Le marketing conscient : Créer un monde numérique meilleur

1. Bienvenue !: L' espace numérique est ce monde étrange et merveilleux plein de possibilités. Dans ce cours, vous allez apprendre tout à ce sujet à travers l'optique d'un marketing attentif, où je partagerai avec vous les connaissances et les compétences pour pouvoir vraiment analyser votre relation avec les médias sociaux, à la fois en tant que consommateur et producteur sur les plates-formes. Ensuite, nous allons découvrir comment en faire une expérience plus positive pour vous, et comment en faire une expérience plus positive et mémorable pour votre public, où vous allez créer l'espace qui leur donne l'impression qu'ils sont vraiment appartiennent à votre petit coin de l'univers en ligne. m'appelle Maggie Stara, et je suis une stratège du marketing numérique et une personne incroyablement passionnée. Que vous soyez un influenceur, un pigiste, un coéquipier, un propriétaire d'entreprise, ou que vous aspiriez à devenir l'un d'entre eux, vous êtes un esprit d'entreprise et un penseur prêt à l'emploi, et ce cours est juste pour vous. Dans cette classe, vous apprendrez comment façonner votre expérience de médias sociaux pour contrôler à fois votre propre comportement et le comportement des algorithmes sur ces plateformes afin que vous puissiez voir plus de choses que vous aimez, plus de choses que vous rend productif et inspiré, et moins de choses que vous ne voulez vraiment pas voir. Nous allons ensuite entrer dans quelques exemples de certaines marques qui sont sérieusement des fesses avec leurs efforts marketing conscients en ligne. Non pas parce qu'ils ont lancé une campagne d'un milliard de dollars ou qu'ils avaient un tweet de célébrités à leur sujet, mais parce qu'ils se sont concentrés sur l'inspiration des gens de manière inhabituelle et créative, et comment vous pouvez aussi le faire avec votre propre marque. Je vais partager avec vous mes meilleurs conseils sur la façon de renforcer la résilience, comment devenir un meilleur leader et comment stimuler la créativité dans votre vie quotidienne en tant entrepreneur afin que vous puissiez vraiment vous présenter en permanence pour votre d'une manière vraiment authentique et unique à votre marque particulière et à votre style. À la fin de la classe, vous aurez des éléments d'action à tisser dans votre routine quotidienne qui vous aideront à tirer le meilleur parti du temps passé en ligne en tant que consommateur et créateur, et à retrouver votre attention sur le temps passé loin de l'écran. Maintenant, si vous êtes prêt à en apprendre davantage sur des moyens légèrement inhabituels pour vous d'être plus créatif, plus productif, et juste une version plus heureuse de vous-même en tant qu'entrepreneur, alors je suis super excité pour vous de plonger directement dans. Je suis vraiment reconnaissant d'être ici à l'avance, donc merci d'avoir pris le temps de votre journée pour en apprendre davantage sur ces choses, et j'ai hâte de te voir en classe. 2. Les raisons d'être de ce cours: Avant d'entrer dans le reste des leçons, je voulais juste prendre un peu de temps ici pour établir des attentes quant à ce que vous pouvez espérer gagner de cette classe et à ce que j'aimerais voir de vous en retour. Permettez-moi tout d'abord de dire que je reconnais totalement le fait que chaque expérience est unique à chaque personne qui la traverse. Je suis sûr que nous avons tous eu ce moment à un moment où vous êtes sorti de voir un film et vous avez pensé que c'était la meilleure chose que vous ayez jamais vue et la personne avec qui vous êtes allé était comme si c'était la pire chose que j'ai jamais vue dans mon ensemble. vie, et vous ne pouvez pas vraiment comprendre comment ils pourraient penser ça à propos de votre nouveau film préféré. Être sur les réseaux sociaux est la même chose où pour certains, c'est une terre merveilleuse de possibilités et pour d'autres, c'est le genre de cauchemars qu'ils doivent faire pour développer leur entreprise, mais ils détestent vraiment le faire. Partout où vous êtes assis sur ce spectre, je pense qu'il est inévitable de dire qu'au moins à un moment donné de votre vie, vous avez eu une expérience négative avec les médias sociaux. Parce que j'ai interrogé beaucoup d'entrepreneurs en préparation du matériel que je vais partager avec vous ici et chacun d'entre eux a admis qu'au moins à un moment donné, ils se sentaient négativement ou dépassés ou stressés quelque chose qu'ils ont vu sur les médias sociaux ou quelque chose qu'ils ont vécu sur les médias sociaux. Alors que la population générale et tous les consommateurs peuvent certainement dire qu'il y a un impact négatif sur leur santé mentale et leur bien-être en raison des médias sociaux, pour nous, c'est encore pire parce que comment éteindre à partir de quelque chose dont vous avez réellement besoin pour développer votre entreprise. Sans oublier que des études comme celles de l'ancien entrepreneur et des psychiatres actuels, Michael Freeman a confirmé que les gens qui sont du côté énergique, motivé et créatif sont à la fois plus susceptibles d' être entrepreneuriaux et plus susceptibles d'avoir de forts états émotionnels. Donc, fondamentalement, confirmant ce que beaucoup d'entre nous savent déjà probablement que notre capacité à avoir des intentions et des états émotionnels est la fois la chose qui nous rend génial, créatif, innovant et entrepreneurial, et aussi la chose qui nous rend plus vulnérables à la critique, à l'épuisement professionnel, l'anxiété, au stress et à une foule d' autres mauvaises choses qui peuvent vraiment nous affecter personnellement et professionnellement. En fait, dans une étude publiée sous le titre de « Are Entrepreneurs touchés par le feu » qui a observé 242 entrepreneurs et leurs homologues non entrepreneurs avec des caractéristiques similaires. Ils ont constaté que 49 % des entrepreneurs ont déclaré avoir un ou plusieurs problèmes de santé mentale comparativement à 32 % de leurs homologues non entrepreneurs. En grande partie, ces problèmes de santé mentale étaient liés à la dépression, à l'anxiété et au TDAH. Bien qu'il y ait certainement beaucoup plus que la pression des médias sociaux et la croissance de votre entreprise en ligne, je dirais que les médias sociaux sont un facteur vraiment important qui attribue à tout cela parce que nous sommes constamment on vous dit poster plus et de faire plus de vidéos, de montrer plus et d'utiliser plus de hashtags et d'utiliser moins de hashtags et vous êtes tiré dans 700 000 directions différentes à un moment donné. Il est difficile de savoir quoi écouter, et il est difficile de savoir ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire et comment être en mesure d'avoir une relation positive avec les médias sociaux. Donc c'est ce que nous allons nous concentrer sur la réparation ici parce que c'est censé être amusant. C' est censé nous relier, pas nous diviser. Tous les principaux points à retenir de ces leçons seront dans votre guide de classe, avec quelques ressources étonnantes et quelques instructions sur la façon de mettre en œuvre ces connaissances dans votre présence en ligne. Nous en parlerons beaucoup plus dans la leçon de projet de la classe, où je vais vous dire comment vous pouvez mettre en pratique vos connaissances en marketing attendues. Maintenant, avant de sauter dans la leçon suivante, je voulais aussi juste mentionner brièvement que je ne suis pas là pour vous dire de supprimer toutes vos applications de médias sociaux et jeter votre smartphone et aller vivre la bonne vieille vie ermite dans les bois et méditer 17 heures par jour. Absolument pas. Je suis incroyablement conscient du fait que la résistance au changement fait partie de la nature humaine. En fait, ça ne vous servirait pas à faire tout ça parce que ça ne vous aidera pas à développer votre entreprise. Malheureusement, les médias sociaux et la croissance en ligne sont une partie nécessaire des affaires de nos jours. Il s'agit donc beaucoup moins de cela et plus simplement de faire de vous une version plus heureuse, plus productive et plus connectée de vous-même. Un tout petit pas de bébé numérique à la fois. C' est un peu ce que vous pouvez attendre de moi et de la classe. En ce qui concerne ce que j'attends de vous, c'est vraiment juste d'avoir un esprit ouvert, vraiment réfléchir à la façon dont certains de ces conseils peuvent être appliqués à votre propre vie. N' hésitez pas à ignorer ceux qui ne sont pas bien assis avec vous parce qu' il serait peut-être impossible de les tisser dans votre routine quotidienne, mais gardez tout de même un esprit ouvert sur la façon dont ces choses peuvent vraiment avoir un impact sur votre vie quotidienne, à la fois en tant que consommateur et créateur sur les médias sociaux. Bon, donc c'est ça. Maintenant, apprenons à connaître votre grand et beau cerveau dans la prochaine leçon, et je vous verrai là-bas. 3. Apprendre à maîtriser son cerveau: Maintenant, nous allons commencer à vraiment aller au fond de ce qui fait de toi, toi. Mon but avec cette leçon particulière est juste de vous donner quelques fondations autour de votre chimie cérébrale particulière et de votre maquillage cérébral, afin que vous puissiez vraiment le comprendre dans le contexte de l' impact des médias sociaux sur votre productivité, votre motivation, votre anxiété, toutes ces choses dont nous allons discuter dans d'autres leçons. Parce que je dirais que votre santé mentale est à peu près le plus grand atout de votre entreprise. Lorsque votre cerveau est à son meilleur, vous pouvez être une machine de créativité de productivité imparable, et vous pouvez élaborer les idées innovantes les plus étonnantes, connecter avec votre public en ligne, rien ne vous efface, tout est incroyable. Lorsque votre santé mentale souffre ou que vous vous sentez brûlé ou débordée, il est presque impossible de faire quoi que ce soit au sein de votre entreprise. Il peut avoir des effets vraiment dommageables à long terme sur votre santé mentale et aussi votre santé physique ainsi. Les personnes qui créent des réseaux sociaux ont des personnes employées à temps plein dont le travail est de comprendre ce qui vous fait cocher et ce qui crée la dépendance et ce qui va réellement nous amener à nous garder sur ces plateformes plus longtemps et s'engager avec leur contenu de plus en plus. Tristan Harris est expert en la matière. Il est un ancien éthicien du design et philosophe des produits chez Google qui dirige maintenant le Center for Humane Technology, qui a été connu pour dire que la meilleure façon d'attirer attention des gens est d'abord de savoir comment fonctionnent leurs esprits. Les réseaux sociaux utilisent ensuite ces connaissances pour contrôler notre comportement en ligne et hors ligne. Si nous voulons apprendre à récupérer notre attention à partir des plateformes thématiques des médias sociaux, nous devons d'abord comprendre comment nos esprits fonctionnent réellement. Je voudrais commencer par quelque chose qui vole notre attention au quotidien et dont nous sommes tous coupables de temps à autre, le multitâche. multitâche semble super impressionnant de l'extérieur, mais il s'avère qu'il est incroyablement inefficace de l'intérieur. Malheureusement, en tant qu'entrepreneurs, nous tombons souvent dans le piège d'essayer de faire 10 ou 20 choses à la fois. Mais le livre Brain Rules explique en fait que lorsque nous multitâches, notre taux d'erreur augmente de 50 pour cent. Non seulement nous sommes plus lents et moins précis en termes de vitesse, nous sommes tout simplement moins précis en termes de précision réelle. Cela signifie que nous faisons plus d'erreurs et que nous prenons deux fois plus de temps pour faire les choses parce que notre cerveau n' est pas capable de se concentrer sur plusieurs choses à la fois et il se divise et conquiert, concentrant différentes parties de notre gris compte sur les différentes choses que nous essayons de faire. Apparemment, ce n'est pas mieux pour les multitâches en série. Ils ont aussi fait des études à ce sujet. Les gens comme moi, coupables, qui aiment vraiment le multitâche et qui se considèrent comme des experts ne sont apparemment pas mieux que les gens qui multitâche de temps en temps. Une seule tâche semble être la voie à suivre. Voici une photo de mon père à Halloween où il m' a fait semblant de victime zombie pour moi et ma mère qui s'était habillé en zombies. Maintenant, c'est un homme hilarant, c'est pourquoi j'adore cette photo. Mais la raison pour laquelle il est sur votre écran en ce moment, c'est parce qu'il est le seul tasker ultime. Au point où il me conduirait dans les maisons de mon ami et il abaissait le volume dans la voiture quand il cherchait le numéro de maison, comme si en quelque sorte le volume inférieur dans la voiture l'aiderait à avoir vision claire et à trouver le maison plus rapide qui me semblait ridicule à l'époque, mais comme il s'avère, il avait raison, notre cerveau ne peut pas multitâche. Maintenant, l'exception est la musique. Si vous êtes comme moi et que vous avez vraiment besoin d'un peu de distraction pour avoir de la musique à concentrer, apparemment c'est bon. Nos cerveaux traitent la musique différemment et ne la considèrent pas comme multitâche, donc vous êtes doué sur ce front. Maintenant, la principale raison pour laquelle je voulais vous parler multitâche est parce que même un simple coup d'œil vers le bas votre téléphone pour regarder une notification sur les médias sociaux peut varier loin de la piste en termes de productivité, et encore une fois, c'est quelque chose que nous faisons tous en tant qu'entrepreneurs de temps à autre. Mais selon une étude de l'Université de Californie, Irvine, ce retour à votre concentration initiale après une distraction prend en moyenne 23 minutes et 15 secondes. cinq secondes de simplement jeter un coup d'œil à votre téléphone très rapidement pourraient vous coûter plus de 23 minutes de concentration et de productivité dans votre journée. Maintenant, alors que nous allons aller tout au long de ces leçons, je vais vous montrer comment vous pouvez améliorer votre concentration avec vos proches lorsque vous êtes hors ligne, avec votre public lorsque vous êtes en ligne, et avec votre équipe si vous en avez aussi un. Mais pour l'instant, juste pour un peu d'arrière-plan, je voulais juste que vous sachiez que votre cerveau ne peut pas réellement multitâche, alors ne vous sentez pas mal même si vous vous considérez comme un multitâche en série et que cela ne fonctionne pas pour vous, c'est pourquoi. Même le plus petit peu de distraction peut vraiment varier en termes de productivité. Si vous regardez cela sur un petit écran et que vous avez votre ordinateur portable ou votre téléphone à côté vous et que votre chien aboie et que vous cuisinez et que vous regardez peut-être un peu la télé, je vous encourage vraiment à aller en plein écran, éteindre, allumer du monde extérieur. N' ayez même pas à vous soucier d'écrire des notes, car tout ce dont vous avez besoin se trouve à l'intérieur de votre guide de classe en termes d'exercices, de notes et d'avantages clés de ce cours. Je vous encourage vraiment à être attentif et à être vraiment présent pendant que vous apprenez ce genre de choses. Ce sera votre premier exercice de marketing attentif. Je vous mets vraiment au défi de le faire pendant que vous allez tout au long de ces leçons. Parlons maintenant de la façon de faire de votre esprit votre entreprise. Maintenant, en tant qu'entrepreneurs, nous pouvons être un peu créatifs avec la façon dont nous structurons notre journée. Malheureusement, beaucoup d'entre nous tombent dans le piège de suivre les conseils des autres et de ne pas vraiment se demander comment cela nous concerne ou si cela fonctionne même pour nous. Quand j'ai commencé à travailler en ligne, j'ai lu quelque part que les gens les plus réussis du monde se réveillent avant 6 h, boivent un smoothie vert, écrivent un journal, méditent, font toutes ces bonnes choses. Je pensais que c'était ce que je devais faire pour réussir. C' est mon véritable cauchemar parce que je ne suis pas une personne du matin en termes de productivité. Je suis joyeux le matin, mais mon cerveau n'est pas prêt à travailler. Pour moi, j'ai réalisé que ma zone de productivité se situe entre 11h00 et 16h00, et c'est là que je fais mon travail le plus productif, et cela m'aide également à structurer toutes les tâches administratives et les petites tâches en dehors de ces heures, pour que je puisse vraiment être le plus productif dans ces heures. Un horaire régulier 9-5 ne fonctionne pas vraiment pour mon cerveau. C' était cool de comprendre qu'il y a une raison physiologique pour laquelle je suis un très mauvais employé 9-5 et pourquoi je suis fait pour être entrepreneur et travailler selon mon propre horaire. C' est à voir avec vos propres chronotypes uniques, qui est essentiellement le rythme circadien individuel de chacun, ce qui dans mon cas me rend plus naturellement prédisposé à travailler sur un horaire différent de ce qui est typique pour la population régulière dans un environnement de 9 à 5 ans. Il y a un très grand quiz de The Power of When du médecin du sommeil, Dr Michael Breus, que j'ai lié dans votre guide de classe, qui va vous dire quel est votre chronotype unique et ce que cela signifie pour vous. Maintenant, il s'avère que je suis un dauphin, ce qui est super mignon, mais c'est aussi parce qu'ils continuent à nager pendant qu'ils dorment, ce qui me décrit parfaitement. En fait, j'écoute de la musique pendant que je dors parce que mon cerveau doit être à moitié distrait, sinon il ne pourra pas se détendre complètement. C' est bizarre, mais ça marche pour moi. Connaître ces choses peut vous aider à savoir quand vous devriez boire de la caféine, quand vous devriez boire de l'alcool, quand vous devriez planifier vos repas, quand vous devriez planifier votre travail, tous ces sortes de choses peuvent être vraiment utiles pour comprendre votre chronotype. Je vous encourage vraiment à passer le quiz comme un très bon premier pas pour être votre moi le plus productif. Ensuite, si vous voulez aller plus loin, je vous encourage vraiment à consulter 16personalities.com. C' est là que vous allez vraiment commencer à comprendre comment fonctionne votre cerveau et ce qui fait de vous, vous. Maintenant, j'ai lié cela dans votre guide de classe pour que vous puissiez le faire plus tard, donc vous évitez les distractions, mais assurez-vous de répondre à leur quiz gratuit pour déterminer votre propre profil de personnalité. Cela va vous aider à déterminer non seulement où vous êtes sur l'échelle introvertie, extravertie, mais aussi beaucoup d'autres facteurs qui font vraiment de vous, vous. Dans votre profil de personnalité, vous allez être en mesure de lire vos forces et vos faiblesses, et d'autres personnes qui sont comme vous, vos cheminements de carrière, et toutes ces bonnes choses. Vous pouvez trouver beaucoup de choses sur vous-même tout au long de ce quiz. Mon profil de personnalité est ce militant, et honnêtement savoir cela et lire sur moi m'a vraiment aidé à la fois personnellement et professionnellement. Parce qu'il s'avère que je suis prédisposé à devenir entrepreneur. C' était satisfaisant d'apprendre à le savoir à partir d'un quiz qui vient d'apprendre à me connaître à travers quelques questions à choix multiples. Si vous avez une équipe, je vous encourage aussi vraiment à les amener à passer le quiz aussi, parce que la toute première étape pour comprendre comment contrôler nos esprits et comment récupérer notre attention et toutes ces bonnes choses que nous essayons réaliser ici, c'est vraiment comprendre comment fonctionnent nos esprits. Si vous travaillez au sein d'une équipe, il serait vraiment utile pour vous de connaître leurs profils de personnalité parce que nous sommes dans le piège de traiter les autres comme nous voulons être traités, ce qui n'est pas nécessairement correct. Vous pouvez savoir comment les membres de votre équipe aiment être récompensés, comment ils aiment recevoir des critiques constructives. Tout ça a à voir avec leur profil de personnalité. Je vous encourage vraiment, si vous avez une équipe, faites-les prendre pour que vous puissiez en savoir un peu plus sur eux. Et pour ne pas mentionner, c'est juste amusant de lire sur vous-même à partir d'un quiz qui ne vous connaît pas personnellement. C' est comme une version vraiment plus précise de ces quiz BuzzFeed que nous avions tous l'habitude de prendre sur ce que vous êtes, quel oignon vous êtes, et ce que cela dit de vous. Parlons maintenant de la façon de faire de votre esprit une priorité. Un entraîneur du cerveau et de la mémoire de renommée mondiale Jim Kwik a une foule de chemises de cerveau excentriques parce qu'il parle du fait que vous prenez soin de ce que vous voyez. Quand vous avez un peu de journée de repos et que vous avez 100 dollars à épargner, qu'est-ce que vous ferez le plus ? Acheter quelque chose sur Amazon, une nouvelle chemise, une nouvelle robe ou un nouveau jeu vidéo ? Ou préféreriez-vous dépenser ces 100$ pour une séance de conseil unique pour vraiment parler de ce qui vous dérange. J' espère que c'est le dernier, mais pour être honnête pour la plupart d'entre nous, c'est le premier. Le problème avec cela, c'est que nous n'accordons pas suffisamment de priorité à notre santé mentale, même si c'est en fait la chose qui contrôle toutes les autres expériences dans notre vie quotidienne. Si vous aviez une coupure au bras ou si vous vous êtes cogné la tête, iriez aux urgences ? Oui, tu le ferais parce qu'il est presque impossible d'éviter que ton bras saigne sur le sol. Mais votre santé mentale, c'est un peu facile à éviter parce que ce n'est pas un élément visible dans nos vies. C' est là le problème. C' est pourquoi Jim Kwik a toutes ces chemises de cerveau excentriques parce que c'est un rappel quotidien pour lui que c'est quelque chose qu'il a vraiment besoin de prioriser dans sa vie quotidienne. C' est la même façon que vous vous brossez les dents tous les jours pour que vous n'ayez pas de caries et que vous n'ayez pas à aller voir le dentiste. Nous n'avons pas l'habitude de faire la même chose pour notre santé mentale jusqu'à ce qu'il soit trop tard. Même alors parfois, les gens ignorent toujours et accorderont toujours priorité à d'autres parties de leur vie parce qu'il n'est pas visible comme une cavité, une jambe cassée ou un bras qui saigne sur le sol de votre chambre. Tout au long de la classe, nous allons parler de petits pas que vous pouvez prendre dans votre vie personnelle et professionnelle qui aideront vraiment à donner la priorité à votre santé mentale et à votre esprit. Mais vraiment la connaissance sans action est un peu inutile. Savoir tout cela est génial et c'est un premier pas vraiment génial, mais sans vraiment le mettre en pratique, ça n'ira nulle part. Je vous encourage vraiment comme première étape vers ce chemin de marketing attentif et de faire de votre esprit une priorité, à mettre un rappel physique de faire de votre santé mentale et de votre esprit une priorité quelque part dans votre espace physique. Dans ma vie personnelle, 2018 a été une année incroyablement difficile pour moi. J' ai pensé au jour le plus heureux de ma vie jusqu'à ce moment, quand je faisais de la plongée libre à Zante et je suis tombé sur une tortue et j'ai juste nagé avec elle dans la mer bleue profonde. J' ai décidé d'obtenir un tatouage de ce jour précis sur mon bras afin que chaque jour j'aie un rappel visuel que je dois donner la priorité à mon bonheur, et vraiment lâcher les choses qui ne me servent plus. Maintenant, je ne dis pas que tu as un tatouage, même si tu peux vraiment le faire. Mais j'ai beaucoup d'autres rappels dans mon espace physique pour faire de ma santé mentale ma priorité. Il peut être quelque chose d'aussi simple que de simplement mettre une note collante sur votre réfrigérateur ou tout ce que vous pouvez penser qui vous donnera vraiment un rappel quotidien de prendre soin de votre grand, beau cerveau et comment c'est une priorité sur un quotidien pour - liste de faire. Ne vous inquiétez pas, vous allez avoir beaucoup d'exemples de la façon dont vous pouvez le faire d'ici la fin de la classe, je veux juste que vous commenciez vraiment à réfléchir façon dont vous pouvez le faire dans votre environnement physique. Passons maintenant à la façon dont vous pouvez renforcer la résilience au quotidien dans la prochaine leçon, alors je vous y retrouverai. 