Développer des communautés en ligne : Développer votre groupe Facebook et en tirer parti pour votre entreprise | Eva Reder | Skillshare
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Développer des communautés en ligne : Développer votre groupe Facebook et en tirer parti pour votre entreprise

teacher avatar Eva Reder, Startup Growth Hacker | Silicon Valley

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Introduction

      2:12

    • 2.

      PROJET DE CLASSE

      1:11

    • 3.

      Que devrait être votre groupe Facebook ?

      2:13

    • 4.

      Comment configurer un groupe Facebook

      2:04

    • 5.

      Configurer un groupe en 2 minutes

      4:40

    • 6.

      Comment trouver un contenu qui fonctionnera bien.

      0:57

    • 7.

      Créer un contenu précieux

      3:04

    • 8.

      Concevoir une liste de contenu

      4:49

    • 9.

      Comment développer votre groupe

      4:15

    • 10.

      Gestion de communauté

      2:41

    • 11.

      Obtenir des résultats commerciaux

      5:28

    • 12.

      Conclusion

      0:53

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

1 194

apprenants

2

projets

À propos de ce cours

Les groupes Facebook sont de : l'une des façons les plus populaires de vous connecter avec des personnes ways en ligne. Ils reçoivent plus de connaissances organiques que les pages d'entreprise et aident à construire des relations authentiques en même temps. Alors pourquoi ne les tirer à l'entreprise ? Les groupes Facebook peuvent être un moyen de créer une communauté bon marché et facile de créer une communauté autour de votre marque, vous communiquez avec votre public cible, et les vendre.

Si vous représentez une startup ou une entreprise et que vous souhaitez développer votre influence et votre ventes en créant une communauté, ce cours est pour vous !

Apprenez à commencer, développer et tirer parti de votre propre communauté en ligne afin de développer votre entreprise et votre marque.

  • Comment identifier votre niche
  • Comment trouver un nom et un nom de groupe et un objectif
  • Comment configurer un groupe
  • Comment planifier le contenu qui fonctionnera bien
  • Comment créer du contenu
  • Outils qui vous aideront
  • Comment développer votre groupe
  • Comment faire des affaires à travers votre groupe

Nous vous fournirons le plan étape par étape sur la façon de développer un groupe Facebook et vous fournirons plusieurs ressources telles que :

  • Modèle de calendrier marketing
  • Liste de 15 messages evergreen pour votre groupe
  • Modèles de publication sur réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour créer votre propre conception graphique
  • Document de guidage de groupe
  • Études de cas
  • Modèle numérique


Rendez-vous à l'intérieur.

À la croissance !

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Teacher Profile Image

Eva Reder

Startup Growth Hacker | Silicon Valley

Enseignant·e

Program Manager at Manos Accelerator via Google Launchpad & Startup Growth Hacker. 

I'm passionate about growing online and offline communities and connecting founders to the resources they need to grow. 


