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1. À PROPOS DE CE COURS: Le plus dur avec le copywriting, c'est de ne pas savoir écrire. C'est savoir quoi écrire. Vos défis. Un rédacteur n'est pas votre capacité à écrire une copie convaincante. C'est votre capacité à découvrir des informations sur ce que vous vendez et à qui vous vendez. Les meilleurs rédacteurs sont ceux qui posent les meilleures questions. Bienvenue dans le copywriting pour débutants, première partie de trois. Je suis votre instructeur, Alan Sharp. J'ai commencé en tant que rédacteur en chef en 1989. Au cours de l'année qui s'est écoulée depuis, j'ai travaillé comme rédacteur indépendant et rédacteur interne dans une agence de publicité. J'ai écrit sur tous les canaux hors ligne, en ligne, en extérieur, mobile et diffusions. J'ai écrit des publicités imprimées, des publicités
radiophoniques, des lettres de vente par e-mail, bannières publicitaires, des brochures, des slogans, emballages de
produits et bien plus encore. Je me suis marié, j'ai acheté une maison, j'ai élevé deux garçons avec mon salaire de rédaction. Ce cours répond aux deux questions les plus importantes des rédacteurs débutants. Numéro un, qu'est-ce que le copywriting ? Exactement ? Et numéro deux, comment puis-je découvrir ce que je devrais écrire ? À la fin de ce cours, vous saurez ce que l'on attend de vous en tant que rédacteur. Et vous connaîtrez les questions que vous devez poser avant commencer une tâche de rédaction de copie. Ce cours est divisé en deux sections. La première section définit la rédaction, décrit les principaux types de droits d'auteur et traite des types spécialisés de droits d'auteur. Il vous présente ensuite les deux principaux publics qui liront votre copie et décrivent les types d'écriture que certaines personnes confondent pour le droit d'auteur. La première section se termine par un glossaire pratique des
termes courants de rédaction et de marketing que vous devez connaître avant de proposer vos services en tant que rédacteur. La section 2 explique en détail les sept questions que vous devez poser. Avant de pouvoir écrire une bonne copie. Nous couvrirons ce que vous vendez, où vous vendez, à
qui vous vendez, pourquoi ces personnes devraient acheter. Qui est votre compétition. chose la plus importante à dire dans votre copie, et ce que vous voulez que vos prospects fassent après avoir lu votre copie. La deuxième section se termine par une leçon sur la façon de rechercher n'importe quel produit ou service afin que vous puissiez le vendre avec une copie efficace. Ce cours est rempli de conseils pratiques étape par étape, d'
outils, de conseils et d'astuces que j'ai appris au fil des ans. En tant que rédacteur professionnel. J'utilise des dizaines d'exemples tirés du monde réel du droit d'auteur pour vous aider à comprendre ce qu'est la rédaction et comment vous lancer dans n'importe quelle tâche de rédaction. J'ai conçu ce cours pour les écrivains qui veulent écrire une copie publicitaire convaincante, mais qui ne savent pas par où commencer. Si l'idée d'avoir à écrire 100 mots de copie
promotionnelle chaque jour avant le déjeuner vous comble d'effroi. Alors ce cours est fait pour vous.
2. Copywriting partie défini: Le droit d'auteur de ses textes annonçant un produit, un service ou une marque. Le mot est plus facile à comprendre si vous comprenez d'abord ce qu'est une copie. Dans le journal, il y a des mots que les journalistes, n'est-ce pas ? Ne me demandez pas pourquoi c'est ce qu'on appelle copie. Je ne sais pas. Mais dans le journal, les journalistes d'affaires écrivent des copies et des éditeurs de copies éditent une copie. Dans le secteur de
la publicité, les mots utilisés pour promouvoir un produit, service ou une marque, ou également appelés copie. Lorsque vous prenez un magazine et que vous commencez à lire l'une des publicités, vous lisez une copie publicitaire. Lorsque vous partez dans une brochure produit, vous lisez une brochure. Copier. Lorsque vous lisez une page produit sur un site Web de commerce électronique, vous lisez une copie. Qu'est-ce que le copywriting ? La rédaction est simplement l'acte d'écrire une copie. rédaction est l'acte de création du texte utilisé pour faire publicité ou de la commercialisation d'un produit, d'un service ou d'une marque. La seule chose qui différencie le copywriting des autres types d'écriture, c'est son intention. Le copywriting vise à vendre quelque chose. C'est peut-être une voiture, ce qui est un produit. Il peut s'agir d'un restaurant, qui est un service ou d'une marque telle que Nike. En règle générale, la rédaction demande au lecteur de faire quelque chose comme un sous-produit, visiter un site Web ou d'appeler un numéro sans frais pour passer une commande. Si un texte ne demande pas au lecteur de faire quoi que ce soit, ce est probablement pas le cas. Rédaction. écriture créative divertit. rédaction technique explique les informations de rédaction de nouvelles, mais la rédaction demande aux lecteurs de faire quelque chose. Le copywriting diffère également des autres types d'écriture par son ton. copie marketing a tendance à être informelle plutôt qu'formelle. Il faut des libertés avec la grammaire. Un mot, des phrases, par exemple. En ce qui concerne le style, la rédaction a tendance à comporter des mots simples, phrases
courtes et des paragraphes courts. Le copywriting a également un sentiment d'urgence à ce sujet. Le sentiment que vous obtenez en lisant une copie marketing efficace est que vous êtes confronté à un défi ou à un problème, qu'il y a des conséquences que vous voulez éviter et que le fabricant ou l'annonceur a une solution pour vous. rédaction a tendance à se terminer par un appel impératif aujourd'hui. Je vais donc terminer cette leçon par un appel à l'action. Profitez du reste de ce cours.
3. Copywriting: Qu'est-ce que le copywriting ? Le copywriting est tout mot de n'importe quel support conçu pour vendre quelque chose. Cela inclut l'impression, en ligne, mobile et la diffusion. Tout message conçu pour vendre quelque chose ou commercialiser quelque chose comporte la rédaction. Les messages promotionnels comprennent les publicités dans les journaux, les publicités dans les magazines, les brochures, les fiches d'information, les dépliants, les catalogues, les bannières publicitaires
en ligne, les lettres de vente de publicités en ligne, les cartes postales
promotionnelles, les publicités télévisées, radio. publicités, panneaux publicitaires, publicités, publicité pour abribus, présentoirs de points d'achat de
produits, publicité mobile, publicités
Facebook et Twitter, publicités
YouTube, messages promotionnels sur les côtés des véhicules utilitaires. Slogans, noms de produits, noms de sociétés, jingles de
radio et de télévision, vidéos de
produits, scripts, scripts vidéo promotionnels d'entreprise. Je pense que vous comprenez l'idée. Quelqu'un veut trouver le copywriting comme un savoir-faire commercial dans la presse écrite. Cette définition comporte deux problèmes. Bien sûr. Les vendeurs ne sont pas seulement des hommes, des femmes vendent également, et la rédaction ne se limite plus à l'impression. La rédaction est vue hors ligne, mais l'essence de cette définition est correcte. La rédaction se vend avec des mots. Un rédacteur est un vendeur derrière un clavier. Le copywriting configure le mot écrit et le mot parlé. Messages promotionnels dans un journal ou une publicité en ligne ou là à lire. Considérant que des messages promotionnels dans une publicité radiophonique ou une publicité télévisée, ou là à entendre. Mais ces messages promotionnels, qu'ils soient lus ou entendus ou qui font l'inaction du droit d'auteur. Les écrivains qui écrivent des messages promotionnels sont appelés rédacteurs. La profession dans laquelle ils se trouvent s'appelle la rédaction de copies. Un écrivain peut dire que je veux me lancer dans la rédaction technique. Un autre écrivain peut dire que je veux me lancer dans l'écriture de scénarios. Et un autre écrivain pourrait dire que je veux me lancer dans la rédaction. Certains collèges proposent des cours de rédaction, pas beaucoup. Certains collèges incluent un cours de rédaction ou un cours de
rédaction dans le cadre d'un programme de diplôme en marketing. La plupart des rédacteurs apprennent le métier au travail, que
ce soit en tant que rédacteurs indépendants ou en tant que rédacteurs en interne dans une firme de marketing d'agence de publicité. J'ai appris le métier de première main en tant que rédacteur principal dans une agence de publicité. Ensuite, j'ai amélioré mes compétences en tant que rédacteur indépendant au fil du temps. Travailler de façon indépendante. Si vous postulez vous-même, vous pouvez également apprendre le métier du droit d'auteur.
