UX inclusiva: diseña sitios web para todo el mundo | Regine Gilbert | Skillshare

Velocidad de reproducción


1.0x


  • 0.5x
  • 0.75x
  • 1x (Normal)
  • 1.25x
  • 1.5x
  • 1.75x
  • 2x

UX inclusiva: diseña sitios web para todo el mundo

teacher avatar Regine Gilbert, UX Designer, Educator, Speaker

Ve esta clase y miles más

Obtenga acceso ilimitado a todas las clases
Clases enseñadas por líderes de la industria y profesionales activos
Los temas incluyen ilustración, diseño, fotografía y más

Ve esta clase y miles más

Obtenga acceso ilimitado a todas las clases
Clases enseñadas por líderes de la industria y profesionales activos
Los temas incluyen ilustración, diseño, fotografía y más

Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción

      1:19

    • 2.

      ¿Qué es el diseño responsivo inclusivo?

      3:49

    • 3.

      Principios del diseño inclusivo

      6:08

    • 4.

      Investigación de usuarios

      6:25

    • 5.

      Planificación e implementación

      5:41

    • 6.

      Pruebas de usabilidad

      6:37

    • 7.

      Innovaciones del pasado y del presente

      2:37

    • 8.

      ¿Qué sigue?

      0:35

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

7205

Estudiantes

59

Proyectos

Acerca de esta clase

Transforma tu enfoque de la UX diseñando productos digitales que sirvan a más usuarios.

En un mundo que depende de la tecnología para todo, desde moverse por el tráfico hasta comprar la comida, es crucial dar prioridad a una UX que incluya a personas de todas las capacidades. Regine Gilbert, diseñadora de UX y experta en accesibilidad, te guiará por los principios clave que debes tener en cuenta a la hora de diseñar para un público universal. 

Esta clase de 30 minutos es una útil introducción a las ideas clave, las herramientas y las mejores prácticas para crear sitios web y productos digitales inclusivos.  

Regine se enfoca en el diseño para el usuario real y comparte cómo la UX inclusiva puede mejorar, en lugar de complicar, su proceso de diseño. Con ejemplos que reconocerás de la vida cotidiana, aprenderás:

  • Por qué el diseño UX inclusivo beneficia a todos
  • Herramientas para medir la accesibilidad de tu producto
  • Recursos para aplicar la inclusión en tus diseños
  • Consideraciones clave para la investigación y las pruebas con usuarios

Tanto si eres un diseñador o desarrollador que busca ampliar su alcance, como si eres nuevo en el campo de la UX y sientes curiosidad por las mejores prácticas, llegarás a tu próximo proyecto preparado e inspirado para crear una experiencia más inclusiva y agradable para todos tus usuarios. ¡Comencemos!

Conoce a tu profesor(a)

Teacher Profile Image

Regine Gilbert

UX Designer, Educator, Speaker

Profesor(a)

Regine Gilbert is a user experience designer, educator, and international public speaker with over 10 years of experience working in the technology arena. She has a strong belief in making the world a more accessible place — one that starts and ends with the user. 

Regine is an Adjunct Professor at NYU Tandon School of Engineering, teaching User Experience Design to students in the Integrated Digital Media Program. In addition, she teaches the part-time User Experience Design course at General Assembly

Some of the companies Regine has had the pleasure of working for include Disney, JP Morgan, Four Seasons Hotel and Resorts, Ralph Lauren, Columbia University and Vitamin Shoppe. 

Ver perfil completo

Habilidades relacionadas

Diseño Diseño UX/UI
Level: Beginner

Valoración de la clase

¿Se cumplieron las expectativas?
    ¡Superadas!
  • 0%
  • 0%
  • Un poco
  • 0%
  • No realmente
  • 0%

¿Por qué unirse a Skillshare?

Mira las galardonadas Skillshare Originals

Cada clase tiene lecciones cortas y proyectos prácticos

Tu membresía apoya a los profesores de Skillshare

Aprende desde cualquier lugar

Ve clases sobre la marcha con la aplicación de Skillshare. Progresa en línea o descarga las clases para verlas en el avión, el metro o donde sea que aprendas mejor.

