Comment se préparer à votre entretien d'embauche UX

1. Comment préparer votre entretien d'emploi UX: Bonjour et bienvenue sur la façon de le préparer pour un entretien UX. Je m'appelle Beth Johnson et je suis conceptrice de produits senior, et je m'appelle Jennifer, en tant que designer senior expérimentée axée sur la stratégie. Et ensemble, nous interrompons l'expérience utilisateur pour ceux d'entre vous qui ont suivi notre premier cours, intitulé Comment décrocher un emploi dans le domaine de l'expérience utilisateur. Bon retour. Nous sommes ravis que vous nous rejoigniez pour approfondir le monde de l'expérience utilisateur. Pour ceux d'entre vous qui nous rejoignent pour la première fois. Bienvenue et merci d'avoir suivi notre parcours. Dans notre cours précédent, Comment décrocher un emploi dans le domaine de l'expérience utilisateur, nous avons abordé tout ce que vous devez savoir pour vous préparer à passer votre premier entretien d'expérience utilisateur. Nous vous recommandons de le visionner à nouveau si vous débutez dans le domaine ou si vous avez besoin d'un rappel avant commencer notre processus d'entretien. Pour ceux d'entre vous qui ont déjà décroché un entretien, félicitations, c'est une immense réussite. Vous avez beaucoup travaillé pour en arriver là, vous vous donnez une tape dans le dos, mais vous ne jetez pas l'éponge tout de suite. Si vous n'avez pas obtenu d'entretien d'embauche, ne vous inquiétez pas. La persévérance, c'est tout. Plus vous obtenez de nœuds, mène à cela, oui, c'est important. Vous êtes ici pour travailler dur et c'est une victoire. Il est maintenant temps de vous préparer à la série d' entretiens que vous pourriez passer pour obtenir cette offre d'emploi tant convoitée. Dans ce cours, nous proposons une activité qui vous aidera à créer une présentation de portefeuille. Nous vous préparerons également à chaque étape typique du processus d' entretien spécifique aux concepteurs d'expérience utilisateur. Cela peut inclure une critique d'une application, exercice sur tableau blanc et/ou un défi de conception. Nous parlerons de ce qu'il faut faire pour réussir votre entretien et négocier votre indemnisation. De bonnes choses. Nous espérons que vous quitterez ce cours avec une offre d'emploi en main. Passons directement à la vidéo suivante Nous verrons comment créer une présentation de portefeuille solide. 2. SECTION 1 | Valeur d'une présentation de portefeuille: Si votre premier entretien est prévu, c'est fantastique. Maintenant que vous avez le pied dans la porte, il est temps de rentrer chez avec une excellente présentation de portfolio qui montre comment votre travail va apporter de la valeur à la nouvelle équipe. Une grande partie du processus d' entretien pour un designer UX consiste à examiner votre portfolio. Oui, tout comme vous recherchez des qualités spécifiques et un employeur potentiel, ils recherchent des qualités spécifiques et chaque candidat veut savoir si vous avez ce qu'il faut pour résoudre le problème. L'équipe a donc les besoins de l'équipe et les soutient. Ils recherchent également des personnalités spécifiques et des compétences non techniques qui complètent l'équipe dynamique actuelle, des intervieweurs que chaque entreprise souhaite connaître pour connaître les problèmes que vous avez rencontrés en matière de résolution, le succès de vos solutions à communiquer sur votre processus et la valeur que vous avez apportée jouant sur ces projets. Tout cela les aidera à se faire une idée précise de qui vous êtes en tant que candidat et, si vous voulez être un bon ajout à l'équipe, avant tout, l'examen de votre portfolio est l'occasion de vous vendre et de démontrer vos compétences en matière de présentation, deux éléments qui s'avèrent une idée précise de qui vous êtes en tant que candidat et, si vous voulez être un bon ajout à l'équipe, avant tout, examen de votre portfolio est l'occasion vous vendre et de démontrer vos compétences en matière de présentation, utiles dans votre travail quotidien en tant que concepteur d'expérience utilisateur. Voyons comment configurer votre portfolio Dans les revues de portefeuille, la plupart des employeurs souhaitent en voir plus que ce qui est disponible sur votre site de portfolio. Les études de cas que vous avez votre site de portfolio doivent être plus condensées que celles que vous souhaitez utiliser dans votre entretien de portfolio. Vous souhaitez approfondir les détails pour compléter l'histoire de chaque projet et répondre à des questions concernant vos compétences techniques, votre exécution, votre capacité à collaborer, défis uniques et la manière de les surmonter, les leçons apprises et la manière dont vous les appliquez à votre raisonnement de conception. Le meilleur format pour configurer votre présentation est un diaporama. Vous pouvez utiliser des outils tels que Keynote, Google Slides ou PowerPoint. Vous avez besoin d'au moins deux études de cas approfondies pour vous y rendre. Toutefois, vous devriez toujours préparer une troisième étude de cas à la fin de la présentation. Si vous trouvez que vous avez plus de temps à pourvoir, passez en revue le travail correspondant au poste pour lequel vous postulez. Expliquez pourquoi vous présentez les études de cas sélectionnées et votre présentation et en quoi le travail lié au poste pour lequel vous postulez. Par exemple, si vous avez postulé pour un poste au sein d'une institution financière, présentez un travail qui démontre vos connaissances des domaines spécifiques liés au secteur, tels que la vérification d'identité, la sécurité et l'authentification. Si vous n'avez pas de mot précis lié à cette industrie, expliquez comment le travail que vous avez accompli vous a aidé à explorer des problèmes similaires et à trouver des moyens de les résoudre. Si vous avez besoin d'aide pour créer des études de cas, vous pouvez consulter le cours précédent de Palsy UX, où nous expliquons tout ce que vous devez savoir pour créer une bonne présentation d'études de cas. revue les contraintes découvertes au cours de chaque projet pour démontrer que vous pouvez identifier quand un pivot est nécessaire et proposer nouvelles solutions qui répondent mieux au problème lorsque de nouvelles informations sont révélées. Cela montre que vous pouvez résoudre les problèmes qui surviennent de manière flexible et ne pas vous arrêter sous la pression. Mentionnez les autres membres de l'équipe qui ont participé au travail. Cela montre votre capacité à travailler en équipe et à travailler en équipe, une compétence non technique très appréciée au sein des équipes UX. La résolution des problèmes des utilisateurs et des entreprises est rarement le fait d'une seule personne. Assurez-vous donc d'expliquer comment chaque ligne a contribué au résultat final que vous présentez dans votre étude de cas. Dans votre deck de présentation. En plus de vos études de cas, vous souhaitez discuter de votre parcours et mettre en évidence vos intérêts pour le poste pour lequel vous postulez. Et ajoutez une partie de votre personnalité à la présentation. Ils veulent voir s'il complétera l'équipe. Eh bien, la présentation de votre portfolio ne devrait également prendre que 45 minutes environ. En général, l'entretien dure 60 minutes, mais vous devez économiser 15 minutes à la fin pour permettre à la personne qui vous interroge de poser des questions. Essayez de faire en sorte que cela reste aussi conversationnel que possible. Une fois votre présentation terminée, entraînez-vous, entraînez-vous, entraînez-vous. Connaissez votre travail sur le bout des doigts. Entraînez-vous à présenter quelqu'un qui ne connaît pas les détails de