Comment gérer les critiques sur les réseaux sociaux

1. Criticisme sur les réseaux sociaux : Introduction: Donc, les médias sociaux étant très répandus maintenant, il n'y a rien que j'aimerais savoir en tant que créateur de contenu quand j'ai commencé. Et c'est comme ça que je traiterais les critiques, les trolls haineux, ainsi que comment différencier quelqu'un qui essaie juste de parler de vous, votre contenu par rapport à quelqu'un qui essaie réellement de s'améliorer et comment pouvez-vous prendre le des critiques constructives et appliquer à votre propre contenu afin que vous puissiez faire un meilleur contenu. Donc, dans cette classe et parlez de la façon dont vous gérez exactement les haine, les trolls, et la critique sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux. Parce que si tu fais quelque chose dans les médias sociaux, tu vas avoir beaucoup de globes oculaires sur toi. Et beaucoup de globes oculaires signifie que vous n'avez pas l'occasion de critiquer et de critiquer votre contenu. Et il y a différentes façons et approches et comment je le fais. Et si tu ne sais pas qui je suis, je m'appelle Peter. J' ai construit trop de poignées plus de 10 mille abonnés, plus d'un million de vues sur chaque canal. En plus, j'ai aidé d'autres personnes à créer leur contenu et à modifier leur contenu. J' ai été aussi derrière devant une caméra. Et je peux vous dire quelque chose sur les haineux, les trolls et les critiques sur Internet. Donc, je vais plonger dans ce cours et vous dire quoi faire, quoi ne pas faire, et comment pouvez-vous utiliser la compétence de vos propres capacités pour que rien ne vous arrive vraiment. Allons-y. 2. Pourquoi c'est inévitable ?: Donc, comme je l'ai dit, si vous faites quelque chose dans le sens de créer n'importe quelle sorte de contenu sur Internet, que ce soit imposer cette vidéo, c'est audio, tactile, YouTube, Facebook, Instagram, ou tout autre de ces plateformes. Tu vas avoir une sorte de rétroaction. Et tout le point de ces plates-formes est basé autour de UGC, également connu sous le nom de contenu généré par l'utilisateur. Et avec le territoire du contenu UGC est qu'il vient avec le renforcement de la communauté. Et l'une des meilleures choses que vous pouvez faire sur Internet est de construire votre marque personnelle. Mais tant que vous grandissez et que plus de gens rencontrent votre contenu, il est très probable que si vous faites quelque chose de bien, vous aurez aussi des gens qui ne vous aimeront pas. Vous obtenez également des commentaires qui vous attaqueront ainsi que vous comprenez les gens que vous pourriez bouleverser certaines personnes. J' ai eu des commentaires où les gens aiment même la façon dont je parle ou la façon dont je respire. Et ils me détestent avant même de regarder la vidéo ou le contenu, quoi que ce soit, j'essaie de le fournir. Donc la première école de pensée est de pouvoir, j'aimerais savoir, est que nous allons parler de métriques vanité. 3. La seule chose de la question.: Vous vous demandez pourquoi je parle de métriques de vanité ? Si c'est une classe sur le traitement de la critique sur les médias sociaux. Le grand facteur à retenir est si vous avez votre compétence en termes de créateur de contenu et de créateur de vidéos, enroulé autour d'une métriques vanité autour de combien de personnes sont abonnées, ou comme vos vidéos ou comme votre post, ou combien de commentaires vous tirez votre miséricorde et votre propre estime de soi entre les mains d'étrangers et de gens qui ne vous connaissent pas. Et c'est si important ce qu'il ne faut pas faire. Parce que lorsque j'ai commencé à créer du contenu sur YouTube et aussi prendre Talk est que la même chose s'applique quand j'ai commencé à créer des vidéos YouTube pour la première fois. Je me souviens de ce premier commentaire, non ? Tu as le frisson, cette excitation. Oh mon Dieu, quelqu'un a vraiment répondu et a aimé ma vidéo. Mais vous obtenez cette personne qui est comme si cette vidéo craint. Je ne t'aime pas et tu te sens attaqué. Et