4. Développer de la résilience: Dans cette leçon, nous allons parler de petites choses que vous pouvez faire tous les jours pour former naturellement votre cerveau à être plus résilient. Parce que peu importe le nombre de restrictions que vous mettez en place, fois dans votre monde en ligne et hors ligne, il y aura toujours quelque chose dans votre vie et votre entreprise qui sera juste hors de votre contrôle. Ce sera votre réponse à ces événements hors de contrôle qui auront souvent le plus grand impact sur votre vie. Une ressource incroyable sur ce sujet est le projet de résilience, que j'ai lié dans votre guide de classe créé par Hugh Van Cuylenberg. Hugh a consacré toute sa vie à enseigner aux gens comment être plus résilients des enfants d'âge scolaire jusqu' aux athlètes professionnels qui jouent ici en Australie. C' était le résultat qu'il voyait vraiment sa famille souffrir parce que sa petite sœur avait un trouble de l'alimentation quand elle était au lycée. Puis il est arrivé à un point vraiment de réaliser que c'était son but quand il est devenu professeur dans un village vraiment reculé en Inde. Il a vu ces enfants n'avoir absolument rien à son niveau de vie, ce qu'il sait être vrai en Australie. Il s'est dit : « Ils n'ont même pas de chaussures, ils mangent un bol de riz tous les jours et ils semblent tellement heureux et satisfaits de tout ce qu'ils ont au lieu de se concentrer sur ce qu'ils n'ont pas. » Cela l'a amené à se demander  : « Pourquoi les gens en Australie ont-ils des taux aussi élevés de troubles mentaux alors que nous avons souvent plus que nous n'avons besoin et qu'il y a des gens qui vivent avec apparemment très peu et qui rencontrent simplement leur et ils sont incroyablement heureux. » Il s'avère que cela se résume à trois choses : une est la gratitude, deux pleine conscience, et trois, l' empathie, ou dans un ordre inverse, c'est la gratitude, l'empathie et la pleine conscience ou GEM. Ce sont les trois choses qui, si nous pratiquons chaque jour dans notre routine quotidienne, peuvent réellement nous aider à renforcer la résilience et nous aider à mener une vie plus heureuse et plus épanouie. C' est si important pour nous en tant qu'entrepreneurs parce que nous sommes beaucoup plus enclins à avoir du stress, l'anxiété et de l'épuisement professionnel, et le sentiment que notre attention est attirée mille façons différentes chaque instant de notre journée. Être capable de pratiquer ces choses au jour le jour et de nous permettre être dans le moment présent et de nous concentrer sur tout ce que nous avons en ce moment, au lieu de nous soucier de tout ce qui s'est passé dans le passé et de tous les horribles les choses qui, selon nous, pourraient se produire à l'avenir peuvent constituer un véritable atout pour votre entreprise. Passons maintenant au premier élément du renforcement de la résilience, qui est la gratitude. gratitude est la capacité de prêter attention à ce que vous avez au lieu de vous soucier de ce que vous n'avez pas. Comme le parle Hugh dans son livre, ici en Australie et dans beaucoup d'autres cultures occidentales, nous avons une situation qui se passe tout le temps : si je vais acheter cette voiture, alors je serai heureux. Si je gagne 100 000 adeptes alors je serai un influenceur et les gens me respecteront et je gagnerai la popularité que je veux. C' est toujours s'efforcer d'avoir plus et de faire plus et de réfléchir à la prochaine étape, au lieu de simplement prendre ce que nous avons et d'être heureux avec cela, et nous le faisons avec tout, nous faisons avec nos corps, nos partenaires, nos entreprises, et tout ce qui se trouve entre les deux. Nous sommes toujours à la recherche des défauts et des aspects négatifs et de ce que nous n'avons pas dans ces domaines de notre vie, au lieu d'être tellement heureux avec toutes les choses étonnantes que nous avons. Ce changement de perspective et d'avoir cette gratitude quotidienne de « Merde, j'ai toutes ces choses étonnantes et combien c'est génial », peut être un grand atout pour votre état d'esprit et votre entreprise. Psychologues, et éducateur, et auteur étude du Dr Martin Seligman a montré que si vous écrivez simplement trois choses qui se sont bien passées pour vous à la fin de chaque journée, après environ un mois, votre cerveau commence réellement analyser le monde à la recherche de positifs plutôt que de négatifs. Imaginez si tout ce que vous avez fait était de prendre quelques minutes de chaque jour à la fin de la journée pour parler trois choses qui se sont vraiment bien passées pour vous au lieu de penser  : « D'accord, j'ai 700 000 choses à faire demain. » Au lieu de penser, « Wow, aujourd'hui c'était incroyable. J' ai fait ça et c'était génial ? » Imaginez si le fait de faire ça pendant un mois vous permettait de reprogrammer complètement votre cerveau de sorte que la prochaine fois que vous obtenez un examen merdique et qu'ils se produisent, alors vous serez juste comme, « Wow, il y a tellement de commentaires étonnants dans cet examen pour savoir comment je peux améliorer mon produit ou service. » Au lieu d'avoir été complètement dégonflé et avoir toute votre motivation pour cette journée aller dans les tubes parce que vous allez penser, « Oh, cette personne détestait mon produit et mon service. Pourquoi est-ce que je fais ça ? » Parce que c'est naturellement notre parti pris négatif et de prendre les négatifs et de le laisser dominer toutes les choses positives. Imaginez si vous pouviez vraiment tromper votre cerveau pour le faire tout seul. Incroyable. Je vais vous donner quelques devoirs sur la façon de le faire un peu plus tard, mais pour l'instant, je veux juste que vous preniez vraiment compte du fait que la gratitude lorsqu'elle est pratiquée au quotidien peut être si puissante pour votre et votre vie professionnelle. Mais ne le prenez pas de moi, le célèbre Docteur Emoto a consacré sa vie à étudier l'impact de certains mots sur les molécules d'eau microscopiques. Il a découvert que les deux mots les plus puissants, l'amour et la gratitude, avaient un effet positif profond sur les molécules d'eau tandis que des phrases comme mal et le dégoût façonnent l'eau en formations assez troublantes. Considérant en tant qu'humains, nous sommes à peu près de l'eau, cela signifie littéralement qu'en étant reconnaissants et en exprimant votre gratitude, vous changez complètement votre corps et pas seulement votre cerveau. Règle numéro 1 de devenir un plus résilient vous est vraiment juste se concentrer sur ce que vous avez au lieu de vous inquiéter de ce que vous n'avez pas. Maintenant, entrons dans le second de ces principes, qui va être de l'empathie. Nous allons parler beaucoup plus de l'empathie en termes de rôle dans votre style de leadership, comment inspirer votre équipe, comment construire une marque mémorable en ligne, et toutes ces choses que l'empathie va vraiment jouent un rôle assez important aussi, mais pour l'instant, considérons vous comme un être humain d'abord et un entrepreneur en second. L' empathie est la capacité de ressentir psychologiquement ce qu'une autre personne ressent. Plus nous sommes empathiques, plus nous avons de chances d'agir d'une manière plus gentille. La beauté de l'empathie est que c' une situation gagnant-gagnant parce que, comme Hugh parle dans son livre, votre cerveau ne fait pas de discrimination. Votre cerveau ne sait pas combien de followers vous avez en ligne. Ton cerveau ne sait rien de tout ça. Votre cerveau sait juste que vous avez fait quelque chose de gentil pour quelqu'un d'autre et en récompense, il vous donnera un coup d'ocytocine, qui est connue comme l'hormone de l'amour. Il nous aide à ressentir le bonheur, la joie, l'amour, toutes les choses merveilleuses, et il est activé par nous faisant des choses aimables pour les autres. C' est essentiellement un booster d'humeur instantané dès que vous faites quelque chose de vraiment sympa pour quelqu'un d'autre. Dans un espace hors ligne, il peut être quelque chose d'aussi simple que de tenir la porte ouverte à quelqu'un. Vous n'avez pas forcément à aller donner votre rein à un étranger à moins que vous le vouliez, vous pouvez certainement le faire, mais il peut être quelque chose de vraiment petit comme ça. Dans l'espace numérique, il y a certainement des moyens que vous pouvez faire cela aussi bien en allant consulter le site Web de quelqu'un et en leur disant combien vous avez vraiment aimé quelque chose qu'ils ont fait avec, ou leur dire combien vous avez vraiment aimé leurs messages récents et comment cela a résonné avec vous. Ce sont toutes les choses qui vous aideront à fléchir votre muscle d'empathie, mais il sera aussi un booster d'humeur instantané pour vous aussi. Tout cela est fondamentalement au cœur de l'expérience utilisateur en tant que domaine. En faisant toutes ces choses, vous allez essentiellement pratiquer, être capable de vous sentir comme vos utilisateurs et comprendre leurs points de douleur et leurs luttes, parce que cela va naturellement vous donner envie de les comprendre un peu mieux. En faisant cela, vous serez en mesure de les aider à surmonter leurs défis et à répondre à leurs questions, et de comprendre leurs points de douleur d'une manière que vous pouvez résoudre pour eux avec votre produit ou service. Cela va en fait faire de vous un meilleur humain, mais un meilleur propriétaire d'entreprise à la fin aussi. Enfin, passons au dernier aspect du renforcement de la résilience, qui est tout au sujet de la pleine conscience. L' incroyable application Headspace définit la pleine conscience comme l'idée d'apprendre à être pleinement présent et engagé dans le moment, conscient de vos pensées et sentiments sans distraction ni jugement, mais le problème que j'ai trouvé avec la pleine conscience est que les gens l'associent souvent à une méditation complète. Ce n'est pas forcément ça, c'est juste être présent avec tout ce que tu fais. Il peut s'agir d'une alimentation attentive, d'une cuisine attentive, même regarder la télévision peut être un exercice conscient si vous n'êtes pas aussi vérifier votre téléphone et faire 100 autres choses, juste être présent sur la tâche à accomplir. La méditation peut certainement aider avec cela, et cela peut vraiment vous aider à être plus conscient et plus présent dans d'autres aspects de votre vie, mais je trouve la méditation assez difficile parce que je suis une personne d'objet brillant, donc je trouve très difficile de rester immobile pendant une heure à la fois. Mais pour moi, dans ma quête de pleine conscience, j'ai réalisé que même un petit peu par jour pouvait avoir un impact énorme sur ma concentration dans d'autres domaines de ma vie. Maintenant, j'utilise l'application Calm où je reçois une méditation guidée quotidienne de 10 minutes qui se concentre toujours sur quelque chose de différent chaque jour. C' était vraiment difficile pour moi au début, mais comme n'importe quoi dans la vie, ça devient plus facile au fil du temps. Au début, tout ce que je faisais c'est de faire une liste de tout ce que je voulais faire ce jour-là pendant mon temps de méditation, mais finalement, vous arrivez à un point, surtout parce que c'est guidé et que le guide dit habituellement  : si votre esprit se demande à ce stade, remettez-le sur la bonne voie. » Donc tu n'es pas seul et on a l'impression de le faire avec quelqu'un d'autre. Même 10 minutes par jour peuvent faire une énorme différence. Cela devient plus facile au fil du temps, mais pas seulement cela, mais la méditation a également été démontré pour réduire la dépression et l'anxiété, améliorer votre prise de décision et votre capacité à se concentrer, réduire des choses comme l'abus de drogues et d'alcool, soulager le stress, prévenir les maladies cardiaques, abaisser la pression artérielle, réduire la douleur chronique, améliorer votre sommeil et juste faire de vous une version globale beaucoup plus efficace et moins nerveuse de vous-même. Dans votre entreprise, cela va vous aider à être un 100% présent dans tout ce que vous faites dans ce moment donné au lieu de penser, « Je ne peux pas écrire sur cette campagne publicitaire Facebook que je vais lancer dans deux semaines ou que méchant commentaire, j'ai eu il y a une semaine. » Vous allez simplement penser  : « C'est ce que je fais bien cette seconde, comment puis-je accorder 110 % de mon attention à cela et ensuite passer à une autre tâche. » Parce que rappelez-vous, votre cerveau ne peut pas multitâche, alors n'essayez pas de le faire arriver. Maintenant, avec gratitude, empathie et pleine conscience ou GEM à l'esprit, passons à évaluer réellement votre relation avec les médias sociaux et ce que cela signifie pour vous à la fois en tant que consommateur et créateur sur ces plateformes dans la prochaine leçon. Je te verrai là-bas. 5. Gagner en perspective: Maintenant, cette leçon va être tout sur le pouvoir de perspective quand il s'agit du monde numérique, parce que ce sera une partie si importante d'être plus heureuse, plus motivée et plus productive de vous-même dans votre votre vie personnelle et professionnelle. Parce que pour une raison quelconque, le monde en ligne a enlevé notre point de vue pour pouvoir réellement penser clairement à ce qui se passe. Parce que cela donne l'impression que tout le monde est dans le modèle Instagram vivant la vie parfaite, vivant dans un hamac aux Maldives et rien ne pourrait être plus loin de la vérité. Si vous pensez à un scénario hors ligne où vous marchez dans la rue, vous allez faire vos courses et un étranger complet vient vous voir qui a pris deux secondes pour vous regarder, décide qu'ils ne vous aiment pas et décide de partager leur opinion avec vous, puis ils vous disent que vous n'êtes pas assez bon pour une raison quelconque sur laquelle ils ont décidé. Voudrais-tu vraiment faire attention à ça ? Pour être honnête, probablement pas. Vous penseriez que cette personne a une journée vraiment difficile, ou quelque chose d'autre se passe là-bas. Vous n'y penseriez probablement même pas dans quelques heures et certainement pas le lendemain. Pour une raison quelconque, nous n'avons pas ce genre en ligne. Nous laissons les opinions d'inconnus complets sur leurs mauvaises critiques ou leurs mauvais commentaires sur nos médias sociaux dérailler toute notre journée, parfois notre semaine à cause d'un commentaire négatif dans une mer de positivité. Nous choisissons de nous concentrer sur les négatifs en raison de ce manque de perspective. Il est temps de mettre fin à ce cercle vicieux, et c'est exactement ce que va faire cette leçon. Nous allons nous concentrer sur notre point de vue en nous concentrant d'abord sur le pourquoi, puis sur le quoi et le comment. Le pourquoi entrera en jeu la prochaine fois que vous allez réellement atteindre votre téléphone pour vérifier les médias sociaux. Je veux que tu te demandes pourquoi tu fais ça. Vous vous ennuyez ? Vous êtes à la recherche d'une validation ? Vous vous sentez peut-être un peu en bas et vous espérez rencontrer des mèmes qui vont vous faire sentir mieux ? Analysez vraiment pourquoi vous le faites réellement. Maintenant, je veux être très clair en disant que ce petit exercice n'est pas destiné à vous empêcher de vérifier votre téléphone tout le temps. C' est plus juste pour te faire douter pourquoi. Parce que la première étape pour changer réellement un comportement est de comprendre pourquoi nous le faisons en premier lieu. Le problème de la dépendance, et je sais qu'il est difficile de considérer les médias sociaux comme une dépendance, mais c'est le cas. Le problème de la dépendance est qu'elle est souvent vraiment liée aux comportements quotidiens. C' est la même chose que les fumeurs qui ont une cigarette avec leur café du matin. C' est vraiment difficile pour eux de prendre un café sans ça. Nous faisons la même chose avec les médias sociaux. On vérifie notre téléphone dans les toilettes, et la prochaine fois que tu seras dans les toilettes, tu veux juste le téléphone. Il est vraiment difficile de briser ces associations, c'est pourquoi la gomme de nicotine existe, parce qu'elle remplace cette dépendance. Pour autant que je sache, il n'y a pas encore de patch sur les réseaux sociaux. Ça pourrait être une invention cool. Mais en attendant, il y a peu de choses que nous pouvons faire pour commencer à analyser vraiment pourquoi nous allons réellement sur les médias sociaux quand nous allons sur les médias sociaux, et si cela nous sert ou nous nuit. Maintenant passons à la réalité quoi. Comme dans, quel est votre objectif avec les médias sociaux ? C' est l'une de mes questions les plus courantes que je pose à mes clients et à mes étudiants. La raison en est que je vois souvent des personnes avec un compte LinkedIn et un compte YouTube, un compte Twitter et un compte Facebook. Ils sont partout, mais ils ne sont vraiment nulle part parce qu'ils divisent leur attention de différentes façons et ils ne savent pas vraiment pourquoi. Quand vous leur posez des questions sur leurs objectifs, ils diront quelque chose comme, mon objectif est de publier tous les jours pendant un mois, ou mon objectif est d'avoir 100 000 abonnés. Je ne dis pas que ce sont de mauvais buts, je pense qu'il est plus juste important de comprendre pourquoi. Qu' est-ce que vous obtiendrez 100 000 abonnés sur Instagram ? En quoi cela est-il lié à vos grands objectifs commerciaux ? Vas-tu gagner plus en ayant 100 000 abonnés qu'en avoir 1 000 ? Votre vie changera-t-elle réellement ? Tirez-vous le meilleur parti des adeptes que vous avez au lieu de vous inquiéter de ceux que vous n'avez pas ? Ce ne sont que des questions à vous poser. Comme dans, quel est l'objectif final que vous espérez atteindre dans les médias sociaux ? Parce que j'ai travaillé pour des clients qui m'ont demandé de poster sur YouTube une fois par semaine et d'avoir un post Facebook quotidien et interagir avec leur communauté sur Instagram pendant 30 minutes par jour, mais ils ne se sont jamais arrêtés pour se demander pourquoi. Parce qu'ils suivaient juste beaucoup des conseils des experts des médias sociaux là-bas qui disent, vous devez constamment être là-bas, vous devez venir en direct, vous devez engager avec vos adeptes, vous devez être sur toutes ces plateformes et toutes ces choses et ce n'est pas un mauvais conseil en passant. Mais s'il ne vous sert pas réellement en ce qui concerne vos objectifs commerciaux plus importants, alors il est peut-être temps de réfléchir à ces objectifs et votre présence sur les réseaux sociaux sert actuellement ces objectifs et vous rapproche de ces objectifs, ou n'est-ce pas ? Sans oublier que si vous utilisez vos propres concurrents comme un indicateur de ce que vous devriez faire avec vos propres comptes, eh bien, les gens oublient souvent que beaucoup des plus gros comptes là-bas ont une équipe de cinq ou dix personnes gérant leurs messages, légendes, leurs vidéos, leurs DM, répondre à leur public et créer plus de messages pour eux. Cela vaut aussi bien pour les comptes professionnels que pour les marques personnelles. Il y a beaucoup de gens qui dirigent une marque personnelle qui ne touchent jamais réellement leurs comptes de médias sociaux, et ils ont des équipes qui les gèrent parce qu'ils savent que ce n'est pas là où leur temps est le mieux passé. Ils veulent également se protéger de la critique et de tous les bs du monde des médias sociaux. Alors que vous pourriez obtenir, et j'espère que vous arriverez à un point où vous pouvez externaliser ces choses, si vous n'êtes pas encore à ce stade, vous devez vraiment protéger votre temps. Parce que les médias sociaux sont pour la plupart gratuits, donc cela nous donne l'impression que nous pouvons faire ce que nous voulons avec eux, mais les coûts qui y sont associés sont du temps, et le temps est si précieux dans votre entreprise. Si vous passez votre temps aux mauvais endroits en termes de croissance de vos réseaux sociaux, cela signifie probablement que vous n'êtes pas réellement en train de grandir activement sur aucun de ces comptes en concentrant votre attention spécifiquement sur eux parce que vous Vous divisez votre attention en 17 endroits différents. Il est temps de réfléchir à ce que fait votre présence sur les médias sociaux. Est-ce que ça vous sert vraiment ? Est-ce que ça te rend plus misérable que ça te rend heureux ? Est-ce que cela vous aide réellement à atteindre ces grands objectifs commerciaux ? C' est le pourquoi et le quoi en termes d' analyse des raisons pour lesquelles vous utilisez les médias sociaux et quand vous les utilisez, et des objectifs que vous espérez atteindre. Enfin, parlons de la façon dont votre relation avec les médias sociaux vous fait sentir à la fois en tant que consommateur et en tant que créateur. Parce que malheureusement, en tant qu'entrepreneurs, on nous apprend à penser d'abord puis à se sentir deuxième. On nous enseigne, on nous montre sur toutes ces plateformes parce que c'est là que votre public traîne et qu'il publie régulièrement et se montre constamment parce que c'est ce qui va garder votre public engagé. Personne ne parle vraiment de ce que toutes ces choses vont réellement vous faire sentir si vous êtes une personne seule dirige votre entreprise et porte 17 chapeaux différents dans votre entreprise et qui court vraiment de temps. Je veux juste que vous évaluiez vraiment, vous avez toutes ces choses, vous faites toutes ces choses, disons qu'elles vous rapprochent vraiment de vos objectifs commerciaux, mais vous vous sentez comme une merde de faire tout ça ? Est-ce que l'idée d'aller en vidéo en direct vous donne l'impression que vous avez besoin de simplement vous cacher au lit pendant sept jours, ou est-ce que cela vous donne de la joie ? Vous en tirez de l'énergie ? Les gens ont des forces différentes et des joies différentes en termes de ce qui les rend heureux sur les médias sociaux. Certaines personnes aiment vraiment écrire de longues légendes avec une brève photo. Certaines personnes détestent écrire, donc elles préféreraient beaucoup se présenter en vidéo. Donc juste évaluer comment tout cela vous fait sentir et si cela vaut vraiment la peine de votre temps. Maintenant, je sais que c'est vraiment, vraiment difficile de lâcher des choses que vous avez travaillé dur pour construire. Je suppose que mon conseil à ce sujet est que les gens font cela avec des relations, avec des emplois, avec presque tout. Ce n'est pas parce que vous avez étudié pour être médecin pendant 10 ans que vous devez être médecin parce que si cela ne vous rend pas heureux, alors 10 ans n'est rien par rapport au reste de votre vie. C' est la même chose avec les relations. Parfois, les gens sont dans une