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Level: Beginner

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Transcription

1. Introduction: Salut. Salut. Je m'appelle Eva Raider. Je suis Juan Campos. C' est notre cours. Construire des communautés en ligne, développer votre groupe Facebook et tirer parti pour les entreprises. Au cours des dernières années, nous avons aidé des dizaines de startups financées par CR dans la Silicon Valley développer leurs communautés Facebook afin qu'elles puissent accroître leur impact et augmenter leur échelle en ligne. Nos clients et projets ont inclus tout de Admix, Manos Accelerator via Google Launchpad, Anchor de Fiverr et mauvais marketing et fondateurs, qui est l'une des plus grandes communautés Facebook dans le monde pour les marketeurs et fondateurs. Vous êtes un freelancer, une startup ou une petite entreprise ? Vous cherchez probablement à augmenter votre influence et votre trafic en ligne. Dans ce cours, nous allons vous apprendre comment tirer parti des groupes Facebook pour faire exactement cela. Les groupes Facebook sont devenus l'un des moyens les plus populaires de communiquer avec des personnes partageant les mêmes idées en ligne. Juste à la dernière conférence des développeurs de Facebook, Mark Zuckerberg a annoncé que Facebook accordera la priorité sa fonctionnalité de groupe afin de favoriser des conversations et des communautés plus précieuses sur la plateforme. Les groupes bénéficient désormais d'une exposition plus organique les pages de l' entreprise et contribuent à établir des relations authentiques en même temps. Pourquoi ne pas les exploiter pour les affaires ? Les groupes Facebook peuvent être un moyen facile et économique de créer une communauté autour de votre marque, communiquer avec votre public cible, fournir de la valeur et, finalement, de leur vendre. Dans ce cours, vous apprendrez à démarrer, à croître et à tirer parti de votre propre communauté en ligne pour développer votre entreprise et votre marque. Nous vous apprendrons comment identifier votre créneau, comment trouver un nom de groupe et un objectif. Comment mettre en place un groupe ? Comment planifier un contenu qui va bien faire ? Comment créer le contenu, les outils qui vous aideront ? Comment faire grandir le groupe et comment faire passer les affaires à travers votre communauté ? Nous vous fournirons le plan étape par étape sur la façon de développer un groupe Facebook. En plus d'un certain nombre de ressources telles que notre modèle de calendrier marketing, notre liste de 30 publications à feuilles persistantes pour votre groupe, modèles de messages sur les médias sociaux que vous pouvez utiliser pour créer votre propre design graphique, un document de référence de groupe, études de cas, et notre modèle de livre électronique que vous pouvez utiliser pour vos propres livres électroniques. On se voit à l'intérieur. 2. PROJET DE CLASSE: Avant de plonger, laissez-moi vous expliquer le projet de la classe. Le projet principal de ce cours sera pour vous de mettre en place votre propre groupe Facebook du début à l'échelle. Entre les deux, nous allons avoir un certain nombre d'affectations de jalons différentes. Nous vous aiderons et vous demanderons de remplir la feuille de persona et la feuille USP où vous définissez réellement votre personnalité idéale que vous souhaitez avoir dans votre groupe et une proposition de valeur que vous offrirez à votre public. Nous vous demanderons de soumettre le lien vers votre document dans la section projet de cette classe, et nous vous demanderons de partager que c'était une communauté qui prend ce cours. Nous vous demanderons également d'appliquer une liste de contenus persistants, deux invites pour votre propre groupe et des idées de contenu pour votre propre groupe. Nous vous demanderons également de soumettre ce document. Enfin, nous vous demanderons d'ajuster nos modèles de lignes directrices de groupe pour votre propre groupe et de le soumettre également. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de démarrer, de développer et de monétiser votre propre communauté Facebook et de l'exploiter pour votre entreprise. 3. Que devrait être votre groupe Facebook ?: Commençons par la question que vous vous posez probablement, quoi devrait être mon groupe et comment puis-je devenir pertinent pour mon public cible idéal ? Parlons d'abord de ce que vos groupes ne devraient pas être. Il y a plein de mauvais exemples là-bas. Si vous regardez à travers un cimetière entier de terribles groupes Facebook, vous verrez que ce que la plupart des tendances d'entreprise sont de créer un groupe qui est égoïste aux intentions du créateur. Cela signifie que chaque poste essaie de conduire le trafic à travers comme un Bitly ou une sorte de lien raccourci dans l'agenda de cette entreprise. Il essaie d'aller à la vente tout de suite. C' est une façon terrible de diriger un groupe parce que personne ne veut faire partie d'un groupe où vous êtes constamment vendu. D' un autre côté, si vous regardez de superbes exemples de groupes Facebook, vous constaterez qu'ils sont très axés sur la valeur et qu'ils sont entièrement engagés à devenir la ressource la plus précieuse sur Internet pour leur public cible spécifique. Pensez à ce que cela peut signifier dans votre monde. Avez-vous beaucoup de chefs d'entreprise que vous essayez de cibler ou de CTO, DSI ou PDG ? Pourquoi ne pas devenir la meilleure ressource sur Internet pour les types de questions qu'ils se posent ? Si vous avez ce paradigme et que c'est votre vrai Nord dans la façon dont vous créez un groupe, vous allez vous poser des questions totalement différentes. Vous allez vous demander, qu'est-ce que mon public veut vraiment voir ? Quels sont leurs points de douleur