apparaîtra. C'est le processus d'appel d'offres, non ? Vous enchérissez sur des mots clés. Donc, pour ce mot clé en particulier, qui est très populaire , vous devez décider du montant que vous souhaitez enchérir. Sur cette base, Google décidera du montant de la publicité, combien de fois il diffusera l'annonce, n'est-ce pas ? Et puis, selon les internautes cliquent sur votre annonce, vous devez payer. C'est très compétitif car les meilleures clés sont très compétitives. Beaucoup de gens se disputent des espaces publicitaires. Mais même si vous décidez de payer, vous devez vous rendre compte que vous devez payer beaucoup. Vous devez enchérir beaucoup. Il s'agit d'un processus d'appel d'offres, ce n'est pas le genre de processus où tout le monde garantie d'un espace publicitaire. Vous devez enchérir beaucoup. vous enchérissez, plus vous obtenez d'espace, plus vous enchérissez, plus vous avez de réputations, ou laissez-moi le dire ainsi Plus Google enverra un plus grand nombre de publicités ciblées concernant votre service, votre produit ou votre contenu sur les plateformes appropriées sur sites Web appropriés, n'est-ce pas ? C'est ainsi que fonctionnent les publicités de recherche Google, n'est-ce pas ? Et l'un des facteurs clés ce modèle de trombone où, vous savez, où vous payez lorsque les internautes cliquent sur votre annonce, est le ciblage par mots clés ? Je l'ai déjà mentionné. scores de qualité élevés en termes de classement, vous savez, où sont affichées vos publicités ? Sont-ils affichés sur le 20e site Web affiché dans les résultats de recherche Google, ou sont-ils affichés sur le premier site Web affiché le premier site Web affiché les résultats de recherche Google, n'est-ce pas ? Ensuite, si les gens cliquent sur votre***, vous devez avoir une page de destination pertinente. Vous devez avoir une page de destination correctement conçue fonctionnelle, bien entretenue et , fonctionnelle, bien entretenue et visuellement frappante, n'est-ce pas ? Ainsi, lorsque vous le faites, vos campagnes Paper Click ont toutes les chances de réussir. Mais vous devez également comprendre comment mesurer vos campagnes. Vous devez comprendre comment analyser les résultats de votre campagne afin de concevoir de meilleures campagnes à l'avenir. Et l'un des moyens d'y parvenir est le taux de clics. Les taux de clics moyens, exemple, varient de 2 à 5 % Qu'est-ce que je veux dire par « cliquer » ? Eh bien, si quelqu'un clique sur votre annonce et accède à votre page de destination, taux de clics moyen varie 2 à 5 % et cela dépend du secteur d'activité et de la qualité de l'annonce Si l'annonce est intéressante, les internautes sont susceptibles de cliquer dessus, mais cela dépend également du secteur dans lequel se situe votre annonce. Si vous travaillez dans le secteur de l'habillement, vous pouvez obtenir plus de clics parce que les gens aiment acheter des vêtements, n'est-ce pas ? Et lorsque les gens cliquent sur des publicités concernant des vêtements, ils accèdent à des sites Web où ils peuvent acheter des vêtements, n'est-ce pas ? Mais si vous travaillez, disons, dans industrie des lunettes, dans l'industrie des lunettes. Il est peu probable que vous obteniez un taux de clics aussi élevé, principalement parce que certaines personnes portent des lunettes. Le marché total des adresses est plus restreint. Certaines personnes portent des lunettes, d'autres non. Les personnes qui n'utilisent des lunettes que pour elles, c'est pertinent. C'est ce qui compte lorsqu'il s'agit de taux clics et vous devez gérer les coûts par clic. Vous voyez, le coût par clic est compétitif mais gérable grâce à des enchères stratégiques Vous devez savoir sur quel mot clé enchérir. Si vous enchérissez sur le mot clé le plus populaire, que vous achetez tout l'espace et que vous investissez une tonne d'argent, il ne vous restera plus assez d'argent pour des Kees qui sont populaires mais moins populaires, pour lesquels les gens n' enchérissent pas tant que ça, n'est-ce pas ? Ici, je parle de Kewas qui sont populaires, par exemple, si qui sont populaires, par exemple, vous avez un cours de psychologie, que vous faites la promotion sur YouTube ou, vous savez, ou sur Google Search, ou sur Google Search, et que vous achetez le mot clé. Vous enchérissez sur le mot clé. La psychologie est un mot clé populaire, et vous misez beaucoup d'argent dessus parce que c'est un mot clé très, très