Comment améliorer votre leadership et votre communication en matière de technologie | Mark Farragher | Skillshare

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Comment améliorer votre leadership et votre communication en matière de technologie

teacher avatar Mark Farragher, Microsoft Certified Trainer

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Six outils pour la direction et la communication sains

      3:25

    • 2.

      Introduction du cours

      7:11

    • 3.

      Rôles de leadership

      16:48

    • 4.

      The des solutions

      11:53

    • 5.

      Le SVP de l'ingénierie

      18:28

    • 6.

      Le CTO

      16:48

    • 7.

      Comment traiter la critique et la défende

      9:26

    • 8.

      Comment traiter le contempt et le mur de pierre

      10:26

    • 9.

      Comment utiliser le pouvoir d'une manière saine

      10:28

    • 10.

      Comment éviter les pièges de puissance et les jeux d'énergie

      16:20

    • 11.

      Comment éviter le consensus et le groupthink

      13:04

    • 12.

      Anti-pattern #1 : la violence intellectuelle

      14:17

    • 13.

      Anti-pattern #2 : gestion irrationnelle

      15:43

    • 14.

      Anti-pattern #3 : la fumée et les miroirs

      18:47

    • 15.

      Outil n° 1 : donner les introverts

      11:59

    • 16.

      Outil #2 : créer un alignement d'équipe

      12:50

    • 17.

      Outil n° 3 : demandez les cinq pourvoirs

      9:27

    • 18.

      Outil n° 4 : créer des cultures créatives

      13:06

    • 19.

      Outil 5 : deviez un concepteur de services

      12:08

    • 20.

      Outil #6 : la prise de décision saine

      10:44

    • 21.

      recap de cours

      4:34

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

621

apprenants

--

projets

À propos de ce cours

Le leadership de la technologie est souvent ignoré jusqu'à trop tard. Nous allons tous commencer en tant que développeurs ou ingénieurs de juni. Et nous allons mieux de notre échelle d'entreprise. Ensuite, nous allons ouvrir nos yeux et de regarder autour de nous, et nous réalisons la charge de l'équipe, un produit ou de l'organisation entière.

Certains d'nous, le leadership est naturellement, tandis que d'autres c'est une lutte daily Vous pouvez penser que le leadership est un chose dont vous naît mais rien pourrait être plus loin de la vérité.

La grande direction est une compétences, comme le code et l'ingénierie, et il peut être appris.

Sonsoles et Mark passent de plusieurs années au travail dans des organisations de technologie, quelques superbes, d'autres pas tellement nombreux. Au fil des années, ils ont compris les mêmes motifs de leadership toxiques de même plus encore. Nous appelons ces motifs de Managerial de geste et ils sont issus de faibles pouvoirs personnels de la d'un style de communication toxique, ou les deux.

Le fait de prendre ces anti-patterns est la première étape de votre parcours pour devenir un leader de tech except.

Si vous voulez de passer à ces plans, vous devez d'abord maîtriser une base solide de compétences et d'outils. Sonsoles vous et Mark vous apprendront à améliorer votre communication, à cultiver votre pouvoir personnel et à modifier vos habitudes de l'intérieur de l'intérieur, à devenir un leader technologique puissant et à réussir de la carrier.

Vous apprendrez à exploiter six outils de le d'de l'efficacité de la communication : utilisez Introvert SuperPowers, Align votre équipe, des hypothèses de questions, de la précepte de services et de la mettre en pratique la prise de décisions en bonne santé.

Avec ces outils, vous allez :

  • Obtenir une compréhension solide de ce qu'il faut être un leader efficace

  • Apprendre des outils exploitables pour transformer votre état d'esprit en un état d'esprit de leadership

  • Embrace le rôle de concepteur de services et l'amener à votre équipe en de succès

Dans des lieux de travail de demanding, il ne suffit pas d'être un gesteur. Vous devez apprendre comment être un leader, et quelqu'un qui influent et transforme la façon dont les autres se sentent de leurs et le travail font.

Prenez des mesures et apprenez à exploiter le pouvoir de la sain de la technologie !

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Teacher Profile Image

Mark Farragher

Microsoft Certified Trainer

Enseignant·e

Mark Farragher is a blogger, investor, serial entrepreneur, and the author of 11 successful Udemy courses. He has been a Founder and CTO, and has launched two startups in the Netherlands. Mark became a Microsoft Certified Trainer in 2005. Today he uses his extensive knowledge to help tech professionals with their leadership, communication, and technical skills.

