Culture organisationnelle et EDI : Comment surmonter les préjugés au travail

1. Introduction: Les préjugés influent sur la qualité de nos décisions et peuvent viser l'innovation, la transformation et la croissance. Il peut être difficile de reconnaître la partialité. Il peut également être difficile de l'appeler en fonction de la culture de notre organisation et du statut de ceux qui nous entourent font preuve de partialité. En nous attaquant aux préjugés, nous pouvons tirer parti d' une gamme diversifiée de compétences et de ressources au sein de notre organisation. Salut, je suis Lanre Sulola. En tant que coach en leadership, je travaille avec des individus et des équipes pour favoriser une croissance de haute performance et une véritable inclusion. Nous avons tous des ambitions, des talents et des objectifs uniques. Dans nos ambitions, nous voulons donner vie à cela. Je suis passionné de bâtir des cultures inclusives et de permettre aux gens de prospérer, peu importe qui ils sont. Je veux créer un espace permettant aux équipes et aux individus de développer, partager des idées et d'avoir un plus grand impact dans le travail qu'ils accomplissent. Le projet de classe consiste à compléter vos propres feuilles de calcul de biais d'adressage. Cela vous aidera à évaluer où votre parti pris est plus susceptible de se manifester et les répercussions qu'il a sur vos décisions. Il y aura de l'espace à l'intérieur de la feuille de travail pour trouver des moyens d'y remédier. concerne le contenu de la classe, nous vous fournirons également des outils, des idées et un soutien pour formuler une stratégie qui vous permettra de mieux vous adapter au biais lorsqu'il se présente et de trouver le meilleur moyen de le surmonter. La feuille de travail vous aidera à faire prendre conscience du biais en premier lieu, quoi cela pourrait ressembler, ce qui pourrait le motiver, et vous aidera à trouver les bons outils pour y remédier. Ce cours vous fournira les étapes nécessaires pour surmonter ces défis et vous aidera à créer un environnement où les préjugés sont plus facilement invoqués. Cela aidera à créer un environnement où les collègues sont plus intentionnels à inclure chaque individu au sein d'une équipe, reconnaissant leurs compétences uniques et leurs attributs. Cela nous aidera également à devenir plus innovateurs, explorer de nouvelles possibilités et à favoriser la diversité des relations. Cette classe sera utile à tous ceux qui souhaitent un engagement accru au sein de votre organisation. Il permettra à nos équipes et à nos individus de maximiser leurs compétences et de mettre leur véritable identité au travail. À la fin de cette classe, vous aurez identifié vos propres déclencheurs de biais personnels et élaboré des plans pour les surmonter afin de prendre des décisions de meilleure qualité. Vous aurez amélioré votre prise de conscience de la partialité et de l'endroit où elle apparaît et vous aurez élaboré une stratégie pour les rafraîchir. Une bonne façon de sensibiliser le public aux biais peut être réfléchir à vos diverses tâches, activités et interactions. Tout de suite, pensez aux personnes qui pourraient être touchées par ces décisions. Réfléchissez à ce qui peut être fait différemment et aux répercussions que cela pourrait avoir sur les personnes qui vous entourent. N' hésitez pas à partager certaines de vos idées et comment vous repérez vos déclencheurs et ce que vous faites à leur sujet dans la galerie de projets. Cela pourrait être un excellent début de conversation avec nos collègues, car nous pouvons nous aider mutuellement à réfléchir à l'endroit où les préjugés affectent l'équipe et aux actions collectives que nous pouvons prendre pour assurer un environnement exempt de biais. J' ai hâte de travailler avec vous et de partager impact que nous pouvons avoir dans notre organisation lorsque nos comportements et nos actions sont exempts de biais. 