l'œuvre. De cette façon, ils peuvent poser des questions et signaler toute confusion. Vous pouvez ainsi résoudre les problèmes avant vos entretiens, en vous préparant à l'avance. Questions qui pourraient être posées au cours l'entretien et entraînez-vous à y répondre et qui peuvent vous aider à noter les questions et réponses possibles afin pouvoir expliquer chacune d'elles en détail. Si vous souhaitez obtenir l'aide d'un professionnel pour réviser votre portfolio ou simplement avoir quelqu'un avec qui vous entraîner à des activités, telles que des tableaux blancs, des critiques d' applications, des défis de conception ou quoi que ce soit d'autre. Nous avons un lien dans la description du cours où vous pouvez passer du temps avec Jennifer ou moi-même, Beth, pour obtenir de l'aide individuelle. Dans la vidéo suivante, nous montrerons comment créer une bonne présentation de portefeuille. Alors allons-y. 3. ACTIV D'ACTIVITÉ Créer votre présentation de portefeuille UX: Avant de passer à la présentation, vous devez rassembler quelques éléments pour créer cette présentation. Un logiciel de présentation de diapositives tel que PowerPoint, Keynote ou Google Slides 1 qui permet de polices visuellement intéressantes, qui marient bien et sont faciles à lire. Votre parcours et votre contenu biographique. Deux à trois de vos études de cas. Assurez-vous que les études de cas que vous choisissez présentent des travaux similaires ou résolvent des problèmes similaires à ceux travaux similaires ou résolvent de l'entreprise avec laquelle vous interviewez. De plus, vous avez besoin de maquettes visuelles pour compléter les détails supplémentaires qui ne figurent pas sur votre site de portfolio. Pour cet exercice, nous utiliserons Keynote, mais n'hésitez pas à utiliser l'outil de présentation qui vous convient le mieux. Tout au long de votre présentation, portez une attention particulière aux 12 principes de base d'un bon design. Contraste. Équilibre, emphase, proportion, hiérarchie , répétition, rythme, motif , espace. Mouvement. Variété. Unité. En utilisant les principes d'un bon design, montrez votre designer attentionné et portez attention aux détails. Ensuite, établissez quelques mises en page que vous répéterez pour des types de contenu spécifiques, par exemple, peut-être que toutes les introductions d' opportunités d'études de cas ont même format ou toutes les diapositives de transition comportent un élément de conception ou une palette de couleurs spécifique. Il y a quelques éléments principaux que vous souhaitez intégrer à la présentation de votre portefeuille. Une diapositive de titre, une diapositive d'agenda, vos informations générales. Études de cas, intervieweur, questions ouvertes. R. Merci. Toboggan. N'importe quelle étude de cas de sauvegarde. En termes de conception et de mise en page, vous pouvez utiliser un modèle préconçu et le personnaliser en fonction de votre marque. Si vous optez pour cette solution, vous devrez mettre à jour les couleurs et les polices pour les adapter à votre marque, puis ajouter du contenu personnalisé. De cette façon, seuls des ajustements mineurs de mise en page seront nécessaires. Si vous souhaitez utiliser un modèle pour commencer, voici un modèle de keynote gratuit que vous pouvez utiliser. Toutefois, si vous souhaitez donner plus de contrôle et personnalité à votre présentation, vous devez créer un deck complet à partir de zéro. Nous recommandons cette approche car elle met en valeur vos capacités en tant que designer. Si vous décidez de créer le vôtre, vous devriez créer des designs pour certaines mises en page clés, telles que les deux tiers, la gauche, les deux tiers, la droite, la moitié et la moitié. Titre entièrement centré, texte entièrement centré. Images complètes avec superposition de texte, etc. Recherchez des designers auprès d'autres designers UX et utilisez-les comme point de départ. À présent, commençons à créer la présentation de votre portfolio. 4. SECTION 2 | Qu'est-ce qu'une critique d'application: Une critique d'application est un exercice qui vous permet d'évaluer une application et d'identifier différents aspects clés de sa conception et de sa technologie. L'objectif principal est de démontrer votre compréhension des problèmes l'application résout, des personnes auxquelles elle répond, du fonctionnement de l'application, fonctionnement de l'application une manière centrée sur l'utilisateur et de ce qui peut être amélioré. L'intervieweur veut savoir si vous pouvez identifier et articuler ces points d'une manière qui applique une approche stratégique et centrée sur l'utilisateur. Au cours de l'exercice, vous parlerez à haute voix et répondrez à toutes les questions que vous donnera l'intervieweur. Passons maintenant au fonctionnement de l'application. Ils veulent voir comment vous rationalisez vos décisions, générez des idées et comprenez à quel point votre compréhension technologique est approfondie. En tant que défenseurs d'une bonne expérience utilisateur, ils vous demanderont souvent de consulter les dix applications les plus populaires, telles que Google Maps ou Apple Maps, Yelp, Uber, Lyft, Amazon, Spotify et Medium. Vous devriez commencer à en télécharger autant que possible pour les examiner et bien les comprendre. Commencez à pratiquer le cadre décrit dans la vidéo suivante. Cela vous aidera à démonter chaque application afin que vous vous sentiez en confiance en parlant à voix haute et en examinant l'une d'entre elles en profondeur. Prévoyez environ une heure de discussion avec votre intervieweur. Dans la vidéo suivante, nous verrons comment exécuter une critique d'application. 5. Comment faire une critique d'application: Le jour de sa critique, votre intervieweur devait soit choisir l'application pour vous, soit vous donner une liste parmi laquelle choisir. Lorsque vous faites la critique, vous devez identifier et articuler les problèmes commerciaux suivants. L'APSA résout les principaux segments d'utilisateurs, tâches à effectuer ou la manière dont l'application répond aux objectifs des utilisateurs, les modèles d'expérience utilisateur et d'interface utilisateur, les problèmes heuristiques à résoudre et les opportunités d'amélioration. Conseil utile : assurez-vous de bien comprendre les directives actuelles en matière d'interface utilisateur et d'expérience utilisateur, telles que les directives d'Apple en matière d' interface humaine et les directives conception de Google Material. En outre, vous devez comprendre les tendances et les modèles récents en matière de conception d'applications à ajouter à la discussion. Rationalisez le pourquoi tout ce que vous partagez. Les intervieweurs voudront comprendre comment vous prenez des décisions. Notez certains des cadres et les questions que vous souhaitez aborder et assurez-vous de les avoir sur une note que vous pouvez consulter. Continue de parler à haute voix pour expliquer l'ensemble de votre processus de pensée. Pour commencer votre critique, parlez à l'intervieweur ou de l' approche que vous adoptez. Ensuite, commencez à examiner les domaines clés de l'expérience. Et commencez par utiliser l'audit UX. abord défini l' utilisateur et le problème. Quels sont les objectifs de l' entreprise que l'application tente d'atteindre ? Identifiez le problème. Quel est le principal problème que l'application essaie de résoudre ? Identifiez l'utilisateur, qui est l'utilisateur principal de l'application. Indiquez les contextes dans lesquels l'utilisateur est susceptible d' utiliser l'application au cours de votre parcours. Quels sont les moments qui comptent ? Ensuite, effectuez un audit UX et examinez la structure de