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Level: Intermediate

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Transcription

1. Six outils pour la direction et la communication sains: Salut, je suis Mark. Je suis un peu de réconfort. Bienvenue dans ce cours. Laissez-moi vous poser une question. J' étais développeur. Vous êtes seulement développeur ? Qui aimerait porter votre carrière à un autre niveau ? Pensez-vous que la prochaine étape de votre carrière ? Progressez pour devenir des architectes de solutions si vous êtes une solution. Architectes, Souhaitez-vous devenir vice-président principal de l'ingénierie ou plusieurs ? Même le directeur technique ? Eh bien, si vous voulez grandir dans ces rôles plus importants, vous allez devoir vous assurer que votre communication sur les compétences en leadership est à part entière . Parce qu'une fois que vous arrivez à des architectes de solutions ou plus, il n'y a plus de Cody impliqué dans votre travail quotidien sur la plupart de ce que vous allez faire pendant la journée est de communiquer avec les parties prenantes ou avec une tante d'équipe qui dirige les gens dans votre équipe. Donc tu vas avoir besoin de vraiment bonnes capacités de leadership sur de très bonnes capacités de communication . Et nous avons créé ce cours pour vous enseigner exactement ces compétences. Donc un peu de réconfort. Qu' est-ce qu'il y a dans le cours ? Nous étions en train de récupérer pour différents domaines. Le 1er 1 est les organisations traditionnelles, et dans les équipes traditionnelles et les rôles traditionnels. Le 2ème 1 est un lieu de travail sain du théâtre, où la communication n'est pas très efficace sur les lieux où les gens ne se sentent pas très en sécurité et nous couvririons aussi un pouvoir. Qu' est-ce que le pouvoir et comment le pouvoir est-il utilisé dans l'organisation ? Sur un très important, nous allons vous donner des antidotes afin que vous sachiez comment le faire différemment. Ensuite, nous allons également couvrir un certain nombre de ce que nous appelons anti-dérangements managériaux, qui est fondamentalement un certain nombre de scénarios qui démontrent ce qu'un lieu de travail malsain. Et je suis sûr que vous en reconnaîtrez beaucoup, et une fois de plus très important, nous le serons. Nous vous donnerons des solutions parce que nous voulons que vous sachiez quoi faire. prochaine fois que vous avez rencontré et Leslie, nous couvririons des organisations saines et créatives. R. Et je vous donnerais un certain nombre d'outils qui vous aideront à faire en sorte que votre équipe collabore de manière productive et efficace afin qu'elle se sente engagée. Ils se sentent habilités et ils peuvent vous aider soit sur un père, votre vision et à l'échelle de votre organisation. Alors êtes-vous prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur ? Eh bien, nous avons créé ce cours spécifiquement pour vous à la fin de ce cours, vos compétences de leadership et de communication seront absolument vendeur avec ces nouvelles capacités. Vous serez prêt pour la prochaine étape de votre carrière. Alors merci d'avoir écouté. Nous espérons vous accueillir dans le cours. 2. Introduction du cours: Salut. Bienvenue au cours. Donc, dans ce cours, nous allons jeter un oeil sur le leadership en matière de compétences en communication. Donc, si vous êtes A si vous êtes un professionnel 90 sur, disons que vous êtes un développeur ou que vous êtes un développeur principal ou des architectes de solutions, plus vous montez l'échelle de l'entreprise, hum, donc ils embauchent votre rôle dans les projets I T. Plus vous aurez de leadership en matière de communication sur cette échelle. C' est un spectre. Donc, d'une part, vous avez le développeur principal qui a le moins de responsabilités de leadership dans son rôle. À l'autre bout du spectre, il y a le CTO, qui a une somme absolument énorme de responsabilités de leadership dans son rôle. Donc, si vous êtes quelque part à cette échelle, disons que vous êtes un développeur et que vous voulez vous préparer à devenir un architecte de solutions ou vos architectes de solutions et que vous envisagez d'essayer de devenir un vice-président senior de l' ingénierie pour vice président de l'Ingénierie, alors vous allez devoir améliorer vos compétences en leadership et en communication parce que le fait est, fait est,plus vous obtenez, plus vous êtes en tête sur la communication, et moins vous êtes codage en fait. Le développeur principal est fondamentalement le dernier rouleau qui implique le codage. Une fois votre solution architectes revêtement est optionnel. Tu peux encore froid si tu veux. Si vous voulez financer la recherche des choses liées à la recherche. Mais auparavant, le rôle n'implique aucun codage. Vous créez simplement l'architecture, et vous dirigez le développeur de ligue au sein de l'équipe de développement pour mettre en œuvre l' architecture. Si vous allez encore plus haut, le vice-président senior de l'ingénierie au CTO, ils créent toute la vision technique de l'organisation de sorte qu'ils sont fondamentalement seulement leader ne sont pas communiquer, et il n'y a pas de cording impliqués du tout. Donc, en résumé, si vous voulez gravir l'échelle de l'entreprise, si vous voulez assumer des rôles de plus en plus importants au sein de votre organisation ou au sein de vos projets, alors vous devrez vous assurer que votre leadership et compétences en communication sont à part. Donc, dans ce cours, nous allons regarder un Siri hors tonique. Nous allons examiner la série d'outils qui vous aideront à améliorer exactement ces compétences, alors dites-nous ce qu'il y a dans le cours Nous allons couvrir différents domaines. Nous vous parlerons des organisations traditionnelles sur les thèmes interationnels de leurs rôles traditionnels. Nous couvrons également un milieu de travail malsain, c'est ce qui se passe là-bas. Qu' est-ce qui arrive à la communication ? Je vous dirais les symptômes de la communication malsaine et plus important encore, je vais vous donner aussi des antidotes afin que vous sachiez comment le faire différemment. Vous, ainsi que le reste des membres de votre équipe et le reste de l'organisation dans ce domaine vraiment aussi regarder le pouvoir pour ce pouvoir. Comment est-il utilisé ? Est-il utilisé pour faire avancer l'organisation ou y a-t-il autre chose derrière l'utilisation du pouvoir ? Le prochain domaine sera un certain nombre d'exemples de différents scénarios qui vont dans une organisation qui n'est pas très saine, où la communication n'est pas efficace et où le pouvoir est probablement utilisé à mauvais escient. Et je parie que vous reconnaîtrez beaucoup de ces scénarios. Nous les décrirons pour vous et nous vous proposerons des solutions. Et enfin, nous avons récupéré l'organisation saine et créative, et très important, je vais vous donner des outils très spécifiques qui permettront à votre équipe de travailler efficacement , et qui faire en sorte que les membres de votre équipe se sentent engagés, qu'ils sentent les propriétaires hors du travail qu'ils font et qu'ils se sentent également habilités. Ce cours est donc organisé de manière très structurée. Nous avons divisé le programme en chapitres distincts pour chaque chapitre commence par une introduction. Ensuite, nous allons couvrir les principaux sujets dans une série de conférences, des conférences vidéo principalement. Ensuite, il y a un résumé. Donc, ce sera une conférence où vous pourrez voir un résumé de tout ce que vous aurez des huards sur. Nous terminerons chaque chapitre par un quiz où vous pourrez tester vos connaissances sur ce sujet particulier. Enfin, nous avons créé ce que nous aimons appeler la carte des compétences, qui est une pyramide représentant les compétences comme vous plus sauvages dans tout ce cours sur. fur et à mesure que vous progressez dans le cours, la pyramide se remplira lentement de compétences que vous avez maîtrisées. Ainsi, vous pouvez toujours regarder le Skillman dans le chapitre que vous êtes dans le cours pour voir combien de compétences vous avez déjà maîtrisé sur quelles compétences vous avez encore besoin de pratiquer pour le reste du cours. Donc, à la fin du cours, vous serez un chef de file éminent communicateur, mais qu'est-ce que cela signifie exactement ? Donc, c'est toujours bien et toujours un leader est quelqu'un qui crée la sécurité pour ses employés. C' est une personne qui la communication est claire et efficace et aussi saine. Il s'agit d'une personne qui utilise son pouvoir pour l'avancement de l'organisation et la note à des fins personnelles. Et un leader est aussi quelqu'un qui peut naviguer différents rôles avec fluidité, pas tester le rôle sur le tag, mais aussi des rôles supplémentaires comme l'animateur unique ou le service hors service, Seiler et un bon leader. Aujourd'hui, dans le numérique, voici quelqu'un qui inclut le client dans la fabrication du produit . Ouais, donc ce leader co-crée de la valeur avec un client au lieu d'extraire de la valeur du client. J' espère quetu es aussi excitée que nous. que Des casseroles. Commençons par, Bien sûr, 3. Rôles de leadership: Ok, maintenant jetons un coup d'oeil en tant que rôles de direction d'équipe. Je veux donc examiner de plus près les rôles spécifiques d'une équipe de développement de logiciels qui impliquait le leadership. Ainsi, les rôles où une personne dirige un groupe hors d'autres personnes au sein de la même équipe. Alors jetons un coup d'oeil. Donc, tout d'abord, définissons le leadership. Je veux dire, qu'est-ce que c'est exactement le leadership ? Quelles sont les responsabilités et les compétences associées à un rôle de chef de file au sein d'une équipe de développement de logiciels  ? Maintenant, il est difficile de trouver une bonne définition du leadership. Tout le monde a sur l'interprétation de ce que le leadership est censé signifier. Donc, je suis allé à Harvard Business Review sur un article sur le leadership sur. J' ai examiné les responsabilités d'un chef. Donc, si vous êtes un leader, si vous êtes dans un rôle de leadership, quoi ressemblent vos responsabilités impliquant spécifiquement ce poste de leadership  ? Alors voici la réponse. Le rôle de leadership, hum, implique d'anticiper l'inattendu, donc vous devez être capable d'anticiper les événements inattendus. Le rôle de leadership, hum, hum, implique d'anticiper l'inattendu, , L' année dernière,j'ai travaillé avec le directeur technique, c'était très bon pour ça. Il aurait toujours un plan de secours pour tout ce qui se passe. Donc, j'étais SPP de l'ingénierie dans les projets comme chaque fois que quelque chose se passe. Quand c'était une calamité que je ne pouvais pas résoudre moi-même, j'allais à cette facilité. Oh, et donc nous avons cette calamité. Un gros problème. Qu' est-ce qu'on va faire ? Et il aurait toujours un plan d'entraînement complet pour cette éventualité. Prêt parce qu'il détestait, genre, une analyse de scénario dessus. Il savait que ça pouvait arriver. C' était une possibilité. Donc, vous aviez élaboré ce plan à l'avance. Donc le Homer, ça m'a fait une grande impression. Donc, toute la marque d'un bon chef d'un grand leader est que vous avez toujours un plan prêt pour toute éventualité. Donc, quand quelque chose se passe de façon inattendue, il est la seule chose que vous devez faire est choisir le bon plan que vous avez déjà développé sur. Allez dans ce monde, étoffez votre plan actuel, choisissez un nouveau plan à partir de là. Ainsi, votre capacité à faire face rapidement à ces situations inattendues fera une énorme impression sur les personnes qui travaillent pour vous. Donc anticipe l'inattendu. Assurez-vous toujours d'avoir un plan de sauvegarde pour utiliser la planification de scénarios pour cartographier toutes ces éventualités, toutes ces situations inattendues qui pourraient se produire. secondes contestent les hypothèses lorsque les gens vous fournissent des informations lorsqu'ils font des hypothèses contestées. Toute hypothèse sur la raison de cela est qu'une hypothèse pourrait ne pas être trouvée. Il peut ne pas être ancré dans quoi que ce soit. Cela pourrait simplement être quelque chose que l'organisation le fait d'une certaine manière parce qu'il a toujours été connu sous le nom de façon, et personne ne remet vraiment en question les fondements de cette hypothèse particulière. Donc, remettez toujours en question les hypothèses et une bonne technique. Vous pouvez utiliser son cinq sage. Demandez pourquoi cinq fois nous ne pouvons pas perdre ce client. Pourquoi ? Parce que le client apporte beaucoup de revenus. Pourquoi ? Parce que le client l'utilise dans ce produit. Pourquoi ? Parce que le client génital, etcetera. Si vous êtes en mesure de demander pourquoi cinq fois et que vous obtenez cinq réponses cohérentes, cela signifie que l'hypothèse est fondée sur une chaîne de raisonnement d'au moins cinq étapes, où chacune de ces cinq étapes est étapes, parfaitement logique. Si vous avez une hypothèse qui repose sur quelque chose de flottant là-bas, nous l'avons fait comme ça parce que nous l'avons toujours fait comme ça. Alors quelque part dans cette chaîne de cinq sages, vous n'obtiendrez pas de réponse, ou vous obtiendrez un vraiment bizarre et donc, vous savez, euh, vous savez que ce n'est plus trop. Donc, la technique des cinq épouses est vraiment bon truc pour contester toute hypothèse. La troisième responsabilité interprète l'information complexe. Donc, en tant que leader, vous constamment confronté à des informations complexes, multiples sources d'information sur. Vous devez être en mesure d'interpréter cette information. Donc une bonne façon de le faire est de toujours regarder la grande image, donc je ne m'enlise jamais dans ces autres. Mais toujours regarder comme l'information d'une vue d'hélicoptère, Onda invite différents points de vue. Donc chercher les gens auront des points de vue différents sur cette information et les écouter sur obtenir leur opinion afin que vous avez ce menu sur différentes opinions que vous pouvez utiliser pour former vos propres idées. , Encore une fois, le PDG que je travaillais avec lui. Il appellerait ça se perdre dans les mauvaises herbes. Si vous avez cette vue en hélicoptère où vous voyez tout à partir de 10 000 pieds, vous perdez cette position et vous vous enlisez dans les détails que vous appelleriez. Cela se perd dans les mauvaises herbes, donc il s'est toujours attaché à rester sur le dessus du blé, à rester au-dessus des mauvaises herbes. Et c'est une très bonne philosophie. La quatrième responsabilité hors chef est que vous devez être capable de prendre des décisions sur le secret, c'est qu'ils ne doivent pas être de bonnes décisions. Vous pouvez toujours prendre une décision différente plus tard lorsque vous avez plus d'informations. Donc, en tant que leader, vous devez être décisif. Donc, lorsque vous êtes confronté à des informations incomplètes, vous devez faire un choix sur ce n'est pas immédiatement clair lequel hors. Le choix sera le meilleur à long terme. Ensuite, il suffit de prendre une décision basée sur des informations à court terme sur Soyez prêt à réviser cette décision plus tard. C' est parfaitement OK. Un bon outil pour la prise de décision est de rompre les problèmes. Donc, si vous avez cette situation importante et complexe sur la décision doit être prise, découpez-la en petits morceaux et puis prenez des décisions sur chaque petit morceau pendant que vous faites qui prennent des engagements échelonnés. Alors prenez une décision. Mais soyez prêt à revenir plus tard pour prendre un engagement de scène où vous construisez progressivement vers une décision sur que tous les points de cette chaîne, vous pouvez revenir sur le cap et aller dans une direction différente, donc il n'a pas toujours à être vrai. Faux ou oui, pas de noir ou de blanc. Vous pouvez vraiment diviser cette échelle en 10 micro-étapes sur. Suivez ces étapes jusqu'à ce que vous ayez plus d'informations. Vous savez, en bref, quelle décision sera la meilleure responsabilité d'un cinquième ? Aligner les intervenants. Il y aura de nombreux intervenants différents sur Est-ce qu'un leader ? Vous devez amener tout le monde sur le même bateau, donc c'est très important. Vous ne voulez pas une descente dans une organisation. Donc, en tant que leader, vous devez être en mesure d'inspirer tout le monde orteil. Tout le monde est en train de tirer une seule vision. Donc, de bonnes techniques, bonnes astuces pour y parvenir, c'est la communication. Communiquez tôt et amenez souvent les gens à vous parler de vos décisions sur vos idées et vos points de vue, sorte que les gens se sentent impliqués dans le processus. Vous devez cartographier. L' alignement des parties prenantes a créé un mois de congé pour toutes les parties prenantes comme les créateurs. Graphique avec deux dimensions. Mettez les parties prenantes dans ce graphique sur ce graphique afin que vous sachiez qui souscrit à votre vision et qui pourrait être le centre. Puis, lorsque vous avez identifié que les centres s'adressent à eux répondre à leurs préoccupations, alors écoutez leurs préoccupations . Pourquoi sont-ils dissidents ? Pourquoi n'acceptent-ils pas la vision ? Alors trouver un moyen de répondre à leurs préoccupations pour le rendre heureux ? Si vous pouvez tirer cela, vous pourriez amener tout le monde à s'aligner, amener tout le monde derrière votre vision si importante pour un bon leadership et enfin tirer des leçons du succès et de l'échec. Un bon leadership signifie baiser de nombreuses fois. Vous devez créer cette culture où l'expérimentation est valorisée et où une erreur n'est pas immédiatement la fin du monde, Alors évitez la culture de blâmer. pointage des doigts récompense plutôt les gens pour effectuer des expériences quel que soit le résultat . Donc, c'est tout à fait un étirement. Récompense une personne qui crée qui expérimente sur échoue également récompenser les gens qui expérimentent et réussissent parce que ces expérimentations avec de nouvelles idées est super important sur le succès réel et l'échec. N' est-ce pas important ? Quelque chose que vous avez un bon processus en place pour gérer tout va bien. Tu veux l'expérimentation. Vous voulez que les gens pensent hors des sentiers battus, aller au-delà des sentiers battus pour trouver des solutions uniques qui vous aideront. Ainsi crée une culture créée qui récompense l'enquête. Ne pénalisez pas les erreurs. C' est une super importance. Je vais vraiment mettre en évidence ça avec 20 flèches. Ne pénalisez pas les erreurs quoi que vous fassiez. Une bonne technique consiste également à effectuer des vérifications, effectuer des vérifications et des examens à la fin de chaque projet. Teoh discuter de ce qui s'est bien passé, qu'avons-nous appris ? Qu' est-ce qui ne s'est pas bien passé, qu'avons-nous appris ? Comment pourrions-nous le faire différemment à l'avenir ? Tellement génial, cette culture d'apprendre constamment de vos succès et de vos échecs. Donc, ces six responsabilités sont ce qui rend un leader grand. Donc, si vous êtes dans une position de leadership dans un projet de développement doux, alors assurez-vous que vous assumez ces responsabilités afin que vous puissiez vraiment grandir quand exceller en tant que leadership. Examinons donc de plus près les rôles de leadership réels dans l'organisation. Le développeur principal est évidemment en position de leader parce que nous ne l'appellerions pas le développeur principal s'il n'était pas leader. Donc, le développeur principal dirige l'équipe de développement, c'est donc le leader de tous les autres développeurs. Donc, c'est un J'étais un poste de leadership de niveau moyen donc vous pouvez voir que j'ai joué avec la coloration ici à travers les développeurs principaux vraiment développé sur les architectes de lumières Green. Ils sont légèrement plus foncés sur le vert foncé du PDG, sorte que le niveau d'écologisation détermine le niveau de leadership du rôle. Donc, le développeur principal est en position de leader. L' architecte occupe également une position de leader. L' architecte possède les spécifications techniques. L' architecte possède toute la technologie dans le projet, sorte que le succès technique et l'échec de l'ensemble du projet qui stylo sur l'architecte. Donc l'architecte est le leader technologique du projet, supprimé. Il code-t-il le chef. Le développeur principal est essentiellement le leader de tous les développements froids au sein des projets. Si on monte d'un niveau, chef de projet s'élève ici. Le gestionnaire de projet possède le calendrier. Le responsable produit est responsable des jalons sur les dates de livraison des projets. Donc, le chef de projet est fondamentalement le propriétaire de l'ensemble du processus. Ce processus de développement de l'offre, le processus opérationnel. Donc il ou elle serait le chef des opérations et vous pouvez voir dans le que vous pouvez voir dans les plans Orc que le chef de projet est le patron du développeur principal ? Donc, le chef de projet, le juridique de votre autour des développeurs de ligue rapports au chef de projet sur Ensemble, ils ont créé l'opération Thea Paresh inal Processus de développement de logiciels. Inversement, le patron de l'architecte est le s vice-président de l'ingénierie monter ici Donc le vice-président de l'ingénierie est responsable de la technologie Tout comme l'architecte était responsable de la technologie au sein l'organisation entière. Donc, le SNP Off Engineering possède la technologie pour toute l'entreprise, donc naturellement l' architecte se rapportera à l'entropie de l'ingénierie. Le SNP est le leader des architectes de l'organisation. Maintenant, si vous passez une autre étape, nous avons le CTO apparaître sur Le CTO est essentiellement responsable de toutes les questions techniques au sein l'entreprise entière. Donc le CTO est le plus haut point de jeu possible dans les vergers pour la technologie Le patron la fin de nous tous pour toute la technologie au sein de l'organisation Non Donc ce vieux facile conduit tout le monde fondamentalement donc au sein d'une organisation le CTO serait le patron de Tout le monde. Le s vice-président de l'ingénierie est le leader des architectes. Donc, le leader de la technologie sur le chef de projet est le leader des développeurs principaux eso le propriétaire, le leader du processus opérationnel maintenant que l'architecte dirige le projet en termes de technologie. Donc, les architectes possèdent la technologie pour ce projet particulier sur le développeur principal dirige l'équipe de développement sur Owns the Cold est propriétaire de la mise en œuvre de ce projet particulier. C' est ainsi que les rôles de leadership sont alignés dans un projet de développement plus souple. Donc, enfin, regardons quelques compétences en leadership. Pour être un bon leader, vous avez besoin de compétences particulières pour briller. Dans ce rôle, vous avez besoin d'honnêteté. Vous avez besoin de Teoh lead à partir de l'exemple, donc vous devez définir l'exemple que vous voulez être que vous voulez que toute l'équipe soit à la hauteur . Cela exige de l'honnêteté sur une réflexion brutale sur la conscience de soi. Vous devez être très conscient de vos propres échecs sur vos propres succès pour être à l'aise discuter avec d'autres personnes. Donc ça semble bizarre. C' est une position de vulnérabilité, mais l'intérieur ici, ce n'est pas génial. Les dirigeants montrent leur vulnérabilité sans crainte, ainsi de suite. Cela exige de l'honnêteté. Vous avez besoin de la capacité de déléguer un grand chef délégués. Il est confortable de déléguer des tâches à d'autres personnes qui surveillent que ces tâches sont accomplies. Bien, vous avez besoin de bonnes compétences en communication parce que vous devez communiquer avec les gens que vos pistes que vous devez diriger en toute confiance. Vous ne pouvez pas faire confiance à votre rôle de leadership parce que votre équipe va s'en donc ne vous fera pas confiance dans la longue salle. Tu dois montrer un engagement. Vous devez être totalement engagé dans votre équipe. Faites tout ce qu'il faut pour faire de votre équipe un succès. Vous avez besoin d'une attitude positive pour inspirer l'équipe jour après jour. Vous devez diriger à partir d'une position de créativité. Vous avez besoin d'un esprit créatif ensembles pour rechercher hors de la boîte sur le formulaire, nouvelles idées qui aideront votre équipe. C' est l'intuition de trouver des idées uniques qui aideront votre équipe. Vous devez être capable d'inspirer votre équipe. Vous avez besoin d'une approche flexible à l'égard des gens parce que tout le monde ne réagira pas de la même façon à une certaine approche. Certaines personnes prospèrent sur des renforts positifs ou les gens ont besoin de renforts négatifs pour aller de l'avant. Certaines personnes ont besoin d'un coaching au niveau égal de pair à pair. Tous les gens sont mal à l'aise sur besoin d'un bus pour leur dire quoi faire dans la structure. Eso vous avez besoin de fournir forte structurelle, d'autres personnes, la majeure partie de la structure et vraiment détester. Ne faites pas bien si vous avez dit trop de règles. Vous avez donc besoin d'une approche personnalisée pour chaque individu de votre équipe, sorte que cela nécessite un état d'esprit très flexible. Donc, c'est là que les rôles de leadership dans une équipe de développement de logiciels sur nous avons brièvement discuté responsabilités d'un leader sur leurs compétences requises pour jouer et le rôle de leadership dans une équipe de développement plus souple. 