Culture d'entreprise et DEI : comment créer un environnement de travail inclusif | Lanre Sulola | Skillshare
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Culture d'entreprise et DEI : comment créer un environnement de travail inclusif

teacher avatar Lanre Sulola, Leadership and Inclusion Coach

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Introduction

      2:53

    • 2.

      Développer l'inclusion

      7:04

    • 3.

      Créer des liens avec les autres

      4:17

    • 4.

      Apprécier les différentes perspectives

      4:22

    • 5.

      Créer une identité d'équipe

      4:20

    • 6.

      Comprendre les différences culturelles

      4:20

    • 7.

      Tirer parti de l'esprit d'équipe

      4:35

    • 8.

      Réflexions finales

      2:03

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

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apprenants

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projets

À propos de ce cours

Favorisez la performance, l'innovation et la croissance positive au sein de votre équipe avec Lanre Sulola, coach en leadership et en inclusion !

Le fait de cultiver nos ambitions, nos talents, nos idées et nos objectifs uniques nous aide à nous épanouir en tant qu'individus, et constitue la clé de la réussite de votre entreprise dans son ensemble. Rejoignez Lanre pour qu'il nous explique comment bâtir intentionnellement des équipes inclusives, de la célébration de nos différences à la promotion d'une culture de l'inclusion.  

Avec Lanre, vous apprendrez à :

  • Créer un environnement de travail inclusif en créant des liens, en reconnaissant la diversité et en incarnant une identité d'équipe claire
  • Établir un lien avec les autres afin d'instaurer la confiance et de favoriser une meilleure entente 
  • Apprécier les différents points de vue pour favoriser l'inclusion  
  • Créer une identité d'équipe claire afin de mieux comprendre comment chaque membre peut contribuer à cette identité
  • Former, entretenir et tirer parti de l'esprit d'équipe

À la fin de ce cours, vous comprendrez l'importance de créer un environnement de travail inclusif et vous saurez comment y parvenir. 

Que vous soyez un leader dans votre équipe ou que vous souhaitiez devenir un membre d'équipe plus inclusif, ce cours vous aidera à vous épanouir en tant qu'atout unique que vous êtes et à apprécier les autres pour ce qu'ils apportent sur votre lieu de travail. 

____

Le cours de Lanre est destiné aux apprenants de tous niveaux. 

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Teacher Profile Image

Lanre Sulola

Leadership and Inclusion Coach

Enseignant·e

Lanre Sulola is a leadership coach who is passionate about building inclusive cultures to enable teams and individuals to thrive. Lanre’s expertise in the Inclusion and Diversity field has helped organisations drive business performance and employee engagement. He works with organisations to implement key I&D related metrics, practices and initiatives around performance, recruitment, retention and promotion. Lanre runs programs to build diverse representation across all levels, create diverse teams, embrace difference and break unconscious bias. He has vast experience in setting up and growing Culture and Diversity networks to provide peer support to colleagues and leverage diversity to meet overall business objectives.

