Clarté de marque, construisez la marque de vos rêves

1. 1: En tant qu'ancien directeur marketing, je comprends ce que cela signifie de ne pas être sûr à 100% de ce que vous vendez réellement. Lorsque j'ai signé avec l'une des entreprises pour lesquelles j'ai travaillé en tant que directeur marketing à temps plein. J'ai dû m'asseoir avec eux et dire que vous ne savez pas qui vous êtes et vous ne savez pas à qui vous vendez. Parce que la réalité, c'est que vous n'êtes pas pour tout le monde, vous êtes pour un groupe spécifique de personnes. Qu'est-ce que vous essayez réellement de les vendre ? C'est toujours plus que le service produit. C'est quelque chose de plus profond. Être clair et votre marque vous aidera à entrer en contact avec votre public. Économisez sur vos campagnes marketing et créez du contenu qui vous permettra d' établir des relations tout au long de la vie avec vos clients. Ça a l'air plutôt génial, et ce n'est honnêtement pas si difficile. Le plus difficile est de prendre les décisions qui conviennent à votre marque. Je vais juste guider la voie et vous donner quelques informations sur la façon dont vous pouvez le faire. Toutes les décisions finales relèvent de vous. Mais parlons un peu plus de ce qu'est exactement la clarté de la marque. Clarté de la marque. La clarté de la marque signifie que nous allons découvrir qui vous êtes en tant que marque. Que signifie être votre marque ? Que vendez-vous ? Que proposez-vous à vos clients ? Et à partir de là, nous allons approfondir la question de savoir qui est votre client. Parce que, comme je l'ai dit au début, tout le monde n'est pas votre client. Utilisez le service d'un petit créneau. Et je veux vous aider à déterminer quel créneau il s'agit pour que vous puissiez leur parler directement et établir des liens plus solides. Quand on vend à tout le monde, on ne vend à personne. Mais par le biais du spécifique, vous frappez l'universel. Je vais vous aider à être précis afin que vous puissiez créer une marque qui se connecte à un niveau plus profond. L'autre avantage de la clarté de votre marque est la possibilité de créer du contenu. Lorsque vous savez qui vous êtes, lorsque vous savez qui est votre client, vous savez ce que vous devez construire pour vous connecter avec eux. Vous pouvez parler de leurs points douloureux. Vous pouvez proposer un article de blog, des publications sociales ou cadeaux qui vous aideront à prendre soin de votre public. La clarté de la marque vous permettra également de créer audiences pour des dépenses publicitaires qui ne gaspilleront pas seulement de l'argent. Quand vous savez vraiment qui sont vos clients. Il est facile de créer des audiences qui leur parlent directement. Ensuite, en sachant exactement qui vous êtes et ce que vous vendez, nous pouvons créer des annonces qui vont réellement se convertir. Enfin, la partie la plus importante de la clarté d' une marque est qu'on ne se contente pas de créer un public. Vous n'avez pas que des adeptes. Vous avez des clients à vie. Et c'est ce que je suis là pour vous aider à bâtir une entreprise durable. Que vous soyez une entreprise qui crée des pratiques durables ou simplement une entreprise qui s'y trouve à long terme, prête à servir vos clients. Je suis là pour vous aider à comprendre votre marque. Commençons. 2. 2: Depuis le début de la narration, nous avons utilisé des archétypes. Ce sont des caractéristiques universelles que vous pouvez voir dans n'importe quel film, livre ou forme d'histoire n'importe où. Il n'est donc pas étonnant que nous puissions utiliser archétypes pour votre marque, car votre marque fait partie d'une histoire. Il existe des centaines d' archétypes différents. Il y a 12 principaux archétypes sur lesquels nous nous sommes concentrés dans la narration. Dans ces archétypes, il y a des forces et des faiblesses pour chacun d'entre eux. Et c'est vrai pour votre entreprise et pour vos clients. C'est pourquoi j'adore utiliser des archétypes en affaires. Je pense qu'il y a tellement de valeur et de profondeur à utiliser cet outil pour identifier qui vous êtes en tant que marque. Utilisez-le également comme outil pour savoir plus clairement qui est votre client. L'un des processus que j' aime faire avec mes clients est d'utiliser des cartes archétypes pour qu'ils puissent en découvrir plus. L'une des choses que j'aime utiliser avec les marques avec lesquelles je travaille sont les cartes archétypes qui leur permettent d' approfondir leur tant que marque et qui est leur client. Dans quelques minutes, je vais vous montrer une séance en tête-à-tête que j'ai faite avec Alyssa de Mohan, un yoga et un bar, où j'ai étalé toutes les cartes archétypes. Et elle passe par là pour choisir quelles cartes représentent sa marque. De là, elle peut prendre tout ce qu' elle a appris sur ces archétypes et l'appliquer à sa stratégie marketing. Elle en tant que guide de l'histoire, comment aide-t-elle ses clients à passer de leurs points de douleur au bonheur pour toujours ? Et puis si elle le voulait, elle pourrait répéter le processus et faire exactement la même chose pour construire son profil client. Apprenez de plus en plus qui est votre client, quelles sont ses forces, quelles sont leurs faiblesses. Ces mêmes forces et faiblesses vont être vraies pour elle en tant que marque. Cela vous permet de voir peut-être certains angles morts auxquels vous n'avez jamais pensé avec votre entreprise ou comment d'autres personnes perçoivent votre entreprise et comment vous pouvez vous assurer qu'ils savent que ce ne sont pas vos faiblesses qui ne s'appliquent pas à vous en tant qu'archétype. Il y a tellement de façons différentes d'utiliser des archétypes. La première chose à faire est de se familiariser avec eux et de voir comment je les ai utilisés avec d'autres marques pour être clair. Donc aujourd'hui, je suis ici avec Alyssa dans un yoga et un bar Honda, et nous allons passer par cartes archétype pour comprendre ce qu'est son archétype de marque. L'idée derrière tout cela est que nous avons toutes ces belles cartes disposées et chacune possède un archétype ou une personnalité différente. Je vais donc avoir listé ici et elle va juste regarder les belles images, les noms sur la carte. Et sans lire le verso, elle va choisir chaque fois que l' on est inscrit pour elle comme sa marque. Maintenant, l'idée est que nous allons lentement continuer à devenir de plus en plus petits et les groupes. Ainsi, au premier tour, vous pouvez en choisir plusieurs comme vous le souhaitez, puis nous allons tout écarter. Et il devient de plus en plus difficile de choisir, mais cela fera vraiment ressortir nouvelles idées sur ce qu'est votre marque. Allons de l'avant et commençons. Donc, vous allez juste choisir ceux que vous connaissez, c' est sûr, oui. Nous mettrons dans une pile et nous connaîtrons certainement dans une autre catégorie de pile. Et si vous avez besoin d' empiler grand-mère, peut-être aussi. OK. Oui si précis. La carte d'aidant est-elle cool ? Les juges et pas de secret en tant que oui. Sur la même note, l'aventure comme un oui et un explorateur est un oui. Eh bien, c'est difficile à accompagner. Oui. Et voyons voir. Liberate ou non. Le cloud sait. Rêveur, oui. Les pionniers le savent. Les généralistes, non. Guardian, oui. L'artiste sait. Provocateur. Non. OK. Très bien. Nous avons probablement à mi-chemin. Ça ne fera que devenir plus difficile à partir d'ici. Résumez un peu. Merci, Amy, combien essayaient de descendre pour essayer de descendre à trois au maximum. Vous pouvez descendre sur un ou deux. Je pense toujours que c'est plus utile, mais j'ai dit que trois étaient les meilleurs. OK. J'ai une idée en quelque sorte. Nous verrons donc comment ça se passe. Il est intéressant de voir à quel point il est différent de chaque marque. Comme je l'ai fait avec un autre studio de yoga et les réponses sont déjà complètement différentes. Vous le croyez vraiment. OK. Donc, l'aidant va certainement être un oui et cela restera toujours comme ça sera l'une des dernières égratignures. OK. Et puis les autres qui, je crois, seraient les meilleurs ainsi que les soignants. Gardons rêveur. Au lieu de cela, nous pouvons simplement le réduire. Nous pouvons réellement explorer et nous aventurer parce que le rêveur me semble plus précis. Ceux-ci peuvent donc passer par deux parce que nous avons un soignant. Alors je pense que la sécurisation idéalistes peut aller au revoir, Can visionnaire. C'est tout à fait pareil. Je veux dire, nous avons notre marque d' athlètes, mais plus encore si le soignant, vous pouvez donc prendre cet architecte, non ? Et c'est peut-être aussi plus des étudiants que la marque, oui, Exactement. Ce qui est facile à mélanger ici, mais ce sont des choses totalement différentes. Oui, et je pense vraiment que le guérisseur est l'autre carte ici. Comme le guérisseur rêveur et le soignant. Ou ce que je ressens vraiment, c'est la marque. Et merci d'avoir dit qu'il y a une différence entre la marque et l'étudiant ? L'étudiant, parce que je pensais un peu aux étudiants, oui, mais c'est vraiment comme là où je crois que si on va à trois ans oui. Parce que rien d'autre. Oui. J'irais personnellement avec ces trois. C'est vrai. Vous simplifiez cela rapidement. Très bien, donc nous allons prendre ses trois derniers. Et puis je m'ouvrirai. Mais cette archive. Et donc ce que j'aimerais faire maintenant c'est juste lire ce que nous avons trouvé et m'assurer que cette partie s'enregistre. Ainsi, le guérisseur, ses forces, notre inspiration, notre empathie, notre foi, notre passion et notre intégralité. Leur défi passe par la tentation d'utiliser pouvoir pour gagner, contrôler ou renommer. représentation est la seule réponse et l'égotisme. Le guérisseur est essentiellement un vecteur vers l'intégralité, agissant comme un catalyseur dans lequel la nature est le guérisseur ultime. Ce type d'arc ne fait pas la guérison, mais crée les conditions, les croyances et la structure nécessaires à la guérison. Sensible et empathique face aux émotions des gens. Le guérisseur possède une capacité intuitive et d'apprentissage pour transformer la douleur et se rétablir. Le guérisseur possède une vision puissante de la facilité et de la santé. Et il se concentre sur les aspects positifs, complets et bien-être du monde. L'amour. Je me sens comme ça. Oui. Je l'ai complètement cloué. Oui. Oui. Surtout, la ligne ne fait pas la guérison, mais crée les conditions, le bail et les structures nécessaires à la guérison. D'accord. Je pense que c'est une sortie de cette licence. Le Rêveur. Ses points forts sont l'imagination vive, la créativité sous forme d'idées, plans, d'inventions et de concepts. Il y a des défis ou un manque de structure et il est nécessaire de mettre en œuvre des idées. Possédant une imagination vive et puissante, le rêveur est un maître à dériver dans les plus hautes altitudes du potentiel pur. Préférant vivre dans une utopie de l'esprit, le type R peut être emporté par émotions et les possibilités des idées sans jamais avoir besoin de concrétiser quoi que ce soit. Le rêveur expérimente la vie à travers symboles et de la science et communique des idées, résumés mènent avec une passion absolue. Et car ce type R a la foi d'un enfant qui croit que le simple fait de sauter présentera le filet requis. a aussi l'impression que c'est assez fort. Oui, je pense. Oui. Très bien. Et puis le soignant, qui fait partie de la même famille que le guérisseur. C'est donc vraiment cohérent. Deux points forts, notre altruisme, notre compassion, notre patience et notre empathie, question notre peur et notre instabilité face au compromis entraînant une perte d'équilibre, incapacité à dire non. description d'un mot pour la soignante est l'altruisme, l'inquiétude désintéressée et son dévouement à nourrir et à prendre soin des autres. Cet archétype est motivé à fournir une assurance, un service, des conseils, une écoute et un cœur ouvert pour soutenir le bien-être des autres. L'aidant est compatissant, généreux, efficace, autosacrifiant, patient, hautement compétitif, compétent et un excellent multitâche, capable de trouver la doublure d'argent dans n'importe quel Cloud. L'aidant reste calme en période de crise, se lie d' amitié avec tout le monde et rayonne de la légèreté de l' optimisme. Oui. Je pense qu'il y a quelque chose dans ces cartes dont vous avez l' impression de manquer qui parle représente votre marque. Une question intéressante. C'est vraiment une très bonne question. Je veux dire, du point de vue d'un aidant, c'est comme le regarder d'un point de vue, où, du point de vue de la marque, c'est l'unité, la communauté ou la famille. Je pense donc que c'est une chose qui n'est pas vraiment là. Tout cela semble être soi-même, soi-même, soi-même. Ce qui est important parce que nous sommes toujours autoréfléchissants. C'est vraiment ce que c'est, c' est comme si vous réfléchissiez en ce moment. Comme si je vous réfléchissais, vous réfléchissez bien. Mais ils sont Oh, Hannah, il y a quelque chose qui réunit tout cela. Il y a donc encore une composante, je dirais que ce n'est pas nécessairement représenté, oui. Vous dites donc que c'est l'individu en tant que marque ou travaille en tête-à-tête avec le client. Je pense que c'est presque comme un point de vue individuel de la marque par rapport à la façon dont Honda est vraiment. Vous savez, c'est juste plus cohérent. Ce n'est pas seulement comme une seule entité, n'est-ce pas ? Oui. Il s'agit de la communauté. Oui. Oui. Y a-t-il quelque chose de ce que nous avons laissé comme oui ? Eh bien, NetWorker l'est, mais c'est un peu intéressant parce que c'est comme la famille et que ce travailleur est question de connexion, non ? C'est-à-dire que les connexions sont la même chose. C'est comme rassembler les gens. Oui, eh bien, regardons celle-ci et voyons si elle résonne du tout. Très bien, donc les forces du réseau ou du talent pour créer des communautés et des liens, personnalité sortante, l'empathie, compétences conversationnelles et la flexibilité sociale. Nous remettons en question notre tendance à être malhonnête, à voir les gens comme un effet de levier ou utiliser les gens à des fins personnelles, manipulations, de commérages, de réseau ou de créer des communautés de pairs collaboratifs pour le bénéfice mutuel du collectif. Trouver des points communs entre les personnes, le réseau ou est motivé à élargir sa sphère d' influence en forgeant des alliances et en établissant des liens au sein de groupes de personnes disparates. Cet archétype démontre une identité, une sensibilité émotionnelle aux besoins d'autres personnes, parfois perçus comme un papillon social, puis ce travailleur est généralement bon pour mettre les gens à l'aise. des histoires et des préférences. J'aime bien ça. J'ai l'impression que c'est un peu la pièce manquante. Oui. Pensez-vous qu'il remplace l'un d'entre eux ou pensez-vous que c'est l'ajout ? Je pense que c'est l'ajout. OK. Très bien, nous allons enfreindre la règle et vous laisser pour les hommes, oh mon Dieu, c'est tellement inspirant. Alors, à partir de là, ce qui est sympa, c'est que j' aime les prendre et je vais créer un document qui décrit ce qu'il y a dans chacun d'eux et ce que cela signifie pour la marque. Mais comment pouvons-nous voir cela sortir ? Qu'est-ce que cela signifie pour ses valeurs ? Et comment prendre ce que vous avez appris ici et le mettre dans la marque ? Et pour moi, cela revient à aimer lorsque vous modifiez votre site Web ou créez un site Web lorsque vous prenez des décisions commerciales. Il revient à dire : Est-ce que c'est ce que nous sommes ? Essayons-nous de suivre les tendances de ce qui est le plus récent et le plus grand ? Essayons-nous d' être quelqu'un d'autre ? Et il revient toujours à aimer ce qui est vrai pour votre marque et en respectant les valeurs de votre marque. Et j'essaie juste d'être comme le reste du terrain. J'adore ça parce que c'est une décision constante de revenir à vos racines et de ne pas simplement être chargé par un dernier fantasme, n'est-ce pas ? Sans rapport avec ce que vous faites, il s'agit d'être intentionnel avec votre marque. Allons-y génial. Donc, ce que vous venez de voir, comment je fais passer une marque à travers les cartes archétypes pour créer qui elle est en tant que marque. Maintenant, Alyssa est très en phase avec qui est sa marque parce qu'elle a passé tellement de temps à connaître sa marque et ses clients, en plus de travailler avec moi depuis assez longtemps maintenant. Son expérience peut donc être un peu plus rapide que la vôtre, mais cela ne veut pas dire qu' elle n'est pas aussi précieuse. Même elle a eu de nouvelles idées et apprend nouvelles choses en décomposant vraiment les archétypes dans sa chambre. Alors, comment appliquer cela à votre marque ? C'est vraiment simple. Cette vidéo contient une feuille de calcul qui décompose les 12 archétypes différents. Encore une fois, il existe des centaines d'archétypes. Mais je voulais me concentrer sur le top 12 que nous voyons. Ceux-ci ne prennent pas non plus d'archétypes négatifs. Nous ne voulons pas vous faire passer pour le méchant. Nous recherchons uniquement des archétypes qui apportent la valeur, de la confiance et de la communauté. Passons donc rapidement en revue ce que sont ces 12 archétypes. Un exemple de marque de chacun. Le premier archétype est l'aidant. Tom est un exemple de cette marque. De là, nous avons que chaque homme, qui est la cible, le créateur, qui est Apple, l'explorateur, qui est la Patagonie. Le héros, Nike, l' innocent, la colombe, le bouffon. M&M, l'amant, Chanel, le magicien, Disney, le rebelle, Harley, le sage, Google, et le souverain Rolex. Maintenant, dans cette feuille de travail que je vous ai fournie, je vous donne un peu plus de détails sur ce que ces archétypes représentent. Quels sont leurs points forts, leurs faiblesses et une petite description pour voir si vous vous identifiez. Vous pouvez bien sûr découper chacun d'eux, les déplacer autour de la table et voir ce qui vous convient. Ou au fur et à mesure que vous lisez, voyez simplement ceux qui suscitent des intérêts ou vous avez l' impression de vous identifier vraiment à vos processus. C'est à vous de choisir. À partir de là, j'ai également fourni un aperçu de la façon dont vous pouvez prendre les informations de votre archétype et les créer dans un profil de marque. Ce profil de marque continuera d' approfondir quelques autres questions. que vous puissiez comprendre clairement qui vous êtes en tant que marque. Ces mêmes archétypes que vous pouvez également utiliser pour voir ceux qui suscitent des intérêts pour votre client. Qui est votre client en tant qu'archétype ? Ensuite, ajoutez ces informations au profil client que vous apprendrez à créer plus loin dans cette série. Pour l'instant, téléchargez votre feuille de calcul et commencez. Découvrez quel archétype êtes-vous en tant que marque. 3. 