les plus importants ? Qu' est-ce qu'ils ont lutté ? Par exemple, dans certains des groupes que nous dirigeons, où notre public cible est des fondateurs de startup, nous avons remarqué que l'une des choses qui les préoccupent le plus est comprendre et de démystifier à quoi ressemble le processus de collecte de fonds comme pour eux. Comment puis-je collecter des fonds ? Quel genre de ressources existe-t-il pour moi ? Qu' est-ce qu'un pro forma ? Qu'est-ce qu'un résumé ? C' est quoi une fiche de terme ? créant ces ressources dans notre communauté, nous créons un meilleur produit pour eux, une meilleure expérience utilisateur et nous faisons partie de notre communauté ; et la communauté commence à exploser à partir de là par le bouche à oreille, et les gens sont tout simplement super excités de partager toute la valeur que nous mettons dans le groupe. Quel que soit le groupe que vous ciblez, le public ou l'industrie dans laquelle vous vous trouvez, vous devez faire de votre véritable Nord la ressource la plus précieuse sur Internet pour ce public cible spécifique, et en faire une réalité à l'intérieur de votre groupe Facebook. 4. Comment configurer un groupe Facebook: Qui est mon public cible idéal et quelle est ma proposition de meilleur rapport qualité-prix pour eux ? Dans cette section, vous aurez accès à des ressources qui vous aideront à structurer votre pensée d'une manière très académique. C' est une approche académique pour vous de pouvoir écrire tout ce que vous pensez de votre public cible. De cette façon, vous pouvez tester toutes ces hypothèses risquées alors que vous continuez à créer ce que nous appelons une personnalité d'acheteur. Plus vous pouvez vous concentrer sur une personne d'acheteur, plus il vous sera facile de filtrer le contenu défectueux à partir d'un bon contenu. Il est si important d'avoir cette clarté sur qui est la personne en particulier que j'essaie d'aider. Utilisez ces ressources, passez en revue les affectations et à la fin de celles-ci, vous aurez beaucoup plus de clarté sur qui est votre public cible idéal, la valeur maximale que vous pouvez leur offrir et vous pouvez commencer à remuer sur le genre de contenu de ce genre de nourriture d'ours et de pièges d'ours que vous pouvez mettre en place pour attraper vos ours. Une fois que vous aurez rempli votre fiche personnelle et la feuille de proposition de valeur, cela vous donnera une très bonne idée de la destination de votre groupe et de la valeur que vous allez partager. Ce qui va vous aider à trouver un vrai nom pour ça. Un bon nom pour un groupe a la proposition de valeur et le public cible dans le nom. Cela va aider Facebook à catégoriser votre groupe correctement et cela va vous aider à obtenir du trafic de recherche organique à travers la barre de recherche Facebook de votre public cible. À moins que vous ne soyez si confiant que vous allez envoyer votre groupe à votre liste de courriels, vous avez votre propre canal de distribution pour amener les gens au groupe, alors le nom n'aura pas autant d'importance. Mais si vous comptez sur des personnes qui découvrent organiquement le groupe sur Facebook et à travers ses recommandations, vous voulez inclure votre public cible dans le nom. Sans un groupe Facebook, Freelance Masterminds, nous venons d'ajouter trois mots-clés supplémentaires au nom du groupe et maintenant il s'appelle Freelance masterminds, designer, développeur, marketeur, communauté et trafic de recherche organique a grimpé. 5. Configurer un groupe en 2 minutes: Dans cette vidéo, nous allons mettre en place un groupe en moins de deux minutes. Il y a quelques façons de le faire. Je vais juste te montrer quelques-uns de mes favoris. Numéro un, vous pouvez commencer par aller dans n'importe quel groupe dont vous faites partie, soit en naviguant dans la barre de recherche, soit en cliquant ici sur le raccourci de gauche. Une fois que vous êtes dans un groupe, vous trouverez ici l'option pour créer un groupe. Juste comme ça, tu es bien en route. Laissez-moi vous montrer d'autres façons de le faire. Vous pouvez cliquer sur l'icône « Groupe » ici sur la page de l'Explorateur, puis sur « Créer un groupe » en haut à droite. Assez facile. Enfin, je ne suis pas sûr que cela ait été déployé à chaque profil, mais en haut, vous verrez Créer, Groupe, maintenant vous pouvez créer un groupe. Une fois cet écran tiré vers le haut, vous pouvez commencer à créer votre groupe. Dans ce cas, appelons ça quelque chose comme Graphic Designers Connect afin que lorsque les gens recherchent Graphic Designers, Graphic Design Community, ils rencontrent les nôtres. Enfin, nous voulons commencer à ajouter des gens comme Rachel, ajoutons Laura, ajoutons Eva, ajoutons moi. Vous pouvez ajouter vos 20 premières personnes comme celle-ci ou bien d'autres et inclure une invitation si vous le souhaitez. Je partagerai des tonnes de ressources dans ce groupe, y compris 100 modèles de conception gratuits. Enfin, vous avez la possibilité de le créer en tant que groupe fermé , groupe public ou groupe secret. Les principales différences sont que dans un groupe secret, seuls les membres peuvent trouver le groupe. C' est la façon la moins optimisée SEO de créer un groupe parce que personne ne sera en mesure de trouver votre groupe organiquement. Ensuite, vous pouvez avoir des groupes fermés ou des groupes publics. C' est à vous de décider comment vous voulez le gérer. Où j'ai obtenu le meilleur succès des groupes Facebook est en fait en créant un groupe fermé, puis en ajoutant seulement des gens à la main. Cela m'aide à devenir un gros poisson dans un petit étang où tout le monde est vraiment bien ciblé par opposition à un groupe public qui pourrait avoir plus de gens, mais alors il devient juste beaucoup trop bondé et la valeur