IT Support Mastery Kit
1 mes de Skillshare
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Acerca de este producto
John Academy
Training Provider
Description:
Unlock the essential skills to troubleshoot, maintain, and optimise computer systems with this practical IT Support Mastery Kit. Designed for beginners and tech enthusiasts alike, it helps you gain hands-on experience in resolving real-world IT problems, working confidently with hardware, software, and networks.
Step-by-step lessons guide you through everyday IT tasks, from diagnosing technical issues to installing and configuring systems. Each module is built around practical exercises, giving you the tools and confidence to solve problems like a professional IT support technician.
Skills You’ll Build:
- Hardware & Software Troubleshooting: Identify and fix common computer problems efficiently.
- Operating Systems Mastery: Install, configure, and maintain Windows, macOS, and Linux systems.
- Network Setup & Maintenance: Learn the essentials of LAN, Wi-Fi, and troubleshooting connectivity issues.
- User Support Techniques: Handle support requests, improve system performance, and guide users effectively.
- Security Basics: Understand key cybersecurity measures to protect systems and data.
- IT Tools & Utilities: Use diagnostic tools, task managers, and system optimisers confidently.
Project to Try:
Create a step-by-step IT support guide for a specific problem, such as resolving network connectivity issues or optimising system performance, and share screenshots or a short video demonstrating your solution.
Who It’s For:
- Beginners interested in IT support and computer troubleshooting.
- Students exploring technical skills and IT careers.
- Individuals wanting practical skills to maintain their own systems.
- Anyone eager to understand networks, hardware, and software hands-on.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los productos digitales?
Los productos digitales de Skillshare son herramientas, recursos y plantillas elaboradas por expertos y desarrolladas por los mejores creativos, que están disponibles para la compra. Con una amplia gama de recursos que se adaptan a todas las necesidades creativas, son prácticos y hacen que tu experiencia de aprendizaje sea real e inolvidable.
¿Cómo puedo comprar un producto digital?
Cualquier persona puede comprar un producto digital en Skillshare — haz clic en Comprar ahora para ingresar tu información de pago y completar tu compra. Una vez completado el pago, todos los archivos estarán disponibles para la descarga al instante desde esta página. También recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar tu producto digital después de la compra.
¿Hay un límite en el número de veces que puedo descargar un producto digital?
No, no hay límite en la cantidad de veces que puedes descargar un producto digital. Incluso si el creador elimina un producto, aún puedes acceder a la página de descarga en la mayoría de los casos iniciando sesión en tu cuenta de Skillshare.
¿Puedo obtener un reembolso o cancelar la compra de mi producto digital?
Los productos digitales no son reembolsables y no se pueden devolver ni cancelar. Para obtener más información, consulta nuestra Política de reembolso en el Centro de ayuda de Skillshare.
¿Puedo hacer y vender mis propios productos digitales?
¡Absolutamente! Visita ¿Cómo puedo vender un producto digital en Skillshare? para aprender cómo puedes crear, listar y vender tus propios productos digitales en Skillshare.