Créer une stratégie de marketing d'influence pour votre marque

1. Introduction à la façon de créer une stratégie de marketing Intro: Salut. Je suis Peg Fitzpatrick, co-auteur de l'Art des médias sociaux. J' ai créé un tout nouveau cours sur Skillshare intitulé Comment créer une stratégie marketing d'influence pour votre marque. Si vous vous demandez si vous pouviez utiliser le marketing influenceur pour votre marque, qu'est-ce qu'un marketing influenceur, comment vous pouvez développer votre marque sur les réseaux sociaux, je vais couvrir toutes ces choses dans cette classe. Il est commodément configuré pour que vous puissiez le prendre une partie du temps. Vous pourriez faire toute la classe en une seule séance ou vous pourriez la décomposer en petits morceaux. J' ai créé des téléchargements super faciles à utiliser. Je vais vous montrer de bons outils d'organisation et vous apprendre à présenter aux influenceurs afin que vous puissiez établir de bonnes connexions et vraiment faire grandir votre marque avec le marketing des influenceurs. J' ai hâte de te voir en classe. 2. Qu'est-ce que le marketing d'influents ?: Qu' est-ce que le marketing influenceur, vous pourriez demander ? Dans le cadre de ce cours, nous allons définir le marketing influenceur : comme vous êtes une marque, un blogueur, une petite entreprise, qui veut entrer en contact avec un influenceur pour se connecter avec son public et/ou son blog sur les médias sociaux. Ça pourrait être les deux. Les influenceurs ont passé beaucoup de temps à construire leurs plateformes de médias sociaux. Peut-être que c'est un compte Instagram, peut-être que c'est un groupe Facebook, il y a toutes sortes de façons que les gens peuvent construire leur influence sociale, ou ils pourraient avoir une grande plate-forme sociale qui inclut Pinterest, Instagram, Facebook, leur blog. Il y a toutes sortes de façons de regarder les choses. Nous allons parler de ces choses, mais pour cela, nous allons vous regarder, en vous connectant avec ces influenceurs pour renforcer votre présence sur les réseaux sociaux et faire connaître votre marque. Le marketing n'est pas la vente. C' est quelque chose que nous devrions être tout de suite. Lorsque vous travaillez avec des influenceurs, cela peut entraîner plus de ventes, mais c'est le marketing et les médias sociaux. Ce ne sera pas nécessairement un clic et acheter une vente pour vous. Cela pourrait être, selon le type de programme que vous créez, mais je veux juste être clair, ventes et le marketing sont deux choses différentes. Pour revenir au marketing des influenceurs, vous allez chercher des gens qui ont grands suivis sur les médias sociaux en fonction des données démographiques qui conviennent parfaitement à votre marque. Vous allez trouver quelqu'un qui a un public qui semble parfait pour votre marque et le genre de choses que vous vendez. C'est le moyen idéal de vous connecter avec eux, mais vous devez atteindre les bonnes personnes. Doivent-ils avoir des millions d'adeptes ? C' est une grande question que beaucoup de gens pensent que vous ne devriez trouver gens avec des millions et des millions d'abonnés, mais ce n'est pas nécessairement vrai. Les influenceurs qui ont appelé les micro-influenceurs avec moins de cent mille adeptes peuvent en fait avoir un public beaucoup plus engagé. Si vous cherchez des gens avec 10 000 à 30 000 abonnés, peut-être 50 000, il y a différents paramètres que vous pouvez définir pour cela, mais ils n'ont pas à être des millions, et ils n'ont même pas à être 10 000. Vous pourriez trouver quelqu'un avec un plus petit public fantastique de mille ou cinq mille personnes. Il y a vraiment la bonne personne pour toi. Ils ont une grande personnalité, ils ont un grand engagement sur leurs comptes de médias sociaux. Ces choses comptent beaucoup plus que d'avoir des millions d'adeptes. Il y a eu des études qui ont montré que l'engagement est plus élevé pour les personnes qui ont moins d'adeptes que peut-être Kim Kardashian ou quelqu'un avec des millions d'adeptes. C' est le type de marketing des influenceurs sur lequel nous allons travailler, avec vous en contact avec des influenceurs pour créer un programme qui fonctionne pour votre marque. La prochaine chose que nous allons aborder est de trouver des influenceurs qui correspondent à votre marque. Êtes-vous prêt à commencer ? 3. Comment trouver des influenceurs: Nous allons maintenant vous parler de la façon dont vous pouvez trouver des influenceurs qui correspondent à votre marque. Vous aurez besoin des données démographiques de votre produit ou de vos objectifs que vous souhaitez atteindre. Il est important de connaître ces choses sur votre propre marque. Cela inclurait l'âge des personnes qui seraient vos clients, où ils habitent, leur revenu, toutes ces choses. Vous pouvez trouver ces éléments dans votre Google Analytics ou votre page Facebook, ou même dans vos propres recherches. Si vous êtes un lieu de brique et de mortier, vous savez qui sont vos clients parce que vous les voyez face à face. Donc ce que j'ai créé, c'est une matrice d'influence. Ce sera un téléchargement que vous trouverez dans votre classe est une feuille de calcul et vous pouvez remplir ce formulaire pour trouver des personnes qui, selon vous, conviennent bien à votre marque, car il faudra un peu de recherche pour trouver la bonne personne. Donc, la première chose que vous voulez faire est de déterminer qui sont vos données démographiques et qui vous voulez atteindre. Ensuite, vous allez trouver l'influenceur qui correspond à ce dont vous avez besoin. Donc, en fonction de vos recherches, votre propre marque et des personnes que vous voulez atteindre, vous allez effectuer des recherches Google et des recherches sur Twitter. Facebook est un peu plus difficile à rechercher. Twitter et Instagram et Pinterest sont des endroits parfaits pour rechercher des personnes utilisant les mots-clés. Donc, ça pourrait être comme si tu étais local, tu chercherais des choses locales. Si vous êtes un type spécifique de marque, vous utiliseriez des hashtags qui vont avec cela. Vous pouvez en fait aller sur Twitter et chercher où les gens qui parlent de ce que vous voulez aussi, le marché dans lequel vous voulez entrer. En utilisant des