4. The des solutions: Parlons de l'architecte de solutions. Donc la solution Architecte. J' ai mis en évidence l'architecte dans le diagramme de rôle de l'équipe ici. Donc l'architecte est coincé entre l'analyste fonctionnel ici sur le développeur principal ici. Le rôle des architectes est donc de prendre les spécifications fonctionnelles de l' analyste fonctionnel et de les transformer en spécifications techniques. Nous parlons de spécifications techniques de haut niveau. Donc c'est une vue d'hélicoptère à 10 000 pieds, regardant vers le bas, vue sur ce qui doit être construit ceci. C' est donc un document technique, mais il n'y a aucun code nulle part. n'y a pas d'implémentation, il n'y a pas de détails d'implémentation Tout est de haut niveau. Ainsi, les architectes créent des documents sur, puis les partagent avec le développeur principal. Le promoteur principal est responsable de la mise en œuvre des spécifications architecturales. Donc, l'architecte de solutions sur le développeur principal va avoir cette relation de travail très étroite attirant un adulte à vouloir signifier relation de travail. Ces deux rôles doivent donc avoir une très bonne relation de travail parce qu'ils travaillent tous les deux sur la même chose. Ils travaillent tous les deux sur une spécification technique, mais l'architecte a la vue abstraite de haut niveau depuis le haut du développeur principal, House of the Concrete Implementation View depuis le bas. Donc c'est deux perspectives, mais c'est deux perspectives de la même chose. Ainsi, plus la société entre ces deux rôles sera bonne, plus le projet sera couronné de succès. Jetons un coup d'oeil aux responsabilités de la solution. Architecte. L' architecte de la solution est responsable de la technologie, sorte que cette personne est le rôle est officiellement responsable de, ou la technologie dans la solution qui est en cours de construction ou les problèmes techniques. Donc, pour formuler cela de manière négative, si quelque chose ne va pas avec le produit après les déploiements, Theis exécutif viendra voir les architectes et se plaindre parce que tout technique est de la responsabilité des architectes. Donc c'est une responsabilité énorme, vraiment, si vous êtes architecte, la technologie doit vraiment être hors de haute qualité parce que vous êtes responsable de la technologie donc architecte responsable de la technologie. Donc l'architecte, j'ai dit qu'il est déjà convertit les spécifications fonctionnelles, les exigences fonctionnelles faites par le fonctionnel poli et les transforme en une architecture technique . Maintenant, pour ce faire, il faut un équilibre. Un équilibre très soigneux entre les motifs de design , les exigences , l'élégance, les concepts techniques. Très souvent, il sera difficile de cela ici orteil toutes les exigences fonctionnelles avec une solution technique simple sur qui sont souvent compromis à faire. Les architectes ont donc vraiment besoin de le faire. Équilibrage agit off, essayant de rendre autant de gens que possible, heureux tout en fournissant une infrastructure technique américaine coup de pied. C' est un travail difficile. L' architecte doit également rechercher des technologies clés. Par exemple, si l'architecture appelle un système I. Donc, comme un réseau de neurones qui reçoit des importations sur, hum crée des décisions basées sur cette entrée, alors vous allez devoir faire quelques recherches pour vous assurer que notre niveau actuel de technologie A I peut réellement le faire. L' architecte devra donc effectuer lui-même les chercheurs, ou diriger une petite équipe de développement. Teoh faire ce test pour s'assurer que dans ce cas, je suis à la hauteur de la tâche. Donc, tout bloc de l'architecture qui utilise une technologie non testée doit être vérifié avant le déploiement, donc il y a beaucoup de recherches technologiques clés impliquées également. Maintenant, lorsque vous regardez la partie design, si vous regardez comme une architecture d'un point de vue élevé. Du point de vue de l'hélicoptère, il est principalement conçu modèles sur l'architecture est fondamentalement juste une collection de modèles de conception . Cliquez ensemble comme Lego, donc un architecte doit connaître tous les modèles de conception. Vous devez connaître tous les modèles, et vous devez savoir quels sont les avantages et les inconvénients de chaque modèle que l'architecte motive et guide les développements. L' équipe. Je veux dire, vous créez son architecture technique, donc vous devez la vendre aux développeurs. Donc, vous avez constamment besoin motive l'équipe à soutenir votre architecture et l'implémenter. Et je trouve celui-ci très important à avoir sur la lumière. La responsabilité de l'architecte est de s'assurer que le développeur principal est couronné de succès . Alors gardez ça à l'esprit. Le développeur principal est votre allié. C' est votre épingle de liaison à l'équipe de développement. Donc, votre responsabilité est de faire en sorte que cette personne réussisse de n'importe quelle façon que vous pouvez acheter vendant votre architecture auprès du développeur mais aussi en soutenant le développeur principal. S' il a des problèmes qui a des défis ? Cela est souvent négligé. Assez souvent. C' est comme s'il y avait un mur entre l'architecte et le développeur principal et ils jetaient des trucs sur le mur. Ce n'est pas comme ça que c'est censé fonctionner. Les deux sont censés être une équipe tricotée serrée. Jetons un coup d'oeil sur les compétences de la solution. Architecte. Je l'ai réduit à trois compétences majeures que vous devez avoir fonctionnelles dans le Stanley, parce qu'en tant qu'architecte, vous recevrez les spécifications fonctionnelles. Donc, vous devez comprendre ces spécifications compréhension fonctionnelle de ce qui doit être construit. Vous devez avoir des connaissances techniques. Pas trop de connaissances techniques. Vous n'avez pas à être un problème de kick ass parce que le développeur principal fera le codage, mais vous devez au moins comprendre la technologie dont vous avez besoin pour comprendre les modèles de conception. Vous devez comprendre les avantages et les inconvénients des différents modèles. Vous devez comprendre, comme l'un des inconvénients d'une architecture de micro-services que vous ne pouvez pas simplement jeter dans votre architecture. Anti gay. Ça va marcher. Vous devez donc comprendre comment les modèles combinés sur la façon dont les problèmes techniques peuvent se glisser sur vous, et comment vous pouvez les résoudre, si la compréhension technique est importante. Enfin, les compétences de leadership essentielles pour l'architecture. Vous devez avoir des compétences en leadership pour vendre votre architecture à l'organisation, pour cultiver votre relation avec le développeur principal sur Teoh lisse et vos relations avec les cadres avec la section C avec l'analyste fonctionnel. Fondamentalement, avec toute l'organisation, vous êtes responsable de la technologie, donc vous devez vendre la technologie à l'entreprise, donc vous devrez avoir des compétences de leadership pour le faire. Jetons donc un coup d'oeil à certaines ou une ventilation plus détaillée des compétences que l'architecte a acquises au développeur principal. Donc, la carrière Path filles de développeur à chef développeur orteil architecte je l'ai dit avant. Cela nécessite une excellente relation avec le développeur principal. Vous devez maintenir une vue en hélicoptère en tout temps. L' un des plus grands pièges d'être architecte est que vous allez au niveau de la mise en œuvre . Vous êtes au niveau de votre hélicoptère en regardant la vue d'ensemble de l'architecture sur. Alors tu ne peux pas résister. Vous descendez simplement à l'implémentation que vous commencez à coder mal. Vous devez toujours maintenir au niveau élevé. Il y a un autre type ou une fille qui fait la mise en œuvre. Ce n'est pas ton boulot. Restez donc au niveau de l'hélicoptère en tout temps, vous devez avoir une profonde connaissance des modèles de conception debout . Vous devez connaître tous les modèles, avantages et les inconvénients et comment vous pouvez les combiner en architectures. Vous devez maîtriser couramment le langage de modélisation unifié UML afin que vous puissiez dessiner vos architectures de manière standardisée dans un diagramme standardisé pour que toutes les personnes puissent le comprendre . Parfois, les organisations utilisent différents outils comme une rose rationnelle. Donc, la compréhension de ces outils, ça va aussi vous aider. Vous devez avoir de l'expérience avec les co-générateurs parce que parfois sur l'architecture est traduit directement en devis en utilisant à travers le générateur, Donc la connaissance de ces outils et technologies sera également bénéfique pour vous. Alors regardons les avantages et les inconvénients. Les sondes d'un architecte sont une position de très haute valeur. C' est la position de leadership la plus importante que vous pouvez avoir au sein d'une équipe I T, donc vous êtes au sommet de l'échelle de l'entreprise, moins au sein d'un projet. Le salaire reflète ces éléments. Vous avez souvent un bon salaire, donc c'est vraiment sympa. La ligne est extrêmement visible. Vous êtes responsable de la technologie. Tout le monde vous parle. Tu parles à tout le monde, tu es clairement visible. Vous êtes comme un PDG de ce projet particulier, et vous êtes à l'abri de l'externalisation. On ne peut pas externaliser une architecture parce qu'elle nécessite tant de leadership dans tant de communication directe avec tous les gens. Donc, vous dites de l'externalisation. Mais maintenant, les cônes, il est difficile de rester à jour. Vous devez avoir une compréhension très large. La technologie nécessite un apprentissage tout au long de la vie, donc vous devez vraiment vous préparer orteil. Continuez à apprendre de nouvelles choses encore et encore et encore pour maintenir les orteils pertinents. Restez pertinent. En tant qu'architecte, il est également difficile de se débrouiller. Créer une architecture qui rend tout le monde heureux est vraiment, vraiment difficile. Très souvent, il y a des compromis où vous pourriez rendre une personne heureuse et quelqu'un d'autre extrêmement malheureuse. Ainsi, lorsque vous faites cela, vous déployez ces produits en fonction de votre architecture. C' est très dur. Teoh livrer un résultat final réussi. C' est vraiment un acte d'équilibre. C' est plus de l'art que de la technologie. Il est possible que vous obteniez de mauvaises exigences de l'analyste fonctionnel. C' est vraiment difficile à repérer parce qu'ils ont l'air génial sur le papier. Ce n'est pas ce que les affaires veulent. Donc, pour vous protéger contre cela, vous devrez peut-être regarder par-dessus l'épaule de l'analyste fonctionnel un peu pour vous assurer que les spécifications sont correctes, donc c'est un défi. Ça ne fait pas officiellement partie de ton travail, mais tu dois te protéger contre ce risque. Enfin, vous étiez responsable de la technologie. Donc si quelque chose ne va pas, ils vont te blâmer. Il y a donc une tonne de responsabilité sur vos épaules. Quand tu étais l'architecte, tu ne peux pas foirer. Laissez-moi répéter que vous ne pouvez pas foirer. Si quelque chose ne va pas avec les produits, ils viendront à vous. Ce sera tout. Tout sera de votre faute. Donc, vous devez gérer cette responsabilité. Vous devez avoir les compétences nécessaires pour produire quelque chose qui rendra les gens heureux. C' est donc difficile. Ce n'est pas un travail facile. Ok, Donc, en un mot, était la solution route Architecte 5. Le SVP de l'ingénierie: Parlons maintenant du S V P off. Ingénierie SVB signifie vice-président senior, vice-président senior, hors ingénierie. Il s'agit donc d'un rôle de leadership au sein d'une organisation. Leur vice-président de l'ingénierie est responsable de toutes les technologies au sein de l'organisation entière. Alors, contrastez avec l'architecte. La solution ? Architectes , , cet architecte de solutions est responsable de la technologie. Dans un projet spécifique, le S VP de l'ingénierie est également responsable de la technologie, mais de tous les projets pour tout au sein de l'organisation. Cela nécessite donc une vue d'hélicoptère de haut niveau vue de la technologie pour s'assurer que l' architecture technique hors, tous les différents projets au sein de l'organisation fonctionnent harmonieusement. Maintenant, vous vous demandez peut-être que cela ressemble beaucoup à un directeur technique. Le CTO n'était-il pas responsable de toutes les technologies d'une organisation ? La réponse est oui. Mais les CDO du vice-président de l'ingénierie partagent la responsabilité. Ensemble, ils ont co-créé le plan technique d'une nouvelle organisation. La ville toujours plus d'événement vers l'extérieur face au rôle public dans le rôle des médias. Alors que le S VP de l'ingénierie est un rôle de leadership face à l'intérieur de toute l' organisation. Il s'agit donc d'un rôle important de leadership de haut niveau dans n'importe quelle organisation logicielle. Jetons un coup d'oeil. Donc, dans les organigrammes avec le PDG, le PDG du directeur financier du directeur financier, le S VP de l'ingénierie, est juste ici, donc au même niveau que le chef de projet sur les rapports avec le CTO. Ainsi, le SNP Off Engineering travaille autrefois pour le CTO, même si tous les deux co-créent la technologie pour l'ensemble de l'organisation. Donc, c'est en gros que tu es le bras droit ou les femmes du CTO. Donc c'est un très beau rouleau. Tohave dans une organisation est à peu près tellement élevé que vous pouvez aller sans être réellement le CTO dans n'importe quelle entreprise. Il est à un pas du PDG lui-même. Alors, quelles sont les responsabilités du vice-président senior de l'ingénierie ? Donc, tout d'abord, vous co-créez la vision technique de l'ensemble de l'organisation avec le CDO. Donc, cela nécessite que j'ai vraiment une bonne relation avec le CTO. Fondamentalement, vous dans la ville sur l'équipe, vous travaillez ensemble et vous créez cette énorme vision technique pour toute l'organisation. Très souvent, le CTO aura la vision de haut niveau de la direction pour aller sur le s vice-président de l' ingénierie remplira les détails. Par exemple, le CTO dira que nous allons appliquer l'IA à ce problème particulier au sein de l'industrie , puis décrira comment l'IA va résoudre un problème particulier, puis le s vice-président de l'ingénierie serait responsable de remplir tous les détails. Comment utiliseriez-vous un I quels produits sont nécessaires, quels projets sont nécessaires ? Comment configureriez-vous ai pour configurer cela à nouveau en termes très larges, mais à partir d'un point de vue élevé surplombant l'ensemble de la société s. Alors, comment serait un entraînement I dans la SLA ? Les différents projets et produits utilisés dans l'organisation après ces jours sont ces cellules ont été remplies. Ensuite, il serait remis aux architectes qui ont développé ce concept encore plus loin pour un projet particulier. Donc, il est un haut niveau de responsabilité co la création de la vision technique souvent toute l'organisation, le S et P de l'ingénierie conduit également les architectes Fondamentalement oui, flippant a sur l'architecture possède l'architecture de l'ensemble société de l'ensemble de l'organisation Sur la solution. Les architectes se concentrent sur un projet particulier. Donc encore une fois, c'est l'architecte qui regarde comme un projet sur le SVP hors ingénierie, regardant l'architecture de l'ensemble de l'organisation. Comment tous les projets individuels collectent-ils ensemble en un seul ensemble cohérent ? La solution ? Les architectes ne peuvent pas le faire parce qu'il ou elle a cette vision de tunnel en regardant le seul projet. Donc encore une fois, un rôle tout à fait impressionnant dans une organisation que vous créez l'architecture, souvent toute l'organisation, l' ensemble de l'architecture technique. Donc, la responsabilité est de garder la vision technique sur la bonne voie, veillant à ce que l'architecture, en veillant à ce que l'architecture,d'une certaine manière, les projets individuels de produits au sein de l'organisation comme ici à cette vision globale que s'assurer que tout le monde reste sur la bonne voie. Il ne se détourne pas de la piste avec une technologie incompatible. Concevoir le S U P de l'ingénierie surveille les projets. Donc, ils sont tous les deux du même niveau le S flippant et le gestionnaire de projet les deux piliers relevant du CTO. Mais le chef de projet examine les détails opérationnels des projets qui est le projet barattage fiable facile. Il jette des versions testables sur les produits chaque semaine. Est-ce que tout le monde travaille sa capacité maximale ou presque maximale, alors que le s vice-président de l'ingénierie verrait que les architectures sont toutes celles de l'architecte dans l' organisation créant des architectures qui adhèrent à cette vision globale Est tout le monde sur suivre comme tout le monde achetant dans cette vision globale ? Tous les produits fonctionneront-ils harmonieusement ensemble ? a-t-il une synergie dans l'ensemble de l'entreprise ? Ce sont donc deux visions sur de multiples projets sur la vision opérationnelle. Sur une vision architecturale, le SNP planifie de nouveaux projets. Ainsi, lorsque l'architecture organisationnelle et technique globale et ceux-ci seront mis en œuvre, tout nouveau projet sera lancé par le PSC. Par exemple, un projet de test pour voir si un yeux même faisable dans le domaine de l'entreprise et qui est flippant mettrait en place ce nouveau moniteur initié de projet. Il est en cours d'exécution, puis, lorsque le projet est couronné de succès, crée des projets de branche, crée de nouveaux projets pour le développement de produits dérivés. Donc, fondamentalement, le SPP crée des projets techniques. Le S E P doit évaluer l'évolution du marché. Lorsque le marché change, il se peut que la vision technique ne soit plus exacte. Encore une fois, il s'agit d'un rôle partagé avec le CTO. Le vice-président de l'ingénierie a besoin d'être vraiment connecté au marché. Pour une industrie commerciale. Ne soyez pas au courant des changements au sein de l'industrie qui pourraient avoir une incidence sur l' architecture technique globale . Sur le S trois personnes détectent ces changements ou la ville ou ensemble, puis ensemble ils créeront une nouvelle vision pour l'organisation qui tient compte de ces changements. Enfin, celui-ci est important. Le vice-président de l'ingénierie a le pouvoir d'embaucher et de congédier. Donc, à ce niveau au sein de l'organisation, vous avez un budget. Vous avez un budget que vous pouvez dépenser sur les développeurs. Avez-vous le pouvoir d'engager librement quelqu'un que vous aimez jusqu'à ce que vous viriez quelqu'un que vous aimez ? J' ai vu le S vice-président de l'ingénierie pour une entreprise, et j'ai cette autorité, je pourrais embaucher n'importe quel développeur. Je le veux, Andi. J' étais également responsable du licenciement de développeurs qui n'étaient pas en mesure de respecter les normes ainsi établies pour eux. Donc, c'était un très haut profil sur le rôle important au sein de l'organisation parce que vous êtes essentiellement responsable de la compétence mis en jeu les gens que vous apportez dans les développeurs chevronnés expérimentés vont vraiment donner des projets, des boostations et des obtenu anti succès Union. Les développeurs inexpérimentés seront des noix. Donc, vous menez ces entrevues d'embauche et vous avez vraiment besoin de vous assurer que vous avez les bonnes personnes dans l'organisation. Donc c'est une énorme responsabilité sur Si les choses ne marchent pas, vous devez virer les gens que vous avez amenés, ce qui peut être un rôle difficile. Alors regardons la compétence démarre le SBP. Quelles compétences sont nécessaires ? Teoh, joue ce rôle Eh bien, donc tout d'abord, tu as besoin de biens, compétences en communication. Vous avez, ah, ah, une position de leader très médiatisée dans l'organisation. Vous êtes à un pas du PDG, donc vous devez vraiment être en mesure de communiquer avec tout le monde. Puisque vous êtes au directeur technique, vous serez entouré par les cadres, donc vous devez pouvoir parler aux cadres. Vous devez être en mesure de parler aux architectes des développeurs principaux au sein de l' organisation. Donc, vous avez vraiment ces, comme une communication d'affaires d'un pied et une communication technique d'un pied. Vous devez être en mesure de changer rapidement les points de vue. Regardez n'importe quelle situation d'un point de vue commercial à partir d'une piste technique. Je serai en mesure de discuter des problèmes avec la foule technique ou avec les gens d'affaires, ce qui pourrait être difficile. Vous devez avoir des compétences de leadership parce que vous dirigez les architectes sur votre co-création d'une vision technique avec le PDG, de sorte que vous êtes responsable de beaucoup de technologies au sein de l' organisation. C' est une énorme responsabilité de prendre celui-ci ? Eh bien, vous devez avoir des compétences de leadership stellaires. Vous devez vraiment diriger les architectes et vous assurer qu'ils fournissent des architectures de haute qualité pour tous les projets au sein de l'organisation. Donc, ce sont tous les projets qui réussissent et vous devez avoir une vision technique. Je veux dire, le directeur technique doit avoir une vision technique, mais vous l'avez créée avec votre directeur technique. Donc, l'habileté à avoir une vision technique, vous le partagez avec votre CTO. Donc, en gros, SPP pour l'ingénierie, c'est comme être une mini-ville. Oh, vous êtes le directeur technique interne de l'entreprise. Alors que le CTO réel est le CTO externe, c'est à peu près le même rôle. Mais il est soit orienté vers l'extérieur vers les clients vers l'intérieur face aux personnes au sein de l' organisation. Les compétences souvent s vice-président de l'ingénierie quelles compétences vous avez besoin, Donc, vous devez avoir une excellente relation avec CTO. Vous n'avez pas de compétences personnelles pour vraiment cultiver cette relation, votre succès dans le rôle se tient vraiment ou tombe avec votre capacité à communiquer avec votre CTO . C' est super important. Vous devez avoir une vision technique. Tu dois être techniquement visionnaire à nouveau. C' est quelque chose que vous partagez avec votre CTO, vous devez co-créer cette vision de la technologie , puis vous devez mettre en œuvre cette vision dans l'organisation. Vous devez donc avoir une très bonne connaissance de la technologie au sein de l'organisation sur le processus de développement afin que vous puissiez vous assurer que cette vision soit déployée. Vous devez être une grande tante technique communicatrice d'affaires. Alors gardez à l'esprit que ce sont des rôles contradictoires. Un communicateur technique est complètement différent d'un communicateur d'entreprise, donc vous devez vraiment être capable d'assumer ces deux points de vue concurrents en fonction de la personne à qui vous parlez. Enfin, vous devez vous adapter. Vous devez être habile à embaucher et à licencier des développeurs. Donc habile à embaucher signifie être en mesure de mener une entrevue Harding sur vraiment scanner un poste candidats pour s'assurer qu'ils correspondent bien à l'organisation. Vous devez être en mesure de surveiller les employés sous caution ont cette référence où s'ils tombent sous la référence, vous devez les virer. Vous devez être à l'aise avec le licenciement des gens de sorte que quelque chose avec lequel vous avez vraiment besoin d'être à l'aise, de garder les gens hors de l'organisation que vous étiez responsable de faire entrer en admettant à vous-même que vous avez commis une erreur en faisant entrer ces gens dans l' organisation parce qu'ils étaient en bonne situation. Donc embaucher, tirer des compétences importantes. Enfin, regardons les avantages et les inconvénients de SPP hors ingénierie. Qu' est-ce qui est bon dans le rôle et ce qui est mauvais dans le rôle ? Donc, la bonne chose est que c'est un rôle de leadership très gratifiant. Je veux dire, vous êtes fondamentalement le directeur technique interne d'une entreprise entière, donc c'est extrêmement visible. Vous ne voyez pas la section, mais vous pourriez aussi bien l'être parce que vous avez presque les responsabilités de l' eso de CTO réel . C' est un rôle visible. C' est extrêmement important. Il est livré avec une tonne de responsabilité. C' est très important, donc c'est un endroit plutôt sympa pour être nous dans une organisation. J' ai vu un génie moins effrayant. J' ai vraiment aimé ça. C' est un rôle assez génial à avoir. Il vient avec le pouvoir d'embaucher, sorte que vous avez la possibilité d'embaucher et de congédier des employés, alors assurez-vous d'être à l'aise avec les licenciements. Mais la capacité d'embaucher des gens est vraiment agréable. Vous pouvez amener votre propre équipe dans une organisation pour faire le travail, donc si vous êtes un bon vice-président de l'ingénierie, vous aurez une courte liste de développeurs stellaires avec lesquels vous aimez travailler, sorte que quand vient le temps d'embaucher des gens vous pouvez simplement appeler vos amis ou vos anciens collègues qui peuvent produire des résultats impressionnants et vous pouvez faire appel à votre propre équipe. C' est assez agréable sur votre rôle a un énorme impact commercial, faire le rôle, déployer efficacement une bonne vision technique dans une organisation pour s'assurer que tout le projet réussit. Il s'agit d'une composante massive du succès d'une ville. Oh, en fait, le CTO ne peut réussir sans le succès du vice-président de l'ingénierie. Donc, fondamentalement, vous créez votre co créant le succès hors CDO sur ce est absolument massif. Si vous avez ah ville sur une organisation qui fait un très bon travail et se fait créditer pour avoir fait un travail génial, alors en tant que SBP, vous pouvez vous prélasser dans la gloire de savoir que vous étiez en partie responsable de l'obtention du travail fait. Mais maintenant les cônes, La mauvaise chose à propos d'être A s, un P de l'ingénierie, est que les rapports peuvent prendre beaucoup de temps parce que depuis votre pied dans la section C. Les dirigeants de Theis voudront entendre des rapports d'état hebdomadaires de votre part, donc c'est fondamentalement le même que le chef de projet. Vous pouvez passer beaucoup de temps à rapporter deux cadres. Cela pourrait prendre beaucoup de temps. Le CTO peut être un chiffre difficile. Vous, euh, succès de votre rôle dépend vraiment de votre capacité à former une connexion avec votre directeur technique sur . En fonction de la personnalité de votre CTO, cela pourrait être difficile. Ça peut être difficile. Ça pourrait être extrêmement difficile. Donc, votre succès dépend essentiellement du type de personnalité de votre CTO de votre capacité à former une connexion avec cette personne avec ce type de personnalité. Donc c'est génial. C' est un facteur externe que vous n'avez pas vraiment sous contrôle. Il peut être difficile de travailler avec certains types hors sitios donc la connaissance de la psychologie , les bonnes compétences des gens est vraiment utile. C' est une énorme responsabilité. Je veux dire, c'est une responsabilité astronomique parce que vous êtes responsable du succès du CTO . Si vous échouez, votre CTO échoue. Donc, vous avez tout le poids des cadres sur vos épaules, vous vous attendez à ce que vous fassiez le bon travail. Donc c'est un montant astronomique absolument énorme hors de la responsabilité sur vos épaules , et vous devez être le genre de personne qui pourrait prendre cela. Si vous avez du mal à assumer vos responsabilités et que je vous insiste, alors ce n'est pas un bon rôle à jouer. Et enfin, le travail vient avec l'autorité de tir. Tirer peut être vraiment brutal. Je veux dire, si un développeur ne répond pas aux attentes, vous devez laisser partir cette personne parce qu'il a seulement un budget limité pour les développements sur, vous devez faire venir quelqu'un qui est qualifié pour le travail pour faire avancer les projets à une vitesse plus élevée, sorte que vous n'avez pas le choix. Teoh assure-toi. Pour assurer le succès de votre directeur technique, vous devrez tirer sur les développeurs performants. Mais si ce développeur n'a pas un autre travail, n'a pas de perspectives off. Un autre emploi a une famille à nourrir. Young Children a des ennuis financiers à cause de vous virer cette personne ? Il peut être vraiment, vraiment, vraiment, vraiment difficile de mettre fin à quelqu'un dans cette situation, donc vous êtes fondamentalement vous êtes écrasé entre essayer d'aider à suivre camarade I t. Personne à bord, assurer votre succès dans le projet au sein de l'organisation et assurer le succès de votre CTO. Cela peut vraiment avoir l'impression de sacrifier des gens Teoh pour que votre directeur technique réussisse, et c'est une position vraiment difficile à trouver. Tu dois être le genre de personne qui peut faire ça. Tu dois être capable de virer quelqu'un. C' est un orteil difficile d'apprendre. Eso se rend compte que c'est une grande partie d'être un stripy. Très bien, donc encore une fois, en un mot, c'était un regard détaillé en tant que vice-présidents senior de l'ingénierie dans une organisation de développement de logiciels . 