l'application. Existe-t-il une cohérence, une architecture des informations d' exportation et une navigation ? Nos utilisateurs peuvent annuler ou annuler des actions. L'objectif de l'application est clairement indiqué : la navigation est-elle claire ? La tâche peut-elle être exécutée rapidement et sans effort ? Après avoir examiné la structure, j'ai examiné la conception de l'interaction. Le langage est-il clair et facile à comprendre ? Quels sont les avantages et les indicateurs utilisés pour définir attentes des utilisateurs et les guider dans l'exécution d'une action. De nouvelles informations ou des publicités significatives à des fins d'interprétation sont-elles incluses ? Regardez l'animation et les gestes sont-ils appliqués efficacement pour attirer l'attention sur un point de conversion ou d'action ? Y a-t-il des problèmes d'interaction qui ressortent du lot ? Ensuite, examinez l'interface utilisateur et la conception visuelle. L'interface utilisateur est-elle appropriée du point de vue esthétique ? Dans quelle mesure l'utilisation de l'espace est-elle efficace ? D'un point de vue visuel ? Quels sont vos premiers sentiments lorsque vous ouvrez l'application ? L'utilisation de couleurs est-elle compatible avec les fonctionnalités de l'application ? Dans quelle mesure les icônes, les illustrations, les boutons, les polices et les espaces négatifs sont-ils efficaces ? Les modèles d'interface utilisateur sont-ils cohérents dans l'ensemble de l'application ? Enfin, identifiez les problèmes que vous avez remarqués au cours de l'expérience et ce que vous feriez pour résoudre les problèmes que vous avez identifiés. Dans la vidéo suivante, nous explorerons les moyens de vous entraîner à critiquer votre application. 6. Comment pratiquer une critique d'application: Dans AP, la critique peut sembler un événement important, mais au fur et à mesure que vous la pratiquez, elle deviendra une seconde nature. Plus vous vous entraînez, plus la compétence deviendra une force. Lorsque vous commencez, il est bénéfique de parler à haute voix, sentir plus à l'aise, de demander à vos amis, votre famille ou à un mentor de pratiquer avec vous. Demandez-leur de jouer le rôle de l'intervieweur. Vous pouvez leur demander de sélectionner une application ou de choisir vous-même au fur et à mesure de la critique, partager votre écran pour la personne qui s'entraîne avec vous puisse suivre, de partager votre écran pour que la personne qui s'entraîne avec vous puisse suivre, de préparer des questions OSF que l'intervieweur pourra vous poser et de les faire passer en revue au fur et à mesure que vous parcourez l'application Cela vous donnera une longueur et vous serez plus à l' aise naviguer dans une application et articuler l'expérience. Aujourd'hui, nous allons parcourir Airbnb. Beth, peux-tu m' expliquer le processus de réservation d'un séjour ? Oui. Donc, en tant qu'utilisateur de l'application Airbnb, je vais regarder cet écran principal. D'accord ? Et je vois en haut qu'il y a un appel vers 20 h 22, en été. Je vois le bas de la liste de souhaits de navigation, profil de la boîte de réception des voyages. La première option est Explorer. Et je vois où tu veux en venir, alors je pense que je vais cliquer dessus. OK, quand je verrai où tu vas, je pourrai taper ici. Disons que nous allons à Nashville. Nashville est géniale. Il apparaît donc automatiquement. D'accord. Maintenant, je pense à trouver un logement, un mois de séjour ou une expérience. Je souhaite donc réserver un séjour. Je ne pense pas que je vais rester un mois, alors je choisis la première option. D'accord. Maintenant, je vois un calendrier. D'accord. Je vois le calendrier ou je suis flexible. Je pense que je connais mes dates, donc je vais probablement les choisir, mais je peux aussi voir plus ou moins un jour, deux jours, trois jours ou sept jours. Cela me dit donc que si je ne connais pas mes dates exactes, je peux ouvrir un peu cette fourchette. Je peux aussi sauter, ce qui est intéressant, pour pouvoir réserver un séjour. Si je ne connais pas les dates, je veux juste voir ce qu'il y a à Nashville. Alors peut-être que je vais essayer, d'accord. Et dis juste que ce sera juste moi. Alors maintenant, je vois des options pour les adultes, les enfants, les nourrissons et les animaux domestiques. Je peux aussi ignorer ça. Je vais juste dire que c'est juste moi. Très bien. Voyez ce que nous proposons. Alors maintenant, je vois Nashville ajouter une date pour que je puisse choisir, il y a différents filtres ici. Je peux choisir la date, le prix, le type de commodités et la politique d'annulation. Et je vois une carte qui me montre les différents prix des séjours disponibles sur la carte. Il existe également cette feuille d'action qui peut s'agrandir et s'afficher en plein écran, qui affiche tous les séjours disponibles. Et maintenant, ils ont une navigation flottante persistante qui me permettra de revenir à la vue cartographique. C'est donc très utile si je veux choisir entre les deux options, différents types d'utilisateurs, 1 % voudront peut-être qu'ils sortent de la vue, l'un d'eux pourrait vouloir cette feuille. C'est donc une bonne chose, car ce sont tous deux de bonnes hypothèses facilement disponibles. Nous pouvons donc voir la zone de recherche. Nous pouvons zoomer et dézoomer sans effectuer de réglage pour que vous puissiez modifier votre rayon. D'accord ? Je pense donc que ce processus est assez intuitif du point de vue de l'utilisateur. De nombreux éléments m' aident à me guider et de nombreuses options pour affiner davantage la recherche, comme la fourchette de prix, le type qui met à jour et me donne l'impression qu'il en a tenu compte. D'accord. Donc, si je choisis cet endroit, par exemple, je le vois sélectionné sur la carte. Je vois les détails, les lectures, et il y a une navigation flottante pour vérifier la disponibilité puisque je n'ai pas choisi les dates. Disons que je sais que je vais choisir les 19 et 22 septembre. C'est super. Oh, non. Oh, d'accord. Voici un problème. Cela semble être disponible, mais il se peut qu'il soit grisé car cela ne me permet pas de sélectionner toutes ces dates. Il s'agit donc peut-être d' un problème utilisateur, car je pense qu' ayant déjà utilisé l'application, je dois choisir plus de jours que ce qu' elle me permet ou moins, mais ce n'est pas le cas. Maintenant. Cela ne m'a pas donné ce feedback au départ. Cela pourrait donc être une amélioration de l'application. Il est donc indiqué que seule la date de départ n'est pas disponible pour l'enregistrement. Cette invite n'est donc pas apparue lorsque j'ai essayé de sélectionner la date. Cela pourrait donc être une amélioration immédiate. Soyez à l'aise pour effectuer l'analyse, répondre aux questions et suivre un flux cohérent tout en parlant à voix haute. votre entretien, nous nous concentrons sur vos compétences plutôt que sur l'application elle-même. Vous devriez être en mesure de répondre clairement aux questions sans trop de difficulté. Si vous avez accès à une personne du secteur de l'expérience utilisateur, entraînez-vous avec elle afin qu'elle puisse facilement mettre en évidence les domaines qui pourraient nécessiter des améliorations avant l'entretien. 