5. Types de copie: Il existe cinq principaux types de droits d'auteur. Diffusions imprimées, extérieures, en ligne, image de marque. En tant que rédacteur, on peut vous demander d'écrire une copie pour n'importe laquelle de ces chaînes. rédaction imprimée, comme son nom l'indique, est une rédaction qui apparaît sur des feuilles de papier imprimées. La rédaction imprimée comprend des journaux, des magazines, des consommateurs et du commerce. Il comprend des brochures, des fiches d'information, des fiches
techniques et d'autres documents de vente. Il comprend des affichages de points d'achat, des messages
promotionnels dans des programmes de théâtre, par exemple des messages
promotionnels dans des dépliants de vente au détail, publipostage, des études de cas, catalogues, des annuaires téléphoniques tels que les pages jaunes, qui sont en quelque sorte de la vieille école. La rédaction extérieure est un message promotionnel qui apparaît dans les espaces publics. extérieur comprend des panneaux publicitaires, des publicités pour abribus, des
publicités sur les côtés des bus, des publicités
Subway, des panneaux portables qui sont placés sur le bord de la route en dehors des entreprises devant les entreprises. Un ascenseur ajoute de la signalisation, signalisation
du véhicule, des publicités de cabine téléphonique. La rédaction en ligne est des messages promotionnels qui apparaissent sur Internet ou sont envoyés via Internet. Le copywriting intranet inclut des bannières publicitaires sur des sites Web et des plateformes de médias sociaux tels que Facebook. Il inclut des publicités textuelles, telles que les annonces Google AdWords. Il comprend des publicités affichées en ligne, des messages
promotionnels envoyés par e-mail, des publicités
mobiles qui apparaissent sur les téléphones intelligents que vous voyez sur votre smartphone. Il inclut des publicités textuelles qui apparaissent dans les applications de textos sur les smartphones et les pages de produits de commerce électronique. diffusion, la rédaction est une écriture promotionnelle qui est diffusée à un public. Utiliser des moyens électroniques. Il comprend des publicités radiophoniques, des publicités
télévisées, des publicités télévisées et des annonces télévisées par câble. image de marque, la rédaction est une rédaction promotionnelle qui fait la promotion d'
une organisation ou d'un événement par opposition à un produit ou un service. Le copywriting de marque inclut la création de noms pour les entreprises, négociation de noms de produits, création de noms pour les services, la création de slogans, création de thèmes pour des conférences, des conventions et d'autres réunions. Comme vous pouvez le constater, la rédaction est très variée. C'est l'une des choses que j'aime dans la profession.
6. Vos deux spectateurs pour la copywriting: Les annonceurs ciblent leurs messages promotionnels à deux publics, les consommateurs et les entreprises. Ces deux types de droits d'auteur sont généralement appelés « business to consumer » ou B to C, et « business to business », ou B pour être consommateurs et entreprises sont vos deux principaux publics de rédaction. Rédaction entre entreprises et consommateurs. Rédaction écrite par une entreprise et destinée à un consommateur. Ce consommateur est généralement un individu. John Deere, par exemple, fabrique une gamme de tondeuses à gazon autoportées que l'entreprise commercialise directement auprès des propriétaires. Dans les magazines grand public, John Deere publie des publicités qui sont écrites pour les personnes qui se trouvent sur le marché cible de personnes qui pourraient vouloir acheter davantage une pelouse d'équitation. Ces annonces sont des publicités commerciales à consommateurs. Et ils soulignent les avantages dont
bénéficient les individus en achetant davantage une pelouse John Deere. Ces avantages peuvent inclure l'assise confortable, la facilité d'utilisation, une bonne économie de carburant. La rédaction d'entreprise à entreprise est une rédaction écrite par une entreprise et qui s'adresse à une entreprise, à un acheteur professionnel. Conformément à notre exemple, John Deere commercialise également la même gamme de tondeuses à gazon autoportées, mais ils les commercialisent auprès de concessionnaires et de détaillants. John Deere fait la promotion de sa gamme de tondeuses en utilisant des messages promotionnels d'entreprise à entreprise. Ces messages peuvent inclure, en
fait, des annonces de produits, des lettres de
vente, des annonces promotionnelles. Ces messages sont des messages d'entreprise à entreprise. Ils soulignent également les avantages pour l'entreprise qui les achète, à savoir le concessionnaire ou le détaillant qui vendra la ligne John Deere. Ces avantages peuvent inclure un prix de gros généreux, financement
facile, des politiques de retour simples, conditions de paiement
raisonnables et une excellente garantie. Je vous recommande de vous spécialiser dans l'un de ces deux domaines. Spécialisé dans la vente aux consommateurs ou spécialisé dans la vente aux entreprises. Trouvez le public pour lequel vous aimez écrire. Concentrez-vous ensuite à aider les entreprises à atteindre ce public avec une bonne copie.