cher, très cher, n'est-ce pas ? Tu as payé une tonne d'argent pour gagner de la place. Mais si vous enchérissez sur quelque chose de plus spécialisé, psychologie positive, eh bien, c'est populaire, mais beaucoup de gens n'enchérissent peut-être pas dessus, n'est-ce pas ? Vous devez donc gérer votre enchère manière stratégique et améliorer la qualité des annonces afin de garantir des taux de clics plus élevés. Et si la qualité des annonces est bonne, vous obtenez de meilleurs taux de clics. Et si vous obtenez un taux de clics réel, vous obtenez plus de ventes, n'est-ce pas ? Vous obtenez plus, vous obtenez plus de conversions. C'est pour cela que nous recherchons les conversions. Lorsque les internautes cliquent sur des publicités, voient la marque, voient le produit, voient le service, puis cela se transforme en vente, n'est-ce pas ? Mais nous devons comprendre quels types de publicités existent. Maintenant, les publicités sont classées comme des annonces display, des publicités vidéo, n'est-ce pas ? Vous avez des publicités display et des publicités display, une notoriété accrue de la marque. Ils sont principalement utilisés dans campagnes publicitaires axées sur les coûts, le cadre desquelles l'annonce est affichée sous forme de bannière publicitaire sur des sites Web, partout sous forme de bannière sur YouTube. Les internautes voient cela et prennent conscience de votre marque. Ils prennent conscience de l'augmentation de la visibilité de votre marque. autre côté, vous avez des publicités vidéo qui génèrent plus d'engagement et vous recherchez le clic parmi les rats, et non la notoriété de votre marque Vous recherchez des ventes ultimes grâce à ces publicités. Les internautes cliquent sur ces publicités, accèdent au site Web, quel que soit le site Web que vous avez, et achètent votre produit Maintenant, pour ces publicités vidéo, créez le plus d' engagement possible, et YouTube est une excellente plateforme pour les publicités vidéo, n'est-ce pas ? C'est la seule plateforme de publicités vidéo, non ? Instagram dans une certaine mesure, mais YouTube, seule plateforme de publicités vidéo, non ? Et si votre narration est bonne, si votre contenu est interactif, les internautes cliqueront sur votre annonce et achèteront votre produit Et si votre page de destination est géniale et que votre produit est excellent. Il y a des témoignages, des critiques, des évaluations, etc., alors les gens sont susceptibles d' acheter votre produit, Si vous diffusez des publicités vidéo, cela intriguera les gens, cela les intéressera beaucoup plus, n'est-ce pas ? Donc, essentiellement, la vidéo elle devrait atteindre 65 milliards d'ici 2026. Les publicités vidéo augmenteront les intentions d'achat de 97 %. Les publicités vidéo sont donc la meilleure voie à suivre Si vous souhaitez vendre un produit, si vous souhaitez accroître visibilité et la notoriété de votre marque, optez pour des bannières publicitaires, des publicités display, des publicités display et des bannières publicitaires. Optez pour ces images statiques avec un message dessus. Optez pour ces publicités afin que les internautes découvrent votre marque. Mais si vous souhaitez vous convertir en ventes, optez pour les publicités vidéo, elles augmentent le taux de clics. N'oubliez jamais que les publicités vidéo captent efficacement les audiences mobiles. Améliorer la portée de la marque sur les smartphones et les tablettes, et la plupart des pays du monde accèdent à Internet via des smartphones Ils n'ont plus accès à Internet sur des ordinateurs portables. Ils accèdent à Internet sur des smartphones, pratiquement dans le monde en développement en Afrique, en Inde, ailleurs. Les gens n'ont peut-être pas d'ordinateurs portables. Ils ont des smartphones. La plupart des gens accèdent à Internet par le biais de smartphones. Vous avez donc obtenu AS votre jeu de publicité vidéo, de sorte que lorsque les internautes utilisent YouTube, ils peuvent voir votre service. Par le biais de publicités vidéo, non ? C'est ce que tu dois faire, non ? Et vous devez recibler, et le reciblage est très important. Comme je l'ai dit, le simple effet d'exposition en psychologie sociale indique que si vous continuez montrer le même message aux gens encore et encore, ils risquent de tomber amoureux ou d'aimer le message. Ils sont susceptibles de tomber amoureux du message et d'être plus disposés et souples lorsqu' d'acheter ou de faire