7. Ce que recherchent les intervieweurs UX dans une application critique: Lors de la critique d'une application, les intervieweurs veulent savoir comment vous rationalisez vos idées, votre compréhension de la technologie et votre réflexion sur les produits. Ils veulent s'assurer que vous faites preuve d' un haut niveau de discrétion et soin à chaque décision que vous prenez lors de la création de solutions. Cela leur fournit une fenêtre dans laquelle ils peuvent apparaître pour voir comment vous agissez en tant que défenseur de l'expérience utilisateur, pour l'équipe et pour le produit. Si vous avez besoin d'aide pour pratiquer la critique de votre application, vous pouvez me contacter. Mais Origen, n' hésitez pas à réserver du temps avec nous via le lien fourni dans la description du cours ci-dessous. Ensuite, nous discuterons des exercices de tableau blanc, nature, de la manière de les exécuter et de la pratique. 8. SECTION 3 | Qu'est-ce que le libellé blanc UX: Les exercices de tableau blanc sont souvent utilisés pour bien comprendre le processus de réflexion et l'approche du designer en matière de résolution de problèmes. C'est un moyen pratique pour vous de démontrer vos compétences et de donner à l'intervieweur une image claire de la façon dont vous résolvez les défis. de pouvoir articuler votre processus dans ce contexte donne à l'équipe une idée de ce avec quoi vous aimez travailler. Il met en évidence votre capacité à utiliser cette pratique pour résoudre des problèmes d'expérience utilisateur complexes. Il s'agit d'un entretien basé sur les compétences. Dans cette activité d'entretien, vous allez suivre l'ensemble du processus de conception d' un produit ou d'une partie d'une expérience sur une courte période, tout en montrant vos intervieweurs quels sont vos processus de réflexion sur le produit et le design. Vous serez invité à résoudre un problème lié à un produit, exemple une amélioration de Yelp ou une refonte d'un flux d'achat pour Amazon . Vous devrez suivre le processus et créer un design en 60 minutes environ. La plupart du temps, l'intervieweur vous indiquera une question ou un problème le jour de votre entretien sur tableau blanc. Votre tâche est de comprendre ce que vous construisez, discerner quel est le problème que vous êtes en train de résoudre. Trouvez une solution pratique et expliquez comment vous pouvez mesurer le succès. Le succès peut être mesuré à l'aide de données ou de vos tests. Quels indicateurs rechercheriez-vous pour prouver que votre solution répond aux objectifs de l' entreprise et des utilisateurs ? Et dans un environnement pré-distant, vous auriez probablement dû dessiner et écrire physiquement sur un tableau blanc. C'est de là que vient le terme et désigne désormais un monde lointain. Vous pouvez effectuer cet exercice à l' aide d'outils tels que Figma, Miro, mural, Google Draw, etc. Dans la vidéo suivante, nous verrons comment réaliser un exercice de tableau blanc dans Miro. 9. Comment faire un exercice de tableau blanc UX: Pour commencer l'exercice de tableau blanc, posez quelques questions fondamentales pour savoir ce que l'on attend de vous. Quelles sont les exigences, que devez-vous fournir ? Et avec quelle fidélité ? La fidélité signifie un faible niveau d'achèvement et de détail. Devez-vous présenter la solution finale une fois terminée ? Ou est-ce que parler à haute voix pendant que vous travaillez sera suffisant ? Chaque entretien et chaque équipe sont différents. Vous pourriez donc être surpris du résultat final qu'ils souhaitent que vous obteniez. Assurez-vous de savoir à l' avance à quoi ils s'attendent lors de l'exercice du tableau blanc expliquez les raisons pour lesquelles vous prenez des décisions. Ainsi, votre interlocuteur peut vous suivre au fur et à mesure, en verbalisant autant que possible votre processus de réflexion. Cela peut sembler exagéré, mais cette étape est importante. Cela peut vous aider à vous rappeler l' objectif que vous essayez d' atteindre pendant que vous travaillez. Ne vous lancez pas tout de suite dans la solution. Commencez par poser des questions et suivez le processus. Essayez de répondre à ces six questions, cinq W et un H, un. Pourquoi est-ce que je le construis aussi ? Pour qui est-ce que je le construis ? Troisièmement, quand et où sera-t-il utilisé ? Qu'est-ce que je suis en train de construire ? Et cinquièmement, comment puis-je mesurer son succès ? Si cela vous est utile, notez ces questions dans l' outil de votre choix. Il s'agira d'une référence qui vous aidera à communiquer votre intention tout au long l'exercice de tableau blanc. intervieweurs sont généralement heureux de répondre à autant de questions que possible pour vous. Alors n'ayez pas peur de demander. Si vous n'êtes pas sûr de votre choix, vous pouvez indiquer vos hypothèses et façon dont vous êtes arrivé à chaque conclusion. Il pourrait s'agir d'un domaine à explorer ou à tester par les utilisateurs dans le futur. Dites à vos intervieweurs comment vous mettriez vos hypothèses à l'épreuve. Expliquez les indicateurs de réussite que vous recherchez pour déterminer si votre solution a résolu de manière adéquate les problèmes de l'entreprise et des utilisateurs. Assurez-vous de poser des questions dès le départ afin bien comprendre les problèmes que vous essayez de résoudre avant de vous lancer dans la création d'une solution. En répondant à ces questions, vous aurez réussi à résoudre le bon problème à résoudre. Sinon, vous auriez pu passer un temps précieux rechercher une solution qui ne règle pas un problème réel. Cette compétence vous mènera loin dans votre carrière et les dirigeants admireront votre capacité à concevoir en fonction de l'impact et de la valeur. Gardez à l'esprit que vous ne serez pas jugé uniquement sur le résultat final. façon dont vous êtes arrivé à la solution proposée aura le même poids. Si ce n'est plus, rationaliser efficacement vos décisions deviendra une pratique courante en tant que designer UX. Dans la vidéo suivante, nous verrons comment pratiquer votre exercice de tableau blanc. 10. Comment pratiquer le tableau blanc: Étant donné que la plupart des intervieweurs se déroulent désormais virtuellement, vous utiliserez probablement un logiciel tel que Miro pour effectuer l'activité de tableau blanc. Assurez-vous de vous familiariser avec l'outil avant l'entretien. Vous aurez probablement 45 minutes pour relever le défi 15 minutes à la fin pour discuter des résultats finaux et poser vos questions. Entraînez-vous à accomplir cette tâche dans ce laps de temps. Travailler et présenter selon un calendrier précis deviendra également une pratique courante en tant que concepteur d'expérience utilisateur. Relevez un défi ou deux par vous-même, puis demandez l'aide d' amis pour vous aider à vous entraîner. Et ils peuvent se faire passer pour l'intervieweur. Demandez-leur de commencer par vous donner un message. Ils peuvent répondre à des questions au fur et à mesure que vous parcourez l'activité de tableau blanc. Demandez-leur de vous chronométrer et vous rappeler qu'il reste 15 minutes ou plus, puis assurez-vous de terminer. Entraînez-vous à parler à haute voix pendant que vous travaillez et notez vos questions dans votre espace de travail afin que les autres puissent s' y référer. Pratiquez autant de fois que possible jusqu'à ce que vous vous sentiez à l'aise pour votre entretien. Très bien, donc aujourd'hui, nous allons faire une activité de tableau blanc, d'accord ? Et l'invite que j' aimerais que vous créiez est un outil permettant aux propriétaires d'animaux de compagnie de trouver une pension pour chiens. D'accord. Voyons voir. Je vais juste noter l'outil permettant aux propriétaires d'animaux de compagnie de trouver un hébergement. Oui. D'accord. Nous voulons trouver une pension pour leurs chiens. D'accord. Nous explorons donc un outil permettant aux animaux de compagnie de mieux héberger un chien. Je voudrais donc comprendre pourquoi résolvons-nous cet outil ? Peut-être que les utilisateurs quittent la ville. Alors parlons des raisons, non ? Cela pourrait donc être