2. Sensibiliser aux préjugés sur le lieu de travail: préjugés peuvent avoir un impact très négatif sur nos décisions, nos actions et nos relations. Si nous ne prenons pas le temps d'évaluer adéquatement l'exactitude, les effets du biais sont très variés. Elle peut conduire à l'exclusion, à l'inégalité ou à la discrimination. Nous avons tous probablement été touchés par ou pris des décisions fondées sur une forme quelconque de partialité au cours de notre carrière. Cela peut signifier moins de possibilités pour certains groupes ou individus. Cela peut affecter nos perceptions ou nos attitudes dans notre environnement de travail. Divers rapports et études au cours des dernières années ont mis en évidence les problèmes que les préjugés peuvent encore jouer dans nos organisations et leur besoin de travailler continuellement pour éradiquer cette situation. Un rapport McKinsey sur le lieu de travail a révélé que 37 % des femmes ont trouvé leur jugement remis en question, comparativement à 27 % des hommes. Les préjugés peuvent être influencés par un large éventail de caractéristiques et de facteurs, allant du statut socioéconomique au statut en passant par l'âge en passant par la personnalité en passant par l'éducation, ce qui explique pourquoi la prise de conscience est si vitale. Notre biais est déclenché en raison de la façon dont notre cerveau fonctionne. Nous avons deux côtés dans notre cerveau : un côté lent et un côté rapide. Pour le côté lent est rationnel, logique, considéré, et prend en compte l'information et les détails pour nous aider à prendre de meilleures décisions de juge. Le côté rapide est l'émotion et les stéréotypes, il faut des raccourcis. Ce côté du cerveau est important pour nous protéger lorsque nous devons prendre des décisions rapides lorsque nous sommes menacés ou en danger. Cependant, ce n'est pas si bon pour prendre des décisions bien équilibrées où nous devrions peser tous les faits. C' est ce côté du cerveau où les préjugés peuvent vraiment vivre. La recherche montre que nous utilisons généralement le côté rapide de notre cerveau 98 pour cent du temps. Cela montre la probabilité de partialité dans les décisions que nous prenons quotidiennement. Qu' est-ce qui déclenche notre cerveau à tomber dans ces biais ? Nos cerveaux se conditionnent à ce à quoi nous sommes exposés. Si nous ne vérifions pas assez ces processus, nous serons affectés par ces déclencheurs. Pour un large éventail de déclencheurs de biais, différentes personnes seront affectées par ces déclencheurs de différentes manières. façon dont nos cerveaux sont conditionnés aura un impact sur les principaux déclencheurs. Dans la prochaine leçon, nous allons nous concentrer sur quatre des déclencheurs de biais les plus courants : le biais affinité, le biais de conformité, le biais recence et le biais de confirmation. La prise de conscience de ces problèmes est essentielle pour déterminer comment les surmonter et prendre de meilleures décisions. 3. Surmonter les préjugés au travail: Les quatre principaux biais que nous examinerons aujourd'hui sont l'affinité, récence, la conformité et le biais de confirmation. Le biais d'affinité est celui où nous privilégions des individus ou des groupes qui ont une connexion ou une similitude partagée avec nous. Cela pourrait couvrir un large éventail d'attributs. J' ai travaillé avec une organisation il y a quelques années et j'ai réalisé que je passais la plupart de mon temps avec des gens d'âge similaire. J' étais attirée par eux alors que nous traversions la même vie et des expériences personnelles à l'époque. Cela a engendré un plus grand sentiment de connexion. Bien que cela ait été très bien et qu'il ait pu y avoir un sens raisonnable, cela signifiait qu'il y avait des gens dans d'autres tranches d'âge avec lesquels je ne passais pas autant de temps. Mon parti pris d'affinité m'attirait vers certains individus, mais m'éloignait des autres. L' impact du cerveau est évident avec le biais d'affinité. Nous nous demandons souvent quand nous rencontrons des gens, est-ce qu'ils sont comme moi ? Si nous ne pouvons pas dire oui, nous sommes plus susceptibles de leur faire confiance. recherches montrent que nous sommes 260 pour cent plus susceptibles faire un don à un fonds de secours pour les ouragans si notre nom commence par la même lettre de l'ouragan. Cela peut avoir un impact sur les personnes avec qui nous choisissons de passer notre temps, avec qui nous travaillons, avec qui nous confions des projets importants. Le biais de la récession est l'endroit où se fier à la source ou à la personne la plus récente pour prendre les