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Créer des services qui vendent des | Devenir un assistant virtuel

teacher avatar Donna Townsend, SMM | VA | Entrepreneur

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Intro à la façon de créer des services qui vendent

      3:18

    • 2.

      Qu'est-ce qu'un assistant virtuel

      6:39

    • 3.

      À la demande des compétences en VA

      12:04

    • 4.

      Identifier votre créneau

      7:54

    • 5.

      Qui sont vos clients idéaux sont

      7:03

    • 6.

      Établir des prix de vos services

      8:26

    • 7.

      Créer un package de service d'assistant virtuel

      5:15

    • 8.

      Qu'est-ce qui fait d'un bon assistant virtuel

      7:44

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

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apprenants

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À propos de ce cours

Êtes-vous un assistant virtuel ? Ou vous vous souhaitez être un assistant virtuel ?

Ce cours examinera comment créer des services qui vendent. Être en mesure de créer un service que les nouveaux clients veulent est si important. Dans ce cours, vous apprendrez :

  • Qu'est-ce qu'un assistant virtuel ?
  • À la demande des compétences en VA
  • Identifier votre créneau
  • Qui sont vos clients idéaux sont
  • Établir des prix de vos services
  • Créer un package de service d'assistant virtuel
  • Qu'est-ce qui fait d'un bon assistant virtuel