l'instinct initial de ce que vous faites est qu'il peut ruiner votre journée. Vous y répondrez. Il y a quelque chose qui cloche dans mon contenu. Je ne suis pas assez bon ? Et beaucoup de gens ne commencent même pas dans les médias sociaux à cause de ce fait c'est qu'ils ont peur d'être rejetés et qu'ils ont peur de l'obtenir, juge. Mais si vous voulez être un créateur de contenu sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux, surtout si vous n'avez aucun effet de levier avant et que vous n'avez pas d'expérience dans le marketing, c'est que les gens, sont brutalement honnêtes sur le Internet. Ils trouveront toute occasion de faire des commentaires sur votre jugement. Et pour moi, par exemple, j'ai fait une chaîne où je parle de caméras, ainsi que de caméras et d'un équipement technologique. Mais de temps en temps, je reçois un commentaire très grossier qui n'a rien à voir avec l'équipement de la caméra. Donc, vous devez comprendre que vous ne pouvez pas prendre les choses personnellement. Vous ne pouvez pas envelopper votre tête autour des métriques de vanité. Vous pouvez aussi utiliser des KPI comme, Ok, je reçois, disons 100 000 vues par mois sur ma chaîne ici au Vcc V0, où je parle des engrenages de caméra. Et c'est ma métrique de la façon dont je mesure le fonctionnement de ma chaîne. Pas tant dans le sens de combien de vues sont ma vidéo, chacune de mes vidéos l'obtenir est combien de vues cumulées ou ma chaîne entière obtient. Il ne s'agit pas de combien de personnes sont abonnées à ma chaîne, mais c'est comme combien de personnes sont abonnées et revenir. Donc, chaque vidéo que vous téléchargez ou chaque post que vous publiez sur Instagram et cochez Tock, Ne pas, ne pas, je le répète, ne mettez pas votre compétence ainsi que votre propre estime de soi dans une sorte de numéro de contenu, ce que vous pouvez faire est, nous allons dire que vous avez une vidéo ne fonctionne pas bien, est-ce que vous prenez cela et de comprendre comment pouvez-vous aller mieux ? Comment pouvons-nous se contenter qui attire le bon public jamais la vidéo ne soit pas abusée. Ce n'est pas tant que vos vidéos ne sont pas assez bonnes ou que vous êtes mauvais créateur de contenu, ou vous devriez simplement renoncer à sa morale dans le sens de, faites-vous du contenu pour le bon public ? Y a-t-il trop de concurrence ? Tu n'es pas assez talentueuse, non ? Ce sont quelque chose que vous devez décider et ne devrait jamais, jamais laisser une personne aléatoire sur Internet dicter cela pour vous. Vous devez vous demander et être honnête avec vous-même. Si vous créez du contenu pour, disons dix ans et que vous n'avez pas beaucoup de traction, alors vous devrez peut-être réfléchir à la façon dont vous créez du contenu et à qui vous parlez. Mais ne jamais mettre votre propre estime de soi, ainsi que votre propre estime de soi sur combien de goûts, d'abonnés. Parce que c'est un très mauvais endroit pour commencer parce que j'ai commencé là, parce que tout le monde commence là. Mais je vous le dis, c'est apprendre de mes erreurs et le faire parce que vous voulez faire du contenu autour de ce sujet. Vous voulez créer du contenu qui mobilise et motive les gens. Et aussi longtemps que tu en es content, fais-le. Ne vous inquiétez pas des chiffres. Si on parle d'en faire une affaire. Et oui, il y a certaines choses qui sont beaucoup plus strictes en termes de combien de vues mensuelles sont reçues, êtes-vous en train d'atteindre vos jalons d'abonnement ? Mais si vous êtes uniquement sur les réseaux sociaux pour les loisirs et le plaisir et que vous voulez être un créateur de contenu Hobbes. N' enroulez pas votre tête autour des métriques de vanité. C' est la plus grande chose à emporter si vous n'enlevez rien, c'est sur les métriques de vanité. Et comment, oui, si vous êtes un créateur, vous voulez voir vos illustrations ou vos vidéos et vous voulez être entendu. Mais avec cela vient le territoire du jugement et de la critique, dont je parlerai ensuite. 