relation depuis sept ans et ils ne s'entendent pas du tout. S' ils se rencontraient maintenant, ce serait juste un désastre complet et ils ne sortiraient jamais. Mais ils ont tellement de mal à le laisser partir parce qu' ils ont passé tout ce temps à construire cette relation. Les médias sociaux sont exactement de la même manière. Si vous avez passé tous les jours au cours des six derniers mois à poster sur Instagram ou à poster sur Facebook parce que vous avez l'impression que c'est quelque chose que vous deviez faire, il est vraiment difficile de laisser tomber cet état d'esprit. Je le sais parce que je l'avais. J' avais beaucoup cet état d'esprit parce que je suivais conseils de toutes ces personnes et je le recommandais aussi à mes clients. Vous arrivez à un point où vous réalisez que le temps pourrait être mieux passé ailleurs parce que peut-être ce n'est pas en fait quelque chose qui m'apporte de la joie, et peut-être que ce n'est même pas de connexion avec mes disciples parce que je le fais à partir de la nécessité et habitude plutôt que de l' esprit passionné que nous devrions avoir avec les médias sociaux. Mon dernier point en perspective est juste d'évaluer vraiment comment les choses vous font sentir et peut-être de laisser aller les choses qui ne vous apportent vraiment pas cette joie quand vous vous présentez réellement pour votre public sur les médias sociaux. Mais je ne dis pas que vous supprimez vos comptes, ou vous arrêtez complètement d'apparaître complètement, mais juste concentrer votre temps et votre énergie dans les endroits qui vous apportent vraiment beaucoup de valeur en termes de votre entreprise et de vos niveaux d'énergie comme Eh bien. Ce sont les trois choses auxquelles je veux vraiment que vous commenciez à penser lorsque vous évaluez cette relation avec votre présence sur les médias sociaux. Pourquoi et quand passez-vous votre temps sur les socials ? Quels sont vos objectifs que vous espérez atteindre à travers les médias sociaux ? Comment est-ce que tout ça te fait sentir ? Parce que je vous promets que plus vous commencez à penser, à ressentir et à évaluer votre relation avec les médias sociaux, plus cette perspective va vraiment commencer à changer. Parce que vous allez passer de dire, « J'ai 2 000 abonnés sur Instagram, ce n'est rien dans mon industrie », à penser, « Wow, j'ai 2 000 personnes qui ont accepté de me suivre et qui veulent entendre ce que j'ai à dire et ce que j'ai envie pour apprendre de moi. » C' est un changement de perspective si différent. Pensez à 2 000 personnes qui se sont présentées au hasard chez vous demain et ont voulu vous entendre parler du bol de smoothie que vous avez mangé ce jour-là. Vous penseriez, sacré, que je suis une légende. Ces gens sont à ma porte et ils veulent m'entendre parler de ce que j'ai mangé ce matin. Mais pour une raison quelconque, quand cela se produit en ligne, nous n'y pensons pas de la même façon. On pense juste que ce n'est pas suffisant. Mes concurrents en ont plus. Mes concurrents font plus. Mon public n'est vraiment pas aussi engagé que son public. Qui s'en soucie ? Pensez à ce que vous avez en termes de présence. Est-ce que ça t'apporte de la joie ? Est-ce que vous atteignez les objectifs que vous avez pour vous-même en ce qui concerne la direction de votre entreprise en ligne ? Si toutes ces réponses pointent un oui, alors vous êtes à droite. J' espère que cela vous aidera à réévaluer votre façon de penser et d'apprécier votre propre présence sur les médias sociaux et votre relation avec elle à la fois en tant que consommateur et en tant que créateur. Je te verrai dans la prochaine leçon. 6. Fixer des limites: Dans cette leçon, nous allons examiner quelques façons pratiques limiter l'impact négatif des médias sociaux sur votre vie, même si vous êtes tenu d'être présent sur les réseaux sociaux pour la croissance de votre entreprise. Je voudrais donc revenir sur le fait que je ne suis pas là pour vous dire de supprimer toutes vos applications ou simplement prendre un mois de congé sur les réseaux sociaux. Si vous pouvez le faire, alors génial, s'il vous plaît le faire, mais je dirais que la plupart d'entre nous ne peuvent tout simplement pas et aussi, je pense que beaucoup de gens sont toujours dans une position où ils ne sont pas confiants ou ne peuvent pas externaliser ces choses. Ils doivent donc avoir cette relation avec les médias sociaux afin de développer leur marque en ligne. Donc, nous allons parler de mettre des limites en place, sorte qu'il ne prend pas complètement le dessus de votre vie et que vous pouvez commencer à avoir une relation vraiment positive avec médias sociaux et l'embrasser pour la chose géniale qu'il est en fait dans vos affaires. 20, 25 ans, si vous vouliez développer une entreprise, vous pourriez peut-être mettre en place un panneau d'affichage sur le côté d'une autoroute et ensuite espérer que chaque personne sur cent est votre marché cible et votre client cible et peut-être qu'ils écriront le nom de votre entreprise et la rechercheront plus tard, s'ils ont Internet à la maison. Honnêtement, c'était une chose tellement difficile pour les gens développer leurs entreprises par le marketing et maintenant avec les médias sociaux, nous pouvons le faire gratuitement ou à travers publicités payantes vraiment ciblées qui vont aller devant vos clients potentiels exacts, pour vraiment vous aider à croître pour une centaine du prix de ce que vous auriez payé pour un panneau d'affichage dans la journée et c'est beaucoup plus efficace. Oui, l'attention des gens est divisée et nous allons y aller plus dans un peu, mais les médias sociaux sont si puissants et c'est censé être amusant. Alors j'espère que dans cette leçon, vous allez apprendre comment mettre ces limites en place afin que vous puissiez vraiment commencer à redévelopper votre amour pour l'utilisation de ces plateformes si vous l'avez peut-être perdu au fil du temps. Mon premier conseil est de créer des frictions, parce que plus vous aurez de la difficulté à faire les choses que vous essayez d'éviter de faire, plus il sera facile d'arrêter. Alors pensez à cela en termes de se débarrasser de toute la malbouffe dans votre maison lorsque vous êtes sur un régime, ou obtenir la batterie qui a votre télécommande si vous voulez arrêter de regarder la télévision. Fondamentalement, quoi que ce soit que vous essayez de vous empêcher faire, c'est vraiment difficile pour vous de le faire réellement. Une fois toutes les deux semaines, je vous encourage à changer l'endroit où vous êtes les applications les plus addictives apparaissent sur votre téléphone et à ne pas les garder ensemble si vous pouvez l'éviter. Les miens sont ensemble dans un dossier qui est étiqueté avec les emoji de caca pour vraiment me rappeler le fait que cela peut être une expérience merdique d'être sur les médias sociaux. C' est juste un peu amusant. Mais honnêtement, parce que vous pouvez maintenant avoir des applications sur votre téléphone, même sur iPhone où vous ne les avez pas réellement sur votre écran et vous pouvez les cacher de vous-même. Je vous encourage vraiment à simplement changer l'endroit où ces applications apparaissent sur une base semi-régulière. Maintenant, les études suggèrent qu'il faut deux mois pour former une habitude, mais d'après mon expérience, mauvaises habitudes se forment beaucoup plus vite que les bonnes. Donc deux semaines semble être mon point doux personnel et toutes les deux semaines, j'ai un petit rappel pour moi de changer l'endroit où mes applications apparaissent sur mon téléphone, ce qui ne m'empêche pas d'aller les vérifier, mais il le rend un peu plus difficile parce que ce n'est plus un instinctif, je m'ennuie, je vais vérifier mon téléphone, mon doigt sait exactement où sont ces applications et toutes les deux semaines, si je les change ou je les sépare, les mets dans différents endroits, cela signifie que je dois réfléchir consciemment à. Ok, je dois penser à l'endroit où cette application est maintenant sur mon téléphone et ai-je vraiment besoin de la vérifier maintenant ? Il est plus juste de mettre un peu de friction en place qui va vous aider à être un peu plus conscient de vos habitudes. Astuce numéro deux est de choisir bureau sur mobile. Quelque chose sur les interfaces de bureau juste beaucoup moins addictif. Donc, que vous planifiiez vos publications, les créiez ou répondiez réellement aux messages des gens, qu'ils soient privés ou commentaires sur les réseaux sociaux, essayez de le faire sur le bureau parce que vous êtes beaucoup moins susceptible de gaspiller du temps sur des choses sur les réseaux sociaux que vous n'aviez pas l'intention de perdre du temps. Tu seras juste là pour que tu sois venu là pour entrer et sortir. Mon troisième conseil est pour ceux d'entre vous qui ont la maîtrise de soi. Ainsi, ceux d'entre vous qui ont confiance en vous gardant sur la bonne voie, vous pouvez simplement vous en sortir en définissant des limites mineures sur votre téléphone, quand et combien de temps vous vous autorisez à utiliser vos applications au quotidien. Il y a une version de ce sur presque tous les types de smartphones ces jours-ci, mais dans iPhones, vous pouvez le trouver dans vos paramètres et activités sections Temps d'écran, où vous pouvez limiter le temps réel que vous passez sur ainsi que les moments de la journée où vous vous autorisez à accéder à ces applications. Maintenant, pour ceux d'entre vous qui comme moi n'ont aucune maîtrise de soi quand il s'agit de ce truc et ont fondamentalement besoin d'être contrôlé comme un tout-petit dans un magasin de bonbons quand il s'agit de vérifier votre téléphone, cette astuce est pour vous. L' application liberté est l'application que j'ai trouvée qui ne vous permettra pas réellement de remplacer les restrictions de la même manière que vous le feriez si vous mettez ces restrictions sur votre téléphone où vous avez juste à mettre votre mot de passe ou ignorer les limitations de l'application qui sont mises sur votre téléphone. Ainsi, avec la liberté, vous pouvez mettre des restrictions non seulement sur votre téléphone, mais sur tous vos appareils. Donc si vous pensez, ok, je ne peux pas aller sur Instagram sur mon téléphone, je vais juste aller sur mon Mac ou en mode Incognito, vous ne pouvez pas le faire cette fois est complètement bloqué et vous êtes libre de distractions dans les temps que vous avez définis pour vous-même dans l'application. Bien sûr, quel que soit le chemin que vous empruntez, vous pouvez modifier ces restrictions, planifier à l'avance et même sélectionner des applications qui seront exemptées d'être bloquées. Si vous avez vraiment besoin d'accepter les appels entrants de clients par exemple, ou vous pouvez simplement planifier pour que vous sachiez que demain vous êtes en mesure de bloquer complètement de 14h00 à 16h00 parce qu'il n'y a pas besoin que quelqu'un puisse vous contacter pendant ces périodes. Toutes ces rationalisations qui sont en cours et vous ont frappé la tête sur pourquoi vous ne pouvez pas faire cela ? Je les ai certainement eu aussi. Et si ma mère voulait m'appeler ? Et s'il y a une urgence ? Que se passe-t-il si un client veut que je regarde une campagne tout de suite ? Quoi que tu puisses penser, je l'ai certainement pensé aussi. Mais le fait est que si vous commencez à respecter votre temps, d'autres personnes respecteront vraiment votre temps aussi. Ta mère peut attendre. Votre client peut certainement attendre et pour autant que je sache, il n'y a pas d'urgence Instagram. Donc, pensez vraiment à cela à partir des termes de passer hors ligne, respecter votre temps et vraiment vous donner la possibilité de vous concentrer quand vous en avez le plus besoin. Très bien, donc c'est un peu sur la définition limites et, espérons-le, en vous donnant le temps et l'espace dont vous avez besoin pour attirer votre attention sur les choses qui le méritent vraiment dans votre entreprise. Dans la prochaine leçon, nous allons parler davantage de choses amusantes, qui consiste à réaménager vos compétences sociales. Alors je te verrai là-bas. 7. Développer à nouveau ses compétences sur le plan social: Nous sommes une industrie qui a littéralement le mot social dedans. L' industrie des médias sociaux est loin d'être sociale. En fait, de nombreuses études ont montré que les médias sociaux nous font sentir plus seuls, plus précaires et plus antisociaux, ce qui semble très contre-intuitif. Mais même s'il s'agit d'un problème sur le plan personnel, c'est un problème plus important en affaires parce que même développement de vos compétences sociales est une compétence clé de survie, c'est aussi une partie importante de la croissance de votre entreprise. Si le terme événement de réseautage vous fait grimper et fait transpirer vos mains, alors cette leçon sera parfaite pour vous parce que nous allons parler moyens vraiment simples et rapides que vous pouvez apprendre à redévelopper vos compétences sociales, à la fois dans votre vie personnelle et professionnelle et en ligne et hors ligne. J' espère que ça vous plaira. Le premier conseil est de poser des questions intéressantes et significatives. Comme quelque chose de vraiment cool qui vous est arrivé cette semaine ou de quoi êtes-vous le plus fier ou avez-vous lu de bons livres dernièrement ? Fondamentalement, il suffit d'éviter les questions générales « ce qui se passe ou comment vous allez  ». Je pense beaucoup à cela quand j'ai déménagé de Slovaquie au Canada, et nous n'avions pas encore d'ordinateur et j'avais l'habitude d' écrire des lettres avec mes amis de chez moi. Il faudrait environ trois semaines pour que ma lettre leur parvienne et trois autres semaines pour obtenir leur réponse. En six semaines, je leur ai demandé comment se passe leur journée était un exercice hors de propos. cette raison, j'ai appris à poser des questions vraiment significatives, même à 12 ou 13 ans, parce que leur poser des questions sur leur état de bien-être temporaire ne fonctionnait pas. C' était quelque chose qui était vraiment important à l'époque et malheureusement, c'est quelque chose que notre monde instantané nous a enlevé parce que vous pouvez poser très rapidement des questions qui ont des réponses très rapides et les obtenir tout de suite. Nous sommes conditionnés pour le faire. Je vais défier cela en vous encourageant à fléchir ce muscle social en posant vraiment ces questions significatives dans vos interactions en ligne. La prochaine fois que quelqu'un laissera un commentaire sur votre post sur LinkedIn ou Twitter, Facebook ou tout autre réseau social. Au lieu de simplement dire, hé, merci aimer leur commentaire, leur donner un pouce, vraiment s'engager avec ce commentaire et juste dire, « Hey, merci beaucoup pour votre soutien. Quelle partie de cette vidéo avez-vous le plus apprécié ou quelle partie avez-vous le plus connecté ? » Ou, « Hey, merci pour ton soutien. Quel type de contenu souhaitez-vous que je crée ensuite ? » Maintenant, non seulement ça va vraiment vous aider à créer liens plus significatifs avec votre public qui va vraiment sentir que vous vous souciez vraiment leur engagement et ne se contentent pas de dire : « Hey, ouais. Cool. Merci. » Mais cela va vraiment fonctionner en votre faveur parce que l'algorithme va voir cela et dire, « Ce post a tellement d'interaction. Comme si c'était génial. Il y a un réel engagement humain ici. » Ce ne sont pas des bots nous donnant un pouce en haut et en disant : « Hey, super posts. » Il y a des humains réels qui interagissent avec ça. Poussons cela à plus de gens et mettons plus de globes oculaires devant cela. Le conseil suivant est de pratiquer les dépenses sociales. Ne pas laisser les médias sociaux se substituer à une véritable interaction humaine. L' Université du Michigan a constaté dans son étude que remplacement des contacts en personne avec la famille et les amis des messages sur les médias sociaux, des courriels et des messages texte pourrait doubler notre risque de dépression. Maintenant, oui. Idéalement, vous aimeriez passer du temps avec vos proches et même avec votre public en personne, mais ce n'est pas toujours possible. La moitié de ma famille vit en Europe, la moitié vit en Amérique du Nord, et certains ici en Australie et dans d'autres États. Il n'est pas toujours possible pour moi de sauter dans un avion et d'être avec quelqu'un juste pour améliorer ma santé mentale et mon bien-être. Mais des études ont également suggéré que les dépenses sociales peuvent avoir un effet similaire sur nous, où nous nous sentons vraiment bien, et où nous nous sentons vraiment connectés avec les gens pour lesquels nous dépensons de l'argent. C' est un très bon substitut, surtout quand il s'agit de votre public, pour ceux d'entre vous qui ont un public mondial. En ce qui concerne le côté personnel de celui-ci, quand votre ami a un bébé, n'aime pas seulement la photo de son bébé, envoyez-lui quelque chose qui va leur faire vraiment savoir que vous vous souciez. Si le membre de votre équipe passe une journée merdique et que vous voyez sur les réseaux sociaux qu'ils ont vraiment du mal, envoyez-lui un Uber Eats inattendu pour vraiment faire leur journée. Envoie-leur un petit gâteau à leur porte. Peu importe le prix du don physique, mais il est possible de recevoir un don physique de quelqu'un, même s'il est à distance de vous. En ce qui concerne votre entreprise et votre vie professionnelle, en particulier pour ceux d'entre vous qui dirigent communautés de modèles d' adhésion et d'abonnement, envoyer à quelqu'un un un cadeau de bienvenue à la communauté peut être si puissant en leur faisant vraiment sentir qu'ils appartiennent et que vous vous souciez d'eux. Cela leur permet également de vraiment le partager sur les réseaux sociaux parce que c'est inattendu et qui agit comme un bouche-à-oreille pour vous. Cela aide également à réduire les remboursements, car cela donne vraiment aux gens l'impression qu'ils ont pris une très bonne décision en investissant dans vous et votre communauté. Je vous encourage vraiment, même si c'est juste un cadeau de 10, 20$ pour faire partie de vos procédures pour obtenir les adresses des membres de votre audience dans le cadre de votre processus d'intégration, de cette façon, ils ne sauront peut-être pas nécessairement pourquoi vous avez besoin de leur adresse, mais tu irais leur envoyer un cadeau, et ils seront sur la lune que tu as fait ça. L' étape suivante consiste à penser hors des sentiers battus. Je sais que je l'ai déjà dit et je vais le répéter, mais il vaut mieux avoir 100 fans fidèles et durs sur les réseaux sociaux ou dans la vie réelle que 1 000 ou 100 000 adeptes qui s'engagent passivement avec vos affaires. Plus vous commencez à réaliser cela au sein de votre propre entreprise et à intégrer cette attitude dans la façon dont vous développez des connexions en ligne, mieux vous serez en termes de pratique réelle pour le marketing et faire un espace vraiment génial pour les adeptes qui sont vos fans die-hard. Une de mes applications sociales préférées pour ce faire est Instagram parce qu'il n'est pas particulièrement connu pour être super social en termes de connectivité si vous ne le faites pas correctement. C' est votre chance de vraiment vous démarquer de vos concurrents et vous pouvez le faire même si vous avez un petit compte et si vous êtes juste en train de le gérer vous-même, vous n'avez pas une équipe de personnes qui vont entrer et répondre vos questions pour vous comme les grands le font sur Instagram. Ce que je fais normalement, c'est que je vais voir mes gens qui m'ont suivi récemment et je vérifie certains de leurs comptes et je vois avec quelles personnes je voudrais vraiment développer une connexion plus authentique pour les amener à s'engager avec mes trucs et aussi dire à l'algorithme, « Hé, je suis en fait engagé avec cette personne qui m'a suivi alors montre-leur plus de mes affaires dans le futur. » Il ne aide le plus social que vous êtes d'un point de vue algorithme, mais aussi juste d'une flexion de votre point de vue musculaire social. Il est important que ces gars aient un compte public parce que vous ne voulez pas nécessairement être en arrière chaque personne qui vous suit parce que ça peut devenir vraiment épuisant et vous pouvez finir avec suivre, un peu comme ce compte suit près de 1 800 personnes, mais il n'a que 800 adeptes. Cela peut devenir vraiment épuisant si vous suivez tous ceux qui vous suivent, puis suivez des comptes supplémentaires, et alors vous ne verrez jamais ce que vous voulez vraiment voir si vous suivez autant de gens. Vous n'avez pas nécessairement besoin de suivre les gens de retour, mais vous pouvez quand même engager avec eux d'une manière vraiment cool si vous aimez leurs affaires. Ce compte semble vraiment cool en termes de créativité et en termes de priorité de la santé mentale et de faire quelques choses différentes qui m'intéressent vraiment. Ce n'est pas ton boulot d'être tout pour tout le monde. Oui, c'est vraiment cool. C' est évidemment une graphiste ou une illustratrice et prenez votre copie de ce magazine. Cool. Il s'agit d'un magazine canadien mettant en vedette des créateurs canadiens. C' est quelque chose avec lequel je peux vraiment me connecter et peut-être envoyer à Nicole un clip vocal très rapide pour lui faire savoir à quel point j'aime sa marque et l'apprécier à me suivre et essayer de construire cette connexion. Salut, Nicole. J'ai vu que tu m'as suivi récemment, donc je voulais juste entrer et dire, hé, et aussi dire que ton profil est si beau et qu' dirait que tu es vraiment passionné par la santé mentale et le bien-être, ce qui est vraiment proche et cher à mon cœur aussi, donc je pense que nous nous entendrons très bien. On dirait que vous êtes un illustrateur créatif incroyable et c'est quelque chose que je suis en train de m'embrouiller en ce moment et d'essayer vraiment d'envelopper ma tête, donc si vous avez des ressources que vous recommanderiez pour un débutant complet comme moi, J' aimerais tout entendre à ce sujet de la part d'un expert comme vous. Merci beaucoup et j'ai hâte de voir plus de vos affaires en ligne. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours annuler l'envoi du message. Instagram vous permet de le faire. Tant qu'ils ne l'ont pas encore vu, alors il n'y a pas de mal fait. Donc, si vous vous sentez « C'est trop, c'est trop stressant », vous pouvez toujours annuler l'envoi. C' est juste quelque chose d'un peu différent. Honnêtement, il a commencé certaines de mes conversations préférées dans l'espace Instagram, donc je vous encourage vraiment à l'essayer. Si les clips vocaux ne sont pas votre truc, bien sûr, vous pouvez toujours envoyer un message écrit, mais je préfère juste un peu plus de cette touche personnelle. C' est une mise à jour rapide pour vous, les gars. En fait, environ 20 ou 30 minutes après que j'ai envoyé ce message vocal, Nicole a répondu avec son propre clip vocal me disant qu'elle est une de mes étudiantes et qu'on ne s'est jamais connecté sur les réseaux sociaux, donc je n'avais pas ce connexion avec elle, ce que je fais maintenant, et ont découvert un peu plus sur elle. C' est une chose tellement incroyable que tout ce qu'il faut est un clip vocal très rapide de 20, 30 secondes et j'ai maintenant cette relation totalement différente avec quelqu'un qui a peut-être fait mois et des mois sans jamais me parler et nous avons maintenant été en mesure de se connecter à un niveau totalement différent et de continuer cette conversation vers l'avant. Je veux vraiment partager cela avec vous les gars pour que vous puissiez vraiment voir en temps réel le pouvoir que cela peut avoir sur votre propre croissance et engagement sur les médias sociaux. Bien sûr, vous pouvez faire des choses similaires avec d'autres plateformes comme YouTube ici où j'irais sur une chaîne comme Sunny Lenarduzzi, qui est un peu compétitive, je suppose, parce qu'elle partage beaucoup de conseils en termes de médias sociaux, la santé mentale , le développement personnel, tout ce genre de choses, donc son auditoire est susceptible de vouloir participer à mes affaires. Je vais passer à ses commentaires et elle reçoit beaucoup de commentaires. Elle n'a pas toujours le temps de répondre à chaque chose. Elle fait du très bon travail en répondant à beaucoup de choses, mais pas tout. Donc, j'essayerais de trouver un commentaire auquel je peux répondre et vraiment ajouter de la valeur, surtout avec quelqu'un qui n'a pas un grand compte d'abonné afin qu'il soit beaucoup plus susceptible s'abonner à ma chaîne et que vous voulez obtenir de moi aussi bien si je leur donne un peu de conseils. Ceci est un outil appelé VidIQ, qui est une extension Chrome gratuite, et il vous permet essentiellement de prendre un aperçu sournois de la façon dont le canal de quelqu'un fait quand ils apparaissent dans les commentaires. Une fois que vous aurez installé VidIQ, vous pourrez naviguer sur YouTube et voir le nombre d'abonnés. Si quelqu'un a plus d'un millier d'abonnés, je dirais peut-être qu'ils pourraient ne pas vraiment s'abonner à ma chaîne parce qu'ils sont évidemment tout à fait dévoués à développer leur propre, mais quelqu'un sans abonnés ou juste des abonnés minimaux est clairement juste un consommateur sur YouTube donc c'est un très bon endroit de quelqu'un que je voudrais aider et c'est quelque chose que je peux réellement répondre pour eux. cinq mois, cette personne a demandé quel était le logiciel de montage pour mettre un écran côte à côte dans la vidéo de Sunny, donc j'allais vraiment y répondre. Alors on n'a pas vraiment répondu à cette personne en cinq mois environ. Je dirais que quelqu'un comme Sunny Lenarduzzi ne se soucierait pas qu'il y ait d'autres personnes qui offrent conseils parce que cela aide ses abonnés à obtenir leur réponse même si ce n'est pas nécessairement par son équipe, et vous ajoutez de la valeur pour que cette personne puisse être comme, « Cool. Impressionnant. Je vais aller voir leur chaîne YouTube particulière et voir de quoi il s'agit », et ils pourraient devenir abonnés. Ils vont aussi être un abonné beaucoup plus engagé parce que j'ai mené avec cette valeur. Il y a plus de 500 commentaires sur ce sujet, alors continuez et continuez à répondre aux questions des gens parce qu'ils ne savent pas que je l'ai fait pour quelqu'un d'autre sur cette vidéo. C' est un très bon moyen de s'engager avec les gens en ligne d'une manière vraiment authentique. Je ne leur demande pas d'aller s'abonner à ma chaîne ou de vérifier mes affaires, je leur apporte juste de la valeur et j'espère que cela les amène à vouloir en savoir plus sur moi. Un autre facteur important à noter est que le copier-coller ne fonctionne plus vraiment. Ces emporte-pièces génériques, « Hé, bienvenue. Merci d'avoir acheté mes trucs de cours, » n'ont pas le même impact qu'ils le faisaient auparavant. Les utilisateurs comprennent les e-mails automatisés avec des champs de personnalisation, ils comprennent que vous n'avez pas réellement personnalisé chaque e-mail individuel, de sorte que plus vous pouvez réellement ajouter de personnalisation, en particulier à vos clients qui sont en achetant vos produits ou services, le mieux vous serez. Même si cela signifie que chaque étudiant que vous avez à bord de votre programme de 500 ou de 1 000$, juste leur envoyer une vidéo rapide, ça peut prendre 15, 20 secondes juste pour dire, « Hé Maggie, merci beaucoup de vous inscrire à mon cours. J' ai vérifié votre site web. J' aime vraiment ça, ça et ça. J' ai vraiment hâte que nous puissions travailler ensemble, et j'ai hâte de voir ce que vous pensez de mon parcours. » Cela peut être aussi simple, et oui, ça peut être le même script pour tous vos étudiants, mais c'est un peu plus personnalisé parce que vous dites leur nom, vous êtes en train de vérifier leur entreprise, ce qui est, encore une fois, vous allez vraiment vous aider à en apprendre davantage sur votre auditoire, et cela va vous forcer à réfléchir à la façon d'ajouter des connexions plus significatives, même si vous avez un public entièrement numérique en ligne. Mon dernier conseil est d'incorporer des actes de gentillesse dans votre modèle d'affaires. Voici Adam Grant. Il était un professeur incroyable, un animateur de podcast, un psychologue organisationnel, qui a mené une étude de donner et prendre. Il y parle du fait que le fait de donner quand c'est bien fait peut avoir un effet profond sur notre sens de l'épanouissement sur le plan personnel, mais aussi sur notre développement professionnel. Il doit être un peu contrôlé et vraiment aligné avec votre but et vos passions, pas seulement un acte aléatoire de donner, mais il parle de ce nombre magique qui est d' environ 100 heures par an ou deux heures une semaine, quand on décompose, que nous devrions consacrer notre temps à d'autres personnes sans vraiment attendre quoi que ce soit en retour. Vous verrez beaucoup d'entrepreneurs prospères tisser ce principe d'effectuer des actes aléatoires de gentillesse pour leur public dans leur modèle d'affaires sur une base quotidienne. Pat Flynn de Smart Passive Income, qui a un succès incroyable, parle en fait de cela comme sa priorité numéro un de quelque chose à faire chaque jour dans son entreprise. Cela peut donc avoir un impact significatif non seulement sur votre bonheur général, mais aussi sur votre niveau de confiance en soi dans votre entreprise et sur votre accomplissement du travail que vous faites au quotidien. Ce ne sont que quelques-unes des façons dont vous pouvez vraiment vous entraîner à développer des connexions significatives, particulier dans votre espace en ligne parce que nous perdons ce côté humain, en particulier pour ceux d'entre nous qui utilisent entièrement le numérique entreprises. Nous allons penser que cinq personnes ont acheté mon produit aujourd'hui. Tu ne diras pas : «  Jane et Jim ont acheté mes produits aujourd'hui. Incroyable. » Parce que nous examinons les marges de profit indicateurs de performance clés et les objectifs de vente et tout cela, et nous oublions qu'il y a des êtres humains de l'autre côté de cela qui font confiance à nous, à notre produit et à notre service. Ils veulent diffuser le mot sur cette chose incroyable qu'ils ont trouvée et la partager avec leurs amis sur les réseaux sociaux, et tout cela est juste cette incroyable notoriété de la marque qui existe dans le monde numérique, mais nous perdons cette touche de développer ces liens humains et de faire en sorte que notre public se sent vraiment comme s'il appartenait à notre espace en ligne. Mon espoir est qu'en pratiquant ces choses, vous serez en mesure de fléchir ce muscle social et de vraiment redévelopper des liens plus significatifs avec votre public. Dans la prochaine leçon, nous allons parler davantage de la façon dont vous pouvez contrôler l'algorithme pour en faire une expérience vraiment positive pour vous-même et pour votre public. Je te verrai là-bas. 8. Contrôler l'algorithme: Dans cette leçon, nous allons commencer à vous mettre en contrôle de ce que vous voyez sur les socials. Jusqu' à présent, nous avons parlé de la façon de mettre en place des limites et de vous empêcher d'utiliser trop votre téléphone ou de simplement voir des choses que vous ne voulez pas voir. Maintenant, il est temps de vraiment revenir à vraiment vous donner plus de choses que vous voulez voir et faire des médias sociaux l'endroit heureux que vous méritez vraiment pour que ce soit pour vous et pour votre public aussi. Jusqu' à récemment, je n'ai vraiment jamais pensé algorithmes du point de vue de moi en tant que marketeur. Comme dans, comment puis-je diffuser mon contenu à un plus grand nombre de personnes ? Comment puis-je amener les gens à s'engager davantage ? Que signifient certains types d'engagement en termes de campagnes, à fois payantes et biologiques ? Il y a juste beaucoup de choses qui entrent dans l'analyse de ce qui se passe dans les coulisses d'une campagne de marketing au niveau bio et payant, mais ce n'est que récemment que j'ai commencé penser à cela en termes de moi en tant que consommateur. Comme dans ce que signifiait tout mon engagement sur les plateformes de médias sociaux en termes de données que ces plateformes avaient sur moi et contenu que je voyais et pourrais-je en contrôler une partie ? Pourrais-je peut-être voir plus de choses que je voulais voir en termes d'annonces et de contenu organique aussi ? C' est la chose sur laquelle nous allons nous concentrer ici en termes de choses que vous voyez sur vos réseaux sociaux, et aussi comment tirer parti de cela pour éduquer votre propre public sur la façon dont ils peuvent réellement voir plus de vos affaires en s'engageant davantage avec elle et en mettant certaines choses en place dans leurs comptes de médias sociaux, afin qu'ils puissent s'assurer qu'ils voient toujours un nouveau message de ma part. Faisons ça maintenant. Parlons de la façon dont vous pouvez voir plus de choses que vous voulez voir sur Facebook en particulier. Ne vous encouragez à vous désabonner complètement et à vous débarrasser des gens de votre compte personnel que vous ne diriez pas bonjour si vous les voyiez dans la rue. C' est ma règle et je le fais tous les mois de décembre. J' ai littéralement coupé tout le monde que je pense ne pas te dire bonjour dans la rue, alors pourquoi je te suis sur Facebook ? C' est la règle numéro un, je trouve vraiment ça très utile pour se débarrasser de la toxicité et des gens dont les mises à jour sont peut-être à la recherche pour les mauvaises raisons, avec qui je suis peut-être allé au lycée, mais je ne communiquerais jamais avec eux dans la vraie vie. Mais parfois, ce n'est pas toujours possible parce que vous ne voulez pas bouleverser les gens, mais vous ne voulez toujours pas vraiment voir leurs mises à jour. C' est ce que nous allons entrer ici. Sur votre fil d'actualités principal, vous verrez sur mon fil d'actualités particulier il va y avoir beaucoup de choses inspirantes, beaucoup sur la culture de l'entreprise en termes d'annonces. C' est parce que j'ai contrôlé ce que je vois avec mon propre compte Facebook. La façon dont vous pouvez le faire est simplement de vous diriger vers les trois premiers points dans le coin supérieur droit, et c'est ainsi que vous pouvez désactiver. Tout d'abord, parler de la façon de vous empêcher de voir des choses que vous ne voulez pas voir. Vous pouvez aller cacher des messages ou vous pouvez fouiner cette page particulière, vous pouvez les annuler, faire toutes ces choses si vous ne voulez pas voir quoi que ce soit d'eux et c'est la même chose pour vos amis. Si vous avez des amis que vous êtes comme, « Je ne veux pas dire leurs trucs sur Facebook », vous pouvez juste dire, « Ok, je vais cacher cet ami en particulier pendant 30 jours. » Peut-être qu'ils se marient et qu'ils vous envoient juste des spammeurs avec des trucs de mariage et que vous ne voulez pas le voir pour une raison quelconque et que vous voulez juste faire une pause, ne voulez pas le voir pour une raison quelconque et que vous voulez juste faire une pause, alors vous pouvez les snooster pendant 30 jours, ou vous pouvez simplement les annuler. auquel cas vous êtes toujours amis. Vous n'avez pas eu d'amitié avec cette personne, mais vous ne verrez pas leurs trucs sur votre fil. Alternativement, vous pouvez également masquer le post. Ensuite, l'inverse de cela fonctionne aussi où vous pouvez dire à Facebook, « Hé, je veux voir plus de choses. » Nous allons entrer dans cette prochaine étape, mais gardez juste à l'esprit que presque tout ce que vous voyez sur Facebook aura une option pour vous d'en voir plus ou moins. Pour moi, par exemple, peut-être que je ne veux pas vraiment voir leurs recommandations de gens je connais parce que je ne veux pas vraiment aller et amis. C' est toujours une option, gardez à l'esprit que tout ce que vous voyez aura une sorte d'option pour voir moins ou plus avec ces trois points. Gardez ça à l'esprit. Maintenant, commençons à voir comment vous pouvez réellement voir plus de choses que vous voulez voir. En termes de Daily Goalcast, c'est une marque qui, je sais, partage toujours des choses inspirantes et motivantes. Je veux toujours m'assurer de voir leurs affaires sur mon fil. La première chose que je fais est d'aller dans les paramètres de suivi de cette page, puis je les liste comme mes favoris. Cela signifie que chaque jour, peu près que je me connecte, je verrai certaines de leurs affaires. Cela nécessite que vous soyez un peu plus proactif car normalement, toute page que vous suivez sera simplement définie par défaut. Vous voulez vous assurer que si vous voulez vraiment voir les choses de cette page que vous le définissez sur les favoris. Encore une fois, c'est quelque chose que vous pouvez vraiment tirer parti pour éduquer votre public à ce sujet. Si vous faites des vidéos sur Facebook, alors à la fin vous pouvez dire, « Hé, assurez-vous de suivre la page, et listez-moi comme vos favoris pour ne jamais manquer une mise à jour. » Ensuite, vous programmez l'algorithme pour eux aussi. C' est la première étape, mais vraiment le conseil principal est juste d' aller et de s'engager avec des choses que vous voulez voir plus sur Facebook. Si vous voulez voir plus de contenu de trucs inspirants ou d'animaux heureux, alors allez en fait sur votre compte Facebook, voir les choses que vous voulez vraiment engager avec plus, ce soit d'amis ou de marques, et en fait entrer, comme leurs trucs, commenter, s'engager avec elle et ça va dire à l'algorithme, « Hé, ils veulent voir plus de ça sur leur fil, alors mettons plus de choses là-bas. » Maintenant, quand il s'agit de publicités spécifiquement, laissez-moi juste revenir ici à cette annonce émouvante Culture Deck que je vois. Vous pouvez toujours cliquer dessus et dire que vous voulez masquer l'annonce ou la signaler, enregistrez-la également si vous voulez la regarder plus tard pour inspirer si vous pensez du point de vue marketing. Mais alors vous pouvez vraiment aller voir pourquoi vous voyez réellement cette annonce. Dans mon cas, c'est parce que je m'insiste dans leur tranche d'âge et leur situation géographique qu'ils cherchent à cibler. En ce qui concerne les gens semblables à ceux qui suivent leur page, j'ai évidemment interagi avec une page qui est similaire à la leur. C' est ce dont ils ciblent et je peux toujours gérer cela ici, ou je peux en fait aller dans mes préférences publicitaires et déterminer ce que les autres annonceurs utilisent pour me cibler afin que je puisse tirer parti de cela et contrôler réellement les annonces que je vois un peu plus. Je peux aller dans les paramètres de l'annonce, puis il va vous dire quelle activité d'autres partenaires Facebook suivent, les catégories qui sont utilisées pour me joindre, puis mon activité dans l'information, puis si oui ou non Je veux être montré des annonces hors de Facebook aussi. C' est vraiment intéressant et un peu bizarre évidemment. Mais il est bon de savoir que vous pouvez réellement contrôler ces choses et vous pouvez cliquer dessus pour découvrir comment ces personnes obtiennent vos informations et ce que vous pouvez faire à ce sujet également. Cela vous aidera à contrôler cela. ce qui est des catégories utilisées pour me joindre, c'est vraiment intéressant parce qu'ils ont découvert que mon anniversaire est en décembre, loin de ma famille et loin de ma ville natale parce que je vis en Australie et ma famille est au Canada. Ce sont toutes les catégories que les gens utilisent pour me joindre, mais celles qui me préoccuperaient principalement en termes de ce que je vois seraient les catégories d'intérêt réelles et potentiellement supprimer ceux-ci basés sur ce que je veux voir plus de. Je vous encourage vraiment à faire un audit des informations que Facebook a sur vous et vraiment réfléchir à la façon dont vous pourriez vouloir contrôler cela afin de vous assurer que vous voyez réellement les annonces que vous voulez voir sur Facebook et sur Instagram aussi. La même chose vaut pour Twitter. Avec les comptes que vous suivez réellement, vous pouvez toujours les supprimer ou les annuler ou les couper en sourdine, les bloquer, faire tout ce genre de choses, et même simplement dire à Twitter que ce tweet ne vous intéresse pas vraiment, vous pouvez donc continuer à suivre cette personne, mais cela ne signifie pas nécessairement que vous devez exprimer votre intérêt pour ce tweet en particulier. Mais alors, dans ce cas, Twitter va juste essayer de comprendre ce que vous voulez dire par là. Il est préférable d'exprimer vraiment, réellement activement ce que vous aimez et ce que vous n'aimez pas. Soit vous pouvez le faire grâce à ces restrictions, soit vous pouvez le faire en engageant activement avec le contenu que vous voyez sur les médias sociaux que vous souhaitez voir plus. C' est une annonce parce qu'il peut dire que c'est une promotion. On peut faire la même chose où je peux voir, pourquoi est-ce que je vois cette annonce ? Je n'aime pas cette annonce. Je veux les suivre, pas les suivre, les couper en sourdine, etc. Je peux aller dans, pourquoi est-ce que je vois cette annonce ? Encore une fois, il va juste dire, au-dessus de l'âge de 25 ans, situé ici en Australie. Ça a juste à voir avec mon âge et ma géographie, rien de vraiment particulier. Mais alors je peux aller dans personnaliser les paramètres publicitaires et faire la même chose que vous êtes capable de faire avec Facebook si vous voulez contrôler plus de ce que vous voyez sur Twitter aussi. Maintenant, quand il s'agit de YouTube, c'est vraiment intéressant parce que de toute évidence YouTube est également connecté à Google, donc il n'est pas tout à fait clair de la quantité de données qu'ils tirent de la plate-forme YouTube et de la quantité de vos données est également partagé sur Google. Mais vous pouvez principalement contrôler ce que vous voyez sur YouTube et ce qui vous est recommandé en fonction de votre temps d'affichage. C' est la marchandise sur YouTube. Ce n'est pas nécessairement vous aimez les choses ou commenter des choses, c'est plus sur ce que vous regardez, et sur la base de cela, YouTube va essayer de deviner ce que vous voulez voir plus. Maintenant, cela peut devenir un peu désordonné parce que, par exemple, récemment, je refaisais mes cheveux et essayais de faire une coupe de cheveux DIY et le style à la maison. Ensuite, je voyais juste beaucoup de vidéos sur les cheveux, ce qui n'est pas quelque chose qui m'intéresse particulièrement, mais c'était un état temporaire de quelque chose que je voulais apprendre. C' est là que vous pouvez venir ici et dire  : « Je vais contrôler ce que je vois ici parce que ce n'est pas aussi pertinent que YouTube aime le penser. » Avec ce truc, vous pouvez entrer, encore une fois les trois points et juste aller, regardez, ne recommande pas cette chaîne particulière ou je ne suis tout simplement pas intéressé par cette vidéo particulière. De même, vous pouvez sauver ces choses. Si tu dis : « C'est quelque chose qui m'intéresse vraiment, je ne veux pas le perdre. » Je peux venir ici et l'enregistrer dans une playlist ou l'enregistrer dans une liste Regarder plus tard afin que je ne puisse pas manquer de regarder cette vidéo au cas où YouTube actualise ce flux. Mais une grande partie de YouTube lui-même est juste le système de notification réel. Si vous allez dans les notifications et que vous accédez à vos paramètres, vous serez en mesure de contrôler ce que vous voyez réellement. Vous pouvez dire : « Écoutez, prévenez moi quand les chaînes que je suis abonné pour avoir une nouvelle vidéo. » Vous pouvez me notifier avec des vidéos recommandées, ce qui devient vraiment ennuyeux car ceux-ci peuvent provenir de canaux totalement indépendants. Encore une fois, j'ai reçu des notifications de recommandations sur les canaux capillaires qui n'est pas quelque chose qui m'intéresse particulièrement, mais le reste est plus sur l'activité sur votre chaîne de sorte que vous voulez généralement garder activé, mais je l'éteindrais. Ensuite, quelque chose qui est vraiment pratique est de nettoyer les canaux auxquels vous vous abonnez, et en particulier ceux dont vous avez dit que vous souhaitez recevoir des notifications. Je le fais assez souvent parce que je finis par être abonné à beaucoup de choses sur YouTube, comme vous suivez aléatoirement des comptes sur Instagram et puis vous oubliez pourquoi vous avez effectivement suivi ce compte. Il est bon de faire un nettoyage de temps en temps pour voir s'il s'agit toujours de canaux dont vous voulez voir le contenu. Parce que, encore une fois, YouTube utilise ces données pour comprendre ce que vous cherchez à apprendre davantage sur leur plateforme. Vous pouvez venir ici et simplement vous désabonner des personnes, et vous pouvez également gérer vos notifications. Par exemple, j'ai dit que je ne veux pas obtenir de notifications de ce canal particulier, mais celles-ci sont toujours désactivées. manière générale, je les éteindrais surtout pour des choses comme celle-ci qui est un canal que j'ai utilisé pour faire mes entraînements, mais je n'ai pas nécessairement besoin de savoir chaque fois qu'ils ont une nouvelle vidéo sur parce que je vais seulement ce canal pour ce but précis quand je travaille. Donc, je n'ai pas nécessairement besoin d'être abonné à toutes leurs nouvelles vidéos et nouvelles mises à jour. Ce truc ne va pas me déranger mais je vais juste laisser mon espace de notifications pour les canaux réels dont je veux des mises à jour. Encore une fois, ce genre d'interaction en disant, « Hé, je veux vraiment des notifications de ces gars », c'est dire à YouTube, accord, c'est quelque chose qui les intéresse vraiment, peut-être moins intéressé par le yoga parce qu'ils ont désactivé leurs notifications, mais vraiment intéressé à apprendre sur les illustrations, alors montrons-leur plus de ces choses. Maintenant sur Instagram, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour aider votre public en termes de vraiment leur permettre contrôler leur propre algorithme et les aider à voir plus de votre des trucs quand ils le font, vous voulez le voir. Ceci est un très bon exemple d'un post de simplysakile, et à la toute fin de ce post de carrousel, elle a reçu une petite notification dans le coin supérieur droit qui dit, Activer la notification Post avec une petite flèche pour les trois points. Donc maintenant, si j'allais toucher ça, je peux activer mes notifications de poste ici et maintenant je vais être averti chaque fois qu'elle a un nouveau post. De même, au bas de ce post, vous verrez une petite icône de partage qui me permet de, quand je tape ça, je peux entrer et ajouter ceci à mon histoire. De même, si je vais dans et appuyez sur cette petite icône de sauvegarde, cela va aider à l'enregistrer dans ma petite collection de messages privés au cas où je veux l'utiliser pour l'inspiration plus tard ou si j'aime vraiment ce genre de contenu. C' est en fait dire à Instagram, « Hey, elle a sauvé ce post. C' est le genre de choses qu'elle veut voir plus. » Encore une fois, il est juste de contrôler l'algorithme au nom de vos utilisateurs s'ils le veulent, s'ils veulent voir plus de vos choses et qu'ils veulent