du groupe est minimisée parce que les gens s'engagent moins dans les postes et ce n'est qu'un des milliers de groupes auxquels nous faisons tous partie. Un groupe fermé où vous pouvez vraiment devenir le leader de la pensée, pour moi est beaucoup plus précieux et il vous donne la possibilité de vendre quelque chose qui est plus haut billet sur la route. Une fois que vous avez créé votre groupe, vous aurez la possibilité de télécharger une bannière et de commencer à la personnaliser. Un de mes outils préférés pour commencer à personnaliser la bannière est Canva et Google Slides. Ce sont des outils gratuits qui vous aideront à créer une belle bannière, même si vous n'avez pas de fond de conception graphique. Une fois que vous avez créé une bannière et que vous avez un peu personnalisé à votre page, je vous invite à aller dans les paramètres du groupe et à commencer à modifier vos options. Vous pouvez créer une description et il est très important que la description soit très riche en types de mots clés que vous attendez des gens à rechercher quand ils écrivent quelque chose ici dans la barre de recherche sur Facebook, ainsi que les différentes catégories qu'ils peuvent avoir auto-identifiés à Facebook, signifie, au lieu de simplement écrire haut dans ce, les gens vont juste poster des cadeaux de conception. Vous allez vouloir écrire quelque chose comme, « Êtes-vous un designer ou un pigiste qui cherche à mettre à l'échelle leur agence. Dans ce groupe pour les designers, nous distribuons Photoshop Sketch. » Vous voyez comme tous les mots que j'utilise, vous êtes très descriptif sur les personnes qui devraient rejoindre le groupe, la proposition de valeur proposée d'être dans ce groupe, et les types de contenu auxquels ils peuvent s'attendre. Si vous abordez ces points, vous serez en mesure d'écrire une description qui explique à Facebook ce genre de contenu que vous créez ici et il fera tendance devant plus de gens afin que vous soyez maximiser le plus grand nombre possible de personnes pertinentes à demander à rejoindre votre groupe. Enfin, vous voudrez modifier les paramètres ici pour vous assurer que tous les membres du groupe peuvent soumettre un message, mais tous les messages doivent être approuvés par un administrateur ou un modérateur avant qu'ils ne soient mis en ligne. Cela vous permet de garantir la qualité du contenu du groupe. Un dernier paramètre vers lequel je veux vous diriger est ce bouton juste ici, Posez des questions. Vous pouvez réellement configurer certaines questions auxquelles les gens doivent répondre puis vous, en tant qu'administrateur, obtiendrez leurs réponses avant qu'ils ne soient autorisés à entrer dans le groupe. C' est une façon vraiment intelligente pour vous de demander des choses comme  : « Où avez-vous découvert sur nous ? » Ou si vous voulez avoir un groupe payant, vous pouvez demander aux gens  : « Quel est votre numéro de reçu ? » Ou vous pouvez demander aux gens des choses comme  : « La plupart des gens de ce groupe sont des graphistes, marketeurs ou des développeurs, lequel êtes-vous ? » Ces types de questions, vous pouvez ensuite copier coller dans une feuille Google et ensuite l'utiliser comme des données qui vous indiqueront les types de personnes qui sont dans votre groupe et les types de choses qui leur intéressent. 6. Comment trouver un contenu qui fonctionnera bien.: Parlons de l'endroit où trouver et de la façon de publier du contenu génial avec lequel votre public souhaite réellement s'engager. Une chose très importante que vous devez savoir et comprendre est le remorqueur de la guerre entre ce que la plate-forme veut et une entreprise veut. En règle générale, les entreprises veulent faire passer le trafic des médias sociaux vers le site Web afin que vous puissiez les recibler afin que vous puissiez leur afficher votre contenu de manière native sur votre propre site Web. Il y a un conflit d'intérêts ici parce que clairement ce que les plateformes veulent est de garder tous les visiteurs du site Web sur le site Web afin qu'ils puissent continuer à leur montrer des annonces parce que c'est leur modèle d'affaires. Qui, selon vous, va gagner ce remorqueur de guerre ? Évidemment, la plateforme gagne. Ce qu'ils font lorsque vous publiez des liens hors du site Web, c'est qu'ils suppriment la portée que vous pouvez obtenir avec l'ensemble de votre contenu. Pour atténuer ce risque, vous devez créer du contenu nativement sur chaque plateforme, Twitter, LinkedIn, Instagram, Facebook. Créez du contenu nativement à l'aide de toutes les meilleures pratiques de chaque plate-forme individuelle. De cette façon, vous pouvez obtenir le plus de quantité de pour chaque poste possible. 7. Créer un contenu précieux: Dans cette section du cours, nous voulons vous montrer comment créer du contenu précieux pour votre groupe. La chose la plus simple à faire est évidemment d'aller dans votre groupe, commencer à écrire un post et à frapper « Post ». Mais il y a d'autres formats qui se sont avérés très bien. Par exemple, en particulier des vidéos en direct ou des vidéos méméméfiées, que vous pouvez créer des outils comme Lumen5, ce qui a été vraiment utile pour nous. C' est un outil très simple pour créer du contenu vidéo attrayant. Vous pouvez facilement transformer vos billets de blog en vidéos aussi. Donc, cet outil a été vraiment utile pour nous. L' autre outil que je veux vous montrer très vite est Bluejeans. Ils s'intègrent directement avec Facebook. Vous pouvez faire des diffusions en direct avec différentes personnes, organiser des webinaires ou des interviews de podcast directement dans votre groupe Facebook. Donc, c'est certainement un outil super utile. L' autre outil que je voulais mentionner est juste Google Suite. Nous créons beaucoup de publications