3: Chaque marque doit avoir un ensemble de directives de marque qu'elle peut donner aux nouveaux employés, sous-traitants ou même partenaires lorsque vous travaillez ensemble sur une promotion. L'idée derrière les directives de la marque est simplement que ce sont les règles ou les directives que votre marque respecte afin que vous puissiez créer une expérience cohérente sur tous les canaux et plateformes. Qu'est-ce qui se passe dans les directives d'une marque ? Eh bien, c'est assez simple et c'est vraiment ce que vous voulez. Quels sont les éléments qui font de votre marque votre marque ? Bien sûr, il y a quelques éléments qui figurent dans chaque ligne directrice. Des choses comme les polices, les couleurs, les règles de la photographie, vos conceptions de logo. Tous ces éléments peuvent être inclus. Mais vous pouvez également inclure des éléments tels des mots ou des phrases spécifiques que vous utilisez ou non. Il se peut que vous ayez une section entière sur la copie qui indique si vous utilisez ou non des mots de cuss, votre voix. Êtes-vous vraiment drôle et divertissant ou vous êtes plus spirituel et éducatif ? Tous ces types de choses peuvent entrer dans les directives de votre marque. L'idée derrière ce document est qu'il s'agit d'un PDF facile à partager ou même imprimable que vous pouvez donner à toute personne avec qui vous travaillez afin qu'elle sache comment participer en tant que marque. Cela est maintenant particulièrement important pour faire venir de nouveaux employés ou travailler avec des entrepreneurs. Cela leur permettra de fusionner facilement avec votre marque afin d'offrir une expérience cohérente, quelle que soit la plateforme sur laquelle vous vous trouvez ou qui crée le contenu de cette plateforme. Comme je l'ai déjà mentionné, vous pouvez vraiment inclure tout ce que vous aimeriez dans vos directives de marque. Mais il y a quatre éléments clés dont j'aime m' assurer qu' ils figurent dans les directives de marque de mon client. La première est celle de vos polices. C'est important pour que vous vous souviez polices que vous utilisez et de la façon dont vous les utilisez. Il suffit de répertorier le nom de la police et de donner un aperçu de cette police, fois en majuscules et en minuscules. Si vous le souhaitez, vous pouvez également inclure à quoi ressemblent les polices en italique, en gras ou en soulignement. C'est vraiment à vous de décider. La raison pour laquelle j'ai des polices sur cette page est que lorsque quelqu'un nouveau arrive dans la marque, il doit s'assurer qu' dispose de ces polices. si vous leur envoyez le fichier de police qu'ils peuvent télécharger et le placer sur leur ordinateur. Sinon, ils se connectent et téléchargent le fichier de police, ils doivent s'assurer qu'ils possèdent exactement les mêmes polices que celles que vous utilisez partout ailleurs dans votre marque. Ce sont les petits détails qui permettent à votre client de savoir qu'il s'agit vous sans qu' il ne le pense, ni ne voit un logo ou votre nom, ils ont simplement automatiquement ce sentiment, oh, cette photo ou ceci document ou cette annonce vous appartient évidemment. Maintenant, dans le domaine des polices, il y a des millions de personnes à choisir. Si vous n'avez pas encore sélectionné vos polices incontournables, vous passerez une journée sur le terrain les centaines de milliers de polices parmi lesquelles vous pouvez choisir. Mais voici mes suggestions pour vous. Personnellement, j'aime jouer avec une police sans serif et un serif. Maintenant, cela devient vraiment technique ici, mais une police serif, elle semble un peu plus élégante, un peu plus vieille école. Ces dernières années, sans serif, ce qui signifie qu'il n'a pas ces petites pièces pendantes est devenu très populaire dans le monde du design. Personnellement, j'aime utiliser une police empatineuse pour les titres, les textes. Ce sera vraiment gros. Il ajoute une touche d' élégance supplémentaire à votre texte. Mais la copie, tout le format long, les paragraphes que vous écrivez. J'aime l'utiliser dans une police sans empattement parce que nous sommes tous habitués à lire sans les petits morceaux pendants, et cela devient une chose facile à faire. Maintenant, il y a beaucoup de marques avec lesquelles je travaille. N'utilisez que des polices sans empattement pour les deux. Ils peuvent utiliser un type de police pour l'ensemble de leur marque, puis utiliser un caractères gras et extra gras et une lumière pour leurs textes. Vous voulez deux polices tiret trois afin pouvoir créer de la variété dans n'importe quelle pièce graphique que vous créez. Maintenant, la police peut être exactement la même police et des styles différents comme gras, italique ou mince. Vos polices relèvent entièrement de vous. Et il peut être utile de travailler avec un designer pour trouver la solution adaptée à votre marque. Mais sachez simplement que vous allez vouloir répertorier toutes vos polices dans votre guide de marque. Et je suggère de ne pas avoir plus de trois polices. La prochaine chose que nous allons inclure dans les directives de votre marque, c'est vos couleurs. Maintenant, la plupart des marques avec lesquelles je travaille, qui viennent me voir ont déjà leur marque entièrement conçue, elles sont prêtes à l'emploi. Et c'est peut-être la même chose pour vous. Si ce n'est pas vrai pour vous. Voici quelques éléments à prendre en compte lors du choix des couleurs de votre marque. La première suggestion est de n'avoir que 234 couleurs au maximum pour votre marque. Cela devient vraiment chaotique quand vous avez une tonne de couleurs pour votre marque. Et même de ces 23 ou quatre couleurs. Vous voulez qu'une couleur soit votre couleur dominante. Ce sera la couleur de votre appel à l' action pour les boutons de votre site Web. Ce sera la couleur principale de votre logo. C'est l'accent qui est vraiment votre identifiant en tant que marque. Lorsque vous pensez à certaines des grandes marques, le plus souvent, une couleur vient à l'esprit. Pour moi, Teal est mon père. La plupart de mes couleurs sont gris et blanc pour permettre à la photographie de se démarquer. J'ai toujours une touche de sarcelle dans mon logo, les boutons de mon site Web ou tout graphique social que je crée contient toujours une petite touche de sarcelle. En plus de choisir deux à quatre couleurs, vous voulez réfléchir aux émotions qui accompagnent ces couleurs. C'est ici que nous abordons les bases de la théorie des couleurs. Ainsi, chaque couleur que nous voyons a une émotion liée à elle. Vous pouvez penser à une couleur en ce moment, et vous aurez des associations comme jaune qui pourrait être été et chaud, amusant et sortant. Le vert est peut-être la nature. Le bleu peut être apaisant et serein. Et la lecture peut être féroce. Et dans votre visage. Tout de suite sur la batte. Lorsque vous pensez à une couleur, il y a une réponse émotionnelle automatique. Nous pouvons toujours changer cette réponse émotionnelle lorsque nous entrons dans Hughes, qui est la grande variété de couleurs d'une couleur. Mais dans le but de cette vidéo, restons vraiment simples. Lorsque vous pensez aux couleurs de votre marque. Vous pouvez vous en tenir aux couleurs associées à votre secteur d'activité. Beaucoup de studios de yoga et dans le spectre vert pour être axé sur la santé et bien-être et être connectés à la nature. Les banques, en revanche, se retrouvent dans le spectre bleu. Ce sont des marques qui cherchent à instaurer la confiance. Ils sont fiables, stables, ils ont des forces. Comme vous pouvez le constater, les industries ont souvent leur propre palette de couleurs. Que vous vouliez vous y intégrer ou démarquer, c' est à vous de décider. n'y a ni bien ni mal. Et ce n'est pas parce que vous choisissez de s'adapter aux couleurs d'une industrie que vous ne vous démarquerez pas autrement. Choisissez donc les couleurs qui correspondent le plus à votre marque. Décomposons les sept couleurs de l'arc-en-ciel. En commençant par le rouge. Le rouge crie l'excitation. Il est jeune, il y a beaucoup d'énergie derrière ça. Orange va être amicale, amusante et ludique. Le jaune est lumineux, optimiste et chaud. vert, comme je l'ai déjà utilisé pour l'exemple du studio de yoga, est naturel. C'est le bien-être, c'est la santé. Le bleu est fort, optimiste, fiable. Le violet est créatif, c'est sage, c'est royal. Enfin, il y a du blanc ou du gris pour votre logo, ce qui donne l' émotion d'équilibre, de calme ou de luxe. Donc, vous l'avez là. Les sept couleurs de l' arc-en-ciel se sont divisées théorie des couleurs pour que vous sachiez quelles émotions proviennent de quelles couleurs. Maintenant, lorsque vous choisissez vos multiples couleurs, vous voudrez vous assurer qu'elles vont bien ensemble. Bien souvent, les marques finiront par utiliser un spectre. Donc, s'il s'agit d'un rouge, ils peuvent utiliser quelques nuances différentes de rouge, de rouge et d'orange, ou de rouge, d'orange, de jaune, quelque chose du même côté de la roue chromatique. Lorsque vous commencez à vous lancer dans des jeux de couleurs qui parcourent la roue chromatique, vous n'avez pas vraiment l' impression clair sur votre marque. Prenez des décisions intentionnelles avec votre couleur. Connaissez les émotions que vous évoquez. Connaissez les raisons pour lesquelles vous choisissez chaque couleur que vous choisissez, puis sachez où chaque couleur est utilisée. C'est la prochaine étape dans les directives de votre marque. Maintenant que vous avez les couleurs vous allez utiliser pour votre marque, vous devez décider des directives quant à l' endroit où elles sont utilisées. Peut-on utiliser n'importe quelle couleur à tout moment ? Quelle est la couleur dominante ? Y a-t-il des endroits spécifiques où des couleurs spécifiques sont utilisées ? Peut-être que tous vos titres et impressions sont toujours votre couleur dominante. Ou peut-être que les boutons sont toujours votre couleur dominante sur votre site Web, newsletter ou n'importe où ailleurs. Ce sont les types de décisions dont vous aurez besoin pour publier une annonce conformément à vos directives afin que quiconque se lance dans votre entreprise sache exactement comment représenter votre marque afin qu'elle soit cohérente. sur tous les canaux. La prochaine étape des directives de votre marque est votre logo, ou nous n'allons pas recréer votre logo ici. Mais ce que nous voulons faire, c'est créer des directives concernant les différents formats de votre logo et les différents formats qui seront utilisés. Par exemple, vous pouvez avoir différentes tailles de logos, comme dans un logo qui s'insère dans un carré, et un logo qui s'insère dans un rectangle. Ces logos seront donc utilisés différemment à différents endroits. Si l'un n'est qu' un graphique et que l'autre est un graphique avec votre nom complet. Ils vont être utilisés à différents endroits. Vous souhaitez que tous les formats de votre logo soient inscrits dans les directives de votre marque. Ensuite, vous voulez connaître les règles de leur utilisation. En plus de différentes formes ou tailles de votre logo, vous pouvez avoir différentes couleurs de votre logo. Si votre logo doit être placé sur une bannière de parrainage, la bannière est noire. Avoir un logo noir ne fonctionne pas vraiment. Vous aurez donc besoin d'une version blanche de votre logo. Ou si vous avez un logo coloré et qu'il est mis sur un site Web où la couleur d'arrière-plan est de la même couleur que votre logo. Vous allez avoir besoin d'un logo différent pour qu' il se démarque de l'arrière-plan. J'aime avoir deux ou trois versions différentes du logo. Assurez-vous qu'il est vraiment clair que toute personne qui vient dans votre marque sache exactement ce qu'elle doit faire de votre image de marque. Cela nous amène à la dernière section des directives de votre marque, savoir la photographie, l'un de mes sujets préférés personnels. Maintenant, la prochaine vidéo que vous allez regarder va en profondeur dans la création directives de marque autour de votre photographie. Parce qu'il y a beaucoup de choses là-dedans. Et je veux vous montrer des exemples avec des photos, donc c'est vraiment clair pour vous. Mais juste pour avoir un aperçu détaillé de ce dont nous parlerons dans la vidéo, je veux partager avec vous ce que j'ai inscrit dans les directives de ma marque pour la photographie. La première chose, c'est que vous voulez trouver des mots qui décrivent le type de photographie que vous utilisez. Il peut être léger et aéré ou coloré et croustillant. Vous déciderez ensuite du type de balance des blancs que vous utilisez. La balance des blancs va soit vous conduire vers des nuances de couleurs plus froides afin que vos couleurs blanches soient plus bleues. Ou des couleurs plus chaudes où votre blanc aura l'air plus orange, alors il y a neutre ou vos blancs purs blancs sont toujours très blancs. Enfin, vous devez décider vous autorisez la photographie de stock ? Les règles entourant la photographie de stock sont-elles comme le fait qu'elle n'a pas l'air trop pose et qu'elle semble naturelle. Tous ces types de choses seront inclus dans les directives de votre marque. Mais passons à la vidéo suivante et plongeons en profondeur dans la création de règles photographiques pour les directives de votre marque. 4. 4: Dans cette vidéo, je veux vous parler de la photographie de marque. Maintenant, ce que vous savez peut-être ou non moi, c'est en tant que stratège de marque, je suis également photographe de marque. J'ai donc beaucoup d'opinions en ce qui concerne la photographie. Mais ce n'est pas parce que je suis photographe professionnel que je ne comprends pas la valeur de la photographie de stock ou des photos iPhone pour votre marque. L'important est de créer des règles autour photographie de votre marque qui permettent aux photos de vous ressembler et de se sentir comme vous. Donc, ce que je vais vous montrer aujourd'hui, c'est passer non seulement mon compte Lightroom et mon compte Later, mais aussi de vous donner quelques exemples d'autres marques, comptes Instagram pour voir ce qu'ils font correctement ? Cela vous donnera des idées sur la façon dont vous pouvez créer des règles autour de la photographie de votre marque. Quoi qu'il en soit, quand quelqu'un consulte son fil, qu'il se trouve sur votre site Web, ou qu'il voit une annonce de votre part. Ils savent que c'est de vous sans chercher votre nom ou votre logo. Ce droit là est énorme quand il s'agit de votre marketing. Plongeons là-dessus. Ici. Vous verrez mon compte de salle lumineuse. Voici donc toutes mes photos que j'ai actuellement dans Lightroom, soit quelques milliers. J'ai choisi quelques-unes des meilleures photos déjà éditées pour vous décomposer les choses et vous donner une idée des choses. Pour moi. Lorsque je choisis des photos, j'aime que les photos de ma marque soient sombres et maussades. Ils doivent être très pointus. Toutes mes photos sont allégées, la zone ne fonctionne pas avec ma marque. Il est profond et tranchant. Les choses sont colorées. J'aime m'assurer que l'éclairage est suffisamment bon pour pouvoir voir ce qui se passe sur l'image. Il n'a pas besoin d'être si lumineux qu'il se sent surexposé. J'ai également choisi une balance des blancs neutre. Cela signifie que les blancs ont l' air d'être d'un blanc pur. Ils ne sont pas plus jaunes et ils ne sont pas plus bleus. Ce sont toutes des règles que j' ai pour les directives de ma marque. Cela m'aide à éditer mes propres photos que je sais que je vais utiliser dans mon marketing, à trouver des photos de stock, prendre des photos iPhone puis à les éditer sur mon téléphone. Ici, vous allez voir des photos que j'ai prises en vacances récentes. Ici, nous avons cette superbe chambre d'hôtel. Et j'ai eu de superbes clichés que je savais pouvoir utiliser dans mon flux Instagram. Des clichés qui mettaient en vedette le bureau qui s'y trouvait, le salon pour parler d'autres messages liés aux affaires. J'adore également souligner le style de vie du Colorado. J'ai donc beaucoup de messages ici autour de la nature et de l'aventure du Colorado. J'ai même pu prendre quelques photos de produits pour l'une des marques avec lesquelles je travaille. Vous remarquerez sur ces photos qu'elles ont toutes une sensation très similaire à elles. Ils ne sont pas identiques, mais une photo comme celle-ci où il y a beaucoup de blanc dedans peut ne pas être une photo. J'utilise mon marketing. Il pourrait, il pourrait se frayer un chemin sur, disons, Instagram parce qu'il a un, parce qu'il a une durée de vie plus courte. Mais ce n'est probablement pas le cas sur mon site Web. Cependant, une photo comme celle-ci qui est un peu plus sombre et maussade, elles sont très nettes et quelques-unes me mettent même en sera géniale pour mon site Web ou médias sociaux, même mon bulletin d'information. J'aime éditer mes photos en ayant une en ayant une. J'aime modifier mes photos en créant des préréglages que je vais utiliser pour mes photos. Maintenant, si vous recevez des photos professionnelles, l'idée serait que vous utilisiez le même photographe encore et encore pour que vos images soient cohérentes. Ou même peut-être faire venir un photographe interne. Quand il s'agit de vos propres photos sur votre iPhone ou de photos de stock. Votre objectif est alors d'essayer de faire regarder ces images le plus près possible des photos professionnelles. Vos photos professionnelles seront toujours les plus importantes pour votre marque en raison de la plus haute qualité et elles reflètent votre marque. photos de stock peuvent donc être de très haute qualité. Ils n'auront pas de vous, de vos employés, vos produits, de vos services, votre logo, de vos couleurs, de tout cela. Et c'est pourquoi vous voulez correspondre à tous vos autres types de photographies qui existent soit. C'est pourquoi vous souhaitez correspondre à tous vos autres types de photos qui ne sont pas qualité supérieure ou de marque pour correspondre à vos photos professionnelles. Ici, mon préréglage standard Katie Lee est celui que j'utilise le plus souvent. Je prendrai ce préréglage, appliquerai à une photo, puis je modifierai certaines choses pour que la photo soit meilleure. Mais dans l'ensemble, la coloration et la sensation des photos sont toutes les mêmes parce que j'utilise un préréglage. qui est génial, c' est que sur mon téléphone, j'ai aussi de la lumière. Donc, lorsque je modifie des photos iPhone, je peux utiliser exactement le même préréglage. Vous pourrez peut-être conclure un accord avec votre photographe professionnel de marque et voir s'il partagerait le préréglage qu'il utilise ou créer un préréglage ensemble pour qu'il l' ait et vous Je l'ai. Et toutes vos photos sont cohérentes. Maintenant que vous avez vu un aperçu de ma photothèque, je veux vous emmener dans mon compte ultérieur. Plus tard, c'est ce que j'utilise pour planifier mes publications Instagram et Facebook. Je trouve cela vraiment précieux car je peux créer une grande photothèque juste à l'intérieur. J'ai maintenant accès à toutes les photos dont j'ai besoin à des fins de planification. Je peux également planifier beaucoup à l'avance si je le souhaite, mais je choisis généralement de ne programmer