Transcripciones

1. Introducción: Hola a todos, me llamo Regine Gilbert. Soy Diseñadora de experiencia de usuario en la ciudad de Nueva York, y hoy, estaremos hablando de diseño inclusivo y hacer productos para todos. He visto una y otra vez donde no se pueden hacer ciertas funcionalidades, dentro de sitios web o aplicaciones, porque no se pensaba en ello. veces es un pensamiento tardario pensar en personas discapacitadas a la hora de hacer un producto. Es muy importante pensarlo al principio del proceso, y ver cómo puedes construir accesibilidad, inclusividad en tu proceso a medida que avanza. actualidad, vamos a sumergirnos en principios de diseño inclusivo, investigación de usuarios y cómo puedes incorporar el diseño inclusivo a tu proceso. Todos utilizamos productos digitales en estos días, es muy difícil encontrar personas sin un celular en sus manos o computadora en su casa. Porque es nuestra forma de comprar nuestros abarrotes, pedir nuestros productos farmacéuticos, hacemos todo en línea ahora. Entonces, quieres pensar en todas las personas potenciales que podrían ser usadas en eso, incluyendo a tu madre, o padre, o abuela. Hay tantas cosas en las que necesitamos pensar, ¿cómo estamos haciendo estos productos para gente hoy y cómo lo haremos para nuestro yo futuro? 2. ¿Qué es el diseño responsivo inclusivo?: ¿ Qué es el Diseño Inclusivo? Bueno, significa diseñar para todos y pensar en todos tus usuarios potenciales. Incluido en el diseño inclusivo se encuentra la accesibilidad. Accesibilidad significa diseñar para personas con discapacidad. Por lo que eso es usar las pautas de accesibilidad de contenido web como base para crear productos accesibles para personas con discapacidad. Recientemente, me fui de viaje a Atenas, Grecia, donde vi señales tanto en griego como en inglés. Cuando vi estas señales, sentí que este era un producto inclusivo, ¿no? Porque pude leer el letrero y así la gente que es griega. Hay mucha gente en todo el mundo que sí habla inglés. Por lo que tener los letreros tanto en inglés como en griego significaba que, más personas pudieran acceder a estas zonas y ver hacia dónde van. Por lo que muchos de nosotros caminamos por las calles en estos días, y puede o no notar el corte de bordillo en la calle, y ese corte de bordillo fue hecho para personas que tienen sillas de ruedas. Pero este corte de bordillo es algo que nos beneficia a todos. Muchos de nosotros usamos las redes sociales, y muchos de nosotros las usamos cuando estamos fuera, o en el lugar de trabajo. Entonces cuando estás desplazándote por tu Instagram, o estás mirando YouTube, muchas veces, no te paras a escucharlo. Entonces, por lo tanto, se buscan las palabras o los subtítulos, y esa es una área donde se puede ver dónde se está aplicando o no se está aplicando el diseño inclusivo. Entonces cuando se puede leer algo y entender los textos sin escucharlo, esa es una aplicación de diseño inclusivo porque, está incorporando los textos, para que alguien que no puede escuchar, pueda verlo. Cuando pensamos en las diferentes discapacidades, permanentes, temporales, o situacionales, permanente es algo con lo que vives para tu vida, temporal es de lo que puedes recuperarte. Entonces si te rompes el brazo, tu brazo va a sanar. Si los situacionales, donde puedes estar en un bar fuerte, una vez que salgas de ese bar, ya no es ruidoso y entonces puedes escuchar. Cuando lo piensas, puede ser abrumador, ¿cómo puedo pensar en todo el mundo en cada situación? No tenemos que pensar en todos en cada situación, pero puedes dar los pasos para tener un nivel de comprensión desde el principio. Hay muchas opciones diferentes por ahí cuando se trata de referencias para el diseño inclusivo. Una de las referencias que me gusta mucho es el kit de herramientas de diseño inclusivo de Microsoft. kit de herramientas de diseño inclusivo de Microsoft muestra a personas con capacidad temporal, así como discapacidades permanentes y situacionales. Por ejemplo, tienen tacto, donde tienen a alguien con un brazo, alguien con una lesión en el brazo o un nuevo padre, tienen ver, donde alguien es ciego, alguien tiene cataratas, y alguien es un conductor distraído. Tienen audición, donde alguien es sordo, alguien tiene una infección de oído, o un camarero que está en un bar ruidoso. Entonces, están hablando, alguien que no es verbal, alguien que tiene laringitis, y alguien que tiene acento pesado. Entonces en este video, vamos a estar echando un vistazo al diseño inclusivo desde la perspectiva del diseño como forma de pensar. No estamos buscando en el código específicamente, pero tocaremos varias pautas y principios de diseño inclusivo. Es mi esperanza cuando te alejes de esta clase, que te estés llevando algunos principios contigo, que puedas llevar tu día a día, y los productos que construyes. A continuación, vamos a estar buceando en los principios del diseño. 