votre raison. Donc sortir de la ville, peut-être que ce sont des raisons de sortir ensemble. Il y a peut-être juste un rendez-vous chez le médecin. Je peux donc comprendre, vous savez, que cela peut impliquer du temps. Donc, pour sortir de la ville, je vais me procurer un nouveau bloc-notes, d'une couleur différente. est pourquoi il pourrait y avoir du temps. Cela peut prendre beaucoup de temps, très longtemps. Organisons-nous simplement d'une manière différente. Donc plusieurs dates. Ça peut prendre quelques heures. Ça pourrait être un jour. Alors peut-être qu'il y a une échelle, peut-être que cela pourrait être des caractéristiques différentes. Voyons voir. Donc, trouver quelqu'un pour qu'il y ait peut-être besoin d'un match. C'est peut-être comme si nous comprenions qui est l'utilisateur et peut-être que nous comprenions qui est cette personne. Alors peut-être veulent-ils comprendre à quoi pourrait ressembler le chien. Oui. Peuvent-ils donc accueillir un gros chien ? Lorsque vous dites « allumette », voyez-vous une correspondance entre le propriétaire et la personne qui regarde l'importation du chien ou entre le chien et le type d'allumettes ? Je pense donc qu'il pourrait y avoir les deux. Supposons qu'un propriétaire n'ait pas d'animaux domestiques et qu'il n'ait pas de jardin. Ils ne conviendraient donc probablement qu' à un petit chien. Peut-être qu'ils ont déjà un petit chien, et que le chien n' aime pas les chiens plus gros, alors peut-être que c'est une voie à double sens. donc être utile de comprendre où se trouvent les hébergements sur le lieu d'embarquement et de comprendre peut donc être utile de comprendre où se trouvent les hébergements sur le lieu d'embarquement et de comprendre les besoins de la frontière elle-même. Permettez-moi donc de prendre une autre note autocollante. Cela pourrait être un autre type, peut-être une variante de filtre. donc envisager de comprendre les capacités Nous pouvons donc envisager de comprendre les capacités d'embarquement et les besoins d'embarquement. Peut-être qu'il y a aussi une compréhension de la localisation. D'accord ? Donc, emplacement, distance de la frontière, du tableau, n'importe quel type de groupe, ici. Voyons voir. Que pourrait-il y avoir d'autre ? Peut-être qu'il pourrait simplement y avoir des informations générales sur les personnalités, peut-être la personnalité du chien. D'accord. Et c'est peut-être la personnalité du propriétaire. Peut-être. C'est une personne plus âgée qui veut simplement se blottir avec de petits chiots et qui n'a pas vraiment la capacité ou les moyens de promener un chien. D'accord. Et il est juste chez eux, donc de la personnalité d'hôte. Et sur quel type d'appareil ou de technologie envisagez-vous d'héberger cet outil ? Je pourrais envisager d'être hébergé sur l'une ou l'autre application Web. Peut-être qu'il peut être hébergé sur, Let's do Web Experience. Donc site Web, peut-être mobile, application mobile. Voyons voir. Quelles autres questions pouvons-nous poser pour résoudre ce problème ? Nous comprenons donc qui sont les utilisateurs, quelqu'un qui va peut-être en ville, qui va à rendez-vous galant ou qui va chez le Dr. Nous comprenons les capacités d'embarquement. Nous allons donc en dire un peu plus à ce sujet. Espace. Ont-ils un jardin ou pas ? Est-ce que les chiens aiment qu'il y ait peut-être aussi des indications pour répondre aux besoins des animaux de compagnie. Cela peut sembler long, mais votre esprit doit acquérir les compétences essentielles dont les concepteurs d' expérience utilisateur ont besoin pour exceller pour se développer. la vidéo suivante, nous verrons ce que les intervieweurs recherchent pour s'assurer que vous réussissez bien avec cette activité. 11. Ce que recherchent les intervieweurs UX dans un exercice de tableau blanc: Pourquoi les exercices d'internat ne se limitent pas à l'intérêt ou à la créativité de vos idées. Il s'agit davantage de la façon dont vous abordez résolution de problèmes lorsque vous travaillez avec d'autres personnes . L'équipe veut connaître votre façon de travailler, vos forces et vos limites éventuelles. Ce sont les questions sur lesquelles les intervieweurs sont susceptibles de vous évaluer. Comment résolvez-vous les problèmes ? À quoi ressemble votre processus ? Communiquez-vous bien ? Comment collaborez-vous avec les autres ? Avez-vous un esprit critique et posez-vous des questions approfondies ? Comment travaillez-vous sous pression et avec des délais serrés ? Dans la vidéo suivante, nous aborderons le défi du design et ses différences par rapport au tableau blanc. Suivez-nous pour en savoir plus. 12. À quoi s'attendre d'un défi de conception UX: cadre du processus d' entretien, certaines entreprises demandent aux candidats de relever un défi de design à emporter au lieu de les soumettre à un tableau blanc C' est à vous de décider si vous voulez le faire ou non. Mais il y a peu de choses à garder à l'esprit avant de prendre une décision. Si vous ne relevez pas le défi, vous serez retiré de la course pour le poste pour lequel vous avez postulé. Si vous souhaitez aller de l'avant, vous devriez demander s' il y aura une compensation. De nombreux défis de conception sont souvent du travail non rémunéré, alors que certaines entreprises proposent des salaires, de nombreux designers , dont Bath et moi-même, vous diront de ne jamais travailler gratuitement. promotion de nos talents et de nos valeurs est une pratique collective au sein de la communauté du design. Les designers débutants et débutants peuvent avoir impression de devoir les faire pour obtenir le poste. Il est préférable d'avoir une vue d'ensemble complète et comprendre dans quoi vous vous engagez avant décider si le fait d'effectuer un travail non rémunéré entreprise en particulier vous sera bénéfique. L'un des avantages du défi de conception est la possibilité de présenter le design sous forme d' étude de cas dans votre portefeuille Les défis de conception varient considérablement d'une entreprise à l'autre. L'ampleur du défi et le type de travail varieront considérablement en fonction du secteur d'activité et des besoins de l'équipe. Certains défis à relever à la maison devraient être réalisés en une à deux heures, tandis que d'autres peuvent être complétés dans un délai pouvant aller jusqu'à deux semaines. La grande majorité des personnes ont en fait passé un peu plus de temps à fournir du travail. Cela correspond à la qualité qu' ils obtiendraient pour un travail rémunéré. 13. Comment faire un défi de conception UX: le cadre de ce cours, vous découvrirez à quoi pourrait ressembler votre processus de défi de conception. Un exemple de défi de conception que vous pourriez obtenir lors d'un entretien pour un rôle d' UX pourrait être la refonte de l' expérience de chat pour Meta. Voici maintenant un aperçu de l'approche que vous pouvez suivre pour commencer. Planifiez, recherchez et imaginez. Un seul plan. Commencez par établir un plan. combien de temps disposez-vous pour le livrer, le résultat final, et revenir en arrière à partir de là. Si vous avez une semaine, pensez au temps que vous pouvez y consacrer chaque jour. Disons que vous avez des soirées et des fins de semaine libres et que vous savez que vous pouvez vous concentrer environ 3 h par nuit. Cela vous donne environ 21 h pour obtenir le résultat final. Deuxièmement, la recherche. Vous pouvez maintenant décider comment vous allez passer votre temps, consacrer le plus de temps possible à la recherche. Vous êtes donc sûr de connaître le problème. Bien avant d'essayer de trouver une solution, cela vous permettra de vous assurer que votre raisonnement est bien