4. Critcism constructif: Donc, quand il s'agit de recevoir des critiques sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux, je vais utiliser YouTube, par exemple. Je le décompose en ces deux catégories de critiques constructives, ainsi que tout simplement les haineux, les trolls et les opposants négatifs. Tout d'abord, ce que j'aime dire, c'est avoir des critiques constructives. Parce que les gens vous le diront sur YouTube, disons que si votre audio est nul, ils vous diront que votre audio est nul. Ce n'est pas à la hauteur. Ce que cela signifie, peut-être investir dans un meilleur équipement audio ainsi que les gens ont fait des commentaires sur le mien. La façon dont je parle. Peut-être que j'ai besoin d'améliorer mon rythme. Peut-être que je ne suis pas aussi animée que j'aime être. J' ai peut-être beaucoup étudié. Une des choses que vous pouvez retirer de cette rétroaction et ne pas le prendre si personnel, c' est pourquoi j'ai préfacé cette étant la première leçon est la confiance en soi, soi, et envelopper le contenu et ne pas enregistrer personnellement et comprendre que les gens sont là pour vous aider. Il y a donc toujours des critiques constructives en ligne, comme j'ai fait des commentaires ou des commentaires dirigés vers moi. Et mon approche initiale est d'avoir une réaction secouée et de prendre comme, whoa, cette personne que cette personne, je ne sais pas qui vous êtes. Et il est naturel d'être capable de vouloir répondre ou d'aimer parler saccager cette personne. Mais la réalité, c'est que si vous enlevez la profondeur de ce qu'ils disent à la grossièreté de ça. Parce que la réalité est que beaucoup de gens se cachent derrière le clavier. Se cacher derrière Avatar, c'est que les gens peuvent commenter. Mais pour la plupart, c'est que vous ne pouvez pas le prendre personnellement et que vous pourriez réellement apprendre quelque chose. Telle est la critique constructive. C' est la partie où c'est comme, hé, cette personne a vraiment raison. Et je peux vraiment envisager cela à l'avenir. Et comment puis-je, peut réellement apprendre à créer un meilleur contenu. Donc les bonnes personnes peuvent venir à travers parce que certaines personnes, vous pouvez vraiment bouleverser les gens parce que peut-être que vous tirez était faux. Peut-être que la vignette était peu trompeuse. Alors peut-être que vous pouvez prévenir ça et apprendre pour la prochaine fois. Mais maintenant, nous allons aussi parler des mauvais commentaires. 5. Commentaires pas Not-so-nice: Le deuxième type de critique que vous recevrez est le carrément. Il n'a aucune applicabilité pour vous en tant que créateur de contenu. C' est des attaques personnelles contre vous. Ce sont des commentaires qui enfreindraient toute sorte de lignes directrices communautaires. C' est parler et utiliser des blasphématures. Et ce sont le type de commentaires que vous obtenez probablement de temps en temps, ainsi que quelques choses que vous pouvez faire. Donc je vais en parler ensuite, mais c'est le genre de commentaires pour lesquels vous devez être préparé. Parce que quand j'ai fait du contenu pour la première fois, je suis entré très naïf. Je suis genre, OK, tout le monde va être gentil avec moi, tout comme moi. Mais ce n'est pas la réalité. La réalité est que plus vous avez de globes oculaires et plus votre contenu fera, ils seront des gens là-bas pour quelque raison que ce soit, quoi qu'ils soient dans leur vie, qu'ils soient jaloux de vous, qu'ils aiment juste avoir détesté, laissez la négativité dans votre espace ou votre contenu. Vous devez être prêt pour ça. Il n'y a pas d'attaques contre qui vous êtes, ce que vous faites. Ce sont les types de commentaires qu'ils ne sont pas gentils et vous ne pouvez pas les prendre. Donc personnellement, vous devez être comme, ce n'est pas tellement un reflet de moi, mais un reflet de cela. Et comprendre que ce genre de gens sont, ils ne sont pas dans un bon endroit et ils commentent. Pour qu'ils puissent se sentir mieux, pour qu'ils puissent vous regarder vers le bas. Mais si vous laissez ces gens vous flamber et vous