hashtags ou simplement des mots-clés, vous pouvez rechercher ces personnes, puis vous allez prendre ces informations et les mettre dans votre matrice d'influenceurs pour créer une liste de personnes avec lesquelles vous pourriez vouloir travailler. Vous voudrez peut-être vous fixer un numéro, comme peut-être trouver 20 personnes et ensuite vous allez réduire cela à un groupe plus petit fonction de toutes les choses que vous allez trouver là-dedans. Vous allez énumérer leur nom, leur blog, et mettre les liens vers leurs comptes de médias sociaux, tout ce qu'il y a dedans. Lorsque vous faites vos recherches initiales, vous pouvez mettre tous les liens vers plus tard parce que vous pensez que vous vous souviendrez où ils sont, mais vous ne le ferez certainement pas. Ensuite, vous allez arriver à la fin de cela et une chose vraiment importante est, c'est là que vous pouvez vraiment commencer à regarder leur contenu et penser, est-ce que leur contenu sur les médias sociaux semble qu'il serait intéressant pour les gens qui suivent vous ? Est-ce que les gens s'engagent dans leurs messages et s'engagent avec leurs disciples ? Est-ce que les gens qui les suivent, sont-ils vraiment intéressés et ce qu'ils parlent de ce super important ? Vous voulez également vous assurer qu'il semble que tous leurs adeptes sont de vrais adeptes. Qu' ils n'ont pas acheté d'abonnés ou pris de raccourcis pour essayer de faire croire qu'ils ont une grande présence sur les réseaux sociaux et que vous pouvez obtenir des idées de choses comme, ont-ils une tonne d'abonnés, mais personne n'est engageant ? Twitter, ont-ils 75 000 abonnés, mais ils ont seulement 100 tweets. Ce n'est pas possible. Il faut beaucoup de temps pour construire le suivi des médias sociaux. Donc, s'ils n'ont pas posté beaucoup de choses et qu'ils ont un énorme suivi, et qu'ils ne suivent pas beaucoup de gens, il est possible que ce ne soient pas de vrais adeptes. Alors cliquez sur les gens qui les suivent et regardez quels types de gens ils sont. Ce sont des comptes réels ? Donc ils ont de vrais bios ? Sont-ils en train de partager du contenu ? Sont-ils des gens actifs et engagés, parce que ce sont eux qui vont regarder le contenu que les influenceurs créent ? Alors gardez à l'esprit toutes ces choses lorsque vous regardez les comptes des médias sociaux pour les influenceurs, puis remplissez ceci pour, 10 ou 20 personnes pour avoir une très bonne idée de la façon dont ces personnes travaillent sur les médias sociaux, quel genre de contenu ils créent et s'il semble que c'est un bon ajustement pour votre marque. Donc, vous allez vouloir télécharger ce petit Google Doc pour garder vos propres informations et rechercher des informations sur ces personnes. Je vais rapidement passer à mon ordinateur et te montrer à quoi il ressemble et je vais peut-être en faire un pour te donner un peu d'aide et ensuite nous allons plonger dans la section suivante. Ensuite, nous allons parler de vos objectifs pour votre marketing influenceur et de la façon dont vous allez les atteindre. 4. Quels sont vos objectifs ?: Maintenant que vous avez commencé à chercher des influenceurs, parlons de vos objectifs pour vos campagnes sur les médias sociaux. Lorsque vous créez votre programme marketing d'influenceurs, vous voudrez avoir quelques choses à l'esprit, car bien que nous aimerions pouvoir faire tout ce que nous pouvons, vous devez vraiment vous concentrer sur un ou deux objectifs comme avec tous les médias sociaux ou le marketing en général, faut avoir un objectif précis pour qu'il soit couronné de succès. Si vous avez essayé de faire toutes les choses, vous allez finir par ne pas faire un très bon travail à aucun d'entre eux. Voici quelques façons de travailler avec des influenceurs pour construire vos médias sociaux. Numéro un, vous pourriez renforcer la notoriété de votre marque. Ce serait peut-être que vous n'avez pas nécessairement un produit nouveau en ce moment, mais vous voulez que plus de gens vous suivent sur les réseaux sociaux, que vous voulez qu'ils apprennent à connaître votre marque, sachent qui vous êtes et qu'ils le gardent dans leur esprit. Donc, quand ils prennent une décision future d'acheter, ils savent qui vous êtes et ce que vous faites. Ce serait de renforcer la notoriété de votre marque. Une autre façon de travailler avec les influenceurs des médias sociaux est d'amplifier vos propres médias sociaux. vous pouvez travailler avec un influenceur sur une campagne et partager vos campagnes sur les médias sociaux avec son public. Ils feraient leurs propres intros, ils le partageraient très organiquement à leur public, ce qui est l'un des plus grands avantages parce que les gens qui ont construit ces grands publics ont des gens qui les écoutent qui veulent vraiment savoir de quoi ils parlent, ce qu'ils pensent que c'est intéressant, ce sont des fabricants de goût. Ces goûteurs établissent les normes pour d'autres choses, que ce soit les outils de médias sociaux qu'ils utilisent, outils technologiques qu'ils utilisent, téléphones qui utilisent, applications qu'ils utilisent, quels vêtements ils portent, quel maquillage ils portent, la liste continue. Mais il y a des goûteurs et toutes ces niches séparées. Trouver les bons goûters qui correspondent à votre produit, ils leur présenteront votre marque et les gens seront super intéressés par elle. Une autre façon de travailler avec un influenceur de médias sociaux est une prise de contrôle des médias sociaux. Ils viendront sur vos comptes de médias sociaux peut-être pour une journée, peut-être pour une fin de semaine en fonction de ce qui se passe et ils feront les médias sociaux. Donc ils diraient, « Bonjour, mon nom est Peg Fitzpatrick et je suis ici aujourd'hui sur l'insertion de vos comptes de marque aujourd'hui et je vais partager comment je l'utilise pour mes réseaux sociaux ou comment j'utilise ces nouveaux produits capillaires pour rendre mon cheveux comme cette incroyable et brillante. » Je ne sais pas ce qu'est votre marque, alors je vais juste ajouter quelques choses là-dedans pour vous donner quelques idées. Mais fondamentalement, ce qui se passe, c'est que les influenceurs viennent sur vos réseaux sociaux, ça crée vraiment un bon buzz pour votre marque, ils