et de ressources sur Google Docs ou sur Google Sheets comme cette feuille de formule titre. La partie intéressante à ce sujet est que nous ne posons pas simplement un lien vers un billet de blog ou un document personnel ici, nous posons juste le lien vers le Google Doc et les gens le voient juste comme moins de spammy, moins de promotion, et toutes les ressources sont créés directement pour le groupe. Alors jouez avec Google Suite, Lumen5, Bluejeans et explorez différents formats de publication et découvrez ce qui vous convient le mieux. L' autre aspect que je voulais aborder est de savoir si vous devriez planifier vos publications via une application tierce, ou directement dans le groupe et j'ai tous parlé de planification de contenu et de calendriers de contenu. La recommandation que nous avons pour vous est d' utiliser autant que possible les fonctionnalités de publication de Facebook. En fait, ils ont récemment lancé une fonctionnalité qui vous permet de planifier vos publications à l'avance afin que vous n'ayez pas à penser à quoi publier chaque jour. Vous pouvez simplement vous asseoir une fois par semaine, créer un certain nombre de messages à partir de votre calendrier de contenu, puis simplement appuyer sur Planification et les publications seront automatiquement publiées le jour et l'heure que vous définissez. C' est ainsi que nous vous recommandons de programmer votre contenu. Il existe d'autres outils qui vous aident également à planifier du contenu avancé comme Buffer ou Hootsuite. Mais nous sommes de grands fans de simplement créer du contenu directement sur la plateforme et utiliser réellement les fonctionnalités de Facebook. Il y a beaucoup de discussions sur la question de savoir si des outils tiers limitent votre portée. Nous n'en sommes pas trop sûrs, mais chaque fois que vous le pouvez, essayez d'utiliser les fonctionnalités intégrées à la plate-forme. 8. Concevoir une liste de contenu: Nous allons parler de la conception d'un planning de contenu en moins de cinq minutes pour votre groupe Facebook. Voici ce que vous devez savoir sur la création de contenu pour un groupe. Il doit être très axé sur la valeur. Il y a un terme pour cela qui rend beaucoup de gens mal à l'aise, mais c'est essentiellement appelé marketing ego. Ce qu'est le marketing de l'ego, c'est de fournir du contenu qui ne nourrir de ce que sont les attentes des autres pour leur vie, leur carrière, leurs objectifs. Le problème avec la plupart des comptes d'entreprise et la plupart des groupes qui ont une mission de vendre quelque chose à la fin, c'est que, cet ordre du jour pénètre dans chaque morceau de contenu publié dans le groupe. Donc, la plupart des groupes publient des choses qui s'inquiètent de la conversion, ils s'inquiètent de l'impression. Ils s'inquiètent du résultat à court terme. Mon conseil est de créer uniquement du contenu qui permet à d'autres personnes de faire ce qu'elles essaient de faire. Dans votre groupe, si vous pouvez trouver 3-4-5 idées différentes de contenu, c' est-à-dire à perpétuité, et que vous pouvez l'offrir à votre groupe sur un calendrier fixe, alors vous serez en mesure d'obtenir beaucoup d'engagement. Permettez-moi de vous en donner un exemple. Par exemple, sur le groupe mastermind freelance qui a été développé en partenariat avec ENCO de Fiverr. Nous avons différents piliers de contenu, c'est-à-dire permanent et nous pouvons continuer à publier chaque semaine. Par exemple, ici, nous pouvons demander aux gens de se référer les affaires les uns aux autres. Qu' est-ce que vous vendez ? Quels services offrez-vous ? Commentaire et lien ci-dessous ? C' est un post persistant et il permet d'autres personnes d'obtenir plus d'affaires pour elles-mêmes. Cela ne nous aide pas à obtenir autre chose que plus d'engagement sur la plateforme en donnant aux gens un endroit où se brancher. C' est un bon exemple. En voici une autre, la promesse publique. Qu' est-ce que vous vous engagez publiquement à faire cette semaine ? Il y a des tonnes et des tonnes de différents messages comme ça que vous pouvez faire. Il y a des tirs que vous pouvez faire. Donc, plus vous comprenez votre industrie, mieux vous comprenez votre public, plus il vous sera facile de savoir le lundi que vous allez publier ce contenu le mardi, vous allez poser cette question les mercredis. Vous allez créer ces messages d'engagement où les gens sont censés écrire un commentaire ci-dessous. Si vous souhaitez être un peu plus organisé à ce sujet, nous vous fournirons un modèle de calendrier éditorial marketing qui vous permettra de planifier vos thèmes, idées de contenu et de regarder vers l'avenir afin que vous puissiez vous assurer de créer contenu autour de dates spécifiques comme les vacances, les événements de l'industrie. Une mise en garde rapide sur la création de contenu sur un groupe Facebook est que vous voulez rarement poster des liens directement sur le post lui-même. Il y a un conflit d'intérêts entre ce que vous voulez et Facebook veut. Facebook veut garder les gens sur Facebook afin qu'ils puissent leur montrer plus d'annonces. Si vous publiez des liens directement sur la publication, la publication n'obtiendra pas autant d'engagement qu'elle fait lorsque vous publiez le lien de ressource dans la section commentaire. Un mot de mise en garde rapide sur la publication de liens sur votre groupe Facebook. Vous devez comprendre qu'il y a un conflit d'intérêts entre ce que vous voulez, qui est de sortir les gens de Facebook et ce que Facebook veut, qui est de garder les gens sur la plate-forme afin qu'ils puissent leur montrer plus d'annonces. Si vous essayez d'envoyer des gens à quelque chose, je vous encourage à poster le lien vers votre ressource, le lien vers votre site Web, le lien vers votre