7. Quels types d'écriture promotionnelle ne sont pas à la rédaction ?: Qu'est-ce que le copywriting ? Le copywriting est tous les mots de n'importe quel support conçu pour vendre quelque chose. Mais qu'est-ce qui n'est pas le copywriting ? Quels sont les types d'écriture que les gens confondent avec la rédaction ? Je vais vous le dire. Le marketing de contenu n'est pas une rédaction. rédaction d'un billet de blog n'est pas une rédaction écrite. rédaction d'un article n'est pas une rédaction écrite. écriture conçue simplement pour informer ou éduquer. Comme l'est la plupart du marketing de contenu, ce n'est pas la rédaction de textes. Le copywriting vend toujours quelque chose. La rédaction technique n'est pas une rédaction écrite. La rédaction technique est conçue pour expliquer comment fonctionne quelque chose. Certains rédacteurs font la promotion de produits et de services techniques. Le logiciel, par exemple, est technique, mais il ne s'agit pas de rédaction technique. Il s'agit de la rédaction technique, du droit d'auteur, qui concerne un produit ou un service technique. La rédaction de relations publiques n'est pas une rédaction écrite. Quelqu'un qui rédige un communiqué de presse n'écrit pas de copie marketing ou publicitaire. Quelqu'un qui écrit des discours, des documents de position, des mémoires de presse et des communiqués de presse pour gagner sa vie n'est pas un rédacteur. Ils ne sont pas impliqués dans l'exécution de copies. C'est parce que le but de la rédaction de relations publiques est d'
informer, de persuader ou de changer les perceptions. Mais l'objectif de la rédaction est de vendre quelque chose à quelqu'un. Le résultat final de la rédaction est que quelqu'un achète quelque chose. Le moyen le plus simple de comprendre la différence entre la rédaction, le contenu, marketing, la rédaction technique et la rédaction de relations publiques est de les voir en action. Imaginons que Netflix offre un nouveau service qui rapporte 91$ par mois et nécessite un rotor, un matériel que vous attachez à votre téléviseur. Un rédacteur écrit un message promotionnel qui annonce le service et demande aux utilisateurs de commencer leur abonnement payant. Le rédacteur vend le produit. L'objectif de la copie est la vente. C'est du copywriting. Un rédacteur en marketing de contenu rédige un article de blog sur la comparaison entre le service et les services éventuellement concurrents. L'objectif de l'écriture est l'éducation. C'est du marketing de contenu. Écriture. Un rédacteur technique écrit un guide ou un manuel expliquant comment connecter et configurer le routeur. L'objectif de la copie est de comprendre que c'est la rédaction technique. Un rédacteur en relations publiques écrit un communiqué qui invite les médias à un événement de lancement pour ce nouveau produit, ce nouveau service, l'objectif de la copie est la publicité. C'est des relations publiques, de l'écriture. Si vous voulez gagner votre vie en tant que rédacteur, n'oubliez pas que votre travail consiste à persuader les gens d'acheter quelque chose. On peut parfois vous demander de rédiger un communiqué de presse ou de rédiger un article de blog. Rappelez-vous simplement que votre travail de rédacteur est de vendre quelque chose à quelqu'un en utilisant des mots.
8. Pour écrire une grande copie, posez sept questions: Quelqu'un a demandé un jour à Margaret Atwood, la célèbre auteure canadienne, comment écrivez-vous un grand roman canadien ? Oh, c'est facile. Elle a répondu. Pour écrire un grand roman canadien, il suffit de
vous asseoir devant votre clavier, deux gouttes de sang apparaissent sur votre front. Il est difficile d'écrire une bonne copie pour deux raisons. Vous commencez toujours par une page vide sans mot dessus, et vous avez toujours une date limite à respecter. C'est la réalité d'être rédacteur. On s'attend à ce que vous créiez une copie formidable à partir de zéro, et vous devez le faire avant le déjeuner. La perspective de commencer chaque journée par
une page blanche et de devoir la remplir de cent
dix cents mots avant le déjeuner remplit beaucoup d'écrivains d'effroi. Il est assez difficile d'écrire une copie à partir de zéro, mais il est encore plus difficile de rédiger une copie jusqu'à la date limite. Voici donc le secret. Vous n'avez pas à vous asseoir devant votre clavier avant que des gouttes de sang apparaissent sur votre front. Au lieu de cela, il faut poser sept questions simples. Une fois que vous avez répondu à ces questions, vous avez ce dont vous avez besoin pour commencer à écrire. Excellent exemplaire. Ces sept questions réunies forment ce que l'on appelle un mémoire marketing ou un mémoire créatif. Un mémoire créatif est un document écrit qui vous indique au rédacteur ce qu'il faut écrire, à qui et pourquoi. Chaque projet sur lequel vous travaillez doit comporter un mémoire créatif. Vous ne pouvez pas écrire une copie efficace sans une copie. Si vous écrivez pour une agence de publicité, mémoire créatif
que vous recevrez de votre client aura probablement trois ou quatre pages, et il décrira généralement tout ce que vous devez savoir pour commencer à écrire. Si vous travaillez en freelance pour des clients plus petits, le mémoire créatif que vous obtiendrez de votre client sera probablement beaucoup plus court et moins complet. D'après mon expérience, vous recevez rarement le mémoire dont vous avez besoin la première fois. Par exemple, un client viendra me voir et me dire, Allan, j'ai besoin d'une brochure pour mon nouveau produit. C'est pour un salon professionnel. La brochure doit être de 8,5 pouces sur 11 et doit être pleine deux fois. Et je veux avoir une photo du produit sur le devant. Et je souhaite répertorier les caractéristiques du produit à l'intérieur et avoir notre site Web, notre adresse et notre numéro de téléphone au verso. C'est ça. C'est tout ce qu'ils me disent. Mais ce n'est pas assez d'informations pour que je puisse écrire. Une brochure est, par exemple, qui achète le produit ? Qui est le client potentiel ? Pourquoi devraient-ils acheter le produit ? Comment le produit se compare-t-il aux produits concurrents ? Quelles preuves pouvons-nous montrer aux acheteurs potentiels pour convaincre que ce produit est supérieur ? Vous comprenez l'idée. Avant d'écrire un seul mot de
copie, votre travail consiste à obtenir les réponses dont vous avez besoin de la part de votre client. En posant sept questions simples, vous arrivez à des choses vitales, vous obtenez des faits et vous obtenez des informations. Toutes les bonnes copies contiennent des faits convaincants et toutes les bonnes copies contiennent au moins un aperçu des raisons pour lesquelles les prospects devraient acheter le produit ou le service. Voici les sept questions. Où vendons-nous ? abord, vous devez découvrir si vous écrivez pour une audience hors ligne ou une audience en ligne, puis vous devez explorer le support
que vous écrivez pour une telle brochure imprimée, une lettre de vente par publipostage, une annonce Facebook ou une page de destination. Mais vous devez également découvrir où vous vendez dans le cycle de vente. Que vendons-nous ? Naturellement, vous devez savoir si ce que vous vendez un produit ou un service, mais vous devez aller au-delà. Bonne publicité, toutes les cellules B. Une solution à un problème. Votre travail consiste à découvrir quel est ce problème. À qui vendons-nous ? Vous avez deux publics principaux, entreprises et les consommateurs, mais vous devez en savoir beaucoup plus que cela. Vous devez découvrir tous les faits pertinents et tous les points de vue à leur sujet, tels que leur sexe, leur âge, leur niveau de revenu, l'endroit où ils vivent, ce qu'ils pensent être important, ce genre de choses. Pourquoi devraient-ils l'acheter ? Les gens achètent pour des raisons rationnelles et pour des raisons émotionnelles, vous devez découvrir les deux. Vous devez également découvrir chaque fonctionnalité et tous les avantages de chaque fonctionnalité. Qui était notre compétition ? Vous affrontez trois principaux concurrents. Inertie. L'acheteur ne veut rien faire. Vos autres produits, votre acheteur potentiel, peuvent être plus satisfaits de l'achat d'un de vos produits plus anciens que votre nouveau modèle et vous avez des concurrents sur le marché. Que voulons-nous que le prospect fasse ? Toutes les bonnes copies sont conçues pour changer le comportement. Vous voulez que votre lecteur pense quelque chose, ressent quelque chose ou fasse quelque chose. Qu'est-ce que c'est ? Quelle est la seule chose que nous devons communiquer ou démontrer à notre public ? La copie efficace est simple d'esprit. Il communique une proposition unique. Vous devez découvrir la seule chose que votre copie doit absolument communiquer. Croyez-moi sur parole. Si vous posez ces sept questions avant de commencer à écrire, et si vous continuez à poser des questions jusqu'à ce que vous obteniez les réponses dont
vous avez besoin, vous n'aurez plus jamais peur d'un écran vide ou d'une date limite En prime, votre copie sera plus élevée. efficace.