l'annoncent sur leurs comptes de médias sociaux en disant, « Hé, je vais être dans Instagram de cette marque histoires aujourd'hui ou je vais faire une prise Snapchat ici. » C' est un excellent moyen de construire vos propres campagnes sur les réseaux sociaux avec le buzz et d'obtenir ce facteur cool d'avoir cet influence-génial venir parler de votre marque à votre public. C' est donc une autre façon de travailler avec des influenceurs. Vous pouvez également travailler sur des blogs. Les gens ont dit que les blogs n'allaient pas être là, mais ils sont là et les gens les adorent. Une chose que vous pourriez faire est que vous pouvez les deviner monter sur votre blog pour parler de choses à votre public direct ou vous pouvez leur demander d'écrire du contenu sur votre blog. Donc ça peut aller dans les deux sens. Vous pouvez écrire il y a qu'ils peuvent écrire sur le vôtre, vous pouvez faire une combinaison des deux, mais c'est vraiment génial d'obtenir ces back-links et avoir le trafic à long terme que vous obtenez à partir d'un billet de blog et qui est lié dans avec le partage des médias sociaux que les gens font lorsqu'ils publient du contenu de blog. Pensez donc à la façon dont votre marque bénéficierait le plus. Voulez-vous qu'ils fassent une prise de contrôle Instagram ? Contenu du blog ? Vous pouvez également faire une combinaison de toutes ces choses différentes, mais essayer de l'affiner vers un objectif principal que vous voulez vraiment que cette campagne sur les médias sociaux atteigne vraiment. Souhaitez-vous renforcer la notoriété de la marque ? Vous voulez créer vos comptes sociaux ou vous cherchez à amplifier vos propres réseaux sociaux ? Cela peut finir par être une combinaison de toutes ces choses ensemble, mais atteindre votre objectif principal est vraiment important. Lequel d'entre eux est le plus important pour vous ? Prenez des notes et réfléchissez un peu à ça, comme, que veux-tu arriver ? Voulez-vous que plus de gens sachent à propos de votre entreprise ? Souhaitez-vous que vos comptes de médias sociaux se développent ? Vous voulez un bon contenu pour vos réseaux sociaux ? Venez avec votre seul objectif serré, les autres choses comme je l'ai dit, pourraient tous lier avec cela et créer un super paquet, mais venez avec votre objectif principal et toutes ces autres choses vont le stimuler. Ensuite, nous allons parler de la façon dont vous pouvez travailler avec les influenceurs de différentes façons. Es-tu prêt ? 5. Comment vous voulez travailler avec des influents ?: Alors, comment voulez-vous travailler avec les influenceurs des médias sociaux ? Regardons quelques façons différentes que vous pouvez établir un partenariat avec les gens.Numéro 1, vous pourriez avoir des gens travailler avec vous sur un lancement de produit. C' est une façon très courante que les gens aiment travailler avec des influenceurs. Si vous avez quelque chose de nouveau à sortir, c'est génial d'obtenir le coup de pouce de ce numéro et de travailler avec quelqu'un d'autre en dehors de votre entreprise, qui peut faire passer le message et faire en sorte que votre produit atteigne son public. Vous pouvez également leur demander de créer des campagnes vraiment cool que vous partagez sur vos réseaux sociaux. Il pourrait aussi être partagé sur le leur. Habituellement, c'est probablement une combinaison des deux, mais c'est génial de travailler avec les gens pour insuffler nouvelles vibes dans vos campagnes actuelles sur les réseaux sociaux. C' est pourquoi, bien sûr, vous choisissez des personnes qui s'alignent vraiment sur votre marque et trouvez les personnes dont le contenu va vraiment chanter lorsqu'il touche vos audiences de médias sociaux. Vous pouvez travailler avec des influenceurs lors d'événements. Disons que vous avez un grand spectacle à venir ou que vous avez une convention ou quelque chose où vous aimeriez que quelqu'un vienne et peut-être le couvrir sur les réseaux sociaux. Quelqu' un qui est bon devant la caméra, quelqu'un qui est à l'aise de tweeter en direct et de faire passer le message, ça peut vraiment aider votre événement à toucher beaucoup plus de gens. Si vous avez un hashtag et un ou deux influenceurs derrière vos efforts sur les médias sociaux. Il peut créer un grand buzz, il peut tendance par différentes plateformes de médias sociaux. C' est une excellente façon de travailler avec des influenceurs. Alors pensez à une façon dont vous voulez commencer, parce que vous ne seriez pas capable de faire toutes ces choses à la fois. Donc, quand vous regardez votre programme d'influence, pensez, « Comment puis-je communiquer avec les gens le mieux ? Ai-je un produit qui sort ? Ai-je un nouveau livre blanc ? » Il peut s'agir d'un tas de choses différentes, mais il suffit de préciser comment vous voulez travailler avec ces personnes et cela vous aidera à rendre votre campagne super ciblée et à atteindre les bonnes personnes. Ensuite, nous allons vous parler de la façon dont vous pouvez mesurer le succès social de vos campagnes. 6. Comment mesurer le succès social: Maintenant, je parie que tu te demandes, « Comment vais-je dire si ça marche vraiment ? » C' est ce dont nous allons parler, comment mesurer votre succès lorsque vous travaillez sur les médias sociaux avec des influenceurs. Il y a deux façons différentes de mesurer les choses. Bien sûr, cela dépendra des plateformes sur lesquelles vous travaillez. Si vous travaillez sur un blog et les médias sociaux, mais vous devez regarder des choses comme les impressions, la portée, l'amplification. Vous allez voir combien de fois les choses ont été tweetées, retweetées, combien de fois les gens ont favorisé les choses. Il y a toutes ces différentes matrices que vous pouvez mesurer qui vous permettront de savoir comment fonctionnent les médias sociaux. J' ai créé pour vous une feuille de réussite sociale que vous pouvez télécharger dans Google pour remplir lorsque vous lancez votre campagne sur les réseaux sociaux toutes les informations que vous allez mesurer afin que vous puissiez suivre les choses sont vraiment soigneusement parce qu'il est vraiment difficile de revenir beaucoup plus tard pour trouver des choses. Ce que j'aime habituellement faire quand je travaille avec une marque, c'est créer ceci à l'avance, que je vous donne comme une feuille pour que vous puissiez le faire. Je le fais à l'avance et je mets les liens là immédiatement, au lieu d'essayer de les trouver un jour plus tard, une semaine plus tard. C' est vraiment difficile de trouver des choses plus tard. Tu veux rester super organisé. Quand vous travaillez avec un influenceur, vous pourriez leur donner une feuille sur laquelle vous pouvez travailler ensemble, et nous en parlerons un peu plus tard, mais c'est pour votre suivi interne afin que vous puissiez avoir beaucoup de succès et ne pas se demander si cela fonctionnait ou non. La prochaine chose dont nous allons parler est des outils que vous pouvez utiliser pour mesurer votre succès. Je vais sauter par-dessus l'ordinateur et partager l'écran avec vous un peu pour que vous puissiez voir quels outils je recommande. 