acquérir quelque agit d'acheter ou de faire acquérir quelque chose Le message fait la promotion de ce psychologue social et du marketing factoriel établi Mais même dans le domaine des publicités, vous devez recibler les utilisateurs qui ont déjà interagi avec la marque Cela augmente les chances de conversion. Si des personnes ont déjà acheté chez vous, vous les ciblez encore et encore. Si les internautes regardent vos publicités, si certains groupes démographiques regardent vos publicités, vous les ciblez encore et encore. Si vous reciblez, n'oubliez pas que les visiteurs reciblés ont 70 % plus chances de se convertir que les nouveaux visiteurs. Cela augmente l'efficacité de la campagne, le but ultime de la campagne étant de convertir la publicité en ventes. Et si vous êtes la cible, visiteurs reciblés ont 70 % plus de chances de se convertir. N'oubliez pas cela, puis vous devez recibler les clients de manière dynamique en fonction du comportement des utilisateurs, ce qui améliore la pertinence et augmente le retour sur investissement. Vous n'essayez pas de vendre des lunettes de lecture à un jeune de 20 ans. Combien de jeunes de 20 ans ont besoin de lunettes de lecture ? Si le total des marchés adressables du monde s'élève à 7,2 milliards, combien d'entre eux ont besoin lunettes de lecture à 20 ans Mais tout le monde a besoin de lunettes de soleil. Donc, si vous êtes une marque qui produit à la fois des lunettes de soleil et des lunettes de lecture, si votre groupe démographique ou votre campagne publicitaire est composé de jeunes de 20 ans, vous les ciblez avec des lunettes de soleil et vous continuez à les cibler avec des publicités pour des lunettes de soleil, n'est-ce pas ? Parce que leur comportement d'utilisateur indique que ces gens, ces jeunes de 20 ans , aiment avoir l'air séduits, faire la fête, voyager , prendre le soleil, bronzer, quelque chose comme ça. Vous connaissez leur comportement et, en fonction leur comportement, vous les ciblez en fonction de leur comportement Je veux dire quels groupes démographiques cliquent sur vos annonces, quels groupes démographiques regardent vos annonces, quels groupes démographiques achètent votre produit Si vous pouvez obtenir ces informations, vous en trouverez une grande partie sur des sites Web d'analyse, mais si vous pouvez également collecter des informations concernant vos clients, cela changera votre stratégie marketing et augmentera votre retour sur investissement. En fait, les campagnes de retargeting génèrent un retour sur investissement dix fois supérieur à celui de la publicité display standard Continuez à cibler vos clients, continuez à recibler les mêmes groupes démographiques, qu'ils achètent ou non votre produit, n'est-ce Si le taux de clics est élevé, c'est la seule chose qui compte. Si un certain groupe démographique regarde votre annonce, encore et encore, c'est la seule chose qui compte. Continuez à les montrer en retour. S'ils n'achètent pas dans le premier cas, dans le troisième ou le quatrième cas, ils achèteront parce qu'ils se familiariseront avec la marque et le produit. Mais si vous êtes ciblé, cela fonctionne mieux que les publicités standard, les publicités display standard diffusées à un large éventail de personnes sur la base du coût par impression, diffusées partout auprès d'un large éventail de personnes. Cela ne se transforme pas en ventes. Ce qui se transforme en ventes , c'est de recibler les mêmes clients ou les mêmes personnes qui ont déjà acheté chez vous ou les personnes qui cliquent sur vos annonces, les personnes qui cliquent sur vos annonces, les données démographiques qui le font C'est ainsi que vous travaillez avec le papier, les campagnes publicitaires par clics, campagnes publicitaires par clics reciblage et la publicité payante en ligne , en particulier la publicité au CPC , qui est la publicité au coût par clic , que l'on trouve sur Amazon , sur les App Stores, etc. C'est donc tout cela dans la prochaine conférence Je parlerai des indicateurs de performance clés. Merci beaucoup. 