éclairé. Cela vous donne également un laps de temps pour avancer dans une direction et ne pas trop faire tourner les roues. La phase de recherche du défi, vous pouvez la configurer comme ceci. 3 h sur la recherche sur les produits et la concurrence, 3 h sur la recherche sur les utilisateurs et le comportement, et 1 h sur la synthèse. Assurez-vous de tout documenter et de vous y référer souvent pour une vérification instinctive afin de vous assurer que vous recherchez la bonne solution. Le processus vous aidera à définir vos points de discussion pour la présentation finale du défi de conception Réfléchissez aux questions auxquelles vous souhaitez répondre dans le cadre de votre recherche sur l'expérience utilisateur. Cela vous donnera une image claire de l'expérience actuelle. L'état idéal devrait être. Découvrez quelles autres expériences comparables existent et voyez ce que les gens en disent. Vous pouvez consulter des sites tels que les avis sur l'App Store. Vous pouvez consacrer du temps à des entretiens avec les utilisateurs pour comprendre leurs désirs, leurs besoins, objectifs, leurs motivations, leurs points faibles, leurs frustrations, leurs pensées, leurs sentiments et leurs actions. Vous pouvez mener une étude ethnographique et observer comment les gens utilisent l'outil existant pour découvrir des opportunités. Une fois que vous sentez que votre recherche est terminée, vous pouvez passer à la phase d'idéation. Votre époque, je ressemble à quelque chose comme ça. Croquis d'une heure. 2 h de wireframing et 2 h de design visuel. Réfléchissez aux fonctionnalités nécessaires pour aider vos utilisateurs à accomplir leurs tâches et à atteindre leurs objectifs. Comment pouvez-vous répondre aux besoins de vos utilisateurs grâce à vos designs ? Utilisez toutes vos recherches pour éclairer vos décisions et vous pouvez remettre en question vos hypothèses. Tout au long de ce processus. Le processus de design thinking est continu et s'il s'agit d'une pratique courante pour les concepteurs , vous voudrez ensuite tester ce que vous avez créé pour vous assurer de résoudre le bon problème pour les utilisateurs. Votre temps pourrait ressembler à ceci. 3 h pour les tests, une heure pour les révisions, les problèmes d'utilisabilité découverts lors des tests. La prochaine chose à faire est de peaufiner votre design en vous basant sur les commentaires et les tests. J'ai assemblé un prototype fonctionnel. Vous pouvez utiliser Figma Sketch ou Adobe XD. dernière étape consiste à documenter votre processus et résultats dans un diaporama que vous pouvez présenter à vos intervieweurs. Expliquez-leur comment vous êtes arrivé à votre solution quels éléments clés ont contribué à éclairer votre réflexion en matière de conception. Votre temps pourrait ressembler à ceci. Premièrement, notre prototypage final, exposé de processus de deux heures. Et deux heures pour vous entraîner à faire des présentations avec des amis, des membres de la famille ou des mentors. Cette présentation de haut niveau devrait vous fournir suffisamment de conseils pour commencer à relever votre défi de conception. OK, ouah, nous venons de passer en revue trois scénarios différents auxquels vous devrez peut-être vous préparer. Critiques d'applications, tableaux blancs et défis de conception. Nous savons que c'est beaucoup à assimiler. Nous sommes passés par là et comment nous préparer à tous ces entretiens. Lorsque vous passez des entretiens tout au long de votre carrière, consacrez autant de temps que nécessaire à la maîtrise ces compétences qui sont essentielles pour passer aux dernières étapes de vos entretiens. Et les compétences sont utilisées quotidiennement au travail en tant que designer UX. Maintenant que nous avons abordé les principales activités, avez-vous besoin pour vous entraîner avant de rencontrer l'équipe ? Passons à l'échec de ces entretiens. Dans la section suivante, nous passerons en revue le processus d'entretien type et ce à quoi vous pouvez vous attendre. 14. SECTION 5 | Intro pour obtenir vos entrevues UX: façon dont vous interviewez est tout aussi importante que l'apparence de votre travail. À ce stade, un recruteur ou une entreprise souhaite connaître votre personnalité afin de se faire une idée de ce que ce sera de travailler avec vous. Ils veulent avoir l' assurance que vous pouvez sauvegarder les œuvres présentées dans votre portefeuille et être un atout précieux pour l'équipe. Lorsque vous préparez votre entretien, assurez-vous de bien comprendre chaque phase du processus et mon équipe pour chaque activité et chaque entretien. Certains processus d'entretien peuvent être assez longs. Donc, plus tôt vous pourrez commencer à vous préparer, mieux ce sera. Nous allons détailler tout ce que vous devez savoir dans cette section. Ensuite, nous discuterons l'importance de connaître l' entreprise pour laquelle vous postulez. 15. Connaissez l'entreprise pour laquelle vous demandez et sortez: Une fois votre entretien confirmé, faites autant de recherches que possible pour vous assurer de connaître autant que possible l'entreprise, l'équipe, les dirigeants et la personne qui vous interroge. Cela vous donnera non seulement l'air préparé, mais vous permettra également de bien comprendre l'entreprise que vous allez potentiellement rejoindre. Lorsque vous examinez les membres de l'équipe sur LinkedIn et d'autres profils de réseaux sociaux, explorez le contexte. Quelle est leur philosophie en matière de design ? Quel est leur parcours scolaire ? Que pouvez-vous apprendre d'eux et que pouvez-vous leur apprendre ? En répondant à ces questions, nous vous aiderons à établir une connexion plus rapidement et à vous humaniser. Si vous pouvez créer des intérêts au-delà du travail, cela leur donne généralement une bonne impression et, en fin de compte, la façon dont votre personnalité pourrait s'intégrer à l'équipe. Venez avec des questions préparées. L'entreprise veut savoir si vous êtes réellement intéressé. Renseignez-vous sur la culture de l'entreprise, les défis auxquels elle est confrontée, sur ses objectifs à long terme et sur ce à quoi peut ressembler une journée de sa vie. Un entretien n'est pas seulement un moyen pour vous de voir si vous êtes idéal pour eux, mais inversement, leur travail doit également vous convenir. Avant de clore l'entretien, nous aimerions toujours leur demander s'ils ont hésité jusqu'à présent. Cela vous permet de sauvegarder sur place toutes les zones identifiées comme des points faibles. Vous devriez leur fournir plus de précisions pour apaiser leurs inquiétudes. Cela fait de vous un candidat solide car cela montre que vous avez conscience de vous-même, êtes curieux et que vous pouvez reprendre le dessus avec élégance. Enfin, n'oubliez pas de vous renseigner sur les prochaines étapes. Vous pourriez même être en mesure de dire comment s'est déroulé l'entretien grâce à la façon dont ils ont répondu. Alors restez vigilants. Et surtout, remerciez-les d' pris le temps de vous parler et d'apprendre à vous connaître. 