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Donna Townsend

SMM | VA | Entrepreneur

Enseignant·e
Level: Beginner

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Transcription

1. Introduction à la façon de créer des services qui vendent: Bonjour, Bienvenue dans la création de services qui peuvent devenir un assistant virtuel. m'appelle Donna et je suis assistante virtuelle depuis environ quatre ans. Je vais donc expliquer comment créer des services qui répondront aux attentes des clients. Dans ce cours, nous allons aborder un certain nombre de sujets qui, je l'espère, vous seront très utiles. Nous allons donc tout d'abord définir ce qu'est un système virtuel. Vous êtes peut-être un tout nouveau venu dans l'industrie. Cela va simplement expliquer en gros ce qu'est une pierre angulaire et ce qu'elle fait. Nous allons ensuite examiner les compétences d'assistant virtuel les plus demandées cette année. Nous allons donc approfondir chacun de ces points, afin que cela puisse vous aider à déterminer le chemin que vous souhaitez emprunter. Cela vous donne une idée en gros. Ensuite, nous allons examiner l'identification de votre niche. Vous avez donc probablement entendu le terme niche. Il ne l'a peut-être pas entendu ou ne l'a peut-être pas entendu. Mais c'est un terme très utilisé dans l' industrie de la résistance néerlandaise. En gros, nous allons simplement voir comment allons-nous définir votre niche ? En gros, c'est quoi ? Est-ce important ? La leçon suivante est de savoir qui sont vos clients idéaux. Vous devez donc définir avec qui vous souhaitez réellement travailler à la fin de la journée. Par exemple, qui te fait te lever le matin et partir, j'ai vraiment hâte de marcher. J'ai des clients qui ne te stressent pas. Vos clients, que vous savez exactement ce que vous faites. Vous avez une bonne communication, ce genre de clients. Nous allons donc examiner les types de questions dont vous avez besoin pour savoir où trouver vos réponses et où faire des recherches sur ce point en gros. Ensuite, nous examinerons la tarification de vos services. Nous allons donc examiner les horaires et les forfaits et, en gros, comment les définir. Nous allons ensuite examiner la création d' un package de services d' assistant virtuel. Nous allons donc examiner les types de tâches, comment analyser les choses. Et j'en ai également fourni un exemple. Enfin, qu'est-ce qui fait un bon assistant virtuel ? Ce ne seront donc que les compétences générales clés que vous pourrez manger. En fait, c'est aussi un très bon aperçu. Donc, par exemple, s'il y a un domaine qui est abordé dans la leçon, c'est que vous n'êtes vraiment pas doué ou que vous ne saviez pas vraiment dans ce domaine ou que vous ne saviez pas vraiment à qui vous avez du mal à affronter. Ensuite, il y a d'autres voies que vous pouvez emprunter. Vous pouvez envisager l'apprentissage, mais cela vous donne une idée de ce que vous devriez rechercher en gros. Enfin, votre projet est un livret à télécharger, qui est essentiellement quelque chose que vous devez remplir. Et il couvrira essentiellement tout ce qui se trouve dans cette leçon, toutes ces leçons en gros. Cela vous aidera donc à définir les tâches que vous effectuez, l'emballage, les prix, tout cela. Donc, en gros, vous passez en revue tout ce que j'ai abordé dans cette leçon. J'espère donc que ce sera vraiment utile. Alors allons-y. 2. Qu'est-ce qu'un assistant virtuel: Bonjour. Dans cette leçon, nous allons voir ce qu'est un assistant virtuel. Pour définir un système virtuel. Il s'agit d'une personne qui va soutenir votre entreprise à distance et qui travaille généralement à temps partiel. Il ne s'agit donc que de l' ensemble de ce que le système virtuel est capable de faire et de son fonctionnement. De nombreux systèmes virtuels fonctionneront à temps partiel, mais vous aurez la possibilité de travailler à plein temps. Pour certaines entreprises. La plupart des choses que vous ferez seront à distance. Cela dépend également de l'endroit où vous vivez. Donc, si vous êtes un système virtuel, certains sont assez locaux et voudront peut-être se rencontrer en personne, ce genre de chose, mais tout dépend de l' endroit où vous trouvez des clients. Alors, que fait un étudiant virtuel ? Ils effectuent une vaste gamme d'emplois et de tâches pour les entreprises. Donc, le genre de tâche typique que vous voyez dans une entreprise normale. Vous recherchez donc l'administration, la comptabilité, l'assistance technique , le service client, la saisie de données, gestion des médias sociaux, la gestion du contenu et la recherche. Phase, une infime partie de ce qu'ils peuvent faire, mais ce sont les principaux types de rôles qui intéressent actuellement les gens pour cette entreprise. Parce que ce sont eux qui demandent beaucoup de temps à l'entreprise et aux propriétaires de ces entreprises. donc quelques-unes des tâches qu' ils essaieront de transmettre à quelqu'un d'autre. Donc, un peu plus sur chacun d'eux. travail administratif aura donc tendance à inclure la planification des réunions, les réservations, organisation des voyages, la gestion du courrier électronique et, à partir des os, l' organisation du Kansas. Donc, des trucs administratifs généraux pour l'entreprise. La comptabilité comprend des tâches que nous effectuerons avec les finances, la gestion des budgets, le suivi des dépenses, donc peu de caractères d'angle, le financement, etc. C'est facile à externaliser à quelqu'un d'autre, comme dans le cas d'un système virtuel. Nous avons une assistance personnelle leur permettra d'organiser toutes les petites tâches telles que la réservation de vacances, la gestion de votre vie, organisation de vos comptoirs, l'achat de cadeaux, ce type de pour qu'ils soient là pour se promener autour de toi et de ce que tu peux manger. C'est un très bon rôle pour certaines entreprises de haut niveau qui n'ont pas vraiment beaucoup de temps. Ils peuvent gérer ce qu'ils font, mais dans leur vie personnelle, ils ont besoin de cette aide. Les pas sont très utiles. clientèle. Vous pouvez donc tout à fait le faire depuis chez vous. Cela pourrait donc être la gestion des appels téléphoniques, des e-mails, des chats, ce genre de choses. Mais vous êtes le premier point de contact en matière de service client. C'est une question très importante. De nombreuses entreprises ont besoin de cette bonne expérience de service client pour leurs clients. Mais vous êtes essentiellement le premier point de contact. Saisie de données. C'est une question assez courante. Beaucoup d'entreprises externalisent ce genre de choses parce que cela prend beaucoup de temps. C'est un rôle très positif, mais il n'en a pas nécessairement besoin. Pour une personne à plein temps. Assistant virtuel, c'est un très bon rôle pour eux. Gestion des réseaux sociaux. C'est donc une chose tellement populaire avec tout ce qui se passe en ligne ces derniers temps. Depuis la pandémie et tout ce qui s'y passe, elle a été touchée. De nombreuses entreprises font pression pour les réseaux sociaux. C'est ainsi que les gens commencent à en acheter. Ils s'engagent davantage sur les réseaux sociaux. C'est un moyen de générer du trafic vers leur site Web. Ils vont donc engager quelqu'un pour assumer cette responsabilité. C'est une zone immense en ce moment. Et la plupart du temps, c'est à temps partiel parce que ce n'est pas le cas, ce n'est pas considéré comme un poste à plein temps, simplement parce que vous pouvez intégrer beaucoup de contenu et de création, etc. Cette base dure probablement de huit à 12 heures par semaine. Et si tu es intelligent, ça pourrait être beaucoup moins. Ou si l'entreprise est très petite, vous aurez peut-être beaucoup, beaucoup moins de temps. Tout dépend de la taille de l'entreprise, des produits, des services et de la quantité de contenu pour les réseaux sociaux. Gestion de contenu. C'est donc assez similaire aux réseaux sociaux parce que vous créez du contenu, mais il s'agit d' examiner d'autres choses. Il s'agira donc de générer du trafic vers le site Web. Vous envisagez donc de créer des blogs, peut-être des ressources PDF, cherchant des moyens d' accroître la notoriété de la marque. Vous allez simplement essayer de faire en sorte que l'entreprise fasse plus d'affaires. C'est donc à peu près pour cela que ce rôle est très populaire de toute façon, minute. Avec tout ce qui se passe en ligne, c'est très, très important. Enfin, la dernière ligne que nous allons examiner concerne la recherche. Ainsi, chaque entreprise, si elle veut se développer et réussir, tournera vers la recherche. La recherche est si importante dans n'importe quel domaine que vous aimez les réseaux sociaux. Pareil, vous recherchez un