blog dans la section commentaire, et pas directement sur le post lui-même. Cela fera en sorte que ce poste ait la meilleure chance possible d'être montré au plus grand nombre de personnes. Vous n'êtes pas sûr de ce que le contenu fera bien devant votre public, j'ai quelques conseils rapides pour vous. J' aime utiliser les sites Web Reddit.com, Buzzsumo.com, Quora.com et Linkedin.com, pour trouver du contenu qui est devenu viral devant mon public dans le passé. Laissez-moi vous montrer comment j'utilise Reddit. J' aime rejoindre subreddit en écrivant quelque chose comme la réalité virtuelle pour le groupe de réalité virtuelle. Une fois que j'ai trouvé les communautés qui y ont tendance, je demande à me joindre à celles qui, à mon avis, sont les plus pertinentes. Enfin, une fois que je fais partie d'un grand nombre de communautés qui, à mon avis, feront bien face à mon public, alors je peux les rejoindre. Disons que celui-là, la réalité mixte. Je peux les rejoindre et ensuite trier mon contenu par top ou par le plus controversé, il reçoit beaucoup de commentaires au cours de la dernière année ou en haut de tous les temps. Boom, cela me donne la possibilité de trouver le contenu qui est bien joué devant mon public dans le passé. Je peux voir les sujets qui reçoit beaucoup de commentaires. Je peux voir les messages qui obtiennent beaucoup de upvotes. Alors tout ce que je fais est de créer ma propre version de cela dans mon groupe Facebook. Je peux faire la même chose dans BuzzSumo en écrivant la réalité virtuelle, et en trouvant les meilleurs articles tournants de partout sur Internet, qui sont devenus viraux dans le passé sous ce même sujet. Vous pouvez faire la même chose dans Quora et LinkedIn. 9. Comment développer votre groupe: Ok, parlons de la façon de faire grandir votre groupe. J' ai cinq tactiques pour toi. abord, la tactique la plus simple consiste probablement à ajouter des membres directement dans la section Ajouter un membre de votre groupe. Le seul inconvénient à ce sujet est que vous ne pouvez ajouter que des personnes avec lesquelles vous êtes réellement amis sur Facebook. Vous pouvez soit inviter les amis et le réseau que vous avez déjà si cela est pertinent pour votre secteur d'activité. Ou vous pouvez ajouter des personnes ciblées en tant qu'amis et réellement construire le réseau sur Facebook d'abord afin que vous puissiez les inviter plus tard. Si vous voulez faire cela, il vous suffit de « cliquer » sur Ajouter des membres, « cliquer » sur la personne et ils sont automatiquement ajoutés. Vous pouvez également le personnaliser avec une petite note. Les gens vont le voir dans les notifications et ils vont automatiquement être ajoutés au groupe. Ce serait la première stratégie que nous recommanderons. La deuxième stratégie est de s'assurer que votre description, votre titre, et tout est optimisé pour que les gens puissent réellement le trouver organiquement sur Facebook s'ils vont dans la barre de recherche et recherchent certains mots clés. Par exemple, disons que je cherche du travail à distance, des groupes Facebook. Voici la liste des groupes qui se présentent pour moi. Plus tu es pertinent, plus tu vas te montrer haut. C' est un bon exemple, beaucoup de mots clés, une bonne description, des résultats pertinents. C'est comme ça que tu le fais. La troisième stratégie que nous voulons vous montrer est d'inclure votre groupe dans votre communication par courriel ou simplement dans votre signature électronique. Si vous parlez à un grand nombre de vos clients cibles et aux personnes que vous souhaitez avoir dans votre groupe. Assurez-vous d'inclure dans votre signature e-mail tout comme vos liens de médias sociaux afin de tout ce que vous voulez y inclure. Assurez-vous également de créer un lien vers votre groupe Facebook et d'envoyer l'invitation avec toutes vos conversations par e-mail. Si vous avez déjà une liste de courriels et que vous envoyez une lettre d'information, assurez-vous également de référencer le groupe de temps en temps, puis un lien vers un groupe ou vers des ressources spécifiques du groupe. C' était un très bon exemple de Josh, qui dirige Badass Marketers & Founders (BAMF). Si vous n'êtes pas encore dans son groupe, assurez-vous de vérifier, super précieux. C' était une très bonne stratégie alors si le blog est votre truc ou si vous avez beaucoup de contacts dans l'espace, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire avec le référencement, parce que de temps en temps les gens vont à Google et ils vont chercher, disons groupes Facebook pour les marketeurs. Voici différentes listes. Si vous avez des contacts avec différents points de presse, assurez-vous d'être inclus dans ces listes ou si vous avez l'influence, écrivez-les vous-même car vous êtes certainement des œuvres. Les gens obtiennent beaucoup de membres du groupe via Google. Les deux dernières stratégies concernent LinkedIn. Si vous utilisez LinkedIn pour vous connecter à votre public cible, assurez-vous de référencer également votre groupe sur votre profil. Vous pouvez simplement le mentionner comme on le fait ici, ou si vous voulez créer un lien plus direct, vous pouvez aussi simplement déposer un lien vers le groupe directement dans votre bio ou vous pouvez l'inclure comme l'un de vos postes, comme le gestionnaire de communauté d' un certain groupe Facebook et assurez-vous qu'il est visible sur votre page. La dernière stratégie serait d'utiliser réellement la fonctionnalité de connexion de LinkedIn. Vous pouvez rechercher des personnes votre public cible et de votre zone avec lesquelles vous n'êtes pas encore connecté, et vous n'avez qu'à vous connecter avec eux sur LinkedIn et à leur écrire une petite note, les invitant personnellement à votre groupe. Toutes ces stratégies vous aideront à créer de l'attrait pour votre groupe. Après un certain temps, les membres du groupe commenceront également à inviter d'autres membres. Espérons que, au fil du temps, votre groupe se développera organiquement et exponentiellement en tant que membres recommandés aux autres membres du réseau. J' espère que ces stratégies aident, laissez-nous savoir dans les commentaires. Si vous avez des questions. 