faites du contenu et vous dérive de votre train de ce que vous enlevez réellement, ce que vous voulez aller avec vos objectifs et votre contenu. Vous devez avoir une épaule forte et vos têtes. Et c'est ce que j'aimerais savoir quand je me suis dit quand j'ai créé du contenu pour la première fois, est-ce que c'est prêt, non ? Les gens préparés pour que les gens fassent des commentaires sur vous, soient réparés pour les personnes qui ne sont pas d'accord avec vos opinions. Parce que peu importe le contenu que vous faites, vous avez une opinion et d'autres personnes vont commenter leurs opinions et tout est sur quelqu'un qui veut avoir raison. Donc, en comprenant qu'il va y avoir des commentaires négatifs, alors nous commentons qui n'ont rien à voir avec le contenu. Et les gens vont juste essayer de te cyberattaquer et de te harceler. Mais je vais te dire ce que je vais faire. En regardant en arrière avec le recul. 6. Que vous pouvez faire en quoi: Ok Peter, c'est sympa. Et aussi, que dois-je faire quand je reçois un commentaire qui est juste vraiment, vraiment méchant envers moi. Alors que l'une de ces plateformes de médias sociaux, avec son discours technologique dans scram, YouTube, ils ont des fonctionnalités où vous pouvez réellement supprimer ces commentaires. Et encore mieux est que vous pouvez bloquer ces commentaires. Et vous pouvez avoir quelqu'un qui vous harcèle constamment et commente tout votre post ou qui fait quelque chose de vraiment méchant. Et ils n'ont pas vraiment une sorte de rétroaction constructive réaliste. Vous pouvez ainsi améliorer votre contenu. Ils font des commentaires. Donc, ce que vous faites, c'est que vous pouvez les bloquer. C' est mon plus grand choix si vous ne les aimez pas, l' un des avantages d'être un créateur de contenu est qu'il s'agit de votre propre chaîne. C' est votre propre petite plate-forme que vous avez. Vous pouvez interdire les gens sur Tiktaalik. Vous pouvez interdire les gens sur Instagram. Vous ne pouviez pas bloguer les internautes, donc ils n'ont plus accès à votre contenu. Et j'ai eu, quand j'ai fait ça pour la première fois, ça m'a permis d'économiser beaucoup d'espace mental pour pouvoir me concentrer sur la création de contenu. Parce que si vous laissez juste le commentaire là, ce qui se passe, c'est que votre propre communauté va le voir et d'autres personnes vont le voir. Et c'est essentiellement comme si vous avez une entreprise ou si vous avez une vitrine et que quelqu'un vient avec des graffitis, est-ce que vous ne voulez pas ça ? Donc, ce que je suggère ou vous recommande de faire, c'est de les interdire et de les bloquer ou de supprimer leurs commentaires. Je veux avoir de la communauté, avoir un dialogue ouvert et aller et retours. Mais si quelqu'un est scandaleux en essayant de vous abattre sans raison apparente et que vous ne pouvez pas vraiment être d'accord ou en désaccord avec elle. Ils disent que c'est juste l'aile gauche et ils sont juste qu'ils ne veulent pas faire face à peut-être le réveillé du mauvais côté du lit. Je vous suggère fortement de supprimer et de bloquer leurs commentaires car l'un des plus grands pouvoirs que vous avez en tant que créateur de contenu est que vous contrôlez leur voix. A cause de votre vidéo. Vous leur donnez un endroit ou un endroit pour qu'ils puissent commenter. Mais vous pouvez aussi enlever ce privilège. Vous pouvez désactiver vos commentaires. Vous pouvez limiter vos commentaires sur les discussions techniques. Vous pouvez limiter votre commentaire sur Instagram, ainsi qu'ils investissent vraiment en vous et ce sont les ennemis, alors vous pouvez les bloquer et deviner quelles sont les chances qu'ils ne reviendront pas quand il s'agit de bloquer en faisant cela, vous pouvez également configurer des personnes sur YouTube, par exemple, vous avez des modérateurs dans votre équipe, sorte que vous pouvez les bloquer individuellement ou filtrer, ainsi que, par exemple, vous pouvez effectivement filtrer et cliquer sur la coche sur les plateformes de médias sociaux où je