grand nombre de choses pour lesquelles vous allez créer du contenu. Vous allez regarder les concurrents. Avec les entreprises. Vous allez examiner d'autres entreprises, déterminer le type de choses qui fonctionnent bien pour elles, comment vous pouvez les intégrer à ce que vous faites pour votre entreprise. Vous allez sous-traiter cela à quelqu'un d'autre pour que vous examiniez l'analyse des concurrents, examiniez le marché. Mais cela ne ressemble pas nécessairement à un poste à plein temps. C'est pourquoi les assistants virtuels assument cette responsabilité. C'est parce que ce n'est pas toujours nécessaire. Cela pourrait être nécessaire. Vous pourriez avoir besoin d'un chercheur pendant un mois, par exemple. Vous pourriez avoir besoin de le faire de façon continue, mais probablement une fois par mois ou deux heures par semaine, ce genre de choses. Ce type de VA ne comptera probablement pas beaucoup d' heures selon la taille de l'entreprise. S'il s'agit d'une activité plus importante ou de plus d'heures, consacrez beaucoup de temps. Ou s'il s'agit d'une start-up, vous constaterez peut-être que vous faites beaucoup de recherches. Mais c'est probablement l'une des plus intéressantes également. Donc, oui, ce sont tous les domaines pour assistants virtuels qui sont très populaires en ce moment. Ils voient ce que fait un photosystème. 3. À la demande des compétences en VA: Dans cette leçon, nous allons examiner les compétences requises en matière de systèmes virtuels. Donc, les meilleurs actuellement en 2022. Le premier point que je vais aborder est la création de contenu. C'est en fait très important sur les réseaux sociaux et les sites Web sont un excellent moyen de trouver des affaires, d'être Mehmed. Par conséquent, il y avait un énorme besoin de créateurs de contenu. Vous avez probablement davantage entendu le terme au cours des deux dernières années. Vous auriez alors probablement entendu dire qu'il y a 510 ans, ce terme n'était pas vraiment populaire, mais qu'il s'agit maintenant de la demande de nouveaux contenus. Donc, là-bas, vous avez probablement entendu parler des réseaux sociaux. Les gens parlent toujours de nouvelles choses. J'ai trouvé ceci ou Pinterest sur lequel j'étais , est-ce que vous avez vu ça ? C'est parce qu'il y a toujours de nouveaux contenus qui sont créés. Pour réussir en tant qu'assistant virtuel avec cet ensemble de compétences particulier. Vous n'avez pas besoin d'avoir qualifications téléphoniques ou quoi que ce soit d'autre, mais vous devez réduire les compétences. Donc, par exemple, avoir une formation en design graphique est plutôt bien. Ou même, il est très important d'être créatif ou de savoir ce qui fonctionne ou de savoir ce qui fonctionne pour votre public. expérience de la rédaction en est une autre. Parce que la plupart du temps, vous pouvez travailler sur les réseaux sociaux, par exemple frappe ou un gros non-non. Si vous pouvez les éviter, sauf si vous le faites intentionnellement, bien sûr. Mais il est vraiment important de séduire votre public. Vous allez donc devoir écrire pour différents publics de temps en temps. Donc, avoir de bonnes compétences de flic, rédaction informatique est vraiment important. Et avoir une bonne connaissance des plateformes de réseaux sociaux les unes des autres, car elles sont toutes différentes. Vous allez donc écrire différemment. Ce seront toutes des choses différentes que vous aurez enregistrées à partir d'un Twitter, qui compte 280 caractères, pour dire d'un Instagram où vous pouvez écrire beaucoup de choses. Ils sont donc très différents. C'est donc de la création de contenu. Les gestionnaires d'annonces de trafic payants sont de plus en plus populaires . De nombreuses entreprises choisissent désormais d' utiliser des publicités payantes sur les réseaux sociaux. Et Google, c'est juste une autre façon de faire du marketing. y a des années, ça aurait probablement été comme des magazines. Ils le font encore aujourd'hui, mais pas autant. Mais c'est devenu une chose très populaire. Quand il s'agit d'ajouter de la gestion. De nombreuses entreprises considèrent qu'il s'agit d'un atout énorme et que c'est une compétence très spécialisée, car vous ne vous contenterez pas de diffuser des publicités. Vous seriez comme faire des recherches, découvrir ce que font les publicités, faire des tests AB. Il y a donc beaucoup plus en arrière-plan. Mais si vous possédez cette compétence particulière, de nombreuses entreprises la recherchent. C'est peut-être quelque chose qui pourrait vous intéresser. La myalgie de Pinterest est un autre gros problème. Cela fait des années que celui-ci est en train de devenir très populaire. Pour être honnête, peu de gens le savent, mais Pinterest est une plateforme en pleine croissance. C'est vraiment utile pour de nombreuses entreprises et c'est un excellent moyen si votre entreprise d'être trouvée sur Google aide un trafic sanglant à créer des prospects qui sortent sur toutes les plateformes populaires à utiliser. Donc, si jamais vous allez sur Google et que vous tapez quelque chose, accédez aux images. Vous trouverez souvent des liens vers Pinterest. plupart du temps. Cela fonctionne, donc c'est vraiment utile, mais il est de plus en plus utilisé dans les entreprises alors qu'elles ne l'ont jamais fait auparavant. Il n'est pas nécessaire qu'il soit basé sur un produit. Il peut s'agir de services. Mais il est vraiment utile pour un système virtuel de s'y intéresser. Vous pouvez émettre, comprendre le référencement, avoir une bonne conception graphique. une sorte de nouvelle compréhension, ou si vous êtes assez créatif, ou si c'est vraiment le cas, vous pouvez utiliser certains modèles, mais vous les adaptez assez bien. C'est vraiment une bonne voie d'accès. Cela nécessite une planification du temps dédiée. Pinterest propose également les renouvellements. Donc, si vous utilisez le même personnel générique, votre compte peut être suspendu. Donc, comprenez ces règles, alors que sur les autres plateformes, vous n'avez pas vraiment ce genre de directives en tant que telles. Pinterest a donc son propre type de gouvernance. donc très important d'avoir une compréhension. Un autre, la gestion des réseaux sociaux. Oui, cela a été abordé dans Pinterest et la création de contenu, mais il s'agit en quelque sorte d'un aperçu. En fait, créer le contenu, planifier une journée régulière, proposer de nouvelles idées, examiner les publications passées, interagir avec vos abonnés et créer une sorte de compte en pleine croissance. C'est donc une autre partie importante. Beaucoup plus d'entreprises et petites entreprises choisissent de gérer les réseaux sociaux maintenant. Ils n'en avaient jamais eu l'habitude, mais ils constatent maintenant les avantages dont bénéficient les autres entreprises. Le trafic vers le site Web est un peu plus important. Ils sont plus faciles à trouver sur Google, ce genre de choses. Ils comprennent donc maintenant que c'est aspect très important de l'entreprise d'être un assistant virtuel. Et c'est important pour comprendre les plateformes de réseaux sociaux. Rédaction d'un bon exemplaire Et en gros, comprendre comment développer le canal Pi suivant permet une très bonne application et de se lancer dans le marketing par e-mail. À mesure que les réseaux sociaux se sont développés. Tout comme le marketing par e-mail, même si beaucoup pensaient qu' il allait disparaître, il s'agit en fait de l' un des outils de communication les plus puissants du marché. Les plateformes de marketing par e-mail sont devenues plus automatisées. Mais avoir une bonne connaissance de votre public cible, contenu qui incitera les gens à s'ouvrir. Et avoir une stratégie de messagerie est une compétence qui prend beaucoup de temps à apprendre. C'est en fait une minute très, très demandée. Comme une grande partie de ce que vous pouvez faire est liée aux réseaux sociaux, par exemple, une grande partie de vos réseaux sociaux peut vous encourager à vous inscrire à du marketing par e-mail ou sur votre site Web, il se peut que vous ayez une petite fenêtre contextuelle. Les gens s'inscrivent pour recevoir vos dernières nouvelles par e-mail. Vous trouverez également sur certains canaux que vous pouvez publier des newsletters et qu'il existe de nombreuses pistes d' aide vers le marketing par e-mail. Il faut juste du temps et une stratégie pour le mettre en place. Mais une fois que vous avez attiré les gens à ces e-mails, les gens disent : « Oui, c' est un e-mail vraiment intéressant à ouvrir ». Je me suis donc inscrit, par exemple ceux sur les réseaux sociaux sont les dernières tendances et choses et je les comprends. Oui, j'ai vraiment hâte de les ouvrir car ils regorgent d'informations qui