6. Le CTO: Maintenant, regardons le CDO. Le PDG est le chef de la technologie, donc cette personne est au sommet de la chaîne alimentaire . Dans une organisation. C' est la position technique la plus élevée possible au sein d'une entreprise. Donc, un CTO est responsable de toutes les technologies dans l'organisation sur essentiellement conduit tout le monde dans l'organisation avec n'importe quel type de rôle technique. Donc, c'est une pile irakienne où le CDO aura sur s vice-président de l'ingénierie sur le chef de projet faisant rapport à travers eux ou plusieurs vice-présidents de l'ingénierie, plusieurs gestionnaires de projet faisant rapport à lui sur ci-dessous. Ce sont les autres rôles techniques vraiment dans l'entreprise. Donc, le CTO est au sommet de ce qui élabore, pyramides hors des rôles techniques. Examinons de plus près ce rôle particulier dans l'organisation. Donc le PDG est là. Voici donc le PDG ci-dessous le PDG est la section C ce que nous appelons la section C, qui est toutes les règles du chef de la direction au sein de l'entreprise. Le CTO est le directeur technique principal. Le C F O. est le dirigeant principal des finances ainsi responsable des finances et C O le dirigeant principal des opérations responsable de toutes les opérations. Donc, la ville doit ici a le vice-président senior de l'ingénierie rapport sur le chef de projet qui relève de lui sont donc c'est le rôle le plus élevé possible que vous pouvez avoir dans un poste technique au sein d'une organisation. Quelles sont donc les responsabilités du CDO ? CTO assure le leadership technique de l'ensemble de l'organisation, de sorte que le CDO en sera responsable. Finale responsable de toutes les décisions en matière de technologie au sein de l'organisation sera tenue responsable de ces décisions par les autres cadres supérieurs. Ainsi, en particulier le chef de la direction aidera le CTO responsable de toutes les technologies. Le CTO dirige la voir vos vice-présidents hors ingénierie sur les chefs de projet. Ces deux rôles relèvent donc directement du CTO. CTO Co. Crée la vision technique avec le vice-président principal de l'ingénierie, de sorte que ces deux rôles doivent fonctionner. Ces deux personnes ont travaillé ensemble pour créer une vision pour toute la technologie au sein d'une organisation à l'époque, fondamentalement, le CTO serait la personne qui fait face au public. Donc, la personne qui incarne ces choses technologie décisions les expliquant au monde extérieur. Alors que le PDG vice-président de l'ingénierie intègre également cette vision technologique , mais les ventes sont à l'organisation. Donc, ce sont essentiellement deux rôles complémentaires où le S e p. de l'ingénierie est orienté vers l'intérieur. La mise en œuvre de la vision au sein de l'organisation sur le CTO est orientée vers l'extérieur, vendant la vision technique au monde extérieur. Le CTO est donc le public face à l'entreprise en termes de technologie. J' aime dire que le C t. O est spécialement le PDG, mais attend un chapeau technique. Donc, cela signifie qu'il y a un CDO. Vous pouvez faire des choses que le PDG fait aussi comme assis sur des panels, obtenir des interviews par des journalistes, la publicité de l'entreprise, le marketing de l'entreprise, Teoh autres personnes au sein de l'industrie expliquant la technique expliquant pourquoi votre vision technique est unique et sage aidera vos entreprises à réussir dans le domaine de l'entreprise. Il s'agit donc d'un rôle très médiatique, de sorte que le CTO est probablement confronté , le CTO effectue une diligence raisonnable sur les opérations de fusion et d'acquisition . Donc, lorsque la société fusionne avec une autre entreprise, le CTO a été faire un scan de toute la technologie dans l'entreprise acquiert pour s'assurer qu'il n' y a pas de surprises cachées, que la technologie est en fait la peine du prix demandé. Donc, ces composantes de diligence raisonnable sont également une partie très importante d'être une ville. Oh, et le CTO pourrait avoir un petit ou un D labo pour tester de nouvelles technologies. Par exemple, selon le CTO, nous allons utiliser un I pour vraiment écraser cet énorme défi dans notre domaine d'affaires. Le CTO pourrait avoir un petit balai de recherche avec une équipe dédiée d'ingénieurs travaillant sur la R et D pour expérimenter avec notre IA pour tester si cela est possible. Donc, un minuscule laboratoire de R et D dédié à de petites expériences du CTO pour tester des idées technologiques avant qu'elles ne soient incorporées dans la vision. Mais c'est facultatif. Certains PDG ont un laboratoire ou les pierres, alors regardons les compétences dont vous avez besoin pour être un excellent CTO. Donc, ce que vous voulez, en particulier les besoins, c'est des compétences en matière de médias en tant que CTO, votre face extérieure face à votre public face à l'entreprise en termes de technologie, sorte que vous serez assis sur des panneaux. Vous obtiendrez des entrevues dont vous aurez besoin pour les présentations. Vous devez parler aux investisseurs. Si vous êtes une entreprise financée, les investisseurs viendront toutes les quelques semaines ou mois pour entendre les mises à jour de l'état, et vous aurez besoin d'une histoire lisse pour les impressionner par vos progrès. Donc, vous vendez constamment votre technologie essentiellement vendant au monde extérieur, sorte que les compétences de présentation des compétences médias sont super importantes. Le CTO est à peu près le seul rôle technique au sein de l'entreprise où les compétences médiatiques sont importantes, car c'est le seul rôle technique face à l'extérieur. Vous avez également besoin de bonnes compétences en personnel parce que notre CTO vous êtes conduit essentiellement toutes les autres personnes techniques au sein de l'entreprise, donc vous devez avoir de très bonnes compétences en personnel. Pour être un bon leader, vous devez être en mesure de faire preuve de leadership technique parce que vous possédez la vision technologique que vous co-créateurs avec ES VP de l'ingénierie. Mais c'est ton idée. Vous initiez la vision de sorte que vous devez être en mesure de formuler une vision technique cohérente alors seulement elle est et de la vendre à l'ensemble de l'organisation. Donc, en regardant ces compétences plus en détail, vous devez avoir une excellente relation avec, oui, vice-président de l'ingénierie parce que vous co-créez la vision technologique avec cette personne. Il est donc très important que vous ayez une bonne relation que vos personnalités cliquent pour que vous puissiez vous asseoir ensemble sur des bières. Ouais, dans un café, discuté des détails minutieux de la vision technologique sur atteindre cette position commune est une vision commune , où vous êtes tous les deux d'accord sur la technologie et sur les étapes pour aller de l'avant. Fondamentalement, vous aligner avec nous VP de l'ingénierie arrive tout le temps. C' est comme un facteur constant d'être une ville. Oh, donc votre relation avec votre vice-présidente de l'ingénierie est super importante. Vous devez faire preuve de leadership technique en tout temps. Vous êtes le public face à la personnalité de l'organisation responsable de la technologie. Donc, vous avez vraiment besoin orteil propre votre vision sur l'affichage leadership technique dans cette vision. Vous avez donc besoin d'une connaissance approfondie de la technologie. Vous n'avez pas besoin d'avoir des compétences de codage réelles, mais vous devez vraiment comprendre ce que la technologie est là. Quels sont les avantages et les inconvénients des différents éléments de technologie et comment vous pourriez les cliquer ensemble dans une vision cohérente. Vous savez, pour être averti des médias, vous devez vraiment profiter d'être devant une caméra comme ce que je fais en ce moment, c'est une caméra là-bas. Je parle. Je m'amuse vraiment en ce moment. C' est que j'aime être devant un appareil photo et parler à un appareil photo, ce qui serait un orteil important de compétences. Tu vas être interviewé beaucoup. Tu vas beaucoup parler aux journalistes. Tu seras sur des panneaux. Tu vas être au cinéma tout le temps. Donc, vous devez vraiment être à l'aise dans un environnement où il y a, genre, genre, caméras de télévision pointant vers vous. Vous devez avoir de grandes compétences en présentation. Vous présentez tout le temps devant les caméras. Donc, vous devez être en mesure de tirer une excellente présentation afin que vous puissiez vendre votre vision technologique. Vous devez être un excellent communicateur d'affaires parce que vous communiquez constamment concepts technologiques aux dirigeants d'entreprises qui peuvent ou non avoir le bagage technologique nécessaire pour comprendre de quoi vous parlez. Donc vous avez vraiment besoin d'avoir les compétences de communication géniales pour pouvoir parler à gens d'affaires, n'êtes-vous pas besoin d'être très, très, trèsà , très l'aise dans une réunion de direction dans un cadre de direction parce que, Eh bien, vous êtes un cadre, votre partie de la section C, c'est votre monde. Donc, vous avez vraiment besoin de vous sentir à la maison dans la section C. D' accord ? Et enfin, regardons les avantages et les inconvénients d'être un CTO, vous imagineriez que ce ne sont que des avantages. n'y a que de bonnes parties d'être un directeur technique parce que vous êtes si élevé dans l'organisation, mais ce sont aussi quelques inconvénients de ce rôle particulier. Donc les pros le sont. C' est un rôle extrêmement gratifiant de voir la section si vous voulez la technologie. Si vous aimez jouer avec la technologie et utiliser la haute technologie pour vraiment dominer une industrie sur le crack un problème avec lequel tout le monde a lutté depuis des décennies et ensuite vous entrez, vous appliquez l'apprentissage automatique, ou l'IA ou des algorithmes génétiques ou des bateaux ou n'importe quelle technologie, et vous résolvez ce problème et votre organisation monte soudainement en avant, alors c'est absolument gratifiant. Ça ne va pas mieux que ça, donc c'est un rôle très gratifiant. Il s'agit également d'un rôle qui fait face au public à l'extérieur de l'organisation. Vous êtes le public face à l'entreprise en termes de technologie, de sorte que votre photo sera plâtres sur le site Web de l'entreprise. Les gens connaîtront votre nom. Les gens connaîtront votre visage. Vous serez reconnu dans les conférences de panel, donc c'est un rôle très visible, ce qui veut dire, si vous n'aimez pas ça, alors c'est un inconvénient est bien sûr, mais si vous aimez ce genre de visibilité. C' est un aspect très agréable d'être un CDO. Le rôle est un impact énorme sur l'entreprise. Je veux dire, vous dirigez la technologie dans toute votre organisation sur affichage leadership vers chaque rôle technologique au sein de l'entreprise. Donc, vous dirigez fondamentalement la technologie dans n'importe quelle direction que vous voulez. Donc c'est un paquet que tu as, c'est incroyable. Bien sûr, c'est aussi un inconvénient parce que si vous dirigez dans la mauvaise direction, alors tout s'écrase et alors c'est de votre faute. Mais si vous faites votre travail correctement, les opportunités d'affaires étaient énormes. cadre de nos opportunités médiatiques, vous êtes le visage public de l'entreprise en termes de technologie, donc votre visage sera dans les médias. Mais maintenant les rhumes, les engagements des médias peuvent être un peu distrayants. Si vous êtes censé faire des entrevues, des présentations , des entrevues comme trois ou quatre fois par semaine, alors il n'y aura pas de temps pour faire les choses technologiques. Donc, vous co créer cette vision technologique avec votre s vice-président de l'ingénierie, et puis il ou elle court juste avec son et vous n'avez pas le temps de vous asseoir sur le processus sur Steer il conduire guidé dans la direction que vous voulez etcetera parce que vous êtes juste parler aux journalistes des dirigeants et des investisseurs pour qu'une partie du travail puisse vraiment dominer et repousser la partie technologique du travail. Il faut donc un acte d'équilibrage. La responsabilité est massive, un cto votre responsabilité pour le succès technique de l'ensemble de l'entreprise. Si vous échouez, le PDG de la SEA descend, donc c'est une lourde responsabilité, à avoir. Donc, vous devez être capable de gérer cette énorme responsabilité qui repose sur vos épaules. Cela nécessite un acte d'équilibrage technique comme business car d'une part, vous êtes responsable de la vision technologique que vous avez besoin communiquer cette vision à votre S VP de l'ingénierie, qui à son tour a communiqué au architectes, vous devez surveiller cela. Assurez-vous que la vision obtient implémente correctement son Onda. En même temps, vous parlez constamment à des dirigeants d'entreprise. Si vous avez mentionné trop de mots à la mode technologiques à un dirigeant d'entreprise qui n'a pas base technologique, alors ils vont juste se mettre à l'écoute. Vous pouvez facilement le repérer lorsque leurs élèves commencent à oh, contrats ou les gens regardent dans une direction différente ou ils regardent cela. C' est pendant que tu parles. Alors tu l'as perdu. Il est donc très difficile,par exemple, par exemple, introduire la haute technologie dans une entreprise, avoir cette solution de haute technologie pour résoudre le problème commercial important et d'avoir ensuite à expliquer cette solution de haute technologie à un cadre qui n'a pas de base technologique comme, par exemple, vous utilisez un I pour craquer un problème commercial actif et difficile sur. Ensuite, vous devez expliquer aux investisseurs qui investissent dans l'entreprise comment vous utilisez l'IA pour résoudre ce problème particulier. Comment expliquez-vous une foule non technologique ? Je veux dire, cela peut être fait, mais il exige est vraiment bizarre d'équilibrage des actes où vous devez expliquer un concept technologique en termes techniques à un public sur en absolument aucun termes techniques de bout à un autre public. Vous pouvez être fait, mais c'est un équilibre délicat dans la communication, et vous devez vraiment maîtriser cette compétence communicative si vous voulez être en mesure de bien faire votre travail. Enfin, le CTO de rouleau nécessite de grandes compétences douces. Évaluez le leader technologique de votre entreprise. Tu es dans un puits. Vous êtes dans une situation bizarre parce que vous avez un seul pied dans la technologie où vous êtes responsable de toutes les technologies de votre organisation et vous inspirez à motiver votre équipe technologique dans votre bail. Mais tu es ton pied. Est-ce que le public fait face à la partie où vous regardez vers l'extérieur ? Avez-vous interagi avec des journalistes ? Vous interagissez avec des experts de l'industrie, vous vous asseyez sur des panneaux, vous parlez aux investisseurs et vous expliquez la technologie. Toe une foule non technologique. C' est un acte d'équilibrage difficile sur. Il faut mettre en place des compétences douces associées au leadership. Cela nécessite une certaine humilité. Vous devez être très conscient de vos défauts de votre semaine, vos points faibles dans votre personnalité. Cela nécessite des compétences de communication absolument stellaires. Vous devez vraiment être en mesure de bien communiquer avec n'importe quel type de personne devant vous. Vous devez être en mesure d'aligner les gens. Vous devez être en mesure d'aligner les gens autour d'un objectif commun. Vous devez avoir de solides compétences en leadership. Vous devez être en mesure de diriger, motiver et d'inspirer votre équipe technique. Eso ceux-là. Ce sont tout un tas de compétences techniques, donc ils ne sont pas vraiment liés au codage de l'architecte ou de la mise en place ou à certaines solutions technologiques. Mais ils ont plus à voir avec la création de réseaux avec les gens qui établissent des relations avec les gens, inspirent les gens, transmettent un message à quelqu'un d'autre, les incitent à accepter votre vision. Il s'agit donc d'une gamme complète de compétences techniques que vous ne voyez pas souvent dans les rouleaux technologiques. Donc, vous devez vraiment être en mesure de cultiver les compétences techniques pour obtenir vraiment bon à eux avant d'être prêt à devenir un CDO. Donc, en un mot, c'était un regard détaillé sur le haut absolu de la chaîne alimentaire dans I t le roll off du chef de la technologie dans une scie pour l'organisation du développement. 7. Comment traiter la critique et la défende: Voici les Quatre Cavaliers de l'Apocalypse. Il y a des comportements de forme que si mortel pour une équipe productive et efficace que l'auteur le plus vendu Jon Goldman les appelle les Quatre Cavaliers de l'Apocalypse. Ils sont le blâme, critique, défensivité, contestation et la stonewall. On peut être à la fois le donneur ou le receveur de ces comportements, alors disons que quelqu'un utilise son comportement sur toi. On peut être à la fois le donneur ou le receveur de ces comportements, Il sera très tentant de répondre avec une réponse similaire. Néanmoins, ce sera très contre-productif. Il est en fait de votre responsabilité de répondre avec l'un des antidotes à la place. Et si vous d'autre part, êtes l'utilisateur hors de ces comportements, alors vous êtes au bon endroit. Dans cette conférence, vous allez prendre conscience de ce que votre comportement fait à vos collègues. Et plus important encore, vous savez quoi faire d'autre. Au lieu de cela, ça pourrait avoir l'impression d'avaler votre fierté. Mais crois-moi, tu aimes le résultat. Une fois que vous arrêtez d'utiliser ces comportements, tout le monde autour de vous arrêtera une baignade parce que les chevaux ne peuvent pas laisser le long des cavaliers, le comportement , les comportements de cheval, moitié là serait dans l'impuissance. Donc, quand vous observez ce cavalier ouais, l'idée est de faire en sorte que les gens se sentent moins impuissants qu'ils ne le sentent. En d'autres termes, il est de notre responsabilité de les mettre davantage en leur pouvoir. C' est ça. Allons à la 1ère critique du blâme. Quand on travaille en équipe, ce n'est pas un orteil. Avoir des plaintes. Il y a cependantune grande différence cependant entre une plainte et une critique. Une plainte aborde un comportement échoué spécifique où la critique américaine comme quelque chose de négatif sur l'autre concernant sa personnalité ou son caractère. Alors, ce qui pourrait être un exemple de ces, Par exemple, dans le monde, Qu'est-ce qui ne va pas à une phrase ? Regardons le scénario. Disons qu'il y a une équipe de développement, un architecte et les architectes. Les gars, vous avez raté la date limite pour la troisième fois. Qu' est-ce qui ne va pas chez toi ? Si vous êtes l'architecte, voici ce que vous pouvez faire. Comportement défavorable ? Oui, vous fixez une date limite. Numéro deux. Transformez ça en une demande. Les gars, vous faites la date limite la prochaine fois. Si vous rencontrez des ennuis appelés chez vous, faites-le moi savoir à l'avance afin que nous puissions empêcher que cela ne se reproduise. Gardez à l'esprit. Oui, quand vous avez une demande, l'autre partie peut dire non ou peut offrir une contre-offre. Non, on le résoudrait en nous-mêmes. Nous avons pris des mesures pour le faire ensemble, c'est ce que l'équipe de développement pourrait dire. Numéro trois, Vous pouvez également faire 18 mois. Assurez-vous de ne pas masquer une demande. Ils ont dit le montecor vice versa. Si votre position vous permet de faire le montant par tous les moyens, faites-le, mais libellé correctement. Regardons ça du point de vue du développement dans Si vous entendez que vous respectez la date limite pour la troisième fois, qu'est-ce qui ne va pas chez vous ? Ils sont parfois délicats. Mais pourriez-vous aller est d'écouter la requête intégrée dans ce que l'architecte un dicton. Oh, oui, oui, on a raté la date limite. Um, aimerais-tu qu'on te dise la prochaine fois quand on aura des problèmes pour qu'on puisse les résoudre avant qu'on ne respecte à nouveau la date limite. Donc je vais vous donner quatre conseils à leur avec blâme et critique. Le numéro un ne le rend pas personnel. Au lieu de se concentrer sur qui fait quoi à qui. Concentrez-vous sur la relation de travail. De quoi a besoin la relation de travail ? Numéro deux Si vous êtes critiqué, tenez l'attitude que l'autre personne ne le fait pas parce qu'il veut vous faire sentir mal. Ils doivent être là. L' autre personne est habile à vous donner des commentaires. Soyez proactif. Faites savoir à la personne que Waas s'en va. Donner de la rétroaction fonctionnerait pour vous. numéro trois possède la partie que vous contribuez au problème. Vous pourriez penser que l'autre personne contribue beaucoup plus. Regardez votre propre contribution seulement et voyez ce que vous pouvez changer indépendamment de l'autre personne fait et numéro quatre excuser Beaucoup. Tu ne critiquais pas l'autre personne ici, mais les mères. Huitième expérience L'auditeur a tellement être curieux de l'impact que vous avez sur les autres et prendre la responsabilité de nettoyer vos dégâts. Suivant. Une défensivité. Disons que vous êtes critiqué. Nous travaillons toujours avec le même exemple manquant la date limite. Il sera en fait très normal de devenir défensif, Mais la chose est qu'un attaquant vraiment en arrière certains. Si vous devenez défensif, une autre attaque arrive et vous attaquez à nouveau. Fondamentalement, le conflit continue de s'aggraver sans que vous soyez conscient de votre antagonisme et façon dont vous contribuez réellement au conflit. Donc c'est encore l'équipe de développement, et l'architecte laisse la montagne que l'architecte dit. Vous avez raté la date limite. Vous êtes complètement sur l'eau du robinet. Si vous faites partie de l'équipe de développement, vous pouvez faire un certain nombre de choses que vous pouvez demander des éclaircissements. C' est le numéro un. Tu peux dire. Vous voulez dire que nous sommes toujours l'intérêt 40 ou numéro 2 ? Vous concert pour la vérité de 2% dans ce qui est dit ? En d'autres termes, est-il possible que vous répondiez un peu sportif ? Est-il possible que parfois vous ne soyez pas digne de confiance ? Ok, alors prenons l'autre côté du problème. Disons que vous remarquez en tant qu'architecte que tout le monde autour de vous devient défensif. Que pouvez-vous faire ? Même chose. Vous pouvez demander des éclaircissements. En d'autres termes, des éclaircissements sur ce qu'ils lui ont fait mal et numéro deux. Ce que vous pouvez faire est de rassurer ces développements que vous les respectez et que leur image n'est pas en jeu. Prenez donc la responsabilité de l'impact que vous faites. Assurez-vous que vous n'êtes pas mal compris, donc ils veulent conseil pour faire face à la défensivité est à l'écoute. En d'autres termes, volume d' appel qui serait vu dit, Il est entendu sur ce qui Ces et qui s'applique aux deux côtés. Assurez-vous que les autres comprennent ce que vous dites sur assurez-vous que vous comprenez avec les autres. 8. Comment traiter le contempt et le mur de pierre: c' est le contenu et le stonewall. Le comportement des troisièmes cavaliers est content et c'est probablement la liste morte de tous. En fait, la raison pour laquelle ils si mortel parce qu'il transmet ce jour et la condescendance. Donc, le contenu comprend un certain nombre de comportements cynisme, Saad Qassem, Un nom appelant dépréciant hôte. Ah, humour, hostilité générale. mépris est en fait le plus mortel de tous les cavaliers parce qu'il transmet cette rafale et condescendance. En fait, il tente de créer un rang entre les gens sur la base de notre essence en tant qu'êtres humains. Tu connais les mots. C' est dire que je suis un être humain meilleur que toi. Et parfois, nous pouvons augmenter d'un cran, non seulement en montrant ce comportement, mais en laissant l'autre personne que nous sommes conscients du fait que nous faisons cela. Si la chanson toxique que la recherche a montré qu'elle peut avoir un impact négatif sur notre santé. Alors regardons un exemple. Pourtant, développement de l'architecte, pointe de développement E. Ouais, l'équipe de Def manque la date limite sur l'architecte dit quelque chose comme, les gars, vous avez raté la date limite pour la troisième fois. Tu es le pire qui soit arrivé à la Terre. Donc, un montage que vous êtes sur la réception fin de ces mots. Que pouvez-vous faire ? Vous pouvez construire une phrase avec les mots que je pense que vous nommez aussi le comportement indésirable, puis vous exprimez une volonté de résoudre la situation. Donc si vous êtes dans l'équipe de la mort, vous pourriez dire quelque chose comme John, je me sens vraiment en colère parce que je n'aime vraiment pas quand les gens humilient Mbali. Dites-moi, peut-on régler ça en tant que bons collègues ? Quelque chose d'autre que vous venez à vous pouvez demander à l'architecte. Êtes-vous au courant de l'impact que vous avez ? Quoi ? Une autre question. Quelle est votre intention en disant que si vous êtes la personne sujette à être contentieuse envers les autres, vous pouvez construire une phrase contenant, je sens et je veux. Donc, si vous êtes l'architecte, vous pourriez dire, je me sens vraiment frustré parce que nous avons raté la date limite pour la troisième fois, et je suis très inquiet pour le projet. Je veux que vous me disiez quand vous rencontrez des problèmes beaucoup plus tôt afin que nous puissions éviter que cela ne se reproduise. Quatre conseils sur le mépris numéro un. Gardez à l'esprit ce respect. Il n'est pas mérité le respect est donné. Si vous n'êtes pas respectueux des autres, prenez pour être un signe de votre propre incapacité à voir le plus grand sur les contributions des autres. Numéro deux. Disons que vous êtes utilisé dans le sarcasme pour être drôle. Demandez-vous, je peux être drôle ? D' une manière différente ? contenu numéro trois apparaît généralement lorsque les sentiments négatifs qui mijotent longtemps n'ont pas été effacés. Soyez proactif. Je m'assure que vous parlez des choses avant qu'elles ne soient hors de la main et numéro 4. Concentrez-vous sur la création d'une culture hors plénitude et admiration. Soyez intéressé par vos bandes dessinées et reconnaissez-les d'abord. Le comportement des Derniers Cavaliers. Il est stonewall Stone One et vient être un certain nombre de choses. Couper la communication, refuser de s'engager à retirer le fameux traitement silencieux. Je refuse de communiquer ce que vous pensez stupide quand le cavalier plus âgé a un haricot très actif. C' est le moment où un stonewall apparaît parce que quelqu'un qu'il remplit, inondé par tout ce qui se passe sur le lieu de travail. Disons donc que vous êtes la personne qui a tendance à couper la communication numéro un. Quand tu te sens inondée, demande-toi. Ai-je une ation de détente ou de méditation. Pratiquez le numéro deux comme vous. Est-ce la peur de ce que je ressens ? Qu' est-ce que cette peur dit : Quelle partie de votre identité est en jeu ? Pouvez-vous vous mouiller et ensuite parler du nouvel endroit ? Numéro trois. Distinguer entre la peur. Je suis en danger si tu penses que tu peux être en danger. Bio signifie se protéger, mais sinon, s'il s'agit vraiment de peur, ils étaient vraiment très sains. Si vous trouvez un moyen de communiquer ce que vous pensez, qui m'amène au numéro quatre, soyez proactif. Voyez si vous pouvez créer des conditions de sécurité pour que vous puissiez réellement parler. Pouvez-vous rencontrer quelqu'un en toute confidentialité dans un nouveau camion pour que vous vous sentiez en sécurité d' être tasse ? J' imagine que vous êtes de l'autre côté. Quelqu' un vous empêche. Demandez-vous, est-ce possible ? Je fais quelque chose qui incite la personne ou la personne à couper la communication ? La moitié tu veux dire peut-être juger ? Et peut-être que vous n'avez pas apprécié les contributions de cette personne. On a presque fini. Je vais vous donner quatre conseils pour créer un environnement de travail sain. Numéro un. Tout dépend de la façon dont vous voulez être, indépendamment de ce que les autres font. Si vous pensez ainsi, vous vous sentirez beaucoup plus habilité. Et je peux vous garantir que vos interactions changeront pour le mieux. Numéro deux, Entraînez le Cavalier. C' est le matériel du président Ju. Saisir n'importe quelle occasion. Vous venez pour pratiquer, pratiquer, pratiquer, pratiquer, pratiquer sur. Rappelez-vous que ces antidotes je ne suis pas seulement des techniques. Soyez authentique et utilisable. Um avec la bonne attitude. Ces attitudes contribueront au succès de l'utilisation de ces numéros trois sans titre. Nommez les cavaliers quand vous les voyez sur le lieu de travail, mais ne le faites pas. Mais ne les faites pas du point de vue du blâme. Faites-le avec une attitude hors curiosité. Les gars, je remarque que nous devenons défensifs. Que se passe-t-il ? Qu' est-ce que cela signifie ? Un numéro quatre. Concentrez-vous sur la création de positivité sur avoir des pièces de positivité à la banque de positivité hors de votre lieu de travail. Et il y a une race magique, et il est 5 à 1 un lent que vous avez une moyenne de cinq interactions positives orteil une interaction négative. Vous allez être dans un milieu de travail stable. Ce contenu waas et stonewall 9. Comment utiliser le pouvoir d'une manière saine: c' est le pouvoir. Quoi ? Cette fleur ? Il y a plusieurs façons de sortir de la finale. définition la plus traditionnelle est la mise hors tension. D' autres parlent de trois types d'ancien pouvoir et de deux types de pouvoir personnel. Ancien pouvoir qui peut être pour les nourrissons. Oui, par des moyens légitimes. Parce que hors, disons que le poste que vous occupez au sein d'une organisation, il peut être une menace à moins que vous ne le faites tous ou qu'il peut être une récompense si vous tel, je le ferai pour vous. Pouvoir personnel Il y a deux types. Il peut être expert parce que vous avez une certaine expertise ou un certain ensemble de compétences ou il peut être référent. C' est le pouvoir que vous dérivez de la sympathie dont vous jouissez au sein d'une certaine communauté. En tout cas, nous pouvons dire qu'une partie de notre pouvoir est extensible a à voir avec notre statut social ou la position sur laquelle nous détenons affaiblissent l'Organisation. Une partie de notre pouvoir est cultivé sur, développé en remorque, notre pouvoir personnel parce que hors de notre personnalité, parce que nous avons une intelligence émotionnelle élevée ou une haute intelligence sociale, ces cinq différents types de pouvoir pour un continuum qui se situent différemment selon la situation, nous sommes dans. Cela explique pourquoi une position de haut rang ne se sent pas toujours puissante. Prenons un PDG prospère qui change d'entreprises dans la nouvelle entreprise qui est une nouvelle culture . Il y a des informations qu'il n'a pas. Tu connais les mots. Il pense qu'il a été invité à une fête, mais il ne sait rien ou personne. Il avait l'habitude de se sentir couronné de succès en tant que PDG, et maintenant il ne le fait pas ou cette personne, mon sentiment de succès en tant que PDG de l'entreprise, mais pas dans sa vie personnelle. Quand il joue au basket-ball avec ses coéquipiers, sur l'habileté du sport aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur la définition du pouvoir qui fonctionne pour tout le monde, une définition universelle. Nous allons définir la puissance comme notre capacité a un impact et une influence sur notre environnement . Je suis sûr que vous avez entendu les gens dire que le pouvoir est une drogue. Il y a certainement la vérité dans ce pouvoir qui change nos esprits. Notre jugement diminue, nos perceptions deviennent déformées, et je peux penser à d'autres circonstances qui produisent effectivement le même effet. Je pense,par exemple, par exemple, partir faire une grève de la faim, imaginez que vous ne mangez pas et que vous ne buvez pas d'eau. Plus vous allez faire cela, la guerre devrait commencer à sentir que vous savez que le moment où vous recevez de l'eau et vous vous sentirez mieux. Jusqu' à ce que cela arrive, vous êtes dans un autre état d'esprit. Vos perceptions sont déformées et votre jugement diminue. Ouais, donc en ce qui concerne ces trois éléments, la faim de pouvoir est similaire. Mais en ce qui concerne le sentiment qu'ils sont différents. Comme je l'ai dit, la faim se sent mal et nous savons et en fait nous aspirons à recevoir de l'eau et de la nourriture parce que nous savons que nous nous sentirons bien à nouveau. Néanmoins, la différence avec le pouvoir Si le pouvoir se sent grand, plus nous avons de pouvoir, plus nous voulons de pouvoir. Donnez-moi quelque chose pour que je me sente mieux. Donc je me sens bien quand j'ai le pouvoir. Il n'a dit personne. Evan, gardez à l'esprit que ces choses qui pourraient vous corrompre, je ferais de vous un grand leader . Nous conviendrons donc que le pouvoir ainsi corrompu. Ce n'est pas la question que nous voulons répondre à la question à laquelle nous voulons répondre. Pourquoi le pouvoir corrompt parfois et ne le fait pas. Pourquoi utilisons-nous parfois le pouvoir pour faire avancer notre organisation ? Pourquoi utilisons-nous parfois le pouvoir pour un gain personnel ? la bonne nouvelle, c'est que le pouvoir est corrompu, mais on peut l'éviter. Vous connaissez donc les mots La bonne utilisation du pouvoir commence par la prise de conscience. appelons pas un peu à la fureur derrière le pouvoir, notre contient les moyens sur la