7. Recherche Influencer sur BuzzSumo: endroit pour trouver et rechercher des influenceurs est à BuzzSumo. Si vous regardez ici, ils ont des recherches sur le contenu. Vous pouvez donc trouver des informations qu'ils ont suivi, mais aussi ici, les influenceurs. Donc, si vous cherchez des personnes spécifiques, vous pouvez le filtrer par blogueurs, influenceurs, entreprises, journalistes, personnes régulières, influenceurs actifs. Ce sont des gens qui ont tweeté au cours des trois derniers mois et vous pouvez ignorer les diffuseurs qui semblent simplement diffuser le contenu mais pas vraiment répondre aux gens. Alors faisons semblant d'être un local, on fait semblant d'être à New York, ce qui va nous donner beaucoup de résultats. Mais nous allons dire que nous sommes à New York et nous cherchons un blogueur alimentaire, et ensuite vous pouvez lancer la recherche. Ensuite, il attire un tas de gens qui ont des antécédents de blogueurs alimentaires. On va juste regarder cette première personne. Je ne connais pas vraiment ces gens et je fais ça comme un exemple pour te montrer à quoi ça ressemble, donc tu vois le nom de la personne, GirlGoneTravel. Il a des liens qu'elle a partagés. Vous pouvez enregistrer vos influenceurs ici, autorité de la page est élevée, mieux c'est. Elle en a 53, cette personne en a 84. Ses autorités de page encore plus haut, son autorité de domaine est 80. Donc, cette égalité, il a 144 000 abonnés sur Twitter, deux pour cent de retweets,26 pour cent de taux de rendement, puis la moyenne des Tweets est de 1,8. Vous pouvez voir que vous pouvez trouver beaucoup d'informations ici que vous ne voyez pas nécessairement sur Twitter. Il vous donne des informations générales. C' est un endroit idéal pour regarder les gens, vous pouvez cliquer pour voir quel type d'information ils partagent. Ce sont les liens qu'elle partageait. Vous pouvez analyser les liens. prend juste une seconde, et ça dit d'où elle tire des trucs. Ce sont les principaux endroits dont elle partage le contenu. Il y a beaucoup d'informations ici, donc c'est juste pour New York. Évidemment, si on change de ville, on obtient quelque chose de différent. Si vous faites des blogueurs, des influenceurs, des entreprises, des journalistes, il y a différentes façons selon votre programme trouver des informations et vous pouvez également exporter ceci. Dites que vous êtes intéressé par deux de ces gens. Vous pouvez cliquer sur Exporter et créer une petite feuille de calcul. Il le télécharge, puis vous pouvez cliquer dessus et l'ouvrir. Il y a beaucoup d'informations que vous pouvez obtenir ici que pour faire un peu de recherche pour les gens, je recommande fortement si vous allez construire un excellent programme, vous pourriez vouloir faire la version pro, qui est ce que j'ai où je reçois toutes ces informations supplémentaires. J' espère que vous obtenez de bonnes idées sur ce qu'il faut chercher, et que vous construisez votre programme. 8. Lignes FTC - Très important: Une chose vraiment importante que nous devons couvrir est les lignes directrices de la FTC. Ils sont cruciaux pour le succès de votre programme parce que vous, en tant que marque, êtes responsable de veiller à ce que tout soit à la hauteur. Donc, ce que vous devez faire, c'est travailler avec des gens qui sont familiers avec cela, et si ce n'est pas le cas, nous allons discuter un peu plus tard façon de mettre cela en accord avec eux. Mais pour l'instant, ce que je veux que vous sachiez, c'est que la FTC a des règles pour quand vous travaillez avec influences et que vous les payez et leur donnez informations qu'ils les divulguent. Qu' il est tout à fait clair que cette publicité native travaille alors avec vous. Donc ils doivent le révéler en disant, je suis un ambassadeur de marque avec X. Les gens essaient de le contourner un peu en disant qu'ils ont collaboré avec et que c'est peut-être correct et peut-être pas en fonction de l'endroit où ils l'ont mis, comment ils le prononcent. Donc je vais vraiment sauter à l'ordinateur et vous montrer quelques exemples dans un peu. Mais une chose que je veux vraiment dire est que si les gens ne veulent pas révéler qu'ils ne sont certainement pas des gens avec qui vous voulez travailler parce que sur le plan éthique, ce n'est pas correct. Je vous ai dit combien de campagnes j'ai travaillé. J' ai toujours tout divulgué. J' ai plus d'engagement à cause de ça, pas moins. Parfois, les gens s'inquiètent ou les marques craignent que les choses vont peut-être aussi bien s'il s'agit de contenu sponsorisé, mais ce n'est pas vrai. Si vous travaillez avec la bonne personne, cela va toujours correspondre à sa marque, et ils sont heureux de travailler avec vous, ils devraient être heureux de dire qu'ils travaillent avec votre marque. Il aide leur marque à croître et il aide votre marque à grandir. Je vais donc mettre des liens vers les directives de la FTC. Vous pouvez les revoir. Si vous êtes une très grande marque et que vous avez des avocats travaillant pour votre entreprise, ils ont probablement déjà écrit des directives pour vous, mais je vais vous donner quelques informations que vous pouvez rechercher pour savoir ce que sont les directives. Mais le principe général est que chaque fois que vous travaillez pour quelqu'un et que vous les payez, ils doivent le divulguer à leur public afin que les gens sachent qu'il est payé. Ils savent que cette