m'intéressent. C'est donc très important pour les entreprises qui ont beaucoup d'informations, beaucoup de contenu à donner à leurs abonnés. Fondamentalement, c'est vraiment important car le vertueux est fait. Connaître les sauces de marketing par e-mail plutôt que les logiciels que vous pouvez utiliser. Mailchimp est important. Et peut-être que suivre des cours sur le marketing par e-mail en particulier vous aidera à comprendre comment cela fonctionne. En gros, comment créer cette liste de marketing par e-mail. Mais comme je l'ai dit, est vraiment important pour de nombreuses entreprises, même les plus petites, d'essayer de développer ce potentiel. Assistants exécutifs, comme de nombreuses organisations , travaillent désormais à distance. Je pense que la plupart des gens l'apprécient maintenant. Il existe un énorme besoin de cadres virtuels et ce besoin a cadres virtuels et ce probablement augmenté au cours des 23 dernières années. Donc, en gros, ils se spécialisent en aidant les dirigeants de l' entreprise à être les meilleurs, à encourager et à être efficaces. C'est essentiellement leur soutien tout au long. La croissance d'une entreprise est un rôle particulièrement difficile. Vous devez être vraiment débrouillard, organisé, être capable de rester calme sous pression, avoir un bon jugement. En gros, vous pouvez jongler avec beaucoup de choses, mais vous serez donc le PDG d' une entreprise ou le dirigeant d'une entreprise. Donc, vous allez essentiellement les aider à gérer leur vie et charge de travail et à vous assurer que leur travail est inefficace. Vous pouvez donc organiser leurs calendriers, organiser leurs e-mails, prendre du temps cool, vous baser, gros, vous aurez essentiellement la mémoire tampon devant eux. Donc, en gros, vous vous assurez que ce qui est pertinent, qu'il leur est destiné et que ce qui ne l'est pas tant est un peu comme si vous le mettiez de côté pour un autre jour. Donc, en gros, nous serons vraiment importants pour les managers. C'est donc un rôle très, très populaire. Avoir une certaine expérience en tant qu' assistant de direction peut être utile ou PA, ou avoir une expérience du service à la clientèle est très utile dans cette rangée en particulier, car vous pouvez en tirer toutes ces compétences . et mets-y. Mais oui, ce chiffre est très prometteur et continue d'augmenter , comme la plupart de ceux dont j'ai parlé qui ont tous augmenté ces dernières années. Le dernier point que nous allons examiner est la comptabilité. Assistant virtuel. La comptabilité est devenue une denrée très populaire avec de très nombreuses visites. C'est juste parce que beaucoup d'entre eux sont astucieux, en découvrant que je n'ai pas vraiment besoin d'engager des comptables à plein temps. Supposons, par exemple, que vous ne dirigiez pas nécessairement un comptable à plein temps dans votre petite, petite, petite entreprise . Donc c'est un peu comme jeter l'argent dans les toilettes en gros. Et vous n'êtes peut-être pas familier avec les logiciels de comptabilité et c'est l'un de ces domaines où vous vous demandez  : « Oh, je ne suis pas vraiment sûre de ce qu'il faut faire. Système virtuel. La même comptabilité est considérée comme une très bonne chose populaire. C'est parce qu'ils peuvent faire économiser de l'argent à l'entreprise. Ils sont flexibles. se peut que vous puissiez les embaucher pour, disons, la fin de chaque mois pour quelques heures ou quelques heures par semaine, cela peut être assez flexible , ce qui convient beaucoup mieux aux entreprises que d'engager un comptable à plein temps. C'est pourquoi les gens choisissent de le faire. C'est aussi une bonne chose et s' ils finissent par aller chercher un guichet sans rendez-vous, ils peuvent augmenter les heures de travail du comptable, ce genre de choses. Il y a donc beaucoup de marge de manœuvre. C'est donc un autre qui a beaucoup grandi. Je pense que de nombreuses entreprises choisissent aujourd'hui de rechercher de l'aide et des personnes possédant certaines compétences, mais elles n'en ont pas besoin à plein temps simplement parce que l' aide aux entreprises n'en a pas besoin, ou ils cherchent à économiser de l'argent. Ou ils ont simplement aimé la flexibilité de demander quelqu'un de gérer quelque chose dont ils n'ont pas à s'inquiéter. Ce sont donc les principaux qui sont actuellement en hausse et à venir. Si vous êtes intéressé par eux, je vous conseille de sortir plutôt que de chercher à en savoir plus sur chacun d'eux ou sur un sujet en particulier. Donc, si vous vous intéressez à la comptabilité, essayez par exemple de développer vos compétences dans ce domaine. Essayez peut-être d'acquérir de l'expérience. Peut-être aller rester, vous asseoir avec quelqu'un qui est comptable parler à d'autres personnes ou suivre des cours. Ce sont de très bons rôles à jouer si vous vous intéressez à eux. J'espère donc que cela a donné un aperçu des meilleurs. Peut-être que cela vous a aidé à réaliser à quel point vous pourriez trouver important. Vous avez déjà des compétences et certaines d'entre elles et souhaitez en savoir plus. C'est génial Alors allez-y et faites des recherches. 4. Identifier votre niche: Dans cette leçon, nous allons voir comment identifier votre niche en tant que nouveau système virtuel. Vous avez probablement entendu parler des niches et de la façon dont elles se concentrent sur la définition d'un seul domaine. Et si vous ne le faites pas, vous ne trouverez pas le travail aussi facile. Mais ce n'est pas vrai. Il est toujours bon d'avoir un créneau ou deux pour montrer que vous êtes un expert en la matière. Ensuite, cela vous aide à trouver vos clients et les personnes idéales avec lesquelles ils souhaitent travailler. Alors, tout d'abord, qu'est-ce qu'une niche ? En résumé, une niche est un domaine d' expertise que vous savez faire. Et une bonne application si vous avez été employé pour moi est d'occuper des rôles différents. Vous avez probablement trouvé plusieurs niches. En général, les gens essaient de le réduire à un ou deux domaines clés afin atteindre leur public cible idéal. Avoir un créneau est vraiment bon pour votre entreprise. Et voici quelques raisons pour lesquelles vous savez comment faire le travail. Vous avez probablement perdu ces années d'expérience en le faisant. est donc assez facile de comprendre combien de temps une tâche prendra. C'est en fait très important lorsqu'il s'agit de fixer prix de vos forfaits et autres produits afin de ne pas vous sous-vendre. est donc très important de savoir comment procéder. Vous êtes en mesure de fournir des devis plus précis. Donc, si les gens demandent un travail sur mesure, vous pouvez le faire. Vous pouvez le rendre plus précis que possible. Vos clients potentiels auront confiance en vos compétences. De ce fait, ils examineront probablement votre portefeuille et d'autres choses, et ils se pencheront peut-être sur l'Europe, comme les secteurs dans lesquels vous avez été impliqué. Cela montre que vous possédez les compétences particulières qu'ils recherchent et que vous avez de l' expérience dans ce qu'ils font. Cela peut donc très bien être compris par les clients potentiels. Une autre chose est que vous pouvez offrir des conseils et des conseils aux clients auxquels ils n'ont peut-être pas pensé. Il est donc toujours agréable de travailler dans un domaine que vous connaissez et que vous connaissez. Il peut y avoir, par exemple, si vous êtes un responsable des réseaux sociaux et que vous avez beaucoup d'expérience dans ce domaine, vous pourriez être en mesure de fournir de meilleurs conseils pour dire les petites entreprises et les choses qui Je n'avais probablement même pas pensé à certaines des choses que vous proposez. Mais cela aide à développer une entreprise en ville, peut vous donner plus d'affaires vous-même. C'est donc un peu comme une boucle, plus vous les aidez ou plus ils vous aideront. C'est donc très utile. Vous deviendrez également un assistant virtuel incontournable dans ce domaine spécifique. Ainsi, par exemple, vous pouvez constater que vous créez votre site Web, vous augmentez votre audience sur les réseaux sociaux et d'autres choses de ce genre. Vous donnez des conseils, des astuces. Vous faites peut-être des vidéos YouTube, ce genre de choses, le tout dans une zone spécifique. Et c'est ce qui attire beaucoup de monde. Certains clients vous diront : « Oh, eh bien, j'ai vu votre vidéo YouTube et vous savez quoi, vous avez vraiment du sens. Vous démontrez votre expertise. Ils sont plus enclins à vous contacter parce qu'ils peuvent constater que vous êtes un expert dans ce domaine. Enfin, la dernière raison est que vous serez considéré comme un atout précieux pour vos compétences. Fondamentalement Si vous