qu' une semaine à la fois où je sais quel contenu est diffusé et je m' assure qu'il s'applique à tous les événements actuels qui se produisent plus tard. Je peux faire glisser et déposer images pour voir comment elles vont ressembler à mes pieds. Je peux également voir toutes mes photos ensemble au même endroit. Vous pouvez donc commencer à voir quelles photos ne correspondent peut-être pas au reste. Ici, vous verrez également que j'ai un tas de photos de stock ainsi que photographies iPhone dans ma bibliothèque. Cela me permet d'avoir plus de photos parmi lesquelles choisir lorsque je les utilise sur les réseaux sociaux. Dans la plupart des cas, les patients qui photographient iPhone, la photographie iPhone n'arrive jamais sur mon site Web car mon site Web sera toujours la plus haute qualité possible. Mais regardons mes images un peu plus loin. Nous verrons que les photos de stock, j'ai un peu plus d'images plus lumineuses comme celle-ci qui sont vraiment blanches et lumineuses ou quelque chose comme ça. Je vais l'utiliser avec parcimonie car comme vous pouvez le constater dans mon aliment, je n'ai pas beaucoup de blanc et de brillant. C'est sombre et maussade. Mais une image comme ce bureau est la représentation parfaite de ma marque. C'est vraiment sur la marque. Il fait sombre, c'est maussade, il est tranchant. Il présente également un bureau que j'utilise réseaux sociaux ou sur mon site Web afin de pouvoir parler de votre entreprise ou de votre marque. Tout se résume à être intentionnel avec votre photographie. Regardez les images, regardez-les côte à côte et déterminez quelle image a le plus de sens pour votre marque et celles qui ne le font pas. Sont-ils conformes aux directives de votre marque ? Vous êtes une marque légère et aérée ? Vos photos sont-elles plus chaudes ? Ce sont toutes des questions que vous pouvez poser et décider, puis insérer dans les directives de votre marque. Mais jetons un coup d'œil à une autre marque qui n'est pas seulement ma marque. Honda Yoga and Bar n'est pas studio de yoga incroyable basé à Denver, Colorado. C'est une marque avec laquelle je travaille depuis un certain temps, et j' adore ces types. Vous pouvez voir sur leur fil de réseaux sociaux qu'il y a beaucoup de pièces ludiques. C'est un studio de yoga, il y a donc aussi du mouvement. Mais ils veulent se concentrer sur ce côté spirituel ou inspirant des choses. Vous verrez des photos un peu plus calmantes et axées sur la méditation ou les soins personnels. Vous remarquerez également sur leurs photos que le plus souvent ils ne le sont pas, ils se penchent vers une couleur plus chaude. Ils ne sont pas neutres en balance des blancs. Ils sont jaunes, ils sont chauds. Ils ont l'impression d'avoir été pris pendant une heure dorée. Ils utiliseront également des cartes de marque ici, zones de texte qui ont toutes les couleurs de leur marque et cela pour mettre davantage en valeur leur marque, et les publier, utiliser leur logo, que ce soit sur un produit ou dans l'imagerie. C'est un excellent moyen pour eux de continuer à rester branchés. Ils ont des couleurs que vous voyez partout. Ils adhèrent à la même balance des blancs et utilisent leur logo de plusieurs façons. Maintenant, une autre marque avec laquelle j'ai travaillé est le régime ancestral canin. C'est la meilleure nourriture pour chiens au monde. C'est un peu plus cher, mais cela en vaut vraiment la peine pour la valeur nutritive que vos animaux de compagnie en tirent. Maintenant, cette marque n'a pas autant de photos. C'est une toute nouvelle marque. Ils travaillent donc toujours à collecter la photographie de leur marque et à l'utiliser dans leur marketing. Ils comptent donc sur beaucoup de photos de stock ou de photographies iPhone. Maintenant, en ce qui concerne leur stock et leurs photos iPhone, ils recherchent la même chose. Ils ont un aspect plus neutre, c'est blanc équilibré, mais il s'appuie un peu sur le côté plus froid. Parfois, ils aiment que les photos soient belles et claires et bien sûr pour mettre en vedette votre animal de compagnie préféré. Il y a un peu plus d'humour et de jeu. Et ils veulent mettre en valeur le côté nutritionnel de leur marque en mettant les ingrédients que vous trouverez dans leur produit. C'est un excellent moyen de présenter leur marque en tant que nouvelle marque sur les réseaux sociaux. Ces mêmes photos que vous trouverez également sur leur site Web car elles sont toujours de haute qualité, même si leurs photos stockées et elles ajoutent lentement photos de plus en plus professionnelles à leur site Web. Faites en sorte que ça se sente vraiment comme le leur. Vous pouvez voir de chacune de ces marques, y compris la mienne, qu'elles ont élaboré des règles concernant ce qui fonctionne et ne fonctionne pas pour leur marque. Quelles photos seront identifiées comme des photos de marque. Quelles que soient les règles que vous décidez d'élaborer , vos règles. Vous pouvez décider quelles règles s'appliquent à votre marque, quelles couleurs vous utilisez, quels types d'adjectifs sont utilisés pour décrire vos photos. Regroupez-les dans une bibliothèque pour que vous puissiez voir les photos côte à côte et décider celles qui correspondent réellement à votre plan de marque. Une fois que vous avez décidé des règles de votre marque, il est temps de les ajouter aux directives de votre marque. Encore une fois, les directives de votre marque seront utilisées par toute personne qui représente votre marque, que ce soit en tant qu'employé, entrepreneur ou partenaire. Assurez-vous donc d'avoir toutes vos règles, y compris la façon dont vous choisissez les photos pour représenter votre marque. 5. 5: Ok, nous avons presque fini d' élaborer les directives de votre marque. Et la dernière étape consiste à être très clair dans votre voix. La voix de votre marque sera la façon dont vous parlez, que ce soit écrit, vidéo ou en personne. Vous voulez créer une voix cohérente qui ressemble toujours à votre marque. La première chose à décider, c'est que vous êtes une marque drôle ? Êtes-vous une marque éducative ? Êtes-vous motivant, inspirant ? Où se trouve cette voix ? du journal Magnolia pourrait en être quelques exemples Joanna Gaines du journal Magnolia pourrait en être quelques exemples. Lorsque vous lisez l'écriture du journal Magnolia, c'est très sentimental. C'est doux, attachant , inspirant. C'est très rare que je rigole parce que j'ai lu ça. Maintenant. autre côté, je pourrais regarder une vidéo ou lire un article de Rachel Hollis et je vais me moquer de mon bourgeon parce que c'est très énergique, c'est idiot et sarcastique, et c'est ce que ça veut dire être. Maintenant, ces deux personnes sont motivantes, elles sont inspirantes. Ils vous poussent à créer la vie que vous voulez créer. Mais une personne le fait de façon beaucoup plus spirituelle et sérieuse. Et l'autre personne vous fait rire par la douleur. n'y a donc pas de mauvaise façon de créer la voix de votre marque. Il vous suffit de décider, d' être clair, puis de commencer à écrire de cette façon. Quelques questions à vous poser lorsque vous créez votre voix, ou des choses du genre, est-ce que votre marque maudisse ? Et si c'est le cas, jusqu'où allez-vous aller ? Vous lancez des bombes F ou dites-vous des choses comme **** ? Ce sont toutes des décisions intentionnelles qui doivent être prises maintenant pour que la clarté soit claire à l'avenir. L'un des exercices que j'aime faire faire aux marques, m'asseoir et écrire une liste de dix à 15 marques que vous dites les gars. choses que vous remarquez vous-même répéter maintes et maintes fois sont tellement ancrées dans votre marque et que maintes fois sont tellement ancrées dans votre marque vous continuerez à les utiliser à l'avenir. Il y a une partie de votre voix, elles font partie de votre marque. Quelques exemples pour moi seraient des phrases comme être clair. Même tout au long de ces vidéos, vous m'avez entendu dire le mot clair, clair et intentionnel environ un million de fois. Ce sont évidemment des mots associés à ma marque. Parce que lorsque vous vous éloignez de ma marque, je veux que vous réfléchissiez à la clarté et à l'intentionnalité. Un exemple pour un studio de yoga avec lequel je travaille est qu'ils adorent parler de votre plancher pelvien. C'est leur truc. Ils en parlent tout le temps. C'est donc l'une de leurs marques. Ils ont des articles de blog à ce sujet. Ils en parlent dans leurs cours. Si vous faites partie de cette marque, si vous allez faire de l' entraînement dans ce studio, vous en avez probablement appris davantage sur votre plancher pelvien dans ces cours. Ensuite, vous avez déjà entendu le mot utilisé dans le reste de votre vie. C'est ça l'idée. Vous êtes à la recherche de dix à 15 phrases et elles pourraient toutes être similaires, comme être claires et des mots clairs. Il y a toujours le même sujet, juste des façons différentes de les utiliser. Vous voulez dix à 15 de ces mots qui sont votre marque. Ce sont des mots que votre public identifiera comme vous chaque fois qu'il lit une copie. En fin de compte, chaque fois qu' un client interagit avec votre marque, voit votre logo ou qu'il voit votre nom n'importe où. Je veux qu'ils sachent que c'est votre marque. C'est ce qu'est la création d'une marque cohérente. La dernière chose à inclure dans la section vocale de vos directives ne sont que des règles de rédaction. En créant une marque cohérente. Il y a des idées et des débats grammaticaux différents , et vous devez choisir votre position à leur sujet. Le plus gros, et probablement mon plus gros animal de compagnie est la virgule Oxford. Personnellement, je suis un utilisateur de la virgule Oxford. N'importe quelle marque qui fonctionne avec moi, j'ajoute la virgule Oxford dans tout ce qu'elle fait. Si vous ne savez pas ce qu'est une virgule Oxford, elle est couramment utilisée après l'écoute, quelques choses avant le mot. Et donc si vous disiez une virgule 23, je mettrais une virgule entre deux et le mot, et c'est la virgule d'Oxford. Ce sont de petits détails comme ça, qui ont l'impression qu'ils ne signifient rien, mais ils le font parce que le diable est dans les détails. Voici donc les règles de grammaire. Que vous ayez eu des conversations avec votre équipe ou avec des amis sur ce qui devrait ou ne devrait pas figurer dans votre copie. Toutes ces choses se retrouveront dans les directives de votre marque. de choisir votre ton de voix ou de choisir les règles concernant Qu'il s'agisse de choisir votre ton de voix ou de choisir les règles concernant la maudit ou non. Et la grammaire que vous souhaitez utiliser dans votre copie. Toutes ces décisions vont vous aider à comprendre encore plus clairement qui est votre marque. Pour que vous puissiez vous assurer que votre public comprend qui vous êtes. Et ils se connectent avec vous à chaque fois. 6. 6: Voici le problème. Vous avez l'impression de vous perdre dans la foule. Quoi qu'il en soit, votre marketing n'est tout simplement pas à la hauteur. Bien sûr. Vous avez des clients ici, mais ce n'est pas le volume dont vous rêvez. Ce n'est pas la marque de vos rêves. Vous essayez de joindre votre client, mais vous avez juste l'impression qu'il tombe à plat. Ou peut-être pire encore, vos clients ne savent même pas que vous résolvez leurs problèmes. Je comprends. J'ai été ici mille fois avec 100 marques différentes, y compris la mienne, surtout la mienne. La réalité est que lorsqu' il s'agit de votre marque, vous devez savoir qui est votre client. Je ne veux pas seulement dire, eh bien, nous servons tout le monde. Nous sommes super inclusifs. Nous servons absolument tout le monde. Tout va bien et bien. Mais cela ne va pas vous procurer les conversions dont vous rêvez. Ça ne va même pas vous donner les conversions. Cela fera en sorte que votre marque suffisamment prospère pour rester en activité. Voici donc la vérité de la question. Vous devez être précis. Votre entreprise ne sert pas tout le monde. C'est la vérité froide et dure. Pensez à n'importe quelle marque que vous connaissez. Servent-ils tout le monde ? Ils ne le font probablement pas. Leur marketing s'adresse aux personnes sur mesure qui font leurs achats avec eux. Quels problèmes résolvent-ils vraiment ? La beauté d' être précis avec votre public, c'est qu'elle vous permet savoir exactement à qui vous parlez et de répondre exactement à leurs besoins. Je parle. On a l'impression d'être juste devant eux, de leur parler. C'est puissant. C'est du marketing, ça va en fait se convertir. C'est du marketing. Cela va créer des clients tout au long de la vie. Et c'est ce que nous voulons. Après tout. Nous voulons des clients qui ne font pas qu'acheter une seule fois, qui ne sont pas seulement des abonnés. Nous voulons tribu, nous voulons des gens qui reviennent toujours pour plus. Et cela n'arrive que lorsque vous êtes suffisamment précis avec votre marque et que vous savez exactement qui vous servez. L'avantage de l' adapter à votre audience est qu'il facilite grandement la création de contenu. Parce que vous savez ce que votre client spécifique veut lire sur votre blog, que vous voulez voir sur son flux Instagram, vous savez quelles vidéos vont aider à résoudre ses problèmes. Ou à tout le moins, ils vont trouver divertissants. Cela vous permet de créer des bulletins d'information de qualité avec des ouverture plus élevés et surtout des taux d' engagement plus élevés. Et bien sûr, lorsque vous savez qui est votre public idéal, vous pouvez lui parler directement afin qu'ils sachent que vous êtes l'expert auquel ils doivent se rendre pour que leur problème soit résolu. La meilleure publicité est de s'adresser à une personne spécifique. Lorsque vous googlez quelque chose sur Internet et que vous recevez des publicités Google qui s'affichent. Vous voulez qu'il vous identifie et identifie vos besoins. Ce sont les publicités avec lesquelles vous vous connectez. Et il en va de même pour votre public. Je sais personnellement, et beaucoup des marques avec lesquelles j'ai travaillé, que cette mission est un mot plutôt moche. Que vous appeliez ça un créneau, un créneau. Nietzsche, ça n'a pas d'importance. Il a toujours de la valeur. Et je peux dire par expérience personnelle avec ma propre marque et celle des marques avec lesquelles j'ai travaillé. C'est dur. C'est mal à l'aise. Et c'est nécessaire. Vous voyez en entrant dans un public vraiment cible, ce petit groupe que vous connaissez va dialoguer avec vous et vous aimer. Vous avez l'impression de laisser beaucoup de gens hors de la coupure. Vous avez l'impression de laisser de l'argent à la porte. Des conversions qui pourraient créer votre entreprise. Mais la vérité, c'est que ce n'est pas vrai. La puissance d'un créneau est en fait que vous pouvez créer du contenu et parler à un public à un niveau tellement profond que vous n' amenez pas seulement des clients ponctuels. Vous faites venir des clients pour la vie. Vous faites venir votre tribu. Vous n'excluez personne. Vous ne dites pas spécifiquement que nous n'allons pas vendre à ces gens. Vous êtes plus qu'heureux de vendre à n'importe qui. Vous voulez que vos produits se portent bien. Vous voulez que les ventes augmentent, et vous voulez aider d'autres personnes à travers ce qui est spécifique, vous atteignez l'universel. Permettez-moi de le déballer un peu. Lorsque je le marque et que je parle choses vraiment spécifiques qui s' identifient à mon client idéal. Par exemple, ils adorent le thé. Ils sont d'énormes buveurs de thé. Donc, sur mes réseaux sociaux, je pourrais poster ma tasse de thé du matin ou un magasin de thé local que j'ai trouvé. Et je parle de TLR. Je suis maintenant en contact avec les amateurs de T là-bas parce que je sais que mon client idéal en particulier l'adore. Maintenant, cela ne signifie pas que tous les amateurs de thé sont à la recherche d'un stratège de marque. Cela ne signifie pas non plus que je n'accepterai pas quelqu'un qui boit du café. Je sais juste que mon client idéal adore le thé. Je parle de T dans l'espoir de frapper cette personne. Pour aller encore plus loin avec cette analogie. Je sais également que mon client idéal adore faire de la randonnée avec son chien, et oui, il a deux chiens. Je sais donc que cette femme adore faire de la randonnée. Elle a deux chiens, et elle adore le thé. Je lui parle sur les réseaux sociaux. Cela ne veut pas dire que les gens sans chiens ne viendront pas me voir. Cela ne veut pas dire que les gens qui détestent faire de la randonnée mais ont des chiens et qui aiment le thé ne viendront pas me voir. L'idée est que je connais si bien ma personne, que je peux la cibler. Et en allant spécifiquement vers elle, je vais encore frapper d'autres personnes. Je vais frapper les amateurs de T qui n'aiment pas forcément faire de la randonnée et les randonneurs qui ne l'aiment pas forcément . La clé ici est que par le biais du spécifique, vous gagnez l'universel. C'est pourquoi il est important de choisir un créneau et d'être vraiment précis avec et d'être vraiment précis avec votre public pour avoir une stratégie marketing solide. Dans la vidéo suivante, je vais partager avec vous comment clarifier votre audience en créant un profil client. 7. 7: Dans la dernière vidéo, je vous ai expliqué pourquoi un profil client est si important. Le pouvoir d'être précis auprès votre public va changer votre jeu marketing. C'est vraiment le cas. Il vous aidera à développer votre activité et à aider les bons clients à vous trouver. Nous allons maintenant parler de la création d'un profil client. Dans cette leçon, vous trouverez un fichier PDF que le profil client questionne. N'hésitez pas à le télécharger et à le remplir. Mais avant d'en arriver là, je veux parler un peu plus ce qui est inclus dans un profil client. Cette feuille de travail est géniale et elle va vous donner une très bonne base. Mais il y a toujours de la place pour aller encore plus loin. Prenons donc quelques minutes pour examiner ce qu'il y a dans ce questionnaire et quelles sont les choses auxquelles vous pouvez penser lors création de votre profil client ? La première chose à faire est de savoir combien de publics serviez-vous ? Idéalement, vous servez un seul public. Mais certaines marques ont plusieurs produits qui ont plusieurs produits qui donc besoin de publics différents. Un excellent exemple de cela serait un studio de yoga. Le studio de yoga vend souvent une adhésion à des cours, ce soit en ligne ou en personne, ainsi qu'une formation de professeur de yoga ou une autre forme de formation avancée. Aujourd'hui, ces deux publics sont probablement des personnes différentes. Ils ont peut-être beaucoup de similitudes, mais la personne qui va suivre une formation de professeur de yoga cherche quelque chose de beaucoup plus profond. Ou si c'est comme une formation de professeur de yoga de 300 heures, ils doivent déjà être professeur de yoga pour pouvoir suivre cette formation. Il s'agit donc d'un public vraiment spécifique qui doit entrer dans ce compartiment. Cependant, le public qui s'inscrit à l'adhésion peut être nouveau dans le yoga ou avoir au moins une peut être nouveau dans le yoga ou certaine expérience et du yoga, peut-être que vous êtes même à la recherche praticiens de yoga avancés. C'est à vous de décider. Mais c'est un exemple de cas où vous pourriez avoir besoin d'un public. Une autre façon de voir le public est celle d' une marque de vêtements. Si vous êtes une marque de vêtements et que vous vendez deux hommes et deux femmes, vous pourriez avoir deux publics différents, ou vous avez le même public, mais l'un est des hommes et une femme. Il est toujours important de se différencier et de s'assurer que vous savez à qui vous vendez, surtout lorsque vous commencez à créer audiences pour vos publicités. Vous allez évidemment vouloir vendre des vêtements pour hommes à des hommes et des vêtements pour femmes à des femmes. Très bien, tu comprends. Vous aurez besoin d'au moins un profil client pour, tout au plus, lorsque vous commencez à essayer de servir plus de deux audiences, cela devient écrasant et déroutant et votre message va être laissé pour compte . Donc, ma suggestion est de savoir si vous pouvez vous en tenir à un seul profil client pour l'ensemble de votre marque. Pour cela, plus vous pouvez simplifier votre marque, mieux ce sera pour vous à long terme. Si toutefois, vous avez vraiment l' impression d'avoir deux produits qui ont deux audiences complètement différentes. Je comprends. Et je vais vous donner celui-là. Vous pouvez créer deux profils clients. Toutes les règles seront toujours applicables. Commençons donc. Lorsque vous créez votre profil client. Nous voulons commencer par les bases. Bien sûr, quel âge ont-ils ? De quel genre sont-ils ? S'identifient-ils comme étant le genre ? Quel salaire gagnons-nous ? Dans quel endroit vivent-ils ? Toutes ces questions sont pertinentes pour votre personne. Maintenant, ne vous laissez pas accrocher aux détails. Vous pourriez dire que votre personne vit à Denver, au Colorado. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas le marquer aux gens de Portland. Vous dites essentiellement qu'ils vivent dans une région métropolitaine ou vous dites qu'ils vivent dans une région montagneuse, c'est à vous de décider. Mais sachez simplement que nous choisissons un lieu général parce que nous pensons à une personne spécifique au sein de notre profil client. Donnez-leur un nom. Mon profil client est Meghan. Elle a 35 ans et vit à Portland, en Oregon. Elle gagne un revenu combiné avec son mari de 150 000 par an. C'est un bon point de départ. À partir de là, nous voulons aborder plus de détails. Que fait votre client idéal ? Ont-ils leur propre entreprise ? Travaillent-ils pour une marque ? Sont-ils dans la vie de l'entreprise ? Combien d'heures par jour passent-ils du travail ? Toutes ces questions s'appliquent. Vous voudrez ensuite vous familiariser avec la façon dont ils passent leur temps libre. À quoi ressemble leur vie de famille ? Sont-ils mariés ? Est-ce qu'ils ont des enfants ? J'ai mentionné dans ma vidéo précédente que mon client idéal a deux chiens et qu'il est marié. Qu'est-ce qu'ils aiment faire pendant leur temps libre ? Quelles sont leurs habitudes d' achat ? Maintenant, si vous vendez un produit, cette question est vraiment importante. Et j'aime être encore plus précis sur leurs centres d'achat en réfléchissant aux marques auprès desquelles ils achètent ? Quelle est la part de leurs revenus consommable ? Est-ce qu'ils adorent magasiner ? N'aiment-ils pas magasiner ? Sont-ils à la recherche de produits durables ? Est-ce qu'ils aiment acheter auprès d' entreprises ou préfèrent-ils les petites entreprises ? Est-ce qu'ils achètent des produits de luxe ou sont-ils des photos Penny ? Toutes les questions concernant ventes de produits vont être importantes pour votre entreprise. Si vous vendez un produit, vous vendez un service. C'est peut-être le cas. S'agit-il d'un service de luxe ? N'est-ce pas quelque chose qu'ils font pour se soigner ? À quelle fréquence se traitent-ils eux-mêmes ? Est-ce qu'ils ont du mal à se soigner ? Quel est leur budget pour cela ? Existe-t-il un moyen de faire participer leurs amis ? En parlant d'amis, à quoi ressemblent leurs amis ? Que pensaient leurs amis d'eux ? Comment décriraient-ils votre client idéal ? La liste des questions peut continuer et encore. Je suggère de répondre au questionnaire que je vous ai fourni et de répondre à toutes ces questions. Si d'autres idées apparaissent dans les dix ou 15 minutes suivant le remplissage, allez-y et écrivez-les. Mais le trou de lapin qui consiste à construire votre profil client peut vous éloigner du reste de votre travail. Et nous ne voulons pas nous perdre là-dedans. C'est important et les détails sont importants, mais cela ne devrait pas prendre tout votre temps précieux. Une autre façon d'examiner votre profil client consiste à utiliser les types d'arc. Je vous ai parlé d'un archétype pour votre marque et d'une vidéo précédente. Et je veux le ramener. Et je veux y revenir ici. Tout ce que vous avez appris dans cette leçon sur la création d'archétypes pour votre marque, afin de comprendre qui vous êtes en tant que marque. Travaillez complètement pour déterminer qui est votre profil client exactement la même stratégie que vous pouvez utiliser ici pour obtenir plus de précision et de savoir qui est votre profil client si cette stratégie n'était pas connectée. vous. En voici un autre. J'aime penser à ce que j' ai dans la vraie vie client et en fonder mon profil client. qui est votre personne préférée ? Vous savez, la personne qui entre dans votre boutique et vous êtes comme, merci. Jésus. Je suis tellement content qu' elle soit ici aujourd'hui. Elle est tellement amusante de travailler avec elle. Ou quand vous avez obtenu un nouveau produit et que c'est la première personne que vous voulez appeler. Ou si vous avez un service, c'est la personne que vous avez hâte de servir. Peut-être qu'il a été votre premier client et que vous n'avez pas hâte de travailler avec eux chaque chance que vous ayez celui qui vient surgir en tête en ce moment, notez-le. Cette personne pourrait simplement être l'image de votre client idéal. Ce que vous pouvez même faire, c'est d'avoir un entretien avec eux et de poser toutes ces questions à cette personne en particulier. Peut-être que vous le faites pour le commerce et que vous leur offrez un goodie ou offrez-vous une carte-cadeau pour vous aider dans votre entreprise. C'est un excellent moyen d'être très clair sur votre profil client. Si vous ne pouviez pas trouver quelqu' un en particulier, il y a encore une stratégie que j'ai pour vous. Et c'est penser à un acteur ou un personnage célèbre dans un film ou une émission de télévision qui, selon vous, serait votre client idéal ? J'ai travaillé avec une marque qui faisait de la photographie de fiançailles. Et la personne qu'ils ont choisie était Megan Merkel. Qu'elle soit son personnage en costumes ou la duchesse, ou militante pour les enfants en Afrique. Les nombreux aspects de Megan Merkel correspondent parfaitement à leur client idéal en pensant elle quand ils créaient leur profil, ils ont pu répondre à toutes les questions honnêtement et à fond. Le moment est venu pour vous de commencer à travailler sur votre profil client idéal. Que vous utilisiez la stratégie archétype de notre vidéo précédente, la stratégie personne dans la vraie vie. Et vous appelez, vous appelez le client qui vous est venu à l'esprit, l'acteur ou un personnage d'une stratégie d'émission de télévision. Ou simplement trouver quelqu'un qui n'existe pas et remplissez le questionnaire. C'est idiot et on a l' impression que cela pourrait ne pas avoir d'importance pour votre entreprise. Mais je promets que ces moments précieux que vous mettez dans cette stratégie en ce moment porteront leurs fruits lorsque vous commencerez à faire de la publicité, créer des audiences et à créer du contenu. Cela va vraiment faire la différence dans votre marque. 8. 8: La prochaine étape pour comprendre clairement votre profil client consiste à comprendre leurs problèmes. Ce que beaucoup de marques oublient, c'est que vous êtes ici pour résoudre le problème de quelqu'un. Quel problème résolvez-vous ? Comment améliorer la vie de vos clients ? Ce sont là des questions très importantes quand il s'agit votre profil client et de votre marketing en général. Parce que la réalité, c'est que lorsque vous faites du marketing, vous parlez vraiment du problème de votre client. Vous le mettez en plein jour. Vous leur montrez quel est le problème et la solution que vous proposez. Lorsque vous pensez à un contenu que vous consommez ou à un produit que vous avez acheté, vous essayez de résoudre un problème. Vous avez un point douloureux. Maintenant, vous pouvez dire non, ce n'est pas vrai. J'ai juste pensé à ce rouge à lèvres mercredi parce qu'il était là et j'en avais envie. Mais il y avait une histoire qui se passait dans votre tête et vous avez créé un point douloureux pour acheter le rouge à lèvres. Donc, décomposons un peu ça. En ce qui concerne les problèmes des clients. Il existe trois types de points douloureux différents. Le premier est le point douloureux évident. C'est comme si je n'ai pas de bougie. J'ai besoin d'une bougie ou mes ongles ont l'air horribles. J'ai besoin de les faire. Ou peut-être que c'est le cas, nous allons avoir un bébé, nous avons besoin de vêtements pour bébés. C'est ce qui est évident. Il y a un besoin, il y a un produit ou service, vous effectuez un achat. Mais quand nous parlons essayer de nous démarquer de notre concurrence, ce n'est pas vraiment un excellent moyen de se démarquer car il y a une tonne d'endroits qui vendent bougies, peuvent faire vos ongles ou vendre des vêtements pour bébés. Alors, comment vous démarquez-vous de vos concurrents ? Eh bien, nous allons un peu plus loin en allant peindre le point numéro deux, qui est le problème interne. Dans le problème interne, c'est l'histoire qui se passe dans notre tête. C'est l'idée que lorsque j'achèterai cette chose, je vais ressentir ainsi. Ma vie va ressembler de cette façon. Et c'est vraiment là que commence votre marketing. Décomposons donc ces trois exemples avec le problème interne. Si vous êtes sur le marché pour une bougie, vous pourriez dire que j'ai besoin d'une bougie. Mais ce que vous dites, c'est que j'ai besoin d'un peu de paix et de tranquillité dans ma vie, ce que représente la bougie. Ou je veux que mon heure du bain se sente comme un endroit. C'est ainsi que nous faisons passer votre marketing au niveau supérieur. Pour les ongles, pourriez-vous dire, j'ai besoin d'un moment de plaisir et d'aller me faire une manucure. Et pour les vêtements de bébé, ce n'est pas seulement que nous sommes sur le point d'avoir un bébé. Nous avons besoin de vêtements. Nous sommes sur le point d'avoir un bébé. Et nous voulons prendre des décisions judicieuses avec ce que nous achetons. Nous sommes donc à la recherche de vêtements durables pour bébés. Ou nous voulons que les vêtements durables pour bébés ne nuisent pas à la peau de notre enfant. Le problème interne n'est peut-être pas que j'ai besoin d'un homme soigné, mais je dois me soigner un instant. Le problème interne n'est pas que j'ai besoin de vêtements pour bébés. Je veux que mon bébé soit le plus mignon du quartier. En prenant votre point de douleur de la chose évidente dont ils ont besoin à l'histoire qui se passe dans leur tête. Vous peignez un magnifique tableau. C'est pourquoi un client va vous choisir plutôt que la concurrence. Mais nous n'allons pas nous arrêter là. Nous allons faire cette vingtaine de pas plus loin ou aller dans la profondeur de sept C ici. Donc, dans le troisième point douloureux, c'est l'injustice. Cela va de l' histoire dans votre tête à dire : Non, ce n'est pas juste. Vous le méritez. Pour une bougie. C'est peut-être le cas. Vous méritez une soirée spa. Cela vous enlève l'esprit de tous vos soucis. Pour un salon de manucure, vous méritez peut-être de prendre soin de ces mains qui travaillent dur toute la journée. Pour les vêtements de bébé, il se peut que votre bébé mérite les meilleurs vêtements qui touchent sa peau. Sentez-vous le pouvoir de ces déclarations, les liens ? Pensez-y. On peut entendre que votre bébé a besoin de vêtements pour bébés. Ou vous pourriez entendre que votre bébé mérite d'avoir les meilleurs tissus qui touchent sa peau. La connexion est tellement plus puissante lorsque vous arrivez à des points douloureux, 231 sera toujours évidente. C'est pourquoi vous avez lancé votre entreprise. Mais 23, créez une histoire qui établit des liens avec votre public et créera des clients à vie. Je veux que vous preniez quelques instants pour réfléchir aux trois points problématiques pour votre client. Commencez par l'évidence. C'est vraiment facile et ça fait rouler le sol. Quel est le problème résolu par votre produit ou service ? Très au niveau de la surface. Pourquoi votre client achète-t-il chez vous ? Maintenant, allez plus loin. Quelle est la raison pour laquelle ils ont besoin de votre produit ou service ? Maintenant, allez plus loin. Pourquoi méritent-ils ce produit ou ce service ? Quelles sont les injustices auxquelles ils ont besoin de votre produit ou service ? N'hésitez pas à suspendre cette vidéo et à écrire vos réponses. C'est un gros truc et ça va faire une énorme différence dans votre marketing. Prenez donc tout le temps dont vous avez besoin pour être vraiment clair sur les trois niveaux de douleur. Et vous en avez peut-être plus d'un. Il se peut que vous ayez quelques options dans chaque catégorie. N'hésitez pas à inclure ces deux-là. Maintenant que vous avez écrit le vôtre. Comment les utilisez-vous ? Je ne veux pas simplement vous donner un excellent outil et ne pas vous dire comment l'implémenter. Voici comment utiliser les trois points problématiques de votre marketing. Vous voulez commencer par l'inclure dans le plus de café possible. Maintenant, si vous avez noté 100 points de douleur différents, je choisirais vos meilleurs points. Vous n'aurez besoin que de trois ou quatre au total. À l'intérieur. Et les catégories d'injustice. Partez, laissez derrière vous les points douloureux de niveau 1 parce qu'ils n'aideront pas votre marketing. Ils ne font que déclarer un point pour vous. Donc, avec ces trois points de douleur, vous voulez en parler dans votre copie. Parlez d'eux un à la fois, j'en ai parlé complètement. Joue un peu avec ça. Cela devrait être affiché sur votre site Web. Il devrait être publié dans vos publications sociales. Vous devriez en parler dans vos courriels. Littéralement, partout où vous mettez une copie, vous devriez parler des points douloureux. Maintenant, je sais ce que vous pensez. Mettez-le dans tout mon exemplaire ne devient pas répétitif. Oui. C'est le problème. Lorsque nous examinons le marketing aujourd'hui, sept à neuf. Il faut sept à neuf fois minimum pour que quelqu'un se souvienne de votre marque. C'est juste avec votre logo qui vole autour, sans parler de la copie qu'ils doivent lire réellement ingérée. Cela va prendre encore plus de temps. Donc, même si vous l'avez sur votre page d'accueil et les pages de destination, votre newsletter et vos légendes. Il faudra encore du temps à vos clients pour l'enregistrer. Donc, vous voulez être en répétition pour ceux d'entre vous qui n'ont pas entendu cela, répandons-le. Vous voulez être répété. Vos points douloureux vont être répétitifs. Vous allez beaucoup parler d'eux. Vous allez créer du contenu qui les référencera tout le temps. Parce que vous allez être connu pour résoudre ces points précis. Nous avons parlé de vouloir être l'expert dans votre domaine, c'est ainsi que vous vous différenciez de vos concurrents. En étant répété, en étant connu pour ces problèmes spécifiques que vous résolvez, vous devenez un expert. Donc, vos points de douleur vont dans tous les principaux exemplaires. Il faut le mentionner encore et encore dans vos publications sociales. Il doit être référencé sur tout votre site Web et inclus dans tous les autres actifs marketing majeurs, vidéos, articles de blog, brochures, vous le nommez, vous devriez faire référence à au moins une douleur point et toutes ces choses. Dans une vidéo ultérieure, je résume toutes les façons dont vous allez implémenter votre profil client, votre profil de marque et tout ce que vous avez appris entre les deux sur votre site Web, votre bulletins d'information et vos réseaux sociaux. Mais avant de commencer cette plongée en profondeur, je veux simplement mentionner quelques façons spécifiques d' façons spécifiques utiliser vos points de douleur dans votre copie sur votre site Web, particulier sur votre page d'accueil, faut mentionner au moins un à deux points douloureux. Cela peut être aussi simple que de le dire précédemment. Vous méritez d'avoir du blanc. Ce n'est pas juste que vous n'ayez pas de blanc. Ce n'est pas juste que vous vous sentiez vide. De toute évidence. Il est évident que les problèmes de votre client entrent dans le vide. Prendre les phrases que vous avez construites pour vos points douloureux de niveau 2 et de niveau trois. Vous pouvez utiliser cette copie exacte et simplement la coller sur votre page d'accueil. Utilisez-le dans vos légendes. Ce n'est pas forcément fantaisiste. Vous apprendrez à jouer avec un peu aussi et différentes manières de parler de ce même problème. Mais l'idée est que chaque fois que vous faites du marketing auprès de quelqu'un, vous revenez toujours au problème. Dans une grande narration. Il y a un problème. Tous les films, tous les livres, toutes les histoires que vous avez jamais entendues. Il y avait un début, un milieu et une fin. Et dans ce milieu, c'est le point culminant. C'est ça le point douloureux. Nous parlons de la douleur pour qu'il y ait une solution, c' est-à-dire que vous créez cela heureux pour toujours. L'idée de mettre en évidence le point douloureux est que vous mettiez également en évidence le bonheur pour toujours. Vous devez dresser un tableau de la façon dont vous allez résoudre les problèmes de vos clients. Parce que si vous ne faites que nommer leurs problèmes, ils sont maintenant conscients qu'ils sont malheureux. Mais vous devez également nommer à quoi ressemble la solution et comment elle l'obtient. Maintenant que vous savez quels sont les problèmes de vos clients idéaux , commencez à réfléchir aux moyens de les implémenter dans votre copie. Comment pouvez-vous inclure cela sur votre site Web ? Quand allez-vous l'inclure dans des légendes sur les réseaux sociaux ? Est-ce que cela rentre dans votre prochain bulletin d'information ? Continuez à réfléchir à la façon dont vous pouvez mettre en évidence les problèmes de vos clients idéaux. Et puis peignez cette belle image de la façon dont vous les résolvez. 9. 9: La prochaine étape pour comprendre clairement votre profil client consiste à comprendre leurs points douloureux. Ce que beaucoup de marques oublient, c'est que vous êtes ici pour résoudre le problème de quelqu'un. Quel problème résolvez-vous ? Comment améliorer la vie de vos clients ? Ce sont là des questions très importantes quand il s'agit votre profil client et de votre marketing en général. Parce que la réalité, c'est que lorsque vous faites du marketing, vous parlez vraiment du problème de votre client. Vous le mettez en plein jour. Vous leur montrez quel est le problème et la solution que vous proposez. Lorsque vous pensez à un contenu que vous consommez ou à un produit que vous avez acheté, vous essayez de résoudre un problème. Vous avez un point douloureux. Maintenant, vous pouvez dire non, ce n'est pas vrai. J'ai juste pensé à ce rouge à lèvres mercredi parce qu'il était là et j'en avais envie. Mais il y avait une histoire qui se passait dans votre tête et vous avez créé un point douloureux pour acheter le rouge à lèvres. Donc, décomposons un peu ça. En ce qui concerne les problèmes des clients. Il existe trois types de points douloureux différents. Le premier est le point douloureux évident. C'est comme si je n'ai pas de bougie. J'ai besoin d'une bougie ou mes ongles ont l'air horribles. J'ai besoin de les faire. Ou peut-être que c'est le cas, nous allons avoir un bébé, nous avons besoin de vêtements pour bébés. C'est ce qui est évident. Il y a un besoin, il y a un produit ou service, vous effectuez un achat. Mais quand nous parlons essayer de nous démarquer de notre concurrence, ce n'est pas vraiment un excellent moyen de se démarquer car il y a une tonne d'endroits qui vendent bougies, peuvent faire vos ongles ou vendre des vêtements pour bébés. Alors, comment vous démarquez-vous de vos concurrents ? Eh bien, nous allons un peu plus loin en allant peindre le point numéro deux, qui est le problème interne. Dans le problème interne, c'est l'histoire qui se passe dans notre tête. C'est l'idée que lorsque j'achèterai cette chose, je vais ressentir ainsi. Ma vie va ressembler de cette façon. Et c'est vraiment là que commence votre marketing. Décomposons donc ces trois exemples avec le problème interne. Si vous êtes sur le marché pour une bougie, vous pourriez dire que j'ai besoin d'une bougie. Mais ce que vous dites, c'est que j'ai besoin d'un peu de paix et de tranquillité dans ma vie, ce que représente la bougie. Ou je veux que mon heure du bain se sente comme un endroit. C'est ainsi que nous faisons passer votre marketing au niveau supérieur. Pour les ongles, pourriez-vous dire, j'ai besoin d'un moment de plaisir et d'aller me faire une manucure. Et pour les vêtements de bébé, ce n'est pas seulement que nous sommes sur le point d'avoir un bébé. Nous avons besoin de vêtements. Nous sommes sur le point d'avoir un bébé. Et nous voulons prendre des décisions judicieuses avec ce que nous achetons. Nous sommes donc à la recherche de vêtements durables pour bébés. Ou nous voulons que les vêtements durables pour bébés ne nuisent pas à la peau de notre enfant. Le problème interne n'est peut-être pas que j'ai besoin d'un homme soigné, mais je dois me soigner un instant. Le problème interne n'est pas que j'ai besoin de vêtements pour bébés. Je veux que mon bébé soit le plus mignon du quartier. En prenant votre point de douleur de la chose évidente dont ils ont besoin à l'histoire qui se passe dans leur tête. Vous peignez un magnifique tableau. C'est pourquoi un client va vous choisir plutôt que la concurrence. Mais nous n'allons pas nous arrêter là. Nous allons faire cette vingtaine de pas plus loin ou aller dans la profondeur de sept C ici. Donc, dans le troisième point douloureux, c'est l'injustice. Cela va de l' histoire dans votre tête à dire : Non, ce n'est pas juste. Vous le méritez. Pour une bougie. C'est peut-être le cas. Vous méritez une soirée spa. Cela vous enlève l'esprit de tous vos soucis. Pour un salon de manucure, vous méritez peut-être de prendre soin de ces mains qui travaillent dur toute la journée. Pour les vêtements de bébé, il se peut que votre bébé mérite les meilleurs vêtements qui touchent sa peau. Sentez-vous le pouvoir de ces déclarations, les liens ? Pensez-y. On peut entendre que votre bébé a besoin de vêtements pour bébés. Ou vous pourriez entendre que votre bébé mérite d'avoir les meilleurs tissus qui touchent sa peau. La connexion est tellement plus puissante lorsque vous arrivez à des points douloureux, 231 sera toujours évidente. C'est pourquoi vous avez lancé votre entreprise. Mais 23, créez une histoire qui établit des liens avec votre public et créera des clients à vie. Je veux que vous preniez quelques instants pour réfléchir aux trois points problématiques pour votre client. Commencez par l'évidence. C'est vraiment facile et ça fait rouler le sol. Quel est le problème résolu par votre produit ou service ? Très au niveau de la surface. Pourquoi votre client achète-t-il chez vous ? Maintenant, allez plus loin. Quelle est la raison pour laquelle ils ont besoin de votre produit ou service ? Maintenant, allez plus loin. Pourquoi méritent-ils ce produit ou ce service ? Quelles sont les injustices auxquelles ils ont besoin de votre produit ou service ? N'hésitez pas à suspendre cette vidéo et à écrire vos réponses. C'est un gros truc et ça va faire une énorme différence dans votre marketing. Prenez donc tout le temps dont vous avez besoin pour être vraiment clair sur les trois niveaux de douleur. Et vous en avez peut-être plus d'un. Il se peut que vous ayez quelques options dans chaque catégorie. N'hésitez pas à inclure ces deux-là. Maintenant que vous avez écrit le vôtre. Comment les utilisez-vous ? Je ne veux pas simplement vous donner un excellent outil et ne pas vous dire comment l'implémenter. Voici comment utiliser les trois points problématiques de votre marketing. Vous voulez commencer par l'inclure dans le plus de café possible. Maintenant, si vous avez noté 100 points de douleur différents, je choisirais vos meilleurs points. Vous n'aurez besoin que de trois ou quatre au total en interne. Et les catégories d'injustice. Partez, laissez derrière vous les points douloureux de niveau 1 parce qu'ils n'aideront pas votre marketing. Ils ne font que déclarer un point pour vous. Donc, avec ces trois points de douleur, vous voulez en parler dans votre copie. Parlez d'eux un à la fois, j'en ai parlé complètement. Joue un peu avec ça. Cela devrait être affiché sur votre site Web. Il devrait être publié dans vos publications sociales. Vous devriez en parler dans vos e-mails. Littéralement, partout où vous mettez une copie, vous devriez parler des points douloureux. Maintenant, je sais ce que vous pensez. Mettez-le dans tout mon exemplaire ne devient pas répétitif. Oui. C'est le problème. Lorsque nous examinons le marketing aujourd'hui, de sept à neuf ans. Il faut sept à neuf fois minimum pour que quelqu'un se souvienne de votre marque. C'est juste avec votre logo qui vole autour, sans parler de la copie qu'ils doivent lire et ingérer. Cela va prendre encore plus de temps. Donc, même si vous l'avez sur votre page d'accueil et les pages de destination, votre newsletter et vos légendes. Il faudra encore du temps à vos clients pour l'enregistrer. Donc, tu veux être en répétition pour ceux d'entre vous qui n'ont pas entendu ça, répandons-le. Vous voulez être répété. Vos points douloureux vont être répétitifs. Vous allez beaucoup parler d'eux. Vous allez créer du contenu qui les référencera tout le temps. Parce que vous allez être connu pour résoudre ces points précis. Nous avons parlé de vouloir être l'expert dans votre domaine, c'est ainsi que vous vous différenciez de vos concurrents. En étant répété, en étant connu pour ces problèmes spécifiques que vous résolvez, vous devenez un expert. Donc, vos points de douleur vont dans tous les principaux exemplaires. Il faut le mentionner encore et encore dans vos publications sociales. Il doit être référencé sur tout votre site Web et inclus dans tous les autres actifs marketing majeurs, vidéos, articles de blog, brochures, vous le nommez, vous devriez faire référence à au moins une douleur point et toutes ces choses. Dans une vidéo ultérieure, je résume toutes les façons dont vous allez implémenter votre profil client, votre profil de marque et tout ce que vous avez appris entre les deux sur votre site Web, je résume toutes les façons dont vous allez implémenter votre profil client, votre profil de marque et tout ce que vous avez appris entre les deux sur votre site Web, bulletins d'information et vos réseaux sociaux. Mais avant de commencer cette plongée en profondeur, je veux simplement mentionner quelques façons spécifiques d' façons spécifiques utiliser vos points de douleur dans votre copie sur votre site Web, particulier sur votre page d'accueil, faut mentionner au moins un à deux points douloureux. Cela peut être aussi simple que de l'énoncer comme nous l'avons fait précédemment. Vous méritez d'avoir du blanc. Ce n'est pas juste que vous n'ayez pas de blanc. Ce n'est pas juste que vous vous sentiez vide. De toute évidence. Il est évident que les problèmes de votre client entrent dans le vide. Prendre les phrases que vous avez construites pour vos points douloureux de niveau 2 et de niveau trois. Vous pouvez utiliser cette copie exacte et simplement la coller sur votre page d'accueil. Utilisez-le dans vos légendes. Ce n'est pas forcément fantaisiste. Vous apprendrez à jouer avec un peu aussi et différentes manières de parler de ce même problème. Mais l'idée est que chaque fois que vous faites du marketing auprès de quelqu'un, vous revenez toujours au problème. Dans une grande narration. Il y a un problème. Tous les films, tous les livres, toutes les histoires que vous avez jamais entendues. Il y a eu un début, un milieu, et une fin en ce milieu est le point culminant. C'est le point douloureux. Nous parlons de la douleur pour qu'il y ait une solution, c' est-à-dire que vous créez cela heureux pour toujours. L'idée de mettre en évidence le point douloureux est que vous mettiez également en évidence le bonheur pour toujours. Vous devez décrire la façon dont vous allez résoudre les problèmes de vos clients. Parce que si vous ne faites que nommer leurs problèmes, ils sont maintenant conscients qu'ils sont malheureux. Mais vous devez également nommer à quoi ressemble la solution et comment elle l'obtient. Maintenant que vous savez quels sont les problèmes de vos clients idéaux , commencez à réfléchir aux moyens de les implémenter dans votre copie. Comment pouvez-vous inclure cela sur votre site Web ? Quand allez-vous l'inclure dans des légendes sur les réseaux sociaux ? Est-ce que cela rentre dans votre prochain bulletin d'information ? Continuez à réfléchir aux façons dont vous pouvez mettre en évidence les problèmes de vos clients idéaux. Et puis peignez cette belle image de la façon dont vous les résolvez. 10. 10: Nous avons déjà passé en revue et créé votre profil client. Vous connaissez exactement le public auprès duquel vous faites du marketing. Maintenant, avec ces informations, nous pouvons créer des éléments pour nos publicités, comme les audiences Facebook. C'est simple. Et maintenant que vous comprenez clairement qui est votre public idéal, il est encore plus facile de créer des audiences. Commençons donc. abord, vous allez vouloir vous rendre sur Facebook et accéder à la section Audience de vos outils professionnels. Vous trouverez ça juste ici. Une fois à l'intérieur, il existe différentes façons de créer des audiences. public ressemblant à un public. Il y a des audiences personnalisées où nous allons commencer par des audiences personnalisées. Donc, nous irons ici. Comment j'aime commencer à créer audiences, c'est que vous allez d' abord faire venir personnes qui ont visité votre site Web ou déjà inscrites à votre liste de diffusion. Vous pouvez choisir votre site Web ici et simplement l'ajouter. Vous allez simplement ajouter votre URL. Ou si vous choisissez une liste de clients, vous devrez télécharger un fichier CSV. Dans le cas de cet exemple, nous allons simplement utiliser un site Web comme nous allons commencer. Il est connecté à mon pixel. Nous voulons que les internautes disent que pour les 180 derniers jours, vous ne pouvez passer que 180 jours. On va donc le faire. Et ensuite, nous allons nommer le site Web de Katie, les téléspectateurs. Vous pouvez ajouter une description si vous avez besoin de plus de détails ultérieurement. Ce sont uniquement pour votre capacité à passer en revue et à retrouver des audiences. Nommez-les donc tout ce dont vous avez besoin et ajoutez des descriptions si cela vous est utile. Quand je crée cette audience. Maintenant, ce que nous voulons faire, c'est créer un public sosie. Nous emmenons donc des personnes qui ont déjà visité votre site Web et savent qu'elles vous apprécient et d'autres personnes intéressées par ce que vous avez à offrir. Et nous voulons prendre exactement le même type de personne et créer un public sosie avec lui. Nous allons donc créer un public sosie. Ici. Vous allez sélectionner votre source sosie. Le nôtre est celui que je viens de créer le site Web de Katie. Vous pouvez ensuite sélectionner une valeur d'événement. Je n'ai pas de valeurs configurées avec mon site Web, donc cela ne fonctionne pas vraiment pour moi ici. Je vais juste sauter cette étape. Cependant, à l'étape suivante, j'ai la possibilité de choisir un public sosie vraiment étroit ou très grand, passant de 1 % à 10 %. L'idée est qu'ils vont prendre 1 % de la population, de la population américaine. Cela ressemble à mon auditoire et crée un public de cela. Ou ils peuvent aller jusqu'à 10 %. Vous allez donc sélectionner ici votre source sosie. Si vous avez configuré des sources basées sur la valeur lorsque vous disposez d'un compte Shopify ou d'un mode d'achat par les utilisateurs , vous pouvez choisir une valeur. Vous pouvez sélectionner. cette section, sinon, accédez à d'autres sources, et nous choisirons simplement un site Web. La prochaine option est le nombre d'audiences similaires que vous souhaitez. Nous en voulons juste un. Vous aurez ensuite la possibilité de choisir entre 1 % et 10. 10 % vont créer un public énorme. Et ce ne sera pas précis. Nous voulons savoir clairement à qui vendait des produits afin pouvoir nous assurer de lier nos messages aux bonnes personnes. Nous ne voulons pas d'un public énorme. Nous voulons un public spécifique qui se convertira. Je m'en tiens toujours à 1%. À partir de là, nous créerons le public. Maintenant. Il fait son travail pour mettre cela ensemble. Cela prendra un peu de temps. Mais même si cela est mis en place, nous pouvons affiner notre audience dans la section Ajouter. Allez-y, cliquez sur les petits points et allez dans le Gestionnaire de publicités. À partir de là, nous allons créer une nouvelle campagne. Vous pouvez choisir plusieurs options différentes. Pour la plupart des gens, je les commence par l'engagement ou le trafic. engagement signifie que mon seul objectif est de vous amener à interagir avec la publication, likes, les commentaires, les partages, ce genre de choses. trafic est l'objectif d' amener les gens à accéder à votre site Web. J'ai donc une stratégie Facebook à deux niveaux dans laquelle j'aime initier les gens à l'engagement. Et une fois que les gens ont interagi avec mon compte , ils reçoivent une publicité ciblée orientée vers le trafic. Vous devez avoir 21 convergences avant de pouvoir lancer une campagne de conversions. Parce que Facebook doit savoir comment les conversions se produisent avant de pouvoir faire une campagne comme celle-ci. Vous avez donc besoin de 21 conversions en 30 jours. Pour cette campagne commencera par le trafic. Nous allons appuyer sur Continue. Vous pouvez le nommer comme vous voulez. De plus, ensuite, cet atout encore une fois, nommez-le ce dont vous avez besoin. Si vous souhaitez avoir des annonces dynamiques où vous avez différentes options d'image ou différentes options de texte. Ensuite, vous pouvez voir les rapports à ce sujet. Vous voudrez activer ça. Vous allez définir votre budget. Vous pouvez le définir pour toute la vie ou tous les jours, puis vos dates de début et de fin. Mais c'est vraiment là où je veux me rendre. C'est là que nous commençons à devenir super précis avec votre public. Dans la recherche d'audiences existantes, nous pouvons trouver l'audience que nous venons de créer. C'est le public sosie. Nous allons aller de l'avant et cliquer ici. Mais ce n'est pas tout ce que nous voulons. Nous voulons aller beaucoup plus loin que cela. Je veux donc dire que je ne cherche vraiment que des gens qui se trouvent dans le Colorado. Maintenant, en tant qu'entreprise basée sur les services, ce n'est pas nécessairement vrai. J'ai peut-être des états spécifiques dans lesquels je sais que mon client idéal se trouve. Je commence donc par là. Avoir tous les États-Unis est un territoire immense et il est plus logique de commencer petit avec les États ou les villes, vous savez, vous allez faire mieux et commencer à comprendre ce qui fonctionne et ce qui fonctionne. ne fonctionne pas. Ils jettent juste votre argent sur tout. Je suis un grand partisan de commencer petit sur le plan géographique , puis de m'agrandir. Nous allons donc commencer par le Colorado. À partir d'ici. Quelle est la tranche d' âge de votre client idéal ? Je sais que mon client idéal est probablement 282 au plus 50. Super. Qu'en est-il de leur sexe ? Je sais que ma cliente idéale est une femme. Cela ne veut pas dire que je ne travaille pas avec les hommes, mais la plupart des gens avec qui j'ai travaillé finissent par être des femmes. J'ai donc choisi les femmes. Nous passons maintenant au ciblage détaillé. Je sais donc que mon client idéal a adoré le développement durable. J'ajouterais ici des choses autour de la durabilité. Une fois que j'ai cliqué sur une, je peux voir les suggestions et dire : Oh, vie durable, 0 gaspillage, consumérisme éthique. Toutes ces choses vont ensemble. C'est génial. Mais je sais que mes clients idéaux ne s'intéressent pas seulement à l'environnement, mais aussi à la gestion d'une entreprise. Je veux donc restreindre davantage mon public et dire qu'ils doivent non seulement s'intéresser à tous les aspects liés à la durabilité, mais ils doivent également s'intéresser aux affaires. J'ajouterais donc ici des titres de poste de propriétaire d' entreprise. Nous pouvons le faire, puis nous recevons des suggestions. Les petites entreprises, l'entrepreneuriat, le propriétaire d'entreprise , le gérant, le PDG, vous pouvez continuer et encore. Ok, super. Que sais-je d'autre sur mon client idéal ? Je sais que mon client idéal adore le plein air. Je pourrais donc aller encore plus loin et dire qu'ils aiment REI et qu'ils ont adoré la face nord. Je peux continuer à recevoir des suggestions, Patagonie, alimenter Raven, toutes ces idées pour continuer à se resserrer. Ils doivent maintenant aimer une chose au sein de la section «  durabilité », s'intéresser à une chose dans la section des petites entreprises, et s'intéresser à une chose dans le section extérieure. Tant qu'ils s'intéressent à une chose dans chaque domaine des trois, ils se présenteront dans mon auditoire. Vous pouvez même obtenir une baisse encore plus précise et choisir un revenu. 5 % les plus élevés. revenu des ménages, les 10 % supérieurs, les dix à vingt-cinq pour cent les plus élevés. Individuel à forte valeur nette. Donc, classe affaires, toutes ces choses. Je ne dis donc pas seulement qu'ils sont durables et qu'ils aiment le plein air et qu'ils sont propriétaires d'une entreprise, mais ils sont également rentables. Ils s'intéressent également aux produits de luxe et ont de l'argent à dépenser. Ce sont toutes les choses que je sais qui arrivent dans mon public idéal et c'est ainsi que je peux créer ce public. Vous continuerez à peaufiner, à être très clair. En ce moment. Nous ne pouvons pas voir la portée potentielle car elle continue de formuler mon public sosie. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures, mais c'est bon. Ce que nous voulons remarquer une fois que le public est complètement chargé, c'est là où ce petit cadran se trouve à l'écran, il veut rester dans la zone verte. Je préfère qu'il reste au milieu ou vers la gauche. Je pense qu'être précis est vraiment utile car plus vous pouvez obtenir vos annonces ciblées, plus votre appel à l' action peut être spécifique dans vos brouillons. Donc, si vous êtes un studio de yoga, vous ne dites pas que le yoga en ligne. Vous touchez des publics spécifiques, comme le yoga contre les maux de dos ou le yoga pour les mamans, ou encore le yoga pour les couples mariés. N'importe quoi de ce genre de choses. Il devient vraiment précis que je ferais un audit quand je suis votre public et que je vois cette annonce, je résonne profondément avec elle. Cela me correspond parfaitement. Je veux donc cliquer dessus pour en savoir plus. C'est la beauté de comprendre qui est votre public, que votre marketing peut devenir beaucoup plus précis et que vous pouvez prendre des décisions intelligentes en matière de marketing. Il ne s'agit pas seulement de publicités Facebook, mais peut-être souhaitez-vous faire de la publicité dans le magazine. La première question que vous allez poser est : qui est votre groupe démographique ? À quoi ressemblent ? Quelle est leur tranche d'âge ? Quels sont leurs revenus ? Quel est leur sexe ? Où vivent-ils ? Toutes ces questions seront très utiles pour s'assurer que votre publicité est couronnée de succès et que votre publicité est couronnée de succès vous ne gaspillez pas d'argent. 11. 11: Nous y parvenons tellement de contenu. Et j'espère que vous vous sentez plus clair dans votre marque et dans votre public. Cette prochaine étape va prendre les deux choses sur lesquelles vous avez travaillé tout au long de la série et les rassemblera tous ensemble. Je veux travailler sur ton one-liner. Un one-liner, un terrain d'ascenseur, un patron Bio, peu importe ce que vous voulez appeler, c' est la clé de votre entreprise. Alors, quel est cet emplacement d' ascenseur monoligne ? Pensez-y de cette façon. Si vous êtes dans un ascenseur et que vous avez cinq étages pour parler à la personne qui se trouve à côté de vous. Comment allez-vous expliquer ce que vous faites et qui vous servez ? moins de cinq étages, vous n'avez que 30 secondes à une minute pour parler à cette personne et découvrir ce qu' est votre marque et comment vous pouvez aider à résoudre ses problèmes. Ensuite, vous pouvez leur remettre une carte ou leur donner votre site Web et ils pourront faire d'autres recherches par eux-mêmes. Ce que nous allons faire dans ce segment c'est que nous allons en apprendre davantage sur le one-liner afin que vous soyez prêt à affronter ces lancers rapides à tout moment. Quelques questions que vous pourriez vous poser autour de la ligne unique sont : qui l'utilise ? La réponse rapide à cela est que tous ceux qui font partie de votre entreprise. S'il s'agit d'un consultant qui parle de votre entreprise à quelqu'un d'autre. S'il s'agit d'un employé, si c'est vous, toute personne qui représente votre marque devrait connaître votre ligne unique et être en mesure de le réciter. Cela signifie que c'est une bonne chose d'inclure dans les directives de votre marque ou de s'assurer que cela fait partie du processus d'intégration lorsque vous faites appel à de nouveaux employés. Ce devrait être quelque chose sur lequel ils sont interrogés et testés parce que vous voulez qu'ils sachent qui vous êtes et qui vous servez. Vous vous demandez peut-être aussi, eh bien, d'accord, je comprends qui va l'utiliser ? Tout le monde. Mais comment l'utiliser ? Eh bien, votre ligne unique sera utilisée partout. Vous pouvez l'utiliser dans l'en-tête de votre page d'accueil, sur votre site Web, sur la page À propos, ou sur pratiquement n'importe quelle page de votre site Web. Vous allez l'utiliser sur vos réseaux sociaux. Vous pouvez l'utiliser comme bios sur Instagram ou Facebook, Pinterest ou LinkedIn ou toute autre plateforme de médias sociaux. Et bien sûr, c'est un excellent outil à avoir pour imprimer le BIOS. Si vous participez à un programme ou si vous parlez d'un événement spécial, avoir une petite biographie courte et sucrée sur votre entreprise va attirer plus d'attention car personne ne veut lire un énorme paragraphe. Je veux l'essentiel de la chose. Un one-liner va vous donner exactement cela. Donc, en plus de pouvoir lancer très rapidement dans l'ascenseur, et en plus de savoir que tous votre marque doivent savoir ce qu'est votre one-liner, voici la raison la plus importante de la raison pour laquelle vous avez besoin d'un guichet unique. Une ligne unique vous permet non seulement d'être clair dans votre marque de qui vous êtes, qui vous servez et comment vous les servez. Mais un one-liner permettra également votre public d'être clair dans votre marque. Je ne peux pas vous dire le nombre de comptes de médias sociaux sur lesquels je suis allé et qui tentent de me vendre quelque chose. Mais je vais sur leur page de profil et je lis leur biographie et je me dis, je ne sais pas ce que vous faites. Je ne sais pas ce que vous vendez ou il n'y a même pas de lien vers votre site Web pour que je puisse acheter. Toutes ces sortes de choses. Partez une fois que vous apprendrez à utiliser une doublure unique. Et dès que vous aurez créé cette doublure, j'espère que vous allez remplacer tous vos bios sur toutes les plateformes de médias sociaux. Assez pour savoir pourquoi vous avez besoin d'une doublure unique. Apprenons comment en créer un. Maintenant, je vais passer en revue toutes les étapes de la création de votre one-liner. Prenons tout ce que vous avez appris présent et assemblons-le. Vous savez donc qui est votre marque, vous savez qui est votre public et vous savez quels problèmes vous résolvez. Nous allons prendre des morceaux de chacune de ces choses que vous avez identifiées à travers ces vidéos. Pour maintenant créer votre one-liner. Avec cette vidéo, vous trouverez un PDF que vous pouvez télécharger pour créer votre propre formulaire Mad Libs d'un seul liner. Allez-y et téléchargez-le maintenant et nous pouvons commencer à le remplir ensemble. Tout comme nous avons commencé toutes ces vidéos en indiquant clairement qui est votre marque, nous voulons identifier votre marque en premier dans votre one-liner. La première ligne de votre one-liner est qui vous êtes, qui vous êtes en tant que solopreneur, je suis stratège de marque ou qui vous êtes en tant qu'entreprise, comme un studio de yoga, ligne de vêtements durables ou un chien. entreprise alimentaire. Avec cette première ligne, vous allez remplir le blanc. Je suis vide ou nous sommes vierges. Allez-y et remplissez-le. Très bien. Deuxième étape. La deuxième étape concerne les personnes que vous aidez. Il s'agit de l'audience que vous avez identifiée dans votre profil client idéal. Désormais, la personne que vous avez créée dans ce profil est hyper spécifique. Il va donc être difficile de nommer cette personne dans ton one-liner. Cependant, vous avez peut-être identifié un genre, un créneau ou un groupe de personnes qui s'intégreront bien ici. Vous pouvez travailler avec des mères célibataires, ou peut-être travailler avec des personnes prêtes à prendre votre retraite, ou peut-être travailler avec des étudiants collégiaux durables. Quel que soit le groupe de personnes qui correspond à votre profil client idéal. C'est ce que nous allons insérer dans la prochaine section de votre Mad Lib. Vous avez dit que je suis vide. Qui aide à cligner des yeux. Allez-y et remplissez-le. Très bien, étape trois. Qu'est-ce que vous les aidez à la largeur. Maintenant ? Oui, cela revient toujours à votre produit ou à votre service. Mais plus important encore, nous voulons citer l'un des points douloureux que nous avons abordés plus tôt. Vous avez le choix entre quelques points douloureux. Ce qui est le plus important, quel est celui dont vous avez le plus parlé, ou votre public parle le plus. Quel est le problème le plus répandu auquel votre public est confronté et qu'il veut entendre parler dans votre one-liner. Il pourrait donc s'agir de gagner du temps ou d'économiser de l'argent. Il pourrait s'agir d' être en bonne santé. Il peut s'agir de la santé de la planète. Toutes ces personnes touchent des points douloureux. Vous voulez savoir comment vous les aidez ? Oui. Votre service doit être nommé là-dedans parce que je veux savoir ce que vous faites. Mais je veux aussi m'assurer que vous atteignez le point douloureux. Donc, ces deux choses doivent être, doivent se réunir. Par exemple, avec mon entreprise en tant que stratège de marque, j'aide les propriétaires d'entreprises à comprendre leur marketing ou à comprendre leur marque. J'ai donc atteint les points douloureux. Je parle de quel est le problème. Le problème, c'est que vous n'êtes pas clair, vous ne savez pas ce qui se passe, ou peut-être que vous êtes de la nourriture saine pour chiens. Par exemple, vous êtes une nourriture saine pour chiens qui aide votre meilleur ami à obtenir les nutriments dont il a besoin. Vous identifiez donc le point douloureux tout en reconnaissant ce que vous faites réellement. Maintenant, une partie de votre public qui comprend ce que fait votre marque sera dans la première déclaration. Cette section peut donc être plus fortement basée sur votre point de douleur. Allez-y et faites un remue-méninges ce que vous aidez dans vos Mad Libs. Très bien, nous en sommes arrivés au dernier point, qui est la vision de l'endroit où ils vont être après avoir travaillé avec votre marque. Cette idée est toujours heureuse. Vous voulez donc faire une promesse. quoi ressemblera la vie après avoir travaillé avec votre marque ? Vous avez nommé votre marque. Vous expliquez qui vous aidez, ce que vous faites et ce que cela leur apportera à l'avenir. Pour finir par un seul paquebot, je suis une marque, un stratège de marque. J'autorise les propriétaires d'entreprises à comprendre clairement leur marque afin qu'ils puissent entrer en contact avec leur public et bâtir les entreprises de leurs rêves. La dernière partie, c'est de prendre tout ce que nous venons de créer et de l'assembler dans une phrase cohésive et grammaticalement correcte. S'assure que c'est logique. Lisez-le quelques fois, restez court et doux, car encore une fois, vous n'avez que 30 secondes pour réciter cela. Non seulement il doit être court pour cette raison, mais vous voulez que votre équipe le mémorise. Et mémoriser les choses est beaucoup plus facile quand elles sont courtes. La dernière partie est de prendre tout ce que nous venons de créer, l' assembler dans une phrase cohésive et grammaticalement correcte, s'assurer que c'est logique, de le faire sortir quelques fois, garder court et doux parce que encore une fois, vous n'avez que 30 secondes pour réciter cela. Non seulement il doit être court pour cette raison, mais vous voulez que votre équipe le mémorise. Et mémoriser les choses est beaucoup plus facile quand elles sont courtes. 12. 12: Vous avez beaucoup appris sur ce voyage jusqu'à présent. Soyez clair sur votre marque, évitez votre audience. C'est énorme. Et je veux m'assurer que vous avez des moyens tangibles de prendre cela et de le mettre en jeu. Pour commencer, nous allons parler de votre site Web. Vous verrez ici sur mon site web, la première chose que vous voyez, c'est qui je suis. Ce que je fais est énoncé dans lettres très simples en haut de ma page afin que dès que vous arrivez sur mon site Web, vous sachiez exactement ce que vous recherchez. Ensuite, à partir de là, j' ai mon one-liner. J'explique ce que je fais, pour qui je le fais et comment cela va les aider à long terme. Ensuite, j'ai un appel rapide à l'action de la chose numéro un que je veux qu' ils fassent en tant que service, c'est planifier un appel, recevoir un appel de clarté gratuit de 30 minutes. Mais en tant qu'entreprise basée sur des produits, il peut s'agir de vous rendre dans votre boutique afin que vous puissiez commencer à façonner vos produits. Donc, en plus de mon one-liner et préciser clairement ce que je propose, je veux que vous regardiez les photos utilisées sur mon site Web. Ils correspondent à toutes les directives de ma marque. Ils sont plus sombres et maussades. Ils sont très croustillants. Ils mettent en valeur le plein air et ils ont beaucoup de couleurs pour eux. C'est vrai pour chaque photo que vous voyez sur ma page d'accueil. Parallèlement à cela, je parle à mon client spécifique lorsque je appelle et que je parle de leurs problèmes, qu'ils confondent leurs clients et toutes les façons de ne pas le faire. Et puis je précise clairement ce que je vais faire pour eux, comment je vais améliorer leur vie. Une fois que j' ai compris qui je suis, ce que je fais, quels sont les problèmes de mes clients. Je veux mettre en avant les témoignages. Utilisez le mot que les gens ont dit à votre sujet pour bâtir la confiance, pour leur faire savoir de quoi vous parlez. Vous fournissez un produit de qualité. Vous disposez d'un service que les gens devraient être enthousiastes à l'idée d'utiliser. Tout cela peut être présenté sur votre page d'accueil. Maintenant, tout comme j'avais un bouton d'appel à l'action en haut de ma page, je les ai tout au long de ma page deux, sorte qu'il est vraiment facile d'accéder à la page où je veux les convertir. Qu'il s'agisse de votre boutique ou d'un produit spécifique que vous proposez. Assurez-vous que la façon d'accéder à ces pages est très simple et claire. Vous verrez en haut que toutes mes principales pages de conversion sont disposées dans ma barre de menus, il est donc facile pour les gens de se rendre là où ils doivent aller. La dernière chose que vous devez avoir sur votre site Web est un blog. Le blog vous permet de créer une optimisation des moteurs de recherche. Mais plus important encore, il crée de la valeur pour vos clients. Il répond aux questions qu'ils se posent. Il fournit des ressources pour eux, il les inspire. Vous devriez essayer de produire au moins un billet de blog par semaine qui est dans la voix de votre marque et qui répond aux questions les plus fréquemment posées ou aux problèmes auxquels vous savez que votre client est confronté. Maintenant que nous avons plongé dans le site Web de mes propres marques, regardons un autre exemple. Je veux mettre en avant un site Web Honda yoga et bars. Ici. Ils indiquent clairement ce qu'ils font et pour qui ils le font. Ils ont un appel à l'action de la conversion qu'ils veulent que vous fassiez. Vous verrez des photos et des couleurs leur site Web qui sont présentes sur la marque. Ils vous donnent des témoignages pour bâtir la confiance. Ensuite, ils vous facilitent la conversion, en mettant en valeur leurs principaux produits afin que vous sachiez exactement quoi acheter. Bien sûr, ils ont également un blog. Et dans ce blog, vous obtenez des réponses à vos questions fréquemment posées ou à des choses dont vous ne saviez même pas avoir besoin. Ces ressources peuvent ensuite être partagées avec des amis trouvés les recherches Google ou simplement utilisées pour qu'ils puissent tirer le meilleur parti de votre entreprise. Le dernier exemple est le régime ancestral canin. Encore une fois, ils restent au début, ce qu'ils offrent. Ils vous donnent un bouton facile à choisir pour que vous puissiez aller et convertir. Ils gardent ensuite leurs clients devant les miens pour parler des problèmes auxquels leurs clients sont confrontés et des raisons pour lesquelles vous devriez les choisir pour résoudre vos problèmes. Ils ont une façade et un centre de témoignages pour expliquer pourquoi les clients aiment leur produit et la possibilité d'aller lire plus d'avis. Vous verrez que les photos du site présentent des tons plus neutres à plus froids. Ils ont toujours une pompe à l'intérieur. Et ils donnent une idée de ce à quoi ressemblera votre client une fois qu'il aura eu l' expérience de travailler avec vous. Enfin, ils proposent une inscription à la newsletter qui vous donne 5$ de rabais sur votre première commande. Donc, un opt-in gratuit en échange votre e-mail afin que vous puissiez essayer leur produit et en tomber amoureux. Tous ces éléments que nous avons examinés sont des moyens mettre en œuvre ce que vous avez appris sur votre site Web. Placez votre ligne unique sur votre site Web. Assurez-vous que vos photos respectent les directives de votre marque. Utilisez des témoignages pour renforcer la confiance, créer un blog pour ajouter de la valeur ajoutée et tirer parti de votre référencement, et bénéficiez d'un abonnement à la newsletter qui permet aux gens d'obtenir une sorte de gratuité, qu' il s'agisse d' un rabais ou d'un réel rabais téléchargez en échange de leur bulletin d'information. Il s'agit de façons simples de mettre en œuvre tout ce que vous avez appris sur votre site Web. Jusqu'à présent. Et je veux faciliter la prise de tout ce que vous avez appris et le mettre en jeu. Je vais donc commencer par vous montrer comment vous pouvez apprendre beaucoup dans ce voyage. C'est donc en quelque sorte commencé. Vous verrez, deuxième. Vous verrez ici mon site Web. La première chose que vous voyez, c'est qui je suis. Ce que je fais est énoncé dans des lettres très simples en haut de ma page. Dès que vous arrivez sur mon site Web, vous savez exactement ce que vous visez. Ensuite, à partir de là, j' ai mon seul paquebot. J'ai expliqué ce que je fais, pour qui je et comment cela va les aider à long terme. Ensuite, j'ai un appel rapide à l'action de la chose numéro un que je veux qu' ils fassent en tant que service, c'est un appel programmé, recevez un appel de clarté gratuit de 30 minutes. Mais en tant qu' entreprise basée sur des produits, elle peut manger, aller dans votre boutique pour commencer à magasiner vos produits. La prochaine chose. Donc, en plus de mon one-liner et préciser clairement ce que je propose, je veux que vous regardiez les photos utilisées sur mon site Web. Ils correspondent à toutes les directives de ma marque. Ils sont plus sombres et maussades. Ils sont très croustillants. Ils mettent en valeur le plein air et ils ont beaucoup de couleurs pour eux. C'est vrai pour chaque photo que vous voyez sur ma page d'accueil. Parallèlement à cela, je parle à mon client spécifique, que je parle de ma page à propos ou lorsque je les appelle et que je parle de leurs problèmes, qu'ils confondent leur les clients et tous les moyens de ne pas le faire. Et puis je précise clairement ce que je vais faire pour eux, comment je vais améliorer leur vie. Une fois que j' ai compris qui je suis, ce que je fais, quels sont les problèmes de mes clients. Je veux mettre en avant les témoignages. Utilisez le mot que les gens ont dit à votre sujet pour bâtir la confiance, pour leur faire savoir de quoi vous parlez. Vous fournissez un produit de qualité. Vous disposez d'un service que les gens devraient être enthousiastes à l'idée d'utiliser. Tout cela peut être de l'espoir. Tout cela peut être présenté sur votre page d'accueil. Maintenant, tout comme j'avais un bouton d'appel à l'action en haut de ma page. Je les ai tout au long de ma page deux, sorte qu'il est vraiment facile d'accéder à la page où je veux les convertir. Qu'il s'agisse de votre boutique ou d'un produit spécifique que vous proposez. Assurez-vous que la façon d'accéder à ces pages est très simple et claire. Vous verrez en haut de mon menu que toutes mes pages principales converties sont disposées dans ma barre de menus, donc il est facile pour les gens de se rendre là où ils doivent aller. La dernière chose que vous devez avoir sur votre site Web n'est pas un blog. Le blog vous permet de créer une optimisation des moteurs de recherche, mais il crée également, mais surtout, il crée de la valeur pour vos clients. Il répond aux questions qu'ils se posent. Il fournit des ressources pour eux, il les inspire. Vous devriez essayer de produire au moins un billet de blog par semaine. C'est dans la voix de votre marque et répond aux questions les plus fréquemment posées ou aux problèmes auxquels vous savez que votre client est confronté. Maintenant que nous avons plongé dans le site Web de mes propres marques, regardons un autre exemple. Semblable à ce que nous avons fait pour la photographie cérébrale. Je veux présenter le site web du hatha yoga et des bars. Je veux mettre en avant un site Web Honda yoga et bars. Ici. Ils indiquent clairement ce qu'ils font et pour qui ils le font. Ils ont un appel à l'action de la conversion qu'ils veulent que vous fassiez. Vous verrez des photos et des couleurs leur site Web qui sont présentes sur la marque. Ils vous donnent des témoignages pour bâtir la confiance. Ensuite, ils vous facilitent la conversion, en mettant en valeur leurs principaux produits afin que vous sachiez exactement quoi acheter. Bien sûr, ils ont également un blog. Dans ce blog, vous obtenez des réponses à vos questions fréquemment posées ou à des choses dont vous ne saviez même pas avoir besoin. Ces ressources peuvent ensuite être partagées avec amis trouvés dans les recherches Google ou simplement utilisées pour qu'elles puissent ou simplement utilisées afin qu'ils puissent tirer la meilleure qualité de votre entreprise. Ils peuvent tirer le meilleur rapport qualité-prix de votre entreprise. Le dernier exemple est le régime ancestral canin. Encore une fois, ils restent au début, ce qu'ils offrent. Ils vous donnent un bouton facile à choisir pour que vous puissiez aller et convertir. Ils gardent ensuite leurs clients devant les miens pour parler des problèmes auxquels leurs clients sont confrontés et lesquelles vous devriez les choisir pour résoudre vos problèmes. Ils ont une façade et un centre de témoignages pour expliquer pourquoi ils aiment. Pour expliquer pourquoi les clients aiment leur produit et la possibilité d' aller lire plus de vues. Vous verrez que les photos du site présentent des tons plus neutres à plus froids. Ils ont toujours un pub dedans. Et cela donne une idée de ce à quoi ressemblera votre client une fois qu'il aura eu l' expérience de travailler avec vous. Enfin, ils proposent une inscription à la newsletter qui vous donne 5$ de rabais sur votre première commande. Donc, un gratuit souvent échangé contre votre e-mail afin que vous puissiez essayer leur produit et mousser avec. Toutes ces choses que nous avons examinées sont des façons dont vous pouvez apprendre beaucoup sur ce parcours jusqu'à présent. Et je veux faciliter la prise de tout ce que vous avez appris et le mettre en jeu. Je vais donc commencer par vous montrer comment vous pouvez prendre. Je vais vous montrer comment vous pouvez prendre que vous avez beaucoup appris dans ce voyage jusqu'à présent. Soyez clair sur votre marque, évitez votre audience. C'est énorme. Et je veux m'assurer que vous avez des moyens tangibles de prendre cela et de le mettre en jeu. Pour commencer, nous allons parler de votre site Web. Vous verrez ici mon site Web. La première chose que je veux, c'est que vous verrez ici sur mon site web, la première chose que vous voyez, c'est qui je suis. Ce que je fais a précisé dans lettres très simples en haut de ma page que dès que vous arrivez sur mon site Web, vous savez exactement ce que vous voulez. Et puis, à partir de là, j'ai mon one-liner. J'explique ce que je fais, pour qui je le fais et comment cela va les aider à long terme. Ensuite, j'ai un appel rapide à l'action de la chose numéro un que je veux qu' ils fassent en tant que service, c'est planifier un appel, recevoir un appel de clarté gratuit de 30 minutes. Mais en tant qu'entreprise basée sur des produits, il peut s'agir de vous rendre dans votre boutique pour commencer à magasiner vos produits. La prochaine chose. Donc, en plus de mon one-liner et préciser clairement ce que je propose, je veux que vous regardiez les photos utilisées sur mon site Web. Ils correspondent à toutes les directives de ma marque. Ils sont plus sombres et maussades. Ils sont très croustillants. Ils mettent en valeur le plein air et là, et ils ont beaucoup de couleurs pour eux. C'est vrai pour chaque photo que vous voyez sur ma page d'accueil. Parallèlement à cela, je parle à mon client spécifique, que je parle de ma page à propos ou lorsque je les appelle et que je parle de leurs problèmes. Mais ils confondent leurs clients et tous les moyens de ne pas le faire. Et puis je précise clairement ce que je vais faire pour eux, comment je vais améliorer leur vie. Une fois que j' ai compris qui je suis, ce que je fais, quels sont les problèmes de mes clients. Je veux mettre en avant les témoignages. Utilisez le mot que les gens ont dit à votre sujet pour bâtir la confiance, pour leur faire savoir de quoi vous parlez. Vous fournissez un produit de qualité. Vous disposez d'un service que les gens devraient être enthousiastes à l'idée d'utiliser. Tout cela peut être espéré. Tout cela peut être présenté sur votre page d'accueil. Maintenant, tout comme j'avais un bouton d'appel à l'action en haut de ma page. Je les ai tout au long de ma page deux, sorte qu'il est vraiment facile d'accéder à la page où je veux les convertir. Qu'il s'agisse de votre boutique ou d'un produit spécifique que vous proposez. Assurez-vous que la façon d'accéder à ces pages est très simple et claire. Vous verrez en haut de mon menu, vous verrez en haut que toutes mes pages de conversion principales sont disposées dans ma barre de menus, donc il est facile pour les gens de se rendre là où ils doivent aller. La dernière chose que vous devez avoir sur votre site Web est un blog. Le blog vous permet de créer une optimisation des moteurs de recherche, mais il crée également, mais surtout, il crée de la valeur pour vos clients. Il répond aux questions qu'ils se posent. Il fournit des ressources pour eux, il les inspire. Vous devriez essayer de produire au moins un billet de blog par semaine qui est dans la voix de votre marque et qui répond aux questions fréquemment posées ou aux problèmes auxquels vous connaissez vos clients. Maintenant que nous avons plongé dans le site Web de mes propres marques, regardons un autre exemple. Semblable à ce que nous avons fait pour la photographie de marque. Je veux faire une présentation sur un site web de yoga et de bars. Je veux mettre en avant un site Web Honda yoga et bars. Ici. Ils indiquent clairement ce qu'ils font et pour qui ils le font. Ils ont un appel à l'action de la conversion qu'ils veulent que vous fassiez. Vous verrez des photos et des couleurs leur site Web qui sont présentes sur la marque. Ils vous donnent des témoignages pour bâtir la confiance. Ensuite, ils vous facilitent la conversion, en mettant en valeur leurs principaux produits afin que vous sachiez exactement quoi acheter. Bien sûr, ils ont également un blog. Et dans ce blog, vous obtenez des réponses à vos questions fréquemment posées ou à des choses dont vous ne saviez même pas avoir besoin. Ces ressources peuvent ensuite être partagées avec amis trouvés dans les recherches Google ou simplement utilisées pour qu'elles puissent ou simplement être utilisées afin qu'ils puissent tirer la meilleure qualité de votre entreprise afin qu'ils puissent bénéficier de la meilleure qualité de votre entreprise peuvent tirer le meilleur rapport qualité-prix de votre entreprise. Le dernier exemple est le régime ancestral canin. Encore une fois, ils restent au début, ce qu'ils offrent. Ils vous donnent un bouton facile à choisir pour que vous puissiez aller et convertir. Ils gardent ensuite leurs clients devant les miens pour parler des problèmes auxquels leurs clients sont confrontés et des raisons pour lesquelles vous devriez les choisir pour résoudre vos problèmes. Ils ont une façade et un centre de témoignages pour expliquer pourquoi ils aiment. Pour expliquer pourquoi les clients aiment leur produit et la possibilité d' aller lire plus d'avis. Vous verrez que les photos du site présentent des tons plus neutres à plus froids. Ils ont toujours un petit en eux. Et ils donnent une idée de ce à quoi ressemblera votre client une fois qu'il aura eu l' expérience de travailler avec vous. Enfin, ils proposent une inscription à la newsletter qui vous donne 5$ de rabais sur votre première commande. Donc, un opt-in gratuit en échange votre e-mail afin que vous puissiez essayer leur produit et en tomber amoureux. Tous ces éléments que nous avons examinés sont des moyens mettre en œuvre ce que vous avez appris sur votre site Web. Placez votre ligne unique sur votre site Web. Assurez-vous que vos photos respectent les directives de votre marque. Utilisez des témoignages pour bâtir la confiance, créer un blog pour ajouter de la valeur ajoutée et tirer parti de votre référencement, et bénéficiez d'un abonnement à la newsletter qui permet aux gens d'obtenir une sorte de gratuité, qu' il s'agisse d' une réduction ou d'un rabais un téléchargement réel en échange de leur bulletin d'information. Il s'agit de façons simples de mettre en œuvre tout ce que vous avez appris sur votre site Web. 13. 13: Parlons de la façon dont vous utilisez ce que vous avez appris sur les réseaux sociaux. Voici donc le problème social. Quand il s'agit de social. Il y a deux choses à retenir. Cohérence et qualité. Vous souhaitez être cohérent dans votre messagerie, dans votre apparence et dans la fréquence à laquelle vous publiez, ainsi le style et le type de contenu que vous publiez. Vous souhaitez également créer le travail de la plus haute qualité que vous pouvez proposer. Cela signifie que si vous devez créer moins de contenu pour qu'il soit de meilleure qualité, faites-le. Il est moins important de publier chaque jour, car il s' agit de publier du contenu de haute qualité qui intéresse votre public. Le pire sentiment est publier un post et d'obtenir 0 engagement là-dessus. Prenez plutôt le temps de faire en sorte que vos clients recherchent afin d'obtenir le retour sur investissement. Mais plongeons encore plus profondément. Commencez par vos réseaux sociaux basés sur tout ce que vous avez appris jusqu'à présent. Je veux vous parler de qui vous êtes en tant que marque. Quand il s'agit de vos réseaux sociaux, vous devriez utiliser une voix qui correspond à votre marque. Et comme indiqué dans les directives de votre marque, vous devez également choisir un thème pour votre compte. Êtes-vous éducatif ? Êtes-vous motivant ou encourageant ? Ou êtes-vous inspirant ? Il existe une différence entre tous ces types de comptes et il est important déterminer qui vous êtes en tant que marque afin pouvoir créer du contenu correspondant à ce style. L'autre décision que vous voudrez prendre est la façon dont vous allez intégrer les couleurs de votre marque ou vos règles de photographie que vous avez créées dans les directives de votre marque. Ils vous aideront à créer une cohérence et une sensation pour votre flux, ainsi que pour toutes les publications individuelles que vos clients ou clients potentiels rencontrent dans leurs flux. Votre objectif sur les réseaux sociaux est que chaque fois que quelqu'un voit un message de votre part, il sait que c'est de vous. Sans regarder la poignée. Vous souhaitez rendre votre véranda de contenu à qui vous êtes, afin qu'il soit reconnaissable n'importe où. Le style des photos, les couleurs de la marque, la voix. Tout cela peut être un identifiant pour votre marque. Maintenant que nous sommes clairement informés du côté de la marque de vos réseaux sociaux, parlons de votre public. C'est une chose importante pour les marques. Cela devient très clair et créneau sur votre client. Vous avez déjà fait le travail acharné en établissant votre profil client, en utilisant potentiellement des archétypes pour approfondir encore plus détail la personne à laquelle vous répondez. Il s'agit maintenant de les trouver sur les réseaux sociaux pour que vous puissiez commencer les conversations. La façon de développer votre suivi ou de développer engagement sur les réseaux sociaux est de le faire, suivre d'autres comptes et de s' engager sur d'autres comptes. Pour obtenir des fiançailles, vous devez faire des fiançailles. Et c'est exactement comme ça que se joue le jeu. Ce que j'aime faire, c'est que j'aime penser aux comptes que mes clients suivent. Si je sais que mon client adore Magnolia journal, magazine, je pourrais aller suivre magnolia, laisser quelques commentaires et consulter les comptes d'autres personnes qui commentent ces publications. S'ils ont l'impression qu'ils pourraient convenir, je vais commencer à m' engager sur leur profil. Et le voyage dans le trou du lapin se poursuit à partir de là. Vous pouvez passer des heures à parcourir la liste des journaux de magnolia ou n' importe quel compte d' abonnés et à les consulter un par un. Vous pouvez également vérifier qui commente leur flux et consulter les comptes à partir de là. Ce n'est qu'une des façons dont vous pouvez interagir avec des personnes potentielles qui sont votre client idéal ou qui correspondent au moins à une partie de votre client idéal. Une autre stratégie consiste à déterminer ou deviner quels hashtags ils utilisent. Mais en sachant quels hashtags ils mettent sur leurs publications, vous pouvez consulter leurs publications. Si vous êtes une entreprise basée à Portland, vous pouvez vérifier les hashtags Portland. Vous pouvez trouver des personnes qui se trouvent dans votre région. Si vous êtes un café, vous suivez peut-être des hashtags liés au café. Vous pouvez donc dialoguer avec ce public, leur faire savoir, Hé, si vous avez besoin de commander café frais moulu, nous avons tout ce qu'il vous faut. Enfin, vous devez créer du contenu que votre public souhaite voir. Comme je l'ai déjà dit, la qualité est toujours plus importante que la quantité. Oui, c'est génial d' avoir une publication par jour sur Instagram ou sur n'importe quelle autre plateforme sociale. Mais si vous vous sentez enlisé avec la quantité que vous devez créer, il est préférable de vous engager trois jours par semaine et de créer publications intentionnelles qui, selon vous, ajouteront de la valeur à la vie de vos clients. Certaines idées de contenu que vous pourriez créer sont axées sur les questions fréquemment posées. Que vous les obteniez auprès de clients en tête-à-tête ou que vous les voyiez dans un groupe Facebook auquel vous faites partie. Recueillez les questions que les gens se posent au sujet de votre secteur d'activité, de vos produits et services , de vous ou de vous en tant que propriétaire de l'entreprise. Nous aimons tous voir les coulisses d'une marque, comprendre comment un produit ou un service est créé et mis en œuvre. Nous voulons connaître les personnes derrière la marque parce que nous allons interagir avec eux. Plus vous pouvez obtenir de personnalité dans votre marque et montrer qui vous êtes, ce qui vous intéresse. Le niveau de connexion le plus profond que vous pouvez établir avec vos futurs clients. Ce n'est qu'une des façons dont vous allez transformer ces futurs clients. Si un client à vie revient au genre de ce que vous voulez publier. Est-ce éducatif où vous allez dans des tutoriels et expliquez comment faire les choses tout le temps ? Est-ce motivant ou encourageant lorsque vous présentez les gens, comment ils peuvent vivre une vie meilleure ? Vous leur dites qu'ils peuvent le faire. Ils peuvent traverser les choses difficiles et vous êtes là pour eux quand ils ont besoin de vous ? Ou est-ce inspirant ? parlez de ce à quoi pourrait ressembler l' avenir ? Tous ces éléments peuvent être inclus dans votre flux, mais l'un d'entre eux deviendra la pièce dominante de votre flux. Un autre contenu puissant est celui des témoignages. Nous voulons avoir la preuve sociale que votre produit ou service fonctionne, qu'il a changé la vie de quelqu'un d'autre et ils conviennent que l'investissement en vaut la peine. Vous n'avez pas besoin de surcharger votre flux de témoignages, mais en avoir un ici et il existe un excellent moyen pour les clients les rencontrer et de voir ce que les gens disent de votre marque. Quel que soit le contenu que vous créez pour vos réseaux sociaux, il est important de regarder vos analyses. Quels sont les messages avec lesquels les gens s'engagent ? Où voyez-vous les « J'aime » ou les commentaires les plus élevés ? Que savez-vous qui fonctionne pour votre marque ? Quels contenus créent une plus grande portée ? Pour moi personnellement, j'ai vu que cela repose sur Instagram me donne la plus haute portée. Mais c'est quelques-uns de mes messages Instagram plus approfondis qui pourraient me donner le plus grand engagement. Je veux donc équilibrer la création de vrais, que nous ferons face à un plus grand nombre de personnes, mais aussi la création d'un contenu approfondi de haute qualité. Pour m'assurer que je crée des conversations en tête-à-tête avec des personnes qui peuvent devenir des clients. va de même pour vous en utilisant des applications comme plus tard ou même les informations contenues dans votre Instagram vous aideront à voir qui arrive dans votre flux, quels messages obtiennent, quel engagement et quoi si vous êtes en train de créer. Plus de ? La réalité est que votre flux social ne concerne pas vous. Rien dans vos affaires ne concerne vous. Il s'agit toujours de votre client. Donc, si vous avez quelque chose que vous aimez publier sur Instagram, mais qu'il n'y a pas de fiançailles. Ensuite, il s'agit d'un contenu que vous ne devriez probablement pas perdre votre temps à créer. Enregistrez-le pour votre compte personnel. Mais sur votre compte professionnel, utilisez votre temps pour créer du contenu qui va susciter de l'engagement et vous aider à trouver des clients. Ce dernier, mon dernier conseil quand il s'agit de construire votre social utilisant tout ce que vous savez en ce moment, est que chaque publication, chaque publication que vous publiez devrait avoir une sorte d'appel à l'action. Maintenant, cet appel à l'action n'a pas besoin d'acheter quelque chose. Il peut s'agir de cette photo ou de toucher deux fois. Si vous êtes d'accord. Il peut s'agir de leur demander de laisser un commentaire. Cette question devrait être simple, pas une question complexe à laquelle nous devons écrire un paragraphe, mais je peux répondre en quatre mots environ. Ou encore mieux, laissez un emoji que votre travail de répondre et de poursuivre la conversation. Il existe des options pour les appels aux actions : accéder au lien de la biographie pour vous envoyer un message direct ou DMU, et enfin, marquer un ami. Ce sont tous des moyens d'inciter les gens à s'engager. Tout comme s'engager davantage vous aidera à susciter des fiançailles. Demander l'engagement augmentera également l'engagement. Assurez-vous donc, sur chaque publication sur les réseaux sociaux, que vous ayez un appel à l'action demandant aux gens de s'engager. À partir de là, vous avez des décisions commerciales à prendre. Quel sera le thème général et la sensation de vos médias sociaux ? Êtes-vous éducatif, motivant, inspirant ? À partir de là, vous devez également vous assurer que toutes les règles contenues dans les directives de votre marque sont règles contenues dans les directives de votre marque mises en œuvre dans vos médias sociaux. Quelle est votre voix ? Quels types de mots et de phrases utilisez-vous en tant que marque entière ? Quels types de mots ou de phrases n' utilisez-vous pas spécifiquement ? Vous maudissez ? Il s'agit ensuite créer une stratégie pour trouver votre audience sur les réseaux sociaux. Quels sont les comptes qu'ils suivent ? Quels hashtags utilisent-ils ? Commencez à plonger dans ces derniers et engager avec des comptes à ce sujet. Ils n'ont pas besoin de correspondre parfaitement pour que vous puissiez dialoguer avec eux. génial avec les réseaux sociaux, c'est qu' une personne peut vous découvrir et ne pas être votre client parfait, mais ses amis sont quelqu'un qui est votre client parfait. Ils leur envoient donc votre message. Ou la prochaine fois qu'une conversation aura lieu, ils disent : Oh, j'ai vu cette personne sur Instagram, vous l'adoreriez. C'est pourquoi le simple fait de s'engager sur d'autres comptes est puissant. Il permet également à l'algorithme de voir que les gens interagissent avec vous. Ils se soucient de ce que vous avez à dire et vous continuerez de voir la croissance à partir de cela. Enfin, créer une stratégie de contenu. Qu'allez-vous poster et à quelle fréquence allez-vous poster ? Commencez à comprendre clairement le contenu recherché par votre public. Utilisez l'analyse pour répondre à cette question, puis décidez, en tant que marque, à quelle fréquence vous souhaitez publier deux plateformes. Et sachez que cela peut changer. Restez avec elle pendant trois ou quatre mois. Et si vous décidez, Hé, nous pouvons poster plus ou cela devient beaucoup trop important pour nous. Nous avons besoin d'un poste un peu moins. Vous pouvez prendre cette décision dans quelques mois. Essayez de respecter les règles que vous créez pendant au moins trois à quatre mois pour voir comment elles fonctionnent pour vous. Il est maintenant temps d'arrêter regarder et de définir votre plan pour les réseaux sociaux. 14. 14: J'ai donc partagé avec vous comment utiliser tout ce que vous avez appris présent sur votre site Web et sur vos réseaux sociaux. Mais comment l'utilisez-vous dans votre bulletin électronique ? Je veux commencer par savoir comment faire entrer les gens dans votre bulletin d'information. Nous le remettons donc à votre audience idéale, mais cela pourrait aider votre client. À quelles questions pourriez-vous répondre ? Quelle valeur pourriez-vous fournir ? C'est ce qui se trouve souvent dans un bulletin d'information. L'idée derrière tout cela est qu' en vous donnant mon adresse e-mail, vous allez me donner quelque chose en retour parce que mon e-mail vaut quelque chose pour vous. Une adresse e-mail a une valeur monétaire, et elle est différente pour chaque marque. Mais sachez simplement que leur e-mail est précieux. Alors, qu'est-ce que vous êtes prêt à payer pour l'obtenir ? Si vous êtes une entreprise basée sur des produits, il peut s'agir de 10 ou 15 % de réduction sur votre première commande. Si vous êtes un service, peut s'agir de répondre aux questions les plus fréquemment posées ou d'un guide sur quelque chose qui serait précieux pour votre public. Je m'inscris personnellement à des options tout le temps. J'adore un bon rabais. J'adore une bonne ressource gratuite. J'aime être éduqué et je suis plus qu' heureux de remettre mon e-mail pour voir ce que vous avez à offrir. Si vous commencez à m'envoyer trop de courriels, je peux toujours me désabonner. n'y a pas beaucoup de risques pour moi de m'inscrire, mais il y a beaucoup de valeur pour moi de m'inscrire. Il est donc intéressant pour votre client idéal de s'inscrire à votre newsletter. Bien sûr, vous pouvez avoir un abonnement régulier sur votre site Web où ils se contentent de brancher leur nom et leur adresse e-mail et vous l'obtenez et ils n'obtiennent rien en retour. Mais j'ai constaté que la majorité d'entre eux ne produisent pas beaucoup d'e-mails. Ce qui produit des courriels, c'est un bonus d'inscription. Pensez à votre client idéal. Quels sont leurs besoins ? Qu'est-ce qu'ils veulent de vous ? Pouvez-vous créer une liste de contrôle ou un guide qui les aiderait à les servir ? Ou peut-être que c'est juste un rabais. Essayez d'expérimenter différentes options pour voir ce qui convient le mieux à votre public, puis commercialisez-le sur vos réseaux sociaux, sur votre site Web. Bouche-à-oreille, faites savoir à vos amis que vous avez cette nouvelle offre et voyez s'ils vont s'inscrire à votre adresse e-mail. Maintenant que vous avez une liste croissante de personnes qui arrivent sur votre e-mail. Parlons de ce qui est contenu dans votre e-mail. La première chose à laquelle vous devez réfléchir est l'image de marque de votre e-mail. Encore une fois, en revenant aux directives de votre marque, quelles sont les règles de votre marque qui figurent dans cette lettre ? Avez-vous votre logo en vedette ? Quelle est la taille de votre logo ? Pour ajouter des photos à votre newsletter ? Quelles sont les règles concernant les photos que vous avez dans votre bulletin d'information ? Alors ? Plus important encore, quelle est la voix de votre bulletin d'information ? Êtes-vous amusant et énergique ? Êtes-vous calme et spirituel ? Prenez ces décisions avant de commencer à écrire votre newsletter, définissez-les comme votre marque. Il s'agira des mêmes règles que celles que vous appliquez l'ensemble de votre marque sur votre site Web et sur vos réseaux sociaux. Il apparaîtra également ici dans votre bulletin d'information. Mais assurez-vous d'être très clair sur ce qu'est votre voix en tant que marque. Les marques se sentent donc souvent difficiles, faute de meilleur mot, faute de meilleur mot, lorsqu'il s'agit de leurs bulletins d'information. Il ne s'agit même pas seulement de leur bulletin d'information, c'est de la vente en général. Nous avons tous cette sensation de mal quand nous pensons devoir vendre quelque chose aux gens. Mais je veux changer d' avis sur les bulletins d'information. Votre bulletin d'information n'est pas nécessairement une question de vente, mais plutôt de valeur ajoutée. L'idée derrière le courrier électronique n'est même pas nécessairement de faire une vente avec chaque e-mail qui sort. C'est pour rester devant votre public. Il s'agit de placer votre logo devant eux et votre nom devant eux, qu'ils ouvrent ou non votre e-mail, sauter dans leur boîte de réception est une fois de plus qu'ils voient votre nom et ils se souviennent de vous. Un bon exemple de cela était que je me souviens avoir suivi une marque il y a quelques mois, en regardant leurs produits, plutôt intéressés mais pas prêts à être convertis. Je m'étais inscrit à leur liste de diffusion il y a des mois. Et tout d'un coup, je me disais, oh, tu sais quoi ? J'ai vraiment besoin des produits de ces cellules cérébrales maintenant, je ne me souviens plus de leur nom. Heureusement pour moi, j'ai reçu un e-mail le lendemain de cette marque avec un code promo pour pouvoir acheter un de leurs produits. Maintenant, s'ils n' avaient pas envoyé bulletin mensuel pour me rappeler qui ils sont et ce qu'ils font. J'aurais ensuite trouvé une autre entreprise pour acheter le produit parce que je ne me souvenais pas de leur nom. Mais parce qu'ils sont entrés dans ma boîte de réception, je savais que c'était la marque à laquelle je pensais. Et j'ai obtenu un code de réduction pour aller acheter chez eux. C'est l'objectif de votre bulletin d'information. Vous souhaitez rester à l'avant et fournir de la valeur pour qu'ils ne se désabonnent pas de votre newsletter. Ma règle générale est d'envoyer au moins une lettre d'information par mois. Maintenant, cette lettre d'information est à nouveau axée sur la valeur. Il n'est pas nécessaire que ça se passe par ça. Nous proposons maintenant cela. Vous l'avez vu ? Au lieu de cela, il peut s'agir de mettre en évidence un client ou témoignages montrant comment les gens utilisent votre produit ou service. Mettez en avant les articles de blog que vous faites référence et qui ajoutent plus de valeur et d'éducation à votre public. Bien sûr, vous recevrez des e-mails de vente, s' agisse d'un entonnoir de vente, qu'il s' agisse d'un entonnoir de vente, d'une campagne automatique pour les personnes qui s'inscrivent à votre newsletter ou simplement l' e-mail de vente général ici et là. Encore une fois, l'idée est d'essayer d'ajouter autant de valeur que possible. Donc plus vous pouvez manquer vos courriels, ce qui signifie, je sais que Bobby Joe a acheté un t-shirt avant et puis en adaptant ses courriels pour être tous des t-shirts pour femmes. Si vous pouvez vraiment vous concentrer sur les e-mails de cette façon, cela ajoute de la valeur à vos clients. Oui, vous vendez, mais vous vendez exactement ce que j'aime, que je veux ou dont j'ai besoin. Si vous ne parvenez pas à concentrer ce microphone. Ou peut-être que vous n'avez pas autant d' offres de produits qu'il met en évidence lorsque vous une vente ou lorsque vous lancez un nouveau service. Essayez de ne pas bombarder votre public avec des e-mails de vente. Concentrez-vous plutôt sur la façon dont vous apportez de la valeur. Et peut-être que dans cet e-mail, vous demandez la conversion. Les adresses e-mail de vos clients ont une valeur monétaire . Cela s'explique par le fait que le courrier électronique affiche le taux de conversion le plus élevé de tous les autres outils marketing. Les publicités Facebook et Google sont géniales. La publication sur les réseaux sociaux est merveilleuse, mais aucun d'entre eux ne verra les taux de conversion que vous voyez avec les courriels. Parce que les gens du courrier électronique ont déjà décidé qu' ils aiment votre marque. Ils s'intéressent à votre marque. Ils veulent en savoir plus sur votre marque. Ils vous ont donné leur e-mail. Il est donc temps maintenant d'être digne de confiance et d'honorer l'e-mail qu'ils vous ont envoyé en leur envoyant des bulletins d'information qui apportent de la valeur et aideront à les faire évoluer et votre marque afin qu'ils deviennent clients tout au long de la vie. 15. 15: Vous avez tout fait tout au long ce voyage pour être clair dans votre marque. J'espère que c'est génial. Vous avez vraiment plongé dans ce que vous êtes en tant que marque. Qui est votre client idéal, cette personne spécifique que vous pouvez servir, ainsi que la façon de mettre en œuvre ces idées dans votre marque afin de créer une stratégie qui vous servira à long terme. Je veux juste prendre une minute pour passer en revue quelques choses que nous avons apprises au cours de ce voyage. Nous avons commencé par des archétypes. Quel archétype correspond à votre marque ? J'espère que vous avez pris le temps de plonger en profondeur, non seulement dans la feuille de calcul, mais peut-être même de faire un peu d' exploration sur Google pour savoir ce que signifie exactement être cet archétype. Quels sont vos points forts et vos faiblesses ? S'ils sont fidèles à la personne que vous êtes perçue par votre public. Et comment allez-vous les reconnaître et pas seulement vous éloigner d'eux. Assurez-vous de placer vos faiblesses à l' avant et au centre. Faites savoir aux gens que c'est ce avec quoi vous avez du mal ou c'est ce que votre cerveau a du mal à vivre. Ou mieux encore. C'est ce que vous pourriez penser, c'est le problème avec notre marque ou les choses avec lesquelles vous pourriez penser que nous avons du mal. Mais c'est en fait à quoi ça ressemble. Notre activité. À partir de là, vous avez développé une doublure unique. Maintenant, cette doublure sera utilisée encore et encore et encore. Le tout premier endroit où vous devez implémenter votre ligne unique est dans la biographie de tous vos comptes sociaux. C'est un moyen rapide et clair s' assurer que les personnes qui ne font enregistrer savent exactement qui vous êtes et ce que vous faites. Dans votre one-liner. Vous incluez qui vous êtes, ce que vous faites, qui vous servez exactement et les résultats obtenus en travaillant avec vous. Ce guichet unique ne doit pas seulement être utilisé sur votre réseau social, mais peut également être ajouté au pied de page de votre e-mail. Il peut être mis sur votre site Web. Et chaque personne qui travaille pour votre marque devrait le savoir. Ils doivent le mémoriser. De cette façon. S'ils sont à une conférence ou dans un ascenseur et que quelqu'un demande : Que faites-vous ou que fait votre marque ? Vous avez une réponse rapide. n'y a pas de bavardage sur les mots. n'y a pas de gens confus. Vous n'avez pas été clair et concis pour que les clients potentiels sachent exactement qui vous êtes et ce que vous faites. Enfin, en tant que marque, vous avez développé des directives pour vous assurer que votre image de marque est cohérente sur tous les canaux. Vous savez quels logos utiliser, où, quelles sont les polices, les polices de votre marque et quelles couleurs utiliser. Cela sera énorme lorsque vous travaillez avec des partenaires ou des collaborateurs, ou simplement si vous avez une marque en pleine croissance pour vous assurer que tout le monde reste cohérent. Pour s'assurer que peu importe où votre marque apparaît, vos clients savent que c'est vous. En plus de plonger dans qui vous êtes en tant que marque, vous avez commencé à en apprendre davantage sur vos clients, ou plus particulièrement sur votre client idéal. C'est une tâche très difficile pour presque toutes les marques , car nous voulons servir tout le monde. Nous ne voulons pas faire de discrimination ni vous dire que nous ne vous servons pas et ce n'est pas ce que vous faites. Vous êtes vraiment précis sur une audience de niche, apportant de la valeur ajoutée et d'autres personnes en dehors de cette audience veulent travailler avec vous plus de puissance pour elles. Bien sûr, ils peuvent entrer. Mais en vous concentrant sur un public spécifique, vous devenez l'expert. Vous devenez la marque à laquelle vous allez faire ça. Et cela crée en soi la confiance. Donc, en connaissant la seule personne que vous servez, vous pouvez répondre à la question importante de savoir mon client idéal trouve de la valeur à cet égard ? Posez cette question chaque fois que vous produisez du contenu, votre bulletin d'information, sur votre site Web et sur vos réseaux sociaux, est-ce que votre client idéal trouve de la valeur à cet égard ? Si la réponse est, ne le sait jamais, ou même peut-être il est temps de retourner à la planche à dessin et de recréer le contenu pour que la réponse soit toujours oui. À partir de là, je veux que vous regardiez cette liste de contrôle de la vidéo précédente pour rester sur voie de la mise en œuvre de cette dans tous les aspects de votre marque. C'est génial d'apprendre toutes ces informations et de les connaître. Mais cela ne signifie rien si vous ne l'appliquez pas à votre marque. Prenez donc votre ligne unique et mettez-le sur vos réseaux sociaux, ajoutez-le à votre site Web, créez une newsletter qui apportera de la valeur ajoutée et communiquera avec vos clients. Veiller à ce que vos directives de marque soient données à tous vos employés et utilisées tout au long de votre marketing. Tout cela doit être mis en œuvre. Fixez-vous un objectif pour vous-même. Quelle est la date limite pour que tout cela soit mis en œuvre dans votre stratégie ? Et assurez-vous de commencer à suivre vos analyses dès maintenant. Pour que vous puissiez regarder en arrière dans six mois et voir comment les choses se déroulent. Vous grandissez ? Comment les choses changent-elles ? Qu'en est-il de votre social ? Est-ce que vous obtenez plus de fiançailles ? Toutes ces questions sont excellentes à poser pour savoir si les choses fonctionnent pour votre marque. Je veux parler d' une autre chose. Vous adapter en tant que marque va changer car tout change dans la vie. Si vous stagnez, il y a un problème. Nous voulons de la croissance. Nous voulons voir si vos revenus augmentent ou si votre public augmente, que vous en tant que marque, que vous, en tant qu' êtres humains, augmentez. Cela signifie donc que les choses doivent changer. Je vous suggère de vérifier qui vous êtes en tant que marque et qui est votre client idéal. Une fois par an. Parcourez les profils que vous avez créés et vérifiez s' ils se connectent toujours. Est-ce qu'ils ont toujours du sens ? Servent-ils votre marque ? Si la réponse est oui, ou non, pas du tout, il est temps de frapper à nouveau la planche à dessin. Idéalement, vous ne vous adapteriez pas chaque année. Mais il est bon de s'enregistrer au moins une fois par an juste pour s'assurer que vous êtes sur la bonne voie. Ou même peut-être que vous avez créé du contenu, mais vous avez totalement perdu de vue qui est votre client idéal. Et il est temps de se recentrer et commencer à créer du contenu pour cette personne en particulier. Il s'agit d'une bonne stratégie de responsabilisation qui vous permet de voir que vous êtes sur la bonne voie quand il s'agit de votre marque. Sachez que les changements sont inévitables. Les directives de votre marque, votre logo, qui vous êtes en tant que marque, votre client idéal. Tout cela pourrait changer avec le temps et c'est bon. Assurez-vous simplement de revenir ces outils que vous avez appris pour vous assurer d'être sur la bonne voie avec la croissance de la marque de vos rêves.