9. Q 1 : Qu'est-: Lorsque vous achetez un billet pour voir un film, qu'est-ce que vous achetez ? Est-ce que vous achetez l'occasion de vous asseoir à partir de 19 minutes dans une pièce sombre en mangeant du pop-corn hors de prix. Vous achetez les services d'un producteur, d'
un réalisateur ou d'un scénariste et d'acteurs ? Vous achetez un produit ou un service ? Qu'est-ce que vous achetez ? Quand vous achetez une voiture ? Qu'est-ce que vous achetez ? Vous achetez un moteur pour pneus, deux portes et un toit lunaire ? Est-ce que vous achetez une nécessité ? Vous achetez des moyens de transport ? Vous achetez la commodité, la sécurité, l'utilité ou autre chose ? En tant que rédacteur, l'une des choses les plus importantes que vous devez savoir est ce que vous vendez. Et la réponse est rarement simple. Les cinémas ne vendent pas de films. Ils vendent l'évasion. Les constructeurs automobiles ne vendent pas d'automobiles. Ils vendent la commodité, le transport des services publics et des moyens immobiles d'exprimer vos valeurs. La première chose à faire lorsque vous répondez à
cette question est de savoir si vous vendez un produit ou un service. Encore une fois, la réponse n'est pas toujours évidente. Chez Home Depot, par exemple, vous pouvez acheter des échafaudages ou louer des échafaudages. L'un est un produit, l'autre est un service. Par exemple, un entrepreneur peut utiliser un échafaudage. Et il va poser des questions différentes de celles d'un propriétaire qui loue des échafaudages. Un entrepreneur souhaite connaître le facteur de charge, c'
est-à-dire le poids pouvant être placé sur l'échafaudage. entrepreneur souhaite connaître la résistance de l'acier, facilité d'obtention de pièces de rechange et le type de garantie offerte. revanche, un propriétaire a des préoccupations différentes. Le propriétaire souhaite savoir combien coûte
la location de l'échafaudage pour une demi-journée ou une journée complète ? Home Depot livrera-t-il l'échafaudage chez
moi et vont-ils le récupérer quand j'aurai fini ? agit de questions différentes et d'un entrepreneur, votre travail consiste à savoir si vous vendez un produit ou un service afin pouvoir écrire une copie qui vend ce que votre client cherche à acheter. Que vous présentiez un produit ou un service, vous devez vous rappeler que ce que vous vendez est une solution à un problème. Vous devez penser à ce que vous vendez du point de vue de vos clients. Comme quelqu'un l'a dit un jour, les charpentiers n'ont pas besoin d'un foret d'un pouce. Ils ont besoin d'un trou d'un pouce. Le problème est qu'ils ont un morceau de bois et qu'ils doivent y placer un trou d'un pouce. Ils ont besoin d'un trou d'un pouce. Ils achètent donc un foret
d'un pouce et d'un pouce pour faire tout cela. La quincaillerie ne vend pas de foret. Il s'agit de vendre une solution à un problème. Permettez-moi de vous donner un autre exemple. Imaginons que vous achetez une vieille maison et que
votre agent immobilier vous recommande de faire appel à un inspecteur la maison pour découvrir tout défaut ou danger qui vous coûtera de l'argent à réparer. Vous êtes quelqu'un qui a un problème. Vous voulez acheter la maison, mais vous ne voulez pas acheter la maison. Si vous le faites, vous risquez de mettre votre vie en danger ou de vider votre compte bancaire par des réparations coûteuses. L'inspecteur de la maison ne vend pas de services d'inspection domiciliaire. Il vend une solution à votre problème. Parlons maintenant des détails. Votre copie va être spécifique plutôt que vague. Ce sera concret plutôt que général. La seule façon de rendre votre copie spécifique et concrète est de découvrir tous les faits
possibles concernant le produit ou le service susceptible d'influencer une décision d'achat. Il existe de nombreuses fonctionnalités de chaque produit et de chaque service qui intéressent le client,
mais les acheteurs potentiels ne se soucient pas. Les fabricants de produits industriels, par exemple, ont
souvent un personnel d'ingénierie important qui veut que chaque fonctionnalité du produit soit obscure dans leurs messages promotionnels, ce n'est pas une bonne idée. Votre travail consiste à rassembler tous les faits concernant le produit ou le service et à les
classer par ordre d'importance pour vos acheteurs potentiels. Commencez par créer un tableau simple comportant deux colonnes. Dans la colonne de gauche. Placez une fonction produit dans la colonne de droite. Profitez des avantages de cette fonctionnalité et continuez cet exercice jusqu'à ce que vous ayez une liste exhaustive de fonctionnalités et d'avantages. Ensuite, rendez-vous avec les gens des ventes et du marketing et découvrez quelles fonctionnalités et quels avantages sont les plus importants pour les acheteurs potentiels. Déplacez-les en haut de la table. Mais la caractéristique et les avantages les plus convaincants d'abord, suivie de la deuxième caractéristique et des avantages les plus convaincants, etc., jusqu'à la fin du tableau. Par exemple. Supposons qu'Apple vous ait demandé d'écrire une copie promotionnelle pour le lancement, le nouvel iPad Pro. Vous leur demandez donc de répertorier les fonctionnalités et les avantages du nouvel iPad. Ils vous disent ce qui suit. L'écran de 10,5 pouces est 20 % plus grand qu'un iPad standard. Le taux de rafraîchissement est de 120 hertz par rapport à un écran LCD standard de 60 hertz. Il est doté d'une puce Tenex Fusion. Quels sont donc les avantages de ces fonctionnalités ? Eh bien, l'écran plus grand vous
offre plus d'espace de travail et offre un clavier de taille normale. Vous n'avez donc pas besoin de basculer entre les lettres et les caractères spéciaux. Le taux de rafraîchissement plus rapide signifie que l'Apple Pencil est encore plus réactif et naturel. Aucun autre crayon numérique ne vous permet d'écrire un balisage et de dessiner avec une précision parfaite de pixel. La puce plus rapide signifie que vous pouvez éditer pour k vidéos en déplacement, vous pouvez rendre des modèles 3D élaborés et créer et baliser des documents et des présentations complexes. Une fois cet exercice terminé, vous saurez ce que vous vendez et vous saurez ce que vos acheteurs achètent. Chaque fois qu'un client vous demande d'écrire une copie pour vendre quelque chose, prenez
toujours le temps de découvrir ce que vous vendez. Allez au-delà des spécifications et des
fonctionnalités évidentes pour découvrir ce que le client achète réellement. Et découvrez toujours le problème que le client cherche à résoudre en achetant le produit ou le service promu par votre copie.