s' assurer qu'ils ne manquent jamais une mise à jour, alors vous pouvez leur apprendre à le faire dans une façon vraiment simple comme ça à travers votre post. Dans le coin supérieur droit du profil de tout le monde aussi, il y a une petite cloche pour que vous puissiez voir que la mienne a une coche à ce stade parce que j'ai activé mes notifications pour ce compte, mais je peux toujours taper dessus et dire, Je veux voir des notifications pour chaque fois qu'elle a un post ou peut-être que je veux réellement une notification chaque fois qu'elle a une nouvelle histoire, ou une nouvelle IGTV ou des vidéos en direct. C' est là que vous pouvez entrer et contrôler un peu plus de ce que vous voyez sur les comptes que vous suivez sur Instagram. Un autre aspect vraiment important est de protéger vous-même et votre marque contre la haine sur Instagram, particulier parce que cela peut être assez difficile si vous bloquez ou déssuivez les utilisateurs, ils peuvent toujours créer de nouveaux comptes et certaines personnes sont tout simplement implacables. Donc Instagram a une fonction pour cela aussi. Si vous tournez ou si vous cliquez sur le coin supérieur droit, les trois points, vous pouvez effectivement restreindre les utilisateurs ici. Vous pouvez dire fondamentalement, maintenant cet utilisateur est restreint et ils seront toujours en mesure de voir leurs nouveaux commentaires sur vos messages comme s'ils étaient en direct, mais ils seront en fait cachés à tout le monde dans votre audience. Cela signifie qu'ils peuvent dire toutes les choses haineuses qu'ils veulent dire sur vous, mais personne d'autre dans votre public ne pourra le voir. Oui, malheureusement, ce n'est pas une solution parfaite, mais cela signifie que si quelqu'un a juste une vendetta contre vous et votre entreprise pour une raison quelconque, il pourrait même être un concurrent qui essaie saboter votre à travers des commentaires ou des critiques méchants, c'est là que vous pouvez entrer et les restreindre afin qu'ils n'apprennent pas plus sage en termes de ne pas savoir que leur commentaire n'est pas réellement en direct pour le public, mais vous serez en mesure de protéger votre marque. La même chose vaut pour votre page Facebook sur un niveau organique ou sur un niveau payé aussi bien, vous lancez des annonces payantes ou simplement organiquement, si vous avez quelqu'un qui est vraiment gung-ho sur vous laisser des commentaires méchants, vous pouvez toujours aller dans le commentaire réel, puis il suffit de le cacher. Ils vont toujours le voir, ils vont toujours penser que c'est en direct, mais personne d'autre ne pourra voir ce commentaire. Encore une fois, c'est juste protéger un peu votre marque. Engagez-vous vraiment à s'engager avec les trucs en ligne que vous aimez vraiment. Si tu trouves quelque chose de drôle ou de motivant ou quelque chose comme ça, ne dis pas : « Oui, c'est vraiment drôle. » En fait, allez vous engager, comme ça, commenter, partagez-le avec vos amis, faites toutes ces choses qui vont donner à l'algorithme un conseil qui, « Hé, je veux voir plus de choses. » Parce que cela ne semble pas être une grande chose ou cela peut vous sembler vraiment évident, mais plus vous pouvez également pratiquer cela dans votre propre quotidien, mais aussi éduquer votre public à ce sujet, si c'est bon pour votre entreprise de faire que, mieux vous serez, parce que oui, cela peut sembler évident pour vous ou pour certains, mais ce n'est pas évident pour tout le monde que c'est ainsi que ces plateformes fonctionnent. Il y a certainement beaucoup de gens là-bas qui ne réalisent pas qu'en s'engageant avec choses vraiment négatives ou déchirantes qui ne les servent pas dans leur quotidien pour voir sur leurs profils, ils disent en fait l'algorithme, « C'est le truc avec lequel je veux m'engager » parce que l'algorithme ne sait pas qu'il s'agit de nouvelles négatives ou positives. Il a juste une certaine reconnaissance de, ce type de contenu est le type de contenu avec lequel ils interagissent, envoyez-leur plus de cela. Si vous pouvez éduquer votre public sur la façon d'utiliser ses profils d' une manière plus consciente et consciente pour en faire une expérience positive pour eux, et pour qu'ils voient plus de vos choses, alors meilleure sera l'expérience pour eux et plus ils voudront se connecter avec vous. Parce que même les gars développant ces plates-formes ont parfois dit que l'algorithme est programmé pour être intelligent et agir indépendamment si c'est bon pour cela. Ils ne savent même pas tout ce qu'il fait ou pense. Si ces gars qui passent leurs journées développer ce truc ne savent pas comment il agit, alors vous pouvez parier que vos utilisateurs et votre public ne le font pas non plus. Il suffit de partager avec eux ces conseils et de les amener à vraiment décider consciemment quelles plates-formes ils veulent utiliser, et aussi quels comptes ils veulent vraiment des mises à jour et le contenu dont ils veulent voir plus, ensuite, cela va en faire une expérience vraiment positive pour eux et dans leur propre petit coin numérique de leur monde en ligne. 9. Surmonter l'expérience de l'imposteur: En tant qu'entrepreneur, je dirais que vous avez probablement entendu parler du syndrome de l'imposteur. Mais les deux psychologues maladroits qui ont inventé le terme en 1970 en fait appelé phénomène imposteur, pensaient à l'origine qu'il ne touchait que les femmes. Bien qu'ils étudiaient des sujets dans un collège de femmes, alors peut-être qu'il y avait un petit défaut dans les préjugés sexistes au sein de leur groupe de discussion. Mais quoi qu'il en soit, ce qu'ils ont découvert, c'est que ces femmes étaient incroyablement talentueuses et réussies, et il y avait des preuves à ce sujet. Pourtant, ils passaient encore leurs journées au sentiment qu'ils allaient être découverts comme des fraudes pour une raison quelconque, ils se sentaient inadéquats. Chaque fois qu'ils avaient un succès, ils attribuaient cela à verrouiller plus que leurs compétences réelles. Depuis les années 70, il est devenu très clair que c'est quelque chose qui n'est pas exclusivement ressenti par les femmes. Les clans qui ont écrit à propos de leurs découvertes ont dit que si elle pouvait revenir en arrière et le renommer, elle appellerait ça l'expérience de l'imposteur. Parce que ce n'est pas vraiment un phénomène ou un syndrome, c'est quelque chose que nous vivons presque tous de temps en temps. De plus, l'expérience imposteur fait en sorte qu'il ressemble à une attraction de parc à thème, plutôt qu'à une chose négative que nous vivons tous. Je vais choisir de l'appeler l' expérience imposteur aux fins de cette leçon. abord, parlons de comment cela se passe, comment cela nous affecte et enfin comment le surmonter. Bien sûr, comment votre présence en ligne joue un rôle important dans votre expérience d'imposteur. Tout d'abord, parlons de la façon dont ça se passe réellement. Mais cette partie est tout à fait différente pour tout le monde, mais cela arrive naturellement quand nous sommes confrontés à des situations inconfortables ou nouvelles. Si vous commencez un nouvel emploi, c'est la même position que celle que vous aviez auparavant. Mais tout d'un coup, vous avez l'impression de ne pas savoir quoi faire ou vous vous sentez incompétent. Ou disons que vous êtes sur le point de monter sur scène lors d'un événement, et que la personne qui précède vient de livrer toutes les lignes parfaitement. Le public était engagé tout le temps, ils étaient hilarants, ils étaient captivants, ils étaient intelligents, ils faisaient sentir les gens. C' était juste une expérience incroyable. Tout d'un coup, tout ce que vous vouliez dire alors que vous êtes sur le point de monter sur scène après que cette personne soit sortie de votre tête et que vous pensez, « Je ne suis pas drôle. Je ne suis pas captivant, je ne suis pas motivant. Je ne peux pas faire ça. Cette personne est bien meilleure que moi. » Même si vous y êtes allé en vous sentant vraiment confiant et tout d'un coup de voir cette autre personne livrer quelque chose comme ça et faire réfléchir le public vous a maintenant fait douter de vos propres capacités. Maintenant, c'est commun et ça arrive dans ces ceux-là pour l'avance. Mais le problème est que les médias sociaux donnent l'impression que vous êtes sur une scène virtuelle tous les jours parce qu'ils sont remplis de concurrents, qu'ils sont remplis de gens que vous croyez être drôle ou plus intelligents, ou plus beaux, ou plus riche que toi. Cela signifie que nous avons cette expérience imposteur à peu près 24 heures sur 7 en nous mettant sur les réseaux sociaux en tant que propriétaires d'entreprise. Bien sûr, c'est loin d'être la vérité. Cela ne m'a vraiment frappé qu'après avoir passé quelque temps à vivre à Bali, à Chengdu, qui est la plaque tournante des influenceurs. Je dois les voir dans leur habitat naturel. Ils mangeaient les mêmes bols de smoothie que moi, en riant des mêmes mèmes de chat. Ils surfaient le matin et lisaient des livres le soir. Fondamentalement, ce que je dis c'est qu'ils étaient humains et qu'ils sont vraiment différents de leurs personnalités en ligne. Mais ce qui était plus intéressant que tout, c'est le fait qu'ils ont souffert de l'expérience de l'imposteur pire que quiconque que j'avais rencontré auparavant. La raison en est que plus vous obtenez de succès, naturellement vous vous entourez de personnes plus réussies, ce qui vous fait vous sentir plus en sécurité et moins compétent dans vos propres capacités. C' est un cycle vicieux que nous ressentons chaque jour sur les réseaux sociaux, où chaque fois que vous allez dans votre téléphone et que vous voyez quelque chose qui vous fait sentir comme la chose que vous alliez faire ce jour-là est maintenant moins digne parce que vous avez vu un concurrent le faire en ligne et votre truc, il ne semble tout simplement pas être aussi important ou aussi drôle plus. Heureusement, il y a des choses que vous pouvez faire à ce sujet pour vraiment surmonter votre expérience imposteur en mettant les pratiques et les habitudes quotidiennes dans votre routine en tant que propriétaire d'entreprise. Allons là-dedans maintenant. Mon conseil numéro un pour surmonter l'expérience de l'imposteur est d'apprendre à quelqu'un quelque chose. Parce que tu ne réalises pas ce que tu sais sur quelque chose jusqu'à ce que tu l'apprennes à quelqu'un qui ne sait rien à ce sujet. C' est pourquoi passer du temps avec les enfants est un tel coup de pouce de confiance. Ils vont s'asseoir là et vous regarder dans la crainte du fait que vous pouvez peler une pomme de terre ou dessiner un chat. Ils sont tout simplement étonnés par tout ce que vous faites parce que ce sont toutes les choses qu'ils ne savent pas encore faire et qu'ils veulent apprendre à faire. Les adultes peuvent ne pas vous regarder du tout pendant que vous épluchez une pomme de terre sans vous blesser, mais il y a tellement de choses que vous savez que les gens dans votre espace et dans votre univers en ligne ne savent pas encore. Partagez cette connaissance et apprenez à quelqu'un quelque chose qu' ils veulent vraiment apprendre que vous connaissez déjà et qu'ils ne le savent pas encore. Le numéro deux, c'est de vous vérifier. Ce que je veux dire par là, c'est le fait que lorsque vous ressentez cette expérience imposteur, il est facile d'oublier toutes les choses étonnantes de vous-même. Avoir une liste prête même si vous ne la regardez pas régulièrement, mais en fait écrire une liste de toutes les choses que vous êtes si incroyable que peut-être vous ne pensiez jamais que vous le seriez. Peut-être avez-vous accompli des choses ou appris des compétences que vous n'auriez jamais cru pouvoir maîtriser. Écrivez tous ces trucs pour que la prochaine fois que vous vous sentiez un peu en sécurité, vous puissiez le faire sortir et dire  : « Je suis fabuleux, c'est incroyable. Regardez cette liste, à quel point c'est génial. » Vous n'avez peut-être pas exactement cette expérience, mais vous allez réellement la regarder et réaliser toutes les choses étonnantes qui vous rendent pas nécessairement meilleur que la personne avec laquelle vous essayez de rivaliser dans votre tête, mais vous donnera l'impression d'être digne et vous pouvez le faire. Vous n'avez vraiment pas besoin de rivaliser avec quelqu'un d'autre parce que vous faites votre propre truc, ils font leur propre truc et il y a de la place pour vous deux dans l'univers en ligne. Mon troisième conseil est de trouver votre peuple. Parce qu'ils vous parleront toutes les erreurs qu'ils ont commises et de toutes les façons dont ils ont merdé, et de tous les moments inadéquats de l'expérience de l'imposteur qu'ils ressenti quand ils ont commencé et quand ils étaient là où vous êtes maintenant. Vous vous sentirez tellement mieux parce que vous vous rendrez compte que ce que vous traversez est parfaitement acceptable, une partie normale du fait d'être propriétaire d'entreprise. Il suffit de trouver des gens qui ont quelques pas d'avance sur où vous êtes. Pas nécessairement géants, des sauts monumentaux, mais juste peut-être six mois ou quelques années d'avance sur où vous êtes maintenant et aspirant à être dans quelques années peut vraiment aider à renforcer votre confiance en les partageant avec vous leurs histoires de leurs expériences imposteurs, et aussi vous donner la confiance que vous êtes probablement beaucoup plus loin que vous ne le pensez. Mon quatrième conseil est la répétition. Tout ce qui vaut la peine de faire vaut la peine de faire mal pour la première et la 100e fois. grande partie de la maîtrise d'une compétence est juste de faire la chose et de lutter, et répéter, et faire la chose à nouveau et faire cela, et faire cela jusqu'à ce que votre cerveau ne puisse vraiment pas éviter de penser que vous êtes doué dans cette chose que vous faites sur une base quotidienne. Seth Godin a écrit plus de 7 000 articles de blog quotidiens. Ce ne sont pas d'énormes mots de sagesse, des blog de longueur inédits, ils sont vraiment courts. Mais il en parle alors qu'il écrit des billets de blog pour un million de personnes dans son public, ce qui est vraiment intimidant et il est vraiment facile de se sentir en sécurité à ce sujet. Sauf si vous faites partie de votre habitude quotidienne de simplement écrire un billet de blog. Alors ça devient quelque chose que tu fais tous les jours, peu importe le nombre de personnes qui le lisent, ça fait partie de ta pratique quotidienne et ça dit à ton cerveau : « Hé, je fais ça tous les jours, Je dois être bon pour ça. » Le pourboire numéro cinq est de lâcher prise. Une grande partie de l'expérience imposteur est juste une quête vraiment malsaine de la perfection que nous avons tous de temps en temps. Mais le fait est que vous pourriez avoir l'idée la plus étonnante et attendre juste le bon moment jusqu'à ce qu'il soit parfait pour vous de libérer cela dans le monde afin que vous vous sentiez vraiment confiant à ce sujet. Mais en faisant ça, ça n'arrivera jamais. Parce que quand je regarde en arrière certains des cours que j'ai filmés quand j'ai commencé, ils sont horribles. Dans mon esprit et dans mes yeux, sachant ce que je sais maintenant, ils sont terribles. Vous pouvez entendre des chiens aboyer en arrière-plan, la vidéo est floue, je ne savais pas ce que je faisais. J' ai décidé de le libérer dans le monde de toute façon. C' était en 2018. J' ai demandé à des gens de m'envoyer un message qui étaient parmi mes premiers étudiants de ces cours originaux me disant comment cela a changé leur vie parce qu'ils ont pu devenir des gestionnaires de médias sociaux, voyager dans le monde entier, créer leurs emplois à cause de ces cours qui me rendaient inadéquate et me donnaient l'impression  : « Bon sang, ils ne sont pas assez bons. » Mais j'ai décidé de les mettre dans le monde de toute façon. Je suis si contente de l' avoir fait parce que la seule façon d'aller mieux est de faire le truc, libérer dans le monde, obtenir les critiques constructives, améliorer ce que vous faites et de continuer. Cela revient à la répétition et à la pratique. Mais laisser tomber cette perfection est un premier pas si puissant et simplement dire  : « Il y a une erreur d'orthographe dans cet e-mail. Mais peu importe. Elle a été distribuée à 60 000 personnes. » Et c'est tout. Qu' est-ce que tu vas faire à ce sujet ? C'est sorti, c'est dans le monde et ça n'a pas vraiment d'importance. Je pense que c'est une très grande expérience d'apprentissage en termes d'expériences d'imposteur. Je me rends compte que les gens ne s'en foutent pas autant que vous le pensez. Tu es ton critique le plus dur, crois-moi quand je dis ça. Maintenant, en ce qui concerne les médias sociaux, je vous encourage vraiment à ne pas suivre les gens de votre industrie sur votre compte principal. Cela vaut surtout pour Instagram. Parce que je sais que vous pourriez penser, « J'ai tellement appris de ces gars et je reçois beaucoup d'inspiration de leurs affaires. » Je comprends totalement cela, c'est pourquoi j'ai un compte Instagram complètement séparé où tout ce que j'ai là-bas est de suivre mes concurrents dans mon espace. Je consacre un temps toutes les deux semaines à m'asseoir quand je suis dans la bonne tête pour aller pendant une heure et regarder à travers tous ces comptes, regarder à travers leurs derniers messages, apprendre d'eux, regarder leurs vidéos. Ayez ça comme espace d'apprentissage. Mais cela signifie qu'à chaque fois au cours du mois, ces personnes ne sont pas visibles sur mes comptes principaux. Donc, chaque fois que je suis sur Instagram, sur mon compte principal réel, je ne vois pas les gens qui vont me faire sentir moins compétent ou moins confiant ce que je fais. Tout ce que je vais voir, ce sont les comptes que je veux vraiment voir qui me font me sentir bien, mais ce ne sont pas les gens qui font nécessairement la même chose que je fais, qui peuvent potentiellement me faire sentir moins digne du contenu que je suis mettre là-bas dans l'univers. Encouragez vraiment à le faire et planifiez vraiment le temps que vous passez à interagir avec vos concurrents. Vous pouvez complètement les supprimer de vos comptes complètement, mais pour moi, cela a très bien fonctionné d'avoir un compte séparé où j' ai réellement tous ces comptes sauvegardés et je planifie juste un temps pour vraiment aller et apprendre de ces les gars. Parce qu'il y a des avantages à cela, mais cela n'a pas besoin de faire partie de votre vie quotidienne. Ce qui est génial à propos de toi assis là et potentiellement inquiétant d'être découvert comme une fraude ou d'avoir l'impression que tu n'en sais pas assez c'est que je peux te garantir que tu n'es pas une escroquerie. Parce que les fraudes ne sont pas là et s'inquiètent d'être découverts comme des fraudes. Tout ce que cela signifie, c'est que vous traversez quelque chose de vraiment humain et quelque chose que nous vivons tous dans le cadre de simplement mettre nos cellules vulnérables sur les médias sociaux et d'être vulnérable à recevoir des critiques de la part des gens. Sachez que c'est tout à fait normal, c'est quelque chose que nous traversons tous. Espérons qu'avec ces conseils, vous serez en mesure de surmonter votre expérience imposteur en étant vraiment confiant dans ce que vous faites, et en ne vous exposant pas à ce moment de monter sur scène après quelqu'un qui vous donne l'impression d'être moins digne ou d' avoir moins confiance en vos propres capacités en supprimant ces personnes de vos propres comptes sociaux. Vraiment juste se présenter pour votre public d'une manière qui vous semble vraiment authentique. Allez créer et explorer et être vous-même sur les réseaux sociaux. Faites ce qui fonctionne pour vous, ce qui nous amène à notre prochaine leçon. Je te verrai là-bas. 10. Faire ce qui nous convient: Je dis toujours à mes étudiants, et à peu près à tous ceux qui reçoivent mes conseils, de se sentir libre d'ignorer tout aspect de mes conseils qui ne se sentent pas authentiques pour eux et leur entreprise, et c'est ce que cette leçon est va être tout au sujet. C' est un aspect important de l'apprentissage en ligne sur la façon de développer votre entreprise et comment s'afficher en ligne pour votre public. Parce qu'il n'y a pas de conseil à taille unique. Donc, vous devez toujours réfléchir de façon critique à façon dont quelque chose s'intègre dans votre propre marque, et est-ce que cela se sent authentique pour votre entreprise particulière ? Parce que ne pas faire cela peut être très dommageable pour votre marque, et aussi juste une chose vraiment coûteuse à faire dans votre entreprise. Donc, je vais vous donner une opinion controversée ici, mais je vais vous donner la permission de faire ce qui vous semble bon pour vous et votre entreprise, indépendamment des conseils que vous obtenez sur la façon dont vous devriez vous présenter. en ligne, comment vous devriez faire grandir votre marque. Cela inclut mes propres conseils parce que j'ai enseigné à des milliers, des milliers et des milliers de gestionnaires de médias sociaux et propriétaires d'entreprises partout dans le monde comment développer leur audience en ligne. Le conseil a toujours été, mettre votre marque sur les réseaux sociaux où votre public traîne. C' est vraiment un bon conseil et je le tiens, mais il y a une exception à toutes les règles. L' exception à cette règle est le fait que si votre public traîne sur YouTube, mais que l'idée de sauter sur la vidéo vous donne littéralement une attaque de panique, ou que vous détestez le faire et que vous ne vous sentez pas naturel à ce sujet, et vos vidéos sont donc ne pas vraiment se connecter avec votre auditoire, alors peut-être que ce n'est pas la bonne chose pour vous de faire. Peut-être que vous n'avez pas à mettre votre visage dans ces vidéos. Peut-être que vous aimez vraiment la création vidéo, le montage vidéo, mais vous ne voulez pas être dedans. Alors peut-être qu'il y a un moyen pour vous d'avoir une chaîne YouTube entière concerne que les flux d'écran et les diapositives et que vous n'avez jamais à montrer votre visage. Ou peut-être que vous pouvez l'externaliser. Il y a tellement de choses qui peuvent être externalisées. Vous avez donc juste à trouver ce qui fonctionne pour vous parce que votre énergie limitée est mieux dépensée dans les domaines de votre entreprise qui vous apportent vraiment de la joie. Influenceur et vice-reporter, Oobah Butler, a embauché un corps double pour faire ses interviews de presse parce que c'est quelque chose qu'il savait vraiment bon pour sa marque, mais il détestait le faire. Maintenant, c'est une version extrême de l'externalisation de quelque chose dans votre entreprise, mais mon point de vue avec cet exemple est juste le fait que parce que cela n'a pas été fait auparavant ne signifie pas que ce n'est pas quelque chose que vous pouvez faire pour votre entreprise. Il y a eu beaucoup d'autres marques dans toutes les industries différentes que j'ai fait quelque chose totalement unique pour eux et leur produit ou leur entreprise basée sur les services et cela a vraiment fonctionné pour eux, même si cela allait parfois complètement en contradiction avec les conseils qui leur avaient été donnés ou allait complètement à l'encontre des normes de leur industrie, et cela a tout simplement fonctionné. L' un de mes exemples préférés est le chapitre 1. Alors je vais vous parler un peu plus de, merci, de l'incroyable compagnie derrière ce livre. Mais ça, les gars, n'est pas ma première copie de ce livre. La toute première copie que j'ai eue était toujours sur un modèle payant