Bootcamp™ de la stratégie de marque - Créer un plan stratégique exploitable pour n'importe quelle marque (cours 1)

1. Une introduction à la stratégie de marque: La différence entre une marque à succès et une marque qui échoue lamentablement est simple La marque qui a la meilleure stratégie gagne à chaque fois. Avant de vous préoccuper conception du logo, des couleurs et du nom de marque, vous devez d'abord comprendre quelle est votre stratégie et comment vous allez gagner. Connaissez-vous cette sensation lorsque vous voyez une marque pour la première fois et que, pour une raison ou une autre tout semble normal Eh bien, ce n'est pas par hasard. Et si vous éprouvez tant confiance et d'envie envers cette marque c'est simplement parce que vous avez l'impression que la marque vous parle directement. Ce cours de stratégie de marque est le premier des cinq cours de notre programme de renforcement de la marque. couvre tout ce que vous devez savoir pour démarrer, gérer, commercialiser et développer une marque incroyable. Mon équipe et moi-même Clementine House Branding Agency avons travaillé avec des milliers de fondateurs, comme vous, pour les aider à élaborer la stratégie de marque parfaite pour l'entreprise J'ai également eu la chance d'enseigner à plus de 20 000 étudiants l'art de l'image de marque stratégique biais de mon école en ligne, la Lancaster Academy of Design and Brand Et tout ce que j'ai appris au cours des dix dernières années en travaillant avec des fondateurs, tout comme vous, pour créer marques prospères capables rivaliser efficacement sur le marché. Je vais partager avec vous dans ce cours. Je suis Squat Lancaster et je vous souhaite la bienvenue à ma masterclass Strategic Branding 2. Le cadre de développement de la marque: Alors, qu'allez-vous apprendre dans ce cours ? Eh bien, d'abord et avant tout, vous apprendrez que j'ai un sens de l'humour nul, mais vous aurez également plus de connaissances et une meilleure compréhension de l'image de marque. Mieux que 99 % des autres fondateurs du monde entier aujourd'hui, ce qui, comme vous pouvez le constater, n'est pas un mauvais avantage . Je suis n'est pas un mauvais avantage consultante en image de marque depuis plus de dix ans et j'ai travaillé avec des entreprises de toutes formes et tailles, y compris des entreprises du Fortune 500. Et des start-up ambitieuses avec des fondateurs comme vous, qui cherchent à créer une marque à partir de zéro. Eh bien, les cadres stratégiques que je vais vous enseigner ont été utilisés pour créer des milliers de marques au cours de la dernière décennie. Mais pourquoi le fait d'avoir une stratégie de marque augmente-t-il les chances de réussite de l'entreprise  ? Eh bien, tout se résume à la communication, car nous aimons acheter auprès d'entreprises et de marques auxquelles nous nous sentons connectés et qui, selon nous, nous comprennent. Et cela est dû au fait que la marque comprend simplement qui nous sommes et ce que nous voulons. Nous approfondirons un peu plus tard, mais j'ai besoin que vous compreniez c'est que n'importe qui, n'importe où, peut créer une marque capable de communiquer directement avec ses clients. Mais uniquement s'ils suivent le processus stratégique éprouvé pour créer une marque capable de communiquer efficacement. Maintenant, ne vous inquiétez pas, nous allons aborder chaque étape de la construction de votre marque stratégique au cours des prochaines leçons. Et j'ai décomposé les choses de manière à ce qu'elles soient très faciles à suivre. Mais avant de commencer, assurez-vous de télécharger vos directives de marque de la Lancaster Academy afin de pouvoir les remplir tout au long du cours Parce que dans le cadre du cours Strategic Branding et de tous les autres cours à suivre, nous devons nous assurer de remplir des pages spécifiques d'une certaine manière. Et je vais vous parler de cela très attentivement avec cette leçon en H. Donc, s'il vous plaît, ne vous inquiétez pas. Désormais, ce cours se concentre uniquement sur la stratégie de marque. Quelle est la partie la plus importante du processus de création de marque. Maintenant, avant de commencer à développer votre stratégie de marque, nous devons aborder certains sujets très importants. Nous allons donc aborder les choses juste pour nous assurer que nous sommes complètement sur la même longueur d'onde. Comme ce qu'est réellement le branding, les cinq lois de la création de marque, raisons scientifiques pour lesquelles les marques se développent alors que d'autres ne le font pas. Nous définirons le positionnement de la marque et terminerons avec quelques traits de mentalité communs à tous les fondateurs de marque à succès. Une fois que nous serons tous sur la même longueur d'onde, nous commencerons à développer la personnalité de votre client Cela nous aidera à développer la représentation parfaite de ce à quoi ressemble votre client cible, qui vous permettra de communiquer plus efficacement avec lui par le biais de votre image de marque et de votre marketing à l'avenir. Nous aborderons ensuite l'analyse des concurrents, dans laquelle nous examinerons essentiellement les forces et les faiblesses de chacun de vos concurrents. Pour identifier les opportunités qui vous permettront concurrencer plus efficacement et de voler de précieuses parts de marché. Ce qui nous amènera à bien choisir l' archétype de votre marque, qui est le fondement de toute marque stratégique forte Une fois l'archétype de votre marque en place, nous passerons à l'élaboration objectifs de votre marque, des énoncés de vision, des énoncés de mission, des valeurs et, enfin, de votre slogan En suivant ces étapes, cela nous permettra de confirmer une stratégie de positionnement efficace pour votre marque. Pour vous permettre de mieux communiquer avec votre public cible et de mieux concurrencer vos concurrents sur votre marché. Et donnez également à votre marque une raison d'exister au-delà du simple gain financier. Et une fois que nous aurons confirmé votre stratégie de positionnement, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour passer à l'étape suivante du processus de développement de la marque, à savoir votre logo, votre typographie, votre palette de couleurs et toutes ces bonnes choses. Maintenant, comme vous le savez sûrement déjà, nous avons beaucoup de choses à faire. Commençons donc et je vous verrai dans la prochaine leçon. 3. Les bases du branding: Et alors, qu'est-ce que la marque ? Maintenant, je sais que les gens pensent savoir ce qu'est une marque. Mais c'est un peu comme si je disais que je comprends ma femme. Je veux dire, je crois que je sais, mais en réalité, je n'en ai absolument aucune idée. Je suppose que ce que j' essaie de dire, c'est que l'image de marque est un peu plus compliquée qu'on ne le pense. Il y a une réponse simple, puis un peu plus compliquée. Passons maintenant aux deux, car si vous voulez créer une entreprise prospère, vous devez comprendre ce qu'est réellement l'image de marque. Commençons donc très simplement. L'image de marque est un sentiment subjectif qu' personne ressent à propos de votre marque ou de vos produits. Ainsi, lorsqu'une personne parle de stratégie de marque ou de création d'une marque, dit en fait qu'elle crée une perception ou un sentiment son entreprise ou de son entreprise. Ainsi, lorsqu'un client pense à une marque, il perçoit et ressent l'entreprise d'une certaine manière. Prenez cette publicité de Nike, par exemple. Il s'agit de l'une des premières campagnes marketing qu'ils ont lancées en 1977. L'idée était simple : contact avec des personnes qui aimaient courir et qui avaient l'impression que cela nous faisait courir le dessus régulièrement. Ce que vous pouvez voir sur le texte publicitaire utilisé par Nike. Maintenant, remarquez que la photo utilisée dans l'annonce ne montre même pas clairement le produit vendu par Nike Mais il se concentre plutôt sur l'émotion que Nike souhaite vous ressentiez et associiez à la marque et à ses produits. Le travail du marketing consiste à amener quelqu'un à acheter quelque chose chez vous. Le travail du branding consiste à faire en quelqu'un ressente une certaine usure pendant qu'il le fait. Mais comment créons-nous ces sentiments et pourquoi ressentons-nous une certaine usure à l'égard de certaines marques ? Eh bien, nous passons à la réponse la moins simple et la raison scientifique pour laquelle les humains développent neurologiquement des émotions et les connectent, les marques auprès desquelles ils achètent Nous aborderons maintenant la science un peu plus en profondeur plus tard dans le cours. Mais en fin de compte, tout se résume à une simple question de physique. Parce que pensez-y de cette façon. Pour qu'une marque puisse générer des bénéfices, elle doit vous faire acheter quelque chose. Et pour vous vendre quelque chose, ils doivent vous vendre quelque chose dont vous avez besoin ou que vous désirez. Ou ils doivent vous apporter une sorte de valeur. Et pour vous, désirer un produit, je le considère comme précieux. Vous devez être sûr que le produit que vous vous apprêtez à acheter répondra à vos attentes. Et si nous prenons du recul et réfléchissons à ce qu'est réellement le renforcement de la confiance, il s'agit essentiellement de nombreuses petites associations positives qui se sont établies au fil du temps. Et cette création d'émotions et sentiments et ce renforcement de la confiance sont des choses que vous pouvez réaliser avec votre entreprise si vous suivez les cadres éprouvés de ce cours. Ainsi, en suivant les cadres que nous sommes sur le point de passer en revue du début à la fin, vous saurez non seulement comment créer une marque à succès, mais vous saurez également pourquoi elle fonctionne. Pensez par exemple à quelqu'un en qui vous avez confiance dans votre vie. Il peut s'agir d'amis, la famille ou simplement de quelqu'un que vous connaissez. Maintenant, si vous faites confiance cette personne, c'est parce qu' au fil du temps, qu'elle soit plus ou moins longue, selon le degré de confiance que vous lui accordez, elle a dépassé ou répondu à cette personne, c'est parce qu' au fil du temps, qu'elle soit plus ou moins longue, selon le degré de confiance que vous lui accordez, elle a dépassé ou répondu à vos attentes le plus souvent. Et cela génère cette assurance et cette confiance que vous pouvez compter sur cette personne si vous en avez besoin Et ces associations positives qui nous aident à renforcer la confiance envers cette personne ou cette entreprise sont toutes générées par nos cinq sens. Il s'agit par exemple de la vue, de l'ouïe , de l' odorat, du goût et du toucher. de vue de l'image de marque, McDonald's est probablement la marque qui le fait le mieux. Par exemple, réfléchissez aux raisons pour lesquelles ils ont développé le produit Happy Meal. Le Happy meal a été créé stratégiquement pour donner aux enfants une raison de vouloir venir chez McDonald's, obligeant ainsi les parents à les y emmener afin qu'ils puissent établir des liens positifs avec la nourriture, l'odeur, l'expérience et, surtout, avec les jouets. Ces petits doma, les principaux succès que rencontrent les enfants lorsqu'ils vont au McDonald's y resteront plus tard dans la vie, lorsqu'ils seront adultes et qu'ils auront un revenu disponible plus élevé. Ces associations et souvenirs positifs entrent tous en jeu lorsque vous avez un petit creux et que vous voulez simplement quelque chose de rapide et facile Pourquoi ne pas acheter un Macdonald's ? Parce que vous savez pertinemment qu'ils répondront toujours à vos attentes. Tous les souvenirs et les pensées que vous avez à l'égard de certaines entreprises ont été conçus de manière stratégique par la marque elle-même pour créer cette perception afin que vous réellement penser à l' entreprise d'une certaine manière. Les marques développeront des photographies esthétiques qui plairont à nos yeux et à notre vue. Ils vont attirer des millions de personnes pour écouter de la musique populaire dans leurs magasins afin que vous vous sentiez heureuse et joyeuse lorsque vous faites vos achats. Ils utiliseront même des tactiques intelligentes pour vous faire toucher leurs produits lorsque vous êtes en magasin afin de vous donner un sentiment d'appartenance. De plus, vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les supermarchés installent toujours des boulangeries à l'avant de leur magasin, de sorte que l'odeur du pain et des biscuits fraîchement sortis du four nous envahit souvent alors que nous sommes sur le point de commencer à faire Ce n'est pas un hasard , c'est pourquoi ma femme utilise cette excuse pour acheter toutes les collations possibles lors d'une virée shopping. Et si elle regarde ça, je sais que je les mange, mais ça ne va pas. Donne-moi un cookie. La semaine dernière, c'était incroyable. Ne l'encouragez pas. Quoi qu'il en soit, nous en apprendrons davantage sur la façon dont vous pouvez développer votre marque en utilisant les différents sens plus tard dans le cours. Mais à l'heure actuelle, même abordant ces premières leçons, vous en savez plus sur l'image de marque que la plupart des habitants de la planète. Et le meilleur, c'est que nous ne faisons que commencer, bébés. Je vous verrai donc lors de la prochaine leçon. 4. Les 5 lois du brand building: Les 22 lois immuables de l'image de marque. L'un des livres les plus célèbres sur le branding encore aujourd'hui. Mais soyons honnêtes une seconde, les 22 lois sont excellentes, mais elles ne sont pas vraiment applicables pour quelqu'un qui se contente de déconnecter une marque au tout déconnecter une marque au début de son parcours Et la plupart de ces lois ne sont réellement utiles que pour les entreprises établies. C'est un peu comme si je trouvais la bague pour ma femme avant même de la rencontrer. Mais tu as déjà une femme. Je sais. J'en suis conscient. Et tu lui as déjà donné une bague. OK. Merci. Oui, mais la bague que tu lui as offerte est ornée d'un petit diamant. Je pense qu'elle aimerait quelque chose d'un peu plus grand. C'est vraiment dommage qu'elle ne t'ait pas épousée, n'est-ce pas Roméo ? Comme je le disais, vous êtes un entrepreneur qui commence tout juste son parcours de création de marque. Il est donc très important de garder les choses aussi simples que possible en ce moment. J'ai donc soigneusement sélectionné pour vous les cinq leçons les plus importantes sur lesquelles je voudrais me concentrer. Et ce sont les cinq que j'ai personnellement mis en œuvre dans mes propres entreprises. Parce qu'au 21e siècle, il est très difficile de se démarquer du bruit. Les clients auxquels vous essayez de vendre n'ont jamais eu autant d'options. Il est donc encore plus important que votre marque se démarque. C'est pourquoi il n'a jamais été aussi important de se concentrer sur un seul produit. Nike a commencé à vendre des chaussures de course. Apple avec des ordinateurs personnels, Amazon avec des livres et Mcdonald ont commencé à vendre des hamburgers et des frites. Chicken Filler limite toujours la quantité d'articles qu' ils vendent dans leur menu car ils comprennent le pouvoir de l'approche axée sur un seul produit La liste des marques qui ont déclenché cette guerre est interminable, et c'est pourquoi vous devriez faire de même. Tout d'abord, l' approche axée sur un seul produit vous permet devenir vraiment doué pour vendre une seule chose. Cela vous permet de réduire les coûts, de canaliser toutes vos ressources et énergie dans un seul produit, et ainsi de devenir aussi rentable que possible, le plus rapidement possible. Cela réduit tous les coûts inutiles et le gaspillage et vous permet de vous concentrer sur la vente d'un seul produit. Et faites-vous connaître pour être le meilleur du marché pour cette seule catégorie de produits. Cela vous permet également de canaliser votre énergie et vos ressources de manière beaucoup plus efficace. Et en faisant ces choses, cela vous permettra d'obtenir nouveaux clients beaucoup moins cher et plus facilement. Ce qui vous permet au final d' être plus rentable, bien plus rapidement. Il est presque toujours préférable d'être le meilleur dans un domaine que d'être dans la moyenne dans de nombreux domaines. Ce qui nous amène à la prochaine règle de création de marque qui consiste à être le premier d'une catégorie ou à créer votre nouvelle catégorie de produits. Airb and B a été le premier à créer le concept de location de votre chambre en colimaçon à des étrangers Et à l'époque, il s' agissait d'une méthode révolutionnaire de réservation d'hébergement. Cela signifiait qu'Airb et B avaient essentiellement un océan bleu, ce qui signifie qu'elles n'avaient aucune concurrence à affronter sur le marché, car personne d'autre ne proposait le même type de produit Red Bull, la boisson énergisante, que vous connaissez sûrement déjà, est un autre exemple de la façon dont un fondateur a pris une idée et créé une nouvelle catégorie de produits en Europe avant que d'autres ne se joignent à la fête. Le fondateur a découvert Red Bull lors d'un voyage en Asie, et il l'a ramenée en Europe parce qu'il savait qu' y avait rien sur le marché européen à cette époque. Il ne s'agit donc pas de révolutionner un marché ou de créer quelque chose de complètement nouveau Mais vous pouvez simplement faire quelque chose de légèrement différent, ce qui vous donne un avantage et une raison pour que les clients achètent chez vous, car personne d'autre ne propose exactement la même chose. Par exemple, vous pourriez être une entreprise de bijoux vend des bijoux inspirés de quelque chose de super niche, comme le storcisme, par exemple Si vous pouvez créer quelque chose d'un peu différent que personne ne peut obtenir ailleurs sur le marché, cela constituera un avantage considérable lorsque vous vendez à des clients. Plus tard dans le cours, nous allons développer l'objectif, la vision, les énoncés de mission, les valeurs et le slogan de votre marque . Et tous ces éléments peuvent fonctionner ensemble pour vous aider à trouver le mot que vous souhaitez associer à votre entreprise. Pensez à n'importe quelle grande marque. Et puis pensez à un mot qui décrit réellement cette entreprise en particulier. Si vous pensez à ce mot en particulier et que vous l'associez à cette entreprise, c'est parce que vous avez été exposé à maintes reprises par la marque elle-même. D'eux établissant réellement une association entre leur entreprise, ce qu'ils défendent et ce que signifie ce mot. Pensez par exemple à Apple, l'innovation et à la créativité. Ou ça pourrait être Starbucks, le café et la chaleur, et peut-être Amazon avec les mots « tout Et le service client. Ne vous inquiétez pas, nous aurons l'occasion de trouver vous convient pour votre marque un peu plus tard. Mais je voulais juste mentionner une fois de plus qu'il est très important qu'au cours de ce processus de création de marque, nous clarifiions stratégiquement tout ce qui concerne votre marque afin que vos communications soient vraiment claires et précises. C'est