décisions que nous prenons. Ce sont peut-être les sources d'information les plus récentes, celle que nous continuons à consulter ou le dernier livre que nous avons lu est celui que nous citons plus facilement. Les personnes avec lesquelles nous avons travaillé le plus récemment viennent à l'esprit la prochaine fois que nous aurons besoin de quelqu'un, surtout s'ils ont fait du bon travail. Il peut y avoir des raisons valables à ces décisions. Cependant, il y a un risque de ne pas inclure nouvelles informations ou de nouvelles personnes qui pourraient fournir des résultats aussi bons. Mais en continuant de suivre ce que nous avons fait auparavant, nous risquons de manquer des occasions d'innover, transformer, de grandir ou d'apprendre. Le biais de conformité est l'endroit où nos choix et décisions sont grandement influencés par les opinions des autres. Notre pensée devient une ligne vers ceux qui ont le statut, pouvoir ou la majorité. Nous ne voulons pas sentir que nous nous démarquons de la norme. Il est plus probable que cela se produise dans un environnement où il y a un manque d'inclusion. Le biais de confirmation est l'endroit où nous cherchons des renseignements à l'appui de notre point de vue. Nous avons du mal à contester notre point de vue et nous ne voulons pas être considérés comme faux ou inexacts. La théorie de la dissonance cognitive entre en jeu avec ce biais. C' est là que nous sommes mal à l'aise avec deux défauts différents et ils se contredisent la plupart du temps. Cela peut nous amener à limiter notre exposition à des informations qui ne correspondent pas à nos croyances. Il peut alors devenir difficile de changer notre point de vue sur quelque chose une fois que nous avons décidé que c'est juste. Nous faisons souvent des jugements initiaux sur les autres et formons toutes les autres interactions avec cette personne sur la base de ce point de vue initial. Si l'impression initiale est bonne, nous mettons un bon sens autour d'eux et chaque action qui en résulte que nous voyons à travers cette bonne lentille pour soutenir cela. Nous ignorons les cas où il pourrait y avoir un conflit dans le message. Si nous avons une mauvaise vision initiale d'eux, il devient difficile de secouer cette mauvaise étiquette initiale. Cela peut parfois être appelé comme l'effet halo et cornes. Des études ont montré qu'il peut prendre aussi peu que 90 secondes pour former une impression de quelqu'un. Ce biais peut donc avoir des répercussions à long terme sur ce qui est parfois un jugement instantané. Passez-vous du temps pour réfléchir à vos déclencheurs et aux facteurs qui pourraient les affecter ? Comment nos délais de travail ou nos pressions de temps influent sur notre propension à la partialité ? Y a-t-il de la réticence à contester nos points de vue initiaux ? Combien sommes-nous influencés par la majorité ? Il est important d'être conscient de la partialité. Cependant, la prise de conscience de la partialité ne suffit pas à elle seule. Nous devons comprendre comment les surmonter. Pour ce faire, nous devons trouver les bons outils. Nous pouvons examiner cette question sous deux angles : reconnaître notre propre parti pris et son impact sur nos décisions et remarquer les préjugés des autres. Dans la prochaine leçon, nous examinerons comment résoudre notre propre parti pris pour prendre des décisions plus éclairées. 4. Prendre des décisions en connaissance de cause: Plutôt que d'être dirigés par des biais, nous voulons avoir une vision équilibrée et claire et éclairée. Certaines des décisions les plus importantes que nous prendrons seront soumises à des pressions, un examen minutieux ou à des limites de temps, ou même à des choses importantes. C' est dans ces moments qu'un risque de biais peut être plus grand. C' est alors que nous allons du côté rapide de notre cerveau et que nous laissons les déclencheurs de biais prendre la main. Nous allons à ce que nous savons, ce avec quoi nous nous sentons en sécurité et cela pourrait toujours être la meilleure voie d'action. Cela nous met au risque de prendre de mauvaises décisions. Nous devons examiner la situation dans son ensemble et comprendre que la partialité peut jouer un rôle dans tous les aspects de nos décisions avant, pendant et après, et nous