ce que vous voulez. Comme dans, j'ai pris le livre, suis allé le payer, et la personne au registre m'a demandé ce que je voulais payer. J' étais super confus. C' était juste parce que 100 pour cent des recettes du livre allaient à la charité, donc c'était un cas de, vous pouvez payer 0,20$, vous pouvez payer 2000$. Tout ce que vous avez donné pour payer ce livre est ce qui ira à la charité. C' était une façon si révolutionnaire de le faire qui aurait pu se retourner si mal pour ces gars, sans oublier que le livre entier est écrit latéralement, ce qui est quelque chose que leurs éditeurs leur ont dit ne pas faire parce que les gens l'ont déjà essayé, et apparemment, c'est lamentablement échoué pour tous ceux qui l'ont essayé. Mais ils ont décidé que c'était quelque chose qui était vraiment authentique pour leur marque et ils pensaient qu'ils vont mettre leur foi en l'humanité et espérer que les gens paieront pour le livre tout ce qu'ils peuvent et sachant que cela va à un bon cause. Ils voulaient que les gens pensent différemment parce tout le livre est sur le fait que leur marque fait les choses de façon vraiment unique et inattendue et ils voulaient que le format du livre reflète cela aussi. Sans oublier qu'il s'appelle Chapter One, c'est en fait une sorte d'histoire de la façon dont leur marque n'a pas encore réussi au point de terminer ce livre. Il s'agit du voyage de leurs mésaventures et de toutes les choses qui ont mal tourné dans leur cheminement d'essayer de faire grandir cette marque. Cela en soi est fou, comme penser au fait que vous n'avez pas atteint vos objectifs, mais vous voulez écrire un livre de toute façon et espérer qu'au moment où le livre sera mis en ligne, vous aurez peut-être fait un pas plus loin dans votre voyage d'affaires. Alors ça va juste être une histoire drôle de vieux mésaventures qui se sont produits en cours de route. Ça a très bien fonctionné pour eux. Des millions et des millions de dollars de revenus ont été générés à partir du produit de ce livre. S' ils avaient écouté les gens qui leur disaient de ne pas faire ces choses, ils n'auraient jamais eu et vu ce succès dans leur entreprise. Pensez-y du point de vue de ce que Wendy a fait avec son compte Twitter. Ils ont été l'un des premiers à intégrer l'humour dans leur stratégie de marketing en ayant employés vraiment imprudents en charge de leur stratégie de médias sociaux. Ils ont donc vraiment développé ce genre d'identité de marque pour eux-mêmes sur les réseaux sociaux d'une manière que l'industrie de la restauration rapide n'avait jamais fait auparavant, en comprenant vraiment leurs clients et en comprenant ce qu'il faudrait pour cela. leurs clients à vouloir s'engager avec une marque de restauration rapide sur les médias sociaux. Parce que beaucoup de fast-food, c'est juste, « J'ai faim. J' ai besoin d'un hamburger. » Il répond à un besoin immédiat. Mais pour que les gens puissent vraiment s'engager avec une marque de fast-food, comme Wendy's, sur les réseaux sociaux, il fallait une stratégie hors du marché, et c'est exactement ce qu'ils ont livré, et c'est maintenant une chose emblématique que beaucoup de marques ont essayé de se reproduire depuis. Maintenant, Who Gives A Crap est une marque australienne de papier toilette qui, encore une fois, sont vraiment connus pour leur humour incroyable, leur bel emballage durable, et leur lien avec une très grande cause. Mais leur stratégie de médias sociaux est brillante car ils enveloppent individuellement chaque rouleau de papier toilette dans leur bel emballage. Ils encouragent leurs utilisateurs à aller ré-utiliser leur emballage en créant ces belles choses qu'ils peuvent ensuite partager avec leur public. Honnêtement, si même il y a cinq ou dix ans, vous m'avez dit qu'une marque de papier toilette allait avoir ce culte en ligne à travers une ambiance vraiment amusante et ludique qu'ils ont, je vous dirais que vous êtes un peu fou. C' est quelque chose qui n'a jamais vraiment été fait dans cette industrie en particulier, et surtout avec le papier toilette, qui est quelque chose que les gens ont précédemment associé  : « Eh bien, nous en avons besoin, allons en chercher ». Ils n'y ont pas pensé en termes de, « Wow, c'est vraiment une expérience pour nous de recevoir notre paquet de papier toilette et toutes les choses étonnantes que nous pouvons faire avec l'emballage. » Donc, le principal élément à retenir de tout cela est que la définition de folie fait la même chose encore et encore et s'attend à un résultat différent. Donc, si vous faites quelque chose et que vous le faites façon constante et que cela ne fonctionne pas pour vous et que cela ne vous apporte pas de joie, alors peut-être qu'il est temps d'essayer de faire autre chose. Faites quelque chose qui vous apporte vraiment de la joie et vous fait sentir créatif et vous fait sentir vraiment authentique pour vous et votre entreprise, même si c'est quelque chose que les gens pensent être un peu étrange. Alors faites ce qui fonctionne pour vous et aussi gérer simplement les attentes. L' un de mes plus grands animaux de compagnie est quand les gens ont l'impression qu'ils doivent apparaître régulièrement en ligne pour leur public parce que quelqu'un à un moment donné leur a dit qu'ils devaient le faire. Vous verrez cela beaucoup avec les chaînes YouTube où les gens diront : « J'ai une nouvelle vidéo qui sort tous les lundis et mercredis. » C' est vraiment génial si vous pouvez suivre ça, mais encore une fois, les gens ont des équipes de personnes qui gèrent ces trucs. Si vous êtes tout seul, alors vous êtes juste dans un coin d'anxiété et de stress pour dire, « Ok, je dois poster une vidéo tous les lundis et mercredis. » Mais à quelle fin ? Est-ce que ça vous apporte de la joie de faire ça ? Est-ce que c'est en fait augmenter votre audience ? Si c'est le cas, alors incroyable, continuez à le faire. Si cela vous apporte de la joie et de la créativité et que c'est vraiment génial pour votre entreprise, alors faites-le. Mais je voudrais contester cela en disant, j'ai une assez petite chaîne YouTube et je poste chaque fois que j'ai l'impression d'avoir une vidéo digne de partager avec mon public. J' ai réussi à répondre à ces attentes en faisant savoir aux gens que mes vidéos ne vont pas apparaître régulièrement dans leurs flux deux fois par semaine. Mais ma chaîne YouTube se développe tout seul parce que les gens trouvent la valeur dans les vidéos que je partage chaque fois que je les partage. Donc je ne vous dis pas de ne pas suivre ce conseil, donc vous montrer régulièrement et poster sur des réseaux où votre public traîne. Ce sont tous de très bons conseils. Ce que je dis, c'est juste analyser pourquoi tu le fais. Pourquoi faites-vous ce que vous faites dans vos affaires ? Sont-ils toujours sensés pour vous et pour votre public ? Est-il peut-être temps d'essayer quelque chose d'un peu différent ? Même si c'est complètement prêt à l'emploi, comme vous l'avez vu avec ces marques qui font des choses bizarres dans leur industrie et ils travaillent vraiment pour eux parce qu'ils se sentent vraiment bien pour eux dans leur marque. Alors soyez un peu créatif avec elle, et cela nous amène à notre prochaine leçon, tout sur la créativité, donc je vous y verrai. 11. Retrouver sa créativité: Il y a presque un élément hilarant dans notre beau monde numérique. Il divise notre attention et peut être un tueur de créativité à bien des égards, tout en nous donnant les outils pour exprimer cette créativité. Cette leçon va vous donner quelques conseils que vous pouvez sortir de votre poche arrière à un moment où vous vous sentez un peu désinspiré, peu créatif, et comme vous avez créé tout ce qui est peu créatif, et comme vous avez créé possible dans votre entreprise cela vaut la peine d'être créé, ce qui n'est tout simplement pas vrai. Mais nous avons tous ces moments où vous vous sentez un peu à plat en termes de créativité et que vous voulez juste être capable de l'étinceler. Espérons que certains de ces petits conseils et exercices vont aider à cela. Mais avant d'y entrer, je voulais juste mentionner deux choses sur la créativité que nous oublions tous de temps en temps, moi inclus. Le premier d'entre eux est le fait qu'aucun d'entre nous n'est réellement né créatif. C' est une compétence comme tout autre que nous pratiquons en faisant choses dans notre vie quotidienne qui stimulent notre créativité particulière. Ce qui m'amène au deuxième point, la créativité se présente sous tant de formes différentes. Il y a tellement de gens étonnants qui sont créatifs de tellement de façons différentes là-bas. Il y a des gens incroyablement créatifs qui ne se croient pas créatifs simplement parce qu'ils sont la créativité se présente sous une forme complètement différente de ce que nous considérons comme la norme de la créativité. Ce n'est pas parce que vous n'êtes pas comme Leo à bord du Titanic dessin Kate comme une de ses filles françaises que vous n'êtes pas créatif. Vous avez peut-être été la personne à bord du Titanic qui aurait regardé autour de leur environnement immédiat et pensé quatre choses qu'ils pourraient rapidement saisir pour créer un radeau qui sauve des vies et sauver les gens de l'eau glacée. C' est super créatif et une créativité très différente, mais qui est vraiment utile dans cette situation. Donc je suppose que c'est un exemple fou. Mais tout ce que je dis c'est que vous êtes créatif à votre façon particulière qui fonctionne pour vous et votre entreprise, alors s'il vous plaît n'oubliez pas ça. Désormais, nous allons découvrir comment vous pouvez réellement explorer votre côté créatif un peu plus profondément. Le premier conseil est d'utiliser votre main non dominante pour les choses. Jim Kwik parle célèbre de la façon dont il commence sa journée en se brossant les dents avec sa main non dominante, et il y a beaucoup de raisons à cela mis à part juste apporter un peu plus de plaisir dans votre routine matinale. C' est inconfortable et difficile, donc cela vous oblige à être pleinement présent sur la tâche parce que sinon vous pouvez finir par faire un gâchis absolu. Jim Kwik parle du fait que nous avons parfois jusqu'à 70 000 pensées par jour. Parfois, environ 90/95 pour cent d'entre eux sont exactement les mêmes pensées que celles que nous avions hier. Bien sûr, nous n'avons pas vraiment d' idées créatives parce que nous faisons les mêmes choses, nous parlons aux mêmes personnes. On promène notre chien sur la même route, on a exactement les mêmes expériences. C' est un peu le Jour de la marmotte parfois, et ainsi faire de petites choses dans votre routine quotidienne qui sont légèrement différentes peut vraiment susciter cette créativité parce que votre cerveau se dit  : « C'est quelque chose de nouveau, c'est quelque chose de différent que ce que nous avons fait hier. Analysons ceci. » Est-ce que cela vous donne peut-être des idées différentes. L' autre chose est le fait que cela force les deux côtés de votre cerveau à travailler ensemble et à penser simultanément parce que vous activez les deux côtés. Ce n'est pas une chose automatique, faut vraiment y penser. Parce que c'est un peu une idée fausse que seule une partie de votre cerveau est responsable de la créativité. C' est beaucoup une expérience cérébrale entière parce que les idées les plus innovantes et imaginatives exigent que vous pensiez aussi logiquement et analytiquement. Lorsque vous essayez de penser de manière créative, vous devez utiliser tout votre cerveau. faisant des choses avec votre main non dominante, vous fléchissez réellement les connexions entre les deux hémisphères de votre cerveau, et vous les aidez à former de nouvelles connexions qui favorisent cette coopération à l'intérieur de votre cerveau aussi. La deuxième astuce consiste à rester curieux. Donc, vous connaissez ces gens qui savent qui a gagné le lancer de javelot aux Jeux olympiques de 1932, et ils savent aussi tout sur l'histoire, musique, la culture populaire, et tout le reste, et aiment ces gens aussi. Je ne suis certainement pas l'un d'entre eux, mais je pense qu'il y a de la beauté de savoir un peu sur une variété de sujets. En tant qu'entrepreneurs, je pense que nous tombons dans le piège de notre savoir vertical. Comme c'est le cas, nous sommes des experts dans ce domaine et dans ce seul sujet, et nous passons toute notre journée dans cette seule industrie dans un seul sujet. Puis tout notre temps libre nous avons consacré à apprendre ce truc particulier. On oublie que l'apprentissage est censé être juste amusant. C' est un bon choix d'apprendre quelque chose juste pour en apprendre davantage, et c' est cette connaissance horizontale de la connaissance d'une variété de sujets qui peut vraiment contribuer à stimuler notre créativité. Vous pouvez prendre un cours sur la collecte de vieilles pièces et il pourrait vous apprendre quelque chose qui va être hors de propos pour votre entreprise particulière ainsi. Mais nous avons toujours cette habitude dans laquelle nous étions, au lycée où nous demandons juste, « Est-ce que ce sera sur le test ? » Si la réponse est non, nous ne serions pas vraiment intéressés à en apprendre davantage, mais vraiment la connaissance est censée être amusante. Rester curieux et essayer d'en apprendre davantage sur toutes ces choses, pas seulement votre domaine d'expertise particulier peut être un atout important pour votre créativité. Le conseil suivant est de vous laisser partir. Faire quelque chose sans vraiment penser à ce que le résultat final est, est très contre nature pour nous en tant qu'adultes et pas seulement des entrepreneurs. On nous apprend toujours à faire quelque chose et à comprendre ce qu'est le résultat ou ce que nous essayons d'atteindre. Je veux que vous alliez complètement contre cela en planifiant une session une fois par mois, ou une fois par semaine, ou tout ce que vous pouvez vous permettre de prendre le temps de faire quelque chose sans penser à ce que la raison réelle car c'est le cas. Même si vous êtes vraiment terrible à elle, pensez aux enfants vont dessiner comme 100 choses en une journée sans penser à si c'est pratique, ou logique. Est-ce que cela a du sens dans leur environnement physique, ils vont dessiner une girafe avec des ailes et ils ne vont pas penser, « Oh, ça ne marcherait jamais. » Ils le dessinent, ils le font. Ils laissent couler leur imagination. En tant qu'adultes, nous ne faisons jamais vraiment ça parce que nous pensons « Oh, une girafe avec des ailes. Ouais, ça ne marcherait jamais, donc je ne vais pas passer mon temps à penser à ça. » Mais se laisser aller et se laisser vraiment mal à quelque chose, il y a quelque chose de si génial à ça. J' adore danser et chanter. Je suis bon pour l'une ou l'autre de ces choses ? Absolument pas. Je suis une danseuse horrible, mais j'adore le faire. C' est une grande partie de ce qui apporte de la créativité dans ma vie parce que je n'y suis pas douée. Donc, je ne suis pas vraiment inquiet de ce que j'ai l'air ou pas inquiet de le faire paraître bien, je le fais juste parce que je l'aime. Je t'encourage vraiment, peu importe ce qu'est cette activité, peut-être que tu es terrible ou peut-être que tu es même douée à cuisiner. Mais ce n'est pas quelque chose de nouveau, vous voulez vraiment le faire professionnellement. Il suffit de faire plus de choses qui vous font sentir libre et créatif, quel que soit le résultat. Certaines des meilleures inventions du monde, de la pénicilline aux Post-it Notes, ont été découvertes par accident, avec leurs créateurs embrassant ce qu'ils ont créé, pas ce qu'ils essaient de créer. C' est exactement ce que je veux pour toi de cet exercice aussi. Mon prochain conseil est tout sur la sauvegarde de vos bonnes idées. Tout comme il peut être difficile d'éveiller la créativité, parfois trop de créativité ou trop d'idées créatives qui flottent dans votre tête peuvent vraiment vous distraire de ce que vous faites à un moment donné. Je vous encourage vraiment à juste avoir une note sur votre iPhone, ou tout simplement apporter un bloc-notes, une ou une note collante dans votre poche arrière ou dans votre sac à main, et écrire des choses pour qu'il soit hors de votre tête, et vous pouvez le revoir à un moment ultérieur où vous pouvez planifier un jour par semaine ou un jour par mois où vous examinez toutes les idées créatives que vous avez eues tout au long du mois qui ne correspondaient pas nécessairement à ce que vous faisiez à un moment donné. Donc vous ne vouliez pas que ça vous distraire, mais vous avez toujours pensé  : « [inaudible] bonne idée, donc je pourrais revoir ce briquet ». Il y a en fait maintenant un bloc-notes imperméable de mon Aqua Notes où vous pouvez écrire vos idées lumineuses dans la douche où apparemment toutes les grandes idées se produisent. Il n'y a absolument aucune excuse pour que vous ne puissiez pas écrire vos grandes idées et les exécuter à un moment où vous avez cet espace cérébral pour pouvoir réellement y penser. Le dernier conseil est de bouger. Il est assez difficile pour votre cerveau de penser de façon créative quand vous êtes coincé dans un espace, surtout si vous avez un bureau à domicile et que vous êtes là tous les jours à regarder la même loi, à regarder les mêmes décorations, même économiseur d'écran, même tout. Il est vraiment difficile pour votre cerveau de penser les choses différemment, donc c'est pourquoi des gens comme Steve Jobs et Mark Zuckerberg sont très connus pour les travaux de réflexion. Ils vont en fait prendre du temps pour cela tout au long de leur journée où ils vont marcher sans podcast, pas de musique, juste en observant leur environnement naturel et en laissant leurs idées créatives circuler pendant qu'ils sont dans parce qu'ils vivent les choses différemment naturellement en observant leur environnement naturel. Je ne dis pas que vous devez aller grimper le mont Everest, mais même faire des petites choses comme faire une promenade dans le quartier et essayer de suivre un autre itinéraire si vous faites des promenades régulières. Juste faire quelque chose d'un peu différent peut vraiment vous aider à penser de manière créative. Je comprends totalement que la créativité de programmation sonne comme un oxymoron total, et cela ne semble pas vraiment avoir de sens parce que vous devriez être capable être juste créatif chaque fois que la créativité vous frappe. Mais malheureusement, en tant qu'entrepreneurs, à moins que nous ne prenions du temps pour quelque chose dans notre calendrier, nous oublions de le faire. À moins que vous bloquiez un jour chaque mois pour avoir votre journée de flux créatif, vous pourriez en fait oublier d'avoir ces moments créatifs quand ils viennent à vous. La meilleure façon que j'ai trouvé pour m'assurer que je fais réellement ces exercices créatifs, est de bloquer le temps dans mon emploi du temps pour avoir une journée créative sans rime ni raison ; aucun objectif du tout, autre que pour simplement faire des choses et peut-être essayer une toute nouvelle activité ou apprendre quelque chose que je n'ai jamais appris auparavant et avoir ces jus créatifs coule et voir ce qui se passe sans vraiment avoir aucune idée de ce que je veux sortir de cette journée. Je vous encourage vraiment à avoir ces journées amusantes de temps en temps libre. Maintenant, réfléchissons à la façon d'apporter plus de créativité dans votre style de leadership en ligne ainsi que dans la prochaine leçon. Je te verrai là-bas. 12. Soyez le genre de leader que vous aimeriez être: Au fil des ans, j'ai beaucoup étudié la façon dont les grands leaders pensent, travaillent et construisent des relations. Maintenant, quand je dis chef, je ne parle pas nécessairement du patron ou du PDG. Bien que oui, dans un monde parfait, c'est de là que viendrait le leadership, est de haut en bas. Mais le leadership peut provenir des endroits les plus inattendus dans le travail et dans la vie vraiment. Que vous cherchiez à devenir un meilleur leader en tant que parent, ami, fille, ou dans tout autre aspect de votre vie personnelle, ou que vous cherchiez à devenir un grand leader dans votre vie professionnelle, pour votre équipe, pour votre public, pour vos clients, les étapes sont à peu près les mêmes. En outre, poursuivre un excellent leadership dans un aspect de votre vie est tout simplement susceptible de faire de vous un meilleur leader et d'autres aspects de votre vie également. Il y a donc beaucoup d'avantages à apprendre ces compétences et elles sont incroyablement transférables à presque tous les autres domaines de votre vie, parce que la meilleure façon de rendre le monde numérique et vous êtes hors ligne un peu meilleur et plus gentil est de commencer par diriger avec gentillesse. Commençons par une leçon de vulnérabilité. Une façon dont les grands leaders se connectent avec leur public et leurs adeptes est par le biais d'une connexion personnelle, de leçons et de la vulnérabilité. Alors oui, alors qu'il y a vraiment le pouvoir d'aspirer à réussir et de chercher des gens vraiment réussis dont la vie semble parfaite, les gens avec qui nous sommes vraiment connectés et avec qui nous suivrions jusqu'aux extrémités de la terre sont ceux qui qui partagent avec nous leurs erreurs, leurs désordres et leurs facettes vulnérables. Ce sont les imparfaits et ce sont les gens que nous voulons vraiment suivre. Je veux que vous y réfléchissiez du point de vue du marketing des médias sociaux avec ces deux messages, tous deux montrant essentiellement aux gens ce qui est possible s'ils y travaillent dur à partir de leur propre expérience personnelle et de leur propre point de vue personnel. Maintenant, avec lequel d'entre eux êtes-vous le plus susceptible de vous connecter, de répondre, et de poursuivre le voyage avec ce genre d'influence sur les médias sociaux ? Je parie que c'est celui de droite, et ne me trompe pas. Je ne dis pas qu'il y a quelque chose de mal à montrer votre succès et il y a certainement des gens là-bas dont toute l'entreprise est apparemment construite, montrant leur richesse et genre d' inspiration à travers ce matériel possessions aussi. Maintenant, les gens comme Tai Lopez ont à peu près un culte qui suit en ligne, mais cette aura d'agitation constante et succès du jour au lendemain n'est pas un moyen durable de construire vraiment vos suivis, parce que vraiment un excellent leadership vient non seulement partager vos succès, bien que certainement les partager, mais aussi partager les grands échecs et les leçons tirées de ceux-ci, et les gens pensent que cela va réduire la crédibilité que vous détenez aux yeux de votre auditoire, mais il fait en fait le contraire. Nous faisons davantage confiance aux gens lorsqu'ils partagent leurs erreurs et qu'ils partagent leur côté humain afin de savoir qu'ils ne sont pas des robots. Il y a beaucoup de gens là-bas dont l'ensemble de la présence en ligne est en fait construit sur leur vulnérabilité. Comme cette chaîne YouTube où Lauren partage son histoire de bien vivre avec la schizophrénie, où elle transforme cette vulnérabilité en force et donne aussi aux autres la permission de montrer la leur et de se connecter avec elle sur un humain niveau. Cela peut être le pouvoir de transformer cet élément vulnérable en force et de voir ce qui est possible s' ils ont vraiment de l'empathie avec votre histoire comme la leur. Parlons maintenant du marketing inclusif et de l'intelligence culturelle. Seth Godin parle de la culture alors que les gens comme nous font des choses comme ce mouvement, comme dans les gens avec qui nous partageons un but commun, un statut parental, une religion, une