peux filtrer. Disons que si quelqu'un utilise un blasphème dans des commentaires étonnants, il sera tenu pour examen afin que d'autres personnes ne voient pas ces commentaires là beaucoup de ces plates-formes maintenant où ils comptent sur le contenu généré par l'utilisateur, ils comprennent que les gens seront là pour laisser des commentaires haineux et négatifs. Donc, ce que je fais, par exemple, sur YouTube, c'est que je détiens l'examen de mes commentaires s'ils mettent n'importe quelle sorte de lien externe parce qu'il y a beaucoup de liens malveillants tiers là-bas. Aussi bien que je garde des commentaires pour examen. Si c'est le cas, a une sorte de blasphématoire. Donc, je regarde en fait et puis je décide si oui ou non je le laisse aller sur ma chaîne ou est-ce que je supprime ce commentaire et cette personne n'est pas bon pour mon propre canal ainsi que pour ma propre santé mentale. Donc, ce est la façon de base de comme vous avez à vraiment filtrer et voir qu'un comprendre que l'envie obtenir des commentaires et des haine, qu'il est juste inévitable dans le domaine des médias sociaux. Et deuxièmement, vous pouvez décider de le laisser ou vous pouvez vous-même le supprimer parce que vous avez ce pouvoir. 7. Réflexions finales: Et je veux juste faire de cette classe vraiment courte un état d'esprit beaucoup plus long des choses que j'aimerais avoir et nouveau quand j'ai commencé à créer du contenu, qui me propulserait une longueur d'avance. En comparaison que j'ai passé tout ce temps à perdre, pourquoi cette personne me déteste-t-elle ? Pourquoi je me défends tout le temps ? Les médias sociaux sont une autre extension de vous. Alors vous devez comprendre, comme tout ce qui est dans la vie, c'est que tout le monde ne vous aimera pas et c'est bon. Tout le monde n'aimera pas votre contenu. Je vous garantis que si vous avez un public et que vous avez critiques, des haineurs et des retours constants, vous faites quelque chose de pluie pour attirer leur attention. Et vous pouvez toujours apprendre quelque chose d'eux. Peut-être prendre avec vengeance et voir peut-être que cette personne est Ray et essayer d'empathie. Mais vous n'avez pas à faire face à cela en tant que créateur de contenu, vous avez le pouvoir de le comprendre. Ne pas avoir un envelopper votre propre estime de soi et la confiance autour commentaires de quelqu'un d'autre ou déteste ou dégoûte vers le bas un tas de vidéos que les pouces vers le bas, mais cela n'a pas d'importance. Quelqu' un peut le plus visionné vidéos étaient pas beaucoup de gens savent qui je suis encore. Ils ont baisé la vidéo, juste fait les pouces vers le bas. Mais cela ne m'empêche pas de créer du contenu et me rend encore plus motivé. Comprendre que, oui, les gens vont te haïr, mais tu dois continuer à te faire et comprendre que les haine et les critiques sur les médias sociaux sont quelque chose dont tu as besoin. Enveloppez votre tête et vous ne pouvez pas vous en enfuir. Et vous devez comprendre et avoir un message clair et clair sur les raisons pour lesquelles vous créez du contenu. Qui est le contenu pour lequel vous le faites ? Et ce qui vous motive. Et si vous avez un très fort alignement en termes de vision, en termes de contenu, alors toute sorte de critique constructive ou même négative ne vous gênera pas en termes de monde des médias sociaux. J' espère donc que ce cours a pu vous donner un peu plus d'informations sur critique et les médias sociaux parce qu'il y a beaucoup de choses sur ce monde où il devient la nouvelle norme. Et on ne parle pas beaucoup de la santé mentale et la confiance dont vous avez besoin pour être un créateur de contenu parce que nous avons tous des insécurités et ce n'est pas amusant d'être la fin de la blague. Donc, comme je l'ai dit, l'estime de soi, vous définissez votre travail. Ne laissez personne vous pointer du doigt lorsqu'il s'agit de créer du contenu. Et, euh, je m'appelle Peter d'un collectif visuel brisé où nous aussi avec rien, mais vous pouvez toujours créer quelque chose de jus, oui.