pourquoi les couleurs que vous utilisez pour votre marque sont également très importantes. Par exemple, si je vous montre ce bleu, quelle marque vous vient en tête ? Maintenant, ce n'est pas un accident, Tiffany. Et j'utilise ce bleu depuis 18 ou 37 ans. Et c'est là le pouvoir d'être le pionnier seule couleur pendant une si longue période. Il est progressivement associé à votre marque et à votre entreprise. Désormais, les couleurs de votre marque sont davantage une question d'expression de marque. Et ce cours est davantage axé sur vos communications en tant que marque et sur votre stratégie de marque interne. Mais les dernières lois de la création de marque, qui sont à mon avis tout aussi importantes que celles que nous avons mentionnées jusqu'à présent, sont les lois de la singularité et de la cohérence Maintenant, aucune de ces lois ne fonctionne si vous ne les appliquez qu'une seule fois. Et je suis sûr que vous savez maintenant parfaitement que si vous ne faites rien en matière de marketing ou de stratégie de marque de manière cohérente, vous ne serez pas en mesure de créer ces associations positives et cette confiance au fil du temps. Mais avant d'être cohérent, vous devez vous assurer que vous communiquez tout manière efficace et que tout ce que dit et fait votre marque est parfaitement clair. Et l'objectif de votre marque, votre slogan, votre énoncé de vision, votre logo, votre typographie, palette de couleurs de votre marque, votre site Web, vos photos sur le site Web, tout doit être parfaitement aligné pour que vous communiquiez ce message unique et la raison d' être communiquiez ce message unique de votre existence au-delà du gain financier Ainsi, les clients se connecteront émotionnellement à vous en tant que marque , puis finiront par acheter chez vous et vous faire confiance en mettant toutes ces choses en place, travaillant parfaitement ensemble et en faisant leur travail de la bonne façon. Cela vous donnera le sentiment que tout semble parfait. Et c'est exactement la même substance chimique libérée dans notre cerveau lorsque nous rencontrons une personne avec laquelle nous sommes vraiment connectés et que nous aimons peut-être. Ou lorsque nous réalisons quelque chose de très difficile, ou même lorsque nous avons très faim depuis longtemps et que nous obtenons enfin cette tranche de gâteau au fromage Quoi qu'il en soit, sans plus attendre, passons à la leçon suivante et parlons un peu moins du cheesecake cette fois 5. La mentalité du fondateur qui réussit: Pensez aux fondateurs qui ont donné vie à leur vision. Des gens que nous connaissons tous les deux, qui ont créé des marques appréciées dans le monde entier. Pensez à Steve Jobs, Saba Blakeley, Elon Musk, Ariana Huffington et Howard Schultz, par exemple. Maintenant, ces fondateurs avaient tous un état d'esprit très spécifique lorsqu'ils créaient leur entreprise. Et nous savons tous que tout le monde ne possède pas ce type d'état d'esprit. Mais le secret est que cet état d'esprit peut être enseigné et appris, et c'est exactement ce que nous allons apprendre dans cette leçon. Et la personne que nous allons étudier et dont nous allons tirer les leçons dans cette leçon. Bernard al no, le propriétaire du groupe LVMH et l'un des hommes les plus riches du monde, au cours des dix dernières années passées à travailler avec des milliers de fondateurs différents, j'ai découvert quels traits communs se trouvent généralement dans l'esprit des fondateurs les plus susceptibles de réussir Et ce sont les trois points communs que j'ai trouvés dans l'esprit des fondateurs qui ont connu des succès incroyables avec leurs marques. Et si vous voulez réussir, vous devrez également adopter ces trois traits communs. Et le premier de ces traits, ce sont les patients. Aujourd'hui, la patience de Bernard l'aide énormément dans la création de marques de luxe Maintenant, lorsqu'il a essayé d'acheter Tiffany and Cohen 2018, il a adopté une approche très patiente et systématique Ce qui a essentiellement retardé l'ensemble du processus et causé énormément de douleur à Tiffany, à ses employés et à ses directeurs Donc, même s'il aurait pu conclure la transaction en un rien de temps, il l'a retardée et a ralenti les choses afin de pouvoir obtenir la marque à un prix inférieur. Cela a causé beaucoup de douleur et de pertes financières à Tiffany and Co beaucoup de douleur et de pertes financières à Tiffany and On dit maintenant que les négociations sont souvent gagnées par la personne qui s'en soucie le moins. Et même si Bernard Lna voulait vraiment Tiffany et Core fassent partie de sa stratégie, leur a jamais fait savoir à quel point il était vraiment enthousiaste Il a joué un long jeu patient et a laissé Tiffany and Co se battre et souffrir jusqu'à ce qu'ils soient prêts à lui vendre à moindre prix Vous pouvez maintenant utiliser exactement même approche avec les fournisseurs, par exemple, à une échelle légèrement plus petite, évidemment en faisant jouer deux fournitures l'une contre l' autre et en leur faisant savoir que vous n'êtes pas déterminé à simplement les utiliser. Ce qui vous permettra en fin de compte de négocier un meilleur prix unitaire pour votre produit ou tout ce que vous achetez chez eux. qui m'amène au commentaire suivant que j'ai trouvé concernant des fondateurs qui ont beaucoup de succès, qui ont une vision à long terme. Bernard sait que lorsqu'il construit son portefeuille de marques pour LVMH, il doit voir les choses en grand. Il doit diversifier et sélectionner des marques situées non seulement dans différentes zones géographiques, mais également des marques qui vendent différents types de produits. Tiffany and Co a été la première marque achetée par Bernard qui était basée aux États-Unis Ils avaient donc déjà une solide base de clients américains. Et c'est également la première marque qu'il a achetée qui se concentrait sur les bijoux de haute qualité. C'était quelque chose qu'aucune des marques LVMH ne produisait ou ne vendait à l'époque Lentement mais sûrement, il construit essentiellement un portefeuille diversifié de marques et de produits qu'il peut vendre avec des marges bénéficiaires dans le secteur du luxe où il peut simplement récolter les fruits de savoir qu'il possède l'option ultime dans chaque catégorie, peu importe ce que vous achetez dans le secteur du luxe. Enfin, l'une des choses dont je suis sûr que vous êtes déjà parfaitement consciente, Bernard fait certainement très bien, est de penser à plusieurs étapes à l'avance. Maintenant, la clé du succès de Bernard a toujours été d'avoir une stratégie vraiment solide, que nous allons élaborer pour vous dans ce cours, très bientôt. Mais une chose que Bernard fait vraiment bien et mieux que quiconque , c'est qu'il exécute parfaitement cette stratégie Bernard a déclaré à de nombreuses reprises que son travail chez LVMH consiste à penser 20 ans dans le futur Contrairement à la plupart des PDG, il ne s'inquiète pas public de l'action ou des chiffres de ventes trimestriels Il se concentre uniquement sur la création de produits créatifs de la meilleure qualité qu'il puisse vendre à des prix de luxe. Il est donc très important de toujours penser à plusieurs étapes à l'avance. Maintenant, si vous cherchez à créer une marque, vous avez probablement une idée que vous souhaitez concrétiser. Ensuite, la leçon suivante, nous allons valider cette idée avant commencer à élaborer votre stratégie de marque. Ne vous inquiétez pas, c'est super simple. Et je serai avec toi à chaque étape. Je te verrai donc très bientôt. 6. La raison scientifique pour laquelle les marques se développent: Vous savez, les marques que vous ne pouvez pas arrêter d'acheter. Sais-tu pourquoi ? Eh bien, dans le cas de ma femme, elle aime juste acheter des trucs avec ma carte de crédit parce que c' est plus supportable de piloter avec moi, apparemment Mais si je vous disais que vous pourriez utiliser une stratégie très efficace pour votre marque afin d'inciter les gens à acheter chez vous en permanence, gratuitement. Et en plus de cela, cette stratégie vous permettra essentiellement de laver le cerveau de vos clients potentiels pour qu'ils considèrent votre marque comme option la plus souhaitable chaque fois qu'ils ont besoin de votre produit ou service Eh bien, comme nous l'avons expliqué brièvement auparavant, chaque achat que vous avez effectué au de votre vie a suivi exactement le même processus. En fait, vous vouliez ou aviez besoin d'un produit ou d'une solution en particulier. Ce désir ou ce besoin a été créé par vos souvenirs, vos préférences et vos pensées. Et ces souvenirs et ces pensées ont été générés par vos sens que sont la vue, l' ouïe, le goût, le toucher et l'odorat. Et d'une manière ou d'une autre, le signal que vos sens ont capté pour créer ce souvenir ou cette pensée a été généré de manière stratégique par la marque auprès de laquelle vous avez fini par acheter. Vous voyez, pour pouvoir acheter auprès d'une marque, nous devons d'abord comprendre et savoir que la marque existe. Nous sommes également plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque en laquelle nous avons confiance et que nous considérons comme une option moins risquée. Et comme je l'ai déjà dit, la confiance est essentiellement une série d' associations positives qui se sont accumulées au fil du temps pour donner un sentiment de fiabilité, de sécurité et de facilité. Donc, si chaque pensée et chaque souvenir que nous avons propos d'une marque ont été générés par l'un de nos cinq sens, c'est là que les choses deviennent très intéressantes pour vous en tant que fondateur, car les souvenirs et les pensées peuvent générer de l'énergie qui, en fin de compte, se traduit par des ventes et des bénéfices. C'est pourquoi les marques s'efforcent de faire appel au plus grand nombre possible de nos sens. Alors, qu'est-ce que cela signifie pour vous alors que vous essayez de développer votre marque ? Et comment pouvez-vous utiliser ces stratégies pour aider votre marque à se développer et à réussir ? Eh bien, si vous voulez utiliser la même stratégie, vous devez vous assurer que, dans tout ce que fait votre marque, vous devez garder à l'esprit que vous devez faire appel au plus grand nombre de sens possible. Il peut s'agir de petites choses, comme s'assurer que l'emballage est agréable lorsque la personne le prend entre ses doigts. Ou peut-être qu'il y a un petit trou autour de lui. Ou peut-être que vous vaporisez un peu de parfum à l'intérieur de la boîte si vous travaillez dans une entreprise de commerce pour laisser une touche de parfum s'échapper de la boîte lorsque la personne ouvre son emballage De petites choses comme ça, des petits détails comme ça font toute la différence. Et ces petites associations positives s' accumulent au fil du temps pour s'assurer que le client pense toujours à vous lorsqu'il aura besoin de votre produit ou service à l'avenir. Et plus vous pouvez envoyer de signaux à vos clients, plus vous pouvez générer de souvenirs et de pensées dans leur esprit, ce qui se traduit par de l'énergie, puis par des achats et des profits. Et en envoyant les bons signaux à vos clients et en en diffusant de plus en plus au fil du temps, vous pouvez créer plus de souvenirs, plus de pensées qui finissent par générer de l'énergie qui se traduit ensuite par des scellés et des bénéfices. Maintenant, comment savoir quels signaux utiliser pour créer les bons souvenirs dans l'esprit de vos clients ? Eh bien, tout commence par développement de votre stratégie de marque, à laquelle nous reviendrons dans les deux prochaines secondes. OK. Bonjour. Oui, c'est Scott. Qui est ce présentateur écossais ? La banque, mais 55 000 livres de dettes. Écoutez, je pense qu'il y a eu une sorte d'erreur. Je n'ai même jamais acheté de sac Louis Vuitton ou de cardi. Ton collier. Bonjour, attendez une seconde. Oui, je m'en souviens, en fait. Bonjour, ma chérie. Ouais, tant pis. Merci. Merci de me l'avoir fait savoir. Au revoir. C'est un joli sac à main ou collier, ma chérie. Quoi qu'il en soit, j'ai quelque chose à régler. Je te verrai dans la prochaine leçon. 7. Vérifier votre idée d'entreprise: Maintenant, avant d'investir toute votre énergie et votre argent dans le développement de votre marque, validons votre idée. Tout d'abord, nous allons aborder cette question en deux étapes. La première étape est de savoir quel problème résolvez-vous ? C'est pourquoi l' adéquation des produits au marché est si importante. Parce que la marque qui vend quelque chose dont quelqu'un a besoin aura toujours plus de succès que la marque vend quelque chose que quelqu'un veut juste. Prenons l'exemple des applications de données. La plupart des gens les entendent, y compris moi. Alors pourquoi les gens les utilisent-ils encore pour rencontrer des étrangers ? Eh bien, la vérité est que les applications de rencontres résolvent de très gros problèmes, comme, par exemple, l'anxiété sociale lors de la rencontre de nouvelles personnes, ne pas avoir le temps de rencontrer de nouvelles personnes. Peut-être que vous êtes limité à un petit réseau d'amis, ou peut-être que vous n'êtes tout simplement pas sûr de vous, vous êtes plutôt timide lorsque vous rencontrez quelqu'un pour la première fois. Les applications de rencontres éliminent tous ces points et offrent une solution pour vous aider à vous connecter facilement avec de nouvelles personnes, que ce soit de manière romantique ou qu'il s'agisse simplement trouver quelqu'un pour qu'un adulte dorme un vendredi soir seul Ces applications de rencontres permettent à quiconque de se connecter avec de nouvelles personnes à tout moment, n'importe où, sept jours par semaine. Les services de livraison de trousses postales constituent un autre bon exemple. Parce que pensez-y. La plupart des gens, et la plupart des familles en particulier, manquent de temps. Ils manquent d'énergie. Et la dernière chose qu'ils ont envie de faire après une longue journée de travail, c'est de rentrer à maison et de devoir préparer un repas entier à partir de zéro Les gens ne veulent pas passer tout leur temps libre à cuisiner, c'est pourquoi les services de livraison de kits postaux sont une excellente solution. Ils s'assurent que vous avez tous les ingrédients dont vous avez besoin dans les bonnes quantités, livrés, préparés et prêts à être utilisés Et cela rend la cuisson vraiment indolore et permet d'économiser beaucoup de temps, d'énergie et de déchets Essentiellement parce que vous obtenez exactement la quantité de nourriture dont vous avez besoin pour la recette, pour le nombre de personnes que vous essayez de nourrir. La question que nous devons nous poser est quel problème votre produit résout-il ? Parce que le noter dans votre document officiel de directives de marque de la Lancaster Academy est la première étape pour renforcer votre marque stratégique Sur cette page du document joint à ce cours, indiquez le problème que votre produit ou votre offre résoudra dans la case à côté, qui constitue la deuxième partie de cette leçon. Assurez-vous de noter comment vous allez résoudre ce problème. Par exemple, si Airb et B devaient remplir ces deux sections, cela ressemblerait un peu à ceci Nous résolvons le problème de la recherche d'un logement à court terme et d'un hébergement de manière flexible et plus abordable. Nous résolvons ce problème en trouvant options d' hébergement diverses et abordables en exploitant une plateforme en ligne qui met en relation les voyageurs avec des hôtes proposant une large gamme d'hébergements. Maintenant, prenez votre temps, car il est très important que nous définissions correctement la direction dès le début. Je sais que cela peut sembler un peu plus compliqué au début, mais croyez-moi, chaque seconde en vaudra la peine Parce qu'une fois que vous aurez cristallisé ces deux phrases dans votre esprit, il sera beaucoup plus facile prendre des décisions à l'avenir C'est un peu comme lorsque vous avez un employé complètement inutile et que vous envisagez de le licencier. Quoi ? Qui va se faire virer ? Mais vraiment. Je te verrai dans la prochaine leçon. 8. Travailler avec moi : valider votre idée (leçon bonus): Bienvenue dans la première vidéo bonus laquelle je vais travailler les directives de la marque avec vous sur les directives de la marque afin de vous aider à terminer la vôtre au mieux de vos capacités. Maintenant, ne vous inquiétez pas, ça va être super simple et je vais être avec vous à chaque étape, alors ne vous inquiétez pas. Bien, passons à mon ordinateur, qui contient exactement la même diapositive que vous pour la phase de validation des idées. Maintenant, le problème que nous essayons de résoudre, comme je suis sûr que vous l'avez déjà vu dans la vidéo précédente, est simplement l'impact positif que nous essayons d' avoir sur le monde. D'accord, pour ma part, j'ai toujours voulu créer une marque de bijoux. Et j' aime vraiment le stoïcisme. Je pense que je vais créer une marque et une philosophie stoïcienne la philosophie stoïcienne Personnellement, j'ai toujours été attiré par J'ai toujours pensé qu'il occupait une place très importante dans mon cœur. Et cela m'a vraiment aidée à façonner mes valeurs et à avancer dans la vie de manière vraiment efficace, surtout lorsque les temps sont durs. Je pense que c'est ce que je vais faire. Je pense que ma marque sera liée à une philosophie stoïcienne. Je pense que ça va être basé sur les bijoux. Nous allons principalement avoir un seul produit axé sur les colliers Je pense que les colliers seront les plus faciles à expédier, à fabriquer De plus, il s'agit d' une solution universelle. Par exemple, avec une bague, vous aurez besoin de nombreuses tailles différentes et de nombreux biais différents, n'est-ce pas ? Je veux donc m'assurer que mon entreprise est aussi simple que possible et aussi efficace que possible dès le début. Je vais donc opter pour des bijoux stoïciens qui vendent des colliers OK, alors commençons par ça. Qu'est-ce que le storcisme signifie réellement pour moi ? Et quel impact je souhaite avoir dans le monde ? Laissez-moi réfléchir au problème que vous essayez de résoudre. Si je pense à mon problème personnel et à la façon dont Stim m'a aidée, je pense que Stim m' a aidée à rester calme, à retrouver la tranquillité d'esprit et à devenir finalement une meilleure C'est l'approche que je vais adopter ici. Je veux aider les gens à donner le meilleur d'eux-mêmes, à trouver le calme, la tranquillité d'esprit et le bonheur dans la vie Il faut aspirer à être inspirés pour atteindre leur plein potentiel Enfin, je ne peux pas dire deux fois la même chose, non ? Potentiel le plus élevé Et traitez les autres comme vous souhaitez être traités. OK ? C'est donc le problème que nous essayons de résoudre. Nous allons finalement inspirer les gens à être la meilleure version d'eux-mêmes, ce qui est plutôt sympa. J'aime bien ça. Mais comment allons-nous résoudre ce problème si le problème que nous essayons de résoudre est d'aider les gens à aider les gens à être la meilleure version d'eux-mêmes, à trouver le calme, la tranquillité d'esprit et le bonheur dans la vie. Comment allons-nous faire cela avec les bijoux stoïciens ? Eh bien, je pense qu'une bonne façon de commencer serait de prendre des citations stoïciennes très populaires, puis de concevoir des bijoux basés sur ces citations Si c'est possible, essayons-le. Nous allons concevoir et créer des bijoux uniques. Des bijoux stoïciens, qui rappellent aux gens les valeurs stoïciennes. Cela peut inspirer et maintenir la personne sur la bonne voie. aider à prendre de meilleures décisions et à mener une vie plus stoïque et équilibrée. Ne pas laisser leurs émotions entraver leurs progrès et leurs liens avec les autres. J'aime bien ça. OK, donc pour tout résumer, nous avons notre phase de validation de l'idée selon laquelle le problème est à l'origine du problème. C'est pour aider les gens à avoir la meilleure version d'eux-mêmes, pour les aider à trouver le calme, la paix et le bonheur dans la vie. Ils devraient être inspirés à atteindre plein potentiel et traiter les autres comme ils souhaitent être traités. J'aime bien ça. C'est le problème que nous essayons de résoudre. Nous essayons d'aider les gens à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Comment le faisons-nous ? Nous concevons et créons des bijoux stoïciens uniques, qui rappellent aux gens leurs valeurs stoïciennes. Cela peut inspirer et maintenir la personne sur la bonne voie, aidant à devenir meilleure, meilleures décisions et mener une vie plus stoïque et équilibrée Chaque pièce est un ajout limité inspiré d'une citation stoïcienne populaire, c'est tout, c'est terminé Génial. C'est donc l'article terminé pour moi, personnellement, pour la phase de validation des idées. Je suppose que c'est à peu près ça. J'ai hâte de vous voir lors de la prochaine leçon bonus, lorsque nous travaillerons sur la prochaine diapositive des directives relatives à votre marque. Je t'y verrai. 