7. Indicateurs de performance clés: Salut, tout le monde. Bienvenue à une nouvelle conférence sur le marketing numérique pour le cours de Tammy Et aujourd'hui, je vais parler de la mesure des données et de l'analyse des performances du marché numérique. Vous devez mesurer les résultats de votre campagne. Vous devez analyser les données. Vous devez collecter des données sur votre campagne et les analyser. Désormais, les données seront fournies par différentes plateformes d'analyse. Par exemple, pour vous envoyer un e-mail, Mailchimp, qui vous fournira des données Mais au-delà de cela, vous devez collecter activement des données, les interpréter et les analyser. Parce que si vous ne savez pas si vos campagnes publicitaires sont couronnées de succès ou non, comment pouvez-vous concevoir futures campagnes de marketing publicitaire ? Si vous devez effectuer des tests, par exemple, vous devez comprendre ce que disent les données savoir si l'option A ou l' option B fonctionne mieux. Comment déterminez-vous si l'option A en tant que publicité ou l'option B en tant que publicité fonctionne mieux ? Eh bien, vous devez analyser les données, et les données seront fournies par différentes plateformes d'analyse, mais vous devez analyser comprendre les données afin pouvoir affiner votre campagne marketing, afin de créer de nouvelles campagnes publicitaires qui permettent de mieux acquérir des clients. Pour ces raisons, vous devez donc mesurer et analyser les performances du marketing numérique. Et que faites-vous pour y parvenir ? Eh bien, vous examinez les indicateurs de performance clés ou les KPI. Quels sont les indicateurs de performance clés ? Nous allons commencer par le taux de conversion. Vous diffusez 100 annonces, ce qui se traduit par cinq ventes. publicités sont donc diffusées à 100 personnes, ce qui se traduit par cinq ventes. C'est le taux de conversion. Sur 100, 5 % des personnes se convertissent en clients. Il s'agit d'un taux de conversion. C'est aussi simple que ça, pas de la science des fusées. Ensuite, vous avez le coût par acquisition. Chaque publicité coûte, disons, 5$, non ? Vous diffusez 1 000 annonces, 2 000 personnes que vous ciblez en fonction de données démographiques, et parmi celles-ci, cinq personnes, soit plutôt 50 personnes sur 1 000, se convertissent en clients Vous acquérez donc des clients par le biais de votre publicité et chaque acquisition de clients vous coûte montant de conversion de 50 personnes sur mille. Chaque publicité coûte 5$. L'acquisition de clients correspond donc coût d'acquisition de clients qui est de 5$. Il s'agit du coût d'acquisition de vos clients. À un niveau individuel très détaillé, non ? Ainsi, 1 000 annonces sont diffusées, 55 % des personnes se convertissent Il s'agit donc de votre taux de conversion en clients, 5 % de personnes se convertissant en clients le sont chacune. Cela vous coûte 5$ parce que chaque publicité vous coûte 5$, n'est-ce pas ? Il s'agit d'un coût par acquisition. Ensuite, vous avez le taux de clics. Vous envoyez 1 000 e-mails, 50 personnes ou disons que 100 personnes cliquent sur votre annonce et accèdent à votre page de destination. C'est donc votre taux de clics. de personnes que vous ciblez avec des annonces, combien le nombre total de personnes que vous ciblez avec des annonces, combien de personnes cliquent sur votre annonce et accèdent à votre page de destination. C'est le taux de pourboire. Ensuite, vous avez le taux de rebond. Supposons que vous ayez une liste d'e-mails, de nombreuses personnes se soient désabonnées ou vous aient bloqué Combien d'e-mails vous envoyez ? Supposons que votre liste d'e-mails compte 10 000 abonnés et que 2 000 abonnés vous ont bloqué ou se sont désabonnés ou quoi que ce soit Combien d'e-mails sont renvoyés ? Donc, 2000 e-mails rebondissent dans ce cas, non ? Vous devez donc calculer le taux de rebond pour connaître l'état de santé de votre liste d'e-mails Si le taux de rebond est trop élevé, cela signifie que votre liste d'e-mails est essentiellement infectée par le jeu Il n'y a pas d'autre façon de le dire. C'est donc le taux de rebond Et puis il y a la valeur à vie du client, qui est un indicateur de performance clé. Qu'est-ce que cela signifie ? Eh bien, au cours de la période pendant laquelle un client travaille pour votre entreprise, quelle valeur ce client apporte-t-il à l'entreprise ? Quelle valeur le client crée-t-il pour l'entreprise en termes de dollars à la valeur monétaire, n'est-ce pas ? C'est la valeur à vie de votre client. Vous devez calculer cette métrique. Pas très difficile à calculer. C'est très simple. Quel est le montant des ventes que le client vous rapporte ? Le client achète-t-il un produit d'une valeur de 1 000$ ? Le client achète-t-il un produit d' une valeur de 200$, n'est-ce pas ? Il faut le calculer , non ? Vous devez donc personnaliser les KPI, n'est-ce pas ? Les entreprises personnalisent les KPI pour les aligner sur des objectifs spécifiques Quels sont ces objectifs ? Objectifs de vente en ligne pour la génération de leads. Toutes les entreprises ont donc des objectifs, personne ne serait en affaires si elle n'en avait pas. Supposons que vous soyez un fabricant de vêtements ou de vêtements d'hiver de la génération Z ou de vêtements d'hiver et que votre objectif soit très simple. Vous devez réaliser un chiffre d'affaires d'un million de dollars cet hiver pour atteindre le seuil de rentabilité. Vous devez donc réaliser un chiffre d'affaires d'un million de dollars, envoyer des publicités, et vous mesurez les indicateurs de performance clés pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie et que vous n'êtes pas sur la bonne voie, n'est-ce pas ? Ou si vous devez générer des prospects, si vous devez trouver de nouveaux clients, vous devez étudier tous les indicateurs de performance clés, tels que le taux de conversion, le taux de rebond, le coût par acquisition, les taux de clics, afin de comprendre si votre campagne de marketing par e-mail ou votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux est en bonne santé, afin de comprendre si votre campagne de marketing par e-mail ou votre campagne de marketing c'est ce que propose la personnalisation des KPI signifie essentiellement. Quels sont les avantages du suivi des indicateurs de performance clés ? Un suivi régulier permet d'ajuster les campagnes, peaufiner les campagnes, comme je l'ai déjà dit , de changer les choses, de peaufiner ajouter différents éléments à votre campagne, ce qui vous permet de faire tout cela. Si votre campagne ne fonctionne pas, vous pouvez trouver différentes manières de la faire fonctionner. Mais vous devez savoir si votre campagne fonctionne ou non, et pour cela, vous disposez des indicateurs de performance clés. N'oubliez pas ceci : si vous suivez des indicateurs de performance clés, données indiquent que les entreprises qui le font ont un retour sur investissement supérieur de 12 %. Le retour sur investissement est élevé de 12 %. C'est une énorme somme d'argent, non ? Alors, comment utilisez-vous les outils d'analyse ? Eh bien, vous disposez de plateformes de données complètes. Vous disposez de plateformes d'analyse clés qui détaillent tous ces éléments, qui fournissent des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, origines du trafic et les résultats des campagnes. Vous avez un site web, vous pouvez mesurer à peu près tout. Google vous fournira toutes les données concernant votre site Web, nombre de visiteurs, le nombre de visiteurs, le type de trafic entrant. Si vous menez une campagne, combien de personnes y répondent, vous pouvez obtenir ceux que vous connaissez, ces ensembles de données, vous pouvez obtenir toutes ces données sur les réseaux sociaux. Par exemple, si vous travaillez sur les réseaux sociaux, vous lancez une campagne sur les réseaux sociaux , disons Bittle X, et vous obtenez toutes les données concernant le camp Vous lancez une campagne sur Amazon et Amazon vous fournira toutes les données, y compris les taux de clics et le nombre de personnes qui achètent réellement des taux de conversion, tout cela, n'est-ce pas ? Et ces plateformes existent, et elles sont très, très utiles, n'est-ce pas ? Vous avez donc besoin d'un aperçu intégré des outils, n'est-ce pas ? Vous devez combiner plusieurs analyses et plusieurs outils pour fournir une approche globale permettant d'améliorer les processus de prise de décision. Parce que si vous souhaitez prendre une décision basée sur des données, cette décision sera probablement plus logique, plus rationnelle, n'est-ce pas, et vous devez intégrer toutes vos données à votre création, n'est-ce pas ? L'ajout contient des éléments créatifs et l'annonce contient également des éléments de données, n'est-ce pas ? Add comporte également des éléments commerciaux, non ? Et les éléments techniques aussi, en particulier dans l'espace de marketing numérique d'aujourd'hui, n'est-ce pas, il y a beaucoup d'éléments techniques ce qui concerne les publicités, n'est-ce pas ? J'ai expliqué tous ces éléments techniques, mais comme je l'ai dit, mais comme je l'ai dit, vous devez intégrer tous ces éléments en taille, et vous avez besoin d'une visualisation des données et de tableaux de bord