vidéo qu'ils créent est payée par utilisation. C' est super clair, ça ne devrait jamais être une zone grise. Les Kardashians avaient des problèmes parce que les gens regardaient vraiment tout ce qu'ils faisaient et, disant, hé, est-ce payé ou pas payé ? Vous ne devriez jamais avoir à vous demander si c'est une pub ou est-ce juste quelqu'un qui dit, hé, j'aime vraiment ce truc. Parfois, j'aime vraiment les choses et j'en parle et je vais en fait appeler la divulgation négative. Je dirai que je n'ai pas été payé pour en parler, mais j'adore vraiment ce blog. Donc, les gens avec qui vous travaillez, ces créateurs de goût et influenceurs auront ce type de communication avec les gens qui les suivent. Donc, en tant que marque, vous devez vous assurer qu'ils divulguent. Une des choses que vous pouvez vérifier lorsque vous regardez les influenceurs est sur les campagnes passées, vous pouvez leur donner des exemples, dire, « Hé, j'aimerais voir d'autres campagnes avec lesquelles vous avez travaillé  », et ils devraient ont sur leurs divulgations. S' ils ne le font pas, c'est un drapeau rouge. Peut-être qu'ils ne le savaient pas, peut-être qu'ils ne le savaient pas et vous n'avez pas besoin de faire un gros problème. Mais ce que vous pouvez faire si vous choisissez de travailler avec cette personne est dans votre accord, avoir là, qu'ils divulgueront sur tout ce que vous travaillez avec eux, que ce payé, la langue doit être super clair. Un exemple qui est sorti il y a quelques années est que Lord & Taylor a donné cette robe à un tas de blogueurs et a demandé aux gens de poster. Je crois que la plupart de cela était sur Instagram, mais Instagram sur leur blog, et aucun d'entre eux a révélé, et la FTC est descendue et condamné à une amende Lord et Taylor pour cela, pas les influenceurs individuels, mais Lord &  ; Taylor en a eu une énorme chute juridique. Donc, ils regardent et les gens savent que blogueurs de mode et les blogueurs de beauté obtiennent des produits, des vêtements, des chaussures, ils s'attendent à ce que les gens disent que cela m'a été envoyé de qui que ce soit. C' est totalement en haut et en haut. C' est la façon légale et éthique de faire les choses. Assurez-vous donc, lorsque vous configurez votre influence, votre programme, que vous le mettez en place pour réussir en informant les gens avec qui vous travaillez, que vous allez vous attendre à ce qu'ils divulguent. C' est un langage suggéré. Une fois, McDonald's a fait une chose vraiment cool quand ils ont lancé leur petit déjeuner toute la journée, ce qui était énorme. Je ne travaillais pas avec eux en tant qu'ambassadeur de marque, mais j'ai tweeté leur campagne parce que c'était super mignon. Donc je travaillais sur cette campagne particulière, mais ils m'ont envoyé un produit vraiment mignon. Ils m'ont envoyé une carte-cadeau et un t-shirt vraiment mignon comme McDonald's tout au long de la journée, et ils ont inclus cette petite carte qui disait que, nous aimerions que vous partagiez ça sur vos réseaux sociaux, s'il vous plaît révéler que c'était un cadeau de McDonald's, qui est super intelligent. Donc, si jamais vous allez envoyer des produits à des gens, peut-être que vous n'allez pas nécessairement les payer pour faire partie de votre programme d'ambassadeurs de marque, mais si vous leur envoyez des choses et fermez une petite carte qui dit nous aimerions que vous partagiez ceci, s'il vous plaît divulguer que cela vous a été envoyé par notre entreprise. Vous garde sur le haut et le haut. Cela rend tout meilleur et vous n'avez jamais à vous soucier des questions juridiques qui veut cela ? Personne ne veut ça. Donc, vous voulez vraiment rester à la pointe juridique de votre programme, ce que vous allez pouvoir faire parce que vous allez lire les directives que je vous donne. Maintenant, je vais vous donner quelques exemples de la façon dont les gens ont divulgué différentes façons de travailler avec des entreprises qui vous donneront peut-être des idées pour votre programme. 9. Comment présenter aux influenceurs: Vous avez décidé avec qui vous voulez travailler, mais vont-ils travailler avec vous et votre budget correspondra-t-il à leurs objectifs ? Regardons ces choses importantes alors que nous plongons dans cette prochaine section. Le bon, le mauvais et le moche. Comment présenter aux influenceurs. Tu dois faire ça de la bonne façon. C' est si important. En utilisant les grandes lignes de ce que vous souhaitez faire. Vous voulez leur envoyer un e-mail personnel qui dit : « Salut, je le suis et j'ai travaillé avec cette marque. J' adore ce que vous faites sur Instagram et nous serions ravis de travailler avec vous. Avez-vous le temps de réserver un appel de découverte rapide de 15 minutes afin que nous puissions parler de nos objectifs et de la façon dont vous pourriez vous adapter à notre marque ? » Les gens reconnaîtront que vous avez quelque chose d'important à dire. Vous n'avez pas besoin de le rendre super long parce que si c'est beaucoup trop long, ce ne sera pas intéressant. Vous voulez avoir quelque chose à parler lors de votre appel à la découverte, que nous couvrirons ensuite. Mais votre email n'a pas besoin d'être long. Ça peut être court. Vous pouvez avoir un lien vers votre produit, vous pouvez avoir un lien vers votre blog. Vous ne voulez vraiment pas le rendre trop fleuri, mais vous pouvez certainement complimenter les gens parce que les gens aiment, en particulier les créateurs de contenu en ligne, aiment savoir que les gens aiment ce qu'ils font. alors soyez sincère et honnête. Les gens aiment comment pouvez-vous faire mieux que ça ? Être sincère et honnête est toujours la voie à suivre, mais cela vaut la peine de dire, parce que je reçois beaucoup de photos e-mail qui sont très mauvaises. Ils sont coupés et collés qui sont allés à tout un tas de gens. Parfois, ils ont un mauvais nom dessus. Parfois, ils ont le blog de quelqu'un d'autre là-bas donc je savais qu'ils l'ont envoyé à un tas de gens. Il ne se connecte à personne. Si vous essayez de raccourcir cela, quel était le but de faire tout ce travail que vous avez fait jusqu'à ce point ; vous avez fait votre liste, vous l'avez affiné à seulement quelques personnes donc vous voulez vraiment personnellement se