9. Comprendre le positionnement de la marque: Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les marques utilisent des slogans ? Au point où vous recherchez littéralement slogan et chaque stratégie de positionnement de marque depuis 1910. Non, juste moi. Très bien alors slogan d'une marque est donc essentiellement un positionnement de marque sous la forme la plus simple possible. Pensez un peu à certains des slogans utilisés par les grandes marques Nous avons Nike et Apple, fais-le. Et pensez différemment, nous avons Disney où les rêves deviennent réalité. Mais que font réellement ces slogans pour la marque ? Eh bien, ils aident l' entreprise à acquérir des biens immobiliers de valeur dans l'esprit de son public cible. En fin de compte, vous devez posséder un mot ou une phrase. Et la raison en est que lorsque quelqu'un pense à votre marque ou à votre entreprise, vous devez avoir un mot ou une phrase associé quelqu'un pense à votre marque ou à votre entreprise, vous devez avoir un mot ou une phrase associé qui lui vient immédiatement à l'esprit. Pour qu'ils aient une raison de vous choisir comme option lorsqu'ils recherchent votre service ou produit. Par exemple, si nous voulions prendre les trois marques que nous venons de mentionner, Nike, Apple et Disney, et résumer en un seul mot tout ce que représente cette marque. Quels seraient ces mots ? On pourrait dire que Nikes serait une source de motivation pour Apple, il pourrait être une innovation, que Disney pourrait être La question que vous vous posez peut-être en ce moment est la suivante : OK, Scott, je comprends qu'Apple, Nike et Disney ont leur mot à dire, mais qu'en est-il de moi ? Comment trouver le mot ou la phrase parfaite pour l'associer à votre marque ? Et bien, il y a deux façons de le trouver maintenant. La première méthode nécessite 362 feuilles de papier découpées avec précision dans lesquelles vous parcourez le dictionnaire et écrivez des mots aléatoires sur chacune d'elles. Mettez-les tous dans un énorme bocal à poissons, pêchez-les un peu. Choisissez-en un, et vous l'aurez. Tu as ta parole. Maintenant, cela pourrait fonctionner. Mais la deuxième option, qui consiste à passer en revue nos systèmes et cadres pour finalement trouver le mot et la phrase parfaits à associer à votre marque afin de vous assurer qu'elle symbolise parfaitement tout ce que vous défendez , sera probablement la meilleure option. Mais juste pour clarifier les choses, c'est ce que nous recherchons. Nous recherchons un mot ou une phrase qui puisse rester dans l'esprit du client et qui soit différent de tout ce qui se passe sur votre marché ou sur d'autres marchés, afin de nous assurer que le client se souvienne de votre marque pour vous voulez qu'on se souvienne de vous. Tesla, par exemple, a vraiment fait un excellent travail en s'associant au terme durabilité, tout comme Amazon. En gros, le magasin de tout est lié au mot tout. Alors que Coca Cola, comme le disait son lien avec le mot bonheur. Et Red Bull semble être le mot qui vient littéralement sur toutes les lèvres quand on pense à l'énergie. Maintenant, pouvez-vous voir comment ces mots et les noms de marque s'associent parfaitement lorsqu'ils sont associés ? Maintenant, c'est simplement parce que la marque a soigneusement sélectionné ce mot en fonction de son public cible, ses concurrents et de sa raison d'être au-delà du gain financier. Et si vous n'êtes pas sûr de ce qui rend votre marque spéciale ou de votre mot ou de votre phrase, ne vous inquiétez pas pour l'instant. Nous allons aborder tout, les deux prochaines leçons alors que nous commencerons à élaborer votre stratégie de marque. Et quelle meilleure façon de commencer que d'apprendre à développer la personnalité client parfaite pour apprendre à communiquer plus efficacement avec votre public cible Et entrez en contact avec eux pour qu' ils désirent davantage votre marque. Et surtout, nous allons tirer les leçons de l' un des fondateurs qui a créé une marque de 48 000 000 000$ Une marque qui a pris 7,2 % de part de marché dans l'un des secteurs les plus compétitifs de la planète en très peu de temps, je me demande si vous pouvez deviner de quelle marque je parle, mais laissez-moi vous en donner un indice. Du yoga. 10. Créer votre personnage de client cible: Maintenant, si vous n'avez pas encore d' invités, nous allons retirer une page du livre de Lulu Lemon, car en tant que marque, ils comprennent leur public cible mieux que quiconque À part cela, pourquoi choisirais-je Lulu Lemon comme exemple pour vous montrer comment créer un personnage cible Eh bien, parmi toutes les marques, Lulu Lemon est l' un des meilleurs exemples, car elle a Lulu Lemon est l' un des meilleurs exemples, car elle compris exactement à qui elle essayait de vendre dès le début Et c'est l'un des deux éléments clés qui ont permis à Lulu Lemon de se développer si rapidement Et la deuxième chose, c'est qu'ils se concentraient sur un seul produit. Ils n'ont donc vendu qu' un seul type de produit, les pantalons de yoga super moulants, qui ont vraiment mis en valeur les femmes. Alors, par où commencer lorsque nous essayons de créer la personnalité de votre client ? essayons de créer la personnalité de votre client Eh bien, nous devons d'abord savoir qui nous essayons de cibler. Pour le moment, nous avons déjà confirmé le problème que vous essayez de résoudre, et nous savons également comment vous allez le résoudre. La question que nous devons donc nous poser maintenant est qui a ce problème et qui a besoin cette solution particulière plus que quiconque ? Maintenant, remarquez qui j'ai parlé plus que quiconque. Et c'est là que tant de marques se trompent. Bien que cela se penche un peu plus sur le marketing, ce qui intervient un peu plus tard dans le processus de création de marque, nous devons l'aborder brièvement car nous devons comprendre ce que nous faisons. Vous avez peut-être déjà entendu ce terme. Si vous vendez à tout le monde, vous ne vendez à personne. La première étape, avant même d' essayer de comprendre à qui vous essayez de vendre, vous devez vous assurer que vous un type de personne en n'avez qu'à apprendre à vendre à particulier Je sais que cela semble contre-productif, mais si vous retenez une chose de tout ce cours, c'est celle-ci Réduisez votre champ d'action à un seul type de personne et apprenez à communiquer de manière experte avec ce groupe démographique cible C'est ce que font toutes les marques intelligentes. Ils ciblent la personne qui désirera le plus leur produit ou qui donnera à son produit le plus de notoriété et de visibilité. Ensuite, ils identifient tous leurs efforts et leurs ressources Cibler et communiquer avec ce type de personne. Ne vous méprenez pas, d'autres types de personnes finiront par acheter vos produits et services. C'est ce que l'on appelle l' effet d'entraînement en marketing. Et l'effet d'entraînement est essentiellement un effet composé, lorsque vous avez une association positive ou que vous déployez un effort positif et que vous tirez un avantage de cet effort ou de cette association en particulier Par exemple, si Lulu Lemon cible les femmes prospères, indépendantes, disposant d'un revenu disponible, sexy, forme et en bonne santé et propriétaires de leur propre appartement. Ensuite, d'autres femmes qui ne sont pas tout à fait à la hauteur ou qui n'ont pas ce niveau de liberté et ce niveau de vie voudront avoir les mêmes produits qu'une femme occupant ce poste. Alors, qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Et je vais avoir l' air d'un record battu , mais tout d'abord, je ne saurais vendais qu'un seul produit trop insister sur le fait que je ne vendais qu'un seul produit. Et deuxièmement, vendez à la personne la plus désirable. OK, cool. Maintenant que nous avons réglé ce problème, commençons à créer la personnalité de votre client Et juste pour que vous ayez des conseils et une assistance supplémentaires pour créer votre personnalité client, je vais ajouter une leçon supplémentaire après celle-ci, qui n'a absolument pas été modifiée, à savoir que je crée simplement une personnalité client en temps réel créer votre personnalité client, je vais ajouter une leçon supplémentaire après celle-ci, qui n'a absolument pas été modifiée, je crée simplement une personnalité client en une personnalité client Je veux juste m'assurer que tu as tout le soutien dont tu as besoin. Mais sans plus attendre, commençons dès maintenant à aborder la section de la fiche client N'oubliez pas que nous avons déjà expliqué le problème que vous souhaitez résoudre. La première étape consiste donc à réellement comprendre qui a besoin de résoudre ce problème. Nous devons donc imaginer quel type de personne aurait réellement ce problème. Ensuite, nous pouvons commencer par les choses les plus simples. Donc, si nous créons ce personnage, nous devons lui donner un nom. Nous devons nous demander quel âge ils peuvent avoir, quel est leur statut. Sont-ils mariés, divorcés, célibataires ? Vous ? Sont-ils en couple ? Ont-ils des enfants ? Est-ce qu'ils ont un chien ? Où vivent-ils ? Tu sais, pourquoi vivent-ils là-bas ? Quel type de maison possèdent-ils ? Ont-ils un appartement, une maison ? Est-ce qu'ils vivent chez leurs parents ? Tous ces éléments, déjà structurés dans la feuille que nous vous avons remise, vous aideront à vraiment commencer à vous faire une idée du type de personne à qui nous essayons de vendre. Et cela, à son tour, vous donnera une petite idée et un aperçu de la façon dont cette personne passe son temps. Et une fois que nous avons les bases en place, nous pouvons alors commencer à créer une histoire autour de cette personne. C'est pourquoi nous devons vraiment nous mettre à la place de cette personne. Et cette section devrait essentiellement couvrir des sujets tels que : à quoi ressemble leur A ? Quelles sont leurs habitudes ? Comment passent-ils réellement leur journée ? Quels types de choses font-ils pendant leur temps libre ? Quels sont leurs sentiments tout au long de leur Y ? Est-ce qu'ils aiment leur travail ? N' aiment-ils pas leur travail ? Ont-ils l'impression d'être sous-estimés au travail ? Toutes ces choses traversent l'esprit d'une personne ordinaire au quotidien. Nous devons prendre cela en compte, nous devons entrer dans l'esprit du client, puis le noter le plus clairement possible. Et vous devez vous poser des questions sur ce à quoi pourraient ressembler les données de cette personne. Sont-ils occupés ou ont-ils beaucoup de temps libre ? Sont-ils très impatients ou ne se soucient-ils pas vraiment de faire avancer les choses très vite ou très rapidement Toutes ces petites choses vont vraiment vous aider à créer un personnage. Pour que vous puissiez ensuite comprendre le type de personne avec laquelle nous allons communiquer un peu plus tard. Parce que nous en savons tous plus que vous en savez sur quelqu'un. Mieux vous pourrez communiquer avec eux. Et je trouve qu'un excellent moyen de faire des recherches sur les gens et d'essayer de me faire une très bonne idée du type de personnage susceptible d'être intéressé par le problème que j'essaie de résoudre est de regarder des choses comme les réseaux sociaux. Pense aux gens que tu connais. Pensez aux personnes que vous avez peut-être rencontrées et qui répondent aux critères auxquels vous voudrez vendre à l'avenir. Tirez parti de votre expérience. Allez même plus loin, sortez et parlez aux gens du problème que vous essayez de résoudre et demandez-leur leur avis. Vous allez obtenir de nombreuses réponses et plus vous aurez de clarté à ce stade, mieux ce sera. Il est également très important de réfléchir aux points que possède la personne à qui vous essayez de vendre qui l' obligeront à acheter votre produit Eh bien, je ne devrais pas dire une force, encouragez-les à acheter votre produit. Maintenant, considérez cette histoire comme un aperçu de leur vie quotidienne, de leurs décisions et de leurs habitudes quotidiennes. Par exemple, comme je l'ai déjà dit, aiment-ils le café cher ou le café bon marché ? Est-ce qu'ils parlent aux gens en général lorsqu'ils viennent travailler ? Ou est-ce qu'ils se contentent de se débrouiller seuls ? Les personnes sont-elles introverties, extraverties ? Toutes ces choses, il suffit de les mettre sur papier et d'en noter le plus possible. Commencez vraiment à créer ce personnage dans votre esprit. Maintenant, l'étape suivante, une fois l'histoire terminée, consiste à trouver quatre logos de marques auxquelles cette personne serait associée. Par exemple, si vous pouvez voir cette personne utiliser un ordinateur Apple, alors le symbole Apple s'y trouve Si vous pouvez la voir boire un Starbucks plutôt qu'un café moins cher, mettez-y un symbole Starbucks Vous collectez essentiellement quelques marques qui, selon vous , intéresseraient déjà cette personne. Ensuite, vous devez prendre un peu de temps pour résumer cette personne en quatre mots seulement. Cela peut prendre un peu de temps, mais prenez le temps d'évaluer la personne elle-même, son histoire, les marques auxquelles associée, ce qui est important pour elle. Ensuite, écris quatre mots pour les décrire. Ni plus, ni moins, juste quatre mots simples pour décrire cette personne de la manière la plus simple possible. Vous êtes intelligents, élégants, stylés, attentionnés, aimants, innovants, toutes ces choses. Il suffit de choisir quatre mots et de s'en tenir à eux. Une fois que vous en serez satisfait, nous serons prêts à passer à l'étape suivante. Enfin, mais surtout une fois, nous avons les quatre marques en place, les quatre mots, l'histoire et les informations de base. La dernière étape consiste à décider où cette personne passe son temps sur les réseaux sociaux. Malheureusement, nous passons beaucoup de temps sur les réseaux sociaux. Même si nous n' aimons pas la plateforme, nous en sommes un peu accros à ce stade Déterminez donc où cette personne passe le plus clair de son temps. Passent-ils plus de temps sur Instagram ? Passent-ils plus de temps sur Pinterest, Youtube, Tiktok. En fonction de leur âge, de leurs intérêts, etc. Tu vas le savoir mieux que quiconque. Choisissez donc deux ou trois plateformes, ou même une seule, si vous pensez qu'ils ne seront intéressés que par une seule et insérez l'icône qui se trouve déjà dans le document, prête à être apposée sur le profil de leur client Maintenant, si vous avez suivi cette leçon, votre personnalité de client devrait bien s'intégrer À présent, vous devriez avoir une idée beaucoup plus claire du type de personne avec laquelle vous souhaitez vendre pour entrer en contact vendre pour entrer en contact et, en fin de compte, de leurs points d'identification, afin de pouvoir leur vendre plus efficacement plus tard . Croyez-moi, ce sera l'or absolu pour vous lorsque vous arriverez au stade de la création de votre expression visuelle, de votre marketing, du développement de vos produits et de la gestion de votre marque, qui se situe plus tard dans le processus de création de marque. Mais maintenant, nous avons la personnalité de votre client en place. L'étape suivante consiste à analyser vos concurrents et à identifier leurs forces, mais surtout leurs faiblesses, afin que nous puissions trouver des opportunités pour les battre. Je te verrai dans la prochaine leçon. 