16. Le processus d'entretien UX typique: Le processus d'entretien UX a tendance à être un peu long et Si votre objectif est d' obtenir un poste à plein temps dans votre rôle de concepteur UX, vous devrez prendre de nombreuses décisions importantes au fil du temps. Trouver le bon candidat est donc une décision importante pour l'équipe. Il est important de sélectionner le bon candidat pour une équipe, même lorsqu'il s'agit d'un travail indépendant ou contractuel. Cependant, le processus d'entretien peut être plus abrégé que celui d'un poste salarié à temps plein. Dans ces cas, votre expertise peut être requise pendant une période plus courte. Il ne s'agit donc pas d'un engagement aussi important pour l'employeur. Un processus d'entretien typique peut se dérouler comme suit. Premièrement, le premier tour consiste souvent sélection téléphonique avec un recruteur ou un service des ressources humaines, qui dure généralement environ 30 minutes. vous posera des questions sur votre expérience de base. C'est ici que vous en apprendrez davantage sur les règles ou les rôles disponibles, l'entreprise et sur les besoins de l'équipe. Vous voudrez résumer votre expérience et votre formation pour permettre au recruteur de voir s'il vaut la peine de transmettre votre expérience au responsable du recrutement. J'ai essayé de partager autant de détails que possible qui correspondent à la description du poste lors de la sélection téléphonique. Assurez-vous d'être succinct. N'hésitez pas à mettre en pratique vos points de discussion avec quelqu'un à l'avance pour obtenir des commentaires sur votre livraison. exigences de compensation attendues peuvent également survenir. Mais comme le dit le proverbe, celui qui lance un chiffre en premier perd généralement de son mieux pour éviter de donner un chiffre à ce stade. De cette façon, vous avez eu l'occasion de négocier une rémunération totale, dont une partie peut ne pas être un salaire. Renseignez-vous plutôt sur les échelles salariales typiques pour le niveau pour lequel vous postulez. Cela vous donnera l'occasion de faire des recherches et de voir si la gamme est compétitive. N'oubliez pas de rester positif et de les remercier pour le temps qu'ils m'ont accordé. L'entretien suivant est généralement un entretien téléphonique avec les designers et les responsables du recrutement. Il peut parfois s' agir d'un appel vidéo, alors soyez jumelé pour les deux. Très souvent, il s'agit d'une discussion de 30 minutes avec le responsable de l'équipe. Vous travaillerez dans ce cadre, ce vous donnera l'occasion de faire connaissance avec l'équipe et de vous vanter un peu de vos réalisations. de l'entretien suivant, vous partagerez généralement la présentation de votre portfolio que vous avez créée. Ce tour peut durer d' une heure à six heures selon l'entreprise. Certaines entreprises souhaitent organiser des sur site ou une série d'entretiens avec des panels, ce qui peut prendre près d'une journée complète en raison de la COVID et du travail à distance de plus en plus accepté. La majorité de ces entretiens seront réalisés virtuellement. Préparez-vous à allumer votre appareil photo avec une connexion Wi-Fi puissante. Il est fort probable que l'équipe sera composée de différents membres allant des concepteurs aux chefs de projet, etc. C'est une excellente occasion d' en savoir plus sur l'équipe avec laquelle vous allez travailler. Vous pourrez éventuellement passer en revue votre portefeuille dans le cadre d'une série d'entretiens individuels avec des membres de l'équipe et des dirigeants. La phase finale consiste souvent en des entretiens avec des panels. C'est là que vous rencontrerez en tête-à-tête quelques membres de l' équipe afin qu'ils puissent poser des questions plus spécifiques et s' assurer que vous êtes un bon candidat. Vous voudrez préparer des questions à leur poser pour assurer que l'entreprise et l' équipe vous conviennent. adéquation culturelle est très importante. J'espère que ces séries d'entretiens vous permettront de recevoir une offre si vous choisissez l'équipe de l'entreprise ou bonne personne et que vous souhaitez accepter. C'est à ce moment que vous pouvez négocier votre rémunération totale, y compris le salaire, prise de force, les actions, les options et les bonus. Faites vos recherches et déterminez la fourchette que vous souhaitez pour un package de rémunération total. Considérez la rémunération totale comme un salaire et des avantages sociaux. En règle générale. Négociez toujours. Vous n'obtenez jamais ce que nous ne demandons pas. Alors essayez-le. Une fois que vous aurez effectué vos recherches et que vous aurez obtenu une fourchette de rémunération totale , assurez-vous de leur faire savoir que vous avez basé votre fourchette sur les tendances actuelles du marché. Dans la vidéo suivante, nous passerons en revue les questions d'entretien à poser et auxquelles il faut se préparer. 17. Questions d'entretien UX à poser et à préparer: Lorsque vous vous préparez à un entretien, il peut être difficile de prévoir les questions que les intervieweurs vous poseront , compte tenu du grand nombre de questions parmi lesquelles choisir. Comment comptez-vous vous y préparer ? Allons-y tout de suite. Les intervieweurs utilisent souvent la méthode des étoiles pour poser des questions, pour comprendre comment vous avez géré les situations comportementales et les rôles précédents. En quoi consiste exactement la méthode des étoiles ? Il s'agit d'une méthode d'entretien qui vous donne un format simple pour raconter une histoire en utilisant une situation, tâche, une action et un résultat. L'utilisation de cette méthode donne votre intervieweur un aperçu façon dont vous pourriez fonctionner au sein d'une nouvelle équipe. Les questions de la méthode Star commencent souvent par « parlez-moi d'un moment où ». Qu'est-ce que tu fais ? Quand ? Si vous m'avez déjà donné un exemple de description de la recherche de ces déclencheurs et d'application du cadre en étoile pour les questions utilisant la méthode des étoiles, vous devriez y répondre en utilisant le cadre suivant. Situation, plantez le décor et donnez les détails nécessaires de votre exemple. Tâche. Décrivez quelle était votre responsabilité dans cette situation. Action. Expliquez exactement les mesures que vous avez prises pour y remédier. Nous avons vu et partageons les résultats obtenus par vos actions. Si vous vous souvenez de l'acronyme, cela vous aidera à détailler votre réponse et à brosser un tableau pour votre responsable du recrutement. Voici quelques questions typiques peuvent vous être posées lors d'un entretien. Un système spécifique à l'entreprise peut fonctionner comme suit. Pourquoi ce poste vous intéresse-t-il ? quels produits aimeriez-vous travailler et pourquoi ? Que savez-vous de l'offre de produits ? Comment le travail que vous avez accompli vous permet-il de réussir dans ce nouveau rôle ? questions de base sur la conception peuvent se dérouler comme suit. Que pense le design pour toi ? Quelle est votre définition de l'UX design ? Où trouves-tu ton inspiration en matière de design ? À quoi ressemble votre processus de conception ? Quels sont tes points forts et tes points faibles ? Quelle est votre méthode de travail préférée ? Parlez-nous de vos projets les plus réussis et de ce qui en a fait un succès. Parlez-nous d'un projet UX qui ne s'est pas déroulé comme prévu. Comment l'avez-vous géré ? Où te vois-tu dans cinq ans ? Quels sont les plus grands défis auxquels vous avez été confronté en tant que concepteur d'expérience utilisateur ? Voici quelques questions que vous pouvez poser à votre intervieweur. Pourquoi aimes-tu travailler ici ? Pouvez-vous décrire une semaine de travail type ? Quelle est la structure de l'équipe ? À quoi ressemble la culture de l'entreprise ? Quels sont les avantages ? Quels sont les principaux défis auxquels l' entreprise est confrontée ? À quoi ressemble la réussite de ce rôle ? Quels sont les principaux objectifs ce rôle doit atteindre en 30, 60 ou 90 jours ? Comment ce rôle contribuera-t-il à l'équipe ? Quelles sont les compétences les plus importantes pour quelqu'un qui occupe ce poste ? Répondre à ces questions permet comprendre les détails du rôle. Vous voulez savoir si cela correspond à la culture et vous assurer que l' entreprise soutiendra votre croissance à long terme dans le cadre de votre carrière de concepteur d'expérience utilisateur. Comme toujours, n' oubliez pas de vous entraîner. Trouvez quelqu'un qui peut faire office d'intervieweur et poser des questions. Vous vous êtes donc préparé à y répondre de manière articulée. La dernière chose que vous voulez, c'est d'être pris au dépourvu et de tâtonner dans vos réponses. On n'est jamais trop préparé. Alors entraînez-vous autant que possible. Vous pouvez même écrire des questions et des réponses et vous enregistrer en train de répondre. Rejouez ensuite la vidéo et notez où vous devez apporter des modifications. Si vous le souhaitez, aidez-nous à préparer vos prochains entretiens. Tu peux réserver du temps avec Jennifer ou Beth moi-même. Maintenant que vous vous êtes entraîné, êtes parfaitement préparé pour les prochains entretiens. Et dans la vidéo suivante, nous parlerons du suivi de l' entretien. 