en temps réel , n'est-ce pas ? Vous devez voir quel est le taux de kickthrough ? Quel est le taux de conversion, combien d'e-mails envoyez-vous ? Quelle est la valeur à vie du client ? Vous pouvez le faire à l'aide d'Excel, en utilisant les fonctionnalités avancées d'Excel telles que les diagrammes pivotants. Vous pouvez utiliser Power BI pour cela. C'est un logiciel libre. Je suggère que vous l'utilisiez. Cela vous sera très utile. Et comme je l'ai dit, vous savez, si vous utilisez tous ces outils de manière affective, vous pouvez augmenter l'efficacité du marketing de 30 % Je veux dire par là que le montant que vous dépensez, en fonction du montant que vous dépensez, votre efficacité augmentera de 30 % en fonction du montant que vous dépensez. Donc, si vous dépensez 1 000$ pour une campagne marketing et que vous obtenez un retour sur investissement de 5 000$, ce montant augmentera de 30 % si vous suivez tous vos indicateurs de performance clés Enfin, n'oubliez jamais que ne pouvez vous améliorer en permanence que grâce à des informations basées sur les données. Si vous utilisez des informations sur les données, cela garantit l'adaptation de vos campagnes marketing. Les campagnes marketing évoluent efficacement en fonction des tendances et du comportement des consommateurs. Cela intègre donc tout cela, d'accord. Données, comportement des consommateurs, apprentissage automatique, comportement des consommateurs. évolution des tendances, les tendances du marketing , tout cela, l' art commercial et la créativité, tout cela est intégré à l'ensemble de ce processus qui vous permet d'obtenir un énorme retour sur investissement. Et certaines des techniques que vous pouvez utiliser comme test AB, comme je l'ai déjà mentionné, sont très simples. Vous avez I IB, testez les deux et essayez de découvrir ce qui fonctionne le mieux, c' est-à-dire lequel génère le plus de ventes, ce qui génère le plus de taux de conversion. Vous disposez d'analyses prédictives. Vous pouvez utiliser les statistiques, l'économétrie ou le machine learning. Vous créez un nouveau modèle de réseau RL. Vous lui fournissez toutes les données et vous essayez de prédire les résultats de votre campagne marketing . Et pour cela, vous avez les réseaux de neurones, arbres de décision, tous ces modèles d'apprentissage automatique , la régression linéaire. Pour ce qui est des statistiques, vous pouvez utiliser tous ces outils. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, vous pouvez externaliser ou utiliser, disons, quelque chose d' aussi simple que Microsoft Copilot pour effectuer toutes les analyses obtenir tous les résultats des Vous pouvez utiliser toutes ces plateformes. Rappelez-vous toujours que l'amélioration itérée indique que les résultats des campagnes, ou plutôt les données, indiquent que les améliorations itérées augmentent résultats des campagnes jusqu'à 20 % 30 % d'augmentation de l'efficacité, augmentation du retour sur investissement et augmentation des résultats de campagne, les principaux objectifs de votre campagne, quels qu'ils soient en termes de chiffres ou de chiffres, améliorent de 20 % si vous suivez toutes vos performances clés , cela étant dit, merci, c'était la dernière conférence Lors de la prochaine conférence, je vais simplement conclure. Merci beaucoup. Je vous retrouverai lors de la prochaine conférence. 8. Outro: S'il y a un point à retenir que je voudrais que vous repartiez, c'est que le marketing numérique ne concerne pas les plateformes ou les outils, mais les décisions Tout au long de ce cours, nous avons examiné le référencement, les réseaux sociaux, le courrier électronique, la publicité payante et les analyses, non pas comme des tactiques isolées, mais comme des éléments d'un système unique, un système piloté par la psychologie du consommateur, incitations et des résultats mesurables. En tant que spécialiste des décisions, je crois fermement qu' bon marketing consiste simplement à concevoir de bonnes décisions, réduire les frictions, à accroître la pertinence et à utiliser les données pour s'améliorer continuellement. Je vous encourage à prendre ces idées, les tester, à mesurer ce qui fonctionne réellement pour votre public et à les répéter. C'est de là que vient le véritable avantage. Merci d'avoir passé du temps avec moi, et j'espère que ce cours vous aidera à réfléchir plus clairement et de manière plus stratégique au marketing numérique.