11. Travailler avec moi : créer votre persona client (leçon bonus): C'est juste une autre vidéo bonus avec moi pour que je puisse vous aider à respecter les directives de votre marque et à obtenir le meilleur résultat possible. Dans cette vidéo, nous allons nous concentrer sur votre client cible, Psaona C'est le type de personne que nous voulons attirer avec notre marque dans le cadre de notre stratégie de marque. Passons directement à notre objectif Psa. Nous cherchons essentiellement à faire appel à un type de personne très spécifique. Nous avons déjà confirmé que nous voulions entrer en contact avec quelqu'un qui sera vraiment capable de comprendre le problème que nous essayons de résoudre s'intéressera également aux bijoux et au storcisme Quand je pense à un personnage cible, la première chose à laquelle je pense est de savoir je vais attirer les deux sexes ? Ou juste des hommes ou des femmes ? À qui vais-je essayer de parler ? Je pense toujours qu'il est plus facile de faire appel à un seul sexe. Parce qu'en fin de compte, par exemple, si je veux faire une séance photo, qui est l'étape de l' expression de la marque, je devrai payer pour deux modèles. En tant que start-up, vous ne voulez pas vraiment payer plus que ce que vous devez penser que je veux simplement vérifier. Et encore une fois, c'est juste en temps réel. Je suis juste en train de le découvrir au fur et à mesure. Les ventes de bijoux se font principalement par des hommes ou des femmes qui achètent plus de bijoux. La plupart des achats sont effectués par des hommes, La plupart des achats sont effectués par des hommes car qu'est-ce que sont les bagues de fiançailles ? OK, OK, alors qu'en est-il des colliers ? Qu'en est-il des colliers ? Colliers. Qui achète le plus de colliers ? Ce seront des femmes, non ? Je suppose. Je ne devrais probablement pas le supposer, mais je pense que les femmes sont plus enclines à acheter des boucles d'oreilles. OK. Il y a donc quelques statistiques ici. Je suis déjà allé sur cette page pour faire quelques recherches, mais je ne me souviens pas des statistiques. Il doit y avoir des graphiques ou quelque chose comme ça, non ? Parce que je ne lis pas tout ça. Il y a tellement de choses ici, d'accord ? OK. Juiverie. Allons-y. 64 % 64 % sont des colliers mais surtout des boucles d'oreilles. Les boucles d'oreilles sont de taille unique, mais je voudrais m'en tenir aux colliers pour cette situation particulière, il semble que ce soit assez fréquent pour les femmes C'est vrai. OK. La démographie est donc de 25 ou 34 ans, ce qui est bien, et elle semble être basée en Amérique, mais aussi en ce qui concerne le mariage, Julie achète par sexe. Mais le fait est que l'article que nous venons de mentionner précédemment disait que la plupart des achats masculins étaient des bagues de fiançailles pour femmes. Allons-nous avec des femmes ou des hommes ? Écoutez, choisissons les femmes parce que je crois fermement que si nous optons pour les femmes, nous serons en mesure de créer une marque vraiment élégante et féminine. C'est ce que nous allons faire. Nous allons appeler notre cible, Julia Voici Julia. Julia a 34 ans. Non, non, elle a 33 ans. 33 ans, c'est une femme. OK. Statut ? Julia. Elle a 33 ans. Je pense qu'elle est fiancée. Donc, elle est fiancée. Elle a un petit ami de longue date. Elle est fiancée. Elle veut des enfants, mais elle n' a pas de lieu de résidence. Elle vient de New York. Pourquoi pas ? Parce que si quelqu'un a besoin de documents, ce sont les habitants de New York, non ? Ils doivent être très équilibrés, non ? Il y a beaucoup de choses qui se passent là-bas. Elle travaille dans le marketing, dans le marketing. Elle adore le marketing. Et son revenu est de 40 à 50 ker par an, en fait. C'est loin d'être suffisant à New York, non ? 70 à 80 ans. Elle travaille dans une belle agence de marketing et elle fait de très bonnes activités. Elle adore le yoga, pour avoir l'esprit tranquille. Elle aime les voyages et les rendez-vous au café. Parfait. OK, alors examinons Julia un peu plus en profondeur et en quoi elle parle. Julia est un esprit créatif et possède une grande conscience de soi. Elle aime le plein air car elle est toujours occupée. Elle est toujours occupée au travail. longues promenades et la verdure calment et la font se sentir en paix. Génial Sortez, je viens de rentrer dedans. Allons. Recherche. Je veux voir M. Graham. OK, essayons de trouver la page Philosophie stoïcienne, The Daily Stoic OK, ça a l'air bien. Alors essayons de trouver une femme commentée. Je ne pense pas que nous puissions vraiment vérifier le nombre d'abonnés, mais voyons ça ici. OK. Y a-t-il des femmes qui ont fait des commentaires ? Il ne semble pas y en avoir. OK, passons à la suivante. Oh, il y en a une ici. OK, cool. Nous l'avons, Anna. OK, donc elle aime évidemment le socialisme. Elle a commenté son post. Qu'a-t-elle réellement commenté, qu'a-t-elle commenté ? Je l'ai perdu. Oh non, je l'ai perdu. Comment l'ai-je perdu ? Je peux y retourner ? Je l'ai perdu. OK. Nous pouvons en trouver un autre. Trouvons-en un autre. OK. Celui-ci, ici. Entraînez-vous à vivre dans l'ombre et vous n' aurez pas peur du chien. OK, donc celle-ci est Sarah. OK. Parlez-moi un peu de Sarah Recovery Addiction. Peut-être que le public cible pourrait être quelqu'un qui a déjà eu des problèmes de tranquillité d'esprit et de santé mentale dans le passé, n'est-ce pas ? Peut-être que c'est possible. Des solutions. Julia a souffert de troubles mentaux par le passé et elle se remet d'une dépression et d'une anxiété. OK. Contenu. Quel type de contenu consomment-ils ? L'auto-assistance et le stoïcien. Lié au stoïcien. J'allais justement essayer d'épeler philosophie, mais je ne pense pas que mon cerveau ait bu assez de café aujourd'hui pour bien l'exécuter. Philosophie stoïcienne, contenu lié au stoïcien, mais aussi mode et voyages Elle aime également la musique qui règne sur Copley notamment Colplay Je ne sais pas pourquoi identifier et craindre. Julia a peur de retomber dans la dépression et de ne pas pouvoir atteindre ses objectifs personnels heureux habituels Julia aimerait retrouver la santé. Julia aimerait revenir à. Julia aimerait retourner à For health et éventuellement fonder une famille avec son partenaire. Josh. Ça a l'air bien. OK. Alors nous commençons à nous demander, d'accord, comment pouvons-nous décrire Julia en quatre mots ? Je pense donc qu'elle est très attentionnée. Elle est très attentionnée parce qu'elle tient évidemment à Josh. Elle tient à, vous savez, aux gens parce qu' elle veut évidemment un jour des enfants. Elle a une santé mentale, alors peut-être pense-t-elle qu' elle pense trop à moi Je pense que je veux changer de bienveillance et d'amour. Elle a évidemment un petit ami ou un partenaire de longue date et elle est évidemment très engagée. Elle est créative, elle travaille dans le marketing, elle est créative. Et elle est également consciente d'elle-même. C'est tout simplement très beau. OK, donc elle est consciente d'elle-même. Nous allons ajouter une photo de profil. Trouvons une photo de profil de Julia. Maintenant, il y a une personne vraiment géniale, cette personne n'existe pas. Si vous ne l'avez pas vu , il s'agit essentiellement d'une image développée par I. Julia. Julia, elle n'existe pas. Je n'utilise la photo de personne à part ça. J'ai créé une personne ici, et voilà. Je ne peux me tromper sur rien. OK. Deuxième. Réfléchissons simplement. OK, alors c'est le plus petit parfait. Ça n'a pas l'air cool ? Parfait. Regardons maintenant quelques logos qui pourraient intéresser Julia . Elle fait du yoga. Je pense que Lulu Lemon va être, oh mon Dieu, j'adore mon ordinateur. Does that look this I love Lululemon est une marque. Je vais faire quelques analyses pertinentes pour l'une des sections, ce cours, juste pour me plonger dans la marque Juste ma propre curiosité, pour être honnête. Je les adore, c'est tout. Je trouve que c'est très intéressant, car la façon dont Chip Wilson construit une marque est tout simplement phénoménale, d'accord ? Elle aime, qu'est-ce qu'elle aime encore le naheacec quand elle est Alors faisons-le. Je suis partout aujourd'hui. C'est ce qui arrive quand Scott ne boit pas assez de café, en gros. D'accord ? Comme vous pouvez le voir ici, cela ne prend pas beaucoup de temps. Je sais que je fais ce genre de choses tout le temps pour des clients, mais cela ne devrait pas vous prendre trop de temps. Pensez simplement de manière organique, soyez authentique et ça devrait aller. Qu'est-ce qu'elle aime d'autre ? Elle aime le café. Elle aime le café, mais elle n'aime pas Starbucks. Il n'aime pas Starbucks. Jetons un coup d'œil aux marques de café de New York. Le café est un café. Je me souviens vraiment que lors de ma visite à New York il y a quelques années, c' était un café incroyable. J'y allais presque tous les jours quand j'y étais. Un marchand de café en masse, un café. Est-ce un café ? Je ne pense pas que ce soit le cas. C'est un homme-machine. OK. Café de New York. OK. Où allons-nous ? Nous devons aller chez Juniors. Juniors, si quelqu'un est déjà allé à New York et n'a jamais allé à New York essayé Juniors, c' Oh mon Dieu. C'est littéralement le meilleur gâteau au fromage que j'ai mangé de toute ma C'était incroyable. Oh mon Dieu. C'est une histoire que je ne peux raconter à personne car elle est un peu coquine. Mais je me suis bien amusée. C'était un cheesecake très intéressant, tellement bon. Et quelle est l'autre marque ? Quelle est l'autre marque ? Quelle est l'autre marque qui propose des pizzas ? Célèbre pizzeria de New York. Qu'est-ce que c'est ? Quel est l'endroit qui propose le meilleur plat de New York ? John's Prince est célèbre. Oh, je ne me rappelle même pas ce que c'est, mais c'était incroyable. Ah, c'est tellement embêtant. Je m'en souviendrai littéralement dès que j'aurai fini à côté de Times Square Famous Pizza, près de Times Square. Joe's Pizza. OK, parfait. Allons-y. Tu te souviens du logo de Joe's Pizza ? Allons-y. Elle adore les pizzas. Elle adore le cheesecake. Julia est finalement mon âme rencontrée, mais elle est mariée et mariée, donc ça ne peut pas arriver. OK. Plongez-vous là-dedans. George's Pizza. Génial Nous l' avons donc. Nous l'avons. Julian adore manger. Elle adore manger. Le yoga et le plein air. Elle est Ke, elle est sur Instagram. Je pense. Elle est sur Youtube. Qui est sur Youtube ? Elle n'est pas vraiment une fille rétique Elle est un peu trop vieille pour Snapchat, elle est sur X, mais elle ne l'utilise pas vraiment, elle le lit juste. Non seulement, elle n' est pas sur Discord, elle est sur Linkedin, elle n'est pas sur Tumbler, a un Tiktok, mais elle ne l'utilise pas vraiment Elle a un Facebook, mais elle ne l' utilise pas vraiment non plus. Je vais donc les mettre ici parce que ce ne sont pas ses principales sources d'information. C'est vrai. Il est également lié à Instagram. Je peux aller ici, mais c'est le cas, c'est essentiellement Instagram et Youtube. À ce stade, une fois que nous avons défini ce personnage cible, nous pouvons commencer à réfléchir à la manière dont nous pouvons analyser nos concurrents pour être plus compétitifs. Mais le plus important, c'est que nous sachions maintenant qui est notre public cible. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse ici. Maintenant, la réalité est que nous ne savons pas si J va réellement vouloir notre produit. Nous avons l'impression qu'elle pourrait le faire, et c'est une supposition éclairée, mais en fin de compte, nous n'en avons aucune idée. Peut-être qu'ils le rejetteront complètement et elle s'en fichera. Mais il faut essayer. Au moins, nous savons qui nous ciblons, donc nous pouvons nous concentrer. Dans la prochaine leçon bonus, j'aborderai essentiellement l'analyse des concurrents. Nous pouvons donc vraiment réfléchir à la manière dont nous pouvons analyser nos concurrents. Élaborez une évaluation de la manière dont nous pouvons les aborder et, en fin de compte, être plus compétitifs sans plus tarder. Je vous verrai lors de la prochaine leçon. 12. Analyse de compétiteur pour trouver des opportunités stratégiques: Le champ de bataille des affaires n' est pas fait pour les timides, mais l'avantage d' Internet et des affaires modernes, c'est qu'il n'y a jamais eu de meilleur moment pour les petits joueurs de battre les grands Il ne s'agit plus seulement de savoir qui est le plus grand et le plus fort. David bat très souvent Goliath. Si la stratégie est la bonne, qu'est-ce que je veux dire ? Eh bien, prenons du recul et réfléchissons à ce qu'est réellement la stratégie. La définition de la stratégie consiste donc à allouer les ressources d'une manière très spécifique pour atteindre une sorte d' objectif ou de but. Cela signifie que dans le monde des affaires, pour gagner la guerre, il faut parfois se concentrer sur la victoire de petites batailles. Prenons d'abord l'exemple du Dollar Sheaf Club, qui s'est taillé une place sur le marché des lames de rasoir Excusez le jeu de mots. Je sais que c'était terrible de simplement faire du marketing incroyablement amusant. Et en proposant également un modèle basé sur l' abonnement, ce qui n'avait jamais été vu auparavant dans ce secteur en particulier. Le Dollar Schaff Club savait maintenant qu'il ne voulait pas partir en tournée avec ces grandes entreprises, car avouons-le, elles perdraient Voici maintenant une excellente citation basée sur la guerre, les batailles et la compétition, que j' aimerais partager avec vous, qui est très pertinente par rapport à ce que nous apprenons actuellement. Stratégie sans tactique, le chemin le plus lent vers la victoire. Mais la tactique sans stratégie, c'est le bruit qui précède la défaite. En termes simples, si vous essayez concourir sans avoir mis en place une stratégie efficace , c'est d' abord un peu comme participer à une fusillade avec une cuillère Alors, comment savoir dans quels domaines votre marque peut être la plus compétitive ? Eh bien, cela se fait en deux étapes simples. La première étape consiste à analyser vos concurrents. Maintenant, juste un petit mot, je vais évaluer complètement un concurrent moi-même. Et ajoutez-la en tant que leçon bonus séparée juste après celle-ci, afin que vous puissiez me voir en temps réel sans aucune modification Suivez l'ensemble du processus pour évaluer correctement un concurrent. Cela vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin pour le faire vous-même. Mais je vais simplement vous donner un aperçu de la manière d' évaluer un concurrent dans cette leçon particulière afin de respecter votre temps. La première étape consiste donc à comprendre qui sont réellement vos principaux concurrents. Il n'y a pas de chiffre magique pour savoir combien vous devez en trouver, mais en général, j'aime en avoir entre trois et cinq pour des raisons de sécurité. Maintenant, en fin de compte, plus vous en avez, mieux c'est. Et cela deviendra très important plus tard, mais il suffit de savoir avec combien de personnes vous êtes à l'aise. Maintenant, la première chose à vérifier, ce sont tous les éléments de base. Alors, quelle est la taille de l'entreprise ? Quels sont leurs revenus ? Dans quelles zones géographiques vendent-ils et que vendent-ils ? Ensuite, l'étape suivante consiste à se concentrer sur le positionnement de la marque. Comme nous l'avons déjà appris, le positionnement de la marque repose en fin de compte sur les biens immobiliers que cette marque possède. Dans la tête du client. Que font-ils ou disent-ils pour les rendre spéciaux ? Pourquoi un client les choisirait-il ? Alors posez-vous la question suivante : comment cette marque en particulier, lorsque vous l'analysez, comment cette marque en particulier veut-elle être vue par nous, le client ? Cela va être très important car l'un des principaux rôles du positionnement est de s'assurer que nous ne copions pas quelqu'un qui occupe déjà une position très forte sur le marché. Nous devons faire quelque chose de différent, comme le Dollar Shave Club, par exemple, où tout le monde fait preuve de sérieux et de prestige. Le Donna Shave Club est allé exactement dans la direction opposée. Je suis désolée, c'était un accident. Maintenant que nous avons pris quelques notes concernant le positionnement de chacune des marques et que nous l'avons évaluée, l'étape suivante consiste à vraiment être honnêtes et à comprendre ce que ces marques font si bien afin d'en apprendre le plus possible. Vous savez, cela pourrait être leur logo, leur palette de couleurs. Il peut s'agir des mots qu'ils utilisent ou de la façon dont ils se présentent. Cela peut être leur site Web, la convivialité de leur site Web, les photos sur leur site Web, la photographie, vous savez, ce que la marque vous fait ressentir. Vous devez vous concentrer sur ce qu'ils font bien afin que nous puissions prendre le plus d'informations possible et les utiliser pour votre marque. Plus vous obtenez d'informations et plus vous pouvez obtenir de points , mieux c'est. Et vous l'avez peut-être déjà deviné, l'étape suivante consiste à identifier les faiblesses de chaque marque Il s'agit donc essentiellement d'opportunités que nous pouvons faire mieux qu' elles pour nous démarquer et donner aux clients une raison de nous choisir. Peut-être que leur logo n'est pas génial, peut-être qu'ils ne vendent pas leurs produits aussi bien qu'ils le pourraient. Peut-être que leurs images sur leur site Web sont pixelisées, donc cela n'a pas l'air très professionnel Il y a des tonnes de choses et d'opportunités différentes là-bas. Croyez-moi, de nombreuses grandes marques commettent des erreurs et prennent un peu de place pour leurs bottes, pour ainsi dire. Ils ont donc l'impression de tout faire correctement alors que, dans de nombreux cas, ils ne maximisent pas tout à fait ce potentiel Maintenant, une fois que vous avez toutes les informations, les forces, les faiblesses, le positionnement de la marque et les informations de base, les immigrants se familiarisent avec chaque marque. Il est maintenant temps de créer votre plan d'action. C'est ici que nous prenons toutes ces informations et que nous voyons ce que nous pouvons apprendre et ce que nous pouvons faire pour créer une marque capable de concurrencer et que nous voyons ce que nous pouvons apprendre et ce que nous pouvons faire pour créer une marque capable de concurrencer efficacement sur le marché. C'est ce que je voulais dire en choisissant votre combat de manière stratégique. Au lieu de nous contenter de courir et d' espérer que tout ira pour le mieux, nous prenons du recul. Et nous planifions stratégiquement manière dont nous allons concurrencer chaque concurrent afin de pouvoir finalement gagner la guerre sur le long terme. Maintenant, il est probable que vous ayez moins de ressources, moins de personnel et moins d'argent, par rapport à vos concurrents. Nous devons donc attaquer nos concurrents là où ils sont faibles. Alors, comment créer le meilleur plan d'action en fonction de ces opportunités que nous venons de mettre en évidence dans le cadre de nos recherches Maintenant, l'un des meilleurs moyens pour moi détecter de telles opportunités est consulter le site Web de l'entreprise et de l'évaluer spécifiquement pour voir ce que les gens pensent réellement de la marque et de l'expérience qu'elle offre. Par exemple, il y a quelques années, un client avec lequel je travaillais directement a trouvé chez nous une opportunité incroyable en matière d'emballage, où nous avons essentiellement étudié tous ses concurrents Et aucun concurrent n'a reçu critiques se plaignant essentiellement médiocrité de l'emballage en termes de qualité et de présentation. Certains clients disaient en fait qu'ils avaient acheté les bijoux de la marque, mais ils ont ensuite dû sortir et acheter une boîte séparée, un emballage séparé pour présenter les bijoux à l'être cher à qui ils avaient été donnés. C'était une opportunité énorme que nous avons repérée et nous avons fini par cette opportunité et créer d' incroyables emballages sur mesure pour la marque, qui lui ont finalement permis de vendre toute sa collection en quelques jours seulement Assurez-vous donc de consulter les avis, toutes les plateformes de réseaux sociaux de chacune des marques. Et aussi des critiques d'Amazon. Ils sont généralement les plus honnêtes parce qu'Amazon est un tiers, donc les gens sont généralement assez brutaux à ce sujet. Prenez donc le temps de bien vous renseigner et d'obtenir le plus d'informations possible. Par exemple, êtes-vous dans une situation similaire à celle du Dollar Sev Club où toutes les marques avec lesquelles vous êtes en concurrence sont très sérieuses et très professionnelles ? Cela pourrait être une formidable opportunité pour vous de vous démarquer. Et en suivant ce cadre étape par étape, vous serez en mesure de repérer les meilleures opportunités, puis de les hiérarchiser en fonction de la manière dont vous devez allouer vos ressources lorsque vous vous battez avec vos concurrents. Cela vous permettra essentiellement d'acquérir des clients plus facilement, de vous développer plus rapidement et, en fin de compte, de devenir plus rentable. Et cela vous permettra également de servir les clients d' une manière beaucoup plus efficace, ce les autres concurrents ne peuvent pas concurrencer. N'oubliez pas que si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire, je vais organiser une leçon supplémentaire qui chaque étape que j'aborde lors de l' évaluation d'une marque en temps réel afin que vous puissiez voir comment je le fais pour mes clients personnels. Mais maintenant, si nous prenons du recul, nous sommes en fait dans une position très forte. Nous comprenons qui sont nos publics cibles, nous comprenons qui sont nos concurrents. Nous comprenons également quels sont leurs points forts, alors où ne pas les affronter. Nous savons également où se situent leurs points faibles, donc quelles sont leurs chances de les battre. Et maintenant, nous avons toutes ces informations. Nous sommes les mieux placés pour choisir l'archétype de notre marque Et c'est à cette étape que nous commençons réellement à créer et à élaborer notre image de marque interne. Et j'ai hâte de commencer avec vous. Je vous verrai donc dans la prochaine leçon. 