10. Gestion de communauté: Parlons de la gestion communautaire. En tant qu'administrateur de votre groupe, vous voulez le garder aussi propre et précieux que possible. Mais avec n'importe quelle plateforme en ligne, il y a toujours le risque que les gens se promènent, détournent les messages ou spamment les membres du groupe. Voici donc quelques bonnes pratiques qui vous aideront à le garder propre sans ennuyer trop de gens. La première règle que nous nous sommes fixés est que vous soyez toujours le meilleur modèle pour votre communauté. Si vous êtes l'administrateur, vous devriez vous préparer à livrer vous-même 80 pour cent de la valeur, surtout au début, les premiers mois du groupe. Assurez-vous que vous avez réellement un arriéré de contenu que vous voulez voir dans le groupe et laissez-le comme bon exemple. Si vous voulez que votre groupe fournive un grand nombre de ressources ou de publications communautaires différentes, ou que vous aimez les discussions d'embauche, vous devrez définir le rythme et les créer vous-même, et cette communauté au fil du temps apprendra alors c' est le genre de contenu qui va à ce groupe. Si vous arrêtez de vous en soucier, si vous arrêtez de poster des ressources précieuses, les gens vont probablement prendre le relais et essayer de prendre du groupe. Il va y avoir beaucoup de questions, il va y avoir beaucoup de « Hey, pouvez-vous m'aider ? Pouvez-vous consulter mes derniers articles de blog ? » Les gens vont arrêter de poster beaucoup de ces messages, et la qualité du groupe va baisser. Parce que la plupart des membres de la communauté ne voudront pas y aller pour répondre à toutes ces questions. Vous voulez y aller pour obtenir des réponses à leurs propres questions. Donc, vous devez définir le rythme, et probablement cela signifiera pour vous de ne pas permettre à tout le monde de poster dans le groupe. Nous recommandons fortement que le paramètre soit, pour l'administrateur, d'approuver chaque publication manuellement et d'accepter uniquement les publications qui correspondent à votre calendrier de contenu. En outre, vous allez devoir donner le rythme avec l'engagement. Si vous ne donnez pas de commentaires aux gens, si vous ne répondez pas aux questions, les autres ne le feront pas non plus. S' il y a des commentaires ou du contenu que vous n'êtes pas d'accord, qui, selon vous, favorise la haine ou va à l'encontre de vos valeurs, vous aurez besoin d'une stratégie pour y faire face. Idéalement, vous l'indiqueriez dans vos lignes directrices de groupe, et ce sera la prochaine ressource et le prochain projet de petit groupe. Nous partageons notre propre modèle de configuration des directives, où vous écrivez ces valeurs pour chaque membre du groupe à voir. Vous faites clairement et public quel genre de messages vous autorisez, ce qui ne vous convient pas. Ensuite, c'est votre travail de s'en tenir à cela, et de passer un certain temps dans la gestion de la communauté chaque semaine pour vous assurer de la propreté et de la valeur. 11. Obtenir des résultats commerciaux: Ok, alors parlons d'obtenir des affaires de votre groupe Facebook. Permettez-moi de vous montrer quelques stratégies que j'ai utilisées pour envoyer des gens au groupe Facebook, puis à partir du groupe Facebook, générer de vrais résultats commerciaux. Une des choses que j'aime faire sont ces cadeaux de ressources. Les ressources que je continue de publier dans le groupe Facebook pourraient également être utilisées pour générer une demande en dehors du groupe Facebook sur d'autres plateformes de médias sociaux. Dans ce cas, j'ai créé un cadeau de ressources sur mon profil Facebook personnel, demandant aux gens de laisser un commentaire ci-dessous s'ils veulent accéder aux ressources. Encore une fois, gardez à l'esprit que ce sont des ressources que j'ai déjà créées et qui sont en fait gratuites pour les membres de mon groupe. En mettant ce cadeau ici et en demandant aux gens de commenter ci-dessous, je reçois des tonnes de viralité parce que plus je reçois de commentaires, plus je reçois de commentaires, plus les gens voient mon post et qu'ils sont susceptibles de s'engager avec ça. Qu' est-ce que les gens obtiennent ? Laissez-moi sauter dans un de ces messages et je vous montrerai exactement ce que je leur envoie. Dans ce cas, j'ai envoyé un message qui disait : « Merci pour le commentaire, voici les ressources. » Ensuite, j'envoie un bitly, qui est une URL raccourcie que je peux suivre et je peux mesurer combien de personnes ont cliqué sur cette URL. Vous vous demandez peut-être pourquoi je fais ce cadeau. Aujourd'hui, nous avons lancé Learn from Fiverr ProductHunt. Ça signifierait le monde pour moi si tu nous soutiens vraiment. Voici le lien pour qu'ils nous soutiennent. Dans ce cas, je génère réellement des votes et je génère de l'engagement sur quelque chose qui importait vraiment pour nous à l'époque, qui stimulait l'engagement sur le lancement d'un produit créé par ce site, par Fiverr.com, ce client génial, Fiverr.com ET CO de Fiverr, nous avons poussé cela à travers cette stratégie unique. C' est exactement comme ça que je fais. Voici 617 personnes qui m'ont donné leur consentement pour leur envoyer quelque chose. Dans ce cas, ce sont les ressources et ils ne sont pas du tout dérangés quand je leur envoie un message, si quoi que ce soit, ils sont super