Lanre conducts Performance and Culture focus groups fo... Voir le profil complet

Level: All Levels

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Transcription

1. Introduction: L' inclusion est fondamentale pour l'engagement des employés, les relations de confiance et la réussite de l'entreprise. Cela est de plus en plus important dans un climat de mondialisation, de travail à distance et de changement rapide. Cette classe nous aidera à comprendre ce qu'est la véritable inclusion. Il fournira des outils pour établir des liens avec des collègues et comprendre comment encourager la diversité au sein de nos équipes. Nous examinerons comment nous pouvons aider un éventail diversifié d' individus à être eux-mêmes tout en s'alignant sur une seule équipe. Salut, je m'appelle Lanre Sulola. Nous avons tous des ambitions, des talents et des objectifs uniques. Chez Inner Ambitions, nous voulons donner vie à cela. Nous travaillons avec des organisations de divers secteurs d' activité et soutenons les leaders afin de stimuler la performance, l'innovation, la transformation et la croissance. Je suis passionné par l'ouverture de nouvelles idées, conversations plus approfondies et d'engagements percutants. Les organisations sont à leur meilleur lorsque les gens se sentent capables d'être eux-mêmes, où l'unicité et la valeur, la productivité, l'innovation et l'agilité augmenteront. Ce que nous voulons, c'est que les gens se concentrent sur la façon dont ils peuvent enrichir leur équipe en apportant des compétences, des styles et des idées uniques . Nous nous concentrerons sur ce qui peut être fait pour permettre aux gens de sentir qu'ils appartiennent vraiment à notre organisation, admettre le changement et d'offrir un large éventail de points de vue différents. C' est un facteur puissant qui permet de libérer le potentiel individuel et d'équipe. Nous découvrirons des occasions de renforcer l'inclusion et de tirer parti des compétences et des fautes uniques de notre équipe. Cette classe sera une valeur. Tous ceux qui veulent voir des changements positifs dans leur organisation, c'est pour les leaders qui travaillent à construire des équipes performantes, les gestionnaires qui veulent tirer le meilleur parti des gens, pour les personnes qui veulent travailler dans un environnement où tout le monde est capable de s'épanouir. Pour le projet de classe est de construire votre propre charte d'équipe. L' idée d'une charte d'équipe est d'avoir un document qui partage de façon claire et concise les valeurs, vision, le but et les idéaux d'une équipe. Chaque membre d'une équipe peut alors s'y prendre. Il repose sur les idées uniques des membres de l'équipe, et chacun peut partager ses expériences, ses forces, ses idées et ses intérêts. Lorsque tout le monde l'a fait, l'équipe peut travailler ensemble pour construire des thèmes et des valeurs communs. Cela peut prendre un certain temps à réfléchir, et un peu de temps pour obtenir des résultats, mais ce sera transformationnel. Profitez des chartes et de l'occasion pour des discussions plus approfondies avec vos collègues, apprenez-en davantage sur leurs motivateurs, leurs chauffeurs et partagez davantage de vôtres, et découvrez les liens plus profonds qu'elle apporte. Postez les charters dans votre galerie. Ce serait génial de voir ce que vous avez trouvé. Je suis sûr que cela inspirera les autres à partager davantage sur eux-mêmes et inspirera vos équipes et organisations à embrasser pleinement la diversité et l'inclusion. Une plus grande inclusion est un élément clé du succès de l'entreprise et du changement positif. Si tu es prêt à partir, je le suis aussi. Allons entrer. 2. Développer l'inclusion: édification d'une culture d'inclusion est essentielle pour permettre à notre peuple de réussir en tant que véritable soi. Chaque personne de notre équipe peut jouer un rôle clé dans création de cette inclusion et la promotion d'une culture d'appartenance. Dans notre environnement de travail actuel, nous ne prenons pas le temps de construire l'inclusion, nous sommes mis à l'écart par d'autres activités de travail, des jalons et des échéances. Nous négligeons souvent le côté humain de notre travail. Nous ne reconnaissons pas les individus et ne leur donnons pas l'occasion de briller de leurs propres façons uniques. La clé de la promotion d'un environnement inclusif est de rétablir les liens, reconnaître la diversité, d'avoir une identité claire et de créer un espace sûr. J' ai dirigé un groupe de discussion pour une organisation afin de les aider à comprendre à quel point leur environnement était inclusif. C' était fascinant d'entendre les différents points de vue. À première vue, il semblait que tout le monde allait bien et se sentait connecté dans l'entreprise. Au fur et à mesure que la conversation s'approfondit, il est devenu évident que ce n'était pas le cas pour tout le monde et qu'il y avait des preuves que certains groupes de personnes ressentaient le besoin de s'intégrer ou d'être comme les autres pour bien faire. Souvent, le plus grand risque à cela est une perception que tout le monde va bien et se sent inclus. C' est une chose clé à noter autour de l'inclusion. Ce n'est pas binaire. Il ne s'agit pas d'être inclus ou non. Il y a beaucoup de couches à l'inclusion que nous devons être conscients et pour s'assurer qu'une personne peut vraiment prospérer comme son vrai soi. Ce n'est qu'une fois que nous avons pelé certaines de ces couches, que nous pourrons déterminer à quel point nos environnements sont inclusifs. Verna Myers, praticienne de l'IND, parle de la diversité, c'est-à-dire que tout le monde invité à une fête et que l'inclusion est l'endroit où tout le monde est invité à la piste de danse. C' est la piste de danse où vous verrez l'unicité, les nuances, jamais célébré ou mis sur le côté. Nous aurons probablement tous vécu l'exclusion ou connaîtrons le sentiment d'être la personne qui se démarque