connecter avec eux. Si vous n'avez pas votre adresse e-mail, vous pouvez faire quelques choses. Vous pouvez réellement rechercher l'adresse e-mail des personnes par Google. Vous seriez surpris de combien sortiront. Vous pouvez leur envoyer un message direct sur Instagram, Twitter ou LinkedIn. Si vous le faites sur Instagram ou Twitter, je les tweeterais définitivement et leur dirais, « Hey, je viens de vous envoyer un message direct, » ou vous pouvez leur envoyer un Tweet disant, « Hé, j'aimerais vous envoyer des méthodes directes. Pouvez-vous nous suivre s'il vous plaît ? » Les gens le verront généralement et se connecteront. Les messages directs Instagram sont un autre excellent moyen de se connecter. Les influenceurs peuvent obtenir une tonne de passages directs, donc quand vous voulez vous connecter avec quelqu'un sur Instagram, vous voulez certainement commenter leur dernier blog, sur leur dernier post Instagram et dire, « Hé, j'ai adoré cette pose. Pouvez-vous vérifier vos DM ? Je viens de t'envoyer quelque chose d'intéressant ou j'aimerais me connecter avec toi. Je t'ai envoyé un DM. » Juste pour donner aux gens une tête haute, assurez-vous que vous les avez mentionnés sur Twitter ou dans leurs commentaires, afin qu'ils reçoivent une notification pour leur faire savoir qu'ils peuvent avoir un message. Mais l'e-mail peut être la méthode préférée des gens. S' ils sont un compte professionnel sur Instagram, vous pouvez cliquer dans leur biographie et il va directement à leur email. Vous le saviez ? Le mien a cela, donc si les gens sont un compte professionnel sur Instagram, vous pouvez effectivement obtenir leur email. Vous ne recevez pas leur e-mail, mais vous pouvez cliquer dessus et il leur envoie un. C' est un moyen super facile de le faire. Ensuite, nous allons parler de ce dont vous allez parler lors de votre appel à la découverte et de la façon dont vous pouvez le faire fonctionner à votre avantage. 10. Appel de découverte: Devine quoi ? Il est temps de parler à cette personne géniale que vous avez trouvée. C' est l'heure de votre appel de découverte. Ce que vous allez faire maintenant que vous avez reçu un e-mail de leur part, ils sont intéressés à vous parler, c'est que vous allez avoir un appel Discovery de 15 minutes. Ce n'est pas l'occasion de choisir le cerveau de quelqu'un gratuitement. C' est très ennuyeux de vous, si vous voulez travailler avec un influenceur, vous voulez respecter leur temps et leur expertise, vous les avez contactés à propos d'un programme. C' est ce que vous allez partager dans votre colonne de découverte. Vous allez leur envoyer un e-mail et même envoyer une invitation à un calendrier, sorte que vous les gars ont le jour et l'heure en même temps travaillé l'invitation de calendrier est si important obtenir que travaillé le jour et l'heure. S' il y a une différence dans les fuseaux horaires, cela ne prendra que 15 minutes, alors créez un petit aperçu. Vous voulez leur dire qui vous êtes, ce que fait votre entreprise, ce que vous cherchez, puis leur demander d'eux-mêmes. Dites, quelles marques si vous avez travaillé dans le passé, quel genre de campagnes aimez-vous faire ? Tu es génial avec la vidéo ? Vous êtes grand à Instagram. Quelles sont vos façons préférées de travailler avec les marques ? Vous pouvez leur demander, si cela semble être un bon ajustement, votre prochaine étape de cet appel de découverte serait en fait de savoir combien cela va coûter parce qu'ils peuvent avoir un coût spécifique ou vous pouvez avoir un ensemble budget. Si vous avez un budget fixe, vous pouvez leur dire directement dans cet appel de découverte, si vous avez l'impression de vous connecter, « Hey, c'est ce que je cherche. J' ai un budget de cette somme d'argent ; est-ce que cela correspond à ce que vous travaillez habituellement avec les marques ? » Ou vous pouvez dire  : « Je vais vous remercier beaucoup pour votre temps. Je vais faire un suivi par courriel pour vous informer de ce que nous examinons et voir quel est votre budget pour voir s'il convient. » Ensuite, ils vont examiner ce que vous cherchez et vous voulez être très clair ce que vous cherchez et obtenir le montant en dollars sur la table. Je dirai ceci : « Les influenceurs ne voudront pas travailler gratuitement. Devine quoi ? Personne ne travaille gratuitement. Tu ne travailles pas gratuitement. Ils ne vont pas travailler gratuitement non plus. Penser que vous allez entrer en contact avec les gens et les amener à bénévolat leur temps pour aider votre entreprise à réussir ; quand vous pensez à cette déclaration, il est vraiment logique que les influenceurs, ils ne vont pas dites oui, c'est ce qu'ils font pour leur argent. C' est leur vie. Ils travaillent avec des marques, peut-être qu'ils font d'autres choses aussi, mais vous êtes une entreprise, une entreprise, ou un produit, vous cherchez à communiquer avec quelqu'un. Bien sûr, c'est du travail pour eux de créer du contenu, travailler sur les médias sociaux, faire toutes ces autres choses. Donc, ce ne sera pas un processus libre. Vous allez leur envoyer un aperçu après cet appel de découverte et leur dire : « C'est ce que nous envisageons, c'est notre budget. Ou vous pouvez dire : « C'est ce que nous regardons. Combien vous factureriez-vous pour quelques tweets, applaudissez, pose et une prise de contrôle Instagram. » Vous pouvez le faire de deux façons : premièrement, vous pouvez dire quel est votre budget, cela fonctionne-t-il avec vous ? Ou vous pouvez essayer de vous connecter avec eux. Dites-leur juste quelles sont les tâches et quel est leur budget. C' est généralement négociable des deux côtés. Donc, si vous n'avez vraiment aucune idée parce que c'est vraiment un grand influenceur, vous ne voudrez peut-être pas jeter un montant en dollars parce que si c'est trop petit, ils pourraient juste être insultés. On ne sait jamais. Vous pourriez certainement l'envoyer dans la première façon que nous faisons juste énumérer toutes les choses que vous cherchez et dire, nous savons que vous êtes vraiment occupé, si vous pouviez me donner une estimation pour ce que vous factureriez pour ça, nous pouvons, travailler ensemble sur ce projet. Attaché de cette façon et puis nous allons travailler dans la section suivante, qui est de faire votre offre réelle. 