3. Principios del diseño inclusivo: Cuando pensamos en el diseño muchas veces, pensamos en hacer cosas que sean hermosas. Eso está todo bien y bien. Pero la gente, al final del día, va a estar usando tu producto. Debe ser la intención del diseñador crear un producto que pueda ser utilizado por tantas personas como sea posible. Entonces cuando estás pensando en el diseño visual, tienes que ser considerado con las personas que tal vez no puedan ver todos esos colores diferentes que estás poniendo ahí fuera. Es posible que la gente no pueda entender el idioma que estás usando. Entonces, hay todos estos factores diferentes en los que debes pensar cuando estás creando diseños. Una vez que has pensado en quién podría estar usando tu producto, tienes que pensar en cómo van a estar usando tu producto. Entonces, eso significa pensar en qué dispositivo pueden estar usando, y pensar en su experiencia general. Entonces, cuando piensas en la experiencia del usuario, muchas veces, es verdaderamente agnóstico de la plataforma, es decir, quieres pensar en su experiencia de principio a fin. Cuando trabajaba en comercio electrónico, nos dimos cuenta de que muchas personas estaban haciendo compras en su dispositivo móvil, pero en realidad no estaban haciendo la compra en su dispositivo móvil. Estaban haciendo su compra una vez que regresaban a casa, en sus laptops, o en sus iPads o en sus escritorios. Entonces, cuando tuvimos que pensar en nuestros usuarios y su experiencia, tuvimos que pensar en toda su experiencia de plataforma a plataforma. Entonces, independientemente de la plataforma, qué quieres enfocarte cuando estás creando tus productos inclusivos son, pueden tus usuarios encontrar lo que necesitan? ¿ Pueden entender lo que necesitan hacer? ¿ Pueden emprender acciones donde necesiten emprender acciones? Cuando buscas hacer diseños más inclusivos, ¿por dónde comienzas? Un buen lugar para comenzar es mirar las pautas de accesibilidad al contenido web, que recientemente se han actualizado este año porque cuando se crearon las directrices originales en 2008, no teníamos nuestros dispositivos de smartphone, y así muchas cosas han cambiado en los últimos 10 años. Entonces, un lugar que me gusta mirar se llama Web AIM. Web AIM es un gran sitio web a buscar para comprensión general de las pautas de accesibilidad de contenido web, así como ofrecen capacitaciones y evaluaciones e informes. Lo que también puedes hacer, es que puedes usar sus herramientas que tienen en el sitio, para cosas como comprobar el contraste de color y otras cosas de esa naturaleza. herramienta de onda de Web AIM en realidad atraviesa y lee tu sitio y te deja saber ciertas cosas que son accesibles y cosas que no lo son. Una cosa con la que a menudo tengo un reto son los colores, y encontrar los colores adecuados que funcionen entre sí. Parte de las pautas de accesibilidad de contenido web, es asegurarse de que tenga la relación de contraste de color correcta. Lo bueno es que hay damas por ahí. Por lo tanto, Web AIM proporciona las damas. Entonces, esto es algo continuo para mí, averiguar qué colores funcionan mejor entre sí porque una de las cosas con accesibilidad, es que quieres asegurarte de que tengas el contraste de color adecuado para que las personas para ver tu contenido. Cuando piensas en la accesibilidad y pasar por un sitio web, quieres asegurarte de que tus usuarios realmente puedan navegar por el sitio. Asegúrate de que las opciones para ellos sean muy claras, y que puedan llegar a donde necesiten llegar con los botones correctos, permitirles retroceder, permitirles avanzar y permitir que el usuario finalmente alcance su objetivo. Estoy viendo el sitio web de la Iniciativa de Accesibilidad Web. En la parte superior de la pantalla aquí, hay dos opciones que puedes saltar al contenido o podrías cambiar el tamaño o los colores del texto. Esto permitirá al usuario un control total, que forma