pouvez montrer que vous êtes vraiment doué pour quelque chose, alors plus vous êtes susceptibles vouloir vous garder dans les parages beaucoup plus longtemps, si longtemps qu'ils réfléchissent potentiellement, élargissent potentiellement votre rôle. C'est donc toujours une bonne chose se tailler une place si vous le pouvez. J'ai dit, gentille grand-mère. Comment déterminer votre véritable niche d'assistant virtuel. Ne vous inquiétez donc pas, à moins que vous n'ayez jamais travaillé auparavant, vous aurez au moins un domaine d'expertise. Un créneau se répartira en trois catégories principales : les tâches, les personnes et l'industrie. Voici donc quelques exemples des catégories que cela concerne, par exemple, les tâches que vous pouvez effectuer. Réfléchissez donc aux choses que vous pouvez faire et commencez à les noter. Ainsi, par exemple nous avons des pages Web, des minutes sur les réseaux sociaux, de l' administration, de la gestion de projet et plus encore, mais ce sont généralement des sites fondamentalement différents. Prenez le temps de noter toutes les tâches que vous pouvez effectuer. Nous passerons ensuite aux types de personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler. Vous avez donc des coachs, d'autres spécialistes du marketing. Ils auraient besoin d'un soutien supplémentaire. Managers, consultants, directeurs de formation, ce sont des agences dont la liste est infinie. Il y a tellement de monde dehors. Mais vous pensez plutôt aux personnes haut de gamme. Les personnes qui contrôlent elles-mêmes les entreprises peuvent prendre ce genre de décisions lorsqu'il s'agit d' embaucher en dehors de l' entreprise, crient-ils. Enfin, l'autre secteur. Donc, si vous avez besoin de bien réfléchir , de présenter, travailler dans les domaines de l'éducation, de la santé, événementiel, de la finance, du service client ne sont que quelques-uns. À un moment donné, il se peut que vous ayez plusieurs emplois. Elle a peut-être eu de l'expérience dans certaines de ces industries, ce qui signifie que le cerveau fonctionne pour vous. Mais c'est aussi l'occasion pour vous de déterminer le type d'industrie qui vous intéresse. Vous constaterez peut-être que vous avez vraiment apprécié une industrie plus qu'une autre. Il vaut donc la peine d'essayer de déterminer quels secteurs suscitent réellement votre intérêt. Plus de confiance, plus vous êtes passionné, vous avez un nouvel emploi, et plus vous avez de chances de continuer à le faire, et cela vous aidera également à le développer. Voici donc un exemple de la niche qui le mentionne en gros, par exemple, vous êtes peut-être un expert des médias sociaux qui aime travailler comme coach dans le secteur de la santé. Il s'agit essentiellement d'un créneau. C'est tout ce que c'est. Il s'agit simplement de définir les tâches que vous effectuez. Qui avec, euh, où. Une fois que vous aurez compris cela, il sera également facile de vous promouvoir. Vous pouvez donc commencer à cibler les coachs, les industries de la santé, les PDG, les managers, les consultants du secteur de la santé, ainsi que différents types de coachs. Vous pouvez examiner les types de choses qui relient, puis vous pouvez vous développer à partir de cela. Enfin, dans l'ensemble, au départ, quelque chose que vous savez faire et dans lequel vous êtes doué. Vous allez donc aimer votre travail parce que vous êtes doué dans ce domaine et que vous aimez ce que vous faites. Alors n'ayez pas l'impression de devoir vous concentrer sur une seule chose. Au fait, vous pouvez faire plusieurs choses. Mais c' est juste que vous pouvez cibler votre publicité et tout le reste. Si tu n'en as qu'un. Mais si vous en avez plusieurs, vous devez simplement réfléchir à la manière dont vous pouvez les relier parfois. Par exemple si vous avez un site Web, vous pouvez simplement avoir une page séparée pour chacun avec un portefeuille distinct pour chacun, des prix différents pour certaines choses. Peut-être partagez-vous votre expertise un peu différemment, mais probablement pas plus de trois niches et dites-vous si vous voulez le faire pour travailler avec moi personnellement, j'en ai deux. Les réseaux sociaux et moi avons Pinterest, qui se trouve sur mon tube principal. Et ils sont là depuis un moment également. Je travaille dans deux grands domaines. Je trouve qu'il est beaucoup plus facile de me concentrer de promouvoir les deux parce que je peux simplement cibler des personnes spécifiques qui recherchent ces services. Cela vaut donc la peine d' avoir du temps pour vous, notez les types si vous souhaitez travailler sur les tâches que vous connaissiez et les secteurs qui pourraient vous intéresser. 5. Qui sont vos clients idéaux: Cette dernière fois, nous allons examiner qui sont vos clients idéaux. Un client idéal est quelqu'un qui a non seulement besoin de vos services, mais aussi de toutes sortes de joie de travailler avec quelqu'un. Tu sais, tu t'entends tout le temps que tu aimes. Ce que vous faites est très important pour savoir qui est votre client idéal. Au fur et à mesure que vous déterminez avec qui vous souhaitez travailler. Vous pouvez déterminer quels services d'impression. Donc, si vous savez qui est votre moment idéal, par exemple vous aimez travailler avec des vétérinaires, vous savez comment cibler votre public. Vous pouvez commencer à consulter différents groupes Facebook. Vous pouvez utiliser différents mots clés. Donc, sachant que cela a du sens, il est également très important de le savoir également car vous pouvez écrire votre copie sur votre site Web qui leur est destiné. Tu pourrais avoir des chiots partout. Vous pouvez le façonner de manière à ce qu'il se démarque aux yeux des vétérinaires. est donc très important de connaître votre client idéal. C'est si difficile de savoir qui est votre client idéal. Eh bien, combattre notre client idéal demande beaucoup de conjectures et de réflexion du point de vue des coûts. j'adore le temps où vous n'allez être honnête, j'adore le temps où vous n'allez pas obtenir cette place, mais il y a quelques questions que vous pouvez vous poser, par exemple quel âge ont-ils ? Pensez donc à la tranche d'âge. Ça n'a pas besoin d'être comme s'ils avaient besoin d'avoir 25 ans. Il peut se situer entre 25 h 40, par exemple. simple fait d'avoir une idée générale de leur âge aider parce que vous, quand vous écrivez des choses émotionnelles, vous savez, vous pouvez les mouiller un peu différemment de celles d'une personne plus jeune. Le libellé pourrait donc être très différent. Alors, savoir quel âge ils ont vraiment de l'importance, quoi ressemble leur personnalité ? donc très professionnel, voulez-vous qu'ils soient calmes, pétillants ? Elle veut qu'ils aiment, j'aime bien te donner tout ce que tu as besoin de faire. Donc, du point de vue de la personnalité, ou est-ce qu'ils vont se heurter à vous, ou est-ce qu'ils vont être vraiment, vraiment amusants de travailler avec eux ? Ensuite, vous devez vous demander s'ils sont célibataires, mariés ? Ce n'est pas trop. Tu n'as pas vraiment besoin de tant que ça. Enfants ou animaux de compagnie. Cela peut donc être par exemple cinq enfants. Il se peut que vous découvriez que s'il s'agit d'une très, très petite entreprise, ils peuvent parfois vous demander d'en faire un peu plus parce qu'ils doivent emmener le chien chez le vétérinaire ou ils ont des enfants, vous savez, l'école ou vos horaires peuvent être autour de ça. Il y a donc des éléments clés que vous comprendrez en vous posant ces questions. Alors, la question suivante est où vivent-ils ? Quel genre de passe-temps ont-ils ? Dans quels secteurs travaillent-ils ? Quel est le revenu annuel ? Quels types de plateformes de réseaux sociaux utilisent-ils ? Ce ne sont que quelques questions. vous suffit de vous donner un aperçu de ce que vous recherchez auprès d'un client idéal. Réfléchissez donc à ce type de questions et notez vos réponses à celles-ci. Cela vous donnera en fait un aperçu de ce que vous recherchez lorsqu' il s'agit d'un client. Cela pourrait donc vous donner une idée de la manière dont ils vivent réellement dans cette région. Ensuite, vous commencez à vous intéresser ce domaine et cela peut vous permettre trouver des clients potentiels avec lesquels vous aimez vraiment travailler. Alors posez-vous simplement ces questions. Je vous ai posé un tas de questions , puis vous vous demandez probablement comment puis-je obtenir les réponses à ces questions ? Parce que je pouvais juste le deviner. Vous pouviez les deviner et beaucoup de temps vous pouviez les deviner comme par magie, vous pourriez être à moitié au bon endroit. Je veux dire, c'est une bonne idée de le faire aussi, mais vous pouvez rechercher des réponses en