11. Faire une offre: Il est temps de faire une offre. Vous avez parlé à votre influenceur, vous savez ce que sera votre campagne, alors il est temps de faire le suivi de votre appel à la découverte. Vous allez leur envoyer un courriel et vous allez leur dire : « Merci beaucoup pour votre temps. C' était génial de parler avec toi. J' aimerais avoir un devis sur les services suivants. » Vous pouvez énumérer ce que vous aimeriez faire et dire : « S'il vous plaît laissez-moi savoir quels seront vos prix pour cela », ou vous pouvez dire quel est votre budget. Mais vous voulez mettre ceci dans un e-mail officiel, ou vous pouvez simplement, si cela ne va pas fonctionner pour cette campagne, vous pouvez leur envoyer un e-mail disant : « Merci beaucoup pour votre temps. Je ne pense pas que ce soit une bonne solution pour nous en ce moment, mais peut-être que nous pourrons travailler ensemble à l'avenir. Dis juste merci. Ils ont pris le temps d'avoir un appel avec vous. C' est un processus pour voir qui correspond à qui ? qui vous rentre ? Cela pourrait être une première chose où vous pourriez vouloir travailler avec eux en tant que petit projet et ensuite travailler sur un projet plus grand plus tard pour voir comment ils suivent les choses ? Comment va leur communication ? Vous travaillez bien ensemble ? Est-ce que leur public a bien réagi au contenu de votre marque ? n'y a rien de mal à travailler d'abord sur un projet plus petit et à le construire en un plus grand. Vous allez créer votre email. Ce sera bien sûr un email personnel. Envoyez-les par courriel et dites merci. Si c'est un très grand influenceur, tu pourrais leur envoyer un cadeau. Vous pourriez leur envoyer des fleurs ou vous pourriez leur envoyer peut-être une partie de votre produit avec une note disant : « Merci beaucoup pour votre temps. » Vous voulez certainement faire un suivi dans un jour ou deux juste pour leur dire où il est dans le processus, si vous y pensez encore, si vous savez que vous voulez travailler avec eux. Vous devriez déjà avoir une idée avant d' avoir votre appel de découverte sur la façon dont vous voulez travailler avec eux. Tu travailles le long du processus, ton super organisé maintenant, non ? On a ça. Faites-leur une offre et voyez ce qu'ils reviennent. Est-ce qu'ils reviennent avec un montant plus élevé ? Ils disent oui tout de suite ? Ensuite, nous allons passer à l'étape suivante après ça. S' ils sont loin de votre fourchette budgétaire, vous pouvez dire : « Merci pour votre temps, nous n'avons pas un budget aussi élevé en ce moment, peut-être que nous pouvons vous contacter à l'avenir pour travailler ensemble. » Ou s'ils correspondent exactement là où vous pouvez vous le permettre, vous allez passer à l'étape suivante qui est la signature d'un accord formel, que vous allez signer tous les deux. On va en parler ensuite. 12. Accord formel: D' accord. Nous sommes prêts à faire une offre formelle. Oui. Ce sera un document que vous allez signer et que l'influenceur va signer. Ce que vous voulez avoir dans ceci, c'est que vous voulez lister tout ce qui va être couvert, donc tout est super clair. Vous allez dire la marque, qui couvrira ces dépenses. Votre voyage est-il impliqué ? Si c'est un événement, dont la réservation le voyage ? Qui paie pour le voyage ? Est-ce que tout est couvert par la marque ? Est-ce un gros montant et l'influenceur est responsable de son propre voyage ? Toutes ces choses doivent être super claires, que tout le monde puisse accepter quelque chose de super serré. Vous voulez que cet accord ait là-dedans. Votre politique de lignes directrices FTC, donc vous voulez avoir dans votre accord. Non seulement ce que les médias sociaux et les blogs de l'influenceur vont faire pour vous, mais aussi comment ils vont le révéler à leur public. En tant qu'ambassadeur de notre marque, nous vous suggérons d'utiliser ce langage dans tous vos médias sociaux ou sur votre blog. C' est bien pour vous de le reformuler, mais notre divulgation doit être claire et faite sur tous les messages sur les médias sociaux pour suivre les directives de la FTC. Là, vous couvrez votre derrière et c'est très important. Vous voulez vous assurer de lister toutes les choses que l'influenceur couvrira. Que ce soit pour les blogs, les messages sur les réseaux sociaux, nombre de Tweets, le nombre de messages Instagram, toutes ces choses doivent être mises en page. Vous voulez avoir les dates pour le projet. Vous voulez avoir, s'il y a un lancement unique que vous voulez dire, le 30 mai, l'influenceur créera un Facebook Live d'une durée de 30 minutes couvrant ces points. Ces informations seront envoyées à l'influenceur de la marque. La marque le partagera sur ses réseaux sociaux. L' influenceur le partagera. Toutes ces choses, disposez-les tous. Aussi, si vous payez quelqu'un, vous avez bien sûr besoin de documents fiscaux, donc vous pourriez vouloir obtenir un W2 de leur part. Vous voulez vous assurer que tout est clair, le montant en dollars, ce qui est fait, qui est responsable de quoi, les dates, et ensuite ils vont signer, le représentant de votre entreprise va le signer, et alors vous allez être prêt et comment cela va -t-il être payé ou vous allez envoyer le chèque ? Allez-vous envoyer à PayPal ? Il y a un tas de façons différentes de payer les gens et généralement les gens ont leur façon préférée. Si vous envoyez un chèque, ils voudraient probablement le recevoir avant ou vous pourriez payer la moitié à l'avance, moitié lorsque le travail est terminé. Vous voulez travailler tous ces détails pour que cela fonctionne pour les deux côtés, mais assurez-vous de couvrir toutes ces choses et ensuite, je vais vous montrer comment organiser votre projet alors quand vous passez de votre offre à un Trello Board, Je vais vous montrer comment vous en servir. Ça va rendre super facile de rester organisé. 