ou d'être différente. Il est important de nous adapter à notre environnement de travail et aux autres pour identifier les endroits où les gens ne se sentent peut-être pas authentiques et aider à changer votre environnement pour qu'ils le fassent. Non seulement nous devrions le faire pour les autres, mais nous devrions aussi le faire pour nous-mêmes. Combien d'entre nous se sentent exclus, démarquant ou ne se sentent pas en ce moment ? Si nous le faisons, il est probable que nous ne maximiserons pas nos forces et nos compétences uniques. Prenez un moment pour réfléchir au court sondage pour déterminer si vous ressentez actuellement une véritable inclusion ou non. La façon dont je parle et les mots que je choisis sont les mêmes, que je sois au travail ou non. Quand je suis au travail, je me connecte avec les gens d'une manière qui me semble vraiment authentique. J' ai l'impression que je dois cacher une partie de ma véritable identité au travail et autour de mes collègues. Je prends la parole si je ne suis pas d'accord avec les décisions, les idées ou les actions de quelqu'un. J' ajuste mon comportement de manière significative pour correspondre aux normes et aux attentes du milieu de travail. Espérons que cela nous a donné une idée de l'endroit où vous pourriez être dans votre environnement de travail et du changement qui pourrait être nécessaire pour que vous puissiez vivre une véritable inclusion. Cela peut aussi être un bon exercice de le faire avec vos collègues pour comprendre où ils siègent en ce qui concerne la façon dont ils sont inclus. Nous voulons construire une véritable inclusion et prospérer dans une culture qui nous permet d'exprimer notre identité et notre identité uniques. Nous allons maintenant examiner les mesures que nous pouvons prendre pour y parvenir. Commençons par créer un espace sûr. La création d'un espace sûr est essentielle pour permettre aux individus de sentir qu'ils peuvent être eux-mêmes. Nous voyons tous les choses différemment. Un environnement sûr devrait tenir compte de toutes ces différences et permettre aux gens d'exprimer qui ils sont sans jugement. Il devrait soutenir et cultiver les ensembles de compétences, les capacités et les traits uniques que les membres de l'équipe auront. Il y a beaucoup de situations où nous craignons de démarquer ou d'être exclus dans nos organisations. Nous pouvons surmonter cette situation lorsque nous pensons que nous sommes dans un environnement sûr. Nous pouvons créer un environnement d'ouverture, de conversation franche, d'apprentissage des erreurs, et être en mesure d'exprimer qui nous sommes sans crainte de représailles. Nous pouvons créer la conviction que nous ne serons pas punis ou humiliés pour avoir parlé avec des idées, des questions, des préoccupations ou des erreurs. C' est un excellent exemple d'environnement sûr. Nous devenons à l'aise d'être qui nous sommes quand il s'agit d'un cas, nous ressentons et ce que nous faisons. Il nous permet d'effectuer au mieux de nos capacités. Dans son livre Leaders Eat Last, Simon Sinek parle du pouvoir de créer un cercle de sécurité pour nos équipes et d' étendre ce cercle à mesure que l'équipe grandit, au fur et à mesure que les choses changent. Nous nous sentons tous valorisés et tirons dans la même direction. Il s'agit là d'un aspect clé de la réussite de l'entreprise. Plus important que les services et les produits fournis par notre entreprise. Lorsque nous aurons cela, confiance dans notre environnement augmentera à mesure que les collègues se sentent plus libres de parler leur point de vue, partager leurs points de vue uniques et d'être valorisés et appréciés. Nous augmentons les efforts que nous déployons tout en augmentant l'engagement, la performance et la rétention. création de ce processus est un processus continu qui exige du temps, efforts intentionnels et de la cohérence. Il s'agit d'écouter ce que les gens ressentent, pas seulement ce qu'ils disent, mais ce qu'ils ne disent pas. Il s'agit vraiment de découvrir comment les gens sont à un niveau plus profond. Parce que nous savons tous que parfois nous pouvons demander aux gens comment ils se sentent et nous voulons juste une réponse rapide, je vais bien, je vais bien. Mais cette initiative dit vraiment aux gens que je suis prêt à arrêter, je suis prêt à faire une pause, je suis prêt à prendre le temps dans un environnement sûr pour découvrir qui vous êtes afin que vous puissiez être ouvert et honnête. Nous voulons que tout le monde sache et partage ce qui compte pour eux et ce qu'on attend d'eux. Il s'agit d'inviter régulièrement les gens à s'engager, à écouter et à apprendre ensemble. Cela signifie valoriser ce que les gens pensent et se soucient aussi. Il s'agit de montrer de la curiosité sur la façon dont les autres font et de garder nos portes ouvertes pour conversation et aussi ouvertes à la remise en question pour les différents points de vue et les différents défauts. Pour ce faire, nous pourrions avoir plus de rendez-vous au bureau ou une séance à une ou un journal intime plus ouvert pour entendre et écouter avec d'autres personnes. Obtenir une rétroaction rapide, régulière et honnête peut également nous aider à nous assurer que nous examinons les comportements qui doivent être modifiés ou renforcer ceux qui sont positifs. Le respect joue également un rôle important à cet égard, en veillant à ne pas interrompre les autres, ayant le jugement des autres et en prenant le temps de respecter tout le monde, peu importe qui il est. Prenez un moment pour vérifier si vous avez un environnement où les gens se sentent en sécurité. Déterminez si des ajustements doivent être apportés. En particulier, existe-t-il des domaines où nous pouvons créer un niveau de sécurité plus élevé ? Quels en sont les impacts et quelles mesures pouvons-nous prendre pour accroître cette situation ? rendre sécuritaire pour les individus fait partie de notre parcours d'apprentissage. On ne va peut-être pas toujours bien. On peut parfois dire les mauvaises choses. Cependant, en transformant ces erreurs en possibilités d'apprentissage, on peut établir des liens et accroître la confiance. En créant un espace sûr, nous créons des opportunités pour une meilleure connexion. Dans la prochaine leçon, on mettra davantage l'accent sur l'établissement liens et le rôle qu'il joue dans la construction de l'inclusion. 