protéger à toutes les étapes pour faire une différence. Il y a quatre étapes clés qui peuvent nous permettre de traiter efficacement les préjugés et de prendre des décisions plus éclairées : un objectif clair, identifier différentes sources, évaluer l'information et tirer des conclusions réfléchies. Regardons ce scénario pour le montrer clairement. Rachel travaille dans l'entreprise depuis quatre ans. Elle a eu un grand impact dans notre organisation, mais ça a changé d'équipe. L' équipe doit maintenant trouver un remplaçant. Une réaction courante est qu'un manager dise, Rachel a fait un excellent travail, nous devons la remplacer par quelqu'un qui travaille et livre comme Rachel pour continuer le bon travail. À la surface, cela peut sembler une bonne idée. Cependant, sur une réflexion plus approfondie, il est probable que l'affinité, récence, la conformité et le biais de confirmation soient tous en jeu. Suivre les quatre étapes peut aider l'équipe à prendre une décision plus éclairée concernant le remplacement de Rachel. Premièrement, nous voulons avoir un objectif clair. Il y a beaucoup de questions que nous pouvons poser pour nous assurer que nous clarifions clairement cela. Dans notre scénario, la clarification porte sur les spécificités du rôle, les objectifs. Nous voulons avoir les bonnes caractéristiques pour nous assurer de remplir efficacement ce rôle. Cela peut inclure les compétences et l'expérience dont ont besoin les candidats considérés. En soulignant cela, nous pouvons nous assurer que nous adaptons correctement les bonnes personnes au poste. Cela signifie que nous avons des critères clairs pour prendre décisions motivées plutôt que ce que nous connaissons. De là, nous voulons explorer différentes sources afin ne pas manquer une personne appropriée. Cela peut impliquer de parler à différentes équipes, recruteurs, de faire de la publicité dans de nouveaux domaines, d' identifier différentes façons de recruter des personnes et de les examiner sous différents points de vue. Cela aidera à combattre la tendance à aller vers qui et où nous avons toujours su et à être plus inclusif dans notre recherche. Une fois que vous avez exploré les différentes sources, nous voulons évaluer l'information pour nous aider à faire le bon choix et les bonnes options pour les candidats. Cela se fera par le biais d'entrevues, discussions de groupe ou d'évaluations. Cela signifiera l'évaluation des divers besoins et exigences de chaque candidat afin de s'assurer que nous créons un environnement équitable pour tous. Pour évaluer les facteurs avec précision, il est probable que nous aurions besoin d'un éventail diversifié de personnes pour appuyer cette évaluation et réduire le risque de biais. La dernière étape consiste à évaluer toutes les informations et à nous assurer que nous parvenons à une conclusion appropriée. Pour ce faire, il faudra du temps, des efforts et de l'intention pour s'assurer que tous les facteurs sont pris en considération et pesés. Cela nécessitera à nouveau l'apport d'autres intervenants et veillera à ce que l'affinité, la recence, la conformité et le biais de confirmation ne soient pas gênants. Il est essentiel que l'on se pose continuellement la question de savoir dans quelle mesure nos décisions sont éclairées et où il peut y avoir partialité. Bien que cela puisse sembler beaucoup, cela montre combien de travail et de réflexion sont nécessaires pour surmonter les préjugés et prendre des décisions éclairées. Il se peut que nous n'ayons pas toujours la perfection lorsque nous prenons ces décisions. Cependant, suivre ces étapes correctement et intentionnellement améliorera considérablement notre niveau de prise de décision. Nous avons utilisé les exemples d'une décision d'embauche. Cependant, cela est pertinent pour toute décision, tâche ou activité que nous rencontrons. Il pourrait s'agir de décider qui va prendre une présentation, qui devrait diriger le projet, qui devrait obtenir la promotion ou qui devrait organiser le social de l'équipe. Dans la prochaine leçon, nous allons examiner comment nous pouvons aborder les préjugés des autres et comment créer un environnement de travail exempt de biais. 