10. Q 2 : Où venez-vous ?: On ne peut pas écrire une bonne copie dans un vide. Vous avez besoin de faits et d'informations, et vous obtenez ces informations en posant des questions. Et l'une des premières questions que vous devriez vous poser est où vendons-nous ? Parfois, la réponse à cette question est évidente. Votre client s'approche de vous et dit que j'ai besoin d'une lettre de vente par publipostage. Je vais l'envoyer par la poste aux avocats. Où vendez-vous votre activité de vente hors ligne, l'entreprise par la poste. Ou votre client dit, Alan, j'ai besoin que vous écriviez une page de prêt pour ma nouvelle ligne de shampoing pour animaux de compagnie. C'est simple. Vous vendez directement au consommateur en ligne avec une seule page sur un site Web ? Cette question est importante car elle vous indique la portée de votre projet. Par exemple, si votre client souhaite que vous écriviez un panneau publicitaire pour lui et qu'un seul panneau d'affichage, vous savez immédiatement que la quantité de copies que vous allez écrire est faible. Par contre, si votre client souhaite que vous écriviez toute la copie nécessaire au lancement d'un nouveau produit, vous savez que la portée du projet est probablement importante. Vous rédigez peut-être une fiche produit, une carte postale de publipostage, un communiqué de presse, une page de destination en ligne, une publicité Facebook. Vous comprenez l'idée. La première chose que vous devez découvrir est la chaîne sur laquelle vous travaillez. Et les quatre chaînes principales, ou hors ligne, en ligne ,
mobile et diffusion, vous devez alors découvrir quelle tactique vous utilisez. Par exemple, si vous rédigez une copie hors ligne, écrivez-vous une brochure, un livre blanc, une étude de cas, une lettre de vente par publipostage, un catalogue ou autre chose. Si vous rédigez une copie en ligne ou que vous exécutez une bannière publicitaire, une publicité Google AdWords, une lettre de vente par e-mail, une page de destination, une publicité Twitter ou autre chose. Si vous êtes prêt pour le mobile, écrivez-vous une publicité contextuelle,
une publicité textuelle uniquement ou une copie Web optimisée pour les appareils mobiles. Si vous rédigez une copie pour diffusion, ou si vous diffusez une publicité de 30 secondes ou une publicité de 60 secondes. Est-ce la radio ? Est-ce que c'est la télévision ? Est-ce un infomercial ou est-ce autre chose ? Ce qui m'amène à mon prochain point ? La question que vous posez ici concerne la mécanique de la pièce. Votre Creative Brief doit inclure les spécificités de ce qu'on vous demande de livrer. S'il s'agit d'une lettre de vente, combien de pages votre client souhaite-t-il ? Quelle est la taille de l'enveloppe d'envoi écrivez-vous le dispositif de réponse ? Y a-t-il un buck slip ? Le package comprenant une réponse professionnelle sera-t-il une enveloppe, s'il s'agit d'une page de destination, combien de mots votre client veut-il ? Combien d'images y aura-t-il ? Votre client veut-il que vous sous-titriez les images ? Et ainsi de suite. S'il s'agit d'une annonce mobile, de
combien de mots le client a-t-il besoin ? Combien y en a-t-il trop ? Combien y en a-t-il trop ? S'il s'agit d'une publicité radiophonique, combien de temps dure ? Le talent vocal va-t-il dire un tas de choses juridiques à la fin qui réduisent la longueur de vos scripts ? Y a-t-il un budget pour les effets sonores ? La dernière raison pour laquelle vous devez poser cette question avant de commencer à écrire une copie, car vous devez connaître le contexte où et quand votre copie apparaît. La plupart de la copie que vous écrivez fait partie d'un cycle de vente. Au début d'un cycle de vente, vous écrivez des publicités et d'autres messages axés sur la sensibilisation et l'image de marque. Plus loin dans le cycle de vente, lorsque les prospects comparent des produits, vous écrivez des fiches techniques, des feuilles de
vente et d'autres garanties. Et à la fin du cycle de vente lorsque les prospects sont prêts à acheter, vous artisanez lui propose des annonces par courriel, des publicités
en ligne et d'autres pièces qui ont de forts appels à l'action. Avant de commencer à écrire, vous devez savoir où se trouve votre prospect dans le cycle de vente lorsqu'il voit votre copie. Si vous écrivez pour quelqu'un au début du cycle de vente, votre copie doit sensibiliser la population. Mais à la fin du cycle de vente, votre copie doit générer des ventes. Vous devez donc le savoir avant de commencer à écrire. Une question simple vous permet de commencer à écrire un bon exemplaire. Demandez à votre client, où vendons-nous ? Et vous découvrirez la portée de votre projet, la mécanique de ce que vous allez écrire et le contexte où votre copie apparaît dans le cycle de vente.
11. Q 3 : Qui vous vendez ?: Dans le monde de la vente et de la vente, ils ont une expression pour décrire un vendeur possédant des compétences de vente supérieures. Ils disent que le vendeur pourrait vendre de la glace aux Esquimaux. C'est une idée drôle. De toute évidence, les esquimaux vivent au-dessus du cercle arctique, où ils sont entourés de glace et de neige pendant dix mois par année. Ils n'ont pas besoin de glace. Tout vendeur qui pourrait vendre de la glace aux Esquimaux doit donc posséder des compétences de vente supérieures. Mais vous et moi savons tous les deux que n'importe quel vendeur qui a
essayé de vendre de la glace aux Eskimos serait idiot. Les esquimaux n'ont pas besoin de glace. Ils n'ont pas besoin d'un vendeur de glace. Et le vendeur qui tente de vendre de la glace aux Eskimos est coupable de l'une des erreurs les plus stupides dans les ventes et le marketing. Et c'est de ne pas connaître votre client. Avant de pouvoir vendre quoi que ce soit à qui que ce soit, vous devez savoir à qui vous vendez. Nous appelons ce groupe de personnes des clients potentiels ou potentiels, ou simplement des prospects. Avant de rédiger une seule ligne de copie, votre travail consiste à apprendre autant d'informations pertinentes que possible leur
sujet afin de pouvoir leur vendre ce qu'ils veulent acheter. La principale question à laquelle vous essayez de répondre est la suivante quel type de personne a besoin et peut se permettre ce que je vends ? Commencez avec vos clients existants et établissez un profil de ce à quoi ressemble un client typique. Recherchez des dénominateurs communs parmi vos clients. Commencez par la démographie. données démographiques décrivent ce que sont les gens, comme le sexe, l'âge, niveau de
revenu, la profession et l'endroit où ils vivent. Passons maintenant à la psychographie. La psychographie décrit pourquoi les gens sont, ce qu'ils sont et pourquoi ils font ce qu'ils font et incluent les croyances, les valeurs, les peurs et les motivations. Enfin, examinez les mesures transactionnelles telles que le moment où ils achètent, combien ils achètent, où ils achètent et comment ils paient. Le meilleur endroit pour trouver des réponses à ces questions est celui de vos vendeurs de première ligne. Ils connaissent vos clients mieux que quiconque. La meilleure façon de donner un sens à toutes ces données que vous avez collectées est de créer un personnage pour chaque type d'acheteur potentiel que vous souhaitez atteindre avec votre copie. La personne à nommer et à décrire en utilisant uniquement les détails de votre recherche qui sont pertinents pour impliquer votre prospect dans votre cycle de vente. Par exemple, supposons que vous écriviez une copie pour promouvoir le nouvel iPad Pro. Examinez les données concernant les clients actuels d'Apple. Parlez aux vendeurs des Apple Store, puis créez un personnage correspondant à ce à quoi ressemble un acheteur typique. Voici un exemple de ce que je veux dire rencontrer Amanda, sexe, femme, 26
ans, profession, photographe indépendante et vidéaste, vit à New York. Revenu annuel de 80000 dollars. Psychographie. Amanda est un esprit libre qui aime être créatif de manière visuelle. Elle esquisse, dessine et tourne, vidéo et photos tout au long de la journée. Elle a voté pour Bernie Sanders. Elle fait un don à Planned Parenthood et elle fait du vélo partout. Amanda possède un iPhone 6, un iPad et une Apple Watch. Le problème qu'Amanda doit résoudre. Amanda a besoin d'un moyen de stocker, d'organiser et de modifier ses photos et vidéos pendant qu'elle est en déplacement. Elle a besoin d'un appareil avec un grand écran. Les images et vidéos sur lesquelles elle travaille sont de grande taille. Elle a besoin d'une longue autonomie parce qu'elle est loin du bureau pendant des heures à la fois. Le poids est également important pour Amanda car elle en a marre de traîner un ordinateur portable lourd toute la journée. Données transactionnelles. Amanda achète le matériel et les logiciels dont elle a besoin pour filmer, éditer et produire des photographies et des vidéographies étonnantes. Elle passe à la dernière version du matériel Apple dans les six mois suivant sa sortie. Elle utilise la suite de produits d'imagerie Adobe. Et elle préfère utiliser des outils standard de l'industrie plutôt que des concurrents moins chers et préfère la qualité surprix. Notez que tout ce qui se trouve dans ce profil est pertinent. Nous avons laissé de côté toutes sortes de choses que nous pourrions savoir sur Amanda, mais qui ne sont pas pertinentes pour l'aider à prendre une décision d'achat. Par exemple, Amanda est née à Albany, dans l'État de New York. Elle a trois frères et sœurs. Elle est mariée, et elle déteste Seinfeld. Aucune de ces choses n'est pertinente. Votre travail en tant que rédacteur est de créer un profil pour tous les principaux types de clients potentiels que vous espérez atteindre avec votre copie. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas vendre quelque chose à quelqu'un qui n'en
a pas besoin, qui n'en veut pas, ne peut pas se le permettre ou qui ne veut pas l'acheter en ce moment. Consacrez donc votre temps, votre énergie et créativité uniquement aux personnes susceptibles d'acheter ce que vous vendez. Lorsque vous savez à qui vous vendez et quand vous savez ce qu'ils cherchent à acheter, vous êtes prêt à commencer à écrire un bon exemplaire. Au fait, au début de cette leçon, j'ai mentionné l'expression « vendre de la glace aux esquimaux ». Juste pour information. Les peuples autochtones du Nord canadien détestent être appelés esquimaux. Ils se sont appelés là-dessus. Si jamais vous devez vendre quelque chose aux Inuits, vous devez le savoir à propos de votre client.