possibilité de ses propres abus. Qu' est-ce que je veux dire par les moyens ? Je veux dire le déversement thématique, le contrôle illusoire, l'abaissement de nos innovations, en d'autres termes, avec leurs plus. Donc, je parle du psychosocial. Si la puissance des oeufs a été placée dans un rôle de haut rang, nous nous sentons différents. Qu' est-ce que je veux dire par une opportunité ? Je veux dire, les avantages des privilèges. Si vous avez une position de haut rang, de nombreux problèmes seront résolus rapidement Pour vous, vous aurez probablement un traitement préférentiel. Vous obtiendrez probablement la meilleure fente de stationnement dans votre organisation. Alors je veux que tu penses à Power est un triangle. Je veux que vous mettiez dans les coins. Le monde signifie opportunité et mobile signifie une opportunité. Ces deux éléments créent une boucle de rétroaction parfaite. Une tempête parfaite, pour ainsi dire. Là, cet élément de givrage dans le triangle. C' est un motif, parce que le motif si le seul élément qui dépend des émotions et des besoins des peuples. Ouais, donc signifie une opportunité venir avec le rôle devrait parler et le mobile dépend des émotions et des besoins des peuples . Je vais partager avec vous une vérité théologique similaire sur le pouvoir. C' est un sentiment hors de Lauren dans une position hors de rang élevé qui peut pousser quelqu'un sur le bord sur l'utilisation abusive de son pouvoir. Que se passe-t-il si quelqu'un dans une position de haut rang est que cette personne vient ? Pour une raison quelconque, j'ai un sentiment de bas rang et à ce moment le cerveau limbique commence et c'est le combat ou la fuite. Donc, en d'autres termes, témoin est le principal motif de l'utilisation de la méthamphétamine hors tension. Si ce grand écart entre le pouvoir non objectif et ce que nous ressentons à propos du pouvoir, le détermine qu'il pourrait y avoir abus de pouvoir. Mais le mot à dire dit que la bonne nouvelle est que l'abus du pouvoir peut être évité. La clé pour éviter d'utiliser abusivement le pouvoir est d'avoir des outils de gestion de soi émotionnelle. Et l'intelligence émotionnelle fait partie de notre pouvoir personnel. Donc, nous pourrions dire que l'impuissance de l'orteil solution est en fait plus personnel. Ces waas un mot sur le pouvoir 10. Comment éviter les pièges de puissance et les jeux d'énergie: Voici nos sommets et jeux de puissance. Le pouvoir est difficile à obtenir. Il y a un besoin. On n'en apprend pas à l'école ou à la maison. En fait, pouvoir est un tabou comme six ou ceci. Nous avons une relation totalement irrationnelle avec le pouvoir que nous détestons. Pourtant, nous en avons envie. Nous critiquons ceux qui ont le pouvoir, mais nous ignorons comment nous utilisons notre pouvoir. Nous tendons les orteils, sous-estimons notre puissance et surestiment la puissance des autres. Et nous essayons de faire disparaître en créant des organisations plates sans se rendre compte que les problèmes de puissance des portions sous le tapis. Ça ne va pas les faire disparaître. Ils apparaîtront dans le formulaire. Off sont des dispositifs de commérage verts, de la politique. Nous devons donc parler de pouvoir. C' est en fait l'éléphant dans la pièce. Ce que je disais dans les organisations, nous voyons des leaders promus aux plus hauts échelons qui échouent en deux ans. On voit les patrons de Dallas jaloux. des On voitdespatrons qui jouent les favoris voir le bowling. Ce sont là des exemples de détournement du pouvoir en l'abusant par commission, pour ainsi dire. Mais je suis qu'ils utilisent le pouvoir est également posté. Je parle des patrons qui prendront des décisions des patrons qui ont refusé de résoudre les conflits dans le bureau. C' est en fait un abus de pouvoir, Bi sous l'utilisation ou par omission. Oui. Donc le pouvoir. Monsieur est à la fois un acte de commission et un acte de formation. Et laissez-moi vous dire que les gens ordinaires comme vous et moi viennent abuser du pouvoir. Comme je l'ai dit, on n'en apprend pas à l'école. Et nous devons apprendre parce que le moment qui a été entré en position de haut rang, nous savons maintenant que le pouvoir vient avec un moyen pour son propre abus de lui. Que se passe-t-il quand nous avons cette position de haut rang ? Hum, il y a beaucoup de pression qui vient avec le travail. Il y a un certain isolement. Il y a des perceptions, des projections, des attentes par rapport aux autres. Et tout cela nous fait regarder nous-mêmes et les autres sous un autre jour. Nous devons donc en apprendre davantage sur le pouvoir parce que ce n'est qu'alors que nous pouvons le traiter différemment. Ce n'est que jusqu'à ce que nous soyons conscients de la façon dont nous utilisons le pouvoir, que nous pouvons faire quelque chose à ce sujet. Donc, sur la base de tout le travail qu'ils font avec les organisations sur lesquelles ils ont des cames dans les organisations, je vais partager avec vous pour des pièges de pouvoir communs. Numéro un utilisant avant de gagner. Lorsque vous pensez que l'autorité seule fait de vous le leader, vous pouvez aller vers une nouvelle initiative sans avoir à acheter sans avoir gagné la confiance. Si vous faites cela, vous risquez de perdre votre autorité. L' autorité repose sur la légitimité. L' autorité n'est pas automatique. Elle est accordée. Si vous vous comportez mal, votre risque de perdre votre légitimité. Laissez-moi vous donner un exemple. Disons que la vidéo d'une entreprise veut pousser le changement piloté par la technologie sans avoir acheter de, Disons, le conseil d'administration, ses impôts sitio ce qui pourrait être une solution à ce problème ? Sa position, dit Sitio, mais il pourrait assumer un rôle différent. Le rôle hors enseignant Aujourd'hui, nombreuses organisations ne comprennent toujours pas que, indépendamment de ce que l'entreprise nous aujourd'hui, une entreprise d'échelle hors d'une entreprise qui veut compétences est aujourd'hui toujours dans le secteur du logiciel à l'ère numérique, Je ne suis plus, juste un fournisseur de services. Donc, dans d'autres salles, la vidéo peut embrasser le rôle hors enseignant sur l'aide à l'organisation à comprendre le numérique ici. Numéro deux patrons de l'autorité qui ne prennent pas de décisions qui permettent à l'agenda être les vrais qui ne font pas l'appel difficile une équipe productive est un Tim avec des attentes claires . Si les deux créent beaucoup de chaos et d'incertitude parce que les stations sont changées tout le temps, l'esprit d'équipe souffrira grandement sur ce qui apportera cet engagement et des faibles de talent. Laissez-moi vous donner un scénario. Disons qu'un développeur a Bean promu développeur d'orteils sur Um, peut-être , il se dit, parce qu'il a vu beaucoup d'abus de pouvoir. Il se dit que je ne serais jamais ce genre de leader. Et ce qui se passe, c'est qu'il n'applique pas ses compétences de leadership sur. Il laisse l'équipe sourde prendre toutes les décisions, et le résultat sera un mélange de technologies et de systèmes qui ne fonctionnent pas ensemble . Alors, quelle est la solution ? Ce développeur principal qui a été promu a probablement besoin de quelque chose ses propres préjugés contre le pouvoir être simplement en disant que je ne serai jamais comme tel et tel leader. Ça ne va pas faire le boulot. Ces redéveloppeurs pourraient peut-être bénéficier d'une formation sur les compétences de leadership numéro trois, Trop d'Emam, indépendamment de notre pouvoir positionnel. Parfois, nous nous identifions comme une partie plus faible que nous commençons sur l'interaction à partir d'un wantem, donc nous attaquons pour commencer. Ils sont la personne ressent l'attaque et un livre fiscal et ainsi de suite. Nous ne réalisons pas à quel point l'antagonisme était et le fait que nous sommes l'agresseur et le conflit. Permettez-moi de vous donner un exemple. Imaginons un, euh, le développeur qui est toujours défensif. Peu importe ce que le développeur principal dit, il compense son sac à main si le rang est inférieur car il est moins puissant. Donc, chaque fois qu'il y a une interaction avec un développeur tardif, quel que soit le niveau du processus, le développeur est toujours sur la défensive. Quelle est la solution à ce problème ? Je ne peux pas penser à deux solutions. Si vous êtes ces développeurs, vous êtes maintenant familier avec le Cavalier. Pouvez-vous travailler avec le cavalier sur le numéro 2 ? Qu' il s'agisse d'une négociation ou simplement d'une simple interaction, considérez-vous comme le parti ayant plus de pouvoir et l'autre partie interrogée ayant moins de pouvoir. Que vous filmez ce qui est à lui ou non est un exercice d'imagination de sorte que lorsque vous interagissez avec cette personne, vous commencez avec une main ouverte et généreuse. Je peux vous garantir que vos interactions peuvent beaucoup s'améliorer, et le dernier robinet d'alimentation est d'acheter votre propre terrain. Disons que vous avez maintenant cette position hors puissance élevée. Ce qui peut arriver facilement, c'est que vous avez commencé cochon de charité, les commentaires que vous recevez afin qu'il importe ce que vous savez déjà, parce qu'une position de haut rang apporte avec lui-même un certain isolement. Vous pouvez être protégé, en fait, en fait, des contextes sociaux en dehors de votre influence. Il pense, par exemple, à un CTO qui pense que toutes les choses techniques, hum, devait être répondu par lui ? Quelle est la solution si vous êtes cette personne ? Eh bien, rappelez-vous que, euh, alors quelle est la solution ? Si vous êtes ces sitio, c'est OK. C' est sain de s'embrasser. Ne pas il est acceptable d'embrasser l'autocritique est acceptable d'embrasser les menaces. La solution pour vous pourrait être de cultiver l'esprit d'un débutant afin que vous vous mettiez continuellement dans des situations qui vous aident à secouer votre œuf cognitif. Il peut vous être très utile de faire en sorte que ce concept hors de l'esprit du débutant fasse partie de votre stratégie pour l'auto-développement du bureau. Lorsque nous avons cessé de nous concentrer sur la construction de produits d'excellente qualité ou de rendre des clients heureux sur autonomisation de nos employés. Il n'y a pas souvent un sentiment d'impuissance sur ces résultats dans les jeux de puissance. Je vais partager trois avec vous et aussi des solutions à eux, le 1er 1 marginalisant dans le montage que quelqu'un pour n'importe quelle raison C'est un ajustement. L' état de l'école est parfois un peu bizarre, un peu différent ou parfois, ou quelqu'un apporte des idées brillantes lui, que de nombreuses raisons pour lesquelles une personne ne correspond pas quelque part. Ce qui se passe est que le flux d'informations qu'ils ont arrêté e mails ne sont pas envoyés. Les appels ne sont pas faits dans le but d'isoler cette personne. Dans bien des cas, cette personne finit de vivre l'organisation. Ils me permettent de vous donner un exemple, par exemple, une personne de haut niveau qui est expérimentée comme une menace. Si vous êtes cette haute performance, que pouvez-vous faire ? Deux choses possibles. Si l'environnement n'est pas toxique, vous quittez. Peut-être que le cavalier travaille une tentative de changer la communication sur le lieu de travail. Vous connaissez les cas où la culture est très malsaine, ils l'étaient. Se démarquer, c'est embrasser votre pouvoir personnel et peut-être chercher un emploi dans une autre organisation. Une autre chose est, allez à ça ressemble presque que les gens obtiennent des points pour pointer les doigts pour trouver la faute à tout ce que vous baisez. Faire tomber les autres est aussi une entreprise de fausse autonomisation. Pensez, par exemple, laissez-moi vous donner un exemple d'une ville sur qui se sent menacé par les employés du bureau des talents . Quelle peut être la solution ? Eh bien, la ville, oh, pourrait bénéficier d'une formation pour qu'il se comprenne émotionnellement et des outils de Lawrence pour l'auto-gestion émotionnelle afin qu'il cesse de gérer ses émotions grâce à son employés. Donc, le CTO avec vous une formation pour travailler sur son pouvoir personnel à travers les compétences émotionnelles de bureau d'amélioration sur le dernier exemple qu'ils veulent vous donner si potins, qui est fondamentalement planter des rumeurs, laissez-moi vous donner un exemple. Quelqu' un pourrait avoir une promotion et quelqu'un d'autre commence à y planter certaines informations . Quelqu' un pourrait avoir une promotion et quelqu'un d'autre commence à y planter certaines informations Vitamines. Quelle est la solution ? Eh bien, si la culture n'est pas trop toxique maintenant que vous connaissez le cavalier, vous pourriez essayer de changer la communication dans votre lieu de travail. Mais sinon, juste nous, je l'ai dit avec l'exemple, hors d'être marginalisés. La chose que vous pourriez faire est de vous autonomiser en quittant ce milieu de travail en cherchant un autre emploi dans une organisation qui vous valorise et vous apprécie. Ce waas puissance piège sur les jeux 11. Comment éviter le consensus et le groupthink: C' est un consensus sur sa discussion, réflexion de groupe du point de vue ou le pouvoir et les cavaliers. Il y a un certain nombre de choses que j'ai observées lorsque je travaille dans des organisations et avec des équipes que j'aurais vu dans les cultures consensuelles est à cette chose. Pour les opinions de Centene, c'est un comportement mépris des cavaliers. Je nous ai vus face à eux, à la fois verticalement au sein de la hiérarchie, hors de l'organisation et elle pense simplement aux ministères. Un Silas que j'ai vu ne pas être inférence orteil ouvert, stonewall, cavaliers, comportement. J' ai vu un absurde ou des contributions brillantes. Oui, quelqu'un pourrait se sentir menacé et devient défensif que ce comportement de cavalier. Mais en abattant les autres, c'est aussi une tentative de vous autonomiser et non de manière appropriée. Donc c'est à la fois un problème hors cavalier et hors tension. J' ai également vu des décisions qui n'étaient pas prises ou ne prenaient pas pour toujours. C' est une mauvaise utilisation du pouvoir, bi sous l'utilisation de la puissance, et j'ai vu beaucoup hors besoin de validation dans un compteur de consensus. Il y a un besoin incroyable pour tout le monde de penser la même chose pour le doigt. C' est un problème hors des organisations de pouvoir personnel de Marco, beaucoup d'entre eux ne réalisent pas à quel point le consensus préjudiciable Cumbie se préoccupe de la mentalité. De nombreuses organisations ne sont pas conscientes de la façon dont l'arbre mental peut être une culture consensuelle. Je pouvais voir comment la pensée derrière une culture de consensus pourrait être de créer du oui, réconfort pour les employés en les faisant se sentir égaux d'une façon ou d'une autre. Mais la recherche de l'égalité sur le lieu de travail est la recherche dans tous les mauvais endroits. Oui, nous sommes tous nés égaux, mais non sur le lieu de travail, nous ne sommes pas égaux. Le travail est, entre autres choses, une question de compétence. Différence. Il est là où la perspicacité et les poux. Certaines organisations font quelque chose à ce sujet, mais elles se concentrent simplement sur le genre Race Assn. Est E. Il existe d'autres diversités, par exemple, personnalités de la diversité cognitive qui sont des styles différents qui sont différents sur des façons différentes ou de percevoir et de traiter l'information. La réflexion en groupe est préjudiciable. Deux organisations pour deux raisons. Un. Il étouffe l'innovation et l'adaptabilité. Les organisations risquent en fait, l'extension et numéro deux du point de vue de Horseman et le groupe de puissance évier crée Avery milieu de travail malsain. Il vit, désengagement des orteils et réduit la puissance de construction d'une équipe Dream n'a rien à voir avec l'accord ou avec l'égalité. Tout est lié à la collaboration, la productivité et à la compétence. Que se passe-t-il si nous devions passer de l'accord de notre consensus à une écusson pour le respect et l'appréciation de la diversité avec tous les employés ? Amenez à l'assiette. C' est une affaire. Quatre. Une culture basée sur l'alignement et la diversité. Disons que nous trouvons le consensus ou l'accord comme l'unanimité sur nous. Ils trouvent l'alignement comme l'unanimité hors intention. Une organisation souhaitant passer d'un alignement des orteils basé sur Riemann pourrait le faire en changeant sa valeur. Concentration de l'opinion. Deux. Alignement d'intention signifie amener la pièce dans la position relative appropriée du remorquage. Je parle des attentes en matière de vision. ressource Rolls est l'alignement. Cela ne veut pas dire que vous aimez vos collègues ou que vous êtes tous d'accord sur les mêmes méthodes. L' objectif devient de déposer un morceau de la situation que vous pouvez aligner autour comme une intention ou des intérêts communs . Cela pourrait être un conflit et un désaccord et beaucoup d'argon. Mais cela n'arrive pas. Orteil. Identifiez un gagnant. Les membres de l'équipe se disputent afin de lui donner l'essence de leurs idées. Je suis un as de la culture de ligne, un endroit parfait pour quelqu'un de briller dans le rôle hors facilitateur. Lorsqu' il y a beaucoup de conflits dans une organisation, cela signifie qu'il n'y a pas de facilitateur. Que vous soyez un animateur externe ou un membre d'équipe ou un leader dans le rôle d' animateur, vous pouvez adopter cette salle si vous faites confiance à votre expérience. Si vous sentez que vous pouvez soutenir et autonomiser votre équipe et que vous devenez la personne qui détient les polarités, les tensions sur tous les différents patients hors de ces membres de l'équipe sur les canalise dans un acte créatif vers de nouveaux et frais innovations, je vais nommer certains des symptômes d'une culture consensuelle, et je vais bien nous dire ce qu'il faut faire à la place. Ils sont sur sans titre, donc ce gros orteil un pays de consensus, um numéro un a jeté des voix. Disons que vous devez rassembler des idées pour une nouvelle initiative, et vous venez normalement avec la technique hors remue-méninges. Cela pourrait ne pas fonctionner dans une culture consensuelle qui est en transition vers la différence, et pour un certain nombre de raisons, les gens apportent des contributions originales. Ils ne se sentent pas très à l'aise de partager. Rappelez-vous aussi que tout le monde n'est pas un expert, donc avec cela à l'esprit remue-méninges peut ne pas être le bon orteil, pourriez-vous le faire. Au lieu de cela, il écrit le cerveau. Vous mettez la question sur un bout de papier et vous la transmettez pour que tout le monde puisse y apporter des idées. Cela présente un certain nombre d'avantages. Les gens qui ne se sentent pas très à l'aise ne peuvent pas le faire très facilement. Ils le font anonymement. Lorsque le journal tourne autour, tout le monde peut voir toutes les zones sur. A cause de ça. C' est le numéro trois. Le processus s'exprime très rapidement. Vous venez avec toutes les variations que vous aimez. Vous poussez le papier et vous dites à tout le monde que vous connaissez, vous n'écrivez qu'une idée ou trois ans ou cinq ans ou vous réglez la minuterie. Soyez créatif avec elle. Numéro deux. Quelque chose d'autre que j'ai vu est horrible. C' est ainsi que nous l'avons toujours fait, nous concentrant uniquement sur les exemples d'organisations qui se concentrent sur les meilleures pratiques. Alors que pouvez-vous faire d'autre ? Focus plutôt posséder la puissance hors de la question et pas tant dans la recherche de réponses. J' y ai introduit dans ce cours l'attitude d'une démocratie profonde. Soyez curieux de tout ce que cet inconnu marginalisé en d'autres termes, être conscient, invitant de nouvelles informations sur invitant la pensée critique. Numéro trois étant donné que je suis trop confiant et les décisions qui ont été prises se souviennent que quand tout le monde pense la même chose, personne ne pense vraiment, oui, alors que pouvez-vous faire à la place ? Un Jerry intelligent est la puissance de la question à la place, hors de chercher des réponses tout de suite. Il est possible que tu trouves la bonne décision, mais tu ne veux pas laisser ça au hasard. que tu trouves la bonne décision, Tu te souviens du principe des ténèbres ? Il est dit que chaque membre de l'équipe a un modèle mental incomplet hors d'un problème d'un projet. Alors invitez tous ces modèles mentaux dans la pièce pour que vous preniez une décision qu'il soit bien informé, une décision que ces preuves basées sur toutes les informations disponibles, et je terminerais par le numéro quatre, J' ai vu un manque de fiançailles. Alors que pouvez-vous faire à ce sujet ? Vous pouvez créer une soi-disant équipe d'innovation si vous le souhaitez. Le nom a signifie une équipe unie. Cela signifie une équipe transversale verticale et transversale fonctionnelle, et lorsque vous connectez cela aux objectifs stratégiques hors de l'organisation, votre empereur se sentira blessé. Ils auront l'impression qu'ils contribuent à la croissance de l'entreprise. Ils se sentiront appréciés. Je le suis parce que mon travail est d'autonomiser les gens. Je peux vous dire que nous nous sentons habilités. Ce Waas accepte les cultures. 12. Anti-pattern #1 : la violence intellectuelle: Bon, parlons du prochain anti-modèle. Ce modèle antiterroriste est appelé la violence intellectuelle sur. Le modèle se produit lorsque vous avez une personne dans votre équipe de développement ou pratiquement n'importe où dans l'organisation. Cette personne peut être n'importe où. Les parties prenantes et le directeur exécutif n'ont pas d'importance. Cette personne a des connaissances clés pour le succès du projet, donc cela pourrait être des connaissances techniques. Cela pourrait être la connaissance du client. Il pourrait s'agir de connaissances de domaine, connaissances marketing, connaissances clés. Ils ne partagent pas. Ils accumulent ces connaissances pour eux-mêmes. Ils traitent quiconque n'a pas cette connaissance avec du contenu. C' est de la violence intellectuelle. Donc, c'est à quoi ressemble le motif anti. Donc j'ai dessiné, hum, organisation avec les parties prenantes, les décideurs, les dirigeants de l'équipe de tante livres. Les individus intellectuellement violents sont ici ou ici. Ils peuvent être n'importe où. Examiner les parties prenantes. Ils pourraient être un décideur, et ils pourraient faire partie de l'équipe. Donc, je veux dire, par exemple, vous pourriez construire une application mobile en utilisant angulaire aux extrémités frontales sur. Vous en avez un. Angulaire au développeur. C' est une nouvelle fantastique. Cordons développeur. Prenez les connaissances, partagez-les avec le reste de l'équipe, assurez-vous que tout le monde est à la pointe de l'angulaire, , mais cette personne ne le fait pas. Ils accumulent l'angulaire à la connaissance pour eux-mêmes. Lorsque des questions se posent au cours des discussions au sein de l'équipe sur l'angulaire dans les détails minutieux de cette technologie, la personne de violence intellectuelle agira avec mépris envers les autres membres de l'équipe. Je attends à des phrases comme Tu ne sais pas que je le savais quand j'étais développeur junior, et c'était il y a 10 ans. Je croyais que tout le monde le savait. Je suis surpris que vous ne connaissiez pas angulaire, aussi. J' ai fait cette erreur il y a de nombreuses années, mais j'ai beaucoup appris depuis, et ainsi de suite. Donc fondamentalement, cette personne utilise ses connaissances comme une arme pour frapper d'autres personnes sur. Ils traitent les autres avec mépris. Donc c'est vraiment mauvais. , Souviens-toi, mépris est l'un des quatre cavaliers de la communication toxique. C' est donc le moyen le plus toxique possible que vous puissiez communiquer avec vos pairs de l'équipe . Donc c'est vraiment, vraiment mauvais s. Donc c'est pour ça que c'est sur la violence intellectuelle anti-modèle. Les gens empoisonneront l'atmosphère dans n'importe quelle organisation, n'importe quel projet. Alors quels sont les symptômes de la violence intellectuelle ? Donc, ce que vous allez voir, c'est que l'information est dissimulée au lieu de partagée. Donc, nous avons ce développeur avec angulaire à la connaissance sur cette personne ne partage pas leurs connaissances. Maintenant, c'est un peu étrange. Je veux dire, j'ai souvent eu un rôle où j'étais dans une équipe de développement et j'avais des connaissances spécifiques sur une technologie sur une technologie de base que nous pourrions utiliser pour les projets sur. n'y a rien que j'aime plus que de partager ces connaissances avec tout le monde. C' est plutôt génial. Je veux dire avoir des développeurs juniors et les élever plus haut en partageant leurs connaissances avec eux. C' est l'une des meilleures choses que tu peux faire. Mais une personne de violence intellectuelle ne voit pas le monde comme ça. Orteil personne intellectuellement violente. Cette connaissance leur donne un sentiment de sécurité. Ils ont un sentiment de supériorité. Ils ressentent un sentiment de sécurité parce qu'ils ont des connaissances clés que les autres n'ont pas sur . Cela le rend intouchable dans une organisation, ou du moins impossible à tirer. Donc, pour eux, cette connaissance est comme une couverture de sécurité car le partage des bois de connaissances enlève cette sécurité et les rend vulnérables, sorte que les gens intellectuellement violents ne partageront pas les connaissances. Ce que vous verrez, c'est que la connaissance est utilisée pour intimider les gens. Alors attendez-vous à des tas de phrases comme, tu ne le sais pas ? Je le savais quand j'avais 5 ans. Mon neveu, qui a trois ans, peut mieux programmer en colère le nouveau cours exagéré. Mais tu vas voir des phrases, des commentaires comme ça. Donc, les commentaires remplis de mépris que d'autres personnes n'ont pas cette compétence clé, l'équipe, toute l'équipe sera vraiment défensive. Je veux dire, si quelqu'un vous traite avec mépris parle jusqu'à vous d'une position hors supériorité, la dernière chose que vous voulez faire est de vous ouvrir à cette personne, de partager avec elle ou d'exprimer vos doutes sur quelque chose à la personne. Tout ce que vous direz pourrait être utilisé contre vous et utilisé comme un outil pour vous couper. Donc tu ne vas pas partager ? Tu sais, Confide confie, tu ne vas pas coopérer. Donc toute l'équipe, toute l'équipe, va devenir super défensive, même si nous n'avons qu'une seule personne de violence intellectuelle dans l'équipe. C' est pour ça que je l'ai appelé un poison qu'ils ont répandu à travers une équipe ou un projet, et ils infectent tout le monde. Et bien sûr, progrès ralentiront comme n'importe quel anti-schéma dans une équipe défensive qui ne partage plus d'informations. avant. Les pros, les avants. Les progrès ralentiront beaucoup. Je veux dire, imaginez que vous développez un moteur avant. Angulaire à la personne intellectuellement violente est la seule personne qui connaît angulaire, aussi, sorte que seule personne dicte le rythme. Si vous avez une équipe de développement de 10 mois, alors vous pourriez mettre quatre personnes sur angulaire, aussi, et vraiment accélérer le front et le développement. Mais pour cela, la personne avec les connaissances devrait partager, et ils ne le font pas. Donc, un seul individu donne le rythme pour cette technologie de base spécifique qui tient vraiment les choses, de sorte que les progrès ralentissent. Ok, alors pourquoi ça se passe ? Pourquoi une personne ne serait pas disposée à partager des connaissances clés ? Donc ce que vous verrez, c'est que, euh, c'est anti-modèle se pose parce que hors communication toxique. Maintenant, ce genre de bizarre, on s'attendrait à ce qu'une personne qui ne veut pas partager des connaissances devienne toxique dans sa communication, donc comme cause à effet, mais ça peut aussi être l'inverse. Vous pourriez avoir quelqu'un qui est tout simplement incapable de communiquer de manière saine. Donc, une personne qui, pour une raison quelconque, communique de manière toxique. Andi, si sur l'individu communique d'une manière toxique, vous obtiendrez automatiquement que l'équipe n'est plus prête à partager des informations, parce que pourquoi le ferais-tu ? Pourquoi partageriez-vous quelque chose avec quelqu'un qui nous est si toxique ? La communication peut engendrer de la violence intellectuelle, mais aussi la violence intellectuelle provoque souvent une communication toxique. Donc c'est une rue à deux sens maintenant. Ce que vous allez probablement voir, c'est qu'on parle d'insécurité, d'un manque de connaissances. Donc la personne intellectuellement violente à nouveau, la personne intellectuellement violente qu'il cache quelque chose. Je veux dire, c'est évidemment de l'insécurité. Parce que, je l'ai dit avant, la connaissance est une couverture de sécurité sur. La personne s'accroche à la connaissance de ne pas la laisser partir, parce que j'aime un sentiment de sécurité, mais vraiment assez. Il peut aussi être un manque de connaissances, sorte que ces deux experts angulaires pourraient ne pas être en fait en Angola pour experts du tout. Le bluffement. Ils ne sont pas très bons en annuel ou deux, et ils créent cette aura hors de la perfection, cette aura hors d'être un gourou en deux angulaires. Maintenant, c'est une tromperie difficile de maintenir la dernière chose que vous pouvez partager vos connaissances, car alors les gens