5. Aborder les préjugés au travail: Si nous voulons avoir des décisions équitables à tous les niveaux, il est important que tout le monde soit conscient du fait que le parti pris porte sa tête. Il est essentiel que nous créions un environnement où les gens remettent en question les préjugés qu'ils voient. Les répercussions à long terme de ne pas éliminer les biais seront toujours pires que l'évitement à court terme d'avoir une conversation inconfortable. Si nous permettons que des décisions et des interactions biaisées se poursuivent sans contestation, nous permettons à notre travail et à notre culture de devenir non inclusifs. Il y a un dicton qu'une pomme pourrie gâte le tonneau. C' est ce qui peut arriver à notre organisation où les préjugés s' enveniment et créent un environnement négatif. Si vous voulez avoir une décision plus équitable à tous les niveaux, nous devons être attentifs à l'endroit où il peut y avoir un parti pris. Lorsque cela est noté, nous voulons que l'environnement soit tel que les gens se sentent à l'aise et stimulant. Cela peut être mal à l'aise, appelant à la partialité. Cela peut être pour diverses raisons : nous ne voulons peut-être pas avoir d' incidence sur une relation avec la personne qui a peut-être manifesté le biais. Cela peut même être augmenté lorsque la personne est plus âgée ou a un profil particulier au sein de l'organisation. Nous pouvons nous inquiéter de l'infraction que nous pourrions causer ou de dire la mauvaise chose. Nous ne nous sentons peut-être pas assez confiants dans l'opposition, en étant celui qui a dit quelque chose. Nous avons tous des angles morts de biais. Cela signifie qu'il est souvent plus facile de voir le biais des autres que le nôtre. La recherche montre qu'il est possible que lorsque nous pensons que nous prenons une décision judicieuse, il y ait un parti pris. Il est positif d'appeler le parti pris, car il peut créer un environnement plus inclusif. Si nous appelons les choses plus tôt et que nous sommes plus réceptifs aux commentaires des autres, nous verrons une culture où plus d'équipes et d'individus prospèrent. Nous avons tous un rôle à jouer dans la lutte contre les préjugés que nous constatons. En particulier, ceux qui sont en position de pouvoir et ceux qui font partie du groupe au sein d'une organisation. Ces personnes peuvent aider à accélérer la création d' un environnement où les préjugés sont plus facilement invoqués. Des études soulignent que les personnes âgées, ou celles qui ne sont pas bénéficiaires de préjugés, sont plus susceptibles de se faire entendre. Ce fait montre également combien de travail il reste encore à faire pour assurer des règles du jeu équitables et équitables pour tous, et pour que toutes les voix soient reconnues et écoutées. Cela montre également qu'une voix collective contre les préjugés est beaucoup plus forte qu'une voix individuelle contre elle. Le rôle que nous jouons tous est très important pour faire une différence ici. À l'aide d'un scénario, nous examinerons les étapes que nous pouvons prendre pour attirer l'attention sur les biais. Dans ce scénario, une discussion est en cours au sein de l'équipe pour savoir qui devrait avoir la possibilité de gérer un projet. Les mêmes noms sont mentionnés car ils sont considérés les plus compétents et y ont été le plus longtemps. D' autres noms, tout comme capables de remplir ce rôle, n' ont pas été mentionnés. La première étape consiste à s'assurer qu'il s'agit d'un environnement sûr pour dénoncer le biais. Nous voulons réduire au minimum le risque qu'une personne se sente attaquée ou abattue et nous assurer que la conversation se déroule de manière non conflictuelle. Appeler un biais dans la chaleur du moment devant beaucoup de gens n'est peut-être pas toujours la meilleure approche. Il est important d'évaluer l'impact de ce que vous allez dire en fonction du moment, personne qui est dans la pièce et des niveaux actuels d'émotion. Il se peut qu'un certain soutien soit nécessaire pour avoir la conversation. Le fait de montrer qu'il y a un espace sûr atténuera la menace de défense et le message ne pas être pris à bord. Évaluez le meilleur moment pour cela. Il se peut qu'un message ait besoin d'être entendu lorsqu' un parti pris a lieu et que tout le monde en soit conscient. Il pourrait s'agir d'une réunion individuelle du fait sera plus