reconnaissants. Imaginez à quoi cela pourrait ressembler si vous lancez un livre, ou un lancement pour une visite que vous faites, une visite orale, ou si vous essayez de vous lancer sur d'autres podcasts. C' est quelque chose d'autre que j'ai fait dans le passé car je donne des tonnes de valeur et puis je demande aux gens, « Hey je cherche à faire des conférences si vous connaissez un endroit qui me fera réserver, voici mes coordonnées . Je l'apprécie vraiment, entend également les ressources que j'envoie ». C' est une façon pour vous d'obtenir le consentement quelqu'un vous demandant de lui envoyer des informations et ensuite vous pouvez le piéger. Vous pouvez y ajouter des choses qui sont plus conformes à votre agenda commercial réel. C' est à quoi ressemble le vrai bitly au cas où vous vous demandez, ils cliquent dessus et puis c'est aussi boby piégé partout. Il est marqué avec AND CO de Fiverr. C' est demander aux gens de nous voter sur ProductHunt et c'est plein de contenu précieux pour les gens qui le téléchargent, mais aussi comment ils peuvent nous aider et donner en retour. C' est probablement ma stratégie préférée pour la façon dont vous pouvez générer des résultats commerciaux réels à partir du contenu que vous créez déjà sur la page. Permettez-moi de vous montrer un autre exemple de ce que cela peut ressembler. Dans ce cas, Scott Oldford a créé une annonce sur sa page Facebook, et il fait défiler une ressource qu'il allait publier dans son groupe de toute façon. Encore une fois, les ressources que vous créez dans votre groupe, vous pouvez créer des annonces à partir d'eux. Vous pouvez créer des messages à partir d'eux sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn. Vous pouvez demander aux gens de commenter ci-dessous, retweeter pour marquer un ami, puis vous leur enverrez les ressources. Mais le matériel source pour tous ces éléments, ce qui déclenche toute cette créativité et ce qui vous donne des données sur si votre public aime réellement le contenu que vous publiez, c'est le groupe. Grâce au groupe, nous sommes maintenant en mesure de créer une machine de contenu entière pour une entreprise, et c'est grâce à ces ressources. Voici d'autres idées rapides sur la façon dont vous pouvez obtenir des résultats commerciaux de votre groupe Facebook. Dans le cas des pionniers de la VR/AR, nous voulions créer un webinaire qui était très précieux pour notre public cible, mais qui finirait bien sûr par proposer la solution, la solution technologique, le produit phare aux participants au webinaire. Ce que nous avons fait, c'est grâce à la croissance du groupe Facebook, que nous avons créé une communauté très engagée. Nous avons donné à Facebook une raison de croire que tout le contenu que nous créons est très précieux, puis une fois que nous avons commencé à inviter les membres du groupe Facebook à participer à notre webinaire, il était toujours en train d'obtenir un bon engagement. Regardez ces chiffres pour obtenir 21, 22, 23, 24, aime sur quelque chose qui est essentiellement juste d'inviter les gens à rejoindre votre entonnoir de ventes est rare et nous sommes super reconnaissants que les gens sont heureux de participer à ces webinaires parce que nous ont cultivé ce genre de culture à l'intérieur du groupe. Vous pouvez voir que nous l'avons fait plusieurs fois et que tous les webinaires ont été couronnés de succès grâce à l'activation de la communauté de groupes Facebook. Une dernière façon d'obtenir d'excellents résultats commerciaux de votre groupe Facebook est d'intégrer les ressources que vous créez sur votre site Web afin que vous puissiez recibler les visiteurs du site Web en déclenchant le pixel Facebook. Ce que tout cela signifie, c'est qu'une fois que vous obtenez quelqu'un sur votre site Web de votre groupe Facebook, vous pouvez ensuite les re-commercialiser, leur montrer des annonces sur tout le réseau Internet alors qu'ils naviguent réellement sur Internet. Parce qu'ils ont visité votre site Web et qu'ils ont déclenché votre pixel LinkedIn, votre pixel Facebook, votre Google Pixel. C' est à cause de ces ressources et parce que nous les intégrons nativement sur le site Web que nous déclenchons le pixel Facebook, et nous sommes en mesure de recentrer les visiteurs sur la route avec tout ce que les aux offres du vendredi noir, réductions. Tout cela provient du trafic du site Web qui est généré dans le groupe Facebook réel. C' est un excellent moyen pour vous de commencer à augmenter votre trafic vers votre site Web dans les premiers jours. 12. Conclusion: Alors que nous terminons le cours, je veux juste faire quelques plats clés pour que vous partiez de ce cours totalement habilité et confiant que vous pouvez le faire vous-même pour votre entreprise. Désormais, vous avez appris à identifier votre créneau, à trouver un nom et un objectif de groupe, à mettre en place un contenu de groupe et de planification qui fonctionnera bien et avec lequel votre public souhaite réellement s'engager. Nous avons également parlé des outils qui vous aideront, façon de développer votre groupe et, finalement, de la façon de faire évoluer votre entreprise via votre groupe Facebook. À l'heure actuelle, le projet de groupe que vous avez fait et les jalons vous ont aidé à vous mettre en place avec votre propre groupe Facebook et vous devriez commencer à vous sentir énergisé pour passer à un niveau supérieur. Si vous voulez voir comment nous faisons nos propres groupes Facebook, je vous invite à rejoindre l'un de nos groupes Facebook, comme les maîtres indépendants, les pionniers de la VR /AR, le Latino ou le réseau des fondateurs européens. J' espère vous voir bientôt et s'il vous plaît, si vous avez apprécié le cours, partagez-le avec un ami ou laissez un excellent commentaire. Au revoir.