parte del diseño inclusivo. Esto permitirá una mejor experiencia para el usuario si puede o bien saltarse el contenido o cambiar el tamaño del texto o los colores, si los colores de la pantalla no funcionan para ellos. El motivo por el que estas opciones están en la parte superior, es porque quieres permitir que tus usuarios puedan seleccionar esto desde el principio. Si pones esto en la parte inferior de la página, esto sería difícil de encontrar, y por lo tanto causar frustración y en última instancia proporcionar a tu usuario una mala experiencia de usuario. Hay formas de hacer accesibles tus redes sociales. Son pocas las personas que lo están haciendo muy bien en esta zona. Creo que a Facebook le va bien, así como a Twitter. Entonces, Twitter puedes agregar AlText a tus imágenes. Entonces, por ejemplo, si pongo un post en Twitter y escribo el texto de lo que pasó y agrego una imagen. En realidad puedo poner AlText, lo que significa que puedo agregar descripción de lo que es esa imagen. Yo puedo decir que hay un perro mirando sobre el océano, y yo podría poner ese AlText, para que si alguien con discapacidad visual pase por Twitter y mire mi feed, obviamente puedan escuchar el texto pero sí también escuchar el texto de AlText asociado a esa imagen que pongo. Entonces, si buscas obtener una evaluación de tu sitio web actual o de tu aplicación, sí te recomiendo que utilices algún tipo de herramienta online para obtener algún tipo de auditoría. Siempre se recomienda que consigas un profesional para hacer la auditoría, pero si no tienes el tiempo puede ser, o el dinero, puedes usar las herramientas en línea, hay plug-ins de Chrome, hay cosas diferentes que serán recursos aquí que puedes encontrar. Piensa en tu último proyecto. ¿ Qué es una cosa que podrías haber hecho que tal vez hubiera incorporado accesibilidad? Pensar en usuarios que no sean tus usuarios normales, potencialmente. ¿ Qué cambios podrías haber hecho, o qué podrías hacer en el futuro para aplicar algunos de estos principios de accesibilidad e inclusividad? Hemos hablado de principios básicos de inclusividad, así como de las pautas de accesibilidad de contenido web de WeCag. El siguiente paso, vamos a hablar de la investigación de usuarios, y cómo puedes poner la investigación de usuarios en su lugar para hacer mejores diseños. 4. Investigación de usuarios: La investigación del usuario es una gran parte del diseño de la experiencia del usuario. Lo que quieres hacer es que en última instancia quieres obtener una comprensión de quién es tu usuario y cuáles son sus necesidades y cómo tu producto va a satisfacer esas necesidades. Entonces, las diversas formas en que puedes hacer investigación, puedes hacer entrevistas a usuarios, puedes realizar encuestas, puedes realizar grupos focales. Hay tantas maneras diferentes que puedes mirar a tus diversos usuarios y cómo estarán usando tu producto e interactuando con él. Otra gran manera es ir y hacer investigación de campo o una etnografía, y salir y experimentar lo que están experimentando o simplemente observar cómo podrían experimentar tu producto o cómo están usando otros productos. Cuando estás pensando en la accesibilidad en tus diseños, quieres incorporar temprano la investigación de usuarios. Daré un ejemplo de un proyecto que doy en mis clases. Tengo a mis alumnos crear un mapa de empatía. Un mapa de empatía te hará pensar en lo que hace tu usuario, lo que piensa, lo que siente, lo que dice. En particular, en esta clase única, hice que mis alumnos crearan un mapa de empatía para alguien que tenía baja visión, daltonismo, o que era totalmente ciego. Tenía una estudiante que se acercó a su padre que era daltónico. Ese día en particular había estado leyendo un periódico donde había un gráfico y el gráfico estaba lleno de colores que no podía leer. Entonces, escribió de nuevo diciendo: “Ustedes los diseñadores necesitan asegurarse de no usar el color como indicador, usar patrones, eso es más fácil para mí verlo”. Entonces, es hacer la investigación y tener una comprensión de quiénes son tus usuarios y quiénes podrían ser tus usuarios para tu producto con el fin de diseñar algo que sea mejor para ellos. Entonces, un ejemplo en el que pienso es LinkNYC, para la gente que vive en la ciudad de Nueva York, verán quioscos por toda la ciudad. Estos kioscos han sustituido a las cabinas telefónicas que ya no son necesarias porque