12. Q 4 : pourquoi devrait-ils acheter ?: Votre plus grand ennemi et votre rédaction est l'inertie. inertie est la tendance d'un corps à résister à l'accélération. C'est la tendance d'un corps au repos à rester au repos ou d'un corps en mouvement à rester en mouvement en ligne droite, moins d'agir par une force extérieure. Vos prospects sont susceptibles de résister à votre argumentaire de vente. S'ils ne font rien, ils risquent de continuer à ne rien faire. S'ils passent devant votre annonce en ligne droite, ils sont susceptibles de continuer à passer devant votre annonce en ligne droite. C'est le problème de l'inertie. Votre copie doit surmonter cette inertie. Et le moyen le plus efficace de le faire est de répondre à la question :
pourquoi mon prospect devrait-il, pourquoi mon prospect devrait-il, par ce que je vends ? Commencez par les raisons rationnelles ? Votre produit est-il le plus rapide au plus lent, le plus léger au plus lourd,
le plus lisse, le plus rugueux ? Votre magasin est-il ouvert plus longtemps ? Est-ce que votre garantie est meilleure ou vos prix sont plus bas ? Votre qualité est-elle meilleure ? Êtes-vous le leader du marché ? Vendez-vous plus d'unités que vos concurrents ? Vous avez encore un prix ? Votre produit est-il plus sûr ? Vous comprenez l'idée. Énumérez toutes les raisons pour lesquelles un acheteur vous choisit plutôt qu'un produit ou un service concurrentiel. Passons maintenant à des raisons émotionnelles. Votre produit fait-il en sorte que les mères se sentent plus en sécurité ou que les personnes âgées se sentent plus jeunes, les équipes se sentent plus âgées ou les hommes se sentent plus Votre service aide-t-il les acheteurs à éviter la douleur ou à les empêcher de perdre de l'argent ? Énumérez toutes les raisons émotionnelles pour lesquelles les gens achètent votre produit ou service. Classez maintenant les deux listes par ordre d'importance pour vos clients. Mettez la raison la plus convaincante pour laquelle le sommet de chaque liste est
suivi de la deuxième raison la plus convaincante, et ainsi de suite. Permettez-moi de vous donner un exemple. Imaginons que vous écriviez une copie pour Apple iPad Pro. Vous créez donc deux listes de raisons que les gens achètent. Vous faites vos recherches et vous découvrirez que les gens achètent l'iPad Pro pour les raisons rationnelles suivantes. Premièrement, il offre une meilleure expérience avec l'Apple Pencil 2. Il dispose d'un écran plus grand. Troisièmement, il dispose d'un processeur plus rapide, il a un taux de rafraîchissement plus rapide. Cinq, il est plus puissant que la plupart des ordinateurs portables. Maintenant, vous énumérez les raisons émotionnelles. Les gens de l'iPad Pro. Un. C'est le dernier produit Apple. J'ai fait une présentation devant un client sur ma tablette moins chère et c'était lent et maladroit. J'étais gêné. Je ne veux pas ressentir ça. J'en ai trois. Posséder un iPad Pro me donne l'air cool. J'ai peur d'être dehors et de ne pas avoir mon ordinateur portable avec moi parce qu'il est tellement lourd de traîner tout le temps. Maintenant, vous parlez aux gens du marketing et à Apple qui savent lesquelles de ces raisons sont les plus importantes pour les acheteurs potentiels. Et vous classez ces raisons en conséquence.