13. Travaillez avec moi : analyse compétitive (leçon bonus): Nous avons donc terminé votre diapositive de validation d' idée et maintenant votre diapositive de personnalité cible Ensuite, nous devons passer à l'analyse de la concurrence. Aujourd'hui, l'analyse des concurrents est une question de recherche. s'agit essentiellement de déterminer dans quels domaines nos concurrents sont les meilleurs et dans lesquels ils sont faibles. Cela nous aidera à identifier les opportunités qui nous permettront de les battre sur le marché dans des domaines particuliers. Maintenant, vous pouvez évidemment rechercher autant de concurrents que vous le souhaitez. Dans cette vidéo en particulier. Je vais en faire une recherche juste pour respecter votre temps actuel Si vous n'avez tout simplement pas le temps d'en faire 3 à 5 ou si vous ne le voulez tout simplement pas, alors faites-en au moins une en profondeur. C'est le plus important, vraiment comprendre le marché autant que possible. En fin de compte, plus vous disposez d' informations, plus vos décisions seront éclairées à l'avenir. Et vous serez au courant d'autres opportunités afin que vous puissiez les saisir et gagner sur le marché. Passons donc à mon ordinateur et, comme vous pouvez le voir précédemment, nous avons déjà terminé l'idée de validation et également la diapositive sur le personnage cible Tout est donc terminé. C'est déjà le cas, vous auriez pu créer plus de personnages cibles si vous le vouliez vraiment Mais mon opinion personnelle, en tant que start-up, vous devriez vous concentrer sur le ciblage un seul type de personne et d' un seul public cible. C'est parce que nous ne voulons pas trop compliquer les choses. Nous devons garder les choses simples pour rester concentrés. La première étape de votre recherche sur les concurrents consiste à trouver réellement vos concurrents. D'accord, nous sommes évidemment en compétition dans le domaine de la joaillerie stoïcienne. Allons sur Google et cherchons des bijoux stoïciens. OK ? Il y en a plusieurs parmi lesquels choisir. Passons à celui-ci ici, celui-ci ici, et celui-ci ici. Et tout ce que je fais ici, c'est juste voir ce qu'il y a d'autre sur le marché. À quoi suis-je en compétition ? Et comment puis-je en quelque sorte positionner ma marque de manière à ce qu' elle soit un peu différente pour donner au client une raison de me choisir ? Alors allons-y pour commencer, il suffit de passer en revue tout cela. OK. Ils font donc des bagues, des colliers. Ils le font. C'est un pendentif ? Oh, ça va plutôt bien. Je pensais que c'était 5 000 dollars là-bas, mais c'est dans Ti Bats, donc c'est environ, je ne sais pas, peut-être 100 dollars ou quelque chose comme je ne sais pas, peut-être 100 dollars ou quelque chose OK. Ils font donc des bagues. Voyons leurs produits réels. Donc, des vêtements, ils en font aussi. OK. Ils font donc des t-shirts et d'autres trucs. OK. Jetons donc un coup d'œil à ce produit. Nous sommes donc en train de vérifier les vêtements. Cela semble être, et encore une fois, je ne veux pas, vous savez, supposer, mais cela ressemble plus une marque masculine parce que c'est un peu , c'est très noir, c'est très miteux. Ça n'a pas vraiment beaucoup d'élégance. Chaînes, chaînes. OK. Donc ces gars-là ne font pas vraiment des pendentifs comme ils le font, mais ils en ont un Je veux en savoir un peu plus à ce sujet. Pendentif Evil Eye, d'accord ? En toute honnêteté, je veux dire que c'est ce que je regarde quand je regarde des sites Web comme celui-ci. je regardais les photos des produits et elles sont vraiment nulles. Super, super terrible. Par exemple, vous l'avez ici. Vous pouvez voir le gars en arrière-plan. Ça a l'air vraiment nul. Tout cela est pixélisé Vous pouvez le voir en arrière-plan ici. Et celui-ci, on peut littéralement voir son visage prendre une photo avec un téléphone, je pense que oui. Je trouve que les photos de ce produit ont été prises avec un téléphone, donc oui, la qualité est vraiment très mauvaise. Il s'agit simplement d'un rendu Cad. Donc je veux dire, je pense que ce que fait ce type et vous savez que cette personne fait, c'est qu'ils voulaient créer une marque, mais ils font le strict minimum. Ils font le strict minimum pour créer un site Web. Et vous pouvez voir que cela est très évident. Donc, pour être honnête, en ce qui concerne la compétition, je vais complètement ignorer ces gars-là. Ce site Web est donc beaucoup plus beau, et je vais vous montrer pourquoi dans une seconde. Mais c'est de Ryan Holiday, du Daily Stick. Et il vend évidemment, vous savez, tonnes de livres liés aux stoïciens Et il vend aussi des bijoux, ce qui est plutôt cool. Alors, jetons-y un coup d'œil. D'accord, pouvez-vous voir à quel point photographie du produit est géniale ici ? Et je sais que ce cours ne porte pas sur la photographie de produits, mais je veux parler de sujets tels que l'expression de la marque. Parce que lorsque vous élaborez une stratégie de marque, vous devez vous assurer que vous n' êtes pas seulement en concurrence avec tout le monde, mais aussi avec les meilleurs, n'est-ce pas ? Des gens comme la marque que nous venons de regarder auparavant et qui avait, vous savez, comme des photos de lui la photographie du produit lui-même par accident, c'était de très mauvaise qualité. Mais si nous regardons ce type de photographie de produit, cela est magnifique, non ? Comme si c'était vraiment sympa. Super sympa. Vous pouvez le voir ici, il y a un joli fond. C'est vraiment une question de marque, regardez ça, non ? C'est le genre de choses que tu veux. Vous voulez vraiment avoir ce type de sentiment professionnel. Cette photographie de produit bien conçue qui a vraiment l'air jaune, regardez ça, elle est magnifique, géniale Ça a l'air vraiment bien, incroyable. OK, donc en gros, quand je regarderai les bijoux, je vais regarder ça. C'est le seul collier qu'ils possèdent réellement. Alors laisse-moi vérifier ça. OK, donc c'est très axé sur les hommes et je sais que, et je peux le dire en toute confiance, c'est que chaque photo de produit est celle d'un homme. Je veux dire, pouvez-vous voir une femme porter quelque chose comme ça ? Personnellement, et encore une fois, ce n'est que mon humble avis. Mais je pense que les femmes aiment les bijoux. D'après ce que j'ai vu, c'est un peu plus élégant et simple, non ? Un peu plus minimaliste. Je pense que c'est un peu trop pour être réel, pour plupart des femmes pour le considérer comme désirable. Et vous vendez aussi d'autres produits , mais c' est à peu près. Il en a un autre ici, je crois. Ou est-ce le même ? C'est pareil, mais c'est un homme, encore une fois, tient à nouveau, mains très masculines, donc cette marque cible spécifiquement les hommes. qui est probablement dû au fait que la plupart des lecteurs du Daily Stoic sont probablement des repas Et Ryan Holiday est très suivi sur les réseaux sociaux. Alors peut-être qu'il dit simplement que, d'accord, la grande majorité de mes abonnés sont des repas. Je vais donc me contenter d'un repas à 100 % en ciblant la photographie de produits et les produits. Mais regardons également celui-ci. Le stoïcien conscient C'est ici. OK, intéressant. OK, donc nous avons quelque chose comme ça. Eh bien, d'accord, donc ce type vend essentiellement. C'est donc un affilié. Il est donc affilié et il dirigera les gens vers des liens sur, vous savez, Amazon et d'autres sites Web. Et puis, en gros, obtenir, vous savez, une part de cette vente en particulier, ce qui est intéressant. OK. OK. Maintenant, une chose que j'ai trouvée, c'est que tous les bijoux liés aux cigognes que nous avons trouvés sont principalement de la farine Ce que je pense, c'est que j'ai eu raison de me concentrer sur les femmes pour le ciblage, car il ne semble pas y avoir autre chose. En fait, il ne semble y avoir rien d'autre centré sur le storcisme, la philosophie des cigognes et les citations sur les cigognes, qui soit assez élégant pour être porté par une femme Encore une fois, je ne fais que donner mon humble opinion. Mais je pense qu'il s'agira d'en simplement d'en apprendre le plus possible auprès de ces gars-là. Mais étant donné que nous ciblons les femmes comme un de nos avantages concurrentiels, je pense que c'est un avantage concurrentiel parce que vous savez, ces gars-là, vous ne pouvez pas me dire qu'une femme va venir sur cette page en particulier et voir, vous savez, comme des mains survirils et vous savez, comme ce genre de main virile et ensuite penser, oh, c'est parfait collier pour moi. Tu sais, je ne le vois tout simplement pas. Et je pense que le design dans son ensemble est tout simplement extrême, vous savez. Combien de femmes vont se promener avec des oreilles ? Vous savez, certaines femmes peuvent le porter, mais combien de femmes voudront porter des oreilles selon vous ? Tu sais, un collier avec un crâne dessus. Ce n'est tout simplement pas le cas. La majorité des femmes vont regarder ça et penser, accord, c'est un collier pour homme. OK ? Je vais donc essentiellement prendre le Stoïc Store OK, le logo de Stoic Store. J'espère pouvoir le trouver. La boutique stoïcienne, n'est-ce pas ? Ce n'est pas le même logo, non ? OK, au diable. Je vais juste le faire. Je vais donc juste dans notre boutique Daily Stoic. C'est pourquoi. OK. Quotidien. OK. C'est vrai. OK. Stoïcien Store. Allons-y. C'est vrai. Défi du Nouvel An. C'est vrai. OK. Allons-y et nous serons très heureux. OK ? Alors faisons-le. Parfait. Mets ça à l'intérieur ici. La vie est belle et c'est fini. Allons-y. Je veux dire, nous pouvons même l'agrandir un peu parce que le fond est blanc, donc. OK, parfait. Nous l'avons ici, nous devrions localiser le magasin Lytic. Où se trouve ce magasin ? Je crois que c'est propulsé par la boutique. Un contre un. Où est Ryan ? Je pense, eh bien, où habite Joes Ryan. Oh, Jésus. J'adore quand mon ordinateur fait ça, j'aime vraiment quand mon ordinateur fait ça. J'espère que vous pouvez sentir le sarcasme dans ma voix. Où est-ce qu'il habite ? Il vit à Bastrop. Bastrop, au Texas C'est vrai. Cool. Pas de problème Donc les revenus annuels du Texas, je veux dire, ce n'est pas très important. Le chiffre d'affaires annuel n'est pas très important. C'est plus important quand vous gravissez les échelons et que vous essayez vraiment de échelons et que vous essayez vraiment gagner une part de marché de l'acier et d'avoir l'air très analytique, mais pour le moment, nous cherchons simplement à commercialiser un produit, d'accord ? Nous ne voulons pas trop approfondir les chiffres, car nous essayons simplement de trouver un produit adapté au marché, ce qui constitue la première étape. Ensuite, nous pourrons commencer à vraiment faire preuve d'analyse plus tard, lorsque nous passerons à l'étape de la gestion de la marque, qui se situe plus tard dans le programme en cinq étapes. OK, donc je ne sais pas combien gagne Ryan Holiday par an ? Je n'en ai aucune idée. Vous avez une valeur nette de 6,5 milliards de dollars. 6,5 millions, désolée. Donc je ne sais pas si on devrait juste mettre 1 million, non ? Ce n'est pas vraiment important pour le moment. Produit principal, les livres vendent en fait principalement des livres et des produits stoïciens Et les produits stoïciens, vous êtes bien établis. Quand, quand est-ce que ça a commencé ? Qu'est-ce qui va être vérifié ? Chiffre d'affaires, cher chiffre d'affaires historique, inférieur à 5 millions. OK, alors disons-le simplement. Et encore une fois, cela ne change littéralement rien à la façon dont nous abordons les choses. Mais je voulais juste m' assurer de l'avoir bien compris. Mm. En tant que magasin, magasin historique, magasin historique, magasin historique de revenus. Ouais. Établi. OK. Quand commence le Daily Storic ? 2016. OK. Cela fait donc environ 2016 ? 2016. Parfait. OK. 2000 eh bien 21 067 Beaucoup d'enfer. OK. 2016. Nous avons donc terminé la première section. Nous avons déjà fait quelques recherches et constaté que le public cible qu' ils ciblent principalement composé d'hommes intéressés par les canaux de marketing stocistes Je veux dire, Ryan Holiday est littéralement partout. Mais je veux dire, nous pouvons vérifier cela et regarder en bas de page, mais ils sont sur Twitter. Eh bien, ce n'est plus Twitter, mais Facebook, Instagram, Youtube. OK. Donc, je veux dire, en toute justice, ce que nous devrions faire ici, c'est simplement les utiliser, ce sera beaucoup plus facile. Facebook, Youtube, Instagram, tout droit, et voilà. Ou, et si je voulais faire ce genre de leçons inédites, c'est simplement pour que vous puissiez voir comment je le fais réellement, comment je le ferais pour un client, comment je pense que tout le monde devrait effectuer ses études concurrentielles Parce que sinon, vous êtes juste en compétition. Vous ne savez pas où vous pouvez gagner et vous n' avez pas non plus confiance en votre stratégie. Ce qui n'est certainement pas une bonne chose. Les trois meilleurs profils. Il suffit donc de regarder le profil. Ouvrons-les donc tous. Excusez-moi, je ne suis pas très actif sur Twitter, mais celui-ci en compte la moitié, 1 000 870, 2,8 millions et 1,5 En gros, Twitter n'est pas aussi populaire que X, pas aussi populaire que X, mais Facebook en compte 870, donc passons-en 870 ici. Permettez-moi simplement de zoomer, car je ne pense pas que vous allez pouvoir voir que nous en sommes à 870 ici. Il va y avoir une raison pour laquelle nous le faisons. Et la raison en est, par exemple, si nous savons que ces gars ont un avantage sur Instagram, car ils en ont 2,8 millions. Je pense que nous n'allons probablement pas choisir Instagram comme canal marketing. Nous allons choisir le canal où ils sont les plus faibles. Hein ? Parce que c' est plus logique. peu comme si vous vous battiez contre, vous savez, une armée, n'est-ce pas ? Tu ne les atteindras pas là où ils sont les plus forts. Tu vas les toucher là où ils sont les plus faibles. Pour que nous puissions, vous savez, devenir les principaux. 2,8 abonnés. 2,8 millions d'abonnés. OK. Bon sang, 2,8 et puis millions, voilà, mettons juste un petit N. Et puis nous regardons Youtube qui vaut 1,61 0,51 0,6, peu importe . 1,6 million. Arrondissons simplement les choses. OK. Nous disposons donc désormais d'une recherche concurrentielle. Nous avons notre démographie. Vous savez, nous comprenons, vous savez, qui ils sont, nous comprenons leur public cible, nous comprenons leurs canaux marketing et nous comprenons également les 3 millions de profils qu'ils possèdent. Les 3 millions de canaux qu' ils utilisent pour générer des ventes, n'est-ce pas ? Donc, si nous examinons cela ici, vous savez qu'il y a deux choses qui me viennent à l'esprit. Lorsque je regarde ces canaux, je me concentre sur le premier, lequel de ces canaux est le plus susceptible de connaître une croissance organique Donc, vous savez, nous cherchons essentiellement Tip pour ça parce que Facebook est un peu mort. Vous devez essentiellement payer pour faire de la publicité sur Facebook ces jours-ci et aussi sur Instagram. Je pense donc qu'Instagram est définitivement sorti. Je pense que Facebook l'est. S'il était préférable de développer Facebook de manière organique, alors peut-être Mais le fait est que ce n'est pas le cas ? C'est un peu un cauchemar. Donc, à moins que vous ne puissiez, vous savez, développer une communauté, c'est un avantage potentiel. Mais je pense sincèrement que Youtube dans ce cas précis sera probablement notre meilleur choix. C'est quelque chose que nous allons aborder dans la section marché du programme en cinq étapes. Lorsque nous passerons par les étapes du marché et commencerons à comprendre comment commercialiser de manière stratégique et efficace, que nous commencerons à comprendre comment commercialiser de manière stratégique et efficace, un peu comme nous le faisons ici, cela vous permettra de tout mettre en perspective et de clarifier la manière dont vous devez investir vos efforts, votre argent et vos ressources. frère, laisse-moi juste prendre un café parce que j'ai mal au cerveau Positionnement de la marque à cet endroit. OK. Donc, le positionnement de la marque. Sont-ils donc bon marché, sont-ils chers et s'agit-il un repas ou d'un repas destiné aux femmes ? Maintenant, pour le facteur un et le facteur deux, vous pouvez ajouter ce que vous voulez. Vous pourriez ajouter quelque chose comme sûr et innovant. Ou vous pourriez ajouter quelque chose comme, vous savez, rebelle ou professionnel. Tu peux ajouter n'importe quoi. Mais la seule chose que vous ne devriez pas changer, c'est le prix bas ou élevé. Parce que nous devons en quelque sorte comprendre s'il s'agit d'une marque haut de gamme ou s'il s'agit d'une marque plus abordable. Et dans ce cas, j'ai mis un homme et une femme parce que c'est ce qui était le plus différent de ce que j'essaie de faire, ce qu'ils font réellement. Donc, en ce qui concerne le positionnement de leur marque, nous avons pu constater qu'ils étaient très attachés aux repas. Évidemment, d'après la photographie du produit et le prix. Je crois que je veux dire 26$ pour une pièce. Combien coûtent leurs colliers ? 