réaliseront les limites de ce que vous comprenez réellement. Donc tu vas devoir réprimander toutes les tentatives, pas le partage. C' est ainsi que vous obtenez la violence intellectuelle, sorte que vous aurez n'importe quel individu qui réagit de manière agressive lorsque son environnement est en train d'essayer. Teoh passe par cette information s'ils posent des questions précises à propos de cette information. Disons que je suis de la violence intellectuelle. Je suis l'angle de deux experts, mais en fait, je ne sais rien sur le sujet. Quelqu' un vient me voir et me dit, Mark, Mark, on a eu et on a besoin de ton aide. Vous êtes les experts sur Angela, aussi, devrait faire de cette façon. Ou devrions-nous faire de cette façon ? Je ne peux pas répondre à cette question, parce que si je donne la mauvaise réponse, tout le monde se rendra compte que je ne le suis pas. Ça va en angulaire, aussi. Mon seul recours est de dire hein ? Tu ne sais pas que je le sais ? C' est là que j'avais trois ans. Je m'en vais, donc j'ai utilisé la communication toxique comme un musc de déviation. Ces lacunes dans mes connaissances. Enfin, vous verrez cet antischéma dans les organisations qui ont un mentorat et un encadrement médiocres parce qu' une organisation qui a une solide politique de mentorat et de coaching n'aura jamais ces îlots de connaissances, un organisation qui encadre et encadre tout le monde. Pourquoi accepteraient-ils cela ? n'y a qu'une seule personne avec de la colère, peu de connaissances qu'ils n'iraient jamais pour ça. Il y aurait un programme de formation de mentorat et d'encadrement pour enseigner à tout le monde sur Angelo. Encore une fois, j'ai travaillé pour des organisations qui avaient cette politique. Andi. Je veux dire, ça pourrait être comme une pizza vendredi. Vendredi, on travaille toujours à 15 heures, puis il y a des pizzas sous caution. Une personne parle de leur technologie préférée. Ils ont parlé pendant une heure, puis il y a un Q par séance. Tu fais ça toutes les semaines. On a donc des séances comme ça. Je parlerais de serveur de suite et quelqu'un d'autre parlerait d'une vitesse de médicaments. Ensuite, quelqu'un parle de Signal ou Rx sur son super intéressant, et vous apprenez beaucoup. C' est donc comme un processus formalisé de partage des connaissances sur l'ensemble de l'organisation. Maintenant, dans ce genre d'organisation, vous ne verrez pas beaucoup de violence intellectuelle parce que l'organisation veut tolérer ces îlots de connaissances. Personnes célibataires ayant des connaissances clés. Ok, alors qu'est-ce qu'on peut faire ? Nous avons donc affaire à une personne difficile. Peut être un expert en angulaire ou partout où la technologie pourrait masquer d'énormes lacunes dans leurs connaissances. Mais toujours voir est la communication toxique. Nous voyons beaucoup de mépris. Alors, que pouvons-nous faire pour désamorcer cet anti-modèle ? Eh bien, la première chose que tu fais est de travailler sur le Cavalier. Le contenu d'une organisation est toujours erroné. C' est inacceptable. Donc, la première chose que vous devez faire est de vous assurer que personne ne parle avec mépris à qui que ce soit dans l'organisation. Il va y avoir une politique. Il doit y avoir une politique qui interdit ce genre de comportement. Ce doit être une sorte de programme de sensibilisation où vous enseignez aux gens une communication saine . Vous devez informer tout le monde du cavalier, desquatre cavaliers, quatre cavaliers, sorte que les gens le reconnaîtront quand cela se produira devant leurs visages et ainsi de suite. Et alors quoi ? Donc, programme de sensibilisation à la communication, alors la deuxième chose que vous pourriez faire est d'éduquer les gens de l'usage du pouvoir parce que la personne intellectuellement violente est précaire est masquant que l'insécurité avec la communication agressive sur ce est une forme d'abus de pouvoir. Ainsi, un programme de sensibilisation sur le pouvoir personnel et comment entrer dans votre pouvoir personnel va également vous aider. Beaucoup va aider la personne violente intellectuelle devenir beaucoup plus sûre et confiance, puis la communication toxique disparaîtra également. Mais vous pourriez aussi faire est d'éduquer les gens sur le principe de l'obscurité. Le principal des ténèbres indique essentiellement que personne dans l'organisation n'a une image complète de l' information. La seule façon d'aller de l'avant pour livrer quoi que ce soit de valeur est de prendre toutes ces informations qui sont dans la tête de tous les membres de l'organisation. Rassemblez tout. Donc tu dois amener tout le monde dans la pièce, demander à tout le monde ce qu'il y a dans sa tête, quelles informations il y a dans sa tête. Jetez tout dans une grande pile, puis vous pouvez créer de la valeur à partir des informations contenues dans cette pile. Donc, le principal des ténèbres va fondamentalement contre avoir des îles ou des connaissances. Avoir des personnes célibataires avec des connaissances clés, vous pourriez commencer un programme de formation qui stimule le partage des connaissances, comme les soirées pizza du vendredi où une personne parle de leurs technologies préférées sur vous devez encourager la connaissance partage. Donc, la culture de l'organisation doit vraiment encourager les gens à partager leurs connaissances avec les autres. C' est quelque chose que la ville ou le vice-président de l'ingénierie pourrait faire. Ils pourraient vraiment donner l'exemple en partageant leurs connaissances avec l'équipe. Hum, Andi. Oui. Fondamentalement définir un exemple. Demandez à tout le monde d'aller de l'avant et de créer cette culture où l'information est partagée librement. Très bien, donc en un mot, l'anti-violence intellectuelle dans une organisation I T. 13. Anti-pattern #2 : gestion irrationnelle: Ok, maintenant parlons de gestion irrationnelle. C' est donc une gestion anti-passage appelée gestion irrationnelle. Maintenant, vous pourriez penser que les décisions de la direction sont toujours irrationnelles, donc vous n'avez pas besoin d'un modèle anti pour cela. Mais, je veux dire, gardez à l'esprit que les dirigeants ne se contentent pas de se penchersur les questions techniques pencher les souhaits des clients. Ils ont l'air d'une considérations politiques. Ils examinent la valeur de la marque de l'organisation. Ils se penchent également sur des questions techniques. Ils ont donc cet environnement énorme de l'information sur laquelle ils ont utilisé pour fonder leurs décisions. Il peut donc sembler que les décisions de gestion sont irrationnelles, mais généralement leur nez. Cependant, il y a un anti-schéma où nous parlons vraiment de décisions de gestion irrationnelles , décisions de gestion qui n'ont aucun sens du tout. Donc, nous ne parlons pas de « flip flopping » de personnes incapables de décider entre le plus de A ou B. Nous ne parlons pas de gens de maïs avec un agenda caché qui essaient d'influencer le processus décisionnel. Nous parlons en fait de décisions qui ne semblent pas avoir de sens du tout. Jetons un coup d'oeil si irrationnel de la direction est, hum A implique un décideur de gestionnaire juste ici, étant influencé par un tas de sources externes. Vous pouvez donc comparer cela au jamboree blowhard, où un décideur a été influencé par des experts des médias sociaux sur mes nouvelles. Ici, le décideur est influencé par les priorités que la priorité actuelle en dehors du thème de la journée intéresse la personne à qui les décideurs parlent sur un tas d' influences externes ici même. Donc, gros, celui qui est dans la même pièce avec le décideur aura une influence sur la décision. C' est pourquoi ce modèle anti-est parfois aussi appelé « management » par qui crie le plus fort. Donc, si vous allez à ce décideur et que vous criez le plus fort au décideur, vous obtenez d'influencer la décision sur, Bien sûr, chaque semaine ce sera quelqu'un d'autre crier. Donc, le décideur prendra constamment des décisions différentes parce qu'il n'y a pas de plan global selon lequel, au-delà de l'architecture, il n'y a pas de lignes directrices qui guident ses décisions. Les décisions seront plutôt aléatoires. Alors imaginez vivre cela à partir des points de vue hors équipe de gauche où une décision vient après l'autre. Les décisions techniques utilisent cette plateforme. La technologie utilisée a utilisé cette bibliothèque ensemble, ils n'ont absolument aucun sens. J' essaie d'illustrer cela dans ce dessin en vous montrant un tas de décisions. Donc ici, nous avons une prise de lumières argentées pour le bureau 3 65 écrit en F. Sharp. C' est un mélange très intéressant de technologies. Ce ne serait pas mon premier choix. Je veux dire, Silverlight est la fin de la vie. C' est une plate-forme morte. S' il est pointu, ce n'est pas quelque chose que vous utiliseriez pour brancher le bureau. Pourquoi utiliseriez-vous la prise Silverlight Foreign Office ? Cela n'a pas vraiment de sens. Donc si ces trois décisions sont prises dans un concert dans un projet, si une semaine vous ici, on va utiliser un pointu, alors vous ici, on va faire au bureau, brancher, et ensuite on doit résoudre une lumière pour que le front end combine les technologies. Et vous obtenez ces discordances horribles sur des plateformes incompatibles, donc ça n'a aucun sens. Donc, c'est évidemment un exemple de gestion irrationnelle. Alors, comment pouvez-vous dire que vous avez ceci dans votre organisation ? La première chose que vous remarquerez est des décisions technologiques aléatoires sans aucun orteil de vision. La partie vision est importante. Prendre des décisions peut sembler aléatoire. Par exemple, j'étais l'architecte dans un projet l'année dernière sur mon développeur principal pensait souvent que je décisions techniques aléatoires. Mais quand je lui expliquais l'architecture, il se rendait compte qu'il y avait une vision globale. Il comprendrait mon point de vue. C' est la chose intéressante que tu peux faire. Si vous êtes confronté à une décision technologique apparemment aléatoire, c'est pour clarification. Demandez quelle est l'architecture ? Quelle est la vision globale ? Qu' est-ce que c'est ? Cette structure, cette structure de parapluie sous laquelle on va passer toutes ces différentes technologies, alors ? Je veux dire, tu vas avoir des besoins pour obtenir une réponse cohérente. Si vous savez obtenir une réponse cohérente ou, vous savez, obtenir une réponse. Personne refuse de partager l'architecture avec vous, alors vous avez probablement affaire à des gestionnaires irrationnels. Une autre chose à faire attention à ses réactions de secousse au genou pendant une crise. Donc, dans une crise quand les niveaux de stress sont élevés, quand le décideur, l'architecte avec le développeur, est dans une pièce avec un intervenant criant vraiment fort, hum, décideur des biens ne pas être influencé. Un bon architecte a besoin d'une défense architecturale que l'architecture jusqu'à la toute fin. Si vous mettez cet architecte dans la pièce avec l'intervenant qui crie fort que l' architecture est merdique et doit être changée. Alors un bon architectes va s'engager dans une discussion sur, se défendre et dire non, j'ai créé cette architecture que je me tiens derrière c'est un bon tour d'orchestre, parce que, euh, dans une crise, ces architectes s'en tiendraient à son ordre. Architecture. Maintenant, un architecte pas très confiant, ne fera pas. Cela va généralement créer une architecture. Et quand il y a une crise et que quelqu'un crie très fort, l'architecte fera des changements. Alors les gens vont remarquer que quelqu'un d'autre va penser, Hey, si je crie très fort ces architectes, je peux mettre ma technologie d'animal de compagnie là-dedans aussi. Donc, la semaine prochaine, quelqu'un d'autre criera très fort et vous aurez une nouvelle réaction. Donc on appelle ça un crétin de genou. La réaction est une réaction parce que quelqu'un crie comme vous, vous allez fondamentalement avec elle. Donc, encore une fois, cela provoquera des gestionnaires irrationnels. L' équipe sera frustrée, évidemment, évidemment, parce que l'équipe sourde appréciera une vision technologique de cohérence à ce sujet est complètement absente, donc l'équipe sera très frustrée aussi parce que nous sommes fondamentalement forcés l'équipe de créer cette incompatibilité de technologies incompatibles essentiellement autour de tout ensemble. Donc ce ne sera pas un produit très élégant. En fin de compte, il y a de bonnes chances que le produit ne fonctionne pas du tout. Je veux dire, tu peux même construire une prise de bureau ? C' était Silverlight en fa pointu. Tu n'as aucune idée. Ça pourrait même être impossible. Donc, l'équipe ne sera pas heureuse de voir probablement des retards de livraison, vous pouvez planifier des projets autant que vous le souhaitez. Vous pouvez définir vos jalons. Vous pouvez fixer vos échéances. Mais si vous êtes obligé de travailler avec des technologies incompatibles ou comme un stock de technologie bizarre , alors vous allez probablement avoir beaucoup, beaucoup, beaucoup de surprises indésirables en cours de route. Comme chaque surprise retardera les projets. Donc s'attend à des délais manqués. Donc, si vous voyez cela dans une organisation ou dans votre projet, vous voyez des décisions technologiques aléatoires. Vous voyez des réactions de secousses au genou pendant une crise, vous voyez toute l'équipe se frustrer. Il y a des retards de livraison importants, alors vous avez probablement affaire à une gestion irrationnelle. Alors passons au cours de la raison pour laquelle il est le décideur qui agit de cette façon. Qu' est-ce qui se passe ? Donc, ce que nous avons ici, c'est un gestionnaire, un décideur qui ne peut pas prendre de décisions à leur sujet pourrait être plusieurs raisons pour cette raison commune , c'est que nous avons affaire au pouvoir en tant que drogue. Eso le manager est dans une position de pouvoir. Ça pourrait se sentir mal en sécurité. Peut-être que le poste implique des connaissances technologiques que le gestionnaire ne possède pas. Mais la position est une position de pouvoir. Il pourrait être les architectes position eso En tant qu'architecte, vous avez un pouvoir énorme. Vous contrôlez toute la technologie, empilez les projets, peut-être même toute l'organisation. Tu as parlé avec tout le monde. Tu n'étais pas au centre du projet. Dans l'organisation, ce pouvoir peut aller à votre tête. Si c'est le cas, vous ne serez pas ouvert à l'entrée extérieure. Donc si votre technologie si votre compréhension des technologies semaine, euh, alors vous êtes facilement influencé pendant une crise, vous serez défensif. Vous ne serez pas en mesure de faire cette étape et de reconnaître que vos connaissances technologiques ne sont peut-être pas partisanes. Vous devez faire quelque chose à ce sujet parce que j'exige de l'humilité quand vous quand le pouvoir va à votre tête comme une drogue. Souvent, tu n'es plus humble. gestionnaires ne sont pas en mesure de diriger efficacement leur équipe ou le processus avec leurs pairs prend souvent des décisions irrationnelles. Je veux dire, la gestion implique le leadership. Leadership signifie avoir une vision, voir le but final, voir les points où vous voulez aller à la fin des projets, puis conduire votre équipe vers cet objectif. Cela implique donc, je veux dire, formuler leurs objectifs, formuler la vision, communiquer cette vision avec l'équipe, puis de mentorat et d'encadrement de l'équipe, aider l'équipe suivre avec vous pour atteindre cet objectif éventuel. Donc, c'est essentiellement l'essence du leadership hors cours. Maintenant, il est une compétence que vous devez apprendre sur si vous, si vos capacités de leadership sont faibles, Si vous n'êtes pas en mesure de motiver et de guider une équipe vers votre vision où vous allez, alors l'équipe ne va probablement pas avec vous. Ils saboteront vos décisions. Ils vont dans une direction complètement différente. L' équipe pourrait même briser une personne à gauche. L' autre personne continue. Les décisions technologiques qui sont prises n'adhèrent plus à votre vision. Peut-être que tu n'avais même pas de vision en premier lieu. Vous pensez que la direction va simplement vers l'équipe et les crier sans avoir aucune sorte technologique, visiontechnologique, architecturale ou d'objectif ou d'ensemble. Donc si vous ne savez pas ce qu'implique un bon leadership, alors vous allez probablement tout gâcher sur vos décisions seront le Russe. Une autre raison de la gestion irrationnelle peut être la peur des conséquences. Donc, dans une culture toxique qui favorise la peur et le blâme, les conséquences sont super importantes. Si vous êtes dans une position de leader, vous dirigez une équipe de projet vers un objectif vers une livraison de produits, alors cette livraison va être extrêmement effrayant parce que vous livrez les produits aux parties prenantes, et Alors qu'est-ce qui va se passer ? Les parties prenantes vont adorer quand je vais le détester sur le PDG va mettre une énorme pression sur vous en tant que leader des projets à livrer. Vous avez probablement été apaiser cette personne pendant des mois, promettant une excellente livraison dans un produit fantastique sur. Puis, quand la poussée arrive à se montrer, tu dois montrer ce que tu as. Maintenant, dans une culture qui favorise le blâme, il va y avoir une énorme peur ou un échec, donc n'importe quel décideur va avoir peur de leur esprit pour livrer quelque chose qui ne soit pas conforme aux normes. Donc, dans ce genre de culture, , il est difficile de formuler un objectif sur une vision de s'y tenir. Parce que comment savez-vous que cet objectif sera accepté par l'organisation par la culture ? Si quelqu'un vous offre des commentaires de bureau des intervenants qui est en conflit avec votre objectif, votre vision que vous avez, alors la voie la plus sûre est orteil modifier votre orteil de vision, incorporer les idées de l'intervenant de sorte que lorsque vous livrer que l'intervenant sera heureux. Mais tu dois faire ça pour tous les psychos. Vous devez donc intégrer les commentaires et les commentaires de tout le monde dans votre vision, ce qui signifie que votre vision, vos objectifs vont changer chaque semaine. Selon les personnes à qui vous parlez, vous devrez changer vos objectifs, intégrer cette idée et détourner l'équipe vers une nouvelle direction. Donc, l'équipe va voir cela comme une prise de décision irrationnelle. Mais vraiment, c'est juste que vous couvrez vos fesses. Donc, cette semaine, pour vous assurer que vous n'êtes pas blâmé à la fin du projet, vous essayez de plaire à tout le monde. C' est un samedi défaillant. Ça ne marchera pas. Euh, mais dans les cultures qui aiment pointer les doigts qui cultive le blâme. Vous allez vraiment voir ce genre de réaction est très difficile pour les gestionnaires d'être compétence , confiance dans les cultures qui favorisent le blâme et le pointage du doigt. Alors, que pouvons-nous faire avec une gestion irrationnelle ? Quelle est la solution pour résoudre ce problème et le supprimer de votre organisation ? Eh bien, je vais le répéter. Tu vas devoir faire venir un facilitateur extérieur. Donc j'ai dessiné la prison avec ici. Ce dont vous avez besoin est un entraîneur, un entraîneur pour venir dans l'organisation sur, s'asseoir avec son décideur, ce gestionnaire sur combler toutes les lacunes qui existent avec son leadership sur les capacités de communication . Parce qu'en fin de compte, tout ce schéma anti-naît d'un décideur avec de faibles capacités de communication et de leadership. Quelqu' un qui a peur était peu sûr de savoir qui est facilement influencé par des influences extérieures. Donc, la meilleure façon de résoudre cela est d'apprendre à cette personne à entrer dans les chaussures qui vont avec rouler sur, posséder le rôle, gagner en confiance, acquis des connaissances et des informations, appris de nouvelles techniques pour devenir un leader efficace sur communicateur efficace sur, puis diriger leur équipe avec confiance sur avec une vision, si vous le pouvez. Si vous implémentez ce changement dans l'organisation, alors vous verrez le modèle anti disparu. Le peu national irrationnel disparu dans l'équipe fonctionnera de manière saine à nouveau. Donc, la solution est d'amener un entraîneur la moitié de l'entraîneur entraîneur après entraîneur entraîneur, le décideur juste ici pour que le décideur apprenne à formuler une division d'or apprenne la prise de décision efficace et Lawrence des techniques de communication claires sur ces trois nouvelles compétences. Donc, pour permettre à une division d'or d'apprendre à prendre des décisions efficaces ayant une communication claire , ces compétences aideront le décideur à diriger efficacement l'équipe car toutes les décisions irrationnelles disparaîtront. Donc, en un mot, c'était l'anti-gestion irrationnelle dans une organisation de chemise de nuit. 14. Anti-pattern #3 : la fumée et les miroirs: D' accord, voici un autre anti-passage pour toi. Celui-ci s'appelle les mains de fumée, les miroirs, la fumée et les miroirs. Alors, qu'est-ce que la fumée et les miroirs ? , La fumée et les miroirs,c'est quand on fait une démo de produit. Vous démontrez vos produits. Cela pourrait être la version finale. Il pourrait s'agir d'un prototype de version 0.5. Ça n'a pas d'importance. Vous avez pris une démonstration des parties prenantes dans la salle. La démo se passe bien, donc par exemple, je sais que vous faites la reconnaissance des vitesses. La démo se passe bien, donc par exemple, Nous avons une application mobile. Tu parles en Europe. Sur le haut, c'est comme Siri comme si c'était l'assistance personnelle super qui, vous savez, répond à tous vos caprices. Donc j'étais comme, vous dites, Hey, assistance, donnez-moi des billets de film d'un film sont comme la voix de l'orateur. Vous savez, la voix du téléphone est comme, bien sûr, pas de problème. Je t'ai amené à Wonder Woman pour ce soir, par exemple. Maintenant, le truc à propos du modèle gente, c'est que tout ce jeu est toujours faux. Donc, vous n'êtes pas en fait de tondre votre prototype comme tout votre présentation d'une démo complètement fausse comme pour la parole, la reconnaissance est assez facile parce que faux une démo entière. Si vous connaissez le script à l'avance. Si je sais que la première question dans mon assistant va être de me chercher des billets de cinéma pour ce soir pour mon film préféré, alors je pourrais juste me construire. C' est des réponses avec un fichier audio pré-configuré qui dit simplement, Hey, propos de vous deux billets, l'autre Vous devez prendre toute la démo en connaissant toutes les questions à l'avance. Vous pouvez pré-programmer toutes les réponses. Maintenant, les parties prenantes sont là allait être soufflé. Ils voient cette démo chose artiste comprendre parfaitement. Ce que tu dis n'a pas d'importance comment tu dis c'est le haut. Il comprend toujours ce que tu dis, c'est comme donner des billets de cinéma. Tu sais ce que j'aime, c'est que je sais ce que tu es ici. Je pense que c'est une femme merveilleuse, parce que je sais que tu aimes ce film. Les parties prenantes seront comme, Comment avez-vous compris cela ? C' est incroyable. Tu sais, on va dominer le marché de l'assistance personnelle. Mais bien sûr, tout est faux. Donc, la fumée et les miroirs c'est de tours de magie, tours de magie, fumée et miroirs. Ce n'est pas vraiment le cas. Chardon anti motif. On appelle ça de la fumée et des miroirs. Si vous faites simuler des démonstrations de produits, Alors regardons de plus près. Donc, les symptômes de la fumée et des miroirs. Donc, le premier symptôme évident est que les démos de produits sont fausses. Vous n'êtes pas en train de démo un produit réel, mais vous faites un script dentaire hautement scripté. Sur le haut est fondamentalement juste un espace réservé vide, un framework anti qui ne peut répondre à ces questions de comptage, nous ne pouvons pas problèmes pré configurés invites eso. C' est une fausse démo. Alors pourquoi cela est-il arrivé ? Tu sais ce qui se passe ici ? Ce que tu vois ce que tu vas voir. Cela commence dans les entreprises avec de faux produits, et la plupart, il y a une pression intense sur l'équipe de développement pour fournir des fonctionnalités. Donc, pour une raison quelconque, l'équipe opère sur le stress extrêmement élevé parce que je veux dire considéré que s'il y avait beaucoup de temps libre pour développer un assistant personnel, alors l'équipe pourrait juste descendre à ses travées. 456 mois de développement d'une assistance personnelle, développement sur logiciel, guidant lentement ce logiciel à travers quelques démonstrations jusqu'à ce que tout le monde soit assez confiant pour faire en grande démonstration avec les parties prenantes comme je viens de le décrire. Mais ça ne s'est pas produit. Au lieu de l'ensemble du jeu toujours faux. Donc, apparemment, l'équipe est sous pression énorme pour livrer quelque chose à un délai donné . La date limite n'est pas vraiment malade, mais qu'ils sont comme ne peuvent pas être déplacés. Donc l'équipe fait essentiellement la seule autre chose qu'ils peuvent faire, ce qui est faux le diable entier. Tellement pression intense sur l'équipe pour fournir des fonctionnalités avant une certaine date. Maintenant, l'um, anti modèle résultats réels dans les soi-disant systèmes de tuyaux de poêle sur vaporware donc volé cinq système est qu'il est un anti-modèle de développement logiciel. Cela signifie que vous avez affaire à plus doux où fondamentalement seuls les composants ont été jetés ensemble. Et il n'y a pas, il n'y a pas d'architecture. L' application est juste un spaghetti hors blocs de motifs qui sont en quelque sorte super collés ensemble sur tout est accroché ensemble avec du ruban adhésif, desbandes élastiques, bandes élastiques la colle. Ça marche, mais c'est un gâchis complet à l'intérieur. On appelle ça un système de tuyaux furtifs. Une autre possibilité est que vous obtenez un vaporware. Vaporware est un logiciel qui fait d'énormes promesses mais ne tient pas ces promesses. Ainsi, par exemple, un assistant personnel énormes promesses que l'assistance peut reconnaître n'importe quel type de phrase. Donnez-moi des billets de cinéma, arrangez des billets de cinéma. J' aimerais aller au cinéma. Allons au cinéma. Hey, allons-y quoi ce soir. Différentes façons de Phraser la même chose sur l'assistant peuvent toujours parfaitement reconnaître cela. Mais une fois que vous essayez le système dans la pratique, il n'y a qu'une seule phrase pour obtenir des billets pour un film quelque chose comme nous sur. Si vous économisez d'une autre manière, l'assistant vous comprendrait. Donc ce sera vaporware. Des promesses énormes. Mais quand les produits ont libéré le produit ne respecte pas ces promesses maintenant, évidemment les produits vont échouer. Si vous êtes si désespéré que vous devez simuler une démo de produit, alors la version finale du produit ne sera pas un succès non plus. Ainsi, les produits se sentiront, et à la suite de cela, l'organisation perdra sa crédibilité sur le marché. Donc tu as affaire à la fumée et aux miroirs. Si vous avez ces organisations qui a une longue série de produits défaillants dans leur histoire, ils perdent lentement leur crédibilité sur le marché là-bas, devenant lentement le stock riant sur le marché de la technologie vaginalement, tout ce qu'ils livrer n'importe quel produit livré. C' est juste un saut hors composants incompatibles, ou c'est un vaporware complet, donc c'est très triste. En fait, c'est ainsi qu'une organisation s'exécute sur le terrain. Si une fois que vous vous engagez à fumer et à faire miroirs une fois que vous vous engagez à tromper vos parties prenantes, alors il n'y a pas de retour en arrière. Vous mettez votre organisation sur la route qui se termine par l'organisation devenant hors de propos lorsqu'elle est prise par des concurrents plus sains. C' est donc un anti-Pastore très toxique. Alors pourquoi cela arriverait-il ? Pourquoi une organisation serait si désespérée qu'elle doit simuler ses propres démos de produits à ses parties prenantes ? Pourquoi une organisation serait si désespérée qu'elle doit simuler ses propres démos de produits Qu' est-ce qui se passe ? Voici donc les causes de la fumée et des miroirs anti motif. Ce que nous voyons ici, c'est une organisation qui se concentre sur l'extraction de valeur, l'extraction valeur, plutôt que sur la création de covaleur. Donc, dans une organisation saine, l'équipe, l'équipe sourde des parties prenantes s'assoient ensemble à la même table et ils co-créent quelque chose. Peu importe ce qui sur ce quelque chose, euh, donne le résultat au client. Il y a donc une sorte de résultat, quelque chose qui rendra le client heureux dans l'équipe sourde sous les parties prenantes ensemble pour créer ce résultat particulier. Maintenant, les organisations qui ne s'intéressent pas à cette saine façon de travailler se concentrent plutôt sur la valeur. L' extraction souffrira de miroirs fumants, sorte que ces organisations sont obsédés par la valeur, donc cela pourrait être des revenus, par exemple, Ainsi, les organisations sont complètement obsédés par les revenus et les profits. Ils ne regardent que le résultat des résultats financiers. Ils ne se soucient pas vraiment si le client est heureux. Le client est sods des clients neutres, le client s'est enfui. Il ne reviendra jamais. Trois clients nous poursuivent. C' est presque important. Tant que nous faisons un voleur de profit