3. Créer des liens avec les autres: Lorsque nous communiquons avec les autres, nous construisons la confiance et la compréhension. Nous devenons plus dynamiques, plus concentrés et plus engagés. Nous sommes plus efficaces et efficients. Il y a un sentiment d'identité et de but communs. Les relations étroites sont liées à la santé et protègent contre le stress. le sondage de la Society for Human Resource Management sur la satisfaction au travail des employés, la relation des collègues est le principal facteur d'engagement des employés. Cela est évident, quel que soit le type de rôles ou de postes que nous avons. Il est peu probable que nous allons simplement nous tourner au travail et construire naturellement connexion et la relation avec tout le monde d'un simple clic. Il y a des facteurs qui peuvent nous présenter un défi. Il est donc important de prendre des mesures intentionnelles et significatives pour établir des liens. Cependant, le problème est que nous pourrions trouver plus facile de se connecter avec certains que d'autres. Matthew Syed dans son livre, « Rebel Ideas » parle de, pour le besoin de sortir des mêmes cercles tout le temps, et de regarder les choses d'une manière différente en étant autour de pensées différentes et de personnes différentes. À première vue, nous pouvons penser que quelqu'un de nouveau ou quelqu'un de différent n'a peut-être pas grand-chose en commun avec nous. Cependant, nous pouvons obtenir de grandes connaissances et apprendre de ces personnes. Nous pouvons aussi nous rendre compte que nous avons plus en commun avec eux que nous ne le pensions. Nos préjugés et notre tendance à porter rapidement des jugements à l'égard de ceux qui nous entourent peuvent faire obstacle. Nous avons une image de qui est quelqu' un après quelques premières impressions et décidons si nous voulons construire un lien avec eux ou non. Il est important d'aller au-delà de la surface et de prendre le temps de partager et de comprendre les autres afin de construire ce lien. Il y a de nombreuses façons de le construire. Cela pourrait être à travers nos expériences, notre travail, notre nationalité ou nos antécédents éducatifs, nos passe-temps, où nous avons voyagé. La liste est infinie. Il y a un exercice, je fais avec des organisations qui aide les gens à comprendre comment ils peuvent facilement trouver une connexion. Dans cette activité, les gens partagent simplement des histoires sur qui ils sont. Il est vraiment intéressant de voir que plus les gens partagent, plus les gens mettent en lumière leurs expériences et leurs antécédents que les connexions sont établies. Une clé pour établir des liens est d'être authentiquement vulnérable et de partager ouvertement les choses qui étaient importantes pour nous, les choses qui comptent et, finalement, qui nous sommes. Il y a cependant un équilibre entre le niveau d'information que nous partageons. Si nous ne partageons pas assez, nous pouvons être fermés et rester éloignés des autres. D' un autre côté, nous pouvons trop partager et cela peut causer de l'inconfort ou malaise, car nous apportons trop à une conversation où ce n'est pas nécessairement nécessaire. Nous devons reconnaître que l'établissement de relations et de confiance peut prendre différentes périodes de temps avec différentes personnes dans des contextes différents. petites marches sont un excellent moyen de construire une connexion au fil du temps. Nos interactions quotidiennes peuvent jouer un rôle clé à cet égard. petites actions telles que l'écoute active, le langage corporel chaleureux, la louange, la reconnaissance et l'aide aux autres sont des exemples de renforcement de la confiance et de réduction des actions négatives telles que l'interruption, formulation d'hypothèses ou non en donnant aux gens toute l'attention quand ils parlent. Une équipe avec qui j'ai travaillé, nous avons passé beaucoup de temps à nous concentrer sur les petites choses. Comme je l'ai dit, il est crucial d'opérer un changement durable. Sur une base régulière, ils mettent le temps de se réunir pour affronter les obstacles de l'équipe, partager des histoires, découvrir comment les choses se passent pour tout le monde au sein de l'équipe. Cela a construit un soutien, cela a construit une connexion et un sentiment d'être ensemble. Prenez un moment pour penser à votre équipe. À qui as-tu été attiré ? Avec qui passe la plupart de votre temps ? qui allez-vous demander du soutien, de l'aide ? Où sont les similitudes ? Quand vous passez du temps avec les gens, à quel point êtes-vous lié ? Est-ce le même sens de l'humour ou des expériences, ou était-ce une longue race, un sexe ou un âge ? Pensez-vous à, avec qui ne passera peut-être pas assez de temps ? Qu'est-ce qui manque ? Que pourriez-vous apprendre en élargissant votre cercle de confiance ? qui pourrions-nous obtenir plus de renseignements si nous construisions cette connexion ? Dans cette leçon, nous avons beaucoup parlé de trouver un lien, et dans la leçon suivante, nous allons examiner l'importance de la différence parce que lorsque nous célébrons et reconnaissons différence est un excellent moyen d'assurer que tout le monde se sent inclus. 