todos tenemos nuestros celulares. Una de las cosas más interesantes es que LinkNYC tiene características de audio que pueden ser utilizadas por cualquiera. Es, especialmente, útil para las personas con discapacidad visual y es posible que no puedan ver la pantalla. Entonces, una de las razones por las que la investigación de usuarios es muy importante es porque quieres pensar en todos tus usuarios desde el principio, e incluso cuando esto se hace y piensas en accesibilidad es posible que no estés alcanzando la meta que quieres llegar. Esto sucedió con LinkNYC inicialmente donde fue lanzado y había algunas personas en la comunidad de discapacitados que no estaban contentas con el producto. Entonces, se dio retroalimentación, y pudieron volver atrás y hacer algunos cambios para asegurarse de que incorporaron esas necesidades de accesibilidad al producto. Diseño participativo versus pruebas de usuario. Hay una diferencia. diseño participativo significa que los participantes realmente te están ayudando a diseñar el producto a lo largo del camino, mientras que las pruebas de usuario es hacer que los usuarios prueben tu proyecto o producto final. Tuve el placer de ser asesor en un proyecto de algunos estudiantes de MFA de Parsons' quienes decidieron que querían hacer diseño participativo e incorporar diseñadores ciegos junto con diseñadores de lados con el fin de crear un producto que podría ser utilizado por todos. Los estudiantes trajeron a usuarios ciegos y en realidad fueron capaces ayudar a diseñar un proyecto way-finder o un producto para un diseño participativo. No requiere que la otra persona, el participante, sea un experto en diseño. Ayuda que no lo estén en realidad porque mucha gente con las ideas originales que no son diseñadores necesariamente, entran y dan su insumo y retroalimentación basados en sus experiencias. ¿ Cómo vas a ir a incorporar accesibilidad en tu proyecto? Cuando pregunto cómo quiero decir, ¿qué vas a hacer? ¿ Cómo vas a saber si algo funciona o no funciona para tus usuarios? Entonces, si no tienes mucho tiempo o dinero para hacer la investigación de usuarios, obviamente puedes buscar en línea, y tal vez hablar con una a cinco personas para entender quiénes son tus usuarios. Si llegas muy temprano en el proceso, digamos que tienes un boceto de mano, ¿cómo puedes probar eso con gente temprano para ver si eso va a funcionar? No hace falta mucho aunque puedas regalar tarjetas de regalo de 5 dólares para hacer algunas preguntas, hacer algunas entrevistas a los usuarios. Estas son cosas que podrías hacer en una escala más pequeña que te darán mucha retroalimentación e insumos. Si eres un diseñador solista trabajando en algo, puede que estés en una cafetería y puedas preguntarle a la gente. Si estás con una organización más grande, puedes usar servicios como usertesting.com para obtener información de los usuarios. Depende, de nuevo, tus recursos pero hay gente por todas partes. Entonces, no creo que haya alguna excusa para no hacer investigación de usuarios en tus productos. A continuación te presentamos algunas preguntas que puedes hacerte cuando estés iniciando la investigación de usuarios. ¿ Cómo puedes hacer que tu proyecto final sea más accesible? ¿ Qué tipo de investigación podrías hacer para incorporar la accesibilidad a tu proyecto? ¿ Hay alguna manera de incorporar el diseño participativo a su proyecto? Por diseño participativo, quiero decir ¿puedes traer personas con discapacidad para ayudarte a crear tu producto? ¿ Cómo probarás tu producto para asegurarte de que sea accesible? Estas son algunas preguntas básicas que puedes hacerte al inicio de la investigación de usuarios con el fin de asegurarte de que estás haciendo un producto accesible e inclusivo. A continuación, vamos a discutir la planeación e implementación de accesibilidad en sus productos. 