245$ pour un collier, bon sang , c'est dingue 245$ pour un collier, c'est fou, non ? Ah, d'accord. Je ne connais aucun homme qui va dépenser 245$ pour un collier stoïcien. C'est dingue. Écoutez, s' ils vendent ces colliers, c'est insensé Donc ce que je vais faire, c'est les dire car, je veux dire, c'est assez haut de gamme. C'est comme un prix haut de gamme, vrai. OK. Stratégie de prix. 245$ pour un collier de repas. C'est dingue. Oui, je veux dire, c'est un prix élevé. Tarification premium. OK. Leurs points forts, c' qu'ils ont une marque forte, comme Ryan existe depuis longtemps. Crédibilité ne signifie pas crédibilité. De toute évidence, le prix suggère une qualité délirante. OK. Maintenant, ce que je veux faire, c'est simplement regarder Amazon. Amazon, en gros. Maintenant, ce que je veux faire, c'est regarder Amazon. Maintenant, je regarde ceci et il est écrit «  Chaîne en argent sterling », emblème central en laiton de 24 pouces. Ce n'est donc pas comme du matériel coûteux pour 245$, c'est beaucoup d'argent Et il n'y a aucune critique. Il n'y a aucun avis à ce sujet. Laisse-moi regarder Amazon et y mettre un collier en forme de bâton. Est-ce qu'ils les vendent sur Amazon ? OK. Ils ne les vendent donc pas sur Amazon, mais y en a-t-il ? Définitivement. Colliers stoïciens sur Amazon. Mais comme vous pouvez le voir ici, comme si ce collier était tout simplement super, je veux dire, encore une fois, tout ce que je vois n'est que mon humble avis. Mais ce collier est plutôt moche, non ? Comme s'il n'y avait pas beaucoup de monde avec qui se balader, tu sais, et je suis désolée si tu es l'une des trois personnes à avoir acheté ce collier, d'ailleurs, ce serait vraiment gênant, mais tu sais, comme s'il avait un crâne sur le devant. C'est juste un petit peu. Vous pouvez voir que celui-ci est un peu moche. Il y a en quelque sorte une belle rose dessus, donc vous pouvez comprendre pourquoi beaucoup de gens l'ont achetée. Celui-ci est plus abstrait, non ? C'est donc ce qui me tient le plus à cœur maintenant. J'essaie de savoir ce que veut le marché. Celui-ci est un peu plus abstrait, vous pouvez donc voir comment, vous savez, il est lié évidemment à la lune et, vous savez, à l' organe de rappel de la lune céleste, peu importe ce que cela signifie C'est très populaire. Vous savez, 254 avis et presque cinq étoiles. C'est plutôt génial. OK, donc dès que nous aurons mis en place notre étude sur les concurrents, et évidemment, encore une fois, vous pouvez en faire autant que vous le souhaitez, nous devrions alors commencer à examiner notre plan d'action stratégique. Encore une fois, une fois que nous avons étudié et évalué le grand nombre possible de nos concurrents, nous pouvons commencer à identifier certaines faiblesses que nous pouvons potentiellement cibler Donc, aucune cible féminine ne cible les mauvais emballages ou l'absence d'expérience en matière d'emballage, les photos de produits médiocres, les critiques. OK, ça suffit. Nous pouvons continuer encore et encore, mais cela m'a suffi. Comment pouvons-nous réaliser les œuvres ? Ça veut dire mieux. Encore une fois, je ne fais que faire boule de neige De meilleurs designs d'emballage. Designs, design direct, sombre, non ? Parce qu'il y avait comme des crânes et ça n'avait tout simplement pas l' air très beau doit être plus abstrait car c'est le type de design qui fonctionnait vraiment. Et une expérience d'ouverture minimale, simpliste et meilleure, car il n'y avait littéralement aucune expérience d'ouverture C'est juste qu'ils n'ont même pas montré l'emballage. Comment pouvons-nous améliorer le produit ? Minimaliste et élégant. Élégant. J'adore l'orthographe, vérifiez. C'est ce qui arrive lorsque vous essayez d'en taper deux. Rapide, plus minimaliste et plus élégant. Simple, bien conçu. Je ne me concentre pas directement sur la philosophie stoïcienne. Je n'ai pas eu l'occasion de m' exprimer sur cette philosophie. Et en se concentrant davantage sur le sens et le design, en attirant davantage le grand public que les fans stoïciens décédés Pourquoi le client choisirait-il plutôt que la concurrence ? Parce que notre public cible est constitué femmes qui aiment le design élégant et le design simple. Occupons-nous de ça, sinon ça m'agacera jusqu'à la fin des temps Des produits trop foncés avec des crânes directs et d'autres motifs liés à la mort D'accord, les chaînes devraient également être plus adaptées aux femmes et non aux virils. D'accord, nous avons donc mis en évidence les points forts de toutes les autres marques de bijoux stoïciens Et nous avons repéré une très bonne opportunité pour cibler les femmes qui recherchent des bijoux élégants, simplistes, minimalistes, beaux, mais qui ont également une signification plus profonde Et je sais également que, d'après mes recherches précédentes avec ce client que j'ai mentionné dans la vidéo d'analyse de la concurrence, peu de sociétés de joaillerie proposent des emballages haut de gamme vraiment haut de gamme. Et c'est un gros problème, c'est une énorme opportunité pour moi. Je vais donc passer à l'étape suivante, celle de l' archétype de la marque Je te verrai dans peu de temps, mais oui, je suis super excitée et j'ai hâte de voir comment les choses se dérouleront. Je te verrai bientôt. 14. Choisir votre archétype de marque: Passons maintenant rapidement aux archétypes de marque. Quelques stratèges de marque à qui j'ai parlé par le passé pensaient que le choix de l'archétype de marque parfait permettrait aux clients de tomber amoureux votre marque et d' acheter chez vous Mais la vérité est que c'est évidemment un non-sens absolu. Mais ce qui n'est pas absurde, c'est que lorsque vous choisissez l' archétype de marque adapté à l'ADN de votre marque, cela peut vraiment vous donner les meilleures chances de succès Mais qu'est-ce que j'entends par ADN de marque ? Eh bien, laissez-moi vous expliquer les 12 archétypes de marque utilisés chaque jour dans le monde entier Maintenant, pour les marques, les livres et les films étaient en fait basés sur types de personnalité de Karl Young en 1919. La raison pour laquelle les archétypes de marque sont si populaires, et qu'ils sont utilisés dans le monde entier chaque jour pour des marques sur différents supports, est que les gens pensaient que l'utilisation d'archétypes de marque en tant que personnages peut aider autres si les spectateurs ou les clients tombent amoureux de ce personnage, puis se lient d' amitié avec eux et souhaitent passer plus de temps avec eux Ils ont essayé d'utiliser des archétypes de marque pour susciter un sentiment de loyauté alors que les données indiquent que les gens ne considèrent pas du tout les marques comme des amis Et la seule loyauté que l'on puisse avoir envers une marque ou une entreprise, ou n'importe qui, est de répondre à ses besoins et à ses exigences. Supposons, par exemple, que vous fréquentiez le même restaurant toutes les deux semaines depuis trois ans. Dégustez votre plat préféré, que vous aimez tous les jours. Mais un jour, vous allez déguster votre plat préféré et le chef a déménagé dans un autre restaurant et le menu a complètement changé. Maintenant que vous y êtes déjà, vous essayez un plat différent, mais ce n'est tout simplement pas pareil. Maintenant, question : iriez-vous toujours dans ce restaurant simplement parce que vous y allez depuis trois ans si vous n'arriviez pas à vous procurer votre plat préféré et la raison pour laquelle vous alliez dans ce restaurant au départ ? Eh bien, je ne le pensais pas. Cela signifie-t-il donc que nous devons complètement ignorer les archotypes de marque Eh bien, pas tout à fait. En effet, les archotypes de marque constituent la base idéale pour établir les communications et l'expression de votre marque Laissez-moi vous expliquer ce que je veux dire, en utilisant quelque chose de très simple. Comme les polices, par exemple, si l'archétype de votre marque était le hors-la-loi, la police que vous allez utiliser sera assez audacieuse, assez forte et un peu Et vous n' allez certainement pas choisir une police très sinueuse et très accessible Si vous choisissez une police qui ne correspond pas aux autres éléments du puzzle de votre marque, cela va paraître un peu étrange et cela va décourager les gens parce que quelque chose n'a tout simplement aucun sens pour parce que quelque chose n'a tout simplement eux, inconsciemment Regardons un autre exemple avec l'archétype de l'amoureux. Vous devriez sélectionner un type de visage un peu évasé, un peu séduisant et également très attrayant qui signifie que vous n'opteriez pas pour une police un peu moche, déséquilibrée et peu attrayante J'espère que cela vous a montré que le choix du bon archétype de marque n'est pas la vie ou la mort de votre entreprise Honnêtement, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Vous pouvez créer n'importe quel archétype de marque s'il est exécuté correctement. Mais le plus important est de choisir un archotype de marque, que vous pouvez intégrer à votre puzzle pour communiquer le caractère de votre marque et ce qu' Essentiellement, tout doit avoir un sens. Désormais, dans le fichier téléchargeable que nous avons joint à ce cours, vous trouverez la section Archotype de marque, dans laquelle vous pouvez simplement sélectionner celle qui vous convient le mieux Si vous avez déjà suivi les deux étapes précédentes de ce cours, vous aurez déjà terminé votre fiche client ainsi que votre analyse de la concurrence Cela vous aidera à prendre une bien meilleure décision quant à l' archétype de marque qui vous convient Maintenant, lorsque vous êtes l'archétype de votre marque, il y a deux choses qui devraient toujours être au premier plan de votre esprit La première est de savoir quels archétypes de marque sont déjà utilisés par un concours Gillette, par exemple, sur le marché des lames de rasoir, a choisi l'archétype de la règle parce qu'elle payait essentiellement des millions et des millions de dollars à des athlètes , comme Tier On Re Tiger Woods et Roger Federer pour promouvoir et promouvoir promouvoir Mais le Dollar Shave Club a vu et ils se sont dit : OK, je ne vais pas aller voir ces gars-là, ils ont bien plus d'argent que nous. Allons dans le sens inverse pour nous assurer de nous démarquer en tant que marque. Ils sont donc allés exactement dans la direction opposée et ont choisi l'archétype du bouffon Ils font des blagues, font des publicités ironique et vendent leurs souliers à des prix délirants. Assurez-vous de mettre en évidence les archétypes de marque utilisés par vos concurrents, puis de les exclure de votre sélection afin de ne pas les copier au risque de vous retrouver dans une situation difficile C'est pourquoi j'ai déjà dit d' analyser autant de concurrents que possible. Ainsi, une fois que vous avez exclu tous les archétypes de marque que vous pensez déjà utiliser par vos concurrents , il est temps d'examiner votre client, Persaona, et de décider lequel des archétypes restants correspond le mieux à son identité personnelle et au type de personne qu' à son identité personnelle et au type de personne son identité personnelle et au type , quel type d'archétype de marque correspond le vous, quel type d'archétype de marque correspond le mieux à leur caractère C'est pourquoi auparavant, nous vous avions demandé de résumer le client en quatre mots seulement. Cela devrait vous aider à résumer tout ce qui concerne cette personne dans un document afin que vous puissiez facilement le relier à l'archétype de la marque qui vous convient le mieux Essayez donc de relier différents archétypes de marque à personnalité de votre client et voyez ce qui Et comme je l'ai déjà dit, l'archétype de votre marque est essentiellement la base de tout ce qui concerne l' expression de votre marque et votre stratégie de marque Cela ressemble donc un peu au caractère de votre marque. Par exemple, si j' étais l'archétype d'une marque, je serais probablement un Oh, merci mec. Pourquoi ? Parce que je suis drôle. Non, parce que personne ne te prend au sérieux. D'accord, nous allons avoir un petit mot après ça de toute façon. Nous donnons vraiment de l'élan à l' élaboration de votre stratégie de marque. Je vous verrai donc dans la prochaine leçon. 15. ARCHÉTYPE DE MARQUE WWM: Bien, nous venons de terminer notre plan stratégique et nous commençons maintenant à déterminer quel archétype de marque nous convient le mieux La meilleure chose à propos de notre programme dans ce cours est que nous avons déjà organisé pour vous toutes les diapositives des archétypes de marque vous suffit donc de sélectionner celui qui convient le mieux à votre marque. Donc, si vous regardez les directives de votre marque, vous aurez le choix entre 12 archétypes de marque différents Et en fin de compte, le meilleur moyen de trouver l'archétype de marque qui vous convient le mieux est de l'éliminer Passons donc en revue les archétypes de marque la marque stoïcienne que nous avons créés dans le cadre de ce cours Du moins dans les leçons que j'ai apprises avec vous. Et je peux vous montrer comment j'éliminerais les archétypes de marque qui n'ont tout simplement aucun sens pour cette marque en particulier Commençons donc par le début. Le soignant, Pampers Johnson's et Tom, est donc attentionné, chaleureux, rassurant Maintenant, je pense que la marque stoïcienne va m'apporter un grand soutien Rassurant. C'est plutôt chaud, mais pas trop. Pas tant que ça. Je ne pense pas que cela représente correctement la marque que nous essayons de créer. Je vais donc supprimer cette diapositive ici. OK, parfait, un de moins, il en reste dix. Regardons donc l' archétype de la marque, le dirigeant. Donc Louis Ton Rolex, Rose Royce, commandent. Raffiné, articulé et solide. Je pense que la marque est forte, à 100 %, je pense qu'elle sera raffinée, peut-être articulée mais imposante Je ne pense pas que le commandement soit la première priorité. Je ne pense pas que cela correspondra vraiment à ce que nous essayons de créer, surtout si nous essayons d'entrer en contact avec, vous savez, un public cible très féminin qui, en fin de compte, est, vous savez , super autoritaire et super puissant Ce n'est pas vraiment notre priorité. quoi nous voulons nous concentrer, c'est l'élégance et, vous savez, la beauté et le sens. Ce sont les choses que je voulais essayer de transmettre au sein de cette marque en particulier. Tu sais, pour ne pas dire ça, tu sais, tout le monde ne peut pas être puissant et tu sais, tout ce genre de choses. Mais je veux simplement me concentrer sur la communication d'un message d'élégance, simplicité et presque de minimalisme Mais je veux aussi qu'il y ait du sens là-dedans. Il va donc falloir un peu de raffinement, d'accord ? Hors-la-loi rebelle, perturbateur, combatif. Pas vraiment, tu sais, ce n'est certainement pas quelque chose que nous recherchons. Je le supprime donc, explorateur. Ce sont donc vraiment des marques de plein air. Encore une fois, c'est très évident. Je vais juste le supprimer . Le magicien. Intéressant, informé, mystérieux, captivant, intéressant Mais je ne pense tout simplement pas que cela reflète ce que nous essayons de faire. Je ne pense tout simplement pas que ce soit la meilleure représentation de ce que nous essayons de réaliser. Je vais donc également supprimer celui-ci. Le héros, honnête, candide, courageux, déterminé. Cela a beaucoup de potentiel. Parce que je pense que si nous pensons Julia et que nous revenons à son personnage de targa, Julia a déjà eu des problèmes de santé mentale par le passé et qu'elle se remet d'une Julia a déjà eu des problèmes de santé mentale par le passé dépression, d'une anxiété Je pense que Julia pourrait être une héroïne à part entière. Vous savez, elle grandit, elle se développe, elle a du courage. Elle n'est pas lâche, elle a perdu la vie Mais, tu sais, elle, elle s'est, tu sais, ramenée vers le haut. Elle est compétente parce qu'elle a, vous savez, surmonté tous ces obstacles Je pense donc que le héros pourrait être là. Je pense que c'est peut-être le héros. Mais gardons Hero en attendant. Mais examinons les autres pour voir s'il y qui convient mieux à l'amant. sensible, empathique, affectueux et amour sensible, empathique, affectueux et apaisant est également une très bonne option Nous avons Chanel, je ne sais même pas ce que c'est. Nous avons Diva Honor. C'est Victoria Secrets, non ? Les secrets de Victoria. Donc, oui, je n'ai jamais rien acheté chez Victoria Secrets, ce qui est très évident parce que je n'ai jamais reconnu ce logo auparavant, et j'ai élaboré ces directives de marque. Donc, oui, c'est très intéressant. Mais l'intimité, je ne sais pas si l'intimité est aussi pertinente que la maîtrise lorsqu'il y a une volonté. Il y a un moyen que je préfère toujours mieux ici. Je vais y garder l'archétype de l' amant, mais je ne pense toujours pas que l' archétype du héros soit la Je le sais à 100 % grâce à ma propre intuition, le bouffon. 