ligne. Vous avez probablement un aperçu général de ce que vous recherchez. En gros, à la minute où vous pouvez simplement vous connecter et avoir de bonnes idées pour accéder à des comptes de réseaux sociaux. Donc, par exemple, si vous voulez continuer avec l'exemple. Si vous vous rendez compte que c'est ce que vous recherchez, par exemple au Royaume-Uni, vous pouvez en quelque sorte rechercher des mots clés et des réseaux sociaux. Vous pouvez consulter Facebook, groupes, des choses comme ça, et explorer leurs profils et leurs pages. Même les comptes personnels peuvent également vous donner une très bonne surveillance. Ce que les gens recherchent. Vous découvrirez peut-être qu'il pourrait également y avoir une bonne ouverture. Il y a peut-être comme si la maison tournait vraiment en rond cette semaine ou quelque chose comme ça, mais vous pourriez envoyer un message direct et d'ailleurs, vous le faites maintenant pour ces services. Il se peut donc que vous trouviez ce que vous recherchez. C'est donc une façon de nous contacter. Juste des amis dans le message montrent un tas de personnes et posent des questions, par exemple vous pourriez les poser. sorte de tâche confieriez-vous à un assistant virtuel ? Il suffit de découvrir les tâches dont les gens seraient prêts à se séparer ou à leur faire penser  : Oh, en fait, je pourrais faire avec ça. C'est donc une autre avenue. Sans vous en rendre compte, vous pourriez aller chercher un client. Donc tout ce genre de marche en faveur, vous ne savez jamais à qui vous pouvez parler. Il est donc important de toucher le plus de personnes possible. Mais oui, c'est une façon de procéder. Certaines personnes le font, d'autres préfèrent le faire. Mais espionner les comptes des gens, débiter une conjecture, mais ils ont envoyé les toilettes. Q. Ou vous pouvez faire des sondages ainsi qu'une option ou des sondages, exemple sur LinkedIn ou d'une autre manière. Vous pouvez progressivement vous contenter poser des questions clés et voir quelles réponses les personnes sur votre profil LinkedIn vont recevoir , ce qui peut vous donner un aperçu. Ensuite, la dernière est une conjecture. Donc, comme je l'ai dit, vous pourriez deviner de votre point de vue ce que vous recherchez et courir avec et voir ce qui se passe. Vous pourriez simplement deviner et ensuite dire que six mois plus tard, vous ne trouvez pas vraiment ce que vous recherchez, alors vous pourriez faire cette recherche. Mais cela dépend entièrement de vous. Vous recherchez simplement une idée générale de qui sont vos clients de rêve. Vous recherchez quelqu'un dans un secteur qui vous intéresse. Vous trouvez chez des personnes ayant la même personnalité ou quelqu'un qui semble en quelque sorte équilibré avec vous d'une manière pour laquelle vous pouvez travailler. J'espère donc que cela vous a donné quelques idées et vous donne une idée de ce qu'il faut faire et de la manière de rechercher vos clients idéaux. Mais à la fin de la journée, vous les trouverez probablement au hasard par l'intermédiaire d'une autre personne. Ou vous pouvez les rencontrer lorsqu'ils vous envoient un message, par exemple se rendent sur votre site Web et qu'ils ont tous besoin de cette aide. Cela peut se produire de différentes manières. Mais ce ne sont que des moyens pratiques d'essayer de les trouver vous-même. 6. Tarifier vos services: Dans cette leçon, nous allons donc examiner la tarification de vos services. C'est une question un peu délicate, mais nous allons voir comment fixer le prix de vos forfaits horaires pour vos services. Tout d'abord, la tarification est un défi un peu délicat, mais c'est très important en tant qu'assistant virtuel. Donc, si vous publiez quelque chose de trop haut, vous pourriez trouver du monde mais vous le remettez trop bas, vous ne ferez aucun profit et vous vous vendez à découvert. Essayons donc de trouver cet équilibre. Donc, lors de l'établissement de votre tarification, voici quelques facteurs à prendre en compte. Pense à. Combien de temps me faut-il pour effectuer une tâche ? Alors, écris la prochaine fois que tu auras besoin d'en faire un. Combien de temps cela t'a réellement pris. Quel est votre niveau d'expertise ? Ainsi, par exemple, si vous êtes nouveau, vous pouvez fixer un prix pour vendre quelque chose qui se situe au bas de gamme. Mais si vous avez, disons, quatre ou cinq ans d' expérience dans un domaine, vous constaterez peut-être que vos prix sont un peu plus élevés, mais vous pouvez les présenter à vos clients. Est-ce que lorsque vous recherchez des clients potentiels, vous pouvez dire que j'ai quatre ou cinq ans d'expérience. Ils comprendront d'où proviennent ces prix , car ils payent pour cela pendant cinq ans. Expertise. De plus, vous devriez regarder quels sont les coûts de votre entreprise. Ainsi, par exemple, si vous avez dû acheter un nouvel ordinateur portable ou un logiciel, les utiliser, par exemple en tant que graphiste, vous pouvez avoir tendance à utiliser Illustrator ou Photoshop. Donc, les licences pour cela. S'il y a d'autres petites choses dont vous avez besoin pour faire votre travail et gérer votre entreprise, prenez-en également compte. Vous devez également réfléchir aux coûts supplémentaires liés à la prestation de certains services pour les clients. Par exemple, si vous offrez un service, mais qu'il s'agit d'un logiciel spécifique, vous devez le faire. Tenez-en compte également. Ajoutez donc cela à vos prix également pour eux en particulier. Pour travailler maintenant, il est facile de demander à vos clients de réfléchir au temps qu'il faut pour effectuer la tâche, puis de calculer votre taux horaire. Donc, votre taux horaire en tant qu' assistant virtuel au Royaume-Uni sera probablement, en moyenne, d' environ 25 livres. S'il vous reste encore quelques années, vous pouvez probablement passer de 35 à 40 ans. Certaines personnes vont même jusqu'à 50 selon les compétences spéciales que vous acquérez pour essayer de vous entraîner à partir de là. Tout dépend donc de toi. Donc, la prochaine chose à prendre en compte, allez-vous opter pour un taux horaire ou allez-vous faire des forfaits ? Je vais donc passer en revue quelques avantages des deux. C'est donc une décision très importante mise à part, vous pouvez cependant proposer les deux, ou vous pouvez vous pencher sur l'une ou l'autre, mais cela dépend entièrement de vous. Donc, tout d'abord, les avantages d'un taux horaire sont le montant exact de votre salaire. Donc, vous pouvez verrouiller 5 h, vous savez, ces 5 h, vous obtenez le bon tarif et vous savez exactement à quoi vous attendre. n'y a donc aucune surprise cachée en ce qui concerne votre travail. Vous constaterez qu' en tant que taux horaire, vous pouvez effectuer une gamme de tâches. Vous pourriez être capable de faire des choses différentes chaque jour, ce qui est très intéressant par rapport à un package qui peut inclure certaines compétences, ce genre de choses. Et le taux horaire peut également signifier que vous êtes plus disponible pour un plus grand nombre de clients, par exemple, si vous travaillez 40 heures par semaine, vous pouvez bloquer ces heures pour différents clients et ils sauront combien d'heures vous pouvez effectuer chaque semaine. Voilà donc en quelque sorte les avantages d'un taux horaire. Donc F est un emballage. Eh bien, vous pouvez contrôler ce que vous proposez. Ainsi, vous pouvez insérer cinq choses clés que vous allez faire dans ces packages. Et c'est ce que les clients obtiennent. Ces cinq choses dont tu n'as pas à t'inquiéter. Ne vous inquiétez pas d'une nouvelle activité ou d'une tâche que quelqu'un souhaite. Tu sais exactement ce que tu vas faire. Vous pouvez également vous concentrer sur la rationalisation de vos services. Donc, si vous travaillez dans la gestion des réseaux sociaux, vous pouvez vous concentrer sur trois plateformes, par exemple , et tout l'est, ces packages sont axés sur ces trois plateformes. Vous pouvez donc rationaliser un peu plus fondamentalement, horizontalement. Il peut s'agir de différentes sortes de tâches que vous pouvez gérer. Pour certaines entreprises, il s'agit d'une approche très simple dans la mesure où il est plus facile pour les entreprises de continuer et de partir. Oui, c'est ce dont nous avons besoin. Alors que si vous le faites toutes les heures, ils ne comprendront peut-être pas ce dont ils ont réellement besoin. Alors que sur l'emballage, ils sont en noir et blanc. Je fais ceci, ceci, ceci. Et ils disent : « Oui, accord, c'est ce dont j'ai besoin. L'autre point, c'est que certaines entreprises ne se rendent pas compte qu'elles doivent faire certaines choses. Donc, par exemple, si vous publiez posts sur Instagram et dans le package que vous proposez. Par