4. Apprécier les différentes perspectives: est essentiel d'apprécier la différence dans la construction de l'inclusion. Même si nous nous sommes concentrés sur la valeur de trouver des liens et des similitudes dans la dernière leçon, il était très utile de reconnaître ce que la différence apporte. Nos équipes étaient composées de personnes, de styles, d'intérêts et de personnalités différents . Nous verrons les choses de différentes manières, nous nous comporterons de différentes manières et aborderons les tâches différemment. C' est exactement ce que nous voulons dans une organisation prospère. La différence est infinie. Il y a tellement de choses qui nous façonnent et nous motivent et avoir un esprit ouvert à cela est une étape positive. Nous avons tous notre propre vision dans laquelle nous voyons le monde et ceux qui nous entourent. Nous sommes affûtés dans notre propre bulle. Le risque d'être dans nos propres bulles est qu'il nous est difficile de reconnaître les autres et de ne pas trouver de nouvelles approches pour faire de nouvelles choses. Si nous reconnaissons vraiment la diversité, nous pouvons faire éclater ces bulles et cela nous permettra d'être plus créatifs, obtenir plus d'information et d'amener d'autres personnes à se sentir plus incluses. Lorsque nous ne brisons pas les bulles, cela a un impact sur nos décisions, sur nos interactions. Il est important pour nous d'être conscients de la façon de surmonter certaines de ces bulles et de ces points de vue limités. Nous pouvons faire éclater ces bulles en invitant à remettre en question nos points de vue, cherchant des points de vue différents et en explorant de nouvelles ressources. En recherchant et en valorisant activement les points de vue des autres, nous leur permettons de se sentir en sécurité et d'être leur soi authentique. Cela peut aider toutes les parties de notre travail, qu'il s'agisse de faire entrer de nouvelles personnes dans notre équipe ou de résoudre les problèmes, ou d'avoir un groupe plus large de personnes avec qui communiquer. J' ai travaillé avec une organisation en pleine croissance et je me suis efforcé de veiller à ce que la culture de l'inclusion se poursuive au fur et à mesure qu'elle grandit. Ils s'étaient habitués au départ des jeunes parce qu'ils n'avaient pas leur mot à dire dans des décisions importantes et qu'ils se désengageaient dans leurs rôles. Pour contrecarrer cela, l'organisation s'est efforcée de créer un environnement où tous les collègues pourraient partager leurs opinions honnêtes et ouvertes. Cela a commencé à provoquer un changement dans la façon dont les collègues se perçoivent eux-mêmes et leur valeur. Il était maintenant parfaitement normal pour les gens de dire ce qu'ils pensaient vraiment sans jugement. En reconnaissant la différence, nous amplifions les voix qui n'ont pas toujours été entendues. Il peut y avoir des gens à l'extérieur des équipes pour diverses raisons qui doivent être amenés et donner l'occasion de briller. Il peut y avoir des gens même pour toujours sentir que nous n'avons pas combattu ou non mentionné récemment qui ont un impact réel important dans notre équipe, si seulement ils ont été autorisés. Une grande appréciation de la diversité et l'accent mis sur l'inclusion apporteront un véritable sentiment d'appartenance. En reconnaissant la diversité, nous n'y prêtons pas seulement attention, nous agissons en conséquence. Impliquer activement les autres, fournir des outils, soutien et des ressources pour permettre à tout le monde de briller. Cela pourrait être par l'encadrement, le mentorat, le parrainage de personnes qui n'ont pas eu de chance auparavant. Il pourrait s'agir d'attribuer du travail à différentes personnes ou d'engager un niveau plus profond et plus fréquent avec ceux qui, dans le passé, étaient à l'extérieur de notre cercle fermé. n'y a pas de formule pour ce que cela pourrait ressembler dans nos organisations. Cela va être différent pour différentes personnes. Mais ce que nous voulons faire, c'est veiller à ce que nous adoptions un environnement de diversité. Nous devrions également signaler les situations où, en tant que groupe, nous ne cherchons pas à obtenir des opinions ou des ressources diverses. peut que la personne non incluse ne soit pas en mesure de l'invoquer pour elle-même. Nous sommes peut-être mieux placés pour le soutenir et le mettre en lumière pour les autres. Qui est dans la pièce qui n'est pas écoutée, qui n'est pas dans la pièce qui devrait avoir une voix dans l'espace de la pièce. Ce sont des choses et des opportunités que nous pouvons créer si nous nous concentrons davantage sur la conduite et l'inclusion dans notre équipe. Pour ce faire, il faut une réelle conscience de soi et une gestion des relations. Nous devons être prêts à contester nos hypothèses. Nous voulons rester objectifs et vérifier nos décisions en tout temps. Nous voulons être conscients de notre environnement et des autres qui s'y trouvent. C' est un chèque régulier et pas quelque chose qui est juste fait ponctuellement. Prenez un moment pour réfléchir à quel point de vue devez-vous prendre en compte ? Comment pouvons-nous exploiter activement les occasions de le faire ? Quel impact cela aurait-il si nous réfléchissions davantage à la différence et que nous reconnaissons la diversité ? Dans la prochaine leçon, nous examinerons la nécessité de créer une identité d'équipe et bâtir sur un environnement où les individus peuvent être eux-mêmes véritables et authentiques. 