13. Q 5 : Qui est votre concurrent ?: Avant de vous asseoir et d'écrire une seule ligne de copie, vous devez découvrir à qui vous êtes en concurrence. Chaque produit et chaque service sont concurrentiels. Votre travail en tant que rédacteur est d'en apprendre autant que possible sur votre concurrence afin que vous puissiez expliquer pourquoi votre produit ou service est meilleur. Vous êtes confronté à quatre types de compétition. D'autres marques, d'autres options, vos propres marques et de ceux qui le font en interne. Commençons par d'autres marques. Lorsque je parle d'autres marques, je parle des autres entreprises qui fabriquent un produit similaire ou qui offrent un service similaire. Lorsque vous entendez des spécialistes du marketing parler de concurrence, c'est généralement de ce dont ils parlent. Ils parlent d'autres marques ou d'autres entreprises. Vos clients potentiels savent probablement qui sont ces concurrents. Ils voient leurs publicités, ils lisent leurs publicités, ils voient leurs noms apparaître dans les résultats des moteurs de recherche. Et parce que vos clients potentiels savent qui sont vos concurrents, vous devez également savoir qui ils sont. La première chose que vous voulez savoir lorsque vous rédigez une copie pour un produit ou un service est le nom des cinq principaux concurrents pour ce que vous vendez. Vous devez ensuite créer un tableau simple qui compare votre produit ou service à ce que propose la concurrence. Ce que vous souhaitez accomplir avec cet exercice, c'est découvrir où vous avez un avantage concurrentiel et où vos concurrents ont un avantage concurrentiel. Vous ne cherchez pas simplement des différences. Vous êtes à la recherche de différences qui comptent pour vos acheteurs potentiels. Voyons un exemple. Imaginez un instant que vous écrivez une copie pour vendre l'Apple iPad Pro. Vous créez donc un tableau avec l'iPad Pro dans la première colonne, suivi de ses concurrents. Dans la partie gauche, vous verrez une liste de toutes les fonctionnalités les plus importantes pour vos clients potentiels. Vous les classez par ordre d'importance. Dans cet exemple, nous ne traitons que d'un aspect de l'iPad Apple, savoir l'écran. Ainsi, sur la gauche, vous voyez une liste des fonctionnalités de l'écran de l'iPad par rapport à ses trois concurrents les plus proches. Comme vous pouvez le constater, l'iPad a la plus grande taille d'écran en pouces. Il dispose également de la meilleure résolution. Au cours de cet exercice, vous découvrirez que certaines choses distinguent l'iPad Apple et que certaines choses ne le font pas. Votre travail en tant que rédacteur est de connaître la différence afin que vous puissiez consacrer votre temps et votre énergie à décrire les fonctionnalités et les avantages qui font de l'iPad Pro un meilleur choix que ses concurrents. Parlons maintenant d'un autre type de compétition auquel vous êtes confronté. J'appelle ça d'autres options. Il vous sera parfois demandé d'écrire une copie pour un produit ou un service qui peut presque être répliqué par autre chose. Par exemple, les fabricants de petites remorques utilitaires ont deux types de concurrence. Autres fabricants de remorques et camionnettes. Maintenant, vous pensez à vous-même une camionnette n'est pas une remorque, mais elle fait le travail d'une remorque. La plupart du temps. Quelqu'un qui possède une petite voiture et qui a régulièrement besoin d'
acheter un sentier utilitaire ou de louer une remorque utilitaire peut simplement vendre sa voiture et acheter une camionnette. Au lieu d'avoir une voiture et une remorque. Vous devez être au courant de cette compétition. Par exemple, si vous vendez des remorques utilitaires, vous devez découvrir pourquoi une voiture et une remorque utilitaire sont meilleures que d'avoir une camionnette. Le troisième type de compétition auquel vous êtes confronté est celui de vos propres produits. Dans l'exemple que nous venons de regarder, par exemple, l'iPad Pro, ce modèle 12,9 pouces est en concurrence avec les autres iPad d'Apple. Pourquoi quelqu'un devrait-il acheter le nouvel iPad 12 pouces alors qu'il le pourrait, au lieu de cela, juste par un iPad plus petit et moins cher ? Vous devez connaître tous les autres modèles fabriqués par la même société contre laquelle vous êtes en concurrence. Vous devez être en mesure de persuader les acheteurs potentiels modèle
Y1 que vous vendez mieux qu'un autre modèle, et idéalement sans nuire aux ventes de l'un ou l'autre des modèles. Le quatrième et dernier type de compétition auquel vous êtes confronté est la foule à faire soi-même ou
les gens qui pensent qu'ils n'ont pas besoin de ce que vous vendez parce qu'ils le font eux-mêmes. Ce type de concurrence est plus courant dans les services que dans les produits. Ce n'est pas que beaucoup de gens construisent leur propre tablette, par
exemple, c'est quelque chose qu'ils doivent acheter. Mais beaucoup de gens tondent leur propre herbe, font leurs propres impôts, nettoient leurs propres bureaux et changent eux-mêmes le Royal dans leur voiture. Certaines entreprises écrivent même leur propre copie. Si le produit ou le service que vous faites la promotion est quelque chose que vos clients potentiels peuvent faire eux-mêmes ou pensent pouvoir le faire eux-mêmes, alors que votre client potentiel est votre concurrent. Et cela m'amène à mon dernier point. Dans de nombreux cas, votre acheteur potentiel possède déjà ce que vous vendez. Vous vendrez des voitures à des personnes qui possèdent déjà une voiture. Vous allez vendre des tablettes à des personnes qui possèdent déjà une tablette. Votre concurrence ne se limite donc pas à d'autres marques ou à des offres similaires. C'est le statu quo. Votre concurrence est l'inertie. Gardez cela à l'esprit lorsque vous vous apprêtez à écrire votre copie, car la copie que vous écrivez doit être meilleure que celle que les rédacteurs concurrents écrivent. Même les rédacteurs ont de la concurrence.
15. Q 7 : que voulez-vous que votre prospect à faire ?: La principale différence entre le copywriting et presque tous les autres types d'écriture est que la rédaction est conçue pour inciter les gens à faire quelque chose. Bien. rédaction ne se contente pas d'informer les gens. Cela les motive à agir, par exemple télécharger un livre blanc, appeler un numéro sans frais, visiter un site Web ou acheter un produit. Cela signifie que votre copie doit toujours avoir un objectif. Imaginez que votre exemplaire soit un petit ballon de football et que vous jouez à une partie de football de compétition. Avez-vous un objectif pour votre copie ? Oui. Votre objectif est de lancer le ballon dans le filet de votre adversaire. Le bal ne sert à rien. Si vous et vos coéquipiers vous contentez de faire
le tour du terrain de football pendant 90 minutes, vous avez un but. Il en va de même pour votre copie. Avant de commencer à écrire, vous devez découvrir quel est l'objectif de votre copie. Le moyen le plus simple de le découvrir est de demander à votre client, après avoir lu la copie, quelles mesures spécifiques et
mesurables souhaitez-vous que le lecteur prenne ? L'objectif de votre copie doit être spécifique et non vague. Un exemple d'objectif vague est qu' après avoir lu notre exemplaire, nous voulons que le prospect devienne un nouvel acheteur de voitures. Un objectif vague car personne, y compris vos clients et vous
y compris, n'est sûr de la façon dont cela va se produire. Si vous spécifiez cet exemple, cela ressemble à ceci. Après avoir lu notre exemplaire, nous voulons que le prospect visite notre concessionnaire cette semaine et achète une nouvelle voiture. Cet objectif est spécifique et il est également mesurable. Le concessionnaire automobile peut mesurer le nombre de voitures vendues dans la semaine suivant l'apparition de la copie. Et ils peuvent savoir avec certitude si la copie a généré des ventes. Vous avez besoin de deux choses. Lorsque vous définissez un objectif pour votre copie, vous avez besoin d'un appel à l'action et d'une méthode de réponse. L'appel à l'action indique à votre prospect ce qu'il doit faire et la méthode indique à votre prospect comment le faire. appels à l'action courants incluent maintenant, commandez maintenant votre échantillon gratuit. Abonnez-vous maintenant à notre newsletter. Rejoignez notre programme de fidélité. Ces appels à l'action vous indiquent quoi faire, mais ils ne vous disent pas comment le faire. Vous devez ajouter une méthode. Voici un exemple. Appelez le 1800 ,
56, 57, 85 pour et maintenant, ou faites votre échantillon gratuit dès maintenant en remplissant ce formulaire et en nous retournant dans l'affranchissement payé sur enveloppe, abonnez-vous à notre newsletter. Il suffit d'entrer votre adresse e-mail et de cliquer sur S'abonner. Rejoignez nos visites de programmes de fidélisation, fréquent flyers.com dès aujourd'hui. Si vous voulez que votre copie soit couronnée de succès, n'écrivez pas pour informer, n'écrivez pas pour divertir, n'écrivez pas à la conférence, est-ce pas ? Pour inspirer l'action. Inspirez l'action en donnant un objectif à votre copie, spécifiant cet objectif, en la rendant mesurable. Ensuite, indiquez à votre client de point de vue ce qu'il faut faire et comment le faire. Je viens de terminer cette leçon par un appel à l'action.