sain. Le résultat financier est bien Dans ce genre de culture, fumer des miroirs devient très facile parce que ce n'est qu'un autre moyen pour atteindre le résultat net. Ainsi, une culture d'extraction de valeur est un terrain fertile pour que la fumée et les miroirs apparaissent. Une autre chose qui pourrait arriver est que l'organisation est trop désireuse d'une nouvelle entreprise. Imaginez une organisation qui se sous-estime elle-même, donc elle offre un service parce qu'elle ne demande pas assez d'argent pour ce service. Donc, chaque projet fait à peine un profit. C' est le seuil de rupture, peut-être légèrement en dessous de la pause. Malgré cela, la seule façon pour l'organisation de survivre est d'acquérir massivement de nouveaux projets l'un après l' autre lors de leur exécution. Demandez rapidement, comme cela est humainement possible, afin qu'il y ait de la place pour commencer le travail sur le prochain projet, l'un après l'autre après l'autre. Encore une fois, il ne s' agit pas d'une organisation axée sur les résultats. C' est sur Août organisation axée sur la survie. Quelque part le long de la ligne, une mauvaise décision a été prise comme un tableau de prix. Le prix n'a pas été fixé correctement, de sorte que l'organisation se vend pour réduire les marchés. Maintenant, ils ont la réputation d'être une entreprise de budget, Onda, et la seule façon pour eux de survivre est d'acquérir un projet après l'autre le plus rapidement possible . Maintenant, dans ce temps, la pression dans cet environnement autocuiseur que vous obtiendrez l'équipe. Il n'a pas vraiment le choix. L' équipe va devoir travailler comme un fou pour livrer un projet après l'autre. Andi est très facile de recourir à la fumée et miroirs Teoh, obtenir une démonstration de produit réussie organisé et être en mesure de poursuivre le projet à nouveau. Parce que l'organisation est axée sur la vitesse sur le désabonnement ne sont pas sur le résultat. Ils toléreront facilement cela, sorte que ce genre d'organisations est encore une fois un terrain fertile pour la fumée et les miroirs. Maintenant, la troisième chose que vous verrez, c'est que l'organisation s'est tendue sur les délégués de promesse. Vous penseriez, je dirais plus prometteur sur la livraison, ce qu'ils font. Mais ici, ce qui se passe est au-dessus de la promesse et de la délégation. Imaginez que je suis directeur des ventes. Je vais chez le client, et le client dit que nous voulons une assistance personnelle comme une application mobile sur Android et IOS. Peux-tu construire ça en quatre semaines ? Maintenant, nous savons que vous pouvez le faire en quatre semaines. C' est trop compliqué. Ça prendra plus de temps. Mais moi en tant que directeur des ventes, je dirai que nous le ferons dans quatre semaines. L' application est si bonne, c'est mieux que tout ce qui est sur le marché. Donc, les clients ont soufflé les clients juste prendre mon argent. Tu sais, construis ça pour moi, alors on commence. Mais bien sûr, sur le directeur des ventes, je ne construis pas le produit. Je délègue à l'équipe de gauche, donc je promets, et ensuite je délègue. Maintenant, lorsque le produit final est livré, il ne sera pas à la hauteur des attentes du client. En tant que directeur des ventes, je m'en fiche parce que j'ai déjà ma commission de vente. L' équipe sourde va être blâmée parce qu'elle n'a pas été en mesure de mettre en œuvre le projet selon les souhaits du client. Donc, ici, l'organisation a une culture plus prometteuse sur la délégation. Ils tolèrent ce genre de comportement qui récompense même les gens pour plus de promesses et de délégation sur lien, ce genre d'environnement, fumée et de miroirs artificiels Donc je veux dire, pour empêcher ce genre de comportement, il faudrait faire dépendre la commission du directeur des ventes du résultat. Donc, la satisfaction du client attache ça. Si un client n'est pas satisfait des ventes, l'équipe perd son bonus, quelque chose comme ça. Donc tout ça va mal parce que l'équipe de vente a pu trop promettre, obtenir son argent, se mettre sur pied, puis passer l'argent à quelqu'un d'autre. Donc tu ne veux pas ça dans notre organisation. Alors, comment as-tu pu lutter contre la fumée et les miroirs ? Comment pourriez-vous concevoir une organisation pour que la fumée et les miroirs ne puissent plus augmenter ? Eh bien, une chose que vous pouvez faire est de demander aux cinq sages um, dans une organisation avec de la fumée et des miroirs. Il va y avoir beaucoup d'hypothèses que l'équipe de vente fait une supposition qu'ils peuvent construire une assistance personnelle qui est meilleure que n'importe quoi sur le marché. Ils supposent également que cela est nécessaire pour obtenir le contrat. Je veux dire, pourquoi faire cette promesse en premier lieu ? Pourquoi plus promettre orteil un client ? Pourquoi est-ce nécessaire ? L' équipe sourde ne sera pas en mesure de jouer dans ces environnements trépidants. Une démo d'un produit doit être donnée. Pourquoi cette démonstration de produit est-elle nécessaire ? Pourquoi les attentes sont-elles si dépassées dans ce produit ? Démo ? Il y a beaucoup d'hypothèses qui flottent dans cette organisation. Je sais ce qui les interroge. Donc, ce dont vous avez besoin, c'est d'un leader sain, un leader qui utilise les cinq sages pour remettre en question toutes les hypothèses qui sont faites dans ce processus et aller au fond de celui-ci. Parce que pour une raison quelconque, l'organisation est en cours d'exécution comme un chien chassant sa propre queue sur un site complètement perdant de résultat client. Pourquoi ils font ça ? Probablement parce que quelque chose se passe dans le passé et que les gens suivent toujours ce vieux modèle. Les cinq sages vous aideront à réserver au fond de ce modèle. Maintenant, la seule chose que vous pouvez faire, ce que j'ai déjà mentionné quelques fois. C' est un plan pour les résultats, alors ne promettez pas de fournir un ensemble spécifique de fonctionnalités à un certain jour, mais promettez que vous livrerez un certain résultat au client à ces dates . Donc le client essaie de faire quelque chose. Ils utilisent vos produits logiciels pour atteindre cet objectif, promettant cet objectif. Ensuite, vous pouvez aller dans la direction que vous voulez avec les produits logiciels, parce que seul le résultat est important et non le produit. Mettre l'accent sur les résultats éduque l'organisation sur la consommation d'énergie La fumée et le miroir est une stratégie trompeuse . Teoh Ouais, fondamentalement créé la tromperie hors compétence, ce qui n'est pas vraiment là. Dans l'organisation, les organisations qui sont des stations de tromperie sont précaires, donc cette insécurité est un manque de pouvoir personnel. L' organisation ne fonctionne pas à partir d'une position hors puissance, donc la création de programmes de sensibilisation engouement dans la sensibilisation, hors d'énergie, l'utilisation de l'énergie personnelle et la façon d'entrer dans le pouvoir personnel éduquer l'organisation possédée Oh, bien sûr. Celle-là, vous avez parlé de celui-ci aussi. Dans les organisations mères. Les clients ont tout le pouvoir. Alors aller les autres jours où nous livrons le produit au client. Le client aurait juste à le prendre. Je suis assez vieux pour me souvenir des téléphones,des lignes fixes et des téléphones avec des cadrans de chapelet. Je suis assez vieux pour me souvenir des téléphones, C' est il y a longtemps, vous savez, cet énorme téléphone en plastique avec cadran rotatif. Et ce receveur que vous prenez en tenant en Syrie sur des milléniaux qui regardent ça  ? Je ne sais pas de quoi je parle n'a pas d'importance avant votre heure. Les vieux téléphones. J' ai vécu aux Pays-Bas il y a des années. Si vous vouliez téléphoner, vous ne pouviez les obtenir qu'auprès d'une seule organisation, la compagnie de téléphone publique. Ils ne vendraient que le modèle unique, ce grand téléphone gris avec un cadran blanc rotatif sur grand récepteur. Ils n'avaient même pas toutes les couleurs. Donc tu peux seulement dire que je veux un téléphone et qu'ils ne te donneront pas cette super taupe et c'était tout. Donc, c'est là que l'ancien temps, quand il n'y avait qu'un seul produit sur le client, aurait simplement à le prendre. De nos jours, quand je vais chez mes clients et que je dis que j'aime vendre votre téléphone portable, c'est le seul modèle que j'ai. Le client va regarder mon téléphone et dire, Je déteste cette couleur et ils partent et ils vont à un compétitif Donc ces jours sont partis. Clients Les clients disposent désormais de tout le pouvoir. C' est pourquoi, encore une fois, nous devons planifier l'accueil et non la fonctionnalité ou pour un produit spécifique. Enfin, ce que vous pouvez faire ce super puissant. Vous pouvez inviter les parties prenantes à rejoindre l'équipe si les parties prenantes sont assis à la table pendant l' ensemble du projet, disons que nous utilisons la mêlée sur laquelle nous n'avons pas de processus de développement itératif pendant chaque sprint. A la fin de chaque sprint, les parties prenantes s'assoient avec l'équipe de développement dans une salle de l'équipe démontre le prototype de produits tel qu'il existe à ce moment-là, ils discutent des améliorations avec les parties prenantes dans ce genre de environnement. Les miroirs fumeurs ne peuvent jamais se produire parce que les intervenants sont habitués à voir des prototypes. Le tout premier prototype qu'ils verront ne fonctionnera pas du tout. Peut-être que 5% 10% de la fonctionnalité fonctionne sur tout le reste va juste être incomplet. Il n'est donc pas nécessaire de craindre la réaction des intervenants. Vous savez qu'ils sont déjà habitués à des produits incomplets, donc tout cet élément de peur disparaît alors invitez vos parties prenantes à la table. Super puissant. Ok, donc ce sont les solutions. Donc, en un mot, ces waas la fumée et miroirs anti modèle dans une organisation nocturne. 15. Outil n° 1 : donner les introverts: c' est habiliter l'introverti. Quand nous voyons un pouvoir à Melas, nous avons une tendance à enlever le pouvoir à ceux qui en ont plus. Et si on faisait le contraire ? Et si nous donnions plus de pouvoir à ceux qui sont perçus comme ayant ? Lieu ? Je parle de l'introverti. Cette conférence vise à habiliter l'intermittent sur ce que les extravertis peuvent apprendre de la blessure. Nous vivons dans une société qui considère les locuteurs plus intelligents sur un US plus intelligent ayant plus de qualités de leadership . Ce qui se passe, c'est que les qualités de leadership hors des mots que j'ai négligés. Voyons comment les introvertis et les extravertis sont différents. Une blessure donne un sens aux événements qui se déroulent sur le lieu de travail. Excellent, d'autre part, plonge dans les événements eux-mêmes et profiter d'une personne qui recharge son énergie en passant peu de temps seul. Ils exercent, d'autre part, a besoin de voir les gens pour se recharger. Cela est souvent mal compris. Les gens pensent que les intérêts n'aiment pas les gens, mais ce n'est pas le cas. Les différences sur la façon dont un intermédiaire recharge ses batteries. Et si je vous disais que c'est solide qui est en fait un catalyseur pour l'innovation ? Le fait qu'une blessure puisse profiter du temps seul combine au sein des introvertis, du gin et de l'intérêt pour les idées des autres fait des intérêts les rois de prendre des décisions éclairées . Attribuez Aled avant qu'on continue parce que je suis ici pour vous donner le pouvoir avant que vous ne vous connaissiez comme un introverti, que vous pourriez être timide. Dans ce cas, ce qui vous habilitera, c'est probablement suivre une formation pour améliorer vos compétences sociales. C' est ça. Cette conférence porte sur l'intermédiaire, sur les superpuissances de ces bandes dessinées géniales. Ça peut être un atout incroyable. Deux équipes sur les organisations, les superpuissances sont intégrées dans le pouvoir personnel de l' introverti sur aller avec lui d'un contexte à l'autre. Sauf si j'ai dit que ça peut être un énorme acide. Deux équipes, des entreprises et des organisations. Alors, quelles sont les superpuissances ? Le 1er 1, c'est écouter. On a étudié que les introvertis sont de meilleurs auditeurs. Il a Bean une expérience à l'avoir une école de commerce qui a montré que les chefs d'interprétation peuvent être très réussis avec les équipes Proactiv. La raison est qu'un chef intérimaire, il est très intéressé par les domaines hors de ses disciples. Par conséquent, il recueillerait cette information. Je vais l'implémenter, d'autre part, sur leader supplémentaire avec une équipe proactive peut en fait être une responsabilité parce qu'un leader extraverti il n'est pas si intéressé. Vous savez, les gens si évidents qu'il est plus habitué à faire le jeton tout le temps, donc en fait debout. Si vous êtes un extraverti, que pouvez-vous apprendre de l'introverti ? Écoute active. Donc, à une époque où les employés ont accès à l'information tant à l'intérieur qu'à l'extérieur l'organisation, il peut être très intelligent de ne pas parler à la maison. Vous écoutez les compétences et traitez et mettez en œuvre l' I.D. I.D. S de vos disciples. Cela pourrait avoir des résultats incroyables, un produit unique, clients heureux et des compétences des employés et même rester en affaires longtemps. Superpuissance numéro deux. Profiter du temps entre mots un demi-talent pour mettre des idées entièrement formées là-bas. Un intérimaire peut s'asseoir à l'arrière pendant une réunion, et vous pourriez penser que cette personne ne contribue pas beaucoup. dit, jusqu'à ce que l'introverti trouve une solution que personne d'autre n'a pu trouver. Quand l'intolérant prend sa retraite, cela lui donne l'occasion de se réfléchir, de penser, de rêver, de planifier la télévision. Si vous êtes excellent, ce que vous pouvez faire est une étape d'action pour vous. La prochaine fois, il y a une réunion malade sur le dos. Tu vois ça ? Un triste point de vue. Que vois-tu de cet endroit ? Qu' est-ce qui est différent ? Que pouvez-vous contribuer et quand ? Superpuissance numéro trois L'introverti est un chef de serviteur. Nous vivons dans un monde où la plupart des gens comme toe revendiquent le succès d'un projet pour y mettre un drapeau . L' Internet est câblé différemment. Il ne cherche pas cette ligne de conseil. Un introverti aime briller la lumière sur les autres et les responsabiliser. Ils ont un réel intérêt à faire avancer des projets, des entreprises, des équipes d'organisations. Si vous êtes un extraverti, voici ce que vous pouvez apprendre de l'humilité introvertie. Ce sera un bon leadership car la création de plus de leaders au lieu de plus d'adeptes. En pratiquant l'humilité, vous pouvez réellement créer des partenaires qui peuvent vous aider à approfondir vos efforts afin que l'humilité puisse vraiment payer pour vous. Superpuissance numéro quatre c'est Interco sur Introvert est souvent défini nous quelqu'un qui est calme. Le Kobe vrai mais la superpuissance que je parle de ce calme intérieur quand il y a stress. Quand ils pèsent sur le lieu de travail, sont des gens que tout le monde tient sur deux comme un rocher, ils engendre la confiance sur Internet. Ça ne va pas parler tout le temps, mais quand il le fait, il le passe avec intention. Avoir de l'acide délibérément, et à ce moment l'intérêt est capable d'influencer son environnement. Maintenant. Aujourd'hui, nous trouvons puissance nous notre capacité, impact des orteils et influence sur l'environnement. Ce que je dis, c'est que cette venue intérieure donne à l'instrument un pouvoir personnel. C' est une personne très puissante, et cet intérieur vient par vous-même dans les affaires. Donc, disons que vous êtes un excellent et, hum, demandez-vous, Que ressentent mes clients lorsqu'ils entrent dans mon organisation ? Si vous embrassez et incarnez l'intérieur, sortez de l'introverti. Vous pouvez les utiliser pour contourner l'expérience de la relation client. Donc, un comportement calme est bon pour les affaires. Et enfin, superpuissance numéro cinq cette interview Il a la capacité de faire des connexions plus profondes. Disons qu'il y a un rassemblement, un extraverti. Nous allons nous parler avec beaucoup de gens que possible, donner des cartes de visite, demander beaucoup de cartes de visite, un introverti. D' un autre côté, j'aimerais profiter de conversations individuelles autour de sujets qu'ils trouvent intéressants. Tu connais les mots. L' introverti a la capacité de créer des relations avec les autres. Voici donc une étape d'action. Si vous êtes un leader extraverti, disons que vous allez à l'événement de pitching parce que vous avez besoin d'une prochaine ronde de financement . Voilà ce que je veux que vous pratiquiez. Donnez-vous une limite, disons au maximum deux ou trois personnes pour parler et se concentrer sur la connexion avec lui à un niveau plus profond afin que vous vous concentrez sur la création d'une relation plutôt que sur la construction d'une Rolex qui waas les superpuissances de la instrument. 16. Outil #2 : créer un alignement d'équipe: cela crée Tim Alignment. L' alignement n'est pas d'accord. Alignement signifie placer les pièces dans une position relative appropriée. En présence d'un conflit. L' or devient de trouver une partie de cette situation orteil une ligne autour de la forme d'un intérêt commun ou d'une intention commune. conflit, en fait, peut être un acte très créatif, aidant une équipe à trouver des solutions beaucoup plus intéressantes qu'elles une fois qu'elles pourraient arriver individuellement. Cela pourrait être beaucoup de discussions, mais cela ne se produit pas. Afin d'identifier le gagnant d'un concours, les membres de l'équipe se disputent afin d'arriver à l'essence hors des idées. La capacité d'alignement est essentielle. Tim a tué une équipe qui est bonne à la ligne. On s'est demandé : Qu'est-ce qu'on n'est pas venu ? Quel est l'objectif global ? Pourquoi est-ce important ? Une ligne autour de ça ? Que se passerait-il ? Nous ne le faisons pas. Une autre définition de l'alignement consiste à passer des postes et des préposés personnels à l' intérêt commun hors de l'équipe. Maintenant, certains membres de l'équipe ont beaucoup d'intelligence émotionnelle sur l'intelligence sociale sur. Ensuite, ils ont déménagé plus rapidement parce qu'ils savent que nous ne sommes pas toujours de cette façon, donc ils sont prêts à bouger. Oui, pour le bien de l'équipe, intérêt pour le bien de prendre la prochaine astuce Certaines fois, c'est beaucoup plus difficile, et plus difficile, de temps et des outils plus robustes peuvent être nécessaires. Je vais vous donner la sauce secrète derrière l'excellent travail d'alignement, que vous soyez sur le poste de facilitateur ou un chef ou un membre de l'équipe qui adopte le rôle de facilitateur hors facilitateur. La sauce secrète est en fait appelée démocratie profonde, et cela n'a rien à voir avec la démocratie telle que nous la connaissons. Ce que cela signifie, c'est une attitude dénuée d'ouverture et de curiosité à l'égard d' expériences et d'idées inconnues et marginalisées . Ainsi, vous devenez le photographe. Maintenant que fait un instantané de l'équipe sur le présent, ce n'est pas tirer à l'équipe elle-même sur. Vous le faites en tenant les polarités, les tensions sur les différentes visions hors des différents membres de l'équipe sur votre chaîne, ceux dans un acte créatif, les mots nouvelles et nouvelles innovations. Donc, si l'innovation est importante pour l'organisation du patinage, garder cette attitude à l'écart de l'ouverture et de la curiosité peut faire de vous un leader très réussi. Lorsque les gens membres de l'équipe dans ce cas ont eu la chance d'exprimer leurs idées. Même s'ils se sont réinstallés. désaccord sur ils se sentent pris au sérieux, puis ils deviennent beaucoup plus influents sur l'alignement devient aussi beaucoup plus facile dans une organisation basée sur l'homme . Conflit. Faisons la division politique. Mais dans un accord, désolé, mais dans une organisation basée sur le citron, conflit conduit à l'innovation moins. Et avant de vous parler de deux outils différents que vous pouvez utiliser, sachez que l'alignement n'est pas une alliance d'état fixe. Il s'agit d'un processus constant, qui s' appuie dans le temps sur l'engagement intemporel envers un intérêt commun ou une intention commune. Voici donc les outils. Disons que vous voulez construire le prochain Facebook et um, vous avez besoin, bien sûr, j'interface utilisateur et vous avez toujours travaillé. Nous avons trouvé une vitesse de Net NBC Sur cette fois, vous voulez travailler avec angulaire, aussi ? Pas tant que les choses n'arriveront pas. Peut-être que les membres de votre équipe sont impatients de le faire plus ou moins. Ce qui est également possible, c'est que ceux-ci étaient au bureau, alors considérons la première possibilité que vous pouvez utiliser un outil toe faire en fait, une simple Sophie hors de l'équipe, vous tracez une ligne sur le sol vous placez les numéros 1234 et cinq. Vous demandez aux différents membres de l'équipe de prendre place sur l'un de ces numéros. S' ils sont enthousiastes à propos de pêcheur à, ils se positionneront près de cinq. S' ils ne sont pas si enthousiastes, alors ils se positionneront plus près de celui que vous faites est de faire de l'exercice avec un nombre quelconque de personnes et vous ne pouvez pas passer, disons, 10 à 60 minutes. Rappelez-vous qu'il n'y a pas de jugement et qu'il n'y a pas d'évaluation de la position adoptée par 80 membres. L' intention derrière ces exercices est d'avoir comme pas court d'être conscient ou où les différentes personnes se situent sur un sujet différent sur. Ensuite, vous pouvez poser quelques questions en fonction. Par exemple, euh, et en passant, avant que je vous dise que lorsque vous faites cela, vous voulez avoir des réponses d'autant de gens que possible et tout le monde répond aux mêmes questions sur ce que sur ces questions, pour un sens de l'endroit où vous êtes, que remarquez -vous au sujet de la répartition du groupe ? Travailler avec eux dans quels sont les avantages de l'intelligence de cette image ? Qu' est-ce qu'il vous faudra pour passer de 1 à 3 ou de 3 à 5 sont de 4 à 5. En tant que facilitateur, vous remarquerez que tout le monde ne contribue pas dans le même lui. Alors soyez attentif et demandez aux voix tranquilles. Invitez-le à contribuer à l'exercice. Comme je l'ai dit, c'est parfois facile, mais ça pourrait aussi être du travail. Je vais donc vous donner un outil très robuste qui vous aidera à identifier le problème. Parce que je veux dire une vitesse là-dessus. Et nous voyons que je suis content de ce qui est derrière ça ? Ouais, donc je vais t'aider à identifier le problème. Je vais vous aider à créer des étapes d'action. Andi, cet outil vous aidera à déplacer les gens de la position 2. L' intention. Rappelez-vous que cette position est ce que nous détenons et que l'intention est un besoin ou une valeur derrière une mission. Lui. Vous pouvez utiliser cet outil avec 2 à 6 personnes, peut-être huit et peut-être même 10 si vous êtes très expérimenté. Mais pas plus que cela, le péage comporte sept étapes. Le 1er 1 avez-vous besoin pour créer un contrat et ce contrat est sur leur attitude avec laquelle les membres de l'équipe vont prendre part à l'exercice. Tu prends un gros morceau de papier ou un tableau à feuilles, non ? En tout cas, pas de blâme. Ensuite, vous recueillez les réponses de tous les membres de l'équipe. Qu' étaient-ils possible ? Que pourraient-ils dire ? Une attitude de curiosité. Collaboration. Il se centre une fois de plus. Ils doivent vous dire quelles seront ces attitudes. Numéro deux, vous devez identifier le problème. Oui. Donc, selon la façon dont les opportunités d'argent ont dû faire l'expérience des idées, vous devrez peut-être faire plusieurs tours, peut-être deux, peut-être trois, peut-être trois, jusqu'à ce que vous trouviez quel est le problème réel. Invitez aussi les voix tranquilles à prendre part à l'exercice numéro trois. À un certain moment, vous commencerez à reconnaître des intérêts communs. C' est un bon moment pour poser des questions plus approfondies. Par exemple, pourquoi est-il important de résoudre ces problèmes ? quoi sommes-nous d'accord ? À un certain moment et après plusieurs tours, vous remarquerez que cette peur a probablement changé. appareil dans la pièce sont différents. Il est possible que vous vous sentiez beaucoup plus à l'aise d'être ensemble dans la pièce. Donc c'est le numéro quatre. Lorsque cela s'est produit, nommez-le et reconnaissez le travail que les membres de l'équipe ont fait jusqu'à présent sur le fait qu' ils sont arrivés à ce point. Numéro cinq. C' est eux pour résoudre le problème. Donc vous avez demandé aux membres de l'équipe de s'asseoir épaule à épaule dans un cercle. Tu prends un gros morceau de papier. Tu as raison, le problème dessus, et tu le mets au milieu d'un cercle. Donc, les membres de l'équipe regardent littéralement le problème à une distance numéro six. Vous leur demandez de fournir des solutions, et vous voulez recueillir des informations auprès du plus grand nombre possible de membres de l'équipe. Ensuite, vous commencez à considérer les avantages et les inconvénients de toutes ces solutions, puis le numéro sept, vous commencez orteil, identifiez les étapes d'action possibles, et vous faites une liste de ces étapes d'action. Une équipe que cette note en alignement souffre et honnêtement, engagement sort de la porte et le processus, hum, sort par la porte. Mais 18, c'est bien derrière. C' est productif, c'est efficace. Et plus important encore, c'est sur Empower Ting ce waas créant l'alignement de l'équipe 17. Outil n° 3 : demandez les cinq pourvoirs: C' est les cinq Sages. Pourquoi ? Eh bien, parce qu'un jour tu manqueras une date limite. Votre client rouble indique qu'il ne comptait pas votre projet. On va y aller. Mais vous vous demandez pourquoi mon client en colère Pourquoi je suis un client n'achète pas. Pourquoi mes projets dépassent toujours le budget ? Et il pourrait être très tentant de répondre à ces questions avec des réponses automatiques comme, OH, les clients sont impossibles. Ils ne sont jamais satisfaits de rien ou de Bub. Il ne pouvait pas s'en occuper, même si sa vie en dépendait. Mais enfin, des réponses utiles nécessiteront en fait Dean plus profond. Voici si cinq épouses à venir les cinq femmes a été développé par la Toyota Corporation, et c'est un ton que cette partie d'un envoyé hors outils appelé Six Sigma sur il est fondamentalement un processus de forage vers le bas pour arriver à la racine hors problème ou un problème dans un environnement d'affaires. Au plus basique, les cinq Sages pouvaient commencer par une question de la même manière. Pourquoi avons-nous raté notre délai pour le certain ? Ensuite, il y aura un animateur qui posera cinq questions consécutives, commençant par pourquoi vous remarquerez que plusieurs fois vous n'avez besoin que de cinq questions. Certaines fois, peut-être un couple de plus, et parfois peut-être trois est déjà suffisant. Dans tous les cas, ces outils vous aideront à trouver une réponse qui concerne les systèmes ou les ressources. Le cinq sage est en fait un outil assez génial. Il aide à révéler les couches cachées d'un problème. Cela aide à révéler des questions qui n'ont pas été clairement évoquées et qui pourraient être touchées. période de Tim négativement sur les cinq Sages est également idéal pour briser les hypothèses, ce qui est essentiellement une invitation pour de nouvelles informations toe Entrez dans le système et pour la pensée plus critique. Laissez-moi vous donner trois exemples différents. Disons que vous construisez une application pour votre client, et l'architecte dit, Construisons comme une application Web Un mois plus tard, le client veut de nouvelles fonctionnalités sur l'équipe dit que ce n'est pas possible. Le client est en colère. Il n'en a rien. Donc un dialogue possible entre une ville Oh, et un architecte pourrait être cette ville. Tout dirait : Pourquoi le client est-il en colère ? Et l'architecte a appelé répondre parce qu'il veut que nous lisions la boussole téléphonique, et ce n'est pas possible. Et la ville Oakwood dire, sur Pourquoi est-ce pas possible ? Oh, parce qu'on construit ça comme une application Web et qu'ils ne peuvent pas accéder à la boussole de Lee, une application native, Candies City. Ou pourquoi je ne veux pas construire cette fonctionnalité en tant qu'application native. Oh, parce que nous devrions faire trois versions différentes, une pour sous celle pour nous et une pour Windows Sitio sur pourquoi je suis. Nous le faisons dans ces Oh, parce que nous n'avons pas la main-d'oeuvre. Pourquoi n'aurons-nous pas la main-d'oeuvre ? Et l'architecte pourrait dire Oh, parce que Bob était notre spécialiste natif des actes et il est parti il y a quelques mois et il n'y a pas de remplaçant. Donc, la ville a maintenant un certain nombre d'options. Il pourrait embaucher une nouvelle ampoule, pour ainsi dire, ou bien bien une formation organisée pour toute l'équipe afin qu'ils sachent comment construire des cartes natives. Un mot de prudence, et c'est qu'il est très facile d'utiliser à mauvais escient. Les cinq sages ont bien dit différemment. Il est très facile de les utiliser en combinaison avec le blâme et de transformer les cinq sages en cinq dont Donc disons qu'il y a beaucoup d'hostilité, peut-être thèse. Non, le droit tout. Vous devrez peut-être