5. Créer une identité d'équipe: Nous ressentirons toute la force de l'inclusion lorsque nous nous alignons sur les objectifs et le but des individus connectés avec l'équipe. Cela serait particulièrement important dans un environnement de travail éloigné où le risque d' exclusion ou de désalignement des objectifs et des objectifs serait plus élevé si nous ne nous concentrons pas intentionnellement sur l'esprit d'équipe. Nous voulons que les individus prospèrent et se réunissent pour créer une équipe prospère et prospère. Nous avons tous un rôle dans le succès de l'équipe et de l'organisation. La clé pour permettre à chacun de jouer son rôle est de le faire d'une manière unique. Chavez et Weisinger, dans la pièce au-delà de la diversité, parlent de la nécessité d'établir une culture du travail où les gens possèdent leur unicité. Bien que devenir socialement intégré dans un groupe plus important est également important que nous célébrons le moi dans le nous. Ceci est important lorsque nous travaillons tous dans le même espace de bureau, ou si vous travaillez à distance, répartis dans différentes régions, est pertinent à tous les niveaux également. Les collègues doivent être confiants en contribuant à leur équipe de façon authentique. Dans le livre Black Box Thinking, Matthew Syed examine des exemples dans l'industrie aéronautique et médicale où des problèmes majeurs auraient pu être évités si le membre le plus jeune de l'équipe s'était senti plus habilité à parler sur la situation qu'ils voyaient. Les équipes les plus réussies créent de l'espace pour tous les membres et toutes les voix. Pour créer efficacement une identité d'équipe, nous devons être bons pour relier les points. Nous devrions consacrer du temps à déterminer et à évaluer la façon dont nous collaborons au sein de l'équipe et à utiliser nos forces de manière plus efficace. Nos forces [inaudibles] capacités qui nous dynamisent. Lorsque nous serons dynamisés en équipe, nous serons plus productifs, aurons plus d'impact et nous nous engagerons davantage dans ce que nous faisons. Nous voulons être clairs sur ce sur quoi nous travaillons ensemble et avoir des vérifications régulières pour comprendre à quel point nous sommes énergiques et avoir le plus grand impact possible. Une autre clé pour créer une identité d'équipe est de créer un sens clair dans ce que nous faisons. expérience de Dan Ariely sur la motivation montre combien cela est vital pour former l'esprit d'équipe. Dans cette expérience, les participants ont été invités à construire un jouet Lego. Dans le premier cadre, les participants ont reçu de l'argent pour chaque jouet qu'ils ont construit. Chaque fois qu'il a été construit, le jouet a été mis sur la table et les participants ont recommencé. Dans un second cadre, la règle était la même, la seule différence étant que lorsque le jouet a été construit, il a été démonté par la suite devant les participants, avant qu'ils en fassent un autre. En moyenne, les participants à la mise en place de l'un ont construit 11 façons tandis qu'en deux, ils n'en ont construit que sept. La destruction du travail qui avait été fait avait tué la motivation des participants. Il doit y avoir un sens et une motivation pour utiliser nos compétences, nos forces et nos idées uniques au sein de nos équipes. Si nous sommes valorisés au sein de l'équipe, cela nous permettra de faire plus, d' engager et de générer des impacts et des résultats positifs. Si elle n'est pas valorisée, ce sera comme voir notre création Lego démantelée sous nos yeux. Cela aura un impact négatif sur les esprits dans la valeur et l'effort qu'apporte une personne. En créant des résultats partagés et une identité partagée, nous permettons à nos équipes de créer, d'évoluer et d'avoir une vision claire et une feuille de route pour réussir. Il s'agit d'un équilibre difficile à jouer et qui prend attention, soin et examen constant pour s'assurer de ce qui est juste. C' est là que la charte d'équipe peut être utile. Ayant un objectif clair, des responsabilités, clarté sur la façon dont nous communiquons et des problèmes qui se posent , nous veillons à ce que l'équipe soit sur la même page. De plus, faire évoluer tout le monde dans ce domaine et reconnaître les compétences et les forces individuelles fourniront une règle significative et nous permettront de relier adéquatement les points de notre équipe. Nous pouvons nous en servir pour tirer parti des multiples perspectives de notre équipe et générer de la créativité, l'attractivité organisationnelle et de la productivité. La reconnaissance individuelle et la connexion favoriseront également succès et la transformation au sein de nos équipes. Prenez le temps de consulter le guide de la charte d'équipe, qui peut vous aider à créer votre propre charte d'équipe ? Vous pouvez choisir de suivre étape par étape ou de l'utiliser comme inspiration pour créer une charte sur mesure pour votre équipe. Créer un esprit d'équipe prospère est essentiel pour nous assurer que nous tirons pleinement parti d'une culture inclusive. Dans la prochaine leçon, nous allons examiner l'importance de comprendre notre culture organisationnelle. 6. Comprendre les différences culturelles: Notre environnement de travail moderne se compose d'une variété de cultures différentes. Pour une véritable inclusion, il est important que nous le reconnaissions plutôt que de souscrire à un seul point de vue culturel. Une vision culturelle singulière s'attend à ce que chacun adhère aux traditions, valeurs, comportements et interactions dominantes en accord avec cette culture. Ce que nous voulons avoir, c'est une vision ouverte qui réalise qu'il existe des différences au sein de nos cultures de travail. Il y aura un temps où ces différences se chevauchent et se complètent mutuellement, alors qu'il peut y avoir des moments où cela crée des tensions. Il est important d'approfondir nos connaissances sur les différentes cultures et contextes de travail pour tirer le meilleur parti de tout le monde. Il est essentiel de veiller à ce que nos stratégies à long terme soient inclusives, assorties attentes et d'objectifs clairs quant à la façon de faire entrer tout le monde dans la situation. Il est essentiel que nous prenions les bonnes mesures et les bonnes mesures pour construire une culture plus profonde et inclusive. Il est probable qu'il y aura différents milieux, cultures, systèmes de croyances au sein de nos équipes. Leur permettre à tous de se sentir invités et inclus déterminera le niveau de véritable authenticité et connexion. Cela pourrait être l'utilisation de notre langage, façon dont nous interagissons avec les autres, ou nos façons de travailler préférées. Dans son livre Shoe Dog, co-fondateur