5. Planificación e implementación: En esta lección, estaremos discutiendo la planeación e implementación de la accesibilidad en sus proyectos. Como muchos de ustedes saben y si han probado algo nuevo, saben que se necesita práctica y lleva tiempo llegar a ser bueno en cualquier cosa. Entonces, lo mismo vale para incorporar la accesibilidad a tus proyectos. No sucede de la noche a la mañana. Se desea poder tener una comprensión de cuáles son las pautas de accesibilidad de contenido web, ante todo, y ver cómo se pueden incorporar esas a su implementación y a los planes de proyecto que se tienen. Cuando estás planeando un proyecto, tienes que pensar en lo que va a pasar a lo largo de ese proyecto. Cuando estás trabajando con web o móvil o cualquier producto digital, quieres pensar en tus usuarios. Se puede echar un vistazo a la Iniciativa de Accesibilidad Web. Comienza con iniciar, aprender lo básico, explorar el entorno actual, establecer objetivos, luego te metes en la planeación. Creas una política de accesibilidad, asignas responsabilidades, determinas tu presupuesto, revisas el entorno, revisas sitios web y luego pasas a la implementación. Donde construyes habilidades y experiencia, integramos metas en políticas, prioriza temas y luego quieres sostenerlo. Se puede monitorear sus sitios, involucra con sus grupos de interés, realizar un seguimiento de los estándares y la legislación. En el pasado, una de las formas por las que he ido incorporando la accesibilidad, es crear algunas pautas. En base al sitio web específico en el que estaba trabajando, había cosas que eran específicas nuestro producto que pueden no necesariamente estar cubiertas para todos los productos que están ahí fuera. Por lo tanto, querrás ver tu producto específico y ver cuáles son tus necesidades y cómo esas se alinean con los estándares de las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web. Pero es un buen lugar para empezar por tener un documento interno que puedas usar y hacer referencia, que puedas darle eso a otras personas en otros departamentos. Las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web tienen tres niveles diferentes para alcanzar cierto nivel de estándares. Ahí está el sencillo A, doble A, y el triple A. Dependiendo de cuál sea tu objetivo, establecerás las pautas dentro tu equipo interno en cuanto a lo que vas a hacer. Parte de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web, es que no sólo determina los tipos de diseños, sino también el código back-end que se utiliza. Entonces, dependiendo del nivel al que te gustaría llegar si eres soltero A, doble A o triple A, es posible que estés aplicando diferentes tipos de reglas a los sitios que estás construyendo. Cuando estás pensando en la accesibilidad y ser un diseñador solista o diseñador freelance, quieres pensar en los beneficios que tener un diseño accesible aporta a tu usuario. Entonces, no sólo a tu usuario, sino bien a tus estacas. Entonces, hay muchos beneficios, hay muchos beneficios de optimización de motores de búsqueda para tener un sitio accesible y seguir los débiles estándares de hackeo. Yo enfatizaría a sus clientes potenciales o a sus clientes la importancia de la accesibilidad y lo que realmente puede hacer por ellos como negocio. Hubo una demanda allá en 2006 con la Federación Nacional de Ciegos y Target, y el tema se volvió a bajar a, la Federación Nacional para Ciegos sintió que había discriminación porque los anuncios que se siendo utilizados por Target no eran accesibles para lectores de pantalla o personas con discapacidad visual. Entonces, Target tuvo que volver atrás y arreglar muchas cosas en su página web para que fuera accesible, para que las personas con discapacidad visual pudieran realizar compras y también experimentar los descuentos que otras personas estaban recibiendo. Parte del tema fue que no se estaban siguiendo las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web. Entonces, muchas veces hubo imágenes que estaban con textos, pero los textos no eran textos en vivo. Debido a que el texto no eran textos en vivo, no fueron capaces de ser leídos por un lector de pantalla. Entonces, en Estados Unidos hay leyes como la Ley Americana con Discapacidades y la Sección 508, que son aplicables a los sitios web del gobierno. Significa que los sitios web del gobierno deben ser accesibles para las personas con discapacidad. Esto también significa que las personas que a veces trabajan con entidades gubernamentales también necesitan que sus sitios web sean accesibles también. Si trabajas con el gobierno federal o estás construyendo sitios web para el gobierno federal, querrás asegurarte de que tus sitios web se adhieran a las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web. Para que se esté asegurando de que sus sitios web estén siguiendo las leyes de la ADA o de la Sección 508 u otras leyes que puedan ser aplicables a sus sitios. A mí me gusta el dicho, si no planeas fracasar. Quieres asegurarte de que estás planeando y gestionando tu accesibilidad web tan pronto como puedas. Entonces, si sabes que estás iniciando un proyecto, esa pregunta; ¿cómo puedo incorporar la accesibilidad desde el principio? Asegúrate de doblar eso en el proceso de planeación e implementación de lo que sea que estés construyendo. A continuación, estaremos discutiendo análisis y pruebas de usabilidad. 