efficace pour faire passer le message et s'assurer que l'apprentissage est tiré de la situation. Dans ce scénario, nous pouvons décider de se poser la question de savoir si nous incluons tout le monde ou si nous parlons à une personne en particulier par la suite. La prochaine étape consiste à faire part objectivement vos préoccupations au sujet de la partialité que nous constatons à l'égard de l'impact de cette situation. ne s'agit pas de pointer le blâme ou d'attaquer l'individu, mais d'aborder le comportement. Il est important d'être clair sur les faits et d'exposer les choses en plein air. Nous devrions également permettre à l'autre personne de partager ses points de vue car cela peut être une occasion d'apprendre et de voir des perspectives différentes. S' il est fait de la bonne manière, il est plus probable que d'autres acceptent leurs commentaires plutôt que de se sentir menacés et défensifs. Le langage que nous utilisons pour traiter les biais est essentiel. Des déclarations telles que, J'ai observé ou j'ai remarqué c'est les mêmes personnes qui prennent en charge le projet tout le temps, seront probablement prises à bord mieux que vous obtenez toujours les mêmes personnes pour diriger le projet, par exemple. Une langue peut créer un espace sûr pour la discussion et la réflexion. Poser des questions ouvertes est également un bon moyen de faire prendre conscience d'un parti pris. Des questions telles que, qui avons-nous manqué, qui serait un bon ajout pour cela, peuvent également aider les gens à découvrir tous les différents angles. Il ne s'agit pas de faire paraître les gens mal, mais de nous faire prendre conscience de nos décisions et de l'impact qu'elles ont sur ceux qui nous entourent. En fin de compte, nous voulons concentrer tout le monde et les ramener sur la bonne voie. Nous voulons tirer des leçons de nos erreurs, engager, impliquer et inclure les gens. Dans ce scénario, recentrer le groupe sur un critère clé, des objectifs et la façon dont nous pouvons utiliser nos diverses compétences et ressources est un moyen parfait de remettre les gens sur la bonne voie, car cela nous rappelle ce qu'il est important de penser, et ce que nous apportons tous à la table. En faisant appel à la partialité, nous pouvons commencer à influer sur la culture dans laquelle nous travaillons. Cela peut sembler difficile à certains moments, mais si cela est fait de façon adulte à adulte, et en suivant les étapes clés, nous pouvons créer de la croissance et créer de nouvelles opportunités. Dans la prochaine leçon, nous allons approfondir les possibilités que nous pouvons créer grâce à un environnement exempt de biais. 6. Créer des opportunités et favoriser la croissance: Nous travaillons dans des environnements qui changent constamment, s'éloignant d'un biais peut nous permettre être réactifs au changement et de stimuler le changement quand il est nécessaire. Les entreprises et les individus incapables de briser le cycle de faire les mêmes choix en utilisant continuellement les mêmes ressources auront du mal à survivre parce que nous vivons dans un monde dynamique et en mutation. Nous voulons maintenant explorer comment surmonter les préjugés créera de nouvelles possibilités de croissance. Prendre le temps de ralentir les choses, de refléter certains s'abstenir d'aller à nos raccourcis peut conduire à de nouvelles opportunités et possibilités. Je travaillais récemment avec une organisation qui restée coincée dans la même façon de faire les choses. Ils voulaient aller de l'avant et innover. Toutefois, la présence de partialité dans les décisions antérieures a fait en sorte que de nombreux individus et groupes ont été mis à l'écart. En conséquence, de mauvais choix ont été faits et de nombreuses personnes ont été découragées par l'absence de progrès réalisés par l'entreprise. Pensez à la situation dans votre équipe. Il se peut que vous cherchiez à lancer un nouveau produit ou service. Peut-être que vous changez la façon dont l'équipe est gérée ou que vous travaillez avec un nouveau client. Utilisez les feuilles de calcul de biais pour noter à quoi cela ressemblerait pour vous. Si nous laissons un déclencheur de biais prendre la main, les choix que nous ferons, un résultat improbable sera affecté. Regardez