100 % Non, parce que c'est affectueux, joueur, optimiste, heureux. Ce n'est pas vraiment la bonne solution, ça ne me fait pas vraiment du bien. Une chose à retenir également lorsque vous étudiez ces archétypes de marque est de suivre votre instinct D'accord ? Vous allez avoir une certaine opinion à l'égard de certains archétypes et certaines décisions au sein de votre entreprise pendant que vous développez votre marque, suivez votre instinct Parce qu'en fin de compte, en tant que fondateur, vous construisez votre marque basant sur votre propre intuition et sur vos propres expériences. Assurez-vous donc de le prendre et de l' utiliser, de l'utiliser autant que possible, car il est super puissant et vraiment très important que vous l'utilisiez au maximum . Le créateur, inspirant, audacieux, courageux, proactif, créateur, originalité, expression personnelle, vision C'est plutôt pertinent, c'est plutôt pertinent. Mais je vais le supprimer parce que je le sais. Que l'archétype de l'amoureux, et aussi l'archétype du héros, conviennent mieux Je suis donc toujours en train de me bousculer entre les deux, et je pense que le héros va gagner Mais voyons ce qui va se passer. L'archétype innocent, le bonheur optimiste, pur, humble et honnête, la moralité Ça ne m'intéresse pas. Ça ne m'intéresse pas. Et si je vais me débarrasser de celui-ci, c'est parce que je pense qu'il n'a pas ce sens. Je pense que cela n'a pas le sens et côté sexy que nous essayons d' atteindre avec la marque Cette sensualité féminine, qui sera due à l' élégance des bijoux, à leur minimalisme, à leur élégance Je pense qu'il a besoin d'un petit avantage. Le sage averti, assuré, sage, qui guide la sagesse. La sauge est bonne aussi. La sauge est bonne aussi. Parce que c'est un peu comme, tu sais, c'est peu comme le feu de guidage, non ? Comme les storcismes, comme le phare. C'est comme le soutien dont vous avez besoin lorsque vous essayez réellement de sortir, vous savez, de tout type d'état dépressif ou, vous savez, d'une source d'anxiété. Je pense que cela pourrait également être une très bonne option. C'est génial. Tout le monde est amical, humble, authentique, biologique, vous savez, nous essayons certainement de choisir quelque chose d'authentique, mais je ne pense pas que cela soit vraiment lié à ce que nous essayons de faire. Alors, au revoir. Nous avons donc le héros, l'amant, le sage, chacun d'entre eux étant d'excellentes options. Et chacun d'entre eux pourrait fonctionner. Alors, comment allons-nous sélectionner celui qui fonctionne le mieux ? Eh bien, en fin de compte, si vous regardez la vidéo précédente, qui explique comment sélectionner l'archétype de votre marque, vous devez également commencer à examiner vos autres concurrents positionnement Donc, en gros, la question est de savoir laquelle convient le mieux, vous savez, à la personnalité féminine de la cliente que nous essayons d'attirer Et cela me donne l'impression que le sage ne sera pas la meilleure option. Et je vais expliquer pourquoi le sage ressemble beaucoup à la façon dont se positionnent les stoïciens quotidiens C'est un peu comme si, tu sais, je savais tout. Nous savons tout. Tout est axé sur le savoir. Je vais donc me débarrasser de la sage parce que je pense que cela ne plaira pas à Julia, qui est le public cible auquel nous nous efforçons de nous adresser. Et j'ai aussi l'impression que, bien que Julia soit extrêmement intelligente, comme nous l'avons déjà mentionné, je suis très créative, consciente de moi et aimante. Mais je ne pense pas que nous puissions rivaliser avec le stoïcien quotidien dans ce domaine en particulier. Et je pense qu'ils ont déjà intégré cet archétype de marque. Nous devons donc regarder sous un angle différent. Nous avons donc le héros et l'amant. Maintenant, l'une ou l'autre de ces solutions pourrait fonctionner. Je pense que l'un ou l'autre pourrait plaire à Julia. Mais tout dépend de la manière dont nous voulons construire le reste de la marque. Parce qu'à mesure que nous passerons à l'étape de l'expression de marque, qui est le prochain cours de ce programme en cinq étapes, si nous choisissons le héros, ce sera très différent. La marque sera très différente si nous choisissons l'archétype des amoureux L'archétype de l'amant, si vous regardez les logos par exemple ici, ils sont beaucoup plus sexy, ils sont beaucoup plus intimes, ils sont beaucoup plus sensuels Alors que l'archétype hébreu possède des logos beaucoup plus standards et beaucoup plus audacieux, et dont beaucoup, aucun n'est aussi sexy, je pense que c'est à cause d'une aucun n'est aussi sexy, citation très importante et d' un message général que j' citation très importante et d' un message général que ai appris dans le livre de Martin Neumeyer sur l'image de marque Parce que je sais que l'hébreu est l'option la plus sûre et je sais que nous ciblons les femmes qui, vous savez, aiment se sentir sexy et aiment, vous savez, être comme de l'affection. Je pense que nous devons opter pour l'archétype de l'amoureux parce que mon cœur me dit que les deux peuvent fonctionner, mais mon cerveau me dit que lorsque tout le monde fait une chose, nous devons faire le contraire possible Donc je pense qu'être un peu plus sensuelle, plus risquée et plus aimante aussi, vous savez, Julie est très aimante, elle est très attachée à son petit ami et c'est évidemment une personne très aimante Je pense que nous partons avec l'amant. Je pense que nous risquons tout pour un biscuit au chocolat et que nous optons pour l'amoureux. C'est tellement parfait. Je vais donc le supprimer. Nous sommes prêts à faire du rock and roll, bébé. Nous sommes prêts à entrer dans nos communications internes et à vraiment démarrer. Je vais donc poursuivre dans la prochaine leçon avec votre communication interne. Je vous y verrai donc, mais je suis super excitée les gars. Je te verrai bientôt. 16. Développer votre image de marque interne - Objectif, Vision, Mission, Valeurs et Slogan: Pourquoi semble-t-il que chaque marque nos jours a un objectif, une mission, un énoncé de mission et 1 million de valeurs à respecter ? Est-il vraiment important d'avoir un objectif de marque dans les temps modernes ? Ou est-ce un peu comme lire le livre, Le Secret, et simplement s'asseoir sur votre canapé et imaginer à quel point vous allez être riche le lendemain Ou une stratégie de marque interne correctement développée peut-elle réellement contribuer au succès de votre marque ? Eh bien, je pense que nous devrions commencer par expliquer pourquoi l'image de marque interne est vraiment importante. La définition technique de l'image de marque interne fournie par un mandataire Google est donc marque interne fournie par un mandataire Google est aligner tout le monde au sein de l'entreprise, y compris les employés, sur les buts et objectifs commerciaux Cela signifie essentiellement que vous alignez la culture de tous les membres de l'entreprise pour qu'elle pointe vers une certaine direction. Il y a du vrai là-dedans, mais à mon humble avis, ce n'est pas tout à fait exact. Et si nous analysons tous les éléments nécessaires à l'élaboration d' une stratégie de marque interne, nous pouvons comprendre pourquoi certaines personnes ont très réussi à la mettre en œuvre et pourquoi d'autres ont tout simplement échoué. Par exemple, l'objectif de votre marque est votre déclaration éternelle. C'est votre raison d'être au-delà du simple gain financier. Cependant, votre énoncé de vision est centré sur un jour. Donc, un jour, j'ai envie de créer ce type de monde. J'ai une vision pour atteindre l'objectif de ma marque. Et voici à quoi ressemblerait le monde si cela était réellement réalisé. Désormais, votre énoncé de mission comprend essentiellement tout ce que vous allez faire pour concrétiser la vision de votre marque, afin que le futur que vous souhaitez créer un jour devienne réalité. Ensuite, les valeurs de votre marque sont des habitudes et des principes que vous allez appliquer chaque jour pour vous assurer de réaliser votre énoncé de mission. qui vous permettra ensuite de créer l'avenir que vous souhaitez créer pour atteindre votre objectif. Maintenant, un slogan est un peu différent, car il s'agit en fin de tout, de ces quatre éléments, résumés en trois ou quatre mots seulement Maintenant, écoutez, je sais que cela semble difficile, mais nous allons vous montrer comment le faire et c'est super facile, je vous le promets. Attends-moi maintenant. La seule raison d'avoir un objectif de marque, un énoncé de vision de marque, un énoncé de mission, des valeurs et un slogan pour donner à une marque une orientation. Et c'est cette orientation et ce guide qui facilitent chaque décision au sein 100 fois chaque décision au sein de l'entreprise. Permettez-moi de vous montrer ce que je veux dire avant que nous ne commencions à élaborer les objectifs, les énoncés de vision, les valeurs et l'énoncé de mission de votre marque , élaborer les objectifs, les énoncés de vision, les valeurs et l'énoncé de mission de votre marque, afin de comprendre exactement comment les autres marques utilisent leur image de marque interne pour aller de l'avant efficacement Prenons l'exemple de la marque Dove. Désormais, l'image de marque interne de Dove peut être définie comme la conviction que la beauté doit être une source de confiance et non d'anxiété En fin de compte, tout ce qu' elles font au sein de leur entreprise, de leur marque et tout ce qu' elles font en ce qui concerne les efforts du marché, ainsi que toute leur énergie, visent à aider les femmes à avoir une relation meilleure et plus positive avec leur apparence. Et si vous lisez cet objectif, il indique que nous pensons que la beauté doit être une source de confiance et non d'anxiété. C'est pourquoi nous sommes là pour aider les femmes du monde entier développer une relation positive avec leur apparence. aider à améliorer leur estime de soi et à réaliser leur plein potentiel. Vous souvenez-vous quand j'ai dit que le slogan était simplement le positionnement de la marque et sa forme la plus simple ? Eh bien, si vous regardez le slogan de Dove, la beauté est pour Vous pouvez voir qu'il s'agit essentiellement d'une version directe et plus concise de l'objectif de leur marque. Et en fait, si vous prenez l'ensemble de la stratégie de marque interne de Dove, comme son objectif, son énoncé de mission, valeurs et son énoncé de vision, ainsi que leurs deux versions de Tigeline, vous pouvez constater que toutes disent exactement la même chose, mais d'une manière différente, avec le même message, une message, Maintenant, je pourrais passer en revue 50 autres marques qui suivent exactement le même schéma. Mais je sais que vous avez hâte de commencer à élaborer votre propre stratégie de marque. Je vais donc ajouter une leçon supplémentaire après celle-ci en guise de petit bonus pour passer d' autres études de cas afin de vous montrer que ce même cadre fonctionne à chaque fois, quel que soit le secteur ou le marché. Cela peut sembler contre-productif, mais le moyen le plus efficace de commencer à élaborer votre stratégie de marque interne est de commencer par votre énoncé de mission, car c'est le plus facile à découvrir parmi les cinq Une fois que nous aurons trouvé l'énoncé de mission, nous serons en mesure de développer votre énoncé de vision, votre objectif, vos valeurs et, enfin, votre slogan. Pour trouver votre énoncé de mission, vous devez vous poser ces deux questions simples. Tout d'abord, quelle valeur ou impact votre entreprise souhaite-t-elle avoir sur le monde ? Ensuite, indiquez simplement comment votre entreprise ou votre marque compte y parvenir. Regardons à nouveau l'énoncé de mission de Df pour voir s'il correspond à ce cadre. La valeur qu'ils veulent apporter est qu' ils veulent aider les femmes du monde entier à développer une relation positive avec leur apparence. Et ils vont le faire en augmentant leur estime de soi et en les encourageant à réaliser leur plein potentiel. Je ne suis toujours pas convaincu. Eh bien, prenons l'énoncé de mission de Walmart et voyons si cela correspond à notre cadre éprouvé énoncé de mission de Walmart est faire économiser de l'argent aux gens Ce qu'ils font pour les clients pour les aider à mieux vivre, la valeur globale qu' ils souhaitent apporter. Et encore un exemple, juste pour faire bonne mesure, Tesla affirme que sa mission est de créer le constructeur automobile le plus convaincant du 21e siècle. Ce qu'ils veulent offrir à leurs clients en pilotant la transition mondiale vers les véhicules électriques. L'impact et la valeur qu'ils souhaitent avoir sur le monde. Vous savez maintenant comment élaborer votre énoncé de mission et c'est très simple. Passons maintenant à votre énoncé de vision, à votre objectif et à vos valeurs. Maintenant, si votre mission est ce que vous allez faire aujourd'hui, vos valeurs sont ce que vous allez faire tous les jours. Par exemple, l'énoncé de mission de Starbucks est d'inspirer et de nourrir l'esprit humain Une personne, une tasse dans un quartier à la fois. Et leurs valeurs correspondent parfaitement à cet énoncé de mission pour définir des habitudes qui les aideront à accomplir cette mission au quotidien. Et je veux que vous réfléchissiez à un énoncé de mission et à des valeurs un peu comme celui-ci. Si un énoncé de mission est le programme quotidien d'une personne, vos valeurs sont les habitudes et les principes quotidiens qui vous aident à avoir un être cher prospère au quotidien. Maintenant, en ce qui concerne les valeurs, essayez de les maintenir entre trois ou quatre car plus n'est pas toujours mieux. Et n'oubliez pas que le but d' une stratégie de marque interne est de rendre les choses plus claires et plus claires, non d'ajouter de la confusion, ce qui nous amène à créer énoncé de vision de votre marque. Cela peut être fait en prenant votre énoncé de mission que nous venons d'élaborer réfléchissant au monde et à la façon dont il changerait. Si votre énoncé de mission est couronné de succès, cela aura un impact. Par exemple, l' énoncé de mission de Google est d'organiser les informations du monde et de les rendre accessibles à l'univers. Ce qui correspond parfaitement à leur vision, qui est de rendre les informations du monde accessibles à tous En un seul clic, ils prennent exactement le même message et rédigent simplement de manière à exprimer notre volonté de créer un monde dans lequel, en un seul clic, vous pouvez obtenir les informations dont vous avez besoin Et une fois que vous avez défini votre vision, nous devons définir l'objectif de votre marque. Et pour être honnête, c'est probablement le plus simple de tous. Et la raison en est que objectif de votre marque est essentiellement l'énoncé de vision de votre marque. simplement formulé d'une manière où il est défini comme un objectif ou un but, ce qui est finalement inaccessible En fin de compte, tout ce que vous avez à faire est de rédiger votre énoncé de vision, vous devriez avoir maintenant, puis de créer un objectif, ce qui signifie essentiellement que votre énoncé de vision a été un succès. Mais formulé d'une manière où le but fixé ou l'objectif à atteindre est littéralement impossible Par exemple, Dove veut convaincre toutes les femmes la planète que la beauté doit être une source de confiance et non d'anxiété De toute évidence, nous savons qu'il n'est pas possible de convaincre chaque femme que la beauté est une question de confiance. Mais c'est ce qui rend l'objectif d'une marque si précieux. Cela vous donne un objectif sans fin afin que tout le monde au sein de l'entreprise et en dehors de l'entreprise puisse continuer à vous aider à faire de cet objectif une réalité. Mais la vérité est que cet objectif ne sera jamais atteint. Il y a donc cette motivation constante pour vous aider à aller de l'avant. Et plus important encore, maintenant que vous avez mis en place ces éléments pour votre image de marque interne, vous avez désormais une orientation commune qui vous aidera énormément à prendre des décisions et à les rendre beaucoup décisions et à les plus faciles, car vous pouvez toujours vous baser sur la raison d'être et sur votre vision de l'avenir. Par exemple, l'objectif d'Amazon est fournir aux clients un service, une commodité et un prix abordables incroyables dans leurs boutiques en ligne et physiques Ainsi, lorsqu'il s'agit de l'objectif de marque d' Amazon, tout est axé sur l'accessibilité Offrant la meilleure gamme de produits tout en étant pratiques. Chaque décision qu'ils prennent concernant l'amélioration leur site Web ou de l' expérience dans leur boutique vise à offrir la meilleure expérience possible. Parce que les clients se soucient de l'accessibilité, ils souhaitent avoir une large gamme de produits et ils se soucient également de la commodité L'objectif de votre marque est raison d'être de votre existence axée sur le client. Et cela devrait littéralement dicter tout que vous ferez pour votre entreprise à l'avenir Et cela devrait rendre ces décisions très faciles à prendre, ce qui nous amène ensuite au slogan de votre marque, qui est, pour être honnête, tout aussi simple que de trouver l'objectif de votre marque. Vous devriez déjà avoir objectif et l'énoncé de vision de votre marque. Et pour trouver votre slogan, il vous suffit d'examiner votre objectif et votre énoncé de vision et trouver un moyen de communiquer le même message en 3 à 5 mots. Le slogan d'Amazon, par exemple, part de Z. Il reprend leur vision et l'objectif de leur marque et les communique de manière très concise Sur Amazon, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin d'une oreille à Z. Nike adopte exactement la même approche, car objectif de sa marque est inspirer chaque athlète avec son slogan, Just do it Enfin, il y a Apple qui utilise le slogan pour penser différemment, ce qui correspond parfaitement à objectif de la marque, qui consiste essentiellement à créer du matériel, des logiciels et des services innovants logiciels et des services Maintenant, si vous vous êtes déjà demandé quelle est la différence entre un slogan et un slogan, souvenez-vous de ceci. Votre slogan est un Sterman qui votre marque tout au long du cycle de vie de l'entreprise Alors qu'un slogan, en revanche, est utilisé pour des campagnes marketing temporaires. Maintenant, je peux vous aider à créer une stratégie marketing efficace pour votre marque plus tard dans le programme, dans le module quatre, si vous souhaitez me rejoindre pour cela. Mais maintenant, c'est formidable que nous ayons intégré toute votre image de marque interne afin de pouvoir passer à l'étape suivante du processus. Je te verrai très bientôt. 