Phil Knight parle du succès de sa marque Nike et de la façon dont elle a été aidée en adoptant la culture de ses fournisseurs japonais et en comprenant les différentes façons de faire des affaires. Le manque de sensibilisation culturelle nous empêche de voir d'autres perspectives et facteurs extérieurs. J' organisais une séance de formation autour de la culture où une personne a déclaré que les gens devraient faire mieux pour s'adapter à la façon dont les choses étaient faites là-bas. J' ai contesté ce point de vue en leur demandant ce qu'ils pourraient manquer s'ils ne voyaient pas d'autres façons de faire, ou s'ils ignoraient des approches et des idées différentes simplement parce qu'elles provenaient d'une culture différente. Après réflexion, l'individu a reconnu qu'il était possible et nécessaire de faire plus pour comprendre les autres et qu'il y avait un avantage à voir des points de vue culturels différents. Nous voulons amener tout le monde à voir cette façon différente de faire les choses plutôt que la seule. La sensibilisation culturelle nous permet d'être plus adaptables aux changements de notre organisation. Le changement aura probablement lieu en raison de divers facteurs, qu'il s'agisse de la réglementation, de la technologie ou des intérêts des consommateurs. Il peut y avoir du travail pour modifier les politiques, les processus et les cadres afin de nous assurer que nous sommes en mesure de répondre aux besoins nos principaux intervenants à l'interne et à l'externe. Notre sensibilisation culturelle aura une incidence constante sur les décisions et les choix que nous faisons. Si nous ne laissons pas tomber cette position dominante, nous ne prendrons que des décisions sur des idées basées sur ce que nous connaissons ou sur des personnes dont nous sommes proches ou semblables. J' entraînerais une personne qui luttait avec les différences culturelles au sein de son équipe. Ils proviennent d'une culture où on ne s'attend pas à ce crie sur le travail que vous avez fait. Cependant, le succès de l'entreprise a été motivé par des cris sur ce que vous avez fait. En raison de cette inadéquation, cette personne a été négligée à plusieurs reprises pour les opportunités et les promotions. Nous avons passé un certain temps à parler de ce qu'ils pouvaient faire pour changer leur style pour réussir. Cependant, il y avait un plus grand besoin pour l'organisation de comprendre qu'elle devait être plus adaptable aux différentes cultures et ne pas simplement pousser tout le monde à se conformer à ce qu'elle pensait être un succès. La notion selon laquelle une personne doit s'adapter à la culture peut nuire à la croissance et à la progression de la diversité au sein d'une organisation. Cela peut exclure les gens et les opportunités parce qu'ils sont différents ou ne s'intègrent pas dans le moule. Ce que nous voulons faire, c'est explorer comment nous pouvons ajouter des valeurs en faisant les choses différentes, en étant différentes. Nous pouvons ajouter un large éventail de connaissances et de connaissances à nos décisions, qu' il s'agisse du recrutement, du maintien ou de la création de nouvelles équipes ou même des interactions sociales. L' apprentissage peut avoir lieu au fur et à mesure que nous vivons des changements culturels au sein de notre organisation. Si nous acceptons cela, nous serons sur la voie d'environnements de travail plus inclusifs. Passez-vous du temps à réfléchir à l'endroit où vous et votre équipe êtes en voyage et à ce que vous pourriez faire pour assurer un niveau ouvert de réflexion culturelle ? Dans la prochaine leçon, nous allons examiner comment nous maintenons cet esprit d'équipe et créer une culture de croissance continue, de réussite et d'inclusion. 7. Tirer parti de l'esprit d'équipe: Il faut des efforts constants et constants pour s'assurer qu'une équipe continue d'afficher des qualités inclusives et permet à ses collègues de se battre. Cette orientation délibérée est nécessaire et répond aux changements internes et externes auxquels les équipes et les organisations devront toujours faire face. Nous sommes maintenant dans un environnement de travail où il est important de communiquer avec des personnes dans différents bureaux, régions et fuseaux horaires. Il y a tellement de pièces mobiles au sein de nos équipes qu'il faut un véritable esprit d'équipe pour que l'équipe continue de croître et d'évoluer de manière inclusive. L' esprit de notre équipe sera façonné par une variété de points de vue, styles individuels et de cultures. Pour garder l'équipe unie, pour garder le moi au sein du nous, nous devons être conscients de ces choses et de l'impact qu'elle a sur l'environnement de travail. Nous devons également être attentifs à la façon dont cela va changer au fil du temps. sensibilisation culturelle, comme nous l'avons déjà dit, nous permettra de nous adapter à ces différences et changements au sein de notre organisation. Il est essentiel d'accroître nos connaissances sur les différentes cultures et contextes de travail qui nous entourent. Nous pouvons prendre un excellent apprentissage quand nous trouvons le temps de continuer et de maintenir l'esprit d'équipe dans notre équipe, sachant qu'il y avait une différence, sachant qu'il y a des opportunités et des moyens d'avoir mieux, plus fructueux, et des conversations plus inclusives. Il y a cinq choses qui nous aideront continuellement à façonner cet esprit d'équipe et à mettre accent sur un environnement qui nous aide à grandir et à travailler ensemble. Il s'agit d'avoir un but clair, de la passion, d'être positif, de la présence et du progrès. Nous devons continuer d'évaluer notre objectif et nous assurer que nous sommes alignés individuellement sur les objectifs de notre équipe. Tout le monde devrait comprendre les rôles qu'ils jouent et savoir comment cela s'inscrit dans le tableau d'ensemble. Nous devons passer du temps à discuter de cela et à regarder