ce que serait la situation si vous abordiez cette partialité. Quelles sont les approches alternatives que vous pouvez adopter ? Où pourriez-vous déclencher la transformation ? Quel impact cela aurait-il sur votre organisation ? En réfléchissant aux préjugés et en y remédiant, nous pouvons ouvrir nos esprits, nos points de vue et nos points de vue. Il peut s'agir d'une expérience stimulante et stimulante qui nous oriente vers nouvelles avenues tout en nous permettant d'analyser, d'évaluer et d'évaluer adéquatement les décisions que nous prenons. Il est important d'examiner les différentes situations sous différents angles car cela apportera de nouvelles considérations. Cela concerne également les possibilités et les options que nous pouvons créer pour nous-mêmes. biais de soi peut nous amener à nous regarder d'une manière inexacte. Cela peut être un biais qui nous limite de ce que nous pouvons réellement réaliser ou un biais qui nous promeut plus nous-mêmes. Si nous ne sommes pas en mesure de nous attaquer à cette partialité, il est probable que nous prendrons des décisions néfastes pour nous. Pour y remédier, nous pourrions utiliser les outils dont nous avons parlé précédemment pour prendre des décisions éclairées et inviter d'autres personnes à nous faire part de leurs commentaires afin de nous aider à surmonter nos angles morts. Écouter profondément à reconnaître ce que nous entendons est si essentiel pour surmonter ces préjugés. Alors que nous luttons avec les vieilles pensées et les préjugés, l' une des choses que nous pouvons faire est de nous poser questions ouvertes pour sortir d'un modèle de décisions partiales. Des exemples de questions que nous pourrions poser pourraient être comment puis-je le faire différemment ? Qui d'autre pourrais-je écouter ? A quoi n'ai-je pas pensé ? Où puis-je obtenir de l'information ? Dans l'ensemble, en prenant le temps et en ayant l'intention de nous libérer de tout parti pris, nous pouvons explorer une gamme variée d'options pour nos équipes, pour les autres et pour nous-mêmes. Je vous encourage à essayer et à réaliser l'impact qu'il peut avoir. 7. Réflexions finales: Nous sommes arrivés à la fin du cours. Il a été formidable de s'engager avec vous et de voir comment nous pouvons surmonter les préjugés communs qui se manifestent dans un environnement de travail. Je suis persuadé qu'une plus grande sensibilisation à ce parti pris et aux outils que nous avons examinés aidera à créer de nouvelles possibilités diversifiées. Nous avons passé du temps à examiner ce qu'est le biais, et comment cela peut se produire. J' espère que vous êtes plus conscients de vos facteurs de partialité personnels, des situations susceptibles de survenir à cause d'eux et de la façon dont nous pouvons utiliser les étapes du cours pour nous aider à surmonter ce problème et à prendre des décisions plus éclairées. Nous avons identifié comment nous pouvons appeler les préjugés des autres de manière non conflictuelle pour nous assurer que les autres prennent en compte nos commentaires et les utilisent comme une expérience d'apprentissage pour changer les comportements et s'assurer que nos lieux de travail sont plus inclusivement. Nous avons exploré les répercussions à long terme de l'élimination des préjugés et la façon dont cela peut créer un large éventail de possibilités. Réfléchir à ces opportunités qui peuvent être créées au sein de nos équipes lorsque nous prenons le temps de nous attaquer à notre parti pris. Utilisez également la feuille de travail sur les biais pour vous aider à résoudre le biais qui peut apparaître dans nos décisions quotidiennes. Ce fut un grand plaisir de travailler avec vous. Je vous souhaite le meilleur de votre voyage. Veuillez communiquer avec vos commentaires, questions ou partager vos expériences. Surmonter les préjugés est un voyage continu sur lequel nous sommes tous susceptibles d'être engagés. Il ne s'agit pas de perfection, mais de progression, alors continuez à prendre ces mesures pour avoir un impact positif dans votre région. S' il vous plaît ne poster vos projets dans la galerie de projets, j'aimerais voir certaines des choses que vous avez inventées. J' ai hâte de vous voir dans un autre cours bientôt. Tout le meilleur. Bye-bye pour l'instant.