exemple, la recherche par hashtag. Vous allez donc exécuter ce qui fonctionne, ce qui n'est pas vraiment approfondi pour vous assurer que les hashtags fonctionnent réellement. Ils n' y ont peut-être pas pensé. Et je pense qu'en fait, nous avons créé Instagram pour vous. Ça ne mène vraiment nulle part. Alors que cela a ajouté au fait que cela fonctionne et qu'il atteint réellement notre public idéal. C'est quelque chose qu'ils pourraient être qui est vraiment très bien. Cela ouvre donc en quelque sorte la possibilité aux entreprises développer leurs activités en proposant ces petites choses, ce qu'elles ne font même pas. Également en tant que paquets, vous pourriez trouver qu'il est plus stable parce que, par exemple les paquets auxquels vous faites référence exactement ce qu'ils veulent. Ils peuvent être horaires, par exemple , ce qui peut être un peu plus comme si j'avais besoin de vous pendant 5 heures cette semaine, la semaine suivante, cela pourrait changer, alors que les forfaits sont très cohérents. Chaque mois, tu vas faire ce planning. Tu vas le faire tous les mois. Je trouve que c'est long. C'est mieux pour votre entreprise. Pour moi, en tant qu'assistante virtuelle, je trouve que les packages fonctionnent très bien avec mes clients. Je les ai depuis deux ou trois ans, c'est vraiment génial. J'ai quelques clients, mais pas beaucoup. Et la charge de travail varie. Cela dépend donc entièrement de vous. Les services que vous choisissez d'offrir. Et votre structure de prix est en fait simplement déterminée par votre niveau de travail réel, stress que vous pouvez ressentir. Certaines personnes peuvent donc faire face au stress, autres peuvent venir et vous demander combien d'argent vous devez gagner. Donc, en plus de calculer tous les paquets toutes les heures, vous devez déterminer comment ce type de paquets ou l'analyse va fonctionner pour vous. Les packages pourraient donc fonctionner de telle sorte que, vous savez, à la fin du mois, vous passerez quelques heures. Donc, en ce qui concerne les horaires de repos des gens pour le mois suivant, vous savez ce qui se passe. Alors que toutes les heures, vous pouvez avoir du travail qui arrive la veille, toute la journée et qui se poursuit, pouvez-vous faire cela maintenant ? Mais cela ne correspond peut-être pas à ce que vous faites. Vous constaterez peut-être, comme moi, que je travaille à plein temps sur notre assistant virtuel, donc ce n'est pas toujours que je ne suis pas flexible. Vous pouvez donc aller dire ce que vous voulez faire. Mais tu dois te rendre compte que rien n'est définitif. Donc, si vous créez votre entreprise et que vous découvrez que vous offrez tous ces services d'emballage, structures et autres choses de ce genre, proposant ceci, cela et tout, vous ne constaterez peut-être pas que cela ne fonctionne pas comme si vos clients ne s'y intéressent pas. Mais quand vous commencez à faire de la promotion toutes les heures, il se peut qu'il y ait, oh, oui , OK, ça fonctionne en allemand. Vous pouvez ainsi modifier votre activité de la manière qui vous convient à la fin de la journée. Donc, en ce qui concerne les prix, prenez le temps de réfléchir à tous les points dont nous avons discuté. Notez tout, notez comment vous les structurez, quel serait votre taux horaire. Cela vous aide donc à régler le côté de vos colis. Si vous voulez suivre cette voie et déterminer le nombre d'heures que vous pouvez consacrer chaque semaine afin de vous aider à prendre une décision à votre place. J'espère donc que cela vous sera utile et que vous pourrez écrire. 7. Créer un package de service d'assistant virtuel: Dans cette leçon, nous allons examiner la création d'un package de services de système virtuel. Ce que le forfait propose, c'est un service ou des tâches spécifiques que vous effectuerez à un prix fixe et dans un délai de votre choix. Donc, en général, vous offrirez des subventions aux réseaux sociaux pour, disons, 100 livres par mois. C'est donc les trois combinés et c'est essentiellement le but de votre forfait. C'est donc également une bonne chose pour vos clients. En fait, qu'ils savent exactement ce qu'ils contiennent dans vos colis. Ils savent exactement à quel point tout coûte par mois comme vous. Vous ne savez pas par où commencer, nous allons simplement suivre quelques étapes. donc tout d'abord Vous devez donc tout d'abord découvrir vos talents et vos compétences. Alors, tout d'abord, ouvrez bloc-notes et notez toutes les choses dans lesquelles vous êtes doué. Les choses que vous aimeriez faire et toutes les compétences que vous avez acquises dans le cadre de vos fonctions précédentes. Vous ne faites donc que noter les choses que vous pouvez faire. Ensuite, vous devez définir cela dans les choses que vous aimez, puis le réduire en quelque sorte , donc si vous trouvez que vous êtes vraiment intéressé, mais vous pouvez proposer, disons, cinq ou six services. C'est génial. Conservez-les par écrit dans votre carnet, car nous en aurons besoin plus tard. La prochaine étape consiste à déterminer les besoins de votre client. Donc, si vous avez déjà des clients, tant mieux. Ce que vous pouvez faire, c'est noter toutes les tâches que vous effectuez actuellement pour eux afin de connaître exactement les types de tâches qu'ils souhaitent. Mais si vous êtes très novice, il est souvent difficile savoir ce que vous voulez réellement. C'est donc le moment où vous devez faire des recherches et moins d'idées . Vous pourriez faire un sondage. Vous avez donc des réseaux sociaux, par exemple, vous pouvez faire un sondage sur LinkedIn parce que de nombreuses entreprises y participent. Vous pouvez donc faire un sondage rapide et voir ce qui intéresse les gens. Vous pouvez envoyer des messages directs à certaines entreprises. Vous pouvez faire des sondages si vous avez un nombre suffisant de personnes. Ou vous pouvez rejoindre des groupes d'assistants virtuels, et c'est ce que j'ai fait. Des groupes d'assistants virtuels de gris dans le fait que vous pouvez lancer des questions et que les gens vous recontactent avec ce qu'ils ont vécu. Parce que si vous êtes tout nouveau, cette assistance supplémentaire vous aidera à comprendre ce que vous voulez faire , les tarifs et d'autres choses de ce genre. Et c'est un bon outil de recherche. En gros, inscrivez-vous à certains groupes du système virtuel via l'application Facebook, découvrez des tonnes de choses et voyez ce que vous découvrez. Mais aujourd'hui, vous allez deviner à peu près ce que vous voulez faire car vous possédez des compétences en matière de capteurs. Vous pouvez soit les adapter à vos clients, soit ils peuvent s'adapter un peu à vous. Mais quelles que soient les compétences que vous offrez, les clients les rechercheront de toute façon. La troisième étape consiste à déterminer votre prix. C'est l'un des aspects les plus difficiles de la configuration de vos forfaits, consiste à déterminer le montant à facturer aux clients. Une façon simple de voir les choses est de regarder les tâches que vous effectuez, les décomposer et déterminer le temps qu'il faut pour les accomplir. Donc, par exemple, je fais beaucoup de médias sociaux. Je décomposais donc le temps qu'il me faut pour créer l'illustration et la légende par dessin, puis je les calculerais à partir de là, puis je déterminerais le prix à partir de là. Mais vous devez également déterminer votre taux horaire. Donc, généralement, au Royaume-Uni, la moyenne est d'environ 25 livres. Vous pouvez donc travailler à peu près là-dessus. Si vous êtes relativement nouveau. Tout ce qui est 25 ou cela semblait beaucoup parce que je ne suis pas vraiment une barre X, alors vous pouvez la baisser, mais ne la baissez pas tant que le Yukon de vous vendre à découvert. Il suffit donc d' y réfléchir. Il vous suffit de prendre votre temps pour déterminer quel type de prix vous pensez être acceptable. Voici donc un exemple. Donc, dans ce package, il s'agit d'un package Silver pour la création de contenu. Vous créez des publications complètes sur les réseaux sociaux par semaine pour la recherche de hashtags Facebook, la planification s'opposera. Et un blog de 1 000 mots par mois pour un paquet de 400 livres. Donc, en gros, vous essayez de définir les moyens les plus simples de le faire , c'est de montrer quels services vous allez offrir, ce que vous allez offrir aux gens d'une manière agréable et propre, voie claire. Voici donc un exemple de ce que vous pouvez faire. Donc, oui, donc dans cette leçon, j'espère que cela vous a donné un petit aperçu du prix de votre emballage. Ce que je recommande, c'est de prendre le temps de faire des recherches. Jetez un œil aux autres assistants virtuels de votre région. Une fois que vous avez décidé ce que vous recherchez, les types de substances qu'ils proposent, les types d'emballages. Vous pouvez même l'intégrer à un groupe d'assistants virtuels. Going, qu'est-ce que tu en penses ? Pensez-vous que c' est un bon équilibre ? Pensez-vous que c'est un bon prix ? Et tu vois ce que les gens ont à dire ? Mais il s'agit simplement de diffuser le plus possible et faire des recherches vous aideront à vous donner les réponses dont vous avez besoin. 