18. Interview dos dont: Actuellement, la plupart des interviews ont lieu sur Zoom Teams ou Google Hangouts. Assurez-vous de tester votre connexion au Wi-Fi ainsi vos données audio et vidéo avant l'heure de début prévue. Préparez votre espace avec des éléments pour prendre des notes et assurez-vous d'avoir notes à proximité des sujets que vous souhaitez aborder au cours de votre discussion. Nous sommes conscients que beaucoup d' entre nous travaillent à domicile, mais regardez autour de vous pour vous assurer que votre espace est bien rangé et donne une première impression positive. Faites attention à ce que vous mangez et buvez avant l'entretien. Par exemple, trop de café peut vous rendre nerveux. Ne pas manger peut vous rendre étourdi , car tout le monde est différent. Nous vous suggérons de faire ce qui vous permettra de vous sentir et de donner le meilleur de vous-même. Assurez-vous également de vous rendre aux toilettes à l'avance. Vous ne vous laissez pas distraire ou vous ne vous sentez pas mal à l'aise pendant l'appel. Pour renforcer votre confiance en vous, essayez des postures puissantes, des étirements et éliminez votre nervosité. Lorsque vous interviewez, n'oubliez pas que vous êtes humain. Amusez-vous un peu et détendez-vous. Laissez votre personnalité briller. Un intervieweur s'intéresse autant à qui vous êtes qu'à votre parcours et à votre expertise. Vous pouvez parler de vos loisirs en dehors du travail. Lorsque vous discutez de votre expérience, essayez d'inclure des indicateurs qui montrent comment votre travail a contribué au succès de l'entreprise. Expliquez comment vous avez résolu les problèmes de chaque entreprise et pourquoi vos solutions ont été couronnées de succès. Même si vous ne serez pas présent physiquement, votre pneu est le reflet de vous en tant que professionnel. Assurez-vous de choisir la partie du travail que vous souhaitez. Habillez-vous de manière à donner à l'équipe l'impression que vous êtes poli et prêt à vous mettre au travail. Voici quelques exemples de sorties que vous pouvez porter. Ensuite, nous verrons ce qu'il faut faire après l'entretien, et nous aborderons le suivi. Et enfin, les dernières applications. 19. Suivi de l'entrevue: Tu y es presque. Il s'agit de la dernière étape avant d'obtenir cette offre d'emploi tant convoitée. Assurez-vous de penser à l' intervieweur ou aux intervieweurs pour temps qu' ils ont accordé dans un e-mail de suivi environ 24 h après l'entretien. Si vous leur avez posé des questions sur les hésitations qu'ils pourraient avoir à propos de votre candidature lors de l'entretien, espère que vous avez eu le temps de réfléchir à la meilleure façon de les atténuer à l' aide d'exemples de votre travail. Joignez ou expliquez des exemples de la manière dont vous pouvez apporter de la valeur à l'équipe. Peut-être n'avez-vous pas présenté travail spécifique ou n'avez-vous pas mis en évidence votre capacité à résoudre les problèmes de la meilleure façon. Vous pouvez résoudre ces problèmes et envoyer un e-mail de suivi, car ils en sont peut-être encore au stade du processus de prise de décision. Soyez courtois et aimable. Pensez qu'en réfléchissant à votre candidature et en prenant le temps de vous connaître, réitérer votre intérêt et de croiser les doigts, ils vous recontactent avec cette adorable lettre d'offre. D'accord. Nous sommes dans la dernière ligne droite. Enfin, et ce n'est pas le moindre, nous allons conclure et parler compensation et de l' art de la négociation. 20. SECTION 6 | Art de négociation: Vous avez reçu une offre d'emploi et vous êtes sur point d'obtenir cette règle de conception UX. Pause. Ux vous fait une ovation debout. Poids. Ne vous contentez pas de signer la première offre qui vous est présentée. Dans la vie, tout est négociable, en particulier votre rémunération. Remerciez-les poliment pour l'offre et demandez-leur le temps de l'examiner. Ne sautez pas cette étape. Même si vous aimez l'offre qu'ils vous ont faite, prenez le temps de voir si vous pouvez faire bouger les choses. C'est l'occasion de vous assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin pour rester heureux et rester dans l'entreprise. Fais tes devoirs. Quels sont les titres de poste, les grades et les tailles d'entreprises similaires dans votre région qui sont rémunérés ? Ont-ils obtenu des stock-options ? Quel est le montant du congé parental offert par la PTO. Quel est le pourcentage de correspondance entre un sillon et un k. Vous souhaitez travailler dans un bureau à mi-temps ou à distance à plein temps ? Quelques bonnes sources d'informations salariales se trouvent sur FYI, payscale.com, salary.com, construit à Austin ou sur d'autres sites similaires, quelle que soit la ville dans laquelle vous vivez Votre offre doit être compétitive sur tous les plans pour votre rémunération totale, pas seulement pour votre salaire. Nous voulons que vous sachiez qu'il s'agit d'une voie à double sens devrait être gagnant-gagnant pour vous et pour l'employeur. De nombreuses grandes entreprises réputées se battent pour attirer des talents. Et ce faisant, en proposant des rémunération très convaincants. Assurez-vous que votre offre correspond à ce que les autres reçoivent, ainsi qu'au style de vie que vous souhaitez vivre. 21. SECTION 7 | UX d'entretien UX: Dans ce cours, nous vous avons préparé à réussir des entretiens, à expliquer les critiques des applications, les défis liés au tableau blanc, les défis de conception, ainsi que la manière de négocier votre salaire. Nous espérons que vous vous sentez confiante et prête à réussir vos entretiens. En fin de compte, pour obtenir un emploi dans le domaine de l'expérience utilisateur, il y a beaucoup à apprendre pour obtenir le poste idéal dans le domaine de l'expérience utilisateur, mais la récompense en vaut la peine, ou du moins nous le pensons. Nous avons adoré ce domaine et toutes les personnes formidables qui y travaillent. Et maintenant, j'espère, vous inclure. Nous avons tous deux trouvé extrêmement gratifiant que, dans le secteur de l'expérience utilisateur, tout le monde soit empathique et serviable, apportant aux autres le soutien dont ils ont besoin pour se développer. C'est la nature collective qui rend secteur de l'expérience utilisateur si spécial. Nous sommes heureux d'en faire partie et d'informer les autres sur la manière de rejoindre la communauté. Merci de nous permettre de faire ce que nous aimons et de continuer à inspirer les autres. Merci de nous tenir au courant de votre réussite. Nous adorons savoir que nous avons aidé nos pairs de l'expérience utilisateur à prospérer. Merci de m'avoir écouté jusqu'à la prochaine fois de la part de Beth et Jennifer avec Pasi UX