13. Organiser votre projet avec un tableau Trello Board: Je vais vous montrer un tableau que j'ai créé à Trello pour un projet que j'ai fait avec Mercedes. Guy Kawasaki est ambassadeur de la marque pour Mercedes et il était au Salon de l'auto L. A. J' ai créé ce tableau pour gérer tous les actifs que j'avais besoin de gérer. Maintenant, vous pouvez le faire si vous êtes l'influenceur ou la marque travaillant ensemble. C' est l'objectif avec cela que c'est d'être en mesure de travailler ensemble pour sauvegarder et partager tous vos actifs. C' est un panneau Trello et toutes ces colonnes sont appelées listes. Nous en avons un pour l'ambassadeur de la marque Mercedes, hashtags de poste Instagram, les graphismes [inaudibles], messages publiés sur les réseaux sociaux, puis les photos. Vous pouvez ajouter d'autres listes en fonction de ce que vous souhaitez ajouter à votre tableau. Ce que j'aime faire, c'est garder tout ce dont j'ai besoin. Si je crée des graphiques, je vais mettre un lien vers le graphique Canvas si j'en ai un ou je vais simplement télécharger les différentes images dans Trello, donc j'ai toutes les pièces. Ce projet particulier avait un storyboard que j'ai gardé ici. C' était tout ce qui allait arriver. Je pourrais les chercher, les attraper, les assembler. Il s'agit d'un PDF créé par une agence. C' est ce qu'ils voulaient arriver au salon, donc ce sont toutes les différentes pièces. Ils ont un graphique, la description, et c'est exactement ce que vous pouvez créer pour votre programme, Facebook post description, annoncer pour un nouveau produit, etc. C'est juste un exemple de la façon dont je garde les pièces ensemble. Ce projet particulier utilisait une boîte, j'utilise généralement Dropbox pour mes projets, mais vous pouvez ajouter des pièces jointes ici. Vous pouvez ajouter le lien et l'enregistrer. Vous pouvez ajouter le lien Dropbox, Google Drive, tous les différents types de liens pour n'importe où sur Internet, vous pouvez mettre ici et l'enregistrer. C' est vraiment génial pour garder toutes vos pièces ensemble, ce qui est important et aussi, il y a une date d'échéance. Vous pouvez ajouter tous les différents membres de votre projet. Ajouter des étiquettes pour certaines choses que vous pourriez faire par canal social, qui va fournir les actifs pour cette pièce de projet, une liste de contrôle ici, c'est juste une que j'ai, c'est pour un billet de blog, mais vous pourriez changer à tout ce que vous voulez. Vous pouvez ajouter des éléments à votre liste de contrôle et vous pouvez réellement avoir des conversations ici sur votre projet. Vous pouvez mettre une date d'échéance ici. Disons que tout devait être fait avant une certaine date pour qu'ils puissent être approuvés, vous pouvez les mettre ici et ensuite, lorsque vous terminez votre projet, vous pouvez appuyer sur le bouton Déplacer et déplacer cela pour publier des messages sur les réseaux sociaux ou n'importe quelle autre liste. Vous pouvez voir que c'est un excellent moyen de garder toutes vos pièces organisées. C' est un exemple où j'ai chargé les graphiques réels et je peux télécharger ceci. C' était un post Facebook que j'ai enregistré. Il était prêt à partir. Ensuite, tout ce que j'ai à faire est de télécharger cela et puis je peux soit le programmer ou le télécharger directement sur Facebook. Vous pouvez voir qu'il vous indique la taille des graphiques. Voici le post où j'ai écrit toutes les informations maintenant. Voici la révélation très importante de la FTC. Je suis ambassadeur de la marque Mercedes. Vous voulez vous assurer que tout ce que vous pouvez travailler à l'avance, vous pouvez mettre toutes les informations ici et ensuite vous pouvez l'avoir là pour utiliser plus tard. Si vous voulez copier ceci, vous aurez votre campagne à une date ultérieure, vous pouvez simplement aller de l'avant et utiliser votre tableau Trello nouveau et le copier, puis simplement retirer tous les actifs afin que vous puissiez la réutiliser. 14. Réalisation du cours: Maintenant que vous êtes à travers tout le projet, nous faisons semblant de ça. Vous avez terminé le projet, qu'est-ce qui vient ensuite ? Nous voulons prendre votre fiche de réussite sociale, et revenir en arrière et compléter cela. Donc, vous pouvez voir à quel point cela a été réussi. Où avez-vous besoin de le modifier avec lequel vous choisissez la bonne personne pour travailler. Avez-vous choisi les bonnes plateformes ? Est-ce qu'il a fait ce que vous vouliez faire pour votre marque ? Profitez de cela et assurez-vous que vous partagez socialement ou partagez des informations sur votre blog. Tirez vraiment le meilleur parti de votre programme. Bien sûr, la prochaine chose que nous allons faire est votre propre projet de classe, où vous allez trouver des influenceurs avec qui vous pouvez vous connecter. Vous allez prendre votre fiche de réussite sociale, vous allez la compléter pour 10 influenceurs différents avec lesquels vous voudrez peut-être travailler. Vous allez remplir toutes les informations, puis vous pouvez partager cela dans votre projet de classe. Peut-être que vous ne voulez pas partager vos informations exactes, mais j'aimerais savoir, avez-vous regardé les bonnes choses ? Y a-t-il autre chose que vous avez trouvé qui a fonctionné rapidement pour votre projet ? Faites-le moi savoir. J' ai hâte de voir à quel point vos projets sont couronnés de succès et comment le marketing influençant aide à construire votre marque. Merci d'avoir pris ce cours et si vous avez fait tout le chemin jusqu'à la fin, j'apprécierais vraiment, si vous pouviez évaluer ma classe et aller dire combien vous l'avez aimé, afin que plus de gens puissent le trouver. Merci beaucoup. 15. Projet du cours: Maintenant, vous êtes prêt pour votre projet de classe. Vous allez trouver des ambassadeurs pour travailler avec votre marque, donc je vous ai donné une matrice d'influenceurs, vous pouvez utiliser ce Google Doc et vous pouvez parcourir et trouver 10 personnes, les analyser, regarder tous leurs différents médias sociaux. Je pense que vous allez vraiment trouver des gens qui sont intéressants pour vous et si vous pensez que ce serait un bon ajustement pour votre marque, il vous plaît revenir et lire les informations dans le projet de classe. Faites-moi savoir comment ça a fonctionné pour vous. Je suis super excité que vous développiez votre marque, développez votre notoriété et commencez à travailler avec marketing des influenceurs et avec la stratégie pour un succès total. Merci beaucoup. Je suis Pegasus Patrick et j'apprécie que vous preniez mes cours. Bonne chance avec votre programme.