ethnicité, orientation sexuelle, ou toute autre partie de nous-mêmes que nous tissons vraiment dans notre identité. Ce sont ceux qui sont susceptibles d'être alignés sur un type d'événement, un service, un mouvement ou un produit. La meilleure façon pour vous d'opérer en tant que leader dans ce sens est juste de vraiment déterminer qui est votre public et comment vous pouvez mieux les soutenir pour qu'ils se sentent comme ils appartiennent et qu'ils sont représentés au sein de votre communauté en ligne. La meilleure façon de le faire est de s'éduquer, car il est clair que certains propriétaires d'entreprise sont tout simplement plus confiants et plus à l'aise que d'autres pour exprimer leur position, en particulier en termes de les questions de justice et il y a juste beaucoup de gens qui ne le sont toujours pas parce que malheureusement, le monde en ligne a renversé toute cette question comme une question stupide que nous avions dans les écoles quand nous avons commencé à apprendre des choses. Cela ne semble plus être le cas en ligne. Les gens vous jugent pour avoir essayé de vous éduquer sur domaines où vous n'êtes pas vraiment à l'aise et vous voulez en savoir plus, mais vous avez aussi peur de demander, parce que aussi, nous avons tous vu des entreprises s'effondrer à cause du résultat de un tweet viral qui était peut-être conçu d'une manière totalement différente univers en ligne l'a pris et toute cette entreprise a cessé d' exister en l'espace de 24 heures à cause d'une chose qui, lorsqu'elle est virale. Donc, cela nous fait peur de demander et la meilleure façon de vraiment surmonter cette peur et vraiment être capable de réellement apparaître et représenter membres de notre communauté et de leur faire sentir qu'ils font vraiment partie de notre marque et que nous sommes si reconnaissants de les avoir là, c'est de nous éduquer sur la façon de faire mieux. La meilleure façon de le faire est d'être un leader proactif plutôt qu'un leader réactif. Cela vous aidera non seulement à défendre votre public et à soutenir les questions qui comptent vraiment pour vous et pour eux, mais cela va en fait aider à élever votre entreprise à un autre niveau parce que vous serez toujours en pensant aux besoins de votre public chaque fois que vous créez une nouvelle offre ou que vous rédéveloppez quelque chose sur votre site Web, sur votre présence sur les réseaux sociaux, vous allez toujours réfléchir à la façon dont c' est représentatif de mon auditoire et de leurs besoins. Cela vous amènera à réfléchir continuellement à vos créations et à la façon dont elles répondent aux besoins de votre public. Vous pensez peut-être : « Je reconstruit mon site Web, comment puis-je m'assurer qu'il soit plus représentatif des divers membres de mon public afin que futurs membres qui sont mon marché cible puissent se voir utiliser mon service ou mon produit ? Je veux qu'ils se sentent chez eux ici, comment puis-je y arriver ? » Ce ne sont donc que quelques-unes des façons dont vous pouvez être plus représentatif des besoins de votre auditoire et apporter un niveau d'authenticité à cette approche, plutôt que de donner l'impression que c'est un coup de publicité que vous faites, et tout simplement se soucier façon dont votre public perçoit les choses que vous mettez là-bas. Maintenant, oui, bien sûr, vous ne serez jamais en mesure de répondre aux besoins de chaque individu de votre public, mais faire quelque chose, même si cela semble être un tout petit pas de bébé numérique dans la bonne direction, est très grand pour cette personne qui se sent soudainement comme  : « Salut, je peux me voir dans cette affaire. C' est la bonne chose pour moi parce que je peux voir d'autres personnes qui sont comme moi qui s'engagent avec cette marque, qui achètent ce produit, qui s'engagent avec ce service et qui l'aiment », donc je suis tellement beaucoup plus susceptibles d'entrer et de s'engager avec cette marque. Le projet #ShowUs, qui a plus de 5 000 images, est la plus grande bibliothèque de photos au monde créée par femmes et des individus non binaires pour briser les stéréotypes de beauté. C' est quelque chose qui est en direct sur Getty Images. C' est en fait un brillant exemple de la façon dont vous n'avez pas nécessairement à consacrer toute votre entreprise à changer les choses pour le mieux, mais juste faire une petite chose comme celle-ci où Getty Images a décidé de consacrer une partie de leur bibliothèque d'images à ce projet, où les annonceurs et les marketeurs peuvent venir vérifier, et obtenir une licence, et utiliser ce type de médias dans leur prochaine campagne pour montrer une représentation plus authentique, diversifiée et inclusive des femmes partout dans le monde. C' est un exemple vraiment fort de la puissance de quelque chose comme ça, même si cela ne signifie pas que Getty Images ne va pas faire toute leur entreprise autour de cela, mais ils ont créé cet espace où cette représentation authentique et diversifiée est adoptée et mise en valeur afin que les gens puissent vraiment sentir que c'est leur espace et que c'est un pas dans la bonne direction. Donc, la première étape que je vous encourage à faire est juste de vérifier votre expérience client et peut-être aussi obtenir des commentaires de personnes qui ont des points de vue très différents à ce sujet. Essayez d'interroger votre public et demandez-leur ce qu'ils pensent de cela. C' est la meilleure première étape pour savoir comment votre expérience actuelle fait sentir votre public et où vous pouvez apporter quelques améliorations. Mais je sais que ce genre de choses peut être vraiment difficile et encore une fois, je comprends totalement qu'il peut être vraiment intimidant de savoir comment poser les bonnes questions sur des sujets sensibles dans lesquels vous n'êtes pas confiant. Donc, je vais vous fournir de très bonnes ressources dans votre guide de classe à ce sujet qui vont vraiment aider dans ce sens. Parmi ceux-ci, vous allez trouver les ressources de Sonya Thompson. Elle écrit pour Forbes et dirige également l'Université Belong, et est une experte absolue dans l'enseignement aux marques comment faire en sorte que leurs clients se sentent représentés et se sentent vraiment appartenir à leur marque. Alors assurez-vous de consulter quelques-unes de ses ressources gratuites incroyables dans votre guide. Parlons de l'intelligence émotionnelle. Depuis plus d'un siècle, la note de QI est très respectée, mais notre compréhension de l'intelligence émotionnelle et surtout de la façon dont elle joue dans les rôles de leadership est encore relativement nouvelle. Parlant simplement d'expérience personnelle, les gens de ma vie que j'ai considérés comme de grands leaders n'étaient pas nécessairement les gens les plus intelligents de la pièce. Ils l'étaient souvent, mais ce n'était pas en fait la chose qui faisait d'eux de très grands leaders. C' est à leur intelligence émotionnelle. Les leaders avec un égaliseur élevé sont capables non seulement de gérer leurs propres émotions, mais aussi de puiser dans les émotions des autres et d'agir en conséquence. Ils créent également un environnement où les gens veulent vraiment donner leur meilleur effort, mais ils ont aussi l'impression de pouvoir vraiment lever la main s'ils ont foiré et fait une erreur. Ou peut-être qu'ils ne respecteront pas une date limite et qu'ils n'ont pas l'impression de perdre leur travail à cause de ça. Ils mettent également l'accent sur le développement des employés, tant sur le plan personnel que professionnel, et prennent le temps de mentorer leurs employés. Enfin, ils font vraiment confiance à leur équipe au lieu de simplement micro-gérer chaque chose qu'ils font tout au long de leur journée. Comment pouvez-vous vous assurer que vous fléchissez réellement ce muscle d' intelligence émotionnelle en tant que leader sur votre base quotidienne ? Eh bien, il y a certainement quelques choses que vous pouvez faire, même si cela ne vous vient pas naturellement. La première est de donner l'exemple. Fondamentalement, être un do comme je fais, pas un do comme je dis chef, et cela se résume à des petites choses comme, si vous préférez faire vos tâches administratives à minuit ou 1:00 AM, c'est bien, mais ne pas envoyer vos clients ou les membres de votre équipe ont reçu un e-mail si tard parce que c' est une attente que vous voulez qu'ils agissent avec vous et que c'est ce que vous attendez d'eux, qui peut ne pas être vrai du tout. Vous pourriez être tout à fait d'accord avec eux pour gérer leur propre horaire de travail, mais vous définissez cette attente avec vos actions. Il en va de même pour votre public. Si vous voulez qu'ils soient un peu plus vulnérables interagissent avec vous et qu'ils interagissent avec votre entreprise, vous devez faire de même avec eux. Sinon, ils ne vont pas seulement continuer à dialoguer avec vous et à interagir avec vous, et aimer toutes vos affaires et vous envoyer des messages si vous ne faites pas la même chose pour eux. La deuxième astuce consiste à faire des valeurs aussi importantes que les résultats au sein de votre entreprise. Des choses comme l'intégrité et la gentillesse devraient prévaloir sur l'argent dans votre entreprise, et la communication avec votre public peut avoir un impact très important en attirant et en fidélisant le bon type de clients au sein de votre entreprise. Cela peut être vraiment petites choses comme s'assurer que vous donnez aux gens une période de remboursement vraiment généreuse ou avoir une garantie de satisfaction pour s'assurer que les gens savent que vous vous souciez vraiment façon dont ils font l'expérience de votre produit ou service et que vous n'allez pas seulement prendre leur argent et courir. Toutes ces choses peuvent vraiment communiquer vos valeurs à vos clients d'une manière qu'ils se connectent avec eux, et les mauvaises personnes peuvent ne pas se connecter avec eux et ne pas devenir réellement une partie de votre communauté, et c'est une bonne chose. La dernière leçon est l'empathie, qui est juste pour vraiment comprendre que tout le monde que vous connaissez pourrait avoir des difficultés avec quelque chose, même si vous ne pouvez pas le voir et c'est tellement vrai pour les trolls Internet. Vous pourriez avoir des gens vous dire des choses vraiment horribles et commenter des choses vraiment mauvaises sur votre contenu sur les médias sociaux et votre instinct initial sera de protéger votre bébé d'affaires et essayer de discuter avec cette personne, parce que, bien sûr, vous protégez vos créations et cette personne essaie de les détruire. Mais je veux que vous pensiez vraiment au fait que cette personne traverse probablement quelque chose dans sa vie qui les a amenés à sauter en ligne et à vouloir laisser des critiques négatives sur le post d'un étranger complet. plupart du temps, ces gens ne sont pas des clients. Ils ne connaissent pas vraiment votre produit ou service. ne sont que des gens qui ont décidé de prendre le contrôle quelque chose en ligne parce qu'ils n' ont peut-être pas le contrôle de leur situation dans leur vie hors ligne. Je veux juste vraiment que vous essayez de contrôler cette impulsion vraiment forte pour avoir une réaction immédiate à la haine que vous pourriez potentiellement recevoir en ligne et juste essayer de comprendre de leur point de vue, et peut-être offrir votre si vous vous sentez bon de le faire, et ce n'est qu'une expression très forte de ce que signifie être un chef de file dans l'espace en ligne. La chose vraiment merveilleuse à propos d'être un grand leader dans l'espace en ligne est qu'il va vraiment profiter à votre confiance en soi, car comme Simon Sinek parle, confiance en soi vient de l'extérieur. Aucun d'entre nous naît confiant en soi. Cela vient des gens qui nous encouragent et nous disent quel point nous avons eu un impact sur leur vie. Lorsque vous commencez à mettre en œuvre ces choses et pratiquez marketing inclusif dans votre stratégie de médias sociaux, vous obtiendrez les commentaires de votre public, même si vous venez de faire un peu la vie d'une personne mieux en m'assurant qu'ils sont représentés dans vos documents marketing, je peux vous garantir que ces commentaires vont commencer à inonder et vous commencerez vraiment à recevoir ce sentiment presque immédiat de, merdique, j'ai fait quelque chose juste ici. Je vous encourage vraiment à prendre des captures d'écran de toutes les choses positives que vous recevez en ligne de sorte que lorsque vous obtenez l'inévitable commentaire négatif ou critique négative, vous avez ce dossier sur votre bureau pour aller et lire tous les les choses positives étonnantes de toutes les personnes qui aiment vraiment ce que vous faites en ligne et qui apprécient vraiment le fait que vous vous assurez que leurs besoins sont représentés dans leur univers en ligne, et que vous leur faites sentir qu'ils sont vraiment appartiennent là, sorte que lorsque de mauvaises choses se produisent, et ils le feront, vous saurez que vous avez un endroit où aller vous sera réellement rappelé de tout votre travail fabuleux en tant que leader en ligne. 13. Créer une marque mémorable: Donc, tout ce que vous mettez dans l'univers en ligne est concurrence pour attirer l'attention de votre public avec tout ce qu'ils voient en ligne. Sans oublier qu'ils suivent probablement beaucoup de vos concurrents. Alors, comment faire pour que vos affaires se démarquent du reste du bruit qu'ils voient en ligne ? C' est exactement ce que nous allons faire dans cette leçon. Nous allons parler de la façon dont certaines des marques les plus mémorables du monde ou des campagnes les plus mémorables ont fait cela pour vraiment se démarquer de la foule. Vous vous demandez peut-être pourquoi je porte un onesie de vache pour cette leçon particulière, et il y a une raison à cela. Il y a toujours une méthode à la folie, et c'est parce qu'il s'avère que tout apprentissage dépend de l'état et ce onesie est lié à une histoire que je veux partager avec vous sur la façon dont j'ai découvert cette information, lorsqu'il est combiné avec l'émotion, peut entraîner une création de mémoire très puissante à long terme. C' est probablement là que la plupart d'entre nous ne se souviennent vraiment pas de ce que nous avons appris au lycée, parce que nous nous ennuyons de nos visages et que nous sommes enseignés par des enseignants très peu enthousiastes, ou du moins je l'étais certainement. Donc, bien sûr, tu ne te souviendras pas de ces trucs parce que tu n'as aucune émotion attachée à ça. Il y a une histoire importante derrière ce onesie, mais il est aussi incroyablement chaud dedans, donc pendant que je suis dévoué à la cause, je vais enlever le capot et vous raconter l'histoire. Quand je suis devenu guide touristique en 2014, ma tâche était de prendre un entraîneur plein de 50 personnes de moins de 35 ans venant du monde entier, du continent européen, et de leur enseigner les guerres mondiales, les révolutions, les églises historiques et les cultures du passé et du présent. Pendant ce temps, je savais que beaucoup de ces gens étaient là juste pour les soirées sauvages, mais les aspects historiques de ces visites ont aidé à vendre à leurs parents une « expérience culturelle ». Mais pour moi, c'était vraiment difficile d'enrouler la tête autour de l'histoire parce que je l'ai trouvé assez ennuyeux. J' ai donc trouvé un moyen de rendre mémorable pour moi et pour moi de pouvoir me souvenir ces choses en partageant ces choses qui me passionnaient vraiment, et aidés à le rendre amusant en m'habillant aussi. C' est ce qui m'a amené à m'habiller dans un onesie de vache pendant que je traversais la Suisse avec mes passagers, pour pouvoir leur parler du concours de beauté pour les vaches qu'ils tiennent chaque année en Suisse et le rendre vraiment mémorable pour eux. Je me suis aussi habillé en gladiateur à Rome quand j' aidais mes passagers à rejouer des combats d'épée devant le Colisée, et j'ai même utilisé ce petit gars, Oscar l'autruche, quand je faisais des rampes de pub en Grèce pour que je puisse donner les instructions à mes passagers quand ils étaient encore sobres afin qu'ils se souviennent de la façon de rentrer à la maison à la fin de la nuit. La raison en était parce que j'ai vraiment perdu des gens quelques fois. Les premières fois que j'ai couru ces crawls de pub, je ne pouvais pas amener les gens à se rappeler comment retourner à leur auberge après quatre ou 40 cocktails, et c'est là que j'ai réalisé qu'ils avaient vraiment besoin de se rappeler que moment où je leur ai donné ces directives. Donc même à 04h00 du matin quand ils rentraient chez eux, ils se souviendraient, « Hé, Oscar a dit aller à gauche à la statue de l'homme brillant. Alors on va à gauche. » Je sais que ça semble vraiment idiot, mais Oscar a fini par être une partie emblématique de mes tournées au point que les barmans lui feraient son propre petit verre. Pendant que j'étais guide touristique, je faisais ces choses par pur divertissement et un peu de nécessité. Mais ce n'est que des années plus tard que j'ai réalisé à quel point c'était puissant. Je travaillais à Adélaïde en Australie en 2016 et une fille s'est approchée de moi pendant que je travaillais dans une agence de voyages et m'a dit : « Hé, êtes-vous la fille qui a parlé des concours de beauté suisses à l'époque ? » C' était presque trois ans après le fait et elle n'était même pas l'une de mes passagers. Elle a passé peut-être 10 minutes avec moi habillée en vache, et elle se souvenait encore de ça trois ans plus tard. Cela m'a bouleversé l'esprit parce que j'ai commencé à réaliser l'impact qu'il a sur les gens quand ils ont une sorte de mémoire attachée à ce que vous leur apprenez ou attachée à votre marque particulière. Donc, des années après le fait, j'étais toujours la fille de la vache onesie, le guide touristique de marionnettes à la main étrangement merveilleux, le Russell Crowe in Gladiator impersonator, et ce type d'émotion et de combinaison d'informations pour former notre les souvenirs de marques et de slogans particuliers sont quelque chose que les marques font depuis des années. Par exemple, « Avoir une pause, avoir un KitKat. » Le sentiment qu'ils tapent là-dedans est un cintre. Quand vous avez faim, vous êtes en colère, et la prochaine fois que vous vous sentirez un peu irrité à cause de l'hypoglycémie, debout devant un distributeur automatique, vous gravitez naturellement vers le KitKat à cause de cette association. Les meilleures et les plus durables campagnes qui ont vraiment le plus grand impact sur nous sont celles qui nous amènent à ressentir quelque chose de très profond. Non seulement ces émotions rapides, éphémères, au niveau de la surface, mais quelque chose qui nous fait vraiment sentir ce que serait notre vie si leur produit ou service était dans nos vies et nous donne ce sentiment d'avenir. Un exemple très rapide est Be a Hero de GoPro, qu'ils incarnent ensuite avec toutes leurs campagnes marketing. Mais à ce jour, ma campagne marketing très préférée utilisant cette technique est la vidéo Canvas of My Life de Carhartt avec Jason Momoa, et elle se poursuit pendant presque neuf minutes pendant que Jason parle d'être élevé par une mère célibataire dans un petit ville de campagne, comment il aime le skateboard, et l'escalade, et se pousser au-delà de ses limites, et voyager, et jouer dans la saleté avec ses enfants, et vers la fin de la vidéo, il parle ensuite de son sale vieux Carhartt et comment chaque égratignure, chaque point représente les rires, les larmes, les souvenirs comme la toile de sa vie. Cette annonce est la représentation la plus parfaite de la façon dont vous pouvez réellement faire oublier que c'est une annonce, mais à la fin, ils sont tellement investis émotionnellement qu'ils sont prêts à acheter n'importe quoi et tout. Ce n'est pas logique, c'est entièrement à cause de ce que vous leur avez fait ressentir. Assurez-vous donc de consulter cette campagne dans votre guide de classe. La deuxième leçon dans la construction d'une marque mémorable est d' avoir une vision à long terme et d'être prêt à évoluer. En 2014, quand Airbnb a décidé de changer complètement leur logo, les guerriers du clavier se sont rendus sur les réseaux sociaux pour faire quelques suggestions sur ce à quoi ils pensaient que le logo ressemblait. Ils pensaient que ça ressemblait à un chien qui faisait caca, un visage gêné. Mais en grande partie, la conversation a tourné autour de la façon dont il ressemblait à des morceaux méchants des hommes et des femmes, et le fond rose n'a probablement pas aidé avec cela. Mais le fait est que Airbnb a collé à leurs armes. Ils savaient pourquoi ils avaient créé le logo. Le symbole lui-même était une combinaison de quatre choses simples. Une tête pour représenter les gens, une icône de lieu pour représenter le lieu, un cœur pour l'amour, puis un A pour Airbnb, et ils ont appelé cela le symbole universel de l'appartenance. Ils savaient que c'était quelque chose qui serait vraiment en contact avec leur public cible, ce qui serait un logo auquel les gens pensaient quand ils pensaient à leurs hôtes étonnants qu'ils avaient dans un petit Airbnb ou ce petit appartement mignon au-dessus d'un café où ils sont restés à Milan. Avec cette vision à long terme en tête, ils n'ont pas vraiment laissé leur critique à court terme parce qu'ils n'étaient pas intéressés à construire une marque pour le moment, mais une marque qui résistera à l'épreuve du temps. Le point clé est que lorsque nous parlons de créer une marque mémorable, il ne s'agit pas vraiment d'un logo, d'un schéma de couleurs, ou de tout ce que les gens associent normalement à ce qu'est une marque. C' est beaucoup plus profond que ça et ça se résume à la mission. Je sais que vous pourriez penser, ok, eh bien, Coca-Cola ne changera pas exactement sa signature rouge de bientôt. Écoutez, peut-être pas, mais si vous avez vu le logo de sirène Starbucks brun, nu et légèrement terrifiant du passé, vous saurez que même les plus grandes marques du monde vont tourner et évoluer avec le temps. C' est parce que selon les sages mots de l'homme le plus riche du monde, Jeff Bezos, « Votre marque est ce que les autres disent de vous quand vous n'êtes pas dans la pièce. » Lorsque vous envisagez d'avoir une vision à long terme pour votre marque, ne pensez pas seulement à ce que vous voulez que les gens pensent de vous maintenant, mais pensez à tous les sentiments que vous voulez que les gens ressentent à l'égard de vous et de votre marque dans deux ans ou 20 ans. Enfin, la façon de construire une marque mémorable est d'impliquer les gens. C' est drôle, mais je pense parfois que les marques oublient que sans les gens, leur entreprise n'existerait pas. Ainsi, les entreprises centrées sur les personnes sont des entreprises mémorables et cela ne signifie pas nécessairement que vos utilisateurs. Cela peut signifier vos employés, vos fournisseurs et tout autre humain qui est vraiment impliqué dans la création et l'exécution de votre entreprise. Patagonia pourrait être l'une des marques de produits les plus saines en termes de responsabilité sociale et d'entreprise, et être entièrement transparente avec leur public sur ce qui se passe dans la fabrication de leur gamme. L' une des façons étonnantes de le faire est les gens derrière leurs produits, raconter les histoires de leurs gens, les produits, et comment tout est lié à leurs valeurs fondamentales de vouloir construire le meilleur produit, ne causent aucun préjudice inutile, utilisent les entreprises pour protéger la nature, et ne pas être lié par la convention., et à cause de cela, ils montrent