cela pour que tout le monde soit clair à ce sujet. Des études ont montré que de nombreux employés ne sont pas sûrs des raisons pour lesquelles certaines décisions sont prises et de l'ensemble de la situation. La passion maintient l'esprit d'équipe et garantit qu'il y a de la vie dans ce que nous faisons. Nous sommes fiancés, nous sommes impliqués. Nous voulons un environnement où les gens apprécient ce qu'ils font et ont une forte affinité avec leurs rôles et les résultats qu'ils peuvent apporter. Lorsque nous identifions nos intérêts individuels, nous trouvons des occasions de les mettre en avant plus souvent, nous laissons passer notre passion et cela permet de voir plus de notre identité authentique dans nos interactions quotidiennes. La présence consiste à rester connecté à ce qui se passe au sein de l'équipe. Il s'agit de faire face à tous les défis, problèmes ou inconfort. Ce n'est pas d'éviter les conversations simplement parce qu'elles sont difficiles ou que nous n'avons peut-être pas les solutions ou les réponses. Cela nous permet de mieux comprendre les sentiments, les émotions et où les autres peuvent se trouver à un moment donné de leur vie professionnelle. Nous pouvons alors fournir le soutien nécessaire à d'autres personnes sur la base de cela. Des initiatives telles que des politiques de porte ouverte, des agendas ouverts, des défis réciproques quand c'est nécessaire, des retours d' information, réflexions sont autant d'exemples d'une forte présence. positivité est essentielle car nous en avons besoin pour faire face aux nombreux obstacles qui se posent lorsque nous essayons de construire un environnement plus inclusif. Cela nous fait avancer et nous donne une idée de la façon dont nous pouvons construire les bonnes structures d'équipe, la dynamique, malgré beaucoup de hauts et de bas que nous verrons avec notre entreprise ou avec les services que nous fournissons. Un point de vue positif nous permet de ne pas perdre de vue ce qui est important pour l'équipe et l'esprit d'équipe qui nous fait avancer. fait de vérifier où nous sommes en termes d'esprit d'équipe fournit de la motivation, de l'encouragement. Au fur et à mesure que nous constatons des progrès, nous pouvons célébrer nos victoires et nos jalons en cours de route. Le suivi des progrès nous permet également de voir où nous pouvons apporter changements nécessaires ou d'autres activités ou tâches pour nous assurer que tout le monde est inclus et que nous restons sur la bonne voie. Une organisation avec laquelle je travaille se concentre beaucoup sur le contrôle régulier de la façon dont les choses se passent. Ils créent une nouvelle stratégie d'inclusion et ce qu'ils ont réalisé, c'est que plus ils gardent une trace de ce qui se passe, où les choses doivent changer, où les choses se passent bien, tout le monde s'engage, tout le monde est impliqué, et les maintient sur la bonne voie. Pensez-vous à l'esprit d'équipe au sein de votre équipe ? Quel est le niveau en ce moment ? Tous les domaines sur lesquels nous pouvons nous concentrer ? Comment évaluons-nous notre but, notre passion, notre présence, notre positivité et notre progrès ? L' inclusion est dynamique et elle nécessitera un entretien continu, un rafraîchissement et un renouvellement pour s'assurer que tout le monde contribue à l'image globale et puisse s'épanouir en tant que véritable et authentique. 8. Réflexions finales: Nous sommes arrivés à la fin de la classe. Ce fut un réel plaisir de travailler avec vous et d'explorer comment nous pouvons favoriser un environnement plus inclusif pour nos équipes et organisations dans leur ensemble. Nous avons défini ce qu'est la véritable inclusion et identifié ce que cela signifie de prospérer en tant que soi authentique au sein de votre équipe. Nous avons constaté l'importance de la sécurité, de créer un espace sûr et d'aider les collègues à renforcer leur confiance en eux-mêmes et à se sentir à l'aise dans leur façon de travailler et d'interagir avec les autres. Nous avons examiné comment établir des liens avec les autres accroît la confiance et la compréhension, et combien il est important de construire à l'intérieur et à l'extérieur de nos cercles fermés. Nous avons passé du temps sur le thème de la diversité et comment la reconnaître au sein nos équipes contribue à faire éclater nos bulles filtrantes et apporte créativité et perspectives nouvelles. Nous nous sommes penchés sur la sensibilisation culturelle et sur la compréhension des nuances de la culture et sur la façon dont cela peut favoriser une plus grande valeur ajoutée à nos organisations. J' espère que vous avez également vu l'importance de façonner identité de notre équipe et de maintenir l'esprit en elle. Je suis sûr que vous aurez beaucoup d'idées et de réflexions sur la façon dont vous développez cela au sein de vos équipes et vous assurerez que vous êtes en mesure d'atteindre des objectifs, des objectifs et des orientations communs. Veuillez poster vos projets dans la galerie de projets. J' aimerais voir les différentes chartes d'équipe créées et comment vous avez rassemblé les forces, les compétences et les styles individuels pour former une identité d'équipe partagée. Soyez expressif et créatif, et adoptez le caractère unique au sein de votre équipe. Veuillez vous connecter avec des commentaires, des questions, ou simplement pour partager vos expériences et vos progrès. C' est un voyage, il se peut que vous n'arriviez pas à une culture pleinement florissante et inclusive pendant la nuit. Cependant, faire de petits pas continuellement fera une grande différence. Je vous souhaite tout le meilleur pour façonner continuellement une culture inclusive et qui apporte le meilleur des différentes personnes de votre équipe. Je suis sûr que vous récolterez les avantages d'une main-d'œuvre florissante, engagée et connectée. J' ai hâte de vous voir dans un autre cours bientôt. Jusque-là, prenez soin de vous.