16. Comment rechercher un produit ou un service afin que vous en écrivez une grande copie: Devriez-vous passer trois semaines à écrire un titre ? Probablement. Quand David Ogilvy a décroché le compte Rolls-Royce. Il a passé trois semaines à apprendre sur la voiture. Dans sa lecture et ses recherches, Ogilvy est tombé sur cette déclaration écrite par un ingénieur à 60 milles à l'heure, le bruit le plus fort provient de l'horloge électrique. Ogilvy a fait de ce fait insaisissable la manchette de ce qui est devenu l'une des publicités automobiles les plus célèbres de tous les temps. Toutes les bonnes annonces contenaient une grosse idée, bien exécutée. Alors, comment trouver cette grosse idée insaisissable ou
ce produit ou service que vous faites la promotion grâce à des recherches exhaustives ? Tout d'abord, apprenez de première main s'il s'agit d'une croisière, prenez-la, si c'est une voiture, conduisez-la. Si c'est un verre, buvez-le. Si la chaussure s'adapte là où elle est. Visitez l'usine de fabrication, travaillez dans le magasin. Lisez l'étiquette. Qu'est-ce que le fluorure antibactérien ? Et pourquoi elle est votre point de vue, les clients s'en soucient. Posez des questions. Parlez aux clients. Pourquoi ont-ils acheté le produit ? Un service ? Schmooze avec des concessionnaires et des distributeurs. Demandez-leur comment votre produit est-il comparé aux produits concurrents ? Quels sont les avantages ? Quels sont les inconvénients ? L'avantage unique incite les clients à remettre volontiers leur argent. Asseyez-vous derrière le miroir à sens unique. Pendant les groupes de discussion, les participants disent souvent des choses que vous pouvez prendre mot pour mot et transformer en gros titres gagnants. Et des sous-têtes. Parlez aux vendeurs qui vendent le produit pour gagner leur vie. Ils ont généralement la meilleure compréhension de ce qui différencie le produit sur leur marché. C'est ce que Ross ou Reeves ont fait quand il travaillait chez TED Bates et compagnie. Et il a travaillé sur le compte de bonbons M&M. Il a interviewé le président John McNamara. Et ce n'est qu'après un interrogatoire attentif pour faire son deuil que l'idée créative de la publicité de M et M était inhérente au produit. M et M étaient les seuls bonbons en Amérique à avoir du chocolat entouré d'une coquille de sucre. C'est ainsi que naît la ligne de positionnement mémorable et rentable. Les bonbons M&M fondent dans la bouche, pas dans la main. Vous pouvez également étudier la littérature. Lisez le plan marketing. Comment votre produit ou service se démarque-t-il des offres concurrentes ? Lisez le rapport annuel de l'entreprise, recherchez des témoignages de clients satisfaits. Lisez des articles sur l'entreprise. Que dit la presse professionnelle au sujet de vos fonctionnalités et de vos avantages ? Que disent-ils du service client, de
la fiabilité, de la garantie ou de la réputation ? Lisez les questionnaires et les sondages menés auprès des clients et des partenaires. De quoi les gens sont-ils satisfaits ? De quoi les gens sont-ils contrariés ? Que peut faire votre publicité ou vos messages marketing que votre copie peut faire pour modifier cela ? Lisez les annonces, les brochures,
les lettres de vente produites par vos concurrents. Comment se positionnent-ils par rapport à ce que vous proposez ? Que pouvez-vous faire en réponse ? Mais Robins avait des concurrents bien connus. Il a travaillé pour une agence de publicité sur le compte de la compagnie de piano éolien. Le directeur national des ventes de la Piano Company a expliqué à Robin's que la seule vraie différence entre un piano à queue éolien et un Steinway ou Baldwin à prix
comparable était le poids d'expédition. L'éolienne était plus lourde. Bob a demandé pourquoi est-ce plus lourd ? Le bar Kapo Astro a répondu. Le directeur des ventes, il a ensuite rampé sous le piano et il a pointé du doigt
une barre métallique qui était fixée à travers la harpe et portant vers le bas sur l'octave la plus élevée. Et dit-il, il faut 50 ans avant que la harpe et le piano ne se déforment. C'est alors que le bar Kapo Destiel se met au travail. Il empêche cette déformation et fait des produits de qualité supérieure. Robins a donc pris cette fonctionnalité de produit et il en a fait un facteur de différenciation dans sa première annonce. Et cette annonce a connu un tel succès qu'elle a créé un poids de six ans, de la commande à la livraison. Vous devez également étudier la catégorie dans laquelle vous vendez. Visitez donc des bibliothèques, des librairies, rendez-vous en ligne, livres
évalués qui décrivent la catégorie que votre produit ou service occupe, découvrez ce que font les consommateurs, ce qu'ils achètent et ce qui les attire. Lisez les publications de consommation et de commerce que votre public cible lit, découvrez les problèmes qui affectent leur vie. Et réfléchissez aux moyens de positionner votre produit ou service pour répondre à ces besoins. Visitez les sites Web du secteur à la recherche de changements dans la consommation et les comportements d'achat. Vous pouvez capitaliser sur. Lisez des livres blancs à la recherche des tendances technologiques de votre secteur d'activité. La révolution sans fil, par exemple, la révolution mobile ou la disparition imminente d'un film de 35 millimètres en faveur de la photographie numérique qui a eu lieu il y a quelque temps. On ne peut passer de rien à une idée géniale. Vous avez besoin d'un tremplin. Et le meilleur tremplin autour est information que vous recueillez grâce à des recherches exhaustives.
17. Étudiez votre prospect plus que votre produit: Le son le plus doux de toutes les langues est celui de votre nom. C'est pourquoi le mot le plus important dans la rédaction est vous. Puisque vos clients potentiels se soucient
plus d'eux-mêmes que de ce que vous vendez ou de votre entreprise. Votre copie doit faire de vos prospects le héros de chaque annonce et avoir tous les éléments marketing que vous avez raison. Ce qui signifie que votre prospect est plus important que ce que vous vendez. Vous pouvez mémoriser toutes les fonctionnalités de votre produit. Mais si vous ne parvenez pas à découvrir qui
est votre prospect et ce qu'elle veut acheter et pourquoi elle l'achète, vous rentrerez probablement à pied sans vente. Étudiez donc votre prospect plus que votre produit. Quels sont les problèmes rencontrés par votre prospect que vous pouvez résoudre avec ce que vous proposez ? Qu'est-ce qui la tient éveillée la nuit, que vous pouvez résoudre avec ce que vous offrez ? De quoi a-t-il peur ? Que vous pouvez résoudre avec ce que vous proposez ? De quoi est-elle en colère ? Qui était-elle en colère ? Quelles sont les trois principales frustrations quotidiennes auxquelles votre prospect est confronté, que vous pouvez résoudre avec ce que vous proposez. Quelles sont les tendances auxquelles votre perspective est confrontée et sa vie professionnelle ou personnelle peuvent résoudre avec ce que vous vendez. Qu'est-ce qu'elle désire le plus secrètement que vous puissiez
lui donner avec ce que vous offrez. Vous voyez où je vais. Votre travail en tant que rédacteur, tant que personne qui vend sur papier et en pixels, consiste à comprendre vos acheteurs et ce qui les pousse à acheter et ce qui les rend inutiles. Comme vous le savez, le facteur le plus important de votre succès est votre public cible. À qui vous lancez est plus important que ce que vous lancez.
Alan Sharpe, Copywriting Instructor