travailler avec le cavalier et retourner à la tombe. Laissez-moi vous donner un exemple de ce que je veux dire. Disons que vous êtes un bâtiment toutes vos applications APS, et que vous atteignez les limites de ce qui est possible. Pour que vous puissiez utiliser les cinq sages. Et de cette façon, par exemple , , pourquoi utilisons-nous encore des applications Web ? Réponse. Et l'équipe pourrait dire, Oh, parce qu'on a jamais vécu ça. En fait, ça semble un peu défensif. n'y a rien de mal chez nous. Hum, alors prochaine. Pourquoi ? Euh, mais pourquoi ? Oh, parce que c'est comme ça que nous l'avons toujours fait. On ne perd pas de temps à apprendre de nouvelles choses. Cela semble aussi être défensif. n'y a rien de mal chez nous. Le problème est ailleurs. Pourquoi ? Oh, parce que la vidéo le voulait comme ça. Pourquoi ? Parce que c'est son chemin ou l'autoroute ? Pourquoi ? Oh, parce qu'il pensait que c'était lui qui avait toutes les connaissances. Alors, vous avez remarqué ? Qu' est-ce qui s'est passé ? C' était en fait un doigt pointant tout le chemin. Ce n'est pas une bonne utilisation de l'outil, donc je tiens à préciser que cela peut être OK ce soir. Les gens encore de ne pas les blâmer. Nous pouvons nommer des gens parce que les gens font partie d'un processus de travail. Nous l'avons vu dans le tout premier exemple avec Bob, le spécialiste natif du haut qui avait quitté l'équipe. Il y avait une indication qu'un nouveau Bob Boys avait besoin, alors laissez-moi vous donner un autre exemple. Disons que vos serveurs sont en panne tout le temps, et que le travail progresse très lentement sur vous. Vous voulez savoir pourquoi le travail progresse si lentement ? Alors pourquoi le travail progresse-t-il lentement ? Oh, parce que, euh, nos serveurs sur notre logiciel sont en fait très vieux. Pourquoi ? Oh, parce que nous n'avons pas investi dans de nouveaux matériaux depuis plus de cinq ans. Mais pourquoi ? Oh, parce que le budget est en fait très petit. Mais pourquoi ? Oh, en fait, personne n'a plaidé pour l'augmentation à ce sujet. Mais pourquoi ? Oh, parce que Dim a été promu directeur il y a juste un mois et qu'il n'a pas les compétences de leadership pour plaider en faveur d'une augmentation de, mais dans ce cas, on nomme une personne, mais pas de le blâmer. Mais pour que le processus de travail puisse être amélioré en formant Jim avec de nouvelles compétences en leadership afin que le processus de travail puisse être amélioré lui. Donc, lorsque vous utilisez les cinq sages soyez sage discerner, demandez-vous continuellement. Est-ce que nous répondons à la bonne question ? Nous avons un problème technique. Le problème nécessite une réponse technique. Mors le blâme. Je me suis assuré que vous utilisez un péage quand il est vraiment le cinq sage et pas les cinq chevaux ce Waas, les cinq sage. 18. Outil n° 4 : créer des cultures créatives: C' est des cultures créatives, une équipe de développement de logiciels. C' est un système qui est d'information pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et produit de l'innovation. Si l'innovation, il est pertinent d'effrayer dans votre organisation, puis la création d'un milieu de travail qui est fluide et créatif sera très bien payant, a dit brièvement. La créativité signifie relier les points de manière unique. Toi, un problème. Où sont-ils en train de construire une plateforme de médias sociaux ? Apprendre à collaborer en équipe ou à atterrir sur Mars. Si votre équipe est créative, votre équipe une résolution des problèmes, mais il définira la créativité résolution des problèmes. Ensuite, cela est effectivement lu un jeu de mots immunisations problème prévu parce que de nombreuses organisations faisant beaucoup de leurs employés pour s'attaquer après les problèmes. Maintenant que vous connaissez le Cavalier et le pouvoir, nous pouvons dire que résoudre des problèmes dans une organisation peut me sentir en sécurité. Si vous faites une erreur, vous pourriez finir par être blâmé. Mais même si vous trouvez une solution brillante, votre patron ou quelqu'un de l'organisation pourrait sentir que cela donne des pouvoirs. Vous pourriez être en danger si vous modifiez la dynamique de puissance dans une organisation qui n'est pas au courant de sa consommation d'énergie. Donc, dans une organisation basée sur le blâme. Les employés finissent par ne rien essayer. Vous ou ils attendent des instructions très spécifiques avant de faire quoi que ce soit afin que si quelque chose arrive, ils peuvent toujours rivière le blâme dos orteil le gestionnaire. Donc, en fait, la première étape vers la création d'une organisation créative est de créer la sécurité. Nous pouvons dire que la sécurité est la condition préalable à la créativité, et c'est un outil très puissant adapté aux environnements riel beatus qui stimule à la fois l'innovation et l' engagement des employés. Si vous êtes un gestionnaire, il y a deux types de personnes que vous devez faire en sorte que vous vous sentiez en sécurité. L' un d'eux est vos employés, et l'autre est vos clients Concernant vos employés. La sécurité signifie que vos employés doivent être à l'abri de vos actes. Ils doivent être sûrs que vous, en tant que leader, ne les utilisez pas pour gérer vos émotions. Mais vous avez des outils pour l'auto-gestion émotionnelle. Sous obtenu dans vos clients hors cours, les produits que vous avez construits doivent être sûrs pour être utilisés par eux. Rien dans cet esprit n'a pour but de vous faire sentir en sécurité, mais il s'agit de faire en sorte que les autres se sentent en sécurité. Et quand les spreads jettent toute l'organisation, vous êtes également protégé. Donc, voilà, vous réfléchissez. Donc, quand les choses tournent mal, c'est méchant dans l'absolution ou l'immunité. Non, il y a essentiellement trois types d'échecs différents, et chacun d'entre eux demande une réaction différente. Alors passons par eux. Le 1er 1 les défaillances intelligentes. Ce sont en fait les échecs que vous voulez faire si vous prune de façon responsable. Aussi, vos expériences, vous l'une des personnes qui pourraient être touchées par eux à l'avance. Vous vous engagez à apprendre et vous vous engagez à vous rétablir rapidement. Ensuite, vous découvrirez que les défaillances intelligentes peuvent en fait être très utiles. Si vous avez des employés qui peuvent sentir qui peut récupérer, qui peut apprendre et qui peut être responsable, alors vous devriez féliciter ces employés parce qu'ils pourraient faire de l'organisation quelque chose bien meilleur que ce qu'elle est aujourd'hui. Parce que, en fait, les innovations brillantes demandent de brillantes erreurs. La sept fois, c'est des erreurs accidentelles. Ils arrivent tout simplement. Cela fait partie d'un cadre plus grand. Alors que faites-vous votre dette, le blâme et votre point de vue serait arrivé, et vous prenez des mesures pour vous assurer que cela ne se reproduise pas dans le dernier type est en fait des échecs par négligence ou peut-être même malveillance. Ça arrive. Hum, ils devraient être traités très sérieusement, mais très important, daté du blâme. Ça ne va jamais aider les orteils. Peut-être que vous pouvez démonter cette personne, et vous pouvez créer un espace sûr où vous pouvez avoir une conversation et vous remarquerez qu' en faisant cela, les choses pourraient beaucoup s'améliorer. Quelqu' un avec le temps visage pourrait être un peu plus compliqué. Andi, Peut-être devriez-vous vous débarrasser de cette personne dans des cultures sûres ou, au contraire, dans des cultures de sécurité. Trois choses se passent. Tout d'abord, les gens admettent plus facilement leurs erreurs et leurs échecs. Ils n'essaient pas de se couvrir le dos, ils apprennent, et ils répandent l'apprentissage dans toute l'organisation. Ils corrigent le problème très rapidement et veillent à ce que cela ne se reproduise plus. Quelque chose d'autre. Rencontres de personnes de sécurité et faire à leurs faiblesses beaucoup plus rapidement. Comme je l'ai dit, l'animal tourne, ils n'essayent pas de se couvrir le dos. En fait, le simple fait qu'ils aient demandé de l'aide alors qu'ils n'avaient aucune position de faiblesse en fait atout précieux pour l'organisation parce que cela signifie qu'ils ne cessent de croître. Je suis en train de devenir une meilleure version et de devenir une meilleure version d'eux-mêmes. Et enfin, dans les cultures hors sécurité, l'accent est mis sur la résolution du problème et sur le fait qu'il ne se reproduise plus. Laissez-moi vous donner une liste d'ingrédients pour créer une organisation créative. D' abord, l'ingrédient. Je ne sais pas si vous êtes quelqu'un qui fonctionne, mais si vous le faites, vous savez que pour que le travail soit efficace, il faut que ça fasse un peu mal. C' est la même chose pour votre équipe. Cela ne veut pas dire que vous devriez les brûler avec beaucoup de travail. Cela signifie que vous pouvez rendre le travail pour eux un peu difficile vous autour de votre équipe. Autonomie de prendre des décisions. Vous inspirez la responsabilité, vous tenez responsable des grandes attentes. Si vous avez un peu peur d'accorder trop d'un total moi à votre équipe, rappelez-vous que vous êtes un leader peut naviguer différents niveaux hors autorité. Il y aura des moments où vous poussez sur le côté, et il y aura tous les moments où vous tirez sur un mensonge et vous pouvez être les Libertes en laissant votre équipe non, quand vous poussez sur, décider, dans quels cas vous tirez sur, en alignant un deuxième ingrédient. Diversité. La plupart des organisations pensent à la diversité en fonction du sexe, la race et l'origine ethnique. C' est bon, mais n'oubliez pas la diversité cognitive, différentes personnalités. Différence fait différentes façons de sortir pour sept et le traitement des informations. Dans tous les cas, avec membre que la diversité est où l'intérieur des alliés troisième ingrédients invitent la prise de risques. Regardez la compagnie a dit que vous admirez. Est-ce qu'ils sont devenus grands en suivant les règles de la lettre ? Regardez-vous Que vous construisiez votre propre entreprise ou celle de quelqu'un d'autre, vous avez pris un grand risque. Pouvez-vous vous entourer de l'empereur ? Oui, qui sont aussi des preneurs de risques ? Et qui pourrait vous aider, Père vos missions un numéro quatre en désaccord. Rappelez-vous, cet argument n'est pas quelque chose que nous faisons orteil. Identifiez le gagnant d'un concours que nous sommes en compétition afin de lui à la SS hors de toutes les idées présentes dans l'équipe. Donc, si vous invitez cet accord, vous pouvez vous assurer que votre peuple je toujours mettre dans le meilleur pied en avant sur une base continue et durer les derniers ingrédients. Si vous avez créé la sécurité, si vous avez embrassé l'échec et si vous avez ajouté avant les ingrédients que je viens de vous parler, alors créez un environnement visuellement attrayant. C' est le numéro cinq parce qu'un bureau à la recherche de goutte, il ne va pas être le bon conteneur pour toute cette créativité que vous faites la promotion ces cultures créatives WAAS. 19. Outil 5 : deviez un concepteur de services: Ceci est le gestionnaire d'un sous-titre de concepteur de service. planification pour le développement logiciel inattendu est incertain, a déclaré Differly. Incertitude. C' est en fait inhérent au développement de logiciels, et notre réponse au monde est certainement plus incertaine que jamais. Lorsque nous regardons le marché du point de vue du pouvoir, ce que nous assistons depuis un certain temps, c'est en fait un changement de pouvoir qui est entre les mains du vendeur et le pouvoir. Être entre les mains de l'acheteur de l'entreprise, c'est fabriquer et vendre des produits qu'ils prédisaient que les clients voudraient acheter aux États-Unis. N' avez-vous pas augmenté Leverett IN the Marketplace Lorsque nous examinons la gestion, vous est-il déjà venu à l'esprit que de nombreuses organisations, structures de gestion au sein de leurs équipes de développement ressemblent à une chaîne d'assemblage de l' industrie précédente ? Ici, ils existent hors partie qui ne communiquent pas en eux-mêmes ou avec les clients. Et ils insistent sur l'utilisation d'outils sur les contrats qui regardent le travail du point de vue, au départ, instantané des résultats. Nous constatons qu'aujourd'hui, les entreprises ne peuvent plus prédire ce que je dois faire, mais elles s'accrochent à des choses comme les hiérarchies d'autorité, commandement et de contrôle. Extrême planification sur l'appel également à ce modèle hors excellence opérationnelle qui a été utilisé par les organisations dans le passé qui étaient habitués à la fabrication de produits. Lorsque je base continue, je prédis que ce sont les produits que le client voulait. Mais le fait est qu'aujourd'hui les clients ne veulent pas ces produits qui que ce soit. Donc, lorsqu'il s'agit de créer des entreprises à grande échelle aujourd'hui, nous sommes là que les organisations doivent devenir plus productives. Mais l'élément qui manque dans la conversation est une nouvelle partie de gestion d'entre eux, un temps partiel qui permet aux entreprises de passer d'être centrées sur l'efficacité à la création produits, avec le client, créant pour le client, instantané, extraire du client. Et nous avons également besoin d'un temps partiel qui habilite les employés et qui les encourage à utiliser des technologies adaptatives. Donc, si vous êtes un manager et que vous faites la transition de travailler comme prévu à travailler sur le monticule d'extraire de la valeur de l'orteil client co de créer de la valeur avec un client de avant au casting sur mon dos, je vais vous donner cinq voleurs sur la façon dont vous pouvez gérer et si nouveau, n' avez-vous pas entendu le 1er 1 ? Vous devez penser en termes de résultats hors résultats, pas les sorties lui penser termes de extrants. C' est en fait une pensée très ancienne. Qu' est-ce que je veux dire ? Avec ça ? Nous disons généralement que le projet est terminé lorsqu'un avenir a été livré. Projet terminé futur. Mais je viens de dire que nous avons besoin d'une partie qui fait du client une partie du processus. Donc futur projet stupide fait. Ce n'est pas une stratégie très utile dans la région ici. Disons que vous construisez sur le terrain pour un client. Lui et le client ont besoin de l'application parce qu'il veut augmenter ses ventes. Si vous dites que livrer le haut signifie stupide, le client n'aura pas atteint. Il est le résultat qui attend plus de saisons. Donc, pour réussir aujourd'hui, vous devez aider le client. Un chef de son propre a dit des objectifs. Ouais, donc tu dois t'occuper des résultats plutôt que des bottes. Cela m'amène orteil numéro deux, qui est unitaire succès défini. Vous réussissez lorsque votre client réussit. Numéro trois, il y a la question hors incertitude. Comment vous gérez pour ça ? Lorsqu' ils font face à l'incertitude, nombreux moniteurs deviennent encore plus obsessionnels à dire qu'ils deviennent également obsédés par des exigences très détaillées sur les lots hors recommandation avec toutes sortes de spécifications . Mais en fait, c'est contre-productif. Il y a au moins deux secteurs. Hum, que je sais que c'est très bon pour traiter une seconde. L' armée dotée d'un système de leadership appelle-t-elle le Commandement de la Mission sur l'autre ? Et c'est vraiment à combien de temps vos musiciens caleçons hors de la musique contemporaine ? Ils sont tous les deux, hein ? Une alternative à Richard Systems de leadership qui détermine non seulement la volonté doit être faite, mais aussi la façon de le faire. Les deux militaires avec le commandement de la mission et pose dans le contemporain. Dans votre 16 avec une notation graphique. Ils ont dit objecteurs sur les objectifs par ils ont laissé la prise de décision aux gens qui combattent la bataille si ceux-ci une vraie bouteille dans le film pour une bouteille sur la scène. Qu' est-ce que cela signifie pour vous et pour votre équipe ? Cela signifie que vous devez fixer des objectifs clairs, mais vous devez laisser la prise de décision aux gens de votre équipe sur je l'ai dit dans d'autres conférences, mais je vais le répéter ici. Cela peut être effrayant, mais vous, en tant que leader, pouvez naviguer à différents niveaux d'autorité. Vous pouvez être livré en informant votre équipe lorsque vous appuyez sur le côté lorsque votre pauvre et un mensonge. Dans le même temps, vous devez être conscient qu'aujourd'hui, vous devez prendre continuellement votre pantalon pendant que vous allez le long. Numéro quatre. Vous devez faire de nouveaux types de contrats en tant que gestionnaire. En tant que leader, vous voulez protéger votre organisation et vous les connaissez avec des contrats qui précisent dans langage très détaillé. Qui doit être fait. Et je parle de fonctionnalités. La seule garantie que vous avez est qu'une certaine fonctionnalité sera livrée. Cela vous donne un certain sentiment de sécurité et ce qui arrive aux fournisseurs. Ils ont peur de s'engager dans des résultats, parce que s'ils n'y arrivent pas ? Ce qui se passe, c'est que nous créons des contrats. La garantie de sécurité onda. Nous créons certaines contraintes parce que nous prévoyons, en fait, que en fait, quel'échec que nous devrions faire est de créer des contrats qui nous permettent d'atteindre succès massif. Alors comment on fait ça ? Vous pouvez faire des contrats dans utiliserait occupé cinq fonctionnalités parce que j'ai entendu la sécurité et même temps, vous pouvez spécifier les résultats sur quand les deux parties des deux côtés ont une conversation claire dans laquelle il a été clairement indiqué que les résultats sont plus importants que les futurs. C' est le début de la gestion axée sur les résultats et le dernier. Numéro cinq C'est votre chance de briller en tant que définisseur de service. Vous êtes maintenant le gestionnaire un service silencieux. Vous êtes en train de faire la transition du client vers l'avant du film Vous êtes en train de passer d' extraire la valeur du client Toe co créer en valeur avec le client Il y a deux choses que vous voulez aller. Vous voulez fournir à votre Tim un accès aussi large que possible à vos clients afin qu' ils puissent prototyper Ils peuvent obtenir des commentaires et ils peuvent analphabètes plusieurs fois et effectivement livrer un produit que le client ne veut pas. N'oubliez pas de fournir l'accès à données Aujourd'hui, les données sont le nouveau café. C' est un utilitaire. Cela waas le gestionnaire un signataire de services Subtitle Planning pour l'inattendu 20. Outil #6 : la prise de décision saine: il s'agit d'une prise de décision saine en dehors de mon travail est l'assistant pensant Facilitateur, n'est-ce pas ? Le membre de l'équipe est une information à jour. Cela s'intègre parfaitement dans notre monde hyper connecté. Huit employés ont accès à l'information à la fois au sein de l'organisation et à l'extérieur , ils sont censés être passés. Un leader d'aujourd'hui n'a pas toutes les connaissances maintenant que vous êtes familier avec l' énergie et l'utilisation de l'énergie, vous savez que si vous vous lancez dans une nouvelle initiative sans avoir à entrer, vous pourriez en fait perdre votre petite Missy. Donc huit membres de l'équipe est une information à jour. Je ne sais pas si vous êtes familier avec le principe de l'obscurité, mais fondamentalement il est dit que chaque membre de l'équipe Onley House sur modèle mental incomplet hors du projet. C' est la raison pour laquelle les membres de l'équipe doivent planifier ensemble et prendre des décisions ensemble. C' est la raison pour laquelle la programmation de Scrum stream et le leadership de la mère en général veulent que tout le monde soit présent lors des réunions de planification pendant les réunions quotidiennes pendant la plupart des décision. Même toi, renard. L' équipe a besoin d'un selfie qui contient tous ces modèles mentaux partiels afin qu'à partir de là ils puissent s'aligner, passer à l'étape suivante. Néanmoins, de nombreux leaders nos amis laissent leurs équipes prendre leurs propres décisions parce qu'ils craignent l'anxiété. Et si je vous disais que l'auto-organisation est en fait un moyen d'augmenter le contrôle sur incertitudes ? Pourquoi les stations que j'ai besoin d'être prises par des gens ? L' équipe dans ce cas ? Parce que chaque membre de l'équipe, comme je l'ai dit, ne héberge que le modèle mental partiel hors du projet et nous sommes confrontés à des problèmes complexes . Nous devons donc avoir tous ces modèles mentaux dans la salle pour pouvoir nous attaquer à toutes les forces qui influent sur cette complexité. Donc, les décisions ne peuvent pas être prises par personne parce que la personne, même si c'est le leader sur Lee, a sur modèle mental incomplet hors de la situation. Donc, si une équipe est en charge de prendre une décision, vous pouvez vous considérer comme un manager. En tant que personne responsable. Je n'ai pas le contrôle. Une équipe est un système vivant. Il est ouvert. C' est une auto-organisation, comme je l'ai dit, et il interagit en lui-même et avec l'environnement par l' extension de l'information des hommes . Donc, quand nous aurons tous ces modèles mentaux partiels dans la pièce, nous ne serons pas simplement les séparer, nous nous concentrerons sur ce que font ces mères mentales quand elles sont dans une relation, sorte que le tout est plus grand que la somme des parties . C' est ce que nous appelons un comportement émergent. Donc vous faites une équipe. Il s'organise tous les deux. Il prend ses propres décisions. Et c'est cet émérite dans une relation, la maison. C' est plus grand que la somme des pièces. Donc, si vous êtes en tant que manager, pensez que vous devez instruire votre équipe sur ce qu'il faut faire tout le temps que vous regardez l' équipe est un système sans vie, en fait, en fait, mais l'équipe mais les thèmes, euh, les systèmes vivants, systèmes vivants sont tout au sujet de la communication. Si la rareté bat, rappelez-vous qu'en tant que leader, vous pouvez naviguer différents niveaux hors autorité. Vous pouvez le livrer et clairement laisser votre équipe non, dans quels cas vous allez pousser sur le côté et dans quels cas vous tirez et une ligne. Alors regardons ce scénario que nous avons avant que vous voulez construire le nouveau Facebook. Vous avez besoin d'une interface utilisateur, et vous avez toujours travaillé avec eux une vitesse de NBC signifiante et maintenant vous aimeriez travailler avec angulaire, aussi. Et je vous ai donné un outil d'alignement d'équipe pour vous aider dans ce processus. Je vais vous donner un autre discours pour que vous puissiez prendre une décision bien informée. Il est appelé l'analyse de champ de force sur. Fondamentalement, il s'agit d'un selfie hors de l'équilibre entre les forces qui ont un impact sur un problème qui a un impact sur une nation. Anethe Il est aussi et c'est aussi un moyen d'évaluer la source et aussi cela pue. Il a été développé par un sociologue, Kurt Lewin, et fondamentalement hey a dit que le comportement humain est affecté par les forces, les croyances, les valeurs, les attentes qui vont soit nous conduire à un second comportement, soit à l'écart à partir de lui. changement n'est possible que lorsque les forces en faveur du changement sont plus fortes que les forces contre elle et une bonne tentative à travers un pouvoir aux forces conduisant le changement. Mais l'expérience nous enseigne que c'est en fait plus efficace pour éliminer la résistance contre un changement dans ce cas, angulaire, aussi. Vous ne pouvez pas l'utiliser avec 6 à 8 personnes sur vous avez besoin de gros morceaux de papier ou même transpirer Ince pour que tout le monde puisse voir ce qui se passe tout le temps. Allen a cinq étapes la 1ère 1 vous avez besoin d'identification des orteils. Dans ce cas, il utilise aussi angulaire . Numéro deux. Vous voulez inviter une discussion riche ? Alors je vais le répéter. J' ai été ce n'est pas quelque chose avec vous d'identifier un gagnant. Ici nous sommes vous parce que nous voulons orteil, en fait obtenir à l'essence de toutes les idées présentes dans la salle à sept points. C' est le numéro trois. Vous commencerez à reconnaître les choses courantes. Donc, vous avez mis angulaire au milieu de votre page. Et puis vous faites des catégories de ces différents thèmes qu'il commence à reconnaître sur votre liste eux à côté de la question. Oui, à gauche, ta liste. Les forces à l'origine du changement, les forces en faveur, pêcheurs à la ligne et à droite. Les forces contre angulaire, aussi. L' étape suivante consiste à attribuer des scores à tous ces éléments dans les deux listes en fonction magnétisme. Un très faible cinq très fort sur l'explosion. Vous avez observé le score sur C'est le moment où vous pouvez décider, par exemple, ne pas aller de l'avant avec un changement ou deux. Disons que le score sur le côté droit est très élevé sur la différence. En tout cas, avec ce maïs, le côté gauche est très grand. Il est clair qu'il y a trop contre le changement, donc vous pouvez décider de ne pas le faire. Et le cas contraire. Si le score sur le côté gauche est très élevé sur la distance au score sur le côté droit, très grand. Vous savez que vous pouvez aller de l'avant avec angulaire aussi. Comme je l'ai dit, il peut être très tentant pour un pouvoir grâce aux forces qui motivent le changement. Mais mon expérience m'a dit qu'il peut être beaucoup plus efficace de réduire leur aide contre. Je dois le faire dans ce cas. Donc, à ce stade, vous décidez de ne pas aller de l'avant avec angulaire à ou de réduire les forces contre elle. Cette prise de décision saine WAAS. 21. recap de cours: nous avons atteint la fin du parcours. Récapitons donc ce que nous avons couvert jusqu'à présent. Donc, depuis Ola est ce que nous avons examiné dans ce cours, nous avons regardé les organisations traditionnelles, les équipes traditionnelles, les règles traditionnelles. Nous avons examiné la communication malsaine et l'utilisation inefficace du pouvoir. Nous vous avons donné des anti-notes pour que vous sachiez comment faire les choses différemment. Nous vous avons donné un certain nombre de scénarios dans lesquels cette place sur cette communication toxique et l'abus de pouvoir. Et nous avons appelé ce management Winterbottom et nous avons également couvert des organisations saines et créatives, et nous vous avons fourni un certain nombre d'outils très pertinents pour que votre équipe ne travaille pas manière productive et efficace. Maintenant, vous êtes prêt à faire passer vos compétences en leadership et en communication au niveau supérieur. Vous avez vu les modèles anti-, donc quand ces modèles anti-apparaissent dans votre organisation, je veux dire, espérons que cela n'arrive pas, mais si ça arrive, vous les reconnaîtrez. Si vous avez une personne difficile dans votre organisation, alors vous ne coulerez pas froid. Nous avons une personne difficile dans notre organisation. Tu vas penser, Hey, ça me rappelle l'épis de maïs. Serait-ce cette anti-personne ? S' il y a une bagarre dans votre organisation, vous savez que c'est un fusible. Ça pourrait être pour appeler les flics. Peut-être que nous après le même travail d'alignement. Si vous avez un projet dans votre organisation, qui est bloqué en effet Planning. Est-ce que vous analysez face, vous savez. Ça ressemble à une analyse. Paralysie. Peut-être que nous avons une culture de bling dans l'organisation sur. Nous devons réinitialiser notre pied de culture, embrasser l'expérimentation. Ainsi, en couvrant tous ces antipatrons, nous vous avons mis au courant de ces constellations toxiques au sein d'une organisation non organisée, et vous serez prêts à les traiter. Donc, maintenant, euh, nous avons porté vos compétences en leadership et en communication au niveau supérieur. Donc, vous êtes maintenant sur un excellent leader communicateur. Qu' est-ce que ça veut dire ? Alors qu'est-ce que cela signifie au lieu de quelqu'un qui a une communication saine et efficace ? L' État Un dirigeant est quelqu'un qui utilise son pouvoir, son pouvoir pour l'avancement de l'organisation et non pour le gain personnel. Au lieu de cela, un leader est quelqu'un qui peut naviguer différents rôles avec fluidité, pas le rôle sur son tag mauvais. Dans ce cas, le rôle de facilitateur ou de concepteur de service roll off et un leader réussi dans l' ère numérique, est aussi quelqu'un qui crée la sécurité pendant des années simples et qui inclut également les clients dans la fabrication sur le produit. Ouais, donc il a co-créé de la valeur avec un client, au lieu d'extraire de la valeur du client. Fantastique. Alors maintenant, vous devriez être prêt à monter l'échelle de carrière. Si vous êtes un développeur principal, les compétences que nous vous avons montrées dans ce cours vous permettront de passer à la prochaine étape vers solution. Architecte. Si vous êtes une solution, architectes, alors nous vous avons aidé sur la voie de la prochaine étape pour devenir vice-président de l' ingénierie. Si vous êtes le vice-président de l'ingénierie, alors vous allez traiter les problèmes de leadership et de communication de Tarnoff au jour le jour dans votre domaine de travail. Mais nous vous avons donné un tas d'outils intéressants qui pourraient vous emmener jusqu'au CTO dans la section C. Bonne chance pour votre carrière. Eh bien, c'est la fin du parcours. Donc tout le reste est à nous de vous souhaiter sur votre chemin. Nous espérons vous revoir dans un autre cours.