souvent leurs créateurs de produits et fournisseurs, et le processus de faire réellement leur produits. Sans oublier qu'ils mettent également en valeur leurs employés, ce qui nous amène à la deuxième façon d' impliquer les gens dans la représentation de votre marque en ligne, à travers vos étonnants employés. Maintenant, peu importe la taille de votre équipe, il est vraiment important que les gens soient vraiment fiers de mettre en valeur la marque pour laquelle ils travaillent. Des marques étonnantes comme Digital Picnic font souvent aux employés journées où une personne de leur équipe fait les coulisses de leur journée de travail sur les réseaux sociaux et ils mettent souvent en vedette l'un de leurs employés pour célébrer victoires ou partager quelques histoires personnelles vraiment cool à leur sujet pour vraiment se connecter avec leur public en général. Enfin, il est temps d'impliquer vos utilisateurs. Maintenant, les musées d'art ne sont pas quelque chose que nous associons généralement à un environnement ludique et léger, mais le Getty Museum de Los Angeles a décidé de tirer le meilleur parti du lockdown 2020 en encourageant les gens à partager leurs meilleures créations d' œuvres d'art célèbres utilisant les objets qu'ils ont trouvés dans leur maison. Cela a permis aux gens de se sentir toujours inspirés et créatifs, mais d'une manière très différente et de se connecter avec l'art d'une manière très différente. Que vous fournissiez un service comme Getty Museum, vendiez un produit comme Apple ou que vous vendiez un abonnement logiciel comme Photoshop, il existe toujours un moyen d'impliquer vos utilisateurs au point où certains ces marques n'ont pas à montrer ce qu'elles vendent sur les réseaux sociaux ou en ligne du tout. Maintenant, si rien de tout cela ne ressemble à quelque chose que vous pensez pouvoir implémenter au sein de votre entreprise, il suffit parfois de donner à vos utilisateurs l'impression qu'ils font partie de votre mission à travers le langage que vous utilisez dans votre présence. TOMS le fait très bien en disant : « Vous avez aidé à générer XYZ. » Au lieu de dire : « Nous avons fait don de XYZ. » C' est un changement de langage vraiment subtil, mais pour un consommateur, cela fait une énorme différence car cela leur donne vraiment envie de faire partie de cette chose qu'ils ont créée. Rappelez-vous que les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront peut-être ce que vous avez fait, mais les gens n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. Avec cela, parlons maintenant de la façon de s'assurer que votre marque est toujours sur la bonne voie dans la réalisation de sa mission, ce soit dans six mois ou six ans dans la prochaine leçon. Alors je te verrai là-bas. 14. S'arrêter régulièrement pour s'auto-évaluer: Avez-vous déjà senti que, peu importe ce que vous faites dans votre entreprise, quelque chose ne se sent pas tout à fait bien ? Votre entreprise peut gagner beaucoup d'argent. Votre public peut être engagé, toutes vos affaires sont belles en ligne, et pour une raison quelconque, vous ne vous sentez pas connecté à l'entreprise comme auparavant. Cela arrive vraiment régulièrement et malheureusement, beaucoup de marques attendent jusqu'à ce qu'il soit trop tard pour réellement s'ajuster. La raison pour laquelle cela se produit est qu'au fil du temps, naturellement, vous en tant que propriétaire d'entreprise, votre entreprise, votre public et les besoins du monde qui vous entoure, complètement et changez et les priorités changent, et l'entreprise doit s'adapter avec elle pour que vous vous sentiez vraiment bien sur la direction qu'elle mène. Dans son livre, The Infinite Game, Simon Sinek donne beaucoup d'exemples d'entreprises qui ont été autrefois incroyablement réussies mais qui n'ont pas pris le temps de changer et d'évoluer avec le monde qui les entoure, ce qui finalement détruit ces entreprises en plein essor. Blackberry, qui contrôlait autrefois 50 pour cent du marché américain des smartphones, est maintenant à peu près une relique éteinte du passé, parce qu'ils n'ont pas prêté assez d'attention à ce que faisait Apple et refusait également d'innover à la vitesse à laquelle le public l'a exigé. Kodak, en revanche, a inventé le premier appareil photo numérique, mais ils refusent de le commercialiser parce qu'ils craignaient de perdre leur activité lucrative d'impression photo. Une fois de plus, leurs concurrents ont repris le marché. Mais il ne s'agit pas seulement d'innovation, il s'agit parfois de garder un œil sur ce qui est logique pour votre entreprise. Vous vous souvenez peut-être que je vous ai parlé de Thankyou, le livre qui a été écrit latéralement. Ils ont commencé comme une entreprise d'eau embouteillée à usage unique. n'y avait pas d'innovation nécessaire sur ce front, ils vendent essentiellement de l'eau embouteillée, le monde avait besoin d'eau embouteillée, et ils éradiquent la pauvreté avec 100 % de leurs recettes de leurs ventes vont à leur cause. Tout cela était vraiment bon et ils gagnaient encore des millions et des millions de dollars en vendant toute cette eau embouteillée chaque année, mais ils ont finalement atteint un point où ils se rendent compte à la fois des commentaires de leur public et de façon générale, ce qui se passait dans le monde autour d'eux, est-à-dire que vendre du plastique à usage unique et contribuer au c' est-à-dire que vendre du plastique à usage unique et contribuer auproblème mondial du plastique ne correspondait plus vraiment à leur mission, qui était de rendre le monde meilleur. Bien que leur lutte pour la durabilité de l'environnement ne correspond pas exactement à ce qu'ils font de leur entreprise, c'est comme une mission parallèle à leur mission principale, qui est d'éradiquer la pauvreté, et cela ne correspondait plus vraiment à leur modèle d'affaires. Du jour au lendemain, ils ont presque sorti toutes ces eaux embouteillées des étagères pour ne pas pouvoir les vendre de tous ces grands supermarchés d'Australie, et ils abandonnent des millions et des millions de dollars chaque année en revenus pour la poursuite d' un objectif plus grand et un objectif beaucoup plus long terme et leur mission avec leur entreprise. Simon Sinek appelle cette flexibilité existentielle pratique comme un moyen de renoncer à des objectifs à court terme dans la poursuite d'une mission à long terme. que le temps passe et que vous évoluez, tant que propriétaire d'entreprise et que le monde qui vous entoure change, assurez-vous de savoir si votre modèle d'entreprise est toujours logique ou non. Définissez vous-même, ce que j'aime appeler KPI comme dans les indicateurs de but clé. Ce que je veux dire par là, c'est juste ce que vous devriez suivre pour vous assurer que les choses quotidiennes sont toujours alignées sur votre objectif général et vos passions. La beauté de ceci est le fait que si vous avez fait un travail assez bon pour construire une marque mémorable qui est vraiment inclusive et qui prend vraiment le temps d'être représentatif des besoins de votre public, alors ils venir pour le voyage. Même si vous arrêtez complètement de vendre le produit ou le service qu' ils ont acheté chez vous, honnêtement, ils s'adapteront. Donc ils ne vont pas penser, « J'achète de l'eau en bouteille à ces gars. » Ils vont penser que je fais partie d'une mission que ces gars essaient de faire pour éradiquer la pauvreté. Maintenant, ils vendent du savon et des produits pour bébés, qui s'en soucie ? Je vais acheter tout ce qu'ils créent, parce qu'il ne s'agit pas seulement d'un produit, il s'agit de quelque chose de plus grand et c'est ce qu'ils vont se connecter. C' est un côté. L' autre côté est quelque chose qui, encore une fois, en tant qu'entrepreneurs, devient un problème plus important dans votre entreprise, savoir le fait que lorsque vous commencez à démarrer, vous devez être tout dans votre entreprise. Vous apprenez vous-même comment devenir rédacteur, peut-être même comment concevoir des sites Web, comment faire votre propre photographie, comment faire votre propre montage vidéo, comment faire fondamentalement tout dans votre entreprise parce que vous ne pouvez pas vous permettre d'externaliser encore. Mais avec le temps, il ne s'agit peut-être même pas du fait que vous n'avez plus le temps de faire toutes ces choses, ou du fait que vous avez les ressources nécessaires pour externaliser certaines de ces choses. Peut-être que c'est juste le fait que vos intérêts changent. Peut-être qu'à un moment donné, vous avez vraiment aimé concevoir vos propres annonces Facebook. Peut-être que c'est le genre de cauchemars pour vous maintenant, et peut-être que ce que vous aimez vraiment, c'est faire votre propre photographie, ou vous voulez vraiment vous lancer dans le montage vidéo, alors c'est là que vous voulez passer votre temps. Vraiment, en fait, en faisant le bilan de vos compétences et de vos passions dans vos affaires, et en pensant à la façon dont vous pouvez potentiellement lâcher certaines de ces choses que vous n'aimez pas vraiment faire ou que vous n'êtes pas vraiment doué, et vous pourriez peut-être transmettre cela à quelqu'un d'autre qui continue de développer ses compétences dans ce domaine, et vous pouvez en fait être un mentor pour lui et lui permettre de faire cela dans votre entreprise. Une fois tous les six mois environ, je vous encourage vraiment à planifier une réunion avec vous-même pour vraiment vérifier comment les choses se passent et comment vous en pensez. Comment ressentons-nous réellement de la façon dont notre marque est en ligne en ce moment ? Ouais, pas incroyable. Imaginez simplement si Amazon continuait à vendre livres au lieu d'ajouter d'autres produits à sa plateforme. Ou imaginez si Netflix s'était contenté de rivaliser avec Blockbuster et avait continué envoyer des DVD aux gens au lieu de créer leur service de streaming. Certains des meilleurs produits et services au monde ont été créés grâce à la volonté des marques de pivot et d'évoluer. Honnêtement, ma propre marque a traversé probablement au moins quatre, peut-être cinq évolutions depuis qu'elle a commencé en 2016, et cela va probablement passer par au moins quelques autres. Mais je suis assez confiant que la valeur que je vous apporte les gars, mes étudiants et mon public est assez bonne pour que peu importe ce qui se passe ensuite avec mon entreprise, il y aura des gens qui viendront pour le voyage et qui voudront apprendre pour moi quelle que soit la marque qui l'entoure. Votre logo, vos couleurs de marque, même votre nom commercial, votre site web, tout le reste pourrait changer complètement. Mais tant que vous êtes vraiment clair sur cette mission de ce que vous essayez d'accomplir avec votre entreprise, et que vous prenez le temps d'évaluer comment vous continuez à remplir cette mission au fil du temps, et c'est tout pour vous, alors je vous garantis, les gens viendront pour le tour et seront prêts à prendre derrière quoi que ce soit que vous créerez ensuite. 15. Se tenir pour responsable (projet): À ce stade de la classe, vous avez appris beaucoup de choses vraiment importantes en termes de marketing attentif et comment vraiment créer une expérience numérique beaucoup plus positive pour vous-même et votre entreprise ainsi que pour votre public. Comment être plus créatif, comment être plus productif, et vraiment comment être juste une meilleure version de vous-même, fois hors ligne et en ligne. Mais vraiment, à moins que vous ne fassiez vraiment le travail pour implémenter les choses dans votre quotidien, rien ne va vraiment changer. simple fait de savoir que ce genre de choses ne va pas changer par magie votre entreprise ou vous faire sentir mieux au sujet de votre présence en ligne, ou rendre votre marque plus mémorable ou n'importe quoi de ces choses. Vous devez vraiment vous assurer que vous mettez quelques choses en place pour vous assurer que vous suivez toutes les choses géniales que vous venez d'apprendre dans cette classe avec de l'aide de moi, bien sûr. Parlons de la façon dont vous pouvez faire ça ici. Tout d'abord, dans votre guide de classe, vous allez trouver des éléments d'action qui vous aideront à rester sur la bonne voie mettre toutes ces choses en action dans votre vie quotidienne. Parlons d'abord de ça. Vous vous souviendrez dans une leçon précédente, nous avons parlé renforcer la résilience grâce à la gratitude, à l'empathie et à la pleine conscience. Commençons par la gratitude. Nous avons parlé d'un journal de gratitude quotidien, finit par aider à recadrer votre cerveau pour rechercher les positifs dans le monde, ce qui vous aidera à vous concentrer, à vous rendre plus productif, plus créatif et plus résilient au sein de votre les affaires. Je vous ai fourni quelques questions dans votre garde que vous pouvez imprimer ou simplement utiliser comme exemple pour écrire vos propres questions dans un journal vierge ou quelque chose du genre. Mais je vous encourage vraiment à prendre 3-5 minutes à la fin de chaque journée pendant les trois prochaines semaines, et à écrire simplement les réponses à ces questions. Je sais que vous pourriez penser que certains jours, eh bien, rien de bon ne s'est vraiment passé aujourd'hui. C' était juste un de ces jours. Nous avons tous ces jours. Mais ces jours-là, je fais toujours mon journal de gratitude et je parle juste de combien je suis reconnaissant pour mes parents étonnants d'avoir émigré quand ils l'ont fait, ce qui m'a permis d'apprendre l'anglais pour pouvoir faire toutes les choses étonnantes que j'ai pu faire dans ma vie, ou le fait que ma carrière dans le marketing numérique et l'enseignement en ligne n'existait même pas quand je suis né. Cela me permet de faire ce que je fais et d'aimer faire tous les jours et de me connecter avec des gens incroyables comme vous de partout dans le monde. C' est normal d'avoir une mauvaise journée ou même une série de mauvais jours. Mais il y a toujours quelque chose à être reconnaissant pour chaque jour, même si c'est juste le fait que vous avez votre santé et votre sécurité, ce qui n'est pas quelque chose que tout le monde dans le monde peut avoir tous les jours. Je vous demande juste de vous engager à 21 jours, puis à la fin de cette période de trois semaines, évaluer comment ces exercices vous ont fait sentir. La dernière question de cette fiche d'exercice est qui est quelqu'un qui a eu un impact positif sur votre vie et comment pouvez-vous le partager avec eux ? Vous ne serez peut-être pas en mesure de le faire tous les jours, mais c'est un exercice d'empathie, qui est la deuxième de ces trois choses qui vous aidera à renforcer la résilience. Peut-être pas tous les jours, mais je vous encourage au moins une fois par semaine pendant ces trois semaines, sélectionnez un compte de médias sociaux chaque semaine qui a contribué à améliorer votre vie manière ou d'une autre et leur envoyer un message sur les médias sociaux pour les remercier et leur dire l'impact qu'ils ont eu sur vous. Cela va vous aider à vraiment exercer votre empathie et votre gentillesse et votre capacité à partager vos émotions avec d'autres entrepreneurs et d'autres personnes en ligne. Cela va aussi vous aider à former ces connexions plus humaines dans votre espace en ligne. Le plus gros conseil que je peux vous donner en termes de pleine conscience, même si vous ne méditez pas tous les jours, comme je vous ai parlé dans une leçon précédente, je vous encourage vraiment à restreindre votre l'utilisation des médias lorsque votre esprit est déjà à sa limite et qu'il est surchargé et qu'il est sur le point d'être brûlé ou quand il est à ses moments les plus vulnérables de la journée, comme la première heure du matin ou tard le soir. Mettez ces limites en place pour vous assurer que vous avez votre attention quand vous en avez le plus besoin. Maintenant, nous avons parlé de l'expérience de l'imposteur et de la façon dont nous sommes tous très enclins sur les médias sociaux, à peu près au quotidien. Un exercice pour surmonter cela serait pour vous d' écrire une lettre d'amour pour vous-même comme si vous le faisiez pour un ami proche. Mettez en évidence toutes vos qualités étonnantes et toutes les choses que vous aimez vraiment chez vous. Mentionnez toutes les choses que vous avez accomplies qui semblaient autrefois totalement impossibles et combien vous êtes fiers de les avoir accomplies. Parce que bien que beaucoup d'entre nous sont vraiment bons pour apprécier et reconnaître ce genre de choses chez d'autres, nous oublions vraiment d'apprécier notre propre extraordinaire. Maintenant, la clé est que vous pourriez sceller cette lettre et que vous ne la lirez plus jamais. Mais croyez-moi, votre cerveau se souviendra qu'il est là dans votre tiroir de bureau, dans votre boîte à gants de voiture, ou partout où vous le mettez pour vous soutenir, même si vous ne lisez pas réellement les mots que vous avez écrits à votre sujet. Maintenant, je sais que beaucoup de choses sont assez personnelles. Bien que j'espère vraiment que vous choisissez de vous défier et de mettre certains de ces conseils en place pour redévelopper une relation saine et heureuse avec votre marketing en ligne, ce que j'aimerais voir est une capture d'écran de une publication sur les réseaux sociaux que vous créez après avoir terminé ce cours. Il peut refléter n'importe lequel des sujets que nous avons abordés ici. Il peut s'agir d'un post qui montre votre vulnérabilité tant que leader ou votre empathie envers quelqu'un, ou votre gratitude pour votre équipe, votre entreprise ou vos fournisseurs, ou tout simplement quelque chose de vraiment créatif qui crée cette expérience numérique positive pour votre public. Vous verrez mon propre exemple dans la section projet de la classe, qui est un post Instagram d'Halloween, où je parle de pleurer dans un parking de supermarché parce que toute la ville était à court de citrouilles pour moi sculpter et les leçons que j'ai apprises grâce à cette expérience. La raison pour laquelle j'aime ce post est parce que c'est super imparfait. C' est une histoire à laquelle n'importe qui d'autre peut se rapporter à certain niveau en termes d'impatience de quelque chose pendant des mois, des mois et des mois, puis de ne pas pouvoir le faire raison de circonstances indépendantes de votre volonté. Je vous encourage à créer votre propre projet. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'avoir une image de couverture, mais je voudrais que vous lui donniez un titre en termes de compétence que vous représentez avec ce post que vous avez appris à travers cette classe, puis laissez-moi savoir sur quelle plate-forme vous avez posté cela et le compte également. Je taperais ici et puis juste en soulignant cela et en m'assurant que je suis en train de lier cela aussi bien si vous voulez que d'autres personnes et moi-même puissent réellement vérifier vos comptes et peut-être partager certains de vos trucs étonnants avec mon public aussi. Ensuite, vous pouvez simplement mettre l'image et ensuite j'aimerais que vous colliez le sous-titrage s'il y a une image et s'il y a une légende. Vous avez peut-être posté une vidéo sans légende ou vice versa, venez de créer un message texte uniquement sur Facebook ou LinkedIn ou ce que vous avez. Il n'a pas nécessairement besoin d'être Instagram. Ensuite, si vous voulez aller plus loin avant de poster votre projet, vous pouvez également écrire un petit blurb sur la raison pour laquelle vous aimez ce post que vous avez tant créé. Fondamentalement, dès que vous commencez à mettre en œuvre ces conseils dans votre stratégie de médias sociaux et dans votre présence en ligne globale, il cesse de vous sentir comme une marque que quelqu'un a vu sur le bord d'une autoroute et qu'ils sont en admirant votre belle photo. Cela transforme les points de vue des gens en se sentant vraiment comme si c'était un espace où ils peuvent partager leurs idées, poser questions et avoir une communication bidirectionnelle ouverte de quelqu'un qu'ils admirent et qui a peut-être quelques pas en avant de l'endroit où ils veulent être dans la vie et dans les affaires. Cela change absolument tout en ce qui concerne la façon dont vous développez ces connexions en ligne et, espérons-le faire une expérience beaucoup plus positive pour vous en tant que créateur et pour vos consommateurs aussi. Maintenant, c'est à vous de mettre vos connaissances en marketing attendues en action. Créez un post, un tweet, une vidéo, ou tout ce qui vous apporte de la joie en termes de présence marketing en ligne, et prenez une capture d'écran et postez-la dans la section projet de la classe. S' il vous plaît rappelez-vous que cela n'a absolument pas d'importance si ce post avait deux goûts ou deux millions de goûts. Il doit juste être vraiment et authentiquement vous et refléter ce que vous envisagez pour votre marque. J' ai hâte de voir ce que vous créez. 16. Je vous félicite: Tous les bons gars, et ça nous amène à la fin de la classe. J' espère que ça vous a vraiment plu. J' espère que vous en avez beaucoup. Si vous avez des questions ou si vous voulez partager votre propre expérience, et que vous avez quelques choses à ajouter que je n'ai pas abordées, veuillez me le faire savoir dans la section discussion. J' aimerais entendre vos pensées sur tout cela. J' ai créé quelques modèles pour vous les gars, que vous trouverez dans votre guide de classe qui vous aidera à vous tenir responsable encore plus loin en gardant votre relation avec les médias sociaux dans un contrôle plus visuel et de façon créative. Vous aurez à la fois les versions écran clair et sombre de quelques fonds d'écran de smartphones différents, que vous pouvez utiliser pour faire office de rappel de ce que vous avez appris ici, et quelques modèles d'histoire Instagram et Facebook à utiliser avec votre si vous utilisez Instagram et Facebook pour votre entreprise. L' objectif est d'aider votre public à vous connaître et à vous connecter, à un niveau plus humain, en apprenant à connaître vos leçons tirées de la création d'une entreprise, vos craintes et vous posant des questions. Alors vérifiez cela dans votre guide de classe et vous aurez également une mini vidéo bonus là, où je vous montre exactement comment les utiliser dans votre présence en ligne. J' adorerais voir ce que vous créez. Alors assurez-vous de marquer LIVINGTOROAM sur Instagram, afin que je puisse voir ce que vous créez et partager vos créations avec mon propre public. J' espère vraiment que vous avez apprécié la classe. Merci beaucoup d'être ici. Je ne pourrais pas le faire sans toi. Donc, je suis vraiment incroyablement reconnaissant de me donner le temps d'apprendre de moi aujourd'hui, et si vous avez apprécié la classe, j'aimerais que vous preniez un peu de temps pour me laisser un avis, et me faire connaître vos pensées et aussi, si vous pensez qu'il y a des améliorations qui peuvent être apportées, dites-le moi aussi. Je suis toujours à la recherche de moyens d'améliorer cette partie importante ou de simplement mettre mon contenu là-bas, et une grande partie de ce que vous apprenez dans cette classe aussi. Alors laissez-moi savoir, si vous avez des commentaires dans ce sens aussi, et s'il vous plaît suivez-moi ici sur le partage de compétences, si vous souhaitez obtenir des mises à jour sur les futures classes que je crée. N' oubliez pas que vous êtes le plus grand projet sur lequel vous allez travailler. Sois gentil avec ton esprit, sois gentil avec les autres, et ne cesse jamais de t'efforcer d'être une meilleure version de la personne que tu étais hier. Merci beaucoup d'être ici et je te verrai la prochaine fois.