8. Qu'est-ce qui fait un bon assistant virtuel: Dans cette leçon, nous allons voir ce qui constitue un bon système visuel. De nombreuses choses, traits, compétences et expériences peuvent faire de vous un bon système virtuel. Tout d'abord, la fiabilité est très importante. Les clients doivent savoir qu'en tant qu'assistant virtuel, vous êtes fiable en vert, qu'ils peuvent vous faire confiance dans toutes les tâches qu'ils vous confient, car ils savent que vous allez accomplir ce que vous vous êtes fixé, ce qui est vraiment important. Un autre aspect est de faire preuve de débrouillardise. Donc, les assistants virtuels, par exemple si vous utilisez les réseaux sociaux, est très important de faire preuve de débrouillardise à cet égard, car il peut y avoir des choses qui vous plaisent, Oh, vos clients, pas conscient de. Et si vous présentez le mythe, je pense, vous savez, que c'était vraiment une bonne idée que nous n'avons pas retenue. Cela vous montre simplement comment faire un effort supplémentaire avec eux. Parfois. C'est également très important. Certains clients peuvent avoir des problèmes de dernière minute qui surgissent ou une tâche très urgente, vous faites tout votre possible. C'est en fait très apprécié par de nombreux clients lorsqu'il s'agit de gérer ces aspects. C'est également une bonne chose. Maintient la relation plus longtemps également, parce qu'ils se souviennent de cette époque était une fois où vous Il était une fois où vous les aidiez quand ils en avaient besoin, ils pourraient en quelque sorte la croissance de l' entreprise. Ils pourraient vous donner plus de responsabilités, ce qui est également très utile pour développer votre entreprise. La communication, cela doit être l'une des choses les plus importantes. Les compétences clés que vous devez posséder sont si importantes pour être en mesure de le faire , car elles peuvent créer une expérience positive pour vous deux. Vous devez donc déterminer votre méthode de communication. Certains clients avec lesquels je travaille, des e-mails, certains Whatsapp, certains messagers, d'autres utiliseront d'autres outils et autres outils en ligne. Avec la mise à jour des tâches et des objets, vous suffit de déterminer ce qui fonctionne pour vous et votre client. Une fois que vous l'aurez établi . C'est ça. Vous pouvez prendre des médicaments très facilement. Rien ne sera oublié. C'est donc une compétence très importante à posséder et à connaître. Ensuite, c'est la créativité. De nombreuses entreprises ont eu du mal à faire preuve de créativité. Ce n'est donc pas pour tous les systèmes virtuels, il y a probablement plus de créateurs de contenu, de gestionnaires de réseaux sociaux. Quels types de rôles virtuels étendent l'économie pour acquérir ce type de compétences. Parce que vous allez concevoir un grand nombre de choses que les entreprises veulent. Des bannières de réseaux sociaux, des bulletins , un syndicat, un marketing ou une entreprise donc important d'avoir de la créativité. De plus, vous avez des patients de maternelle qui sont concernés par cela, parce que certains clients ne font pas vraiment preuve de créativité. Ils peuvent avoir quelque chose en tête qui vous dit ce qu'ils veulent, lorsque vous le produisez et que vous y reviendrez, vous constaterez peut-être qu'ils ont tout autre chose en tête. Il y a un certain nombre de patients en matière de créativité, en particulier lorsqu'il s'agit de démarrer une nouvelle entreprise. Il s'agit simplement de découvrir le style et ce qu'ils avaient en tête. Mais oui, c'est vraiment important pour les rôles principaux en matière de design, de marketing et de médias sociaux. Une bonne gestion du temps est donc un autre aspect de l'assistance. Ils ont besoin de savoir comment gérer leur temps. Ne manquez donc aucune échéance importante. façon de procéder dépend entièrement de vous. Beaucoup d'assistance virtuelle. Et comment les planificateurs ont des horaires fixes et des choses de ce genre dans leur routine quotidienne. Certaines personnes ont des mises à jour de leur calendrier et des choses comme nous les rappels tout le temps. Certains utilisent des outils en ligne qui leur permettent de définir des tâches et d'autres choses de ce genre. Mais il s'agit d'apprendre ce qui fonctionne pour vous en fin de compte, je peux vous dire comment je le fais, mais vous pourriez trouver une façon complètement différente de le faire et cela fonctionne pour vous. Alors jetez un coup d'œil et découvrez ce qui fonctionne pour vous. Une autre chose est l'organisation qui est en quelque sorte liée à une bonne gestion du temps. est donc toujours utile d'être organisé pour rester au courant des choses. C'est un peu comme la gestion du temps. Plus vous êtes organisé dans votre tâche, vous ne le saviez pas, mieux vous gérez votre temps. Ce sont donc deux compétences clés à acquérir. Vous constaterez peut-être que vous n'êtes pas doué pour cela tout de suite, mais il existe également des moyens d' en savoir plus. Ainsi, vous pouvez toujours consulter des blogs en ligne, des informations réelles, comme des cours rapides et d'autres choses. Peut-être que vous tapez simplement organisation et assistants virtuels dans Google. Découvrez ce qui se passe si vous avez juste besoin d' un petit coup de pouce pour vous aider à gérer votre temps si vous êtes vraiment novice en matière de système virtuel. Maintenant, tout le monde apprend cette compétence immédiatement, alors ne vous inquiétez pas. Les deux derniers, motivation personnelle doit être la deuxième meilleure compétence d' assistant virtuel que vous devez posséder pour être vraiment bon dans ce que vous faites. C'est simplement parce qu'en tant qu' assistant virtuel, vous vous êtes débarrassé de chez vous. Principalement. Tu vas sortir. Vous n'aurez pas de managers qui vous parleront tout le temps. Vous ne serez pas dans un environnement de bureau très différent de celui de votre domicile. Cela demande donc beaucoup de discipline et de motivation de votre part. Ainsi, en ayant une routine irrégulière, cela peut réellement aider à motiver la motivation tout au long de la journée. Vous pourriez donc vous rendre compte que vous pouvez organiser votre temps et, par exemple la première heure de chaque jour, vous pouvez consulter vos e-mails. La deuxième heure pourrait être consacrée à des publications sur les réseaux sociaux, et la suivante pourrait être autre chose. Peut-être qu'avoir un peu de routine peut aider à se motiver. Mais c'est quelque chose qui prendra du temps à apprendre. Si vous n'êtes pas habitué, vous apprendrez à vous adapter au télétravail . Le dernier. Orienté vers les détails Les systèmes virtuels doivent être orientés vers les détails afin de pouvoir détecter les erreurs avant leur mise en ligne. Tout autre moyen, par exemple le marketing par e-mail, tout autre canal. Fondamentalement, les fautes de frappe peuvent compromettre l'image professionnelle d' une entreprise. Tu sais, quand tu peux regarder Instagram ou n'importe quoi et qu' il y a une faute d'orthographe, ce genre de niveau de confiance remonte à zéro, n'est-ce pas ? Tu es en train de dire, oh, nous oui. Je fais confiance à cette entreprise car il y a quelques fautes d'orthographe. C'est l'impression que les gens ont. C'est pourquoi vous devez vous concentrer sur les détails. C'est la même chose, par exemple si vous êtes un système financier spécial, tout le vôtre sera une question de chiffres. Donc, si vous êtes décalé d'une décimale, vous constaterez peut-être que tous vos documents financiers sont erronés. Donc, avoir été axé sur les détails, c'est si important. Mais oui, ce sont aussi les compétences et les traits généraux dont vous avez besoin pour être un bon assistant virtuel. Mais comme je l'ai dit, vous apprenez beaucoup d'entre eux, vous apprendrez, vous vous adapterez si vous ne le faites pas. Il existe des moyens d'acquérir ces nouvelles compétences que vous n'avez jamais eu à acquérir auparavant. Alors ne vous inquiétez pas, vous pourriez faire des recherches. Si tu te sens mal à l'aise, tu te dis : « Oh, nous ne sommes pas comme ça. Juste pour voir s'il existe des moyens de t'aider à acquérir ces compétences. Mais j'espère que cela a aidé. Dans votre parcours en tant que système virtuel.