6. Pruebas de usabilidad: ¿ Qué es la prueba de usabilidad? Pruebas de usabilidad significa probar su producto con los usuarios. Entonces, podrías hacer eso de diversas maneras. Podrías hacer eso uno-a-uno, que una persona pruebe tu producto, y sentarse con ellos, y observarlos. Puede ser algo que podrías hacer a distancia. Se pueden ver utilizando el producto a través de diversos sistemas como el Zoom. Hay formas de hacerlo dependiendo de si podría ser un servicio que estás brindando, ¿cómo puedes asegurarte de que estás permitiendo que todos los usuarios accedan a tu servicio? Las mejores prácticas para reclutar personas con discapacidad es mirar a tu alrededor. Entonces, ¿sus colegios o universidades locales alrededor tienen potencialmente personas con discapacidad que puedan querer participar con su producto de manera voluntaria, o por una pequeña compensación? Ahí están llegando a las comunidades locales. la comunidad sorda, la comunidad ciega, y diversas agencias tengan acceso a diferentes personas que quieran probar su producto. Entonces, cuando estás llegando a la gente, aconsejo decir que, “tengo un producto nuevo o tengo un producto existente, y he hecho algunas mejoras al respecto. Me gustaría que lo probaran para ver cómo puedo hacerlo mejor o si es bueno como es”. Entonces, no vas a poder decir: “Estoy tratando de hacer un mejor producto. Busco que multitud de usuarios usen mi producto y me interesa que pruebes mi producto para que en última instancia pueda brindar un diseño inclusivo”. Si estás buscando hacer pruebas de usuario y tal vez tienes poco tiempo o tal vez te falta recursos, ¿a dónde vas? ¿A qué se dedica? Puedes probar contigo mismo, pero si has estado construyendo el producto probablemente lo conozcas bastante bien. Hay amigos, hay familia a la que puedes llegar a quién lo puede probar y tal vez te dé un poco de retroalimentación. A veces, no eres capaz de hacer eso. Entonces, tal vez podrías potencialmente enviar algunas cosas como la encuesta como una forma de probar para hacer algunas preguntas. De esa forma, envías la encuesta, cuando regrese, puedes tener algunas respuestas y potencialmente hacer algunos ajustes a tu producto de esa manera. Hay algunos recursos por ahí que recomiendo encarecidamente para diseñadores, desarrolladores, gestores de productos, y cualquier persona interesada en construir productos web. Un libro siempre recomiendo es, Don't Make Me Think de Steve Krug, porque es esencialmente lo que dice el título: “No me hagas pensar”. ¿ No quieres que tus usuarios piensen en dónde debo ir después? ¿ O cómo hago esto? Entonces, es un gran primer paso en buscar ver cómo puedes hacer las pruebas de usabilidad mirando este libro, reevaluando tu sitio, viendo dónde puedes arreglar las cosas, y luego poniéndolo delante de los usuarios para que puedan probar tu producto. Cuando estás haciendo pruebas de usabilidad, a veces tienes que empezar por ti mismo. Una buena forma de hacer pruebas de usabilidad por tu cuenta solo para empezar antes de que realmente lo pongas delante de los usuarios, es probar algunos de los plug-ins. Uno de los plug-ins que me gusta usar se llama SEE. VER me permite ver cómo puede verse un sitio web en el que estoy trabajando con ciertas condiciones de los ojos o daltonismo. Entonces, para Retinitis pigmentosa por ejemplo, puedes usar esta barra aquí para subir y bajar y ver cómo puede ser la Retinitis pigmentosa para tu sitio web en particular. Esto es útil en eso, te dará una sensación de que tal vez pueda cambiar el diseño de una cosa porque está bloqueando la vista de esta cosa, y tal vez esto no sea lo mejor para la accesibilidad. El plug-in SEE también tiene el área de daltonismo que podrías seleccionar. Entonces, existen cuatro tipos diferentes de daltonismo que puedes aplicar. Entonces, protanomaly, puedes hacer click en y podrías ponerlo arriba. Lo estoy poniendo a lo más alto que podría ir, y me va a mostrar cómo sería que alguien que es daltónico el uso de este sitio en particular. Lo que quieres hacer es cuando estás construyendo un sitio, quieres mirar los colores que estás usando y usar un corrector de contraste de color. Hay muchas herramientas de accesibilidad que en realidad están integradas tanto en PC como en Mac, y dispositivos móviles tanto para iOS como para Android. Por ejemplo, se puede utilizar en un Mac un lector de pantalla y se puede iniciar el lector de pantalla pulsando “Command” y “F5.”