17. Travaillez avec moi : développer votre image de marque et votre positionnement de marque internes (leçon bonus): Bien, lors de la dernière leçon où nous avons travaillé ensemble, avons sélectionné l'archétype de notre marque et nous avons fait du très bon Il est maintenant temps de commencer à développer notre communication interne de marque. Maintenant, si vous avez regardé la vidéo précédente, vous savez que les communications internes de marque présentent de nombreux avantages. Maintenant, avez-vous besoin d'une communication de marque interne pour démarrer une marque Non, pour être totalement honnête, mais vont-ils vous donner un avantage distinctif lorsque vous un avantage distinctif lorsque décisions à long terme pour votre marque et votre entreprise 100 % Donc, à ce stade, si nous examinons ce que nous avons, nous avons notre personnalité cible, nous avons notre recherche concurrentielle, nous avons un plan d'action stratégique pour définir les domaines dans lesquels nous allons gagner sur le champ de bataille et où nous sommes susceptibles de perdre sur le champ de bataille Ensuite, nous commençons à examiner l'archétype de notre marque, que nous avons sélectionné De toute évidence, nous avons suivi tout ce processus et il est maintenant temps de commencer à examiner nos communications internes et le positionnement de notre marque. Maintenant, vous savez déjà qu' avoir une stratégie de marque est génial. Mais je pense que vous savez déjà que pour créer une marque à succès, ou même aider un client à créer une marque à succès pour lui, il faut un peu plus qu'une stratégie de marque et un logo. Tout doit donc s' intégrer parfaitement, ce que j'ai déjà mentionné à de nombreuses reprises dans le cours. Mais je veux juste vraiment rentrer chez moi. Parce que si vous pouvez apprendre à penser de manière plus globale au processus de création de marque, vos résultats seront bien meilleurs penser de manière plus globale au processus de création de marque, vos résultats seront bien meilleurs. C'est aussi simple que cela. Donc, si nous examinons la diapositive de communication interne, c'est 1.6, et que nous examinons les cinq sections que nous devons remplir, nous pouvons constater que chacune d'entre elles a une raison d'être distincte. Ainsi, par exemple, l'objectif de notre marque est notre déclaration éternelle. La vision de notre marque est une offre unique. Nous allons y parvenir. La mission de notre marque est de négocier. ce que nous allons faire et nos valeurs sont essentiellement chaque transaction, nous allons le faire. Et puis notre slogan lie parfaitement le tout. La première chose à faire est de rechercher l'énoncé de mission de notre marque, car c'est finalement le plus facile à trouver, comme je l' ai mentionné dans la vidéo précédente. Comme je l'ai mentionné dans la vidéo précédente, obtenir votre énoncé de mission pouvez obtenir votre énoncé de mission en indiquant simplement l'impact que vous souhaitez avoir dans le monde et comment vous allez le faire maintenant. Par coïncidence, nous l'avons déjà fait Dans la phase de validation des idées, si nous prenons essentiellement cette section de texte, nous voulons aider les gens à devenir la meilleure version d'eux-mêmes, puis nous la copier/coller ici. Ensuite, nous allons les concevoir et les inspirer pour leur rappeler de donner le meilleur d'eux-mêmes. OK, c'est un peu gros, donc je vais juste les déplacer vers le bas. Je vais quand même peaufiner cela avec vous. Mais je veux juste vous donner un petit aperçu de la façon de procéder le plus rapidement possible. Et c'est ce que je veux dire par tout ce qui est lié , n'est-ce pas ? Comme votre idée des liens de validation avec votre énoncé de mission. Ensuite, tous ces éléments sont liés entre eux. C'est ainsi que vous obtenez votre puzzle pour avoir l' impression d'avoir une vue d'ensemble où tout a du sens pour le client Et cela vous donne une sensation vraiment saine. Notre énoncé de mission, l'impact que nous voulons avoir pour aider les gens à être la meilleure version d'eux-mêmes, pour aider les femmes, car nous ciblons évidemment les femmes pour qu'elles soient la meilleure version d'elles-mêmes. Et nous le ferons en concevant, en concevant , en créant de l'unique. Oui, laissons Stoïcien dedans. En fait, des bijoux stoïciens pour leur rappeler l' énoncé de mission des valeurs OK, nous passons maintenant à l'énoncé de vision. L'énoncé de mission est le suivant. L'énoncé de vision est en fin de compte le monde que nous voulons essayer de créer et donner vie. D'accord, la vision est d' inspirer chaque femme à devenir confiante, heureuse et assurée dans sa vie. Notre vision est d'inspirer chaque femme à être confiante et heureuse, et je n' aime pas vraiment la façon dont cela semble heureuse et à vivre pleinement sa vie. Et voilà, pour créer un monde. Où chaque femme est confiante, confiante et heureuse vit pleinement sa vie. Plutôt cool. Plutôt cool. OK. OK. Et puis l'objectif est essentiellement exactement le même que celui de l'énoncé de vision, il est évidemment formulé un peu différemment. Notre objectif est d'inspirer les femmes à adopter la philosophie stoïcienne de la vie OK, Dieu merci pour l' orthographe. Vérifiez à nouveau. OK, donc nous les avons presque terminés. Nous avons donc l'objectif de la marque, l'énoncé de vision, l'énoncé de mission. Les valeurs seront les suivantes. Nous allons avoir besoin de quelques lignes pour cela. Je vais prendre trois valeurs. Croyez donc en des valeurs fortes. Ayez confiance en vous. Non, je n'aime pas ça. Ayez confiance en vos propres expériences. Efforcez-vous toujours d' être meilleur, d'accord ? J'aime bien ça. Nous avons donc des valeurs, une mission, une vision, une valeur. OK ? Nous avons donc des valeurs, une mission, une vision, un objectif. Ensuite, le slogan est essentiellement tout ce qui est capturé ensemble. Alors, comment s'y prendre ? Eh bien, vision. Euh, oh par moi, inspiration, inspiration. Nous pouvons le faire de deux manières inspiration par le sens. Il y a plusieurs façons de le faire, en inspirant la philosophie stoïcienne, le storcisme Je n'ai pas vraiment envie de m'en tenir au storisme. Je veux que les pièces soient inspirées par l'étatisme. Mais je ne veux pas que cela soit trop lié à l'étatisme. Je veux qu'il en soit un peu éloigné. L'inspiration par le sens. C'est bien, mais ce n'est pas si bon que ça, n'est-ce pas ? Réfléchissons, réfléchissons, réfléchissons, que faisons-nous ? OK, qu'en est-il de ça ? Parce qu'il y a pas mal de choses que nous essayons d'intégrer au slogan Et si on le faisait ? Happiness Puisse quelqu'un d'autre faire ça. Bonheur. Inspiration pour le bonheur. Je n'aime pas le bonheur parce que je pense que le bonheur est un peu trop vaste. C'est comme partout. Confiance, détermination, inspiration : un slogan qui incarne tout ce que nous essayons de faire en trois mots Trois à cinq mots, c'est la clé, mais je pense que c'est en fait une très bonne stratégie globale de communication interne. D'accord, et comme je l'ai déjà dit dans la leçon précédente, votre stratégie de communication interne est essentielle pour une raison principale. Si je prends une décision en fonction de, d'accord, quel type de contenu de réseaux sociaux dois-je commencer à créer pour cette marque en particulier ? Eh bien, je m'en tiens toujours à l'objectif de la marque. Atteint-il l'objectif de la marque ? Et c'est le pouvoir d'avoir une stratégie de communication interne. Parce que si vous en avez un en place, vous pouvez toujours vous y référer et vous demander, d' accord, oui ou non, est-ce que cela nous aide à nous rapprocher de l'objectif de notre marque ? Et si vous le faites, vous ne pouvez jamais vous tromper. Si vous vous efforcez dès maintenant de vraiment mettre cette direction en place, cela vous facilitera toutes les décisions à l'avenir , pour chacune d'entre elles. C'est pourquoi j'insiste littéralement pour les marques et les clients que les marques et les clients avec lesquels je travaille suivent ce processus. Parce qu'il prend un peu plus de temps et que ce n'est pas aussi sexy que de concevoir le logo faire les couleurs brunes et toutes ces jolies choses. Mais cela rend cette étape beaucoup plus facile parce que vous pouvez alors dire, d'accord, c'est pour cela que nous existons, c'est notre but, c'est notre raison d' être au-delà de la simple vente de choses et de gagner de l'argent. Ce logo indique-t-il qui nous sommes ? Cela reflète-t-il, reflète-t-il notre marque, qui est l'archétype de l'amoureux ? Est-ce que ça va plaire à Julia ? Est-ce qu'il se démarque de ses concurrents ? Tout cela est donc en quelque sorte lié, et c'est ce que je veux dire par le fait d'avoir le puzzle en place et d' avoir une vue d'ensemble. C'est exactement le processus que 99 % des marques ne feront jamais et le processus que vous êtes en train de suivre. Donc, si vous n'êtes pas déjà enthousiaste, vous devriez certainement l'être. Et évidemment, si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n' hésitez pas à nous contacter . Je suis là pour te soutenir. Nous l'avons donc mis en place maintenant. Nous devons maintenant vérifier le positionnement de notre marque. Maintenant, évidemment, pour respecter votre temps, je n'ai pas fait beaucoup de recherches sur les concurrents. Je viens d'en faire un, et j'en ai fait un peu plus en profondeur. Désolé, il y a juste un chien dehors. J'adore les chiens, mais je ne suis pas fan qu'ils aboient quand j'essaie d'enregistrer des trucs. D'accord, d'accord, nous avons donc mis en place nos communications internes, ce qui est excellent. Nous devons maintenant passer au positionnement de notre marque. En ce qui concerne le positionnement de la marque, comme je l'ai déjà dit, nous allons être davantage orientés vers les hommes et les femmes. Et si vous vous souvenez, je n'ai participé qu'à un seul concurrent pendant la phase de recherche des concurrents, simplement parce que je ne voulais pas que cela dure une heure et demie, n'est-ce pas ? Celui-ci était déjà assez long, donc je ne voulais pas manquer de respect à votre temps. Donc, si nous regardons cette marque en particulier ici, nous pouvons voir qu'elle était très axée sur les hommes et qu'elle était très chère, n'est-ce pas ? Nous allons donc probablement le mettre ici quelque part. Maintenant, il y a peut-être une autre marque. Passons en fait à d'autres marques juste pour mettre les choses en perspective. Pensons donc à une autre marque, non pas stoïcienne, mais à une autre marque qui existe Nous pourrions même en regarder, même en regarder, vous savez, un autre. Donc, stoïcien quotidien. Nous l'avons déjà fait. Ce n'était pas vraiment le cas, donc c'est Stark Collection. Regardons cette boutique stoïcienne. Jetons un coup d'œil à ça. OK. Donc ces gars-là le sont, donc ils coûtent environ 119$. Ils ont aussi l' air très, très, très masculins Donc, faisons venir ces gars et nous allons les intégrer ici. OK ? Encore une fois, ce n'est pas aussi cher que ces gars-là, mais c'est quand même une marque très masculine, non ? Très masculin. Passons maintenant à cette marque, un peu plus féminine d'après ce que je peux voir, n'est-ce pas ? Un peu plus féminin. Elles ne sont pas beaucoup plus féminines. Mais au moins, il n'y a pas d'homme, je veux dire, c'est aussi une sorte de t-shirt pour homme, non ? Donc, le mettre dans l'emballage a l'air vraiment nul aussi OK, regardons ça ici. Reprenons simplement ce logo. Il suffit donc de le copier et de le coller. Nous allons le mettre ici. Donc, je veux dire, c'est littéralement l'un des plus, l'un des pires logos que j'ai jamais vus de ma vie. Mais disons ça comme ici, parce que ce n'est pas un repas. Ce n'est pas une femme, mais c'est une sorte de repas, non ? Mais combien facturaient-ils ? Ils ne facturaient pas beaucoup. Ils ne facturent qu' environ 40$, d'accord. Ou même 40 livres. OK. Ils sont donc moins chers et ils sont à peu près là. Maintenant. Il y aura probablement d'autres concurrents, mais je vois qu'il y a une tonne d' opportunités ici. Et c'est ce que nous examinons. Nous examinons cet espace en bas. Nous examinons cet espace. Il y a une opportunité ici. Il y a une opportunité ici. Il y a aussi une opportunité là-haut. Mais ensuite, nous devons nous demander, d'accord, qu'est-ce qui va avoir le plus de sens pour nous ? Nous allons cibler Julia, qui est une femme. Nous allons nous en débarrasser maintenant. Nous devons simplement nous concentrer sur le haut de gamme ou le bas de gamme. Maintenant, le truc avec les bijoux haut c'est de savoir si je dois dépenser 200$ pour un collier ou 300$ ou même plus Je pense que si j'achetais quelque chose pour ma femme, j'achèterais probablement quelque chose. À moins que vous n' aimiez vraiment Storysm et qu'elle ait vraiment aimé un design en particulier, je rechercherais probablement une marque plus connue, n' est-ce pas ? En tant que start-up. Il sera beaucoup plus logique, moins d'après mon expérience, de vendre une plus grande quantité de produits et de poursuivre sur cette lancée par la suite. OK ? Vous savez, presque toutes les marques haut de gamme ont commencé de cette façon. Ils ont commencé par vendre un produit en particulier en plus grande quantité. Et puis lentement mais sûrement, vous savez, travailler de cette façon pour devenir une marque haut de gamme. Louis Viton, par exemple, a commencé par vendre des valises, non ? Et, vous savez, comme l'emballage, comme les voyages réels, essentiels comme Louis Viton par exemple Le gars qui a commencé ça, vous savez, en France il y a très longtemps, fabriquait essentiellement des valises de voyage, n'est-ce pas ? Il vendait juste des lots, des lots et des lots à, vous savez, une sorte de clientèle moyenne à haute gamme. Et puis il a commencé, vous savez, à devenir évidemment très connu auprès de la famille royale, je crois. C'est à ce moment-là qu'il a commencé à se faire un nom et qu'il a eu la crédibilité nécessaire pour vraiment augmenter ses prix. Je ne pense pas que nous devrions opter pour le très bas de gamme. Je pense que nous devrions travailler ici. Je pense que nous devrions contourner ce spectre ici. Je pense que notre marque doit se situer dans ce spectre parce qu'elle est très féminine, très féminine. Mais c'est aussi une marque qui ne va pas être super haut de gamme. Nous les retirons simplement, mais ça va être le cas, donc je ne pense pas que ce sera une marque très haut de gamme, mais ce sera une marque qui, moins pour le moment, sera très féminine et qui se situera un peu entre les deux. Nous allons donc vendre, évidemment, nous ne le savons pas encore car nous n'avons pas encore développé le produit. Nous ne savons donc pas combien coûte réellement la fabrication du collier, mais je pense que si nous faisons preuve de prudence et que nous cherchions, vous savez, 90 dollars environ pour le collier, ou peut-être que nous pourrions aller ici environ 70 dollars environ Je pense que nous sommes sur le point de gagner. Je pense que c'est bien. Je pense que nous sommes sur le point de gagner. Je pense que c'est une bonne chose. J'en suis vraiment content. Il y a beaucoup d'espace entre nous et les autres. Il y a beaucoup d'espace entre nous et les autres concurrents. Et c'est un petit créneau vraiment sympa dont personne d'autre ne profite actuellement. J'en suis donc content. Je pense que nous avons fait un excellent travail. Je pense que nous avons un début incroyable en ce qui concerne nos directives de marque, puis nous passons évidemment à l'expression de la marque dans le cours suivant. Évidemment, si vous voulez vous joindre à moi pour cela, j'examinerai, vous savez, la voix de votre marque, le nom de votre marque et votre domaine, le système de logo de votre marque, la palette de couleurs de votre marque, palette de couleurs de votre marque sélection des polices de votre marque, les codes de marque, la photographie de modèles de marque, plein de choses intéressantes. Donc oui, j'ai hâte de vous y voir, j'espère. Mais si ce n'est pas le cas, j' espère que vous avez apprécié temps que vous avez passé à travailler directement avec moi, et j'ai hâte de vous voir bientôt. Prends soin de toi. 18. Valider votre positionnement de marque et votre projet: OK, nous avons donc développé votre personnalité client. Nous avons trouvé les meilleurs moyens de gagner contre vos concurrents. Nous avons défini l'objectif de votre marque, énoncé de votre vision de marque, énoncé de mission de votre groupe, les valeurs de votre marque et votre slogan. Maintenant, tout semble aller très bien. Et j'espère que ce processus a vraiment aidé à clarifier ce qu'est votre marque, ce que vous défendez et comment vous pouvez mieux communiquer en tant qu'entreprise. Si quelqu'un vous le demande, vous devriez être en mesure de lui dire ce qui rend votre marque spéciale, qui est votre public cible, pourquoi vous le ciblez réellement , quel problème vous résolvez et comment vous allez stratégiquement être compétitif et gagner sur votre marché. Maintenant, le positionnement de votre marque dépend en fin de compte de tout terminer et de confirmer tout ce qui est contenu dans ce cours. Mais il ne s'agit que de la première étape de votre parcours de création de marque. Et la prochaine étape du processus de création de marque consiste à donner vie visuellement à tout ce que vous avez fait jusqu'à présent. Cela inclut des choses comme la conception du logo parfait, création du nom de votre marque, le dépôt des deux marques. Créez avec succès un site Web incroyable, choisissez votre palette de couleurs, trouvez les polices parfaites, écrivez avec vos marques uniques, voix, choisissez le style de photographie parfait. Et bien plus encore. Maintenant, comme nous l'avons mentionné plus tôt dans le cours, pour avoir cette impression lorsque vous voyez une marque et que tout semble parfait, vous devez vous assurer que toutes les pièces du puzzle de votre marque s' assemblent Et ce sentiment est généré lorsque nous faisons confiance à la marque. Parce que tout est si cohérent et que tout a tellement de sens. Chaque pièce du puzzle de votre marque doit fonctionner ensemble afin de mettre en valeur la situation dans son ensemble. Et certains des éléments les plus importants votre marque seront découverts et développés au cours phase d'expression de la marque. Le module suivant, le module deux, consacré à l'expression de marque, est maintenant disponible. Maintenant, si vous souhaitez vous inscrire et poursuivre votre parcours de création de marque avec nous dès maintenant Avant de passer au module deux, l'expression de marque, nous devons nous assurer que tout ce qui concerne votre stratégie de marque est parfaitement présenté dans votre brochure et vos directives de la Lancaster Academy of Design and Brand N'oubliez pas qu'il doit être téléchargé et que vous devez compléter chaque page au fur et à mesure que vous suivez les cours. Et à la fin de tous les modules, vous aurez les directives de marque parfaites pour couvrir votre stratégie de marque , l'expression visuelle de votre marque, le développement de vos produits, le marketing de votre marque, ainsi que la gestion de votre marque. Maintenant, si vous avez déjà terminé vos directives au fur et à mesure que vous avancez dans le cours, c'est incroyable et je vous serais vraiment reconnaissante si vous pouviez partager votre projet dans le cadre de ce cours en particulier, afin que je puisse vous donner des commentaires constructifs et vous aider à affiner encore les choses. Maintenant, le livret ne devrait pas encore être terminé car il nous reste encore quatre modules à compléter. Mais cela vous donnera le meilleur départ possible pour démarrer votre marque et partir du bon pied. Et je suis vraiment impatiente de voir les idées que tu trouveras. Et découvrez les différents positionnements de marque uniques que tous les étudiants qui suivront ce cours vont créer Ce sera littéralement tellement gratifiant de voir combien d' étudiants et d'entrepreneurs, tout comme vous, sont aidés et soutenus dans le cadre de ce cours. Comme je l'ai déjà dit, le prochain module que nous devrions aborder est celui de l'expression de marque. Maintenant, vous n'êtes évidemment pas obligé de suivre tous les modules, mais de simplement y jeter un coup d'œil et de voir lesquels seront les plus précieux pour vous personnellement et pour votre voyage unique. Et pour être honnête, même en terminant ce module, vous avez déjà 1 million de pas d'avance sur 99,9 % des personnes qui essaient de créer une marque elles-mêmes Et pour être tout à fait honnête, si vous suivez les cinq modules, vous serez imbattable Merci beaucoup, d'ailleurs, de votre temps et de m'avoir fait confiance pour vous guider tout au long de ce processus Je sais à quel point c'est important pour vous de créer une marque qui connaîtra un grand succès. Et j'espère vous voir dans le prochain module, le deuxième module consacré à l'expression de marque. Mais si vous pouviez prendre juste 2 secondes, juste en guise de remerciement, pour laisser un avis positif sur ce cours. Ce cours permettra à plus grand nombre d'entrepreneurs, comme vous, d' aider un plus grand nombre de personnes à créer la meilleure marque possible. vous aidera en fin de car nous serons en mesure de réinvestir tout ce que nous gagnons grâce aux tout ce que nous gagnons cours et aux ressources que nous vendons par le biais la Lancaster Academy of Design and Brand pour créer davantage de cours ressources et d'outils pour vous aider à créer la meilleure marque possible Donc oui, ce serait génial de prendre 2 secondes pour évaluer les congés. Mais en dehors de cela, merci beaucoup pour temps que vous m'avez accordé et j'espère vous revoir bientôt.