. “ Voz en off en película, Ventana, cero. Slider tiene enfoque de teclado. Actualmente estás en un deslizador, dentro de contenido web. Para comenzar a interactuar con el deslizador, presione Control-Opción-Mayús-Flecha abajo. Para salir de la voz en off”. Entonces, así es como enciendes y apagas una voz, Comando F5 para encenderla, Comando F5 para apagarla. voz en off es lo que las personas con discapacidad visual utilizan para maniobrar en el sitio web y en todo su equipo. En mi experiencia pasada, he trabajado con diversos equipos y departamentos, e incluyendo redactores que escribirían la copia no sólo para el sitio web, sino para los textos alternativos que se usaban para las imágenes. Durante la fase de prueba, nuestros redactores usarían la función de voz en off en sus portátiles para que puedan ver si la copia se estaba leyendo tal como la escribieron. Como mencioné antes, webaim.org proporciona grandes recursos para comprobar la usabilidad y accesibilidad en su sitio web. Tienen un plug-in de onda que puedes usar. También puedes consultar tu sitio web en su sitio para ver si es accesible. De nuevo, querrás pasar por eso con un peine de dientes finos para ver si realmente es aplicable para tu sitio o no, porque algunas de las cosas que podrías haber hecho accesible pueden leerse como inaccesibles, pero puedes hacer los ajustes según sea necesario. Pero es un buen lugar para empezar. Entonces, puedes probar estas cosas, arreglarlas y ajustarlas antes de ponerlas realmente delante de los usuarios. A continuación, vamos a esperar innovaciones y pasar innovaciones en diseños inclusivos y accesibles. 7. Innovaciones del pasado y del presente: Cuando se trata de accesibilidad, hay muchas innovaciones pasadas y presentes que están sucediendo. Las innovaciones pasadas pueden mostrarnos que cuando hacemos las cosas, en realidad pueden ser beneficiosas para todos. Todos escribimos, pero muchos de nosotros no sabemos de dónde viene el texto ¿verdad? Entonces, los mensajes de texto en realidad fueron diseñados inicialmente para personas que eran sordas y ahora es algo que todos usamos hoy en día. Otra cosa que está sucediendo son muchas oportunidades futuras de accesibilidad y diseño inclusivo. Hace poco tuve la experiencia de probar el nuevo mando de juego adaptativo de Xbox y es un mando que en realidad fue diseñado por una persona discapacitada. Lo que es genial es la mayoría de los controladores de juego que tienes que sostener, y éste en realidad se pone plano y te mueves algo como esto. Entonces, hay todas estas formas en que las innovaciones que se crean para las personas con discapacidad en realidad pueden ser utilizadas por todos. Entonces, una persona por la que tengo respeto en la comunidad de discapacitados es una persona llamada Liz Jackson y ella ha creado disabledlist.org y es una organización que trabaja para que las personas con discapacidad se involucren en el proceso de diseño y se empleen con diversas empresas. Más recientemente, obtuvo un compromiso de Wells Fargo para conseguir que más personas discapacitadas contraten. Otra persona a la que recomendaría seguir es Neil Milliken. Tiene una gran página de Twitter, también tiene un show semanal llamado Axschat, donde habla con diferentes expertos en accesibilidad de todo el mundo. Estoy muy emocionado por el mundo de la accesibilidad y el diseño inclusivo porque pasa mucho. Hay mucha más gente involucrándose, hay mucha más gente preocupándose por ello, y en este país, estamos envejeciendo, estamos cambiando, y necesitamos pensar nuestro yo futuro y en el productos que construimos para nosotros mismos. Espero que hayan disfrutado de esta lección y que hoy hayan aprendido algo nuevo. Espero que te inspiren para ir a ver qué puedes hacer y ver cómo puedes crear diseños más accesibles e inclusivos en los productos que creas, o haces, o quieres hacer en el futuro, y espero que sigas compartiendo con otros lo que aprendes. 8. ¿Qué sigue?: